基于集對分析的航空物流企業(yè)機務維修人員綜合素質評估研究
齊耀君; 隋依桐 濱州學院機場學院; 山東濱州256603
關鍵詞：航空物流 維修人員 綜合素質評估 集對分析
摘要：針對航空物流企業(yè)機務維修人員綜合素質評估過程中的主觀性和不確定性特點,在分析航空物流企業(yè)機務維修人員工作任務、任職標準和崗位責任等基礎上,通過系統(tǒng)分類方法,最終確立了航空物流企業(yè)機務維修人員綜合素質評估指標體系。采用區(qū)間數法和熵權法相結合的綜合賦權法確定評估指標權重,考慮評估過程中的不確定性,引入集對分析原理,構建了基于集對分析的評估模型。結果表明:評估結果與實際情況的吻合度較好;統(tǒng)籌預測能力、英語能力、精力分配能力、協(xié)調溝通能力、規(guī)章熟悉程度是航空物流企業(yè)機務維修人員綜合素質的關鍵影響因素。
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