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產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)模板(10篇)

時間:2023-02-03 14:17:55

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)

篇1

1.自身垂范職能。

產(chǎn)科護(hù)士長在日常的護(hù)理工作和管理工作中,既是組織者又是實踐者,其自身形象對下屬會起很大的垂范作用。要想成為一個優(yōu)秀的護(hù)理管理者,護(hù)士長就必須具有一定的凝聚力和向心性,真正的威望并不是靠崗位權(quán)利來相助的。而是靠自身從各方面散發(fā)的魅力來征服下屬的。

2.協(xié)調(diào)管理職能。

婦產(chǎn)科護(hù)士長在工作中經(jīng)常會遇到病區(qū)內(nèi)、病區(qū)間、護(hù)患問及與其他部門之間的矛盾、糾紛需要協(xié)調(diào)和處理。對于護(hù)士的協(xié)調(diào)管理,以要培養(yǎng)其良好的素質(zhì)和工作責(zé)任感為主,關(guān)心年輕護(hù)士的成長,而不是給護(hù)士一種控制管理的感受。對上級科室主任的溝通,要經(jīng)求他們對護(hù)理工作的意見和建議,保證護(hù)理工作與醫(yī)療工作相互配合,以保證護(hù)理目標(biāo)的有效實施。在協(xié)調(diào)工作中,護(hù)士長不僅要起到管理的作用,還要有協(xié)助科主任處理各種關(guān)系的能力。在護(hù)士長的工作中,要注意工作的藝術(shù)性,努力維護(hù)好各方面的關(guān)系,保障護(hù)理工作的有序進(jìn)行。

3.提高護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督職能。

要想提高護(hù)理質(zhì)量,就必須嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),這是完成各項護(hù)理工作和確保護(hù)理質(zhì)量的前提。護(hù)士長是護(hù)理工作質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)中的橋梁與紐帶,在提高護(hù)理質(zhì)量的過程中起著重要的作用。為了提高護(hù)理質(zhì)量,醫(yī)院就必須有一個長期有效的監(jiān)督機制來約束,通過量化考核,來實現(xiàn)科學(xué)化管理。其中,在護(hù)理質(zhì)量的提高進(jìn)程中護(hù)士長監(jiān)管是否到位,是影響護(hù)理質(zhì)量提高的主要因素。

4.領(lǐng)導(dǎo)管理職能。

護(hù)士長最主要的職能應(yīng)該是在護(hù)理工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用,這主要包括對下屬護(hù)士的思想政治教育、護(hù)理制度的建立與落實、合理安排和使用護(hù)理人員以及對護(hù)士的教育培訓(xùn)等。在日常護(hù)理工作中,護(hù)士長要時刻教育護(hù)理人員“以患者為中心,視患者為親人”,同時注重培養(yǎng)謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng),增加法律意識教育,減少護(hù)理失誤事件的發(fā)生。護(hù)士長還要在工作中落實各項核心制度的要求,如交接班制度、消毒隔離制度等,另外要明確各級護(hù)理人員的職責(zé),合理安排其護(hù)理日程。除了做好平時的護(hù)理任務(wù),還要對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)教育,這是提高護(hù)理質(zhì)量的長遠(yuǎn)之計,要常抓不懈。

提高護(hù)理質(zhì)量對婦產(chǎn)科護(hù)士長的素質(zhì)要求

1.高尚的醫(yī)德。

作為一個護(hù)理人員,只有具備高尚的道德才能做到盡全力去服務(wù)患者。因為婦產(chǎn)科是一個特殊科室,比如孕產(chǎn)婦的護(hù)理就是兩個生命的護(hù)理,所以就更加要用心去做好護(hù)理工作。我們必須以“讓患者滿意是我們永恒的追求”為宗旨,才能更好的服務(wù)于廣大患者。

2.熟練的技能素質(zhì)。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展,婦產(chǎn)科的護(hù)理工作要求越來越高,因此護(hù)士長必須掌握豐富的專業(yè)知識和精湛熟練的操作技術(shù),處理好護(hù)理工作中出現(xiàn)的各項難題。除了具有良好的操作技術(shù)外,護(hù)士長還要經(jīng)常了解國內(nèi)外護(hù)理工作的前沿動態(tài),努力拓寬自己的知識面,并能在實際工作中不斷推廣,帶領(lǐng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作走在護(hù)理改革、護(hù)理科研的前列。

3.科學(xué)規(guī)范的管理素質(zhì)。

護(hù)士長的主要工作是搞好護(hù)理管理,其核心就是要達(dá)到高效率、高效果的護(hù)理質(zhì)量。這就要求護(hù)士長必須具備較強的管理能力,其中包括善用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)能力;激發(fā)下屬創(chuàng)造性、調(diào)動積極性的組織能力;做有準(zhǔn)則、行有目標(biāo)的計劃能力;沉穩(wěn)、冷靜、敏銳、果斷的分析判斷能力及善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等。

4.良好的形象以及人際關(guān)系能力。

婦產(chǎn)科護(hù)士長在護(hù)理工作中必須注重著裝、風(fēng)度、儀表、氣質(zhì)、精神面貌等,以對其他護(hù)理人員起到潛移默化的作用,影響整個群體的氣氛和行為。護(hù)士長要用自己良好的工作形象去感化護(hù)士,達(dá)到穩(wěn)定護(hù)理隊伍的目的。護(hù)士長必須善于與周圍不同的人建立起良好的人際關(guān)系,這樣才能使護(hù)理工作達(dá)到正常運行。

護(hù)士長提高護(hù)理質(zhì)量的具體措施

1.認(rèn)真履行查房制度。

查房是提高婦產(chǎn)科整體護(hù)理水平的重要途徑,護(hù)士長要堅持每天早、晚查房,以此來了解患者病情,宣傳和指導(dǎo)孕婦及家屬協(xié)助護(hù)理人員護(hù)理,同時也是檢查每個護(hù)士護(hù)理質(zhì)量的重要措施。

2.不定期的進(jìn)行患者滿意度的調(diào)查。

篇2

護(hù)士長在產(chǎn)科安全管理中需要加強對護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng),對護(hù)理工作而言,護(hù)理人員的態(tài)度以及道德水準(zhǔn)在很大程度上也決定了護(hù)理工作的整體效果。一些護(hù)理人員由于自身文化程度以及思想道德低下,對患者缺乏應(yīng)有的態(tài)度,導(dǎo)致一系列的糾紛事件的發(fā)生,影響醫(yī)療單位的名譽。另外,護(hù)理糾紛還會對正常的護(hù)理工作造成影響,導(dǎo)致產(chǎn)婦和胎兒的風(fēng)險性加大。因此護(hù)士長在平時需要制定相關(guān)的規(guī)范和制度,加強護(hù)理人員的素質(zhì)水平,糾正護(hù)理人員的不良習(xí)慣和錯誤思想,提高護(hù)理工作的整體質(zhì)量。對護(hù)理人員的素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在以下幾點:

1.1具備護(hù)理職業(yè)道德對于產(chǎn)科護(hù)理工作而言,人性化的護(hù)理理念是其主要核心和內(nèi)容,這主要體現(xiàn)在護(hù)理人員與患者的關(guān)系創(chuàng)建過程中,護(hù)理職業(yè)道德的好壞和水平在很大程度上反映在患者的滿意度和護(hù)患關(guān)系上。在產(chǎn)科護(hù)理工作中,護(hù)理人員的道德主要包括了可親的服務(wù)態(tài)度、高尚的奉獻(xiàn)精神、親切的言談、對工作的熱愛等。這些基本的道德的要求,也是決定護(hù)理工作質(zhì)量好壞的基礎(chǔ),是決定產(chǎn)科治療工作是否順利的前提。因此護(hù)士長在平時需要對護(hù)理人員加以貫徹相關(guān)的道德和思想,提高護(hù)理人員的道德意識和水平[1]。

1.2遵守工作紀(jì)律產(chǎn)科本身是個特別的科室,相比其余科室,其風(fēng)險性相對較大,患者病情變化較快,缺乏預(yù)見性,加上涉及母子的生命安全,因此在治療和護(hù)理工作上的要求就更嚴(yán)格。一些護(hù)理人員缺乏對產(chǎn)科護(hù)理工作重要性的認(rèn)識,對工作紀(jì)律的作用和價值缺乏理解,導(dǎo)致一些護(hù)理人員對工作紀(jì)律不夠重視,出現(xiàn)了工作期間擅自離崗、工作互相推讓、缺乏時間觀念等問題,這也使得患者的病情無法及時得到監(jiān)測,增加了患者的風(fēng)險性。還有一些護(hù)理人員出現(xiàn)違規(guī)操作,對一些護(hù)理操作沒有遵循相關(guān)規(guī)章進(jìn)行執(zhí)行,“三查七對”工作沒有及時落實,這些都對患者的病情造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。由此可見,護(hù)理人員需要具備遵守工作紀(jì)律的素質(zhì)要求,切實履行自身的責(zé)任和義務(wù),將患者放在第一位。

1.3尊重患者的隱私在護(hù)理工作中,一些基礎(chǔ)的護(hù)理操作需要注重患者的態(tài)度,例如在對患者進(jìn)行產(chǎn)前檢查以及術(shù)前備皮等基礎(chǔ)上,需要對患者的隱私加以保護(hù),防止患者隱私的泄露。患者因疾病的摧殘,心理防線會降低,對自身的尊嚴(yán)十分在意。這也要求護(hù)理人員在護(hù)理過程中,需要適當(dāng)保護(hù)患者的隱私,維護(hù)患者的尊嚴(yán)。

1.4具備法律意識護(hù)理人員在素質(zhì)要求上還需要具備一定的法律意識,法律是保障雙方利益的重要工具。一場護(hù)理糾紛在法律的處理上,證據(jù)是至關(guān)重要的,其直接關(guān)系到糾紛的主要責(zé)任方。因此在護(hù)理工作中,護(hù)理人員需要隨時進(jìn)行記錄,并保證記錄工作的準(zhǔn)確性和公正性,從而保證證據(jù)的準(zhǔn)確性。護(hù)理文書在記錄過程中,需要遵循相關(guān)的書寫規(guī)范和要求進(jìn)行,記錄工作要盡可能詳細(xì),防止記錄內(nèi)容不完整,缺乏連貫性,盡可能避免大量的涂改。這也就要求護(hù)理人員需要了解護(hù)理文書起到的法律效應(yīng)和作用,并具備一定水平的法律意識[2]。

2護(hù)士長在產(chǎn)科安全管理中的管理技巧

2.1加強護(hù)理人員職業(yè)道德教育護(hù)士長作為產(chǎn)科的管理者,在平時需要加強對護(hù)理人員職業(yè)道德教育,在目前,一些醫(yī)院年輕的護(hù)理人員大多缺乏吃苦耐勞的品質(zhì),對環(huán)境缺乏一定的適應(yīng)能力,離開校園踏入社會時間不長,涉世不深,人際交往差,因此護(hù)士長需要加強組織護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)德教育,并讓護(hù)理人員積極參加演講,對基礎(chǔ)護(hù)理操作加以指導(dǎo),對工作過程中的相關(guān)細(xì)節(jié),交流表達(dá)技巧加以指導(dǎo),從而使護(hù)理人員的職業(yè)道德意識得到提高。

2.2加強感染控制和核心制度的落實婦產(chǎn)科的產(chǎn)婦以及新生兒數(shù)量較多,在臨床上都屬于易感人群,因此,在獲得性醫(yī)院感染上需要加強對感染的控制,將感染控制作為日常護(hù)理工作中的一個內(nèi)容和環(huán)節(jié),并認(rèn)真對產(chǎn)婦以及新生兒做好基礎(chǔ)的護(hù)理工作,加強對病室以及床位的消毒和清潔,并定期對產(chǎn)科護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)以及操作技術(shù)的指導(dǎo),從而提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力。護(hù)士長還需要結(jié)合產(chǎn)科的特點以及護(hù)士的年資制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),考核內(nèi)容每個月定期舉行,內(nèi)容涉及操作、理論以及核心制度,從而使護(hù)士能夠更好的掌握相關(guān)的知識和技巧,保證護(hù)理工作的安全。

2.3質(zhì)量控制體系的完善質(zhì)量的控制上,需要遵循“三落實”的原則,包括組織落實、監(jiān)督落實、制度落實,組織落實是指對產(chǎn)科的管理體系進(jìn)行健全,分層級履行護(hù)理人員的相關(guān)職責(zé)。制度落實是指將各項制度規(guī)章完善并嚴(yán)格實施。監(jiān)督落實則是由護(hù)士長加強對各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督和檢查。

2.4入院以及出院工作的人員安排產(chǎn)科患者的住院時間不長,床位周轉(zhuǎn)頻率大,每天都會有新的患者入院住院或者出院,因此在護(hù)士安排上可以組織兩名護(hù)士對入院以及出院護(hù)理工作進(jìn)行負(fù)責(zé),護(hù)士參與之前需要對其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),并參與對入院以出院的護(hù)理流程的制定。從而使護(hù)士能夠更加明白自身的任務(wù)和目標(biāo),提高護(hù)士的責(zé)任感。

篇3

1.1一般資料我院為一家縣市級三級乙等綜合性醫(yī)院,產(chǎn)科一病區(qū)設(shè)置床位45張,實際開放60張;開放產(chǎn)床10張,每年收治孕產(chǎn)婦住院人次約為4530例。目前共有護(hù)理人員15名,年齡22~52歲,平均年齡(32.7±4.9)歲;護(hù)齡2~28年,平均護(hù)齡(11.6±3.7)年;婦產(chǎn)科護(hù)齡1~19年,平均護(hù)齡(7.1±3.2)年;文化程度:本科4名,大專8名,中專學(xué)歷3名;職稱副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師3名,護(hù)師8名,護(hù)士3名。

1.2護(hù)理方法

建立產(chǎn)科護(hù)理管理組,由病區(qū)護(hù)士長擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)管理組的組織領(lǐng)導(dǎo)工作;成員為3名具有較強的護(hù)理操作技能、責(zé)任心和溝通協(xié)調(diào)能力的、中級以上職稱的護(hù)理人員,負(fù)責(zé)管理組的方案制定、具體實施和監(jiān)督管理。

1.2.1完善制度。管理小組對產(chǎn)科病區(qū)護(hù)理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,分析存在的不足之處,提出整改意見。按照醫(yī)院管理年的具體要求,制定符合本院產(chǎn)科病區(qū)護(hù)理實際情況的護(hù)理管理方案,主要是產(chǎn)科護(hù)理的安全防范管理、護(hù)理人員技術(shù)操作規(guī)程、人員崗位職責(zé)制度、人性化護(hù)理服務(wù)措施、定期檢查整改制度和績效考核管理方案等。醫(yī)院給予人力和物力方面的支持,盡量滿足人員崗位充足;各職能科室和后勤部門提供有效的保障措施,為產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供幫助。

1.2.2人員培訓(xùn)。按照護(hù)理部的統(tǒng)一部署,組織病區(qū)全體護(hù)理人員參加各項培訓(xùn),特別是三基培訓(xùn)、產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)、各項技術(shù)操作規(guī)范和搶救應(yīng)急處理流程的學(xué)習(xí),要求護(hù)理人員做到豐富專業(yè)知識、較強的崗位職責(zé)和嫻熟的操作技能,不斷提高護(hù)理人員的技術(shù)服務(wù)水平。注重護(hù)理安全教育工作,加強護(hù)理人員的法律意識和自我保護(hù)的觀念,防范和減少護(hù)理差錯的發(fā)生[2]。改變護(hù)理人員以往被動服務(wù)的陳舊觀念,轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識,加強主及性優(yōu)質(zhì)護(hù)理意識,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,打造產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提高患者對產(chǎn)科護(hù)理工作的滿意度。

1.2.3分級管理。護(hù)士長負(fù)責(zé)整個病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理工作,根據(jù)產(chǎn)科護(hù)理人員的職稱、工作年限和工作能力,以及病區(qū)床位的配置情況,進(jìn)行分層分級管理,分成責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士和助理護(hù)士;共分成3個責(zé)任小組,每個層次護(hù)士承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。由管理組成員任組長,領(lǐng)導(dǎo)數(shù)名責(zé)任護(hù)士和助理護(hù)士,負(fù)責(zé)日常管理工作,對護(hù)士長負(fù)責(zé);護(hù)士長根據(jù)各小組的護(hù)理綜合考評得分,對各小組長進(jìn)行績效考核。各責(zé)任組長負(fù)責(zé)本小組孕產(chǎn)婦的治療、病情觀察、生活指導(dǎo)、康復(fù)護(hù)理和健康宣教護(hù)理工作等融為一體,落實整體護(hù)理制度,為所負(fù)責(zé)的孕產(chǎn)婦提供全程、安全、人性化、連續(xù)性的護(hù)理服務(wù)。

1.2.4落實措施。各責(zé)任小組實行責(zé)任包干制,明確各級各類人員的崗位職責(zé),各班次護(hù)理人員各負(fù)其職,互不干擾和重疊,以便提高工作效率。在遇到緊急搶救和應(yīng)急處理的時候,根據(jù)預(yù)先制定的搶救流程,服務(wù)從統(tǒng)一調(diào)度,互相協(xié)作和支持。責(zé)任護(hù)士對本組的患者全面負(fù)責(zé),完成患者所有的治療和護(hù)理工作,對患者的特殊用藥和治療,以及自然分娩、母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)褥期保健等相關(guān)知識,做好健康教育工作;助理護(hù)士負(fù)責(zé)接待和評估新入院孕產(chǎn)婦,介紹病區(qū)的環(huán)境、規(guī)章制度、床位醫(yī)生,對患者進(jìn)行一般的健康宣教和生活指導(dǎo),負(fù)責(zé)本組患者的巡視和健康宣教工作,患者出院時協(xié)助辦理出院手續(xù),做好出院的指導(dǎo)工作,為患者提供無縫隙的、溫馨的、延伸性護(hù)理服務(wù)。

1.2.5督促整改。責(zé)任組長每天督檢查本組各班次的工作情況,對發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題和安全隱患,及時采取有效的針對性防范措施。每天召集本組的護(hù)理人員對本組的各項護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對做得較好的護(hù)士和服務(wù)進(jìn)行表揚和鼓勵,充分調(diào)動其工作積極性;同時虛心聽取和采納護(hù)士的良好建議和意見,提高本組的護(hù)理質(zhì)量。若發(fā)現(xiàn)較大的護(hù)理問題和隱患,應(yīng)立即向護(hù)士長匯報,確保產(chǎn)科的護(hù)理安全。護(hù)士長定期對病區(qū)的護(hù)理工作進(jìn)行督查,進(jìn)行護(hù)理三基考核,查找日常工作存在的問題和不足,使用產(chǎn)科病區(qū)自行設(shè)計的護(hù)理質(zhì)量評價表和患者滿意度調(diào)查表,了解病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量水平,進(jìn)行階段性的總結(jié),并作出適當(dāng)?shù)男抻?。將檢查評比的結(jié)果跟績效工資和晉升晉級掛鉤,獎優(yōu)懲劣。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

選用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計數(shù)資料以例數(shù)(n)、百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗,計量資料以“x±s”表示,采用t檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

將產(chǎn)科病區(qū)2014年度開展護(hù)理管理前和2015年度開展護(hù)理管理活動后的各項護(hù)理指標(biāo)進(jìn)行比較,在三基考核評分、護(hù)理安全隱患率、差錯事故率、護(hù)理質(zhì)量評分和患者滿意度評分等方面比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

產(chǎn)科是一個高風(fēng)險的科室,稍有不慎即可導(dǎo)致護(hù)理糾紛,甚至引發(fā)醫(yī)療事故是醫(yī)院整體質(zhì)量管理的重點[3]。為了配合醫(yī)院管理年的要求,提高產(chǎn)科護(hù)理的質(zhì)量,從2015年度開始,我院產(chǎn)科病區(qū)開展了以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為主要內(nèi)容和目標(biāo)的護(hù)理管理活動。我們建立健全產(chǎn)科護(hù)理管理的各項制度,完善考核方案和獎懲措施,明確各級各類人員的崗位職責(zé);加強護(hù)理人員的三基培訓(xùn)和操作技術(shù)水平,強化法律意識和自我保護(hù)觀念,加強自身文化修養(yǎng),提高產(chǎn)科護(hù)理整體素質(zhì);改變護(hù)理人員傳統(tǒng)陳舊的服務(wù)理念,認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵和目標(biāo),加強主動意識;實行分級管理和責(zé)任包干制,分工明確、團結(jié)協(xié)作,不斷提高工作效率;加強產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理的落實,提高護(hù)理人員對產(chǎn)科急危重癥和緊急情況的應(yīng)急處理能力,切實提高整體護(hù)理水平;對產(chǎn)科護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查和評比,查找和發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題和安全隱患,及時采取有效防范措施,將產(chǎn)科風(fēng)險降到最低,減少和避免產(chǎn)科差錯事故的發(fā)生。開展微笑和貼心服務(wù),著重對自然分娩、產(chǎn)科異常、圍產(chǎn)期保健和乳母喂養(yǎng)等知識進(jìn)行健康宣教;對出院患者做好出院指導(dǎo)和延伸,重視產(chǎn)褥期保健和產(chǎn)后康復(fù)鍛煉等宣教,不斷改善護(hù)患關(guān)系,使產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。

作者:馬紅云 單位:如皋市人民醫(yī)院產(chǎn)科

參考文獻(xiàn):

篇4

DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2017.03.102臨床實習(xí)是護(hù)理學(xué)教育的重要組成部分, 是護(hù)理專業(yè)學(xué)生踏入醫(yī)療護(hù)理活動的第一步, 是學(xué)生從護(hù)校走向工作崗位的過渡時期, 從而將理論知識與臨床實踐相結(jié)合, 在實習(xí)中獲得的知識、技能、職業(yè)價值觀對她們今后的專業(yè)成長具有重要影響。而產(chǎn)科是護(hù)生實習(xí)的必經(jīng)科室, 又是醫(yī)院醫(yī)療糾紛高發(fā)科室[1-5]。因此, 做好實習(xí)生的帶教工作, 不僅關(guān)系到護(hù)生的實際工作能力的提高, 同時, 也是杜絕安全隱患的重要手段。這就要求臨床帶教教師必須具備高尚的醫(yī)德、扎實的理論基礎(chǔ)、過硬的技術(shù)本領(lǐng)和豐富的臨床經(jīng)驗, 注重護(hù)生的思想道德教育和各種能力的培養(yǎng), 才能培養(yǎng)出對社會有用的人才。中國石化集團勝利石油管理局勝利醫(yī)院產(chǎn)科就如何做好護(hù)理臨床帶教工作積累了一些經(jīng)驗, 現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。

1 臨床資料

中國石化集團勝利石油管理局勝利醫(yī)院產(chǎn)科是一個專業(yè)性較強的科室, 床位數(shù)50張, 共有22名護(hù)士。其中, 護(hù)士2人, 護(hù)師1名, 主管護(hù)師16人, 副主任護(hù)師3名;學(xué)歷:???名, 大學(xué)本科14名。每批有實習(xí)學(xué)生6~8名, 實習(xí)周期為1個月。本次發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的臨床帶教老師及帶教方法能培養(yǎng)出優(yōu)秀的護(hù)理人才。

2 方法

2. 1 選拔優(yōu)秀帶教老師

2. 1. 1 嚴(yán)格選拔帶教老師 從職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、工作效率、操作規(guī)范、責(zé)任心等方面進(jìn)行測評。根據(jù)測評結(jié)果選拔具有良好的職業(yè)素質(zhì), 扎實的理論知識, 嫻熟的護(hù)理技術(shù), 豐富的臨床經(jīng)驗等綜合素質(zhì)高的主管護(hù)師以上人員擔(dān)任帶教老師。

2. 1. 2 加強帶教老師再培訓(xùn) 護(hù)理部定期組織全院的業(yè)務(wù)講座, 有目的地對帶教老師進(jìn)行護(hù)理新技術(shù)、新項目以及授課能力等方面的培訓(xùn), 使帶教老師的護(hù)理知識不斷豐富更新, 從而提高帶教能力。

2. 1. 3 帶教老師職責(zé) 帶教老師全程負(fù)責(zé)護(hù)生的帶教工作, 按照本科室護(hù)理實習(xí)計劃的安排, 定期組織教學(xué)查房、床邊教學(xué)、病例討論、專題講座等學(xué)術(shù)活動, 指導(dǎo)護(hù)生的護(hù)理操作培訓(xùn)并參與護(hù)生的各項考核工作。

2. 2 根據(jù)產(chǎn)科特點進(jìn)行計劃教學(xué) 科室要按照學(xué)校實綱的要求, 制定詳細(xì)的帶教計劃。包括帶教目標(biāo)、講課安排、護(hù)理教學(xué)查房、操作培訓(xùn)等內(nèi)容, 使護(hù)生的實習(xí)目的和老師的教學(xué)方法明確, 也使帶教規(guī)范化、程序化、讓整個實習(xí)教學(xué)有章可循[1, 6-10]。

2. 2. 1 熟悉h境期 護(hù)生入科第1天, 由護(hù)士長介紹帶教老師、病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置和各班工作職責(zé)、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度, 使她們盡快熟悉科室。

2. 2. 2 技能訓(xùn)練期 帶教老師要采取講解-示范-操作-摸擬的方式, 使護(hù)生初步掌握產(chǎn)科的各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范, 如會陰沖洗、導(dǎo)尿、產(chǎn)前檢查等。即帶教老師先講解方法、要求、注意事項, 再示范操作, 護(hù)生通過情景摸擬反復(fù)練習(xí)直到熟練掌握為止。

2. 2. 3 臨床實踐期 臨床實習(xí)期間, 在帶教老師的指導(dǎo)下, 護(hù)生能夠獨立完成產(chǎn)科的各項護(hù)理操作常規(guī)。操作前要耐心對患者進(jìn)行講解, 以取得患者的配合。一旦護(hù)理操作失敗, 護(hù)生應(yīng)向患者表示歉意, 并由帶教老師繼續(xù)完成該項操作, 不可過多的增加患者的痛苦。對于護(hù)生操作中存在的不足與問題, 帶教老師堅決不能當(dāng)著患者的面進(jìn)行批評。而是應(yīng)該回到辦公室后再進(jìn)行分析, 查找護(hù)理操作失敗的原因, 要多給予護(hù)生鼓勵和心理支持, 而不是一味地訓(xùn)斥, 以不斷增強其自信心和成就感。

2. 2. 4 理論提高期 帶教組長每周組織1次專題講座, 講解入院、出院程序, 產(chǎn)褥期的生理變化及產(chǎn)后觀察內(nèi)容, 母乳喂養(yǎng)的重要性及正確哺乳方法, 孕產(chǎn)婦健康宣教, 產(chǎn)科常用藥物(如硫酸鎂、催產(chǎn)素等)使用注意事項等。

2. 3 規(guī)范護(hù)生出科考試 帶教老師要重點考核護(hù)生的觀察能力、判斷思維能力和應(yīng)急配合的能力, 主要包括以下三個方面:①護(hù)理行為規(guī)范:占10%, 包括儀表、著裝、言談、舉止。②護(hù)理專業(yè)理論:占40%, 采取閉卷理論考試與平時隨機提問相結(jié)合, 一般在科室實習(xí)最后一周時進(jìn)行。③臨床技能操作:占50%, 操作項目有坐浴、導(dǎo)尿、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等。護(hù)士長要將每批護(hù)生考核成績記錄在《護(hù)士長手冊》及《實習(xí)生鑒定表》中。

2. 4 教與學(xué)雙向評定 科室護(hù)士長在每批同學(xué)實習(xí)結(jié)束時, 召開帶教老師、實習(xí)學(xué)生座談會議, 進(jìn)行雙向評定。一是帶教老師從德、能、勤、紀(jì)四個方面對實習(xí)護(hù)生進(jìn)行考評, 以此來檢驗學(xué)生在產(chǎn)科的實習(xí)效果;二是問卷調(diào)查帶教老師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方式、教學(xué)能力和教學(xué)效果, 由實習(xí)護(hù)生進(jìn)行填寫。通過雙向評價, 激發(fā)了帶教老師和護(hù)生“教”與“學(xué)”的積極性, 護(hù)士長也了解帶教中存在的問題, 進(jìn)行認(rèn)真總結(jié), 不斷改進(jìn)教學(xué)方法, 提高帶教質(zhì)量[11-13]。

3 討論

臨床護(hù)理教學(xué)是幫助護(hù)理實習(xí)生將以往在學(xué)校學(xué)到的醫(yī)學(xué)、護(hù)理基礎(chǔ)知識與臨床護(hù)理患者的操作技能相結(jié)合, 是護(hù)生實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的重要階段。優(yōu)秀的臨床帶教老師及帶教方法是維持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境, 關(guān)系臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的決定因素。護(hù)理臨床教學(xué)不僅為學(xué)生理論聯(lián)系實際提供了機會, 更主要結(jié)合臨床實例采用啟發(fā)式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生實際解決問題的能力[2, 14-16]。通過加強帶教老師的選拔, 改進(jìn)教學(xué)方法, 全面提高了帶教老師的綜合素質(zhì), 有效地促進(jìn)了“教”與“學(xué)”。今天的護(hù)生, 便是明天的護(hù)士。因此, 培養(yǎng)優(yōu)秀的護(hù)生是臨床護(hù)理工作中關(guān)鍵所在。只有在工作中不斷改進(jìn), 不斷研究, 不斷提高臨床教學(xué)水平, 才能為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)護(hù)理人才。

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篇5

2中醫(yī)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用

婦產(chǎn)患者由于多種因素的影響,容易產(chǎn)生異位妊娠、術(shù)后腹脹等不良情況,對此問題的處理通常通過西醫(yī)進(jìn)行處理,西藥的副作用一般較強,且手術(shù)創(chuàng)傷對患者的影響較大,一定程度上影響了患者的身心穩(wěn)定及健康。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實施過程中,為了進(jìn)一步加強護(hù)理效果,可應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理方法配合病情的護(hù)理及治療。如術(shù)后腹脹的處理,可將清熱解毒噴劑噴涂于臍部,以油紗條及無菌紗布覆蓋,每24h進(jìn)行1次換藥,至排氣為止;異位妊娠的患者在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,加用中醫(yī)療法進(jìn)行護(hù)理,其藥方為桃仁10g、三棱10g、熟軍6g、焦三楂10g、紫草10g、地鱉蟲10g、蜈蚣2條、天花粉15g、石打川10g、丹參log、丹皮10g、川牛膝10g、川芎10g、莪術(shù)10g、赤芍10g、紅花10g;每天服用1付,依據(jù)病情嚴(yán)重程度進(jìn)行護(hù)理治療,均可達(dá)到良好的治愈效果。

3效果

通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)科護(hù)理中的實施,護(hù)理服務(wù)的治療得以有效提高,進(jìn)一步提升了陰道分娩率,降低了社會因素性剖宮產(chǎn)率;與此同時,在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,促使了對護(hù)患關(guān)系的有效改善,使孕產(chǎn)婦產(chǎn)生的緊張、恐懼等負(fù)面情緒得以緩解,最大程度的促使了產(chǎn)后抑郁的減少??傊?,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實使得護(hù)士整體服務(wù)意識逐步增強,并提高了產(chǎn)婦患者的滿意度,在護(hù)患糾紛的降低及護(hù)士滿意度的提高方面,均獲得良好的實踐結(jié)果。

篇6

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,培養(yǎng)新型的、具備多學(xué)科知識的護(hù)理人才成為當(dāng)前護(hù)理工作的必需,為了適應(yīng)社會的發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量,我院自2007年開展護(hù)理查房并進(jìn)行全院性護(hù)理查房,借此來推進(jìn)整體護(hù)理的深入開展,形成“以病人為中心”的護(hù)理查房模式,使護(hù)理查房逐漸規(guī)范化,這對提高護(hù)士整體素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量起著重要的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

1方法

1.1有計劃地組織護(hù)理查房

每周組織一次科室的護(hù)理查房,由科護(hù)士長主持,每月組織一次全院性護(hù)理查房,由護(hù)理部主持,有針對性地選擇一個疑難、危重病例進(jìn)行分析、提問,對責(zé)任護(hù)士作出的護(hù)理診斷,護(hù)理措施與醫(yī)師的治療計劃相比較,評價護(hù)理效果,傾聽護(hù)士和學(xué)生對護(hù)理問題的看法,或提問她們護(hù)理上的知識,及時修改護(hù)理計劃,使患者得到全面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,使護(hù)士和實習(xí)生們懂得如何為患者提供全身心的整體護(hù)理。

1.2挑選合適的護(hù)理查房對象

由護(hù)理骨干或責(zé)任護(hù)士主持,選擇一個婦產(chǎn)科常見病或多發(fā)病病例,介紹病情和收集資料,并說明護(hù)理計劃和護(hù)理措施,健康教育等。參加的人員踴躍發(fā)言,對一些疑點、難點提出不同見解,加深了護(hù)士、護(hù)生對婦產(chǎn)科常見病的認(rèn)識。

1.3定期整理上報

科室每月上報護(hù)理查房的內(nèi)容,并上交完整的記錄資料。

2形式與內(nèi)容

2.1整體護(hù)理查房

以新理念為指導(dǎo),把整體護(hù)理貫穿護(hù)理全過程,按護(hù)理評估、護(hù)理問題、預(yù)期目標(biāo)、護(hù)理措施、護(hù)理評價、健康教育的護(hù)理程序進(jìn)行查房,讓護(hù)士掌握整體護(hù)理知識,并按護(hù)理程序護(hù)理患者,著實解決了患者的身、心、健康知識的實際問題。

2.2 個案查房

選擇一個婦產(chǎn)科常見病或多發(fā)病病例,從病因、病理生理、診斷治療、臨床護(hù)理、護(hù)理措施和評價、健康教育、預(yù)防保健措施、出所指導(dǎo)等進(jìn)行查房,全面復(fù)習(xí)基礎(chǔ)理論,鞏固護(hù)士的??浦R,并讓實習(xí)生對??萍膊∮兴私?對臨床實習(xí)有指導(dǎo)作用。

2.3 特殊病例查房

遇特殊病例隨時進(jìn)行護(hù)理查房,護(hù)士長根據(jù)病例提出護(hù)理問題和要點逐一進(jìn)行討論,參加護(hù)理查房的每位護(hù)士都可根據(jù)自己的經(jīng)驗和所查閱的文獻(xiàn)積極發(fā)言,提出自己的見解,通過討論得出最佳的護(hù)理方案,最后由護(hù)士長總結(jié)講評。

如我科成功搶救了1例羊水栓塞的產(chǎn)婦,對其進(jìn)行護(hù)理查房,讓護(hù)士認(rèn)識到羊水栓塞此癥來勢兇猛,進(jìn)展快、死亡率高,但若早發(fā)現(xiàn),及時治療,可大大降低孕產(chǎn)婦死亡率,讓她們對羊水栓塞的早期臨床癥狀:寒戰(zhàn)、發(fā)紺、呼吸困難等有了深刻的認(rèn)識,增加了護(hù)士的急救知識和應(yīng)急能力,也使她們真正意識到臨床護(hù)理工作中早發(fā)現(xiàn)、早治療護(hù)理,對提高搶救的成功率,提高患者的生命質(zhì)量有重要的意義。

2.4護(hù)理缺陷查房

由于帶教老師沒有認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,讓實習(xí)生單獨執(zhí)行操作――為1例剖宮產(chǎn)術(shù)后的產(chǎn)婦腹部切口進(jìn)行微波治療,導(dǎo)致該產(chǎn)婦腹部皮膚灼傷。通過此病例查房,規(guī)范了婦產(chǎn)科的各項操作規(guī)程的落實,并完善了各項規(guī)章制度,加強了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士工作更加認(rèn)真、細(xì)心,從而減少了差錯事故的發(fā)生。

2.5進(jìn)行現(xiàn)場評價

現(xiàn)場評價是保證查房質(zhì)量,提高查房內(nèi)涵防止流于形式的重要手段。在查房結(jié)束時,科室護(hù)理查房由科護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)講評,對查房內(nèi)容、主講人的??萍夹g(shù)水平、語言表達(dá)能力、與病人溝通能力、對患者的人文關(guān)懷等進(jìn)行評價,表揚并肯定護(hù)理查房中的長處,指出不足,以期得到更好的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目的。全院性護(hù)理查房由護(hù)理部主任進(jìn)行現(xiàn)場點評。

2.6評價護(hù)理查房的落實情況

為了把護(hù)理計劃落到實處,科護(hù)士長督促落實查房中提出的每項護(hù)理措施,并在查房后3 d內(nèi)由護(hù)理部再次檢查有關(guān)護(hù)理措施的落實及效果。

3討論

3.1有利于整體護(hù)理的深入開展

應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行護(hù)理查房,把解決患者護(hù)理問題放在首位,改革了以“疾病為中心”的片面性查房,逐步形成“以病人為中心”的護(hù)理查房模式。在整體護(hù)理模式下,以護(hù)理程序為框架,不僅為患者做出了護(hù)理診斷,而且提出了護(hù)理措施,還督促護(hù)士認(rèn)真實施,同時重視護(hù)理效果的評價,著實為患者解決了身、心、健康知識等方面的實際問題,也促進(jìn)了護(hù)士對婦產(chǎn)科??浦R和工作技能的同步提高。對整體護(hù)理的深入開展起到積極的推動作用。

3.2有利于提高護(hù)士的綜合素質(zhì)

通過護(hù)理查房激發(fā)了護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情和求知欲,護(hù)士在積極準(zhǔn)備查房內(nèi)容的過程中,能培養(yǎng)她們的正確思維方式,做到“活學(xué)活用勤思考”,使護(hù)士在理論知識、??浦R、操作技能等都得到全面的提高,從而提高了臨床護(hù)士的綜合素質(zhì)。

3.3有利于提高護(hù)士的溝通技巧

在護(hù)理查房中加強了護(hù)士與患者的溝通與交流,為患者解決了護(hù)理問題,使患者對護(hù)士更加信任,更有利于融洽護(hù)患關(guān)系,從而提高了護(hù)士的溝通技巧,提高了護(hù)理質(zhì)量,并提高了病人的滿意度。

3.4護(hù)理查房的重要性

隨著醫(yī)學(xué)模式及健康觀念的轉(zhuǎn)變,人們對健康服務(wù)提出了更高的要求。培養(yǎng)新理念,成為具備多學(xué)科知識的護(hù)理人才是當(dāng)前護(hù)理工作的需要,而護(hù)理查房是培養(yǎng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的一個重要手段。所以臨床護(hù)理工作中實行護(hù)理查房有著極其重要的意義。

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篇7

婦產(chǎn)科護(hù)士個人述職報告1今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)。“當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?!?/p>

可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護(hù)士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓勵和表揚。

而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護(hù)士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!?/p>

當(dāng)時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。

當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡一句話,“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。

當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺。

我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊伍中,以身作則,起表率作用。

今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!

婦產(chǎn)科護(hù)士個人述職報告2一光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20____年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好婦產(chǎn)科醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20____年度的工作任務(wù)。具體情況匯報如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。

在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

婦產(chǎn)科護(hù)士個人述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫____,從2019年__月__日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現(xiàn)在我向大家匯報一下自己的工作情況。

一、對護(hù)理工作內(nèi)函的體悟

我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。

就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護(hù)理管理工作;

通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實施的各項護(hù)理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。

2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作的順利完成。

二、淡化自己對護(hù)理工作的重要性

有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點更為重要,因為護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。

話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。

三、如果還有機會擔(dān)任護(hù)士長,我更將做好以下工作

1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。

堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。

2、不斷加強護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;

同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。

4、強化護(hù)理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。

做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。

5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

6、科室做到年有目標(biāo),月有計劃,周有安排。

爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和

沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!

謝謝大家!

述職人:____

2020年__月__日

婦產(chǎn)科護(hù)士個人述職報告420____年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

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一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

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二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。>

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

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四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

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五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

婦產(chǎn)科護(hù)士個人述職報告5日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了__年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結(jié)構(gòu)。

今年__月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為____兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:____,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式

在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。

三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.

四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

(一)嚴(yán)格床頭交接班

堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。

(二)完善護(hù)理查對制度

針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:

如____操作比賽及知識競賽,我科____等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護(hù)士____被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!

六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力

我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).

七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

為了增強我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。

(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪__人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。

定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:

篇8

隨著社會的進(jìn)步,人們法制觀念的增強,患者及家屬維權(quán)意識的提高,使醫(yī)療糾紛的發(fā)生率呈不斷上升趨勢。產(chǎn)科患者周轉(zhuǎn)快,風(fēng)險大,患者的期望值高,對護(hù)理服務(wù)要求更高, 科學(xué)、完善制定交接班制度及流程有利于臨床護(hù)理工作,有利于減少和避免差錯事故的發(fā)生[1]。我院自2014年7月規(guī)范了交接班流程并在產(chǎn)科病房應(yīng)用,提高了護(hù)理質(zhì)量,提高了患者滿意度,取得了較好效果,交接班流程規(guī)范介紹如下。

1 禮儀站位要求

1.1禮儀 著裝整潔,工作服、護(hù)士帽、頭發(fā)整潔;精神飽滿,著淡妝、微笑;語言文明禮貌,來有敲門聲,走有感謝聲;舉止干練大方,動作輕柔,操作規(guī)范.

1.2站位 接班護(hù)士站于患者右側(cè),交班護(hù)士站于患者左側(cè),護(hù)士長站于床尾。進(jìn)病房的順序:交班護(hù)士-接班護(hù)士-護(hù)士長。

2 實施方法

2.1書面交接班 病區(qū)物品、藥品清點交接;電腦收費及簽字交接;交班報告本書寫交接;患者病情及處理的護(hù)理記錄交接;每一項交接內(nèi)容如實記錄,發(fā)現(xiàn)有誤及時查明原因并予以整改。

2.2床旁交接班

2.2.1形式 護(hù)士長帶領(lǐng)交接班護(hù)士對責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者逐個交接查房。

2.2.2物品準(zhǔn)備 推護(hù)理車,攜帶交班記錄以及多普勒胎心儀、叩診錘、彎盤等(手消劑樓道有備用),護(hù)士及護(hù)士長均使用小筆記本隨時記錄。

2.2.3步驟 由交班護(hù)士先向患者問好,詢問夜間睡眠、晨起感覺、舒適度等,了解患者的需求及心理狀態(tài)。由交班護(hù)士按“九知道”匯報患者基本病情及夜間情況。由接班護(hù)士檢查孕產(chǎn)婦及新生兒情況。

2.3.4檢查順序內(nèi)容 從床頭到床尾,察看神志、??魄闆r、皮膚、口腔、管道、四肢等交待下一班需重點觀察的內(nèi)容及需要協(xié)助的基礎(chǔ)護(hù)理等。由接班護(hù)士邊檢查邊做指導(dǎo):告知患者當(dāng)前應(yīng)注意以及可能出現(xiàn)的問題,引起重視;基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理的健康宣教;指導(dǎo)宣教后對效果進(jìn)行評價,了解患者掌握情況。

2.3.5護(hù)士長點評 針對交接情況,點評夜班工作完成情況、??萍膊∽o(hù)理要點、當(dāng)前護(hù)理工作的重點。結(jié)合病情進(jìn)行相關(guān)知識提問,以強化護(hù)理人員對??浦R的理解。提高專科學(xué)術(shù)水平,并記錄。

3 交接內(nèi)容

3.1不同患者的交接重點 ①新患者:側(cè)重健康教育,融洽護(hù)患關(guān)系;②危重患者:側(cè)重病情觀察、治療、護(hù)理、用藥、心理狀況、檢查情況,包括本班已完成和需下一班完成的工作,檢查導(dǎo)管、皮膚狀況等;③手術(shù)患者:側(cè)重術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)后患者側(cè)重??魄闆r觀察出院患者,側(cè)重出院指導(dǎo),征求意見等

3.2產(chǎn)科患者的具體交接

3.2.1待產(chǎn)孕婦 注意按時監(jiān)測胎心,教會自測胎動,觀察宮縮及產(chǎn)程的進(jìn)展.注重主訴,警惕并發(fā)癥的發(fā)生。講解藥物相關(guān)知識,觀察用藥效果.健康宣教,包括飲食、活動、注意事項、心理支持。

3.2.2術(shù)后產(chǎn)婦 交接睡眠、自我感覺、精神狀況;夜間多參數(shù)監(jiān)護(hù)情況、氧流量情況;皮膚情況、衛(wèi)生情況活動與飲食;產(chǎn)婦泌乳情況;刀口有無滲血,敷料包扎情況。宮底高度、子宮收縮、陰道出血情況;尿管引流情況,顏色、性質(zhì)、量;靜脈通路情況、用藥情況及藥物效果。

3.2.3自然分娩產(chǎn)婦 睡眠、自我感覺、精神狀況皮膚情況;衛(wèi)生情況活動與飲食;泌乳情況;宮底高度、子宮收縮、陰道出血、排尿情況;會陰清潔情況,會陰切口情況。

3.2.4新生兒 腕帶;呼吸、面色、肌張力、反射;皮膚情況,黃疸情況;臍部情況;大小便、母乳喂養(yǎng)情況;游泳洗澡撫觸情況;預(yù)防接種、足底采血、聽力檢查情況。

4 體會

4.1規(guī)范交接班加強了護(hù)士責(zé)任心,保證護(hù)理安全。規(guī)范交接班流程,進(jìn)一步明確了各班的責(zé)任 ,每班互相質(zhì)控,查漏補缺,有效防止了護(hù)理差錯事故的發(fā)生 ,從而保證了護(hù)理工作的連續(xù)性、安全性和有效性, ,避免了因交接班不規(guī)范而引發(fā)的醫(yī)療糾紛,保證了患者的醫(yī)療安全[2]。

4.2增強護(hù)士自覺學(xué)習(xí)能力,提升業(yè)務(wù)水平,提高護(hù)理質(zhì)量。通過規(guī)范交接班,使護(hù)士自覺深入病房發(fā)現(xiàn)問題,了解患者的病情,掌握護(hù)理重點,使中間環(huán)節(jié)質(zhì)量得到了有效的控制,通過對發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進(jìn),使護(hù)理工作更深入, 促使護(hù)士自覺增強學(xué)習(xí)能力,提升業(yè)務(wù)水平。

4.3和諧護(hù)患關(guān)系,提升滿意度。根據(jù)規(guī)范內(nèi)容護(hù)士對產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行健康教育,內(nèi)容全面具體。通過與患者進(jìn)行充分溝通,尊重患者的知情權(quán),讓他們對醫(yī)療行為和護(hù)士有更多的認(rèn)識,增強彼此間的信任和理解,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,提高患者的滿意度。

篇9

1.1統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念 按照我院下發(fā)的"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動方案,護(hù)士長反復(fù)組織全科人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理核心內(nèi)容,調(diào)動護(hù)士主動參與的積極性,在大家的參與下,完成了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的設(shè)計和具體內(nèi)容。

1.2轉(zhuǎn)變觀念,改變排班模式 采用APN排班模式,保證護(hù)理工作的連續(xù)性,將床位分管到人,病房責(zé)任護(hù)士分管6例產(chǎn)婦,設(shè)2名組長。選擇臨床經(jīng)驗豐富、專科理論知識扎實、應(yīng)急能力強、溝通協(xié)調(diào)能力好的護(hù)士擔(dān)任。由責(zé)任組長-責(zé)任護(hù)士-輔助護(hù)士組成,負(fù)責(zé)指導(dǎo)小組護(hù)士的工作,對小組的工作負(fù)責(zé)督察;實行7h在班,24h負(fù)責(zé)制,加強薄弱時間段的護(hù)理人力;減少孕產(chǎn)婦安全隱患,真正體現(xiàn)了對孕產(chǎn)婦全程把關(guān)、全程服務(wù)、全程管理、實現(xiàn)護(hù)理無縫隙。

1.3健全制度和崗位職責(zé) 健全并完善護(hù)理工作制度和崗位職責(zé),護(hù)理部根據(jù)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)項目進(jìn)行公示,把握環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,接受患者和社會監(jiān)督。護(hù)理部對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行隨機抽查,及時反饋,及時改正。

1.4加強護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn) 每周病區(qū)護(hù)士長組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)2次,每周二科周會上進(jìn)行??浦R提問,內(nèi)容包括:護(hù)理核心制度、技術(shù)操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理工作流程等。日程工作中通過多種途徑進(jìn)行??浦R培訓(xùn),內(nèi)容有會陰護(hù)理、床旁洗頭、母乳喂養(yǎng)技巧、新生兒搶救復(fù)蘇等。

1.5基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理并重,體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵 基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的雙翼[1]。責(zé)任護(hù)士每天評估產(chǎn)婦的病情、自理能力情況,護(hù)理級別為其實施所需的基礎(chǔ)護(hù)理。如協(xié)助產(chǎn)婦洗頭、修剪指甲、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理、會陰護(hù)理、協(xié)助大小便等。??谱o(hù)理要貫穿于基礎(chǔ)護(hù)理全過程中。如指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后體操、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),如需加奶指導(dǎo)配奶、喂奶方法;對母嬰分離的產(chǎn)婦指導(dǎo)、協(xié)助正確擠奶方法,保證泌乳通暢;新生兒每日洗澡、撫觸各1次,做好新生兒臍部護(hù)理、臀部護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理要體現(xiàn)在每個時間段、每個班次、每名護(hù)士,保證了護(hù)理工作的連續(xù)性、完整性[2],無縫隙護(hù)理的內(nèi)涵得以體現(xiàn)。

1.6回歸本位,簡化護(hù)理書寫 本科制定了產(chǎn)科護(hù)理記錄單,體現(xiàn)??谱o(hù)理特色在保證護(hù)理安全的前提下,刪除了不必要的記錄。減少了護(hù)士無效時間,把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給產(chǎn)婦,讓護(hù)士有充足的時間和精力為產(chǎn)婦提供直接護(hù)理服務(wù),使產(chǎn)婦得到更多的實惠。

1.7加強管理,措施落實到位 護(hù)士長每月組織1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),個案查房,責(zé)任護(hù)士根據(jù)產(chǎn)婦情況,提出相應(yīng)護(hù)理問題,制訂護(hù)理措施。護(hù)理部定期組織全院業(yè)務(wù)查房,檢查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況。

2運用效果

2.1患者對護(hù)理工作的滿意度提高 我院護(hù)理部進(jìn)行了產(chǎn)婦滿意度問卷調(diào)查,內(nèi)容包括護(hù)士服務(wù)態(tài)度、護(hù)士道德素質(zhì)、微笑服務(wù)、技術(shù)操作、溝通技巧等方面,對產(chǎn)科病房護(hù)理人員的工作進(jìn)行調(diào)查評價。結(jié)果顯示,產(chǎn)婦對產(chǎn)科護(hù)理人員的綜合滿意度由2012年的88.7%上升為2014年97.6%,說明產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,產(chǎn)婦的滿意度有很大提高。

2.2護(hù)理質(zhì)量不斷提高 護(hù)理部隨機對產(chǎn)科病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查考核,結(jié)果顯示,產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量明顯高于其他科室,護(hù)理投訴為零,提升較快,在全院起到了模范帶頭作用。

篇10

(一)護(hù)理人員情況

全院護(hù)理人員總數(shù)157人,其中正式在編護(hù)士149人,合同護(hù)士8人,護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士137人,注冊護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人,占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人,其他護(hù)理崗20人,非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專39人,占24%,中專113人,無學(xué)歷5人,大專在讀13人,本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師73人,護(hù)師51人,護(hù)士33人。年齡結(jié)構(gòu):全院護(hù)士平均年齡36.75歲,臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算,床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請臨時護(hù)士18人?!?/p>

(二)護(hù)理工作量表1

從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平

(一)強化護(hù)士長的管理意識,今年二月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時,安排了半天的討論,護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識。

(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,護(hù)士詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個,護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

(四)加強了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全

1.強化護(hù)理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng),即護(hù)理部—護(hù)士長—安全監(jiān)控護(hù)士,逐級收集護(hù)理危險因素,每月組織護(hù)理安全討論會1-2次,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。

2.加強了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改??剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。

3.增強了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,同時,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。

三、加強護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,激勵護(hù)士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中,強化護(hù)士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.7%;2、一級護(hù)理合格率98%;

3、護(hù)士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%;6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護(hù)理文書書寫合格率98.2%;8、護(hù)理工作滿意度94.9%

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%;10、護(hù)理人員考試合格率100%;

“20*年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;

13、護(hù)理事故發(fā)生率0;14、年褥瘡發(fā)生率0。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)

(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

(二)引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實用型的護(hù)士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護(hù)理技術(shù)操作考核2次,合格率95%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(四)加強了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。

(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。

五、教學(xué)、科研工作

(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人,接受省、市衛(wèi)校實習(xí)生共24人,并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習(xí)生座談會上,學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué)生,責(zé)任感強,帶教質(zhì)量較高,根據(jù)實習(xí)生意見反饋表結(jié)果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價表,學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是:×××(二)在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗,立足創(chuàng)新,今年醫(yī)院護(hù)理自選項目×××《通過了市科技成果驗收,填補了縣內(nèi)無護(hù)理科研的空白,兒科開展了新技術(shù)項目二項:×××,大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護(hù)理論文10篇,發(fā)表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù),取得了明顯的社會效益

(一)首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

(二)其次開展服務(wù)理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識,送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長深受感動,內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對護(hù)士的敬意。今年收到表揚護(hù)士的表揚信4封,根據(jù)民意測驗結(jié)果統(tǒng)計,被點名表揚的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護(hù)士前十名是:×××(三)愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯,全成了科室護(hù)士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二科,幫助老人的工作又得到了延續(xù),外二科的護(hù)士們共為老人捐衣服10多件,關(guān)心老人的溫飽,照料老人的生活,演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達(dá)對護(hù)士的感激之情。

七積極配合醫(yī)院做好其他工作

(一)協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作,從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo),建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適,使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。

(二)做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作。

八存在的不足

(一)護(hù)生帶教存在安全隱患,發(fā)生一起護(hù)生打錯針的差錯,暴露出實習(xí)生帶教中老師安全責(zé)任不夠明確,護(hù)生操作時放單飛現(xiàn)象?!?0*年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!>(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

(三)護(hù)士溝通交流能力有待提高。