導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇vip營銷方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著時間的推移，Junaid Mansoor 注意到目前電子商務行業(yè)的變化，普通的B2B服務已經(jīng)無法滿足客戶商務推廣的需求，于是他在今年創(chuàng)立了vip.省略，將解決方案從在線B2B門戶網(wǎng)站展示發(fā)展為提供一對一訂單全程定制服務，為用戶提供極富智能和最具成本效益的服務。

傳統(tǒng)營銷無法應對新形勢

“目前，全球特別是歐洲正面臨著經(jīng)濟衰退和市場萎縮，通貨膨脹、成本增加、勞動力成本、人民幣升值等因素，都對中國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展建構了嚴峻的生存挑戰(zhàn)?！盝unaid Mansoor對記者說，“隨著成本增加，公司被迫削減營銷預算，更需要增加營銷力量以克服當前的挑戰(zhàn)。”

作為電子商務和互聯(lián)網(wǎng)解決方案的專家，Junaid Mansoor一直對中國出口形勢倍加關注?！昂芏嘀袊某隹谏棠壳皩⒅攸c放在增加中國國內(nèi)市場上，隨著沿海城市的成本增加，有些公司在考慮逐步向中西部轉(zhuǎn)移，但是這會面臨物流成本增加的挑戰(zhàn)，因此這些公司更注重國內(nèi)市場。”

Junaid Mansoor對記者說：“不僅如此，有些工廠逐漸向越南、柬埔寨等成本較低的國家轉(zhuǎn)移。外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)增加對南美、俄羅斯、中東、非洲等新興市場的關注，而這些地方以前并不是公司的首選市場?！?/p>

Junaid Mansoor認為，在嚴峻的外貿(mào)形勢下，傳統(tǒng)營銷和銷售技術無法產(chǎn)生預期的效果。對于中國出口商而言，只有“睿智”的商業(yè)解決方案才能滿足當前的需求。

4個等級保證營銷成效

“目前，市場上沒有一家服務公司將市場推廣做得完整，全部都只是提供市場推廣周期中的其中一部分?！睂τ谕赓Q(mào)服務市場的缺失，Junaid Mansoor這樣評價。

在Junaid Mansoor看來，展覽會機構只提供攤位，余下的就要靠自己的努力和運氣。相比之下，電子商務平臺只提供賬戶讓出口商登錄他們的網(wǎng)站，然后還是一定要自己努力才會有收獲。比如招聘外貿(mào)員，尋找買家，篩選出有質(zhì)量的買家，并要跟進、談判等，這些都是出口商要做的。

“憑借在線和現(xiàn)實營銷技巧，TradeKey在中國建立了一家外商獨資企業(yè)——TradeKey 咨詢公司，向中國客戶介紹VIP服務。”Junaid Mansoor說，“我們將會與客戶從階段1服務開始合作，然后到階段2、3、4，根據(jù)他們的需求我們保證成效?！?/p>

Level 1：提供一個出口市場推廣顧問，并與你一同開拓業(yè)務。

Junaid Mansoor 介紹說：“在巴基斯坦，我們有廉價的勞動力以及有流利英語水平的學士、碩士人才， 我們培訓他們怎樣做好出口業(yè)務，專門聘用他們來幫出口商工作，并且工作時間可以高達12小時，為了幫你開發(fā)業(yè)務，我們會在整個訂單過程中使用所有的網(wǎng)上、網(wǎng)下的渠道。我們的買家顧問只有一個目標：就是幫助我們的出口商促成訂單，為此，他們將會使用Tradekey 600萬的買家資源，以及最常用SEO、SEM、社交網(wǎng)絡平臺如Facebook、 LinkedIn、Twitter、不同國家的黃頁等，來為出口商尋找買家?！?/p>

Level 2: 用其他語言做網(wǎng)絡推廣：如阿拉伯語、西班牙語、葡萄牙語、法語和俄語等。

據(jù)了解，世界上用阿拉伯語的人口有3000萬， 他們分布在中東和北非地區(qū)。至2010年，中東與中國的貿(mào)易額已達1920億美元，在2011年還增長了36%。

對于使用非英語的國家，Junaid Mansoor認為市場推廣很重要，最流行并且最值得推薦的4種語言（英語除外）是：阿拉伯語、西班牙語、葡萄牙語、法語和俄語。同時，目前的出口商他們都面對一個問題，他們需要將業(yè)務拓展到新興市場，如南美、俄羅斯、非洲以及中東地區(qū)。

Level 3: 通過展覽會拓展海外市場。

“如果你大概有20000美元的預算，你可以一年參加1～2個海外展會，但如果你通過我們Tradekey VIP 解決方案，同樣的預算你可以在一年中參加8～10個全球性展會?！?Junaid Mansoor說，“不僅如此，通過買家顧問使用Tradekey的超過600萬的買家數(shù)據(jù)庫，在參展前幫你做好買家預約會面安排，將會讓你在展會中得到加倍的成功?！?/p>

Junaid Mansoor舉例說，TradeKey VIP曾成功地幫助客戶在迪拜建材展上約見客戶，展會后，這個客戶發(fā)現(xiàn)，在展會上所有的交易，幾乎都來自于TradeKey VIP事先的客戶約見。

Level 4: 建立海外分公司。

篇2

怎樣想到做這個生意？

2002 年開始，日科創(chuàng)想一直做CRM 系統(tǒng)的開發(fā)和銷 售，但是單純的銷售關系不能持久，開拓新買家也有壓力 。劉軍覺得要在CRM 服務鏈上進一步延伸，介入到服務前 端即銷售環(huán)節(jié)。但是，又不能像團購一樣做大流量來引客 。劉軍決定，選擇把儲值卡銷售作為切入點，儲值卡實際 上是商家服務的載體，體現(xiàn)的是消費者資源積累的實力， 還會直接關聯(lián)到商家現(xiàn)金流。

創(chuàng)新點在哪里？

商家儲值卡折扣等信息是不斷變動的，如何即時把線 下信息反饋到線上，既是技術問題，也是商家動力的問題 。劉軍說，這個問題他們已經(jīng)解決，“幫商家把線上和線 下的數(shù)據(jù)庫打通，做到兩邊信息的同步更新。同時，VIP 營銷提高回頭客，本身就是商家的核心需求。而且，我們 讓商家自主掌控數(shù)據(jù)的更新?！?/p>

另外，劉軍介紹，VIP 營銷是精細化營銷，針對的是 愿意為未來兩到三次消費提前買單的人。所以，不需要像 團購那樣必須不?？康驼劭蹃砦驮?，關鍵是把服務深 化。他們的CRM 系統(tǒng)支持同一品牌內(nèi)的多店刷卡，既可以 獨立使用，也可以和其他類似軟件兼容。對于商家來說， 只是多了一個選擇，沒有系統(tǒng)變更成本，又可能會提高回 頭客，所以愿意試一試。

相對于傳統(tǒng)儲值卡，“視窗卡”也做了一些改良。首 先，有一塊銀色區(qū)域，可顯示卡內(nèi)余額、積分等信息。而 且，每結算一次，銀色區(qū)域上的內(nèi)容就會改寫，商家優(yōu)惠 信息等也可以打在視窗卡上，貼身宣傳、提醒。

此外，二維碼一直沒有一個便捷、成本低、時效長的渠道展 示給消費者，劉軍介紹，他們的做法是把商家二維碼打在 視窗卡上。這樣，既醒目又隨時可見可用。

而且，與團購里每一項消費只針對商家某一個單品優(yōu) 惠不同的是，購買“視窗卡”，顧客拿到的實惠是針對該 商家所有產(chǎn)品的。因為相對于“視窗卡”的卡面價值，其 購買價格本身就是打折的。劉軍告訴《創(chuàng)業(yè)邦》，據(jù)上千 家合作商家的數(shù)據(jù)反饋，使用含有“視窗卡”的CRM 服務 系統(tǒng)之后，商家VIP 銷售額比過去提高了30%。

目標客戶是誰？

篇3

但凡偉大的銷售員，無不是精通心智博弈之道，設身處地思考，洞悉對方疑慮（或者制造新的疑慮），并提供安全感的解決方案。

把梳子賣給和尚的故事大家都聽說過。李某來到寺廟，問到“方丈，您身為寺院主持，可知做了一件對佛大不敬的事情嗎？”方丈一聽，滿臉詫異，誠惶誠恐的問道“敢問施主，老納有何過失”

“每天如此多的善男信女風塵仆仆，長途跋涉而來，只為拜佛求愿。但他們大多滿臉污垢，披頭散發(fā)，如此拜佛，實為對佛之大不敬，而您身為寺院主持，卻對此視而不見，難道沒有失禮嗎？”

方丈一聽，頓時慚愧萬分，“阿彌陀佛，請問施主有何高見？”

“方丈勿急，此乃小事一樁，待香客們趕至貴院，只需您安排盥洗間一處，備上幾把梳子，令香客們梳洗完畢，干干凈凈，利利索索拜佛即可！”李某答道。

“多謝施主高見，老納明日安排人下山購梳?！?/p>

“不用如此麻煩，方丈，區(qū)區(qū)在下已為您備好了一批梳子，低價給您，也算是我對佛盡些心意吧！”

經(jīng)商討，李某以每把3元的價格賣給了老和尚10把梳子。

當然，后面還有更精彩的故事，就不再詳細描述了。本來一件看似極為不靠譜的事情，因為銷售員李某懂得設身處地思考（身為主持最關心的是什么問題）、洞悉對方疑慮（對佛大不敬）、提供安全感的解決方案（備幾把梳子，讓香客梳洗），進而變成了一樁生意，這便是溝通的精妙所在。

品牌溝通同樣需要換位思考。我們再來看看世界著名品牌佳潔士，是如何換位思考實現(xiàn)與消費者有效溝通的：

牙齦出血，根源問題沒解決 （提出消費者關注的問題）

“根源問題，不是上火嗎？” （想消費者所想，洞悉消費者疑慮）

其實牙齦根源問題在根深處 （逐步引導）

普通牙膏只作用表面，佳潔士深入深入根源護齦 （有安全感的解決方案）

篇4

(有效購買頻次=總下單次數(shù)／成功交易會員數(shù)，客單價=總金額／總下單次數(shù))

從會員的分布情況來看，浙江省、四川省、山東省，這些地方會員轉(zhuǎn)化率較高。大致了解這個網(wǎng)店老客戶后，我們該做什么呢？

我們可以依據(jù)會員消費金額的頻次設置會員等級，會員的消費指數(shù)就一目了然。會員等級對于發(fā)現(xiàn)對自己的網(wǎng)店貢獻價值大的客戶來說十分重要，同時也是可以增加客戶粘度的重要手段。

喚醒休眠會員。

我們找到休眠會員，把會員的些數(shù)據(jù)進行準確的劃分，方便找到他們，同時對他們進行有效的營銷。如右圖為所示。通過對這些休眠的會議進行精確化的設置，讓休眠會員無所遁形。

找到VIP客戶的特征。

對于VIP會員的定義，可以根據(jù)店鋪銷售產(chǎn)品的屬性，采用多條件查詢的方式，自定義VIP會員的特征，針對VIP客戶的特點，進行營銷，讓他們再來。例如，對還沒有超過6個月的VIP會員，有一點優(yōu)惠措施，增加些贈品，以促使他們快快下單。用于優(yōu)惠措施的投入一定比推廣費用要少很多。

那么，具體來講，針對網(wǎng)店VIP會員的營銷推廣應該如何設計呢？我們還是以案例的形式來說明。首先，看一下這個網(wǎng)店的會員制度，見圖5。

按照這個制度，在這個網(wǎng)店中尋找了出這些VIP會員，但我們發(fā)現(xiàn)，在這26名VlP會員中，最近一個月內(nèi)再次購買的只有6個！

那么這些VIP會員，他們又具體是什么情況呢7通過交易數(shù)據(jù)分析后，發(fā)現(xiàn)這幾個VIP會員人均成交筆數(shù)為1.3筆/人。根據(jù)商家自定的會員政策，累計消費超過1000元以上的會員共有31名，這群只占成交會員千分之三比例的用戶卻帶來4％的銷售額，所以此類會員非常重要，需重點維護及設計營銷方案，保持用戶粘性促進其持續(xù)下單。

首先，會員等級設定的標準一定要結合網(wǎng)店會員消費特點。

下圖是這家網(wǎng)店的會員制度中的規(guī)章，這家網(wǎng)店的會員消費數(shù)據(jù)顯示，累計有2次購買及以上的會員都可以定義成高價值客戶，屬于主要營銷對象。根據(jù)我們查詢到的數(shù)據(jù)，客單價計算顯示，主要成交會員的客單價區(qū)間在100～200元之間，所以商家制定的銷售總額滿1000元的高級會員策略可以適當下調(diào)到300～500元比較合理。

其次，有針對性地定位熱銷產(chǎn)品。

充分了解熱銷寶貝數(shù)據(jù)，定位寶貝風格：例如，將某時段的銷售數(shù)據(jù)調(diào)出就可以輕松找到熱銷爆款，對喜歡這類產(chǎn)品的人啟動相應的營銷活動(圖6)。

最后，觸發(fā)適當?shù)臓I銷手段。

我們常用的手段有：短信、電話、郵件與郵件等等。

a)如何做好短信營銷?

依據(jù)上文我們對三個月休眠客戶進行的等級劃分，消費過1次高于平均消費金額的會員、消費過2次高于平均消費金額的會員、消費過3次及以上高于平均消費金額的會員。針對只消費過一次和二次的會員，可以采取針對老會員的新品或限量商品提前2周用短信通知。讓這批有消費能力的老會員感受到與一般會員不一樣的差異化服務。提高其銷售總金額，往高級會員發(fā)展。

定時分析了解VIP客戶品味推薦使客戶感到驚喜的商品與優(yōu)惠活動。

b)如何做好郵件營銷。

整體風格與色彩要和主站保持致，最優(yōu)的寬度是600-650px，高度最好是兩屏。創(chuàng)意與圖形，清晰明快，一目了然，想表達的東西快速表達清楚。不要大面積的圖片，以免被當作垃圾郵件。你的商業(yè)區(qū)和第一視點如何統(tǒng)一。具體制作人員注意幾點：

不要出現(xiàn)奇怪的形狀、不要使用冷門的字體、不要用CSS，直接使用table定位加頁面內(nèi)聯(lián)css

c)什么會員用Call Out來營銷。

篇5

3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好上門宣傳工作，并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源，最大限度吸收這部分資金。

4、開展經(jīng)濟作物營銷，如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟，組織網(wǎng)點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪，通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集，以此拉近與客戶的感情，從而達到余額、保險、理財?shù)葮I(yè)務增長。

5、中郵期繳作為重點營銷項目，將著力督促各網(wǎng)點中郵期繳業(yè)務發(fā)展，在學校給予學生補貼款、學生開學報名等重點時間段，適時開展專項期繳營銷活動方案、產(chǎn)說會、答謝會，促進中郵期繳業(yè)績發(fā)展。

篇6

大家好!

充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的XX年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的XX年，即將踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來。XX年，是我擔任店店長的第*年，這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。在此，感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。下面，我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，不斷提高自身工作能力

作為一名店長，我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率，更要負責好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作，我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學習培訓活動，認真學習公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間，通過課堂作文網(wǎng)網(wǎng)站了解與本行業(yè)有關的知識和信息。通過不斷的學習，我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本職、努力完成各項工作

在工作中，我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好榜樣。認真做好店面的統(tǒng)籌管理工作，積極開展員工培訓工作，努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動，增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流，增進顧客對公司產(chǎn)品的了解，培養(yǎng)品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。

三、XX年工作完成情況

XX年，店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績：

一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升?？偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調(diào)整，對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我認真的組織員工對公司新方案進行學習，對新產(chǎn)品進行了解。通過模擬營銷等方式，加快員工對彩寶可換貨的認識，提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的**萬元提升到今年的**萬元，取得了不錯的成績。

二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結，找出了制約鉑金銷售的原因--對戒的碼數(shù)和款式較少。針對這一情況，我們豐富了鉑金戒指的款式，補齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，鉑金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。

三是團隊整體實力得到提升。在工作中，我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度，給大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓，讓他們能盡快的適應工作，盡快的融入到我們的團隊中來。

四、工作中存在的不足

雖然在XX年我們店取得了不錯的成績，拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達標獎，但是，我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多不足的地方。

一是vip客戶的管理上還不到位，整個店的vip客戶偏少。

二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問題。

五、XX年工作重點

(一)加強團隊打造，增強員工凝聚力

一是要加強員工思想認識方面的培訓學習，幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調(diào)整，增進對員工的了解，杜絕員工拉幫結派。三是多和員工進行溝通，及時了解員工的心理狀況，化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動，組織員工和同片區(qū)的同事進行有意義的比賽，增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度，多招一些外地員工和本地員工搭配，緩解管理工作中的壓力。

(二)調(diào)整獎勵機制，激發(fā)員工積極性

一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵，并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標準，以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長，讓員工獨立帶班，從中學會怎么去做一名優(yōu)秀的領導者，給員工展示自身的機會和舞臺。

(三)制定vip客戶管理制度，加強vip客戶管理

1、店內(nèi)的重點客戶由店長和領班親自接待，給員工做好表率，并建立店長領班顧客維護本。

2、一定要千方百計留下進店顧客的聯(lián)系方式。

3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有vip發(fā)祝福及溫馨短信，并把給vip發(fā)信息的任務分配落實到個人。

4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達到金額沒有給予辦理vip卡一律不算個人業(yè)績。

篇7

3.金融重點營銷方案，針對西南地區(qū)光伏發(fā)電征地賠償；環(huán)洪澤湖水域等網(wǎng)點水產(chǎn)養(yǎng)殖；北部、東北部等網(wǎng)點秋糧款展開重點專項營銷，通過單項一對一的重點走訪營銷，拉近與客戶之間的感情，直接帶動網(wǎng)點余額的有效增長，也為全縣余額增長做出了貢獻。

4.全力緊抓余額、保險的增長，通過去年末的撒網(wǎng)式走訪，加強春節(jié)前的精細化走訪，重點客戶點對點走訪營銷，臨近春節(jié)前再加強沿街商戶大客戶的最終走訪，促進春節(jié)前最后一波余額的增長。另外加強了理財POS機的宣傳與使用，挖掘外來客戶他行潛在資金。

5.春節(jié)高量期保險退保，轉(zhuǎn)保高峰期。提前部署好退保的各項流程，召開網(wǎng)點人員講解退保事項。提高保單退保處理速度開辟跨賽保險退保綠色通道，盡一切可能提高退保處理速度，減少內(nèi)部處理環(huán)節(jié)。

6.為進一步提升金融總資產(chǎn)規(guī)模，加快發(fā)展步伐，確保提前完成今年營銷活動的各項指標，開展“賽中賽”專項營銷活動。全局上下緊密聯(lián)動，形成一種良好的業(yè)務發(fā)展氛圍，截至今年來跨賽期末我局實現(xiàn)新增余額3.13億元，新增保險1.05億元，順利超額完成賽中賽制定的超越目標。

7.為推進春節(jié)期間保險業(yè)務的發(fā)展，開展了“迎新春、慶新年”保險PK賽營銷活動，各金融網(wǎng)點兩兩結成一組，實行每日保險業(yè)績PK，既提升了各網(wǎng)點保險營銷積極性，又營造了春節(jié)旺季良好的營銷氛圍。形成了比學趕超、爭先率先的濃厚氛圍，為我局保險業(yè)務的發(fā)展打下了堅實的基礎。

8.進一步提升金融總資產(chǎn)，吸引挖掘外部資金，滿足客戶更多的金融需求，在1月和3月分兩次開展了理財POS機專項營銷活動，通過兩次理財POS機活動的開展，成功挖掘了外行資金累計3500多萬元，為我局金融總資產(chǎn)的提升起到了推動作用。

10.夏糧收割已經(jīng)進入旺季，組織各網(wǎng)點開展了夏糧收購的專項營銷活動，加強夏糧收購的前期信息收集、走訪、宣傳等各項工作，并落實到每一個環(huán)節(jié)，同時也為下半年秋季小麥、玉米、黃豆、水稻等農(nóng)作物的銷售入儲創(chuàng)造一個良好的時機，竭力將夏秋糧款截留在我們網(wǎng)點。

1、做好網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，召開全縣網(wǎng)點人員動員交流會，已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點心得體會。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點做好交流與溝通，明確責任分工，制定一系列轉(zhuǎn)型相關的工作文件，細化各崗位的獎懲明細，提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團隊，確保人員分工明確，專人有專責，全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。

2、嘗試節(jié)日營銷金融理念，梳理出全年重大節(jié)慶日，做節(jié)日主題營銷，同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結合節(jié)日特點開展差異化客戶營銷活動，同時對網(wǎng)點進行節(jié)日營銷布置，以此來拉近網(wǎng)點與客戶的距離，有利于業(yè)務的開展，營銷業(yè)績的提升。當前我局正在聯(lián)合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動。

4、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好上門宣傳工作，并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源，最大限度吸收這部分資金。

5、開展經(jīng)濟作物營銷，如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟，組織網(wǎng)點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪，通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集，以此拉近與客戶的感情，從而達到余額、保險、理財?shù)葮I(yè)務增長。

6、中郵期繳作為重點營銷項目，將著力督促各網(wǎng)點中郵期繳業(yè)務發(fā)展，在學校給予學生補貼款、學生開學報名等重點時間段，適時開展專項期繳營銷活動方案、產(chǎn)說會、答謝會，促進中郵期繳業(yè)績發(fā)展。

篇8

負債業(yè)務：本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計劃的**%。增量結構為：儲蓄存款新增**萬元，完成年度計劃**%；企業(yè)存款新增**萬元，完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計劃的**%。

資產(chǎn)業(yè)務：本外幣各項給款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費給款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計劃**%。

中間業(yè)務：國際結算量累計**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%；結售匯合計為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%。

總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展

1、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

2、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和VIP客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

二季度結合支行業(yè)務發(fā)展的重點，開展VIP客戶拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動，并按各層面分別實施競賽獎勵方案。

一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案，明確當季目標；其中突出VIP客戶爭攬的重要性，為此支行制定了專項獎勵方案，通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式，開展營銷，在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領新渠道，與臺協(xié)共同舉辦活動，吸引更多的外資白領；

二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案，發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性；

三是針對業(yè)務發(fā)展部制訂了對公存款時點考核，以加大市場份額，改變以往時點低、日均高的局面。

三季度始，支行出臺了《三季度業(yè)務節(jié)節(jié)高方案》，《對公項目組時點考核方案》，突出獎勵存款執(zhí)行、VIP客戶拓展和中間業(yè)務達標，使各部門及網(wǎng)點明確了三季度的工作重點。無論存款，還是中間業(yè)務，支行對每個網(wǎng)點、業(yè)務發(fā)展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目，并細化到每月。每周通報業(yè)務進展，每月及時兌現(xiàn)獎勵，調(diào)動了員工的工作積極性，推動業(yè)務長足穩(wěn)步發(fā)展。

二、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標客戶營銷相結合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷；業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務的增長。

三、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務源遠流長

1、加強對新項目爭攬。

累計爭攬新項目**個，注冊資金合計達**萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固；歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如**等紛紛落戶我行。

2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。

三個項目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。

3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。

首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡，重點跟蹤；再次，點面結合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經(jīng)理，重點公關，使他們成為“內(nèi)線”人物。

四、做大做強中間業(yè)務，拓展贏利新空間

1、國際結算：

培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加；對于另一結算大戶—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，**公司國際結算量達**億美元，**結算量達**萬美元。與此同時，也關注中小公司的國際結算業(yè)務，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

2、零售給款：

在有效防范風險的前提下，結合20××宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增***萬元，較同期增幅為***%。

3、其他中間業(yè)務：

經(jīng)過積極引導，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務指標，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務，制定***競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷，帶動***新品業(yè)務的市場占有率提升。

五、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。

將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

2、強化業(yè)務主管“內(nèi)當家”作用。

從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

3、以專項活動嚴控風險重點。

一季度開展各條線部門20××年問題的對照梳理，由各業(yè)務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評尋慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度業(yè)務主管案例大會演，對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析，以點促面，進一步加強“合規(guī)文化”建設，切實強化員工工作責任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識。四季度舉辦業(yè)務主管座談會，對20××年風險性業(yè)務差錯進行逐一分析討論。

篇9

負債業(yè)務：本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計劃的**%。增量結構為：儲蓄存款新增**萬元，完成年度計劃**%；企業(yè)存款新增**萬元，完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計劃的**%。

資產(chǎn)業(yè)務：本外幣各項貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計劃**%。

中間業(yè)務：國際結算量累計**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%；結售匯合計為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%。

總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展

1、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

2、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和VIP客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

二季度結合支行業(yè)務發(fā)展的重點，開展VIP客戶拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動，并按各層面分別實施競賽獎勵方案。一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案，明確當季目標；其中突出VIP客戶爭攬的重要性，為此支行制定了專項獎勵方案，通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式，開展營銷，在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領新渠道，與臺協(xié)共同舉辦活動，吸引更多的外資白領。二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案，發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性；三是針對業(yè)務發(fā)展部制訂了對公存款時點考核，以加大市場份額，改變以往時點低、日均高的局面。

三季度始，支行出臺了《三季度業(yè)務節(jié)節(jié)高方案》，《對公項目組時點考核方案》，突出獎勵存款執(zhí)行、VIP客戶拓展和中間業(yè)務達標，使各部門及網(wǎng)點明確了三季度的工作重點。無論存款，還是中間業(yè)務，支行對每個網(wǎng)點、業(yè)務發(fā)展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目，并細化到每月。每周通報業(yè)務進展，每月及時兌現(xiàn)獎勵，調(diào)動了員工的工作積極性，推動業(yè)務長足穩(wěn)步發(fā)展。

二、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標客戶營銷相結合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷；業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務的增長。

三、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務源遠流長：

1、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目**個，注冊資金合計達**萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固；歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如**等紛紛落戶我行。

2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進一步通過營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。

3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡，重點跟蹤；再次，點面結合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經(jīng)理，重點公關，使他們成為“內(nèi)線”人物。

四、做大做強中間業(yè)務，拓展贏利新空間

1、國際結算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加；對于另一結算大戶—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，**公司國際結算量達**億美元，**結算量達**萬美元。與此同時，也關注中小公司的國際結算業(yè)務，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

2、零售貸款：在有效防范風險的前提下，結合2005宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增***萬元，較同期增幅為***%。

3、其他中間業(yè)務：經(jīng)過積極引導，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務指標，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務，制定***競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷，帶動***新品業(yè)務的市場占有率提升。

五、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

2、強化業(yè)務主管“內(nèi)當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

3、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門2004年問題的對照梳理，由各業(yè)務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度業(yè)務主管案例大會演，對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析，以點促面，進一步加強“合規(guī)文化”建設，切實強化員工工作責任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識。；四季度舉辦業(yè)務主管座談會，對2005年風險性業(yè)務差錯進行逐一分析討論。

篇10

2012春節(jié)到來，各大商場不免都要組織一些活動。哪些春節(jié)活動創(chuàng)意即有創(chuàng)意而又簡單易實施呢?小編收集到一些春節(jié)活動創(chuàng)意設計，拿出來希望可以給大家些提示，讓我們一起度過一個愉快的龍年春節(jié)!

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：狂歡龍年

服裝6折~8折，顧客春節(jié)期間享受折上9.5折，還有18元、88元、118元等特供商品驚喜搶購。廣場有精彩美食嘉年華，讓您在欣賞精彩的表演的同時還可品嘗到各種特色菜、風味小吃。

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：俏麗佳人秀春色

春節(jié)期間，服裝裝6折~8折(特例專柜除外)，冬裝3折出清。第八屆化妝節(jié)進行中，舉辦美容演示會的品牌持VIP卡6倍積分，1F化妝品區(qū)滿500元即可辦理國商VIP卡一張。

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：龍年新氣象 美麗扮春節(jié)

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：嘉年華靚彩紛呈

本周末，全館滿300元送100元電子禮券，各樓層均有節(jié)日贈禮及特價商品。ONLY、VERO MODA、JACK JONES參加贈券活動，手機廣場也有活動。

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：美麗冬日

服裝區(qū)裝滿300元省60元現(xiàn)金，冬裝最后出清，VIP會員可享受3.8倍積分?，F(xiàn)金消費滿380元還可參加百分百中獎刮刮卡活動，VIP會員更有運動水壺、精致水果鬧鐘等多重好禮傾情奉送。

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：馬上買、馬上賺，全民參與樂透送

凡當日購本百貨商品現(xiàn)金部分累計滿200元即可贈60元抵用券和新年禮品一份，滿400送120元抵用券和新年禮品兩份，依次類推，多買多送。(抵用券上不封頂，新年禮品限送十份)

新年禮品組合：春聯(lián)一幅+禮品一份

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：新年全家福，驚喜馬上刮。一人中獎，全家同享

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：幸福袋著走，紅包立吉送，人人有份，統(tǒng)統(tǒng)有獎

2012春節(jié)活動創(chuàng)意：樂不可支，全場1—7折