時(shí)間:2022-05-08 07:23:30
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇翻譯工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對(duì)手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對(duì)手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認(rèn)真處理,術(shù)后周到護(hù)理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、加強(qiáng)日常管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)40多例,青光眼及其他手術(shù)幾十例,術(shù)后效果均很理想,擴(kuò)大了社會(huì)效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下,在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門診的各項(xiàng)工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號(hào)召,明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅(jiān)持因病施治,杜絕過(guò)度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院,每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。
四、存在的問(wèn)題
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
五、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭(zhēng)取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺(tái)階。
2021精選關(guān)于眼科醫(yī)生工作總結(jié)范文
在一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)分享給大家。
一:認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二:患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三:在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)上面的眼科工作總結(jié),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,第一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
2021精選關(guān)于眼科醫(yī)生工作總結(jié)范文
20xx年熱熱鬧鬧地過(guò)去了,20xx年新年伊始,在此萬(wàn)象更新之際,回首20xx我感觸頗多。這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”……等多項(xiàng)整治活動(dòng),又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時(shí),此番激流涌動(dòng)下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。今年充實(shí)、收獲的一年,在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機(jī)遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實(shí)力,并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線。下面就幾個(gè)方面做簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、潛心鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平,做好學(xué)科帶頭人。
眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識(shí)。當(dāng)然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,因而我近些年把側(cè)重點(diǎn)放在白內(nèi)障超聲乳化上,經(jīng)過(guò)我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展,并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展,這一年我獨(dú)立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),同20xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番,技術(shù)難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面,我院眼科迎來(lái)里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī),同時(shí)我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場(chǎng),為我院贏來(lái)良好的社會(huì)聲譽(yù)。在專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù),這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性,做好“領(lǐng)頭羊”,這是我的理念!
二、強(qiáng)化制度管理,以身作則做好科室管理人。
做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時(shí)還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)該是對(duì)科室人員的調(diào)控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開各項(xiàng)相關(guān)制度的約束,只有將醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中的細(xì)節(jié)制度化,并恪守各項(xiàng)制度,才能實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級(jí)衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時(shí)刻遵守著各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)及條例,但在實(shí)際運(yùn)行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,這就需要科主任嚴(yán)格把控各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。
在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)及我院二甲復(fù)審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),分解服務(wù)流程,并制定出適合每個(gè)小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實(shí),是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實(shí)際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎(jiǎng)罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點(diǎn)在我院職能部門的評(píng)審結(jié)果上可以證明。
三、加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè),為科室后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備“正能量”。
醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”,“光桿司令”是不成氣候的??剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺(tái),就必須有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。然而人才的儲(chǔ)備來(lái)自哪里?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃在實(shí)施,如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè),并分批次外派他們進(jìn)修?,F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來(lái),他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù),所以我很欣慰,在不久的將來(lái)我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是醫(yī)院之幸!
四、科室經(jīng)濟(jì)效益獲大豐收,硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。
在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科”,無(wú)人不知無(wú)人不曉!我院眼科在還沒(méi)有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來(lái),就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。在過(guò)去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬(wàn)之多,跨入“千萬(wàn)科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中純利潤(rùn)的科室。眼科經(jīng)濟(jì)收入樂(lè)觀,硬件建設(shè)也令人欣慰:在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機(jī)及相關(guān)配套設(shè)施,開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
以門診看病為主,共接診門診眼科病人7689人次,收治眼科病友125人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說(shuō)每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過(guò)互相學(xué)習(xí)、幫助,雙方都有很大的提高。
教三個(gè)本科班,共108名學(xué)生,145課時(shí)。自制做幻燈片554多個(gè),視頻3個(gè),108名學(xué)生,平均考試成績(jī)87.5分,除2名不及格須補(bǔ)考外,絕大多數(shù)取得了滿意的成績(jī),有學(xué)生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了6部眼科專著編寫,其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色??茖?shí)用手冊(cè)》、《中醫(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。
參加了一次國(guó)際性眼科會(huì)議(第一屆國(guó)際眼科葡萄膜炎會(huì)議)。
2007年6月24日在雅虎建立個(gè)人網(wǎng)站,發(fā)表以眼科科普為主的文章235篇,俠客文章30篇(有6篇單篇點(diǎn)擊量超過(guò)1000以上,被列為“精華文章”)。短短的190天的時(shí)間里,在網(wǎng)友的支持下,《眼科醫(yī)師張健的博客》雅虎博客的點(diǎn)擊量突破40000!經(jīng)常來(lái)往者有8961人,新老朋友489位,留言3638條,評(píng)論1365條,消息459條。業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為眼科病人解疑慮,在網(wǎng)友中形成了良好的口碑。
自費(fèi)訂閱了《中國(guó)中醫(yī)眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國(guó)際眼科雜志》,還有贈(zèng)送的《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志》、《眼科世界報(bào)告》、《眼科時(shí)訊》,《求醫(yī)問(wèn)藥》。自費(fèi)訂閱了《大眾衛(wèi)生報(bào)》、《家庭醫(yī)生》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《文卒報(bào)》、《現(xiàn)代家庭報(bào)》,還有贈(zèng)送的《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)·醫(yī)院周刊》,并通過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)購(gòu)買了多部有關(guān)眼科專著,經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索國(guó)內(nèi)外眼科專業(yè)動(dòng)態(tài)知識(shí),了解眼科專業(yè)的進(jìn)展,及時(shí)獲得最新眼科信息。
家庭生活美滿幸福,老母親今年86歲,身體健康;夫妻恩愛,女兒出嫁。自己頭上長(zhǎng)出了幾根白發(fā)。
明年將繼續(xù)努力,特別是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié)2
20xx年熱熱鬧鬧地過(guò)去了,20xx年新年伊始,在此萬(wàn)象更新之際,回首20xx我感觸頗多。這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”等多項(xiàng)整治活動(dòng),又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時(shí),此番激流涌動(dòng)下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。今年充實(shí)、收獲的一年,在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機(jī)遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實(shí)力,并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線。下面就幾個(gè)方面做簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、潛心鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平,做好學(xué)科帶頭人。
眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識(shí)。當(dāng)然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,因而我近些年把側(cè)重點(diǎn)放在白內(nèi)障超聲乳化上,經(jīng)過(guò)我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展,并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展,這一年我獨(dú)立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),同20xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番,技術(shù)難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面,我院眼科迎來(lái)里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī),同時(shí)我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場(chǎng),為我院贏來(lái)良好的社會(huì)聲譽(yù)。在專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù),這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性,做好“領(lǐng)頭羊”,這是我的理念!
二、強(qiáng)化制度管理,以身作則做好科室管理人。
做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時(shí)還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)該是對(duì)科室人員的調(diào)控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開各項(xiàng)相關(guān)制度的約束,只有將醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中的細(xì)節(jié)制度化,并恪守各項(xiàng)制度,才能實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級(jí)衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時(shí)刻遵守著各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)及條例,但在實(shí)際運(yùn)行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,這就需要科主任嚴(yán)格把控各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。
在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)及我院二甲復(fù)審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),分解服務(wù)流程,并制定出適合每個(gè)小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實(shí),是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實(shí)際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎(jiǎng)罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點(diǎn)在我院職能部門的評(píng)審結(jié)果上可以證明。
三、加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè),為科室后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備“正能量”。
醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”,“光桿司令”是不成氣候的??剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺(tái),就必須有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。然而人才的儲(chǔ)備來(lái)自哪里?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃在實(shí)施,如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè),并分批次外派他們進(jìn)修?,F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來(lái),他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù),所以我很欣慰,在不久的將來(lái)我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是醫(yī)院之幸!
四、科室經(jīng)濟(jì)效益獲大豐收,硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。
在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科”,無(wú)人不知無(wú)人不曉!我院眼科在還沒(méi)有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來(lái),就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。在過(guò)去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬(wàn)之多,跨入“千萬(wàn)科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中純利潤(rùn)的科室。眼科經(jīng)濟(jì)收入樂(lè)觀,硬件建設(shè)也令人欣慰:在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機(jī)及相關(guān)配套設(shè)施,開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
五、展望來(lái)年,我信心百倍。
新年伊始——我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺(tái)高端手術(shù)顯微鏡;我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想眼科在二甲復(fù)審評(píng)審中全A通過(guò);我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無(wú)瑕疵;我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想眼科超勞務(wù)費(fèi)翻幾番。
最后祝愿各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂(lè)、心想事成!
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié)3
白駒過(guò)隙,時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧20xx年。無(wú)論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要取得的成績(jī)
1.順利完成科室分流和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),今年上半年眼科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無(wú)損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
2.努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
3.圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):眼科工作由門診和病房組成。20xx年度,我科室接診門診病員6000余人次,收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬(wàn)元,完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約180余萬(wàn)元。全年開展手術(shù)20xx余例,為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
4.進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無(wú)原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問(wèn)題
1、科室設(shè)備陳舊,接受患者多次提出要求,設(shè)備有待進(jìn)一步更新加強(qiáng)。
2、科室宣傳力度不夠大,這方面是下一步工作的要點(diǎn)。
在眼科門診一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我見到了各種眼科疾病。如:角膜病、白內(nèi)障、青光眼、眼底病、視網(wǎng)膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。
見識(shí)到視電生理為眼外傷病人檢查的一切程序。了解了視電生理是應(yīng)用3H紅閃爍光ERG、暗適應(yīng)ERG和視覺(jué)誘發(fā)電位對(duì)不同程序的眼外傷病例進(jìn)行聯(lián)合檢測(cè),以全面評(píng)估眼球挫傷后視網(wǎng)膜、視神經(jīng)及黃斑區(qū)視網(wǎng)膜的功能損傷程度,來(lái)進(jìn)一步診斷病情的嚴(yán)重性。
在各位老師的指導(dǎo)下能正確的應(yīng)對(duì)各種疾病的分類,能正確的幫病人測(cè)視力、測(cè)眼壓、點(diǎn)眼藥水。了解了青光眼病人不能散瞳。教會(huì)我身為一名護(hù)士所不容忽視的問(wèn)題,懂得了護(hù)士為人處事的原則,這些都是書本上所學(xué)不來(lái)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我知道了救死扶傷的真正含義,希望在下一個(gè)科室實(shí)習(xí)中能夠得到進(jìn)一步的提高,使我能夠得到鍛煉。感謝門診老師對(duì)我實(shí)習(xí)的幫助,感謝門診領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
不知不覺(jué)中,我已經(jīng)輪轉(zhuǎn)到了第二個(gè)科室——眼科。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個(gè)環(huán)境,熟悉了科室里的老師們,現(xiàn)在又要準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)了。經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,我學(xué)會(huì)了很多東西,作為一名護(hù)士,不僅要學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),還要學(xué)會(huì)其他的各項(xiàng)操作,例如:導(dǎo)尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學(xué)習(xí)是貫穿整個(gè)臨床始終的一條主線,我們不僅要學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,各種儀器的使用,還要學(xué)習(xí)怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時(shí)間的學(xué)習(xí)是在課堂中完成的,現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會(huì),生活將會(huì)是我們成長(zhǎng)的的導(dǎo)師。
在眼科的實(shí)習(xí)生活,并沒(méi)有想像中的那樣簡(jiǎn)單,大家都說(shuō)“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎?!逼鋵?shí),這樣說(shuō)是不對(duì)的,滴眼藥也有著很多學(xué)問(wèn),例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點(diǎn)哪個(gè)后點(diǎn)哪個(gè),都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡(jiǎn)單,對(duì)于那些在5米之內(nèi)看不見東西的患者,我們要測(cè)指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道。雖然,實(shí)習(xí)的過(guò)程是艱辛的,但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實(shí)深入,知識(shí)也在不斷的鞏固增長(zhǎng)。從點(diǎn)滴做起,從基礎(chǔ)護(hù)理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對(duì)護(hù)理工作的責(zé)任心和對(duì)患的愛心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
今天下午我們?nèi)サ轿覀儗W(xué)校的附屬醫(yī)院的住院部十七樓進(jìn)行眼科實(shí)習(xí),臺(tái)風(fēng)剛過(guò)不久的湛江雖然有點(diǎn)優(yōu)傷,但是我們還是帶著好奇興奮心情來(lái)到28層的住院大樓。
帶我們的老師是上一次和臨床技能培訓(xùn)中心中,上眼視光解剖豬眼的老師。別看她那么年輕,其實(shí)她已經(jīng)是碩士生了,并且她好象掛著一個(gè)住院醫(yī)生的版在胸前。來(lái)到上課的課室(其實(shí)只是在醫(yī)院中一個(gè)會(huì)議室的房間,只是加多個(gè)電腦投影儀才叫它教室),然后她跟我們講:“誰(shuí)等下想做眼底觀察的,先滴眼藥水”當(dāng)然我們也是正常人嘛,誰(shuí)都想有這個(gè)機(jī)會(huì)啦,就沒(méi)有想到老師說(shuō)這些是有后遺癥的,就是用了這眼藥水會(huì)造成眼睛瞳孔放大,等我們都用了之后(每?jī)蓚€(gè)人一組每個(gè)人只能滴一只眼睛,組員間滴的是相反的眼睛),老師才說(shuō)這個(gè)放大瞳孔需要6個(gè)小時(shí)才能恢復(fù),然后我們就想到以后6個(gè)小時(shí)不能正常在陽(yáng)光正常使用滴眼藥水的眼睛這個(gè)情境,就有點(diǎn)后悔啦!心里暗罵老師不早點(diǎn)說(shuō)明,不過(guò)也算了,為了科學(xué)的學(xué)習(xí),這點(diǎn)苦都不能挨,以后怎么做大事呢。
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二、接著,要寫objective(求職意向)。這一欄是最重要的一項(xiàng)了。很多公司主要看這一項(xiàng)的內(nèi)容是否跟他們所要求的一致或者接近。比如:
OBJECTIVE:
A sales management or business development position where my strategic and consultative selling, cross-cultural relationship building, team facilitation, business management, organizational insight, and advanced technical skills will be continually challenged. I aspire to senior management responsibility and seek a company that embraces growth and change, where compensation is performance-based and increased levels of responsibility offered those with demonstrated potential.
(銷售經(jīng)理職位或者和企業(yè)發(fā)展有關(guān)的職位,可以使我的戰(zhàn)略頭腦、銷售能力、建立跨文化關(guān)系的能力、團(tuán)隊(duì)能力、商務(wù)管理能力、組織能力和先進(jìn)的技術(shù)能力都能夠進(jìn)一步的發(fā)揮和進(jìn)步?!?
上面這個(gè)例子是老外的簡(jiǎn)歷中的原句,當(dāng)然對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜,如果對(duì)英語(yǔ)要求不高的話,其實(shí)也不需寫這么多。一般來(lái)說(shuō)可以直接翻譯中文簡(jiǎn)歷中的句子,但是也有很多比較好大家普遍接受的表達(dá)方法,由于各行各業(yè)不同,而應(yīng)聘職位也不同,要根據(jù)情況而不同,具體請(qǐng)點(diǎn)擊查看英文簡(jiǎn)歷中各行各業(yè)應(yīng)聘職位用語(yǔ)。但是如果你想要應(yīng)聘外企或者所應(yīng)聘的公司對(duì)英語(yǔ)要求比較高的話就可以把使用的句子修飾一下,當(dāng)然要在自己的能力范圍內(nèi)哦。
另外要注意的是,如果工作經(jīng)驗(yàn)很多,也沒(méi)有必要完全列舉出來(lái),可以挑幾項(xiàng)自己感覺(jué)最得意的或者對(duì)自己提升最大的來(lái)寫。
三、下面要寫summary了,也就是(個(gè)人簡(jiǎn)介)。這可是展現(xiàn)自己能力的一個(gè)好機(jī)會(huì),既要贊美自己,又不能使對(duì)方覺(jué)得自己在自夸。有很多自我贊美的句子,具體請(qǐng)點(diǎn)擊查看個(gè)人簡(jiǎn)歷中如何用英語(yǔ)自我贊美。
四、Experience 工作經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn),別人可幫不了你,得自己寫。不過(guò)以什么樣的形式寫,我可以給大家一個(gè)建議,比如:
2005 - Present Company
Sales Executive - Financial Services
Just started an exciting new position selling data integration solutions to the insurance and financial services vertical for Pervasive. Will try to update soon.
上面這個(gè)例子中體現(xiàn)的方式是外國(guó)人普遍采用的方式。因?yàn)橥鈬?guó)人從很小的時(shí)候就開始獨(dú)立,那么他們可能從事過(guò)很多工作,這種方式即使是羅列很多條也比較清晰,而且還把時(shí)間和當(dāng)時(shí)的職位用一種比較明顯的方式標(biāo)注,也能突出重點(diǎn)。職位下面的那句話就是對(duì)你所擔(dān)任的那個(gè)職位簡(jiǎn)單描述了。
五、再接著要寫education(教育背景)。一般從大學(xué)開始寫起,時(shí)間,學(xué)校,專業(yè),所獲得的學(xué)位,還有awards也就是所獲的獎(jiǎng)項(xiàng),尤其是特殊獎(jiǎng)項(xiàng)等。(注意:如果教育經(jīng)歷不多的話一般教育和背景寫在一起,但是如果教育背景或者獎(jiǎng)項(xiàng)很突出的話,則可以另列一欄。)
以上這些是必寫的內(nèi)容。還有一些可以有選擇性的寫,比如:Associations(參加的社團(tuán)組織),現(xiàn)在的公司對(duì)計(jì)算機(jī)或者外語(yǔ)能力都有一定的要求,所以還可以寫自己的Computer background(計(jì)算機(jī)能力)和Language skills,最后還可以寫一欄Personal profile(個(gè)人評(píng)價(jià)),比如:
伴隨世界經(jīng)濟(jì)、文化交流的不斷升級(jí),我國(guó)社會(huì)對(duì)于專業(yè)的英語(yǔ)型人才需求越來(lái)越廣泛。在新時(shí)期的課程改革政策不斷深化的基礎(chǔ)上進(jìn)行英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)方式的改革,有利于對(duì)學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的提升。綜合的英語(yǔ)應(yīng)用水平對(duì)于學(xué)生未來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活都具有極大的輔助作用,可以提升學(xué)生的實(shí)際交流能力。大學(xué)英語(yǔ)翻譯知識(shí)的重要性源于其能夠提升和完善大學(xué)生的實(shí)際交流水平,對(duì)于學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)利用能力具有較大的提升空間。針對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)翻譯的教學(xué)工作開展切實(shí)有效的改革方法,能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)言文化的轉(zhuǎn)變思維。針對(duì)當(dāng)下大學(xué)生展開的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)方式探究具有重要的意義,能夠?qū)⒎g工作的內(nèi)容進(jìn)行全新的解讀,實(shí)現(xiàn)對(duì)外語(yǔ)交流人才的培養(yǎng),更加有助于提升傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量。
1大學(xué)英語(yǔ)翻譯自主學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
大學(xué)英語(yǔ)翻譯的自主學(xué)習(xí)理論在二十世紀(jì)七十年代逐漸受到人們的重視,根據(jù)西方研究學(xué)者提出的自主學(xué)習(xí)研究理論,實(shí)現(xiàn)了新時(shí)期下的教學(xué)思維改革,也將自主學(xué)習(xí)的理論正式的引入到實(shí)際的教學(xué)工作當(dāng)中。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要意識(shí),主要是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思維、認(rèn)知的培養(yǎng),這種理論和意識(shí)的構(gòu)成是他人無(wú)法干預(yù)的,也是他人無(wú)法強(qiáng)加執(zhí)行的,主要是依靠學(xué)生的自身能動(dòng)性。自主學(xué)習(xí)的方式之所以能夠提升大學(xué)生的英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)的能力與水平,主要是源于這種成熟的理念能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,通過(guò)真實(shí)的情景滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。大學(xué)英語(yǔ)翻譯自主學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)主要在于引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍,在這個(gè)環(huán)境中讓學(xué)生掌握獨(dú)立思考的能力,在配合合作學(xué)習(xí)的方式最終進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)的能力提升需求[1]。
2實(shí)施大學(xué)英語(yǔ)翻譯網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的具體路徑
2.1構(gòu)建翻譯教學(xué)網(wǎng)絡(luò)體系
英語(yǔ)翻譯能力和翻譯知識(shí)理論對(duì)于大學(xué)生的素質(zhì)教學(xué)具有重要的影響作用,能夠滿足學(xué)生實(shí)際的交流和溝通需求。從宏觀的角度進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),良好的指導(dǎo)性建議能夠保證英語(yǔ)翻譯教學(xué)的穩(wěn)定進(jìn)行,同時(shí),還可以幫助教師選擇具有科學(xué)性質(zhì)的翻譯教學(xué)工作開展,減少了傳統(tǒng)教學(xué)工作中的盲目性。面對(duì)當(dāng)下科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,采取切實(shí)有效的教學(xué)和輔助教學(xué)方法對(duì)于學(xué)生的實(shí)際能力培養(yǎng)具有重要的意義。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力具有良好的影響作用,能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)廣闊的資源環(huán)境,從整體的學(xué)習(xí)理論和框架基礎(chǔ)上進(jìn)行觀察,優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)工作效率還可以提升學(xué)生對(duì)于信息的掌握與應(yīng)用。學(xué)生在構(gòu)建的翻譯教學(xué)網(wǎng)絡(luò)體系中能夠進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模板的形式進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容的規(guī)劃,這樣的學(xué)習(xí)策略更加有助于提升英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)的效率,也為學(xué)生實(shí)際的翻譯知識(shí)學(xué)習(xí)提供了良好的總結(jié)性指導(dǎo)。學(xué)生可以根據(jù)自身的實(shí)際能力進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)選擇,在一定的基礎(chǔ)上合理、自由的安排自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)進(jìn)度,為傳統(tǒng)教學(xué)的枯燥方式增添了一份學(xué)習(xí)的樂(lè)趣[2]。
2.2構(gòu)建翻譯工作體系
構(gòu)建翻譯工作的體系,就是希望學(xué)生能夠在實(shí)際的實(shí)踐鍛煉中形成良好的英語(yǔ)翻譯思維模式,而不是緊緊跟隨教師的思維進(jìn)行枯燥單一的英語(yǔ)翻譯知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn),學(xué)生實(shí)際的專業(yè)知識(shí)能力和水平主要在于學(xué)生的理解能力和日常的訓(xùn)練工作執(zhí)行效果,其余才體現(xiàn)在教師的教學(xué)工作環(huán)節(jié)中,而教師的實(shí)際指導(dǎo)工作執(zhí)行對(duì)于學(xué)生的能力和知識(shí)培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)課堂的教學(xué)工作。伴隨現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越重視多媒體教學(xué)軟件的應(yīng)用,因?yàn)檫@種教學(xué)和練習(xí)方式更加能夠吸引當(dāng)下的大學(xué)生群體,教學(xué)方式的改革成功吸引了大學(xué)生的注意力。網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生接觸最多的現(xiàn)代信息技術(shù)媒介,對(duì)于大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的影響非常之大。構(gòu)建一個(gè)翻譯工作的體系,可以讓大學(xué)生在模擬的環(huán)境和情景之下進(jìn)行大學(xué)英語(yǔ)翻譯課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,實(shí)際上就是為學(xué)生提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中為學(xué)生樹立英語(yǔ)思維,轉(zhuǎn)變學(xué)生腦海中的漢語(yǔ)固有模式,理順?lè)g工作的思路,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)的培養(yǎng)[3]。
2.3通過(guò)使用電子認(rèn)知工具實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)翻譯資源的收集
英語(yǔ)翻譯的教學(xué)工作不能僅僅停留在語(yǔ)言使用和記憶的環(huán)節(jié)當(dāng)中,還需要學(xué)生了解和掌握相關(guān)的英文文化知識(shí),以及英語(yǔ)使用國(guó)家的歷史背景,綜合多方面的元素實(shí)現(xiàn)對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言翻譯的準(zhǔn)確性,進(jìn)而保證大學(xué)生實(shí)際的英語(yǔ)應(yīng)用水平。大學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)翻譯專業(yè)的過(guò)程中,必須還要認(rèn)識(shí)到自身綜合能力培養(yǎng)的重要性,以飽滿的精神和積極的學(xué)習(xí)熱情實(shí)現(xiàn)對(duì)英語(yǔ)翻譯專業(yè)知識(shí)的掌握和熟識(shí)程度。運(yùn)用先進(jìn)的電子工具也屬于大學(xué)生能力培養(yǎng)的一種途徑,在認(rèn)知電子工作重要性的過(guò)程中掌握了先進(jìn)的學(xué)習(xí)理論,通過(guò)對(duì)英語(yǔ)翻譯信息的充分掌握達(dá)成了學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的重要目的。在網(wǎng)絡(luò)的支持下了解和掌握各種翻譯技巧與能力,成功構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源收集的平臺(tái),綜合多方面的知識(shí)體系完善大學(xué)生英語(yǔ)翻譯的能力提升需求,借助網(wǎng)絡(luò)電子翻譯工具簡(jiǎn)化翻譯工作的流程,借助網(wǎng)絡(luò)電子工具引導(dǎo)大學(xué)生英語(yǔ)翻譯更加精準(zhǔn)化,就是提升大學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)的關(guān)鍵性途徑。掌握和利用網(wǎng)絡(luò)電子工具,對(duì)于大學(xué)生的英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)具有重要的引導(dǎo)作用,節(jié)省了大學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間,同時(shí)還提升了大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,滿足了社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步需求[4]。
2.4在翻譯學(xué)習(xí)過(guò)程中強(qiáng)化合作學(xué)習(xí)的重要作用
翻譯教學(xué)并不是傳播式的,而應(yīng)該屬于合作構(gòu)建模式的。對(duì)于翻譯學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)講,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化合作學(xué)習(xí)的概念,探究具體的合作翻譯學(xué)習(xí)的樞紐作用,使得學(xué)習(xí)者通過(guò)和教師、同伴間的合作活動(dòng)進(jìn)行積極合理的思考,在共享的集體思維成果的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)翻譯能力的自主化建設(shè)??梢哉f(shuō),隨著當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展與變革,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也為非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生提供了更好、更便捷的翻譯合作交流方式,使得可使用的英語(yǔ)翻譯平臺(tái)更多更大。其中MSN、QQ、博客、論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就是比較有代表性的網(wǎng)絡(luò)交流工具。通過(guò)多模形態(tài)立體式的交互手段,可以使學(xué)生之間搭建開放性質(zhì)的互動(dòng)公共空間,并且通過(guò)人機(jī)之間與人與人之間的一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的同步異步交流,實(shí)現(xiàn)信息傳輸、信息共享與多個(gè)用戶之間的協(xié)作。通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)形式,學(xué)生可以在輕松的環(huán)境氛圍中對(duì)大學(xué)英語(yǔ)翻譯自主學(xué)習(xí)中遇到的難題進(jìn)行合作討論交流,群體內(nèi)部的成員與外部世界可以實(shí)時(shí)對(duì)話。通過(guò)各方面的分析可以發(fā)現(xiàn)其多種形式在翻譯學(xué)習(xí)過(guò)程中合作學(xué)習(xí)的重要性[5]。
2.5構(gòu)建科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)翻譯教學(xué)評(píng)價(jià)體系
對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的翻譯來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)建立形成以評(píng)價(jià)為主、終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔、強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)以及組內(nèi)成員間的相互評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元化特色評(píng)價(jià)體系,使整體的評(píng)價(jià)體系在具體評(píng)價(jià)工作中環(huán)環(huán)相扣。通過(guò)對(duì)學(xué)生的電子學(xué)習(xí)檔案對(duì)大學(xué)英語(yǔ)翻譯自主學(xué)習(xí)過(guò)程的反復(fù)研究、觀察與反思,綜合其學(xué)生的自主學(xué)習(xí)英語(yǔ)翻譯的程度以及作業(yè)情況所反映出的翻譯策略,可以發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)體系的重要性。并通過(guò)這一體系做出全面客觀的過(guò)程性評(píng)價(jià),進(jìn)而起到監(jiān)督學(xué)生英語(yǔ)翻譯的目的。監(jiān)督時(shí)應(yīng)重點(diǎn)督促學(xué)生英語(yǔ)翻譯過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),并使學(xué)生能合理的調(diào)控自主翻譯學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)翻譯學(xué)習(xí)中的不足可以及時(shí)調(diào)整改變自身的學(xué)習(xí)翻譯策略,并有更加開闊的思維去面對(duì)英語(yǔ)翻譯中遇到的困難[6]。
3結(jié)論
綜上所述,本次研究從大學(xué)英語(yǔ)翻譯的自主學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)入手,希望在掌握相關(guān)教學(xué)和在自主學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上完善大學(xué)英語(yǔ)翻譯教學(xué)的指導(dǎo)體系。通過(guò)具體的方式進(jìn)行大學(xué)生自主學(xué)習(xí)路徑的培養(yǎng),從構(gòu)建科學(xué)的翻譯教學(xué)網(wǎng)絡(luò)模式入手,在完善體系的基礎(chǔ)上搭建翻譯工作的制度,通過(guò)使用電子工具讓學(xué)生掌握實(shí)際適用于翻譯工作的網(wǎng)絡(luò)資源,豐富收集資源和數(shù)據(jù)有效幾率的基礎(chǔ)上進(jìn)行強(qiáng)化的合作學(xué)習(xí)目標(biāo),并且強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)理論的重要作用。實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)翻譯教學(xué)體系的評(píng)價(jià)和認(rèn)定。大學(xué)階段的學(xué)生已經(jīng)擁有了良好的認(rèn)知理念和成熟的學(xué)習(xí)思維,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情具有重要的教學(xué)指導(dǎo)意義。教學(xué)的主要目的在于培育高素質(zhì)的綜合性人才,對(duì)于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)能夠奠定社會(huì)需要人才的基礎(chǔ),能夠讓學(xué)生掌握良好的專業(yè)技能,并且滿足我國(guó)社會(huì)與國(guó)際交流往來(lái)的基本目標(biāo),對(duì)于提升我國(guó)綜合國(guó)力具有良好的基礎(chǔ)作用。
作者:程佳佳 單位:泰州學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)用模型認(rèn)為隱喻理解分為三個(gè)步驟,即對(duì)句子字面意義進(jìn)行心理表征建構(gòu)把字面意思與語(yǔ)境對(duì)照,看字面理解是否可行;字面意義被拒接后,再結(jié)合語(yǔ)境,推導(dǎo)出非字面意義或隱喻意義,正確理解。由此看來(lái),只有掌握外語(yǔ)隱喻理解策略及理解模型,按照隱喻理解的步驟來(lái)進(jìn)行理解,可以保證外語(yǔ)翻譯準(zhǔn)確。從目前我國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況來(lái)看,外語(yǔ)隱喻理解不夠準(zhǔn)確,這使其在外語(yǔ)翻譯或外語(yǔ)表述的過(guò)程中場(chǎng)產(chǎn)出現(xiàn)錯(cuò)誤。所以,中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)隱喻理解策略及理解模型的掌握。
一、研究設(shè)計(jì)
為了了解我國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者是如何運(yùn)用隱喻能力的,本文筆者在此進(jìn)行了中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者隱喻理解研究。
1.研究問(wèn)題。提出的研究問(wèn)題是:(1)中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者采用怎樣的隱喻處理策略?(2)與與英語(yǔ)本族語(yǔ)者的隱喻理解模型相比,這些策略體現(xiàn)了怎樣的隱喻理解模型?
2.研究方法。為了有效解決以上問(wèn)題,筆者提出采用以下方法:
其一,隱喻預(yù)料的篩選。參考相關(guān)文獻(xiàn),筆者從Collins COBUILD English Guides 7和《英漢概念隱喻用法比較詞典》中選擇60個(gè)常規(guī)隱喻作為測(cè)試材料。應(yīng)用隱喻性程度測(cè)試來(lái)測(cè)定學(xué)習(xí)者。也就是假定隱喻詞語(yǔ)按照1―5等級(jí)進(jìn)行隱喻性程度評(píng)判:5分隱喻程度很高;4分隱喻程度比較高;3分不清楚是不是隱喻;2分隱喻程度比較低;1分隱喻程度非常低。判斷中國(guó)學(xué)習(xí)者隱喻詞語(yǔ)掌握程度。
其二,受試和測(cè)試方法。也就是以某地區(qū)大三、大二150學(xué)生名作為研究對(duì)象,實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行受試和測(cè)試,明確學(xué)生隱喻理解常用方法占比情況。
二、中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的隱喻理解策略
經(jīng)過(guò)以上測(cè)試,確定受試的理解策略按使用頻率的高低排序,句子語(yǔ)境、字面翻譯、英語(yǔ)知識(shí)、漢語(yǔ)知識(shí)、心里意象、句法分析。由此可以確定,為了提高中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者隱喻能力的提高,應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理的實(shí)施隱喻理解策略。也就是在外語(yǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域之中,讀者如何看待任務(wù)、如何理解任務(wù)以及不理解情況下應(yīng)當(dāng)采取何種方法。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),理解策略是學(xué)習(xí)者用以可以達(dá)到理解所采用的方法。
基于以上研究結(jié)果,確定很多中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者因?qū)τ⒄Z(yǔ)單詞的了解與掌握,其在進(jìn)行英語(yǔ)閱讀的過(guò)程中往往會(huì)根據(jù)文章中所了解的英語(yǔ)單詞,分析文章情境及預(yù)警,進(jìn)而理解隱喻。相對(duì)來(lái)說(shuō),此種方法的應(yīng)用是非常頻繁的,且此種方法的應(yīng)用也是非常有效的。因?yàn)?,通常情況喜愛隱喻往往存在于詞組、句子、語(yǔ)篇之中,其字面意義與因與意義是偏差,甚至是沖突的,所以,在進(jìn)行英語(yǔ)文章閱讀翻譯或閱讀的過(guò)程中,為了理解隱喻,學(xué)生往往會(huì)采用句子語(yǔ)境策略來(lái)進(jìn)行隱喻理解與探究。經(jīng)過(guò)相關(guān)調(diào)查分析,確定句子語(yǔ)境策略的實(shí)施,可以提高隱喻理解正確率的28.88%,說(shuō)明句子語(yǔ)境的分析是彌補(bǔ)中國(guó)學(xué)習(xí)者對(duì)英美文化差異的有效手段與方法。
除了能夠利用句子語(yǔ)境策略來(lái)理解隱喻之外,還可以利用詞匯的字面翻譯方法,此種方法在中國(guó)學(xué)習(xí)者隱喻理解中也是非常常用的,占到23.23%。之所以利用詞匯的字面翻譯方法可以理解隱喻,主要是學(xué)生再碰到外語(yǔ)隱喻時(shí),通常是從自身認(rèn)知角度出發(fā)去分析和判斷詞匯的意識(shí)。
三、中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者隱喻理解模型構(gòu)建
1.基于已有隱喻加工模型。參考相關(guān)文獻(xiàn)及自身工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),確定標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)用模型認(rèn)為,有效理解隱喻,需要理解英語(yǔ)單詞字面意思,之后結(jié)合預(yù)警判斷單詞字面解釋的對(duì)與錯(cuò),進(jìn)而探究因與意義。由此看來(lái)已有隱喻加工模型的實(shí)施,側(cè)重于字面意義與語(yǔ)境的應(yīng)用,通過(guò)推理與分析,從而確定外語(yǔ)隱喻的意義。參考以上內(nèi)容的分析,確定已有隱喻加工模型可以結(jié)合句子語(yǔ)境策略、詞匯的字面翻譯方法來(lái)使用,那么中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在進(jìn)行外語(yǔ)隱喻理解的過(guò)程中能夠更加準(zhǔn)確的、合理的解釋英語(yǔ)單詞,一遍整個(gè)文章的翻譯可以更加準(zhǔn)確、有效。
2.基于本研究結(jié)果的隱喻加工模型。與中國(guó)文章或詞語(yǔ)隱喻意義的運(yùn)用很是相似,英語(yǔ)文章或詞語(yǔ)之中也蘊(yùn)含隱喻,只有學(xué)習(xí)者準(zhǔn)確的理解隱喻,才能真正的明白文章或詞語(yǔ)的隱喻意義。當(dāng)然,中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在進(jìn)行隱喻理解的過(guò)程中,可以通過(guò)構(gòu)建隱喻理解模型,進(jìn)行分析和研究英語(yǔ)文章或詞語(yǔ)的隱喻意義,以便更加準(zhǔn)確的翻譯或理解英語(yǔ)單詞、甚至英語(yǔ)文章。
四、結(jié)束語(yǔ)
從目前我國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況來(lái)看,外語(yǔ)隱喻理解不夠準(zhǔn)確,這使其在外語(yǔ)翻譯或外語(yǔ)表述的過(guò)程中場(chǎng)產(chǎn)出現(xiàn)錯(cuò)誤。針對(duì)此種情況,應(yīng)當(dāng)教授中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者英語(yǔ)隱喻理解策略,如句子語(yǔ)境策略、詞匯的字面翻譯等,并且合理構(gòu)建隱喻理解模型,以便合理翻譯英語(yǔ)文章或準(zhǔn)確的表達(dá),這對(duì)于提高中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)水平有很大幫助。
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2017.03.049
The Teaching of Interview English for Junior Students in the CDIO Concept
――Take Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China as an example
HU Shen, CHEN Cheng
(Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China, Chengdu, Sichuan 610000)
Abstract The teaching requirements of College English course issued by the Ministry of education have pointed out that the purpose of English teaching is to cultivate students' comprehensive ability of English application, especially the ability of listening and speaking. Under the influence of the concept of CDIO, the author puts emphasis on English Teaching in junior high school. The cultivation of students' thinking ability of students, active and positive spirit, and strengthen the students' employment competitiveness.
Keywords CDIO; Interview English; teaching research; employment competitiveness
世界一流企I由于良好的發(fā)展機(jī)會(huì)及優(yōu)越的薪酬福利,吸引了大量?jī)?yōu)秀畢業(yè)生。然而一流企業(yè)(比如: 英特爾、 寶潔、華為)通常采用英語(yǔ)進(jìn)行面試以選拔人才。許多國(guó)內(nèi)學(xué)生尤其是工科畢業(yè)生雖然在專業(yè)方面出類拔萃,但在外語(yǔ)面試時(shí)很多卻答非所問(wèn)、慌亂不已。造成這種狀況的原因是傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)方法和四、六級(jí)考試模式讓師生在教和學(xué)的過(guò)程中僅重視讀寫譯,而忽視了英語(yǔ)聽說(shuō)水平的提高,形成了啞巴英語(yǔ)的現(xiàn)狀。
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,很多大學(xué)和機(jī)構(gòu)為應(yīng)屆畢業(yè)生專門開設(shè)了面試的指導(dǎo)課程,讓學(xué)生在畢業(yè)求職之前,能夠接受專業(yè)的面試培訓(xùn)。而在國(guó)內(nèi),許多高校為學(xué)生提供的就業(yè)指導(dǎo)僅僅局限于邀請(qǐng)并協(xié)助用人單位來(lái)學(xué)校招聘,或招聘信息,專門針對(duì)外語(yǔ)的面試,尤其是英語(yǔ)面試的指導(dǎo)幾乎沒(méi)有。
1 研究對(duì)象
本文的研究對(duì)象是電子科技大學(xué)成都學(xué)院,一所典型的工科三本校。在CDIO工程教育理念的指導(dǎo)下,電子科技大學(xué)成都學(xué)院進(jìn)行了CDIO 教學(xué)改革,大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)從兩年延長(zhǎng)到了三年。大三的教學(xué)和大一大二有明顯不同:第一,部分學(xué)生通過(guò)了四級(jí)甚至六級(jí)考試,對(duì)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)失去了目標(biāo);第二,大學(xué)英語(yǔ)是唯一連續(xù)開課三年的課程,部分學(xué)生對(duì)英語(yǔ)課產(chǎn)生了倦怠心理。為了改變這種現(xiàn)狀,本項(xiàng)目擬將大三的英語(yǔ)教學(xué)工作以培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)性學(xué)習(xí)能力為核心、以就業(yè)為導(dǎo)向,把部分教學(xué)任務(wù)放在針對(duì)就業(yè)的英語(yǔ)面試學(xué)習(xí)上,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。相關(guān)教學(xué)工作的開展能夠彌補(bǔ)學(xué)生對(duì)面試英語(yǔ)知識(shí)的缺乏,緩解其面對(duì)嚴(yán)峻就業(yè)的壓力,并滿足進(jìn)入一流企業(yè)的愿望。因此,面試英語(yǔ)的學(xué)習(xí)的相關(guān)改革一定可以激發(fā)高年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,能讓其學(xué)有所得,為將來(lái)就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
2 教學(xué)理念
CDIO為英文conceive, design , implement, operate的縮寫,業(yè)界學(xué)者把它歸納為“基于工程實(shí)踐的教育和學(xué)習(xí)方法(Project based education and learning)”或者“實(shí)踐學(xué)習(xí)法”。CDIO和傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別在于:傳統(tǒng)教學(xué)以教師為主體,講授知識(shí)為主要途徑;CDIO以學(xué)習(xí)者為主體,學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程為主要途徑,即在學(xué)習(xí)過(guò)程中設(shè)定一個(gè)具體的目標(biāo)和任務(wù),鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者通過(guò)自己探索和團(tuán)隊(duì)合作的形式投身于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中。
CDIO模式不僅可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)到科學(xué)知識(shí),還可以鍛煉學(xué)生解決問(wèn)題和自主學(xué)習(xí)的能力。在針對(duì)大三學(xué)生的教學(xué)工作中,筆者擬以CDIO工程教育理念為理論指導(dǎo),并嘗試將此理論融入大學(xué)面試英語(yǔ)的教學(xué)改革中。具體思路為:將項(xiàng)目(或工程)實(shí)踐設(shè)定為課程體系的主線,將項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中所需的知識(shí)的傳授、能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高設(shè)定為目標(biāo),進(jìn)而融入到教學(xué)過(guò)程中。
構(gòu)思(conceive)是CDIO教學(xué)模式的第一步,構(gòu)思目標(biāo)是教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合當(dāng)今就業(yè)形式以及各個(gè)行業(yè)的面試特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身的不足,進(jìn)而把學(xué)生自身的需求和課堂教學(xué)相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生思辨力、憂患意識(shí)和責(zé)任感,達(dá)到在老師的指導(dǎo)下,學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到自身的短板為目的,使其表現(xiàn)出更大的學(xué)習(xí)熱情。
CDIO中的“設(shè)計(jì)”(design)階段,提示我們圍繞所設(shè)定的目標(biāo),設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的思路。本課程設(shè)計(jì)思路是培養(yǎng)大學(xué)生在職場(chǎng)中的實(shí)際應(yīng)用能力。面試英語(yǔ)需要結(jié)合各個(gè)專業(yè)的特點(diǎn),根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的需求以及該專業(yè)求職的特點(diǎn),并結(jié)合學(xué)生的水平和關(guān)注對(duì)象,針對(duì)不同專業(yè),進(jìn)行精準(zhǔn)的課程安排。改革后的面試英語(yǔ)課程的結(jié)構(gòu)將由三部分組成:(1)面試準(zhǔn)備:為學(xué)生提供面試前的準(zhǔn)備工作,包括獲取就業(yè)信息和制作規(guī)范的英文版簡(jiǎn)歷;(2)面試內(nèi)容:歸納與主題相關(guān)的詞匯以及在求職應(yīng)聘中最常遇到的問(wèn)題;(3)情景會(huì)話:通過(guò)真實(shí)的情景會(huì)話,模擬學(xué)生的求職面試現(xiàn)場(chǎng)。
CDIO的實(shí)施階段( implement )提倡在課程目標(biāo)設(shè)定完成后,鼓勵(lì)學(xué)生以主體的身份參與教學(xué)過(guò)程。教育的最終目的不單是教授學(xué)生知識(shí),更要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這已經(jīng)成為所有老師的教學(xué)目標(biāo)之一。教師在引入基本詞匯和句型的同時(shí),不僅要注意英語(yǔ)的基礎(chǔ)技能及知識(shí),例如發(fā)音、詞匯、句式等,還應(yīng)該注意語(yǔ)句在具體語(yǔ)境或不同面試環(huán)境下中的運(yùn)用,從而讓學(xué)生構(gòu)建主動(dòng)學(xué)習(xí),積極參與思考和討論,形成積極主動(dòng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
CDIO中最后一個(gè)階段――運(yùn)用階段(operate)。在這一理念指引下,教師應(yīng)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)面試情境,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。通過(guò)學(xué)習(xí)關(guān)鍵詞匯和使用常用句式實(shí)現(xiàn)信息的歸納與總結(jié),實(shí)現(xiàn)從聽不懂到對(duì)答如流的飛躍,同時(shí),通過(guò)行業(yè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的積累讓學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)更加自信而專業(yè),并且,通過(guò)對(duì)高頻出現(xiàn)的英語(yǔ)面試問(wèn)題的答案的反復(fù)推敲,讓學(xué)生對(duì)面試官的問(wèn)題面面俱到。最后,模擬面試現(xiàn)場(chǎng),技巧指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)讓學(xué)生積累豐富經(jīng)驗(yàn)。
3 教學(xué)實(shí)踐和研究
面試英語(yǔ)課程將針對(duì)大三年學(xué)生開設(shè),在已經(jīng)大一大二的教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)上,進(jìn)一步圍繞培養(yǎng)實(shí)性行聽說(shuō)能力展開教改工作。編寫新穎且實(shí)踐性強(qiáng)的教材,通過(guò)教材的編寫,為學(xué)生提供有指導(dǎo)性和示范性的教學(xué)資源,為教師提供切實(shí)可行的教學(xué)參考。總結(jié)符合以素質(zhì)教育為核心的教學(xué)模式,使本課程有創(chuàng)新、實(shí)用、可示范的特點(diǎn),為學(xué)生的就業(yè)和整體素質(zhì)提高打好基礎(chǔ)。
3.1 教材編寫
目前,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在還沒(méi)有分文科、理科、工科編寫的面試教材,筆者經(jīng)過(guò)一到兩年的探索和積累,按照不同專業(yè)的W科特征,對(duì)應(yīng)招聘單位的特點(diǎn)編寫教程。筆者收集世界500強(qiáng)中針對(duì)理工科技術(shù)崗位和文職崗位的常用面試專題,再結(jié)合原版人力資源教材拓展教材框架和內(nèi)容,根據(jù)面試的不同話題、不同階段分章節(jié)編寫一部適合三本工科院校的學(xué)生學(xué)習(xí)的面試英語(yǔ)教材。同時(shí)通過(guò)建設(shè)一套完整的科學(xué)教學(xué)基本文件,教學(xué)大綱。教學(xué)大綱要明確課程教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容,明確教學(xué)的深度和寬度,并依據(jù)教學(xué)大綱完善教案。
3.2 課堂實(shí)踐教學(xué)
讓學(xué)生熟悉面試流程和各種技巧。教會(huì)學(xué)生面試前和面試后的行為規(guī)范,便于學(xué)生在面試過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短。通過(guò)收錄的與各個(gè)單元相關(guān)的詞匯短語(yǔ),幫助學(xué)生掌握地道的表達(dá)。同時(shí),通過(guò)設(shè)計(jì)求職者在應(yīng)聘時(shí)最常遇到的基本問(wèn)題,幫助學(xué)生掌握基本核心的求職英語(yǔ),從而積累經(jīng)驗(yàn)、豐富內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)反復(fù)練習(xí),讓學(xué)生達(dá)到融會(huì)貫通的效果。另外,在課堂上設(shè)計(jì)各種情景會(huì)話,將學(xué)生引入面試現(xiàn)場(chǎng),熟悉環(huán)境,提升語(yǔ)言表達(dá)能力和自信心。最后,本課程教學(xué)過(guò)程中還將引入卡耐基成功學(xué)理念,給學(xué)生傳播正能量,從而在教學(xué)中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
同時(shí),借助多媒體教學(xué)的特殊手段,將授課內(nèi)容直觀化,場(chǎng)景化。以課件展示現(xiàn)代職場(chǎng)的吸引力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。進(jìn)而通過(guò)師生交流,教學(xué)相長(zhǎng),讓學(xué)生從被動(dòng)吸納知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)積極學(xué)習(xí)知識(shí)。
3.3 課堂實(shí)踐內(nèi)容
以完成面試為目標(biāo),本課程還將設(shè)計(jì)個(gè)性化課后實(shí)踐任務(wù)。具體內(nèi)容分三部分:面試前,面試中,入職后。面試前,講述面試3P原則(positive(自信),personal(個(gè)性),pertinent(中肯)及如何制作求職信和簡(jiǎn)歷。面試中講授如何回答如下問(wèn)題:自我介紹(self-introduction)、教育背景(Educational Background)、大學(xué)生活(College Life)、求職動(dòng)機(jī)(Application Purpose)、實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)(Work or Part-time Experience)、個(gè)人能力(Abilities)、性格個(gè)性(Personality)、團(tuán)隊(duì)合作精神(Teamwork)、興趣愛好(Hobbies)、職業(yè)規(guī)劃(Career Goals)、期望薪酬(Expected Remuneration)等等。同時(shí)介紹世界500強(qiáng)外企的國(guó)家文化,公司的精神、企業(yè)文化,提升學(xué)生跨文化溝通技巧,凸顯個(gè)人實(shí)力和素養(yǎng)。第三部分為講述入職后英語(yǔ)。可根據(jù)每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),掌握該行業(yè)核心術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá)、常見英文文書或相應(yīng)英文口語(yǔ)對(duì)話。同時(shí)介紹辦公室用品單詞,例如傳真機(jī),復(fù)印件等。在完成上課任務(wù)的同時(shí),也引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),為未來(lái)職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
會(huì)展專業(yè)教師缺乏是當(dāng)前教育界十分重要和迫切的需求。由于國(guó)家人事政策以及各院校的不同利益所致,至今還沒(méi)有一所院校具備條件主動(dòng)去申報(bào)國(guó)家會(huì)展專業(yè)師資培訓(xùn)基地資格。當(dāng)然,邊教邊學(xué)不乏是當(dāng)下最有效的途徑,長(zhǎng)則5~10年短則3~5年,相信中國(guó)會(huì)展師資隊(duì)伍的未來(lái)之路總會(huì)走出來(lái)的。
課程設(shè)置之所以出現(xiàn)諸多問(wèn)題,關(guān)鍵因素是我國(guó)會(huì)展教育(包括人才、課程體系、師資、教材等等方面的測(cè)評(píng))目前還沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家教育部也在考慮從招生目錄上對(duì)課程名稱有所規(guī)范,我們期待著教育部明年的會(huì)展教育專家論證會(huì)召開。
我國(guó)會(huì)展教科書還缺乏理論系統(tǒng)性和研究深度,大部分屬于資料性、匯集性、概覽性,相當(dāng)部分編者是通過(guò)編寫教科書認(rèn)識(shí)會(huì)展業(yè)和學(xué)習(xí)會(huì)展相關(guān)知識(shí),知識(shí)的系統(tǒng)性、成熟度及對(duì)行業(yè)把握度均顯不足,教科書的數(shù)量雖然上去了,而學(xué)術(shù)性、學(xué)科性、理論系統(tǒng)性、內(nèi)容的科學(xué)性、合理性與先進(jìn)性均有待提高在教學(xué)過(guò)程中我深刻地理解會(huì)展活動(dòng)中實(shí)踐的重要性,因而比較注重理論結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行教學(xué),以提高學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力,在學(xué)期中安排大約四分之一的時(shí)間讓學(xué)生參與展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,與此同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)年及畢業(yè)論文。
對(duì)于一個(gè)新興的會(huì)展大國(guó),一切從頭開始,盡管需要借鑒國(guó)外的東西的確不少,而結(jié)合中國(guó)國(guó)情卻至關(guān)重要。我國(guó)會(huì)展教育的理想模式是:教科書有較為系統(tǒng)的理論,教師個(gè)人有較強(qiáng)的理論研究底蘊(yùn)和實(shí)踐背景,教育機(jī)制靈活而富于成效,市場(chǎng)需求十分明確,“以銷定產(chǎn)”定單式培養(yǎng)各個(gè)層次的會(huì)展人才。
中國(guó)的會(huì)展教育是一個(gè)“創(chuàng)新教育體系”體現(xiàn)在:一是要根據(jù)業(yè)界的需求進(jìn)行會(huì)展教育創(chuàng)新;二是要有國(guó)家的會(huì)展教育規(guī)劃;三是要各個(gè)教育相關(guān)人士要進(jìn)行更多的交流,避免各所院校之間、各位會(huì)展教育者之間各自為政的經(jīng)驗(yàn)性傳播教育所帶來(lái)的局限性。在此建議各院校會(huì)展教育者積極加入11月份即將成立的“中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)”,在一個(gè)共同的行業(yè)平臺(tái)上集中地交流思想、一起來(lái)推動(dòng)國(guó)家會(huì)展教育的更大進(jìn)步。
過(guò)聚榮上海交通大學(xué)管理學(xué)院
會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任
會(huì)展是一個(gè)年輕的,不斷發(fā)展的學(xué)科。從學(xué)科建設(shè)的角度來(lái)說(shuō),會(huì)展歸屬于哪一個(gè)學(xué)科,眾說(shuō)紛紜,還不能確定。不過(guò),有一個(gè)傾向值得注意,那就是許多人都把會(huì)展局限于展覽上。而事實(shí)上,會(huì)展活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的活動(dòng),它不僅包括展覽、會(huì)議,而且還涉及節(jié)慶活動(dòng)。從某種程度上說(shuō),我國(guó)會(huì)展理論研究、職業(yè)培訓(xùn)都處在初級(jí)階段。
現(xiàn)階段,關(guān)于會(huì)展教育師資的問(wèn)題討論的比較多,有些觀點(diǎn)還相當(dāng)極端,比如有的認(rèn)為沒(méi)有做過(guò)會(huì)展的老師進(jìn)行會(huì)展教育是不可行的。應(yīng)該說(shuō),會(huì)展是融操作性、實(shí)踐性和理論性于一體的綜合學(xué)科,授課老師要全部精通相關(guān)的知識(shí),恐怕是勉為其難。但是,有一點(diǎn)卻是清楚的,即需要教師對(duì)會(huì)展的發(fā)展規(guī)律有清楚的認(rèn)識(shí),并且對(duì)會(huì)展的全過(guò)程都有一定程度的參與。當(dāng)然,有很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人由于種種原因要走上講臺(tái)、講好課同樣不是一件容易的事。值得指出的是,現(xiàn)在真正能夠理解會(huì)展,了解會(huì)展的發(fā)展規(guī)律,并且能夠一心一意研究會(huì)展
的教師太少了。許多冠以會(huì)展專家頭銜的“會(huì)展專家”提出的建議往往不是很符合會(huì)展活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律。
另外,會(huì)展教材的出版也存在許多問(wèn)題。已經(jīng)出版的教材有許多在質(zhì)量上較粗糙,互相copy的比較多,缺乏深入研究、能夠很好體現(xiàn)會(huì)展發(fā)展規(guī)律、符合教學(xué)所需的教材。
會(huì)展業(yè)還有一個(gè)話題談?wù)摰谋容^多,即就業(yè)率。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)會(huì)展人才流失嚴(yán)重達(dá)80%,但據(jù)報(bào)道,南方某所學(xué)校的就業(yè)率卻達(dá)到100%。客觀地說(shuō),會(huì)展就業(yè)率是很難精確統(tǒng)計(jì)的,原因在于,會(huì)展是一個(gè)大概念,策劃、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、搭建以及相關(guān)的會(huì)展服務(wù)(大飯店、旅行社等)都可以納入會(huì)展業(yè)范疇。會(huì)展就業(yè)范圍并沒(méi)有明確界定,也不太容易界定。因此,所謂的就業(yè)率并不能說(shuō)明具體問(wèn)題。
劉大可北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
旅游管理學(xué)院會(huì)展管理系主任
從總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在會(huì)展市場(chǎng)的需求量不大。但是會(huì)展本身是國(guó)際化的,二外的學(xué)生有外語(yǔ)方面的優(yōu)勢(shì),學(xué)生就業(yè)方向比較廣,選擇性比較大。旅游社、協(xié)會(huì)、商務(wù)酒店、展覽公司、展覽中心以及一些大企業(yè)的展覽部,都是我們的就業(yè)方向。因此我們的就業(yè)前景比較好。
各個(gè)學(xué)校的教育定位差別很大。我們的教育理念是培養(yǎng)高素質(zhì)會(huì)展人才,與會(huì)展職業(yè)教育不同。我們教會(huì)學(xué)生外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等工具,并且培養(yǎng)學(xué)生思維的方式方法,這樣他們接受新鮮事物的速度會(huì)很快,容易融入社會(huì)。
目前中國(guó)的多數(shù)院校都只是提供很少幾門會(huì)展課程,有些只有2到3門。五年之內(nèi)可能就會(huì)淘汰一半。事實(shí)上真正稱得上會(huì)展教育的不到20所院校。課程設(shè)置方面一是國(guó)際化,二是應(yīng)用化。要跟國(guó)際接軌,了解和研究美國(guó)、德國(guó)、香港等地的課程設(shè)置;另外要與實(shí)踐結(jié)合,當(dāng)然這需要一個(gè)過(guò)程,做教學(xué)研究有自己的規(guī)律,有一定理念和依據(jù)。我們培養(yǎng)的學(xué)生完全與國(guó)際接軌,并不象有些人說(shuō)的與國(guó)外差距很大。目前,教材的出版也呈現(xiàn)泛濫的趨勢(shì),出版社之間互相競(jìng)爭(zhēng),會(huì)展教材的出版一哄而上。但是時(shí)間不會(huì)長(zhǎng)久,經(jīng)過(guò)三五年的時(shí)間就會(huì)淘汰一部分。
棗林北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院
展示設(shè)計(jì)專業(yè)教師
教師去國(guó)外參觀學(xué)習(xí)是很有必要的,一是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理念,潮流,還有就是材料、方式方法。教師應(yīng)該是具有豐富的理論知識(shí),又從事過(guò)實(shí)踐工作,積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣一來(lái),他的教學(xué)才會(huì)有聲有色,學(xué)生能夠更好的接受,也能夠更快的運(yùn)用到實(shí)踐中。在會(huì)展設(shè)計(jì)人才教育方面,應(yīng)該減少硬性教育,增加開放性教育。
雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的教材,但是針對(duì)展覽展示設(shè)計(jì)方面的教材很少。而且所謂的教材,可利用價(jià)值不高。北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院的教材都是教師自己編寫的。在編寫展覽展示設(shè)計(jì)專業(yè)的大綱時(shí)沒(méi)有任何橫向參考,只是憑借實(shí)際經(jīng)驗(yàn),每年修改大綱。
另外,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力是我們的重點(diǎn)課程,就是要求學(xué)生用語(yǔ)言結(jié)合圖紙當(dāng)眾描述自己的設(shè)計(jì)。但是學(xué)生往往面對(duì)圖紙一句話都說(shuō)不出來(lái),這是目前中國(guó)教育十分欠缺的。
有需求才有市場(chǎng),目前中國(guó)的會(huì)展教育有點(diǎn)一哄而上的味道。今后幾年,將有大量會(huì)展專業(yè)學(xué)生畢業(yè),應(yīng)該是一個(gè)供大于求的局面。我們現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)的兩屆學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到了90%,大部分在展覽行業(yè)。今年我們擴(kuò)招為兩個(gè)班。但是目前師資和社會(huì)需求有限,要保證學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量,不宜再擴(kuò)招了。
丁萍萍 浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文旅游系主任
教師要適應(yīng)并滿足中國(guó)會(huì)展教育的現(xiàn)狀,首先要千方百計(jì)引進(jìn)既有會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又滿足學(xué)校對(duì)教師其他方面要求的老師。其次,原來(lái)接觸會(huì)展業(yè)較少的老師要多下公司,加深行業(yè)了解,有針對(duì)性地彌補(bǔ)自己的不足。另外,這個(gè)問(wèn)題也要辨證地看。教師在明確了自己的專業(yè)定位以后,即使原來(lái)不是學(xué)會(huì)展專業(yè)的,只要加強(qiáng)學(xué)習(xí),也能很快適應(yīng)教學(xué)需要。
目前會(huì)展教育在課程設(shè)置主要依據(jù)是用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求。我們的課程設(shè)置是和企業(yè)一起制定的,并且根據(jù)人才市場(chǎng)需求的變化每年作一些調(diào)整。我國(guó)的教育管理“計(jì)劃”色彩濃厚,教學(xué)靈活性差!在制定計(jì)劃時(shí)要注意到有一定的前瞻性。
因?yàn)槲覀兪歉呗毥逃?,培養(yǎng)實(shí)際操作型人才。我院的十幾個(gè)校外實(shí)習(xí)基地均為業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè),為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力貢獻(xiàn)不少。校內(nèi)除實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐以外,還組織大型的會(huì)展實(shí)踐活動(dòng)。我們的畢業(yè)生一次簽約率高達(dá)96.1%,且就業(yè)崗位和地點(diǎn)都相當(dāng)不錯(cuò)。85%的畢業(yè)生在會(huì)展公司、會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)等專業(yè)對(duì)口單位就業(yè)。但是,按照保守估計(jì),每年全國(guó)市場(chǎng)可容納1萬(wàn)名會(huì)展畢業(yè)生,就業(yè)前景并不樂(lè)觀。
中國(guó)會(huì)展業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)模式,兼收并蓄,結(jié)合德國(guó)式的“在崗培訓(xùn)學(xué)位派”(在崗培訓(xùn)為主)和美國(guó)式的“飯店管理旁系派”(學(xué)校教育為主,從飯店管理專業(yè)學(xué)生中培養(yǎng)會(huì)展人才)為中國(guó)式的“學(xué)歷教育與在崗培訓(xùn)并駕齊驅(qū)”(學(xué)歷教育以高職為主,在崗人員長(zhǎng)期輪流培訓(xùn)提高)培養(yǎng)模式。
張金祥 廈門國(guó)際會(huì)展學(xué)院 國(guó)際會(huì)展系主任
我國(guó)會(huì)展人才的教育和培養(yǎng)應(yīng)采取大學(xué)本科、大專、中專學(xué)歷教育與短期培訓(xùn)并舉的原則,形成綜合性管理人才、技能性專業(yè)人才和輔助人才的教育和培訓(xùn)體系。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論教育的同時(shí),鼓勵(lì)各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取靈活多樣的形式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能方面的鍛煉和培養(yǎng),增強(qiáng)他們實(shí)際操作的能力,為我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的不同類型的專業(yè)人才。
由于我國(guó)的會(huì)展教育尚處在初始階段,各會(huì)展人才教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)的定位還不是十分清晰。我個(gè)人認(rèn)為大學(xué)本科和本科以上的學(xué)歷教育應(yīng)以培養(yǎng)會(huì)展理論研究和會(huì)展管理綜合性人才為主;大專和中專學(xué)歷教育應(yīng)以培養(yǎng)專業(yè)技能性人才為主;短期培訓(xùn)應(yīng)以培養(yǎng)會(huì)展服務(wù)性專門技能為主。只有一大批不同類型不同層次專業(yè)人才共同參與,這個(gè)產(chǎn)業(yè)才能得到快速的發(fā)展。
為了解決目前會(huì)展專業(yè)教師短缺的狀況,我個(gè)人認(rèn)為開設(shè)會(huì)展專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)打破條條框框,選調(diào)一些既有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),又有一定理論水平的人來(lái)從事教學(xué)和理論研究工作。另外,采取多樣的合作方式與國(guó)外會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展專業(yè)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,直接引進(jìn)教師或?qū)ξ覀兊慕處熯M(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以此來(lái)提高教師的教學(xué)水平,加快我國(guó)會(huì)展專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)步伐。
史習(xí)平 清華工藝美院展示設(shè)計(jì)專業(yè)教師
會(huì)展專業(yè)在國(guó)內(nèi)剛剛興起不久,受過(guò)專門教育的會(huì)展人才缺乏,教師隊(duì)伍更是如此。我們的教師隊(duì)伍應(yīng)多在實(shí)踐中探尋解決方法,突破傳統(tǒng)的會(huì)展設(shè)計(jì)觀念的束縛。行為的解放首先得益于思想的解放,把創(chuàng)意作為會(huì)展設(shè)計(jì)的靈魂,走出華而不實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)圈子,把突破性的創(chuàng)意思維、確切的市場(chǎng)需求、真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變成為會(huì)展教育的新意所在。
會(huì)展教育在課程設(shè)置方面的依據(jù)應(yīng)是從實(shí)踐中來(lái),再到實(shí)踐中去檢驗(yàn)的反復(fù)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的。將實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成理論并運(yùn)用到教學(xué)中去。教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)過(guò)少,過(guò)于模仿和依賴國(guó)外課程。課程的設(shè)置一定要科學(xué),細(xì)致。目前大多數(shù)的教材并沒(méi)有真正具備理論的高度,所謂的教材大多只是操作過(guò)程的介紹,停留在比較初級(jí)的階段。
理論與實(shí)踐兩方面應(yīng)相互輔佐,缺一不可。在教學(xué)過(guò)程中,依據(jù)教學(xué)大綱,盡量全方位的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。一方面學(xué)生應(yīng)具備宏觀上的把握能力,另一方面必須具備實(shí)際操作能力。目前我國(guó)所謂的會(huì)展研究機(jī)構(gòu)過(guò)于重視理論,而大部分中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校又只把技術(shù)放在首位。會(huì)展設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)是同等重要的。學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)一定不能只停留在抓大放小上。設(shè)計(jì)的過(guò)程應(yīng)是將所謂的理想、概念物化為現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。
潘安嵐 北京城市學(xué)院會(huì)展心理學(xué)教師
現(xiàn)在會(huì)展教育的教材雖然出版了不少,但是教材針對(duì)性太差。我曾經(jīng)閱讀過(guò)一本關(guān)于會(huì)展?fàn)I銷的書,發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容基本都是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容,只是冠以會(huì)展兩個(gè)字而已。會(huì)展教育市場(chǎng)的升溫,導(dǎo)致出版社為短期商業(yè)利益?zhèn)}促出書。教材一是要考慮市場(chǎng)需求,更重要的是考慮學(xué)生的需要。雖然在大學(xué)中學(xué)到的知識(shí),可能在社會(huì)中應(yīng)用不是太多,但是它是對(duì)學(xué)生素質(zhì)的全方位的提高。而且實(shí)用性強(qiáng)的教材對(duì)實(shí)際工作還是有非常大指導(dǎo)力度的。我是教消費(fèi)心理學(xué)的,但是走遍了北京大大小小的書店也沒(méi)有找到會(huì)展?fàn)I銷心理學(xué)的書籍,而其它類似的專業(yè)基本都有心理學(xué)教材。由于沒(méi)有正規(guī)教材,我在教學(xué)過(guò)程中只能憑經(jīng)驗(yàn)和其他方面的消費(fèi)心理來(lái)引導(dǎo)學(xué)生,沒(méi)有針對(duì)會(huì)展業(yè)的營(yíng)銷心理來(lái)進(jìn)行教學(xué)的參考依據(jù),同樣,這方面的教學(xué)案例也沒(méi)有。
許康平南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與服務(wù)系主任、書記
南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院是南寧當(dāng)?shù)鼐哂泻芨咧鹊膶W(xué)府,于2004年開設(shè)會(huì)展專業(yè),當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到社會(huì)的呼應(yīng)與理解,會(huì)展作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),在廣西社會(huì)各階層了解甚少,對(duì)社會(huì)的宣傳也不夠。經(jīng)過(guò)我們的全員推廣與介紹,第一年招生來(lái)了70多個(gè)學(xué)生。
我們對(duì)已經(jīng)開辟會(huì)展專業(yè)的上海、江蘇、浙江、北京進(jìn)行了大量的調(diào)研。2004年南寧成為中國(guó)――東盟博覽會(huì)的永久舉辦地。而當(dāng)時(shí)會(huì)展的熱潮已經(jīng)火遍全國(guó)。人才的短缺呼聲,加上有地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們決定2004年開辟會(huì)展規(guī)劃與管理專業(yè)。
專業(yè)開設(shè)后,在教材制定上也下了一定的功夫。第一年的基礎(chǔ)課還算好處理。第二年的專業(yè)課開設(shè)我們就開始了“四面出擊”、“精挑細(xì)選”。作為專科的技術(shù)學(xué)院,我們就是要向社會(huì)輸送實(shí)用型技術(shù)人才。對(duì)于專業(yè)的老師使用,我們多年來(lái)堅(jiān)持“雙師型”教師教學(xué)已經(jīng)成為我們的一大特點(diǎn)。我們的老師分為兩種,一種是基礎(chǔ)的老師,這種老師都是來(lái)自我們學(xué)校正式編制的內(nèi)部,大多是各專業(yè)的大課資深老師。另一部分是來(lái)自社會(huì)上有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人,他們不僅有專業(yè)基礎(chǔ),而且擁有多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也可以為我們的學(xué)員提供多方面的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。比如南寧鷲鵬的金巨??偨?jīng)理,不僅為我們的學(xué)員傳授了大量的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐知識(shí),而且在他們的展會(huì)中還為學(xué)員提供了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我們的老師隊(duì)伍中,這種擁有實(shí)踐技術(shù)型的老師一直保持在60-70%。
我們的教學(xué)與社會(huì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)生大量進(jìn)入相關(guān)企業(yè),不斷進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,以積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),達(dá)到學(xué)為所用,以用驗(yàn)學(xué)的目的。比如,今年4月,我們的一位女同學(xué)陳芬燕在參與了廣西“水產(chǎn)展”后,就動(dòng)手寫了一份舉辦學(xué)生用品展覽的詳細(xì)策劃案。就十分成熟地對(duì)如何舉辦展會(huì)的整個(gè)流程,做了十分詳細(xì)的說(shuō)明。我們?cè)趯ふ視?huì)展的相關(guān)專家進(jìn)行“會(huì)診”后,決定在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候支持她把這一方案落實(shí)為一個(gè)真正的展覽會(huì)。
從現(xiàn)實(shí)情況看,我們的學(xué)生中還存在一些眼高手低的現(xiàn)象,從我們假期去實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)反饋回來(lái)的消息看,還沒(méi)有完全達(dá)到企業(yè)的用人要求標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)的會(huì)展業(yè)沒(méi)有真正成熟,會(huì)展人才的教育也是在摸索中進(jìn)行,會(huì)展人才教育任重道遠(yuǎn)。作為會(huì)展人才教育,不同于一般的學(xué)歷教育,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)展的研究型人才、高學(xué)歷的人才教育還不能成為主流,滿足社會(huì)實(shí)用型人才教育的大專人才教育,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將成為社會(huì)的主力軍。會(huì)展人才教育可以說(shuō)是中國(guó)人才教育中的一種叛逆。
楊智昆明國(guó)際會(huì)展中心會(huì)展研究室主任
云南師范大學(xué)文理學(xué)院旅游系會(huì)展專業(yè)特聘教師
昆明的會(huì)展業(yè)自上世紀(jì)九十年代后得到快速發(fā)展,從原來(lái)單一的文化、教育藝術(shù)、重視意識(shí)形態(tài)的成果展,開始更多的轉(zhuǎn)型貿(mào)易為主題的各類專業(yè)展會(huì)。原來(lái)從事會(huì)展的人才,也大多是從政府或協(xié)會(huì)等相關(guān)領(lǐng)域半路轉(zhuǎn)行的,盡管這些年也積累了一些這方面的人才,但是對(duì)于現(xiàn)代昆明的會(huì)展發(fā)展還是不適應(yīng)的,昆明許多會(huì)展公司對(duì)復(fù)合型的人才需求很大,最為緊缺的還是會(huì)展管理、營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì)方面的人員。
有需求就會(huì)有市場(chǎng)。昆明對(duì)會(huì)展人才教育的迫切需求,在一定程度上促進(jìn)了昆明會(huì)展教育的發(fā)展?,F(xiàn)在昆明已經(jīng)有三所院校開設(shè)了會(huì)展相關(guān)專業(yè)。今年已經(jīng)有一批學(xué)生(50多名)走入社會(huì)。我們所教育出來(lái)的人才的走入社會(huì)還有待進(jìn)一步社會(huì)實(shí)踐的檢驗(yàn)。
作為一個(gè)多年從事會(huì)展的專業(yè)人員來(lái)看,我們使用的教材內(nèi)容與實(shí)踐也有一定的距離,會(huì)展專業(yè)課程的開設(shè)也有待進(jìn)一步完善與豐富。國(guó)內(nèi)的相關(guān)教材十分有限,我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有太多可供選擇的教材,許多還是直接從國(guó)外翻譯的,與中國(guó)的實(shí)情相脫節(jié)的。所以,我在講課時(shí),常常是將理論結(jié)合實(shí)際案例來(lái)講,只有這樣才是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),我們要培訓(xùn)的是未來(lái)會(huì)展的操作手,并不要理論家,理論如果占到60分,而實(shí)踐知識(shí)就應(yīng)該占到40分,這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才,才是合格的人才。我們?yōu)閷W(xué)生提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)也太少,在一定程度上不能夠滿足學(xué)生對(duì)會(huì)展的真正理解與認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)對(duì)會(huì)展人才的迫切需求,與全國(guó)各地院校的大量開設(shè)會(huì)展相關(guān)專業(yè)課程,對(duì)于幾年以后的會(huì)展人才的就業(yè),我們還有待進(jìn)一步探討、檢驗(yàn)。
胡衛(wèi)華 深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
中國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議:
因人而異,分清層次培養(yǎng)。會(huì)展人才培養(yǎng)要因人而異,根據(jù)不同崗位的要求培養(yǎng)。會(huì)展業(yè)三級(jí)人才層次:會(huì)展核心人才,包括:會(huì)展策劃和高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理等;會(huì)展業(yè)輔人才,包括設(shè)計(jì)、搭建、運(yùn)輸、器材生產(chǎn)銷售等;會(huì)展業(yè)支持型人才,包括:高級(jí)翻譯、旅游接待、廣告制作等。
因地制宜,選擇重點(diǎn)發(fā)展。在會(huì)展人才培養(yǎng)中要做到全國(guó)“一盤棋”,應(yīng)從戰(zhàn)略上形成“重點(diǎn)布局、積極引導(dǎo)、培育發(fā)展”的建設(shè)機(jī)制,按照區(qū)域會(huì)展經(jīng)濟(jì)需求結(jié)合各地院校辦學(xué)條件、培訓(xùn)師資的原則,有針對(duì)性地規(guī)劃全國(guó)會(huì)展專業(yè)教育工作。
高教、職教、短訓(xùn)三管齊下。會(huì)展人才的培養(yǎng)要根據(jù)實(shí)際需要,開展多形式、多渠道的教育和培訓(xùn)。
突出實(shí)踐,產(chǎn)學(xué)研一體化。各會(huì)展高等院校應(yīng)該鼓勵(lì)或要求會(huì)展專業(yè)教師在不影響正常教學(xué)工作的前提下,到優(yōu)秀會(huì)展企事業(yè)單位兼職鍛煉,會(huì)展專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)也亟待加強(qiáng),應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵(lì)他們經(jīng)常直接參加大型會(huì)展活動(dòng)的組織、策劃管理,參與接待服務(wù)。
鑄造品牌,爭(zhēng)設(shè)獨(dú)立專業(yè)。會(huì)展人才培訓(xùn)市場(chǎng)應(yīng)該注重品牌化的高端教育,結(jié)合中國(guó)會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),建立起多層次的人才培訓(xùn)體系。
南寧職業(yè)學(xué)院學(xué)生訪談
莫煒煒:南博會(huì)的大力宣傳,使我們認(rèn)識(shí)到會(huì)展。學(xué)院的招生大蓬車開進(jìn)我們的學(xué)校,并一再提出這是個(gè)新興行業(yè),新興的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)少,一定會(huì)有市場(chǎng)機(jī)會(huì),我也就選擇了。通過(guò)近幾次的實(shí)習(xí)、我們更有信心將來(lái)可以找到好的工作。
方藝專:從書上看到過(guò)會(huì)展,也參與過(guò)展會(huì),對(duì)會(huì)展有一定了解。我對(duì)新興事物都是充滿了好奇,我認(rèn)為一個(gè)有活力、有發(fā)展、有前景的行業(yè)、也一定有市場(chǎng)需要也就報(bào)了會(huì)展專業(yè)。通過(guò)實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到,會(huì)展的每個(gè)細(xì)節(jié)都是經(jīng)過(guò)調(diào)研,還要收集大量的信息,要隨時(shí)準(zhǔn)備好自己。
羅雁翎:老師來(lái)我們當(dāng)時(shí)的學(xué)校推介會(huì)展專業(yè)時(shí),解說(shuō)十分有吸引力,充滿了挑戰(zhàn)性。我喜歡接受挑戰(zhàn),再說(shuō)會(huì)展包括了許多全方面的知識(shí),如計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷…綜合性十分強(qiáng),將來(lái)從業(yè)的面也寬。會(huì)展還是一個(gè)三維立體,考核細(xì)節(jié),可以鍛煉出我們周到細(xì)致的好習(xí)慣。
譚宗和:在實(shí)習(xí)時(shí)做過(guò)會(huì)展的接待,通過(guò)熱情的服務(wù),得到了展商與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表?yè)P(yáng),使我們認(rèn)識(shí)到作為服務(wù)業(yè)的特點(diǎn),更加強(qiáng)了我的信心。在工作中還接觸到許多新事物,學(xué)到許多本領(lǐng)。廣西的會(huì)展剛起步,東盟博覽會(huì)又會(huì)在南寧永久舉辦,我們一定會(huì)有個(gè)好的未來(lái)!當(dāng)然書本知識(shí)也非常重要,比如應(yīng)用文寫作,在以后的工作中可常常用到。
黃靜:走進(jìn)會(huì)展,仿佛是走進(jìn)一座美麗的森林,這兒鳥語(yǔ)花香,到處都充滿了美麗的誘惑。小小的博鰲通過(guò)會(huì)展,從海南的小漁村,在一夜間成了世界的知名旅游盛地。還有廣交會(huì),高交會(huì),東盟博覽會(huì),這也都是會(huì)展創(chuàng)造的就業(yè)與發(fā)展的奇跡。只要學(xué)的好,并將之付諸實(shí)踐,我們一定能取得成功。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院會(huì)展策劃與管理方向?qū)W生 李冬旭
我從大二開始參與實(shí)踐活動(dòng),參與過(guò)第六屆朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)節(jié),兩個(gè)半月的暑期都在組委會(huì)實(shí)踐。之后,朝陽(yáng)區(qū)推薦我去團(tuán)中央青年人才國(guó)際交流中心做論壇,大約半個(gè)月左右。間或也參加一些展會(huì)的翻譯或聯(lián)絡(luò)工作。最近一次是在北京航展。我們這一屆有60 多個(gè)學(xué)生,經(jīng)過(guò)實(shí)踐后,各個(gè)方面對(duì)二外的學(xué)生能力比較認(rèn)同。會(huì)展行業(yè)是操作性比較強(qiáng)的行業(yè),沒(méi)有實(shí)踐是不行的,學(xué)校教育理論性太強(qiáng)。我們對(duì)會(huì)展業(yè)的感性認(rèn)識(shí)基本都是來(lái)自于實(shí)踐。
與同行業(yè)相比,二外的教材和課程設(shè)置還是比較好的。畢竟大家都處在摸索之中,需要學(xué)生配合老師來(lái)進(jìn)一步完善。老師在編寫教材的過(guò)程中也與我們進(jìn)行溝通。學(xué)校經(jīng)常邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比較豐富的專家來(lái)講課,我們也十分珍惜這樣的機(jī)會(huì)。老師也經(jīng)常提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),并且過(guò)后會(huì)與我們交流。我覺(jué)得經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后,認(rèn)識(shí)到不足,知道哪方面需要提高,再上課學(xué)習(xí)時(shí)就更有針對(duì)性。即學(xué)習(xí)理論,之后實(shí)踐,然后再學(xué)習(xí)理論,之后再實(shí)踐,這樣反復(fù)進(jìn)行,會(huì)加深理解。
北京城市學(xué)院學(xué)生牛佳
我是大三的學(xué)生,在學(xué)習(xí)中感覺(jué),從事過(guò)會(huì)展工作的老師,既依托課本又加入了自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課,內(nèi)容充實(shí),并且能帶動(dòng)我們的情緒,比較好理解。有的老師理論性比較強(qiáng),講的課程不太好理解,尤其是沒(méi)有會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)的老師,感覺(jué)課講的比較學(xué)院派。大部分時(shí)候是照本宣科。如果能在理論的同時(shí)和實(shí)踐相結(jié)合就比較好了,去請(qǐng)一些職業(yè)的會(huì)展經(jīng)理人,或者主辦承辦單位的負(fù)責(zé)人來(lái)給我們做一些演講,或者上一些討論課程,讓我們真的能站在一個(gè)從業(yè)人員的角度理解會(huì)展行業(yè)。多增加一些帶到場(chǎng)館進(jìn)行講解的活動(dòng)。在大一的時(shí)候就應(yīng)該讓大家明確自己需要具備那些條件才能成為一個(gè)出色的從業(yè)人員。
會(huì)展專業(yè)的教材很多,但是理論性很強(qiáng),不好理解,而且重復(fù)的地方很多。學(xué)校選用的是高等教育出版社的統(tǒng)編教材,我個(gè)人認(rèn)為這套教材很好。此外,還應(yīng)該增加會(huì)展成本效益、會(huì)展策劃、大型項(xiàng)目管理等。課程安排上個(gè)人建議把比如毛概等公共課程壓縮到半學(xué)期一門,加大專業(yè)課的授課時(shí)間。另外應(yīng)該開設(shè)專門的會(huì)展英語(yǔ)課程。在實(shí)踐方面,我們主要是去參觀博物館,展覽館等。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)或者其他的機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,定期舉辦企業(yè)與學(xué)生間的溝通和實(shí)踐活動(dòng)。有利于學(xué)生就業(yè)和企業(yè)了解學(xué)生,也能讓學(xué)生更好的理解課程和知道自己的不足。
北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生
牛浩(05年畢業(yè)) 朱鑰、高深(04年畢業(yè))
目前的中國(guó)會(huì)展設(shè)計(jì)行業(yè)中有許多是學(xué)計(jì)算機(jī)軟件出身的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的展覽展示設(shè)計(jì)訓(xùn)練,這是導(dǎo)致中國(guó)的展覽設(shè)計(jì)行活太多,風(fēng)格大同小異,缺乏個(gè)性設(shè)計(jì)的很重要的原因。而從學(xué)校畢業(yè)的專業(yè)人才可以逐步改變這一狀況。我認(rèn)為在學(xué)校主要是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路,實(shí)際的搭建、使用的材質(zhì)多是工作后在公司學(xué)到的。
在學(xué)校中創(chuàng)意思維的訓(xùn)練是非常重要的,因?yàn)槠渌R(shí)都可以在實(shí)踐工作中掌握,唯有這種發(fā)散性的創(chuàng)意思維只能在學(xué)校培養(yǎng),工作后只能削弱不能增強(qiáng)。由于工作是不斷的重復(fù)同一過(guò)程,因此容易產(chǎn)生思維定式。工作一段時(shí)間之后,應(yīng)該回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后就知道該學(xué)習(xí)什么,這樣才能學(xué)透徹。
展覽設(shè)計(jì)畢竟和藝術(shù)設(shè)計(jì)不同,展覽是需要應(yīng)用的。因此在加強(qiáng)基礎(chǔ)課和理論知識(shí)的同時(shí),增加實(shí)踐課程,多進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練。實(shí)踐過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。尤其是應(yīng)該增強(qiáng)表達(dá)能力的訓(xùn)練,你的設(shè)計(jì)是死的,只有用你的語(yǔ)言使你的作品鮮活起來(lái)。學(xué)校應(yīng)該增加與客戶溝通這方面的實(shí)踐內(nèi)容。另外,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)?,F(xiàn)在的課程安排都疏忽了這方面。
教師應(yīng)該有很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有些教師理論上很好,但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),雖然現(xiàn)在有許多教師有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是還需要加強(qiáng)。
我認(rèn)為中國(guó)展覽設(shè)計(jì)的學(xué)科設(shè)置太專了,就是為了就業(yè)而培養(yǎng)。而國(guó)外有些就包括在建筑設(shè)計(jì)中,涉及面很廣,思路比較開闊。我比較喜歡這樣。教學(xué)中應(yīng)該增加更多的發(fā)散性思維訓(xùn)練,我們?cè)?jīng)上過(guò)外教課,他們的思維方式和方法,給我的實(shí)際工作很多啟發(fā)。
雖然有60多所院校涉及會(huì)展教育,但是可能很多都不知道如何培養(yǎng)才能滿足就業(yè)需要。我認(rèn)為如果學(xué)校能夠做到完全滿足就業(yè)需要,那也是非常成功的。即是說(shuō),或者培養(yǎng)高級(jí)核心人才;或者培養(yǎng)專業(yè)的應(yīng)用型人才,滿足就業(yè)。避免高不成低不就。
我們認(rèn)為,現(xiàn)有院校的學(xué)生畢業(yè)后,中國(guó)的會(huì)展人員需求基本飽和了。但是,有能力,非常專業(yè)的、杰出的少。
北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院大三實(shí)習(xí)生訪談
學(xué)習(xí)過(guò)程中,感覺(jué)最大的問(wèn)題就是課程設(shè)置不夠精細(xì),每門專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)間太短,有些一周或兩周就結(jié)束了。根本沒(méi)有鞏固加深的時(shí)間。因此,課程雖然不少,但是,每門課程都沒(méi)有學(xué)透徹,只是泛泛的了解。另外,雖然每門課程學(xué)習(xí)過(guò)程中都有調(diào)研活動(dòng),但是實(shí)踐活動(dòng)只是在大三時(shí)才開始。應(yīng)該再早一些進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。
明年是會(huì)展業(yè)人才就業(yè)的高峰,但前兩屆畢業(yè)生的就業(yè)率比較高,口碑不錯(cuò),而且展覽展示設(shè)計(jì)專業(yè)可以向平面設(shè)計(jì)等其他設(shè)計(jì)方面發(fā)展,事實(shí)上在展覽行業(yè)發(fā)展的畢業(yè)生可能只占一半。因此對(duì)于明年畢業(yè)后找工作的問(wèn)題不是太擔(dān)心,持樂(lè)觀態(tài)度。我們現(xiàn)在還沒(méi)有參加商業(yè)培訓(xùn)的想法,而且工作的前兩年大概都不會(huì)參加培訓(xùn)。
李紀(jì)偉浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)校2005年7月畢業(yè)生,現(xiàn)就職浙江遠(yuǎn)大國(guó)際會(huì)展有限公司
在一定程度上來(lái)說(shuō),在校期間學(xué)到的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)于當(dāng)前的實(shí)際工作還是有指導(dǎo)意義的。譬如,對(duì)展會(huì)整體工作流程的掌握、對(duì)專業(yè)觀眾組織的重要性認(rèn)識(shí)、起草展會(huì)策劃方案等。這些在校期間學(xué)到的理念和技能方面的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作很有幫助。這也使得我們?cè)趶氖戮唧w工作時(shí)比較容易上手。同時(shí),也證明當(dāng)初學(xué)校以培養(yǎng)職業(yè)能力為向?qū)У亩ㄎ缓屯菩械摹叭问健迸囵B(yǎng)模式都是正確的。即“課堂教學(xué)――實(shí)習(xí)(了解實(shí)際專業(yè)工作)――課堂教學(xué)――實(shí)習(xí)(綜合應(yīng)用能力培養(yǎng))――創(chuàng)新與思考能力培養(yǎng)――實(shí)習(xí)(直接從事專業(yè)工作)”。
目前出版的關(guān)于會(huì)展的書籍在內(nèi)容上大多都很相似而且實(shí)用性仍比較弱。我們的核心專業(yè)教材是由我們自己老師精心編寫的,將會(huì)展分為展前、展中、展后三個(gè)重要操作階段來(lái)論述。但沒(méi)有將每個(gè)階段的工作再細(xì)化、具體化、流程化,應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)其操作性的知識(shí)和技能。另外從事會(huì)展專業(yè)教育的老師最好擁有展覽的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),或與學(xué)生一起實(shí)習(xí),在工作、生活中建立如朋友之間的友誼,以朋友的身份與學(xué)生一起交流、探討。這樣,更利于師生互動(dòng)、學(xué)與用的互動(dòng)、激發(fā)兩者的靈感,使會(huì)展教育朝更實(shí)用、夠用、學(xué)以致用的方向發(fā)展。
目前,我所就職的是一家以國(guó)外展為主的展覽公司。雖然在校期間的學(xué)歷教育使我們對(duì)會(huì)展有一個(gè)系統(tǒng)、完整的掌握。但這只是解決了“是什么,怎么做”的問(wèn)題,并沒(méi)有解決好如何“做得好”的問(wèn)題,也并沒(méi)有靈活地隨著展覽市場(chǎng)發(fā)展而吸收新的東西。這就需要我們?cè)谌绾巍白龅煤谩钡膯?wèn)題上加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
編后語(yǔ):
自99年我國(guó)某高校開始了開設(shè)會(huì)展方向的課程教育后,全國(guó)各地會(huì)展專業(yè)教育遍地開花。全國(guó)開設(shè)會(huì)展專業(yè)的高校已有20余所,在相關(guān)專業(yè)開設(shè)會(huì)展方向的有30余所,二者合計(jì)已有約60所高校踏入了會(huì)展教育的領(lǐng)地,僅浙江就有21所學(xué)校有會(huì)展專業(yè)或者方向。
有人說(shuō),中國(guó)的會(huì)展教育是世界上絕無(wú)僅有的,沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家象中國(guó)這樣開展會(huì)展教育。
在我們的采訪中,業(yè)界的有識(shí)之士對(duì)會(huì)展師資、課程設(shè)置、會(huì)展教材等方面發(fā)表了自己的真知灼見,對(duì)未來(lái)會(huì)展教育的發(fā)展也提出了建設(shè)性意見。
有人認(rèn)為“會(huì)展教育”已是老生常談,談不出什么實(shí)質(zhì)性的東西,如同會(huì)展產(chǎn)業(yè)中存在的“騙展”和“垃圾展”等問(wèn)題,雖然業(yè)界人士一直在呼吁,卻沒(méi)有一個(gè)有效的方法可以杜絕類似情況的發(fā)生。我們不能否認(rèn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)和會(huì)展教育目前存在的弊端,但也不能以偏蓋全的認(rèn)為會(huì)展教育發(fā)展不健康,相反這正是向規(guī)范化、正?;l(fā)展的必然之路。本次論壇側(cè)重專業(yè)人士的不同觀點(diǎn),把脈會(huì)展教育的方向和未來(lái);深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)體會(huì)和需求,供關(guān)心會(huì)展教育的人士參考。
在與某學(xué)院大三實(shí)習(xí)生的訪談中,記者了解到,在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)習(xí)的是品牌展會(huì)的規(guī)范化的流程和操作。但是走上實(shí)習(xí)崗位后,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的展覽活動(dòng)與課堂所講的還存在很大的差距。尤其是展會(huì)操做的不規(guī)范化是讓學(xué)生很難理解的,比如某個(gè)展覽會(huì)的招商工作往往是以外包的形式交給某個(gè)廣告公司去做,或者臨時(shí)招集幾個(gè)人、幾部電話、幾臺(tái)傳真機(jī)就可以招商了。而學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中往往僅被安排去扮演招商的角色。接受采訪的6名學(xué)生中,有4名被實(shí)習(xí)單位只安排參與了招商這一環(huán)節(jié)的實(shí)踐,甚至有的僅限于端茶倒水的層面。至于前期的策劃和中期、后期服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),參與社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生相對(duì)很難涉足。
學(xué)生們?cè)跒槠诓欢痰纳鐣?huì)實(shí)踐中究竟學(xué)到些什么東西,用人單位不必為其負(fù)責(zé),但在招聘時(shí)卻希望拿來(lái)就用。但是作為將被培養(yǎng)成“應(yīng)用型人才”的學(xué)生,沒(méi)有完整的參與展覽的整個(gè)流程的實(shí)踐,無(wú)法發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,因此無(wú)法去尋求解決問(wèn)題的辦法,“應(yīng)用”從何談起?
當(dāng)記者在采訪中看到眾學(xué)生雄心勃勃的表示要為會(huì)展行業(yè)走向規(guī)范化貢獻(xiàn)力量的時(shí)候,記者被他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感所感染,同時(shí)也在為他們感到深深的憂慮。但是我們更應(yīng)該欣喜的看到,有這樣一批接受過(guò)正規(guī)化、品牌化會(huì)展理念熏陶的人才在摸索中逐漸成長(zhǎng),中國(guó)會(huì)展業(yè)步入正軌指日可待。
會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)定位在“博、深、精”
浙江亞太會(huì)展業(yè)發(fā)展研究所所長(zhǎng)郭牧
由于眾多院校缺乏對(duì)會(huì)展行業(yè)特殊性的了解,盲目辦學(xué)、攀比辦學(xué),加上課程設(shè)置沒(méi)有形成自己的體系,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生由于缺乏對(duì)所學(xué)專業(yè)的足夠認(rèn)識(shí),加之實(shí)踐能力薄弱,這說(shuō)明大學(xué)教育存在嚴(yán)重的教育誤區(qū)。還有目前各種會(huì)展證書的認(rèn)定概念不清,從而很有可能導(dǎo)致三年后的中國(guó)會(huì)展行業(yè)證書泛濫。要使會(huì)展教育走持續(xù)健康之路,必須有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)牽頭對(duì)會(huì)展教育進(jìn)行整合,這樣才能避免教育誤區(qū)。
就目前情況來(lái)看,中國(guó)會(huì)展業(yè)的人才結(jié)構(gòu)布局各地是不平衡的,這也與我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相吻合的。會(huì)展核心人才、會(huì)展業(yè)輔助型人才和會(huì)展業(yè)支持型人才主要集中在北京、上海和廣州等沿海地區(qū);二、三流人才則相對(duì)集中在中等會(huì)展發(fā)展城市。
在中國(guó)究竟有多少會(huì)展企業(yè)和人員需要培訓(xùn)?對(duì)這個(gè)問(wèn)題,首先要了解中國(guó)現(xiàn)有會(huì)展企業(yè)和人員數(shù)。由于目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有這方面的統(tǒng)計(jì),還是空白,因此全國(guó)范圍不好說(shuō),但對(duì)于我們所處長(zhǎng)三角洲地區(qū)而言,還是知數(shù)的。據(jù)我們亞太會(huì)展業(yè)發(fā)展研究所調(diào)查,目前該地區(qū)會(huì)展企業(yè)數(shù)近2000家,按平均每家20人計(jì),約有40000從業(yè)人員,其中所需初級(jí)人才20%,約8000人;中級(jí)人才15%,約6000人;高級(jí)人才5%,約2000人,合計(jì)約16000人需要通過(guò)培訓(xùn)解決缺口。培訓(xùn)重點(diǎn)主要是會(huì)展策劃、經(jīng)營(yíng)管理和工程設(shè)計(jì)等應(yīng)用類技術(shù)。
會(huì)展經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的運(yùn)行規(guī)律決定了會(huì)展學(xué)科的復(fù)雜性,從會(huì)展所牽涉的知識(shí)領(lǐng)域來(lái)看,會(huì)展學(xué)科涉及到信息學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、旅游學(xué)、建筑學(xué)、運(yùn)輸學(xué)、口岸學(xué)、藝術(shù)學(xué)、環(huán)境科學(xué)等眾多學(xué)科,在綜合中又兼具很強(qiáng)的專業(yè)性。從人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)與能力來(lái)說(shuō),會(huì)展人才不僅應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要有一定的文化素養(yǎng),如文學(xué)素養(yǎng)、美學(xué)常識(shí)、心理學(xué)常識(shí);不僅要有一定的策劃、組織管理能力,還要有溝通協(xié)調(diào)能力、宣傳推介能力以及籌資能力等。因此,會(huì)展培訓(xùn)的課程設(shè)置要區(qū)分不同層次的人才因材施教,依據(jù)的是會(huì)展與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的密切關(guān)聯(lián)。由此決定了會(huì)展人才的培養(yǎng)要適應(yīng)會(huì)展市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
學(xué)歷教育其教學(xué)計(jì)劃、學(xué)制規(guī)定、課程設(shè)置、對(duì)教學(xué)條件的要求以及各教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施等,均嚴(yán)格按國(guó)家教育主管部門的規(guī)定操作,接受高等職業(yè)教育的學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后獲得的學(xué)歷文憑,國(guó)家予以承認(rèn)。商業(yè)培訓(xùn)即非學(xué)歷教育,它緊貼人才培訓(xùn)市場(chǎng)不斷更新項(xiàng)目和內(nèi)容,適應(yīng)了不同層次不同領(lǐng)域不同群體不同時(shí)期的求學(xué)者的需求,為繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)、求職就業(yè)、升學(xué)深造、考前輔導(dǎo)等提供了廣泛而有力的智力支持,滿足了人民群眾提高科技文化知識(shí)的需要。
由于我國(guó)會(huì)展教育起步較晚,無(wú)論是在師資培養(yǎng),還是在教材的規(guī)范和課程的設(shè)置方面都還不夠完善。這不僅使會(huì)展人才的培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣,而且在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置等方面都存在一定的問(wèn)題。從對(duì)會(huì)展人才高質(zhì)量培養(yǎng)規(guī)格的總體要求出發(fā),現(xiàn)在及今后會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)定位在"博、深、精"。所謂"博",是指要提供廣博的知識(shí),以適應(yīng)不同內(nèi)容的會(huì)展項(xiàng)目的要求;"深",是要深入掌握會(huì)展各方面的專業(yè)知識(shí)和理論;"精",就是要精通整套會(huì)展業(yè)的操作流程,培訓(xùn)時(shí)間最好是分期進(jìn)行。在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,需要與會(huì)展行業(yè)需求緊密結(jié)合,走特色人才培養(yǎng)之路。這種"特色"主要表現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)的細(xì)分化、課程設(shè)置的獨(dú)特性以及培養(yǎng)模式的多樣性等方面。
準(zhǔn)確把握行業(yè)需求探索教育培訓(xùn)不同模式
上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)主任藍(lán)星
社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)類學(xué)校的運(yùn)作特征決定了其先招生,后找?guī)熧Y,以獲得其經(jīng)濟(jì)效益,而授課老師的來(lái)源,教學(xué)資歷、行業(yè)知識(shí)、教學(xué)目標(biāo)均難以得到保證。部分學(xué)校掛著會(huì)展專業(yè)的旗號(hào),實(shí)際上連一些會(huì)展管理的本體課程都沒(méi)有力量開設(shè)。會(huì)展課程內(nèi)容多為東拼西湊、照本宣科,紙上談兵,效果可想而知。出自不同主管機(jī)構(gòu)的會(huì)展職業(yè)證書培訓(xùn)層出不窮,由于尚處于試培訓(xùn)階段,均未形成成熟的培訓(xùn)體系,“證書”難以反映受訓(xùn)者的職業(yè)能力。
會(huì)展專業(yè)人才教育和職業(yè)人才培訓(xùn)是會(huì)展人力資源開發(fā)的兩條腿,缺一不可,也不能互相替代。關(guān)鍵是要搞清楚,會(huì)展業(yè)需要什么樣的人才,學(xué)歷教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何各司其職,滿足不同層次的求知需求。
社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)要拋棄功利性,重在提升培訓(xùn)內(nèi)涵,切實(shí)培養(yǎng)合格人才。會(huì)展職業(yè)培訓(xùn)是隨著業(yè)界對(duì)人才的急需而應(yīng)運(yùn)而生的,具有周期短、適應(yīng)快、和贏利性等特點(diǎn)。目前社會(huì)培訓(xùn)狀況盡管很熱,但是質(zhì)量效果不容樂(lè)觀,真正成功的會(huì)展培訓(xùn)班尚不多見,其主要癥結(jié)在于合格的會(huì)展師資匱乏和課程設(shè)置薄弱。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倉(cāng)促開設(shè)各類會(huì)展培訓(xùn)班,因具有一定會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師鳳毛麟角,便請(qǐng)學(xué)校里的市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和旅游等專業(yè)的老師來(lái)講會(huì)展策劃營(yíng)銷和管理等課程,其結(jié)果是空洞的書面知識(shí)的講授,偏離了培訓(xùn)班傳授“實(shí)用有效的職業(yè)知識(shí)”的宗旨;有些班則偏向于宣講會(huì)展業(yè)的總體發(fā)展形勢(shì)、國(guó)外會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀、政策法規(guī)等上層理論內(nèi)容,無(wú)助于操作型人才的培養(yǎng)。
從會(huì)展企業(yè)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家講課不失為一種有效途徑。但從目前的多數(shù)講課的效果來(lái)看,由于講課專家來(lái)自不同企業(yè)和單位,不可避免地存在講課內(nèi)容籠統(tǒng)、重復(fù)和零散等現(xiàn)象,難以深入系統(tǒng)地傳授實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)重要原因是,企業(yè)專家未必都具備有正確合理的講授方法,以及未必都愿意將本企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給受訓(xùn)者。
社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)課程的目的是為會(huì)展業(yè)培養(yǎng)具有上手快、操作能力強(qiáng)的人才,其實(shí)效性表現(xiàn)在講授實(shí)際業(yè)務(wù)工作的過(guò)程、步驟、環(huán)節(jié)、要點(diǎn)和技巧等實(shí)務(wù)方面,并貫穿在鮮活的案例中,而應(yīng)避免以綱領(lǐng)性的羅列、經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)和分析為主的講授方式,從而真正讓受訓(xùn)者學(xué)到行之有效的知識(shí)。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有把握科學(xué)的教學(xué)過(guò)程設(shè)置、嚴(yán)格的師資選擇和管理、實(shí)用有效的培訓(xùn)效果,才能培養(yǎng)出會(huì)展業(yè)急需的實(shí)用人才。
中國(guó)會(huì)展業(yè)缺乏良才
中會(huì)聯(lián)合國(guó)際投資顧問(wèn)(北京)有限公司總經(jīng)理張強(qiáng)
中國(guó)會(huì)展業(yè)不缺乏人才,缺的是良才。由于人才沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)化的培訓(xùn),尚處于很迷茫的狀態(tài),市場(chǎng)有多大需求要和產(chǎn)業(yè)掛鉤,會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)狀況決定了人才的需求量。
老師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)展的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。采取積極與學(xué)生互動(dòng),與組展機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知。我們目前進(jìn)行的“會(huì)展角色扮演"訓(xùn)練是指在教學(xué)過(guò)程中,分別讓老師和學(xué)生擔(dān)任會(huì)展組織中不同的角色,在扮演角色的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的辦法,鞏固理論基礎(chǔ),使得在理論上和實(shí)踐中都有更深刻的認(rèn)識(shí),也有利于授課老師總結(jié)出更多的經(jīng)驗(yàn)。
開設(shè)會(huì)展專業(yè)和會(huì)展方向的學(xué)校不停在增加,如何使會(huì)展專業(yè)的師資力量上一個(gè)新臺(tái)階是當(dāng)務(wù)之急。作為會(huì)展專業(yè)的授課老師,在掌握理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、與學(xué)生的溝通方式、與市場(chǎng)的結(jié)合等方面還有待于提高。
目前的學(xué)校教育和社會(huì)培訓(xùn)在課程設(shè)置上存在跟風(fēng)的現(xiàn)象,二者應(yīng)該各有側(cè)重,比如社會(huì)培訓(xùn)側(cè)重實(shí)踐,院校教育側(cè)重理論知識(shí),宏觀方面。二者有機(jī)結(jié)合是最有效的途徑。
現(xiàn)有的會(huì)展方面的資料和教材是非常珍貴的,是很多人多年總結(jié)出來(lái)的,這是我們最寶貴的資源。但是,這些教材也存在內(nèi)容太空的缺點(diǎn),不切合中國(guó)會(huì)展的現(xiàn)狀。應(yīng)該根據(jù)展覽的操作性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),再具體一些、務(wù)實(shí)一些。
會(huì)展,到底教什么?
北京國(guó)際城市發(fā)展研究院會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究所培訓(xùn)中心主任孫瑞
中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)市場(chǎng)在短短三年的時(shí)間從萌芽到泛濫,這樣的幾何級(jí)增長(zhǎng)速度令人嘆為觀止,給人一種中國(guó)會(huì)展業(yè)要集體補(bǔ)鈣的假象,事實(shí)上,中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)尚處于摸索階段,到底如何進(jìn)行會(huì)展培訓(xùn),也是仁者見仁,智者見智。
任何一種培訓(xùn)總要涉及兩個(gè)核心問(wèn)題,教什么和怎么教,觀察目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的會(huì)展培訓(xùn),很顯然,這兩個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有很好的得以解決,但是不管對(duì)于講師還是學(xué)員,教什么和學(xué)什么才是最關(guān)心的問(wèn)題。
關(guān)于教什么的問(wèn)題,大小報(bào)章不少報(bào)道,會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)從商業(yè)角度進(jìn)行狹義定義,顯然歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范疇,高水平的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必然是策劃、管理、技術(shù)、營(yíng)銷的綜合水平體現(xiàn),反映到我們的培訓(xùn)活動(dòng)上,就是相應(yīng)的會(huì)展策劃學(xué),項(xiàng)目管理學(xué),陳列展覽設(shè)計(jì)學(xué)和現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷學(xué),這些課程在我們的大學(xué)教育序列中業(yè)已成熟,也正因如此,才會(huì)出現(xiàn)國(guó)內(nèi)60多所院校迅速進(jìn)入了會(huì)展學(xué)歷教育領(lǐng)域。這就是我們?cè)缙诘臅?huì)展教育模式,我們俗稱“拼盤教育”。
隨著成功學(xué)教育在中國(guó)的迅速升溫,以及例如陳安之這樣的大師紅遍中國(guó)營(yíng)銷界,“職業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享”也進(jìn)入了會(huì)展教育課程序列,應(yīng)該說(shuō)這本是一個(gè)會(huì)展教育從校園走向社會(huì)的標(biāo)志,但是由于中國(guó)會(huì)展業(yè)先天發(fā)展不足,后天運(yùn)作畸形,真正勝任這種教學(xué)的人物比較欠缺,因此這種教學(xué)在中國(guó)還未能得以規(guī)模發(fā)展。
從2004年底開始,一批來(lái)自國(guó)外的專業(yè)會(huì)展機(jī)構(gòu)利用自身經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)入專業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,這些機(jī)構(gòu)熟悉中國(guó)會(huì)展實(shí)際,擁有解決“培訓(xùn)出口”的實(shí)力,通過(guò)校企聯(lián)合進(jìn)入會(huì)展培訓(xùn)市場(chǎng),“實(shí)習(xí)教學(xué)”進(jìn)入了大專院校的會(huì)展教育課程序列。
從2005年中旬開始,會(huì)展培訓(xùn)出現(xiàn)了新的發(fā)展動(dòng)向,一批來(lái)自中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)一線的資深人士順利完成向?qū)I(yè)培訓(xùn)講師方向的轉(zhuǎn)型,與此配合專業(yè)的培訓(xùn)課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)也開始組建,他們從事一線會(huì)展工作,但是更多的精力是負(fù)責(zé)將最新的工作體會(huì)轉(zhuǎn)化為普及知識(shí)進(jìn)入培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容的適時(shí)更新。
從會(huì)展培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的演變可以看出,中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)更加關(guān)注中國(guó)會(huì)展本身的運(yùn)作特點(diǎn),日漸迎合中國(guó)這種擁有濃厚政府色彩的市場(chǎng)化辦展模式,任何一種商業(yè)服務(wù)業(yè),把握盈利方向的前提必然是洞悉所屬行業(yè)的習(xí)慣與特點(diǎn),我們相信,關(guān)注中國(guó)會(huì)展業(yè)的本土特點(diǎn),將是下一階段會(huì)展培訓(xùn)所關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。
劉友德 (原蘇州南亞國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理)
2004年第一期“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)班學(xué)員
作為2004年第一期“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)班學(xué)員,我認(rèn)為培訓(xùn)課程設(shè)置比較全面,國(guó)內(nèi)及美國(guó)展覽協(xié)會(huì)請(qǐng)來(lái)的老師水平也比較高,培訓(xùn)就國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展業(yè)經(jīng)驗(yàn),如何根據(jù)不同的國(guó)情應(yīng)用于中國(guó)進(jìn)行了探討,培訓(xùn)效果不錯(cuò),對(duì)我有比較大的幫助,只是時(shí)間比較倉(cāng)促。
目前會(huì)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相當(dāng)多,但是機(jī)構(gòu)素質(zhì)良莠不齊。如何使會(huì)展叢業(yè)人員的素質(zhì)得到提高,這應(yīng)該引起政府部門及行業(yè)協(xié)會(huì)的重視和關(guān)注,建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)和管理。上世紀(jì)八十年代的中國(guó)廣告業(yè)也曾經(jīng)面臨類似問(wèn)題。當(dāng)時(shí)政府有關(guān)部門在中央電視臺(tái)專門開辦了廣告業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班,廣告業(yè)務(wù)員必須經(jīng)過(guò)考核,持證上崗。我們也許可以叢中吸收一些經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)該可根據(jù)對(duì)象不同,分為幾個(gè)層次。如針對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn);針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn);針對(duì)高級(jí)管理人員的培訓(xùn)等。根據(jù)不同的需要,不同的定位突出不同的培訓(xùn)重點(diǎn)。
北京城市學(xué)院學(xué)生牛佳
目前,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,我會(huì)重視他們的授課方式和老師,以及課程設(shè)置,專家級(jí)的人物能不能請(qǐng)到,最多的是看我的收獲.有很多有名的專家我們都是比較有印象的,在選擇上可能就會(huì)偏重去聽他們的課程。還有就是培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)的同學(xué)是哪種類型的,也是選擇的一個(gè)方面。
我參加過(guò)會(huì)展角色扮演。和會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)。感覺(jué)比較實(shí)際.尤其是會(huì)展角色扮演,可以說(shuō)和實(shí)踐結(jié)合的很好。因?yàn)槭前盐覀儙У綀?chǎng)館里去講的。然后大家就分別去找問(wèn)題的答案,這樣的感覺(jué)非常真實(shí).這樣更能把理論和實(shí)踐結(jié)合好。
會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)該劃分幾個(gè)層次,有所針對(duì)。比如學(xué)生群、對(duì)會(huì)展感興趣但是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人、從事會(huì)展但不具備正規(guī)理論知識(shí)的人以及其他會(huì)展相關(guān)領(lǐng)域的人。這幾個(gè)類型需要的教育方式不一樣。
編后語(yǔ):
隨著商業(yè)培訓(xùn)的不斷升溫,會(huì)展培訓(xùn)存在的問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái)。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)的培訓(xùn)對(duì)會(huì)展人員的素質(zhì)的提高成效不大。師資和教材匱乏,培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,主講專家也往往淺嘗輒止,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高并無(wú)太大幫助。因此,會(huì)展教育已經(jīng)到了質(zhì)變的階段。不過(guò),質(zhì)變也是需要一個(gè)量變的積累過(guò)程的。
缺乏權(quán)威會(huì)展管理機(jī)構(gòu),培訓(xùn)質(zhì)量亟待提高,這是業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。盡快建立權(quán)威的會(huì)展管理機(jī)構(gòu),有針對(duì)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)應(yīng)該是今后培訓(xùn)發(fā)展方向。培訓(xùn)班應(yīng)該劃分為幾個(gè)大的層次,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更加專業(yè)化的細(xì)分。另外,針對(duì)現(xiàn)在比較緊缺的人才加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)。這也是采訪過(guò)程中業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。
當(dāng)然,在具體的培訓(xùn)過(guò)程中也需要注意一些問(wèn)題。包括合理安排課程、增加典型案例的講解、巧妙應(yīng)用各種適當(dāng)教授方法和表達(dá)工具(圖、表、影像、游戲等)、聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師、及時(shí)評(píng)估學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)教師與學(xué)員的交流等等。
在就教育培訓(xùn)問(wèn)題采訪業(yè)內(nèi)企業(yè)時(shí),記者遇到了一些阻礙。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人一般都不太愿意接受采訪。原因大致可以分為兩種,一是沒(méi)有仔細(xì)思考過(guò)會(huì)展教育的問(wèn)題,無(wú)法作出回答;二是認(rèn)為會(huì)展教育培訓(xùn)問(wèn)題是院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的事情,與企業(yè)沒(méi)有關(guān)系,不愿作出回答。由此可以看出,中國(guó)的會(huì)展企業(yè)對(duì)人才的教育培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí),大部分還只停留在有什么人用什么人的階段。當(dāng)然,企業(yè)的最終目的是盈利,這點(diǎn)無(wú)可厚非。此外,中國(guó)的會(huì)展企業(yè)規(guī)模都不大也是關(guān)鍵因素。不過(guò),令人鼓舞的是有極少數(shù)的展覽公司已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,計(jì)劃每年派遣員工到會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家考察學(xué)習(xí)。
要迅速提高會(huì)展培訓(xùn)的質(zhì)量,引進(jìn)來(lái)和走出去是必要的。據(jù)了解,目前能夠得到國(guó)際認(rèn)可的會(huì)展人才培訓(xùn),似乎只有由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)引進(jìn)的美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)的“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理(CEM China)”培訓(xùn)班。據(jù)稱該培訓(xùn)班也是世界會(huì)展業(yè)現(xiàn)有的惟一資格認(rèn)證體系,是由美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的展覽管理專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證體系。照搬國(guó)外的模式必然存在水土不服的問(wèn)題,如何學(xué)習(xí)會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式,與中國(guó)國(guó)情有機(jī)結(jié)合是解決目前中國(guó)會(huì)展業(yè)面臨的瓶頸問(wèn)題的有效途徑之一。
記者在采訪中卻發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的培訓(xùn)班商業(yè)氣息濃厚,培訓(xùn)時(shí)間太短,費(fèi)用昂貴。功利心過(guò)重,必然會(huì)延長(zhǎng)中國(guó)會(huì)展業(yè)從量變到質(zhì)變的周期,并在此過(guò)程中付出昂貴的代價(jià)。誠(chéng)然,培訓(xùn)班的盈利性是必然的,但是為了中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展是否應(yīng)該適當(dāng)減輕商業(yè)氣息。正如業(yè)內(nèi)有識(shí)之士所呼吁的,中國(guó)會(huì)展業(yè)需要公德心。
引言
計(jì)量檢定工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,良好的技術(shù)裝備是保證量值準(zhǔn)確可靠的前提。日常生活中計(jì)量無(wú)處不在,計(jì)量檢定工作已經(jīng)成為科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ),可以說(shuō)計(jì)量檢定水平的高低已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志之一。
一、明確檢定工作的重要性
計(jì)量的基本任務(wù)是保證量值的準(zhǔn)確可靠和計(jì)量單位的統(tǒng)一,其中量值傳遞與溯源是保證量值準(zhǔn)確可靠與一致的基本手段和基本途徑。由量值傳遞和量值溯源的定義可知,二者都是通過(guò)對(duì)計(jì)量器具的檢定、校準(zhǔn)和比對(duì)等方法,或由國(guó)家測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)開始,將其復(fù)現(xiàn)的計(jì)量單位傳遞到各等級(jí)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),直至工作計(jì)量器具;或由計(jì)量器具開始,將其測(cè)量結(jié)果自下而上的追溯到國(guó)家測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)逐級(jí)向下和不間斷向上的計(jì)量單位量值的統(tǒng)一。由此可見,檢定對(duì)確保全國(guó)量值的準(zhǔn)確統(tǒng)一、確保全國(guó)量值的溯源起著十分重要的作用。
二、目前我市工業(yè)計(jì)量計(jì)量器具檢定方面的不足
(一)有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于計(jì)量工作不熟悉、不重視、不關(guān)心
當(dāng)前仍有部分的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于計(jì)量工作在企業(yè)當(dāng)中的重要作用還是缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)甚至認(rèn)為計(jì)量工作都只是單純的計(jì)量器具量值傳遞,是可有可無(wú)的,并且與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“不搭界”,有的企業(yè)還在減員增效的時(shí)候,撤銷計(jì)量機(jī)構(gòu),把計(jì)量人員下崗或者調(diào)走,很少有計(jì)量方面的投入,有的企業(yè)計(jì)量管理的制度只是個(gè)形式,不能與現(xiàn)有的管理體制相互適應(yīng),計(jì)量職能的不落實(shí),導(dǎo)致了企業(yè)管理的混亂。
(二)有些企業(yè)的計(jì)量法制意識(shí)比較淡薄,缺乏依法自主管理的自覺(jué)性,導(dǎo)致違法行為時(shí)有發(fā)生
政府對(duì)于計(jì)量工作的實(shí)行進(jìn)行依法自主管理以來(lái),部分企業(yè)認(rèn)為政府不再干預(yù)了,便放松了對(duì)于自身的管理,以致計(jì)量工作的嚴(yán)重失控。屬于強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具也沒(méi)有按照規(guī)定來(lái)進(jìn)行登記造冊(cè)、備案和申請(qǐng)檢定。我市被檢測(cè)的100余家企事業(yè)單位中約有35%的企業(yè)尚未申報(bào),小企業(yè)則更為嚴(yán)重,強(qiáng)檢計(jì)量器具超過(guò)周期或者不合格仍在使用;例如對(duì)于某工業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)的調(diào)查中,就發(fā)現(xiàn)超檢定周期仍使用的計(jì)量器具高達(dá)80%。
(三)有些企業(yè)的計(jì)量隊(duì)伍的建設(shè)令人擔(dān)憂
由于計(jì)量人員的調(diào)動(dòng)較頻繁,計(jì)量隊(duì)伍的建設(shè)不能穩(wěn)定,新進(jìn)人員并沒(méi)有及時(shí)得到技術(shù)培訓(xùn),無(wú)證上崗的現(xiàn)象十分普遍,計(jì)量人員的素質(zhì)不高,在不同的程度上就影響到了企業(yè)計(jì)量工作的正常開展。企業(yè)的計(jì)量隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)成為了一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題。
(四)計(jì)量管理部門以及技術(shù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)服務(wù)工作不盡人意
一些檢定的時(shí)間長(zhǎng)、收費(fèi)低、難度大的項(xiàng)目不愿接,服務(wù)意識(shí)淡薄、技術(shù)力量薄弱,對(duì)于高新技術(shù)的計(jì)量?jī)x器的校準(zhǔn)當(dāng)中進(jìn)行校準(zhǔn)的方法的研究較少。這些都遠(yuǎn)不能夠滿足本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
三、加強(qiáng)計(jì)量檢定工作的幾點(diǎn)建議
(一)加大強(qiáng)制檢定方面的經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)量檢定工作屬于技術(shù)性的工作,良好的技術(shù)裝備是保證量值準(zhǔn)確可靠的前提。目前我國(guó)把用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生和環(huán)境監(jiān)測(cè)列入了強(qiáng)制檢定目錄,實(shí)行強(qiáng)制檢定,然而這些與人民群眾生活息息相關(guān)的計(jì)量器具的檢定手段恰恰是計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)。因此,應(yīng)把有限的物力和財(cái)力著重用于建立和完善強(qiáng)制檢定的技術(shù)裝置上。
(二)依法開展計(jì)量強(qiáng)制檢定
計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)的頒布實(shí)施為計(jì)量檢定工作提供了有利條件。實(shí)現(xiàn)了有法可依。但是如何完善計(jì)量的配套法規(guī)仍有大量工作要做,還需要通過(guò)建立完善的市場(chǎng)商品計(jì)量監(jiān)督機(jī)制來(lái)依法加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的管理。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)不斷提高檢定質(zhì)量
計(jì)量檢定人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)量的法律法規(guī)以及正確的理解計(jì)量檢定和校準(zhǔn),還要熟練掌握計(jì)量檢定方法,加大對(duì)開展計(jì)量檢定工作應(yīng)具備的基本條件的認(rèn)識(shí)。在日常工作中要多學(xué)習(xí)電子工程及力學(xué)和機(jī)械維修等方面的知識(shí),熟練掌握電腦的應(yīng)用,不斷拓寬自身的知識(shí)面,爭(zhēng)取成為一個(gè)復(fù)合型人才以適應(yīng)復(fù)雜的工作環(huán)境要求。認(rèn)真對(duì)待計(jì)量檢定人員的資格考試制度,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,從而不斷提高計(jì)量檢定水平。
(四)增強(qiáng)計(jì)量檢定工作的有效性
企業(yè)強(qiáng)檢周期執(zhí)行上要求計(jì)量檢定人員要向企業(yè)講解強(qiáng)檢工作的重要性,從多個(gè)方面陳述利害關(guān)系幫助企業(yè)解決強(qiáng)檢計(jì)量器具方面遇到的技術(shù)難題,切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)。與此同時(shí),計(jì)量行政部門還要不斷加大監(jiān)管力度,從檢查企業(yè)定量包裝和產(chǎn)品質(zhì)量入手,從計(jì)量認(rèn)證、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證和企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的管理入手,提高計(jì)量器具的受檢率。對(duì)拒檢和漏檢的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,真正體現(xiàn)出技術(shù)監(jiān)督的規(guī)范作用。
(五)質(zhì)檢發(fā)展模式
計(jì)量工作的涉及面很廣,影響到社會(huì)各個(gè)方面,如果單靠計(jì)量機(jī)構(gòu)自身的力量去做計(jì)量檢定工作是十分困難的,因此要取得政府的有力支持和相關(guān)部門的配合,只有這樣才能做好計(jì)量工作。有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合會(huì)形成社會(huì)的合力,可以利用有關(guān)部門豐富的社會(huì)資源增加計(jì)量工作的社會(huì)價(jià)值信譽(yù)和聲望,為今后的工作開辟更加廣闊的坦途。
四、計(jì)量人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)
由于計(jì)量器具的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和測(cè)量原理涉及的知識(shí)面很廣,所以計(jì)量器具的檢定是一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)性較強(qiáng)的工作,需要知識(shí)、實(shí)踐、學(xué)習(xí)、閱歷、創(chuàng)造力等多方面的積累、合成和應(yīng)用來(lái)保證。因此要求計(jì)量人員在學(xué)習(xí)、了解和掌握本專業(yè)的計(jì)量技術(shù)和知識(shí)的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡可能多地了解和掌握其他相關(guān)計(jì)量領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù),這樣才能在計(jì)量器具的檢定工作中厚積而薄發(fā)。為了使計(jì)量器具檢定工作干的更好,計(jì)量人員還應(yīng)該具備一些以下相關(guān)知識(shí)和技能:
(一)學(xué)習(xí)掌握專業(yè)外語(yǔ)知識(shí),對(duì)進(jìn)口計(jì)量器具的相關(guān)信息能自行翻譯,達(dá)到正確操作和檢定進(jìn)口計(jì)量器具的目的;(二)了解掌握專業(yè)計(jì)算機(jī)知識(shí),通曉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù);(三)能夠改進(jìn)和設(shè)計(jì)計(jì)量器具檢定工作中所需的輔助工具;(四)針對(duì)沒(méi)有國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程的計(jì)量器具,能夠編寫企業(yè)計(jì)量校準(zhǔn)規(guī)范;(五)具備一定的開拓創(chuàng)新能力,能夠?qū)τ?jì)量器具檢定中的疑難問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng)造新方法和新技術(shù)。例如針對(duì)前面提到的規(guī)程中的問(wèn)題,檢定人員能夠進(jìn)行科學(xué)合理的技術(shù)改進(jìn),并將有效的改進(jìn)措施編制成《測(cè)長(zhǎng)機(jī)校準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》和《量塊檢定作業(yè)指導(dǎo)書》,作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程、規(guī)范在實(shí)際工作中配套使用,起到了改進(jìn)和完善測(cè)長(zhǎng)機(jī)、量塊檢定質(zhì)量的作用。
結(jié)束語(yǔ)
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,人們對(duì)計(jì)量器具的性能和質(zhì)量的期望值也越來(lái)越高。這一方面需要生產(chǎn)企業(yè)不斷推出符合社會(huì)需要的計(jì)量器具,另一方面還需要合格的計(jì)量人員為計(jì)量器具提供科學(xué)、準(zhǔn)確、可靠、公正的計(jì)量檢定,以滿足社會(huì)的需求。因此,計(jì)量人員只有重視并做好計(jì)量器具的檢定工作,確保出具的檢定數(shù)據(jù)準(zhǔn)確公正、真實(shí)、可靠,經(jīng)得起“考驗(yàn)”,才會(huì)贏得社會(huì)各方面的信賴。
參考文獻(xiàn)
盡管計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域之中,并且發(fā)揮著非常重要的作用。但與此同時(shí),我們也在為計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性所擔(dān)憂,害怕計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)遭受到黑客的入侵或病毒的侵害,導(dǎo)致重要的信息丟失,直接產(chǎn)生一系列的損失。與其不斷擔(dān)憂,不如致力于計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的威脅因素的分析,探究切實(shí)有效措施來(lái)強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性,以便放心的使用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)?;诖?,筆者參考相關(guān)資料對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性這一課題予以研究。
1計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全的重要性及特點(diǎn)
1.1計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全的重要性相關(guān)調(diào)查研究顯示,計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到諸多領(lǐng)域之中,并且發(fā)揮重要作用,尤其是在重要信息保管方面。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用情況的了解與分析,確定某些計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性并不是很高,在具體應(yīng)用的過(guò)程中,黑客或病毒可能攻破防火墻或安全鑰匙,進(jìn)而盜取信息、篡改信息、損壞信息,致使用戶生產(chǎn)活動(dòng)或者工作將受到嚴(yán)重影響,甚至造用戶的巨大損失。要想避免此種情況的發(fā)生,就要保證計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全。只有保證了計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全,才能有效防范一切危險(xiǎn)隱患,避免信息被盜或被損壞[1]。由此可以確定,保證計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全是非常重要的。1.2計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全的特點(diǎn)通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)使用情況的分析,確定此系統(tǒng)的有效應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)、軟件有著密切的關(guān)系,其中網(wǎng)絡(luò)是支持計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)有效應(yīng)用的介質(zhì),而軟件是具體操作計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的工具。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),只有保證網(wǎng)絡(luò)路徑良好,軟件操作,計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)就能高效的、有效的、安全的運(yùn)作,為用戶提供信息或管理信息。所以,計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全的特點(diǎn)是,網(wǎng)絡(luò)路徑良好、軟件操作性強(qiáng)。
2威脅計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的因素
著重分析計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全性,確定系統(tǒng)安全問(wèn)題的出現(xiàn)與人為因素、自身因素有很大關(guān)系。以下具體說(shuō)明威脅計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的因素,即:2.1非法入侵非法入侵是入侵方出于完成截獲信息、或盜取信息、或損壞信息目的,利用病毒來(lái)侵害擁護(hù)者的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),致使病毒侵入到計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)當(dāng)中,直接非法占用系統(tǒng)資源,導(dǎo)致系統(tǒng)服務(wù)無(wú)法發(fā)揮作用,甚至整個(gè)系統(tǒng)服務(wù)癱瘓,如此入侵方能夠很輕松的損壞或盜取信息。2.2黑客攻擊這里所說(shuō)的黑客,是指計(jì)算機(jī)科學(xué)、編程、設(shè)計(jì)方面具有高度理解能力的人,利用公共通信網(wǎng)路在未經(jīng)許可的情況下,載入對(duì)方系統(tǒng)。某些網(wǎng)絡(luò)黑客常常會(huì)通過(guò)特定的手段來(lái)攻克計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),從而獲取用戶信息或破壞用戶信息,給用戶帶來(lái)巨大的損失。其實(shí),近些年黑客攻擊的情況屢見不鮮,這在破壞用戶信息的同時(shí),也算是給我們以警示,讓我們正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全問(wèn)題,積極探尋切實(shí)有效的措施來(lái)不斷強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性[2]。2.3人為失誤人為失誤也可能造成計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全性較低。之所以這么說(shuō)是因?yàn)橛脩舨灰?guī)范操作計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),此時(shí)可能導(dǎo)致系統(tǒng)存在安全漏洞,降低計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性。用戶不了解系統(tǒng)安全流程,未能做好計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全設(shè)置,致使系統(tǒng)的安全程度不高,病毒容易入侵、黑客容易攻破。
3強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全性的措施
基于上文分析,確定當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性不高,容易受到病毒、黑客等侵害,導(dǎo)致信息被盜或被損壞,給用戶帶來(lái)巨大的損失。為了避免此種情況的持續(xù)發(fā)生,應(yīng)當(dāng)注意強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性。筆者參考相關(guān)資料及自身工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提出的建議是:3.1優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)提高計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性,首先就要保證系統(tǒng)本身是安全的。要想做到這一點(diǎn),需要相關(guān)設(shè)計(jì)人員結(jié)合計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)實(shí)際情況,明確其存在的安全風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而優(yōu)化設(shè)計(jì),減少計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的漏。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全方面的分析,建議優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)注意控制物理分段和邏輯分段,同時(shí)還要優(yōu)化局域網(wǎng)。3.2加強(qiáng)防火墻和殺毒軟件的建設(shè)上文已經(jīng)提及計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)使用的過(guò)程中容易受到病毒或黑客的侵入,致使系統(tǒng)信息被損壞或盜取。為了避免此種情況發(fā)生,提高計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性,還要加強(qiáng)對(duì)于系統(tǒng)防火墻和殺毒軟件的使用。因?yàn)樵谑褂糜?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的過(guò)程中難以避免地會(huì)發(fā)生系統(tǒng)漏洞和信息侵入和信息盜取的現(xiàn)象。而加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的防火墻的建設(shè),可以有效的防范黑客的入侵;科學(xué)合理的應(yīng)用殺毒軟件,能夠在病毒入侵系統(tǒng)予以消除,從而保證計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全。所以,防火墻和殺毒軟件的建設(shè),能夠減少黑客和不法分子對(duì)于系統(tǒng)以及信息的損害,在很大程度上提升計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性。3.3定期備份和恢復(fù)系統(tǒng)內(nèi)的文件定期備份和恢復(fù)系統(tǒng)內(nèi)的文件,最大的目的是有效防止系統(tǒng)內(nèi)信息被盜取之后使用,如此可以大大降低對(duì)用戶正常使用的影響。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,需要將備份技術(shù)符合數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)之中,使計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)具有定期備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)的功能,相應(yīng)的用戶信息失竊的可能性降低,并且還能提高用戶有效使用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的體驗(yàn)。
4結(jié)語(yǔ)
在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用越來(lái)越廣泛、有效的情況下,人們對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的依賴程度不斷提高。但是,計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)真的值得人們依賴嗎?答案是否定的,因?yàn)槟壳坝?jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)還存在安全風(fēng)險(xiǎn),可能遭受到病毒或黑客的入侵,致使重要信息被盜取或損壞。對(duì)此,筆者建議通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)、加強(qiáng)防火前和殺毒軟件的建設(shè)、定期備份和恢復(fù)系統(tǒng)內(nèi)的文件等做法來(lái)提高計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全性,此時(shí)我們?cè)谝蕾囉?jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn):
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