時間:2022-05-11 14:15:04
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇工作項目計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
項目策劃對項目設(shè)計工作具有統(tǒng)領(lǐng)性指導作用,是項目進度管理的主要依據(jù),是項目計劃管理的基礎(chǔ),項目設(shè)計工作開始時,就應(yīng)認真做好項目策劃工作,編制項目策劃文件。編制項目策劃文件時應(yīng)做到以下幾點:①全面覆蓋項目主要設(shè)計工作。策劃文件應(yīng)包括項目設(shè)計涉及到的各專業(yè)所有主要工作內(nèi)容,特別是影響設(shè)計直線工期的內(nèi)容,要保證不缺項、不遺漏。否則,必然會影響項目的整體進度。②策劃文件進度安排應(yīng)合理、可行。進度安排應(yīng)密切結(jié)合設(shè)計流程,以設(shè)計流程為主線,結(jié)合流程上各專業(yè)設(shè)計工作的合理時間進行進度安排,重點保證互提接口時間,同時充分兼顧各專業(yè)設(shè)計人員的平均生產(chǎn)能力和設(shè)計中的不可控因素,綜合考慮、統(tǒng)籌安排。在優(yōu)先保證直線工期上進度安排的同時,適當調(diào)整非直線工期的進度安排,以使各專業(yè)勞動力輸出相對均衡。③特殊專業(yè)設(shè)計工作進度安排要有一定的彈性。項目設(shè)計過程中的不可控因素很多,有些也并非設(shè)計單位可以完全控制,如水庫工作、環(huán)保工作等。因此,在編制策劃文件時,對于難以控制的設(shè)計內(nèi)容在進度安排上應(yīng)保持一定的彈性,盡量避免因進度頻繁調(diào)整而引起的計劃失效問題。水電站設(shè)計工作涉及水庫、環(huán)保、水工、機電等數(shù)十個專業(yè),項目經(jīng)理僅僅依靠個人能力是難以編好項目策劃文件的。因此,在編制策劃文件時,項目經(jīng)理應(yīng)和各專業(yè)充分溝通,先行協(xié)商確定直線工期上各專業(yè)的控制節(jié)點,在此基礎(chǔ)上,再確定各專業(yè)設(shè)計工作的進度安排,形成完整的策劃文件。編制策劃文件可以考慮采用網(wǎng)絡(luò)圖方法,這樣不僅專業(yè)間邏輯關(guān)系清楚,而且進度調(diào)整方便。強化專業(yè)管理是項目計劃管理的核心在平衡矩陣式項目管理模式中,項目經(jīng)理對項目成員的控制力較專業(yè)設(shè)計部門要弱,對項目成員收入水平的影響也十分有限,同時在設(shè)計環(huán)節(jié)之后,還有校核、審查兩道環(huán)節(jié),這些都是項目經(jīng)理難以控制的。因此,項目經(jīng)理雖然被賦予了進度管理的職責,但由于設(shè)計自身的專業(yè)性和平衡矩陣模式下項目經(jīng)理的非獨立性(仍然隸屬于某一專業(yè),在行政上缺乏相應(yīng)的權(quán)利),項目管理仍然要依靠專業(yè)管理。在平衡矩陣模式下,加強項目管理就應(yīng)進一步強化專業(yè)管理,使專業(yè)管理成為項目計劃管理的核心。強化專業(yè)管理可以從以下幾個方面考慮:①加強企業(yè)文化建設(shè),提高專業(yè)設(shè)計人員的工作積極性。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展強大的隱形驅(qū)動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種“粘合劑”和“催化劑”,它可以把企業(yè)員工緊密的粘合、團結(jié)在一起,使員工步調(diào)一致,共同為企業(yè)的發(fā)展壯大不斷努力。②提升項目策劃文件的權(quán)威性、嚴肅性。項目策劃文件是項目計劃管理的基礎(chǔ)性文件,是企業(yè)按照合同要求完成設(shè)計工作的保障性文件,企業(yè)應(yīng)通過各種行政手段,提升策劃文件權(quán)威性和嚴肅性。同時,要嚴格控制策劃文件的調(diào)整,促使各專業(yè)設(shè)計部門想方設(shè)法完成生產(chǎn)任務(wù)。③進一步強化專業(yè)室管理工作。各專業(yè)設(shè)計部門要賦予專業(yè)室充分的人力資源調(diào)動權(quán)限,減輕專業(yè)室主任的生產(chǎn)科研壓力,使其有足夠的權(quán)限和精力從事專業(yè)室管理工作。同時,要提高各級對專業(yè)室工作的認可程度,在晉升、收入等方面充分考慮,以吸引優(yōu)秀的技術(shù)管理人才從事專業(yè)室管理工作。④完善考核分配體系,制定配套的激勵與處罰辦法。一是要在院級層面建立完善的項目考核及費用分配體系,在費用分配時不僅考慮完成的工作量,同時考慮工作的完成時間,兩者結(jié)合,提高專業(yè)設(shè)計部門調(diào)動資源按計劃、甚至提前完成生產(chǎn)任務(wù)的積極性。二是要督促各專業(yè)設(shè)計部門建立科學、合理的專業(yè)勞動分配定額,將職工的個人收入與完成的設(shè)計任務(wù)密切結(jié)合,促使職工通過多干項目來提高收入水平。
落實項目經(jīng)理項目管理職責是計劃管理的靈魂平衡矩陣式項目管理模式較職能式的最大優(yōu)點就是有了從事項目管理工作的項目經(jīng)理,項目的統(tǒng)籌安排和綜合協(xié)調(diào)工作得到了加強,項目管理變得更加的專業(yè)化。因此,在平衡矩陣模式下開展項目管理工作,就要充分發(fā)揮平衡矩陣模式下項目經(jīng)理角色的作用,使得項目經(jīng)理成為項目策劃、項目執(zhí)行和項目管理工作的核心,將落實項目經(jīng)理項目管理職責當作企業(yè)加強計劃管理的靈魂來抓。落實項目經(jīng)理項目管理職責主要應(yīng)落實以下職責:①落實項目經(jīng)理的項目策劃文件編制職責。計劃管理部門在向項目經(jīng)理下達生產(chǎn)任務(wù)的同時,要對策劃文件的編制提出時間要求,同時要組織對策劃文件編制的全面性、合理性和可行性進行評估。對于編制較差的策劃文件,要責成項目經(jīng)理重新編制,直至合格。同時,計劃管理部門也可以策劃文件編制范本,指導項目經(jīng)理編制策劃文件;②落實項目經(jīng)理的進度管理職責。計劃管理部門可定期對項目策劃文件執(zhí)行情況進行檢查通報,并將檢查結(jié)果和項目經(jīng)理工作費用掛鉤,將所管項目的執(zhí)行情況和職務(wù)晉升及日后項目經(jīng)理聘任掛鉤,促使項目經(jīng)理積極履行進度管理職責。落實項目經(jīng)理一定的技術(shù)決策職責。在以專業(yè)管理為基礎(chǔ)的技術(shù)管理體系下,企業(yè)應(yīng)制定各級產(chǎn)品、各級人員技術(shù)管理職責規(guī)定,賦予項目經(jīng)理一定的技術(shù)決策權(quán)限,使其在權(quán)限內(nèi)可以及時、迅速的做出相關(guān)技術(shù)決策,提高技術(shù)決策的時效性。④落實項目經(jīng)理的費用管理職責。一是要賦予項目經(jīng)理設(shè)計費用的分配權(quán)利,使得項目經(jīng)理在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時,可以向有關(guān)專業(yè)生產(chǎn)部門明確費用,做到任務(wù)和費用同時下達,調(diào)動專業(yè)生產(chǎn)部門執(zhí)行項目經(jīng)理決策的積極性。二是要賦予項目經(jīng)理設(shè)計費用的統(tǒng)籌規(guī)劃職責,使其在安排設(shè)計工作時必須綜合考慮設(shè)計費用的開支情況,保證合同任務(wù)的執(zhí)行情況和生產(chǎn)費用的支出情況基本協(xié)調(diào),避免生產(chǎn)費用不足的問題。⑤落實項目經(jīng)理的業(yè)主管理職責。在項目計劃管理工作中,難免會出現(xiàn)業(yè)主要求和實際工作出現(xiàn)偏差的情況,此時要通過項目經(jīng)理及時的向業(yè)主說明情況,同時將業(yè)主的相關(guān)合理要求通過項目經(jīng)理貫穿到設(shè)計工作中,在提高設(shè)計工作質(zhì)量的同時,提高業(yè)主對項目的滿意度,有效彌補由經(jīng)營部門單一進行業(yè)主管理的不足。發(fā)揮計劃管理部門的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用是計劃管理的重要補充“權(quán)利失去監(jiān)督容易滋生懶惰”,計劃管理部門對項目策劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,不僅有利于項目經(jīng)理自覺組織實施項目生產(chǎn)工作,而且,監(jiān)督過程中計劃管理部門可以主動的了解項目進展情況及存在問題,協(xié)助項目經(jīng)理實施項目管理工作,促進項目生產(chǎn)任務(wù)的按計劃完成。在平衡矩陣模式下,項目經(jīng)理的“權(quán)力”較弱,對各專業(yè)設(shè)計部門的約束力也不強,缺少計劃管理部門的監(jiān)督與協(xié)調(diào),項目經(jīng)理將會面臨設(shè)計任務(wù)難以妥善安排、專業(yè)接口得到不及時落實、協(xié)調(diào)工作難以見到實效、各專業(yè)工作積極性差等問題,影響項目設(shè)計工作的正常開展。因此,發(fā)揮計劃管理部門的監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用,借助其行政上的約束力量,將會對項目經(jīng)理項目管理工作起到重要的補充作用。計劃管理部門的監(jiān)督協(xié)調(diào)重點應(yīng)從以下幾個方面考慮:①實施項目管理信息化建設(shè),建立項目計劃管理動態(tài)跟蹤系統(tǒng)。#p#分頁標題#e#
目前,設(shè)計單位都存在著項目多、計劃管理部門人員少的普遍問題,1名計劃管理人員往往負責著10多個項目的計劃管理工作,依靠傳統(tǒng)的管理手段,計劃管理人員很難高效地掌握諸多項目的生產(chǎn)進度。因此,借助信息技術(shù)帶來的多項目管理優(yōu)勢,開發(fā)符合企業(yè)管理體系的計劃管理動態(tài)跟蹤系統(tǒng),將極大的提高計劃管理人員的工作效率,有利于計劃管理部門開展多項目精細化管理工作。②計劃管理部門的監(jiān)督協(xié)調(diào)要緊緊依靠項目經(jīng)理。項目講理是項目生產(chǎn)組織實施工作的責任主體,它對項目策劃文件最為熟悉,對各專業(yè)工作也較為清楚,項目生產(chǎn)過程中初期監(jiān)督協(xié)調(diào)工作應(yīng)由項目經(jīng)理負責。當項目經(jīng)理協(xié)調(diào)工作難以開展,或者難以奏效時,再由計劃管理部門進行協(xié)調(diào),這樣可以把有限的管理資源充分利用。③計劃管理部門的監(jiān)督協(xié)調(diào)要以解決問題為最終目的。在“金字塔”式企業(yè)權(quán)利等級制度下,每級或每個人對資源的調(diào)動能力是不一樣的,因此,當某級的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作難以發(fā)揮作用時,要善于利用高一級人員的管理權(quán)利來促使監(jiān)督協(xié)調(diào)工作的實施,最終要以解決生產(chǎn)問題為最終目的。④計劃管理部門在計劃管控方面應(yīng)重點突出,緊抓直線工期上控制性節(jié)點。企業(yè)中的項目有大有小,進度要求有急有緩,因此計劃管理部門在計劃管控方面應(yīng)綜合權(quán)衡,對于重點、難點項目應(yīng)重點管控,在全院范圍內(nèi)籌措資源,實施“精細化”管理工作,切實提高重點、難點項目的進度保障支持力度。同時,在某一項目的進度管理工作中,要以直線工期上控制性節(jié)點為重點,以設(shè)計接口為突破口,以理順各專業(yè)設(shè)計輸入目的,做好單個項目的進度管控工作。⑤要培養(yǎng)一批具有較強專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)和協(xié)調(diào)管理能力的計劃管理人員。計劃管理人員的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)和協(xié)調(diào)管理能力直接影響問題協(xié)調(diào)的效果,對于水電站勘測設(shè)計管理這樣涉及多專業(yè)、多領(lǐng)域工作,任何個人在起初工作時都是難以完全勝任的。因此,企業(yè)要不斷創(chuàng)造條件,通過參加各類設(shè)計聯(lián)絡(luò)會、技術(shù)協(xié)調(diào)會、技術(shù)評審會和培訓等方式,不斷提升企業(yè)計劃管理人員的技術(shù)知識和管理能力,為其更好的開展計劃管理工作奠定基礎(chǔ)、創(chuàng)造條件。
做好項目策劃工作,編制全面、合理、可行的策劃文件是項目計劃管理工作的基礎(chǔ)。在平衡矩陣式項目管理模式下,進一步強化專業(yè)管理的核心地位,有利于發(fā)揮專業(yè)室管理職能,有利于發(fā)揮專業(yè)管理的規(guī)模經(jīng)濟效益。落實項目經(jīng)理的項目策劃職責、項目進度管理職責、一定的項目質(zhì)量管理職責和項目費用管理職責,可以提高項目經(jīng)理的“權(quán)威”,提高專業(yè)生產(chǎn)部門執(zhí)行項目經(jīng)理決策的自覺性,從而更好地發(fā)揮平衡矩陣式項目管理模式下項目經(jīng)理角色的作用。針對項目經(jīng)理職權(quán)弱這一平衡矩陣式項目管理模式固有的缺點,計劃管理部門應(yīng)加強對項目經(jīng)理實施職責權(quán)限的支持保障工作,加大對項目經(jīng)理反映的生產(chǎn)問題的監(jiān)督協(xié)調(diào)力度,在逐步落實、提高項目經(jīng)理項目管理職權(quán)的同時,彌補項目經(jīng)理項目管理工作的不足,兩者相得益彰,共同作用,促使項目設(shè)計工作順利進行。認真做好項目策劃工作、強化專業(yè)室管理作用、全面落實項目經(jīng)理各項管理職責、充分發(fā)揮計劃管理部門的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用是平衡矩陣模式下促使項目設(shè)計工作順利開展的四大要素。在該模式下開展計劃管理工作,就是要盡力使這四大因素協(xié)同作用,以充分發(fā)揮企業(yè)各種資源的合力,最終實現(xiàn)企業(yè)計劃管理工作的目的。
作者:陳軍強 單位:中國水電顧問集團西北勘測設(shè)計研究院
為實施農(nóng)民健康工程,服務(wù)與廣大農(nóng)民,農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,主要包括直接面向農(nóng)村居民與農(nóng)村流動人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個項目。第一類農(nóng)村居民基本公共衛(wèi)生服務(wù),包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實計劃免疫預(yù)防接種,做好重大傳染病防治等;第二類農(nóng)村重點人群衛(wèi)生服務(wù),包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類農(nóng)村居民基本衛(wèi)生安全保障服務(wù),包括對農(nóng)村食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、農(nóng)村公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作目標制定如下:
一、開展健康教育,主要包括村村設(shè)置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;指導學校開設(shè)健康教育課;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,主要包括做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置技術(shù)培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治,主要包括結(jié)核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務(wù),主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理,建卡率90%以上;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務(wù),主要包括向0—7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務(wù);加強afp及計免相關(guān)傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率>98%、脊灰、麻疹接種率>95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率>90%、四苗全程接種率>90%、脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫接種及接種率>85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率>90%、首針及時率>80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務(wù),0—3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理,主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務(wù)和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務(wù),定期隨訪等。
七、加強農(nóng)村食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測,主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告,主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔椋皶r掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
主要策略及措施
一、加強領(lǐng)導,責任到人,狠抓落實
在衛(wèi)生院院長的領(lǐng)導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務(wù),將工作任務(wù)分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調(diào)動職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。院長董利波負責全面工作,蘇陽華負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理,石莉娟負責健康教育工作,柏嬌負責結(jié)核病防治,李棟負責計劃免疫工作,許紅波負責婦女、兒童衛(wèi)生保健工作,許江負責腸道傳染病,急性傳染病防治管理,曹化負責慢性病管理,莊曉娟負責農(nóng)村食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測,李偉負責公共衛(wèi)生財務(wù)管理。
二、部門協(xié)調(diào),促進相關(guān)工作的開展
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào),落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領(lǐng)導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學生體檢和傳染病防治。
三、加大督導力度,提高工作制度
根據(jù)工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到村衛(wèi)生室、青陽醫(yī)院進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調(diào)查,使村衛(wèi)生室管理、傳染病防治、腸道門診建設(shè)、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛(wèi)生院根據(jù)工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結(jié)果,不斷提高工作質(zhì)量。
四、注重業(yè)務(wù)培訓,提高工作水平
業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量,為此,我們將加強對衛(wèi)生院人員和村衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)培訓頻次和力度,根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓計劃和培訓目標,使業(yè)務(wù)培訓工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量。
五、加強思想建設(shè),建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設(shè)”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務(wù)意識,以思想建設(shè)保工作,使每位職工都能做到愛崗廉潔奉公,同時注重排查,調(diào)處衛(wèi)生院及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾,及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛,營造一個積極向上、團結(jié)互助的環(huán)境,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
六、抓住重點,以點帶面,促進全年工作目標的完成。
本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個項目為村(居委會)及各衛(wèi)生室為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務(wù),傳染病報告和疫點處理率,加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設(shè),在此基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,促進健康教育等各項業(yè)務(wù)工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定客戶病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為邵逸夫醫(yī)院的忠實的“客戶”。
二、實施方法
1、以點帶面,最后全面鋪開:出院后電話隨訪先在部分樓層、部分病人中實行。目前在神經(jīng)內(nèi)科、頭頸外科、普外科中試點進行。
2、病種選擇:神經(jīng)內(nèi)科――腦中風病人;頭頸外科――甲狀腺術(shù)后;普外科――LC術(shù)后。
3、進行回訪表格設(shè)計。-找
4、具體開展:由護士確定需出院后回訪的病人,登記病人信息,確定電話回訪的日期及電話中需要了解的疾病康復(fù)問題。一周安排1次集中進行電話回訪。
5、每月進行回訪資料的分析和反饋。以書面形式遞交醫(yī)院管理部門作為醫(yī)院流程或者質(zhì)量改進的依據(jù)。
三、電話回訪中需要注意的事項
1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠程的醫(yī)療。回答患者醫(yī)療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導;
2、實施者的規(guī)范把握:因為致電者代表著醫(yī)院,電話用語必須得體靈活,應(yīng)對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;
四、電話回訪的用語規(guī)范初定
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標準化。
一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
例:您好,請問您是XXX嗎?我是邵逸夫醫(yī)院的護士XXX,這次給您電話是對您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當?shù)闹笇АT诨卮鸩∪说膯栴}時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
3、通話結(jié)束,詢問病人此次住院有無意見及建議,并對病人的配合治療表示感謝。
例:請問您在此次住院期間對我們還有什么意見及建議嗎?謝謝您對我們工作的配合,再見。
4、等對方掛機后再擱下話筒。
四、參與電話訪問者需要培訓的內(nèi)容:
1、電話回訪的目的和整體安排;
2010年,是全面貫徹落實黨的十七大精神,深入學習“三個代表”重要思想的一年。這一年,項目辦在黨政班子的正確領(lǐng)導下,以招商引資和項目開發(fā)為中心,以項目建設(shè)和管理為重點,以優(yōu)化項目投資環(huán)境為基礎(chǔ),以為項目服務(wù)為己任,突出抓好了招商引資、固定資產(chǎn)投資、小城鎮(zhèn)建設(shè)等項工作,認真落實社會主義榮辱觀,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會主義和諧社會為總目標,堅持以人為本,服務(wù)、管理好重點項目建設(shè),做精做強招商引資工作,促進城鎮(zhèn)容貌舊貌換新顏,吸引更多游客,努力推進項目建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)展的科學融合,為我鎮(zhèn)實現(xiàn)“三最”目標及建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”夯實基礎(chǔ)。
二、2010年工作思路
1、加強領(lǐng)導、強化措施、完善機制
一是鎮(zhèn)黨委、政府不定期召開項目專題會議,研究分析項目推進中存在的難點和重點問題;
二是做到項目工作年初有計劃、階段有部署,年終有總結(jié),加大檢查督促力度,確保各項工作順利開展;
三是完善領(lǐng)導分工負責制,做好項目跟蹤服務(wù);強化部門分工協(xié)作制,做到項目服務(wù)到位,積極性、主動性顯著增強,營造良好的投資環(huán)境,服務(wù)意識有了明顯提高;
四是及時召開重點項目工作調(diào)度會,分析各大項目推進中存在的困難和原因,研究和落實具體推進措施;
五是嚴格按上級部門的要求,按時完成每月的項目月報表,為相關(guān)部門提供準確數(shù)據(jù);
六是以湯發(fā)[2009]52號文件形式出臺了項目管理的“六項制度”和“八項要求”,旨在強力推進項目管理工作,做到科學合理調(diào)度,確?!?25”工程的順利實施。
2、主要指標完成情況
2010年,按照“改造**,建設(shè)寨西,發(fā)展山岔”的總體思路,堅持以招商為抓手,以項目為載體,大力實施“325工程”,即全年實施項目32個,其中續(xù)建20個,新建12個,完成項目投資5.5億元,全面加快鎮(zhèn)村改造與建設(shè)步伐。力爭全年新簽項目不少于8個(其中工業(yè)項目4個),確保實現(xiàn)到位內(nèi)資3.5億元(其中工業(yè)項目資金1.75億元)、利用外資260萬美元的目標。2010年**鎮(zhèn)共實施項目數(shù)為41個,累計完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資5.77億元,占全年任務(wù)數(shù)5.5億元的105%,較上年同期增長9.28%;全年已簽訂招商引資項目6個,分別為黃山節(jié)能保溫材料、嘉華國際公寓、黃山龍鵬寫生創(chuàng)作基地、香河漂流及綜合樓、寨西旅游商業(yè)街、夢娜襪業(yè)黃山對目車間,總協(xié)議資金14100萬元,5個項目均已開工建設(shè),開工率為83%,已累計到位資金5732萬元,資金到位率為40.65%,其中黃山節(jié)能保溫材料和夢娜襪業(yè)黃山對目車間2個項目為工業(yè)招商項目,協(xié)議資金1800萬元;完成招商引資到位內(nèi)資4.54億元,占全年任務(wù)數(shù)3.5億元的129.71%,較上年同期增長78.74%,其中市外省內(nèi)資金24075萬元,省外資金21345萬元;黃山凱通置業(yè)有限公司到位外資50萬美元,占境外資金任務(wù)數(shù)的19.23%。
3、肯定成績,振奮精神,知難而進
抓好重點項目工作,對于加快**鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)步伐,完善城鎮(zhèn)功能,提升對外形象,推進跨越發(fā)展至關(guān)重要。2010年,重點項目計劃總投資為3.19億元,12個列入?yún)^(qū)“933”計劃的重點項目全年完成投資3.92億元,占我鎮(zhèn)項目投資5.77億元的67.94%。我鎮(zhèn)項目快速推進,先后有**古井國際大酒店、中國黃山•**印象一期、黃山旅游購物中心a、b區(qū)、錦繡花園2-9號樓、天湖新村二期、華藝賓館擴建、蓮花山莊、黃山風景區(qū)公路工區(qū)綜合樓、天都山莊改造、黃山管委會辦公大樓二期、黃山汽車美容護理中心、岡村電站、云海小區(qū)、承啟四期、寨西新村等19個項目相繼竣工投入使用;芳村新村、浮溪花園、嘉華國際公寓、蘇坑水電站、205國道改造等項目正在加快建設(shè)。
項目建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,離不開征遷工作的依法、有序進行。我鎮(zhèn)在項目征遷中始終堅持以人為本,促進和諧發(fā)展,以“堅持一個根本,抓住兩個關(guān)鍵,強化三項保障,弘揚四種精神”的做法抓好項目征遷工作。全年完成g205國道改造、**中心小學擴建、**水廠擴建、**鎮(zhèn)科技文化活動中心、寨西旅游商業(yè)街等項目征遷,共征地約154畝,拆遷農(nóng)(居民)房36戶,總拆遷面積約11500m2。征遷工作的有序開展,迎來了我鎮(zhèn)項目建設(shè)投入的,也為下一步項目建設(shè)大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、項目工作亮點紛呈。主要有:1、促進城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善城鎮(zhèn)功能,進一步改善人居環(huán)境條件,塑造城市新形象;2、注重民生工程建設(shè),結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求,大力實施農(nóng)民新村建設(shè),解決農(nóng)村行路難和居民飲用水問題;3、實施百萬工程,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),促進農(nóng)民增收,改造原有茶場,啟動**岡村創(chuàng)業(yè)園項目;4、創(chuàng)造寬松環(huán)境,加快民營經(jīng)濟發(fā)展;5、2010年項目建設(shè)數(shù)量多,創(chuàng)歷史之最;6、續(xù)建、新建項目建設(shè)工期短,投產(chǎn)快;7、賓旅館升級改造居多,提升城鎮(zhèn)新形象,有利地促進當?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展。
共2頁,當前第1頁1
5、結(jié)合鎮(zhèn)情,做精做強招商引資
一要突出企業(yè)招商主體作用。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體,也是招商引資的主體。一定要高度重視企業(yè)在招商引資中的主體作用,把企業(yè)推向招商第一線,引導企業(yè)參與招商,千方百計為企業(yè)招商引資創(chuàng)造條件,提供便利,努力形成企業(yè)招商與政府促進良性互動的新格局。
二要突出園區(qū)招商。搞好園區(qū)建設(shè),提供良好的招商載體和平臺,是招商引資取得實效的重要保證。今年來,我們堅持不懈地抓園區(qū)建設(shè),**園標準化廠房、以及正在謀劃的**創(chuàng)業(yè)園,隨著這些園區(qū)的建設(shè)和下一步加大資金投入,加快園區(qū)道路、管網(wǎng)、給排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使之硬件更硬、環(huán)境更優(yōu),不斷提高園區(qū)的承載力和對項目的吸引力,盡快把園區(qū)打造成為招商引資的平臺、招商項目的聚集地、城鎮(zhèn)建設(shè)的亮點區(qū)。隨著招商引資的不斷深入,必須注重提高招商質(zhì)量,抬高招商門檻,合理設(shè)置投資強度、確定土地投資密度,污染環(huán)境的項目堅決不引進,變招商為選商,變引資為選資,實施“綠色招商”。
三要做好項目服務(wù)工作,項目工作是經(jīng)濟工作的總抓手,是招商引資的重要載體,2010年我鎮(zhèn)在強化項目建設(shè)服務(wù)管理的同時,認真做好各項招商引資工作,積極開展以商招商和項目招商百日會戰(zhàn)等活動。
四要突出項目儲備。當前要結(jié)合編制“十一五”規(guī)劃,策劃一批戰(zhàn)略性強、牽動性大的重大項目,形成投產(chǎn)一批、建設(shè)一批、開工一批、論證一批、儲備一批的梯次推進格局。
6、依據(jù)規(guī)劃,完善項目庫建設(shè)。
一是在積極為開發(fā)商服務(wù)的同時,規(guī)范項目立項程序,完善項目庫基礎(chǔ)材料收集,全年共新建項目19個。
二是圍繞打造“兩個重鎮(zhèn)”的總目標,以**鎮(zhèn)總體規(guī)劃為依據(jù),積極謀劃**鎮(zhèn)中長期發(fā)展藍圖,同時根據(jù)項目實施狀況,及時增補謀劃項目,完善項目庫建設(shè)工作。全年項目庫共儲備項目19個,涉及基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)、教育、木竹加工業(yè)、農(nóng)業(yè)等多方面,總投資近10億元。
7、落實社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求,實施為民辦實事項目。
2010年,我鎮(zhèn)繼續(xù)加大對村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,不斷完善城鎮(zhèn)服務(wù)功能。編制山岔村農(nóng)民科技文化活動中心的項目建議書;快速推進“組組通”道路拓寬改造等民生工程的建設(shè),全面啟動山岔方蘇楊道路、寨西浮溪道路拓寬工程。山岔方蘇楊道路已竣工,投入資金達145萬元。
三、存在的問題和不足
2010年,我鎮(zhèn)項目(招商引資)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下,取得了一定成果,同時也存在不少問題和不足:
1、由于國家土地政策的宏觀調(diào)控,且現(xiàn)有**—寨西城市規(guī)劃區(qū)用地已趨飽和,其它區(qū)域項目用地指標受到限制,直接制約了我鎮(zhèn)招商引資工作的落實,影響了項目建設(shè)進度。
2、工業(yè)經(jīng)濟一直是我鎮(zhèn)短腿現(xiàn)象,工業(yè)招商任務(wù)難以完成;
3、項目管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進一步提高。
四、2010年的工作謀劃
強化項目建設(shè)支撐作用。圍繞市委、市政府在全市組織“十大”工程,強力推進重大項目建設(shè),加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市步伐工作目標,繼續(xù)強化項目建設(shè)在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。同時由于美國金融風暴影響沖擊國內(nèi)金融市場、國內(nèi)雪災(zāi)和汶川地震及國際金融風暴等諸多因素影響,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,項目投資總體萎縮,具體謀劃如下:
1、加大招商引資宣傳力度,利用我鎮(zhèn)綜合信息網(wǎng)、鎮(zhèn)有線電視臺等媒體,加大招商宣傳力度。轉(zhuǎn)變招商觀念,建立激勵機制,突出招大商、選好商,力爭全年鎮(zhèn)內(nèi)新簽項目不少于6個,確保實現(xiàn)到位內(nèi)資1.5億元、利用外資100萬美元的目標。同時要解放思想,加大**工業(yè)園招商引資力度,創(chuàng)新招商方式,采取網(wǎng)上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道,全方位提高業(yè)績,做精做強我鎮(zhèn)項目建設(shè)工作。
2、抓好項目編制工作。圍繞增強城鎮(zhèn)公共服務(wù)、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施等,著力抓好項目庫建設(shè),即編制一批牽動強、效益好的項目,確保庫存項目不少于15個,投資總額超過10億元。
3、繼續(xù)做好重點建設(shè)項目的跟蹤服務(wù)工作。強化督查,并為企業(yè)及時排憂解難,推進各重點項目順利實施、建設(shè)。
4、圍繞創(chuàng)建“全國旅游重鎮(zhèn)、全國文明重鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標和社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求,編制一批高質(zhì)量、有牽動性的發(fā)展項目,做好項目庫的建設(shè)工作,并編制好謀劃項目建議書;同時認真排定我鎮(zhèn)2009項目投資計劃,計劃全年完成項目投資3億元,其中續(xù)建項目14個,新建項目12個,謀劃項目12個,加快現(xiàn)代村鎮(zhèn)建設(shè)。拓寬思路,積極研討現(xiàn)代村鎮(zhèn)建筑風格。繼續(xù)完善項目聯(lián)系、調(diào)度、督查和跟蹤服務(wù)工作機制,實行項目建設(shè)合同管理制度,嚴格按照項目管理制度,確保各類項目加快實施。全力推進**印象、浮溪花園、等續(xù)建項目建設(shè);加快啟動黃山國際漢語培訓中心、承啟五期、**鎮(zhèn)及山岔村等項目實施;加速啟動湯川徽韻商貿(mào)城地塊改造。
全面貫徹落實科學發(fā)展觀,努力構(gòu)建社會主義和諧社會的首善之區(qū),緊密圍繞首都當前的新農(nóng)村建設(shè)、建設(shè)創(chuàng)新型城市、促進服務(wù)業(yè)發(fā)展、環(huán)境保護、資源節(jié)約和循環(huán)經(jīng)濟等各項重點工作,加強地方標準研究和實施,提升市地方標準的質(zhì)量,更好地為首都的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供技術(shù)支撐。
二、申報范圍
地方標準制修訂項目應(yīng)符合我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需要,有利于提升城市管理的水平。在新農(nóng)村建設(shè)、高新技術(shù)、服務(wù)業(yè)、環(huán)境保護、資源節(jié)約、循環(huán)經(jīng)濟、公共安全、工程建設(shè)、城市管理以及其他與我市重點工作相關(guān)的重點領(lǐng)域內(nèi),對沒有國家標準、行業(yè)標準而又需要在本市范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求,可提出市地方標準制修訂項目。
申請立項的地方標準項目應(yīng)從列入市各重點行業(yè)、重點領(lǐng)域標準發(fā)展規(guī)劃及其標準體系的項目中產(chǎn)生。
三、申報材料
1.市地方標準制修訂項目申報書(1份,見附件);
2.標準草案(1份,僅一類項目提交);
一類項目為制定項目。標準的主要起草單位應(yīng)在2010年當年完成標準從起草到報批的全部工作。申請一類項目應(yīng)以充分的研究成果為基礎(chǔ),未提交項目草案的,不予立為一類項目。
二類項目為研究項目。研究單位應(yīng)在2010年11月30日前將年度研究進展情況書面報告我局。二類項目在研究過程中形成標準草案的,可申報為下一年度的一類項目,確定立項時優(yōu)先考慮。
3.專利相關(guān)證明及專利持有人授權(quán)文件(標準項目內(nèi)容涉及專利提交);
4.往年二類項目申請轉(zhuǎn)為一類項目的,需提交以下材料:
(1)申請將二類項目轉(zhuǎn)為一類項目的公文(行業(yè)主管部門出具);
(2)標準草案;
(3)項目研究進展情況報告。
四、申報材料的提交方式
1.各項目申報單位將申報材料提交至相應(yīng)的行業(yè)主管部門。
2.各行業(yè)主管部門將電子版申報材料通過“地方標準管理信息系統(tǒng)”提交;將紙質(zhì)申報材料匯總后提交至市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準化處。
五、截止日期
立項受理工作截止到2009年11月30日,以正式提交紙質(zhì)申報材料為準。逾期未提出立項的項目,原則上2010年不再進行增補。
六、聯(lián)系方式
2、制訂相應(yīng)的建設(shè)工作實施方案,明確各部門相關(guān)職責;
3、到安全社區(qū)建設(shè)的先進地區(qū)學習建設(shè)經(jīng)驗;
4、參加上級部門組織的安全社區(qū)理念、建設(shè)程序與方法的專項培訓;
5、開展各類形式多樣的宣傳教育活動,普及安全社區(qū)理念,提高民眾對安全社區(qū)理念的知曉率,同時,增強安全意識,提高安全技能。
二、摸底調(diào)查階段(2012年12月)
收集與道路交通安全有關(guān)的數(shù)據(jù),建立道路交通安全基本情況檔案。調(diào)查受眾面要求達到50%以上,知曉率達到80%以上。調(diào)查的主要內(nèi)容:
1、現(xiàn)有道路交通安全組織機構(gòu)、職責及其適用性;
2、現(xiàn)有道路交通安全管理制度及其適用程度和有效性;
3、現(xiàn)有道路交通安全管理活動慣例和程序的適用程度;
4、以往傷害、事故、事件、存在的主要問題及糾正和預(yù)防符合程度;
5、安全現(xiàn)狀與相關(guān)法律、法規(guī)、標準及上級要求符合程度;
6、社區(qū)居民的要求;
7、已開展的各類道路交通安全相關(guān)活動的信息及相關(guān)資料;
8、社區(qū)人員、設(shè)施和活動中存在的危險源,評價其危險程度并進行分級。
三、組織實施階段(2012年1-6月)
1、根據(jù)摸底調(diào)查結(jié)果,作出社區(qū)診斷,確定風險控制傷害干預(yù)重點。
2、根據(jù)診斷報告,制定總計劃,年度計劃,確立建設(shè)項目,制定項目計劃,組織相關(guān)單位和人員付諸實施。
3、建立傷害監(jiān)測體系。通過醫(yī)院、交管站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、企業(yè)、學校建立傷害監(jiān)測體系,做好記錄。醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生院、企業(yè)、學校要建立記錄管理制度,并階段性地進行總結(jié)分析,從中找出問題,同時,檢測建設(shè)項目的實施效果。
四、整改落實階段(2012年7-12月)
道路交通安全組對建設(shè)工作的過程進行中期評估,通過階段性檢查,糾正錯誤,及時整改。
1、制定檢查制度,規(guī)定檢查時機、檢查方式、檢查內(nèi)容及檢點等。
2、檢查類型包括日常檢查、節(jié)假日檢查、重點活動日檢查、季節(jié)性檢查、項目進行過程中的檢查以及項目結(jié)束后的檢查等。
3、檢查方式包括自查、社(居)組織的檢查、各小組的聯(lián)合交叉檢查。
4、檢點如下:
(1)高風險環(huán)境,包括重點單位、重點地區(qū)、重點部位、重點控制的危險源,事故高發(fā)、多發(fā)環(huán)境和區(qū)域等。
(2)高風險人群,包括本人容易受到傷害的和容易給他人造成傷害的人群。
5、檢查的主要內(nèi)容:
(1)道路交通安全管理制度的執(zhí)行情況;
(2)道路交通安全管理措施制定與落實情況;
(3)重點部位、重點地區(qū)、重點單位、重點設(shè)施危險控制情況;
(4)單位員工和居民的安全健康意識與安全健康行為能力情況;
(5)道路交通安全績效;
(6)目前存在的道路交通安全隱患及其他問題。
6、問題整改:
(1)將發(fā)現(xiàn)的問題及時通知到各單位或部門,要求限期整改。
(2)存在問題的單位或部門要制定整改措施,規(guī)定責任部門和責任人員以及完成時間、完成目標。
(3)整改措施完成后由檢查人員進行復(fù)查。
(4)若問題具有普遍性,應(yīng)制定改進措施,防止同類問題再次發(fā)生。
五、鞏固階段(2013年1-12月)
xx年,是全面貫徹落實黨的xx大精神,深入學習“三個代表”重要思想的一年。這一年,項目辦在黨政班子的正確領(lǐng)導下,以招商引資和項目開發(fā)為中心,以項目建設(shè)和管理為重點,以優(yōu)化項目投資環(huán)境為基礎(chǔ),以為項目服務(wù)為己任,突出抓好了招商引資、固定資產(chǎn)投資、小城鎮(zhèn)建設(shè)等項工作,認真落實社會主義榮辱觀,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會主義和諧社會為總目標,堅持以人為本,服務(wù)、管理好重點項目建設(shè),做精做強招商引資工作,促進城鎮(zhèn)容貌舊貌換新顏,吸引更多游客,努力推進項目建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)展的科學融合,為我鎮(zhèn)實現(xiàn)“三最”目標及建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”夯實基礎(chǔ)。
二、xx年工作思路
1、加強領(lǐng)導、強化措施、完善機制
一是鎮(zhèn)黨委、政府不定期召開項目專題會議,研究分析項目推進中存在的難點和重點問題;
二是做到項目工作年初有計劃、階段有部署,年終有總結(jié),加大檢查督促力度,確保各項工作順利開展;
三是完善領(lǐng)導分工負責制,做好項目跟蹤服務(wù);強化部門分工協(xié)作制,做到項目服務(wù)到位,積極性、主動性顯著增強,營造良好的投資環(huán)境,服務(wù)意識有了明顯提高;
四是及時召開重點項目工作調(diào)度會,分析各大項目推進中存在的困難和原因,研究和落實具體推進措施;
五是嚴格按上級部門的要求,按時完成每月的項目月報表,為相關(guān)部門提供準確數(shù)據(jù);
六是以湯發(fā)[xx]52號文件形式出臺了項目管理的“六項制度”和“八項要求”,旨在強力推進項目管理工作,做到科學合理調(diào)度,確保“325”工程的順利實施。
2、主要指標完成情況
xx年,按照“改造**,建設(shè)寨西,發(fā)展山岔”的總體思路,堅持以招商為抓手,以項目為載體,大力實施“325工程”,即全年實施項目32個,其中續(xù)建20個,新建12個,完成項目投資5.5億元,全面加快鎮(zhèn)村改造與建設(shè)步伐。力爭全年新簽項目不少于8個(其中工業(yè)項目4個),確保實現(xiàn)到位內(nèi)資3.5億元(其中工業(yè)項目資金1.75億元)、利用外資260萬美元的目標。xx年**鎮(zhèn)共實施項目數(shù)為41個,累計完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資5.77億元,占全年任務(wù)數(shù)5.5億元的105%,較上年同期增長9.28%;全年已簽訂招商引資項目6個,分別為黃山節(jié)能保溫材料、嘉華國際公寓、黃山龍鵬寫生創(chuàng)作基地、香河漂流及綜合樓、寨西旅游商業(yè)街、夢娜襪業(yè)黃山對目車間,總協(xié)議資金14100萬元,5個項目均已開工建設(shè),開工率為83%,已累計到位資金5732萬元,資金到位率為40.65%,其中黃山節(jié)能保溫材料和夢娜襪業(yè)黃山對目車間2個項目為工業(yè)招商項目,協(xié)議資金1800萬元;完成招商引資到位內(nèi)資4.54億元,占全年任務(wù)數(shù)3.5億元的129.71%,較上年同期增長78.74%,其中市外省內(nèi)資金24075萬元,省外資金21345萬元;黃山凱通置業(yè)有限公司到位外資50萬美元,占境外資金任務(wù)數(shù)的19.23%。
3、肯定成績,振奮精神,知難而進
抓好重點項目工作,對于加快**鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)步伐,完善城鎮(zhèn)功能,提升對外形象,推進跨越發(fā)展至關(guān)重要。xx年,重點項目計劃總投資為3.19億元,12個列入?yún)^(qū)“933”計劃的重點項目全年完成投資3.92億元,占我鎮(zhèn)項目投資5.77億元的67.94%。我鎮(zhèn)項目快速推進,先后有**古井國際大酒店、中國黃山·**印象一期、黃山旅游購物中心a、b區(qū)、錦繡花園2-9號樓、天湖新村二期、華藝賓館擴建、蓮花山莊、黃山風景區(qū)公路工區(qū)綜合樓、天都山莊改造、黃山管委會辦公大樓二期、黃山汽車美容護理中心、岡村電站、云海小區(qū)、承啟四期、寨西新村等19個項目相繼竣工投入使用;芳村新村、浮溪花園、嘉華國際公寓、蘇坑水電站、205國道改造等項目正在加快建設(shè)。
2、工業(yè)經(jīng)濟一直是我鎮(zhèn)短腿現(xiàn)象,工業(yè)招商任務(wù)難以完成;
3、項目管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進一步提高。
三、xx年的工作謀劃
強化項目建設(shè)支撐作用。圍繞市委、市政府在全市組織“十大”工程,強力推進重大項目建設(shè),加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市步伐工作目標,繼續(xù)強化項目建設(shè)在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。同時由于美國金融風暴影響沖擊國內(nèi)金融市場、國內(nèi)雪災(zāi)和汶川地震及國際金融風暴等諸多因素影響,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,項目投資總體萎縮,具體謀劃如下:
1、加大招商引資宣傳力度,利用我鎮(zhèn)綜合信息網(wǎng)、鎮(zhèn)有線電視臺等媒體,加大招商宣傳力度。轉(zhuǎn)變招商觀念,建立激勵機制,突出招大商、選好商,力爭全年鎮(zhèn)內(nèi)新簽項目不少于6個,確保實現(xiàn)到位內(nèi)資1.5億元、利用外資100萬美元的目標。同時要解放思想,加大**工業(yè)園招商引資力度,創(chuàng)新招商方式,采取網(wǎng)上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道,全方位提高業(yè)績,做精做強我鎮(zhèn)項目建設(shè)工作。
2、抓好項目編制工作。圍繞增強城鎮(zhèn)公共服務(wù)、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施等,著力抓好項目庫建設(shè),即編制一批牽動強、效益好的項目,確保庫存項目不少于15個,投資總額超過10億元。
3、繼續(xù)做好重點建設(shè)項目的跟蹤服務(wù)工作。強化督查,并為企業(yè)及時排憂解難,推進各重點項目順利實施、建設(shè)。
一、加強民主管理,認真履行職能。
項目工會組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,認真履行工會職能,全心全意為廣大員工服務(wù)。把表達和維護廣大員工利益作為工會工作的出發(fā)點和落腳點,今年3月組織召開了民主管理大會,員工代表認真聽取和審議了項目行政工作報告、民主管理工作報告和財務(wù)工作報告,并征集了員工提案4條,提案內(nèi)容涉及了生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營管理等多個方面。根據(jù)項目實際情況,對于可行的提案進行討論并上報公司,并于2019年底前逐一進行了落實。同時,工會還通過項目公眾號、工作群、宣傳欄等方式進行了廠務(wù)公開,讓員工隨時了解企業(yè)的方針、政策、各類規(guī)章制度,積極倡導公平、公正、公開的理念,保持與員工溝通交流,了解員工的思想動態(tài),傾聽員工的心聲,從而調(diào)動員工工作的積極性、主動性,營造一個和平共處、平等協(xié)商、寬松和諧的民主氛圍,促進企業(yè)健康發(fā)展。
二、強化班組建設(shè),打造優(yōu)秀班組。
2018年,項目工會加大班組建設(shè)管理力度,按照公司要求,結(jié)合項目實際情況,認真總結(jié)班組管理工作的經(jīng)驗,量化目標,不斷創(chuàng)新,完善班組建設(shè)考評標準。為班組委派指導員,每周最少一次對班組建設(shè)工作進行技術(shù)、安全培訓,針對班組建設(shè)過程中存在的不足,將問題進行匯總,指導整改,保證切實落實到位。從每個環(huán)節(jié)抓起,從嚴、從實、從早、從細的做好班組管理工作,狠抓班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)工作,逐步提高了班組綜合管理水平。
三、圍繞安全生產(chǎn),開展群安員活動。
項目工會圍繞安全生產(chǎn),對每個班組選出工作認真負責作業(yè)人員為群眾安全監(jiān)督員,制定相關(guān)管理制度,做好群安員培訓和考核,規(guī)范群安工作職責,安保部、辦公室定期進行教育培訓,在群眾安全監(jiān)督小組成立以來項目部三違現(xiàn)象有明顯的改善,每周開展安全培訓,并有群安員親身講解在工作中存在的安全隱患和如何消除隱患的方法,有效增強了現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識,從而更好的保證了項目的安全生產(chǎn)工作。
四、強化人文關(guān)懷,開展幫扶活動
工會始終堅持“員工利益牢記心中”的理念,
大力開展“夏送清涼、冬送溫暖、一年四季送關(guān)懷”、“三不讓”、“六必到六必訪”幫扶活動;及時掌握員工生活、工作、家庭情況,給予及時幫扶,讓廣大員工切實感受到組織的關(guān)懷和企業(yè)的溫暖。做好2018年員工健康體檢、員工、民工工資發(fā)放工作,積極推進勞務(wù)工“五同”管理,努力幫助解決生活、工作中遇到的困難。強化“幸福之家”建設(shè)。項目配備了投影儀、臺球桌、籃球架、圖書室,節(jié)假日開展籃球賽、羽毛球賽、聯(lián)歡會、趣味文娛等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。每逢傳統(tǒng)節(jié)日期間,還組織開展“包餃子、暖暖心”活動;建設(shè)“幸福菜園子”、“陽光晾衣房”,不斷改善員工生活,努力打造“家”文化。
五、開展文體活動,營造和諧文化。
工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體,著力營造良好的企業(yè)文化氛圍,推動企業(yè)文化建設(shè)
,讓員工在業(yè)余生活中仍然能感受到工會無微不至的關(guān)懷,增加員工的幸福指數(shù)。文體活動的豐富多彩,讓員工的工作生活變得有滋有味,極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內(nèi)陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。加強宣傳報道工作,通過中鐵城投、《隧道工人報》、公司內(nèi)網(wǎng)、局指和項目微信公眾號等,展示了工會新形象、新作為,提升了企業(yè)美譽度。
六、強化廠務(wù)公開,推進民主管理。
認真執(zhí)行《項目部廠務(wù)公開實施細則》、《項目黨政會簽制度》等文件,按規(guī)定設(shè)立了廠務(wù)公開專欄、并達到了規(guī)范標準。按照上級要求工會按月、季度、年將應(yīng)公開的內(nèi)容包括生產(chǎn)經(jīng)營的重點,員工群眾關(guān)注的熱點,員工工資晉級、干部使用、員工獎懲、財務(wù)預(yù)決算、招待費使用情況等全部公開,接受項目員工群眾的監(jiān)督。
七、積極開展“周三大講堂”, 助力人才培養(yǎng)。
項目部在員工夜校開展“周三大講堂”,項目部各部室按計劃輪訓,讓全體員工在輪訓中不斷學習和提升;項目部成立了由黨政正職為組長,各部室負責人為組員的“周三大講堂”領(lǐng)導小組,明確相關(guān)領(lǐng)導和部門責任,制定詳細培訓方案和計劃,確保大講堂輪訓有秩序的開展;項目各部室負責人、主管排班輪流授課,授課內(nèi)容與部門職責和崗位職責、業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能提升相結(jié)合;針對性強,目的性強,知識面廣,培訓主要涉及市政軌道交通施工管理、物資機械管理、項目精細化管理、財務(wù)管理、試驗和商砼管理、安全質(zhì)量知識以及現(xiàn)場文明施工等方面知識。同時,項目部還注重考學結(jié)合,以考驗學,定期測評,確保員工學有所成,學用相長,助力青年人才培養(yǎng)。
八、大力開展勞動競賽,掀起施工會戰(zhàn)。為全面落實深化“中鐵隧道領(lǐng)軍杯”競賽活動,結(jié)合項目實際情況,開展 “大干100天奮戰(zhàn)四季度”勞動競賽,掀起大干, 以實干創(chuàng)造實績,確保履約目標,打造精品優(yōu)質(zhì)工程, 建功成都軌交交通。
總之,項目工會將通過自身不斷努力,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),為員工服務(wù),更好地發(fā)揮了橋梁作用。繼續(xù)再接再厲,做好項目工會工作計劃,把工會辦成員工最溫馨的家。
2019年工會工作計劃
2019年,項目工會將繼續(xù)按照公司工會的統(tǒng)一部署,圍繞公司大局,助推項目健康發(fā)展,切實行使工會職能,推進民主管理,創(chuàng)新工會的各項工作,加強工會自身建設(shè),力爭把工會工作做得更加出色。
一、規(guī)范民主管理機制,不斷提高民主管理水平
2019年,項目工會要進一步完善和規(guī)范制度,抓制度落實、抓程序規(guī)范,強化民主管理、民主監(jiān)督機制的深化和發(fā)展。切實加強廠務(wù)公開,增強項目民主治理與民主監(jiān)督,提高項目管理的民主、程序和規(guī)范性。
二、以群眾性創(chuàng)新為載體,開展具有特色的勞動競賽。
項目工會繼續(xù)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以技術(shù)創(chuàng)新為載體,鼓勵和引導廣大員工圍繞項目目標,通過自覺、扎實、有效地開展勞動競賽、QC、五小、合理化建議征集等活動,為廣大員工搭建展現(xiàn)自我、展現(xiàn)才干的大舞臺,調(diào)動員工創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)效的熱情,激發(fā)員工追求一流技術(shù)、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的改革發(fā)展建功立業(yè)。
三、加強班組建設(shè),提升綜合能力。
以安全生產(chǎn)為前提,把班組建設(shè)作為項目管理中一項重要工作抓實、抓好,穩(wěn)步推進班組建設(shè)工作。對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進行有效管理,加大教育培訓力度,提高工作效率,保障員工的人身安全,保持施工生產(chǎn)安全運行。結(jié)合項目實際,以提升班組長素質(zhì)為重點,切實抓好班組成員的培訓工作,利用“周三大講堂”活動積極開展各類技能培訓、研討和交流活動,將講堂向班組延伸,提供有針對性的學習培訓,逐步提高班組成員的理論水平和實際操作技能。
四、以活動為載體,增強活力和凝聚力
全面提高廣大員工的身體素質(zhì)和健康水平,創(chuàng)造條件組織員工參與形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性體育活動,打造員工文化精品,更好地滿足廣大員工日益增長的精神文化需求。工會將圍繞重大節(jié)日進行,開展多種文化手段和生動活潑的藝術(shù)形式的活動,調(diào)動一線員工文體活動的積極性,提高員工的競賽活動水平,展現(xiàn)項目的和諧的企業(yè)風采和員工積極向上的精神風貌。
五、深推群安工作,強化安全生產(chǎn)。
堅持群安工作“五個納入”、 “兩延伸”、“六化要求”工作制度,將群安工作與安全質(zhì)量檢查同部署、同檢查,完善群安工作季度通報制度,項目明確責任、細化分工、密切配合、形成合力,認真把群安工作作為安全管理的有效補充。強化群安員隊伍建設(shè),擇優(yōu)選聘群安員,著力過程培訓,嚴格考核兌現(xiàn),不斷健全基礎(chǔ)工作臺帳;組織群安員參加項目安全例會、月檢、周檢工作,加強全員安全教育培訓工作,扎實推進“安全生產(chǎn)月”、“質(zhì)量月”等活動。
六、強化監(jiān)督機制,健全民主管理。
拓寬廠務(wù)公開形式,采用微信平臺、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、項目工作群等,創(chuàng)新廠務(wù)公開形式,實現(xiàn)廠務(wù)公示常態(tài)化。要主動適應(yīng)企業(yè)深化改革、黨風廉政建設(shè)的新舉措、新要求,把企業(yè)改革發(fā)展、項目管理、職工收入分配等企業(yè)重大決策問題、經(jīng)營生產(chǎn)管理重要問題、涉及員工切身利益問題、領(lǐng)導班子建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)密切相關(guān)問題等作為廠務(wù)公開的重點,切實接受員工民主監(jiān)督,促進企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范管理、健康發(fā)展。
七、關(guān)愛員工幸福,構(gòu)建和諧團隊。
始終堅持全心全意為員工服務(wù)的根本,認真落實上級工會《關(guān)于全面實施項目部“幸福之家十個一工程”的通知》要求,加大機關(guān)系統(tǒng)部門工作聯(lián)動和推進,協(xié)調(diào)和解決項目實施過程中的實際問題,推進“員工普惠政策”落地;繼續(xù)開展“四季送”、“三讓三不讓” “六必到六必訪”“集體生日”等員工關(guān)愛工程,加強困難員工精準幫扶,同時加強女工關(guān)愛工作,廣泛開展愛心幫扶活動,積極為困難女職工排憂解難。
一、提高與人勾通能力
在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè),機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預(yù)算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領(lǐng)導交給我的任務(wù)的同時,進一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學,向領(lǐng)導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
項目經(jīng)理的工作計劃(2)
我叫xx,現(xiàn)任xx公司項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。96年被評為高級工程師,99年1月被評為十五立功先進。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;能以三個代表重要思想指導自已,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作2xxxx年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近2xxxx平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為20xx年度xx杯工程,局優(yōu)四項,其余全部達到優(yōu)良。
經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗.
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程, 為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用9xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近4xxxx余元。深得甲方滿意,
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30,還節(jié)省費用1.xxxx元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到
了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
1、嚴格考勤制度。通過采取日考勤、周講評、月通報等有效管理手段,進一步加大對綜合辦公室日常人員管理力度,有效防止遲到、早退等拖拉、松散問題發(fā)生,努力培養(yǎng)和鍛煉全體員工團結(jié)緊張、嚴格有序的工作狀態(tài),進而在全體員工中建立起一種嚴守作息時間、嚴守考勤紀律的正規(guī)工作秩序。辦公室將不定期組織進行人員在位情況抽查,對無故早退、不在位人員進行通報批評。
2、加強衛(wèi)生檢查。作為項目部對外服務(wù)的“窗口”和“平臺”,綜合辦公室要緊密結(jié)合自身工作實際,進一步建立健全以早清掃和晚清理為主的衛(wèi)生管理機制,對所屬辦公室區(qū)域進行分片包干,統(tǒng)一劃定清掃區(qū)域,統(tǒng)一安排打掃時間,統(tǒng)一組織衛(wèi)生檢查,統(tǒng)一通報衛(wèi)生情況,努力為前來辦事人員創(chuàng)造一種“賓至如家”的清潔、舒適、明亮、溫馨的服務(wù)環(huán)境。重點是每周組織進行一次衛(wèi)生大掃除,每月安排一次衛(wèi)生大檢查,特別是在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日前要安排專項衛(wèi)生檢查,確保以優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境迎接新年和春節(jié)的到來。
3、堅持厲行節(jié)約。繼續(xù)提倡“節(jié)儉辦事”的思想理念。結(jié)合綜合辦公室實際,要定期在全體員工中開展好以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品為主的節(jié)約教育。通過深化教育和用心培養(yǎng),努力在全體員工中自覺養(yǎng)成一種隨手關(guān)燈、節(jié)約用電、珍惜水資源、愛護公共財物的良好工作習慣,牢固樹立“宜化是我家,節(jié)約靠大家”的節(jié)約意識。特別是在重大節(jié)日如元旦、春節(jié)放假前,要及時組織員工進行檢查,切斷水源電源,關(guān)好房間門窗,盡可能將行政辦公費用減少到最低限度,努力建立節(jié)約型企業(yè)。
4、提升工作效能。綜合辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,員工數(shù)量多、工作任務(wù)雜、協(xié)調(diào)難度大。因此,更需要全體員工牢固樹立起“全辦一盤棋”的責任意識。要嚴格按照責任分工要求,堅持首問負責制、限期辦結(jié)制等工作制度,堅決壓縮辦事時間,提升工作效率,防止推諉扯皮,搞好工作銜接,保證服務(wù)質(zhì)量,努力把“項目部領(lǐng)導和辦事人員是否滿意”作為衡量工作好壞的第一目標、第一需求、第一責任。年底前,要對整個工作流程、接待服務(wù)和后勤管理等進行一次全面梳理,進一步整合各類資源,減少中間環(huán)節(jié),壓縮辦事流程,提升工作效率。
5、強化安全意識。安全無小事。年終將近,綜合辦公室的各項工作也即將進入最繁忙的收尾時期。為此,要緊密結(jié)合項目部的工作實際,在定期或不定期組織人員進行安全教育的同時,每月定期組織一次安全大檢查,重點檢查各部門、各辦公室的日常管理、防火防盜、供暖用電和車輛保養(yǎng)等情況,隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時堵塞安全漏洞,適時組織安全演習,為確保我公司春節(jié)前各項工作的圓滿完成提供一個安全、穩(wěn)定、舒適、溫馨的良好環(huán)境。春節(jié)和元旦假期前,要組織全體員工進行一次消防安全和逃生演練,開展一次安全工作大檢查,同時要進一步建立健全安全工作預(yù)案,努力將安全事故隱患扼制在萌芽狀態(tài)。
二、以注重文化建設(shè)為主線,牢固樹立服務(wù)理念
6、開展“企業(yè)宗旨文化”教育。12月中旬,結(jié)合開展2014年度工作總結(jié),在全體員工中集中開展一次“企業(yè)宗旨文化”專題教育活動,重點培養(yǎng)和教育全體員工正確理解和全面認識企業(yè)集團在發(fā)展和壯大過程中所積累和創(chuàng)造出來的“敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)宗旨和“超越自我、苦練內(nèi)功、積蓄能量、厚積薄發(fā)”的文化理念,秉承企業(yè)宗旨,遵循企業(yè)文化,信守企業(yè)承諾,發(fā)揚企業(yè)傳統(tǒng),進而充分發(fā)揮企業(yè)宗旨文化的導向功能、約束功能、聚集功能、激勵功能、幅射功能和品牌功能,為“構(gòu)造中國百強、打造百年宜化”發(fā)揮出更好的示范帶動作用。
7、開展“立志宜化、奉獻宜化”主題演講比賽。11月底前,在全公司員工中開展一次以“立志宜化、奉獻宜化”為主要內(nèi)容的主題演講活動?;顒右o貼宜化項目實際,以宣揚先進典型為重點,以褒獎宜化精神為中心,大力宣傳一年來為宜化項目發(fā)展做出突出貢獻的好人好事、先進團隊,通過弘揚先進、激勵典型,進而發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用,為我公司的全面發(fā)展營造良好的工作氛圍。
8、開展“美化綠化家園”活動。春節(jié)前,結(jié)合項目進展實際,組織開展一次“美化綠化家園”活動。主要以在項目部辦公樓及宜化小區(qū)建成區(qū)內(nèi)進行亮化、彩化、綠化、美化活動為主,以清理、規(guī)范小區(qū)衛(wèi)生秩序為輔,通過對小區(qū)項目庭院的裝飾和亮化活動,全力打造靚麗庭院,積極營造節(jié)日氛圍,全面提升小區(qū)檔次,努力將宜化小區(qū)建設(shè)成為集政務(wù)、商住和居住為一體的高端服務(wù)、規(guī)范管理、溫馨和諧的高檔住宅新品牌。
9、開展“素質(zhì)能力培訓”活動。年底前,結(jié)合項目部工作實際,擬采取以會代訓、集中學習和撰寫心得等形式,組織全體員工開展一次“素質(zhì)能力培訓”活動?;顒訉⒉扇№椖坎款I(lǐng)導授課、觀看視頻錄像、現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓相結(jié)合的方式進行,重點突出對全體員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和紀律素質(zhì)等四個方面進行專題培訓,不斷調(diào)動和激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)、勤于鉆研、吃苦耐勞、不計得失的主人翁責任感和使命感,努力打造一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風優(yōu)良、團結(jié)奮進的工作團隊,為宜化小區(qū)的建設(shè)和發(fā)展做出新的、更大貢獻。
10、開展“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀員工”評選。結(jié)合開展2014年度工作總結(jié),在全體員工中開展一次以評選優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀員工為主要內(nèi)容的評先評優(yōu)活動。優(yōu)秀團隊評選標準擬按照部門總數(shù)的四分之一比例確定;優(yōu)秀員工評選標準擬按照項目部員工總數(shù)的十分之一比例確定。優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀員工的評選標準由綜合辦公室負責擬定,報項目部領(lǐng)導審定后公布施行。對被評選為優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀員工的集體和個人,將按照比例給予一定的物質(zhì)獎勵并頒發(fā)榮譽證書,并在項目部舉行的“歡慶新春佳節(jié)”聯(lián)歡晚會上由項目部領(lǐng)導親自頒發(fā)獎品和證書。
11、組織“歡慶新春佳節(jié)”聯(lián)歡晚會。依據(jù)往年工作慣例,擬在春節(jié)節(jié)組織一次“歡慶新春佳節(jié)”聯(lián)歡晚會。晚會以聯(lián)歡晚宴的形式出現(xiàn),以領(lǐng)導和員工集體聯(lián)歡為主,由項目部領(lǐng)導、各部門員工采取自由組合和個人表演的形式參與聯(lián)歡活動。綜合辦公室將根據(jù)各部門上報節(jié)目,提前確定晚會主持人,合理安排節(jié)目演出順序。主要內(nèi)容包括項目部領(lǐng)導致祝酒辭、頒發(fā)優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀員工獎、文藝晚會和娛樂活動等四個環(huán)節(jié)組成。綜合辦公室將提前聯(lián)系聯(lián)歡場地,購置晚會獎品,撰寫晚會串詞,確定節(jié)目主持,下發(fā)聯(lián)歡通知等,確保將晚會舉辦成為一臺既隆重熱烈,又節(jié)儉高效的聯(lián)誼盛會。