導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇?jiǎng)?chuàng)意工作匯報(bào)，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，院齊心協(xié)力，近年來(lái)。開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：

提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，一、積極參與學(xué)習(xí)。自覺(jué)接受職工和社會(huì)各界的意見(jiàn)，并虛心聽(tīng)取，改進(jìn)缺乏。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。

廉潔自律。自己在工作崗位上努力工作，二、接受監(jiān)督?？艘逊罟?，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿(mǎn)意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。

能耐心細(xì)致的做職工思想工作，三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起。教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，征得防?？坡毠ね獾那疤嵯拢l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防?？茋?yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，ⅱ類(lèi)有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規(guī)定的規(guī)范以下，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處置患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，為提高全民的健康保健意識(shí).全鎮(zhèn)發(fā)放了健康保健手冊(cè)》通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到土門(mén)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是自己的衛(wèi)生院，值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他切身利益息息相關(guān)。

只要是衛(wèi)生院工作需要，四、關(guān)心職工，用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事，始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，積極予以協(xié)助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈，積極協(xié)助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，還積極協(xié)助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所協(xié)助。

由于種種原因，過(guò)去.衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵，積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問(wèn)題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過(guò)各種渠道協(xié)助他解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，解開(kāi)他思想癥結(jié)，通過(guò)努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的平安運(yùn)轉(zhuǎn)。五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。醫(yī)防并重，以防為主是一貫堅(jiān)持的辦院方針，根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)外地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開(kāi)展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。上級(jí)疾控中心支持下。

居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，公共衛(wèi)生工作方面，與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策。接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

提高為患者服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，六、增強(qiáng)素質(zhì).非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作，今年以來(lái)我院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，防疫保健工作得到大幅度的提高。

預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)職工素質(zhì)的提高我舍得花大力氣投資。

篇2

月28日下午，我院在會(huì)議室召開(kāi)“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)總結(jié)暨持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，總結(jié)回顧醫(yī)院集中教育活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)和取得的成效，傳達(dá)貫徹市委和市衛(wèi)生局“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)總結(jié)暨持續(xù)開(kāi)展集中教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，并對(duì)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行安排部署。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等參加了會(huì)議。會(huì)議由院黨總支書(shū)記張文才主持。

張文才書(shū)記首先傳達(dá)了市委《關(guān)于持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，通過(guò)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變”，真正做到“十破十立”、“八棄八揚(yáng)”，真正形成良好的發(fā)展環(huán)境，努力建設(shè)富裕和諧美麗新濮陽(yáng)。院長(zhǎng)霍修魯對(duì)醫(yī)院“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)進(jìn)行了全面系統(tǒng)總結(jié)，充分肯定了我院在集中教育活動(dòng)取得的明顯成效，并對(duì)醫(yī)院持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，轉(zhuǎn)入日常推進(jìn)階段的工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。他提出，醫(yī)院在“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)集中教育階段取得了扎實(shí)的成效和可喜的成績(jī)，切切實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)新轉(zhuǎn)變”，促進(jìn)了發(fā)展，推動(dòng)了改革。全院廣大干部職工解放了思想，創(chuàng)新了觀念，優(yōu)化了作風(fēng)，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為確保醫(yī)院“十二五”強(qiáng)勁發(fā)展實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局提供了強(qiáng)大動(dòng)力和有力保障，為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

霍院長(zhǎng)同時(shí)強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院在肯定“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)集中教育階段取得了扎實(shí)成效和可喜成績(jī)的同時(shí)，更要保持冷靜頭腦，清醒認(rèn)識(shí)到扎實(shí)推進(jìn)“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展的重要性和必要性，要抓好“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)日常推進(jìn)階段的工作，必須切實(shí)把握好以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一要繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育和觀念創(chuàng)新;二要著力抓好集中教育階段查擺問(wèn)題的整改;三要強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。他要求醫(yī)院各科室在推進(jìn)工作、加快發(fā)展上出真招、重招、實(shí)招，要敢于同快的比速度，敢于同強(qiáng)的比干勁，對(duì)看準(zhǔn)的事情、確定的思路、部署的工作，爭(zhēng)分奪秒去“拼”，拉升標(biāo)桿，晉位升級(jí)。

霍院長(zhǎng)最后指出，集中教育活動(dòng)是階段性的，但創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是沒(méi)有限期的。我們要繼續(xù)以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷把“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)推向深入，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展，為保障人民群眾身體健康，為構(gòu)建富裕和諧美麗新濮陽(yáng)，不斷做出新的貢獻(xiàn)。

篇3

 

尊敬的各位專(zhuān)家、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午（下午）好！

在市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的統(tǒng)一安排部署下，在縣衛(wèi)計(jì)局的具體指導(dǎo)下，大英縣象山鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真貫徹落實(shí)《省中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)藥診療技術(shù)、適宜技術(shù)的廣泛推廣的指示》，深入開(kāi)展基層中醫(yī)藥創(chuàng)建工作，在著力加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)、對(duì)臨床中醫(yī)師及村醫(yī)進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)居民中醫(yī)藥健康知識(shí)宣傳和健康教育指導(dǎo)、不斷提升臨床醫(yī)師的中醫(yī)診療水平和居民的中醫(yī)保健意識(shí)等方面下功夫。現(xiàn)就全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、基本情況

大英縣象山鎮(zhèn)位于大英縣偏北部，臨近中江縣、三臺(tái)縣、射洪縣，轄區(qū)總?cè)丝诩s38890人。象山鎮(zhèn)衛(wèi)生院為一級(jí)甲等公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，位于象山鎮(zhèn)小河街8號(hào)，距離大英縣城約20公里。衛(wèi)生院院區(qū)占地面積約4.81畝，建筑總面積約4307平方米，全院目前有在編在崗職工40人，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主要業(yè)務(wù)范圍。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占37人，醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員33人，其中醫(yī)師11人，中醫(yī)類(lèi)醫(yī)師6人占醫(yī)師總數(shù)的54.5%。主要開(kāi)展的醫(yī)療業(yè)務(wù)有: 中醫(yī)臨床、 西醫(yī)臨床、中西醫(yī)結(jié)合臨床、針灸理療、疾病預(yù)防控制、婦兒老保健等。能開(kāi)展針刺類(lèi)、灸類(lèi)、刮痧類(lèi)、拔罐類(lèi)、推拿類(lèi)、敷熨熏浴類(lèi)、肛腸類(lèi)七類(lèi)中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)和十種中醫(yī)適宜技術(shù)。

二、中醫(yī)醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

多年來(lái)，我院把中醫(yī)藥工作作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，采取多種措施，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，精心組織運(yùn)作，確保了全鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作有序持續(xù)發(fā)展。我院還組建了中醫(yī)科、康復(fù)理療科，打造中醫(yī)藥集中服務(wù)區(qū)。運(yùn)用中醫(yī)理、法、方、藥，辨證施治，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色，推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，醫(yī)院業(yè)務(wù)量有了較大幅度提升，中醫(yī)門(mén)診收入由2014年的19.9萬(wàn)元發(fā)展到2016年的25萬(wàn)余元。今年截止10月底，治療門(mén)診13742人次，中醫(yī)診療5883人次，占門(mén)診診療人次的43％。住院治療1212人次，其中中醫(yī)住院診療114人次，占住院人次的9％；2017年1-10月業(yè)務(wù)總收入463萬(wàn)元，其中中醫(yī)藥收入近92.7萬(wàn)元，占總收入的20%。

三、加強(qiáng)中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

（一）按基本標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)置了中醫(yī)科室，分別設(shè)立了中醫(yī)診療室、中醫(yī)婦科、針灸理療科等綜合中醫(yī)治療室。配置設(shè)備有：頸、腰椎牽引床、頸椎牽引器、診斷床、治療床、推拿治療凳、聽(tīng)診器、血壓計(jì)、溫度計(jì)、電針治療儀、火罐、刮痧板、針灸器具、藥物離子導(dǎo)入治療儀、艾灸架、超短波治療儀、TDP神燈等設(shè)備。

（二）設(shè)置了中藥房，配置包括國(guó)家基本藥物目錄規(guī)定品種在內(nèi)的中成藥73種和中藥飲片300余種。設(shè)備有：中藥飲片柜（藥斗）、藥架（藥品柜）、調(diào)劑臺(tái)、藥戥等。

（三）設(shè)置了煎藥室，配有煎藥機(jī)和專(zhuān)（兼）職煎藥人員，按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范提供煎藥服務(wù)。

四、強(qiáng)化中醫(yī)科崗位管理，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)

（一）制訂了中醫(yī)科工作制度、針灸室工作制度、中藥房工作制度、中藥飲片儲(chǔ)存和設(shè)備管理制度等。進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和工作管理規(guī)范。建立中醫(yī)會(huì)診制度，住院病人可根據(jù)需要請(qǐng)中醫(yī)醫(yī)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)中醫(yī)查房。

（二）制作了重點(diǎn)人群中醫(yī)藥保健方案、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)、常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥預(yù)防保健措施等宣傳牌，大力宣傳中醫(yī)藥文化，使中醫(yī)藥文化氛圍更加濃烈。

五、注重中醫(yī)藥健康知識(shí)宣傳，加強(qiáng)中醫(yī)養(yǎng)生健康教育

（一）今年創(chuàng)辦中醫(yī)藥健康知識(shí)教育宣傳欄10期，中醫(yī)藥健康養(yǎng)生保健7期。

（二）今年舉辦中醫(yī)藥健康知識(shí)講座6期。

（三）今年深入開(kāi)展健康教育進(jìn)家庭活動(dòng)，上門(mén)送醫(yī)送藥送健康，共開(kāi)展健康教育進(jìn)家庭活動(dòng)20余次，其中中醫(yī)健康教育活動(dòng)8次。

（四）今年下鄉(xiāng)公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)6次，提供健康教育文字資料9種，播放影像資料6種，受益群眾5000余人。

六、存在的問(wèn)題

（一）中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)投入不足。

（二）中醫(yī)藥人才資源匱乏。全鎮(zhèn)20個(gè)村衛(wèi)生室40名村醫(yī)，能中會(huì)西的醫(yī)生35人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師11人，年齡趨于老齡化，中醫(yī)藥從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低，人員整體素質(zhì)不高，一定程度上影響了中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。

（三）基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥費(fèi)用的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例偏低，特別是，村衛(wèi)生室醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診中醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)偏低。

七、今后的打算

（一）積極爭(zhēng)取政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支持，助推我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流，以更全面掌握中醫(yī)藥理論相關(guān)知識(shí)；引進(jìn)聘請(qǐng)知名中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。

（三）申請(qǐng)政府傾斜中醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)政策，增加中醫(yī)藥在醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)中的項(xiàng)目，提高費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)比例。

 (四)完善各項(xiàng)管理制度，增強(qiáng)監(jiān)管力度，嚴(yán)格遵循中醫(yī)藥各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范，落實(shí)責(zé)任追究制度，確保中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把發(fā)展中醫(yī)藥工作放在重要位置，深入貫徹落實(shí)國(guó)家政策，大力弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化精髓，進(jìn)一步拓展中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的功效，不斷深入挖掘民間單驗(yàn)方，探索更多的中醫(yī)藥健康教育渠道，使之為廣大患者祛除疾痛，為廣大居民的健康保駕護(hù)航。

 

篇4

自全市基層黨風(fēng)廉政“四項(xiàng)工程、一支隊(duì)伍”建設(shè)工作部署以來(lái)，區(qū)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，深入開(kāi)展廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，大力糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，維護(hù)廣大患者利益，有效遏制醫(yī)療活動(dòng)中的不廉潔行為，活動(dòng)初見(jiàn)成效。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動(dòng)。區(qū)成立了由區(qū)紀(jì)委主管副職和區(qū)衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、區(qū)直屬各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際，制定了《廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，確定了區(qū)人民醫(yī)院為創(chuàng)建廉潔醫(yī)院示范點(diǎn)。召開(kāi)了由衛(wèi)生局中層以上干部、局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加的衛(wèi)生系統(tǒng)廉潔醫(yī)院創(chuàng)建工程專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，在總動(dòng)員的基礎(chǔ)上，各醫(yī)療單位相繼召開(kāi)了全體職工動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員，使廉潔醫(yī)院創(chuàng)建工作達(dá)到人人知曉，全員參與。

二、加強(qiáng)教育，提升素質(zhì)。一是強(qiáng)化理想信念教育。以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”（即：服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意）主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提升了干部職工宗旨意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感。除邀請(qǐng)市委黨校領(lǐng)導(dǎo)講課外，組織衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員觀看了《好醫(yī)生劉瓊芳》報(bào)告會(huì)。各醫(yī)院采取多種形式，組織學(xué)習(xí)新、科學(xué)發(fā)展觀以及十精神等內(nèi)容，強(qiáng)化了干部職工的黨性觀念和紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。二是強(qiáng)化紀(jì)律教育。組織衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉潔行醫(yī)行為規(guī)范》等黨規(guī)章制度，撰寫(xiě)廉政心得體會(huì)和調(diào)研文章，進(jìn)一步筑牢了廉潔從政、廉潔行醫(yī)的思想道德防線。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位和重點(diǎn)崗位工作人員專(zhuān)項(xiàng)教育。各醫(yī)院強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部政策法紀(jì)意識(shí)，堅(jiān)持對(duì)新任院長(zhǎng)和中層管理人員崗前廉政談話，打好廉潔“免疫針”，定期召開(kāi)藥劑、醫(yī)療設(shè)備、人事、財(cái)務(wù)等重點(diǎn)人員參加的專(zhuān)題會(huì)議，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位人員廉潔教育，推行重點(diǎn)崗位人員定期輪崗制，推進(jìn)預(yù)防腐敗關(guān)口前移。

三、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管。在活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)小組督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步健全監(jiān)管工作機(jī)制，建立醫(yī)院日常巡查、明察暗訪制度和醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛問(wèn)責(zé)制，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)療事故、出現(xiàn)嚴(yán)重不正之風(fēng)、造成惡劣影響的，將追究院長(zhǎng)和有關(guān)人員的責(zé)任。在評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉職晉級(jí)中，實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。與此同時(shí)，進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道，健全和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴舉報(bào)制度，對(duì)群眾投訴的問(wèn)題要認(rèn)真受理、深入調(diào)查、及時(shí)處理，并向舉報(bào)人反饋調(diào)查處理結(jié)果。加大執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的力度，對(duì)收受“回扣”，開(kāi)大處方，過(guò)度檢查，過(guò)度治療等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，決不姑息遷就。

四、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。通過(guò)做好“四結(jié)合”，力推創(chuàng)建廉潔醫(yī)院活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。將廉潔醫(yī)院建設(shè)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與創(chuàng)新社會(huì)管理工作相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與懲防機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合。同時(shí)，各醫(yī)療單位對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，全面查找藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)、醫(yī)藥代表在醫(yī)院賄賂醫(yī)生和有關(guān)人員及藥品回扣等問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，查找漏洞，分析原因，即不搞人人過(guò)關(guān)，又不留有死角，邊查邊改，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和廉潔從業(yè)的意識(shí)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過(guò)創(chuàng)建，收到了明顯成效：一是醫(yī)患關(guān)系逐步改善。通過(guò)基本藥品零差價(jià)降低藥品價(jià)格、規(guī)范收費(fèi)等有效措施，讓患者得到了實(shí)惠，增進(jìn)了患者對(duì)醫(yī)院的理解和信任，使醫(yī)患關(guān)系更加融洽；二是執(zhí)業(yè)行為得到規(guī)范。通過(guò)抓典型、抓查處，醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng)，一些不良行為得到糾正；三是服務(wù)質(zhì)量明顯提高。醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，服務(wù)理念不斷加強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提高；四是部門(mén)形象不斷優(yōu)化。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部管理得到加強(qiáng)，社會(huì)形象得到改善，發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，人民群眾的滿(mǎn)意度不斷提高。

篇5

XX中醫(yī)院建院于1985年，是一所醫(yī)療設(shè)施齊全、技術(shù)力量雄厚、中醫(yī)特色突出又融合現(xiàn)代高新技術(shù)的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。近年來(lái)醫(yī)院發(fā)展速度迅猛，去年業(yè)務(wù)收入首次突破5000萬(wàn)，人均創(chuàng)收27萬(wàn)，居全省同行業(yè)前列，并相繼榮獲“市級(jí)文明單位”“省文明中醫(yī)院”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。回首過(guò)去，醫(yī)院始終堅(jiān)持了“發(fā)展是硬道理”的觀點(diǎn)，在縣委、縣政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”精神，圍繞醫(yī)院“現(xiàn)代化、人性化、科技化”的發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為載體，以為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、舒適”的服務(wù)為主線，實(shí)施“人才立院、科技強(qiáng)院、專(zhuān)科興院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了喜人成績(jī)。

一、圍繞創(chuàng)建主題，明確服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的思想。

1、緊抓創(chuàng)建主線，做到四個(gè)到位。醫(yī)院自97年獲得縣級(jí)文明單位以來(lái)，創(chuàng)建工作無(wú)論從部署到落實(shí)，從自查到整改，各部門(mén)都傾注了極大的熱情，不斷加大創(chuàng)建力度，20__年被命名為市級(jí)文明單位后，沒(méi)有固步自封，進(jìn)一步向創(chuàng)建省級(jí)文明單位進(jìn)軍，工作中首先做到創(chuàng)建意識(shí)到位。幾年來(lái)醫(yī)院一直把創(chuàng)建作為醫(yī)院和黨支部工作的重要內(nèi)容，有安排、有檢查，同時(shí)也列入工會(huì)、團(tuán)委工作計(jì)劃。03年又專(zhuān)門(mén)組織了有關(guān)人員去臺(tái)州考察學(xué)習(xí)了臺(tái)州客運(yùn)中心等三家省級(jí)文明單位，把他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)到每個(gè)職工，同時(shí)通過(guò)各種會(huì)議、各種渠道層層宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)全體職工明確開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的重要性和必要性，認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)既是提高人員素質(zhì)又是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的需要，使全體職工自覺(jué)地把創(chuàng)建活動(dòng)融入到醫(yī)療實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中。二是組織到位。醫(yī)院成立了以院黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，確定了以院部創(chuàng)建組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，各科主任為第二責(zé)任人的上下連動(dòng)、齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)組織體系。三是規(guī)劃到位。自20__年醫(yī)院被評(píng)為市級(jí)文明單位后，又適時(shí)地提出了以“鞏固為主、穩(wěn)中求進(jìn)、逐步提高”的創(chuàng)建工作思路，制定出了創(chuàng)建省級(jí)文明單位具體的實(shí)施規(guī)劃和年度計(jì)劃，使創(chuàng)建工作做到有目標(biāo)、有規(guī)劃、有方法步驟、有具體內(nèi)容。四是措施到位，圍繞創(chuàng)建文明科室、爭(zhēng)當(dāng)文明職工這一創(chuàng)建細(xì)胞工程，相繼開(kāi)展了創(chuàng)無(wú)紅包醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、創(chuàng)信用金卡、換位思考演講賽、星級(jí)護(hù)士評(píng)比、糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和向社會(huì)服務(wù)承諾、行風(fēng)民主評(píng)議、征集文明言行規(guī)范條目、創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)都各種類(lèi)型的活動(dòng)。做到活動(dòng)有計(jì)劃、有部署、有總結(jié)評(píng)比。

2、明確服務(wù)宗旨，做到五個(gè)主動(dòng)。搞好創(chuàng)建工作，必須堅(jiān)持以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的根本宗旨。堅(jiān)持以病人為中心，最根本的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此醫(yī)院一是主動(dòng)換位。在制定政策方針時(shí)堅(jiān)決以病人為中心，充分考慮到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”，同時(shí)醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)換位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。二是主動(dòng)察覺(jué)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，就要善于發(fā)現(xiàn)患者的問(wèn)題并及時(shí)解決。針對(duì)醫(yī)院門(mén)診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)在門(mén)診二樓增加了收費(fèi)窗口，同時(shí)安排人員維護(hù)秩序；針對(duì)病人購(gòu)買(mǎi)特殊、冷門(mén)、緊銷(xiāo)藥品的困難現(xiàn)象，在方便門(mén)診推出了預(yù)訂藥品服務(wù)。三是主動(dòng)溝通。給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉，與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如我院嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為。四是主動(dòng)介入。向患者提供個(gè)性化、人性化、多樣的服務(wù)，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)介入。主動(dòng)介入市場(chǎng)、占領(lǐng)發(fā)展空間；主動(dòng)介入項(xiàng)目、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容；主動(dòng)介入服務(wù)、提高服務(wù)檔次。開(kāi)設(shè)了方便門(mén)診并為群眾提供午間和晚間服務(wù)；開(kāi)設(shè)了口腔治療中心，更新了診療設(shè)備，實(shí)行一人一機(jī)、一人一套器械，集中管理、集中消毒，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的診療服務(wù)；開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上醫(yī)療衛(wèi)生咨詢(xún)服務(wù)，全年為網(wǎng)民衛(wèi)生咨詢(xún)300余人次。五是主動(dòng)關(guān)愛(ài)。不僅千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂(yōu)解難，處處關(guān)愛(ài)病人，如門(mén)診樓提供開(kāi)水；導(dǎo)醫(yī)提供咨詢(xún)，為病人取各項(xiàng)檢查單，免費(fèi)代寄化驗(yàn)單、代辦住院手續(xù)；改善流產(chǎn)病人留觀條件，并提供一定的生活服務(wù)

等等。二、加快發(fā)展速度，提高服務(wù)水平，牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命”的觀念

1、改善醫(yī)療條件、注重二個(gè)改造。一是環(huán)境改造。為徹底改善病人就診和住院環(huán)境，醫(yī)院多方籌集資金，裝修住院大樓，擴(kuò)建門(mén)診大樓。在進(jìn)行住院部、門(mén)診部裝修改造以及庭院綠化美化的同時(shí)，從如何使病人感到舒適和方便出發(fā)，完善住院部、門(mén)診部服務(wù)配套設(shè)施，更換不銹鋼床和床上用品，大廳走廊增設(shè)候診椅，使醫(yī)院面貌煥然一新。其中門(mén)診大樓四個(gè)功能區(qū)，一區(qū)輸液大廳明亮寬敞，分兒童和成人輸液區(qū)，可一次容納一百多人同時(shí)輸液；二區(qū)門(mén)診科室，配有航空椅、中央空調(diào)、盆景花木，廳內(nèi)分治療區(qū)、休息區(qū)和公共空間區(qū)；三區(qū)方便門(mén)診，集咨詢(xún)、診療、開(kāi)方、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥于一體；四區(qū)口腔治療中心，以“創(chuàng)一流的環(huán)境、一流的管理、一流的診療、一流的服務(wù)和合理的收費(fèi)”為宗旨，就診環(huán)境、技術(shù)水平和醫(yī)療設(shè)備煥然一新。二是設(shè)備改造。醫(yī)院把科技興院列入重要議事日程，去年共投入巨資287萬(wàn)元引進(jìn)了數(shù)字化胃腸機(jī)、C臂機(jī)、膀胱鏡、直腸鏡、口腔綜合治療機(jī)、麻醉機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、骨科牽引床、手術(shù)床、燈等。在購(gòu)置過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)定，實(shí)行大型醫(yī)療儀器集中招標(biāo)，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正、自由競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范的招標(biāo)采購(gòu)評(píng)價(jià)過(guò)程，保證了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備進(jìn)院，使服務(wù)功能迅速增強(qiáng)，為病人診斷、群眾健康提供了有力保障。

2、提高醫(yī)療質(zhì)量、重視三項(xiàng)建設(shè)。一是重視隊(duì)伍建設(shè)。擁有一支掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的隊(duì)伍是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。醫(yī)院按照“人才立院、以科帶院、著力樹(shù)人”的思路，把醫(yī)學(xué)人才資源開(kāi)發(fā)放在醫(yī)院工作更加重要的戰(zhàn)略地位，一是上門(mén)求才。一改過(guò)去“等人才上門(mén)”為“主動(dòng)上門(mén)求才”，多次組織人員到成都、蘭州、哈爾濱、西安、沈陽(yáng)、杭州等各大院校以及全國(guó)人才招聘會(huì)上廣招人才。二是筑巢引鳳。以?xún)?yōu)患政策吸引人才，制定了關(guān)于引進(jìn)人才的具體規(guī)定，凡是帶科研課題或新項(xiàng)目來(lái)院人員，醫(yī)院確保其科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，以及開(kāi)展新項(xiàng)目所必需的醫(yī)療設(shè)施。對(duì)獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)的按獲獎(jiǎng)等級(jí)分別給予重獎(jiǎng)。三是委以重任。對(duì)引進(jìn)的優(yōu)秀人員，醫(yī)院委以重任，充分發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，以事業(yè)吸引人才。近幾年已引進(jìn)副主任醫(yī)師以上職稱(chēng)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家10余名，并接納了一批重點(diǎn)醫(yī)學(xué)院校的本科以上畢業(yè)生，此外通過(guò)舉辦講學(xué)，實(shí)行傳、幫、教等，使人才工程結(jié)出了累累碩果，形成一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、敬業(yè)精神強(qiáng)的合理衛(wèi)生技術(shù)梯隊(duì)，為醫(yī)院闊步前進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是重視制度建設(shè)。以XX省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理與診療技術(shù)規(guī)范、《XX市病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等為范本，補(bǔ)充完善制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度，如知情談話制度、會(huì)診討論制度、首診負(fù)責(zé)制、技術(shù)操作規(guī)范、病歷書(shū)寫(xiě)及管理制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度等，并加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)。三是重視學(xué)科建設(shè)。院有專(zhuān)科專(zhuān)病，科有重點(diǎn)特色，醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科、特色門(mén)診予以大力扶持。新開(kāi)設(shè)的“結(jié)石診療中心”“口腔治療中心”初具規(guī)模；內(nèi)科運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、療效獨(dú)特且具有高血壓、糖尿病、肝病等專(zhuān)病特色，心血管科還被省衛(wèi)生廳列入重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目；骨傷科是院重點(diǎn)專(zhuān)科，已有20年發(fā)展歷史，采用傳統(tǒng)手法整復(fù)結(jié)合現(xiàn)代手術(shù)治療骨傷疾患，技術(shù)水平先進(jìn)，開(kāi)展的中西醫(yī)結(jié)合治療股骨轉(zhuǎn)子間骨折被縣科委列入了縣科委列入了科研項(xiàng)目；此外外科、檢驗(yàn)科等科室開(kāi)展的科研項(xiàng)目也不同程度地填被了縣內(nèi)空白。

篇6

二、重視“方法”的學(xué)習(xí)

實(shí)習(xí)學(xué)什么？許多大部分同學(xué)都認(rèn)為是學(xué)疾病，臨床上許多同學(xué)對(duì)于遇見(jiàn)一個(gè)少見(jiàn)病，發(fā)現(xiàn)一個(gè)少見(jiàn)的臨床體征而津津樂(lè)道，而很少思考這個(gè)少見(jiàn)病或體征是如何診斷或發(fā)現(xiàn)的，這實(shí)際上是同學(xué)們實(shí)習(xí)中常常出現(xiàn)的誤區(qū)，關(guān)于實(shí)習(xí)學(xué)什么？教員的觀點(diǎn)則認(rèn)為：實(shí)習(xí)學(xué)的主要是“方法”，而不是疾病。

理由很簡(jiǎn)單，熟悉和掌握了一個(gè)疾病，終究只是一個(gè)疾病，而掌握了認(rèn)識(shí)疾病的方法，就可以發(fā)現(xiàn)更多的疾病，從而認(rèn)識(shí)和掌握更多的疾病。所以說(shuō)學(xué)習(xí)和掌握認(rèn)識(shí)疾病的方法比認(rèn)識(shí)一個(gè)或幾個(gè)疾病更為重要。因此，同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)應(yīng)該在學(xué)習(xí)或掌握“方法”上下功夫。

三、找共同點(diǎn)法

所謂找共同點(diǎn)，就是找具有共同性的規(guī)律。例如，對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)總是從其病因、發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療方法等幾方面進(jìn)行總結(jié)，而病歷的內(nèi)容，與門(mén)診病歷的內(nèi)容、病史匯報(bào)的內(nèi)容、以及特殊申請(qǐng)單的內(nèi)容都有許多相同之處，只是各自的側(cè)重點(diǎn)不同而已，如果掌握了病歷書(shū)寫(xiě)，那么其它的內(nèi)容寫(xiě)起來(lái)就顯得相對(duì)容易了。總之，在臨床實(shí)習(xí)中會(huì)有許多類(lèi)似的共同點(diǎn)或者共同規(guī)律可循，因此同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)中應(yīng)該有意識(shí)地總結(jié)這些規(guī)律，掌握了這些規(guī)律，將會(huì)使臨床實(shí)習(xí)在有效的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)。

四、找特點(diǎn)法

世界上千差萬(wàn)別的事物，都有自己的特殊性，正是因?yàn)樗奶厥庑圆攀故挛镩g彼此區(qū)別開(kāi)來(lái)，這種特殊性，也就是我們常說(shuō)的特點(diǎn)，把握住事物的特點(diǎn)，就能幫助我們較好地認(rèn)識(shí)世界上千差萬(wàn)別的事物。臨床上同樣如此，每一疾病有其特點(diǎn)，每一學(xué)科有其特點(diǎn)，每一病人有其特點(diǎn)。如果能夠把握住這些特點(diǎn)，這對(duì)于正確認(rèn)識(shí)疾病，搞好實(shí)習(xí)，將起到很大的促進(jìn)作用。因此同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)善于找特點(diǎn)。

篇7

根據(jù)質(zhì)疑約談工作的要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，我局高度重視,積極做好各種準(zhǔn)備工作,為此次行動(dòng)的順利開(kāi)展提供了有力的保障。主要采取了“四項(xiàng)措施”：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。從組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查范圍、時(shí)間進(jìn)度、工作要求等方面進(jìn)行了全面部署，進(jìn)一步明確了責(zé)任,細(xì)化了分工，確保了質(zhì)疑約談工作的順利開(kāi)展。二是注重收集信息。我局認(rèn)真分析了《房地產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)質(zhì)疑約談工作指引》，收集相關(guān)行業(yè)的主要稅收政策法律法規(guī)以及應(yīng)該注意的一些主要問(wèn)題，使質(zhì)疑約談工作做到有的放矢，以保證質(zhì)疑約談工作的質(zhì)量。三是加強(qiáng)溝通協(xié)作。與各區(qū)局加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),科學(xué)篩選名單，鎖定檢查對(duì)象,為企業(yè)自查自糾取得實(shí)效提供了前提條件。四是行動(dòng)迅速。確定目標(biāo)后，我局按照要求的程度，立即采取實(shí)際行動(dòng)，果斷開(kāi)展約談工作。

二、制定計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)約談工作

經(jīng)認(rèn)真考核，確定了120家納稅情況有疑點(diǎn)的企業(yè)作為質(zhì)疑約談對(duì)象后，我局制定了詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施自查的方案，并逐戶(hù)通知企業(yè)召開(kāi)質(zhì)疑約談會(huì)，共120家企業(yè)參加了質(zhì)疑約談會(huì)議。

6月16日，我局組織召開(kāi)了全市房地產(chǎn)業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)稅務(wù)質(zhì)疑約談工作會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)了省稽查局朱偉馨科長(zhǎng)、市稽查局袁蔚副局長(zhǎng)以及其它有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo),并有關(guān)稅務(wù)質(zhì)疑約談工作提出要求,確保了此項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展，扎實(shí)有效地推進(jìn)。

會(huì)上，各各企業(yè)發(fā)了質(zhì)疑約談通知和稅收政策資料，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)納稅人進(jìn)行了納稅知識(shí)輔導(dǎo)，會(huì)議專(zhuān)題講解了房地產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的稅收法律、法規(guī)和政策，對(duì)所涉及的營(yíng)業(yè)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅等稅種的稅收政策進(jìn)行了宣傳解釋?zhuān)瑫r(shí)將自查的有關(guān)事項(xiàng)告知納稅人，向納稅人明確了自查自糾的范圍、內(nèi)容、以及改正措施，要求納稅人按期報(bào)送自查表和自查情況說(shuō)明。會(huì)后，不少企業(yè)打來(lái)電話咨詢(xún)稅收政策，鑒于前期對(duì)行業(yè)稅收政策收集工作做好了充分準(zhǔn)備，工作人員很快就解決了納稅人提出的疑難問(wèn)題，同時(shí)，督促企業(yè)進(jìn)行自查自糾，對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的稅款以及涉稅問(wèn)題及時(shí)責(zé)令企業(yè)補(bǔ)繳稅款和進(jìn)行整改。

三、明確目標(biāo)，約談工作取良好效果

我局在收回企業(yè)自查表后，立即組織人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，對(duì)有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，并最后匯總，及時(shí)上報(bào)。截至目前，下發(fā)自查表份，收回份，自查業(yè)戶(hù)戶(hù)，自查有問(wèn)題戶(hù)數(shù)戶(hù)，自查查補(bǔ)各稅費(fèi)合計(jì)萬(wàn)元。

篇8

我們九資河地處羅田北部山區(qū)，東與英山縣接壤，北與安徽省金寨縣毗鄰，是省際邊貿(mào)口子鎮(zhèn)，聞名全國(guó)的“茯苓之鄉(xiāng)”。全鎮(zhèn)下轄38個(gè)行政村，四個(gè)鎮(zhèn)辦林場(chǎng)，人口3.96萬(wàn)人。版圖面積285平方公里，自創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作啟動(dòng)以來(lái)，我們九資河鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)創(chuàng)建工作，使全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)金融秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，政府誠(chéng)信度明顯提高，社會(huì)信用環(huán)境明顯改善，為我鎮(zhèn)躋身全縣“最佳信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”行列打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們的主要作法是：

一、抓領(lǐng)導(dǎo)，上認(rèn)識(shí)

認(rèn)識(shí)，是行動(dòng)的先導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，是做好創(chuàng)建工作的重要保證。在創(chuàng)建工作開(kāi)展初期，我們有部份同志對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)存在認(rèn)識(shí)上的誤差，有的認(rèn)為沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有精力搞創(chuàng)建，有的認(rèn)為創(chuàng)不創(chuàng)建一個(gè)樣，無(wú)關(guān)大局，針對(duì)不同的思想認(rèn)識(shí)，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府多次召開(kāi)鎮(zhèn)干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人、村委會(huì)主任會(huì)議，集中學(xué)習(xí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神，引導(dǎo)大家深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)與優(yōu)化環(huán)境、擴(kuò)大開(kāi)放的相互促進(jìn)關(guān)系，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作與支持“三農(nóng)”，增加農(nóng)民收入的相互促進(jìn)關(guān)系。思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一后，我們又加強(qiáng)組織力量，專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各單位、各村主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)合力抓的工作機(jī)制。為使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)落到實(shí)處，我們結(jié)合自身實(shí)際，制定了詳細(xì)的爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)施方案，與此同時(shí)，我們還建立了相應(yīng)的考核機(jī)制，按照各項(xiàng)活動(dòng)的爭(zhēng)創(chuàng)指標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到位，使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，措施到位。形成了上下一條心，各級(jí)一個(gè)聲，齊抓共管的格局，使創(chuàng)建活動(dòng)科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。

二、抓宣傳，造聲勢(shì)

為了扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，我們通過(guò)開(kāi)展豐富多彩，形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳力度。一是會(huì)議推動(dòng)。近幾個(gè)月來(lái)，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府多次召開(kāi)爭(zhēng)創(chuàng)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)題會(huì)議，多次召開(kāi)黨政聯(lián)系會(huì)，各部門(mén)、各村也相繼召開(kāi)了代表會(huì)、群眾會(huì)，通過(guò)群眾直接參與，采取面對(duì)面的方式，將爭(zhēng)創(chuàng)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的利害關(guān)系告訴干部群眾，使廣大干部群眾自覺(jué)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)是興鎮(zhèn)富民的大好事、大實(shí)事。二是媒體促動(dòng)，我們充分利用電視、廣播、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等輿論工具，開(kāi)展全方位、立體宣傳，先后刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、寫(xiě)固定宣傳欄，造成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。三是典型帶動(dòng)，按照“拔亮一盞燈，照亮一大片的思路，我們把那些創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)高、行動(dòng)快、效果好的九資河、花油畈等村的經(jīng)驗(yàn)作法，編成簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)到各村，通過(guò)先進(jìn)帶后進(jìn)，先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的辦法，形成全鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)”比“、“學(xué)”、“趕”、“超”等競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，推動(dòng)全鎮(zhèn)整個(gè)創(chuàng)建工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。

三、抓措施，見(jiàn)實(shí)效

為了確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，我們牢牢抓住信用等級(jí)評(píng)定，清收公職人員貸款和化解村級(jí)債務(wù)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，按照先易后難，重點(diǎn)突破，力求實(shí)效的原則，大力推進(jìn)創(chuàng)建工作。

一是突破重點(diǎn)，狠抓信用等級(jí)評(píng)定工作。我們按照信用村、農(nóng)戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、信用等級(jí)評(píng)定條件，制訂了統(tǒng)一的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范了評(píng)定程序，使評(píng)定工作規(guī)范化、制度化，全鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)戶(hù)基本情況調(diào)查8307戶(hù)，評(píng)定信用等級(jí)并發(fā)放《貸款證》，農(nóng)戶(hù)6850戶(hù)，分別占全鎮(zhèn)總農(nóng)戶(hù)92.8%和82%。其中一級(jí)信用農(nóng)戶(hù)2847個(gè)，二級(jí)信用農(nóng)戶(hù)1780個(gè)，三級(jí)信用農(nóng)戶(hù)4950個(gè)，個(gè)體工商戶(hù)120個(gè)，摸底測(cè)評(píng)信用村19個(gè)，占轄內(nèi)總村數(shù)的50%。通過(guò)開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)，全鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)小額信用貸款810萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了傳統(tǒng)糧油生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)特色支柱產(chǎn)業(yè)。目前，全鎮(zhèn)依靠信用貸款先后發(fā)展優(yōu)質(zhì)湖桑2000畝，桔梗1500畝，貢菊400畝，新增茯苓種植規(guī)模200萬(wàn)窖，板栗基地1000畝，大量信用貸款投放有利推動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，既增強(qiáng)了發(fā)展后勁，又增加了農(nóng)民收入，今年全鎮(zhèn)人平增收133元，同比增長(zhǎng)15.7%。

二是緊扣熱點(diǎn)，狠抓了國(guó)家公職人員借款清收工作。為了做好國(guó)家公職人員拖欠信用社貸款工作，我們九資河鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。成立了專(zhuān)門(mén)清收小組，指派了專(zhuān)門(mén)工作人員，采取說(shuō)服、行政、紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)等多種措施，下大力，花大功夫展開(kāi)清收借款活動(dòng)，由于措施得力，到目前，全鎮(zhèn)共收回國(guó)家公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款19人次，金額4.6萬(wàn)元，占總金額的80%，使清收借款工作取得較好成績(jī)，現(xiàn)任鎮(zhèn)干部借款全部還清。版權(quán)所有

三是圍繞難點(diǎn)，狠抓了村級(jí)債務(wù)化解工作。由于歷史上種種原因?qū)е氯?zhèn)目前共有26個(gè)村欠信用社貸81萬(wàn)元，我們按照上級(jí)部署安排，把化解村級(jí)債務(wù)當(dāng)作大事、要事、實(shí)事、難事來(lái)抓，采取堅(jiān)持過(guò)硬措施，我們按照清欠的額度和農(nóng)民的承受能力，鎮(zhèn)村成立了清收專(zhuān)班，分期分批組織收取，限期歸還，對(duì)事實(shí)清楚欠款人無(wú)異議但拒不還的，近兩年來(lái)我們通過(guò)司法手段強(qiáng)制清收。全鎮(zhèn)通過(guò)清收陳欠款共償還信用社債務(wù)36萬(wàn)元，占總額的44%，全鎮(zhèn)有16個(gè)村全部還清了信用社貸款。

篇9

__分公司籌備工作是200x年x月進(jìn)入調(diào)研、200x年x月x日正式開(kāi)始的?；I備期間，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的具體幫助指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想，按照“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級(jí)機(jī)構(gòu)籌備為中心的各項(xiàng)工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化邁進(jìn)，并圓滿(mǎn)地完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)籌備任務(wù)，正以飽滿(mǎn)地精神狀態(tài)和強(qiáng)烈地責(zé)任感、使命感迎接總公司的驗(yàn)收?；厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會(huì)和機(jī)關(guān)各部門(mén)的時(shí)間和精力，牽動(dòng)著總公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門(mén)老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)表示真誠(chéng)地謝意。

下面，我受__分公司籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、籌備工作基本情況

__分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建__分公司的戰(zhàn)略部署，于200x年x月組建的。我們?nèi)腭v__后主要做了以下6項(xiàng)工作。

（一）圍繞“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場(chǎng)地的選址力度。著眼承租辦公用房，無(wú)論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，我們均作了深入細(xì)致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場(chǎng)地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場(chǎng)地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T(mén)審驗(yàn)合格，符合監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的安全要求和總公司的職場(chǎng)租賃要求。

（二）本著“簡(jiǎn)單實(shí)用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)完成了辦公場(chǎng)地的裝修配置。辦公場(chǎng)地確定后，籌備組及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì)議，專(zhuān)題研究房屋裝修設(shè)計(jì)、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費(fèi)管理及廉潔自律等問(wèn)題，并適時(shí)成立基建裝修領(lǐng)導(dǎo)小組。與此同時(shí)，采取“集中招標(biāo)、考察驗(yàn)資、商洽合同”的方法，最終選定__建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司、__家具公司為分公司辦公職場(chǎng)的裝修承接方、家具供應(yīng)商。目前，裝修已結(jié)束，并通過(guò)了裝修、消防、安全驗(yàn)收，總體質(zhì)量?jī)?yōu)良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應(yīng)正常的辦公生活需要。上述工程總的費(fèi)用支出情況是：分公司辦公職場(chǎng)房屋裝修部分實(shí)際支出__元；家具購(gòu)置實(shí)際支出__元；空調(diào)實(shí)際支出103010元；初步估算，累計(jì)費(fèi)用支出__萬(wàn)元。

我們所具備的辦公環(huán)境基本功能：一是辦公職場(chǎng)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，基本實(shí)現(xiàn)1人1臺(tái)電腦和分機(jī)電話的需求，數(shù)據(jù)交換采用高速設(shè)備，完全適應(yīng)未來(lái)數(shù)據(jù)的處理量；二是設(shè)置獨(dú)立的集團(tuán)電話系統(tǒng)，安裝中繼線，設(shè)立電話總機(jī)，保證客戶(hù)交流和內(nèi)部溝通的需要；三是設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心；四是根據(jù)財(cái)務(wù)、業(yè)管、信息等部門(mén)的特殊需求，分別設(shè)置了較為完善的職場(chǎng)保安措施。包括：職場(chǎng)由大廈提供雙路供電系統(tǒng)，可以保證在斷電時(shí)，接入大廈發(fā)電機(jī)組繼續(xù)供電，職場(chǎng)還安裝有充足的應(yīng)急燈和安全門(mén)系統(tǒng)，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設(shè)立獨(dú)立的活動(dòng)區(qū)和其他辦公區(qū)，避免對(duì)其它部門(mén)的正常辦公造成影響；聘請(qǐng)專(zhuān)職保安員，對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心和辦公營(yíng)業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時(shí)保安。

（三）按照“快捷、暢通、高效”的要求，科學(xué)構(gòu)建了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置。我們?cè)诤葑ジ黜?xiàng)裝修工程質(zhì)量的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動(dòng)化功能，注重加大信息技術(shù)投入力度，并于200x年x月x日正式開(kāi)通并成功實(shí)現(xiàn)模擬出單。

1、計(jì)算機(jī)環(huán)境和設(shè)備籌建情況

__分公司開(kāi)業(yè)所需的計(jì)算機(jī)環(huán)境和設(shè)備，嚴(yán)格按照總公司的統(tǒng)一要求進(jìn)行維護(hù)和配備。

（1）服務(wù)器由兩臺(tái)hroliantml370g3服務(wù)器組成。

hroliantml370g3服務(wù)器具體配置為支持超線程技術(shù)的2.8gintel至強(qiáng)處理器、512k集成二級(jí)高速緩存、pcix系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512ddr內(nèi)存、6個(gè)內(nèi)置擴(kuò)展槽、1個(gè)1.44m軟驅(qū)、1個(gè)ide48xcdrom、2個(gè)可移動(dòng)介質(zhì)托架、6個(gè)1英寸通用熱插拔硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器托架、集成雙通道ultrascsi控制器、集成息燈警告服務(wù)器管理、nc778110/100/1000m網(wǎng)卡。其中，一臺(tái)作文件服務(wù)器，另一臺(tái)作影像服務(wù)器。

核心業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu)，利用中間件技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和滿(mǎn)足大訪問(wèn)量需求。

（2）開(kāi)業(yè)后的__分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，選用cisco355048smi交換機(jī)和3725cisco路由器設(shè)備。__分公司通過(guò)sdh（2m）專(zhuān)線與總公司數(shù)據(jù)中心連接，并采用isdn作為備份線路，當(dāng)sdh線路出現(xiàn)故障時(shí)，自動(dòng)啟用isdn備份線路，充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。

（3）采用全集中的運(yùn)行管理模式 ，主要設(shè)備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。__分公司主要配備了員工使用的pc機(jī)、單據(jù)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和單證掃描設(shè)備。

2、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況

分公司的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)由總公司開(kāi)發(fā)，分公司只是使用該系統(tǒng)?？偣拘畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)置分公司所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并進(jìn)行安裝。同時(shí)，在主機(jī)上安裝計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)分公司信息技術(shù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，直至分公司能夠獨(dú)立并順利地運(yùn)行該系統(tǒng)。

為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠，分公司將建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度，以及各項(xiàng)信息安全制度，以有效地保證分公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全可靠和保戶(hù)的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤(pán)、硬盤(pán)，并進(jìn)行安全存放。

（四）著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”的需要，組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。根據(jù)總公司關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的總體要求，結(jié)合__市場(chǎng)的實(shí)際，__分公司正式開(kāi)業(yè)后，總經(jīng)理室將計(jì)劃下設(shè)3個(gè)部門(mén)（人事綜合部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部），3個(gè)業(yè)務(wù)管理部門(mén)（個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、團(tuán)體保險(xiǎn)部、銀行部）。

目前，分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置待報(bào)批后可實(shí)現(xiàn)基本功能；各部門(mén)負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)骨干正陸續(xù)到位，待正式報(bào)批后，__分公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。

（五）以總公司董事會(huì)關(guān)于人才儲(chǔ)備的一系列指示精神為指導(dǎo)，選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備了一支相對(duì)穩(wěn)定的管理人才隊(duì)伍?？偣径聲?huì)對(duì)__分公司人員招聘工作歷來(lái)十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此，我們深入分析了__金融保險(xiǎn)市場(chǎng)人才供需形勢(shì)，認(rèn)真討論了分公司人才挖掘、招聘等問(wèn)題，對(duì)人員招聘工作有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。一方面，群攬各界精英，構(gòu)建人才梯隊(duì)。__良好的大型國(guó)際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應(yīng)聘者。x月x日，我們?cè)凇禵_報(bào)》刊登招聘廣告的同時(shí)，廣泛宣傳造勢(shì)，通過(guò)電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場(chǎng)接待等多種途徑，累計(jì)收到各類(lèi)應(yīng)聘資料637份，按照“接待、初試、復(fù)試、筆試、審核”等程序嚴(yán)格篩選審查，最終確定錄用內(nèi)勤員工40人，確定儲(chǔ)備對(duì)象58人。擬入司內(nèi)勤人員中，業(yè)內(nèi)人士占73.8；大學(xué)本科以上學(xué)歷占73。與此同時(shí)，本著建設(shè)“有規(guī)模的精兵團(tuán)隊(duì)”的指導(dǎo)思想，搭建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。截止目前，已招聘?jìng)€(gè)險(xiǎn)人551人；銀?？蛻?hù)經(jīng)理15人；團(tuán)險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對(duì)人才的條件要求。另一方面，創(chuàng)業(yè)說(shuō)明推動(dòng)，積極組織培訓(xùn)。籌備組始終把業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)作為招聘工作的重中之重。x月x日，我們舉辦了500多名社會(huì)各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，就__企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營(yíng)方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著，從x月x日開(kāi)始，分別舉辦為期5天的銀代客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)主管兩個(gè)培訓(xùn)班，對(duì)近230名各界精英進(jìn)行集中培訓(xùn)。x月x日和x月x日，又分別舉辦了兩期營(yíng)銷(xiāo)新人培訓(xùn)班，有近100人參加了培訓(xùn)。特別是我們的營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)正式投入使用后，培訓(xùn)工作堅(jiān)持進(jìn)行，并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)思路，確定培訓(xùn)方針。培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì)，也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門(mén)的互相配合和協(xié)作精神。

（六）緊緊立足走精細(xì)化管理之路，下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機(jī)制?；I備中，我們深深地感到，在__局和總公司的正確監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)下，要把分公司建設(shè)成為_(kāi)_市場(chǎng)一流公司機(jī)構(gòu)，必須加大公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)力度；必須加大高效、節(jié)約、學(xué)習(xí)型作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細(xì)化建設(shè)力度，只有這樣，分公司才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的__市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓(xùn)機(jī)制的建立和完善。在6月中旬就對(duì)前期到位的內(nèi)勤員工進(jìn)行公司理念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7月10日至11日，對(duì)全體內(nèi)勤員工又進(jìn)行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)理念。截止目前，分公司共累計(jì)組織各類(lèi)培訓(xùn)7期，參訓(xùn)人員357人（次）；另一方面，認(rèn)真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財(cái)務(wù)管理、稽核管理、團(tuán)險(xiǎn)管理、銀代管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)教育和營(yíng)運(yùn)管理在內(nèi)的10個(gè)大類(lèi)72個(gè)相關(guān)內(nèi)控制度。

二、下步工作中應(yīng)把握的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

一是著力解決公司國(guó)際化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代 企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機(jī)構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務(wù)水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻之間的矛盾。

三、分公司開(kāi)業(yè)后發(fā)展規(guī)劃

1、發(fā)展目標(biāo)：利用三年時(shí)間，建設(shè)__市場(chǎng)上品牌過(guò)硬、服務(wù)至上、最富成長(zhǎng)性的公司。

2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：力爭(zhēng)三年時(shí)間，收入超過(guò)12億。

3、管理目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓(xùn)練體系健全、企業(yè)效益和社會(huì)效益良好

4、管理規(guī)劃

（1）管理宗旨。貫徹“客戶(hù)權(quán)益至上”的企業(yè)核心價(jià)值觀，充分維護(hù)客戶(hù)利益，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，從而，樹(shù)立公司的品牌形象，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）業(yè)務(wù)管理目標(biāo)。一是建設(shè)完善的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，具備靈活處理各項(xiàng)保險(xiǎn)保全的功能和主要信息的查詢(xún)；二是制定與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務(wù)處理流程，規(guī)范客戶(hù)服務(wù)，建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶(hù)服務(wù)體系；三是完善風(fēng)險(xiǎn)管控制度，制定科學(xué)合理的核保核賠規(guī)則、員工日?；顒?dòng)的內(nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析流程以及健全內(nèi)部審計(jì)制度；

（3）大力發(fā)展個(gè)性化服務(wù)，引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，使之能輔助設(shè)計(jì)“因地制宜”、“量身定制”的保障計(jì)劃；

篇10

一、護(hù)理管理體制

我院實(shí)行護(hù)理部━病房護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制；分管院長(zhǎng)━護(hù)理部━護(hù)士長(zhǎng)垂直管理。護(hù)理部主任具體負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作。

二、護(hù)理人員機(jī)構(gòu)

目前全院護(hù)理人員總數(shù)為72人。其中正式在編57人，合同12人，臨時(shí)3人，共有護(hù)理管理人員13人。護(hù)理人員專(zhuān)科學(xué)歷29人，占40%；中專(zhuān)學(xué)歷22人，占30%；其他21人，占30%。主管護(hù)師10人，占14%；護(hù)師42人，占58%；護(hù)士17人，占24%；其他3人，占4%。床位與護(hù)士之比是1：0.38，醫(yī)護(hù)比1：0.74。結(jié)合各科工作特點(diǎn)對(duì)各科護(hù)理人員分配有所側(cè)重，編制基本滿(mǎn)足了臨床護(hù)理工作需要。

三、在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院工作中我主要做了如下工作：

1.建立健全各種規(guī)章制度

護(hù)理部結(jié)合護(hù)理形勢(shì)需要，和本院工作實(shí)際制定和修改了護(hù)理工作制度與職責(zé)、護(hù)理安全管理、護(hù)理工作流程，規(guī)范了全院護(hù)士的工作行為，注重核心制度的落實(shí)。

2.堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)

護(hù)理部注重安全管理，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)禁無(wú)證人員單獨(dú)值班，增強(qiáng)法律意識(shí)，確保護(hù)理安全。

3.堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供人性化的服務(wù)

我院以人性化護(hù)理理念為宗旨，各科至少為病人提供兩項(xiàng)便患措施，如針線包、雨傘、拐杖、坐便器、老花鏡等，為患者提供方便，使患者滿(mǎn)意。

4.積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)