導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇運(yùn)營推廣策劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

緒論

網(wǎng)絡(luò)購物既滿足了人們多樣化的需求，也可以進(jìn)行專屬定制。本文主要描述在淘寶網(wǎng)上開創(chuàng)一家時尚女裝店的建設(shè)到運(yùn)行推廣的全過程。網(wǎng)店建設(shè)包括：用戶注冊、實名認(rèn)證和安裝軟件。淘寶網(wǎng)店目標(biāo)是成為有自己特色的高品質(zhì)、高信譽(yù)的女裝淘寶店鋪。高品質(zhì)的、流行的時尚產(chǎn)品，實惠的價格是本店執(zhí)著的追求。本店選擇經(jīng)營日韓甜美系女裝，淘寶網(wǎng)店服裝類別將商品進(jìn)行更細(xì)致的分類。淘寶網(wǎng)店選擇的貨源方式是通過阿里巴巴中國站批發(fā)市場，找到合適的廠家，加盟成為。

一、網(wǎng)店的推廣環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

包括：政治法律環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、人口環(huán)境分析和社會文化環(huán)境分析。

（二）微觀環(huán)境分析

1.供應(yīng)商分析。本店在選擇供應(yīng)商時遵循目前的流行趨勢，注重考慮商品的質(zhì)量和款式。本淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店選擇淘寶分銷方式為主要銷售渠道。選擇了“阿里巴巴”平臺中的“森之誠品官方旗艦店”作為主要供應(yīng)商。

2.消費(fèi)者分析。包括消費(fèi)者特征和消費(fèi)心理分析。

3.競爭者分析。在淘寶上經(jīng)營同類產(chǎn)品的店鋪競爭十分激烈。本店的主要競爭者有沐乃衣西瓜家日韓店和“日韓女裝爆款前線”淘寶網(wǎng)店。

二、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇及定位

（一）市場細(xì)分

市場按按地理環(huán)境因素、按人口狀況因素、按消費(fèi)心理因素。

（二）目標(biāo)市場選擇

根據(jù)市場細(xì)分的結(jié)果和其形成的諸多子市場可知，淘寶網(wǎng)店主要應(yīng)用差異性市場策略，該策劃選出了兩類主要的目標(biāo)市場：目標(biāo)對象定位在18～35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。

（三）市場定位

本店將目標(biāo)對象定位在18～35歲年齡段的女性群體，這樣的款式風(fēng)格應(yīng)該是時尚、新穎的，但也不能過于前衛(wèi)、夸張。這類群體主要也是最喜愛追求時尚的人群，對產(chǎn)品也容易產(chǎn)生忠誠度，非常有利于保持本淘寶網(wǎng)店的獨(dú)特性和活力。淘寶網(wǎng)店能以一個“時尚”、“個性”和“健康”的形象進(jìn)入市場，充分發(fā)揮本網(wǎng)店的特點(diǎn)，樹立一個良好的形象，從而贏得持續(xù)的好評。

（四）網(wǎng)店運(yùn)營管理策劃方案設(shè)計

三、網(wǎng)店營銷策略

（一）服務(wù)與產(chǎn)品策略

本店從生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時運(yùn)用的一系列措施和手段，包括產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略和品牌策略

（二）價格策略

在時尚銷售活動中，定價是一項既重要又困難且?guī)в酗L(fēng)險的。本店主要采取低價定價策略。主要是直接低價定價策略和折扣定價策略。

（三）渠道策略

采取的模式為：生產(chǎn)者經(jīng)銷商分銷商消費(fèi)者，本店當(dāng)于其中的分銷商；配送渠道選用中通，圓通為統(tǒng)一配送公司；采取的是從經(jīng)銷商直接進(jìn)貨的渠道方式；本店結(jié)算方式主要有：支付寶、銀行卡、信用卡等。

（四）促銷策略

本店經(jīng)營模式主要以分銷為主，采用在淘寶店鋪中以利用短期性的讓利行為為主，廣告宣傳為鋪，其余促銷方式相互配合的促銷手段來刺激消費(fèi)者。主要包括：.網(wǎng)上銷售促銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上公共關(guān)系。網(wǎng)店運(yùn)營管理包括店鋪裝修管理、商品管理、支付方式管理、訂單管理、配送管理、客戶關(guān)系管理、售后管理。

四、網(wǎng)店的推廣策劃方案的設(shè)計

（一）網(wǎng)店推廣背景

淘寶店具有投資少、成本低、入駐門檻低、操作簡單方便等諸多優(yōu)勢，但是淘寶網(wǎng)店也存在著諸多問題，包括：交易安全問題、網(wǎng)店售假問題、商業(yè)信用問題和.物流配送問題。

（二）網(wǎng)店推廣目標(biāo)

1.短期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店初期推廣，計劃在本店推廣6-8個月后日均獨(dú)立訪問用戶500、約1000左右的瀏覽量。通過與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接、參與淘寶社區(qū)活動以及線下下發(fā)印有二維碼的名片來提升網(wǎng)店流量，提高網(wǎng)店人氣。

2.中期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店增長期推廣，目標(biāo)是提升網(wǎng)店品牌。可通過設(shè)置買家秀獎勵、貼吧發(fā)帖和各種社交軟件進(jìn)行推廣。計劃在本網(wǎng)店推廣1年后日均獨(dú)立訪問用戶達(dá)到800人、約1200左右的瀏覽量。

3.長期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店穩(wěn)定期推廣，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠券，并結(jié)合淘寶網(wǎng)站推廣專業(yè)工具進(jìn)行推廣。參與多種營銷活動。計劃在本店推廣2年后日均獨(dú)立訪問用戶達(dá)到1300人，約2000左右的瀏覽量。

（三）網(wǎng)店推廣受眾

本淘寶網(wǎng)店主要面向于18～35年齡段的女性進(jìn)行推廣。她們中包括學(xué)生、公司職員及個體自由職業(yè)者。

（四）網(wǎng)店推廣策略

網(wǎng)店采用的推廣策略包括：1.店內(nèi)推廣2.網(wǎng)店平臺推廣3.熱門網(wǎng)站推廣4.聊天工具推廣5.將自己店鋪的網(wǎng)址印在實物上6.校園人7.傳統(tǒng)媒體廣告。

五、結(jié)論

本淘寶網(wǎng)店從建設(shè)入手，結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境和社會文化環(huán)境及供應(yīng)商、消費(fèi)者和競爭者的特點(diǎn)進(jìn)行分析。將市場細(xì)分、分析目標(biāo)市場的需求并進(jìn)行選擇，確定目標(biāo)對象；制定出目標(biāo)計劃，并使用線上線下相結(jié)合的推廣方式，達(dá)到推廣效果，進(jìn)行店鋪評估。利用淘寶店內(nèi)板塊、熱門網(wǎng)站社區(qū)、聊天工具及分發(fā)小名片等方式對網(wǎng)店進(jìn)行推廣，最終使得店鋪的訪問量和收藏量逐漸增加，并轉(zhuǎn)化為訂單，完成制定的目標(biāo)計劃。

參考文獻(xiàn)

[1]盧奮.基于網(wǎng)購行為的網(wǎng)店推廣策略實踐應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013，14：182-183.

[2]劉靜.淘寶網(wǎng)店營銷推廣分析與實踐[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，02：70-71.

篇2

前言

第1章 網(wǎng)站運(yùn)營基礎(chǔ)

1.1 什么是網(wǎng)站運(yùn)營

1.2 商業(yè)網(wǎng)站常見盈利模式

1.2.1 賣產(chǎn)品

1.2.2 賣服務(wù)

1.2.3 商業(yè)網(wǎng)站的10個盈利模式

1.3 SEO與網(wǎng)站運(yùn)營的關(guān)系

1.3.1 什么是SEO

1.3.2 SEO是網(wǎng)站推廣的一種方法

1.4 網(wǎng)站站齡是怎么算的

1.5 運(yùn)營過程中會涉及的9個常用搜索技巧

1.6 百度天天快照知識寶典

1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因

1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習(xí)慣

1.6.3 與百度快照相關(guān)的3個常見問題

1.7 如何做網(wǎng)站運(yùn)營計劃書

1.7.1 網(wǎng)站運(yùn)營計劃的基本守則

1.7.2 營銷計劃內(nèi)容的擴(kuò)展

1.8 怎樣制定網(wǎng)站推廣方案

1.9 值得經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站與博客

1.10 常用統(tǒng)計系統(tǒng)工具與查詢平臺

1.11 一個老站長的22條軍規(guī)

1.12 成功運(yùn)營網(wǎng)站的11條原則

第2章 內(nèi)容是運(yùn)營網(wǎng)站的根本

2.1 內(nèi)容為王

2.1.1 用戶喜歡什么樣的內(nèi)容

2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容

2.1.3 媒體型網(wǎng)站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38

2.1.4 內(nèi)容的質(zhì)量比數(shù)量更重要

2.2 內(nèi)容從哪里來

2.2.1 原創(chuàng)內(nèi)容

2.2.2 激發(fā)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容

2.2.3 讓合作伙伴提供內(nèi)容

2.2.4 適當(dāng)?shù)貍卧瓌?chuàng)

2.2.5 采集內(nèi)容的弊端與風(fēng)險

2.3 內(nèi)容的組織與管理

2.3.1 內(nèi)容如何有效組織

2.3.2 設(shè)計易用的網(wǎng)站導(dǎo)航

2.3.3 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

2.3.4 制作專題

2.3.5 防止網(wǎng)站內(nèi)容被采集

2.3.6 做好敏感詞過濾

2.3.7 做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯

第3章 網(wǎng)站運(yùn)營推廣

3.1 鏈接推廣

3.1.1 七個創(chuàng)造有效外鏈的主流方法

3.1.2 高質(zhì)量鏈接的8個關(guān)鍵點(diǎn)

3.1.3 加入網(wǎng)址導(dǎo)航站，好流量源源不斷

3.2 搜索引擎推廣

3.2.1 付費(fèi)搜索引擎推廣(SEM)

3.2.2 免費(fèi)搜索引擎推廣(SEO)

3.3 聯(lián)盟推廣

3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生

3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告

3.3.3 CPC點(diǎn)擊廣告

3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網(wǎng)站類型

3.3.5 CPS銷售付費(fèi)廣告

3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告

3.4 活動推廣

3.4.1 確定舉辦活動目的

3.4.2 活動推廣細(xì)節(jié)因素分析

3.4.3 形成活動推廣實施方案

3.4.4 活動推廣實施與效果分析

3.5 新聞軟文傳播

3.5.1 什么是軟文

3.5.2 軟文操作實戰(zhàn)八秘籍

3.5.3 軟文撰寫五禁忌

3.6 許可郵件推廣

3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多，精準(zhǔn)為王

3.6.2 設(shè)計內(nèi)容引人的關(guān)鍵—話不在多，價值為王

3.6.3 發(fā)送郵件不只是一按了之—控制頻率，到達(dá)為王

3.6.4 效果跟蹤與評估—點(diǎn)擊打開，轉(zhuǎn)換為王

3.7 QQ群推廣

3.7.1 QQ群推廣的特點(diǎn)

3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網(wǎng)站

3.7.3 QQ群推廣三步曲

3.7.4 QQ群推廣的三重境界

3.8 電子書推廣

3.8.1 電子書推廣的特點(diǎn)

3.8.2 六步做好電子書推廣

3.9 SNS推廣

3.9.1 什么是SNS

3.9.2 目前SNS網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀

3.9.3 利用SNS網(wǎng)站推廣的三個步驟

3.10 聯(lián)合運(yùn)營

3.10.1 網(wǎng)頁游戲的聯(lián)合運(yùn)營與案例

3.10.2 電商網(wǎng)站的聚合運(yùn)營與案例

3.10.3 軟件行業(yè)的聯(lián)合運(yùn)營與案例

3.11 捆綁推廣

3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例

3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例

3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例

3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例

3.12 激勵推廣

3.12.1 激勵推廣在社區(qū)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例

3.12.2 激勵推廣在文學(xué)行業(yè)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例

3.12.3 激勵推廣在電子商務(wù)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例

3.12.4 激勵推廣在平臺網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例

3.13 異業(yè)合作

3.13.1 什么是異業(yè)合作

3.13.2 如何成功實現(xiàn)雙贏的異業(yè)合作

3.13.3 大規(guī)模合作的困境

3.13.4 “大淘寶戰(zhàn)略”及“淘寶客”帶給我們的啟示

3.14 社會化網(wǎng)絡(luò)推廣

3.14.1 什么是社會化網(wǎng)絡(luò)

3.14.2 社會化網(wǎng)絡(luò)推廣的表現(xiàn)形式

3.14.3 國內(nèi)主要的社會化網(wǎng)絡(luò)平臺

3.14.4 五步教你做好社會化網(wǎng)絡(luò)推廣

3.15 網(wǎng)站推廣萬能公式

第4章 網(wǎng)站運(yùn)營關(guān)鍵詞

4.1 核心功能與輔助功能

4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈

4.1.2 功能越簡單越容易成功

4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進(jìn)

4.2 用戶體驗

4.2.1 什么是用戶體驗

4.2.2 良好用戶體驗的八個要素

4.2.3 怎樣設(shè)計好的網(wǎng)站用戶體驗

4.3 種子用戶

4.3.1 怎樣發(fā)展種子用戶

4.3.2 種子用戶與邀請機(jī)制

4.3.3 淘江湖的好友總動員

4.4 網(wǎng)站規(guī)模點(diǎn)

4.4.1 網(wǎng)站規(guī)模點(diǎn)的概念

4.4.2 個體傳播規(guī)模點(diǎn)

4.4.3 群體傳播規(guī)模點(diǎn)

4.4.4 媒體傳播規(guī)模點(diǎn)

4.4.5 商業(yè)化規(guī)模點(diǎn)

4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌

4.5.1 從四大方面做數(shù)據(jù)統(tǒng)籌

4.5.2 常規(guī)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標(biāo)

4.5.3 電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)重點(diǎn)分析指標(biāo)

4.6 流量轉(zhuǎn)換

4.6.1 流量的價值

4.6.2 流量價值系數(shù)

4.6.3 流量價值模型

4.7 市場銷售

4.7.1 電話營銷與“掃鎮(zhèn)”成就阿里巴巴

4.7.2 卓博人才網(wǎng)的瘋狂銷售策略

4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售

4.8 口碑

4.8.1 產(chǎn)生好口碑的因素

4.8.2 網(wǎng)站形成口碑的過程

4.8.3 做口碑是個長期的工程

第5章 網(wǎng)站運(yùn)營理論

5.1 洗澡水論—流量再利用

5.2 羊肉串論—核心功能

5.3 長尾論—關(guān)鍵詞部署策略

5.4 馬太論—市場戰(zhàn)略定位

5.5 櫻桃論—網(wǎng)站競爭力

5.6 蟻穴論—網(wǎng)站運(yùn)維觀

5.7 標(biāo)桿論—前進(jìn)的方向

5.8 木桶論—取長補(bǔ)短齊協(xié)作

第6章 網(wǎng)站運(yùn)營策劃

6.1 網(wǎng)站策劃的概念

6.2 如何做網(wǎng)站的前期策劃

6.3 如何做好網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃

6.3.1 產(chǎn)品策劃工作的主要步驟

6.3.2 做產(chǎn)品策劃的六個好習(xí)慣

6.4 網(wǎng)站內(nèi)容策劃的兩個原則

6.4.1 曉之以理

6.4.2 動之以情

6.5 網(wǎng)站的專題策劃

6.5.1 常見的專題分類

6.5.2 如何策劃網(wǎng)站專題

6.6 網(wǎng)站的推廣策劃

6.6.1 網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容

6.6.2 網(wǎng)站推廣策劃的七個注意事項

6.7 網(wǎng)站的活動策劃

6.7.1 網(wǎng)站活動策劃的思路

6.7.2 網(wǎng)站常用的活動類型

6.8 網(wǎng)站的營銷策劃

6.8.1 網(wǎng)站營銷策劃的常用方法

6.8.2 網(wǎng)站營銷策劃的六個方面

第7章 網(wǎng)站運(yùn)營管理

7.1 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的內(nèi)容管理

7.2 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的會員管理

7.3 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的廣告管理

7.4 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的安全管理

7.5 網(wǎng)站運(yùn)營不成功的原因分析

7.6 你離網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)還有多遠(yuǎn)

7.7 網(wǎng)站籌備期的注意事項

7.8 新建項目如何管理團(tuán)隊，選拔人才

7.9 網(wǎng)站運(yùn)營部門的職責(zé)分配

7.10 網(wǎng)站運(yùn)營管理制度與崗位職責(zé)(樣例)

7.11 如何處理好網(wǎng)站運(yùn)營人員與技術(shù)開發(fā)人員之間的關(guān)系

第8章 網(wǎng)站運(yùn)營實戰(zhàn)訪談

8.1 唯伊網(wǎng)CEO楊雷談社會化商務(wù)實踐

8.1.1 唯伊網(wǎng)背景介紹

8.1.2 唯伊網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程

8.1.3 社會化商務(wù)探索與實踐

8.2 田克山談財客在線的創(chuàng)業(yè)與運(yùn)營推廣

8.2.1 財客在線背景介紹

8.2.2 財客在線的創(chuàng)業(yè)歷程

8.2.3 財客在線的運(yùn)營推廣

8.3 中顧法律網(wǎng)CEO談法律行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營及團(tuán)隊建設(shè)

8.3.1 中顧法律網(wǎng)介紹

8.3.2 中顧法律網(wǎng)運(yùn)營

8.3.3 中顧法律網(wǎng)團(tuán)隊建設(shè)

8.4 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理談行業(yè)網(wǎng)站的社區(qū)運(yùn)營

8.4.1 訪談背景介紹

8.4.2 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營

第9章 行業(yè)趨勢觀察

9.1 個人網(wǎng)站從游擊隊到正規(guī)軍

9.2 地方網(wǎng)站厚積薄發(fā)

9.2.1 挖掘地域文化寶藏

9.2.2 19樓火爆的背后

9.2.3 地方門戶網(wǎng)站盈利之道

9.3 行業(yè)網(wǎng)站彰顯價值

9.3.1 專業(yè)造就精品

9.3.2 浙江行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站成功的秘密

9.3.3 浙江產(chǎn)業(yè)集群及相關(guān)的電子商務(wù)站點(diǎn)

9.4 正在爆發(fā)的電子商務(wù)革命

9.4.1 不做電子商務(wù)，五年后你會后悔

9.4.2 電商推廣三大誤區(qū)與策略

9.4.3 電子是手段，商務(wù)是關(guān)鍵

篇3

線上運(yùn)營概述

企業(yè)線上運(yùn)營是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺和載體，來進(jìn)行品牌宣傳、營銷策劃等工作，從而實現(xiàn)企業(yè)知名度提升，線上產(chǎn)品銷量增加的運(yùn)營活動。線上運(yùn)營是相對于線下運(yùn)營來說的，從內(nèi)涵來看，其屬于企業(yè)運(yùn)營的一種方式，只不過是載體不同而已。線上運(yùn)營與線下運(yùn)營因為載體的不同，客觀上存在很多的不同之處，這也就意味著沿用線下的運(yùn)營模式會出現(xiàn)水土不服的問題。從內(nèi)涵來看，線上運(yùn)營包括了線上營銷推廣活動的開展、線上營銷方案策劃實施、線上營銷分析、線上渠道的開發(fā)以及維護(hù)等等，而且隨著線上運(yùn)營的不斷發(fā)展，其內(nèi)涵也在不斷地豐富以及拓展。從線上運(yùn)營的作用來看，在網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)+給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來各種顛覆性影響的情況下，做好線上運(yùn)營毫無疑問是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代生存發(fā)展的必然之舉。

企業(yè)線上運(yùn)營難點(diǎn)

線上運(yùn)營對于很多企業(yè)來說都是一個新生事物，從很多企業(yè)這一工作開展情況來看，普遍存在較多的難點(diǎn)，具體闡述如下：

大數(shù)據(jù)分析困難。大數(shù)據(jù)分析是線上運(yùn)營的難點(diǎn)之一，大數(shù)據(jù)的搜集、分析與線上運(yùn)營的成功息息相關(guān)，從目前很多企業(yè)線上運(yùn)營的情況來看，一方面就是不注重大數(shù)據(jù)的搜集，另一方面則是在大數(shù)據(jù)的分析方面存在力有不逮的情況。大數(shù)據(jù)分析所得出結(jié)論是企業(yè)線上運(yùn)營策略的調(diào)整的重要依據(jù)，對于線上運(yùn)營方面的所獲得一些數(shù)據(jù)，應(yīng)該如何進(jìn)行深入分析，從中能夠得到哪些結(jié)論，這對于很多企業(yè)來說是一個難點(diǎn)。不少企業(yè)難以做到對于各種數(shù)據(jù)的精確分析，從而導(dǎo)致了線上運(yùn)營工作受到了負(fù)面影響。

策劃推廣比較難。策劃推廣是線上運(yùn)營的重要工作內(nèi)容，對于很多企業(yè)來說，線上營銷策劃推廣難度很大，沿用線下策略推廣方法是很多企業(yè)的選擇，而實踐證明，這種做法效果很差，很難實現(xiàn)策略推廣目的。互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)就是跨越時空、互動性更強(qiáng)等等，這些特點(diǎn)意味著線上策劃推廣需要采用不同于線下策劃推廣的模式。部分企業(yè)線上策劃推廣方面，偏愛采用網(wǎng)絡(luò)廣告這種方法，策劃推廣方案無趣、互動性不強(qiáng)，這些都導(dǎo)致了線上運(yùn)營工作的開展效果不如人意。

渠道沖突比較多。線上運(yùn)營方面的另外一個難點(diǎn)就是如何來處理渠道沖突問題，線上運(yùn)營方面，很多企業(yè)選擇多種渠道并用的運(yùn)營模式，不同渠道之間客觀上存在各種沖突，這些沖突解決起來非常棘手，稍有不慎就會導(dǎo)致沖突產(chǎn)生，并帶來很大的危害。從不少企業(yè)線上運(yùn)營的具體情況來看，面對渠道沖突的頻發(fā)以及高發(fā)，其在解決方面措施不當(dāng)，導(dǎo)致渠道沖突難以得到較好的控制，影響到了企業(yè)價格體系的穩(wěn)定，給企業(yè)的品牌聲譽(yù)帶來了損害。

企業(yè)線上運(yùn)營策略

針對企業(yè)線上運(yùn)營的難點(diǎn)，需要企業(yè)管理者采取有效措施砑右越餼觶具體來說就是要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作。

做好大數(shù)據(jù)分析。企業(yè)線上運(yùn)營中需要高度重視大數(shù)據(jù)分析工作的推進(jìn)，投入更多的資源來進(jìn)行大數(shù)據(jù)的搜集以及分析，從而為線上運(yùn)營策略的調(diào)整提供更多的依據(jù)。企業(yè)需要設(shè)置專門的大數(shù)據(jù)分析部門，設(shè)置數(shù)據(jù)分析崗位，注重對于線上運(yùn)營方方面面資料的搜集，舉例而言，客戶年齡分布、產(chǎn)品銷量情況、客戶需求情況等等，基于這些數(shù)據(jù)來對于自身線上運(yùn)營方面存在的問題進(jìn)行一個全面的分析，從而給未來的線上運(yùn)營調(diào)整提供依據(jù)。例如對于企業(yè)暢銷單品所具備的特點(diǎn)進(jìn)行歸納，從而反饋給研發(fā)生產(chǎn)部門，繼而開發(fā)出更加適銷對路的產(chǎn)品。

篇4

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運(yùn)計劃，保障業(yè)績指標(biāo)達(dá)成;

2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃;

3、通過線上、線下運(yùn)營活動推進(jìn)平臺市場品牌認(rèn)知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進(jìn)平臺業(yè)績提升;

4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對措施;

5、對平臺日常數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，并形成報表和提出改進(jìn)策略;

6、對平臺全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務(wù)流程及團(tuán)隊績效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn);

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，人員管理與激勵。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果

2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊完成策劃推廣、促銷運(yùn)營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作

4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案，善于總結(jié)分析各項營銷數(shù)據(jù)，挖掘營銷點(diǎn)，優(yōu)化現(xiàn)行方案

5、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng)，加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)

6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、對公司平臺運(yùn)營方案擬定與執(zhí)行，對已執(zhí)行的方案設(shè)計情況進(jìn)行效果評估;

2、協(xié)助公司做好平臺營銷策劃，公關(guān)活動企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對文案內(nèi)容的用詞用語進(jìn)行改良。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營策略的制定和執(zhí)行，定期策劃并執(zhí)行線上活動以及線下活動，配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。

4、建立有效運(yùn)營手段提升平臺粉絲活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。

5、有較強(qiáng)的統(tǒng)計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)推廣經(jīng)驗。

6、良好的團(tuán)隊協(xié)作和組織溝通能力，有獨(dú)特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41.根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營方案、銷售計劃、年度費(fèi)用預(yù)算，對公司銷售指標(biāo)、利潤率目標(biāo)等;

2.全面負(fù)責(zé)PC端的日常運(yùn)營，公司旗下店鋪的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進(jìn)行評估和調(diào)整;

3.負(fù)責(zé)電商各渠道拓展與維護(hù)，建立良好的合作發(fā)展關(guān)系，并完善電子商務(wù)的零售與分銷體系;

4.搭建電子商務(wù)管理團(tuán)隊、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績目標(biāo)，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51、初創(chuàng)團(tuán)隊0-1建設(shè)。

負(fù)責(zé)自建電商平臺的運(yùn)營管理和團(tuán)隊管理;

2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺，制定整體運(yùn)營策略;

3、制訂運(yùn)營團(tuán)隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;

4、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊開展運(yùn)營工作，完成運(yùn)營目標(biāo);

5、對運(yùn)營情況進(jìn)行分析，保障平臺運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷更新運(yùn)營流程規(guī)范;

6、對運(yùn)營結(jié)果進(jìn)行效果評估，對平臺的各項運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);

7、負(fù)責(zé)平臺的整體推廣，并進(jìn)行相關(guān)對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案;

8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動，提高平臺曝光率;

9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)線上商城的運(yùn)營與管理。

具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線咨詢服務(wù)、線上交易、售后服務(wù)。管理平臺運(yùn)維團(tuán)隊;

2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關(guān)系及不同訴求，理解商業(yè)市場運(yùn)營機(jī)制，識別關(guān)鍵路徑，制定平臺運(yùn)營及推廣的方向;

3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn)，了解行業(yè)動態(tài)、關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控，深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化運(yùn)營策略及產(chǎn)品改善計劃;

4、關(guān)注平臺上用戶的使用階段，收集用戶需求，提供有針對性的售后服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏性;

5、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度運(yùn)營財務(wù)指標(biāo)。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)71、具備獨(dú)立全面管理物流運(yùn)營平臺經(jīng)驗，規(guī)劃平臺架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運(yùn)營實操經(jīng)驗;

2、全面負(fù)責(zé)線上平臺(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運(yùn)營管理，包括平臺結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計、產(chǎn)品布局及供應(yīng)鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等，承擔(dān)平臺運(yùn)營團(tuán)隊的組織管理，完成線上平臺銷售目標(biāo)，進(jìn)行平臺運(yùn)營損益風(fēng)控管理;

3、承接集團(tuán)戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統(tǒng)的協(xié)同，以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構(gòu)建;指導(dǎo)協(xié)助平臺搭建，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成平臺形象的塑造，包括頁面設(shè)計等;

4、開展平臺營銷推廣及品牌管理，進(jìn)行推廣形式及通道的規(guī)劃，執(zhí)行平臺流量的管理;建立并維護(hù)與客戶及物流供應(yīng)商的良好關(guān)系，樹立積極的平臺形象;

篇5

傳媒運(yùn)營總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍；

完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職位描述：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；

2、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化；

3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營項目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營項目的工作計劃，組織運(yùn)營項目的實施；

4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運(yùn)營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運(yùn)營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣；

篇6

傳媒運(yùn)營總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃。

協(xié)調(diào)各部門的工作，制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃。建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍；

完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職位描述：

進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，1公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下。組織汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；

撰寫市場分析與評述，2組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查。創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化；

確定相應(yīng)欄目及方針，3根據(jù)公司定位及運(yùn)營項目策劃。依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營項目的工作計劃，組織運(yùn)營項目的實施；

發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，4與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運(yùn)營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，5根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運(yùn)營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估。保證項目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，6根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣；

篇7

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍；

完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職位描述：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；

2、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化；

3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營項目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營項目的工作計劃，組織運(yùn)營項目的實施；

4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運(yùn)營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運(yùn)營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣；

篇8

運(yùn)營系統(tǒng)簡單來說就是執(zhí)行策略、達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行系統(tǒng)。

比如說：兩軍交戰(zhàn)，策略是千里長途奔襲(歷史上的衛(wèi)青大敗匈奴，就是該策略)，那為了執(zhí)行該策略，達(dá)到擊敗敵軍的目的，我們就要安排糧草準(zhǔn)備充足，兵種選擇騎兵，戰(zhàn)馬要先養(yǎng)著，最好是要有備用戰(zhàn)馬輪換，兵器選擇，行軍路線規(guī)劃，軍醫(yī)馬醫(yī)等等；行軍中的隊列保持，士氣激奮，合理分配體力等等；開戰(zhàn)前的隱蔽，突然襲擊時誰先攻擊，攻擊什么位置，攻擊將軍人選等等。所有的相關(guān)都需要分階段準(zhǔn)備好，安排到具體執(zhí)行細(xì)節(jié)，才能確保執(zhí)行到位，大勝對手。

如果沒有良好的運(yùn)營系統(tǒng)，策略就落不了地，執(zhí)行不了，即使勉強(qiáng)執(zhí)行，那也是走形式、走過場，不會有什么效果。就拿前面的千里奔襲來說，如果后勤官偷懶，致使大軍走到半路沒糧了、馬動不了，那戰(zhàn)也不用打了(呵呵，好象諸葛亮六出祁山伐魏，全部因為糧草問題功敗)。商場如戰(zhàn)場，菜根譚經(jīng)常說系統(tǒng)制勝，就是這個意思。

怎么構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)？

我們簡單來說，完成一項工作，需要什么人，什么資源，怎么分解分配任務(wù)，每個階段做什么事，怎么跟進(jìn)監(jiān)督，這都需要做好系統(tǒng)安排，這個安排過程就是構(gòu)建運(yùn)營系統(tǒng)。

比如說，某個項目的傳播推廣策略以搜索為核心，那網(wǎng)站規(guī)劃時要做那些工作，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)怎么規(guī)劃，關(guān)鍵詞怎么提煉，內(nèi)部鏈接怎么規(guī)劃，內(nèi)容怎么規(guī)劃撰寫，程序功能怎么優(yōu)化等，網(wǎng)站建好后，運(yùn)營時怎么圍繞SEO優(yōu)化，外部鏈接怎么建設(shè)，內(nèi)容怎么更新，數(shù)據(jù)監(jiān)測分析，搜索競價怎么做等，都需要系統(tǒng)規(guī)劃解決，事先安排落實到崗。其實策略提出后，設(shè)置什么樣的崗位，招聘什么樣的人才，怎么管理考核等都是組建運(yùn)營系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

系統(tǒng)匹配策略

需要注意的是，系統(tǒng)一定要根據(jù)策略來構(gòu)造，否則就不匹配。

要建立良好的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)，首先就要求項目負(fù)責(zé)人對項目策略、各模塊流程細(xì)節(jié)、團(tuán)隊組建、崗位需求、管控系統(tǒng)等都要深入了解，甚至都親自操作過，其次是團(tuán)隊、流程的整合能力要很強(qiáng)，否則基本可以宣告項目失敗。根據(jù)菜根譚的觀察，錯誤主要出現(xiàn)在，崗位配備、人員配備和完成策略需求的崗位技能不匹配。比如：明明做網(wǎng)絡(luò)零售，需要商品運(yùn)營促銷人才，卻招了個搞門戶平臺推廣的人；明明做淘寶推廣，卻弄了個擅長做SEO優(yōu)化的；明明需要的是懂營銷懂傳播的文案人才，卻弄了個只會寫資訊的編輯；明明需要一個文字功底好的編輯人員，卻找了個只會到處發(fā)鏈接、發(fā)廣告的推廣操作人員……

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃這三大核心要素，同時也是一個網(wǎng)絡(luò)營銷項目經(jīng)理必備的技能素質(zhì)。

篇9

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)規(guī)劃紙黃金產(chǎn)品年度經(jīng)營計劃，擬定并實施營銷方針和銷售策略;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下運(yùn)營管理，產(chǎn)品上架、營銷推廣、流量轉(zhuǎn)化等系統(tǒng)工作

3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專題、熱點(diǎn)活動的營銷策劃案，并推動執(zhí)行;

4、協(xié)同其他團(tuán)隊共同完成任務(wù)目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)事務(wù)。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21.負(fù)責(zé)項目品牌建設(shè)和營銷策劃方案的制訂與實施;

2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;

3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;

4.總結(jié)分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料，做出評價并提出優(yōu)化方案;

5、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

6、準(zhǔn)確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息，為公司決策提供及時、有效的信息。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)市場洞察和用戶研究，并結(jié)合品牌用戶畫像，進(jìn)行“指北生活”(APP/小程序)產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃與運(yùn)營，其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;

2、規(guī)劃管理平臺運(yùn)營資源，通過用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營、商品運(yùn)營等方式，確保用戶持續(xù)增長、有效留存，提升用戶活躍和粘度，促進(jìn)用戶付費(fèi);

3、對市場和消費(fèi)者進(jìn)行分析，挖掘“指北生活”商品機(jī)會，打造爆款活動，驅(qū)動BU對產(chǎn)品、商品進(jìn)行改造或定制，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);

4、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與研究，分析運(yùn)營效果，并優(yōu)化運(yùn)營策略。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41.制定產(chǎn)品需求計劃：結(jié)合公司戰(zhàn)略進(jìn)行公司品牌和產(chǎn)品整體規(guī)劃、構(gòu)建產(chǎn)品體系，進(jìn)行原材料發(fā)掘，市場趨勢和產(chǎn)品可行性分析及設(shè)計(需要具體案例);

2.制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范：整理完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;

3.跟進(jìn)產(chǎn)品銷售、客戶反饋，進(jìn)行產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，研究了解行業(yè)競品發(fā)展動態(tài)及客戶需求及行業(yè)市場前景;

4.提出營銷策略產(chǎn)品迭代和新產(chǎn)品開發(fā)的建議，協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品的市場占有率;

5.部門工作管理安排和溝通協(xié)調(diào)。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51、通過數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為，引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶，提升用戶留存;

2、面向應(yīng)用市場用戶進(jìn)行需求調(diào)研，理解用戶對應(yīng)用和服務(wù)的需求，引導(dǎo)用戶在應(yīng)用市場完成應(yīng)用的下載和使用;

3、根據(jù)App運(yùn)營目標(biāo)，制定APP運(yùn)營策略并執(zhí)行，提升用戶活躍度;

4、組織產(chǎn)品公測、內(nèi)測，收集數(shù)據(jù)與問題，

對運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，并整理和總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營策略，提升運(yùn)營質(zhì)量。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)社交平臺的新增、激活、留存、轉(zhuǎn)化工作，制定平臺整體運(yùn)營規(guī)劃，包括新媒體運(yùn)營、品牌運(yùn)營、社群運(yùn)營、用戶運(yùn)營等;

2、通過數(shù)據(jù)挖掘制定用戶運(yùn)營策略并推進(jìn)執(zhí)行，對核心社交功能模塊進(jìn)行日常維護(hù)和數(shù)據(jù)監(jiān)控，定期分析運(yùn)營效果，跟蹤用戶行為，優(yōu)化用戶體驗，提升用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等;

3、分析線上及線下推廣渠道，市場環(huán)境，競爭品牌，政策風(fēng)險及其他風(fēng)險要素，制定出產(chǎn)品定位，價格策略，品牌定位;

4、負(fù)責(zé)社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣，策劃、組織推廣活動，并進(jìn)行分析和效果評估，觀察并復(fù)盤活動數(shù)據(jù)，優(yōu)化活動策略，不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;

5、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品平臺的所有運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略，實現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營團(tuán)隊的管理，帶領(lǐng)部門員工按時按質(zhì)完成項目運(yùn)營任務(wù),

建立有效的運(yùn)營機(jī)制，對流量、用戶數(shù)及轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);

7、根據(jù)項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境，制定項目整體運(yùn)營管理策略，明確相應(yīng)運(yùn)營方案、計劃，并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7A.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的運(yùn)營工作，并組織團(tuán)隊進(jìn)行實施;

B.確定產(chǎn)品運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運(yùn)營指標(biāo)等;

C.編制和完善運(yùn)營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;

D.與推廣、營銷等部門合作，通過線下節(jié)假日等活動策劃、商家運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營等方式提升產(chǎn)品活躍用戶量、產(chǎn)品市場影響力及用戶粘度;

E.構(gòu)建用戶精準(zhǔn)營銷體系，對運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提升運(yùn)營效能，挖掘新的商機(jī)和運(yùn)營模式，推動業(yè)務(wù)增長;

篇10

身份證號碼

性 別

女

年 齡

27歲

政治面貌

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

身高(厘米)

169cm

體重(公斤)

50kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區(qū)市縣)

技術(shù)職稱

助理經(jīng)濟(jì)師

最 高 學(xué) 歷

碩士

現(xiàn)居住地

全國

畢業(yè)時間

2009

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機(jī)

EMAIL

個人主頁

地 址

南昌市愛國路省委宿舍4棟1單元

郵編

330006

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2007年3 月 至 2012年3月

華南理工大學(xué)

項目管理 碩士

專業(yè)描述：

1999年9 月 至 2003年6月

江西師范大學(xué)

房地產(chǎn)經(jīng)營與管理 本科

專業(yè)描述：

工

作

經(jīng)

驗

摘

要

任職公司名稱: 廣東珠江投資有限公司 。

2007年5 月 至 2011年5月

運(yùn)營管理中心總監(jiān)助理

工作職責(zé)和業(yè)績:

? 制定項目整體運(yùn)營推廣方案、管控策略 ? 負(fù)責(zé)項目大型活動方案的制定，并組織落地實施 ? 負(fù)責(zé)中心團(tuán)隊建設(shè)、對項目管理的過程、各工作環(huán)節(jié)實施監(jiān)督、控制 ? 協(xié)調(diào)各部門的工作及掌控中心各項費(fèi)用的實施 ? 在集團(tuán)總部，負(fù)責(zé)全國性項目的運(yùn)營費(fèi)用、方案、運(yùn)營類合同的監(jiān)控及實施

任職公司名稱: 戴德梁行房地產(chǎn)顧問（廣州）有限公司 。

2005年6 月 至 2007年5月

策劃主任

工作職責(zé)和業(yè)績:

? 領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊的整體工作,并制定工作計劃 ? 前期市場調(diào)查研究分析及項目可行性研究 ? 負(fù)責(zé)項目策劃方案的撰寫、宣講、推廣及實施監(jiān)督 ? 制定營銷推廣策劃方案及銷售計劃,負(fù)責(zé)銷售實施工作效果評估、反饋監(jiān)督 ? 為發(fā)展商提供規(guī)劃設(shè)計、包裝推廣、廣告推廣等多方面建議及意見 ? 與廣告公司、傳播媒體進(jìn)行溝通，與傳播媒體建立良好關(guān)系

任職公司名稱: 廣州市天地陽光房地產(chǎn)顧問有限公司 。

2003年6 月 至 2007年6月

高級策劃師

工作職責(zé)和業(yè)績:

? 負(fù)責(zé)項目前期市場調(diào)查研究分析、并制定市場定位、目標(biāo)客戶及租售價格定位 ? 負(fù)責(zé)項目方案的撰寫、宣講、推廣及實施監(jiān)督 ? 制定可行性營銷推廣策劃及銷售計劃，跟進(jìn)銷售工作 ? 為發(fā)展商提供規(guī)劃設(shè)計、包裝推廣、廣告推廣等多方面建議及意見 ? 與廣告公司、傳播媒體進(jìn)行溝通，與傳播媒體建立良好關(guān)系

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

房地產(chǎn)開發(fā)/銷售

現(xiàn)從事職業(yè)：

經(jīng)營管理類

現(xiàn)職位級別：

高級職位（管理類）

期望月薪：

面議

目前月薪：

面議

可到崗時間：

一周以內(nèi)

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè)：

房地產(chǎn)開發(fā)/銷售

欲從事職業(yè)：

經(jīng)營管理類

技能特長

? 英語六級，具備良好聽、說、讀、寫能力 ? 熟練操作office辦公軟件系統(tǒng)，如Word、PowerPoint、Excel、 Acdsee等

外語水平

第一外語:英語 普通英語六級

第二外語:英語 普通英語四級

興趣愛好