時(shí)間:2023-02-11 11:59:47
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1.1一般資料
抽取本地區(qū)4所學(xué)校2013級(jí)護(hù)理專業(yè)學(xué)生170名,采取計(jì)算機(jī)隨機(jī)分組方案分為常規(guī)組與實(shí)驗(yàn)組,每組均占據(jù)85名。常規(guī)組:男同學(xué)5名,女同學(xué)80名,年齡最小的18歲,最大的23歲,平均(21.0±1.2)歲;平均文化可基礎(chǔ)成績?yōu)椋?5.26±3.85)分;實(shí)驗(yàn)組:男同學(xué)5名,女同學(xué)80名,年齡最小的
1.2方法
常規(guī)組:采取一般實(shí)驗(yàn)室管理措施,定時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行開放,并嚴(yán)格依照實(shí)驗(yàn)課本的內(nèi)容進(jìn)行授課,每組學(xué)生為2~3人進(jìn)行小組實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)組:采取風(fēng)險(xiǎn)矩陣定性與半定量分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案進(jìn)行安全管理。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)矩陣后,依據(jù)不同處理原則進(jìn)行分類干預(yù),例如:對(duì)于紅色高風(fēng)險(xiǎn)條目的處理原則在于即刻展開行動(dòng),對(duì)于條目B4水銀泄漏引發(fā)的危害來說,教學(xué)老師可在示教的過程中、發(fā)放體溫計(jì)前囑咐學(xué)生應(yīng)輕拿輕放,可由口溫互測改為測量腋溫,可向?qū)W校申購密閉式的汞槽血壓計(jì)。另外,橙色高風(fēng)險(xiǎn)與黃色中風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的處理原則在于6個(gè)月內(nèi)與1年之內(nèi)盡可能采取行動(dòng),利于將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率降至最低。對(duì)于綠色低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域中的條目而言(例如:地滑引起摔傷等),可在實(shí)驗(yàn)室放置較為醒目的標(biāo)識(shí)牌,放置防滑墊等。
1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)
分析兩組實(shí)驗(yàn)組管理模式的效果,包括實(shí)驗(yàn)室管理能力考核評(píng)分、護(hù)理技能操作考核評(píng)分、學(xué)生畢業(yè)后工作單位的反饋情況等。
1.4判定標(biāo)準(zhǔn)
1.4.1實(shí)驗(yàn)室管理能力考核評(píng)分、護(hù)理技能操作考核評(píng)分
依據(jù)學(xué)生日常表現(xiàn)情況、期中、期末考慮成績等對(duì)管理能力與護(hù)理技能操作進(jìn)行評(píng)分。
1.4.2工作單位反饋情況
依照優(yōu)、良、中三個(gè)層次進(jìn)行分析。優(yōu)表示學(xué)生畢業(yè)后,實(shí)際工作中可獨(dú)立完成日常護(hù)理工作,對(duì)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)能夠熟練掌握,并在日常護(hù)理操作中做到準(zhǔn)確無誤;良表示學(xué)生在實(shí)際工作中能夠?qū)θ粘Wo(hù)理工作基本獨(dú)立完成,較好掌握護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),護(hù)理操作能力較好;中表示實(shí)際工作中對(duì)護(hù)理知識(shí)的掌握情況與護(hù)理操作能力基本上能夠符合實(shí)際工作的需要,但是需要在獨(dú)立完成護(hù)理工作時(shí)存在一定的困難[3-5]。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采取SPSS20.0的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件記錄本次研究涉及的相關(guān)資料,計(jì)數(shù)資料用百分比、率表示,χ2檢驗(yàn)比較,計(jì)量資料用(x±s)的形式表示,t檢驗(yàn)比較,以P<0.05認(rèn)為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1實(shí)驗(yàn)室管理能力考核評(píng)分、護(hù)理技能操作考核評(píng)分實(shí)驗(yàn)組學(xué)生實(shí)驗(yàn)室管理能力成績?cè)u(píng)分與護(hù)理技能操作成績?cè)u(píng)分均明顯高于常規(guī)組(P<0.05),詳見表1。表1兩組學(xué)生管理能力考核評(píng)分、護(hù)理技能操作考核評(píng)分比較(x±s,分)組別n管理能力考核評(píng)分護(hù)理技能操作考核評(píng)分常規(guī)組8575.42±6.5373.04±6.74實(shí)驗(yàn)組8585.47±6.2386.25±6.22t10.266413.2792P0.00000.00002.2工作單位反饋情況實(shí)驗(yàn)組學(xué)生日常工作情況優(yōu)良率明顯高于常規(guī)組(P<0.05),詳見表2。
2高職護(hù)理教學(xué)管理之教學(xué)階段
首先,高職護(hù)理專業(yè)教學(xué)管理應(yīng)完善其管理組織機(jī)構(gòu)。高職院校與醫(yī)院相結(jié)合,優(yōu)勢互補(bǔ),一方面利用高職院校理論培養(yǎng)優(yōu)勢和醫(yī)院實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富等優(yōu)勢,逐步建立學(xué)校和醫(yī)院相結(jié)合的臨床護(hù)理管理機(jī)構(gòu)。從而在學(xué)校和醫(yī)院之間構(gòu)建護(hù)理部、臨床護(hù)理教研室、臨床科室的三級(jí)護(hù)理教學(xué)管理體系。人員上構(gòu)成以護(hù)理部主任、教學(xué)助理員、實(shí)習(xí)督導(dǎo)專家、科室護(hù)士長、教學(xué)組長、帶教教員等多級(jí)護(hù)理管理機(jī)制。同時(shí),完善臨床護(hù)理管理制度、實(shí)綱和手冊(cè)等相關(guān)管理文件,努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理教學(xué)的全方位管理。其次,加強(qiáng)高職護(hù)理教學(xué)師資力量。高職院校應(yīng)聘請(qǐng)一批理論教學(xué)和臨床實(shí)踐都有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師參與到日常教學(xué)工作當(dāng)中來,帶動(dòng)原有教師隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理教學(xué)師資隊(duì)伍。對(duì)于教師隊(duì)伍建設(shè)也應(yīng)該緊跟醫(yī)學(xué)教育發(fā)展步伐,努力探索和把握護(hù)理教學(xué)管理當(dāng)中的新的特點(diǎn)和方法,建立教師隊(duì)伍長期培訓(xùn)機(jī)制。在實(shí)際操作當(dāng)中,對(duì)部分教師采取集中培訓(xùn)、崗位鍛煉等多種模式相結(jié)合,從而達(dá)到教學(xué)理論、方法、業(yè)務(wù)水平、教學(xué)心理等多方面的提高。定期對(duì)于教師教學(xué)水平和實(shí)踐指導(dǎo)能力進(jìn)行考核,敦促教師提高教學(xué)水平,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極思考,大膽創(chuàng)新和實(shí)踐教學(xué)方法。還有就是,高職護(hù)理教學(xué)過程應(yīng)積極豐富教學(xué)管理內(nèi)涵。帶教老師是護(hù)生從事臨床實(shí)踐的啟蒙者,在臨床教學(xué)中,師德、師才、師風(fēng)直接影響著學(xué)生的心理和行為,選好教學(xué)老師是提高臨床教學(xué)質(zhì)量的根本保證,定期邀請(qǐng)護(hù)士長、教學(xué)專家等舉行專題講座,將職業(yè)道德、安全防范、醫(yī)患關(guān)系、健康知識(shí)、學(xué)科前沿發(fā)展等作為講座內(nèi)容,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),也拓寬了護(hù)生的知識(shí)面。最后,教學(xué)過程注重護(hù)理禮儀、愛崗敬業(yè)教育,加強(qiáng)心理素質(zhì)培訓(xùn)和語言溝通能力培養(yǎng),使實(shí)習(xí)學(xué)生能充分掌握一些與病人溝通交流的技巧。培養(yǎng)學(xué)生愛傷觀念,護(hù)理學(xué)生對(duì)患者要有同情心、要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛患者,是做一個(gè)合格護(hù)士的必備人文素質(zhì)。著重培養(yǎng)護(hù)理學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練每一位護(hù)理學(xué)生,強(qiáng)調(diào)每一項(xiàng)完整的護(hù)理操作都不是一個(gè)人能獨(dú)立完成的,在學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)給予強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
3高職護(hù)理教學(xué)管理之實(shí)習(xí)階段
首先,根據(jù)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)新鮮事務(wù)好奇心高、積極性高等特點(diǎn),合理安排崗前培訓(xùn),將醫(yī)院基本信息、護(hù)理工作制度、臨床護(hù)理工作技巧、相關(guān)禮儀、法律知識(shí)等讓學(xué)生在上崗之前熟悉自己崗位信息,更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)工作。同時(shí)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理工作人員為新的學(xué)生進(jìn)行專題講座,講解典型事例,引導(dǎo)學(xué)生全身心投入臨床實(shí)習(xí),正確面對(duì)護(hù)理學(xué)科發(fā)展趨勢和病人對(duì)護(hù)理工作的要求,順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到醫(yī)院、從學(xué)生到護(hù)生的角色過渡。其次,根據(jù)不同專業(yè)和科室特點(diǎn),針對(duì)性進(jìn)行人文知識(shí)教學(xué),合理安排護(hù)理實(shí)習(xí)生進(jìn)行大班教學(xué),重點(diǎn)講解一些典型病例、個(gè)案等進(jìn)行講解分析,通過課堂講解、學(xué)生提問、分組討論和集中講評(píng)等諸多方式,拓展學(xué)生眼界,為護(hù)生的終身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。最后,在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中根據(jù)??频奶攸c(diǎn),積極開展特色教學(xué)。如門診部可以將服務(wù)意識(shí)、分診方法等作為專科特色,引導(dǎo)實(shí)習(xí)生加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)等工作。如急診科課根據(jù)急診收治多樣化、病情多樣化等特點(diǎn),積極組織場景教學(xué),模擬實(shí)際工作當(dāng)救治過程中出現(xiàn)的護(hù)理問題和相關(guān)措施,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效護(hù)理等工作。
1資料與方法
1.1一般資料2001至2005年,本院先后調(diào)入或新聘護(hù)理人員近50名。但新進(jìn)護(hù)理人員入院后,發(fā)現(xiàn)普遍存在專業(yè)知識(shí)參差不齊、操作技術(shù)不規(guī)范、應(yīng)激能力低、綜合素質(zhì)不高。因此,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能培訓(xùn)及護(hù)理管理尤為迫切。
1.2方法
(1)加強(qiáng)護(hù)理人員資源管理:合理分工,優(yōu)化結(jié)構(gòu),科學(xué)配備護(hù)理人員是護(hù)理管理工作十分重要的內(nèi)容,也是組織有效護(hù)理活動(dòng)的主要保證[1]。護(hù)理部按照“二級(jí)乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各科護(hù)理人員從結(jié)構(gòu)到數(shù)量進(jìn)行科學(xué)配置,并安排素質(zhì)好、有5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師進(jìn)行帶教。
(2)加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員的培訓(xùn):護(hù)理部根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員必須進(jìn)行終身教育的有關(guān)規(guī)定,制訂了新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)教育計(jì)劃、護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃。規(guī)定新進(jìn)護(hù)理人員在聘用期間,必須參加規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育。鼓勵(lì)她們通過不同的形式學(xué)習(xí),爭取拿到高一級(jí)的學(xué)歷。并組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),安排“老”護(hù)師介紹工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以便提高新進(jìn)護(hù)理人員的理論知識(shí)與實(shí)踐技能。
(3)實(shí)行崗位培訓(xùn)與考核:分批安排新進(jìn)護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或短期培訓(xùn),同時(shí)狠抓護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。
(4)規(guī)范護(hù)理記錄:護(hù)理部根據(jù)護(hù)理工作實(shí)際,按照浙江省《病歷書寫規(guī)范》,制訂了護(hù)理記錄單書寫規(guī)范及檢查標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)護(hù)理記錄的書寫格式、記錄原則、內(nèi)容要求做到詳細(xì)的規(guī)定。要求新進(jìn)護(hù)理人員的護(hù)理記錄嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行書寫。
(5)健全制度,加強(qiáng)管理。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),是防范護(hù)理缺陷的關(guān)鍵。因此,護(hù)理部根據(jù)各科存在的醫(yī)療安全隱患,結(jié)合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),健全護(hù)理安全防范事故措施的各項(xiàng)管理制度,如查房制度、查對(duì)制度、交接班制度等。從而達(dá)到了制度明確,操作規(guī)范,違制必究,進(jìn)而把護(hù)理缺陷杜絕在萌芽狀態(tài)。
(6)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感和慎獨(dú)意識(shí):護(hù)理部1年2次組織新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí)和法制教育,同時(shí)安排每月一次科室、每季一次護(hù)理部安全隱患分析會(huì),以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,從而使新進(jìn)護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理職責(zé)的重要性。并自覺遵守醫(yī)護(hù)人員道德規(guī)范,營造一種強(qiáng)烈的職業(yè)安全氛圍[2]。
(7)加強(qiáng)護(hù)理安全及法律知識(shí)培訓(xùn),提高護(hù)理安全意識(shí):對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員經(jīng)常進(jìn)行安全教育和法律教育,牢固樹立“安全第一,質(zhì)量第一”[2]和依法施護(hù)的觀念,組織新進(jìn)護(hù)理人員經(jīng)常學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故防范與處理》、《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)理工作流程再造》及《護(hù)理管理與臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等護(hù)理安全管理的有關(guān)文件,使護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,讓新進(jìn)護(hù)理人員懂得安全保證對(duì)病人來說是優(yōu)先考慮的問題。提高對(duì)護(hù)理不安全因素后果的認(rèn)識(shí)。讓新進(jìn)護(hù)理人員知法、守法、依法、護(hù)法,為病人提供安全的護(hù)理。
(8)規(guī)范護(hù)理過程,提高護(hù)理質(zhì)量:護(hù)理部成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控[3]。實(shí)行護(hù)士長夜查房、每月一次護(hù)理部行政查房制度和每季一次護(hù)理質(zhì)量大檢查制度。護(hù)理部組織質(zhì)控小組成員及全體護(hù)士長進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),對(duì)存在的問題提出整改措施。同時(shí),護(hù)理部每季度對(duì)病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度,平時(shí)不定期下科室進(jìn)行考核、提問,以加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員的責(zé)任性,防患于未然。
2效果
2.1提高了新進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)理論和業(yè)務(wù)水平。通過有針對(duì)性、有計(jì)劃地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員在職培訓(xùn),加速了新進(jìn)護(hù)理人員的成長。2005年以來,本院對(duì)近年來新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行了??评碚摵?5項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作與急救技能考核,結(jié)果合格率達(dá)90%。大部分護(hù)士熟練掌握電除顫、上呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、呼吸皮囊操作等搶救操作。2005年6月份ICU病房開設(shè)以來,搶救危重病人成功率達(dá)95%以上。掌握了護(hù)理記錄單的書寫標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求,使護(hù)理記錄單的缺陷明顯減少,書寫合格率達(dá)97%。綜合素質(zhì)和專業(yè)技能明顯提高。
2.2提高了新進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性。通過嚴(yán)格規(guī)范的管理,每批調(diào)入、聘用的護(hù)理人員思想穩(wěn)定、工作主動(dòng),學(xué)習(xí)積極性高漲,許多新進(jìn)護(hù)理人員正在接受不同層次的繼續(xù)教育,為全院護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)一步提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2.3促進(jìn)了醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。幾年來,本院通過對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及管理,造就了一支基礎(chǔ)扎實(shí)、技術(shù)過硬、操作熟練、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍,病人對(duì)護(hù)理工作滿意率達(dá)97%以上,贏得了病人、醫(yī)生、社會(huì)各界的贊揚(yáng)。2003年婦產(chǎn)科護(hù)理組被評(píng)為市級(jí)巾幗文明示范崗。2004年急診科護(hù)理組被評(píng)為市級(jí)巾幗文明示范崗。2005年骨科護(hù)理組被評(píng)為市級(jí)巾幗文明示范崗。2005年護(hù)理部被評(píng)為浦江縣女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗。同年11月順利通過“二級(jí)乙等”醫(yī)院的評(píng)審。近兩年來,全院業(yè)務(wù)總收入亦有所增長。取得了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效率雙豐收。
【參考文獻(xiàn)】
對(duì)觀察組與參照組的實(shí)習(xí)護(hù)士的理論及操作考試成績作出統(tǒng)計(jì)和分析,其計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)為百分制,以數(shù)字形式體現(xiàn);再將其對(duì)分別所屬的兩種教學(xué)管理模式的各項(xiàng)滿意度數(shù)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,其中各項(xiàng)指標(biāo)名稱分別為:理論知識(shí)傳授、操作方法傳達(dá)、教學(xué)溝通情況、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)規(guī)劃實(shí)施狀況,教學(xué)的效率、教學(xué)目標(biāo)明確,滿意度按照百分比的方式予以顯示。
1.2統(tǒng)計(jì)方法
本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包進(jìn)行分析及處理,計(jì)數(shù)資料采用[n(%)]表示,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)的形式表示,P<0.05時(shí),差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
將觀察組與參照組的理論以及操作的考試分?jǐn)?shù),以及兩組中的實(shí)習(xí)護(hù)士對(duì)于各自所屬的教學(xué)管理模式的滿意度作出對(duì)比,經(jīng)由數(shù)據(jù)顯示可以得出結(jié)論:觀察組實(shí)習(xí)護(hù)士的成績明顯高于參照組,觀察組實(shí)習(xí)護(hù)士對(duì)于改革后的教學(xué)管理模式的滿意度也明顯高于參照組對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式的滿意度,且P<0.05,其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義。
3討論
護(hù)理教學(xué)的最終目標(biāo)是使得參與實(shí)習(xí)的護(hù)士能夠把理論與實(shí)踐完美地結(jié)合起來,是教師與實(shí)習(xí)護(hù)士的共同關(guān)注點(diǎn)。不過從日前來看,我國的護(hù)理教學(xué)于管理中仍然存在各類問題,具體即為:首先,帶教的教師均為科室中臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀護(hù)士,雖然其臨床能力強(qiáng),不過其教學(xué)管理水準(zhǔn)卻較低,對(duì)于實(shí)際的教學(xué)與管理不夠熟練與專業(yè),這會(huì)為后續(xù)的教學(xué)與管理帶來不便,并最終導(dǎo)致教學(xué)管理效果不佳。其次,是對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的分配不夠合理,傳統(tǒng)的分配方式是將到院實(shí)習(xí)護(hù)士根據(jù)其所屬專業(yè)進(jìn)行分配,這使得實(shí)習(xí)的護(hù)士無法獲得有針對(duì)的學(xué)習(xí)與指導(dǎo),為其學(xué)習(xí)效果帶來不良影響。以上便是護(hù)理教學(xué)管理中最為常見且嚴(yán)重的問題,該院以針對(duì)其特點(diǎn),對(duì)自身的傳統(tǒng)教學(xué)管理模式作出了改變與完善,通過研究成果的數(shù)據(jù)可知:行以全新教學(xué)模式的觀察組的理論、操作的考試分?jǐn)?shù)依次為(97.05±2.31)、(96.89±2.53)。行以傳統(tǒng)教學(xué)模式的參照組的理論、操作的考試分?jǐn)?shù)依次為由此可以看出觀察組成績明顯高于參照組,效果顯著。此外,觀察組對(duì)全新教學(xué)管理模式的各項(xiàng)滿意度,觀察組于全新的護(hù)理教學(xué)管理模式中的各項(xiàng)滿意度均明顯地高于參照組對(duì)于傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)管理模式中的各項(xiàng)滿意度,這說明有針對(duì)性的、經(jīng)過改革之后的全新教學(xué)管理模式的教學(xué)效果要明顯優(yōu)于改革前的傳統(tǒng)教學(xué)管理模式,且參與實(shí)習(xí)的護(hù)士對(duì)于新型的護(hù)理教學(xué)與管理模式的滿意度更高,且更樂于接受此種模式,對(duì)其的采用可以有效地推動(dòng)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高實(shí)習(xí)護(hù)士的理論與操作水平。
腦血管病是一種常見病、多發(fā)病,其死亡率、致殘率高,且病程長,因此在情感方面有一系列復(fù)雜的心理變化過程。曾有資料統(tǒng)計(jì)腦血管病后抑郁癥的發(fā)生率為30%[1],焦慮癥也是此類患者較常見的心理障礙之一。筆者通過80例腦血管病患者不同的心理模式進(jìn)行相應(yīng)的心理護(hù)理,對(duì)患者的治療及康復(fù)取得顯著效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
1臨床資料
80例患者為2002年11月-2004年11月收治我科的住院患者,其中男性44例,女性36例,腦出血38例,腦梗塞42例,年齡均為48歲以上的患者,所有患者均符合第2屆全國腦血管疾病學(xué)術(shù)會(huì)議第3次修訂后制定的診斷標(biāo)準(zhǔn)。
2心理分析
通過對(duì)起病至病后住院期間心理狀況調(diào)查及出院后的隨訪,并通過問卷的形式進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)在不同的階段心理變化有不同的特征。
2.1第1階段危急階段——不知所措。焦慮常在發(fā)病初期發(fā)生,本組病例中76例屬此類情況(發(fā)生率為95%)。以急性腦血管病發(fā)生后慌亂和嚴(yán)重的焦慮為特征。
2.2第2階段治療階段——充滿信心,渴求康復(fù)。本組病例中有79例屬此類情況(發(fā)生率為99%)。這一階段特點(diǎn)是患者對(duì)康復(fù)寄予高度希望,因?yàn)橹委熡行ФJ(rèn)為身體功能的喪失是暫時(shí)的,能積極配合醫(yī)生治療。
2.3第3階段病殘現(xiàn)實(shí)階段——悲觀失望,抑郁情緒。本組病例中有35例屬此類情況(發(fā)生率為38%)。這一階段發(fā)生在出院或急性期治療結(jié)束之后,其特點(diǎn)是患者愛發(fā)脾氣,同時(shí)感到絕望,因?yàn)椴荒芨淖儦埣驳默F(xiàn)狀而感到抑郁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)病后5~8個(gè)月,抑郁癥發(fā)生率是個(gè)高峰,有自殺傾向者3例(發(fā)生率為8.5%)。
2.4第4階段適應(yīng)階段——主動(dòng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。本組病例中有76例屬此類情況(發(fā)生率為95%)。這一階段特點(diǎn)是患者能夠接受現(xiàn)實(shí),并在生活上與家庭互相彌補(bǔ),不再處于依賴的地位,而是要主動(dòng)對(duì)家庭作出一些貢獻(xiàn)。
3護(hù)理
3.1危急階段的護(hù)理此時(shí)患者出現(xiàn)偏癱甚至失語,對(duì)自己的病情不了解,不知道自己能否康復(fù),而產(chǎn)生了焦慮、恐懼、心神不安[2]。此時(shí)護(hù)理人員要掌握溝通技巧,建立良好的護(hù)患關(guān)系,主動(dòng)熱情地向病人介紹醫(yī)院的情況,提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的環(huán)境,保持病房整潔、安靜,了解他們的心理需要,分散他們的注意力,專心傾聽患者的談話,做好心理疏導(dǎo),想方設(shè)法穩(wěn)定患者情緒,縮短與病人的距離,使他們對(duì)護(hù)士產(chǎn)生親切感、信任感。同時(shí)病人迫切想知道疾病的轉(zhuǎn)歸與預(yù)后,護(hù)理人員必須在掌握腦血管病的護(hù)理知識(shí)的同時(shí),亦應(yīng)掌握腦血管病人發(fā)病過程及轉(zhuǎn)歸情況,使患者對(duì)康復(fù)充滿信心,消除焦慮情緒,為下一步護(hù)理打下基礎(chǔ),隨著治療的開始,大多數(shù)患者焦慮情緒會(huì)慢慢結(jié)束。
3.2治療階段的護(hù)理患者入院后即開始了治療,由于醫(yī)護(hù)人員對(duì)有關(guān)知識(shí)的介紹使患者又充滿希望,特別是經(jīng)過最近幾周的有效治療,患者肢體及語言功能有較快的恢復(fù),使患者對(duì)疾病康復(fù)的信心得到強(qiáng)化。但急性期過后,因腦細(xì)胞的死亡是不可逆的,患者不愿看到恢復(fù)速度的減慢,而到處尋醫(yī)訪藥,千方百計(jì)地尋找各種治療,但結(jié)果是有限的[3]。此階段醫(yī)護(hù)人員應(yīng)將腦血管病知識(shí)反復(fù)向患者宣傳,一方面讓其積極安心治療,特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練,不要一切希望寄托在藥物上,更不要濫用藥物,使患者盡可能恢復(fù)功能,減輕病殘程度。另一方面將病殘的可能向患者交待,使患者能有較好的心理準(zhǔn)備,以便能順利通過下一階段。
3.3病殘現(xiàn)實(shí)階段的護(hù)理由于病殘已經(jīng)出現(xiàn),功能恢復(fù)程度有限,心理方面由充滿希望而轉(zhuǎn)入絕望,情緒抑郁,沉默寡言,甚至悲觀絕望。這一階段醫(yī)護(hù)人員一方面更要關(guān)心體貼他們,經(jīng)常與他們談心,了解產(chǎn)生抑郁的原因,通過一些殘疾人成功的人生故事等方法來幫助病人面對(duì)現(xiàn)實(shí),正確對(duì)待周圍環(huán)境,樹立身殘志不殘的人生觀,同時(shí)還可以培養(yǎng)他們良好的興趣愛好,如聽音樂、看小說、看電視等,同時(shí)要求家人配合,使他們感受到社會(huì)與家庭的溫暖,調(diào)動(dòng)其生活的積極性,擺脫抑郁、苦悶的情緒,使他們從心理上主動(dòng)過渡到適應(yīng)階段。
3.4適應(yīng)階段的護(hù)理患者經(jīng)過一段時(shí)間后,能面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)與家庭,此時(shí)患者熱愛生活、珍惜生命。這一階段醫(yī)護(hù)人員應(yīng)指導(dǎo)患者用藥,囑其定時(shí)復(fù)查,清除危險(xiǎn)因素,避免復(fù)發(fā)。對(duì)不能正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)者予個(gè)案對(duì)癥護(hù)理,以達(dá)到能面對(duì)現(xiàn)實(shí),珍惜生命的目的。
4討論
本調(diào)查是以佛洛伊德的心理分析方法為基礎(chǔ),通過與患者的溝通,使患者把壓抑在心里的痛苦挖掘和暴露出來。通過對(duì)80例腦血管病患者的心理分析,發(fā)現(xiàn)這一類患者心理變化的四個(gè)階段,并通過發(fā)現(xiàn)患者焦慮的根源,啟發(fā)并幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,從而改變?cè)械牟±硇袨槟J剑匦陆⒆约旱娜烁?,使其擺脫病痛帶來的心理陰影,樹立熱愛生活、珍惜生命的良好情緒,達(dá)到治療的目的。從各階段的護(hù)理來看,護(hù)理人員的誠懇熱情,與患者建立密切的護(hù)患關(guān)系以及護(hù)理人員對(duì)疾病本身豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí),取得患者的信任是護(hù)理的關(guān)鍵,良好的治療條件與環(huán)境是必要的手段。
【參考文獻(xiàn)】
2夜間護(hù)患情況分析
2.1病人自身的病理生理特點(diǎn)心血管病人夜間副交感神經(jīng)興奮性加強(qiáng),易引起心肌細(xì)胞抑制,導(dǎo)致心率減慢、心肌收縮力減弱等,甚至?xí)鸩∪嗽谝归g出現(xiàn)竇性停搏、房室傳導(dǎo)阻滯等嚴(yán)重的心律失常而死亡。所以夜間對(duì)心血管病人來說是發(fā)病的高發(fā)期。
2.2護(hù)理人員方面的因素護(hù)士均為女性,體力較弱,再加上每月一次的生理期,夜間生物鐘紊亂,身體極度困乏,且夜間值班人員少,無人監(jiān)督,如果沒有較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的道德修養(yǎng)及自制力,就很容易放松對(duì)病人的觀察而導(dǎo)致不良后果。
2.3陪護(hù)方面的原因夜間陪住人員,往往適應(yīng)不了生物鐘的紊亂而困乏入睡,加上住院時(shí)間長,陪床人員身心疲憊難以提供變化的信息。
3夜間臨床觀察與護(hù)理
夜間護(hù)士應(yīng)詳細(xì)做好床頭交接班,了解病人日間病情變化,主要治療、心理、睡眠及飲食情況,熟練掌握急救器材及藥品的使用情況,并知道急救儀器的放置位置,以助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化和順利采取急救措施。同時(shí)根據(jù)心血管患者病情變化特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的工作:
3.1制定夜間工作流程護(hù)士接班時(shí)要詳細(xì)交接,并將交班內(nèi)容整理在交接本上,以便夜間有條不紊地進(jìn)行工作。防止遺漏治療和護(hù)理。
3.2按護(hù)理等級(jí)要求定時(shí)巡視病區(qū),包括病區(qū)安全設(shè)施、??圃O(shè)施及急救儀器設(shè)備情況、儀器使用情況、巡視住院患者的病情變化、了解值班醫(yī)護(hù)人員的動(dòng)態(tài)。保證夜間全病區(qū)的護(hù)理安全。
3.3夜間病情觀察、治療及護(hù)理。對(duì)夜間治療的患者,我們更應(yīng)該保持高度慎獨(dú)精神。嚴(yán)格遵循無菌操作原則,保障治療及時(shí)、準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行。
(1)對(duì)病區(qū)患者的病情要做到心中有數(shù),要隨時(shí)觀察患者的神志及精神狀態(tài)變化,及時(shí)了解患者主訴,如胸悶、胸痛、心悸、氣急,并進(jìn)一步觀察其部位、性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間,及時(shí)通知醫(yī)師并采取相應(yīng)措施,如吸氧、舌下含服硝酸甘油等。
(2)定時(shí)測量脈率、脈律,心率、心律、呼吸和血壓,要定時(shí)巡查液體滴速。
(3)檢查患者用藥情況,密切觀察患者的用藥過程及不良反應(yīng)。對(duì)睡眠不良的患者要及時(shí)反饋給值班醫(yī)生,排除外周環(huán)境的干擾,或遵醫(yī)囑給予藥物治療。協(xié)助患者安靜入睡,保證患者睡眠。
(4)對(duì)不能自理的危重患者要定時(shí)翻身、扣背,及時(shí)吸痰,保持呼吸道通暢,做好皮膚護(hù)理。
(5)密切觀察心電變化,并做好詳細(xì)記錄。如有異常及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)病情。
3.4氧療的護(hù)理觀察予以持續(xù)低流量吸氧,夜間病人處于睡眠狀態(tài),吸氧管容易脫落、阻塞,應(yīng)經(jīng)常檢查,保持其通暢,同時(shí)做好患者家屬的宣教工作,說明低流量吸氧的治療意義,不可隨意調(diào)節(jié)氧流量,以保證氧療的正常進(jìn)行。氧療過程中,應(yīng)密切觀察生命體征、發(fā)紺等情況變化,定期進(jìn)行血?dú)夥治觯员愀玫卣{(diào)節(jié)氧濃度或流量。
1.2改善病區(qū)環(huán)境:為改善護(hù)理環(huán)境,我科室用為期1周的時(shí)間對(duì)各個(gè)病房進(jìn)行了全面檢查,排除各種安全隱患。病床、走廊均統(tǒng)一安裝護(hù)欄,衛(wèi)生間安裝扶手,并在起眼處掛“防滑、防摔、防壓瘡”等警示標(biāo)識(shí),防止患者發(fā)生墜床和摔傷的意外事件。保持病房安靜,定時(shí)通風(fēng)、垃圾及時(shí)處理,保持環(huán)境的整潔。對(duì)于新進(jìn)患者由各組組長針對(duì)平時(shí)易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的講解,包括日常注意事項(xiàng)、飲食禁忌、有可能出現(xiàn)的各種不良反應(yīng)。
1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):通過比較兩組患者的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率、護(hù)患糾紛投訴率、患者調(diào)查問卷滿意度、院長對(duì)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)效果進(jìn)行評(píng)估。
2結(jié)果
通過1年以來的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,意外風(fēng)險(xiǎn)事件3例,輸液外滲1例,醫(yī)患糾紛1例,滿意度達(dá)到98.7%,相比前期的意外風(fēng)險(xiǎn)事件10例,藥物錯(cuò)發(fā)2例,護(hù)理操作失誤2例,醫(yī)患糾紛3例,護(hù)理質(zhì)量明顯提高,醫(yī)患關(guān)系和諧,科室人員工作熱情高漲,總體業(yè)務(wù)水平大幅提升。
選取2013年7月—2014年7月在我院心內(nèi)科實(shí)習(xí)的護(hù)理學(xué)員50名,采用隨機(jī)數(shù)字表法將學(xué)員分為觀察組25名,對(duì)照組25名。兩組學(xué)員在年齡、性別和學(xué)習(xí)成績上比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2教學(xué)方法
1.2.1教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo)
護(hù)理實(shí)習(xí)生在心內(nèi)科接受6周的實(shí)習(xí)。通過6周的學(xué)習(xí),要掌握心內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、觀察要點(diǎn)、常見癥狀的護(hù)理,以及常見急癥的處理。兩組學(xué)員第1周由科室總帶教統(tǒng)一進(jìn)行帶教,主要復(fù)習(xí)心內(nèi)科相關(guān)理論知識(shí)。
1.2.2對(duì)照組
實(shí)習(xí)第2周起,由科室?guī)Ы汤蠋煂?duì)學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一帶教,學(xué)員跟隨教員在臨床上對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)疾病的護(hù)理和觀察病情。在臨床實(shí)踐過程中,由帶教老師結(jié)合臨床對(duì)學(xué)員進(jìn)行心內(nèi)科??茊栴}的講解。實(shí)習(xí)第6周進(jìn)行考核。
1.2.3觀察組
實(shí)習(xí)第2周,由總帶教統(tǒng)一帶領(lǐng)學(xué)員熟悉心內(nèi)科臨床實(shí)踐相關(guān)內(nèi)容。第3周起進(jìn)行案例分析的教學(xué):①選擇典型案例。結(jié)合心內(nèi)科教學(xué)特點(diǎn)及長期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),由總帶教選擇科室常見的、典型的臨床病例,進(jìn)行整理和加工,比如選擇具有典型的心絞痛癥狀的冠心病病例或者是典型的心肌梗死的病例。②教學(xué)與臨床同步??値Ы虒⒉±蛦栴}有計(jì)劃的展示給學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生預(yù)先接觸患者,進(jìn)行采集病史、體格檢查,直觀的了解心絞痛的典型癥狀并與書本的理論結(jié)合。同時(shí),進(jìn)一步追蹤病例,認(rèn)真查閱資料,進(jìn)而提出自己對(duì)案例的看法。③每日總結(jié)。學(xué)員根據(jù)病例每日向總帶教匯報(bào)自行查閱資料的情況,動(dòng)態(tài)護(hù)理評(píng)估的情況以及初步擬定的護(hù)理措施。并且提出自己在案例學(xué)習(xí)時(shí)遇到的問題請(qǐng)總帶教解答。④案例匯報(bào)。通過2周的案例分析教學(xué),學(xué)生從健康評(píng)估、臨床表現(xiàn)、護(hù)理診斷和措施、健康教育等方面對(duì)心內(nèi)科一個(gè)典型的冠心病患者進(jìn)行病理匯報(bào),要求以幻燈的形式展示。科室總帶教通過學(xué)生的匯報(bào)了解學(xué)生掌握心內(nèi)科知識(shí)的情況,同時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)第6周進(jìn)行考核。
1.2.4教學(xué)效果的評(píng)估和考核
①理論考核:考試實(shí)行統(tǒng)一命題,理論考試內(nèi)容為心內(nèi)科??苹A(chǔ)知識(shí),均為100分。②護(hù)理技能考核:由院內(nèi)、外相關(guān)專業(yè)護(hù)士長共同組成考核組,考核內(nèi)容包括常規(guī)護(hù)理技能、心內(nèi)科特殊護(hù)理技術(shù)。③案例分析考核:考核內(nèi)容為心內(nèi)科具體病例護(hù)理方案制訂(需具體細(xì)化)。
1.2.5統(tǒng)計(jì)方法
應(yīng)用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)兩組成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,兩組間比較采用t檢驗(yàn)。
2結(jié)果
實(shí)習(xí)第6周對(duì)觀察組學(xué)員共發(fā)放調(diào)查問卷25份,回收有效問卷25份,有效問卷回收率100%。
3討論
3.1心內(nèi)科護(hù)理教學(xué)特點(diǎn)
心內(nèi)科教學(xué)內(nèi)容繁多復(fù)雜、教學(xué)難度大,教學(xué)過程中存在著學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)差、綜合利用知識(shí)不足等問題。我科室每年承擔(dān)護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作,除了培養(yǎng)學(xué)生擁有過硬的??频睦碚撝R(shí)外,還需培養(yǎng)學(xué)生敏捷的思維能力和善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。因此,心內(nèi)科對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作顯得尤為重要。
3.2案例教學(xué)法更有利于培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)生的案例分析能力
案例教學(xué)法是一種全新的教育理念,是以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)。由于在案例教學(xué)中,往往有現(xiàn)成的病例可供觀摩,學(xué)生獲得的信息更直觀、更感性,也就更容易理解,對(duì)知識(shí)的把握更容易準(zhǔn)確到位。學(xué)生面對(duì)1個(gè)案例,需要和患者進(jìn)行溝通才能采集到有效的病例資料,進(jìn)而考驗(yàn)了學(xué)生的人際交往能力和語言溝通能力。案例教學(xué)培養(yǎng)的人才是具有創(chuàng)造性、開拓性、臨床實(shí)用性的人才。
3.3案例教學(xué)法更有利于培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)生的護(hù)理技能
在具體教學(xué)實(shí)施的過程中,我們結(jié)合心血管內(nèi)科的自身的特點(diǎn),摸索出一些自身的教學(xué)特點(diǎn),比如:心房顫動(dòng)的案例涉及到電復(fù)律(電除顫)操作,以往的集中式理論教學(xué)只將電除顫的流程填鴨式的授予學(xué)生,而在應(yīng)對(duì)具體患者時(shí)對(duì)照組的學(xué)生對(duì)操作要領(lǐng)已經(jīng)遺忘。觀察組的學(xué)生通過對(duì)心房顫動(dòng)案例的追蹤學(xué)習(xí),將臨床上所見所聞與自己查閱到的知識(shí)結(jié)合,熟練掌握了電除顫這些特殊的心內(nèi)科操作。對(duì)照組的護(hù)理技能成績平均為(74.9±4.5)分;而觀察組的成績平均為(80.9±6.9)分。實(shí)習(xí)的目的是提高學(xué)生對(duì)臨床護(hù)理問題的分析及處理能力,因此,案例教學(xué)法與護(hù)理實(shí)習(xí)教育的目的十分契合。
3.4案例教學(xué)法對(duì)于提升護(hù)生的理論成績無明顯效果
兩組學(xué)生理論考試成績比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。這是因?yàn)樽o(hù)理實(shí)習(xí)生在臨床實(shí)習(xí)前已經(jīng)掌握了護(hù)理學(xué)和相關(guān)疾病的理論基礎(chǔ)知識(shí),傳統(tǒng)的教學(xué)模式暴露出的只是學(xué)生過分依賴于教師的教授,操作能力差、臨床決策能力弱等問題。因此,在臨床教學(xué)中,教師并不能將單純的理論考試成績作為衡量教學(xué)成果的標(biāo)準(zhǔn),理論考試的成績只能說明學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶能力。但理論考試在臨床的教學(xué)中也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),有助于檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺性。
3.5案例教學(xué)法廣受實(shí)習(xí)護(hù)生的認(rèn)可
84%的學(xué)生對(duì)案例教學(xué)法感興趣。他們認(rèn)為,案例分析會(huì)激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,從原來的被動(dòng)接受知識(shí)到現(xiàn)在的主動(dòng)接受知識(shí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和熱情大大的提高,認(rèn)為這種教學(xué)方法對(duì)解決臨床實(shí)踐問題起到了很好的作用。許多學(xué)生一致反映對(duì)自己的學(xué)習(xí)有更多的主動(dòng)權(quán),自主地挖掘所需的知識(shí)點(diǎn),有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)。另外,還增強(qiáng)了他們語言溝通的能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力,臨床護(hù)理操作技能也有所提升。
1.1護(hù)理管理學(xué)教學(xué)模式的改革
1.1.1適應(yīng)市場需求,調(diào)整課程結(jié)構(gòu)的教學(xué)模式改革隨著社會(huì)的發(fā)展,市場需求各層次的護(hù)理人才,而原有教材的課程結(jié)構(gòu)及形式單一的教學(xué)模式難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)各層次護(hù)理人才的需求。張麗君等[9]提出高職護(hù)理專業(yè)課程體系應(yīng)突出高職教育特點(diǎn),即以“工學(xué)結(jié)合、院校融通”,緊扣護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試大綱整合課程內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,體現(xiàn)“教、學(xué)、用”一體化的新型教育模式。
1.1.2拓展教學(xué)平臺(tái),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)變革傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)入二十一世紀(jì),信息科學(xué)快速發(fā)展,曹楓林等[10]應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)輔助護(hù)理管理學(xué)教學(xué)課件,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)情境教學(xué)模式;王慶華等[11]開發(fā)制作成人護(hù)理管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程、方進(jìn)博等進(jìn)行護(hù)理管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)精品課程建設(shè)[12]和課程素材類教學(xué)資源建設(shè)[13],實(shí)現(xiàn)我國高等護(hù)理教育不脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)模式;黃秀鳳等[14]、姚偉江等[15]、姜小鷹等[16]應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng),開展護(hù)理管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革創(chuàng)新,使護(hù)理管理學(xué)教學(xué)模式融入新的內(nèi)涵,為學(xué)生提供豐富、生動(dòng)、形象的教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)資源,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,提高教學(xué)效果和質(zhì)量。
1.1.3融入現(xiàn)代教育新理念的教學(xué)模式改革新的教育理念是素質(zhì)和創(chuàng)新的教育[17]。饒艷等[18]在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,加入建構(gòu)主義理論指導(dǎo)的支架式教學(xué)、拋錨式教學(xué)、隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)等新型教學(xué)模式;孫錚等[19]將和諧視角下護(hù)理管理學(xué)案例教學(xué)模式運(yùn)用于教學(xué);丁永霞等[20]將認(rèn)識(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)遷移理論在護(hù)理管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用;張俊娥等[21]針對(duì)護(hù)理本科生具有更高層次學(xué)習(xí)活動(dòng)的能力,推行融合學(xué)習(xí)與研究為一體的教學(xué)模式。融入現(xiàn)代教育新理念的教學(xué)模式改革,極大發(fā)揮學(xué)生的個(gè)體潛能,為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、獨(dú)立思考與自由創(chuàng)新提供了巨大的空間。同時(shí)有利于教師與學(xué)生雙方最佳狀態(tài)的發(fā)揮,提高教學(xué)效果和質(zhì)量。此外,高玲玲等[22]在護(hù)理管理學(xué)部分章節(jié)中嘗試雙語教學(xué)模式,認(rèn)為高校應(yīng)建立鼓勵(lì)雙語教學(xué)的機(jī)制,積極培養(yǎng)雙語教學(xué)師資,科學(xué)選用教材,以利于培養(yǎng)具有護(hù)理管理能力且國際化的護(hù)理人才。
1.2護(hù)理管理學(xué)教學(xué)方法的改革在護(hù)理管理學(xué)教學(xué)方法改革中,莫選榮等[23]應(yīng)用案例教學(xué)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生分析、判斷、解決問題及溝通表達(dá)能力,提高教學(xué)效果。顧艷葒等[24]應(yīng)用以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)法,讓學(xué)生帶著問題去自學(xué),去獨(dú)立思考,教師組織學(xué)生分析、討論和解決問題,從而培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,收到較傳統(tǒng)教學(xué)方法更好的教學(xué)效果。謝延香等[25]應(yīng)用小組教學(xué)法,以學(xué)生為中心,相互交流思想和感情,接受他人觀點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神及與人交往等綜合素質(zhì),同時(shí)促進(jìn)教師不斷提高教學(xué)水平。孫錚等[26]應(yīng)用情境模擬教學(xué)法,圍繞護(hù)理管理中的事件及設(shè)定的問題進(jìn)行論證,為學(xué)生提供仿真的實(shí)踐平臺(tái),鋪設(shè)了一條從理論到實(shí)踐,再從實(shí)踐到理論的有效路徑,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績起到積極作用。黃芳[27]通過團(tuán)隊(duì)組建、制訂規(guī)則、制訂項(xiàng)目、項(xiàng)目探究、成果展示、總結(jié)評(píng)比等步驟,模擬各種臨床團(tuán)隊(duì)情境,配合課堂理論教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度,有效培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力,同時(shí)也提高了教師的業(yè)務(wù)能力。毛世芳等[28]應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué),以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),提出問題,引導(dǎo)學(xué)生思考、自主探索和互動(dòng)協(xié)作,并讓學(xué)生參加臨床護(hù)理管理實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和職業(yè)情感,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。馬嘉[29]應(yīng)用互動(dòng)式教學(xué)法,通過營造多邊互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境,在教學(xué)雙方平等交流探討的過程中,激發(fā)教學(xué)雙方的主動(dòng)性和探索性,師生雙方共同確認(rèn)問題、解決問題,提高對(duì)理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用。呂勝南等[30]將模擬面試引入課堂,學(xué)生自主選擇角色及面試話題,通過模擬面試場景,既能反映學(xué)生對(duì)護(hù)理管理知識(shí)的掌握情況,又能為學(xué)生提供將理論知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì),可以提升學(xué)生綜合能力和教學(xué)質(zhì)量。范宇瑩等[31]在護(hù)理管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革中,充分利用8個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì),讓學(xué)生深入病房,由護(hù)士長負(fù)責(zé)帶教,結(jié)合臨床護(hù)理工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及難點(diǎn),采取靈活、多樣的方法:如業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房、小組座談、案例討論、走訪護(hù)士、文件閱讀等進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
1.1一般資料
以我院血液凈化中心為研究科室,隨機(jī)選擇血液凈化中心內(nèi)護(hù)士12名,職稱為5名護(hù)師,5名主管護(hù)師,2名副主任護(hù)師。文化程度為本科9名、大專3名。護(hù)士工作年限為7~30年,平均護(hù)齡18.41±7.7年,年齡29~48歲,平均年齡38.08±6.81歲。
1.2無縫隙護(hù)理管理方法
1.2.1建立管理團(tuán)隊(duì)。以副主任護(hù)師為督導(dǎo)員,主管護(hù)師為組長,護(hù)師為組員組成管理團(tuán)隊(duì)。督導(dǎo)員責(zé)任為根據(jù)科室目前人員、現(xiàn)狀,提出管理目標(biāo),負(fù)責(zé)解決技術(shù)性難題,考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。組長負(fù)責(zé)召開會(huì)議,確定需要解決的問題,修訂各項(xiàng)操作規(guī)范。組員負(fù)責(zé)記錄、統(tǒng)計(jì)護(hù)理中存在的問題,執(zhí)行日常護(hù)理工作。1.2.2規(guī)范流程。主任查房后,經(jīng)治醫(yī)生開具醫(yī)囑及治療方案,如透析模式、置換液配方、抗凝方式、超濾量等。護(hù)士負(fù)責(zé)醫(yī)囑的執(zhí)行。1.2.3護(hù)理交接。我血液凈化中心工作分為常規(guī)血液透析工作和多科室合作模式下的CRRT工作,這就對(duì)護(hù)士的護(hù)理交接提出眾多要求。常規(guī)血液透析工作要求血液凈化中心和病區(qū)責(zé)任護(hù)士交接患者生命體征、皮膚狀況、目前用藥、管道在位及轉(zhuǎn)運(yùn)方式和正在使用中的急救設(shè)備、器械、物品等,多科室合作CRRT模式中要求血液凈化中心CRRT護(hù)士與病區(qū)責(zé)任護(hù)士除了患者的一般生命體征情況外,還需交接醫(yī)囑執(zhí)行情況,CRRT記錄及各項(xiàng)標(biāo)本采集情況,患者的治療情況:治療模式、治療時(shí)間、抗凝劑的使用情況、超濾預(yù)設(shè)量及已完成的超濾量情況、濾器凝血程度、各項(xiàng)壓力參數(shù)、動(dòng)靜脈內(nèi)瘺穿刺部位或深靜脈置管部位情況等。搶救儀器及物品備用情況及治療過程中患者出現(xiàn)的不良反應(yīng)。1.2.4質(zhì)量監(jiān)控。(1)督導(dǎo)員負(fù)責(zé)監(jiān)控整體護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理計(jì)劃的執(zhí)行度。(2)組長評(píng)價(jià)血液凈化機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)指數(shù)的設(shè)置合理性,觀察患者有無發(fā)生并發(fā)癥,現(xiàn)場排查和解決臨床問題。(3)組員負(fù)責(zé)巡視患者,執(zhí)行護(hù)理醫(yī)囑,整理護(hù)理中的問題,掌握患者生命體征。1.2.5安全排查。(1)護(hù)理標(biāo)識(shí):將透析記錄單(CRRT記錄單)及護(hù)理評(píng)估單,懸掛患者床頭醒目位置;打印標(biāo)簽,替代手寫配方,便于識(shí)別;血液凈化的機(jī)器上制作明顯操作引導(dǎo)標(biāo)示,同時(shí)在每臺(tái)機(jī)器邊貼上使用說明,便于護(hù)士操作,CRRT治療時(shí)將CRRT護(hù)士聯(lián)系電話留在機(jī)器醒目位置,便于聯(lián)系。(2)加強(qiáng)培訓(xùn):每月組織護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有:《護(hù)理安全管理制度》、《護(hù)理不良事件分級(jí)及報(bào)告制度》及《專科護(hù)理中常見應(yīng)急預(yù)案》等。在理論講解中,結(jié)合血液凈化中心實(shí)際情況,指導(dǎo)護(hù)士如何分析科室存在的護(hù)理安全問題,根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)共同制定改進(jìn)措施。并定期進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋,每季度每人會(huì)進(jìn)行一次護(hù)理安全相關(guān)制度的考核。
1.3觀察指標(biāo)
對(duì)比無縫隙護(hù)理管理前后護(hù)理不良事件發(fā)生情況及醫(yī)囑執(zhí)行正確率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
SPSS17.0軟件分析,計(jì)數(shù)資料x2檢驗(yàn),計(jì)量資料t檢驗(yàn),P<0.05為差異有意義。
2結(jié)果
2.1無縫隙護(hù)理管理前后護(hù)理不良事件發(fā)生情況
縫隙護(hù)理管理前體外循環(huán)凝血發(fā)生率2.3%、導(dǎo)管滑脫發(fā)生率2.1%、穿刺部位滲血發(fā)生率1.9%、低血壓發(fā)生率5.1%均顯著高于管理后體外循環(huán)凝血發(fā)生率0.5%、導(dǎo)管滑脫發(fā)生率0.4%、穿刺部位滲血發(fā)生率0.2%、低血壓發(fā)生率0.6%(P<0.05)。
2.2無縫隙護(hù)理管理前后醫(yī)囑執(zhí)行正確率
無縫隙護(hù)理管理前后醫(yī)囑執(zhí)行正確率分別為98.6%、100%,比較有差異(P<0.05)。
3討論
血液凈化是治療終末期腎病的有效手段,血液凈化技術(shù)含量高,對(duì)護(hù)理人員儀器的操作、溶液的使用有較高的要求,加上終末期腎病患者病情危重,血液凈化中心的護(hù)理安全是一直是護(hù)理關(guān)注的重點(diǎn)。無縫隙護(hù)理質(zhì)量管理是針對(duì)臨床護(hù)理中存在的問題,進(jìn)行全程、無縫隙的管理。本次研究發(fā)現(xiàn)無縫隙護(hù)理管理前后護(hù)理不良事件發(fā)生情況及醫(yī)囑執(zhí)行正確率比較有差異。我們分析無縫隙護(hù)理質(zhì)量管理后,通過不斷發(fā)現(xiàn)-評(píng)估-制定對(duì)策-改進(jìn)措施讓血液凈化中心的護(hù)理質(zhì)量呈現(xiàn)螺旋上升同時(shí)護(hù)士通過分級(jí)管理對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行層層把控[2]。同樣有學(xué)者指出通過無縫隙護(hù)理質(zhì)量管理可以提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐水平,增強(qiáng)了管理意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。同時(shí)在護(hù)理管理中可以使每位護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任感[3]。綜上所述,本文認(rèn)為無縫隙護(hù)理管理在血液凈化護(hù)理中,可以降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,提高醫(yī)囑執(zhí)行正確率,減少護(hù)理安全隱患,保證患者安全。
作者:冷盛君 顧薔怡 單位:江蘇省中醫(yī)院
參考文獻(xiàn)