時間:2023-02-28 15:59:10
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇檔案培訓總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
二、在整理過程中存在哪些問題,是如何解決的
三、分析問題產生的原因,探索人事檔案工作將來如何開展
四、本次檔案整理工作的意義
從2011年3月1日來總部報到,至今已歷時50天時間,期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關心下,我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計72本進行了審核、補充、整理歸檔。
同時,對其它單位的檔案管理人員進行了培訓、指導、具體幫帶、輔助整理等工作。受培訓人員達10多人,培訓時間貫穿整個整理過程,隨來隨培訓。
在整理過程中,每份檔案都有不同程度的缺短材料,我們補充完善了1200多份材料,復印800多件原件,補做《干部任免審批表》400多份,在作表時查找相關文件資料400多件,補蓋公章1200多個。(審批表、復印件需加蓋公章,張工親自多次去北京或到原單位補蓋,或找人順帶等等,千方百計做這些工作)。
在補充完善了歸檔材料后,通過準確分類、裁剪修補、認真書寫分類號和頁碼,打印目錄、整齊裝訂,使近80份檔案完美上架。一份檔案,不經過10次以上的反復是上不了架的,我們就利用周末或晚上加班,使工作時間有了保障。
在整理過程中發(fā)現存在共性的問題有以下7個方面:
1、年齡出現多個版本,隨意更改;
2、姓名隨意更改,多用同音字;
3、《干部履歷表》多年不填寫,填寫了的缺照片,缺本人簽字,缺機關蓋章,不規(guī)范;
4、在應審計的崗位上工作過的干部,沒有審計報告或結論性的審計材料(普遍沒有歸檔);
5、掛職人員、培訓人員、出國人員所需的鑒定、成績、審查表等普遍缺少歸檔;
6、受獎干部缺少登記表、審批表,只是提供了獎狀復印件;
7、《干部任免審批表》缺的程度很嚴重,有的干部已是副處甚至以上,竟沒有一張任免表,有的離開原來單位十多年了,職位多次變動,任免表還停留在原單位僅有的幾張。
對以上存在的問題我們是怎么解決的?
①、對年齡的確認,我們依據檔案里最早出現年齡的那份材料(一般是《入團志愿書》),再參考本人身份證,如若相差不過2個月,就與其身份證保持一致,盡量不給其以后的生活造成麻煩。對于相差一年或兩年的,嚴格依據最早的那份材料來確認。
②、對姓名中出現多音字的,請其出示“更改姓名證明”,或不曾更改的,只是自己隨意寫,就在檔案目錄前填寫《檔案中存在的問題》。
③、對于《干部履歷表》短缺的,已無法重新組織填寫的,只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的,我們盡量找本人索要相近時代的照片補貼上去,需補蓋審查機關公章的,去原單位補蓋。并指導規(guī)范填寫新的履歷表。
④、對參加過培訓,受過獎勵的人員索要培訓證書、獎狀等原件進行復印,并對復印件加蓋人資部公章,填寫復印人姓名。
⑤、對《干部任免審批表》的補做,我們在人資及黨群部門配合下,查找當年的文件,依據其文號、時間、任免內容,并查找出本人的簡歷,重新制作相應的任免表,并補蓋相關部門的公章。
總上所述問題,分析存在的原因有以下幾方面:
①、出生日期的前后不一致,有陰陽歷、采用虛歲等不同習慣造成的,也有筆誤,也有個人為滿足入學、參軍或參加工作所必須的年齡條件而有意所為。
②、姓名出現同音字,是歷史原因造成的,在沒有居民身份證的年代,人們對自己的名字隨意換用與其同音的字,總之,沒有確定名字的觀念和意識。
③、對于《干部履歷表》的缺失及不規(guī)范、審計報告、培訓成績、鑒定表、獎勵人員登記表、出國人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失,我認為主要原因在于人事檔案管理部門沒有及時組織填寫、收集歸檔所造成的。
為什么這么說呢?因為一般員工、干部不了解人事檔案,沒有歸檔的意識。那么及時收集歸檔是人事檔案管理人員責無旁貸的工作。
然而目前的現狀是,各單位人事檔案都是兼職,沒有時間精力來分管這塊,而且這塊的制度也不健全,以致造成不能對應歸檔的材料及時、完整歸檔,使人事檔案雜亂無章地塵封在鐵皮柜里,多年無人問津。
我們在整理檔案的過程中,感到最費時、費力的就是補充、收集缺的材料,一旦材料齊全,那整理工作就是既快又輕松的。
針對存在這么多的問題及目前人事檔案工作的現狀,我有以下不成熟的想法及建議:
1、首先設崗,設專人負責人事檔案管理工作,制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度;
2、檔案管理人員組織員工、干部開展講座,提高大家的歸檔意,變被動為主動;
中圖分類號:F323.3 文獻標識碼:A 文章編號:1674—0432(2012)—08—0006—1
1 加強組織領導,提高對檔案工作的認識
農業(yè)開發(fā)檔案是農業(yè)開發(fā)項目實施管理的真實載體和歷史記錄,科學、規(guī)范、齊全的檔案資料對于指導項目實施、保證項目順利驗收、為領導提供決策依據具有十分重要的現實意義。因此要加強對農業(yè)開發(fā)檔案的管理工作。一是加強領導力度,成立檔案管理小組,確定一名副主任直接負責檔案的管理工作,確定一名項目管理人員專門負責收集日常項目檔案資料,確定一名專門檔案管理人員對所收集的所有檔案進行分類、歸檔、管理等日常工作。二是加強基礎建設,配備檔案管理所需要的鐵皮柜、電腦、復印機、滅火器等檔案歸檔設施。三是建立健全檔案管理的各項規(guī)章制度,保證檔案管理工作規(guī)范化、制度化和科學化。
2 采取有利措施,做好檔案資料的日常收集
檔案齊全是檔案管理的最基本工作,在日常工作中,我們要明確責任,責任到人,狠抓各類檔案資料的收集整理工作。對于文書檔案,要建立嚴格的收發(fā)文登記制度、由專人負責傳閱工作,做到收文不丟不壓,發(fā)文不缺不少。對于項目檔案,按照項目的前期工作、規(guī)劃設計、項目實施、項目竣工驗收、項目工程的移交管護等各個環(huán)節(jié),由負責收集檔案資料的項目人員進行歸類收集,做到應收盡收,資料齊全完備。對于會計檔案,由會計人員在收集整理后定期入檔。
3 確定農業(yè)開發(fā)歸檔資料的內容,制定合理的分類標準
農業(yè)綜合開發(fā)開發(fā)檔案應分文書檔案、科技檔案、會計檔案等三個一級類目,在一級類目下還應設若干二級類目及三級類目。
文書檔案分為指導類和綜合類。指導類應包括領導講話,上級來文,有關管理規(guī)定、辦法,會議材料,上機機關批準的項目規(guī)劃,實施計劃等。綜合類應包括本單位工作總結,典型材料,統(tǒng)計資料及簡報等。
科技檔案應分土地治理項目類和產業(yè)化經營項目類兩類,并按照形成時間、項目建設二條線整理。
土地治理項目類檔案的內容應包括:項目前期形成的文件,項目請示,包括項目建議書(申報書),擴初設計及其審定意見,項目批復文件(復印件),項目區(qū)的規(guī)劃設計等;項目建設過程中形成的文件,包括工程施工記錄,項目變更請示及其變更設計、項目變更批復,工程招投標文件,工程建設承包合同,機井卡片、造林密度、成活率調查卡片,中低產田方田卡片等;項目完成后形成的文件,包括項目完工驗收單,工程竣工預決算表,項目區(qū)建設工作總結,項目竣工驗收請示,項目竣工報告,項目資金審計報告,有關工程建設的圖片資料、錄像、照片,工程建后的管護制度,工程移交資料等;土地治理項目科技檔案,包括項目申報材料,項目合同書,相關的請示、批復文件等,科技項目培訓的要有培訓計劃,培訓會議通知,培訓資料,培訓人員簽到表,培訓記錄(講課內容,授課人員,授課人員的資質證明,培訓對象),培訓總結報告,有關圖像照片等。
產業(yè)化經營項目類檔案的內容應包括產業(yè)化經營項目請示,有償資金財政承諾,產業(yè)化經營項目建議書,項目前期立項的審計報告,項目批復(復印件),項目建設變更請示及變更設計,項目變更批復,項目實施計劃,工程招投標文件,工程建設承包合同,項目設備采購合同,項目建設工作總結,項目竣工驗收請示,項目竣工報告,項目資金審計報告,有關工程建設的圖片資料、錄像、照片等。產業(yè)化項目科技培訓培訓計劃,培訓會議通知,培訓資料,培訓人員簽到表,培訓記錄(講課內容,授課人員,授課人員的資質證明,培訓對象),培訓總結報告,有關圖像照片等。
4 提高檔案人員的業(yè)務素質,狠抓歸檔資料的管理
一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、轉交案件、宣傳培訓、年度報表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進行分類,并裝訂成冊。
二、檔案分類及內容:
1、上級文件:上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構下發(fā)的文件。
2、計劃總結:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室年度工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。
3、會議記錄:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室召開或參加各類工作會議應留有記錄。
4、投訴舉報:群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。
5、轉交案件:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向縣衛(wèi)生監(jiān)督所轉交案件的交接文字性材料以及處理結果。
6、宣傳培訓:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管參加縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的培訓活動課件、學習筆記;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。
培訓中心的培訓工作是培訓中心教育的一個重要部分,建立健全的培訓檔案,既是培訓中心規(guī)范培訓教育工作的有力保障,又是培訓中心對培訓工作重視程度的具體體現,同時,也有利于培訓教師不斷總結經驗、不斷擴大知識領域,閱讀收集教學參考資料,并根據需要選取合適的材料用于培訓教學中,更有利于全面開展培訓中心的培訓工作。
一、 培訓檔案的內容
培訓中心培訓檔案的內容非常之多、之廣,主要包括以下幾方面:
1. 上級部門及培訓中心有關培訓的文件。如:《培訓教學管理規(guī)章制度》。
2. 培訓教學大綱、課程標準、培訓課本、及相應的培訓教學參考書。
3. 培訓專業(yè)用書,如培訓理論等教學理論書籍;培訓詞典、等工具書。
4. 培訓中心有關培訓的各項規(guī)章制度和培訓工作計劃。培訓法規(guī)包括《培訓中心培訓工作條例》。
5. 常年培訓教學計劃、學期培訓教學計劃、教師教學教案和教學筆記,培訓成績質量分析匯總表等。
6.培訓工作檔案,包括:培訓班學員簽到表、學員登記表、考勤表、考試成績登記表、培訓班組織管理工作質量評價表、培訓教學計劃、試題、考卷等等。
7.培訓教學相關報刊、雜志及摘抄、復印文獻資料和網絡資料。
8.培訓中心培訓領導小組、培訓組及其各有關部門的工作職責和要求。
9.其它,如培訓中心對培訓場地改善和維修、培訓中心設施配置、學期培訓經費的開支、培訓教師的待遇等。
二、 培訓檔案的整理和分類
由于培訓中心在培訓過程中所收集的材料內容廣、教材大、數量大,加上各個培訓中心的實際情況不同,因此,必須根據培訓中心與教學的實際需要加以整理、分類、匯集成冊或加工成資料庫,并編排年月、次序和目錄,以便在培訓教育工作中提供查閱和迎接上級領導各部門的檢查、參觀。根據我們培訓中心的實際情況和教師教學需要,我們培訓管理部是從以下幾方面進行整理和分類的。
1. 按培訓批次分,以2007年為例,培訓中心共進行了各種形式的培訓班20多期,我們就以每一期為單元進行整理。
2. 按資料內容分,每一期培訓班的檔案按內容又分成三類,第一類是該期培訓班基礎資料,包括:培訓班學員簽到表、學員登記表、考勤表、考試成績登記表、培訓教學計劃等;第二類是培訓班組織管理工作質量評價表;第三類是培訓班學員登記表。
3. 按實際情況需要整理。除上述兩種或在上述兩種整理分類方法的基礎上,根據需要對經常要使用或較有參考價值、可重復使用的資料進行單獨組卷。如培訓班教學計劃、培訓班總結表,教師的教案及教學記錄、摘抄的圖片資料或剪輯的網絡資料、照片等。
4. 按上級部門的要求來分,如:《培訓教學管理規(guī)章制度》中的教學檔案管理規(guī)定一項中所要求的進行搜集、分類、整理。
三、 建立培訓檔案應注意的問題
1. 培訓中心培訓教育是培訓中心教育工作的一個重要部分,牽涉的內容廣、影響的面大,因此,做好培訓檔案工作是一項細致、復雜的工作。在收集、整理建檔的過程中,我們要堅持長期性、整體性、有序性、創(chuàng)造性的原則。
2.檔案建立后,需加強管理,最好建立檔案廚,將資料分類放置檔案盒子內,記錄所存檔案的類別、目錄及時間。
3. 合理使用并及時更新或充實內容。對有時限的或不再適合當前教學形式的內容應及時裝訂成冊,歸案入檔案(加編號),以便日后檢查或其他用途備用。而對那些理論性知識或政策法規(guī)、計劃要注意當前教育動態(tài)和形式變化結合本培訓中心的工作特點及時調整,以便能更好的指導培訓中心培訓工作,以適應新的培訓教學要求。
4. 保存檔案要規(guī)范,材料要完整。通常培訓中心培訓檔案的目錄等要依照“檔案法”要求,規(guī)范、清晰、可避免不必要的重復。也有利于查找和收集,整理。
四、 建立培訓中心培訓檔案的意義
1. 使培訓中心培訓教學工作正?;⒁?guī)范地開展,有利于宏觀調空培訓中心培訓工作。
2. 培訓檔案的建立把培訓中心領導的辦學思想、培訓教師的工作情況以書面形式體現出來了,同時也推動了培訓中心培訓的不斷發(fā)展,促進了培訓教師能力,也為培訓中心對培訓教師的考核提供了依據。
3. 有利于培訓教師將零散的材料系統(tǒng)化、將實踐的經驗理論化,同時隨著檔案內容的增加,也豐富了培訓教師的知識,為開展培訓教科研活動指明方向,并提供大量的經驗資料。
4. 有利于促進培訓中心開展各項培訓活動,檔案的建立可促使各項培訓活動長期、規(guī)范地開展下去,從而一方面不斷豐富培訓中心培訓活動,另一方面也有利于培訓教師組織開展各種教育教學活動。
五、 運用培訓檔案應注意的問題
1. 要及時、經常性地把收集、整理的材料進行科學分析,并建成檔案,運用時要結合教學,以參考為主,以推動為目標。
2. 要以檔案為準繩,規(guī)范培訓中心培訓工作,全面深入地推動培訓中心培訓工作的開展。
3. 要把培訓中心培訓工作檔案作為指導培訓中心培訓工作、督促培訓教師不斷提高業(yè)務能力的指揮棒,不要把它做一種擺設或作為應付上級部門檢查的內容。
4.要注意培訓檔案的保密性,對涉及個人資料或不宜外泄的信息在運用中一定要劃定使用范圍,防止引起負面效應。
1.基層單位檔案室工作記錄短缺的三種狀況
1.1檔案工作的計劃、總結短缺
基層單位檔案室工作,沒有列入機關或主管部門工作計劃、總結中,專職檔案員檔案工作沒有正式的年度計劃、總結。
1.2檔案交接手續(xù)短缺
這里指的交接手續(xù)有兩種,一種是檔案員調整交接工作時的手續(xù),另一種是業(yè)務科室向檔案室交接檔案材料的手續(xù)。第一種手續(xù)全部有,但不規(guī)范,手續(xù)內容和樣式不統(tǒng)一;第二種手續(xù),多數基層單位缺少或不正規(guī)。
1.3檔案室日常管理工作記錄短缺
檔案室日常管理工作包括“八防”工作、基層單位檔案室中,經常出現日常管理工作或記錄不齊全或內容不完整或形式不正規(guī)的現象。
鑒于上述基層單位檔案室工作,記錄短缺的現狀,導致無法劃清問題的責任,直接影響了對檔案工作的考核成績,也影響了基層單位檔案工作的發(fā)展、進步。如沒有檔案工作計劃、總結,使得基層檔案工作雜亂無章,沒有連續(xù)性,造成單位領導不了解檔案工作數量和進度,那么領導在安排工作時就沒有給檔案工作留有必要的時間,所以檔案工作就不可能按要求完成,即使完成工作數量。但質量也不高。如沒有檔案基礎業(yè)務工作記錄和宣傳記錄??己藭r就無法證明有些工作開展與否。如果沒有檔案交接手續(xù)。發(fā)生檔案丟失就無法分清責任。
2.造成基層單位檔案工作記錄短缺的原因
2.1思想不重視,檔案意識淡薄
基層單位領導對檔案室工作的態(tài)度,直接影響檔案工作的開展。有些領導沒有認識到檔案工作的重要性,認為只要按時歸檔。不丟失檔案不少檔案,不損壞檔案,檢查時不出問題就行,檔案工作不納入年底考核。這種態(tài)度直接造成機關或主觀部門工作計劃、總結內容沒有涵蓋檔案工作,主管領導不重視檔案和宣傳檔案工作。檔案員沒有按要求開展檔案基礎業(yè)務工作,檔案員頻繁變動沒有辦交接手續(xù)。所以造成出現檔案工作記錄短缺的現象。
2.2檔案員兼職太多,變換頻繁
基層單位檔案員兼職過多,沒有時間、精力按要求開展檔案工作,導致工作效果大打折扣。頻繁變換檔案員,新檔案員缺少系統(tǒng)的上崗培訓,導致新檔案員不熟悉檔案工作,多數業(yè)務沒有開展。這兩種情況造成基層檔案工作記錄記錄短缺。
2.3檔案工作規(guī)范標準不完善
檔案工作規(guī)范標準多年沒有改動,原有的檔案工作規(guī)范要求不嚴,工作記錄沒有統(tǒng)一的全面要求,已經不適應當前檔案工作的發(fā)展水平。所以導致基層檔案工作記錄短缺。
2.4檔案員業(yè)務素質限制
有些基層檔案員沒有按時參加檔案局組織的業(yè)務培訓,業(yè)務知識仍然保留在多年以前的水平,所以按以往要求開展檔案工作,造成檔案工作記錄短缺。
3.解決的方法
3.1規(guī)范基層單位檔案室工作標準,實行規(guī)范化管理
檔案行政管理部門首先應該完善本地區(qū)的基層單位檔案室工作的標準,明確規(guī)定基層單位每年要形成正式的檔案工作計劃、總結,基層檔案單位計劃、總結內容要涵蓋檔案工作。基層單位檔案工作標準,要規(guī)定檔案基礎業(yè)務工作的標準,如檔案室要嚴格執(zhí)行“八防”要求,“八防”措施要有規(guī)范的文字記錄,要規(guī)定定期對檔案室安全檢查的時間和不定期檢查的次數,安全檢查要形成規(guī)范的文字記錄?;鶎訂挝粰n案工作標準要規(guī)定檔案宣傳的基數、基本的方式和方法,宣傳的文字和聲像記錄要齊全、完整。
3.2建立基層單位檔案工作記錄制度
制度要有前瞻性,隨著網絡的發(fā)展,要求基層單位檔案工作記錄隨時通過網絡傳輸給本地區(qū)的檔案局。制度應規(guī)定記錄產生的程序和報送的程序,即檔案工作記錄必須是在工作中產生的,是檔案工作的真實記錄,不允許出現假記錄即杜撰的記錄或者集中補充的記錄。現階段基層單位可以通過電子郵件報送電子的檔案工作記錄,當檔案網絡完全建立起來之后,可以在網絡上開展檔案工作,當時形成檔案工作記錄可以在檔案管理部門保存。制度中應規(guī)定記錄的方法和形式,針對不同的檔案工作規(guī)定記錄采用不同的方式、方法,如檔案宣傳工作既要有文字記錄也要有現場聲像記錄,而檔案工作計劃、總結只要求文字記錄等。制度也應規(guī)定記錄內容要求,如交接手續(xù)要有雙方當事人簽字和領導見證簽字、檔案的數量等內容,檔案安全檢查記錄要有參加人員簽字,檢查發(fā)現的問題等內容等等。
3.3基層單位報送檔案工作記錄渠道暢通
現階段可以申請專用的大容量電子郵箱,供基層單位報送電子檔案工作記錄。將來應全面使用統(tǒng)一檔案專用軟件,基層檔案工作可以全部在網絡進行,形成檔案工作記錄自動保存到檔案行政管理部門。
3.4及時組織基層單位進行培訓,提高檔案員的整體素質
本地區(qū)的基層單位檔案工作規(guī)范化標準和檔案工作記錄制度出臺后,檔案行政管理部門對本地區(qū)基層單位主管檔案領導和檔案員要及時組織培訓,及早在本地區(qū)全面推廣。
3.5加大宣傳力度,轉變觀念
1、檔案工作的計劃、總結短缺。基層單位檔案工作沒有列入機關或主管部門工作計劃、總結中,專職檔案員檔案工作沒有正式的年度計劃、總結。例如,平谷區(qū)檔案局在年底對基層單位檔案執(zhí)法檢查中發(fā)現,有30%的基層單位檔案工作沒有列入機關或主管部門工作計劃、總結,基層單位專職檔案員中有80%的人沒有制訂正式的全年檔案工作計劃,95%的專職檔案員中以年底執(zhí)法檢查自查報告作為檔案工作年底總結。
2、檔案交接手續(xù)短缺。這里指的交接手續(xù)有兩種,一種是檔案員調整交接工作時的手續(xù),另一種是業(yè)務科室向檔案室交接檔案材料的手續(xù)。第一種手續(xù)全部有,但不規(guī)范,手續(xù)內容和樣式不統(tǒng)一;第二種手續(xù),多數基層單位缺少或不正規(guī)。據平谷區(qū)檔案局年底檔案執(zhí)法檢查第二組統(tǒng)計,第二組共抽查了17家單位,其中有三家單位更換了檔案員,且全部做了交接手續(xù),但只有民政局一家交接手續(xù)上有交接兩人簽字和領導作為見證人簽字。另外第二組檢查發(fā)現,20%基層單位專職檔案員收集業(yè)務科室檔案材料時給對方寫張收條留給對方;50%檔案員直接拿走不給辦手續(xù),只是在自己的本上做個總數記錄;30%檔案員既不給業(yè)務人員辦手續(xù),自己也不記錄。
3、檔案室日常管理工作記錄短缺。檔案室日常管理工作包括“八防”工作、安全檢查工作和檔案利用工作?;鶎訂挝粰n案室中,經常出現日常管理工作或記錄不齊全或內容不完整或形式不正規(guī)的現象。例如平谷區(qū)檔案局在年底檔案執(zhí)法檢查中發(fā)現,只有15%的基層單位有投放鼠藥、防蟲藥的記錄,但不規(guī)范,有10%的基層單位有安全檢查記錄,但其內容記錄不詳細。基層檔案室全部有溫濕度記錄本、借閱登記本、利用效果登記本,但完全按要求作記錄的只有50%的單位。
4、檔案宣傳工作記錄短缺。檔案宣傳可以通過會議學習、組織檔案知識答題、檔案知識競賽的形式進行,也可以通過展覽、展示的形式進行,還可以通過舉辦各種專項活動的形式進行?;鶎訂挝婚_展檔案宣傳工作時,極少有文字記錄、聲像記錄齊全的。例如,平谷區(qū)基層立檔單位85%在黨委會議或機關全體會議上學習過檔案法律、法規(guī)或有關檔案文件,這些單位中,95%會議記錄上有記載,98%沒有聲像記錄。平谷區(qū)基層立檔單位40%組織過檔案知識競賽或答題,但它們只保留試卷或文字記錄,全部沒有聲像記錄。平谷區(qū)基層立檔單位20%舉辦過檔案展覽或展示,它們中有90%文字記錄,但全部沒有聲像記錄。
二、造成基層單位檔案工作記錄短缺的原因
1、思想不重視,檔案意識淡薄?;鶎訂挝活I導對檔案工作的態(tài)度,直接影響檔案工作的開展。有些領導沒有認識檔案工作的重要性,認為只要按時歸檔。不丟檔案不少檔案,檢查時不出問題就行,檔案工作不計入年底考核。這種態(tài)度直接造成機關或主觀部門工作計劃、總結內容沒有涵蓋檔案工作,機關從不宣傳檔案工作。檔案員沒有按要求開展檔案基礎業(yè)務工作,檔案員頻繁變動沒有辦交接手續(xù)。所以出現檔案工作記錄短缺的現象。
2、檔案員兼職太多,變換頻繁。基層單位檔案員兼職過多,沒有時間、精力按要求開展檔案工作,導致工作效果大打折扣。頻繁變換檔案員,新檔案員缺少系統(tǒng)的上崗培訓,導致新檔案員不熟悉檔案工作,多數業(yè)務沒有開展。這兩種情況造成基層檔案工作記錄記錄短缺。
3、檔案工作規(guī)范標準不完善。檔案工作規(guī)范標準多年沒有改動,原有的檔案工作規(guī)范要求不嚴,工作記錄沒有統(tǒng)一的全面要求,已經不適應當前檔案工作的發(fā)展水平。所以導致基層檔案工作記錄短缺。
4、檔案員業(yè)務素質限制。有些基層檔案員沒有按時參加檔案局組織的業(yè)務培訓,業(yè)務知識仍然保留在多年以前的水平,所以按以往要求開展檔案工作,造成檔案工作記錄短缺。
三、解決的方法
1、規(guī)范基層單位檔案工作標準,實行規(guī)范化管理。檔案行政管理部門首先應該完善本地區(qū)的基層單位檔案工作的標準,明確規(guī)定基層單位每年要形成正式的檔案工作計劃、總結,基層單位計劃、總結內容要涵蓋檔案工作?;鶎訂挝粰n案工作標準要規(guī)定檔案基礎業(yè)務工作的標準,如檔案室要嚴格執(zhí)行“八防”要求,“八防”措施要有規(guī)范的文字記錄,要規(guī)定定期對檔案室安全檢查的時間和不定期檢查的次數,安全檢查要形成規(guī)范的文字記錄。基層單位檔案工作標準要規(guī)定檔案宣傳的基數、基本的方式和方法,宣傳的文字和聲像記錄要齊全、完整。
在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、參加各類業(yè)務學習培訓,業(yè)務水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓,課上我認真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓任務,還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業(yè)證書。隨著全市遠程教育網絡站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術人員培訓,因掌握培訓內容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后,還參加了市城區(qū)通訊員培訓班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統(tǒng)計干部的學習培訓,培訓歷時7天,培訓中我能充分利用專業(yè)知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,各項工作開創(chuàng)新局面
三、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破
病例檔案中的數據、資料和記錄對于醫(yī)院的科研、教育、診療、護理等各項工作的順利進行尤為關鍵,一旦發(fā)生遺失則會給醫(yī)院的臨床試驗、事故分析、醫(yī)療經驗總結等工作帶來較大困難,同時隨著改革的不斷進行、患者及其家屬維權意識的不斷增強、醫(yī)療機構間的競爭日益激烈,提高病例檔案的管理水平也成為了醫(yī)院管理中的一項重要內容[1]。本文具體分析了我院檔案管理中的常見問題及其產生的原因,并提出了針對性的改進措施,旨在提升我院的病例檔案管理水平和醫(yī)療服務質量,現具體綜述如下。
1 病例檔案管理中存在的問題及產生原因
我院在近年來的醫(yī)療配套基礎設施不斷完善、醫(yī)療水平不斷提升,然而病例檔案的管理中仍存在以下問題,現將具體的問題及產生原因作如下歸納[2]。
1.1 檔案積壓
(1)具體表現:病例檔案缺乏有效的利用,相關記錄、數據和資料歸檔后直接被捆綁置于相應的分類庫中而長時間擱置形成死檔案,調取非常困難。
(2)原因:管理手段相對滯后、未能建立電子檔案并實現信息化管理、缺乏信息搜索平臺,人工操作導致工作效率低下,資料調取過程費時費力,因此病例檔案的利用率極低,這也在一定程度上限制了醫(yī)療服務水平的進一步提升。
1.2 缺乏專業(yè)管理
(1)具體表現:管理人員不能勝任檔案管理中的相關工作,如資料收集不全、難以準確分類、無法按照規(guī)定編號等。
(2)原因:缺乏專業(yè)的管理人才、缺乏對于相關管理人員進行有效的上崗培訓。
1.3 檔案記錄不規(guī)范
(1)具體表現:部分檔案記錄的內容缺失、過程簡略、漏填事項,使檔案的可信度、真實性降低;部分診斷記錄中的癥狀記錄不全、判斷依據片面、邏輯不清、語句不通;部分記錄難以辨識、涂改較多、字跡模糊、顏色不一、補記現象普遍,難以確保記錄的同步性;部分文件未嚴格按照規(guī)定書寫,漏簽時間、名字情況較多。
(2)原因:一方面是由于記錄者的態(tài)度不夠認真、專業(yè)知識水平有限,另一方面和缺乏有效的管理、審計體系有關。
1.4 檔案損壞和遺失
(1)具體表現:部分檔案由于存放時間較長、存放環(huán)境較差,常常容易出現腐蝕、霉爛、蟲蛀損壞等情況,導致無法使用;而部分資料則在調取后由于各種原因未能歸檔保存而造成檔案的遺失。
(2)原因:檔案室缺乏溫濕度調節(jié)裝置、定期清潔消毒,因此使?jié)穸冗^大滋生細菌、真菌和蛀蟲;由于缺乏專門的病例檔案調閱登記、歸檔管理制度,因此無法記錄調檔人的信息并完成及時歸檔,造成部分資料遺失。
2 如何提升病例檔案的管理水平
上文已經對我院病例檔案管理中出現的相關問題及其產生原因進行了較為全面的歸納和分析,本部分特針對以上問題的產生原因提出了相關的改進建議。
2.1 建立電子檔案和信息搜索平臺,實現病例檔案的充分利用
將相關資料和檔案進行編號后輸入電子表格中建立電子檔案,建立信息化管理體系并搭建信息搜索操作平臺,使調檔人通過搜索編號即可獲取檔案的具體內容、存放位置,從而提高了資料調取的效率,如用C表示腫瘤患者,T表示治療方案,具體日期當天的治療記錄,通過這種搜索、調檔方式可簡化調檔流程、提高醫(yī)師調檔的積極性和檔案的利用率,從而使醫(yī)院的科研實驗得到更多的數據支持,給臨床的治療和護理提供更多的參考經驗[3]。
2.2 專人管理、專業(yè)培訓
加強對于醫(yī)療實習人員的檔案管理培訓和專業(yè)人才儲備,并規(guī)定由專人負責醫(yī)院病例檔案的管理任務,在上崗前應對管理人進行較為系統(tǒng)的培訓,內容包括病例檔案管理的重要性、病例檔案管理的主要任務和內容、病例檔案管理人員的職責、管理人員的職業(yè)技能(如資料的收集、分類、編號和保存等專業(yè)培訓),并在通過醫(yī)院領導考核的情況下方能上崗管理,而管理人員還應接受1年/次的定期的考核。
2.3 建立檔案記錄和審計制度、加強醫(yī)療人員的職業(yè)培訓
(1) 醫(yī)療人員的工作態(tài)度不夠認真、專業(yè)知識掌握水平有限是造成記錄不規(guī)范情況的重要原因,在管理層面上應加強對醫(yī)療人員的職業(yè)培訓(包括職業(yè)道德和專業(yè)知識兩個方面),通過職業(yè)道德培訓,可促使醫(yī)療人員了解醫(yī)療職業(yè)的崇高性和重要性,從而起到端正的工作態(tài)度的效果,可有效避免漏寫、簡寫、記錄失誤;而通過專業(yè)知識培訓,則能促使診斷醫(yī)師對于患者的癥狀、病史等資料進行全面、客觀的評價,并找到可靠的判斷依據,使病例記錄具有可追溯性和可靠性[4]。
(2) 另一方面,由于缺乏統(tǒng)一的記錄標準和審計監(jiān)管,也使得不規(guī)范的記錄情況頻頻發(fā)生,將醫(yī)院診斷報告、治療方案、護理計劃等的具體記錄格式(如診斷記錄中要求必須記錄患者的病史、癥狀、檢查結果、確診依據等)、記錄要素(日期、記錄人)、書寫要求(及時性、有效性、真實性、同步性等)均作明確的規(guī)定并建立病例檔案記錄標準操作規(guī)程,并由護士長、院長、主任醫(yī)師等組成審計小組1月/次按照規(guī)程中的要求對記錄進行審計、檢查、修正,可明顯提升記錄的規(guī)范性[5]。
2.4 檔案室良好環(huán)境的保持
在檔案室中增加通風裝置并進行溫濕度監(jiān)控,控制檔案室的濕度在30%~60%、溫度在18℃~25℃間,在此溫濕度條件下則不容易使紙質檔案受潮、霉變;另外也應對檔案室進行周期性的清潔和消毒以避免細菌滋生,清潔劑主要為純化水,而消毒劑則為75%的乙醇,周期清潔和消毒可保證檔案室相對的無菌環(huán)境和檔案不受破壞[6]。
2.5 建立檔案調取登記、歸檔制度
為避免檔案遺失情況的發(fā)生,通過記錄調取檔案的信息(檔案類型、借閱用途、調檔日期)、調檔人的信息(科室、姓名),規(guī)定歸檔日期在3天以內等措施,能夠明確借閱人信息和歸還時間,這樣可以有效的控制檔案遺失情況的出現。
3 總結
在實際的醫(yī)院檔案管理過程中,檔案積壓(檔案利用率低下)、缺乏專人管理、記錄過程不夠規(guī)范、檔案損壞和遺失等情況較為常見,而通過建立電子檔案和信息搜索平臺、建立專人管理和上崗培訓制度、建立檔案記錄和審計制度、加強醫(yī)療人員的職業(yè)培訓、建立檔案調取登記、歸檔制度、檔案室溫濕度監(jiān)控及定期清潔消毒制度等管理措施,能夠有效提升我院對于病例檔案的管理水平,值得實踐。
參考文獻:
[1]宋俊超.優(yōu)化醫(yī)院病歷檔案管理的措施分析[J].中國保健營養(yǎng)(上旬刊),2013,23(5):2689-2689.
[2]張海燕.淺議新時期醫(yī)院病案管理如何進行深化改革[J].中國保健營養(yǎng)(上旬刊),2013,23(2):918.
[3]達靜云.淺談醫(yī)院的檔案管理工作[J].甘肅醫(yī)藥,2012,31(10):783-784
隨著我市家具產業(yè)的快速發(fā)展,家具產業(yè)的人才需求已呈現多元化,當前許多企業(yè)為加強內部行政管理,都設置了諸如文員之類的崗位,由于各種原因,此類崗位的人員素質良莠不齊,有的人適應不了企業(yè)發(fā)展需求,迅速的提升他們勝任本職工作的能力,就成為當務之急,通過專業(yè)辦班培訓,是一條最快捷有效的途徑。
二、培訓目標
區(qū)家具協(xié)會與贛州格致文化傳播有限公司經協(xié)商調研,達成共識,決定共同舉辦第一屆全市家具企業(yè)高級助理培訓班,通過辦班培訓,使學員切實提高文秘禮儀、公文寫作、新聞報道等素質,能為領導分憂解難。
1、掌握文職人員禮儀,提高社交能力。
2、學習傳統(tǒng)文化,提高文化素養(yǎng)和人格魅力。
3、掌握公文寫作知識,熟練寫作技巧和常識。
4、提高新聞寫作能力,能夠寫作各類新聞報道稿件。
5、初步掌握企業(yè)營銷策劃知識,提高宏觀分析能力。
總之,通過培訓,組建一支高素質的家具產業(yè)高級管理人才隊伍。
三、主辦:**區(qū)家具協(xié)會
贛州格致文化傳播有限公司
協(xié)辦:《中國中部家具營銷》雜志編輯部
四、培訓方式
培訓班采取業(yè)余授課、社會實踐等方式,聘請有關方面的專家講課,通過一期的培訓達到學員能夠掌握有關企業(yè)常用實用文體的寫作和應該具備的其它方面的能力。
五、培訓課程
培訓班共32個課時,每個課時60分鐘,分2個月,每個月4周,每周4個課時。主要課程如下:
第一章,辦公室文秘素質剖析及禮儀(2個課時)
主要內容有:文秘的性格內外兼具;文秘必備的13大才能;文秘具備的平和心態(tài);端莊得體的文秘形象(禮儀);良好的職業(yè)操守;不斷提高自身修養(yǎng)。
第二章,學會領會領導意圖(1個課時)
主要內容有:了解你的領導;領會領導意圖的三大原則;用心去領會領導。
第三章,掌握辦公室說話技巧(1個課時)
主要內容有:不同場面的不同說話技巧;說話中的注意事項;巧妙運用各種策略說服他人。
第四章,善于處理身邊的關系(1個課時)
主要內容有:協(xié)調自己與領導的關系;與同事和平相處;協(xié)調單位、部門之間的關系。
第五章,巧妙管理日常事務(1個課時)
主要內容有:制定周密地工作計劃;妥善安排出差、旅行;搞好會議工作。
第六章,做好檔案管理工作(2個課時)
主要內容有:檔案管理概要;檔案管理要求;檔案管理的規(guī)范制度。
第七章,公文寫作(16個課時)
一、決議、決定與通知的寫作(1個課時)
1、決議與決定的寫作:決議、決定。
2、通知的寫作:批示性通知、一般性通知、指示性通知、會議通知、任免通知。
二、報告和請示報告的寫作:批復、公函。(1 個課時)
三、會議記錄和會議紀要:會議記錄、會議紀要。(1 個課時)
四、計劃的寫作:計劃的格式與分類、計劃的內容、計劃的撰寫。(1 個課時)
五、總結的寫作:總結與計劃的關系、總結的作用、總結的內容、總結的格式、總結的分類、總結的方法。(1 個課時)
(一至五項由新林主講)
六、章程的寫作(1 個課時)
七、簡報、規(guī)定與辦法的寫作(1 個課時)
八、經濟合同書的寫作:加工協(xié)議、產品銷售協(xié)議、產品連鎖經營協(xié)議、勞動用工合同。(2 個課時)
九、通告與公告的寫作:通告的寫作、公告的寫作。(1 個課時)
十、申請書的寫作(1 個課時)
十一、倡議書的寫作(六至十一由華明主講)(1 個課時)
十二、新聞寫作:消息的寫作、通訊的寫作、新聞短評的寫作。(2 個課時,金華主講)
十三、新聞攝影與攝像(2 個課時,金華主講)
十四、市場營銷策劃案的寫作。(2 個課時,華明主講)
第八章、家具歷史與家具文化(4 個課時新林主講)
一、中國家具發(fā)展史與家具文化(2個課時)
二、**家具產業(yè)的特點、現狀與發(fā)展趨勢(2 個課時)
日
期:___________
2020年人事專員個人總結
時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使__年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年___余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作:___、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)(范本)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)(范本)。