時間:2022-12-15 22:29:14
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇國際貿易實務實訓報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
在操作中我被上海安德國際公司聘為銷售部經理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業(yè)務關系時,由于剛剛學習了函電,加上老師的指導,寫起來還算輕松。但是在出口報價核算時就感覺很吃力了,個人覺得遠洋運費的計算有些難,還有銀行手續(xù)費和銀行貸款費用的計算到底使用采購成本還是報價或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個課時詳細講解了這幾個問題,總算明白了。我認為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復雜的,這需要足夠耐心、細心。
在國際貿易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。保險費的核算很關鍵,不同的貿易術語下,保險費的承擔者有所不同,二者的緊密關系眾所周知,在貿易術語上,我們分別采用了cif、 fob、 cfr的術語,在十三種貿易術語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點,密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出,所以我們在訓練時必須克服想看答案的心理。
結匯可選擇t/t l/c d/a d/p等方式,信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務的開展,不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業(yè)務,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
整個學習模擬過程中我歸納了點心得體會:
1、在交易業(yè)務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關聯(lián)系,這將關系賣方發(fā)貨后的結算問題。
2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關系。
這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力;其次,經驗是日后工作中的寶貴財富。
3、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業(yè)務工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。
西安翻譯學院教改項目:J14A03。
跨境電商對國貿實務內容的新要求
跨境電子商務主要是指分屬于不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流將貨品送達并完成交易的一種國際商務活動??缇畴娮由虅杖瞬旁诰邆浠A外貿知識的基礎上,還應具有一定的電子商務技能、跨境物流和支付交易平臺的操作,掌握跨境電子商務平臺營銷技巧?!秶H貿易實務》主要介紹的是傳統(tǒng)貿易的進出口流程和操作方法,跨境電商的發(fā)展使得傳統(tǒng)的貿易知識已經不能滿足新時代的需求,所以,在外貿人才的培養(yǎng)中應適應時代的變化,適時地增加相關的專業(yè)知識。
1.電子商務技能
新型外貿人才應該掌握電子商務的運營方式,能夠熟練地操作電子商務的常見模式,比如B2B、B2C、C2C、O2O等的實際操作能力。校內的模擬實踐平臺雖然能給我們提供仿真的實踐機會,但是這些實踐平臺與現(xiàn)實的交易平臺還是存在一些差異,所以學生應嘗試親自網上購物、在淘寶等網站平臺開設店鋪等實際的操作,感受完整的跨境電商操作流程。還應該了解ASP/PHP等技術,能夠自己設計一個動態(tài)的網站,掌握網站推廣等技術。
2.網絡營銷
網絡營銷是指以現(xiàn)代化的營銷理論為基礎,基于互聯(lián)網平臺、通信與軟件工程,來滿足商戶之間的產品交換及服務的過程。網絡營銷主要借助在線活動,創(chuàng)造和宣傳客戶的價值,并對客戶關系網進行管理,以實現(xiàn)一定的營銷目的。新型外貿人才需要在掌握傳統(tǒng)營銷手段的基礎上,具備利用互聯(lián)網的各種途徑,以多元化的方式與客戶進行互動融合。在教學過程中,應加入網絡營銷策劃等內容,提供機會,讓學生掌握各種營銷手段。
3.跨境物流
跨境物流一直是制約整個跨境電商行業(yè)發(fā)展的關鍵性因素,學生應熟悉進出口業(yè)務工作所必備的專業(yè)知識、業(yè)務技能和職業(yè)能力,掌握跨境物流供應鏈的合理分配,有效、快速地完成跨境物流配送。并通過企業(yè)實習對目前行業(yè)內的主流跨境物流方式進行總結分析,針對不同的貿易類型可以選擇出最合理的物流方式。
4.跨境貿易電子交易平臺
傳統(tǒng)的貿易方式主要是通過信用證、托收和匯付三種方式進行結算,這些結算方式在結算過程中所用的時間較長,還經常因為時間限制導致匯率折算的損失。而在跨境電子商務操作中,進出口的交易雙方主要是通過第三方支付平成交易,而由于有第三方交易平臺機構的加入,大大解決了進出口雙方存在的信用缺失問題。其支付流程大致為:進口商先將人民幣(外幣)資金支付給第三方的支付機構,支付機構在進口商確認付款或經過指定的時間默認付款后,通過合作的銀行代為購匯或結匯并支付給出口商。換句話說,第三方支付機構將成為跨境電子商務進出口雙方之間的中介,這與傳統(tǒng)外貿中進出口雙方直接通過銀行進行結算有著明顯的差異。在新的教學內容中應加入第三方電子交易平臺的講解,讓學生了解行業(yè)內流行的交易平臺,便于實際工作的進行。
CDIO模式下國際貿易實務實踐教學內容設計
CDIO(Conceive-Design-Implement-Operate)教育模式旨在建立一個強調技術基礎的教育理念,將畢業(yè)生的能力分為技術知識、職業(yè)技能、人際交往技能、企業(yè)構思等四個層面。CDIO教育理念深刻體現(xiàn)出“在做中學”、“基于項目進行教育”的特點,通過教學使學生能夠主動地通過參與實踐環(huán)節(jié)將其與理論課程的內容相結合。CDIO教育模式在對基礎知識的推理運用,對實踐環(huán)節(jié)的加強,對學生個人職業(yè)技能和溝通技能的并重,對考核標準化和量化的評估以及對創(chuàng)新能力的強調等方面都對國際貿易實務實踐教學的改革具有較強的借鑒意義。CDIO模式把培養(yǎng)目標融入到《國際貿易實務》課程體系中,每一個能力點都要具體落實到課程內容中,通過指導學生掌握專業(yè)基礎知識和模擬實踐的能力,以達到培養(yǎng)符合 CDIO能力的復合型人才的要求。
結合《國際貿易實務》教學大綱的內容,基于CDIO模式的教育理念,針對課程設計的實踐教學內容可見圖1所示。
圖1 國際貿易實務CDIO設計
1.基礎知識環(huán)節(jié)
基礎操作模塊主要培養(yǎng)學生掌握相關的技術知識與基本推理能力,包括從事跨境電商工作應具備的基礎專業(yè)知識、基本操作能力,同時通過練習應提高學生的實踐意識,深化對理論教學知識的理解?;A知識環(huán)節(jié)主要針對互聯(lián)網的應用、外貿流程的認知、外貿函電等內容的操作,通過該環(huán)節(jié)實踐使學生加深對網絡理論知識的理解,掌握計算機網絡的組成,在老師的指導下,利用“外貿實務實訓”教學軟件,在實驗室練習英文函電的草擬、進出口價格的核算、商務談判及對外合同的簽訂等業(yè)務環(huán)節(jié)的操作。
2.模擬實訓環(huán)節(jié)
模擬實訓模塊是基礎操作模塊的延續(xù),側重對學生的專業(yè)知識和技能掌握的考核,重點在于培養(yǎng)學生的個人專業(yè)能力與素質。跨境電商的新發(fā)展需要將市場營銷和物流等內容與傳統(tǒng)的教學內容相結合。校內模擬實訓環(huán)節(jié)可以利用市場營銷模擬平臺讓學生通過互聯(lián)網了解國內外市場需求,發(fā)現(xiàn)和拓展貿易機會,查詢相關信息,尋求合作;利用Simtrade外貿實訓平臺,學生通過角色扮演完成進出口業(yè)務中不同交易的全過程操作,體會資金的籌集運用,交易風險的預測和防范以及合同爭議的處理等;利用物流沙盤實訓,讓學生了解貨物運輸方式、貨物裝箱及運輸過程中需要注意的問題。
3.應用設計環(huán)節(jié)
應用設計環(huán)節(jié)應重點強調的是設計性和創(chuàng)新性,屬于綜合型實驗,是在模擬實踐環(huán)節(jié)的基礎上進一步地提高學生的專業(yè)素養(yǎng)與能力,同時還應重點培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力及團隊合作與溝通能力。應用設計環(huán)節(jié)主要包括傳統(tǒng)外貿及跨境電商的案例分析和方案設計兩個模塊。應用設計環(huán)節(jié)主要立足于對理論知識的綜合運用,通過案例分析提高學生分析和解決問題的能力,通過方案設計培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、自學以及團隊合作的能力。教學過程中可以采用分組教學的方式,引導學生進行課外實踐練習,比如市場調查、成立外貿協(xié)會、組織跨境電商競賽等方式對課程內容進行練習,使學生能夠更加深入了解外貿商務運作的具體操作。
4.實踐環(huán)節(jié)
實踐環(huán)節(jié)主要是通過給學生提供去企業(yè)實踐的機會,讓學生在真實的外貿企業(yè)中體驗外貿商務活動。實踐環(huán)節(jié)是對以上基礎知識環(huán)節(jié)、模擬實訓環(huán)節(jié)、應用設計環(huán)節(jié)的綜合,通過社會實踐環(huán)節(jié)的體驗,可以讓學生將之前階段中培養(yǎng)的能力得到真正的發(fā)揮和應用。本環(huán)節(jié)主要由企業(yè)實習和創(chuàng)業(yè)性商務實驗兩個部分組成。企業(yè)實習,主要是通過安排學生到相關的企業(yè)進行對應崗位的實習,實習結束后,由學生將實踐中所學到的新知識、新技能與之前的校內模擬實訓環(huán)節(jié)積累的經驗結合,完成實踐報告,對實踐內容進行總結。創(chuàng)業(yè)性商務實驗,主要是借助學校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的支持,以學生創(chuàng)業(yè)為目標,組建合作團隊,制訂創(chuàng)業(yè)計劃,在創(chuàng)業(yè)實驗室中建立自己的網站,為商業(yè)化實踐作進一步的準備。
實踐環(huán)節(jié)設計應注意的問題
1.增強學?;A設施建設
開展跨境電子商務的教學,需要滿足計算機和互聯(lián)網等基礎條件,這就需要學校對最基本的硬件有效地進行投入。同時,跨境電子商務的順利進行也離不開先進的軟件支持,比如防火墻、密鑰等技術軟件的支持。這就需要有專業(yè)的實驗室人員配合教師解決教學過程中出現(xiàn)的技術問題。
2.加強校企合作
學校應聯(lián)系相關企業(yè),組織學生參與社會實踐,還可以積極引進跨境電子商務企業(yè)成為本校的實習實訓基地,鼓勵在校大學生在校期間開展跨境電子商務實踐,學校對這樣的學生應適當給予獎勵,學校也應加大對新型外貿人才培養(yǎng)的投入,尋找合作企業(yè)與學校采用合作培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)和高級培訓班等方式的合作,加快培養(yǎng)適應新型外貿特點的專業(yè)人才。
3.提升教師能力
教師的素質決定了教學的質量和效果,為了適應新型國際貿易人才的培養(yǎng),對教師提出了新的要求:一是要求教師能夠熟練地掌握現(xiàn)代化的教學手段,會熟練使用相關的設備設施;二是要求教師掌握跨境電子商務相關的新知識和新技能;三是要求教師要有從事跨境電子商務的實戰(zhàn)經驗。
4.建設培訓基地
學校可以通過聘請成功的跨境電商企業(yè)的骨干、行業(yè)協(xié)會的專家、各大跨境電子商務平臺的項目負責人及資深培訓師等專家組成團隊,在學校建設專業(yè)培訓基地,對教師和學生進行集中培訓,使教師和學生可以及時地了解和掌握外貿行業(yè)的新法規(guī)、新動態(tài)、新技術、新的管理理念等前沿信息。
參考文獻:
[1]凌學嶺:《國際貿易活動中的電子商務手段》,《國際商務研究》2001年第4期。
[2]孫麗云、燕春蓉:《國際電子商務與傳統(tǒng)國際貿易實務之比較》,《國際貿易問題》2001年第12期。
一、國際經貿專業(yè)實踐教學體系改革思路
根據國際經貿專業(yè)人才培養(yǎng)目標及要求,結合國際經貿專業(yè)實踐特點,今后國際經貿專業(yè)必須以培養(yǎng)教師綜合實踐能力為突破口,建立以校內國際經貿模擬實驗室為中心,以課堂案例教學為基礎,以校外實習基地為依托、以寒暑假學生社會實踐和調查為支撐,以畢業(yè)論文撰寫為檢驗手段,以雙語教學為補充的實踐教學體系。
二、國際經貿專業(yè)實踐教學模塊體系的構建
(一)認知專業(yè)模塊
國際經貿專業(yè)學生入校時,首先要對其實行專業(yè)教育,強調實踐教學在專業(yè)中的重要性,在學生寒暑假時,要求學生走入社會,對從事國際經貿的公司和企業(yè)以及海關、商檢機構、海運企業(yè)、保險公司、銀行等展開調查,并完成調查報告。
(二)專業(yè)課程實踐模塊
專業(yè)課程實踐安排在各門專業(yè)課程的教學過程中進行,主要是指專業(yè)課程內(也包括專業(yè)基礎課)的實踐環(huán)節(jié),目的是使學生對專業(yè)有一個感性認識,鞏固所學知識,把理論與實踐結合起來。例如在教授《國際貿易實務》課程時,當講授進出口結算時,可以指導學生動手填寫單據??勺寣W生參觀本地的港口,觀看真正的海輪、集裝箱、堆場、海關監(jiān)管地等實物、實地;至于教授運費和保險費,鼓勵學生直接找船運公司和保險公司去詢價;有關報關和檢疫的問題,鼓勵學生直接找海關和檢驗檢疫局去咨詢等。
(三)校內實訓模塊
模擬實習環(huán)節(jié)可以相對集中安排在第七至八學期,結合專業(yè)課的開設進行。目的是使學生擁有模擬進出易洽談演練的場所,在動手的過程中培養(yǎng)研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。國際經貿專業(yè)實訓基地可以分別建設外貿英語口語及語音實訓室、外貿業(yè)務模擬實驗室、電子商務實訓中心等。實訓項目包括單項實訓和綜合實訓等。
1、外貿地理實訓。通過地圖、模型以及影音資料等介紹國際商品資源分布和地理航線。
2、外貿英語語音、口語實訓。在《外貿英語》和《外貿英語口語》等課程中,通過語音室的設備設施、影音資料等強化學生的語音和口語訓練。
3、外貿單證實訓。在《國際貿易單證制作》課程中,盡量收集本地企業(yè)常用的單據類業(yè)技能的訓練和解決實際問題能力的培養(yǎng)。在外貿實踐中,涉及大量的單證。如果學生對此不熟悉,很難深刻掌握國際貿易實務的操作流程,所以需要組織教師根據課程的特點,收集、整理課程涉及的有關單、證、表、案例、工具書、參考書等實物資料和數(shù)據資料以及教學軟件、教學光盤、錄像并盡可能收集本地外貿企業(yè)的案例,結合案例的具體業(yè)務進行單證填制的訓練。
4、外貿綜合技能實訓。在《國際貿易模擬實訓》、《電子商務實訓》和《基礎會計實訓》等課程中,利用財務會計實訓系統(tǒng)、電子商務實訓系統(tǒng)、進出口業(yè)務實訓系統(tǒng),對學生進行為期10周的綜合訓練。通過全套單據的制作,讓學生掌握從分析市場環(huán)境開始,首先完成市場開拓,同外商建立起業(yè)務關系,再到出口合同的訂立、信用證的審核與修改、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、投保,結匯,總之,對國際貿易專業(yè)的具體實踐工作有一個全面的了解,到相關的單位工作不需要太多的制導就能勝任工作。
(四)校外實習模塊
校外畢業(yè)實習是目前我國各高等院校的普遍做法,其實施主要依靠校外實訓基地的建設,但具體建立校外實訓基地卻有著相當大的困難,一是企業(yè)擔心泄漏其商業(yè)機密,不愿意接受實學生深入其生產經營活動,另一方面,由于部分學生專業(yè)知識不扎實,無法真正參與到企業(yè)的具體生產經營活動中,企業(yè)不愿長期合作。對此,一方面可采用協(xié)議的方式建立一批穩(wěn)定的實訓基地,另一方面也可采用游擊戰(zhàn)的方式建立一批靈活的實訓基地。為保證校外實訓基地建設的連貫性,必須加強學生畢業(yè)實習的管理力度,杜絕學生實習期間隨意請假、曠到、怠工等不良行為。(作者單位;湖南商學院經濟與貿易學院)
參考文獻:
為培養(yǎng)適合社會需要的應用型人才,必須對國際貿易專業(yè)課程進行整合與開發(fā)。課程整合指的是對課程設置、各課程教學的目標、教學設計、評價等諸要素做系統(tǒng)的考察與操作,即用整體的、聯(lián)系的、辯證的觀點研究教學過程中各種教育因素之間的關系,使分化了的教學系統(tǒng)中的各要素及其成分組成有機聯(lián)系的整體。由于課程整合是一個“過程”,所以它的實踐形式就是一種教學模式,在不同的歷史時期有著不同的依托和豐富的存在形式。
一、國際貿易專業(yè)課程設置與構建。
(一)“以崗為綱”,設置和構建專業(yè)課程。
“職業(yè)教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業(yè)觀。在常規(guī)教學中,大多以大綱規(guī)定的目標為尺度衡量教學效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維?!奥殬I(yè)教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業(yè)崗位的角度“以崗為綱”,通過對崗位的共性與個性的研究,制定出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質完全一致的教學綱目,這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能深受一線崗位的歡迎。
1.在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的,對知識與素養(yǎng)的要求是了解,然后再理解,對一般能力的要求是掌握,而對職業(yè)能力的要求是熟練掌握。
2.正確處理基本素質、一般能力與職業(yè)能力三者的關系。從短期看,畢業(yè)生的就業(yè)競爭主要來自職業(yè)技能。但從長期發(fā)展看,知識與素質教育是基礎,是基本功,基礎不牢,專業(yè)難精。一般能力,尤其是學習能力和創(chuàng)新能力是畢業(yè)生成長的關鍵能力。因此,必須長短兼顧,正確處理這三者的關系。
3.國貿專業(yè)主干課程體系設置應以提升綜合職業(yè)能力為目標。綜合職業(yè)能力是由基本素質能力、業(yè)務能力、協(xié)調能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內容教學得以完成,但課程本身具有缺乏彈性的特征,即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性,須將課程的“剛性”盡可能柔性化,增強課程的靈活性。課程的取舍或更新,都要依據職業(yè)技能、行業(yè)發(fā)展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程,而是要從基礎和專業(yè)課程中尋求其內在結構、內容等方面的異同點,嚴格以職業(yè)能力或崗位能力為主線進行整合,遵循各課程間遞進式關系,循序漸進地聯(lián)系起來,形成一個完整的專業(yè)技能課程體系。
(二)國際貿易專業(yè)課程整合設置的思路。
國際貿易專業(yè)課程設置應以國際貿易行業(yè)的崗位對人才的知識與素質,一般能力和專業(yè)技能的要求來確定,主要包括四大模塊:即11國際商務英語,含商貿英語、商務英文函電、英語口語等;21國際市場營銷,含市場調研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經營管理等;31電子商務,含計算機操作技能、電子商務概論、網絡營銷、電子單證交換技能等;41國際貿易業(yè)務技能,含國際貿易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿易實務、報檢、報關實務、國際貨運與保險、國際貿易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合,而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎或為提高學生的專業(yè)技能,增強業(yè)務素質服務的。在組織教學過程中,必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現(xiàn)象,要保證國際貿易專業(yè)骨干課程的教學不受沖擊和擠占,這就必須對各模塊的課程進行整合,打破原學科的系統(tǒng)性,避免各課程內容的重復??蓪⑾嚓P聯(lián)的課程整合為一門課,例如,“推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課,電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿易專業(yè)課程中的“國際金融”課,可采取開講座的方式,只側重講解與外貿緊密相關的內容?!皣H商法”課程要打破原學科體系的框框,專講其他專業(yè)課未涉及到的國際貿易法律知識,例如,WTO規(guī)則,有關貿易術語的國際慣例、有關托收、信用證的國際慣例等,相關課程已涉及到了,沒有必要重復開設,可采取專題講座方式講授一些與國際貿易業(yè)務緊密相關的國際法律知識,這既節(jié)省大量課時,又達到擴展學生掌握國際貿易有關的法律知識的效果。又例如,“國際貿易單證實務”同樣需要與“國際貿易實務”進行整合,刪除與“國際貿易實務”重復的內容,專講各種業(yè)務單證知識和單證制作的技能,把教學重點放到指導學生繕制業(yè)務單證的訓練,為學生畢業(yè)后直接上崗從事單證業(yè)務打下扎實的功底。另外,其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿易專業(yè)課程進行整合,是一項具體而系統(tǒng)的工作,需要分別做出詳盡的方案,這里不再贅述。
二、國際貿易專業(yè)課程的開發(fā)。
依據培養(yǎng)應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求,為適應市場對各種專業(yè)人才必須持證上崗的需要,國際貿易行業(yè)先后出臺了外銷員、報關員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關機構認可發(fā)放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法,應指導學生積極應試,并通過相關的資格證的考試,這是應用型高校應盡的職責。專業(yè)資格證通過率的高低,這是評價一個應用型專業(yè)教學質量高低的重要指標。為此,針對國際貿易專業(yè)學生畢業(yè)前普遍要求參加有關資格證的考試,學校應組織開發(fā)有關資格證考試的“報關員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作,并使這些教材能有效發(fā)揮指導學生應試,大幅度提高考試的通過率。這是國貿專業(yè)教師的當務之急,是學院為學生服務,為社會服務,為市場培養(yǎng)大批的合格的應用型人才的急需。
三、加大實踐性教學比重,采用“四模塊”實踐教學模式。
加大實踐性教學比重是國際貿易專業(yè)課程整合的關鍵。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)主要是通過課程體系實施來實現(xiàn),課程體系由模塊構成。根據培養(yǎng)目標和專業(yè)特色,筆者認為國際貿易專業(yè)應配置如下四個實踐性教學模塊:
1.課程認識實習模塊,鞏固基礎知識。
課程實習安排在各門專業(yè)課程內和學年中的寒暑假,主要是指專業(yè)課程內(也包括專業(yè)基礎課)的實踐環(huán)節(jié),目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識,鞏固所學過的知識,把理論與實踐知識結合起來。例如:當講述國際貿易政策,特別是進出口商品政策中的“關稅壁壘”和“非關稅壁壘”時,為了更好地把理論轉化為實踐,教師可以指導學生查閱資料,了解中國加入WTO前后的關稅變化,說明當前國際經濟中“關稅壁壘”日益弱化的特征,而非關稅壁壘,教師可以讓學生分組收集有關中國企業(yè)“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關數(shù)據,分析目前中國企業(yè)面臨的“非關稅壁壘”的現(xiàn)狀,并嘗試提出一些對策。經過這樣的訓練,理論已經完全轉化為生動的實踐教學,學生不僅印象深刻,而且學會如何用經濟理論分析和解決實際問題。
2.校內實習基地模塊,為學生提供良好的模擬實習環(huán)境。
校內實習一般安排在三年制的第三到五學期,目的是使學生在動手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力??梢苑譃椋?/p>
(1)課程實訓項目。包括以下幾個方面:市場調研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿易實務實訓、報關實務實訓、外貿單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿單證實務》與《報關實務》課程中,會有很多進出口貿易的單據,教師在教學中盡量收集企業(yè)常用的單據類型提供給學生,使學生獲得逼真的實訓效果。同時,盡可能貼近業(yè)務和實際,收集實際的案例,這樣不僅使學生有親切感,而且非常實用,讓學生學得踏實。
(2)考證實訓項目。結合“雙證書”制,要求學生獲得與國際貿易專業(yè)相關的報關員、單證員、報檢員等職業(yè)資格證書。通過對國貿專業(yè)的學生進行為期2周的考證實訓,一方面利于提高學生的考證通過率,另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。
(3)專業(yè)綜合實訓?!秶H貿易實務實訓》是集本專業(yè)基礎理論、專業(yè)知識、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實訓課程。利用外貿綜合業(yè)務實訓計算機模擬軟件系統(tǒng),對畢業(yè)班學生進行為期2周的綜合訓練,其中涵蓋了外貿函電、國際貿易實務、國際市場營銷、報檢、報關實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結算等多項專業(yè)技能。通過對整個業(yè)務流程的運作和全套單據的制作,讓學生掌握從分析市場環(huán)境開始,到完成市場開拓,同外商建立起業(yè)務關系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線,以具體的進出口商品交易為背景,針對進出口貿易中業(yè)務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯,驗貨收貨等主要業(yè)務為序進行訓練。同時,在實訓中要求學生通過因特網去尋找出口的商品和客戶,自己設計產品目錄、宣傳網頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練,學生對三年的專業(yè)知識有了系統(tǒng)的認識,強化了前面學過的知識,又通過這種模擬訓練,培養(yǎng)了學生在未來實際工作中的職業(yè)能力,使學生既具備上崗就可以較好地上手工作,又有可持續(xù)發(fā)展的后勁。
3.校外實習基地模塊,為學生提供全真的實踐。
實習基地可分為兩種,一種是協(xié)議式的,主要是同外貿企業(yè)或工商企業(yè)訂立實習協(xié)議;另一種是非協(xié)議式的,主要是到一些政府的職能部門,如海關、商檢局、商務局、港務局、國稅局等。一方面,建立幾個穩(wěn)定的協(xié)議式的校外實習基地,為學生和外貿企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁,既便于學生對即將從事的工作有比較深刻的了解,也便于外貿企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才;另一方面,也充分利用非協(xié)議式的實習基地,如組織或鼓勵學生參觀港口、碼頭、倉庫、生產車間,讓學生看到真正的貨輪、火車車皮、大型拖車、集裝箱、堆場、貨物包裝方式、海關監(jiān)管場地等實物。鼓勵學生直接找船運公司、保險公司、海關和檢驗檢疫局咨詢相關問題。超級秘書網
二、《國際貿易實務》課程實踐教學的建議
(一)靈活運用“解決問題式”的實踐教學方法。在講授課程的基本知識時,教師可以采取由學生自主解決問題的學習方式,使學生把理論與實踐知識結合起來,形成自己的收獲。
國際貿易實務專業(yè)經過多年發(fā)展,在高職院校中形成了成熟的與自身培養(yǎng)目標相吻合的課程體系,但在外貿傳統(tǒng)優(yōu)勢弱化,以及跨境電商越來越重要的新形勢下,為了使培養(yǎng)的學生能更好地適應外貿發(fā)展的新形勢,學習內容更好地與企業(yè)崗位要求對接,專業(yè)的培養(yǎng)模式亟須改革,并由此構建基于校企合作的課程體系。廣東女子職業(yè)技術學院于近年開始在國貿專業(yè)中開展了基于校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。為助力學校周邊中小外貿企業(yè)實現(xiàn)跨境電商經營模式轉型升級,2014年起,國際貿易實務專業(yè)制訂了國際貿易實務專業(yè)校企協(xié)同的實戰(zhàn)化育人方案。依據方案,國貿專業(yè)與廣州LD公司開展深度合作,在校內建立了基于真實企業(yè)項目的實訓基地,并由此開展了一系列的課程體系改革。
二、原有課程體系存在的問題
(一)原有課程體系無法適應校企合作協(xié)同育人理念實施的要求
2019年,國務院出臺文件,提出職業(yè)教育要深化產教融合及校企雙元育人。[1]在學校與企業(yè)協(xié)同的基礎上實現(xiàn)雙元育人,勢必改變原有的以學校為主的課程體系,重新搭建基于校企雙方都能認同、符合雙方意愿的課程體系。因此,改革原有傳統(tǒng)的國際貿易實務專業(yè)課程體系迫在眉睫,校企雙方必須清楚各自在專業(yè)課程中的定位及功能,將協(xié)同育人的理念貫徹到具體的課程及實施中。
(二)原有課程體系無法適應外貿企業(yè)
跨境電商發(fā)展與運用的要求近年來,政府致力于構建完善的網絡基礎設施,建設基于全球范圍的物流供應鏈,由此實現(xiàn)了跨境電商快速發(fā)展,交易量相較傳統(tǒng)外貿實現(xiàn)了大規(guī)模增長,向跨境電商轉型發(fā)展成為越來越多外貿企業(yè)的新選擇。中國電子商務研究中心的《2019年度中國跨境電商市場數(shù)據監(jiān)測報告》顯示,2019年中國跨境電商行業(yè)交易規(guī)模達8.03萬億元,國內跨境電商的用戶高達1.49億人。[2]同時,國家也出臺政策支持小、微型企業(yè)從事跨境電商,政府部門在引導外貿企業(yè)進行跨境電商新業(yè)態(tài)改革及規(guī)范化發(fā)展方面力度不小。跨境電商的發(fā)展日益重要,以傳統(tǒng)外貿業(yè)務為主的企業(yè)不少已經開始轉型之路,紛紛增加跨境電商業(yè)務。但大部分中小企業(yè)銷售業(yè)務單一,不熟悉跨境電商運營,急需專業(yè)團隊指導其快速推動經營模式的轉型升級,急需對崗培養(yǎng)熟悉企業(yè)產品和跨境電商的運營人才。而這樣的時代背景下,以傳統(tǒng)國際貿易業(yè)務所構建的國際貿易實務專業(yè)課程體系已經不能適應外貿企業(yè)跨境電商發(fā)展與運營的要求。
(三)原有課程體系存在實務型課程不足及知識點重復的問題
原有的國際貿易實務課程體系中,不少課程仍然偏重理論,實務型課程不足,如經濟學、管理學、國際貿易概論等。高職學生具有一定的學習熱情,他們愿意多實踐、多動手,較畏懼理論課程。在課程內容的選擇上,某些課程部分知識點重復,如國際商法與經濟法課程、進出口業(yè)務與外貿單證業(yè)務等。同時,在原有的人才培養(yǎng)方案中,跨境電商新技術、新模式、新規(guī)范等職業(yè)標準尚未納入教學標準和教學內容。
三、課程體系改革思路
(一)與企業(yè)共同確定校企合作人才培養(yǎng)模式
國際貿易實務專業(yè)近年來致力于人才培養(yǎng)模式的改革,積極進行校企協(xié)同育人的模式建設。專業(yè)通過筑巢引鳳成立了“校中企”,學院與廣州LD企業(yè)進行基于企業(yè)實體的合作,并由此對人才培養(yǎng)模式進行了針對精準育人的改革。企業(yè)提供廣州LD公司的業(yè)務經營、管理模式等,學校提供場地、設備設施、師生等,基地是校企協(xié)同育人平臺。專業(yè)以實體企業(yè)、展會等為平臺,以掌握實戰(zhàn)業(yè)務中的談判技能、單證制作技能、單據流轉的跟蹤技能等為學習目的,在教學中進行學練結合、學做結合。經過一段時間的探索,專業(yè)目前已形成特色鮮明的校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式。專業(yè)依托引進的企業(yè)實體項目,依據業(yè)務工作流程,構建課程體系,使之體現(xiàn)崗位成才的要求,將專業(yè)的基礎知識、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力的培養(yǎng)融入教學全過程。
(二)構建模塊化課程體系,開設適應跨境電商發(fā)展的課程
國際貿易實務專業(yè)在課程體系改革上,依托校企協(xié)同育人平臺,進一步優(yōu)化了課程體系。建立了包括公共基礎教育課、專業(yè)基礎課、核心專業(yè)課以及拓展能力課四大課程模塊,加上學生課外學習模塊,形成“4+1”模塊化課程體系。[3]專業(yè)通過召開實踐專家研討會,分析職業(yè)能力,將專業(yè)定位的崗位分為以下幾類:業(yè)務推廣類、跟單類、銷售類。根據這三大崗位的工作任務以及工作流程開發(fā)相對應的專業(yè)課程。由于校企合作是基于引進真實的項目,業(yè)務依托跨境電商平臺開展,因此,我們開出的專業(yè)課程中既有跨境電商課程,也有在原有的課程上整合與跨境電商相關的教學內容。專業(yè)新開設了跨境電商、網頁設計、商品攝影等課程,在國際商法課程中整合部分電商法的內容,在國際金融與結算課程中增加平臺支付的操作流程及風險防范內容,在物流與通關課程中整合了商業(yè)快遞等內容。
(三)整合原有的課程,突出實用性
高職國貿實務專業(yè)以培養(yǎng)學生的技能和應用能力為主,應對原有的部分課程進行課程內容的整合,使之進一步滿足校企合作的需要,突出實用性。專業(yè)改革偏重理論傳授的課程,加大實務課程的比例,把外貿實務及單證類課程合并成一門國際貿易實務課程;引入企業(yè)導師,將國際市場營銷課程改革為學校與企業(yè)雙導師傳授的課程;增加商品認識課程,增加跨境電商平臺實操課程。
(四)開發(fā)校企合作雙主體教學課程
專業(yè)將學生要掌握的職業(yè)能力定位于業(yè)務推廣、業(yè)務技能以及管理三方面。將學生的學習能力階段分為技能基礎、核心技能、能力演練以及綜合實訓階段。第一階段的教學著力于專業(yè)基礎能力培養(yǎng),以富有企業(yè)工作經驗的校內教師開展教學;緊跟著通過專業(yè)核心課的學習培養(yǎng)學生的專業(yè)核心能力,主要強化專業(yè)能力培養(yǎng);第四階段開設了外貿業(yè)務實戰(zhàn)“課程包”,開設學期為第五學期。將第五學期原有的拓展課程重構為基于企業(yè)真實項目的外貿業(yè)務實戰(zhàn)“課程包”,開設包括三部分實訓內容的實訓課程模塊,形成實戰(zhàn)化的課程體系。該“課程包”為校企合作雙主體“課程包”,由學校教師和企業(yè)導師共同授課和指導[4],課程內容包括產品網站的建設、網絡推廣及成交技能、跟單等一系列業(yè)務流程的實施。學校教師則穿行商務談判、產品跟單等專業(yè)知識的授課及實訓。在課程實施上,整體課程的設計、教學內容的選擇、教學活動組織等均由校企雙方共同完成。
(五)申報“1+X”證書制度試點,帶動課程體系改革
2019年初,各高職院校有計劃、有步驟開始實施“1+X”證書制度工作的試點,把學歷證書與技能等級證書結合起來。不少職業(yè)技術學院在2019年申報獲批為第一、二批的“1+X”證書制度試點。與國際貿易實務專業(yè)相關的“1+X”證書包括網店運營職業(yè)資格等級證書、跨境電商職業(yè)資格等級證書等。由此,國貿課程體系的改革也應該適應“1+X”證書制度的要求,在課程體系中進行相應的改革,在專業(yè)課程中增加考證課程。主要課程內容既體現(xiàn)專業(yè)的普適性,也適應“X”證書課程要求。將專業(yè)核心課程依據專業(yè)標準進行部分教學內容的調整,例如,在專業(yè)核心課程進出口業(yè)務、外貿函電、國際市場營銷、采購與跟單等課程標準中融入專業(yè)標準。同時,開設了基于“X”證書的拓展課程,如淘寶經營、外貿網頁設計、攝影與圖片處理、項目運營與管理、消費心理學等。
(六)改革教學方法,采用“四步”實訓教學法
國際貿易實務專業(yè)在實施實踐教學過程中,將學生按照不同的企業(yè)項目進行分組,試行“產品熟悉—平臺實訓—業(yè)務跟崗—業(yè)務實戰(zhàn)”的“四步”教學法:產品熟悉是指學生學習企業(yè)文化企業(yè)產品內容;平臺實訓是指學生學習跨境電商平臺的不同模塊的內容、平臺功能、平臺運用的基本技能;業(yè)務跟崗是指學生跟企業(yè)導師學習跨境電商業(yè)務的報價、跟單、客戶關系處理和市場開拓,協(xié)助企業(yè)開發(fā)新客戶;業(yè)務實戰(zhàn)是指學生達到可以以獨立運營跨境電商賬戶的水平,獨立進行銷售報單、跟單運營業(yè)務實戰(zhàn),主動開發(fā)客戶、獨立運營子賬號。通過“四步”教學,學生從完全不熟悉跨境電商平臺到熟練運營跨境電商平臺,從缺少客戶溝通技巧到自己接單、跟單和簽單,能力逐級遞升,實現(xiàn)了學生角色與職場人角色的轉換,具體如圖1所示。圖1“四步”實訓教學法在專業(yè)課程的教學中體現(xiàn)生本思想,校企雙導師通過實訓項目對真實經營數(shù)據進行分析,對業(yè)務案例進行歸納總結,將其作為專業(yè)課程教學案例進入課堂。在教學中,引入具體的工作任務,采用工作任務驅動法充實教學內容,結合一定的信息化教學手段。[5]國際貿易實務專業(yè)建設了豐富的專業(yè)教學資源,所有公共基礎課程及專業(yè)技術技能課程均開設相應的網絡課程,教師因課制宜,確立多樣化的授課模式,實現(xiàn)線上線下結合的教學方式,使高職教學的方法更具有多樣化和個性化特色。
(七)優(yōu)化教學團隊結構,引進高層次人才
課程體系的改革要取得成效,教學團隊的建設也很重要?!案呗氃盒I锤偁幍谋澈髮嶋H上是專業(yè)競爭,專業(yè)競爭歸根到底是人才質量競爭?!保?]首先,高職院校要加大力度引進兼職教師。高職院校應制訂完善的兼職教師引進辦法,引進行業(yè)企業(yè)專家、專業(yè)技術人員,鼓勵兼職教師參與教學改革與專業(yè)建設。同時,學校出臺針對企業(yè)兼職教師的激勵辦法,吸引企業(yè)精英加入高職教育活動,確保高職教學團隊中有足夠的企業(yè)兼職教師,保證專兼職教師比例合理。其次,分層培養(yǎng)各類教師,開展專業(yè)培訓,激發(fā)團隊的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。分類提升教師專業(yè)技能,通過各類比賽提高教師業(yè)務能力。鼓勵團隊教師積極參與科研教研項目并進行教研科研成果轉化,提升教學能力。鼓勵教學團隊開展社會服務,提升團隊的專業(yè)技能。
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關鍵詞 ]職業(yè)能力 國際商務 實踐教學模式
[作者簡介]演莉(1972-),女,山西文水人,桂林旅游高等專科學校商務系,講師,碩士,研究方向為國際商務、旅游經濟。(廣西桂林541 006)
[基金項目]本文系201 3年度廣西高等教育教學改革項目“基于項目教學法的高職高專《國際貿易實務》校內實訓仿真融合模式研究”的研究成果。(項目編號:2 013JGB300)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2015)20-0100-03
國際商務是一門技能性、實踐性要求較高的應用型專業(yè),其培養(yǎng)目標是適應全球化經濟發(fā)展要求、具備國際貿易業(yè)務全流程實踐操作能力,并能夠實現(xiàn)跨地區(qū)、跨文化經營管理能力的復合型人才。但目前國際商務教學現(xiàn)狀卻不盡如人意:一方面,學校在承擔傳授知識技能的過程中傾注大量物力、精力、財力,但收效并不顯著;另一方面,企業(yè)社會急需大量上手能力強、職業(yè)素養(yǎng)高的專業(yè)人才。為了解決這一矛盾,對于培養(yǎng)專業(yè)人才的學校來說,重塑學生的認知能力,提高專業(yè)技能水平和職業(yè)綜合能力就顯得格外重要,實踐教學是其中重要且必不可少的環(huán)節(jié)。因此如何準確定位國際商務實踐教學,建立貼近現(xiàn)實、科學合理的實踐教學體系是教學改革亟待解決的問題。
一、當前國際商務實踐教學存在的問題
1.實踐課教學理論化,實踐綜合能力的課程設計缺失。目前開設國際商務專業(yè)的學校,在課程設置上都加大了對實踐課程的教學量。這種改進一方面與高職高專教學目標相契合,另一方面也體現(xiàn)專業(yè)技能性的要求,但是當前現(xiàn)狀卻是僅僅增加實踐課的課時量,實踐教學課程依然停留在理論課的驗證階段,而忽視了專業(yè)課程的技能性要求。這種驗證性實踐教學模式使得學生無法體會技能課程的樂趣,漸漸失去學習的興趣,也忽視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2.實踐教學設計理想化,配套教學實踐設計所需要的資源不到位。在實驗室建設方面,經費很大一部分支出是購買電腦,實驗設備和器材用來配置實訓基地和模擬實驗室。但是研究經費很少投入在實踐教學模式、實驗課程項目開發(fā)和設計上面,就出現(xiàn)學生僅限于在機房里和模擬實驗室進行某些課程練習,而忽略教學體系設計的完整性,教學內容更新緩慢,實踐教學方法和手段依然是沿用老的教學模式的現(xiàn)象,教學效果與預期效果差距甚遠。
3.實踐教學體系不完整,實踐教學的監(jiān)控機制缺失。實踐教學體系包括實踐教學目標、教學內容、實施方法和手段、教學質量保障機制、實踐教學評價機制和管理。各部分之間密切聯(lián)系形成一個完整的實踐教學體系,這一完整性決定其在實施過程中要注重系統(tǒng)的整合。目前國際商務實踐教學對于實踐教學質量保障機制和質量評價機制的認識不足,實踐教學體系中缺乏科學系統(tǒng)量化的評價機制。實踐教學管理制度不完善,與理論教學管理脫節(jié)。
4.實踐教學以課程教學為主,職業(yè)能力的培養(yǎng)被忽視。課程教學下的實驗教學模式無法達到對學生實踐技能的要求,創(chuàng)新能力被弱化,更缺乏對未來職業(yè)生涯的認識和規(guī)劃。教學活動中無論是單門實驗課程還是綜合實驗課,都不能把課堂實驗教學與未來崗位技能有效聯(lián)系起來,使學生難以形成職業(yè)所需的系統(tǒng)知識和技能體系??傊F(xiàn)有的實驗教學模式缺乏以職業(yè)為導向這一目標。課程設置上沒有全局觀,沒有從整個學科高度構建課程教學體系,僅從本專業(yè)的角度出發(fā),內容過于寬泛,缺少課程的整合與優(yōu)化。有效的實踐教學是為學生提供未來職業(yè)崗位所需的知識運用渠道,構建符合與國際商務工作崗位和崗位技能相匹配的實踐教學模式。
二、國際商務專業(yè)適用崗位的職業(yè)能力要求分析
職業(yè)能力指為了勝任相關崗位必須具備的專業(yè)能力、實踐能力和社會能力。職業(yè)能力既包括理論與實際相結合的操作能力,也包括分析、理解與解決問題的思維能力以及承擔社會責任、團隊合作的社會能力,分為通用職業(yè)能力和專用職業(yè)能力。國際商務崗位專用職業(yè)能力是不同崗位要求的職業(yè)技能,通用職業(yè)能力大致包括良好的職業(yè)道德及抗壓能力,抵御風險能力,跨文化交際能力,良好的計算機英語能力,嫻熟運用外貿軟件能力,良好的文字駕馭能力,獨立思考與工作的能力,良好的團隊合作及交流溝通能力,愛崗、敬業(yè)、吃苦耐勞的能力,靈活應變創(chuàng)新能力等。按照適合國際商務的崗位層級,專用職業(yè)能力與各崗位匹配要求如下表所示。
三、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心的國際商務實踐教學模式創(chuàng)新
1.創(chuàng)新實驗實踐多樣化教學方法。在沿用傳統(tǒng)的實踐教學方法如手工制單、案例教學法、課堂討論法之外,還可以采用角色扮演教學法、任務學習法、工作過程下的項目驅動法。國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式的課程體系建設應圍繞國際貿易業(yè)務的工作流程和各個環(huán)節(jié)業(yè)務技能為核心。由于國際貿易專業(yè)課程實踐的特殊性,課程實訓通常安排在實驗室,在虛擬的環(huán)境中完成。
第一.模擬仿真平臺SLMTRADE項目化實踐教學法。SIMTRADE是由外經貿大學與南京世格軟件公司共同研發(fā)的國貿軟件平臺,軟件在互聯(lián)網平臺上操作,集成模擬國際貿易業(yè)務流程的真實情境,讓學生在其中充當進出口商等不同角色,結合國貿實務、國際結算等專業(yè)知識完成整個外貿流程。SIMTRADE項目化實踐教學法在設計時分為三個階段,第一階段項目前準備,由教師帶領學生參觀外貿企業(yè),了解熟悉相應的工作流程,使學生對即將開始的演練有一定的認知,然后指導學生盡快熟悉軟件的操作環(huán)境、界面窗口等功能。第二階段項目實施,分為兩個步驟:首先讓學生分角色進行演練,2或3人組成一組,每名同學同時扮演出口商、進口商、供應商,學生利用自己注冊的進出口公司、供應商進行交易,獨立完成所有的業(yè)務程序,每個學生在不與其他同學發(fā)生交易的前提下至少完成四五筆業(yè)務,交易要采用不同貿易術語和支付方式相結合;然后全班同學分成5或6人一組,扮演不同角色,小組間進行競賽對決,按照比賽成績進行最終排名。第三階段項目評價與反饋,教師按照學生的綜合成績,找出其薄弱環(huán)節(jié)重點演練。
第二,以技能大賽為平臺的實戰(zhàn)教學模式。參加全國大學生外貿從業(yè)能力大賽(POCIB)是國商實踐教學模式的一個創(chuàng)新,通過大賽實戰(zhàn)讓學生與全國各地高校學生進行貿易往來。把學生設置為不同國別,身臨其境更有真實感。所有與對手的貿易往來均在線上使用郵件交流,更具公平性。團隊的總成績決定比賽的名次,團隊各成員成績決定團隊總名次的提升。比賽使同學們更加深刻體會到困境、互助、團結、進步的真諦,也領悟出一個外貿人的職業(yè)素養(yǎng)。POCIB比賽平臺比SIMTRADE平臺界面更具親和力,模擬軟件更具操作性,流程設計更加新穎,數(shù)據更新時效性更強。通過比賽讓學生學會進出口價格核算對產品利潤和財務狀況的影響,貿易函電規(guī)范性撰寫對貿易業(yè)務的重要性,單證填寫的正確性以及簽訂合同和履行合同流程的重大意義,實現(xiàn)了學校所學知識與就業(yè)崗位的“無縫對接”。
2.建立階梯式遞進的實踐教學模塊。國際商務實踐教學模塊的設計既要符合教學目標的要求,又要考慮學生的職業(yè)技能培養(yǎng)。在實踐教學目標的設計上,可以按照職業(yè)能力要求劃分為認知能力培養(yǎng)、專業(yè)技能培養(yǎng)(課內實訓和校內實驗室操作)、專業(yè)綜合技能培養(yǎng)(職業(yè)資格證輔導)、社會實踐能力培養(yǎng)(校企合作和校外實訓頂崗實習)四個培養(yǎng)層級。并按照階梯遞進方式設置相應實踐模塊。認知實踐模塊:主要是實踐教學中的驗證性和認知性實驗,重點培養(yǎng)學生對專業(yè)技能的感性認知,了解基本實驗方法和手段,如英語讀寫能力、國際市場營銷策劃、商務談判、計算機操作實驗、參觀校企合作單位的外貿業(yè)務流程等。專業(yè)技能實踐模塊:根據專業(yè)特點設置各項實驗對學生進行專業(yè)技能訓練。如進出口商品價格核算、外貿函電書寫、商務談判技巧、單證填寫和國際結算實驗等。專業(yè)綜合實踐模塊:整合國際商務實踐教學各門課程專業(yè)知識,尤其是技能課程的互聯(lián)互通性,注重強化職業(yè)能力導向的實踐課程體系。如國貿實務綜合實驗、課程仿真軟件綜合實驗、實習實訓、畢業(yè)實習等。社會實踐模塊:通過認識實習、課程報告、參觀企業(yè)、社會調查、POCIB大賽等實踐教學,培養(yǎng)學生對未來從事崗位的適應能力,提高學生的創(chuàng)新思維以及全方位實踐能力的職業(yè)素質。
3.構建完善的多層次立體實踐教學體系。多層次立體實踐教學體系整合國際商務學科知識,使實踐教學的目標更加明確、更加具有針對性。
第一個層次是以理論課程和基礎課程為主的驗證性訓練和技能性訓練,如貿易實務類課程可以用手工制單、情景模擬、案例分析進行基本技能訓練。經濟學基礎、國際貿易理論和政策這類課程可以采用部分理論的驗證性訓練,為專業(yè)綜合訓練打下扎實的基礎。
第二個層次是以整合多門課程為主的綜合訓練,如國際貿易綜合實驗(包括SIMTRADE平臺),它將國際貿易實務、國際結算、國際市場營銷、國際金融實務、外貿函電這些課程的知識都整合起來,把整個知識鏈條轉化為學生的能力。在國際商務談判實踐教學設計中可以考慮由教師和學生共同創(chuàng)設談判情境,用開放式實驗方式培養(yǎng)學生分析和解決現(xiàn)實問題的能力。
第三個層次是以提高學生的職業(yè)綜合素質為目的的校外實踐訓練——校企合作模式??梢圆捎谩坝唵问脚囵B(yǎng)模式”和“頂崗實習模式”兩種形式:“訂單式培養(yǎng)模式”指的是學校、企業(yè)簽訂培養(yǎng)協(xié)議,共同制訂實踐教學計劃、教學內容,按照學生每個學習階段的職業(yè)技能要求,分解教學任務,根據不同內容和對象采用多樣化教學方法,如現(xiàn)場教學、模擬工作環(huán)境的項目教學法、企業(yè)人員和理論教師雙結合的講授方式,完成了解項目對象一提出解決方案一模擬實戰(zhàn)演練一真正實踐的過程,學生在合適的崗位上得到職業(yè)能力提升?!绊攳弻嵙暷J健敝笇ふ倚F蠛献鞯膶趩挝?,讓學生真正走進企業(yè),在頂崗實習期間遵守實習單位的規(guī)章制度,熟悉企業(yè)文化氛圍,認知企業(yè)的操作流程,在企業(yè)導師和實踐教師指導下參加頂崗實際工作,全身心地進人工作狀態(tài),接受職業(yè)崗位的需求,在融人企業(yè)的經營環(huán)境中把專業(yè)理論知識轉化為職業(yè)技能,培養(yǎng)職業(yè)精神。
4.健全國際商務實踐教學管理、考評與監(jiān)督機制。教師是實踐教學的實施者,也是掌控教學管理活動的主體。逐步形成以教師和企業(yè)外貿精英為主的教學管理團隊,教師通過不定期地深入企業(yè)掛職,企業(yè)外貿精英也可以參與到實踐教學課程體系設計中,在這種雙向交流中教師實踐技能和自身實踐指導能力得到提高,充實、總結、完善實踐教學計劃和實踐教學指導手冊,實踐教學總結,并做好相應的歸檔工作,作為學科發(fā)展的寶貴資料。學校采用實踐教學督導制,由相關部門制定教學監(jiān)督的具體方法,并負責對實踐教學計劃的落實、教學過程實施、實踐基地建設進行監(jiān)督檢查。
實踐教學評價機制包括對學生學習成果的考核和對教師的實踐教學質量考評兩個方面,可以建立分階段多元化的考評機制。學生實踐教學考核采用模塊化考核,如國際市場營銷、商務談判之類課程采取實驗表現(xiàn)+平時實驗報告+閉卷考試+技能口試的考核模塊,國際貿易實務綜合型實驗采取實驗表現(xiàn)+平時實驗報告+仿真軟件操作考試的考核模塊等。鼓勵學生參加外貿技能大賽,同時把技能大賽成績納入實踐教學考核體系,學生的綜合素質得到全方位的提高。教師的實踐教學質量評價機制,可以在平時的教學實踐中設置科學合理細化評價指標。通過教師在實踐過程中的具體結果,對實踐教學主體和客體的教學計劃實施、實施效果以及學生能力的提高等方面進行評價。
國際商務實踐教學是綜合性的實踐教學體系。構建校內實踐教學課堂的基本技能性訓練,模擬仿真平臺與技能大賽相結合的實踐教學模式;校外注重校企合作與頂崗實習的校外實訓基地的實踐教學效果。最終使課本知識內化為學生的實踐能力,為社會源源不斷地提供適應經濟社會全面發(fā)展的高質量從業(yè)人才。
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參考文獻]
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為有效地推進國際貿易實踐教學的改革,提升學生國際經濟貿易方面的實踐能力,保障國際經濟貿易人才的培養(yǎng)質量,我校國際經濟貿易專業(yè)開設了國際貿易場景模擬實訓課程。為保障實訓效果,實訓課程教師致力于實訓教學測評體系的改革與創(chuàng)新,增強測評體系的實效性、科學性和準確性,培養(yǎng)具有較高綜合實踐能力的國際經濟貿易人才。
一、確立國際貿易場景模擬實訓測評方法改革的基本要求
根據國際經濟與貿易專業(yè)實踐教學的特點和國際經貿人才的培養(yǎng)目標,我們逐步確立了國際貿易場景模擬實訓測評方法體系改革的基本要求。
(一)測評模式及方法應能全面有效地檢測學生的專業(yè)能力和素質
國際貿易場景模擬實訓教學的測評是對學生專業(yè)實踐技能水平和專業(yè)綜合素質的評價,測評成績的高低應能準確地反映學生實踐技能水平和專業(yè)素質的狀況。成績評定要起到引導、督促學生積極有效地開展技能訓練,達到專業(yè)培養(yǎng)目標的作用。實訓考核應既能檢測基礎技能也能對諸如市場分析、決策能力、風險防范能力、貿易糾紛等綜合性高級能力進行檢測。實訓測評以對國際貿易基本踐行能力的評價為主,注重對國際貿易全方位能力的檢測。實訓測評的內容應主要包括:(1)國際貿易思維能力、行為能力和決策能力的測評;(2)進出口貿易業(yè)務流程操作的測評;(3)獨立解決實際貿易問題的測評;(4)綜合實踐能力和綜合專業(yè)素質的測評。
(二)采用按能力層次推進的測評方法
專業(yè)能力分為基礎能力和綜合能力兩個大層次。在基礎能力和綜合能力內部又分為許多小層次。技能測評應按照這些層次逐步進行。在考核思路的設計上,我們先進行單項技能訓練的考核,再進行綜合技能訓練的考核。我們認為由淺人深,由易到難,按層次考核,可推動技能實訓循序漸進地展開。我們須根據國際經濟貿易專業(yè)能力細化項目開展專項能力評測。通過邊測邊練,當學生掌握初級技能后,再進行較高層次的考核如商務談判、市場決策、風險防范等方面的考核。
(三)貫徹考練結合、以考促訓的考評原則
我們認為只有將技能實訓與技能考評緊密地結合起來,學生的實訓內容才有針對性和指向性;只有將技能實訓與技能考評緊密結合起來,我們才能使測評既能準確地反映實習實訓的效果,又能達到以考促訓的目的技能實訓與技能考評緊密結合是實訓的一種好方法,也是專業(yè)能力考評的一種好途徑。在國際貿易實訓教學測評中,我們圍繞能力培養(yǎng)之核心,始終注重將能力訓練與能力考核有機地融合起來,做到練中有考,考中有練,考練不脫節(jié)。考服務于練,練服務于能力的培養(yǎng)。我們認為技能訓練的要求與考核的要求本身就是統(tǒng)一的,不能人為地將之割裂開來。將技能訓練的要求與考核的要求統(tǒng)一起來,可以使訓練更有針對性,使考核更有依據,更有利于達到以考促訓的目的。根據實訓的要求來確定技能考核的要求,使考核的要求與訓練的要求保持一致,使實訓與考核形成良好的互動機制。
(四)技能考核與技能實訓同步進行,技能考核穿插在技能訓練的全過程
開展一個環(huán)節(jié)的訓練,就應同時對該訓練環(huán)節(jié)的教學效果進行考核。有多少項技能模塊實訓,我們就應就進行多少項考核。專項技能訓練完畢后,就要進行全流程的綜合演練和綜合測試。我們設計了國際貿易實訓的十關,即國際市場調研、國際貿易磋商(用英文進行)、國際貨運、國際貨運保險、進出口商品檢驗、進出口報關、銀行結算、外匯管理、涉外稅務、國際貿易風險防范等。與此相對應的是,對國際貿易專業(yè)技能的測評也設有十關在單項技能訓練考核完之后,還要對國際商務綜合運作能力進行考核。
(五)以技能實訓的效果作為考核的依據
在實訓教學中,我們以技能實訓的效果作為考核的依據。實訓的效果好、質量高,說明學生對專業(yè)能力掌握得好,運用得好,實訓考核成績就應該高;反之,實訓考核成績就應該低。所謂實訓效果好,就是指訓練操作準確、規(guī)范、熟練,效率高,實用性強,符合現(xiàn)代國際商務運作的要求。之所以以技能實訓的效果作為考核的依據,是因為我們重視實訓教學的過程控制,以每個環(huán)節(jié)的高質量實訓來保證整個國際貿易實訓教學的質量。我們將實訓環(huán)節(jié)與考核環(huán)節(jié)融為一體,以技能實訓的效果作為考核的依據,促進考核和實訓的良性互動機制的發(fā)展,促進實訓質量的穩(wěn)步提高。
二、建立“一二三四五”、“過關斬將”式的實訓測評方法模式
由于實踐教學考評體系的復雜性,實訓的考評往往是實踐教學的薄弱環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的國際貿易實踐教學測評往往采用實習報告、實訓報告或其他單一的考核辦法一次性地完成實訓測評。整個考核的時間短,方法簡單,手段單一,考核的內容不夠科學,對專業(yè)能力素質的測評不到位這樣的考評方法當然不能達到優(yōu)化能力結構,促進學生能力增長的目的。
為了彌補原有實踐教學測評方法的不足,我們通過教學改革研究與實踐,在國際貿易實訓過程中,逐步探索和設計出了“一二三四五‘過關斬將”式的實訓測評模式。我們從學生和教師兩個方面為國際貿易、國際市場營銷、國際電子商務類專業(yè)的實踐能力檢測提供了全新的測評方式與評價標準,改革和創(chuàng)新了該類專業(yè)實踐教學的測評方法。
“一”即“一條龍”考核法,又稱全流程考核法。在實踐教學的前期,我們重點對學生的專項基礎技能進行訓練和單項測評。在實踐教學的后期,當學生對基礎技能有了較好的掌握、能較熟練地進行單項業(yè)務操作后,我們再對受訓學員進行“一條龍”式的綜合演練。在接近實戰(zhàn)的場景中,要求學員將一單業(yè)務從頭至尾做到底。這樣可使學生實踐能力的培養(yǎng)切實符合現(xiàn)代國際貿易發(fā)展的需要,確保學生的綜合能力和素質的提高。
“二”即“二次模擬”考核法。在我們的實踐教學中,我們既設立了全景仿真模擬考核,也設立了全程實戰(zhàn)模擬考核。仿真模擬重點考查學員對國際貿易規(guī)則、慣例和業(yè)務流程等國際商務基礎技能的掌握情況。由于仿真模擬是在虛擬的計算機環(huán)境下進行的,它離國際貿易實際業(yè)務還有較大的距離。因此,我們還將在全程實戰(zhàn)模擬環(huán)境下對學生的專業(yè)能力進行更符合國際貿易實戰(zhàn)要求的考核。
“三”即“三分實踐考核法”。既有模擬實驗考核、場景實訓考核,又有畢業(yè)實習考核。在實習考核中側重考查學生職業(yè)品質、合作精神、國際溝通能力、心理素質、上崗就業(yè)能力等在模擬實驗考核、場景實訓考核中較少涉及的能力素質內容。
“四”即堅持“四個結合考核法”。在開展實習實訓測評時,我們注重將專項技能考核與綜合技能考核相結合,單個環(huán)節(jié)考核與全流程考核相結合,單兵作戰(zhàn)考核與團隊攻關考核相結合,模塊分割考核與模塊整合考核相結合,從而全面、系統(tǒng)地檢測學生的專業(yè)能力和素質。
“五”即“五級疊加考核法”。根據國際貿易專業(yè)培養(yǎng)目標要求,我們把學生所需要的專業(yè)技能細分為五級能力指標,這樣就建立了詳盡的專業(yè)能力指標體系,進而針對每級能力指標的訓練尋找適宜的考核方法和考核途徑。
為保證實訓質量,我們采用“過關斬將”式的測評方法。所謂“過關斬將”式的測評方法就是指,對于前后關聯(lián)性強的實習實訓環(huán)節(jié),我們設立了諸多“關卡”,要求學生“過關斬將”,通過各個訓練關卡。例如,我們在國際商務實訓中心采用的實戰(zhàn)訓練“1o步”法,同時也是檢測學生專業(yè)實踐能力的“10關”,他只有在規(guī)定時間內順利通過第一關(即全面按時完成通過抽簽獲得的貿易實訓項目的作業(yè)),才有機會進入第二關;只有全部過關后,他才能取得國際商務實訓實習的合格成績。
三、構建以專業(yè)技能考評為核心的測評方法體系
傳統(tǒng)的國際貿易實踐教學缺乏對國際貿易人才專業(yè)能力的分層次分等級的細化分解,缺乏對專業(yè)能力素質考核的深入分析,未掌握每項考核的能力要求,不知道應對哪些專業(yè)能力進行考評。因而,考核成績就不能準確反映學生技能、素質掌握情況??己伺c能力培養(yǎng)基本脫鉤,考核起不到實踐教學的風向標的作用,不利于專業(yè)能力的培養(yǎng)。
有鑒于此,在國際貿易場景模擬實訓教學中,我們致力于改革傳統(tǒng)的項目式考評方法,確定以能力培養(yǎng)為導向、以能力構造體系為依據的實訓教學考核體系。我們認為實踐教學測評的基本前提是必須構造科學的能力測評體系,設計相應的能力測試方法。我們按國際經貿專業(yè)的培養(yǎng)目標要求,對“高級應用型”外經貿人才的能力指標進行了多級分解,對各項能力進行了詳盡描述并形成多級能力指標體系。我們把該專業(yè)必需的實踐能力分解為國際市場分析與決策、進出口貿易業(yè)務、國際貿易風險防范與管理、綜合實踐能力和綜合專業(yè)素質等四大模塊、81項五級指標體系。我們改革了傳統(tǒng)的不按能力分解模塊進行實踐教學測評的模式,制定出了科學可行的能力型實訓測評方法體系。我們按照專業(yè)能力模塊體系設置考核項目,首先進行單項技能考核,然后再進行綜合能力素質的考核。我們將國際貿易專業(yè)技能細分為許多項目模塊,按細化的技能模塊進行訓練。實訓以技能模塊為單位展開,實訓測評也按對應的模塊進行。由于各項技能訓練方式有較大的差異性,考核的方式也相應地有較大的差異。比如,若技能屬于思維分析類,我們就采取案例分析、答辯、小組討論等方式進行測評;若屬于業(yè)務操作類,我們就采用場景實訓、實驗室模擬等方法進行考核;若屬于貿易項目策劃類,我們就利用設計報告、預案等方式進行測試。
在實訓測評中,我們按照專業(yè)技能的分解項目逐一進行詳盡的實訓和測試。在預定的分值范圍內,給出各項技能水平的分值,以0.5分為一計分單位,統(tǒng)計出各部分的百分值,再按權重比例計人總成績。國際貿易實訓總成績的計算公式為:
實訓總成績一市場分析與決策技能測評成績x20+進出口業(yè)務踐行技能測評成績×40%+風險防范與管理技能測評成績×20%+綜合業(yè)務能力和素質測評成績×20%。
我們精心設計和實施了國際貿易實務實訓測評的“多環(huán)節(jié)、大周期”的過程模式。按照由簡單到復雜、由單項到綜合、由模擬練習到實際操作的能力培養(yǎng)規(guī)律,我們積極實踐,不斷探索,逐漸形成了國際商務實訓考核的環(huán)節(jié)體系:(1)教師在課堂對學生進行技能基礎知識考評。(2)國際商務專家培訓后的培訓考核。(3)學生就有關國際商務問題進行小組研討考評。(4)學生就易引起分歧的商務問題進行一對一的辯論考評。(5)實驗室模擬操作考評。利用全仿真軟件,在計算機系統(tǒng)上進行國際貿易各流程的模仿操作考核。(6)流程考核。利用我校的國際商務實訓中心的實訓場地,按照國際貿易的實際流程,在接近實戰(zhàn)的狀態(tài)下進行商務運作考核。(7)國際商務的方案設計。針對某些國際商務問題,要求學生制定具體的方案,如談判方案、風險防范方案等,以此檢測學生國際商務運作的策劃設計能力。(8)實訓體會交流,發(fā)表對技能訓練的體會和認識,每個學生都發(fā)言,學生互相評分。通過經驗交流,大家共同受益,共同提高商務運作能力。
四、分模塊對專業(yè)能力和素質展開逐項的測評
在對國際貿易專業(yè)能力素質進行分解研究的基礎上,我們按照市場分析與決策能力、進出口業(yè)務踐行能力、風險防范與管理能力、綜合業(yè)務能力和素質等四種能力模塊循序漸進地分別展開專業(yè)技能實訓測評。先按能力模塊分別考核記分,最后統(tǒng)計出國際貿易實訓的總分值。
(一)國際市場分析與決策能力實訓測評的方法
該模塊的測評內容分為國際市場分析技能與國際市場決策技能兩個方面。其中國際市場分析技能包括:國際市場分析能力、市場環(huán)境分析能力、競爭對手分析能力、目標市場分析能力、盈利分析能力等。國際市場決策技能包括:市場預測能力、市場進人策略選擇能力、貿易伙伴選擇能力、價格決策能力、市場應變能力等。按照國際市場分析與決策技能分項訓練模式,我們制定了國際市場分析與決策技能實訓的分項測評體系。對國際市場分析與決策技能的測評方法主要有:網絡信息收集,案例分析,小組討論,答辯,分組辯論,實驗室模擬實驗,流程實訓等。該部分成績占實訓總成績的20%。
(二)進出口業(yè)務踐行能力實訓測評的方法
國際貿易業(yè)務踐行能力由進出口業(yè)務兩方面的技能組成。對進出口業(yè)務踐行技能的測評也須從這兩方面展開。出口方面需要測評的技能項目包括:商務洽談能力、銀行業(yè)務能力、備貨出運能力、出口報檢能力、出口報關能力、辦理保險能力、外匯管理能力、辦理稅務事宜能力等。進口方面需要測評的技能項目包括:商務洽談能力、銀行業(yè)務能力、提貨分銷能力、進口報檢能力、進口報關能力、辦理保險能力、外匯管理能力、辦理稅務事宜能力等。我們按照上述國際貿易進出口業(yè)務踐行技能的訓練測試項目,制定了詳盡的國際貿易業(yè)務踐行技能實訓測評體系。在國際貿易實訓教學中,我們運用的國際貿易業(yè)務踐行技能測評方法主要有:外貿函電撰寫,繕制單證,單據審核,案例分析與錯誤查核,場景角色模擬等。該部分成績占實訓總成績的40%。
(三)國際貿易風險防范與管理能力實訓測評的方法
國際貿易風險防范與管理技能實訓測評包含兩大部分內容:一是對國際貿易風險防范技能的測評,二是對國際貿易風險管理技能的測評。風險防范的技能有包括風險識別能力、風險估測能力、風險評價能力等。風險管理的技能包括風險預警能力、風險控制能力和對無法控制的國際貿易風險作出財務安排的能力等。以上述分解的能力項目為基礎,我們開展了國際貿易風險防范與管理技能分項訓練和分項測評,制定了國際貿易風險防范與管理技能測評體系。在國際貿易風險防范與管理技能的實訓過程中,我們采用的測評方法主要有:案例分析,小組討論,答辯,估測報告,決策分析報告,觀測報告,預警報告,預案設計等。該部分成績占實訓總成績的20%。
(四)綜合實踐能力和專業(yè)素質實訓測評的方法
完成專項能力訓練考核后,要進行全流程業(yè)務綜合演練,同時要對學生的綜合實踐能力和綜合專業(yè)素質進行總體評價,其中綜合實踐能力主要指學生國際溝通能力、國際貿易全流程操作能力、國際貿易決策規(guī)劃能力、組織管理能力、綜合協(xié)調能力、仲裁訴訟能力等。綜合專業(yè)素質的考核主要包括實訓出勤、人格品質、工作態(tài)度、責任感、誠信度、交往合作、業(yè)務能力、對復雜國際貿易問題的推理判斷能力等方面的內容。綜合實踐能力和綜合專業(yè)素質表現(xiàn)各占50分。由任課教師和特聘的外貿專家共同評分。該部分成績占實訓總成績的10%。采用的測評方法主要有:綜合演練、問題研討、實訓考勤。
五、國際貿易場景模擬實訓測評方法改革有待于進一步探索的問題
國際貿易實訓測評方法體系的改革是項長期、復雜、艱巨的工程。在建立科學、高效的國際貿易實訓測評方法體系的過程中,尚有許多問題值得我們進一步商榷、探討,有許多困難需要我們去克服。
(一)關于學??傮w協(xié)調的問題
實踐教學測評體系改革較之課堂教學測評體系改革具有更大系統(tǒng)性和復雜性,僅僅依靠任課教師是完成不了此項任務的。國際貿易實踐教學測評體系改革應在學校教學主管部門和系部的統(tǒng)籌協(xié)調下展開。教務部門應制定詳細的國家貿易實踐教學測評考務大綱和考核計劃,作為重要的組成部分納入學校的教學計劃和人才培養(yǎng)計劃中。國際貿易實踐教學測評工程復雜,涉及較多的人力物力和場地,學校應在此方面進行統(tǒng)籌安排。
(二)關于專業(yè)教師全員參與的問題
國際貿易實訓測評有些環(huán)節(jié)的工作可由單個指導教師獨自承擔,但有許多環(huán)節(jié)的工作只能以教師團隊合作的.方式進行。因此,實訓測評應采取教師全員參與的方式進行,參與實訓測評的教師要有較好團隊意識和合作精神,在實訓指導小組的統(tǒng)一指揮下,按照各自的分工,緊密合作,協(xié)同作戰(zhàn),圓滿地完成實訓測評任務。
(三)關于聘請外貿專家參與實訓測評的問題
國際貿易實訓應與當前我國對外貿易實際工作緊密地結合起來,以能否勝任外貿實踐工作作為檢驗國際貿易實踐教學和學生實踐技能水平的最終標準。由于外貿專家精通、擅長外貿業(yè)務,他們對國際貿易實踐教學和學生實踐技能水平有最高的發(fā)言權。因此,在進行實訓測評時應盡可能聘請外貿專家參與實訓測評工作,這可保障國際貿易實訓測評結果的科學性、準確性和權威性。
(四)關于對技能測評方法進行整合的問題
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
收錄日期:2013年1月25日
隨著國際經濟格局多極化、全球化的迅猛發(fā)展,中國正以開放的姿態(tài)融入世界發(fā)展的潮流,外貿以及外貿協(xié)作企業(yè)如外運、對外保險、海關等都需要大量的國際貿易專業(yè)人才。作為培養(yǎng)專業(yè)人才的前沿陣地,高等院校承擔著為社會輸送國際貿易高級應用性人才的重任。為此,建立起具有時代特色的國際貿易教育和人才培養(yǎng)模式,改革國際貿易教學方法,創(chuàng)新實踐教學模式,不斷地促進國際貿易專業(yè)教育的發(fā)展,成為當務之急。
一、市場對外貿人才需求現(xiàn)狀
自“入世”以來,政府和企事業(yè)單位更多地參與國際經濟活動,大量外資企業(yè)也進入中國,外貿體制改革使更多企業(yè)獲得直接進出口自。這些情況使我國國際貿易人才需求市場發(fā)生了變化。熟練掌握外語兼具外貿專業(yè)知識,尤其是有經驗、會操作的實用性人才成為外貿及外貿協(xié)作單位的首選。然而,根據我院國貿專業(yè)畢業(yè)后從事外貿工作的學生反饋,外貿企業(yè)對人才的要求是熟悉進出口環(huán)節(jié)、能獨立承擔企業(yè)進出口業(yè)務,而畢業(yè)生認為最大的劣勢在于動手能力差、缺少實踐經驗,另外不少大學生雖然通過了大學英語四級、六級考試,但對英語的實際使用能力較差,尤其是聽、說方面,很難適應國際貿易工作的需要。根據調查,雖然不同的外貿企業(yè)的需求不同,但是實踐能力是最基本的要求,即要求學生具備熟練的業(yè)務操作能力,良好的溝通協(xié)調能力,以及實踐創(chuàng)新能力。
二、當前國際貿易實踐教學中的問題
從上個世紀五十年代末開始,各國掀起了以課程改革為中心,以提高科學教育質量、加快培養(yǎng)科學人才為目標的教學改革運動。進入九十年代,我國也加大了教育改革力度,強調全面提高學生素質,提高學生的創(chuàng)造能力和實踐能力。根據調查結果,目前國際貿易實踐教學還存在的一些弊端。
(一)國際貿易教育過程中重理論、輕實踐。目前國際貿易人才的培養(yǎng)和市場實際需求聯(lián)系不夠緊密,國際貿易教育過程中是重知識傳授而輕品德培養(yǎng),重理論而輕實踐,忽視了貿易實際操作能力的鍛煉,導致培養(yǎng)出來的國貿人才不能很好地適應社會需要。
(二)國際貿易實踐教學設計不健全。國際貿易課程一般將理論和實踐課程的學時比例設置為3∶1,只占25%的實踐課程不能很好地滿足實踐教學的需要,而實踐教學的進程、計劃安排也過多依賴于理論教學。此外,實踐教學環(huán)節(jié)的設置缺乏科學依據,由于缺乏對專業(yè)能力的細化分析和對各專業(yè)技能間關系的研究,因此實踐教學的環(huán)節(jié)設置,以及各環(huán)節(jié)的先后順序的安排沒有進行科學的論證。
(三)國際貿易專業(yè)“雙師型”教師缺乏。目前我院國際貿易專業(yè)的教師大多數(shù)來源于普通高等院校,理論知識扎實的同時,卻由于沒有深入到企業(yè)進行鍛煉學習的經歷,動手操作能力不強,不能很好地組織和指導實踐教學活動,課堂講授的知識無法與實際很好地結合,不能滿足當代應用性人才培養(yǎng)的需要。
(四)實踐教學環(huán)境基本建設不夠完善。國際貿易應用性極強,涉及商品進出口業(yè)務的基本知識和技能。模擬實訓課程雖然能夠為學生提供模擬外貿出口業(yè)務的演練機會,但除了模擬實訓課外,校外企業(yè)實習的作用不可代替。因為模擬實訓只是對進出口公司工作流程的模擬,只是一個虛擬環(huán)境,學生不可能從其中真正了解外貿公司的實際工作,真正的貿易業(yè)務能力只有經過親身動手操作后才能掌握并熟練。單純的校內學習與模擬,無法使所學知識與實踐相結合,因此不能實現(xiàn)以市場為導向的人才培養(yǎng)目標,也導致校內所學與社會所需嚴重脫產。
三、對國際貿易實踐教學改革的建議
基于以上分析,筆者以為,深化國際貿易實踐教學改革,提高國際貿易專業(yè)學生的實踐能力是一個系統(tǒng)工程,應該循序漸進。從我院實際出發(fā),提出以下建議:
(一)制訂科學的國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)方案。我校國際經濟與貿易專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是全面貫徹學校辦學指導思想,依據國際經濟與貿易專業(yè)具體情況提出的。因此,國際貿易實踐教學改革的前提是對國際貿易人才培養(yǎng)方案中專業(yè)技能的項目進行科學的分析。根據國際貿易專業(yè)培養(yǎng)目標的定位,可以將國際貿易“應用性”能力定為一級能力指標,該能力指標下包含世界市場分析與決策能力、進出口貿易綜合業(yè)務能力、國際貿易風險防范與管理能力三項二級指標,這三個二級指標可以進一步細分三級、四級、五級指標。技能細分后,對國際貿易專業(yè)技能內容的認識就會具體、清楚。在此基礎上,設計科學可行的技能實訓方案,安排相應的實習實訓環(huán)節(jié),可以提高實踐教學的針對性和實效性,使學生所需的這些能力能夠真正被培養(yǎng)到位。
(二)合理安排教學內容結構,運用多種方式和手段完善課程教學
1、根據課程的最新發(fā)展動態(tài)及時更新教學內容。國際貿易課程都是密切聯(lián)系國際貿易政策措施、聯(lián)系國際貿易規(guī)則和國際貿易發(fā)展的課程,這些內容都是不斷變化和發(fā)展的。教師應廣泛接觸并充分利用各種網絡資源,及時更新教學內容,緊密跟蹤課程的最新發(fā)展動態(tài),培養(yǎng)學生的經濟敏感度,做到與時俱進。
2、運用案例分析和討論方式加強與學生的互動。教學過程是師生積極互動、共同發(fā)展的過程。課堂教學是在教師的引導下,學生去熟悉、理解國際貿易慣例及規(guī)則,掌握國際貿易操作技能,分析探索國際貿易中出現(xiàn)的新情況、新問題。通過對國際貿易現(xiàn)實問題探討及國際貿易實務典型案例分析,增強學生的創(chuàng)新意識,提高學生發(fā)現(xiàn)問題、研究問題及解決問題的能力,探索科學研究的方法,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、合作能力及綜合應用能力。
3、借助多媒體教學手段提高課堂教學效果。課堂教學是向學生傳播知識的主要途徑,課堂教學效果的高低直接影響學生對知識獲取的效果。國際貿易課的講授需要引用大量最新的數(shù)據和案例,適于采用多媒體教學,與傳統(tǒng)教學手段相比,國際貿易課采用多媒體教學能夠增加課堂的信息傳播量,并且可以在短時間內輸送給學生大量的直觀信息,有助于理解和記憶比較枯燥的理論知識,從而起到較好的教學效果。
4、根據課程涉外性特點推廣雙語教學。作為提供涉外人才的國際貿易專業(yè),應該實行雙語教學。國際貿易實務課程的內容都必須直接用英文來表達,因此只有在課堂上把漢語和英語很好地融合,進行雙語教學,才能很好地將國際貿易實務課程的具體內容講透,才能真正讓學生掌握課程的全部內容。可以嘗試實行外語課件、母語授課的形式。外語課件可以幫助學生積累專業(yè)英語詞匯,母語講解有利于學生對專業(yè)知識的透徹理解,也不會使一部分學生因為外語障礙而失去學習興趣。在為學生營造一個濃厚的英語學習氛圍之后,可以進一步嘗試在授課過程中,將中英文混合使用,向學生提出問題,并鼓勵學生自己解決問題。整個過程中,要求學生盡可能用英語來表達,這樣不但消除了學生對“說”英語的畏懼心理,也調動了他們對英語學習和使用的積極性和主動性,從而實現(xiàn)雙語教學的真正目的。
(三)開展國際貿易綜合業(yè)務實訓。作為一個國際貿易專業(yè)畢業(yè)生,首先必須具備專業(yè)技能,而提高專業(yè)技能的一個有效途徑就是加大實踐性教學環(huán)節(jié),開展國際貿易綜合業(yè)務實訓。要求學生通過相關實訓具備包括搜集信息、進行市場調查與分析、擬定函電以及與客戶交流和應變的能力,使學生真正體會到實際商戰(zhàn)的技巧。
為提高實訓課程的教學效果,可以建立綜合性的國際貿易模擬實訓室,為師生提供一個模擬進出口業(yè)務活動全過程的實驗場所。教師可以在實訓室中有針對性地講授一些國際慣例、法律知識和行業(yè)習慣做法,或演示有關業(yè)務的操作流程等知識。學生則在實訓過程中,通過國際貿易軟件,扮演不同的部門角色,對所學的知識進行仿真演練,以此加深對所學知識的理解和應用,提高實際動手能力與協(xié)作精神。這樣的教學既可以提高學生實際操作能力,又可以解決社會實踐問題。
在開展國際貿易綜合業(yè)務實訓時要注意實踐教學與理論教學是相輔相成的,兩者缺一不可。首先,應密切結合理論教學的內容,以配合理論教學課程的方式開設基礎性實訓課程,進行基本技能的訓練以鞏固所學的理論知識。其次,應與專業(yè)實訓課程結合起來,開設各種體現(xiàn)專業(yè)特色的綜合性實驗,要求學生除了能夠模仿理論課中介紹的各種商務流程,按照實驗、實訓教材或教師指定的方法重復相關實驗并取得預定結果外,還要提高創(chuàng)造性思維能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。最后,應利用高質量的模擬軟件,并適當增加模擬實訓課程的教學比重,選擇一些與高校、企業(yè)合作的軟件公司設計出的接近實際業(yè)務的教學軟件進行實踐教學。
(四)建立校外實習實訓基地。校外實習實訓基地的建設是搞好國際貿易專業(yè)課程實踐教學的關鍵環(huán)節(jié),應注重以就業(yè)為導向的符合社會需求人才的培養(yǎng),走出校門建立協(xié)議式校外實習實訓基地,與企業(yè)聯(lián)手走雙贏之路。校外實習是學生了解社會,熟悉今后工作環(huán)境的重要途徑,學生在外貿業(yè)務部門的實習,有助于學生全面了解外貿業(yè)務中各流程,積累實際操作經驗,充分認識本專業(yè)的行業(yè)地位,了解外貿企業(yè)對從業(yè)人員的素質和技能的要求,為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的實踐基礎。另外,應與海關、銀行、港口、檢驗檢疫局等部門保持密切聯(lián)系,建立非協(xié)議式的實習基地,組織學生實地參觀、實習,增強學生的感性知識。此外,定期邀請具有豐富外貿經驗的從業(yè)人員到學校內為學生演講、做報告,幫助學生對外貿實際操作過程有更深的體會和認識。
(五)加強師資隊伍建設,培養(yǎng)“雙師型”教學團隊。加強師資隊伍建設,是提高一門學科的發(fā)展和教學質量的重要保證,要進行教學改革,提高教學質量,必須提高專業(yè)教師的素質。構建雙師型的師資隊伍是課程建設的關鍵,是實現(xiàn)課程教學目標從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的決定因素。學生技能水平的高低往往與教師隊伍的專業(yè)素質、業(yè)務水平和創(chuàng)造力密切相關。因此,建立一支既有國際經貿專業(yè)理論知識,又擁有豐富的一線業(yè)務能力和管理經驗的“雙師型”教師隊伍是非常必要的。在理論教學方面,專業(yè)教師要善于吸取最新的教育科研成果,不斷提高專業(yè)學術水平,具備完善的知識結構;同時,注重信息的搜集和整理,不斷傳輸給學生最新的國際經貿方面的信息和動態(tài)。在實踐教學方面,學校應通過各種途徑,加強與當?shù)馗黝愅赓Q企業(yè)的聯(lián)系,選派一些教師到外貿企業(yè)掛職鍛煉,接觸實際業(yè)務,加強對教師的專業(yè)技能培訓。這樣可使專業(yè)教師有機會將理論與實踐相結合,在教學中能有機地加入切身感受的案例,提高教師的實踐教學能力。
主要參考文獻:
二、國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
(一)培養(yǎng)目標與人才的市場需求相脫節(jié)
由于企業(yè)需要的是具有扎實理論基礎和實踐操作能力,具有良好溝通、協(xié)作能力的復合型人才。企業(yè)希望畢業(yè)生踏入工作崗位后在較短的時間內就能進行獨立操作,降低企業(yè)的培訓成本。多數(shù)的畢業(yè)生雖然掌握一定的貿易理論和基本知識,但溝通能力和社會適應能力比較欠缺,實踐操作能力不強。
(二)課程設置泛而不精
長期以來,多數(shù)高校國際貿易專業(yè)在課程設置過程中大都是遵循教育部所制定的課程體系而衍生出來的課程,差別不大,且過于注重理論的系統(tǒng)性和完整性,課程設置上求全求多,通識課的比例過大擠占了專業(yè)課程的空間。其次,通過分析對比國際貿易教科書,可以發(fā)現(xiàn)有許多知識點內容重復交叉。例如,《國際貿易慣例與規(guī)則》、《國際商法》與《國際貿易實務》在貿易術語以及貨運、保險及慣例方面有重復的地方;《國際結算》與《國際貿易實務》中的結算方式有交叉的內容等等。另外,目前一些高校的國際貿易課程安排存在先后順序不合理的問題。如《國際貿易實務》與《外貿單證實務》、《外貿函電》同時開設,章節(jié)的進度卻不一致,這既會增加學生的學習難度,也會造成重復講解,這不符合教學規(guī)律,難以收到良好的教學效果。
(三)實踐教學環(huán)節(jié)薄弱
隨著應用型人才培養(yǎng)模式在眾多學校的鋪開,實踐教學環(huán)節(jié)得到了高度的重視。但是,受客觀環(huán)境的限制,“加強實踐教學”成為一句空口號。國際貿易專業(yè)的實踐教學包含實驗室實訓和社會實踐。雖然很多學校都建立了國際貿易模擬實訓室,購買了教學模擬軟件,但是在實訓室中,學生只能通過數(shù)據庫之間數(shù)據與表格的登錄和轉換完成貿易的流程的模擬,基本不設計具體產品的生產、營銷、跟單等內容,與貿易業(yè)務實際存在較大的差距[1]。而校外的實踐教學基地就更加單薄。一方面,學生多、基地少,實習效果不佳。一個實訓基地安排的學生太多,為實習單位帶來許多不便,使其接收熱情不高,導致實習過程流于形式,實習效果不佳。另一方面,實習基地無法配備實踐指導教師,實踐評價體系不健全。由于存在商業(yè)機密等問題,學生在實習過程中多數(shù)從事一些打掃衛(wèi)生、端茶倒水、跑腿等工作,無法接觸實質性業(yè)務。由于實踐基地缺乏實踐指導教師,學生只能靠觀察了解一些表面現(xiàn)象。學校缺乏健全的實踐教學評價體系,很難對實習單位的實習指導情況進行評價和考核,對學生的實習效果也很難給予科學評價。
(四)教學過程與國際接軌不夠
由于國際貿易專業(yè)自身的特點,要求本專業(yè)的課程具有“國際性”。大部分高校設置了很多帶“國”字頭的課程,但在實際的教學過程中,許多課程缺乏國際視野,僅局限于強調學生對基本經濟貿易知識的掌握,而對國際政治、經濟和社會環(huán)境等方面的相關知識關注甚少。另外,多數(shù)高校從人才培養(yǎng)目標的制定到課程設置、教學大綱的編制等都很少借鑒國外高校的成功經驗,多數(shù)停留在國內高校的橫向借鑒和比較。最終導致培養(yǎng)出來的學生不能夠適應經濟全球化的要求。國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題,究其原因是學校教學與企業(yè)需求不相符,因此,必須以整體的知識觀為指導,以提高學生綜合職業(yè)能力為目標,對國際貿易專業(yè)進行課程整合,從而可以培養(yǎng)出符合市場需求的國際貿易專業(yè)人才。
三、國際貿易專業(yè)課程整合的目標
跨國公司在進行員工招聘時,主要從如下幾個方面考察應聘人員是否具備所要從事崗位能力的模式:K(Knowl-edge,知識)表示對某一特定工作領域的基本情況和原則的理解;S(Skill,技能)表示對通過正式培訓和實踐經驗發(fā)展基本能力所獲得知識的運用;A(Ability,能力)指發(fā)展一項具體的、特定的技能所需的一般能力:O(OtherCharacteristies,其他特質)指一個人所具有的對工作業(yè)績會產生影響的品質,比如注意細節(jié)、守時、個人組織能力、視野等。KSAO模式反映了一個人從事某種職業(yè)所必須具備的職業(yè)素質能力。因此,國際貿易專業(yè)可以按照KSAO模式的要求,進行課程設置[2]。圖1構建了基于KSAO模式的國際貿易課程整合目標。KSAO模式下國際貿易專業(yè)目標崗位的職業(yè)能力分解為K、A、S、O四個模塊,其中K是基礎,A是核心,S是落腳點,O是重要影響因素。國際貿易專業(yè)課程整合要以鞏固K為出發(fā)點,加強A為關鍵,提高S為目標,同時培養(yǎng)學生O所代表的各種特質,以提高學生的綜合職業(yè)能力。在教學要求方面,對知識與素養(yǎng)(K)的要求是了解,是通識性教育;對職業(yè)技能(S)的要求是熟練掌握,是專業(yè)性教育;對一般能力(A)的要求是掌握,是延伸性教育;對其他特質(O)的培養(yǎng)是性格教育。
四、課程整合的步驟
(一)優(yōu)化課程體系
國際貿易專業(yè)課程體系的構建應該遵循“夯實基礎、重視實用、提高能力、選擇靈活”為原則,全面提高學生的知識、能力和素質,鼓勵學生的個性發(fā)展。
1.K模塊課程設置。K模塊主要涉及基礎教育,包括公共基礎課和專業(yè)基礎課。公共基礎課主要由工具類(諸如數(shù)學、英語、計算機等)和素質類課程(諸如政治、體育等)組成[3]。目前多數(shù)高校對素質類課程的重視程度不夠,因此,本文認為應該更多地設置美術、音樂、書法等藝術類,社會學、歷史學等人文科學類和物理學、機械、信息科學等自然科學類的選修課。專業(yè)基礎課主要是宏微觀經濟學、會計學基礎、國際貿易、國際經濟學、國際貿易實務、國際金融學、貨幣銀行學等。由于國際貿易和國際經濟學存在一部分內容教材重復,因此可將國際經濟學課程取消,將相關內容分解到國際貿易和西方經濟學等課程中講授。
2.A模塊課程設置。設置國際商務談判、國際商務禮儀、外貿口語、經濟論文寫作、各種社會實踐活動等。