導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

Abstract: today, if someone asked, what is the most popular in the 21 st century career? The answer may be varied, but the world famous periodicals time magazine gives results may make people strange, it is called "project data analysts", seven big money in the global industry leader. Project data analyst (hereinafter referred to as the English CPDA) is the international professional engaged in investment and operation of the project data analysis of the senior decision-making and a colourful for the career. The data shows, in the United States alone, project data analysis of the field workers already close to 200000, the year the camp forehead billions of dollars. In data analysis profession development mature countries, 90% of the market decision and management decision is through the data analysis research certain, so it is called it is-and the 21 st century gold career.

Key words: data analysis; Digital decision; market

中圖分類(lèi)號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)全方位的科學(xué)分析來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的可行性，為投資方?jīng)Q策提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù)，從而降低項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)的一種先進(jìn)的方法論和科學(xué)分析體系，在業(yè)界向以“數(shù)據(jù)精準(zhǔn)”、“分析客觀”及分析評(píng)價(jià)“權(quán)威獨(dú)立”稱(chēng)譽(yù)。國(guó)際上，項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師主要從事數(shù)據(jù)挖掘和投資兩大領(lǐng)域，在投資分析、信貸融資、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策管理等影響政府和企業(yè)重大決策中，提供科學(xué)、真實(shí)和準(zhǔn)確的依據(jù)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中具有重要地位的高端技術(shù)人才。一名經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師的年薪可達(dá)幾十、上百萬(wàn)元。成立于1948年的美國(guó)蘭德公司旗下就擁有2000多世界頂尖級(jí)的數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)研究人員，他們每年完成的各類(lèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告高達(dá)700多項(xiàng)，已發(fā)表的研究報(bào)告達(dá)18 000多篇，這些分析成果都直接或間接影響和左右著美國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等一系列重大事務(wù)的決策，享有很高的聲譽(yù)。

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告講求“科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確、公正”。一份完整的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，必須圍繞目標(biāo)，確定范圍，遵循一定的前提和原則，在項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析中，選取真實(shí)性、合法性指標(biāo)，構(gòu)建相關(guān)模型，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)科學(xué)的分析，要求體現(xiàn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)完整，分析過(guò)程要科學(xué)合理全面，分析結(jié)果可靠，建議內(nèi)容實(shí)事求是，能系統(tǒng)地、真實(shí)地反映行業(yè)基本慨貌，從而達(dá)到推動(dòng)該行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的目的。

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析的整個(gè)編制、評(píng)價(jià)過(guò)程十分嚴(yán)謹(jǐn)。數(shù)據(jù)分析師通過(guò)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的定量分析，可預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)，幫助項(xiàng)目投資方節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，減少資源浪費(fèi)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)資金收益最大化。蘭德分析家認(rèn)為，世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者決策不慎造成的。隨著全球商業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，一個(gè)企業(yè)管理者決策能力的高低，在很大程度上決定了企業(yè)的前途和命運(yùn)。世界發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的最終決策，都是以科學(xué)定量分析的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告作為其判斷項(xiàng)目是否可行及是否值得投資的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)分析工作不僅廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域之中，而且貫穿市場(chǎng)運(yùn)行的各個(gè)階段，成為政府和企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、決策過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)和工具，其分析結(jié)果直接影響著決策的成敗。從一定意義上說(shuō)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的高低反映著一個(gè)國(guó)家投資領(lǐng)域的發(fā)達(dá)程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析以專(zhuān)業(yè)技術(shù)的身份出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、管理和投資金融等領(lǐng)域，成為21世紀(jì)信息化時(shí)展的新寵，被業(yè)界認(rèn)為是未來(lái)十年內(nèi)最有發(fā)展“錢(qián)景”的黃金職業(yè)，然而――

數(shù)據(jù)分析在我國(guó)仍屬朝陽(yáng)行業(yè)

數(shù)據(jù)分析在國(guó)外廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，但在中國(guó)仍屬于朝陽(yáng)行業(yè)。據(jù)2010年中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)委員會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示，我國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)從業(yè)人員迄今為止不足萬(wàn)人，正式注冊(cè)登記的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析事務(wù)所只有80家，其中專(zhuān)職數(shù)據(jù)分析師僅一半多點(diǎn)，長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)也僅占3%。而在美國(guó)，年平均雇用項(xiàng)目分析師的職位占所有社會(huì)崗位高達(dá)7%到13%?？傮w上說(shuō)，我國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)還處于發(fā)展初期，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，制度建設(shè)和軟硬件設(shè)施薄弱，社會(huì)認(rèn)知度和影響力還較小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，徹底改變我國(guó)“項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析”專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才緊缺的現(xiàn)狀，2003年，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部根據(jù)國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于規(guī)范長(zhǎng)期投資項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析方法、與國(guó)際接軌的總體精神，制定出了我國(guó)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試管理辦法，加快了我國(guó)數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)步伐。2008年6月，數(shù)據(jù)分析行業(yè)的全國(guó)性唯一行業(yè)組織――中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)委員會(huì)正式成立，為我國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)發(fā)展開(kāi)新篇。從2005年4月，全國(guó)第一家數(shù)據(jù)分析事務(wù)所經(jīng)工商部門(mén)批準(zhǔn)在陜西成立到目前，我國(guó)相繼己有北京、陜西、江蘇、新疆、甘肅、山東、浙江、上海、黑龍江等14個(gè)省、市、自治區(qū)約80家項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，涉及項(xiàng)目己從最初的分析評(píng)估業(yè)和金融業(yè)，擴(kuò)展至?xí)?jì)師、投融資機(jī)構(gòu)、政府審批和企業(yè)管理等眾多領(lǐng)域。

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析作為國(guó)內(nèi)新起步的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它充分彌補(bǔ)了舊有融資評(píng)估體系的諸多漏洞和不足。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)決策由“經(jīng)驗(yàn)決策”向“數(shù)據(jù)決策”的不斷規(guī)范，越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到數(shù)據(jù)決策的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和重要性，數(shù)據(jù)分析運(yùn)用技術(shù)正逐漸走入人們生產(chǎn)、生活的決策視野。據(jù)了解，目前，僅投資咨詢(xún)項(xiàng)目領(lǐng)域，我國(guó)每年就有逾百億美元的市場(chǎng)份額。有專(zhuān)家預(yù)測(cè)，按照中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，未來(lái)15年中國(guó)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師的需求量將突破30萬(wàn)人，尤其是政府經(jīng)濟(jì)部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、投資公司、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)以及創(chuàng)新型企業(yè)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師的需求正與日俱增。誠(chéng)如一位老資格項(xiàng)目評(píng)估師所說(shuō)：“之前憑經(jīng)驗(yàn)辦事，現(xiàn)在是用數(shù)據(jù)說(shuō)話！”

中國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)正處在向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的大好環(huán)境和有利時(shí)機(jī)，然而，與國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)分析行業(yè)先進(jìn)地區(qū)比較，福建數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)還是一片“荒地”。在中國(guó)東南部，目前只有福建還沒(méi)有成立數(shù)據(jù)分析事務(wù)所，福建專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析人才幾乎是空白，這與福建經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及福建在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)中居主體地位都極不相宜。要實(shí)現(xiàn)福建跨越式發(fā)展――

福建數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)亟待開(kāi)發(fā)

2011年4月23日，經(jīng)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)委員會(huì)批準(zhǔn)，福建省福州項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師授權(quán)管理中心在福州正式掛牌成立，結(jié)束了我省項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師沒(méi)有專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)的歷史。中心負(fù)責(zé)人黃詩(shī)茂說(shuō)：“自授權(quán)管理中心掛牌以來(lái)，咨詢(xún)、報(bào)名參加數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)的人數(shù)日趨火爆。省經(jīng)貿(mào)委、省信息化局、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等部門(mén)都為中心工作開(kāi)展提供強(qiáng)力支持，這充分表明了政府和社會(huì)各界對(duì)數(shù)據(jù)分析行業(yè)的高度重視和認(rèn)識(shí)?！?/p>

篇2

1、收集企業(yè)及各職能部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立行業(yè)總體和同行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況數(shù)據(jù)庫(kù)，按時(shí)提供財(cái)務(wù)分析報(bào)表，以支持企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析工作;

2、根據(jù)財(cái)務(wù)分析主管的工作安排，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從盈利能力、償債能力、運(yùn)營(yíng)效率等各個(gè)方面進(jìn)行分析，提供相應(yīng)的分析報(bào)告;

3、協(xié)助完成項(xiàng)目可行性分析中的財(cái)務(wù)分析工作，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)意見(jiàn)和建議;

4、定期匯總收入預(yù)算、費(fèi)用支出預(yù)算等各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況，分析導(dǎo)致實(shí)際收入與預(yù)算差異的原因，同時(shí)就存在的差異對(duì)預(yù)算體系和資金計(jì)劃的影響進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析;

5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

財(cái)務(wù)分析員崗位要求

1、財(cái)務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或接受過(guò)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

2、有一定的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佳;

3、具有扎實(shí)的財(cái)稅專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的分析能力、數(shù)據(jù)處理能力，能熟練使用各種辦公軟件;

4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)并加以運(yùn)用;

5、具有良好的協(xié)作、溝通和指導(dǎo)技能，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

財(cái)務(wù)分析員關(guān)鍵技能

專(zhuān)業(yè)能力電子表格數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)

個(gè)人能力分析能力認(rèn)真仔細(xì)耐心

財(cái)務(wù)分析員升職空間

財(cái)務(wù)分析員 財(cái)務(wù)經(jīng)理/預(yù)算經(jīng)理/資金經(jīng)理/審計(jì)經(jīng)理

財(cái)務(wù)分析員薪情概況

應(yīng)屆畢業(yè)生￥3000.00

1年經(jīng)驗(yàn)￥3100.00

2年經(jīng)驗(yàn)￥4500.00

3年經(jīng)驗(yàn)￥3700.00

財(cái)務(wù)分析員工作內(nèi)容

1、協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析及財(cái)務(wù)管理工作;

2、分析財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目數(shù)據(jù)異動(dòng)情況;

3、建立項(xiàng)目管理的財(cái)務(wù)分析模型;

篇3

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）45-0201-03

一、引言

隨著計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算技術(shù)已從傳統(tǒng)的PC平臺(tái)計(jì)算模式發(fā)展到嵌入式計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算、并行計(jì)算和服務(wù)計(jì)算等多種計(jì)算系統(tǒng)并存及融合的計(jì)算模式，處理的對(duì)象也呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、大數(shù)據(jù)化和智能化需求的特征，而物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)了這一趨勢(shì)，從而迎來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。大數(shù)據(jù)是繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后興起的又一新興發(fā)展方向，被學(xué)術(shù)界、工業(yè)界乃至政府機(jī)構(gòu)密切關(guān)注和廣泛研究。

大數(shù)據(jù)又稱(chēng)巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極的目的的資訊。在維克托?邁爾?舍恩伯格及肯尼斯?庫(kù)克耶編寫(xiě)的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)的方法。一般說(shuō)來(lái)，大數(shù)據(jù)具有4V的特點(diǎn)：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化處理。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過(guò)“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人才的要求

從廣義上講，大數(shù)據(jù)人才就是具備大數(shù)據(jù)處理能力的科學(xué)家和工程師。目前，國(guó)際上開(kāi)設(shè)了大量的數(shù)據(jù)科學(xué)方面的課程、數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)位計(jì)劃以及數(shù)據(jù)科學(xué)短期培訓(xùn)班。從國(guó)際上設(shè)置的培養(yǎng)計(jì)劃來(lái)看，大數(shù)據(jù)人才應(yīng)該系統(tǒng)地掌握數(shù)據(jù)分析相關(guān)的技能，主要包括數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)分析和自然語(yǔ)言處理等，具有較寬的知識(shí)面，具有獨(dú)立獲取知識(shí)的能力，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)人才首先應(yīng)具備獲取大數(shù)據(jù)的能力，例如能根據(jù)任務(wù)的具體要求，綜合利用各種計(jì)算機(jī)手段和知識(shí)，收集整理海量數(shù)據(jù)并加以存儲(chǔ)，為支撐相關(guān)的決策和行為做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。其次，應(yīng)具備分析大數(shù)據(jù)的能力，對(duì)于經(jīng)過(guò)預(yù)處理的各類(lèi)數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)具體的需求，進(jìn)行選擇、轉(zhuǎn)換、加載，采用有效方法和模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并形成分析報(bào)告，為實(shí)際問(wèn)題提供決策依據(jù)。最后，應(yīng)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)據(jù)分析任務(wù)通常無(wú)法依賴(lài)個(gè)人能力來(lái)完成，需要在團(tuán)隊(duì)制度的約束下，與他人一同攜手、互相鼓勵(lì)、分工合作來(lái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，因此具備較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神也是大數(shù)據(jù)從業(yè)人員必備的基本條件。

三、大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的探索

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)大數(shù)據(jù)人才提出了新的需求，國(guó)內(nèi)各高校在積極進(jìn)行大數(shù)據(jù)學(xué)術(shù)研究的同時(shí)，也開(kāi)始考慮將大數(shù)據(jù)相關(guān)課程納入培養(yǎng)體系，以滿足社會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)人才的需求。以下結(jié)合作者在數(shù)據(jù)庫(kù)及分布式技術(shù)系列課程中的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以及大數(shù)據(jù)分析與處理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討大數(shù)據(jù)系列課程教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐形式的設(shè)置。

在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，大數(shù)據(jù)系列課程建議可分為理論教學(xué)和技術(shù)教學(xué)兩個(gè)方面，因?yàn)槔碚撌谴髷?shù)據(jù)認(rèn)知的必經(jīng)途徑，也是被廣泛認(rèn)同和傳播的基線；而技術(shù)是大數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn)的手段和前進(jìn)的基石。在理論方面，講授的理論內(nèi)容可涵蓋如下幾點(diǎn)：

（1）大數(shù)據(jù)概念：大數(shù)據(jù)概念出現(xiàn)的歷史，關(guān)于大數(shù)據(jù)定義的各種流派以及說(shuō)明，大數(shù)據(jù)的四個(gè)特征，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系，大數(shù)據(jù)與大規(guī)模數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)的差別。這個(gè)部分主要突出“大數(shù)據(jù)”概念中應(yīng)包含的“對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象的處理行為”。

（2）典型的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例：精選有新意的大數(shù)據(jù)分析典型案例，可幫助學(xué)生更清晰的理解大數(shù)據(jù)的概念和含義，這樣的案例如：美國(guó)梅西百貨的實(shí)時(shí)定價(jià)機(jī)制（根據(jù)需求和庫(kù)存的情況對(duì)多達(dá)7300萬(wàn)種貨品進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)）、百度搜索的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)排行榜（以數(shù)億網(wǎng)民的搜索行為作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，建立權(quán)威的關(guān)鍵詞排行榜與分類(lèi)熱點(diǎn)）、沃爾瑪?shù)乃阉饕鍼olaris（利用語(yǔ)義數(shù)據(jù)進(jìn)行文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和同義詞挖掘使得在線購(gòu)物的完成率提升了10%～15%）、谷歌流感趨勢(shì)工具（通過(guò)跟蹤搜索詞相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)判斷全美地區(qū)的流感情況）等。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)注意將授課的重點(diǎn)放在系統(tǒng)化的開(kāi)發(fā)步驟和關(guān)鍵性問(wèn)題的求解上，介紹案例的設(shè)計(jì)思想、主要方法和應(yīng)用過(guò)程等。

（3）大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)與挑戰(zhàn)：介紹大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的新挑戰(zhàn)，包括大數(shù)據(jù)集成（數(shù)據(jù)異構(gòu)性和數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題）、大數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)形式多樣化、數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)性、索引結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性等）、大數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題（隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)分析的矛盾）、大數(shù)據(jù)能耗問(wèn)題（低功耗硬件的設(shè)計(jì)）、大數(shù)據(jù)處理與硬件的協(xié)同、大數(shù)據(jù)管理易用性問(wèn)題以及性能測(cè)試基準(zhǔn)。

（4）大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理技術(shù)：介紹如何把采集到的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行管理和調(diào)用。主要內(nèi)容包括：分布式文件系統(tǒng)（HDFS）、去冗余及高效低成本的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、新型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)（鍵值數(shù)據(jù)庫(kù)、列存數(shù)據(jù)庫(kù)、圖存數(shù)據(jù)庫(kù)以及文檔數(shù)據(jù)庫(kù)等）、異構(gòu)數(shù)據(jù)融合技術(shù)、分布式非關(guān)系型大數(shù)據(jù)管理與處理技術(shù)、大數(shù)據(jù)索引技術(shù)和大數(shù)據(jù)移動(dòng)、備份、復(fù)制等技術(shù)。

（5）大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)：介紹從大量數(shù)據(jù)中尋找其規(guī)律的技術(shù)，通常由數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、規(guī)律尋找和規(guī)律表示3個(gè)階段組成。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是從上述大數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中選取所需數(shù)據(jù)并整合成用于數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)集；規(guī)律尋找是用某種方法將數(shù)據(jù)集所含規(guī)律找出來(lái)；規(guī)律表示則是盡可能以用戶(hù)可理解的方式（如可視化）將找出的規(guī)律表示出來(lái)。根據(jù)挖掘任務(wù)可分為分類(lèi)或預(yù)測(cè)模型發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)總結(jié)、聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)、序列模式發(fā)現(xiàn)、依賴(lài)關(guān)系或依賴(lài)模型發(fā)現(xiàn)、異常和趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)等。

在技術(shù)方面，可考慮分別從云計(jì)算、分布式處理技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和感知技術(shù)的發(fā)展來(lái)說(shuō)明大數(shù)據(jù)從采集、處理、存儲(chǔ)到形成結(jié)果的整個(gè)過(guò)程，具體可包括以下幾點(diǎn)：

（1）NoSQL技術(shù)：NoSQL產(chǎn)生的背景、NoSQL現(xiàn)狀、NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的比較、聚合數(shù)據(jù)模型、分布式模型、數(shù)據(jù)一致性、典型的NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)分類(lèi)、NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)源軟件。

（2）MapReduce：MapReduce模型概述、編程模型：Map和Reduce函數(shù)、MapReduce工作流程、并行計(jì)算的實(shí)現(xiàn)、實(shí)例、Yarn等

（3）Hadoop分布式文件系統(tǒng)：Hadoop出現(xiàn)的背景、Hadoop的功能與作用、為什么不用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、Hadoop的優(yōu)點(diǎn)、Hadoop的應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、Hadoop項(xiàng)目及其結(jié)構(gòu)、Hadoop的體系結(jié)構(gòu)、Hadoop與分布式開(kāi)發(fā)、Hadoop應(yīng)用案例、Hadoop平臺(tái)上的海量數(shù)據(jù)排序。

（4）還可進(jìn)一步包括數(shù)據(jù)流的管理與挖掘、云數(shù)據(jù)庫(kù)、圖數(shù)據(jù)庫(kù)等。

由于大數(shù)據(jù)系列課程所涉及的技術(shù)具有很強(qiáng)的應(yīng)用背景和實(shí)踐意義，因此應(yīng)摒棄傳統(tǒng)教學(xué)模式中“重理論、輕實(shí)踐”的思想，在掌握大數(shù)據(jù)相關(guān)的理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí)之后，還需重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，以滿足社會(huì)就業(yè)的需要。為此，應(yīng)設(shè)立一定的大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)踐課程內(nèi)容，幫助學(xué)生從知識(shí)型向能力型轉(zhuǎn)變。結(jié)合上一節(jié)分析的大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人才的具體要求，建議按以下流程設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容：

（1）分組。如前所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)據(jù)分析任務(wù)通常需要以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成，因此首先要求學(xué)生根據(jù)自身情況，結(jié)合各自的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，合理進(jìn)行分組。

（2）選題。在具體選題上，可使用校企合作的具體項(xiàng)目或以Apache Hadoop、MongoDB、Dremel、Gephi等一系列的開(kāi)源大數(shù)據(jù)分析軟件作為實(shí)踐平臺(tái)，以Kaggle為數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行選題。

（3）明確需求并撰寫(xiě)大數(shù)據(jù)分析任務(wù)書(shū)。明確選定的題目范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)分析要研究的主要問(wèn)題和預(yù)期的分析目標(biāo)。只有明確了數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)，才能正確地制定數(shù)據(jù)收集方案，即收集哪些數(shù)據(jù)，采用怎樣的方式收集等，進(jìn)而為數(shù)據(jù)分析做好準(zhǔn)備。

（4）數(shù)據(jù)收集及預(yù)處理。由于大數(shù)據(jù)分析最終的結(jié)果與其獲取的數(shù)據(jù)質(zhì)量緊密相關(guān)，因此收集的數(shù)據(jù)是否真正符合數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)是必須注意的重要問(wèn)題。該步驟要求學(xué)生從分析目標(biāo)出發(fā)，從浩瀚的數(shù)據(jù)中正確的收集高質(zhì)量且服務(wù)于既定分析目標(biāo)的數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的加工整理，包括填寫(xiě)空缺值、平滑噪聲數(shù)據(jù)、識(shí)別和刪除孤立點(diǎn)、解決不一致性、規(guī)范化（消除冗余屬性）和聚集（數(shù)據(jù)匯總）等。

（5）探索性數(shù)據(jù)分析。由于大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)量通常達(dá)到PB甚至YB級(jí)以上，因此希望直接選定一個(gè)分析模型是不現(xiàn)實(shí)的，而且面對(duì)高維海量數(shù)據(jù)，也很難直接看出數(shù)據(jù)的規(guī)律。在這個(gè)步驟中，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)基本描述統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算、基本統(tǒng)計(jì)圖形的繪制、用各種形式的方程擬合等手段，計(jì)算某些特征量等方法探索規(guī)律性的可能形式，幫助學(xué)生快速掌握數(shù)據(jù)的分布特征，這是進(jìn)一步深入分析和建模的基礎(chǔ)。

（6）模型選定分析。在探索性分析的基礎(chǔ)上提出一類(lèi)或幾類(lèi)可能的模型，然后通過(guò)進(jìn)一步的分析從中挑選一定的模型。有時(shí)選擇幾種統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性的反復(fù)分析也是極為重要的。每一種統(tǒng)計(jì)分析方法都有自己的特點(diǎn)和局限，因此，一般需要選擇幾種方法反復(fù)印證分析，僅依據(jù)一種分析方法的結(jié)果就斷然下結(jié)論是不科學(xué)的。

（7）模型的驗(yàn)證及分析報(bào)告。指導(dǎo)學(xué)生對(duì)選擇的數(shù)據(jù)分析模型及結(jié)果進(jìn)行分析，可使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)所定模型或估計(jì)的可靠程度和精確程度作出推斷。觀察模型提供決策的信息是否充分、可信，所發(fā)揮的作用是否與期望值一致，數(shù)據(jù)分析方法是否合理，是否將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍。

以上這種項(xiàng)目式實(shí)踐形式的優(yōu)勢(shì)是：在學(xué)生參與完成某一具體的大數(shù)據(jù)分析任務(wù)過(guò)程中，通過(guò)主動(dòng)地學(xué)習(xí)來(lái)自主地進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)，讓學(xué)生經(jīng)歷項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程，從中去發(fā)現(xiàn)和掌握相關(guān)知識(shí)，達(dá)到既能熟悉大數(shù)據(jù)分析過(guò)程，又完成了經(jīng)驗(yàn)的積累，還能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力的目的。在這里，教師不再是知識(shí)的傳授者，而是項(xiàng)目活動(dòng)的組織者和咨詢(xún)者。

四、校企合作推動(dòng)人才培養(yǎng)

一方面，大數(shù)據(jù)的核心業(yè)務(wù)必然是一種扎根于特定行業(yè)，綜合運(yùn)用已有的存儲(chǔ)、分析、挖掘、展現(xiàn)技術(shù)，根據(jù)用戶(hù)需求并融入行業(yè)特色技術(shù)模型的一站式大數(shù)據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。另一方面，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造了非常好的基礎(chǔ)條件。大數(shù)據(jù)解決方案是有價(jià)值的，但是苦于找不到既懂?dāng)?shù)據(jù)分析技術(shù)，又懂得業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才。由此可見(jiàn)，既懂得相關(guān)技術(shù)，又諳熟企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才才是企業(yè)部署大數(shù)據(jù)應(yīng)用最迫切需要的人才。因此，企業(yè)可以與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)自己所需要的大數(shù)據(jù)人才，這種方式有兩方面的優(yōu)勢(shì)：一是大數(shù)據(jù)技能訓(xùn)練的對(duì)象，即大量的數(shù)據(jù)，只有企業(yè)才具備；二是在企業(yè)的支持下，學(xué)校也能通過(guò)針對(duì)性的實(shí)踐訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的大數(shù)據(jù)處理技能。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的校企合作的形式多種多樣，可通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)、聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案、合作開(kāi)發(fā)課程和教學(xué)內(nèi)容、設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、教學(xué)管理和共建“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)等形式展開(kāi)。

篇4

一、財(cái)務(wù)分析的重要性

財(cái)務(wù)分析作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要手段，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、前瞻性的依據(jù)，有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所有大型的、管理手段先進(jìn)的公司，都非常重視財(cái)務(wù)分析的作用，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析或召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)。本文旨在結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)分析實(shí)際，指出現(xiàn)行企業(yè)財(cái)務(wù)分析不足，提出改進(jìn)的建議，提升財(cái)務(wù)分析的地位，強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析在企業(yè)決策中的作用。

二、現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)分析的不足

財(cái)務(wù)分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要財(cái)務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)素養(yǎng)和一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合知識(shí)。然而現(xiàn)在的情況是，一方面分析人員傾注大量時(shí)間和精力撰寫(xiě)出來(lái)的分析報(bào)告常常得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他部門(mén)管理者的關(guān)注，財(cái)務(wù)分析變成了僅僅為了分析而分析，例行公事，應(yīng)付差事；另一方面，公司的管理層和各個(gè)管理部門(mén)卻常常為缺乏決策數(shù)據(jù)參考而苦惱，財(cái)務(wù)分析與公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)嚴(yán)重脫節(jié)?，F(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)分析主要有以下幾個(gè)方面的不足：

1.財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系存在著局限性?；镜姆治龇椒ㄖ饕校罕容^分析法、比率分析法、趨勢(shì)分析法、因素分析法等。首先，這些分析方法的基本思路無(wú)非是取實(shí)際數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)、預(yù)算數(shù)據(jù)、行業(yè)平均數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，而往往并沒(méi)有考慮到這些指標(biāo)或者公式是否合理，是否切合本公司的實(shí)際，比對(duì)指標(biāo)是否科學(xué)等。其次，常用的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)主要是利用資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的相關(guān)資料，忽略了對(duì)反映企業(yè)一定期間內(nèi)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流人、流出的分析和評(píng)價(jià)，忽視了企業(yè)價(jià)值的增加，而片面地沉迷于利潤(rùn)表數(shù)字的增大，導(dǎo)致決策者誤判形勢(shì)，錯(cuò)誤決策。

2.重歷史數(shù)據(jù)分析，輕前瞻性分析。企業(yè)財(cái)務(wù)分析的主要目的不僅僅在于通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析了解企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)狀，更主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析，預(yù)測(cè)未來(lái)，為未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。而現(xiàn)有財(cái)務(wù)分析是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)的分析，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，以及影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的各個(gè)因素的變化等缺乏有意義的分析，失去了財(cái)務(wù)分析的導(dǎo)航作用。

3.重?cái)?shù)據(jù)比較，分析不夠深入。大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，一般而言都是數(shù)字描述較多，但數(shù)據(jù)分析的力度很小。通篇大多是比絕對(duì)值的大小，比相對(duì)值的大小，有深入一點(diǎn)的，也只是拿某個(gè)比率的分子分母比較一下，簡(jiǎn)單分析一下因素的影響，沒(méi)有繼續(xù)深入追究比率大小背后的深層原因，即產(chǎn)、供、銷(xiāo)上的問(wèn)題，沒(méi)有歸納、提煉出有價(jià)值的結(jié)論，或者因?yàn)閷?duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等缺乏了解，結(jié)論與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)脫節(jié)。

4.模式和方法單一，缺乏靈活性。

5.缺乏可比性。不同企業(yè)之間、同一企業(yè)的不同期間因?yàn)橛?jì)算指標(biāo)的口徑不一致，財(cái)務(wù)指標(biāo)缺乏可比性。

三、現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)分析的改進(jìn)

1.進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)報(bào)告體系。根據(jù)現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告體系的模式，靜態(tài)指標(biāo)主要是反映歷史成本的財(cái)務(wù)狀況，動(dòng)態(tài)指標(biāo)主要是反映不能直接體現(xiàn)現(xiàn)金質(zhì)量的收益成果。因此，企業(yè)應(yīng)考慮完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系，一是要重視企業(yè)財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)的編制，對(duì)一些格式報(bào)表上無(wú)法反映的情況進(jìn)行說(shuō)明。二是要盡量完善表外披露模式，應(yīng)反映企業(yè)的生產(chǎn)狀況、采用的會(huì)計(jì)政策、或有事項(xiàng)、非貨幣性的與財(cái)務(wù)事項(xiàng)密不可分的信息，以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景預(yù)測(cè)、受物價(jià)變動(dòng)的影響因素等。三是考慮增加專(zhuān)用報(bào)表，如對(duì)于人力資源、公允價(jià)值模式下的財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。

2.財(cái)務(wù)分析人員應(yīng)提高職業(yè)判斷力，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的了解，以便使分析更有針對(duì)性。一方面由于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)了解不深入，做出的分析不能切中要害；另一方面現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程深入推進(jìn)，財(cái)務(wù)人員工作細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化程度加深，每名財(cái)務(wù)人員不僅對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不夠了解，對(duì)其他同事的工作接觸也很少，對(duì)財(cái)務(wù)各個(gè)模塊的銜接關(guān)系所致甚少，因此不能有效的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。

3.拓寬財(cái)務(wù)分析內(nèi)涵。

（1）基本財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)結(jié)合附注內(nèi)容進(jìn)行分析。如財(cái)務(wù)報(bào)表中揭示的存貨信息，實(shí)際上是眾多產(chǎn)成品、半成品、原材料等明細(xì)科目匯總而成的，因而在財(cái)務(wù)分析時(shí)，必須結(jié)合附注中存貨的構(gòu)成進(jìn)行分析。

（2）表內(nèi)分析與表外分析相結(jié)合。企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果的變化，其起因并非都是財(cái)務(wù)方面的，更多的是企業(yè)非財(cái)務(wù)性的因素導(dǎo)致的。

（3）定量分析與定性分析相結(jié)合。財(cái)務(wù)報(bào)表所披露的信息都是定量的，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化，使定量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常不能全面反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，必須結(jié)合定性標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。

（4）企業(yè)內(nèi)部分析與外部分析相結(jié)合。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和理財(cái)?shù)倪^(guò)程和效果往往受制于一定的外部環(huán)境。

4.專(zhuān)項(xiàng)分析與綜合分析相結(jié)合。財(cái)務(wù)分析不再局限于每月一次的綜合分析，而是將專(zhuān)項(xiàng)分析與綜合分析相結(jié)合。在現(xiàn)有月度財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，如果發(fā)現(xiàn)某些項(xiàng)目數(shù)據(jù)異常，可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)分析，形成專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告。在對(duì)高度概括的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，可針對(duì)某一指標(biāo)的異常變動(dòng)進(jìn)行深入挖掘。

5.注重前瞻性分析。前瞻性分析需要了解未來(lái)的市場(chǎng)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、流動(dòng)負(fù)債尤其是需要到期立即償還的借款、企業(yè)的投資計(jì)劃、企業(yè)現(xiàn)有現(xiàn)金流和未來(lái)現(xiàn)金流狀況，在此基礎(chǔ)上分析企業(yè)是否面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，是否需要調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略和投資計(jì)劃等。

篇5

施旦霽和他的創(chuàng)業(yè)幫

施旦霽自高中就開(kāi)始了在海外的求學(xué)生涯，在澳大利亞墨爾本皇家理工學(xué)院就讀IT本科，澳大利亞悉尼大學(xué)攻讀IT碩士，專(zhuān)注研究Web2.0時(shí)代的數(shù)據(jù)交互模式。他曾在澳大利亞創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)站，回國(guó)后創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)早期的SAAS公司，退出后于2008年開(kāi)始進(jìn)入孵化投資領(lǐng)域，角色定位從自己創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)他人創(chuàng)業(yè)。

彼時(shí)的施旦霽是上海張江高科技園區(qū)金科路地鐵站附近的一個(gè)叫做“創(chuàng)智天地”的孵化器運(yùn)營(yíng)者。施旦霽在運(yùn)營(yíng)孵化器的時(shí)候有個(gè)習(xí)慣，即每天要提前一個(gè)小時(shí)到辦公室，瀏覽新聞網(wǎng)站上與科技相關(guān)的所有新聞和數(shù)據(jù)?！懊總€(gè)網(wǎng)站都有幾條有用信息，我當(dāng)時(shí)非常希望有一個(gè)地方能夠圖文并茂聚合所有科技信息。”

美國(guó)知名的科技新聞和博客聚合網(wǎng)站techmeme能夠滿足施旦霽的需求。2005年9月，techmeme的前身memeOrandum橫空出世，網(wǎng)站上面的科技文章主要來(lái)自新聞網(wǎng)和博客，它能分析新聞的重要程度，給予不同新聞不同的權(quán)重。扎克伯格是techmeme的癡迷讀者，許多科技公司高管如谷歌高管、PayPal CEO以及風(fēng)險(xiǎn)投資人都是techmeme的讀者。

施旦霽想做一個(gè)類(lèi)似于techmeme的科技信息聚合平臺(tái)，平臺(tái)上的信息可以來(lái)自于TechCrunch、36氪等國(guó)內(nèi)外科技博客，通過(guò)機(jī)器自動(dòng)抓取和分析公開(kāi)數(shù)據(jù)，讓科技圈的從業(yè)者能夠在一個(gè)網(wǎng)站上掌握所有必知信息。

事實(shí)上，在運(yùn)營(yíng)孵化器期間，除了為孵化器內(nèi)企業(yè)爭(zhēng)取政策方面的扶持外，施旦霽還嘗試通過(guò)做天使投資對(duì)企業(yè)進(jìn)行持股孵化。創(chuàng)業(yè)者、孵化人、投資人三種角色讓施旦霽無(wú)比熟悉孵化投資和初創(chuàng)企業(yè)的需求。因此施旦霽還想為這個(gè)平臺(tái)賦予聯(lián)系企業(yè)家與投資者的功能。如果一定要用一句話描述這個(gè)項(xiàng)目，施旦霽希望這是“一個(gè)服務(wù)于早期投融資的信息聚合平臺(tái)”。

這個(gè)服務(wù)于早期投融資的信息聚合平臺(tái)很快落地，23Seed應(yīng)運(yùn)而生。除了施旦霽外，還有邱青峰和賀飛鳴是23Seed的聯(lián)合創(chuàng)始人。兩人中前者是23Seed的首席運(yùn)營(yíng)官，有15年技術(shù)咨詢(xún)及管理經(jīng)驗(yàn)、7年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；后者是23Seed的首席技術(shù)官，是同濟(jì)大學(xué)的控制理論及控制工程博士，有著超過(guò)12年技術(shù)開(kāi)發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn)，參與過(guò)眾多上海市政府的信息系統(tǒng)研發(fā)，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)交換、輿情內(nèi)容監(jiān)管、信息采編分析。

不是科技博客

“23Seed肯定不是科技博客。”盡管23Seed聚合了眾多科技資訊，擁有項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，投資人、投資機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)，和諸如36氪等國(guó)內(nèi)科技博客網(wǎng)站相似，但施旦霽顯然并不希望眾人將23Seed看成是一個(gè)科技博客，“它是一個(gè)數(shù)據(jù)分析公司?！?/p>

“23Seed第一個(gè)板塊是資訊，但我們并沒(méi)有自己采集內(nèi)容，而是在不侵犯版權(quán)的前提下做聚合。更重要的是，我們的系統(tǒng)會(huì)對(duì)所采集到的數(shù)據(jù)做分析。例如打開(kāi)23Seed網(wǎng)站，你可以看到2014年二季度早期投資排行榜、2014年二季度早期融資行業(yè)排行等分析數(shù)據(jù)?！?施旦霽介紹說(shuō)。

23Seed所有的數(shù)據(jù)都來(lái)自公開(kāi)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注早期投融資數(shù)據(jù)。施旦霽在創(chuàng)業(yè)和孵化投資過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為早期投資做參考的金融數(shù)據(jù)和分析服務(wù)商。據(jù)了解，目前中國(guó)二級(jí)市場(chǎng)，有萬(wàn)得這樣的金融數(shù)據(jù)和分析工具服務(wù)商，PE市場(chǎng)有投中集團(tuán)這樣的投資市場(chǎng)信息咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。

2012年被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“天使投資”元年，隨著民眾財(cái)富增加，財(cái)富管理方式從儲(chǔ)蓄型轉(zhuǎn)變到理財(cái)型，再到投資型，以個(gè)人為單位的天使投資人開(kāi)始如雨后春筍般冒出。根據(jù)公開(kāi)披露信息統(tǒng)計(jì)顯示，2008年至2012年，中國(guó)天使投資案例數(shù)量和融資規(guī)模均呈逐年增加態(tài)勢(shì)。2012年全年共披露天使投資案例194起，總投資金額6.94億元。2013年上半年，天使投資繼續(xù)保持活躍，共披露案例135起，總投資金額5.20億元。由于天使投資機(jī)構(gòu)的部分項(xiàng)目比較敏感、私密，不易對(duì)外披露，因此，中國(guó)天使投資案例數(shù)量和規(guī)?？傮w上應(yīng)高于以上統(tǒng)計(jì)。

活躍的天使投資也意味著個(gè)人投資人越來(lái)越多，23Seed能夠?qū)崿F(xiàn)向投資人發(fā)送分析報(bào)告、推薦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、為項(xiàng)目打分等功能。這些工作相當(dāng)于投資機(jī)構(gòu)里年薪30萬(wàn)元的崗位所能提供的工作內(nèi)容。

施旦霽強(qiáng)調(diào)23Seed專(zhuān)注于早期投融資，相對(duì)而言，創(chuàng)業(yè)企業(yè)早期需求比較明顯、集中，可以借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)幫助投資人和企業(yè)進(jìn)行相互之間的配對(duì)與篩選，將繁雜的機(jī)械勞動(dòng)交給計(jì)算機(jī)，可以解放出人的時(shí)間與精力。

商業(yè)化：賣(mài)數(shù)據(jù)庫(kù)

那么，如何才能讓23Seed商業(yè)化呢？讓施旦霽欣慰的是，目前23Seed提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)均由計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并不需要付出高昂的人力成本與管理成本。

施旦霽希望能夠?qū)?3Seed的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)收費(fèi)會(huì)員的方式打包給一些精力有限的投資人。在23Seed平臺(tái)上，創(chuàng)業(yè)者首先需要提交信息，形成創(chuàng)業(yè)報(bào)告。平臺(tái)會(huì)根據(jù)創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等形成創(chuàng)始人背景調(diào)查，并運(yùn)用已有的數(shù)據(jù)信息，形成行業(yè)分析，參考美國(guó)硅谷的行業(yè)估值對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終估值并打分，完成這一系列創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析后，會(huì)根據(jù)投資者偏好將最終報(bào)告發(fā)送給平臺(tái)上的潛在投資人。

篇6

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）01C-0065-02

社會(huì)調(diào)查研究方法是社會(huì)科學(xué)等各門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)課程，是社會(huì)調(diào)查研究的方法論、基本方法和程序、技術(shù)相統(tǒng)一的科學(xué)方法論體系。它洞悉社會(huì)發(fā)展脈搏，了解社會(huì)需求，決策社會(huì)發(fā)展，有極強(qiáng)的理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性。但多年來(lái)，該課程的教學(xué)未能很好地將理論、實(shí)踐、學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)融合起來(lái)，未能將課堂與社會(huì)、行業(yè)有機(jī)結(jié)合。基于此，本文以柳州城市職業(yè)學(xué)院為例，對(duì)該課程的教學(xué)進(jìn)行改革。

一、社會(huì)調(diào)查研究方法課程的總體設(shè)計(jì)理念

鑒于社會(huì)調(diào)查研究方法課程較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐操作性，并結(jié)合學(xué)生的身份與學(xué)習(xí)特點(diǎn)，課程總體設(shè)計(jì)基于以下教育理念。一是基于工作過(guò)程、理實(shí)一體化。課程教學(xué)打破傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不再追求學(xué)科本身的系統(tǒng)化，而是追求和體現(xiàn)工作過(guò)程的完整性、流程化。真正按照具體的職業(yè)行動(dòng)，要求學(xué)生按流程實(shí)際去做，在做的過(guò)程中掌握社會(huì)調(diào)查工作的程序和技能，掌握完成任務(wù)所需要的理論知識(shí)。如在指導(dǎo)制訂調(diào)查方案時(shí)講授原則意義；涉及社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)論的相關(guān)知識(shí)時(shí)，結(jié)合設(shè)計(jì)方案的實(shí)例，適當(dāng)講授，以夠用為度。二是項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式。將企業(yè)需要、學(xué)院辦學(xué)需求、學(xué)生感興趣的真實(shí)項(xiàng)目引進(jìn)課程教學(xué)，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)際、行業(yè)需求零距離結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的高度融合。在行動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、綜合能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。三是實(shí)行課證融通的教學(xué)。將統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試、調(diào)查分析師（初級(jí)）考試的內(nèi)容引入教學(xué)內(nèi)容，并在課余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)課程，就可以直接參加以上兩個(gè)職業(yè)證書(shū)的考試，以提升學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)的改革

（一）社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容的改革

基于專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)，以及《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證》、《初級(jí)調(diào)查分析師》的考證要求，在社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容的改革方面，對(duì)原有教材的結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)，以一個(gè)社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，按社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施的流程分為選題階段―準(zhǔn)備階段―調(diào)查階段―數(shù)據(jù)分析階段―總結(jié)5個(gè)階段，劃分出每個(gè)階段的具體工作任務(wù)，選擇階段實(shí)施過(guò)程中所必須用到的理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)。每個(gè)階段均注重理論知識(shí)的習(xí)得與應(yīng)用、調(diào)查技能的掌握和實(shí)施、職業(yè)能力的培養(yǎng)。詳見(jiàn)表1。

表1 社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容改革

工作過(guò)程 典型工作任務(wù) 理論學(xué)習(xí)內(nèi)容 實(shí)踐項(xiàng)目

理論基礎(chǔ) 1.社會(huì)調(diào)查的定義及其任務(wù)

2.社會(huì)調(diào)查的基本功能、基本概念、基本方式、主要類(lèi)型等

3.社會(huì)調(diào)查研究的方法和原則

4.社會(huì)調(diào)查的一般程序

選題階段 1.初步選題

2.選題的初步調(diào)查論證 1.選擇調(diào)查課題（選題的意義、調(diào)查課題的類(lèi)型，選題的標(biāo)準(zhǔn)，選題的途徑和方法）

2.調(diào)查課題的初步探索的方法和途徑 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目選題

準(zhǔn)備階段 1.提出研究假設(shè)

2.設(shè)計(jì)調(diào)查方案 1.提出研究假設(shè)

2.調(diào)查方案的主要內(nèi)容和設(shè)計(jì)原則

3.調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)

4.信度和效度

5.調(diào)查方案的可行性 團(tuán)隊(duì)制訂調(diào)查方案

1.為課題選擇恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查的方式

2.制訂抽樣調(diào)查方案 1.社會(huì)調(diào)查的方式

2.普查

3.典型調(diào)查

4.抽查 團(tuán)隊(duì)制訂抽樣調(diào)查方案

調(diào)查階段 利用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 1.問(wèn)卷調(diào)查法（問(wèn)卷的類(lèi)型與結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)的原則）

2.訪談法（訪談的特點(diǎn)和類(lèi)型、實(shí)施的步驟、技巧）

3.觀察法（觀察的特點(diǎn)和類(lèi)型、誤差的控制）

4.實(shí)驗(yàn)法（實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)和程序、實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)）

5.文獻(xiàn)法（文獻(xiàn)的收集和分析）

6.專(zhuān)題調(diào)查（電話調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法）

7.調(diào)查員的調(diào)查方法和技巧 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)地調(diào)查

調(diào)查員培訓(xùn)

數(shù)據(jù)分析階段 1.資料的統(tǒng)計(jì)整理與分析

2.對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查進(jìn)行理論分析 1.資料整理的原則和方法

2.文字資料的整理

3.數(shù)字資料的整理

4.問(wèn)卷資料的整理

5.統(tǒng)計(jì)分析的方法（單變量描述統(tǒng)計(jì)、集中量數(shù)分析、離散量數(shù)分析）

6.理論分析 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析

總結(jié)階段 1.撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

2.團(tuán)隊(duì)匯報(bào) 1.調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與類(lèi)型

2.調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

3.調(diào)查報(bào)告的構(gòu)成要素和撰寫(xiě)程序 調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)（個(gè)人完成）

團(tuán)隊(duì)ppt匯報(bào)

（二）社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)方法的改革

以上社會(huì)調(diào)查研究方法課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)，以及該課程較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐操作性特點(diǎn)，決定了在該課程中運(yùn)用的是基于工作過(guò)程、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，以及案例教學(xué)法、探究學(xué)習(xí)法、情景教學(xué)法、討論法。例如，在訪談大綱的設(shè)計(jì)與實(shí)施教學(xué)中，理論部分采取的是學(xué)生探究與教師教授相結(jié)合的方式。學(xué)生探究，就是課前讓4個(gè)小組的學(xué)生查詢(xún)“什么是訪談、訪談的類(lèi)型、訪談的準(zhǔn)備、訪談的方法和原則”等內(nèi)容，并在課堂上匯報(bào)，再通過(guò)提問(wèn)、回答、教師補(bǔ)充、視頻學(xué)習(xí)等方式，完成理論的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、講演能力有了較大的提高。實(shí)踐部分則是學(xué)生通過(guò)討論，制定了本小組調(diào)查項(xiàng)目的訪談提綱，然后在課堂上進(jìn)行模擬訓(xùn)練并展示。這里我們模擬的是座談式的群體訪談形式，一個(gè)小組推選訪談主持人訪談嘉賓及其他觀眾，其他小組和教師共同評(píng)價(jià)，給予指導(dǎo)。課堂外，各小組成員深入到校園、宿舍、其他院校、社區(qū)進(jìn)行訪談，完成調(diào)查任務(wù)。又如，在調(diào)查員的培訓(xùn)中，結(jié)合企業(yè)調(diào)查員的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)內(nèi)容和方式，結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)了“社區(qū)工作人員為調(diào)查住戶(hù)對(duì)小區(qū)環(huán)境的意見(jiàn)要求，進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查”、“海飛絲洗發(fā)水使用街頭攔訪調(diào)查”、“學(xué)生食堂滿意度的座談?wù){(diào)查”等情境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中的語(yǔ)言技巧、動(dòng)作技巧、觀察技巧、處理拒訪的技巧的訓(xùn)練。

（三）社會(huì)調(diào)查研究方法課程考核方式的改革

社會(huì)調(diào)查研究方法是一門(mén)理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，因此，該課程采取過(guò)程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。成績(jī)由過(guò)程實(shí)踐操作成績(jī)和理論考試組成，其中，過(guò)程性實(shí)踐實(shí)踐成績(jī)占70%，期末綜合理論考核成績(jī)占30%。過(guò)程性實(shí)踐操作成績(jī)是根據(jù)各個(gè)團(tuán)隊(duì)提交的工作成果確定的。在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段確定工作任務(wù)所必須呈現(xiàn)的成果，并制定相應(yīng)的考核量規(guī)，使教學(xué)更具有實(shí)踐性、操作性和目標(biāo)性。詳見(jiàn)表2、表3。

表2 各階段確定工作任務(wù)所必須呈現(xiàn)的成果

工作過(guò)程 成果

選題階段

準(zhǔn)備階段 調(diào)查方案、抽樣調(diào)查方案

調(diào)查階段 調(diào)查問(wèn)卷

數(shù)據(jù)分析階段 數(shù)據(jù)分析報(bào)告

總結(jié)階段 調(diào)查報(bào)告

在“調(diào)查方案設(shè)計(jì)”的成果展現(xiàn)中，制定了以下考核量規(guī)。

表3 “調(diào)查方案設(shè)計(jì)”成果展現(xiàn)考核量規(guī)

考核項(xiàng)目 考核關(guān)鍵點(diǎn)（技能標(biāo)準(zhǔn)） 配分 得分

調(diào)查方案的制訂

抽樣方案的制訂 調(diào)查的目的明確 10

課題研究的背景分析語(yǔ)言通順、敘述合理 20

課題組成員任務(wù)分工明確 10

活動(dòng)步驟清晰、合理 20

調(diào)查的方式方法合理恰當(dāng) 10

抽樣方案的設(shè)計(jì)合理可行、格式規(guī)范 10

實(shí)訓(xùn)表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)合作積極主動(dòng) 10

在團(tuán)隊(duì)合作中履行職責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé) 10

合計(jì) 100

三、社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)改革效果

社會(huì)調(diào)查研究方法課程改革已經(jīng)在柳州城市職業(yè)學(xué)院2009級(jí)、2010級(jí)、2011級(jí)行政管理專(zhuān)業(yè)順利實(shí)施，取得了一定的效果。這三個(gè)年級(jí)的學(xué)生在課堂內(nèi)外進(jìn)行了柳州新生代農(nóng)民工精神文化生活狀況調(diào)查、柳州市人才招聘崗位需求調(diào)查、大一新生專(zhuān)業(yè)調(diào)查、老年人家庭贍養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查、兩面針產(chǎn)品社會(huì)認(rèn)同感調(diào)查等20多項(xiàng)調(diào)查。這些調(diào)查充分體現(xiàn)了學(xué)生結(jié)合專(zhuān)業(yè)，以社會(huì)調(diào)查的方法和視角，洞察社會(huì)，關(guān)注學(xué)院建設(shè)，關(guān)心大學(xué)生自身成長(zhǎng)的愿望，取得了一定的成果。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生根據(jù)各自的調(diào)查項(xiàng)目下企業(yè)、到街頭、到招聘市場(chǎng)、到其他院校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，鍛煉了實(shí)踐應(yīng)對(duì)能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力、文字寫(xiě)作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到了全面的培養(yǎng)和提高。同時(shí)，學(xué)生獲得了對(duì)社會(huì)的真實(shí)認(rèn)識(shí)和感悟。這些都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

綜上所述，社會(huì)調(diào)查研究方法課程的教學(xué)改革從社會(huì)實(shí)踐出發(fā)，將理論學(xué)習(xí)和社會(huì)現(xiàn)象研究緊密結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生在行動(dòng)中拓展和深化理論知識(shí)，融會(huì)貫通。同時(shí)，注重調(diào)查能力和方法的訓(xùn)練，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]侯娟娟.社會(huì)調(diào)查研究方法教學(xué)模式的改革與實(shí)踐研究[J].教育教學(xué)論壇，2012（S2）

篇7

一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的好壞，與其執(zhí)行該項(xiàng)目的人員素質(zhì)、責(zé)任心、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有著密切的關(guān)系。人是項(xiàng)目成功與否的決定因素。多年來(lái)，各項(xiàng)目單位能按照師級(jí)實(shí)施方案制定本單位項(xiàng)目工作計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。但由于專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員分工不均衡，承擔(dān)的項(xiàng)目數(shù)量、任務(wù)量不等，業(yè)務(wù)人員的頻繁變更，最多的一個(gè)人要承擔(dān)4個(gè)項(xiàng)目。承擔(dān)項(xiàng)目少的專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)項(xiàng)目工作各項(xiàng)指標(biāo)的認(rèn)識(shí)理解到位、思路清晰，工作進(jìn)展順利。反之，項(xiàng)目工作的進(jìn)度、時(shí)間安排、工作質(zhì)量、資料完整性等均緩慢，以至忙于應(yīng)付完成任務(wù)量，在某種程度上影響到項(xiàng)目工作的質(zhì)量。

1.2項(xiàng)目補(bǔ)助

項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)下拔滯后于項(xiàng)目工作，是多年以來(lái)存在的問(wèn)題。在經(jīng)費(fèi)下拔未到位時(shí)，項(xiàng)目會(huì)計(jì)乃至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)在人員培訓(xùn)、車(chē)輛使用、督導(dǎo)檢查、檢驗(yàn)檢測(cè)、物資采購(gòu)等預(yù)算上壓縮開(kāi)支，當(dāng)經(jīng)費(fèi)到位時(shí)，項(xiàng)目工作已接近尾聲，因而造成工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)沉淀。為達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用率，又突擊使用，沒(méi)有真正發(fā)揮項(xiàng)目資金的最大效應(yīng)。部分基層單位擅自改變工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的使用方向，如個(gè)別單位將下拔的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)作為一筆收入，使部分項(xiàng)目工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)無(wú)法按照方案要求進(jìn)行使用并發(fā)放到現(xiàn)場(chǎng)工作人員手中。如氟中毒病情入戶(hù)調(diào)查費(fèi)、包蟲(chóng)病犬糞采樣補(bǔ)助、家犬管理及犬月月驅(qū)蟲(chóng)補(bǔ)助費(fèi)等。

1.3信息資料的利用

信息利用率低，把完成項(xiàng)目工作作為終點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有提出正確、科學(xué)、合理化的意見(jiàn)，未能充分利用項(xiàng)目工作中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)，轉(zhuǎn)化成科研，以指導(dǎo)來(lái)年的工作，而是將歷年資料裝訂成冊(cè)，在上級(jí)部門(mén)檢查考核后放入檔案室，年復(fù)一年，失去了信息資料的利用價(jià)值。

2提高和完善公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理工作的對(duì)策

2.1成立項(xiàng)目工作組織機(jī)構(gòu)（或項(xiàng)目辦公室）項(xiàng)目

工作組織機(jī)構(gòu)在結(jié)構(gòu)上可分為決策層、管理層、執(zhí)行層三個(gè)層次。決策層由中心主任或副主任組成、管理層由學(xué)科帶頭人組成（質(zhì)量管理與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、執(zhí)行層由具有專(zhuān)業(yè)水平的各類(lèi)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及普通員工組成。根據(jù)項(xiàng)目工作涉及的學(xué)科，以專(zhuān)業(yè)科室為主，可跨專(zhuān)業(yè)、跨科室組建項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)。改變科室人員少、承擔(dān)項(xiàng)目不等、人員忙閑不均現(xiàn)象，充分發(fā)揮疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)各專(zhuān)業(yè)人員的水平。

2.2采取分層培訓(xùn)模式

國(guó)家對(duì)各省、市項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級(jí)培訓(xùn)，各級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)則按照上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定科學(xué)、規(guī)范、可行的本級(jí)項(xiàng)目工作實(shí)施方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算后，可根據(jù)職責(zé)分工和側(cè)重點(diǎn)不同，至少要進(jìn)行管理層和執(zhí)行層兩個(gè)層次的培訓(xùn)，使管理層明確本單位所承擔(dān)的項(xiàng)目數(shù)量、任務(wù)量、完成時(shí)間，以便進(jìn)行人員的合力調(diào)配。對(duì)執(zhí)行層的培訓(xùn)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)操作性強(qiáng)，懂得如何去做，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后如何處理。

2.3發(fā)揮培訓(xùn)項(xiàng)目資金的最大效應(yīng)

整合類(lèi)別相似或重復(fù)的培訓(xùn)項(xiàng)目，利用電視電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)視頻等多種形式開(kāi)展培訓(xùn)，避免理論上的重復(fù)和灌輸，增加實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)操作模擬培訓(xùn)。隨著機(jī)構(gòu)改革，基層專(zhuān)業(yè)人員更換頻繁，理論聯(lián)系實(shí)際顯得更為重要。例如：中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金地方病防治項(xiàng)目中氟中毒項(xiàng)目，近年來(lái)項(xiàng)目?jī)?nèi)容基本上是病情監(jiān)測(cè)、外環(huán)境水質(zhì)氟化物監(jiān)測(cè)、改水降氟工程運(yùn)轉(zhuǎn)情況監(jiān)測(cè)以及健康教育等。因此，在內(nèi)容變動(dòng)不大的情況下，在培訓(xùn)計(jì)劃中，應(yīng)多涉及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇調(diào)查點(diǎn)，入戶(hù)進(jìn)行氟病情調(diào)查的模擬操作培訓(xùn)。

2.4注重督導(dǎo)的實(shí)際效果

督導(dǎo)工作要求督導(dǎo)人員具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理水平和人際交流技能，而且要熟悉項(xiàng)目工作的內(nèi)容。因此，督導(dǎo)人員至少應(yīng)該是項(xiàng)目的管理層或者是執(zhí)行層成員，在督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)要說(shuō)實(shí)話、講實(shí)效，更重要的是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)不斷的督導(dǎo)檢查，改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)側(cè)重點(diǎn)的不同，在督導(dǎo)形式上可采取重點(diǎn)督導(dǎo)、抽查督導(dǎo)、資料督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)等。對(duì)歷年項(xiàng)目執(zhí)行好的單位，可減少督導(dǎo)次數(shù)或者采取電話督導(dǎo)方式，詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況；而對(duì)于項(xiàng)目工作執(zhí)行相對(duì)薄弱的單位，可加大督導(dǎo)檢查次數(shù)，甚至于參與到現(xiàn)場(chǎng)工作中進(jìn)行指導(dǎo)。

2.5完善項(xiàng)目檔案管理實(shí)現(xiàn)信息資料的科研轉(zhuǎn)化

2007—2013年石河子市所承擔(dān)的重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目從數(shù)量上居兵團(tuán)之首。從各項(xiàng)目工作的調(diào)查與監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析，我們可以直接地了解疾病的發(fā)生、分布、發(fā)展，控制措施的效果等，同時(shí)這些監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也是今后開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、采取控制措施的基本依據(jù)。對(duì)本地區(qū)疾病預(yù)防控制工作具有一定的指導(dǎo)意義，對(duì)政府部門(mén)決策具有參考價(jià)值。項(xiàng)目工作結(jié)束后，不僅僅是整理成冊(cè)的資料和總結(jié)，還要提交高質(zhì)量的項(xiàng)目工作技術(shù)分析報(bào)告。

篇8

一、群體傳播與網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑?/p>

（一）群體傳播

所謂群體傳播，是群體進(jìn)行的非制度化的、非中心化、缺乏管理主體的傳播行為。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，群體傳播受時(shí)間和空間的限制，傳受者只能在具體的時(shí)間和地點(diǎn)接觸。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新型媒介顛覆傳統(tǒng)媒介，群體傳播擺脫了物理時(shí)間空間的限制，從狹小的現(xiàn)實(shí)空間中解放出來(lái)，傳播方式發(fā)生了質(zhì)的改變，傳播活動(dòng)更加頻繁?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代就是群體作為傳播主體的時(shí)代，即群體傳播時(shí)代。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。[1]

（二）網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑?/p>

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新媒體的涌現(xiàn)，公益的內(nèi)容變得豐富，公益?zhèn)鞑サ男问揭沧兊枚鄻踊＞W(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑ナ枪鎮(zhèn)鞑サ囊环N媒介表現(xiàn)形式，是利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介平臺(tái)，以聲音、語(yǔ)言、動(dòng)畫(huà)等多媒體表現(xiàn)形式，向廣大網(wǎng)民宣傳包含有公益成分，推動(dòng)公益行動(dòng)和社會(huì)進(jìn)步的非營(yíng)利性傳播活動(dòng)。[2]網(wǎng)民可在網(wǎng)絡(luò)上探討關(guān)于公益活動(dòng)的內(nèi)容，并在網(wǎng)絡(luò)或從網(wǎng)絡(luò)上走到現(xiàn)實(shí)開(kāi)展公益活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)媒體以群體作為傳播主體，為每個(gè)人都能夠參與網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)提供了渠道。

2016年11月25日，深圳媒體人羅爾寫(xiě)下《xxx，你給我站住》一文，以“賣(mài)文”的方式在網(wǎng)上為患白血病的女兒籌集醫(yī)療費(fèi)，該文章很快引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注并刷爆了微信朋友圈。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人通過(guò)各種方式向其進(jìn)行捐贈(zèng)，但隨即有人曝出雖然孩子生病是真，但“賣(mài)文”籌錢(qián)事疑似網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，而且羅爾的經(jīng)濟(jì)條件并不差。巨大的反轉(zhuǎn)立即引發(fā)輿論熱議，羅爾及其家人被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。相關(guān)輿情量在11月30日達(dá)到頂峰?！傲_爾事件”將正在興起的網(wǎng)絡(luò)公益放大到公眾面前，一次公益借網(wǎng)絡(luò)之力在群體的傳播下演變成公共事件（圖1）。在群體傳播的時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)公益的傳播呈現(xiàn)出一種特殊的機(jī)制。

二、網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)魇茈p方

大眾傳播時(shí)代，公益的傳播要憑借專(zhuān)業(yè)化的大眾媒體和慈善組織才能到達(dá)受眾，受眾接收到信息后反饋的渠道也是單一的，程序的復(fù)雜使公益?zhèn)鞑プ兊脺?。但是在群體傳播的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳播者對(duì)媒體資源的利用使得傳播速度變快且方式多樣，受眾可以及時(shí)互動(dòng)，也成為了傳播者，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑サ姆秶?/p>

（一）傳播主體個(gè)體化，低門(mén)檻

網(wǎng)絡(luò)媒介中每個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體，通過(guò)個(gè)體的集合實(shí)現(xiàn)公益的價(jià)值。普通大眾通過(guò)微博、微信、自媒體平臺(tái)、眾籌網(wǎng)站等多種渠道，就可以作為公益?zhèn)鞑サ陌l(fā)起者?！傲_爾”事件中公益?zhèn)鞑サ陌l(fā)起者是羅爾，一開(kāi)始他在微信公眾號(hào)上已經(jīng)寫(xiě)了關(guān)于孩子病情的文章，并獲得了打賞。

互聯(lián)網(wǎng)使網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑サ拈T(mén)檻降低，每個(gè)人都可以成為傳播主角。以“輕松籌”愛(ài)心捐助平臺(tái)為例，點(diǎn)擊輕松籌微信平臺(tái)下方的“發(fā)起籌款”，根據(jù)提示填寫(xiě)籌款金額、籌款目標(biāo)和回報(bào)等相關(guān)內(nèi)容，然后放些相關(guān)的圖片就可以。網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑サ牡烷T(mén)檻聚集了群體的力量，實(shí)現(xiàn)了公益?zhèn)鞑サ膬r(jià)值。

（二）網(wǎng)絡(luò)的集群行為：情緒化表達(dá)

網(wǎng)絡(luò)集群行為的形成，都會(huì)有一個(gè)明確的信息源，如一條微博、微信、新聞事件等，用戶(hù)出于共同的觀點(diǎn)或者是利益，他們一邊信息，一邊評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)信息，表達(dá)自己的意見(jiàn)和訴求，交流彼此的看法和觀點(diǎn)，使信息持m被擴(kuò)散和關(guān)注，最終引起共鳴，形成集群行為。[3]羅爾為愛(ài)女籌集善款的文章每轉(zhuǎn)發(fā)一次，便能得到1塊錢(qián)。短短的時(shí)間文章就刷爆朋友圈，100000+的閱讀與點(diǎn)贊，超過(guò)11萬(wàn)人打賞，募集數(shù)百萬(wàn)善款。

受眾對(duì)公益內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)和分享，不只是信息的傳播，還伴隨著個(gè)體的情緒化表達(dá)。集群行為中的人們，沒(méi)有自己的理性判斷，容易受到群體感染和形成群體模仿。面對(duì)公益的善意，呈現(xiàn)出情緒化的表達(dá)，這有時(shí)會(huì)促進(jìn)公益價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；但網(wǎng)民處于感性的狀態(tài)更容易將虛假信息傳播到網(wǎng)絡(luò)中，引發(fā)輿論熱潮，使網(wǎng)絡(luò)公益變質(zhì)。

三、網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑テ脚_(tái)多元化

從圖2可知，“羅爾”事件中，新聞成為傳播的主力軍，其次作為網(wǎng)絡(luò)媒體的微博、微信、貼吧群組也占據(jù)較高的比例，有效的推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)公益的傳播，主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體相輔相成。除了媒體之外，還出現(xiàn)了眾多的公益眾籌平臺(tái)，如“輕松籌”、“騰訊樂(lè)捐”、“眾籌網(wǎng)”等，另外以慈善事業(yè)為載體的運(yùn)作達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，既回饋了社會(huì)，博得了公眾的贊譽(yù)，也取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

（一）多元媒體提供傳播平臺(tái)

傳統(tǒng)媒體通過(guò)對(duì)事件的報(bào)道，向公眾提供銀行賬號(hào)，發(fā)送地址等籌款渠道或是在現(xiàn)實(shí)空間舉行公益活動(dòng)進(jìn)行公益?zhèn)鞑?，?shí)現(xiàn)公益的價(jià)值。但是在新媒體時(shí)代，微信、微博、支付寶、知乎、論壇等形成媒體融合，作為群體的網(wǎng)民只需手指輕輕一點(diǎn)，就把網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑ラ_(kāi)來(lái)，并且在全網(wǎng)絡(luò)形成輿論，助力公益的傳播。

打開(kāi)“輕松籌”愛(ài)心募捐平臺(tái)，網(wǎng)民可以用微信、微博、QQ等方式將項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享，產(chǎn)生多級(jí)傳播，響應(yīng)者可以通過(guò)微信支付等方式直接捐款，金額不限，操作就像在微信上購(gòu)買(mǎi)一張電影票一樣簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)公益依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，消除了地域的限制，為公益事業(yè)的發(fā)展注入了活力。

（二）公益眾籌平臺(tái)集聚效應(yīng)

“公益眾籌”是指發(fā)起人在互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)上眾籌項(xiàng)目的形式來(lái)為公益事業(yè)募集資金。近年來(lái)，公益眾籌平臺(tái)成倍增加，出現(xiàn)集聚效應(yīng)。公益眾籌的平臺(tái)機(jī)制為用戶(hù)互動(dòng)提供了渠道，項(xiàng)目籌款頁(yè)面都設(shè)有評(píng)論、進(jìn)展等板塊，支持者或圍觀者都可表達(dá)對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注、建議、質(zhì)疑、鼓勵(lì)等，推動(dòng)公益發(fā)展。

公益眾籌項(xiàng)目的發(fā)起人類(lèi)型多元化，包括個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)或其他公益組織、社會(huì)企業(yè)等，個(gè)人發(fā)起籌款成功的公益眾籌項(xiàng)目數(shù)量最多。鄧飛發(fā)起的“免費(fèi)午餐”計(jì)劃，集聚群體的力量，給網(wǎng)絡(luò)公益的傳播提供了一個(gè)全民參與的渠道，充分顯示出網(wǎng)絡(luò)公益依托公益平臺(tái)的強(qiáng)大力量。

（三）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)助力發(fā)起者

網(wǎng)絡(luò)公益憑借社會(huì)效果好、互動(dòng)性強(qiáng)、成本低等成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到公益?zhèn)鞑サ闹匾?。企業(yè)參與公益事業(yè)，不僅幫助了他人，而且樹(shù)立良好的品牌形象，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

“羅爾事件”中羅爾的文章在小銅人的公眾號(hào)“P2P觀察”里推送，讀者每轉(zhuǎn)發(fā)一次，小銅人公司向羅爾定向捐贈(zèng)1元；保底捐贈(zèng)兩萬(wàn)元，上限五十萬(wàn)元。本來(lái)一件平常的表達(dá)愛(ài)心的捐款行為，經(jīng)由公司的營(yíng)銷(xiāo)操作，變成了山呼海嘯的網(wǎng)絡(luò)事件，在營(yíng)銷(xiāo)式的捐款模式中，人們更多的是憑一種情感和一種情緒在捐助，可能并不知道背后更多的事實(shí)，尤其是背后的營(yíng)銷(xiāo)策略。

四、網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑?nèi)容

（一）傳播主題

清華大學(xué)公益慈善研究院、清華大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院等共同2016年互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人捐贈(zèng)和公益關(guān)注大數(shù)據(jù)分析報(bào)告。[4]報(bào)告稱(chēng)，在過(guò)去的一年里公眾最關(guān)注的公益話題前十位分別是：環(huán)境保護(hù)、扶貧、教育、兒童、救災(zāi)、醫(yī)療救助、助殘、助老、動(dòng)物保護(hù)、婦女。網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑バ再|(zhì)的特殊性決定了網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑?nèi)容的特點(diǎn)，內(nèi)容的表達(dá)甚至可以影響網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑サ男Ч?/p>

從圖3可知，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)慈善使用率較高的是扶貧和疾病救助，網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)有免費(fèi)午餐、光明網(wǎng)的“因愛(ài)同行”、金秋助學(xué)等。網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑ソo了社會(huì)底層、弱勢(shì)群體話語(yǔ)權(quán)和表達(dá)權(quán)，積極表達(dá)自己的訴求，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑サ膬r(jià)值。

（二）傳播內(nèi)容的特點(diǎn)

1.個(gè)性化。

傳統(tǒng)的公益?zhèn)鞑ナ钦f(shuō)教式的形式，側(cè)重于世界觀和價(jià)值觀的引導(dǎo)，具有很強(qiáng)的渲染力，但是由于是你說(shuō)我聽(tīng)的被動(dòng)式方法，產(chǎn)生的效果逐漸變?nèi)?。網(wǎng)絡(luò)公益的內(nèi)容進(jìn)行了創(chuàng)新，變成個(gè)性化、創(chuàng)新性、感情化的傳播模式?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容多是發(fā)起者進(jìn)行個(gè)性化表達(dá)，通過(guò)講故事的方式，以小見(jiàn)大，這種基于參與者個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑?，更能引起受眾的情感共鳴，形成超越時(shí)間空間的公益?zhèn)鞑ィ瑑?nèi)容的高關(guān)注度和群體的互動(dòng)推動(dòng)公益的發(fā)展。

2.多樣性。

傳統(tǒng)的公益?zhèn)鞑?nèi)容是以單一的物質(zhì)捐助為主，善款的給予受到物理空間的限制。網(wǎng)絡(luò)公益的傳播內(nèi)容多樣化，在媒體平臺(tái)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評(píng)論，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)公益?zhèn)鞑r(jià)值的最大化?！傲_爾事件”中每轉(zhuǎn)發(fā)一次文章就有一元錢(qián)捐贈(zèng)，每有人買(mǎi)一桶礦泉水就向貧困山區(qū)捐助一毛錢(qián)。

3.隨意性。

隨著新媒體的發(fā)展，群體傳播變得活躍，人們可以隨意的參與信息的傳播。公益信息的內(nèi)容大多是沒(méi)有邏輯，煽情化、能引起網(wǎng)民共鳴和同理心，網(wǎng)上有很多信息沒(méi)有來(lái)源可靠的信息源，真實(shí)性無(wú)法確定。但是人們?cè)诳吹叫畔⒌牡谝粫r(shí)間就被情緒左右了，隨意的轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評(píng)論、點(diǎn)贊，從而引發(fā)群體的集群行為。

五、網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑バЧ?/p>

（一）社會(huì)價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代也是群體傳播的時(shí)代，人人都是公益的傳播者。在網(wǎng)絡(luò)公益中，普通人可以成為傳播主體，普通人可以通過(guò)簡(jiǎn)單的方式參與到社會(huì)公益事業(yè)中來(lái)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)公益將公益理念滲透到群體的意識(shí)當(dāng)中，集聚人心，R聚力量，網(wǎng)絡(luò)公益朝著健康的方向發(fā)展。

創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑ツＪ?，降低了參與公益的門(mén)檻，群體傳播的力量得到發(fā)揮。傳播者和接受者變得平等，互動(dòng)性增加。在雙向互動(dòng)的模式中，發(fā)揮群體的智慧，轉(zhuǎn)變公益?zhèn)鞑サ姆绞?，?chuàng)造了公益的社會(huì)價(jià)值。

（二）存在問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)公益是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下才出現(xiàn)的，雖然取得了很大的進(jìn)步，但是還存在很多的問(wèn)題。法律的滯后影響了網(wǎng)絡(luò)公益的健康發(fā)展，有一些企業(yè)、個(gè)人為了自己的利益，虛假信息，甚至謠言蒙蔽受眾；群體時(shí)代的匿名性、情緒化、互動(dòng)性又容易形成群體集合行為，煽動(dòng)網(wǎng)民，擾亂社會(huì)秩序和輿論環(huán)境。

無(wú)規(guī)矩不成方圓，網(wǎng)絡(luò)公益的發(fā)展還處于初級(jí)的階段，缺乏規(guī)范和監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)公益的傳播是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，傳播的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受到方方面面的影響。傳播主體的非專(zhuān)業(yè)性導(dǎo)致了“騙捐”的虛假公益，受眾受群體傳播集合行為的影響，傳播媒介的不規(guī)范導(dǎo)致的資金不透明、不合理，傳播內(nèi)容的信源無(wú)法證實(shí)。

這些問(wèn)題影響了網(wǎng)絡(luò)公益自身的發(fā)展和公益事業(yè)的發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是群體傳播的時(shí)代，這為我國(guó)公益事業(yè)的發(fā)展注入了活力。網(wǎng)絡(luò)公益有著不同于傳統(tǒng)公益的傳播模式，它降低了公益的門(mén)檻，人人都可以參與公益事業(yè)，實(shí)現(xiàn)公益的價(jià)值。但是網(wǎng)絡(luò)公益的發(fā)展也遇到了重重問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)公益還有很長(zhǎng)的路要走。

注釋?zhuān)?/p>

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）：《第 31 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》2013 年

[2]王巍；《網(wǎng)絡(luò)公益?zhèn)鞑C(jī)制初探》 ，溫州大學(xué)學(xué)位論文2014年

篇9

Abstract It makes the processing and application of data become a part of all walks of life， when the age of big data arrived. Meanwhile， it proposes higher requirement of the librarian. Under the circumstance of big data， the role of librarian is not administrator of documents and books， but also data administrator， which should provide services for the users that including data filter， data organization， data digging and analysis， and the education of data attainment.

Keywords big data; librarian; role definition; innovative service; scientific data; data attainment

從2012年開(kāi)始，包括美國(guó)政府在內(nèi)的多國(guó)政府日益重視大數(shù)據(jù)并將其上升到了國(guó)家戰(zhàn)略，如美國(guó)政府了《大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計(jì)劃》、《支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的技術(shù)與政策》、《大數(shù)據(jù)：把握機(jī)遇，守護(hù)價(jià)值》等報(bào)告或白皮書(shū)，新加坡的制定國(guó)“智慧國(guó)家2015年（iN2015）”計(jì)劃，日本政府制定了《面向2020年的ICT綜合戰(zhàn)略》[1]等，并正如美國(guó)政府于2015年5月1日的《大數(shù)據(jù)：抓住機(jī)遇、保存價(jià)值》[2]白皮書(shū)所簡(jiǎn)述的“大數(shù)據(jù)可以加速醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)、能源使用、商業(yè)等領(lǐng)域中的進(jìn)步與新發(fā)現(xiàn)?！薄按髷?shù)據(jù)分析工具提供了令人驚奇的機(jī)會(huì)與能力，可以從已經(jīng)存在的和新采集的海量數(shù)據(jù)中，發(fā)現(xiàn)以前難以發(fā)現(xiàn)的洞察和現(xiàn)象。”一樣，讓“體制內(nèi)外的人一起參與進(jìn)來(lái)，解決政府無(wú)法完成的以及棘手的問(wèn)題?！盵3]而這種“問(wèn)題”的解決則依賴(lài)于對(duì)數(shù)據(jù)的有序化組織和深層次分析，而數(shù)據(jù)在有序化組織和深層次分析則需要數(shù)據(jù)管理所支撐。于是，業(yè)界的目光聚焦到了數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域――一個(gè)以政府宏觀政策為指引，企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館、社會(huì)數(shù)據(jù)管理中心等多方利益相關(guān)方或責(zé)任相關(guān)方共同參與、分工管理的領(lǐng)域。圖書(shū)館作為傳統(tǒng)社會(huì)的文獻(xiàn)信息組織機(jī)構(gòu)，一直在信息、知識(shí)的組織和管理等方面具有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、人員及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，是不可或缺的大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館員作為圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的直接實(shí)踐者，則是否在大數(shù)據(jù)環(huán)境下有著新的角色定位，并在新角色定位的基礎(chǔ)上重構(gòu)圖書(shū)館的服務(wù)呢？本文結(jié)合這些近年熱議的問(wèn)題，從大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書(shū)館轉(zhuǎn)型趨勢(shì)入手，重點(diǎn)對(duì)圖書(shū)館員的新角色定位與創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行探討。

1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書(shū)館員新角色定位

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，為圖書(shū)館帶來(lái)了資源優(yōu)勢(shì)減弱、用戶(hù)需求多變、圖書(shū)館基本業(yè)務(wù)外包呈發(fā)展趨勢(shì)等風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，圖書(shū)館從資源到服務(wù)、從管理者到工作者的觀念、行為順應(yīng)時(shí)展并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變則成為了一種必然，圖書(shū)館員在這場(chǎng)多方位、多維度的轉(zhuǎn)型發(fā)展浪潮中也面臨著以下三個(gè)維度的角色轉(zhuǎn)變與定位：

（1）圖書(shū)館員是一個(gè)文獻(xiàn)工作者也是一個(gè)數(shù)據(jù)工作者。在傳統(tǒng)的信息社會(huì)、知識(shí)社會(huì)環(huán)境下，圖書(shū)館盡管已提供有一定的知識(shí)咨詢(xún)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、態(tài)勢(shì)分析等基于數(shù)據(jù)應(yīng)用的服務(wù)，但這些服務(wù)并不完全依賴(lài)于數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，對(duì)其的分析也停留在對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)即數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的分析之上，圖書(shū)館員更像是一個(gè)文獻(xiàn)（包括紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)）工作者。大數(shù)據(jù)環(huán)境下無(wú)疑則需向數(shù)據(jù)工作者，如數(shù)據(jù)的收集、分析、管理與評(píng)價(jià)等角色轉(zhuǎn)移。

（2）圖書(shū)館員是一個(gè)具有較高數(shù)據(jù)素養(yǎng)的職業(yè)工作者。盡管大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，但對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用還并未普及到每一個(gè)人，因而對(duì)數(shù)據(jù)在科學(xué)操作、辯證認(rèn)識(shí)、深度分析能力還有待提高，作為大數(shù)據(jù)環(huán)境下以數(shù)據(jù)為主要對(duì)象的圖書(shū)館工作者，則必須具備一定的數(shù)據(jù)操作、辨識(shí)、應(yīng)用的駕馭能力，因而大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書(shū)館員是一個(gè)具有較高數(shù)據(jù)素養(yǎng)的職業(yè)工作者。

（3）圖書(shū)館員既是服務(wù)提供者也是研究發(fā)現(xiàn)者?，F(xiàn)有的圖書(shū)館服務(wù)更多是通過(guò)或依賴(lài)資源或技術(shù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如知識(shí)推送、信息檢索等，但在大數(shù)據(jù)環(huán)境下這一常態(tài)將被打破，因?yàn)榱闵?、海量的?shù)據(jù)并不具備服務(wù)價(jià)值，而是需要通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)的分析、研究去實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。即一方面要通過(guò)分析用戶(hù)的興趣、行為數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)隱藏在用戶(hù)需求表達(dá)背后的真正需求;另一方面則是通過(guò)技術(shù)、平臺(tái)支撐去分析肯研究所擁有的數(shù)據(jù)，最終發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的事物發(fā)展規(guī)律并提供為用戶(hù)。因此，圖書(shū)館員不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)提供者，也還是一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)者。

2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書(shū)館的創(chuàng)服務(wù)既可以涵蓋到傳統(tǒng)的圖書(shū)館建設(shè)上游（資源建設(shè)領(lǐng)域），還可以在建設(shè)的種下游（服務(wù)建設(shè)領(lǐng)域及用戶(hù)教育領(lǐng)域）有所突破和發(fā)展，并根據(jù)用戶(hù)的需求在創(chuàng)客空間設(shè)置、跨界合作等方面有所突破。

2.1 數(shù)據(jù)資源的篩選與組織服務(wù)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書(shū)館用戶(hù)特別是高校圖書(shū)館的師生用戶(hù)不但其科研對(duì)象主要以數(shù)據(jù)為主，其還可能面臨著科研資助機(jī)構(gòu)、科研項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的其它數(shù)據(jù)操作要求。如2010年初，美國(guó)國(guó)家自然科學(xué)基金會(huì)（NSF）了項(xiàng)目管理指南，規(guī)定自2011年1月18日起所有提交至NSF的申請(qǐng)項(xiàng)目必須以附件形式提交一份不超過(guò)兩頁(yè)紙的數(shù)據(jù)管理計(jì)劃，詳細(xì)描述申請(qǐng)者如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的有效管理與共享傳播，缺少數(shù)據(jù)管理計(jì)劃的申請(qǐng)項(xiàng)目將不予接受[4]。之后，美國(guó)衛(wèi)生和人類(lèi)服務(wù)部下屬的國(guó)立衛(wèi)生研究院、美國(guó)航空航天局等其他科研項(xiàng)目資助巨頭同樣在其資助指南中對(duì)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)管理做出明確規(guī)定[5]。這些旨在實(shí)現(xiàn)更多數(shù)據(jù)開(kāi)放和多次、深層次開(kāi)發(fā)應(yīng)用的數(shù)據(jù)開(kāi)放過(guò)程無(wú)疑加重了科研人員的工作負(fù)擔(dān)，能夠幫助和解決他們困難在數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)上傳等服務(wù)成為了他們的所需。圖書(shū)館也敏銳的覺(jué)察到了這一服務(wù)拓展良機(jī)，爭(zhēng)相開(kāi)展數(shù)據(jù)的組織、上傳等服務(wù)，并借此機(jī)會(huì)向科研工作者提供文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)的篩選、推送等服務(wù)。如加州數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)保存中心通過(guò)研制和應(yīng)用數(shù)據(jù)管理計(jì)劃生成工具?DDMPTool，不但實(shí)現(xiàn)了為用戶(hù)提供快捷生成科研數(shù)據(jù)管理計(jì)劃外，還提供諸如研究者與研究機(jī)構(gòu)和資助機(jī)構(gòu)的親密聯(lián)系、用戶(hù)多樣化個(gè)性化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)劃調(diào)整等服務(wù)，不但分層、多維度推進(jìn)了科研數(shù)據(jù)管理工作，也通過(guò)提供基于科研人員需求構(gòu)建完備數(shù)據(jù)管理工具箱實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合共享，提高了科研數(shù)據(jù)利用效率[5]。

2.2 海量、復(fù)雜數(shù)據(jù)的挖掘與分析服務(wù)

大數(shù)據(jù)最大的應(yīng)用就是對(duì)其的挖掘、分析來(lái)體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，如引入知識(shí)挖掘、引文分析、情報(bào)分析、智能輔助、可視化、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的定制個(gè)性化需求服務(wù)。如亞馬遜彈性MapReduce利用亞馬遜彈性計(jì)算云（EC2）以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸提供Web服務(wù)，允許客戶(hù)實(shí)例化Hadoop集群平臺(tái)來(lái)處理大規(guī)模數(shù)據(jù)[6]。在已有在對(duì)這些海量、復(fù)雜數(shù)據(jù)的挖掘和分析服務(wù)實(shí)踐中，情報(bào)分析與知識(shí)發(fā)現(xiàn)是圖書(shū)館界應(yīng)用最普及的兩種服務(wù)，如：同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館為用戶(hù)提供新能源汽車(chē)、城鎮(zhèn)污水等多項(xiàng)專(zhuān)利分析服務(wù);國(guó)家圖書(shū)館根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)的提供《國(guó)家電網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)內(nèi)參》定制要求，通過(guò)對(duì)報(bào)刊、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)信息的提取、整理和分析而為其提供與電力、通信等行業(yè)相關(guān)的動(dòng)態(tài)咨詢(xún)和深度分析報(bào)告、國(guó)家電網(wǎng)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，使國(guó)家電網(wǎng)的發(fā)展決策更具參考與科學(xué)化[7];北京大學(xué)圖書(shū)館等國(guó)內(nèi)十余家圖書(shū)館均已引進(jìn)采用了Summon、Primo、EDS、Worldcat Local和Encore為代表的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)以為用戶(hù)提供文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和分析等服務(wù)。

2.3 數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培訓(xùn)與教育服務(wù)

篇10

[關(guān)鍵詞]

人民銀行;內(nèi)部審計(jì)管理;信息化體系

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，如審計(jì)對(duì)象數(shù)字化、審計(jì)線索模糊化、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)多樣化、審計(jì)信息海量化。面對(duì)新的審計(jì)環(huán)境，傳統(tǒng)的審計(jì)方式方法和審計(jì)管理體系已經(jīng)無(wú)法滿足內(nèi)部審計(jì)發(fā)展需要。當(dāng)前，人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化程度較低，將推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)管理信息化納入內(nèi)部審計(jì)發(fā)展整體布局已經(jīng)成為必然要求。如何構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)管理信息化框架，推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)管理信息化發(fā)展，成為人民銀行提升內(nèi)部審計(jì)管理質(zhì)效應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要課題。

一、人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化現(xiàn)狀

（一）人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息系統(tǒng)構(gòu)成從現(xiàn)狀看，人民銀行內(nèi)部審計(jì)信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，主要包括總行層面的系統(tǒng)建設(shè)與分支機(jī)構(gòu)層面系統(tǒng)建設(shè)兩個(gè)層次。從內(nèi)容上講，總行層面為“1+1”模式，即內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)（CAMS）和計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)（CAAS）；分支行層面則為“n+n”模式，即各分支行自行開(kāi)發(fā)運(yùn)用的審計(jì)管理系統(tǒng)和自行運(yùn)用及本土化的多種輔助審計(jì)工具（見(jiàn)表1）。1．人民銀行內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)。2009年，人民銀行內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)平臺(tái)正式上線，并在2012年完成系統(tǒng)升級(jí)。該系統(tǒng)依托于人民銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，主要具有審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)展、培訓(xùn)管理、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目管理、審計(jì)報(bào)告上報(bào)、業(yè)務(wù)信息交流等模塊。從功能上看，該系統(tǒng)更偏向于集審計(jì)文檔管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、審計(jì)依據(jù)于一體的審計(jì)支持平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)計(jì)工作流程和審計(jì)檔案管理的電子化、審計(jì)項(xiàng)目歷史信息與審計(jì)管理信息的集約化儲(chǔ)存以及優(yōu)秀審計(jì)成果交流共享的目的。但是該系統(tǒng)在審計(jì)分析、追蹤反饋方面的功能較為欠缺，難以滿足當(dāng)前審計(jì)管理信息化較高層次的需求。2．人民銀行計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)。2012年，人民銀行計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。該系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)采集實(shí)施、數(shù)據(jù)分析、審計(jì)日志、審計(jì)建模及管理、綜合查詢(xún)、疑點(diǎn)和問(wèn)題管理等功能。通過(guò)運(yùn)用該系統(tǒng)，審計(jì)人員能夠?qū)崿F(xiàn)從海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中，迅速篩選出所需數(shù)據(jù)，并通過(guò)建模等方式分析和鎖定疑點(diǎn)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)上線后，各分支機(jī)構(gòu)以此為依托，開(kāi)展了國(guó)庫(kù)TCBS會(huì)計(jì)核算及系統(tǒng)運(yùn)行審計(jì)試點(diǎn)，作為人民銀行系統(tǒng)首個(gè)全行性計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)實(shí)踐，取得了積極成果。從系統(tǒng)適用領(lǐng)域看，目前主要適用于國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)，可用范圍較為局限。此外，受數(shù)據(jù)可獲得性、審計(jì)模型編寫(xiě)完善程度等限制，該系統(tǒng)較審計(jì)作業(yè)需求還有較大差距。3．分支行層面條線化的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和輔助工具應(yīng)用模式。多年來(lái)，人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)圍繞內(nèi)部審計(jì)信息化不斷探索，形成了既包括區(qū)域性?xún)?nèi)部審計(jì)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成果，也涵蓋對(duì)審計(jì)輔助手段的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用的基層行內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)格局。前者如武漢分行圍繞內(nèi)部審計(jì)成果運(yùn)用，開(kāi)發(fā)內(nèi)部審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題信息管理系統(tǒng)，旨在建立本轄區(qū)審計(jì)成果集中、查詢(xún)、分析、風(fēng)險(xiǎn)提示平臺(tái)；圍繞提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理系統(tǒng)，旨在實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以此為基礎(chǔ)確立審計(jì)項(xiàng)目，開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。后者如各分支機(jī)構(gòu)圍繞審計(jì)輔助手段開(kāi)發(fā)或移植數(shù)據(jù)處理工具，將Excel、ACL、SPSS、EViews、QPL等數(shù)據(jù)處理程序應(yīng)用于內(nèi)部審計(jì)操作，或者將其“本土化”為便于人民銀行內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)運(yùn)用的輔助程序。

（二）當(dāng)前人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化的主要障礙

當(dāng)前人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段，在體系構(gòu)建、功能開(kāi)發(fā)、輔助工具、配套建設(shè)等方面存在一些短板，亟須形成一套明確的信息化體系框架，作為基礎(chǔ)引導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)管理信息化建設(shè)的改進(jìn)與完善。1．體系構(gòu)建方面，構(gòu)成較為單一，系統(tǒng)整合不足。目前，人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系在總行層面僅包括兩項(xiàng)獨(dú)立管理的系統(tǒng)，在系統(tǒng)門(mén)戶(hù)、信息獲取等方面尚處于孤立狀態(tài)，集約化程度較低；各分支機(jī)構(gòu)相繼自主開(kāi)發(fā)的區(qū)域性審計(jì)信息管理系統(tǒng)，將部分總行系統(tǒng)中已經(jīng)具有的功能和信息重復(fù)設(shè)計(jì)或收集至本級(jí)系統(tǒng)，一定程度上導(dǎo)致了系統(tǒng)建設(shè)的資源浪費(fèi)和審計(jì)信息的重復(fù)導(dǎo)入。2．功能開(kāi)發(fā)方面，部分核心功能開(kāi)發(fā)不足。從人民銀行內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)綜合系統(tǒng)看，該系統(tǒng)信息儲(chǔ)備功能突出，但是審計(jì)介入的階段較為滯后，其他重要功能開(kāi)發(fā)不足。具體表現(xiàn)為，審計(jì)功能主要集中在審計(jì)成果形成之后的管理，審前、審中階段的預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)提示功能欠缺。對(duì)于審計(jì)流程跟蹤、審計(jì)發(fā)現(xiàn)分析、審計(jì)監(jiān)督預(yù)警等重要功能體現(xiàn)較差，很大程度上削弱了系統(tǒng)可用性。3．?dāng)?shù)據(jù)整合方面，內(nèi)部審計(jì)數(shù)據(jù)整合不充分，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通程度較低。目前，總行兩個(gè)系統(tǒng)的儲(chǔ)備數(shù)據(jù)主要為內(nèi)部審計(jì)工作形成的自有信息，且由于獨(dú)立管理，兩系統(tǒng)間信息整合互通不足。此外，內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)在獲取業(yè)務(wù)信息方面仍有很多障礙，包括制度支撐不足、業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口技術(shù)不支持等，嚴(yán)重影響了審計(jì)數(shù)據(jù)的獲取和整合，也給內(nèi)部審計(jì)信息化發(fā)展平添阻礙。4．應(yīng)用操作方面，便捷程度不足。一方面，總行系統(tǒng)主要針對(duì)審計(jì)人員設(shè)計(jì)，對(duì)于管理者、業(yè)務(wù)部門(mén)的使用需求響應(yīng)不足，影響了系統(tǒng)的受益范圍；另一方面，內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)綜合系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式仍以審計(jì)后信息導(dǎo)入為主，沒(méi)有建立系統(tǒng)脫機(jī)模式，既無(wú)法服務(wù)于審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)查詢(xún)，也無(wú)法直接形成能夠?qū)酉到y(tǒng)的審計(jì)文書(shū)模板，操作便捷度有待提高。5．輔助工具方面，可用種類(lèi)與應(yīng)用領(lǐng)域較為局限。輔助審計(jì)工具的普遍應(yīng)用是審計(jì)工作信息化的重要標(biāo)志與必然要求。當(dāng)前人民銀行輔助審計(jì)工具的應(yīng)用還比較零散，總行輔助審計(jì)系統(tǒng)僅能應(yīng)用于國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)，輔助審計(jì)軟件開(kāi)發(fā)與應(yīng)用程度也較低，對(duì)優(yōu)秀審計(jì)輔助軟件的“本土化”以及對(duì)試用有效輔助軟件的推廣普及都顯不足。6．配套建設(shè)方面，制度建設(shè)相對(duì)滯后。當(dāng)前人民銀行有關(guān)內(nèi)部審計(jì)管理信息化的制度，普遍偏重于具體系統(tǒng)的微觀操作，而宏觀指導(dǎo)性不強(qiáng)。如總行針對(duì)兩系統(tǒng)出臺(tái)了操作手冊(cè)，但對(duì)于內(nèi)部審計(jì)信息化工作缺少總體綱領(lǐng)性的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺少相應(yīng)的管理辦法，客觀上阻礙了對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)的獲取，影響了審計(jì)信息化發(fā)展。

二、人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系構(gòu)想

（一）人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系的構(gòu)建原則

人民銀行內(nèi)部審計(jì)信息化體系建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，為了有效發(fā)揮其系統(tǒng)作用，在系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、整體設(shè)計(jì)、互聯(lián)互通、操作便捷等基本原則。1．統(tǒng)籌規(guī)劃原則。在構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)從大處著眼，在充分分析人民銀行內(nèi)部審計(jì)戰(zhàn)略、機(jī)制等宏觀要素以及人民銀行整體信息化環(huán)境的基礎(chǔ)上，提出信息化體系構(gòu)建，而不是一開(kāi)始就從審計(jì)流程、審計(jì)工具、輔助軟件等細(xì)節(jié)入手考慮信息化體系設(shè)計(jì)。2．整體設(shè)計(jì)原則。體系構(gòu)建盡可能從頂層入手，綜合考慮人民銀行組織機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的履職要求以及各級(jí)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)信息化的應(yīng)用需求；避免各級(jí)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)同時(shí)開(kāi)發(fā)信息化系統(tǒng)，造成功能重疊和資源浪費(fèi)。所建立的信息化體系應(yīng)當(dāng)能夠滿足多方主體，包括管理層、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)、審計(jì)對(duì)象的需要。3．互聯(lián)互通原則。建立內(nèi)部審計(jì)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)充分考慮系統(tǒng)內(nèi)外部的關(guān)聯(lián)性，避免“信息孤島”。一方面，應(yīng)明確系統(tǒng)功能之間的關(guān)系，通過(guò)信息化將審計(jì)管理、審計(jì)作業(yè)、審計(jì)分析、追蹤預(yù)警等功能在工作要求、工作流程、數(shù)據(jù)交換等方面結(jié)合起來(lái)，形成內(nèi)部審計(jì)信息的互通互聯(lián)；另一方面，要考慮內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)與人民銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)與業(yè)務(wù)信息的互通、互聯(lián)、互服務(wù)。4．操作便捷原則。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮使用者的內(nèi)在需求，在界面設(shè)計(jì)、信息獲取、資訊整合、跟蹤查找方面，能夠滿足從管理層到操作層，從審計(jì)主體到被審計(jì)主體對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的多重需要。通過(guò)簡(jiǎn)潔的信息轉(zhuǎn)達(dá)和簡(jiǎn)單的操作設(shè)計(jì)擴(kuò)大系統(tǒng)應(yīng)用受益面。

（二）人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系的功能定位

借鑒成熟的內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系，并充分考慮人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化內(nèi)在需求，一個(gè)符合信息化發(fā)展趨勢(shì)的人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系應(yīng)當(dāng)至少具備四項(xiàng)核心功能，即審計(jì)管理、審計(jì)作業(yè)輔助、審計(jì)分析處理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。1．審計(jì)管理功能。該項(xiàng)功能主要體現(xiàn)為對(duì)審計(jì)信息的整合與管理，表現(xiàn)在系統(tǒng)模塊上，應(yīng)當(dāng)至少涵蓋審計(jì)組織、審計(jì)人員、審計(jì)計(jì)劃、項(xiàng)目檔案、質(zhì)量控制、審計(jì)依據(jù)、經(jīng)驗(yàn)成果、審計(jì)培訓(xùn)、案例資料等信息。簡(jiǎn)言之，該功能是對(duì)審計(jì)工作基礎(chǔ)信息與審計(jì)成果的匯集，也是內(nèi)部審計(jì)管理信息化的基本構(gòu)成和進(jìn)一步發(fā)展的基石。2．審計(jì)作業(yè)輔助功能。該項(xiàng)功能旨在為審計(jì)業(yè)務(wù)提供計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)。在審計(jì)作業(yè)進(jìn)行過(guò)程中，能夠提供現(xiàn)場(chǎng)輔助工具，對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、內(nèi)部控制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等審計(jì)領(lǐng)域開(kāi)展數(shù)據(jù)收集、整合與分析；同時(shí)能夠通過(guò)審計(jì)流程的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)審計(jì)作業(yè)流程的質(zhì)量控制。3．審計(jì)分析處理功能。該項(xiàng)功能要求系統(tǒng)能夠依據(jù)基礎(chǔ)審計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)展審計(jì)分析，包括對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析、自動(dòng)計(jì)算有關(guān)分析指標(biāo)、根據(jù)成熟分析模型提取數(shù)據(jù)并生成結(jié)果等。隨著審計(jì)理念由簡(jiǎn)單的“查錯(cuò)糾弊”向風(fēng)險(xiǎn)防范和價(jià)值增值轉(zhuǎn)變，審計(jì)工作對(duì)信息系統(tǒng)的分析處理能力提出更高要求，分析處理功能強(qiáng)大和成熟與否，也決定了系統(tǒng)自動(dòng)化應(yīng)用水平。4．風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能。該項(xiàng)功能旨在建立預(yù)警反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)地審計(jì)監(jiān)督與實(shí)時(shí)跟蹤。通過(guò)建立多維度的縱橫向?qū)徲?jì)分析預(yù)警模型，在第一時(shí)間將苗頭性、傾向性的問(wèn)題發(fā)送給相關(guān)人員進(jìn)行處理；通過(guò)審計(jì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果報(bào)告功能，將數(shù)據(jù)分析與管理層關(guān)注、業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和審計(jì)關(guān)注有機(jī)結(jié)合，按照審計(jì)對(duì)象、審計(jì)事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、資金規(guī)模等多角度對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告進(jìn)行分類(lèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)事件和趨勢(shì)性風(fēng)險(xiǎn)的展示與預(yù)警。

（三）人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系構(gòu)建設(shè)想

借鑒典型的內(nèi)部審計(jì)管理信息化構(gòu)架，結(jié)合自身內(nèi)部審計(jì)管理信息化基本原則和功能定位，人民銀行應(yīng)當(dāng)建立“一個(gè)平臺(tái)、四個(gè)系統(tǒng)、兩項(xiàng)基礎(chǔ)、兩組互聯(lián)”的人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化框架。概言之，要利用統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，建立涵蓋內(nèi)部審計(jì)管理、審計(jì)作業(yè)與分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)單機(jī)版運(yùn)行程序，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)與人民銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)辦公系統(tǒng)及人民銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)審計(jì)監(jiān)督全程介入、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)線上線下同步應(yīng)用的內(nèi)部審計(jì)管理信息化設(shè)想（見(jiàn)圖2）。

三、人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理

信息化體系運(yùn)行機(jī)制如圖2所示，人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化體系體系主要包括四個(gè)層面、九項(xiàng)要素。四個(gè)層面分別為：平臺(tái)門(mén)戶(hù)層、應(yīng)用系統(tǒng)層、運(yùn)行基礎(chǔ)層和交互連同層。具體功能與運(yùn)行機(jī)制如下：

（一）平臺(tái)門(mén)戶(hù)層

主要指應(yīng)建立起統(tǒng)一的系統(tǒng)門(mén)戶(hù)，將分散的各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)管理應(yīng)用系統(tǒng)整合至統(tǒng)一門(mén)戶(hù)，將包括總行現(xiàn)有兩個(gè)系統(tǒng)和分支行可繼續(xù)使用的系統(tǒng)作為子系統(tǒng)嵌入其中，為人民銀行各級(jí)行審計(jì)管理和審計(jì)作業(yè)提供集成化的工作界面。

（二）應(yīng)用系統(tǒng)層

該層面集中體現(xiàn)了對(duì)審計(jì)管理信息化功能的響應(yīng)，包括三個(gè)系統(tǒng)和一項(xiàng)單機(jī)程序，即審計(jì)管理系統(tǒng)、審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)與單機(jī)版應(yīng)用程序。1．審計(jì)管理系統(tǒng)。對(duì)應(yīng)審計(jì)管理功能，主要負(fù)責(zé)審計(jì)基礎(chǔ)信息和審計(jì)成果的收集和儲(chǔ)存，具體可包括審計(jì)項(xiàng)目管理子系統(tǒng)、審計(jì)知識(shí)管理子系統(tǒng)等。2．審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)。對(duì)應(yīng)審計(jì)作業(yè)輔助與審計(jì)分析處理兩項(xiàng)功能,可包括現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)、輔助審計(jì)子系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)分析子系統(tǒng)等，通過(guò)提供計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)和輔助工具，支持現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)的審計(jì)業(yè)務(wù)，并及時(shí)完成對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析，形成較為成熟、完整的審計(jì)結(jié)論。3．風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能。在審計(jì)管理系統(tǒng)收集審計(jì)項(xiàng)目成果的基礎(chǔ)上，運(yùn)用系統(tǒng)功能梳理人民銀行主要業(yè)務(wù)及重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)和監(jiān)測(cè)模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的持續(xù)跟蹤，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和敏感領(lǐng)域進(jìn)行預(yù)警。4．單機(jī)應(yīng)用程序。該程序是對(duì)內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)的線下延伸，主要便于審計(jì)人員在無(wú)法接入內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)時(shí)，仍然能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)輔助工具和相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用，并能夠在可以接入內(nèi)聯(lián)網(wǎng)時(shí)，便捷地將審計(jì)成果導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)與單機(jī)輔助審計(jì)的有機(jī)結(jié)合。

（三）運(yùn)行基礎(chǔ)層

該層面主要包括審計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)和信息化基礎(chǔ)設(shè)施。1．審計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。既是審計(jì)管理信息化的基礎(chǔ)，也是審計(jì)信息化的一項(xiàng)重要表現(xiàn)。從內(nèi)容上看，應(yīng)當(dāng)包括審計(jì)組織和人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)、審計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)、審計(jì)作業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、審計(jì)依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)、審計(jì)案例數(shù)據(jù)庫(kù)、審計(jì)對(duì)象或者相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)等。2．信息化基礎(chǔ)設(shè)施。是審計(jì)信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)，外在表現(xiàn)主要為電子設(shè)備配置、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等，基礎(chǔ)設(shè)施狀況直接影響系統(tǒng)運(yùn)行程度與效果

（四）交互聯(lián)通層

該層面通過(guò)預(yù)留系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)管理信息化系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，主要包括與人民銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通以及與人民銀行各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。1．與內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通。通過(guò)與內(nèi)聯(lián)網(wǎng)辦公系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)建立互聯(lián)互通，可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能的延伸，針對(duì)特定郵箱用戶(hù)或IP地址，推送風(fēng)險(xiǎn)提示信息，達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)時(shí)預(yù)警效果。2．與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。通過(guò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)的導(dǎo)入。同時(shí)，使內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警向業(yè)務(wù)部門(mén)的及時(shí)反饋成為可能。

四、人民銀行內(nèi)部審計(jì)管理信息化配套建設(shè)

（一）完善內(nèi)部審計(jì)信息化制度建設(shè)

中長(zhǎng)期的內(nèi)部審計(jì)信息化規(guī)劃是人民銀行當(dāng)前內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)所亟須的制度支撐和方向指導(dǎo)。建議總行制定出臺(tái)《人民銀行內(nèi)部審計(jì)信息化工作發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃等制度，明確信息化發(fā)展目標(biāo)和責(zé)任，有序推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)信息化工作。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自主研發(fā)輔助審計(jì)軟件的制度支持，引導(dǎo)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)積極引進(jìn)先進(jìn)審計(jì)技術(shù)，探索將優(yōu)秀審計(jì)工具“本土化”為人民銀行內(nèi)部審計(jì)工作使用的程序，進(jìn)一步完善當(dāng)前信息系統(tǒng)和輔助工具的操作說(shuō)明書(shū)，提高審計(jì)人員應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施審計(jì)作業(yè)的能力。

（二）改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)運(yùn)行機(jī)制

傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)工作專(zhuān)注事后監(jiān)督，以審計(jì)報(bào)告的生產(chǎn)為主要工作過(guò)程。隨著審計(jì)理念的發(fā)展、審計(jì)范圍的拓展，內(nèi)部審計(jì)也應(yīng)當(dāng)通過(guò)自身流程再造，應(yīng)對(duì)審計(jì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。審計(jì)工作應(yīng)當(dāng)更加著眼于未來(lái)、著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防控和預(yù)警，逐步建立事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后跟蹤相結(jié)合的全程介入的內(nèi)部審計(jì)模式，并將內(nèi)部審計(jì)運(yùn)行機(jī)制的改進(jìn)與內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，在系統(tǒng)中增加響應(yīng)功能，提高審計(jì)作業(yè)水平。

（三）內(nèi)化審計(jì)質(zhì)量控制要求

質(zhì)量是內(nèi)部審計(jì)工作的生命線，質(zhì)量控制是內(nèi)部審計(jì)的永恒課題。內(nèi)部審計(jì)信息化過(guò)程應(yīng)將審計(jì)質(zhì)量控制納入系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，將審計(jì)質(zhì)量控制要求內(nèi)化為信息化體系的模塊或功能。比如，可以通過(guò)審計(jì)計(jì)劃信息化管理，提高審計(jì)工作立項(xiàng)的準(zhǔn)確性；通過(guò)審計(jì)項(xiàng)目流程及文書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高審計(jì)作業(yè)的規(guī)范性和完整性；通過(guò)審計(jì)依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與定期更新，提高審計(jì)發(fā)現(xiàn)定性的準(zhǔn)確性等?？傊?，審計(jì)管理信息化系統(tǒng)，要能夠內(nèi)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制的程序和方法，還能夠保障審計(jì)關(guān)注不脫離焦點(diǎn)、審計(jì)過(guò)程符合目標(biāo)、重大問(wèn)題不忽視放過(guò)等審計(jì)質(zhì)量基本要求。

（四）解決“信息孤島”問(wèn)題

信息化建設(shè)的核心功能在于信息的“互聯(lián)”，借助信息系統(tǒng)，將大量的信息集成為能夠便捷提取應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，得以將所形成的工作成果反饋給相關(guān)方用于改進(jìn)管理和防御風(fēng)險(xiǎn)。而信息化建設(shè)過(guò)程中，內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)內(nèi)外部“信息孤島”卻長(zhǎng)期存在。在建立內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)，一方面，要加強(qiáng)利益關(guān)系的協(xié)調(diào)，統(tǒng)一信息建設(shè)規(guī)劃，減少內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)內(nèi)的“信息孤島”。要改變各級(jí)行內(nèi)部審計(jì)部門(mén)自行其是的現(xiàn)象，通過(guò)技術(shù)解決現(xiàn)有內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)相互不兼容的問(wèn)題；另一方面，引入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的嵌入式審計(jì)模塊，解決外部“信息孤島”問(wèn)題。按照《中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制指引》中“系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)考慮監(jiān)督檢查的需要，必要時(shí)應(yīng)預(yù)留有關(guān)審計(jì)接口”的要求，由總行統(tǒng)一組織在目前運(yùn)行的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)嵌入式審計(jì)窗口程序，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)信息與業(yè)務(wù)信息的互通，加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管.

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