時(shí)間:2022-05-19 06:35:56
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇網(wǎng)站策劃方法,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
當(dāng)決定開始運(yùn)營(yíng)一個(gè)地方性的寵物類站點(diǎn)時(shí),需要按照用戶的需求和使用習(xí)慣來(lái)開設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)站模式,一是具有在線信息展示、圖片展示和留言咨詢的網(wǎng)站,二是具有方便交流的論壇型站點(diǎn),這兩種形式的站點(diǎn)類型能夠滿足寵物愛(ài)好者的實(shí)際需求。以下談一談如何全面地開展寵物類型站點(diǎn)的營(yíng)銷,從運(yùn)營(yíng)、推廣到贏利一一解析:
中圖分類號(hào):V355.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-7597(2013)11-0000-00
隨著企業(yè)的做大做強(qiáng),很多企業(yè)逐漸發(fā)展為集團(tuán)型企業(yè),下面有不少分公司,企業(yè)原來(lái)的網(wǎng)站,漸漸不再適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展要求,企業(yè)的網(wǎng)站需要重新策劃、架構(gòu)和設(shè)計(jì),已經(jīng)迫不及待了。那么如何針對(duì)這種情況,解決好集團(tuán)型企業(yè)網(wǎng)站的策劃、架構(gòu)與設(shè)計(jì)呢?
首先是網(wǎng)站的策劃,網(wǎng)站策劃是網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵之一。網(wǎng)站策劃重點(diǎn)是解決網(wǎng)站能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值,以及通過(guò)何種方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值。網(wǎng)站策劃需要有很強(qiáng)的市場(chǎng)和銷售意識(shí),溝通能力和文字表達(dá)能力要強(qiáng),熟悉情報(bào)的收集和分析,熟悉廣告投放以及SEO技術(shù)。網(wǎng)站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫,而是涵蓋了從對(duì)客戶需求的了解到與美工人員技術(shù)開發(fā)人員的工作協(xié)調(diào)到網(wǎng)站宣傳與推廣等多項(xiàng)工作內(nèi)容。
1 網(wǎng)站策劃注意事項(xiàng)
網(wǎng)站策劃過(guò)程中有8條基本要求要注意:
1)建站目的和目標(biāo)群體。在充分分析行業(yè)特征和用戶心理、行為習(xí)慣等客觀條件的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確定位建站目的和目標(biāo)受眾群體。避免信息偏離主題和脫離受眾群體需要。
2)要滿足用戶體驗(yàn)和以人為本的要求。
3)網(wǎng)站使用方便,界面簡(jiǎn)潔。
4)加強(qiáng)網(wǎng)站溝通功能。
5)重視網(wǎng)站界面友好。
6)內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,網(wǎng)站形式必須服務(wù)于網(wǎng)站內(nèi)容。
7)網(wǎng)站主題鮮明。在網(wǎng)站建站目的明確的前提下,對(duì)網(wǎng)站的主題和整體風(fēng)格做出定位。
8)網(wǎng)頁(yè)基本信息完整。
根據(jù)我們現(xiàn)在要做的集團(tuán)型多分公司企業(yè)網(wǎng)站,對(duì)照以上網(wǎng)站策劃的8條基本要求,需要注意的如下:
9)我們的企業(yè)網(wǎng)站,是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和形像宣傳的平臺(tái),相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片,不但對(duì)企業(yè)的形象是一個(gè)良好的宣傳,同時(shí)可以輔助企業(yè)的銷售,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,企業(yè)可以利用網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊、招聘等。受眾群體肯定是對(duì)企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品感興趣的人員,企業(yè)網(wǎng)站的最終目的,歸根結(jié)底最終肯定是營(yíng)銷,那么我們就需要把客戶感興趣的東西,提供給感興趣的客戶,方便快捷。
10)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰,界面友好合理,方便客戶溝通。
2 市場(chǎng)策劃分析
1)相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有何特點(diǎn),能否在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2)對(duì)市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者的分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站情況及其網(wǎng)站的功能和作用。
3)公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用企業(yè)網(wǎng)站提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)如何,這些都需要考慮。
3 網(wǎng)站功能定位
1)建立網(wǎng)站的目的,是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是僅僅為了面子上好看?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開拓的延伸?
2)整合公司資源,從而確定網(wǎng)站功能。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的具體需要哪些功能,比如:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3)根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4 網(wǎng)站技術(shù)方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能來(lái)確定網(wǎng)站的建設(shè)和解決方案。一般有以下幾種:
1)采用自建服務(wù)器,畢竟公司的企業(yè)網(wǎng)站,對(duì)安全性和速度、穩(wěn)定性都有一定的要求,方便后期擴(kuò)展。
2)程序開發(fā)。網(wǎng)頁(yè)程序采用php開源語(yǔ)言,數(shù)據(jù)庫(kù)采用和php黃金配套的mysql,選擇這個(gè),一是基于成本考慮,基本免費(fèi),而且對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)也很寬松,最關(guān)鍵的是php技術(shù)人員多,后期維護(hù)成本低,互聯(lián)網(wǎng)上100強(qiáng)網(wǎng)站,有近7成使用php,說(shuō)明該語(yǔ)言成熟,可靠,成本低。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),盡管數(shù)據(jù)量并不是最大的考慮,但是使用MySQL存儲(chǔ)網(wǎng)站數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)優(yōu)化,效率得到更多的保證。網(wǎng)站提供了動(dòng)態(tài)靜態(tài)部署的功能,靜態(tài)部署最大的優(yōu)勢(shì)在于:
①減少數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)擔(dān)、降低人力維護(hù)成本;
②搜索引擎對(duì)對(duì)靜態(tài)網(wǎng)站的更友好,可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站收錄量;
③提高用戶訪問(wèn)的效率和速度。
3)操作系統(tǒng),選用Linux操作系統(tǒng)。Linux操作系統(tǒng)和php語(yǔ)言,算是黃金搭檔,而且linux是知名的開源系統(tǒng),基本免費(fèi);其穩(wěn)定性和安全性也經(jīng)受了廣告用戶的考驗(yàn)。
4)網(wǎng)站系統(tǒng)。由于功能和要求特別,技術(shù)人員自己開發(fā)。
5)網(wǎng)站內(nèi)容的。網(wǎng)站的內(nèi)容可以從前臺(tái),也可以從后臺(tái),網(wǎng)站內(nèi)容可以有兩個(gè)級(jí)別的人員操作,比如網(wǎng)站編輯和管理員,內(nèi)容采用可視化的編輯器,降低內(nèi)容的難度,要求會(huì)普通office操作的人員即可完成網(wǎng)站內(nèi)容的和修改,網(wǎng)站編輯的內(nèi)容,需要由管理員審核才能在前臺(tái)顯示,從而保證網(wǎng)站的嚴(yán)肅性。
5 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
2) 根據(jù)網(wǎng)站的目的以及功能來(lái)規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,網(wǎng)站包括:
集團(tuán)公司網(wǎng)站:公司簡(jiǎn)介、集團(tuán)公司和各分公司產(chǎn)品介紹、集團(tuán)公司和各分公司服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、集團(tuán)公司和各分公司人員招聘。
分公司網(wǎng)站:分公司域名為集團(tuán)公司域名的子域名,網(wǎng)站包括分公司介紹、分公司產(chǎn)品介紹、分公司聯(lián)系方式及分公司人員招聘。
管理及界面要求:網(wǎng)站管理分為管理級(jí)別和會(huì)員級(jí)別,管理級(jí)別包括:總管理員、分公司網(wǎng)站管理員、網(wǎng)站編輯;會(huì)員級(jí)別包括普通會(huì)員和VIP會(huì)員;
總管理員:權(quán)限為管理集團(tuán)公司網(wǎng)站和分公司網(wǎng)站,主要職責(zé)是維護(hù)集團(tuán)公司網(wǎng)站信息、產(chǎn)品和安全性維護(hù),并分管分公司網(wǎng)站管理員,分派任務(wù),檢查網(wǎng)站信息。
分公司網(wǎng)站管理員:只負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站的產(chǎn)品、信息,并協(xié)調(diào)各欄目編輯任務(wù)。
網(wǎng)站編輯:負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)欄目的信息添加刪減和管理。
2)公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單、企業(yè)招聘。
整套企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)包含——新聞系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)、在線訂單系統(tǒng)、人才招聘系統(tǒng)、在線反饋系統(tǒng)、客戶會(huì)員系統(tǒng)和網(wǎng)站信息檢索系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn)
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[2]沈美莉,陳孟建.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃[M].北京:人民郵電出版社,2007.
當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。建設(shè)網(wǎng)站、開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù),成為眾多中小企業(yè)尋求快速發(fā)展,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要途徑。雖然中國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)站普及率已較高,但其在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中仍面臨很多問(wèn)題,使企業(yè)網(wǎng)站的作用沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮,從而阻礙了中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,其中很大一部分原因在于網(wǎng)站策劃沒(méi)有做好,好的網(wǎng)站策劃是中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)至關(guān)重要的一環(huán)。
一、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的和存在的主要問(wèn)題
1.網(wǎng)站建設(shè)的目的
從中小企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的主要目的看,按照重要程度依次是:企業(yè)形象宣傳;產(chǎn)品和服務(wù)信息;提供在線客戶服務(wù);滿足內(nèi)部信息共享需要;開展電子商務(wù)。由此可見(jiàn),大多數(shù)中小企業(yè)建網(wǎng)站的目的是比較簡(jiǎn)單的,由此其對(duì)網(wǎng)站功能的要求也就相對(duì)較低。
2.網(wǎng)站建設(shè)存在的主要問(wèn)題
建站目的不明確、缺少必要的網(wǎng)站策劃、忽視網(wǎng)站可用度和可信度建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容更新不足、網(wǎng)站缺乏必要的推廣這是目前中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中存在的五個(gè)主要問(wèn)題,也是導(dǎo)致許多企業(yè)在信息化道路上“花了冤枉錢”的主要原因。
二、企業(yè)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站需要策劃
網(wǎng)站太需要策劃了,而這往往不被網(wǎng)站的擁有者和制作人所重視。許多企業(yè)在做網(wǎng)站時(shí),簡(jiǎn)單從事:找一些有關(guān)企業(yè)簡(jiǎn)介及產(chǎn)品簡(jiǎn)介的資料,再配上幾幅照片,交給制作人,叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話,余下的事就是等待驗(yàn)收。制作人呢,則是首先遵從客戶的意見(jiàn),最大限度地滿足客戶的要求,以網(wǎng)頁(yè)好看為主,再加點(diǎn)動(dòng)態(tài)效果之類,完活交差。這樣的網(wǎng)站,可能真的漂亮,雙方也都滿意,但絕對(duì)稱不上是一個(gè)很實(shí)用的好網(wǎng)站。為什么?因?yàn)樗煌馐且粋€(gè)企業(yè)的宣傳畫冊(cè),類似一個(gè)黑板報(bào),它所傳遞的只是一些簡(jiǎn)單的信息。
一個(gè)實(shí)用的、有價(jià)值的好網(wǎng)站,特別是企業(yè)網(wǎng)站,它應(yīng)該具有一定的功能,我們叫它功能型網(wǎng)站。功能型網(wǎng)站,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物,它是實(shí)實(shí)在在有用的|西。
一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),其實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷整合的過(guò)程,它首先需要了解企業(yè)的各種需求,包括了解企業(yè)的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、營(yíng)銷渠道、方式及方法等,然后,把它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,適合網(wǎng)上操作的,移到網(wǎng)上進(jìn)行(當(dāng)然是要比原來(lái)的網(wǎng)下操作更好),可以與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的,把它結(jié)合起來(lái)。這樣,這個(gè)網(wǎng)站的功能就是適用的、有效果的。
由此可見(jiàn),網(wǎng)站是需要策劃的。而了解市場(chǎng)規(guī)律,具有豐富的傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又非常的通曉互聯(lián)網(wǎng),再加上高尚的職業(yè)道德觀念,這些是一個(gè)在線營(yíng)銷企策劃人所必備的。企業(yè)建站需要一個(gè)完整的策劃,這個(gè)策劃要有企業(yè)的市場(chǎng)分析,可行性分析,目標(biāo)群體分析,網(wǎng)站的主要欄目設(shè)置,網(wǎng)站的主要功能,網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)等多方面的內(nèi)容。由此可見(jiàn),做好一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站策劃并不容易。
三、如何做好一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站策劃
如果制作一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站策劃,策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素:
1.明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目的
根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)象等情況,明確企業(yè)的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過(guò)程中的作用,而不需要象面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率,另如可口可樂(lè)、柯達(dá)都沒(méi)有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,網(wǎng)站只是它們樹立形象,提供顧客服務(wù)的一個(gè)工具,是它們整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分。
2.了解企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)
企業(yè)的客戶是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者,他們來(lái)自何處?他們信息化程度如何,經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語(yǔ)言?主要希望了解哪些信息?他們的購(gòu)買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當(dāng)然,最初建網(wǎng)站時(shí)不可能了解這么細(xì)致,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。比如,企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的,則電子商務(wù)成功的可能性就很高。此外,目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素,“Dell電腦”網(wǎng)上銷售成功的原因,首先在于其市場(chǎng)定位的正確。
3.明確企業(yè)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)的網(wǎng)上、網(wǎng)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?與他們相比,自己在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)自己能否學(xué)習(xí)?如何根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)確定自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略?
4.企業(yè)如何為客戶提供信息
企業(yè)的網(wǎng)站信息來(lái)源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、還是由各部門自行更新、?集中可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問(wèn)題。比如,某產(chǎn)品已經(jīng)售缺,但網(wǎng)站編輯卻不知道,仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。北京幾家大百貨公司的網(wǎng)站就經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者付了款卻取不到貨的事情。
5.規(guī)劃好收款與配送事宜
如果企業(yè)建設(shè)的是一個(gè)銷售型網(wǎng)站,顧客購(gòu)買自己商品的頻率如何?自己是否能接受貨到付款或在線支付(如果購(gòu)買頻率高,最好能接受)?自己的商品如何配送?配送的成本、時(shí)間如何考慮?
6.評(píng)估企業(yè)的獲利能力
企業(yè)的網(wǎng)站是單獨(dú)的業(yè)務(wù),還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分?自己希望從哪些方面獲得利潤(rùn)?自己的獲利能力如何?
如果企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站之前,循著我們的提示將上述各個(gè)環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對(duì)準(zhǔn)確的答案,企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)就有了一個(gè)非常好的開端,剩下的主要是一些技術(shù)性的問(wèn)題了。
參考文獻(xiàn):
[1]陳學(xué)平、熊偉,中小型網(wǎng)站建設(shè)與管理(第3版),電子工業(yè)
出版社,2014 年9月
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2013)01-0199-01
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多企業(yè)為了樹立品牌、宣傳形象、推銷產(chǎn)品、降低成本,紛紛創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站。然而評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好壞不僅需要關(guān)注網(wǎng)站是不是“漂亮”,更為重要的是還要關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后給企業(yè)帶來(lái)的效益,即是否達(dá)到了企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站的目的。網(wǎng)站策劃就是在把握實(shí)現(xiàn)建站目的的前提下,把評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站“好不好看”擴(kuò)大到“好用不好用”、“有沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值”、“用戶喜歡不喜歡”等問(wèn)題上。如果一個(gè)網(wǎng)站的策劃出了問(wèn)題,那么以后即便付出再大的努力也是枉然,因此企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的成功與否取決于網(wǎng)站策劃者的策劃成敗。下面按照企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)過(guò)程闡述如何進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃。
1 市場(chǎng)需求分析
一個(gè)網(wǎng)站要做策劃,都要先從需求分析著手。如果沒(méi)有需求,策劃就無(wú)從談起。很多項(xiàng)目在運(yùn)行中出了問(wèn)題,甚至漏洞百出,其實(shí)不是設(shè)計(jì)做得不好,而是最初的策劃就出了問(wèn)題。策劃出了問(wèn)題,往往是需求沒(méi)有分析清楚。需求分析不清楚,就會(huì)影響產(chǎn)品的定位。因此網(wǎng)站需求分析是網(wǎng)站策劃的第一步也是網(wǎng)站建設(shè)成功與否的又一個(gè)關(guān)鍵因素。網(wǎng)站需求分析一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。
(1)分析客戶:這里的客戶是指需要建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè),要與其溝通了解其建站的目的、針對(duì)的顧客群、設(shè)計(jì)風(fēng)格上有沒(méi)有特殊要求、對(duì)網(wǎng)站是否有構(gòu)思、能提供哪些文件資料等。
(2)分析目標(biāo)群體:這一步的目的是“設(shè)計(jì)出一個(gè)讓目標(biāo)群體喜歡的網(wǎng)站”,必竟策劃師和客戶喜好不能夠決定用戶群的喜好。因此要從網(wǎng)站面向的用戶群的分類、主要特點(diǎn)、性別、年齡構(gòu)成、上網(wǎng)習(xí)慣、居住區(qū)域等方面進(jìn)行分析了解其需求。
(3)當(dāng)前市場(chǎng)分析:通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃、功能作用,找到其優(yōu)勢(shì)和不足并結(jié)合企業(yè)自身情況得到自己的特色以及賣點(diǎn)。
(4)分析所屬行業(yè):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,用戶訪談,了解相關(guān)行業(yè)的對(duì)設(shè)計(jì)的限制,知道哪些可做哪些不可做以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展趨勢(shì)。不同行業(yè)的網(wǎng)站在色彩運(yùn)用和搭配上也有不同。比如餐飲業(yè),用暖色增加食欲,一般多用橙黃,橘紅作為主色調(diào);科技行業(yè)經(jīng)常采用藍(lán)色作為主色調(diào);化工行業(yè)較常用藍(lán)色與青色;兒童行業(yè)較常用黃色、淡綠色、粉紅色、淺藍(lán)色和紅色。女性行業(yè)較常用粉色、紫色等等都是這些行業(yè)特征對(duì)設(shè)計(jì)的限制。
總之,商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)既要從宣傳品的內(nèi)容和產(chǎn)品的特點(diǎn)出發(fā),又要在同類設(shè)計(jì)中標(biāo)新立異,有獨(dú)特的個(gè)性。這樣才能加強(qiáng)識(shí)別性和記憶性,達(dá)到良好的視覺(jué)效果。
通過(guò)從以上幾方面需分析確定需求內(nèi)容,然后再對(duì)需求內(nèi)容按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分類、排序,最后整理成市場(chǎng)需求文檔(MRD),反饋給企業(yè)客戶,征得客戶確認(rèn)。
2 確定網(wǎng)站功能
圍繞上面制訂的市場(chǎng)需求文檔,整合企業(yè)資源,確定網(wǎng)站的服務(wù)類型是產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型還是電子商務(wù)型等。再由網(wǎng)站的服務(wù)類型設(shè)置與安排網(wǎng)站的具體功能。不同的企業(yè)網(wǎng)站功能也不盡完全相同,但通常網(wǎng)站應(yīng)具備兩類功能:服務(wù)功能和輔助功能。服務(wù)功能是網(wǎng)站的核心、網(wǎng)站的靈魂,而輔助功能是為服務(wù)功能服務(wù)的。如信息、信息檢索、信息交互等網(wǎng)站功能是服務(wù)功能,而站點(diǎn)導(dǎo)航、計(jì)數(shù)器、在線調(diào)查等網(wǎng)站功能則是輔助功能。
3 規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容
根據(jù)網(wǎng)站的目的和網(wǎng)站功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,網(wǎng)站的主要內(nèi)容來(lái)源于建站客戶提供的資料,如果客戶提供的資料少,可參考同類網(wǎng)站適當(dāng)豐富與擴(kuò)充,但不能雷同。若客戶提供的資料多,則應(yīng)對(duì)其進(jìn)行分類、整理。
一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。
電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、網(wǎng)上定單、在線支付、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)對(duì)以上欄目進(jìn)行適當(dāng)增減。突出企業(yè)個(gè)性,進(jìn)而吸引、留住瀏覽者。
4 規(guī)劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站內(nèi)容確定后,接下來(lái)要做的工作就是如何將網(wǎng)站內(nèi)容以更直觀更明了的方式呈現(xiàn)在瀏覽者面前,也即通常所說(shuō)的網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)不僅能體現(xiàn)網(wǎng)站的個(gè)性,而且會(huì)影響到其在搜索引擎中的排名。規(guī)劃結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)遵循以下原則:(1)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要體現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系。(2)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要有自己的特色。(3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)盡量要采用線性結(jié)構(gòu)。(4)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要符合瀏覽者的瀏覽習(xí)慣。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃完成后,需要把經(jīng)由需求分析形成的思路和想法用一個(gè)線框圖(更專業(yè)的叫法就是“低保真原型”)模擬網(wǎng)站布局,而不是用Photoshop完成的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果圖。然后征得客戶的確認(rèn)。這樣有利于使討論的重點(diǎn)集中到網(wǎng)站的內(nèi)容、欄目結(jié)構(gòu)與基本布局上面來(lái),從而排除了外觀表現(xiàn)因素的干擾,同時(shí)節(jié)省了時(shí)間。
5 確定網(wǎng)站風(fēng)格
經(jīng)過(guò)與客戶反復(fù)的討論修改,最終確定設(shè)計(jì)原型,接下來(lái)就是用photoshop做設(shè)計(jì)了。這一步的重點(diǎn)是確定網(wǎng)站的基本色調(diào)和風(fēng)格。此時(shí)設(shè)計(jì)側(cè)重的不是“好看不好看”而是“適合不適合” 。網(wǎng)站的主體色彩的選擇要與公司的標(biāo)準(zhǔn)色彩一致,還要注意同一頁(yè)面的顏色不要超過(guò)3種,同時(shí)要遵循“整體協(xié)調(diào),局部對(duì)比”的原則,以便給瀏覽者留下親切、易于交流的感覺(jué)。當(dāng)客戶認(rèn)為網(wǎng)站顏色、布局、版式都滿意了。接下來(lái)的工作就是制訂開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)了。
總之,在完成上面每步任務(wù)后都要找客戶確認(rèn)當(dāng)前成果,以便為后期的設(shè)計(jì)工作提供了依據(jù)。網(wǎng)站策劃者在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站策劃時(shí),只有嚴(yán)格遵循上面五步,才能策劃出美觀、大方且實(shí)用的企業(yè)網(wǎng)站;才能留住訪問(wèn)過(guò)的用戶以及吸引潛在的用戶到自己的網(wǎng)站上來(lái),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)建站的目的。
參考文獻(xiàn)
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營(yíng)銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)訓(xùn),采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實(shí)踐教學(xué)模式,在實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來(lái)解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運(yùn)營(yíng)管理》對(duì)應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主管和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員的職業(yè)能力。通過(guò)對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)和管理;(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺(tái)推廣方案的制定與實(shí)施,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn);(3)制定推廣預(yù)算,進(jìn)行推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施;(4)每日監(jiān)控營(yíng)銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價(jià)值的營(yíng)銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護(hù)資源合作伙伴關(guān)系,具備較強(qiáng)的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者心理具有較強(qiáng)的洞察力。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識(shí);(3)掌握B2C、C2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法,包括平臺(tái)選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)客服運(yùn)營(yíng)管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計(jì),掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等;(5)熟悉O2O的運(yùn)營(yíng)方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運(yùn)營(yíng)方法;(6)掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的綜合設(shè)計(jì),以及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于“產(chǎn)品-營(yíng)銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)和O2O運(yùn)營(yíng)等方面。課程以項(xiàng)目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個(gè)任務(wù)由相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作項(xiàng)目構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)了從理論知識(shí)到實(shí)踐操作的一體化。具體項(xiàng)目任務(wù)如下:
(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)
在這個(gè)項(xiàng)目中,學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺(tái)的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個(gè)部分組成,主要內(nèi)容有對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測(cè)和評(píng)估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進(jìn)方案。
(4)企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操
企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來(lái),通過(guò)線上推廣和營(yíng)銷,為線下導(dǎo)入流量,實(shí)現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動(dòng)終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營(yíng)銷方案。
(5)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案是在之前幾類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)整體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運(yùn)營(yíng)及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理、組織設(shè)計(jì)與管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。五個(gè)項(xiàng)目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程內(nèi)容的理論與實(shí)踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),接下來(lái)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時(shí)輔以O(shè)2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運(yùn)營(yíng)共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷,最后的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案把之前的四個(gè)項(xiàng)目串聯(lián)在一起,是在全部項(xiàng)目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個(gè)綜合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)與應(yīng)用。五個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系圖
一、實(shí)施一體化教學(xué)的背景
一體化課程教學(xué)是按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和技能型人才培養(yǎng)規(guī)律,根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以綜合職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),通過(guò)對(duì)典型工作任務(wù)分析,構(gòu)建課程體系,并以具體工作任務(wù)為教學(xué)載體,按照工作過(guò)程和學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)要求設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)。眾所周知,一體化課程改革只有走進(jìn)課堂,通過(guò)實(shí)施一體化課程教學(xué),才能將一體化課程改革落到實(shí)處。那么,一體化課程改革背景下的新型課堂教學(xué)模式提倡什么?如何探索和設(shè)計(jì)一體化課堂教學(xué)模式?諸如此類的問(wèn)題成為我們身處課改一線的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教師必須深入思考和探索的問(wèn)題。此外,筆者所在學(xué)校正處于國(guó)家中職示范校建設(shè)時(shí)期,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)作為重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),通過(guò)組織教師參加一體化教學(xué)專項(xiàng)培訓(xùn)、編寫一體化教材和“學(xué)生工作頁(yè)”、建設(shè)一體化教學(xué)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,已基本具備實(shí)施一體化教學(xué)的條件,目前我們所面對(duì)的、迫切需要解決的就是如何設(shè)計(jì)和實(shí)施一體化課程教學(xué)。
二、實(shí)施一體化教學(xué)的意義
開展一體化課程教學(xué)改革,是新形勢(shì)下增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和加快技工院校發(fā)展的重要舉措,是引領(lǐng)職業(yè)教育改革、培養(yǎng)滿足企業(yè)社會(huì)需要的高技能型人才的有效手段。通過(guò)實(shí)施一體化課程教學(xué),旨在實(shí)現(xiàn)以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從“考分”向“考能”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從知識(shí)教育向綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
三、實(shí)施一體化教學(xué)的流程設(shè)計(jì)
1.工作任務(wù)分析與布置
根據(jù)一體化教學(xué)改革要求中“項(xiàng)目引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動(dòng)”原則,一個(gè)工作項(xiàng)目由若干具體工作任務(wù)組成,工作項(xiàng)目中涉及的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)技能則由若干個(gè)這樣的具體工作任務(wù)來(lái)分別覆蓋。實(shí)施一體化課程教學(xué),教師首先通過(guò)工作描述和演示,提出具體工作任務(wù)并進(jìn)行任務(wù)分析,使學(xué)生明確任務(wù)和學(xué)習(xí)要求。
例如,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程工作項(xiàng)目二“網(wǎng)站策劃”之任務(wù)1分析。
任務(wù)名稱:編寫網(wǎng)站策劃書。
任務(wù)要求:能準(zhǔn)確定位網(wǎng)站類型;明確網(wǎng)站的用途,定位網(wǎng)站欄目;畫出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖;確定網(wǎng)站的配色方案;能編寫規(guī)范的網(wǎng)站策劃書。
2.查閱相關(guān)資訊
以“學(xué)生工作頁(yè)”為載體,通過(guò)“引導(dǎo)問(wèn)題”引導(dǎo)學(xué)生對(duì)本次課學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行自學(xué),并將自學(xué)獲得的知識(shí)和方法進(jìn)行梳理,對(duì)自學(xué)內(nèi)容的目標(biāo)達(dá)成通過(guò)解答“引導(dǎo)問(wèn)題”進(jìn)行反饋。這樣教師就能夠根據(jù)反饋信息及時(shí)捕捉問(wèn)題并進(jìn)行指導(dǎo),講授、演示完成任務(wù)所必需的知識(shí)和操作技能,體現(xiàn)先學(xué)后教的教學(xué)理念。
例如,在實(shí)施網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程“編寫網(wǎng)站策劃書”教學(xué)任務(wù)時(shí),教師可根據(jù)任務(wù)要求,設(shè)計(jì)以下“引導(dǎo)問(wèn)題”:網(wǎng)站策劃的作用是什么?網(wǎng)站策劃包含哪些內(nèi)容?企業(yè)網(wǎng)站大致可以分為哪幾種類型?什么叫配色方案?
3.工作計(jì)劃制訂
教學(xué)過(guò)程中,每項(xiàng)任務(wù)的開展都以小組為單位進(jìn)行。在前面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,學(xué)生可就工作任務(wù)先尋求個(gè)人解決思路,然后交到小組討論,集思廣益,通過(guò)討論形成小組初步工作計(jì)劃。教師的任務(wù)是對(duì)各個(gè)小組制訂的初步計(jì)劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指導(dǎo)小組完成最終工作計(jì)劃。
4.工作任務(wù)實(shí)施
各小組按工作計(jì)劃分工完成相應(yīng)工作任務(wù)。在工作任務(wù)實(shí)施過(guò)程中,以“學(xué)生工作頁(yè)”為載體,通過(guò)“引導(dǎo)問(wèn)題”引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬練習(xí)等方法完成具體工作任務(wù)。在此過(guò)程中,教師點(diǎn)撥、解疑釋惑、突破難點(diǎn),體現(xiàn)以學(xué)促教的教學(xué)理念。例如,在實(shí)施 “編寫網(wǎng)站策劃書”教學(xué)任務(wù)時(shí),采用模擬真實(shí)企業(yè)工作場(chǎng)景的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué),教師與學(xué)生的“角色扮演”貫穿始終,教師扮演客戶,學(xué)生扮演項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、網(wǎng)站編輯、技術(shù)員、美工設(shè)計(jì)的角色,組成一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)共同完成此工作任務(wù)。
5.評(píng)價(jià)與反饋
一體化課程學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定機(jī)制以學(xué)習(xí)任務(wù)作為考核的基本單位,從社會(huì)能力、專業(yè)能力、方法能力三方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核評(píng)價(jià),教師考核、組內(nèi)評(píng)分和組間互評(píng)相結(jié)合。教師依照企業(yè)對(duì)員工的要求對(duì)學(xué)生的個(gè)人表現(xiàn)如出勤、安全操作、學(xué)習(xí)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)每個(gè)小組完成任務(wù)情況、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等進(jìn)行評(píng)價(jià)。每位學(xué)生對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并由小組長(zhǎng)進(jìn)行核定。各小組之間對(duì)照任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行互相檢查,通過(guò)小組講評(píng)、其他小組提問(wèn)與討論、教師提問(wèn)與點(diǎn)評(píng)、填寫互評(píng)表等途徑完成組間互相評(píng)價(jià)。通過(guò)多方評(píng)價(jià),全面考查學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程,保證考核的客觀性和公正性,正確反映學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
四、實(shí)施一體化教學(xué)的探索思考
實(shí)施一體化課程教學(xué)是一項(xiàng)探索性的工作,也是深化技工院校改革發(fā)展的內(nèi)在要求。教學(xué)過(guò)程要突出學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。
1.實(shí)施一體化教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力
在小組工作計(jì)劃制訂前,學(xué)生要根據(jù)工作任務(wù)要求,通過(guò)自學(xué)、師生互動(dòng)、行業(yè)網(wǎng)資訊、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種途徑,學(xué)習(xí)和查找完成工作任務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)和方法,積極思考并解答“學(xué)生工作頁(yè)”給出的“引導(dǎo)問(wèn)題”。這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生充分體驗(yàn)自學(xué)的成就感,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是終身受益的。
2.實(shí)施一體化教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
一體化課程教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,工作任務(wù)實(shí)施計(jì)劃是通過(guò)“個(gè)人提出解決方案小組分析和討論小組共同完成初步實(shí)施計(jì)劃小組實(shí)施計(jì)劃展示老師、學(xué)生共同點(diǎn)評(píng)確認(rèn)”這樣一個(gè)過(guò)程得到的。通過(guò)這一過(guò)程使學(xué)生和學(xué)生、老師和學(xué)生之間充分交流和溝通,不僅能讓學(xué)生及時(shí)了解自身方案的優(yōu)劣并做出及時(shí)調(diào)整,而且還能讓學(xué)生學(xué)會(huì)質(zhì)疑與反思,體驗(yàn)與人分享學(xué)習(xí)中的成功與失敗經(jīng)歷,有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)生的協(xié)作能力、交往能力、承受挫折的能力等都能得到很好的展示和提升。
3.實(shí)施一體化教學(xué),培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的高技能人才
中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2007)18-31568-02
Investigation of Enterprise Websites and Countermeasures
SHEN Zhao-fu
(First People's Hospital of Changzhou City Information Departments,Changzhou 123000,China)
Abstract:Information technology is being used by the community, the corporate sites also used for the business enterprise, sohow to make use of the network informationand promote enterprise to development, will be a big event. this paper discusses the causes of defects corporate sites and tell us how to plan,design a good business net.省略,php,Java 等都是不錯(cuò)的開發(fā)語(yǔ)言。
(4)功能模塊的設(shè)計(jì):必須分清網(wǎng)站的主要模塊和次要模塊,下面是企業(yè)網(wǎng)站常用的模塊類型,可根據(jù)具體的實(shí)用性原則和主次性原則進(jìn)行選擇。常用模塊如下:產(chǎn)品信息、文章、企業(yè)介紹、信息反饋、網(wǎng)上購(gòu)物、供求、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)辦公、webFTP、搜索引擎、郵件列表、留言板、論壇 (BBS)、網(wǎng)站調(diào)查等。當(dāng)然,這些模塊你可能有的不需要,選擇最適合你客戶的,那么就等于選擇了最適合企業(yè)的。
(5)數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇:企業(yè)網(wǎng)站出于與客戶的信息交互和實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的目的而選擇使用了功能模塊,就必須建立數(shù)據(jù)庫(kù)。網(wǎng)站常用的數(shù)據(jù)庫(kù)主要有:SQL Server、My SQL、Access。總體而言,越大的數(shù)據(jù)庫(kù)其開發(fā)費(fèi)用越高,而且選擇的服務(wù)也會(huì)收費(fèi)較高,但并不是越大的數(shù)據(jù)庫(kù)越適合您的網(wǎng)站。一般數(shù)據(jù)量的網(wǎng)站,Access數(shù)據(jù)庫(kù)足以勝任。如果信息資源非常豐富,或者是自建主機(jī),建議選擇 SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。
(6)后臺(tái)的設(shè)計(jì):首先要盡量把前臺(tái)的信息都能用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式表現(xiàn)出來(lái),這樣易于信息的維護(hù),減少日常網(wǎng)站維護(hù)的工作量。對(duì)于后臺(tái)管理員用戶給于分級(jí)操作權(quán)限,維護(hù)到人,業(yè)務(wù)到人,責(zé)任到人。
3 運(yùn)行與維護(hù)
(1)維護(hù)人員的確定:網(wǎng)站是為客戶服務(wù)的,所以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員就相當(dāng)于公司的公關(guān)部長(zhǎng),一定要有責(zé)任心,負(fù)起責(zé)任。
(2)保持和企業(yè)信息的一致性:網(wǎng)絡(luò)的信息一定要和公司企業(yè)的信息一致,做到誠(chéng)實(shí)守信息,特別對(duì)于電子商務(wù)類別的網(wǎng)站,這也是一切企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),誠(chéng)信決定一切。
(3)程序的升級(jí)、開發(fā)和換代:網(wǎng)站必須伴隨著企業(yè)進(jìn)行的新業(yè)務(wù),新擴(kuò)展進(jìn)行同步的擴(kuò)展與升級(jí),同時(shí)根據(jù)程序開發(fā)設(shè)計(jì)理念及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種安全問(wèn)題進(jìn)行升級(jí)甚至換代,保持和企業(yè)的規(guī)模,形象一致。
(4)網(wǎng)絡(luò)推廣:登陸搜索引擎是一種行之有效的推廣方法,在常用大型搜索引擎登錄,設(shè)計(jì)更準(zhǔn)確和全面的關(guān)鍵詞,可以增加被正確檢索的機(jī)會(huì),與相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站結(jié)為聯(lián)盟或者伙伴關(guān)系也有利于網(wǎng)站的有針對(duì)性的推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣是一個(gè)不可間斷的工作,必須以品牌建設(shè)的要求來(lái)做網(wǎng)站推廣。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-C-(2013)12-0017-03
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力。為了落實(shí)“把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為發(fā)展科學(xué)技術(shù)的戰(zhàn)略基點(diǎn)”的精神,必須探索實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)改革,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)新興趣,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須通過(guò)創(chuàng)新的教育教學(xué)活動(dòng),通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題,激發(fā)創(chuàng)造精神,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力。[1]高等院校應(yīng)積極進(jìn)行以突出培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為特征的人才培養(yǎng)模式改革探索。[2]2011年12月,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)決定開展創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目立項(xiàng)建設(shè)工作,共建設(shè)50個(gè)項(xiàng)目?!掇r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》項(xiàng)目獲準(zhǔn)立項(xiàng)。
一、開展《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》課程
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目勘察的目的
(一)有效促進(jìn)教學(xué)改革
創(chuàng)新性教學(xué)的本質(zhì)首先在于確立大學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,特別是確立他們?cè)诖髮W(xué)教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。[3]本項(xiàng)目的實(shí)施就是嘗試“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的實(shí)踐型教學(xué)模式,根據(jù)教學(xué)的需要將復(fù)雜和繁瑣的課程體系模塊化,用實(shí)踐項(xiàng)目對(duì)模塊進(jìn)行分解,并通過(guò)任務(wù)的形式來(lái)進(jìn)行且學(xué)生自主地根據(jù)任務(wù)完成項(xiàng)目。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新興趣,從而提高學(xué)習(xí)的有效性。此外,它也是推動(dòng)現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)向研究性教學(xué)轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。因?yàn)檠芯啃越虒W(xué)是一種在教師的組織指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐的教學(xué),研究性教學(xué)還包括了問(wèn)題設(shè)計(jì)、自由的環(huán)境和必要的物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成要素。[4]
(二)培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技能
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),對(duì)于解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難問(wèn)題具有重要意義?!掇r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》項(xiàng)目研究主要以南京農(nóng)業(yè)大學(xué)電子商務(wù)研究中心多年的教學(xué)成果為基礎(chǔ),在學(xué)生在線交易和網(wǎng)站分析等實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合消費(fèi)者認(rèn)知和網(wǎng)購(gòu)行為特征考察存在的問(wèn)題,最后提出優(yōu)化方案。目的是使學(xué)生能夠掌握電子商務(wù)的基本設(shè)計(jì)原理,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)行策劃。作為一門綜合性實(shí)踐課程,要求在一個(gè)較短的學(xué)時(shí)內(nèi)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,將學(xué)生的潛能發(fā)揮出來(lái),升華學(xué)生的知識(shí)和能力。[5]
(三)嘗試研究與推廣結(jié)合
農(nóng)業(yè)是最富有生命力的產(chǎn)業(yè),但是如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)價(jià)值是重點(diǎn)難點(diǎn)。通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)生將對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有深入了解,同時(shí)學(xué)會(huì)策劃農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),這將有利于學(xué)生將農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,也可以大力推廣筆者所在學(xué)校相關(guān)成果的應(yīng)用。
二、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》課程
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容
為了提高教學(xué)效果,課題組積極開展準(zhǔn)備工作,當(dāng)年即確定以研究蔬菜電子商務(wù)為項(xiàng)目載體,積極開展理論和實(shí)踐方面的教學(xué)工作。
(一)理論教學(xué)
為了更好推動(dòng)教學(xué)工作,課題組在當(dāng)年寒假組織人員編寫教學(xué)材料。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),在教學(xué)材料中編寫了項(xiàng)目介紹、電子商務(wù)基本知識(shí)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模塊。根據(jù)報(bào)名學(xué)生情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。學(xué)生報(bào)名后,課題組發(fā)現(xiàn)學(xué)生來(lái)自不同的專業(yè),有農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)學(xué)、設(shè)施、信息、動(dòng)物強(qiáng)化等專業(yè)。人數(shù)不多有利于交流,但是專業(yè)基礎(chǔ)差別太大。因此,又從以往教學(xué)實(shí)踐和科研實(shí)踐中收集編寫優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書案例、蔬菜產(chǎn)業(yè)知識(shí)等資料作為教學(xué)材料。在實(shí)施中期,課題組繼續(xù)編寫了教學(xué)材料,增加調(diào)查報(bào)告寫作方法與論文寫作方法。多方面的教學(xué)材料為學(xué)生業(yè)余自學(xué)提供了保證。
(二)實(shí)踐教學(xué)
2012年4月到8月,課題組在20位學(xué)生中進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué),分為實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力訓(xùn)練、市場(chǎng)調(diào)查、策劃書寫作四個(gè)階段。
1.實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)。
主要在經(jīng)濟(jì)管理綜合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,共三次課。主要通過(guò)對(duì)德意通電子商務(wù)模擬軟件、在線試驗(yàn)、產(chǎn)銷模擬實(shí)驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)比研究的方式讓學(xué)生深入了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。學(xué)生在課后需要填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告單。
2.實(shí)踐能力訓(xùn)練。
學(xué)習(xí)“創(chuàng)新”與“需求”關(guān)系,分析目標(biāo)客戶特征、蔬菜電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用效果、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)優(yōu)化方案。共授課2次。舉辦專家講座一次:邀請(qǐng)銀杏114創(chuàng)始人做網(wǎng)站策劃講座。在閱讀教學(xué)材料基礎(chǔ)上,研究農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主要運(yùn)營(yíng)模式、存在的問(wèn)題和優(yōu)化設(shè)計(jì)、保障措施。組織學(xué)生設(shè)計(jì)網(wǎng)站盈利模式、探尋成功秘訣。在此基礎(chǔ)上,要求學(xué)生策劃一個(gè)蔬菜網(wǎng)站,通過(guò)PPT等形式討論完成。
3.市場(chǎng)調(diào)查。
要求學(xué)生對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)目標(biāo)客戶需求、現(xiàn)有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果調(diào)查。學(xué)生閱讀資料,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,對(duì)南京市消費(fèi)者進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查,主要包括消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品行為,購(gòu)物決策過(guò)程,影響其購(gòu)物的主要瓶頸,對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知,主要人口特征等。
學(xué)生調(diào)查隨機(jī)分布在主城區(qū)進(jìn)行,以組為單位,盡量涵蓋面廣,不要集中在學(xué)校周圍。同一問(wèn)卷每個(gè)家庭只能調(diào)查一人,同時(shí)盡量選擇不同職業(yè)、不同年齡、不同性別、不同地點(diǎn)調(diào)查,誠(chéng)實(shí)調(diào)查。親身觀察消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),獲取更多的信息,鍛煉自己的調(diào)查能力。
(4)調(diào)查報(bào)告與策劃書寫作。
小組寫作農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告。在報(bào)告基礎(chǔ)上,策劃一個(gè)蔬菜電子商務(wù)網(wǎng)站。要求學(xué)生完成調(diào)查報(bào)告、蔬菜網(wǎng)站策劃書。調(diào)查報(bào)告主要為分析問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),為策劃書服務(wù)。策劃書包括建站背景、市場(chǎng)分析、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、費(fèi)用與收益等模塊。為了聯(lián)系學(xué)生,方便業(yè)余指導(dǎo),課題組設(shè)置了公共郵箱、QQ群平臺(tái)等。課后指導(dǎo)包括作業(yè)指導(dǎo)等,學(xué)生可以通過(guò)郵箱、QQ群眾平臺(tái)等學(xué)習(xí)其他小組的報(bào)告和案例,同時(shí)與教師交流。
三、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)施效果
該項(xiàng)目的實(shí)施效果主要通過(guò)學(xué)生的評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)生的評(píng)價(jià)主要由參加討論、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告和網(wǎng)站策劃書等內(nèi)容構(gòu)成。從考查結(jié)果來(lái)看,合格率為90%,優(yōu)良率為55%。實(shí)踐證明,項(xiàng)目對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力提高有重要意義,項(xiàng)目導(dǎo)入教學(xué)法有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性,過(guò)程考核替代閉卷考核有助于創(chuàng)新;輔助教學(xué)材料有利于學(xué)生有的放矢地學(xué)習(xí);過(guò)程考核的要點(diǎn)是過(guò)程控制。
項(xiàng)目實(shí)施實(shí)現(xiàn)了下列目標(biāo):首先,有效促進(jìn)了教學(xué)改革。由于經(jīng)費(fèi)支持,兩次為學(xué)生發(fā)放教學(xué)輔助材料,提供紙質(zhì)的教學(xué)資料及參考材料。學(xué)生感覺(jué)是真實(shí)的體驗(yàn)式項(xiàng)目學(xué)習(xí),積極性高。其次,本項(xiàng)目嘗試將蔬菜技術(shù)、電子商務(wù)、營(yíng)銷等學(xué)科集合,發(fā)揮了學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了大聯(lián)合,而且多專業(yè)選課非常適合這類活動(dòng),學(xué)生能積極討論,認(rèn)真完成了有關(guān)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)。最后,學(xué)生積極參加了課程學(xué)習(xí),特別是參與網(wǎng)站設(shè)計(jì)討論、調(diào)查農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng),面對(duì)面與專業(yè)教師、消費(fèi)者討論農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的贏利點(diǎn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了自己的網(wǎng)站,提高了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃能力。
四、加強(qiáng)《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》課程
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施效果的措施
《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》是一門全新的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程,從該項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程來(lái)看,有以下加強(qiáng)其效果的措施。
(一)加強(qiáng)宣傳,讓學(xué)生了解課程內(nèi)容,提前選課。從實(shí)踐來(lái)看,很多同學(xué)不了解課程,所以在選擇上很猶豫,認(rèn)為要具備很多計(jì)算機(jī)和農(nóng)學(xué)知識(shí),其實(shí)這是一門更強(qiáng)調(diào)知識(shí)和資源整合的課程,可以通過(guò)不同專業(yè)合作完成,更多鍛煉合作能力、獲取資源能力。
(二)應(yīng)以具備一定基礎(chǔ)的二年級(jí)學(xué)生為主,大一學(xué)生不宜參加。從本項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程來(lái)看,大一學(xué)生積極性高,但不具備起碼的企業(yè)管理知識(shí)和分析能力,所以報(bào)告寫作和策劃均面臨困難,不能達(dá)到“策劃人”的要求。
(三)進(jìn)一步引進(jìn)有關(guān)公司經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)實(shí)踐性。為了加強(qiáng)認(rèn)知,有必要邀請(qǐng)一些農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者做一些報(bào)告、講座,這樣更加接近實(shí)踐,從而提高學(xué)生的積極性。
(四)積極開發(fā)在線課程。本次課程公共郵箱、QQ群中的課程就類似在線課程。很多國(guó)外高校近年來(lái)均開發(fā)在線課程。課程由專業(yè)教師開發(fā),主要在公共教學(xué)平臺(tái)上建立在線平臺(tái),教師在平臺(tái)上消息,學(xué)生按照指令完成學(xué)習(xí)任務(wù),利用平臺(tái)與教師交流。每門課程10周,課程完成即頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,非常受學(xué)生歡迎。創(chuàng)新性試驗(yàn)實(shí)踐課程既然不強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)課程學(xué)習(xí),那么網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)非常好的平臺(tái),可以進(jìn)行一些嘗試。另外,由一些研究中心組織,發(fā)放相應(yīng)證書,也提高了學(xué)生的積極性。
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2、在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面的案例是說(shuō)明計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:
1、目標(biāo):比如說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站一般應(yīng)該計(jì)劃在網(wǎng)站1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶300人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單:如百度、google等等)、購(gòu)買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)門戶行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論:
第一、制定計(jì)劃有助于在工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二、是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三、的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四、在的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)方法具有階段性的特征。有些方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種方法往往是相結(jié)合使用的。
第五、是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
項(xiàng)目教學(xué)法是按照軟件工程設(shè)計(jì)的思想,把課程和項(xiàng)目開發(fā)引入到課堂中,學(xué)生對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)。學(xué)生在項(xiàng)目中深化了自己對(duì)知識(shí)的了解。
1.項(xiàng)目教學(xué)法在職高計(jì)算機(jī)課程中的應(yīng)用原則
在運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法的時(shí)候要深刻的理解項(xiàng)目教學(xué)法的涵義和特點(diǎn),重視它的理論基礎(chǔ),在職高的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程上,要遵循以下幾個(gè)原則。
(1)學(xué)生為主體,教師為指導(dǎo)
在學(xué)習(xí)中要充分的發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,教師在整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)法中主要起引導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行深入的探究和學(xué)習(xí),從而幫助學(xué)生完成有意義的建構(gòu)。
(2)選取合適的項(xiàng)目
合適的項(xiàng)目是保障學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的關(guān)鍵,所以項(xiàng)目的選取需要慎重,教師應(yīng)該以教學(xué)的內(nèi)容為依據(jù),同時(shí)選擇的項(xiàng)目又必須能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(3)以學(xué)生完成的項(xiàng)目對(duì)其評(píng)價(jià)
針對(duì)學(xué)生完成的項(xiàng)目,做出合理的評(píng)價(jià),不可以單一的只用是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)來(lái)判斷,要多結(jié)合項(xiàng)目本身和意義建構(gòu)。
2.項(xiàng)目教學(xué)法在職高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中的案例
2.1 課題的提出
依據(jù)項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵以及職高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中所遵循的原則,以職高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》這門課程為例,來(lái)說(shuō)明項(xiàng)目教學(xué)法在職高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中的設(shè)計(jì)步驟。這里將Fireworks作為教學(xué)的主要軟件,講解如何利用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)。
(1)項(xiàng)目教學(xué)法在職高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中的實(shí)施案例
此次項(xiàng)目教學(xué)法的主要目的是使學(xué)生在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)這門課中掌握Fireworks的使用技巧。項(xiàng)目教學(xué)法的主體部分為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)價(jià)。在實(shí)施過(guò)程中可將其細(xì)化為以下五大環(huán)節(jié)。
(2)提出項(xiàng)目
以幼兒園網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)為例,將四個(gè)同學(xué)作為一組進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作,提出不同的設(shè)計(jì)方案,供園方進(jìn)行選擇。
(3)項(xiàng)目分組與明確項(xiàng)目任務(wù)
如何將全班合理的分組有著非常重要的意義。分組活動(dòng)可以吸引學(xué)生的興趣,激勵(lì)他們進(jìn)行語(yǔ)言交流,并使課堂氣氛更加活躍。老師講解好項(xiàng)目的基本要求之后,同學(xué)們按照各自的特長(zhǎng),將軟件水平高和低的同學(xué)搭配分組。
為了能較好地完成項(xiàng)目,教師可將總項(xiàng)目細(xì)化。項(xiàng)目任務(wù)的細(xì)化可以使學(xué)生明確具體的小任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的思路,從而保證學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。具體化為:
1)學(xué)會(huì)Fireworks的工具的使用,包括基本工具如指針,選取,裁剪
2)會(huì)根據(jù)自己的網(wǎng)站策劃,設(shè)計(jì)出設(shè)計(jì)圖
2.2 自主探索和項(xiàng)目實(shí)施
教師請(qǐng)幼兒園的教師來(lái)到課堂,向同學(xué)講解基本的網(wǎng)站需求。同學(xué)在了解到基本的要求之后就要開始考慮如何進(jìn)行策劃。教師給學(xué)生提供豐富的材料,主要包括一些網(wǎng)站策劃的模板,幼兒園網(wǎng)站界面的樣板圖,同時(shí)也要提供一些幼兒園網(wǎng)站的素材。教師要起到指導(dǎo)的作用,充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性?;静襟E如下:
1)理論學(xué)習(xí)
此次網(wǎng)站的所有界面設(shè)計(jì)都是使用Fireworks軟件來(lái)完成。教師要=安排三到四個(gè)課時(shí),在多媒體教室給學(xué)生講解Fireworks的基本使用方法。
2)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)
學(xué)生根據(jù)網(wǎng)站策劃,還有之前掌握的Fire-works技巧,完成網(wǎng)頁(yè)的大部分設(shè)計(jì)工作,教師必須要提供及時(shí)的指導(dǎo),讓學(xué)生對(duì)自己的作品進(jìn)行反復(fù)的修改。自主探索從根本上改變了以往的學(xué)習(xí)方式。準(zhǔn)備過(guò)程中,小組成員利用課余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書館、自己平時(shí)積累的素材來(lái)做項(xiàng)目準(zhǔn)備。
3)成果提交和評(píng)價(jià)
項(xiàng)目評(píng)價(jià)可分多種形式,如口頭和書面評(píng)價(jià);具體任務(wù)評(píng)價(jià)和總體項(xiàng)目評(píng)價(jià);小組自評(píng)、小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等方式。、
以一個(gè)小組的學(xué)習(xí)成果為例,展示此次項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行的過(guò)程和結(jié)果,該小組由四名成員組成。
2.3 網(wǎng)站策劃(部分)
1)綜述
2)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3)技術(shù)路線
4)項(xiàng)目進(jìn)程表
5)項(xiàng)目組構(gòu)成
6)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
網(wǎng)站總體定位:該網(wǎng)站定位于面向全園師生、學(xué)生家長(zhǎng)以及其他校外人員開放。其中門戶網(wǎng)站是石雍景苑幼兒園對(duì)外展示的窗口,“家園互動(dòng)”中心是一個(gè)與學(xué)生家長(zhǎng)以及專家老師互動(dòng)交流的三維平臺(tái)。
網(wǎng)站風(fēng)格定位:作為一個(gè)幼兒園網(wǎng)站,其服務(wù)中心是幼兒園的兒童及他們的家長(zhǎng)。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),本站采用豐富的色彩設(shè)計(jì)和可愛(ài)化的界面,對(duì)幼兒園起到形象宣傳的作用。另外,需適當(dāng)調(diào)整頁(yè)面布局,減少單頁(yè)信息量,以適應(yīng)用戶需要。
3.通過(guò)分析此案例說(shuō)明項(xiàng)目教學(xué)法在職高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中應(yīng)用的意義以及啟示
通過(guò)幼兒園家園互動(dòng)平臺(tái)開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目,將同學(xué)分成小組,進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。進(jìn)行此項(xiàng)目的主要目的就是讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用Fireworks進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),在這個(gè)過(guò)程中,一直都遵循著項(xiàng)目教學(xué)法的基本原則,即以學(xué)生為主體,教師為指導(dǎo)。此項(xiàng)目教學(xué)法給我們的啟示有以下這些。
學(xué)生的學(xué)習(xí)不再僅僅的局限于課堂之上,而是圍繞著項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行的,此時(shí)學(xué)生不再被動(dòng)的接受知識(shí),而是主動(dòng)地尋求知識(shí),獲得大量有用的資源;學(xué)生以幾個(gè)人為一個(gè)小組,可以互相的討論,增進(jìn)了學(xué)生之間的情感,同時(shí)也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
教師也由過(guò)去信息的傳遞著變成學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,評(píng)價(jià)者,管理者。老師上課的方式也發(fā)生了巨大的改變,以項(xiàng)目為中心開展自己的教學(xué)。這種學(xué)習(xí)方式更加的靈活和多變,使學(xué)生受到多重知識(shí)的刺激,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)樂(lè)趣,改變傳統(tǒng)課堂的枯燥感。但是這樣也對(duì)教師提出了更高的要求,所以教師在引導(dǎo)學(xué)生開展項(xiàng)目的同時(shí),也必須要及時(shí)的充電。
我們可以在職高的信息技術(shù)課堂中大量的使用項(xiàng)目教學(xué)法,利用這種新的教學(xué)方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教師的教學(xué)興趣。在這樣一門以動(dòng)手能力為主導(dǎo)的課程當(dāng)中,采用項(xiàng)目教學(xué)法會(huì)取得更好的教學(xué)效果。學(xué)生的知識(shí)也會(huì)學(xué)的更加的深刻,理解愈加到位。
4.項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)過(guò)程中需要注意的問(wèn)題及解決方法
在運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法的時(shí)候,存在一些需要注意和需要解決的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
重視項(xiàng)目的學(xué)習(xí),忽視知識(shí)的掌握;學(xué)生的分組人數(shù)不合理;學(xué)生分組兩極分化;忽略教師指導(dǎo)作用等,因此針對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法在職高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程存在的問(wèn)題,提出了一些基本解決方法。
第一,職高的教育部門和各類科研機(jī)構(gòu)要向廣大的教師以及學(xué)生征集各方面的意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行論證,根據(jù)職高教育的目的合理的編寫教材,設(shè)計(jì)出各種項(xiàng)目供教師進(jìn)行參考,有利于教師開展教學(xué)活動(dòng)。在教材編寫的過(guò)程中,因該要有企業(yè)的培訓(xùn)師等一線人員的參與,同時(shí)也需要一線教師的參與,他們是最熟悉學(xué)生心理智力發(fā)展的狀況,知道如何帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)法,有了教師和企業(yè)一線員工共同參與到項(xiàng)目教學(xué)法教材的編寫中來(lái),這樣得到的教材資料才是一手的,具有指導(dǎo)性。
第二,根據(jù)教學(xué)目標(biāo),選擇合理的教學(xué)方法。教師和學(xué)生在開展項(xiàng)目教學(xué)法的過(guò)程中,不可以局限于傳統(tǒng)的教學(xué)方法,可以根據(jù)教學(xué)的環(huán)境、設(shè)備、目的、教學(xué)內(nèi)容來(lái)確定合適的教學(xué)方法,幫助學(xué)生順利的進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā),比如一些基本的知識(shí)肯定要通過(guò)課堂教授這種方式來(lái)進(jìn)行,但是其它的動(dòng)手能力和搜集信息的能力就要靠同學(xué)自己在項(xiàng)目中慢慢的摸索,教師起到引導(dǎo)的作用。
第三,教師專業(yè)技能的提升。項(xiàng)目教學(xué)法的開展,對(duì)教師自身的專業(yè)技能提出了更高的要求,所以教師要用各種方式來(lái)給自己充電,比如進(jìn)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),聽(tīng)專家的講座,上網(wǎng)看各種教學(xué)視頻。總之,教師要真正的明白項(xiàng)目教學(xué)法的真正內(nèi)涵,對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的各個(gè)環(huán)節(jié)如何的開展,做到心中有數(shù),通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步的提高。
第四,學(xué)校的支持。除了教師自身要有提高自己專業(yè)素質(zhì)的要求和行動(dòng)之外,學(xué)校也應(yīng)該給予大力的支持,通過(guò)學(xué)校的有組織的安排,使一線教師去企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),獲取一手的材料,也可以邀請(qǐng)相關(guān)方面的教學(xué)專家來(lái)學(xué)校進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)學(xué)校也要提供良好的教學(xué)設(shè)備供教師和學(xué)生開展相關(guān)的項(xiàng)目。
第五,教師要增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解。教師應(yīng)該從多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)能力,知識(shí)水平,可以通過(guò)日常的教學(xué)來(lái)了解,也可以在課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行座談,只要從根本上了解到學(xué)生的需求,才更有利于自己教學(xué)工總的開展,使更多的學(xué)生盡快的成才。
5.結(jié)束語(yǔ)
項(xiàng)目教學(xué)法在職高的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中正如火如荼的進(jìn)行著,這種模式對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高學(xué)習(xí)效果有很大的提高。項(xiàng)目教學(xué)法這種教學(xué)模式提倡“做中學(xué),學(xué)中做”,強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮和教師的主導(dǎo)作用。老師和學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目的同時(shí),提升自己的能力豐富自身的知識(shí),這對(duì)學(xué)生和教師都是一個(gè)挑戰(zhàn),需要在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步磨合訓(xùn)練,以達(dá)到最好的教學(xué)效果。