導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇工業(yè)智能論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念最早是由美國通用電氣公司(GE)于2012年提出的，隨后聯(lián)合另外四家IT巨頭組建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(IIC)，將這一概念大力推廣開來?！肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)”主要含義是，在現(xiàn)實世界中，機器、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)能在更深層次與信息世界的大數(shù)據(jù)和分析連接在一起，帶動工業(yè)革命和網(wǎng)絡(luò)革命兩大革命性轉(zhuǎn)變。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的愿景是使各個制造業(yè)廠商的設(shè)備之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。這就至少要涉及到互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議、數(shù)據(jù)存儲等技術(shù)。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的成立目的在于通過制定通用的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，利用互聯(lián)網(wǎng)激活傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造過程，促進物理世界和信息世界的融合。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使制造業(yè)的數(shù)據(jù)流、硬件、軟件實現(xiàn)智能交互。未來的制造業(yè)中，由智能設(shè)備采集大數(shù)據(jù)之后，利用智能系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)挖掘和可視化展現(xiàn)，形成“智能決策”，為生產(chǎn)管理提供實時判斷參考，反過來指導(dǎo)生產(chǎn)，優(yōu)化制造工藝(圖1)。

智能設(shè)備可以在機器、設(shè)施、組織和網(wǎng)絡(luò)之間實現(xiàn)共享促進智能協(xié)作，并將產(chǎn)生的數(shù)據(jù)發(fā)送到智能系統(tǒng)。

智能系統(tǒng)包括部署在組織內(nèi)的機器設(shè)備，也包括互聯(lián)網(wǎng)中廣泛互聯(lián)的軟件。隨著越來越多的機器設(shè)備加入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)貫通整個組主和網(wǎng)絡(luò)的智能設(shè)備協(xié)同效應(yīng)成為可能。深度學(xué)習(xí)是智能系統(tǒng)內(nèi)機器聯(lián)網(wǎng)的一個升級。每臺機器的操作經(jīng)驗可以聚合為一個信息系統(tǒng)，以使得整套機器設(shè)備能夠不斷地自行學(xué)習(xí)，掌握數(shù)據(jù)分析和判斷能力。以往，在單個的機器設(shè)備上，這種深度學(xué)習(xí)的方式是不可能實現(xiàn)的。例如，從飛機上收集的數(shù)據(jù)加上航空地理位置與飛行歷史記錄數(shù)據(jù)，便可以挖掘出大量有關(guān)各種環(huán)境下的飛機性能的信息。通過這些大數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用，可以使整個系統(tǒng)更聰明，從而推動一個持續(xù)的知識積累過程。當(dāng)越來越多的智能設(shè)備連接到一個智能系統(tǒng)之中，結(jié)果將是系統(tǒng)不斷增強并能自主深度學(xué)習(xí)，而且變得越來越智能化。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能決策。當(dāng)從智能設(shè)備和智能系統(tǒng)采集到了足夠的大數(shù)據(jù)時，智能決策其實就已經(jīng)發(fā)生了。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，智能決策對于應(yīng)對系統(tǒng)越來越復(fù)雜的機器的互聯(lián)、設(shè)備的互聯(lián)、組織的互聯(lián)和龐大的網(wǎng)絡(luò)來說，十分必要。智能決策就是為了解決系統(tǒng)的復(fù)雜性。

當(dāng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大要素——智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、智能決策，與機器、設(shè)施、組織和網(wǎng)絡(luò)融合到一起的時候，其全部潛能就會體現(xiàn)出來。生產(chǎn)率提高、成本降低和節(jié)能減排所帶來的效益將帶動整個制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

所以說，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”代表了消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級，增強了制造業(yè)的軟實力，使未來制造業(yè)向效率更高、更精細(xì)化發(fā)展。

“工業(yè)4.0”中的智能制造

2009到2012年歐洲深陷債務(wù)危機，德國經(jīng)濟卻一枝獨秀，依然堅挺。德國經(jīng)濟增長的動力來自其基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)——制造業(yè)所維持的國際競爭力。對于德國而言，制造業(yè)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長動力，制造業(yè)的發(fā)展是德國工業(yè)增長不可或缺的因素，基于這一共識，德國政府傾力推動進一步的技術(shù)創(chuàng)新，其關(guān)鍵詞是“工業(yè)4.0”。

“工業(yè)4.0”中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展正在對傳統(tǒng)制造業(yè)造成顛覆性、革命性的沖擊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以實時感知、監(jiān)控生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的智能分析和決策，使智能生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、大規(guī)模個性化制造成為生產(chǎn)方式變革的方向?！肮I(yè)4.0”所描繪的未來的制造業(yè)將建立在以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)的互動平臺之上，將更多的生產(chǎn)要素更為科學(xué)地整合，變得更加自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，而生產(chǎn)制造個性化、定制化將成為新常態(tài)。

自動化只是單純的控制，智能化則是在控制的基礎(chǔ)上，通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器采集海量生產(chǎn)數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)匯集到云計算數(shù)據(jù)中心，然后通過信息管理系統(tǒng)對大數(shù)據(jù)進行分析、挖掘，從而作出正確的決策。這些決策附加給自動化設(shè)備的是“智能”，從而提高生產(chǎn)靈活性和資源利用率，增強顧客與商業(yè)合作伙伴之間的緊密關(guān)聯(lián)度，并提升工業(yè)生產(chǎn)的商業(yè)價值(圖2)。

生產(chǎn)智能化。全球化分工使得各項生產(chǎn)要素加速流動，市場趨勢變化和產(chǎn)品個性化需求對工廠的生產(chǎn)響應(yīng)時間和柔性化生產(chǎn)能力提出了更高的要求?！肮I(yè)4.0”時代，生產(chǎn)智能化通過基于信息化的機械、知識、管理和技能等多種要素的有機結(jié)合，從著手生產(chǎn)制造之前，就按照交貨期、生產(chǎn)數(shù)量、優(yōu)先級、工廠現(xiàn)有資源(人員、設(shè)備、物料)的有限生產(chǎn)能力，自動制訂出科學(xué)的生產(chǎn)計劃。從而，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)生產(chǎn)成本的大幅下降，同時實現(xiàn)產(chǎn)品多樣性、縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，最終實現(xiàn)工廠運營的全面優(yōu)化變革。

傳統(tǒng)制造業(yè)時代，材料、能源和信息是工廠生產(chǎn)的三個要素(圖3)。傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展的歷史，就是工廠利用材料、能源和信息進行物質(zhì)生產(chǎn)的歷史。材料、能源和信息領(lǐng)域的任何技術(shù)革命，必然導(dǎo)致生產(chǎn)方式的革命和生產(chǎn)力的飛躍發(fā)展。但是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，計算機到智能手機等移動終端的演進，越來越多功能強大的智能設(shè)備以無線方式實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)或設(shè)備之間的互聯(lián)。由此衍生出物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)，推動著物理世界和信息世界以信息物理系統(tǒng)(CPS)的方式相融合。也可以說，是這種技術(shù)進步使得制造業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了資源、信息、物品、設(shè)備和人的互通互聯(lián)。

通過互通互聯(lián)，云計算、大數(shù)據(jù)這些新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，和以前的自動化的技術(shù)結(jié)合在一起，生產(chǎn)工序?qū)崿F(xiàn)縱向系統(tǒng)上的融合，生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)備之間，工人與設(shè)備之間的合作，把整個工廠內(nèi)部的要素聯(lián)結(jié)起來，形成信息物理系統(tǒng)，互相之間可以合作、可以響應(yīng)，能夠開展個性化的生產(chǎn)制造，可以調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)率，還可以調(diào)整利用資源的多少、大小，采用最節(jié)約資源的方式。

“工業(yè)4.0”時代，在智能工廠中，CRM(Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理)、PDM(Product Data Management，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、SCM(Supply chain management，供應(yīng)鏈管理)等軟件管理系統(tǒng)可能都將互聯(lián)。屆時，接到顧客訂單后的一瞬間，工廠就會立即自動地向原材料供應(yīng)商采購。原材料到貨后，將被賦予數(shù)據(jù)，“這是給某某客戶生產(chǎn)的某某產(chǎn)品的某某工藝中的原材料”，使“原材料”帶有信息。帶有信息的原材料也就意味著擁有自己的用途或目的地。在生產(chǎn)過程中，原材料一旦被錯誤配送到其他生產(chǎn)線，它就會通過與生產(chǎn)設(shè)備開展“對話”，返回屬于自己的正確的生產(chǎn)線；如果生產(chǎn)機器之間的原材料不夠用，生產(chǎn)機器也可以向訂單系統(tǒng)進行“交涉”，來增加原材料數(shù)量；最終，即便是原材料嵌入到產(chǎn)品內(nèi)之后，由于它還保存著路徑流程信息，將會很容易實現(xiàn)追蹤溯源(圖4)。

設(shè)備智能化。在未來的智能工廠，每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)清晰可見、高度透明，整個車間有序且高效地運轉(zhuǎn)?！肮I(yè)4.0”中，自動化設(shè)備在原有的控制功能基礎(chǔ)上，附加一定的新功能，就可以實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理、安全性、可追蹤性與節(jié)能性等智能化要求。這些為生產(chǎn)設(shè)備添加的新功能是指通過為生產(chǎn)線配置眾多傳感器，讓設(shè)備具有感知能力，將所感知的信息通過無線網(wǎng)絡(luò)傳送到云計算數(shù)據(jù)中心，通過大數(shù)據(jù)分析決策進一步使得自動化設(shè)備具有自律管理的智能功能，從而實現(xiàn)設(shè)備智能化。

“工業(yè)4.0”中，在生產(chǎn)線、生產(chǎn)設(shè)備中配備的傳感器，能夠?qū)崟r抓取數(shù)據(jù)，然后經(jīng)過無線通信連接互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)，對生產(chǎn)本身進行實時的監(jiān)控。設(shè)備傳感和控制層的數(shù)據(jù)與企業(yè)信息系統(tǒng)融合形成了信息物理系統(tǒng)(CPS)，使得生產(chǎn)大數(shù)據(jù)傳到云計算數(shù)據(jù)中心進行存儲、分析，形成決策并反過來指導(dǎo)設(shè)備運轉(zhuǎn)。設(shè)備的智能化直接決定了“工業(yè)4.0”所要求的智能生產(chǎn)水平。

能源管理智能化。近年來，環(huán)境和節(jié)能減排已成為制造業(yè)最重視的課題之一。許多制造業(yè)企業(yè)都已經(jīng)開始應(yīng)用信息技術(shù)，對生產(chǎn)能耗進行管理，以最具經(jīng)濟效益的方式，部署工業(yè)節(jié)能減排與綜合利用的智能化系統(tǒng)架構(gòu)，從資源、原材料、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造到廢棄物回收再利用處理，形成綠色產(chǎn)品生命周期管理的循環(huán)。

供應(yīng)鏈管理智能化。在傳統(tǒng)的制造業(yè)生產(chǎn)模式中，無論是工廠還是供應(yīng)商，都需要為制造業(yè)的零部件或原材料的庫存付出一定的成本支出，由于供應(yīng)商和工廠之間的信息不對稱和非自動的信息交換，生產(chǎn)的模式只能采用按計劃或按庫存生產(chǎn)的模式，靈活性和效率受到了約束。

“工業(yè)4.0”時代，復(fù)雜的制造系統(tǒng)在一定程度上也加速了產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的大型企業(yè)集團掌控的供應(yīng)鏈主導(dǎo)型將向產(chǎn)業(yè)生態(tài)型演變，平臺技術(shù)以及平臺型企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的展現(xiàn)出更多的作用。因此，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重點將不再是做大規(guī)模，而將是智能化的供應(yīng)鏈管理，在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中獲得和保持動態(tài)的供需協(xié)調(diào)能力。

供應(yīng)鏈管理智能化將統(tǒng)一工廠的零部件庫存和供應(yīng)商的生產(chǎn)流程，從而保證工廠的零部件庫存的最小化，降低庫存帶來的風(fēng)險，降低生產(chǎn)成本。供應(yīng)鏈管理智能化要求企業(yè)間的信息采用基于事件驅(qū)動的方式交換信息，信息的交換是實時的，并且對方同樣可以做出實時的反應(yīng)，供應(yīng)鏈上不同企業(yè)的運作效率與在同一個企業(yè)中不同部門的運作一樣敏捷，具有滿足不斷變化的需求的適應(yīng)性。供應(yīng)鏈管理智能化將為供應(yīng)鏈上的企業(yè)帶來更大的利益，供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的協(xié)同制造將為降低制造成本、物流成本，縮短制造周期，提供更好的服務(wù)和有力的保障。

實現(xiàn)上述四個智能化體現(xiàn)了“工業(yè)4.0”的宏大愿景?！肮I(yè)4.0”認(rèn)為實現(xiàn)上述四個智能化其實是一個簡單的概念：將大量的有關(guān)人、信息管理系統(tǒng)、自動化生產(chǎn)設(shè)備等物體融入到信息物理系統(tǒng)(CPS)中，在制造系統(tǒng)中，利用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為企業(yè)服務(wù)，協(xié)同企業(yè)的生產(chǎn)和運營。

智能制造的內(nèi)涵

無論是德國的“工業(yè)4.0”，還是美國的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，其實質(zhì)與我國工業(yè)和信息化部推廣的“兩化融合”戰(zhàn)略大同小異。某種程度上說，以智能制造為代表的新一輪工業(yè)革命或許對于我國制造業(yè)是一個很好的機會，也可能是我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個重要機遇。

工廠內(nèi)實現(xiàn)“信息物理系統(tǒng)”。德國“工業(yè)4.0”其實就是基于信息物理系統(tǒng)(CPS)實現(xiàn)智能工廠，最終實現(xiàn)的是制造模式的變革。CPS概念最早是由美國國家基金委員會在2006年提出，被認(rèn)為有望成為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息技術(shù)的第三次浪潮。

CSP是融合技術(shù)，包括計算、通信以及控制(傳感器、執(zhí)行器等)。中國科學(xué)院何積豐院士指出：“CPS，從廣義上理解，就是一個在環(huán)境感知的基礎(chǔ)上，深度融合了計算、通信和控制能力的可控可信可擴展的網(wǎng)絡(luò)化物理設(shè)備系統(tǒng)，它通過計算進程和物理進程相互影響的反饋循環(huán)實現(xiàn)深度融合和實時交互來增加或擴展新的功能，以安全、可靠、高效和實時的方式監(jiān)測或者控制一個物理實體。CPS的最終目標(biāo)是實現(xiàn)信息世界和物理世界的完全融合，構(gòu)建一個可控、可信、可擴展并且安全高效的CPS網(wǎng)絡(luò)，并最終從根本上改變?nèi)祟悩?gòu)建工程物理系統(tǒng)的方式?！?/p>

目前所說的制造業(yè)信息化，首先強調(diào)的是CAD(Computer Aided Design，計算機輔助設(shè)計)、CAM(Computer Aided Manufacturing，計算機輔助制造)等工業(yè)軟件和PPS(生產(chǎn)計劃控制系統(tǒng))、PLM(產(chǎn)品生命周期管理)等信息化管理系統(tǒng)。主要應(yīng)用于由上而下的集中式中央控制系統(tǒng)。

而信息物理系統(tǒng)(CPS)則通過物體、數(shù)據(jù)以及服務(wù)等的無縫連接，實現(xiàn)了生產(chǎn)工藝與信息系統(tǒng)融合，形成了智能工廠。物聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)分別位于智能工廠的三層信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)的底層和頂層。最頂層中，與生產(chǎn)計劃、物流、能耗和經(jīng)營管理相關(guān)的ERP、SCM、CRM等，和產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)相關(guān)的PLM處在最上層，與服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)緊緊相連。中間一層，通過CPS物理信息系統(tǒng)實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)線控制、調(diào)度等相關(guān)功能，從智能物料供應(yīng)，到智能產(chǎn)品的產(chǎn)出，貫通整個產(chǎn)品生命周期管理。最底層則通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)控制、執(zhí)行、傳感，實現(xiàn)智能生產(chǎn)(圖5)。

智能工廠的產(chǎn)品、資源及處理過程因CPS的存在，將具有非常高水平的實時性，同時在資源、成本節(jié)約中也頗具優(yōu)勢。智能工廠將按照重視可持續(xù)性的服務(wù)中心的業(yè)務(wù)來設(shè)計。因此，靈活性、自適應(yīng)以及機械學(xué)習(xí)能力等特征，甚至風(fēng)險管理都是其中不可或缺的要素。智能工廠的設(shè)備將實現(xiàn)高級自動化，主要是由基于自動觀察生產(chǎn)過程的CPS的生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的。通過可實時應(yīng)對的靈活的生產(chǎn)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)工程的徹底優(yōu)化。同時，生產(chǎn)優(yōu)勢不僅僅是在特定生產(chǎn)條件下一次性體現(xiàn)，也可以實現(xiàn)多家工廠、多個生產(chǎn)單元所形成的世界級網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)化。

工廠間實現(xiàn)“互聯(lián)制造”。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的普及，制造業(yè)市場競爭的新要求出現(xiàn)了變化。一方面，要求制造業(yè)企業(yè)能夠不斷地基于網(wǎng)絡(luò)獲取信息，及時對市場需求做出快速反應(yīng)；另一方面，要求制造業(yè)企業(yè)能夠?qū)⒏鞣N資源集成與共享，合理利用各種資源。

互聯(lián)制造能夠快速響應(yīng)市場變化，通過制造企業(yè)快速重組、動態(tài)協(xié)同來快速配置制造資源，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，減少產(chǎn)品投放市場所需的時間，增加市場份額；能夠分擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用、設(shè)備投資費用等，減少經(jīng)營風(fēng)險。通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部的協(xié)同設(shè)計、協(xié)同制造和協(xié)同管理，實現(xiàn)商業(yè)的顛覆和重構(gòu)。通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造，消費者、經(jīng)銷商、工廠、供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié)可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全流程參與。傳統(tǒng)制造業(yè)的模式是以產(chǎn)品為中心，而未來制造業(yè)通過與用戶互動，根據(jù)用戶的個性化需求，然后開始部署產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)制造。

另外，作為一個未來的潮流，工廠將通過互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)內(nèi)、外服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，向著互聯(lián)工廠的趨勢發(fā)展。隨之而來，采集并分析生產(chǎn)車間的各種信息向消費者反饋，從工廠采集的信息作為大數(shù)據(jù)經(jīng)過解析，能夠開拓更多的、新的商業(yè)機會。經(jīng)由硬件從車間采集的海量數(shù)據(jù)如何處理，也將在很大程度上決定服務(wù)、解決方案的價值。

過去的制造業(yè)只是一個環(huán)節(jié)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)進一步向制造業(yè)環(huán)節(jié)滲透，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造已經(jīng)開始出現(xiàn)。制造業(yè)的模式將隨之發(fā)生巨大變化，它會打破傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)的生命周期，從原材料的采購開始，到產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)構(gòu)成了閉環(huán)，徹底改變制造業(yè)以往僅是一個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)模式。在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造的閉環(huán)中，用戶、設(shè)計師、供應(yīng)商、分銷商等角色都會發(fā)生改變。與之相伴而生，傳統(tǒng)價值鏈也將不可避免的出現(xiàn)破碎與重構(gòu)。

工廠外實現(xiàn)“數(shù)據(jù)制造”。滿足消費者個性化需求，一方面需要制造業(yè)企業(yè)能夠生產(chǎn)或提供符合消費者個性偏好的產(chǎn)品或服務(wù)，一方面需要互聯(lián)網(wǎng)提供消費者的個性化定制需求。由于消費者人數(shù)眾多，每個人的需求不同，導(dǎo)致需求的具體信息也不同，加上需求的不斷變化，就構(gòu)成了產(chǎn)品需求的大數(shù)據(jù)。消費者與制造業(yè)企業(yè)之間的交互和交易行為也將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，挖掘和分析這些消費者動態(tài)數(shù)據(jù)，能夠幫助消費者參與到產(chǎn)品的需求分析和產(chǎn)品設(shè)計等創(chuàng)新活動中，為產(chǎn)品創(chuàng)新作出貢獻。

因此，大數(shù)據(jù)將構(gòu)成制造業(yè)智能化的一個基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)在制造業(yè)大規(guī)模定制中的應(yīng)用除了圍繞定制平臺這一核心之外，還包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、訂單管理、智能化制造等。定制數(shù)據(jù)達到一定的數(shù)量級，就可以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，通過對大數(shù)據(jù)的挖掘，實現(xiàn)流行預(yù)測、精準(zhǔn)匹配、時尚管理、社交應(yīng)用、營銷推送等更多的應(yīng)用(圖6)。同時，大數(shù)據(jù)能夠幫助制造業(yè)企業(yè)提升營銷的針對性，降低物流和庫存的成本，減少生產(chǎn)資源投入的風(fēng)險。

“數(shù)據(jù)制造”時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將全面嵌入到工業(yè)體系之中，將打破傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)模式和管理方式。生產(chǎn)制造過程與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的深度集成，將實現(xiàn)對生產(chǎn)要素的高度靈活配置，實現(xiàn)大規(guī)模定制生產(chǎn)。從而，將有力推動傳統(tǒng)制造業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的步伐。毫無疑問，“數(shù)據(jù)制造”將會改變制造業(yè)思維，給制造業(yè)帶來更多的靈活性和想象空間，也或?qū)㈩嵏仓圃鞓I(yè)的游戲規(guī)則。

對我國的啟示

沒有強大的制造業(yè)，一個國家將無法實現(xiàn)經(jīng)濟快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，勞動就業(yè)問題將日趨突顯，人民生活難以普遍提高，國家穩(wěn)定和安全將受到威脅，信息化、現(xiàn)代化將失去堅實基礎(chǔ)。改革開放以來的30多年中，中國經(jīng)濟經(jīng)歷了接近10%的高速增長階段，而制造業(yè)是我國經(jīng)濟高速增長的引擎。目前，我國尚處于工業(yè)化進程的中后期，制造業(yè)創(chuàng)造了GDP總量的三分之一，貢獻了出口總額的90%，未來幾十年制造業(yè)仍將是我國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。

重新定義“智能制造”的關(guān)鍵詞。進入21世紀(jì)以來，制造業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的機遇和挑戰(zhàn)。特別是2008年金融危機之后，世界各國為了尋找促進經(jīng)濟增長的新出路，開始重新重視制造業(yè)，歐盟整體上開始加大制造業(yè)科技創(chuàng)新扶持力度；美國于2011年提出“先進制造業(yè)伙伴計劃”，旨在增加就業(yè)機會，實現(xiàn)美國經(jīng)濟的持續(xù)強勁增長。美國國家科學(xué)技術(shù)委員會于2012年2月正式了《先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略計劃》，德國于2013年4月推出《工業(yè)4.0戰(zhàn)略》。我們應(yīng)該通過比較研究《美國先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略計劃》《德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略》等資料中的先進制造業(yè)關(guān)鍵詞，進而來定義未來制造業(yè)的發(fā)展方向(圖7)。

一是軟性制造。大規(guī)模制造時代，傳統(tǒng)的制造環(huán)節(jié)利潤空間越來越受到擠壓。所以，從發(fā)達國家發(fā)展先進制造業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中均可以看到，制造業(yè)的概念和附加值正在不斷從硬件向軟件、服務(wù)、解決方案等無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。相對于傳統(tǒng)制造業(yè)，如今的制造業(yè)是軟件帶給硬件功能、控制硬件、對硬件造成極大影響。同時，與以往的硬件商品所不同，目前的制造業(yè)中，對商品附屬的服務(wù)或者基于商品上面的解決方案的需求正在快速增加。

所謂軟性制造，就是增加產(chǎn)品附加價值、拓展更多、更豐富的服務(wù)與解決方案。因為相對于硬件，產(chǎn)品內(nèi)置的軟件、附帶的服務(wù)或者解決方案通常是軟性和無形的，都是“看不見”的事物，所以稱之為軟性制造。

軟性制造不再將“硬件”生產(chǎn)視為制造業(yè)，而認(rèn)為“軟件”在制造業(yè)中不斷發(fā)揮主導(dǎo)作用，商品產(chǎn)生的服務(wù)或解決方案將對制造業(yè)的價值產(chǎn)生巨大影響。所以，未來的制造業(yè)需要放棄傳統(tǒng)的“硬件式”的思維模式，而要從軟件、服務(wù)產(chǎn)生附加值的角度去發(fā)展制造業(yè)。軟件、服務(wù)在整個制造業(yè)價值鏈中所占的比重將越來越大，呈現(xiàn)顯著的增長趨勢。未來制造業(yè)企業(yè)向顧客提供的不再是單純的產(chǎn)品，而是各種應(yīng)用軟件與服務(wù)形態(tài)集成于一體的整體解決方案。

二是從“物理”到“信息”的趨勢。以往，每當(dāng)提及制造業(yè)，恐怕都認(rèn)為是各種零部件構(gòu)成硬件產(chǎn)品的核心。隨著封裝化、數(shù)字化的發(fā)展，零部件生產(chǎn)加工技術(shù)加速向新興市場國家轉(zhuǎn)移，這樣，零部件本身的利潤就難以維系。因此，發(fā)達國家制造業(yè)開始更加注重通過組裝零部件進行封裝化，將部分功能模塊化，將系列功能系統(tǒng)化，來提升附加價值。

模塊化是將標(biāo)準(zhǔn)化的零部件進行組裝，以此來設(shè)計產(chǎn)品。從而能夠快速響應(yīng)市場的多樣化需求，滿足消費者的各項差異化需求。以往，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，需要付出很多時間和成本，如果將復(fù)雜化的產(chǎn)品通過幾個模塊進行組裝，就能夠同時解決多樣化和效率化的問題。

但是，模塊化本身不過是產(chǎn)品的一項功能，未來制造業(yè)將更加重視在通過模塊化和封裝化的基礎(chǔ)上進行系統(tǒng)化，拓展新的應(yīng)用與服務(wù)。如果以系統(tǒng)化為主導(dǎo)，就能相對于“物理”意義上的零部件，獲取更多的帶有“信息”功能的附加價值。相反，如果不掌控系統(tǒng)的主導(dǎo)權(quán)，無論研發(fā)出的零部件的質(zhì)量和功能多么好，也難以成為市場價格的主導(dǎo)者。

三是從“群體”到“個體”的趨勢。在發(fā)達國家，以規(guī)模化為對象的量產(chǎn)制造業(yè)將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移至新興市場國家，以定制化為重點的多種類小批量制造業(yè)漸漸成為主流。同時，消費者本身也將有能力將自己的需求付諸生產(chǎn)制造。也就是說，“大規(guī)模定制”隨著以3D打印為代表的數(shù)字化和信息技術(shù)的普及帶來的技術(shù)革新，將制造業(yè)的進入門檻降至最低，不具備工廠與生產(chǎn)設(shè)備的個人也能很容易地參與到制造業(yè)之中。制造業(yè)進入門檻的降低，也意味著一些意想不到的企業(yè)或個人將參與到制造業(yè)，從而有可能帶來商業(yè)模式的巨大變化。

“個性化”首先是美國大力推進的。在美國的文化背景下，個性要比組織色彩強烈。制造業(yè)的“個性化”趨勢不僅僅是美國制造業(yè)回歸，還將帶動舊金山等大城市制造業(yè)的興盛，一些專注于通過信息技術(shù)使得生產(chǎn)工程高效化、專業(yè)性的小規(guī)模手工制作的制造業(yè)將在市區(qū)內(nèi)盛行，它們根據(jù)消費者的需求進行柔性的定制化服務(wù)，憑借獨特的設(shè)計，與大量生產(chǎn)形成差異化競爭。

四是互聯(lián)制造。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的普及，制造業(yè)市場競爭的新要求出現(xiàn)了變化。一方面，要求制造業(yè)企業(yè)能夠不斷地基于網(wǎng)絡(luò)獲取信息，及時對市場需求做出快速反應(yīng)；另一方面，要求制造業(yè)企業(yè)能夠?qū)⒏鞣N資源集成與共享，合理利用各種資源。

互聯(lián)制造能夠快速響應(yīng)市場變化，通過制造企業(yè)快速重組、動態(tài)協(xié)同來快速配置制造資源，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)品投放市場所需的時間，增加市場份額。另外，作為一個未來的潮流，工廠將通過互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)內(nèi)、外服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，向著互聯(lián)工廠的趨勢發(fā)展。

美國因為有Google、Apple、IBM等IT巨頭和無數(shù)的IT企業(yè)，所以在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上較為積極，非常重視對社會帶來新的價值。Google不斷將制造業(yè)企業(yè)收購至麾下，就是希望掌握主導(dǎo)權(quán)。同時，作為美國大型制造業(yè)企業(yè)的一個代表，GE公司也開始加強數(shù)據(jù)分析和軟件開發(fā)，從車間采集數(shù)據(jù)，進行解析，提供解決方案，開拓新的商業(yè)機會。德國將“工業(yè)4.0”視為國家戰(zhàn)略，將工廠智能化視為國家方針。通過信息技術(shù)，最大限度的發(fā)揮工廠本身的能力(表1)。

把“兩化”深度融合作為主要著力點。工業(yè)和信息化部成立以來，一直致力于推進“兩化融合”工作，通過信息化的融合與滲透，對傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)生革命性影響?！肮I(yè)4.0”本質(zhì)上是由信息技術(shù)引發(fā)的，與我國的“兩化融合”有異曲同工之處。在未來制造業(yè)中，我們應(yīng)該將“兩化深度融合”作為主要著力點，進一步繼續(xù)加快推進信息化、自動化和智能化。

首先，研究部署信息物理系統(tǒng)(CPS)平臺，實現(xiàn)“智能工廠”的“智能制造”。智能制造已成為全球制造業(yè)發(fā)展的新趨勢，智能設(shè)備和生產(chǎn)手段在未來必將廣泛替代傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式。而信息物理系統(tǒng)(CPS)將改變?nèi)祟惻c物理世界的交互方式，使得未來制造業(yè)中的物質(zhì)生產(chǎn)力與能源、材料和信息三種資源高度融合，為實現(xiàn)“智能工廠”和“智能制造”提供有效的保障。美國、德國等世界工業(yè)強國都高度重視信息物理系統(tǒng)的構(gòu)建，加強戰(zhàn)略性、前瞻性的部署，并已然取得了積極的研究進展。而我國目前的制造業(yè)發(fā)展仍然以簡單地擴大再生產(chǎn)為主要途徑，迫切需要通過智能生產(chǎn)、智能設(shè)備和“工業(yè)4.0”理念來改造和提升傳統(tǒng)制造業(yè)。

篇2

近年來，隨著社會對技能型人才的大量需求，為此產(chǎn)生了各種各樣的職業(yè)技能競賽，并出現(xiàn)白熱化現(xiàn)象。眾多高職院校對國家級或省級、市級舉辦的，具有官方性質(zhì)職業(yè)技能比賽給與過多關(guān)注，并投入大量資金、人力物力及實驗設(shè)施，認(rèn)為官方等級的榮譽稱號分量重，有利于提升院校知名度，便于院校的招生宣傳工作等一系列目的，這種帶有功利性競賽心態(tài)，嚴(yán)重違背了職業(yè)技能競賽的比賽意義。因此降低行業(yè)企業(yè)競賽的參與積極性，不利于校企合作的深化發(fā)展。即使參與了業(yè)競賽，認(rèn)為獲獎的榮譽分量輕，對院校沒有實質(zhì)性幫助，因此會在競賽經(jīng)費、實驗設(shè)施等方面降低支持力度，這種重視官方級競賽，忽視行業(yè)企業(yè)競賽的態(tài)度違背了高職教育理念，不利于學(xué)生市場就業(yè)競爭能力的培養(yǎng)，這種缺乏企業(yè)行業(yè)競賽技能型競賽，會對校企合作產(chǎn)生諸多影響。

2、工業(yè)設(shè)計參賽的積極性低

院校學(xué)生在職業(yè)院校所有的學(xué)習(xí)科目、實訓(xùn)項目等都是為以后職業(yè)發(fā)展道路奠定基礎(chǔ)。積極參與、踴躍報名各項職業(yè)技能競賽，在比賽中總結(jié)經(jīng)驗、提高技術(shù)能力，發(fā)現(xiàn)自身不足，在以后的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中采用具有針對性的強化訓(xùn)練，提高就業(yè)競爭力。近年來，職業(yè)技能競賽的參賽人員并無明顯增加，甚至導(dǎo)致有些競賽項目因參賽人員少等緣故，無法組隊。另一方面，學(xué)生缺乏對企業(yè)工業(yè)設(shè)計技能競賽的深刻認(rèn)識，不了解競賽對于自身的意義，導(dǎo)致大部分學(xué)生并不熱衷于各個項目，缺少參賽積極性。這種狀況的出現(xiàn)不利于選拔職業(yè)技能強、職業(yè)技能扎實的優(yōu)秀人員；除此之外，一些學(xué)生對工業(yè)設(shè)計競賽不重視，抱著不端正的態(tài)度，不遵守比賽紀(jì)律，怕吃苦的態(tài)度，對自身的主觀能動性嚴(yán)重缺乏。

二、參與工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能競賽的意義

1、健全技能競賽制度

所有的工業(yè)設(shè)計教學(xué)項目均是圍繞以人才培養(yǎng)為中心，在這也競賽中打造以人才培養(yǎng)的理念，把學(xué)生從對榮譽的關(guān)注度轉(zhuǎn)移到對工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能的重視。對于國家舉辦或省級舉辦的官方性競賽以及行業(yè)企業(yè)舉辦的職業(yè)技能競賽給與相應(yīng)充足的支持，結(jié)合學(xué)校工業(yè)設(shè)計教育理念、學(xué)院特色有選擇性的參與職業(yè)技能經(jīng)常賽。以學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展道路來說，其行業(yè)企業(yè)競賽更有利于職業(yè)道路拓展，通過這種形式，提前接觸工作崗位，了解實際工作流程，有利于學(xué)生零距離就業(yè)。目前，隨著社會對高技能人才的大量需求，許多企業(yè)加快了與高職院校的合作步伐，許多官方性質(zhì)的職業(yè)技能競賽項目，不僅僅局限在了國家、省市單位，現(xiàn)如今逐漸由行業(yè)企業(yè)和高職院校承辦。因此，進一步促進了參與高職院校行業(yè)企業(yè)競賽的積極性。

2、營造了學(xué)院學(xué)習(xí)氛圍

各種工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能競賽，促使學(xué)生掌握的大部分技能提供了一展才華的機會，通過競賽培養(yǎng)學(xué)生團隊合作精神、提升眼界、鍛煉抗壓能力、增長技能知識，發(fā)現(xiàn)并在以后的學(xué)習(xí)中積極彌補自身技能的缺陷。行業(yè)企業(yè)技能競賽有利于對專業(yè)技能的實際運用，對提升他們的綜合素質(zhì)具有重要作用。提前接觸工作環(huán)境，拓展了職業(yè)發(fā)展空間，提高了職業(yè)競爭能力，通過對自身能力的針對性訓(xùn)練，為以后在崗位的適應(yīng)能力奠定了良好基礎(chǔ)。從這一層面來說，對調(diào)動學(xué)生參與積極性、技能學(xué)習(xí)的全面性具有重要意義，不僅營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，更有利于教學(xué)理念的實現(xiàn)。

3、深化指導(dǎo)工業(yè)設(shè)計教師的專業(yè)性

學(xué)院教師對學(xué)生技能水平的高低具有重要作用。因此在教育工作中，直接推動了指導(dǎo)教師的專業(yè)技能的發(fā)展，自由教師自身熟練掌握各項技能以及教學(xué)方式，才能高效的發(fā)揮教學(xué)工作，易于學(xué)生對專業(yè)性質(zhì)高的學(xué)科理解、掌握。許多企業(yè)崗位要求的技術(shù)能力，在職業(yè)技能競賽中都有體現(xiàn)，這需要指導(dǎo)老師幫助學(xué)生分析當(dāng)下就業(yè)形勢及要求所具備的崗位職業(yè)能力。全面了解競賽項目、規(guī)則、注意事項等做好賽前準(zhǔn)備，這既是對指導(dǎo)教師的考驗，也是對學(xué)院學(xué)生應(yīng)變能力、適應(yīng)能力的考驗，促進“教學(xué)相長”的良好面貌的形成。促進社會對教育的支持與關(guān)注，為高職院校的技能人才給與高度認(rèn)可和接納。

4、促進了高職院校的改革

各種高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)計技能競賽，對職業(yè)院校的教育管理制度提出了更高的要求。例如對于以往的教學(xué)理念已不能滿足當(dāng)代教學(xué)水準(zhǔn)，讓學(xué)生僅僅掌握書本知識是不夠的，因此注重實踐教學(xué)，重點培養(yǎng)學(xué)生理論知識與動手能力相融合的教學(xué)特色；在工業(yè)設(shè)計課程專業(yè)的選擇方面，逐漸重視學(xué)科的應(yīng)用型、崗位實用性；結(jié)合行業(yè)企業(yè)的人才需求，采取針對性的教學(xué)內(nèi)容，及時調(diào)整教學(xué)策略，規(guī)范教師隊伍，提升教學(xué)能力等方面具有重要價值。

篇3

一、建設(shè)行業(yè)特有工種職業(yè)技能培訓(xùn)的背景分析根據(jù)對安全生產(chǎn)傷亡事故的原因分析，90％以上的安全事故是由于人的不安全行為所致，在建筑工地安全生產(chǎn)事故中受傷或死亡的，半數(shù)以上是農(nóng)民工。大部分農(nóng)民工剛放下農(nóng)具，就到建筑工地從事建筑施工，未經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，缺少應(yīng)有基本技能，給安全生產(chǎn)、勞動保護帶來隱患。傷亡事故、職業(yè)病造成的經(jīng)濟損失、精神負(fù)擔(dān)，又不可避免地影響到企業(yè)運行和社會生活。這一連串的問題，足以使我們認(rèn)識到對農(nóng)民工加強職業(yè)技能培訓(xùn)的重要性和緊迫性。

二、臨海市建設(shè)行業(yè)特有工種職業(yè)技能培訓(xùn)的成績與經(jīng)驗我市建設(shè)行業(yè)特有工種職業(yè)技能培訓(xùn)取得了很大成績，位居臺州市的前列。為加強農(nóng)村建房施工的安全管理，臨海市建設(shè)規(guī)劃局2005年7月份出臺《臨海市村鎮(zhèn)農(nóng)房建設(shè)管理實施細(xì)則》，在全市開展農(nóng)村建筑工匠職業(yè)技能培訓(xùn)。2005年12月6日以來，在各鎮(zhèn)、街道培訓(xùn)農(nóng)村建筑工匠共2230人，對培訓(xùn)、鑒定合格的2230名農(nóng)村建筑工匠核發(fā)職業(yè)技能崗位證書，有力的支持了農(nóng)村勞動轉(zhuǎn)移工作。2006年對全市在建工地混凝土工、砌筑工、抹灰工、木工、鋼筋工、油漆工、架子工、電工等1110人進行職業(yè)技能培訓(xùn)，其中1108名技術(shù)工人通過鑒定，取得職業(yè)技能崗位證書。積極開展職業(yè)技能能競賽活動，2006年6月2日至6月3日，臨海市建筑業(yè)協(xié)會組織砌工職業(yè)技能競賽活動，共有三人獲一等獎，五人獲二等獎。在于2006年6月29日至7月1日舉行的臺州市建筑業(yè)職業(yè)技能大賽中，我市共有三人獲得二等獎，三人獲得三等獎，臨海市建設(shè)規(guī)劃局獲優(yōu)秀組織獎。在2006年7月30日至8月3日舉行的全省建筑業(yè)職業(yè)技能大賽中，我市陳章清（鋼筋工）、萬平（砌筑工）等二人獲二等獎，何飛龍（鑲貼工）獲三等獎。

總結(jié)臨海市技能培訓(xùn)的成績與經(jīng)驗，主要有以下幾點：

（一）擁有經(jīng)驗豐富、布局合理的培訓(xùn)機構(gòu)臨海市建設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展相對較早，臨海市建設(shè)職工技能培訓(xùn)中心于2004年3月30日被浙江省建筑行業(yè)協(xié)會確定第一批建筑技工技能等級培訓(xùn)辦班點，于2004年5月派出混凝土工、抹灰工、砌筑工、架子工等工種老師到杭州市參加建筑技工技能應(yīng)知應(yīng)會講課教師、鑒定考評員培訓(xùn)班，取得了相關(guān)工種的教師、考評員資格證書，擁有臨海建設(shè)大樓多功能廳1個、大會議室1個、小會議室10個，共1750㎡的教學(xué)場所，隨時可提供面積達10000㎡以上的在建工地作為實習(xí)場所，同時有多媒體教學(xué)設(shè)備、激光測距儀等先進教學(xué)設(shè)備，作為建設(shè)行業(yè)特有工種職業(yè)技能培訓(xùn)教學(xué)用。

（二）形成了初步的職業(yè)技能培訓(xùn)的運行體系在組織方面形成了“一個中心，兩個網(wǎng)絡(luò)”的工作體系。“一個中心”：建立了由分管建筑業(yè)的副局長任主任，局辦公室、建筑業(yè)科、城建科等相關(guān)科室成員組成的臨海市建設(shè)職工技能培訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)全市農(nóng)民工培訓(xùn)的組織工作?！皟蓚€網(wǎng)絡(luò)”：一是建筑業(yè)企業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，主要是以建筑業(yè)企業(yè)為服務(wù)對象，組織在建工地農(nóng)民工開展教育培訓(xùn)；二是農(nóng)村以鎮(zhèn)、街道成人教育中心學(xué)校為基地的農(nóng)民工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。對臨海市建設(shè)職工技能培訓(xùn)中心和各鎮(zhèn)、街道成人教育中心學(xué)校實行資源整合，實現(xiàn)師資、設(shè)備等資源的共享，發(fā)揮臨海市建設(shè)職工技能培訓(xùn)中心的優(yōu)勢，帶動各鎮(zhèn)、街道成教中心開展培訓(xùn)。各鎮(zhèn)成人教育中心學(xué)校則發(fā)揮貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，負(fù)責(zé)開展宣傳、招生等工作。

（三）探索形成了多種農(nóng)民工培訓(xùn)模式第一，“職業(yè)技能培訓(xùn)夜?！蹦Ｊ健＿@種培訓(xùn)模式主要是利用市建設(shè)職工技能培訓(xùn)中心的職業(yè)教育資源，以在建工地民工教育為平臺，以“夜?！睘橹饕问?，以公司、項目部、民工三方分擔(dān)培訓(xùn)費用投入，以滿足民工教育需求為基本原則，開展職業(yè)技能培訓(xùn)。如2006年24月10日至6月4日組織的砌筑工、混凝土工職業(yè)技能培訓(xùn)班，利用夜間民工休息時間，在不影響授課老師、民工日間正常工作的情況下，在市建設(shè)大樓開展職業(yè)技能培訓(xùn)，在建筑工地對民工開展技能鑒定工作。第二，“民工學(xué)?！蹦Ｊ?。在農(nóng)民工較集中的建筑工地開辦了“民工學(xué)?！?，把教育服務(wù)送上門，把各種教育培訓(xùn)的菜單送到民工手里，受到民工的歡迎。因為集中居住便于組織管理，農(nóng)民工學(xué)習(xí)的積極性比較高。如2006年10月，送培訓(xùn)到臨海市旭日建筑勞務(wù)有限公司分包施工的建筑工地民工學(xué)校，集中培訓(xùn)了200名民工。第三，“成人教育學(xué)?！蹦Ｊ健Ｔ谖沂懈麈?zhèn)、街道開展的農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)，將職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)相結(jié)合，以政府、建筑工匠分擔(dān)培訓(xùn)費用投入。其中上盤鎮(zhèn)采取鎮(zhèn)政府全部買單，該鎮(zhèn)農(nóng)民涌躍參加，共有600多人參加。目前全市共有2300名農(nóng)村建筑工匠參加培訓(xùn)，使鎮(zhèn)、街道建筑工匠整體素質(zhì)和農(nóng)民工的就業(yè)能力大幅度提高。

三、存在的問題

(一)缺乏對民工持證上崗的檢查制度。雖然各級建設(shè)行政主管部門積極開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作，進行了廣泛的宣傳活動，對大量農(nóng)民工開展了職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定，但是后續(xù)的檢查制度未及時跟上，使施工企業(yè)、農(nóng)民工認(rèn)為有沒有參加職業(yè)技能培訓(xùn)都一樣，因此他們的參予培訓(xùn)的積極性不高。相比之下，施工企業(yè)參加架子工、電工等特種作業(yè)的積極性較高，因為《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)都規(guī)定，特種作業(yè)人員必須持證上崗，并對無證上崗人員的處罰作出了明確的規(guī)定。

（二）職業(yè)技能培訓(xùn)費用過高。農(nóng)村勞動力是培訓(xùn)的對象和主體，他們對培訓(xùn)的態(tài)度直接影響著轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的開展，也最終決定了培訓(xùn)的規(guī)模和質(zhì)量。市職業(yè)技能培訓(xùn)中心開展的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定費，經(jīng)臨海市物價部門審批共為385元，實際收取300元/人，相當(dāng)民工5天勞動的工資，高于普通民工的經(jīng)濟承受能力，這使得大多數(shù)需受培訓(xùn)的民工不愿或無法參加。而農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)，因有政府的補貼，只對民工收取135元培訓(xùn)、鑒定費，普通農(nóng)民工能夠承受，農(nóng)村建筑工匠參加培訓(xùn)的積極性也相對高些。

（三）企業(yè)對員工的培訓(xùn)投入不夠，只使用、不培養(yǎng)。企業(yè)在培養(yǎng)民工職業(yè)技能方面沒有發(fā)揮主體作用，對員工技能培訓(xùn)的投入嚴(yán)重不足。因建筑行業(yè)流動性較大，民工不穩(wěn)定，今天這個企業(yè)培養(yǎng)的民工，明天可能就跑到其他企業(yè)的工地去了，因此大部分企業(yè)不愿在民工培訓(xùn)方面加大投入，培養(yǎng)技術(shù)工人。

（四）沒有形成對技術(shù)工人的激勵機制。建筑企業(yè)內(nèi)部沒有建立鼓勵技術(shù)工人鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，努力提高自身素質(zhì)的收入分配機制，持有初級以上技能證書的工人拿不到比無證上崗工人高的報酬，因而激發(fā)不起民工參加職業(yè)技能培訓(xùn)的積極性。

四、職業(yè)技能培訓(xùn)的對策與建議

（一）推行施工操作人員持證上崗制度建議各市（區(qū)）、縣建設(shè)行政主管部門按照建設(shè)部關(guān)于開展建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的有關(guān)文件精神，制定相關(guān)政策，全面實行國家職業(yè)資格證書制度，有關(guān)操作人員必須持證上崗。督促無證操作人員參加培訓(xùn)，接受鑒定，開展技術(shù)工人持證上崗情況的專項檢查，未持證上崗情況嚴(yán)重的，給予項目經(jīng)理計分、列入建設(shè)工程不良行為記錄等處理。為便于施工現(xiàn)場的持證上崗管理，建議各市（區(qū)）、縣建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一印制持證上崗胸卡，胸卡上印制了持證人近期免冠照片、姓名、技術(shù)工種和崗位證書編號，凡進入施工現(xiàn)場的勞務(wù)作業(yè)技術(shù)工人必須佩帶胸卡上崗，并建立上崗證網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，加強對上崗人員的管理。

篇4

一、公共關(guān)系傳播成為職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)宣傳的一種有效手段

公共關(guān)系產(chǎn)生于西方工業(yè)社會，現(xiàn)代經(jīng)濟與社會的發(fā)展離不開公共關(guān)系。對于公共關(guān)系的認(rèn)識，學(xué)界對其也有不同的界定，可謂百花齊放，百家爭鳴。在這里，我們把公共關(guān)系理解為：一個社會組織為了推進相關(guān)的內(nèi)外公眾對它的理解、信任、合作與支持，為了塑造組織形象、創(chuàng)造自身發(fā)展的最佳社會環(huán)境，在充分尊重公眾利益的前提下，利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動，以及由此而產(chǎn)生的各種關(guān)系。

傳播是連接公共關(guān)系主體和客體的橋梁，是特定的個體或群體運用一定媒體或形式向受傳者進行信息傳遞與交流的一種社會活動，是人與人之間信息的傳遞和分享。從一定意義上來講，公共關(guān)系活動就是以大眾傳播、人際傳播和組織傳播為主要方法的一種組織與公眾交流行為。

當(dāng)前，我們正處于知識經(jīng)濟時代，終生學(xué)習(xí)成為人們工作和生活的迫切需要，職業(yè)培訓(xùn)日益成為人們再學(xué)習(xí)的一種有效途徑。面對競爭激烈的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的宣傳方式已不能適應(yīng)時代的發(fā)展要求了，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)紛紛采取公共關(guān)系傳播的方式加強組織的宣傳。然而在實踐中，我們常常發(fā)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)公共關(guān)系傳播存在著信息的個性與共性等方面的矛盾。

二、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)公共關(guān)系傳播的矛盾性

職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)公共關(guān)系傳播的矛盾性影響到職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)形象的傳播，這些矛盾包括：公關(guān)傳播信源的全員性與個別性矛盾，公關(guān)傳播信宿的廣泛性與單一性矛盾，公關(guān)傳播著眼點的長遠性與近期性矛盾，公關(guān)傳播信息的個性與共性之間的矛盾。

1、公關(guān)傳播信源的全員性與個別性的矛盾

信源，即信息的者、傳播者。從職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)公關(guān)傳播的角度來講，筆者認(rèn)為職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播應(yīng)當(dāng)具有全員性的觀念，即公關(guān)傳播的信源應(yīng)該是職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的全體成員。這一觀念對內(nèi)能提供職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的凝聚力，對外能表現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的良好組織形象。在與客戶的交往過程中，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)員工的一言一行都關(guān)系到客戶對機構(gòu)形象的認(rèn)知，影響機構(gòu)的知名度和美譽度。

然而在實踐中，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)公關(guān)傳播信源的個別性現(xiàn)象比較突出。有些職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)看不到良好的公共關(guān)系傳播對自身發(fā)展的重要作用，領(lǐng)導(dǎo)不重視，員工不參與。大多數(shù)人認(rèn)為公關(guān)活動是可有可無，即使要開展，那也只是專職公關(guān)部門或?qū)Ｂ毠P(guān)人員的分內(nèi)事。這些現(xiàn)象顯示了職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)全員公關(guān)意識淡薄。

面對公關(guān)傳播信源的全員性與個別性的矛盾，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)需要采取靈活措施，積極培育全員公關(guān)傳播意識，并體現(xiàn)在日常生活和工作的一言一行中，從而形成一種無意識的職業(yè)習(xí)慣，樹立機構(gòu)良好的精神風(fēng)貌。職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)全員公關(guān)意識是一旦形成，將會給職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展帶來長期的、深遠的和積極的影響。

2、公關(guān)傳播信宿的廣泛性與單一性的矛盾

信宿，是指接受并利用信息的人。公共關(guān)系傳播的信宿是社會公眾，社會公眾以數(shù)量不等的群體或個人形式存在，并形成對組織以不同影響的環(huán)境。如果把社會公眾看成是一個系統(tǒng)的話，那么這個系統(tǒng)是由內(nèi)部員工、消費者、政府部門、新聞媒體、社區(qū)居民、合作伙伴、競爭對手和其它利益團體等要素組成的一個動態(tài)穩(wěn)定的統(tǒng)一整體。因此職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)在開展公關(guān)傳播過程中，必須善待社會公眾中的每一位成員，注重公關(guān)傳播的廣泛性。

然而在職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播實踐中，有的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播對象過于單一，主要選擇政府和知識消費者，而對媒體、社區(qū)居民、合作伙伴、競爭對手等其它社會公眾缺乏關(guān)注，致使公關(guān)傳播活動“只見樹木不見森林”，公關(guān)傳播效果大打折扣。面對這一矛盾，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)在公關(guān)傳播實踐過程中應(yīng)充分考慮各方面的公眾因素，加強與不同類型的社會公眾進行溝通，從而達到公關(guān)傳播效果的最大化。

3、公關(guān)傳播著眼點的長遠性與近期性的矛盾

在當(dāng)前培訓(xùn)市場競爭日益激烈的狀態(tài)下，傳統(tǒng)的廣告營銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)宣傳的需要，因此很多職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)也熱衷于公關(guān)傳播。然而，人們思想觀念的轉(zhuǎn)變是需要一定的時間慢慢培養(yǎng)才行。特別是在職業(yè)資格培訓(xùn)市場，雖然我國教育部、人事部、信息部、勞動和社會保障部等國務(wù)院各部委都做了職業(yè)資格認(rèn)證相關(guān)方面的規(guī)定，但是持證上崗還沒有深入到每一個中國人的心里。特別是在校大學(xué)生，他們參加社會實踐的機會比較少，對社會的認(rèn)知還不夠深刻。其次，用人單位對持證上崗的認(rèn)識也不夠。因此，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播不能一味考慮眼前的利益，而應(yīng)注重傳播的長期性。

然而，在實際操作過程中，不少職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員認(rèn)為開展一兩次大型的公關(guān)傳播活動就能迅速地引起社會公眾的廣泛關(guān)注，客戶就會迅速認(rèn)可自己的培訓(xùn)項目，過于注重公關(guān)傳播的近期利益。這就造成了公關(guān)傳播的長遠性與實際操作中的近期性的矛盾對于職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)來講，公關(guān)傳播活動不僅是一項近期的活動，更是一個長期的有計劃的充滿艱難與坎坷的系統(tǒng)工程。每一次具體的公關(guān)傳播活動都只能看成是通往長遠目標(biāo)的一個環(huán)節(jié)。用公關(guān)傳播活動來塑造組織形象的道路是沒有盡頭、沒有終點的。職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)要將每一次活動，每一天工作都看成是公關(guān)傳播的一種表現(xiàn)形式，踏實做好當(dāng)前的每一件事情，立足長遠，才能卓有成效地完成職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播任務(wù)。

4、公關(guān)傳播信息的個性與共性的矛盾

當(dāng)今世界各國之間在政治、經(jīng)濟以及文化等各方面的交流日益加深，世界各國政治一體化，經(jīng)濟一體化以及文化一體化的趨勢明顯。與此同時，當(dāng)今時代也是一個多元化或者說是個性化、差異化的時代，如政治多元化、經(jīng)濟多元化以及文化多元化等等。兩種趨勢同時并存，兩者辯證統(tǒng)一，不可分割。面對這一趨勢，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播不僅需要遵循職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)政策，而且需要不斷創(chuàng)新，善于塑造獨特的組織文化，從而提高職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的知名度和美譽度。

在實踐中，有的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播形式過于呆板，缺乏特色，難以引起職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)外公眾的廣泛關(guān)注。在職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)公關(guān)傳播方式中，“物質(zhì)公關(guān)”相對較多，對人性的關(guān)注則相對較少。另外，有的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)也狹隘地認(rèn)為公關(guān)傳播就是迎來送往，喝酒干杯等等。在公關(guān)傳播活動中，有的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)甚至采取有違社會公平競爭秩序和倫理道德習(xí)俗等手段，刻意貶低競爭對手，欺騙社會公眾。

面對這一矛盾，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的職能部門應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到創(chuàng)新精神對機構(gòu)當(dāng)前和未來發(fā)展的重要作用。當(dāng)前人們對職業(yè)培訓(xùn)的需求強烈，但職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)眾多，競爭激烈，任何一個職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)唯有創(chuàng)新，才能贏得生存與發(fā)展的空間。首先職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的職能部門要鼓勵創(chuàng)新，獎勵創(chuàng)新，重視對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和提拔。其次，要在職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部形成一種善于學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí)的組織氛圍，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的組織文化。第三，要采取靈活措施加強職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的平行溝通，上行溝通和下行溝通，碰撞思維的火花，分享創(chuàng)新的樂趣，從而在職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)造一種和諧的人際氛圍。

總之，目前職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的公關(guān)傳播還不夠成熟、不夠完善，還存在著許多矛盾。面對這些矛盾現(xiàn)象，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)要善于承認(rèn)矛盾、認(rèn)識矛盾才能更好地分析矛盾、解決矛盾，達到塑造職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)良好形象的目的。

篇5

2建立健全的職業(yè)技能鑒定工作

職業(yè)技能鑒定工作的實施主要是為了適應(yīng)時代的發(fā)展，在一定程度上突出行業(yè)的主要特點。因此，通過建立健全的職業(yè)鑒定工作模式，確保鐵路特有工種的職業(yè)技能鑒定工作有章可循，制度規(guī)范化，過程標(biāo)準(zhǔn)化。我局在職業(yè)技能鑒定工作的落實過程中，不斷探索總結(jié)，制定了《鐵道行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定實施辦法》等相關(guān)的管理方案，在一定程度上強化了職業(yè)鑒定工作規(guī)范性。對于運輸站段而言，在人才鑒定工作的開展過程中，一定要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定落實職業(yè)技能鑒定工作，嚴(yán)格過程控制，不斷優(yōu)化技能的鑒定工作，為我局職業(yè)技能鑒定工作的持續(xù)開展，良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3制定明確性的工作發(fā)展方向

對于鐵路事業(yè)的建設(shè)而言，通過職業(yè)技能鑒定工作的開展，可以不斷提高職工隊伍素質(zhì)，為鐵路事業(yè)的發(fā)展建立適用性的人才保障。在鐵路特有工種職業(yè)技能鑒定的發(fā)展過程中，要明確工作方向：一是不斷加強鑒定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，廣泛的應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)考場，實現(xiàn)理論考試網(wǎng)絡(luò)化，確保考試的標(biāo)準(zhǔn)化，閱卷的高效化，通過相關(guān)部門的協(xié)調(diào)協(xié)作，通過職工培訓(xùn)基地建設(shè)，設(shè)立規(guī)范化實作考場，從根本意義上提高鑒定的工作效率；二是要健全高技能人才的考核評價制度，通過這種考核評價模式，建立高技能人才的激勵機制，杜絕一勞永逸的思想，刺激職工不斷提升自身業(yè)務(wù)水平；三是對加強考評、管理人員隊伍建設(shè)，引入考評員、管理員考核制度，是提高職業(yè)技能鑒定水平的基礎(chǔ)工作。在職工職業(yè)技能鑒定工作中，不斷優(yōu)化各項制度，落實機制，形成團環(huán)管理模式，為人才技能鑒定體系的建立提供充分的保障。在一定意義上實現(xiàn)人才選拔的公正性，為鐵路企業(yè)中人才技能監(jiān)督管理工作的開展提供了充分的保障。

篇6

一、機械工業(yè)是為能源發(fā)展提供裝備的重要產(chǎn)業(yè)

是為國民經(jīng)濟各行業(yè)及國防建設(shè)提供裝備的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。目前，我國機械工業(yè)總體規(guī)模已連續(xù)多年位居世界前茅，我國發(fā)電設(shè)備的產(chǎn)量占全球60%左右，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也有所改善，產(chǎn)品技術(shù)逐年提高。世界最大的單機容量泰山核電機組1號機組175萬千瓦核能發(fā)電機成功研發(fā)，我國在特高壓輸變電設(shè)備的充電樁、高壓絕緣套管等一大批長期受制于進口的關(guān)鍵零部件也都取得了重大突破。此外，我國在能源裝備的其他方面這些年也有了長足進步，許多產(chǎn)品、許多關(guān)鍵技術(shù)已經(jīng)替代了進口。但是，機械工業(yè)也是生產(chǎn)規(guī)模大、生產(chǎn)戰(zhàn)線長的耗材耗能大戶，肩負(fù)的責(zé)任更加重大。我們還有很多產(chǎn)品能源排放超標(biāo)、技術(shù)改造乏力、工藝水平落后、高效節(jié)能等高檔產(chǎn)品供給不足。在資源制約、能源安全與環(huán)境約束矛盾加劇的形勢下，機械工業(yè)為能源產(chǎn)業(yè)和能源的生產(chǎn)、消費提供高端的產(chǎn)品以及加快轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)十分艱巨。因此，我們一方面要積極推行綠色制造，帶頭節(jié)能減排；一方面要加大技術(shù)創(chuàng)新力度，為社會提供先進、高效、節(jié)能和環(huán)保的設(shè)備和產(chǎn)品,為各行業(yè)和社會做出貢獻?！笆濉币詠恚覀儼凑展I(yè)轉(zhuǎn)型升級的總體部署，大力實施“主攻高端、創(chuàng)新驅(qū)動、強化基礎(chǔ)、兩化融合、綠色為先”的發(fā)展戰(zhàn)略，特別是在創(chuàng)新驅(qū)動、綠色為先的戰(zhàn)略推進中做了一些工作。我們加快發(fā)展核能、太陽能、風(fēng)電、生物質(zhì)能等新型清潔能源設(shè)備，加快發(fā)展高效節(jié)能技術(shù)裝備、資源循環(huán)利用裝備、煤炭清潔利用及海水綜合利用裝備，加快發(fā)展節(jié)能與新能源汽車等，并且努力高質(zhì)量地滿足鋼鐵、有色、建材、船舶等行業(yè)對高效、節(jié)能、低排放產(chǎn)品和裝備的需求。與此同時，我們也通過推廣節(jié)能減排技術(shù)、應(yīng)用節(jié)能減排工藝設(shè)備，提高設(shè)計、制造環(huán)節(jié)的能源材料利用率等措施，加大推進自身節(jié)能減排、綠色制造步伐，促進行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)產(chǎn)品升級，努力為落實國家能源發(fā)展戰(zhàn)略做出貢獻。當(dāng)前，機械工業(yè)正在按照黨的“十”和十八屆三中全會精神以及國家關(guān)于工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的總體部署在加快推進全行業(yè)深化改革和提質(zhì)增效升級。

二、我國已進入全面深化改革的攻堅階段

各行業(yè)都處在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵期。面對著經(jīng)濟全球化和科學(xué)技術(shù)的日新月異，面對著推動能源生產(chǎn)與消費革命的重要使命，只有加強相關(guān)產(chǎn)業(yè)間的合作協(xié)作，擰成一股繩、一股勁，共同破解難題，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，才能加快推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快產(chǎn)業(yè)振興步伐，共同行使中國作為負(fù)責(zé)任大國的使命，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會履行責(zé)任。這次會議就是以能源市場化改革和生產(chǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展為主題，邀請各界精英共同探討今后能源裝備發(fā)展如何適應(yīng)國家能源市場生產(chǎn)、消費方面的需求，從而實能源裝備的高端制造化。我們也將廣泛聽取來自各界人士的真知灼見，以全力推進機械行業(yè)主攻高端、創(chuàng)新驅(qū)動、強化基礎(chǔ)、兩化融合、綠色低碳的發(fā)展戰(zhàn)略，以實際行動為能源生產(chǎn)和消費及保障我國能源安全作出新的貢獻。

作者：王瑞祥 單位：中國機械工業(yè)聯(lián)合會會長

篇7

2、工業(yè)設(shè)計參賽的積極性低院校學(xué)生在職業(yè)院校所有的學(xué)習(xí)科目、實訓(xùn)項目等都是為以后職業(yè)發(fā)展道路奠定基礎(chǔ)。積極參與、踴躍報名各項職業(yè)技能競賽，在比賽中總結(jié)經(jīng)驗、提高技術(shù)能力，發(fā)現(xiàn)自身不足，在以后的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中采用具有針對性的強化訓(xùn)練，提高就業(yè)競爭力。近年來，職業(yè)技能競賽的參賽人員并無明顯增加，甚至導(dǎo)致有些競賽項目因參賽人員少等緣故，無法組隊。另一方面，學(xué)生缺乏對企業(yè)工業(yè)設(shè)計技能競賽的深刻認(rèn)識，不了解競賽對于自身的意義，導(dǎo)致大部分學(xué)生并不熱衷于各個項目，缺少參賽積極性。這種狀況的出現(xiàn)不利于選拔職業(yè)技能強、職業(yè)技能扎實的優(yōu)秀人員；除此之外，一些學(xué)生對工業(yè)設(shè)計競賽不重視，抱著不端正的態(tài)度，不遵守比賽紀(jì)律，怕吃苦的態(tài)度，對自身的主觀能動性嚴(yán)重缺乏。

二、參與工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能競賽的意義

1、健全技能競賽制度所有的工業(yè)設(shè)計教學(xué)項目均是圍繞以人才培養(yǎng)為中心，在這也競賽中打造以人才培養(yǎng)的理念，把學(xué)生從對榮譽的關(guān)注度轉(zhuǎn)移到對工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能的重視。對于國家舉辦或省級舉辦的官方性競賽以及行業(yè)企業(yè)舉辦的職業(yè)技能競賽給與相應(yīng)充足的支持，結(jié)合學(xué)校工業(yè)設(shè)計教育理念、學(xué)院特色有選擇性的參與職業(yè)技能經(jīng)常賽。以學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展道路來說，其行業(yè)企業(yè)競賽更有利于職業(yè)道路拓展，通過這種形式，提前接觸工作崗位，了解實際工作流程，有利于學(xué)生零距離就業(yè)。目前，隨著社會對高技能人才的大量需求，許多企業(yè)加快了與高職院校的合作步伐，許多官方性質(zhì)的職業(yè)技能競賽項目，不僅僅局限在了國家、省市單位，現(xiàn)如今逐漸由行業(yè)企業(yè)和高職院校承辦。因此，進一步促進了參與高職院校行業(yè)企業(yè)競賽的積極性。

2、營造了學(xué)院學(xué)習(xí)氛圍各種工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能競賽，促使學(xué)生掌握的大部分技能提供了一展才華的機會，通過競賽培養(yǎng)學(xué)生團隊合作精神、提升眼界、鍛煉抗壓能力、增長技能知識，發(fā)現(xiàn)并在以后的學(xué)習(xí)中積極彌補自身技能的缺陷。行業(yè)企業(yè)技能競賽有利于對專業(yè)技能的實際運用，對提升他們的綜合素質(zhì)具有重要作用。提前接觸工作環(huán)境，拓展了職業(yè)發(fā)展空間，提高了職業(yè)競爭能力，通過對自身能力的針對性訓(xùn)練，為以后在崗位的適應(yīng)能力奠定了良好基礎(chǔ)。從這一層面來說，對調(diào)動學(xué)生參與積極性、技能學(xué)習(xí)的全面性具有重要意義，不僅營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，更有利于教學(xué)理念的實現(xiàn)。

3、深化指導(dǎo)工業(yè)設(shè)計教師的專業(yè)性學(xué)院教師對學(xué)生技能水平的高低具有重要作用。因此在教育工作中，直接推動了指導(dǎo)教師的專業(yè)技能的發(fā)展，自由教師自身熟練掌握各項技能以及教學(xué)方式，才能高效的發(fā)揮教學(xué)工作，易于學(xué)生對專業(yè)性質(zhì)高的學(xué)科理解、掌握。許多企業(yè)崗位要求的技術(shù)能力，在職業(yè)技能競賽中都有體現(xiàn)，這需要指導(dǎo)老師幫助學(xué)生分析當(dāng)下就業(yè)形勢及要求所具備的崗位職業(yè)能力。全面了解競賽項目、規(guī)則、注意事項等做好賽前準(zhǔn)備，這既是對指導(dǎo)教師的考驗，也是對學(xué)院學(xué)生應(yīng)變能力、適應(yīng)能力的考驗，促進“教學(xué)相長”的良好面貌的形成。促進社會對教育的支持與關(guān)注，為高職院校的技能人才給與高度認(rèn)可和接納。

4、促進了高職院校的改革各種高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)計技能競賽，對職業(yè)院校的教育管理制度提出了更高的要求。例如對于以往的教學(xué)理念已不能滿足當(dāng)代教學(xué)水準(zhǔn)，讓學(xué)生僅僅掌握書本知識是不夠的，因此注重實踐教學(xué)，重點培養(yǎng)學(xué)生理論知識與動手能力相融合的教學(xué)特色；在工業(yè)設(shè)計課程專業(yè)的選擇方面，逐漸重視學(xué)科的應(yīng)用型、崗位實用性；結(jié)合行業(yè)企業(yè)的人才需求，采取針對性的教學(xué)內(nèi)容，及時調(diào)整教學(xué)策略，規(guī)范教師隊伍，提升教學(xué)能力等方面具有重要價值。

篇8

智能決策支持系統(tǒng)(IntelligentDecisionSupportSystem，IDSS)的概念最早由Bonczek等人于20世紀(jì)80年代提出。IDSS是在決策支持系統(tǒng)(DecisionSupportSystem，DSS)的基礎(chǔ)上集成人工智能(ArtificialIntelligence，AI)及專家系統(tǒng)(ExpertSystem，ES)而形成的，其核心思想是將人工智能與其它相關(guān)科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，使DSS具有人工智能，能夠更充分地應(yīng)用人類的知識。IDSS既充分發(fā)揮了專家系統(tǒng)以知識推理形式解決定性分析問題的特點，又發(fā)揮了決策支持系統(tǒng)以模型計算為核心解決定量分析問題的特點，充分做到了定性和定量分析的有機結(jié)合，使得解決問題的能力和范圍得到一個大的發(fā)展。

一、決策支持系統(tǒng)及其在林業(yè)中的應(yīng)用

DSS是在20世紀(jì)70年代初由美國MSScottMorton首先提出，并在80年代迅速發(fā)展起來的新型計算科學(xué)。DSS是以管理科學(xué)、運籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計算機技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，針對半結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持決策活動的具有智能作用的人機系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠為決策者提供決策所需的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助明確決策目標(biāo)和進行問題的識別，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并且對各種方案進行評價和優(yōu)選，通過人機交互功能進行分析、比較和判斷，為正確決策提供必要的支持。

DSS實質(zhì)上是在管理信息系統(tǒng)和運籌學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它把管理信息系統(tǒng)和模型輔助決策系統(tǒng)結(jié)合起來，使得數(shù)值計算和數(shù)據(jù)處理融為一體，提高了輔助決策的能力。它的產(chǎn)生基于以下原因：(1)傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)要靠人來實現(xiàn)模型間的聯(lián)合和協(xié)調(diào)，解決復(fù)雜的、多模型輔助決策效率低下，而決策支持系統(tǒng)是由計算機自動組織和協(xié)調(diào)多模型的運行和數(shù)據(jù)庫中大量數(shù)據(jù)的存取和處理，達到更高層次的輔助決策能力；(2)解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題的需要。

DSS由3個系統(tǒng)組成，即人機交互系統(tǒng)(對話部件)、模型庫系統(tǒng)(模型部件)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(數(shù)據(jù)部件)。

20世紀(jì)80年代以來，決策支持系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于林業(yè)，并在林業(yè)資源與環(huán)境監(jiān)測、森林病蟲草害防治等領(lǐng)域取得了豐碩的成果。中國林業(yè)科學(xué)研究院建立了基于Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的林業(yè)資源數(shù)據(jù)庫，包含了森林資源狀況、林業(yè)社會情況、林業(yè)經(jīng)濟情況、林業(yè)工程建設(shè)情況、林業(yè)營林情況和林業(yè)自然資源等歷史數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)運行采用了基于Internet的3層結(jié)構(gòu)模式，即用戶/WEB服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器運行模式，可提供數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)查詢、管理和維護功能，為分析和決策提供支持。

WCSchou等人開發(fā)了航空噴霧決策支持系統(tǒng)(SpraySafeManager，SSM)。我們知道除草劑被普遍用于森林雜草防除，但除草劑脫靶噴霧沉積和漂移是一個重要的環(huán)境問題，因此在清楚噴藥工具對環(huán)境的影響及作用效果、運用效率的前提下，可靠地進行除草劑噴灑是必要的。SSM的特點就是將噴霧沉淀和漂移的預(yù)測與生物反應(yīng)模型融合在一起。該系統(tǒng)包含了一系列除草劑/雜草和除草劑敏感植物霧滴反應(yīng)模型及產(chǎn)量模型。第二代SSM(SSM2)將噴霧沉淀和地理信息系統(tǒng)(GIS)融合在一起，增加了斜坡沉積修正模型和飛行路線確定模型，從而可在真實的空間背景下區(qū)分噴霧區(qū)邊界和敏感區(qū)域。由于使用者能夠即時、直觀地“看到”噴霧區(qū)地圖上的圖像及數(shù)據(jù)，使得SSM2的模擬更加真實。

二、智能決策支持系統(tǒng)及其在林業(yè)中的應(yīng)用

2.1智能決策支持系統(tǒng)的信息結(jié)構(gòu)

為智能決策支持系統(tǒng)的信息結(jié)構(gòu)，其中知識庫用來存放各種規(guī)則集、專家知識經(jīng)驗及其因果關(guān)系；數(shù)據(jù)庫存放基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、決策信息和事實性知識；模型庫用來存放各種決策、預(yù)測及分析模型；多庫協(xié)同器從知識、數(shù)據(jù)、模型、方法等各個方面為決策服務(wù)，協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系，為管理決策提供多方面、多層次的支持和服務(wù)。

2.2智能決策支持系統(tǒng)的研究進展

隨著Internet/Intranet技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的智能決策支持系統(tǒng)面臨著一些新的問題：(1)分析、決策用的數(shù)據(jù)不再集中于一個物理節(jié)點，而是分散到網(wǎng)絡(luò)上的不同節(jié)點；(2)分布、決策模型和知識處理方法也從一臺機器上的集中處理，變成在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的分布或分布加并行的處理方式。

進入20世紀(jì)90年代以來，人工智能(機器學(xué)習(xí)、模糊技術(shù)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))、專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和Internet/Intranet技術(shù)的發(fā)展為IDSS提供了強大的技術(shù)支撐。20世紀(jì)80年代興起的Agent技術(shù)為智能決策支持系統(tǒng)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。Agent是一個能夠持續(xù)自主駐留、活動于真實的或虛擬的復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中的問題求解實體[7]。Agent具有相當(dāng)程度的獨立性、自主性、協(xié)作性、適應(yīng)性和社會性，并在一定程度上具有人的部分智力。將Agent技術(shù)融合到智能決策支持系統(tǒng)中所集成的基于Agent的智能決策支持系統(tǒng)具有傳統(tǒng)IDSS所沒有的一些特性：(1)開放性。即能夠與外界交互，系統(tǒng)資源不足時能夠向外界請求幫助，同時具有對外提供資源的功能；其二是系統(tǒng)部件的易于增減，保持系統(tǒng)完整而不含多余的計算過程。(2)IDSS是分布式的、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的。(3)資源可重復(fù)使用。不但決策程序、決策方法可重復(fù)使用，而且系統(tǒng)資源(決策知識、決策經(jīng)驗、決策模型等)能被不同的決策程序多次調(diào)用。(4)集成群體的經(jīng)驗和智能。(5)突破靜態(tài)的程序化決策方式，實現(xiàn)人機智能結(jié)合。

目前多Agent技術(shù)已成為人工智能研究的熱點。多Agent系統(tǒng)(Multi-AgentsSystem，MAS)是一個松散耦合的Agent網(wǎng)絡(luò)，這些Agent通過交互解決超過單個Agent的能力或知識的問題。多Agent系統(tǒng)具有如下特征：每個Agent擁有解決問題的不完全的信息或能力；沒有系統(tǒng)全局控制；數(shù)據(jù)和知識是分散的；處理是異步的；Agent是異質(zhì)的、分布的；系統(tǒng)是開放的。

2.3智能決策支持系統(tǒng)在林業(yè)中的應(yīng)用

隨著數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、3S與DSS技術(shù)的發(fā)展，以及精確林業(yè)自身發(fā)展的需要，國內(nèi)外開始研究智能決策支持系統(tǒng)在林業(yè)中的應(yīng)用，如防護林體系建設(shè)、森林防火、變量施肥等。

北京林業(yè)大學(xué)研制出區(qū)域生態(tài)經(jīng)濟型防護林體系建設(shè)模式智能決策支持系統(tǒng)。該系統(tǒng)由4個子系統(tǒng)構(gòu)成：數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫管理、圖形及圖形庫管理、模型及模型管理庫、專家系統(tǒng)，并以數(shù)據(jù)及圖形系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以模型系統(tǒng)為分析手段，以專家系統(tǒng)為智能決策核心，各模塊相對獨立，以數(shù)據(jù)管理模塊為中介，組成有機整體?？蓪崿F(xiàn)統(tǒng)計、預(yù)測、區(qū)域生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)診斷、土地分類及生態(tài)評價、林種的水平及立體配置、區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化等功能。

東北林業(yè)大學(xué)與黑龍江大興安嶺防火指揮中心課題組通過3個階段的研究，建立了基于WEB與3S技術(shù)的森林防火智能決策支持系統(tǒng)，實現(xiàn)了林火數(shù)據(jù)庫、林火預(yù)防預(yù)報、林火蔓延模型、撲火指揮決策等方面的智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理。它包含了森林防火滅火系統(tǒng)中的地形圖繪制，防火機構(gòu)、歷史火災(zāi)和各種代碼等數(shù)據(jù)庫的建立與維護，火點定位、火場蔓延、派兵撲火、清理看守火場和損失評估等模型的建立，與上下級單位的數(shù)據(jù)交換，在火災(zāi)發(fā)生前可作出林火預(yù)報和預(yù)防；當(dāng)林火發(fā)生時，可模擬林火的蔓延，并提供火場定位、派兵、撲火、清理火場、看守火場等輔助決策方案，為指揮員作出正確決策提供參考；火災(zāi)發(fā)生后可作出火災(zāi)損失評估。

RaymondKFink等人利用機器學(xué)習(xí)方法分析空間土壤肥力、土壤物理性質(zhì)和產(chǎn)量數(shù)據(jù)，在可變量施肥系統(tǒng)中利用基于規(guī)則的決策支持工具(DSS4Ag)降低施肥量、增加產(chǎn)量。利用標(biāo)準(zhǔn)的GIS工具將農(nóng)田進行網(wǎng)格化，分成10×30m的矩形方塊。根據(jù)歷史產(chǎn)量數(shù)據(jù)、歷史性質(zhì)數(shù)據(jù)(土壤物理性質(zhì)、土壤化學(xué)性質(zhì)、坡度、地貌等)進行數(shù)據(jù)挖掘，采用CART回歸樹運算法則(Beriman等，1984)確定產(chǎn)量模型，根據(jù)當(dāng)前性質(zhì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品市場價格等，按照經(jīng)濟效益最大的原則確定施肥量的大小(如果施肥費用大于增加產(chǎn)量的產(chǎn)值則不予施肥)。從測試結(jié)果看，采用DSS4Ag系統(tǒng)進行變量施肥，產(chǎn)量增加不很明顯，但施肥總量明顯減少，降低了成本，且降低的成本超過了必要的土壤測試和變量施肥裝置的花費，整體經(jīng)濟效益得到提高。

三、精確林業(yè)智能決策支持系統(tǒng)的設(shè)計

3.1精確林業(yè)的概念

精確林業(yè)是綜合利用地球空間信息技術(shù)、計算機輔助決策技術(shù)、林業(yè)工程技術(shù)等現(xiàn)代高新科技，建立一體化、數(shù)字化、智能化的現(xiàn)代化林業(yè)生產(chǎn)模式和技術(shù)體系，最大限度地獲得森林的生態(tài)、經(jīng)濟和社會效益，實現(xiàn)森林可持續(xù)經(jīng)營和區(qū)域可持續(xù)發(fā)展。簡言之，精確林業(yè)就是實現(xiàn)以最小資源投入、最小環(huán)境危害獲得最大林業(yè)效益。其中，地球空間信息技術(shù)主要有全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、遙感、數(shù)據(jù)通訊；計算機輔助決策技術(shù)主要有管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、智能決策支持系統(tǒng)；林業(yè)工程技術(shù)主要有林業(yè)機械自動化、森林病蟲草害防治、森林土壤類型分析、林地適應(yīng)性評價、立地類型與立地條件分析、林木育種、施肥、林木采伐，等等。精確林業(yè)的研究與發(fā)展有助于我國人口、資源與環(huán)境方面重大問題的解決，有助于林業(yè)資源的高效利用和林業(yè)環(huán)境保護，是發(fā)展林業(yè)的重要途徑。

3.2系統(tǒng)的總體設(shè)計框圖

建立GIS和ES集成的精確林業(yè)智能決策支持平臺，可為林業(yè)生產(chǎn)者、管理人員和科技人員提供網(wǎng)絡(luò)化、智能化、形象直觀的信息服務(wù)。根據(jù)歷史上病蟲草害發(fā)生情況和森林保護專家在長期研究與生產(chǎn)實踐中獲得的知識，進行病蟲草害統(tǒng)計趨勢模型和技術(shù)經(jīng)濟分析，建立農(nóng)藥使用技術(shù)專家系統(tǒng)，并根據(jù)實時數(shù)據(jù)處理、噴霧目標(biāo)特征和病蟲草害防治目標(biāo)閾值，建立智能決策支持系統(tǒng)，從而可針對不同林業(yè)生產(chǎn)情況及病蟲草害發(fā)生類型、程度等實際需要確定農(nóng)藥投入的種類、數(shù)量等，指導(dǎo)自動執(zhí)行變量投入決策，控制可變量噴頭實現(xiàn)特定區(qū)域的農(nóng)藥精確定量噴霧，最大程度上杜絕非目標(biāo)農(nóng)藥沉積，減輕環(huán)境污染。同時，病蟲草害防治后的一系列數(shù)據(jù)可作為來年病蟲草害預(yù)測和森林病蟲草害防治戰(zhàn)略的儲備參考。

3.3系統(tǒng)的功能

(1)GIS數(shù)據(jù)倉庫包括3個基本功能：①數(shù)據(jù)獲取。負(fù)責(zé)從外部獲取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)分類，重新組合成面向全局的數(shù)據(jù)視圖，從而解決IDSS中數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)格式不一致問題；②數(shù)據(jù)存儲和管理。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)倉庫的內(nèi)部維護和管理，包括數(shù)據(jù)的存儲組織、維護、分發(fā)等；③信息訪問。它屬于數(shù)據(jù)倉庫的前端，面向不同種類的最終用戶，由系統(tǒng)的各種工具組成。數(shù)據(jù)倉庫的最終用戶在這里提供信息、分析數(shù)據(jù)集。

(2)數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)。對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進行挖掘，通過大量的歷史性數(shù)據(jù)分析，從中識別和提取隱含的、潛在的有用信息，通過多庫協(xié)同器，將其分發(fā)給數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、方法庫管理系統(tǒng)、模型庫管理系統(tǒng)、知識庫管理系統(tǒng)。挖掘的主要技術(shù)是空間要素和屬性信息關(guān)聯(lián)的空間數(shù)據(jù)挖掘，它的研究內(nèi)容不僅僅局限于對地理要素的空間位置和空間關(guān)系的研究，而且還包括對空間現(xiàn)象(季節(jié)更換、氣象條件)、空間因素(高山、谷地、平原)、空間組成(土壤、地貌、植被、水域)、空間活動(水土流失、沙漠侵蝕)等的研究，力求從中揭示出相互影響的內(nèi)在機制與規(guī)律、空間活動(水土流失、沙漠侵蝕)等的研究，力求從中揭示出相互影響的內(nèi)在機制與規(guī)律。

(3)聯(lián)機分析處理OLAP是分析各種歷史數(shù)據(jù)的最佳手段，其主要功能是：①提供數(shù)據(jù)的多維概念視圖，可以使用戶從多角度、多側(cè)面來考察數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)，深入理解數(shù)據(jù)的信息和內(nèi)涵；②快速響應(yīng)用戶請求；③提供強大的統(tǒng)計、分析、報表處理功能，進行趨勢預(yù)測。

(4)精確林業(yè)工程系統(tǒng)。執(zhí)行智能決策系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果，如進行變量施肥、變量噴霧。國內(nèi)外智能決策支持系統(tǒng)的研究和應(yīng)用多集中在商業(yè)和工業(yè)企業(yè)管理等領(lǐng)域，而在林業(yè)及生態(tài)系統(tǒng)管理等領(lǐng)域，研制和開發(fā)應(yīng)用較少。但有理由相信，隨著計算機技術(shù)、3S技術(shù)、信息技術(shù)、林業(yè)工程技術(shù)的發(fā)展以及林業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提高，精確林業(yè)智能決策支持系統(tǒng)的研究和應(yīng)用會不斷得到發(fā)展并走向成熟。

參考文獻：

1陳志騫.林業(yè)需要精確—對植樹不成林的思考.遼寧林業(yè)科技，2002，(1)：26-28

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2.利用技術(shù)使培訓(xùn)更行之有效

在某一個固定的時間、某一個遙遠偏僻的會議室進行的培訓(xùn)，早已過時了，技術(shù)的進步也使培訓(xùn)變得更吸引人、更有趣、更自然——現(xiàn)在我們可以利用電腦，通過員工工作站的在線項目來展開培訓(xùn)。技術(shù)的進步還使我們以創(chuàng)新的手段——如游戲和商業(yè)模擬——創(chuàng)造出不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的培訓(xùn)模式，更加適合伴隨著電腦、科技成長起來的80后、90后一代人。比如中國首個3D虛擬培訓(xùn)游戲《安利人生90天》，它集合了百位優(yōu)秀營銷人員工作時經(jīng)歷的種種境況，將困難、挫折、收獲、成長等，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€個有趣的游戲關(guān)卡。玩家在游戲世界中，會遇到各種典型顧客，與這些顧客交往、相處，提供個性化服務(wù)，過渡到銷售流程，便可以迅速積累從業(yè)經(jīng)驗，還可以與同時在線的游戲伙伴們溝通交流，這樣就能以高速而低成本的方式掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，確立從業(yè)信心，并有助提升現(xiàn)實世界中的銷售業(yè)績。這種企業(yè)游戲化學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)模式目前在中國，也被羅氏制藥、默沙東等走在人才管理前端的企業(yè)重點關(guān)注并嘗試實踐。而對受訓(xùn)者來說，這種模式既靈活又節(jié)約時間，又能讓他們覺得與自己日常工作更為息息相關(guān)，因為他們不需要離開自己的工作環(huán)境，這就使培訓(xùn)信息更有可能得到共鳴和運用。

3.利用技術(shù)對員工采取“一對一”培訓(xùn)方式

技術(shù)的關(guān)鍵優(yōu)勢之一就是，它可以被個人化——例如，技術(shù)可以創(chuàng)建一個在線培訓(xùn)項目的列表，員工可以從中選擇最貼近自己工作的；技術(shù)還可以創(chuàng)建個性化的應(yīng)用，來監(jiān)控員工的進步和發(fā)展。當(dāng)員工自身得到了發(fā)展，他們通常能實現(xiàn)更好的效果。在惠普這一領(lǐng)先企業(yè)的項目實踐中，已經(jīng)采用了在學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中建立線上線下的混合式學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)管理：一方面，學(xué)員可以根據(jù)自身情況選擇與業(yè)務(wù)相關(guān)性較高的學(xué)習(xí)內(nèi)容、靈活選擇培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式進行學(xué)習(xí)；另一方面，學(xué)習(xí)管理者根據(jù)學(xué)員的特點進行針對性的課程設(shè)置及組織學(xué)習(xí)活動，隨時了解員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)并及時跟蹤調(diào)整。

4.充分利用具體技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)力

4.1視訊會議隨著虛擬員工的數(shù)量穩(wěn)步增長，企業(yè)利用視訊會議的優(yōu)勢來培訓(xùn)它們的員工，并保證員工的參與。員工也會相應(yīng)更為滿意，更有效率，企業(yè)也節(jié)省了差旅費用和辦公場地的租賃費用。

4.2移動的個人平臺和應(yīng)用個人移動技術(shù)的發(fā)展使我們更容易獲取潛在人才的信息。我們可以利用這一技術(shù)，作為招聘和吸引人才、促進協(xié)作、提高生產(chǎn)效率的有力工具。

4.2.1對于課堂培訓(xùn)，利用手機或平板電腦，學(xué)員可以方便的實現(xiàn)二維碼簽到、查閱電子版教材及輔助資料、查看培訓(xùn)項目安排及教師介紹、完成課前作業(yè)和課后調(diào)查，以及在課堂上進行互動、問答、投票、選舉等一系列活動，提升學(xué)習(xí)體驗，提高學(xué)習(xí)效率。

4.2.2移動學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)、信息推送、績效支持、知識問答、調(diào)研測試、全文搜索等眾多功能使得移動學(xué)習(xí)成為員工手邊最為便捷有效的工具。

4.3大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)不僅可以加強對市場的理解，幫助企業(yè)發(fā)展更好的管理戰(zhàn)略，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)還能幫助人資專員了解成功地選擇、提拔和獎勵人才的主要驅(qū)動力。通過有效地利用大數(shù)據(jù)，能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)技術(shù)短板，迅速了解人才缺口，并準(zhǔn)確挑選出能夠勝任相應(yīng)工作的人才。亦可通過略微的業(yè)務(wù)調(diào)整，或發(fā)現(xiàn)有效的策略和方法來留住員工。

4.4社交網(wǎng)絡(luò)LinkedIn、大街網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)渠道，對企業(yè)來說，也是極大的便利：通過這些渠道，企業(yè)能在決定招聘之前就與潛在的職位候選人保持聯(lián)系，加強對他們職業(yè)生涯、個人特征的了解；也可以通過公司職員的人脈發(fā)動企業(yè)內(nèi)外的人員來解決具體的問題。技術(shù)在進步，人資專員同樣需要認(rèn)識新方法的發(fā)展腳步，才能以最恰當(dāng)?shù)姆绞脚c潛在員工保持聯(lián)系。

4.4.1使用技術(shù)促進彈性工作制，留住員工。皆因有了技術(shù)的有力支持，今天人們的工作有很多都是在辦公室、家里或者街邊的咖啡館里完成的，半自由職業(yè)者正成為一種高效而高自由度的工作趨勢。這樣的彈性工作制，也被許多企業(yè)和HR專員作為一個吸引和留住員工的有力工具，但是這種急切的留人措施恰恰證明了人才的短缺。而這又使得企業(yè)急需的員工在爭取自己理想的工作模式時更有話語權(quán)。因此，人力資源經(jīng)理或總監(jiān)應(yīng)該在造福企業(yè)的前提下，采取靈活而公平的工作制度，為員工提供他們理想的，又與自己工作能力相平衡的工作選擇，以完成一場完美的博弈。

4.4.2利用便捷渠道獲取信息，但要權(quán)衡好如何使用信息。過去無法獲得的信息，現(xiàn)在掏出手機，輕松搜索，即刻獲得。比如，通過社交媒體，關(guān)于企業(yè)和它們現(xiàn)有以及潛在的員工是如何運作管理的信息都可以輕而易舉獲得。這淡化了個人和公共空間之間的界限。我們需要仔細(xì)權(quán)衡如何在不侵犯個人隱私的前提下，利用個人數(shù)據(jù)來鑒別和發(fā)掘人才，而且需要了解員工、客戶以及其他利益相關(guān)方是如何描繪企業(yè)形象的。

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企業(yè)發(fā)展離不開新產(chǎn)品的不斷開發(fā)，在市場競爭條件下，無疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品。市場機制是優(yōu)勝劣汰的競爭機制，企業(yè)生存發(fā)展要靠加快產(chǎn)品更新速度來贏得市場，確保優(yōu)勢，就需有一支具備持久的創(chuàng)新能力，擁有豐富想象力、觀察力的技術(shù)開發(fā)隊伍。目前，我省大多數(shù)國有企業(yè)均已從組織形式上設(shè)立了各類新產(chǎn)品開發(fā)機構(gòu)，然而許多機構(gòu)存在技術(shù)開發(fā)人員士氣不足，產(chǎn)品開發(fā)水平低，科技含量小的現(xiàn)象，這與這些企業(yè)缺乏對科技人員的潛能開發(fā)有密切關(guān)系。

二、成功的企業(yè)激勵機制，從提高員工自信心開始。艾科卡說過：“我們使全體人員與我一樣相信自已是在世界上最好的機構(gòu)中工作，自豪感和自信心會創(chuàng)造奇跡”。一個企業(yè)的發(fā)展需要靠全，全國公務(wù)員共同天地體員工的共同努力才能實現(xiàn)。對于企業(yè)來說，最具活力的是人的因素，是職工飽滿的熱情、高效工作，積極創(chuàng)新的意識，令人振奮的工作效率。這些不僅是組織得以維持，發(fā)展的基礎(chǔ)，更是任何蓬勃向上的企業(yè)所迫切需要的內(nèi)在機制。

自信一這是個人發(fā)展的動力，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，員工潛能開發(fā)的前提。企業(yè)組織的發(fā)展與壯大需要一批飽含熱情、充滿激情、擁有自信，富于創(chuàng)新的優(yōu)良員工。幫助員工建立自信的內(nèi)心世界應(yīng)首先從確立正確的奮斗目標(biāo)開始。資料研究表明，成功與非成功的員工其顯著的不同在于是否有明確的個人奮斗目標(biāo)，凡是那些事業(yè)有成的人都有著明確的奮斗目標(biāo)，懂得工作的意義，更能以高效率的方式完成自己的工作，那些認(rèn)為自己無能，并且沒有明確奮斗目標(biāo)的員工只能在較低層面上從事難有作為的簡單勞動。長期以來，我國企業(yè)由于受計劃經(jīng)濟體制的不良影響，大鍋飯思想嚴(yán)重，平均主義思潮泛濫，企業(yè)不重視或根本沒有開展員工自信心教育培養(yǎng)，造成了企業(yè)員工普遍存在信心不足，動力不夠的狀況，極大的影響了企業(yè)的發(fā)展進步，使企業(yè)管理的各種措施難以順利實施。當(dāng)前企業(yè)應(yīng)盡快建立與國際接軌能適應(yīng)知識經(jīng)濟要求的員工自信心培養(yǎng)教育體系，提高員工的自我心像，使其以積極的心態(tài)迎接企業(yè)組織和個人所面對的各種挑戰(zhàn)。

三、運用現(xiàn)代激勵理論，建立激勵教育體系。激勵理論大師馬斯洛的需要層次理論，從滿足人的基本需要開始，給員工激勵的最終目的在于提高績效。為讓員工樹立人生奮斗目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)告訴每個員工，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、利潤目標(biāo)、成本目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)、人才培養(yǎng)目標(biāo)，并將這些目標(biāo)分解到每個基層組織，直至員工個人，讓廣大員工事業(yè)有奔頭、工作有干頭、經(jīng)濟收入有想頭。通過構(gòu)造企業(yè)員工共同的目標(biāo)體系和價值觀念，將全體員工的潛在智慧充分發(fā)揮出來，成為企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的強大動力。

四、建立科學(xué)的職工績效評價體系是企業(yè)激勵教育的組織保證。不論是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，還是中層干部，甚至普通職工都迫切希望自己所創(chuàng)造的成果，能被組織或社會所認(rèn)同，成為有價值的東西，只有這樣，企業(yè)職工的創(chuàng)新意識才能得到發(fā)展，工作熱情才會保持下去。然而，現(xiàn)階段有的國有企業(yè)由于沒有建立科學(xué)的績效，評估體系，從而不能科學(xué)合理的評估員工的工作業(yè)績。這些情況的發(fā)展，在一事實上程序上損害了那些既有創(chuàng)新意識；又有創(chuàng)新能力的員工的積極性，挫傷了企業(yè)精英的個性發(fā)展?？梢娖髽I(yè)科學(xué)的績效評估體系的建立是何等的重要和迫切。

建立績效評價系統(tǒng)的程序和步驟是：

第一，幫助職工認(rèn)識自己的潛在能力，使職工知道自己完全有能力把自己的工作做得更好，并在實際工作中得以充分發(fā)揮。

其次，績效評估的一個重要的目的就是要為企業(yè)人事決策提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，使那些優(yōu)秀人才得以重用和提拔，讓他們成為骨干和先鋒，從物質(zhì)條件和精神榮譽方面，讓他們與碌碌無為者拉開檔次和差距。

再次，績效評估體系應(yīng)當(dāng)是具體可衡量的，應(yīng)將評估標(biāo)準(zhǔn)用各種參數(shù)加以數(shù)量化，使職工對自己的工作質(zhì)量一目了然，知道應(yīng)怎樣做，通過什么途徑才能達到要求。比如，對科研部門進行考核評估時，可以用計劃期科研成果的數(shù)量、質(zhì)量、市場價值來加以評估。對辦事人員，可以用處理文件的份數(shù)，所用時間長短、發(fā)生錯誤的次數(shù)等做出具體數(shù)量指標(biāo)規(guī)定。