時間:2023-03-06 16:03:49
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(二)網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶需求隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。人們無論是旅游還是外出辦事,都會通過網(wǎng)絡(luò)查詢出行路線,在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、車票、酒店等相關(guān)事宜。網(wǎng)絡(luò)信息使人們能夠詳細(xì)地了解自己外出的所有信息,進(jìn)而可以優(yōu)化自己的出行方案。因此,在休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中,將鄭州休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)的所有信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公布,消費者可以很容易地了解相關(guān)的信息,進(jìn)而選擇自己的旅游方式。休閑農(nóng)業(yè)的業(yè)務(wù)涉及到多方面,包括餐飲住宿、旅游觀光、農(nóng)業(yè)體驗等活動,而通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,詳細(xì)地介紹各項業(yè)務(wù),消費者可以根據(jù)自己的需要自行組合服務(wù)類型,滿足不同顧客群的需求,提升鄭州休閑農(nóng)業(yè)品牌的吸引力。
二、鄭州市休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷客戶策略對于休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,如果想要實現(xiàn)自己企業(yè)的產(chǎn)品被市場所認(rèn)同可以采取多種方式,使得客戶的來源渠道多樣化,只有這樣才能保證營銷過程中與客戶的關(guān)系得到更好的維護(hù),提高客戶的信任程度??梢赃x擇信譽(yù)度高、聲譽(yù)好、影響力較大的網(wǎng)絡(luò)媒體,相關(guān)信息廣告,吸引一些潛在客戶。除此之外,還可以用連鎖反應(yīng)的方式由客戶介紹客戶,這樣的客戶要比關(guān)系型客戶更加的穩(wěn)定,可以成為企業(yè)發(fā)展的永久性客戶。所以面對企業(yè)客戶的選擇時,企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)媒介建立廣泛的客戶選擇機(jī)制,實現(xiàn)客戶資源多樣化,更加有利于企業(yè)的發(fā)展和突破。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略產(chǎn)品價格并不是標(biāo)在商品上的標(biāo)簽,它具有多種功能,是體現(xiàn)商品價值的因素。休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目的標(biāo)價不僅僅是為了體現(xiàn)出產(chǎn)品的價值,同時也能夠刺激客戶進(jìn)行消費,因此,休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目在制定價格時要綜合考慮多種因素。如:新鄭君源有機(jī)農(nóng)場為了推廣有機(jī)蔬菜,開展了一系列的農(nóng)家樂,自助農(nóng)家游等活動,讓顧客體驗到清新自然的農(nóng)家生活的同時,將有機(jī)蔬菜推廣出去,并且受到較好的效果。同時以有機(jī)蔬菜為依托,策劃出較多的休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目,將采摘比賽、營養(yǎng)配餐等趣味活動融入其中,讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。盡管新鄭君源農(nóng)場的休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品價格較高,但是由于企業(yè)的休閑農(nóng)業(yè)項目內(nèi)容豐富,因此,仍然廣受消費者的歡迎。因此,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷價格制定的時候,要將產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)度和口碑、同類產(chǎn)品的價格、休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目在市場上的占有份額等因素考慮在內(nèi),然后再準(zhǔn)確定價。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略混合渠道或多渠道營銷的營銷模式可以進(jìn)一步拓寬企業(yè)的銷售渠道,提高休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的綜合競爭力。在混合渠道或多渠道銷售過程中,要針對不同市場不同消費層次的客戶,再根據(jù)這些客戶對于產(chǎn)品的需求情況,在合適的時間盡可能以最低的價格通過合適的方式來進(jìn)行銷售。同時為了提高休閑農(nóng)業(yè)項目的市場競爭力,要進(jìn)一步挖掘出休閑農(nóng)業(yè)的潛在優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道。例如在大型商場周年慶典、水果市場展銷會以及高檔酒店進(jìn)行休閑農(nóng)業(yè)項目的促銷,對于在網(wǎng)上進(jìn)行休閑農(nóng)業(yè)較多的客戶可以進(jìn)行送商場購物券、電影票,通過這些方式進(jìn)一步提高客戶對于鄭州市休閑農(nóng)業(yè)的認(rèn)可程度。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)實力
無論是營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷,都需要企業(yè)投入大量的人力和物力。而一般的小型農(nóng)家樂通常沒有實力承擔(dān),但是建立莊園式休閑農(nóng)業(yè)項目的企業(yè)大都具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力,因此,這類企業(yè)具有開展網(wǎng)絡(luò)營銷的可能性。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷與目標(biāo)客戶
莊園式休閑農(nóng)業(yè)的顧客大都是附近城市的固定居民,他們利用周末或小長假時間,和朋友親人一起外出旅游、放松身心、親近自然。而網(wǎng)絡(luò)購物的群體年齡大都是18-40歲的工薪白領(lǐng)或?qū)W生,這個人群有很強(qiáng)的消費能力和消費欲望。由此可見,二者的市場細(xì)分匹配度很高,因此這類企業(yè)可以針對此類顧客群體開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶需求
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,現(xiàn)代人們出行前都會上網(wǎng)查閱路線,提前預(yù)定火車票或住宿,查看各景點門票以制定預(yù)算。網(wǎng)絡(luò)信息,使得旅游業(yè)的信息更加公開,游客的選擇范圍更廣,廣大網(wǎng)友評價形成的口碑效應(yīng),對于顧客的購買意愿影響也越來越大。由于莊園式休閑農(nóng)業(yè)的業(yè)務(wù)涉及廣泛,餐飲、住宿、觀光、采摘、旅游等功能,企業(yè)可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,詳細(xì)的介紹各項業(yè)務(wù),讓游客提前了解,自行組合選擇購買,這樣既可以擴(kuò)大企業(yè)知名度又可以滿足顧客的需求。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及問題
1.網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏
21世紀(jì)最重要的資源就是人才,企業(yè)之間的競爭最終是人力資源的競爭。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅要精通計算機(jī)知識,更要懂得旅游管理、市場營銷、管理學(xué)等方面知識的復(fù)合型人才。而我國莊園式休閑農(nóng)業(yè)的從業(yè)人員大都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民,受教育程度低。就整個人才市場情況而言,復(fù)合型人才的供給本來就有限,而這類企業(yè)大都位于城市郊區(qū)或者周邊縣城,位置較偏僻,對人才的吸引力低,即使企業(yè)招聘到了個別人才也很難保留。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡薄
我國莊園式休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)營銷方式普遍落后。這類企業(yè)在開辦初期都受到了當(dāng)?shù)卣姆龀?,而對企業(yè)的市場化發(fā)展沒有足夠重視,且大都采用家族式的管理方式和家長式的領(lǐng)導(dǎo)方式,這兩個原因?qū)е缕髽I(yè)管理的信息落后,缺少創(chuàng)新的營銷思路。網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡薄還表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)營銷資金投入不夠,對資金的管理隨意性強(qiáng),缺少計劃性。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一
隨著大媒體時代的到來,網(wǎng)絡(luò)營銷成為市場營銷不可或缺的部分,手段更加多樣,內(nèi)容更加豐富,例如:企業(yè)自行建立網(wǎng)站,與第三方平臺的合作,社交網(wǎng)站的宣傳,移動應(yīng)用客戶端等都是企業(yè)宣傳的重要途徑。但是莊園式休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)還停留在網(wǎng)絡(luò)營銷的起步階段,僅僅是上傳一些資料和圖片,沒有形成系統(tǒng)的營銷方案,資料不能及時更新,缺乏與顧客的互動交流,宣傳效果甚微。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
1.增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷理念,逐步建立企業(yè)智庫
營銷已經(jīng)成為莊園式休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)的瓶頸問題,樹立品牌知名度和企業(yè)形象已成為當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)有必要提高自身的營銷理念,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的理念,增加對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入,增強(qiáng)對資金的專項管理。企業(yè)智庫是指由專家及專業(yè)機(jī)構(gòu)組成的多領(lǐng)域的,為企業(yè)經(jīng)營決策者在處理研發(fā)、制造、營銷、人力資源、財務(wù)等方面問題提供最佳理論、策略、方法、思想或相關(guān)第三方服務(wù)的綜合性機(jī)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)智庫不僅是研究機(jī)構(gòu),也是解決企業(yè)實際問題的執(zhí)行組織。莊園式休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)也可以通過與企業(yè)智庫的合作,建立一整套完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
2.合理運(yùn)用第三方平臺
第三方平臺是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷的熱點,為企業(yè)提供參與市場競爭的平等機(jī)會,能幫助降低營銷成本,提高知名度,樹立品牌,提高收益。觀光農(nóng)業(yè)在莊園式休閑農(nóng)業(yè)中占據(jù)了重要的地位,而如果單純依靠游客采摘來銷售農(nóng)產(chǎn)品,市場供求信息的不完備就會使得產(chǎn)品剩余。目前,較成熟的網(wǎng)上商城都相繼開設(shè)了生鮮食品專區(qū),與市場復(fù)雜的貨源相比,電商可以較容易的控制貨源的品質(zhì),并利用自身的物流配送優(yōu)勢,為顧客提供更多樣的選擇,增加顧客的黏性。
3.移動應(yīng)用程序(APP)的應(yīng)用
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,移動APP這種針對手機(jī)移動連接到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)而開發(fā)的應(yīng)用程序服務(wù)越來越受到人們的青睞。莊園式休閑農(nóng)業(yè)可以利用這一新興的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,將企業(yè)的宣傳、銷售結(jié)合起來,一方面可以在APP中詳細(xì)介紹各項業(yè)務(wù);另一方面,也可以實現(xiàn)顧客隨時隨地的預(yù)定購買需求。
4.建立企業(yè)綜合性網(wǎng)站
對于莊園式休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,利用第三方平臺可以快捷高效的完成一些營銷任務(wù),但應(yīng)該看到,網(wǎng)站才是綜合性的營銷工具,是網(wǎng)絡(luò)營銷的根據(jù)地。當(dāng)具備條件時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立自己的網(wǎng)站,為網(wǎng)絡(luò)營銷活動增添動力。
莊園式休閑農(nóng)業(yè)的網(wǎng)站建立需要特別關(guān)注兩個方面:
第一,要增添有效信息。詳細(xì)介紹莊園的位置,乘車路線,規(guī)模等企業(yè)信息;餐飲、住宿、采摘等業(yè)務(wù)信息;各項業(yè)務(wù)的銷售信息等。并且根據(jù)企業(yè)情況及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,將當(dāng)季的促銷活動放到網(wǎng)站的醒目位置。
鄭州市位于中原腹地,是河南省省會,屬于溫帶大陸性氣候,氣候溫暖,是我國重要的農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)之一。全市地形從低山逐漸向丘陵、平原過渡,再加上黃河干流橫貫鄭州北部,這為鄭州市提供了優(yōu)越的自然條件。鄭州市二七區(qū)的櫻桃,新鄭市的大棗、滎陽市的柿子以及中牟縣的西瓜、花生等全國馳名特產(chǎn),再加上鄭州位于全國三大經(jīng)濟(jì)增長區(qū)域—京津冀、長三角、珠三角的中間位置,四通八達(dá)的陸路交通運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)一步促進(jìn)了鄭州農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。休閑農(nóng)業(yè)作為近年鄭州市主打的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形式之一,在政府牽頭以及地方企業(yè)的努力下已經(jīng)初具規(guī)模,但是從休閑農(nóng)業(yè)的營銷方式上來看,由于發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)的主體基本上都是小型的企業(yè)或者是家庭式的小企業(yè),這些企業(yè)往往缺少足夠的人力和物力進(jìn)行市場營銷,這就使得鄭州休閑農(nóng)業(yè)的品牌不夠響亮,沒有真正將其影響力輻射開來。而網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式相比,具有投資小、回報快等特點,這無疑為休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展打開了一扇門,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷在鄭州市休閑農(nóng)業(yè)推廣方面將會起到重要作用。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷與目標(biāo)客戶
鄭州市交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),出行條件便利。隨著人們對生活質(zhì)量要求的不斷提高,越來越多的城市人群在工作之余帶上親戚朋友到田間享受休閑農(nóng)業(yè)帶來的舒適與放松。鄭州市休閑農(nóng)業(yè)當(dāng)前主要客戶是鄭州市以及鄭州周邊大城市的居民。由于距離較近,城市居民可以利用周末參加休閑農(nóng)業(yè)活動,放松身心,親近自然。從以往調(diào)查數(shù)據(jù)來看,城市的白領(lǐng)比較青睞休閑農(nóng)業(yè),這一年輕群體工作壓力較大,整天都面對著高樓大廈,因此他們對于田園式旅游有著很強(qiáng)的消費能力和消費欲望。其次是學(xué)生群體也比較喜歡休閑農(nóng)業(yè),但是由于學(xué)生群體缺少固定的收入來源,因此選擇的都是較為低端的自助型的休閑農(nóng)業(yè)形式。因此,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計的時候,既要保持對于鄭州市區(qū)客源的吸引力,又要不斷開拓周邊省份相鄰城市的市場。根據(jù)消費群體的市場細(xì)分匹配度,開展不同的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,提升鄭州市休閑農(nóng)業(yè)的品牌影響力。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶需求
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。人們無論是旅游還是外出辦事,都會通過網(wǎng)絡(luò)查詢出行路線,在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、車票、酒店等相關(guān)事宜。網(wǎng)絡(luò)信息使人們能夠詳細(xì)地了解自己外出的所有信息,進(jìn)而可以優(yōu)化自己的出行方案。因此,在休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中,將鄭州休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)的所有信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公布,消費者可以很容易地了解相關(guān)的信息,進(jìn)而選擇自己的旅游方式。休閑農(nóng)業(yè)的業(yè)務(wù)涉及到多方面,包括餐飲住宿、旅游觀光、農(nóng)業(yè)體驗等活動,而通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,詳細(xì)地介紹各項業(yè)務(wù),消費者可以根據(jù)自己的需要自行組合服務(wù)類型,滿足不同顧客群的需求,提升鄭州休閑農(nóng)業(yè)品牌的吸引力。
二、鄭州市休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷客戶策略
對于休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,如果想要實現(xiàn)自己企業(yè)的產(chǎn)品被市場所認(rèn)同可以采取多種方式,使得客戶的來源渠道多樣化,只有這樣才能保證營銷過程中與客戶的關(guān)系得到更好的維護(hù),提高客戶的信任程度。可以選擇信譽(yù)度高、聲譽(yù)好、影響力較大的網(wǎng)絡(luò)媒體,相關(guān)信息廣告,吸引一些潛在客戶。除此之外,還可以用連鎖反應(yīng)的方式由客戶介紹客戶,這樣的客戶要比關(guān)系型客戶更加的穩(wěn)定,可以成為企業(yè)發(fā)展的永久性客戶。所以面對企業(yè)客戶的選擇時,企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)媒介建立廣泛的客戶選擇機(jī)制,實現(xiàn)客戶資源多樣化,更加有利于企業(yè)的發(fā)展和突破。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略
產(chǎn)品價格并不是標(biāo)在商品上的標(biāo)簽,它具有多種功能,是體現(xiàn)商品價值的因素。休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目的標(biāo)價不僅僅是為了體現(xiàn)出產(chǎn)品的價值,同時也能夠刺激客戶進(jìn)行消費,因此,休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目在制定價格時要綜合考慮多種因素。如:新鄭君源有機(jī)農(nóng)場為了推廣有機(jī)蔬菜,開展了一系列的農(nóng)家樂,自助農(nóng)家游等活動,讓顧客體驗到清新自然的農(nóng)家生活的同時,將有機(jī)蔬菜推廣出去,并且受到較好的效果。同時以有機(jī)蔬菜為依托,策劃出較多的休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目,將采摘比賽、營養(yǎng)配餐等趣味活動融入其中,讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。盡管新鄭君源農(nóng)場的休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品價格較高,但是由于企業(yè)的休閑農(nóng)業(yè)項目內(nèi)容豐富,因此,仍然廣受消費者的歡迎。因此,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷價格制定的時候,要將產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)度和口碑、同類產(chǎn)品的價格、休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品項目在市場上的占有份額等因素考慮在內(nèi),然后再準(zhǔn)確定價。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略
混合渠道或多渠道營銷的營銷模式可以進(jìn)一步拓寬企業(yè)的銷售渠道,提高休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的綜合競爭力。在混合渠道或多渠道銷售過程中,要針對不同市場不同消費層次的客戶,再根據(jù)這些客戶對于產(chǎn)品的需求情況,在合適的時間盡可能以最低的價格通過合適的方式來進(jìn)行銷售。同時為了提高休閑農(nóng)業(yè)項目的市場競爭力,要進(jìn)一步挖掘出休閑農(nóng)業(yè)的潛在優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道。例如在大型商場周年慶典、水果市場展銷會以及高檔酒店進(jìn)行休閑農(nóng)業(yè)項目的促銷,對于在網(wǎng)上進(jìn)行休閑農(nóng)業(yè)較多的客戶可以進(jìn)行送商場購物券、電影票,通過這些方式進(jìn)一步提高客戶對于鄭州市休閑農(nóng)業(yè)的認(rèn)可程度。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略
鄭州市休閑農(nóng)業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,不僅需要考慮產(chǎn)品的價格以及短期內(nèi)的營業(yè)利潤,也需要制定出整體的營銷戰(zhàn)略。要根據(jù)地域的差距、成本、市場的需求程度、產(chǎn)品的購買數(shù)量、購買時間、購買頻率集中的時間點以及后續(xù)服務(wù)等因素,制定出一個綜合的定價系統(tǒng),并且根據(jù)實際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。櫻桃的鮮艷紅潤代表著愛情的幸福和美,鄭州市二七區(qū)櫻桃溝可以以櫻桃為依托,在情人節(jié)以及七夕等與愛情有關(guān)的節(jié)日搞相關(guān)的促銷活動,針對現(xiàn)代年輕人對于美好愛情的渴望心理,將休閑農(nóng)業(yè)的無憂無慮和愛情相掛鉤。在情人節(jié)或者是七夕當(dāng)天凡是訂購三項及三項以上休閑農(nóng)業(yè)項目的顧客可以在現(xiàn)場舞臺向心上人表白的機(jī)會,在當(dāng)天凡是攜帶伴侶參加休閑農(nóng)業(yè)旅游的顧客將會享受到半價優(yōu)惠。主持人在活動現(xiàn)場開展以愛情為主題的現(xiàn)場小活動,對于表現(xiàn)較好的情侶給予愛情小禮品獎勵。正是在這一個浪漫溫馨的現(xiàn)場環(huán)境之下,有情人在這里收獲了愛情,櫻桃溝收獲了經(jīng)濟(jì)效益,這樣雙贏的局面進(jìn)一步打響了二七區(qū)櫻桃的品牌。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略不但要考慮到影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的現(xiàn)實因素,同時也要考慮文化、顧客的愛好因素,只有將這些因素融入到網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略策劃中,才能進(jìn)一步促進(jìn)鄭州市休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
DEA是使用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型比較決策單元之間的相對效率,DEA方法是在“相對效率評價”概念基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種系統(tǒng)分析方法,用于測評一組具有多重投入和多種產(chǎn)出的決策單元的績效和相對效率。其優(yōu)勢在于無需人為給定各指標(biāo)的權(quán)重,也無需預(yù)先給定生產(chǎn)前沿面的生產(chǎn)函數(shù)形式,同時它能夠處理多個輸出和輸入。鑒于此,本文將用DEA方法分析常州63家農(nóng)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)效率以便對不同企業(yè)的經(jīng)營績效進(jìn)行對比評價。Tobit模型的一個重要特征是,解釋變量Xi取實際觀測值,而被解釋變量Yi只能以受限制的方式被觀測到:當(dāng)Yi>0時,“受限”觀測值均取實際的觀測值;當(dāng)Yi≤0時,“受限”觀測值均截取為0??梢宰C明,用最大似然估計法估計出Tobit模型的βT和σ2是一致估計量??紤]到在實際的企業(yè)經(jīng)營績效分析上,經(jīng)營績效的變動不僅與一個解釋變量有關(guān),因此,在以企業(yè)經(jīng)營績效Y為因變量的基礎(chǔ)上,全面多方位引入以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息管理、農(nóng)業(yè)新品、研究中心、品種權(quán)數(shù)、國家撥款、省級撥款、市級撥款、高科企業(yè)、示范園區(qū)為模型的自變量,系統(tǒng)地分析這些指標(biāo)對于常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)經(jīng)營績效的影響作用情況。
2變量選擇和數(shù)據(jù)來源
2.1經(jīng)營績效投入產(chǎn)出變量的選擇
本文選取了常州市63家具有代表性的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)和農(nóng)業(yè)科技示范園,對其2010年相關(guān)截面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,其中所選取的指標(biāo)如下:產(chǎn)出指標(biāo)2個:當(dāng)年銷售收入(萬元)、當(dāng)年利稅總額(萬元)。投入指標(biāo)5個:固定資產(chǎn)總計(萬元)、流動資產(chǎn)總計(萬元)、當(dāng)年研發(fā)費用(萬元)、普通員工人數(shù)(非研發(fā)類)、從事研發(fā)人數(shù)。
2.2影響因素變量選擇
由于對普查對象所能獲得的數(shù)據(jù)有限,本文主要選取了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息管理、農(nóng)業(yè)新品、研究中心、品種權(quán)數(shù)、國家撥款、省級撥款、市級撥款、高科企業(yè)、示范園區(qū)這幾個變量并運(yùn)用Tobit模型,實證檢驗上述因素對常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)經(jīng)營績效的影響及作用機(jī)制,為常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)進(jìn)一步深化發(fā)展提出政策建議。一個企業(yè)是否擁有自身網(wǎng)絡(luò)很好地體現(xiàn)了該企業(yè)的未來市場開拓能力與信息化發(fā)展程度。因此,本文中將是否建有網(wǎng)站及網(wǎng)址作為影響農(nóng)業(yè)科技企業(yè)經(jīng)營效益的一個因素,設(shè)定權(quán)數(shù)1為已建立網(wǎng)站,0為尚未或者沒有建立網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)可以滿足企業(yè)決策者和管理者隨時對內(nèi)部信息的控制,提供方便快捷、高效率的實時動態(tài)信息交互,提高管理水平、優(yōu)化運(yùn)營流程。因此,將企業(yè)信息管理系統(tǒng)作為考察企業(yè)經(jīng)營績效的變量,能夠更好衡量企業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)合理與否,以及研究通過如何加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部信息的控制,以達(dá)到最優(yōu)化的企業(yè)經(jīng)營績效。設(shè)定權(quán)數(shù)1為已建立信息管理系統(tǒng),0為尚未或者沒有建立信息管理系統(tǒng)。企業(yè)所擁有的農(nóng)業(yè)新品種總數(shù)在一定程度上反映了該農(nóng)業(yè)科技企業(yè)在這段時間里的科研能力、生產(chǎn)能力和市場競爭能力。因此,將企業(yè)所擁有的農(nóng)業(yè)新品總數(shù)作為考量企業(yè)經(jīng)營績效變量指標(biāo)很有必要。企業(yè)的創(chuàng)新程度主要來源于企業(yè)的科研發(fā)展程度,農(nóng)業(yè)科技企業(yè)研究中心的建立反映了企業(yè)自身科研能力水平以及科研成果產(chǎn)業(yè)化的能力,關(guān)系到企業(yè)的科研成果能否和生產(chǎn)很好地結(jié)合。設(shè)定權(quán)數(shù)1為已建立企業(yè)研究中心,0為尚未或者沒有建立研究中心。企業(yè)所擁有的品種權(quán)數(shù)很好地體現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展能力,擁有越多的產(chǎn)品品種,企業(yè)在市場競爭中能夠更好地滿足消費者不同方面的要求,在競爭中處于有利地位。企業(yè)所創(chuàng)造的顧客滿意價值也將最大,能夠更好的提高企業(yè)的經(jīng)營效益。國家、省級、市級的撥款為企業(yè)自身的科研提供了保障,并且提供與國內(nèi)外高等科研機(jī)構(gòu)合作的機(jī)會,使得技術(shù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平,在競爭中打破國外壟斷,對于企業(yè)的經(jīng)營績效意義非凡。近幾年國內(nèi)很多省市已經(jīng)了關(guān)于農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的認(rèn)定辦法,對于農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)與農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)給予政策、稅收等其他方面的支持。因此,調(diào)查企業(yè)是否屬于農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)或農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)對于分析企業(yè)經(jīng)營績效很有意義。將屬于高科技企業(yè)或示范園區(qū)的權(quán)數(shù)定為1,不屬于高科技企業(yè)或企業(yè)示范園區(qū)的權(quán)數(shù)定為0。
3變量設(shè)定及數(shù)據(jù)來源
本文數(shù)據(jù)來源于常州市科技局農(nóng)社處,由常州市63家具有代表性的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)和農(nóng)業(yè)科技示范園提供。由于各指標(biāo)的數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一,具有可比性,因此對統(tǒng)計結(jié)果并無太大影響
二結(jié)果分析
1DEA測度結(jié)果分析
利用DEA對常州市63家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)或農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的評價,得知:常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的經(jīng)營績效處于相對良好水平。63家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)與農(nóng)業(yè)示范園區(qū)DEA效率均值為0.556,其中有13家企業(yè)綜合效率達(dá)到1,并列第一,是相對有效的DEA決策單元(DMU),占調(diào)查樣本總體的20.63%。這些企業(yè)除了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)模優(yōu)化,同時也注重加強(qiáng)企業(yè)自身的科研能力,提高企業(yè)的綜合實力,較好實現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任。這些企業(yè)或園區(qū)在資產(chǎn)規(guī)模,科研投入和經(jīng)營效率、效果方面都處于相對最佳狀態(tài),形成最優(yōu)生產(chǎn)效率。常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)在整體上處于一個良好的發(fā)展經(jīng)營模式。企業(yè)DEA效率差距較大,存在兩極分化現(xiàn)象。除了13家企業(yè)的DEA效率達(dá)到1,形成決策單元的DEA有效之外,其他的50家企業(yè)則是非有效或弱有效。其中,江蘇無花果酒業(yè)有限公司最低,DEA效率為0.102。企業(yè)之間存在兩極分化現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象主要是由于資產(chǎn)規(guī)模、科研投入等要素之間比例不協(xié)調(diào)所導(dǎo)致的。DEA測度的是一個相對指標(biāo)。以常州市水產(chǎn)良種引繁有限公司為例,該企業(yè)銷售收入、利稅總額都排名63位墊底,當(dāng)年研發(fā)投入30萬元,排名51位,企業(yè)共有研發(fā)人員5人,占正式員工比例為38.46%。從綜合角度看,該企業(yè)總體效益一般,這主要是由于該企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小,企業(yè)資產(chǎn)低。但從企業(yè)相對規(guī)模的角度來看,它的投入成本也小,研發(fā)費用(30萬)排名靠后,研發(fā)人數(shù)排名倒數(shù),資產(chǎn)總計與普通員工人數(shù)較少,因此,研發(fā)資金和人員的投入與企業(yè)規(guī)模相對適宜,形成了一個規(guī)模效率較高的企業(yè)。
2經(jīng)營績效的影響因素結(jié)果分析
通過對常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的經(jīng)營效益與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等因素的Tobit分析,發(fā)現(xiàn)該模型擬合程度良好,尤其是農(nóng)業(yè)新品與高科企業(yè)兩個因素。兩者的P檢驗值分別為0.026與0.044,P值<α=0.05,變量在95%置信度下通過t統(tǒng)計量檢驗,這說明企業(yè)農(nóng)業(yè)新品的數(shù)量與是否屬于高科企業(yè)對常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的經(jīng)營績效影響顯著。他們的系數(shù)所代表的意義分別是:企業(yè)每增加一個單位的農(nóng)業(yè)新品,相應(yīng)就會使常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的經(jīng)營績效增加0.0033個單位;如果常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)屬于高科企業(yè),那么就可以相應(yīng)增加0.2774個單位的經(jīng)營績效。此外,模型分析中其他的自變量,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息管理、研究中心、品種權(quán)數(shù)、國家撥款、省級撥款、市級撥款、示范園區(qū)等因素在Tobit分析中擬合程度也較好,表明這些因素對常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)經(jīng)營績效也發(fā)揮著重要作用。在常州農(nóng)業(yè)科技企業(yè)經(jīng)營績效影響因素的分析中,企業(yè)是否屬于農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)與農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)通過了驗證,成為影響常州農(nóng)業(yè)科技企業(yè)經(jīng)營績效的主要因素之一。而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的結(jié)構(gòu)特點。在近幾年中,常州市發(fā)展了具有地區(qū)特色的農(nóng)業(yè)科技企業(yè)發(fā)展模式,創(chuàng)立了常州特色的農(nóng)業(yè)科技企業(yè)發(fā)展之路。通過合理規(guī)劃布局,加大政府扶持力度,建立起以“農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)和農(nóng)業(yè)技術(shù)示范園區(qū)”為載體的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式,促進(jìn)了常州市農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化邁進(jìn)。農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)與農(nóng)業(yè)技術(shù)示范園區(qū)積極實施信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,大力培育新興產(chǎn)業(yè),有效地促進(jìn)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。截至2010年底,常州市共有農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)81家,農(nóng)業(yè)科技示范園20家,其中15家擁有農(nóng)業(yè)高科技企業(yè)和農(nóng)業(yè)科技示范園的雙重身份。而在常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)發(fā)展的道路中,這些企業(yè)的綜合實力強(qiáng)大,眾多的企業(yè)形成抱團(tuán)的局面,形成農(nóng)業(yè)科技企業(yè)群,企業(yè)之間可以共享資源,減少風(fēng)險,降低成本,共同研發(fā),很容易產(chǎn)生企業(yè)發(fā)展的規(guī)模集聚效應(yīng)。因此,是否屬于農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)與示范園區(qū)成為影響企業(yè)經(jīng)營效益的重要影響因素。常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)注重對科研能力的開發(fā),企業(yè)建立了較為全面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息管理和研究中心。在發(fā)展規(guī)劃中較為注重企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,加大在高新產(chǎn)品、尖端技術(shù)研發(fā)等方面的科技投入,樹立較強(qiáng)的技術(shù)儲備意識,以適應(yīng)當(dāng)前激烈的國際、國內(nèi)競爭。同時,常州市加強(qiáng)科技人才的引進(jìn),農(nóng)業(yè)科技隊伍日漸壯大,培養(yǎng)了強(qiáng)大的專業(yè)科研團(tuán)隊與大批的知識型農(nóng)民,從根本上增強(qiáng)常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的原創(chuàng)力,提高科學(xué)技術(shù)投入在企業(yè)生產(chǎn)中的貢獻(xiàn)份額。具體反映在上述的Tobit分析中,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息管理、研究中心、品種權(quán)數(shù)、示范園區(qū)等指標(biāo)對常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的經(jīng)營績效產(chǎn)生重要影響。
通過調(diào)查分析可以推測常州市在經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車中,在具備勞動力資源和資本資源的情況下,科技的貢獻(xiàn)率對當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)所產(chǎn)生的影響也將會越來越大??萍加媱濏椖渴情_展農(nóng)業(yè)科技工作的重要手段之一。多年來,常州市一直將水稻育種、設(shè)施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代園藝、花木林果、優(yōu)質(zhì)畜禽、特種水產(chǎn)作為農(nóng)業(yè)科技的重點支持方向。由于資金財力的限制,需要借助國家、省部級科技項目的支持,共同推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)進(jìn)步。
三政策建議
①對于經(jīng)營績效低的農(nóng)業(yè)科技企業(yè)來說,企業(yè)自身應(yīng)進(jìn)一步解決人力資源與資金管理問題。同時,政府對DEA效率不理想的企業(yè)應(yīng)給予政策上的扶持,通過項目帶動,加大科研投入,全面改善農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的綜合指標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)化生產(chǎn)。
②加強(qiáng)項目申請力度,以項目為載體,提升農(nóng)業(yè)科技自主性水平。根據(jù)常州市情況,以農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)計劃、農(nóng)業(yè)科技成果示范推廣計劃、科技平臺計劃為主,以及社會發(fā)展計劃、青年科技人才計劃、軟科學(xué)計劃、知識產(chǎn)權(quán)計劃等計劃,對農(nóng)業(yè)科技項目予以支持,并要求各轄市區(qū)根據(jù)實際情況設(shè)立相關(guān)計劃或項目匹配對農(nóng)業(yè)科技予以支持,同時,大力爭取國家和省級科技計劃支持。
③推動合作,成立高??蒲袡C(jī)構(gòu)駐常州研究院,增強(qiáng)企業(yè)科研能力。例如可以成立南京農(nóng)業(yè)大學(xué)常州研究院,將南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的科研成果與常州市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)相結(jié)合,提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科技企業(yè)的原創(chuàng)力。同時按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、分類指導(dǎo)、集成實施的指導(dǎo)方針,加快農(nóng)業(yè)工程技術(shù)研究中心建設(shè)。加快市內(nèi)已有的科研設(shè)施、實驗室、科技文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫的共享工作。加大各類項目向各類平臺的傾斜力度,為常州市農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新提供項目源。
二、農(nóng)村小學(xué)英語教師的專業(yè)化發(fā)展也要重視教師的實際教育教學(xué)水平的發(fā)展
光有理論指導(dǎo)是不夠的,還必須與實踐結(jié)合起來,使教師的專業(yè)化水平得到提高。農(nóng)村小學(xué)英語教師由于沒有機(jī)會參與公開課、優(yōu)質(zhì)課的鍛煉,教學(xué)教研水平很難提高。所以我想如果能夠讓農(nóng)村小學(xué)英語教師與城市英語名師、優(yōu)秀教師結(jié)對,進(jìn)行一對一的幫扶,這對他們的專業(yè)成長會有很大的促進(jìn)作用。農(nóng)村小學(xué)英語教師很少有機(jī)會上公開課,即使上也沒有名師指導(dǎo),所以很難有大的提高。2014年春天,我參加了即墨市小學(xué)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,通過參加這次活動,我明顯感覺到與城市教師的差別。所以我希望能與城市的優(yōu)秀教師多交流,城市的優(yōu)秀教師能多搞一些送教下鄉(xiāng),或讓農(nóng)村教師與城市教師進(jìn)行同課異構(gòu),讓農(nóng)村小學(xué)英語教師零距離接觸城市的優(yōu)秀教師,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗,使農(nóng)村小學(xué)英語教師的教育教學(xué)水平邁上新臺階。
三、要想使農(nóng)村小學(xué)英語教師在專業(yè)領(lǐng)域獲得更大的發(fā)展
就要想方設(shè)法將農(nóng)村小學(xué)英語教師的教學(xué)研究的積極性和主動性調(diào)動起來。長期以來存在的城鄉(xiāng)差別,使很多農(nóng)村教師想方設(shè)法往城里調(diào),而甘于在農(nóng)村從教的教師寥寥無幾,教師的積極性和主動性根本無從談起,更談不上教師的專業(yè)化發(fā)展。因此,當(dāng)前急需解決的問題就是要想方設(shè)法將農(nóng)村教師的整體素質(zhì)、專業(yè)水平有效地提高起來,要結(jié)合農(nóng)村教育的實際情況探索出適合和促進(jìn)農(nóng)村教師專業(yè)化發(fā)展的路子。此外,要想有效地促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)英語教師的專業(yè)化發(fā)展,就一定要使農(nóng)村小學(xué)英語教師覺得在農(nóng)村教學(xué)有發(fā)展,這樣才會使農(nóng)村小學(xué)英語教師安心教學(xué),這樣才能不斷促進(jìn)他們的專業(yè)化成長。
關(guān)鍵詞:理性營銷 市場定位 營銷機(jī)制 營銷戰(zhàn)略
農(nóng)業(yè)銀行完成股改并順利上市后,在更為激烈的幣場競爭甲,要有效解決制約發(fā)展的瓶頸問題,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展,必須入力倡導(dǎo)理性營銷觀念,建立理性營銷經(jīng)營機(jī)制。本文結(jié)合恩施農(nóng)行實際,對這一問題作出粗淺分析。
(一)
市場營銷理論應(yīng)用于工商業(yè)至今已有近百年的歷史,但它被農(nóng)業(yè)銀行所重視只是近幾年的事。由于應(yīng)用時間短暫,市場營銷觀念在農(nóng)行上下尚沒有深入人心,市場營銷策略很少或根本沒有得到研究和采用。目前農(nóng)行普遍使用的營銷手段落后,加上其它歷史原因,致使農(nóng)行綜合競爭力落后于工.、中、建等商業(yè)銀行。造成農(nóng)行落后面貌的根本原因之一就是沒有采用先進(jìn)的業(yè)務(wù)營銷策略,缺乏系統(tǒng)的、全面的、有針對性的具體業(yè)務(wù)營銷組合策略,沒有一個全行性的業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷組合策略指南。因此,當(dāng)前在全行倡導(dǎo)和樹立理性營銷理念非常重要。
去年暴發(fā)的全球性金融危機(jī),根源在于美國房地產(chǎn)市場特別是次級房貸市場盲目擴(kuò)張摒棄了經(jīng)濟(jì)和金融的客觀規(guī)律我們認(rèn)真研究和汲取這次國際金融危機(jī)的經(jīng)驗教訓(xùn),需要以求真務(wù)實的理性態(tài)度正視業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題,按照金融規(guī)律辦事情,正確處理擴(kuò)入金融規(guī)模與優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量的關(guān)系;處理好金融企業(yè)提高自身效益與支持經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)系;處理好推進(jìn)金融創(chuàng)新與加強(qiáng)金融監(jiān)管之間的關(guān)系。
就當(dāng)前金融業(yè)務(wù)發(fā)展形勢而言,一是信貸資金供需矛盾加劇,優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護(hù)難度加大,農(nóng)行業(yè)務(wù)份額流失的可能性增加;二是在信貸資金供應(yīng)趨緊的形勢下,容易引發(fā)少數(shù)客戶特別是國家重點調(diào)控的“兩高一?!币约皾撛陲L(fēng)險較大客戶的資金供應(yīng)鏈斷裂,形成不良貸款反彈的壓力;三是客戶經(jīng)營成本攀升,發(fā)展速度放緩,對提高業(yè)務(wù)定價水平增加了難度。因此我們要切實抓住機(jī)遇。強(qiáng)化理性營銷,換句話說就是必須憑借大行的系統(tǒng)性優(yōu)勢,通過強(qiáng)化內(nèi)部挖潛和系統(tǒng)調(diào)劑等多種方式,優(yōu)先滿足重點客戶的規(guī)模需求,為營銷競爭性客戶搶占先機(jī);另一方面.通過強(qiáng)化“保優(yōu)退劣、保重點壓一般”以及產(chǎn)品組合營銷等多種手段,有效推進(jìn)農(nóng)行客戶、信貸和經(jīng)營結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。
從區(qū)域、同業(yè)及客戶層面看,恩施地處西部,被納入西部大開發(fā)區(qū)域后。新的經(jīng)濟(jì)增長點和增長極不斷涌現(xiàn),為農(nóng)行營銷和儲備優(yōu)良客戶提供較大空間。在此形勢下,資本市場會迅速發(fā)展,金融“脫媒”、銀行混業(yè)經(jīng)營、投行業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營趨勢逐步顯現(xiàn),而農(nóng)行在高端客戶和產(chǎn)品領(lǐng)域競爭乏力的困境將進(jìn)一步加深,與同業(yè)和系統(tǒng)先進(jìn)行相比存在一定的“發(fā)展差”,營銷體系特別是直管直銷體系有待完善;風(fēng)險管理仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié);行際間發(fā)展不平衡、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)仍然較重、中間業(yè)務(wù)尤其是投行業(yè)務(wù)發(fā)展不足等結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出;在當(dāng)前實際上已經(jīng)從緊的宏觀調(diào)控形勢下,少數(shù)行存在“因規(guī)模緊而放松營銷、因規(guī)模緊而忽視維護(hù)”的不作為現(xiàn)象。因此,金融服務(wù)和風(fēng)險控制的高要求迫使我們必須堅持理性營銷。大幅度提高優(yōu)良客戶占比,不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),改善中間業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),優(yōu)化城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以促進(jìn)經(jīng)營利潤不斷提高。
(二)
(二)以市場為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變適應(yīng)市場化的電力營銷策略
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,供電企業(yè)逐步走向市場化,電力市場營銷服務(wù)市場化已是大勢所趨,在農(nóng)網(wǎng)營銷中,供電企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向,深化營銷改革,轉(zhuǎn)變營銷策略,適應(yīng)市場化進(jìn)程,在服務(wù)社會的同時推動企業(yè)的不斷發(fā)展。
1、摒棄“重生產(chǎn),輕營銷”的思想,樹立“用戶第一”的營銷觀念。
供電企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長,就必須以市場為導(dǎo)向,提高營銷意識,轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,明確農(nóng)電營銷的重要性,樹立“用戶第一”的思想和“大營銷、大市場、大服務(wù)”的營銷理念,建立以營銷為龍頭,生產(chǎn)、財務(wù)、人力等部門整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,以全面理解滿足客戶需求為營銷核心,了解不同層次消費者的需求,運(yùn)用市場營銷觀點制定公司的市場營銷計劃,以周到的服務(wù)和適當(dāng)?shù)膬r格獲得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益。
2、堅持教育引導(dǎo)和獎懲并重的原則,不斷優(yōu)化營銷隊伍的服務(wù)水平。
一、 引言
農(nóng)業(yè)是海峽兩岸交流與合作的重點領(lǐng)域之一,在兩岸關(guān)系中處于十分重要的地位。農(nóng)業(yè)投資在兩岸經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展中一直扮演著重要角色,尤其是在兩岸關(guān)系還未達(dá)到完全正?;男蝿菹?,農(nóng)業(yè)投資幾乎是臺灣農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)資金和農(nóng)業(yè)人才與大陸農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素直接結(jié)合的唯一途徑和載體。農(nóng)業(yè)是臺商對大陸投資起步較早的領(lǐng)域,在祖國大陸改革開放的80年代初期,就有臺商開始在東南沿海地區(qū)進(jìn)行試探性的投資創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過20多年的發(fā)展,目前已進(jìn)入快速發(fā)展時期,來大陸發(fā)展創(chuàng)業(yè)的臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)不斷增多,臺商投資大陸農(nóng)業(yè)的規(guī)模和水平都有很大的提高,兩岸農(nóng)業(yè)交流從大陸沿海地區(qū)拓展到中西部、北部地區(qū),從畜牧業(yè)、種植業(yè)等向農(nóng)產(chǎn)品加工、休閑農(nóng)業(yè)等二、三產(chǎn)業(yè)延伸。兩岸農(nóng)業(yè)交流與合作逐步形成了寬領(lǐng)域、多層次、全方位的合作雙贏的發(fā)展模式,成為兩岸合作當(dāng)中最活躍和重要的領(lǐng)域。
二、臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)投資大陸的現(xiàn)狀與特征
1、臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)投資大陸農(nóng)業(yè)的步伐不斷加快。目前,在大陸發(fā)展的臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)日益成為大陸農(nóng)業(yè)的一個重要組成部分。截至2009年底的不完全統(tǒng)計,在大陸投資發(fā)展的臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)有6100多家經(jīng)濟(jì)學(xué)論文,投資大陸農(nóng)業(yè)的臺資達(dá)72億美元。截至目前,大陸在16個?。▍^(qū)市)設(shè)有海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作試驗區(qū)和臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園,已發(fā)展成為臺灣農(nóng)業(yè)資金、優(yōu)良品種、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗以及人才進(jìn)入大陸的持久、穩(wěn)定的高效合作平臺。目前,進(jìn)入園區(qū)發(fā)展的臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)已達(dá)5000多家,占在大陸臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)總數(shù)的82%左右,實際利用臺資58億美元,占臺資投資大陸農(nóng)業(yè)實際金額的81%左右[1]。來大陸投資的臺資農(nóng)業(yè)企業(yè)普遍取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,為優(yōu)化大陸農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
表1:1991-2009年大陸吸收的臺資農(nóng)業(yè)直接投資額(單位:萬美元)
年份
合計(萬美元)
1991
1741.6
1992
12469.9
1993
331684.1
1994
39622.1
1995
10927.1
1996
12292.4
1997
43343.1
1998
20346.2
1999
12527.8
2000
26071.4
2001
27841.5
2002
67230.6
2003
76987.8
2004
69406.6
2005
60069.5
2006
76423.4
2007
99705.5
2008
《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》作為一門理論性和實用性都很強(qiáng)的課程,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域科學(xué)研究和實踐工作中起著重要的作用,現(xiàn)在已成為高等農(nóng)業(yè)院校本科生的選修課。課程主要通過對數(shù)據(jù)分析、圖表制作、文字描述的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維和寫作能力。針對本科生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生普遍認(rèn)為,通過理論學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》難以提高寫作水平。傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式,使得課堂枯燥無味,加之本科生在校期間的寫作機(jī)會較少,理論課與最終畢業(yè)論文寫作時間安排不合理,使得學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性均不高,造成學(xué)生對課程的掌握情況不理想。針對這種情況,通過改進(jìn)本科生《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》的上課方式來提高學(xué)生對農(nóng)業(yè)科技論文的寫作能力顯得很有必要。
近年來,多種辦公軟件的出現(xiàn)為《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》傳統(tǒng)教學(xué)的改革提供了契機(jī),大量作圖、分析、文本軟件的出現(xiàn)使數(shù)據(jù)的分析工作變得相對簡單,論文的呈現(xiàn)及寫作更加方便,同時也給教學(xué)帶來了勃勃生機(jī)。實踐證明,這一教學(xué)模式能夠更加具體地將科技寫作中圖表制作和文字描述的過程呈現(xiàn)出來,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率及實際寫作能力,并提高教師的教學(xué)水平,為《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》課程的改革與實踐提供參考。
一、《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》教學(xué)形式中存在的主要問題
(一)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法效率較低
傳統(tǒng)的教學(xué)方式效果差,課堂講授不夠生動,學(xué)生缺乏興趣;雖然現(xiàn)在大都采用多媒體教學(xué),但仍是以傳統(tǒng)教學(xué)為主,教師是主講者,學(xué)生只是被動的接受者,這樣無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。由于《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》理論性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)固定,而圖表的樣式卻各不相同,描述方式也各不相同,整個課程側(cè)重于實踐訓(xùn)練。因此,純理論的講述,學(xué)生很難全面理解,教學(xué)效果不理想。
(二)寫作實踐與理論課結(jié)合不夠緊密
首先是本科生在校期間的寫作機(jī)會較少,且本身的實踐經(jīng)驗和所掌握的理論知識并不豐富;其次是畢業(yè)論文寫作時間與課程結(jié)合不緊密,往往在畢業(yè)論文寫作前的兩到三個學(xué)期已經(jīng)完成這門課程理論學(xué)習(xí),不能及時鞏固所學(xué)知識,最終使得課程失去了原本的意義。
(三)理論教學(xué)與寫作訓(xùn)練缺乏緊密聯(lián)系
目前關(guān)于學(xué)生對《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》課程的學(xué)習(xí)效果,主要取決于對農(nóng)業(yè)科技的寫作訓(xùn)練,單純進(jìn)行理論學(xué)習(xí),很難使學(xué)生掌握真正的寫作技巧,寫作方法和技巧的練成更多地依賴于寫作訓(xùn)練。因此,通過課堂的實際寫作訓(xùn)練對提高學(xué)生的寫作技巧顯得非常重要。
二、結(jié)合Office軟件及寫作訓(xùn)練教學(xué),提高教學(xué)效果和學(xué)生的寫作能力
(一)運(yùn)用Office軟件在多媒體課堂進(jìn)行輔助教學(xué)
由于科技論文固定的結(jié)構(gòu)和抽象的寫作方法,在規(guī)定的學(xué)時內(nèi)很難完成培養(yǎng)目標(biāo)所需的教學(xué)任務(wù)。往往在堂課上,一開始需要先介紹論文各部分的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,這部分耗時的講解會使學(xué)生感覺索然無味,使得接下來精心安排的寫作方式和技巧無法引起學(xué)生的興趣,導(dǎo)致老師感覺非常疲憊,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也不理想,教學(xué)任務(wù)和目的難以完成。針對這個問題,首先,我們簡單講授寫作的理論知識和論文的基本框架,在學(xué)生掌握了論文結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,再利用Office工具中不同軟件來現(xiàn)場演示圖表制作、文字描述的過程,這樣可以讓學(xué)生更深刻地了解到圖表制作的過程和要求,以及文字描述圖表的方法和技巧,然后重點進(jìn)行邏輯框架的講解,從而實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與寫作訓(xùn)練的有機(jī)融合,改單純的理論課為理論與實際相結(jié)合的課程。這樣既能節(jié)省時間,又能提高學(xué)生的寫作能力。大多數(shù)學(xué)生對Office軟件界面都比較熟悉,且Office中的軟件具有較多的數(shù)據(jù)分析和繪制圖表的功能。因此在理論課結(jié)束以后,要求學(xué)生獨自運(yùn)用Office磽瓿煽魏笞饕擔(dān)經(jīng)使用這種理論和實踐相結(jié)合的方式可以顯著提高學(xué)生的寫作能力,從而提高《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》的授課效果。
(二)Office軟件在寫作訓(xùn)練中的應(yīng)用
《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》課程的理論教學(xué)中涉及大量的數(shù)據(jù)分析、圖表制作和語言描述等內(nèi)容。為更好更深入地讓學(xué)生理解這些內(nèi)容,有必要將理論課程與課堂寫作訓(xùn)練相互結(jié)合。然而大量的數(shù)據(jù)分析和圖表制作以及煩瑣的細(xì)節(jié)使得學(xué)生在平時理論課學(xué)習(xí)中很難真正理解。在課堂上通過運(yùn)用Office軟件進(jìn)行現(xiàn)場演練,可以幫助學(xué)生更好地理解。例如,Excel軟件可以使學(xué)生掌握圖表制作和數(shù)據(jù)分析的細(xì)節(jié),而Word軟件可以更好地呈現(xiàn)出文字描述的過程,以及論文的框架構(gòu)成及整體邏輯。所以,在寫作訓(xùn)練過程中充分運(yùn)用Office軟件的功能,可以更加醒目地教授論文寫作的過程,提高學(xué)生對寫作細(xì)節(jié)的認(rèn)識。實踐證明,將《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》理論教學(xué)與Office軟件在課堂上實踐操作有效結(jié)合起來,可顯著提高本科生制作圖表分析數(shù)據(jù)、文字描述的能力。
(三)擴(kuò)展視野,提高學(xué)生獨立寫作的能力
《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》是農(nóng)業(yè)類本科生必學(xué)的一門課程,因此,寫作訓(xùn)練過程中不能局限于課堂所學(xué)的東西,應(yīng)擴(kuò)展學(xué)生的閱讀范圍,學(xué)習(xí)科技前沿知識,擴(kuò)寬學(xué)生的視野。以往在學(xué)生進(jìn)行寫作訓(xùn)練的時候,多半數(shù)據(jù)和圖表來自課堂上的示例和老師布置的作業(yè)。這些練習(xí)內(nèi)容對學(xué)生寫作能力的提高有一定的局限性,而實際上在真正面對科研數(shù)據(jù)的時候,從實驗設(shè)計、資料搜集、數(shù)據(jù)整理分析到最終的結(jié)果、結(jié)論的描述,往往會遇到很多的問題,例如,數(shù)據(jù)的理解不夠透徹、結(jié)果和結(jié)論的區(qū)別等。因此,可以在學(xué)生掌握好課堂寫作內(nèi)容后,加大課后的閱讀量,抓住前沿知識,最終讓學(xué)生根據(jù)真實的實驗結(jié)果,利用Office軟件自己整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),做出圖表,運(yùn)用Word進(jìn)行具體的文字描述,最終完成論文的撰寫。
三、結(jié)語
將Office軟件及課堂寫作訓(xùn)練與《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》課程教學(xué)實踐有效結(jié)合后,能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的積極性和學(xué)生理論學(xué)習(xí)的效果,而且更重要的是讓學(xué)生掌握如何利用Office軟件來完成論文的寫作。在今后的教學(xué)實踐中,應(yīng)在繼續(xù)加強(qiáng)Office軟件及課堂寫作訓(xùn)練與《農(nóng)業(yè)科技論文寫作》課程教學(xué)緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步考慮將更多的軟件也引入農(nóng)業(yè)科技寫作教學(xué)實踐中,以期進(jìn)一步提升學(xué)生的分析能力、邏輯思維和寫作的能力。
參考文獻(xiàn):
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茶館在我國的歷史已有千余年,是中國茶文化的重要組成部分。20世紀(jì)九十年代起,伴隨著茶館業(yè)的復(fù)蘇,人們開始關(guān)注茶館研究。作者以“茶館”為題名/關(guān)鍵字,通過維普資訊中文期刊數(shù)據(jù)庫,查詢1989―2009年期刊,檢索到相關(guān)論文69篇,再通過資料收集方法,查詢到5本相關(guān)專著。
一、研究文獻(xiàn)數(shù)量統(tǒng)計
從時間跨度看,2000年是茶館研究的起點,在這之前研究文獻(xiàn)甚少,而2004年后論文數(shù)量由年均4篇上升至年均10篇。研究范圍涉及中國茶館歷史、現(xiàn)代茶館及其經(jīng)營、茶館消費者、茶館行業(yè)發(fā)展及趨勢等問題。其中研究熱點和重點是中國茶館歷史、現(xiàn)代茶館及其經(jīng)營,約占論文總量的74%。研究的薄弱環(huán)節(jié)是有關(guān)茶館消費者的研究,論文數(shù)不足總量的5%。據(jù)此認(rèn)為,中國茶館研究剛剛起步,尚未引起業(yè)界和學(xué)界的關(guān)注。
二、研究文獻(xiàn)內(nèi)容分析
(一)中國茶館歷史研究
中國茶館歷史研究可分為綜合研究和專題研究。綜合研究關(guān)注的是中國茶館整體時代變遷。如徐傳宏、駱(2005)、連振娟(2002)、周文棠(2003)、連振娟(2006)等分別對中國茶館的演變歷程進(jìn)行了分析,其中較有代表性的是劉清榮(2007),他深層次地考察了不同時代的茶館發(fā)展?fàn)顩r。專題研究指的是研究某一時代或某一地區(qū)的茶館歷史。宋代和清代是我國茶館發(fā)展的兩個重要轉(zhuǎn)折時期,也是學(xué)者研究的熱點。劉清榮(2006)、楊永兵(2004)側(cè)重考察宋代茶館,劉鳳云(2002)研究作為社會化空間的清代茶館,王鴻泰(2008)認(rèn)為明清中后期茶館由消費空間變?yōu)榭臻g消費對象后,對城市生活產(chǎn)生意義。地區(qū)茶館歷史研究主要有雷友山(2000)和陳永華(2004),研究對象有舊時的武漢茶館、清末以來杭州茶館等。
(二)現(xiàn)代茶館研究
1、茶館功能類型研究
連振娟(2002)、徐傳宏、駱(2005)、沈冬梅(2006)、徐明宏(2007)分別研究了茶館的社會功能。此外,周文棠(2003)和徐傳宏、駱(2005)對茶館的類型作了探討。
2、茶館文化價值研究
陳香白(2000)探討了“茶館文化”概念,王德福(2002)論述了茶館文化與社會文明的關(guān)系,王龍志(2006)分析對比南昌新舊茶館文化,曾燕、楊國良、張付芝(2006)、楊麗娟(2008)分別對成都茶館以及川西茶館文化的旅游資源價值進(jìn)行挖掘分析。
3、地區(qū)/城市茶館研究
劉清榮(2006,2007)選取茶館文化比較發(fā)達(dá)的七個區(qū)域,依次考察了在不同區(qū)域文化中生長出來的茶館百態(tài)。吳旭霞(1999)將中國茶館歸為北方茶館、江南茶館、四川茶館和南方茶樓,并對七個城市的現(xiàn)代茶藝館進(jìn)行研究。
(三)茶館經(jīng)營研究
茶館經(jīng)營是研究者關(guān)注的重點,研究內(nèi)容主要集中在經(jīng)營理論和營銷策略等熱點上。
1、經(jīng)營理論研究
徐傳宏、駱(2005)較全面地研究了茶館經(jīng)營各個方面,連振娟(2002)認(rèn)為現(xiàn)代茶藝館要以市場需求為導(dǎo)向,以民族文化為內(nèi)涵。學(xué)者們還就茶館經(jīng)營理論進(jìn)行專門研究。周文棠(2003)論述了茶館經(jīng)營的管理要素和內(nèi)容創(chuàng)新,關(guān)瑞(2007)借鑒星巴克經(jīng)驗對中國茶館發(fā)展理念提出建議,諸葛明(2006)對茶館盈利模式進(jìn)行初探。
2、茶館經(jīng)營策略研究
佘志芬(2000)在探索茶館文化定位后提出茶館經(jīng)營思路,李曉明(2000)在分析北京茶藝館經(jīng)營結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,提出相關(guān)經(jīng)營策略。陸堯(2002)闡述了茶館應(yīng)當(dāng)具備的特色,沈晨仕(2008)針對現(xiàn)代茶館經(jīng)營中的問題,提出一些特色經(jīng)營策略。
3、體驗營銷的運(yùn)用
體驗式營銷理論在茶館經(jīng)營中的應(yīng)用是學(xué)者們關(guān)注的熱點。苗澤華、薛永基、吳莉(2005)認(rèn)為文化營銷與體驗營銷相結(jié)合將會創(chuàng)造中國茶館營銷新模式,劉華(2007)認(rèn)為開展體驗式營銷已成為中國茶館營銷創(chuàng)新的重要課題,藍(lán)彬(2007)研究了茶藝館與白領(lǐng)體驗茶文化之關(guān)系。
4、茶館消費者研究
孫優(yōu)萍、古贊歌(2005)通過研究發(fā)現(xiàn)不同茶館提供的用來滿足用戶利益追求的側(cè)重點是各不相同的,黃曉琴等(2006)調(diào)查濟(jì)南茶館經(jīng)營風(fēng)格及其被認(rèn)可度,張穎彬、龔叔英等(2007)對杭州市民茶館喜好進(jìn)行分析,徐明宏(2007)分析現(xiàn)代茶館消費主體的變化。
5、行業(yè)發(fā)展及未來發(fā)展研究
陳香百(2000)借用烏家培的未來管理五大趨勢理論,提出茶館管理五大趨勢。張建國(2005)指出要用歷史眼光看待現(xiàn)在和未來的茶館業(yè),劉清榮(2007)通過反思當(dāng)代茶館發(fā)展的不足,提出了未來茶館發(fā)展的兩大趨勢和三大創(chuàng)新,陳文華(2008)對茶藝館未來走向作深入思考。
三、茶館研究理論與方法
作為休閑文化經(jīng)濟(jì)的重要組成部分的茶館業(yè),其研究涉及經(jīng)濟(jì)、文化、社會等各個方面,直接或間接運(yùn)用其他諸多學(xué)科理論和概念,其中使用頻率最高的是市場營銷學(xué)的相關(guān)理論。童國良借鑒體驗式營銷新模式提出茶館消費發(fā)展策略;孫優(yōu)萍、古贊歌運(yùn)用產(chǎn)品概念分析杭州茶館產(chǎn)品的消費者利益追求,戴利朝運(yùn)用社會學(xué)和歷史人類學(xué)研究方法闡述茶館這一農(nóng)村公共空間與基層社會整合之關(guān)聯(lián),徐明宏采用休閑學(xué)、社會學(xué)理論剖析杭州茶館。此外,統(tǒng)計學(xué)方法也被引入茶館消費研究,如張穎彬、龔叔英、施燕、張建英、錢富強(qiáng)的杭州市茶館消費調(diào)查分析。這些研究成果充實了茶館研究內(nèi)容,雖說研究尚處于初探階段,但學(xué)者們的不斷嘗試和創(chuàng)新,必將有助于茶館研究及茶館業(yè)的健康發(fā)展。
四、研究評述與展望
綜上分析,茶館研究領(lǐng)域正在得到擴(kuò)展和豐富,各種學(xué)科的概念、理論和研究方法被不斷運(yùn)用其中。但總的來說,茶館研究尚處于初級發(fā)展階段,具體表現(xiàn)如下:
(一)基本概念有待明確,研究框架尚未形成。目前茶館研究側(cè)重于經(jīng)營、應(yīng)用層面分析,而對茶館研究中的一些概念性問題探討較少,而研究框架的不確定又使得研究內(nèi)容分散、聚焦不集中。(二)多學(xué)科交叉研究文獻(xiàn)少,研究深度不足?,F(xiàn)茶館研究多描述性分析,討論深度有限,運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及統(tǒng)計學(xué)等方法開展研究的高質(zhì)量論文更少。(三)學(xué)術(shù)力量薄弱。一是茶館研究者人數(shù)少且持續(xù)性差,二是現(xiàn)有研究者知識大多來自人文社會科學(xué)領(lǐng)域,知識結(jié)構(gòu)單一,從而制約了茶館研究數(shù)量擴(kuò)張和質(zhì)量提升。
因此,未來茶館研究需要關(guān)注和探討三個方面的問題。第一,設(shè)立專業(yè)或相關(guān)研究機(jī)構(gòu),促進(jìn)發(fā)展交流。茶館作為茶文化的重要載體和休閑業(yè)的分支,從屬文化和休閑研究范疇,建議在諸如中國國際茶文化研究會或世界休閑組織中國分會下設(shè)立茶館專業(yè)研究機(jī)構(gòu),以集中優(yōu)勢開展活動。第二,學(xué)科建設(shè)問題。茶館業(yè)是一個具有悠久歷史和中國特色的傳統(tǒng)行業(yè),在中國及亞洲等地都有廣泛的影響力,但茶館研究尚不被重視也沒有形成體系。茶館學(xué)科建設(shè)需要考慮以下兩方面問題,即理論構(gòu)建和新的研究方法的探索,茶館研究應(yīng)積極吸收其他學(xué)科基礎(chǔ)理論,逐漸形成和建立有自身特點的學(xué)科理論體系和創(chuàng)新的研究方法。第三,熱點問題的探討。未來研究中,作為茶館靈魂的茶館文化系列研究將進(jìn)一步展開,如茶館文化旅游資源開發(fā),茶館文化的體驗、經(jīng)營,以及茶館的現(xiàn)代化管理和營銷研究也將隨著茶館業(yè)的發(fā)展而成為研究焦點。
作者單位:華東師范大學(xué)
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