導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇實踐匯報材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

整天在商場辛辛苦苦上班，八小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客，有點無聊!且好辛苦啊!在那時，我才真真正正的明白，原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學，上大學是真的很不容易!

二:人際關系

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

三:管理者的管理

我想，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說:在管理時，要因人而異!作為英語老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導，有的需要嚴厲管理，有的需要耐心的講解。只有這樣，才能讓每個孩子更好的接受知識，每個孩子取得不錯的成績。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。

四:自強自立

俗話說:在家千日好，出門半招難!意思就是說:在家里的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這半個多月里，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!

五：敢于面對競爭

篇2

經過三個星期的實習生活，感受頗豐富。實習給我?guī)淼牟粌H僅是一段實習的經歷，在這個大二的暑期，在大學兩年的學習生活告一個段落的特殊時期，這一段經歷對我的價值觀產生了改變，讓我以新的心情和姿態(tài)面對生活。人要有專業(yè)精神，以技術為基礎，能力為主，從失敗中總結經驗，勇敢樂觀的面對人生!

年月日，早上我領到了“中國網(wǎng)通實習生”的工作證，第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自科技大學電子信息專業(yè)大三的學生，我們來到了的一間辦公室，姚工程師安排了我的坐位，接著為我們演示了一遍主要是用ms-office來完成的工作，主要是把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導出的材料進行修改整理，其中ecel會經常用到。這里面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累，雖然工作量并不是很大，而且這些工作對于我這個計算機專業(yè)的來說沒有什么疑難，和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺，心里難免會因為不能發(fā)揮自己特長做重復性勞動而感到郁悶，所以這個第一天過得相當不舒服，與我剛進入電信局大門那一刻對待工作向往而神秘的感受出入很大!

趙同學熟悉網(wǎng)絡通訊和linu系統(tǒng)下的操作，由于網(wǎng)絡監(jiān)控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習，這是一個寬敞的大廳被一分為二，隔著玻璃的里面全部是一臺臺的數(shù)據(jù)處理的大型工作站，厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構成，朗訊工程師們在進行維護和調試工作。

我那臺機器時server2，這里的工作主要是運用數(shù)據(jù)庫，sqlserver和一些我沒有學過看到過的東西在那里運行著。每天我多要用到數(shù)據(jù)庫產生數(shù)據(jù)，其中也用到一些編程的知識，這些多是需要我今后補充的知識，這也讓我更加的堅信技術的重要!純技術在這里發(fā)揮的淋漓盡致，這里對于人事關系不是很重要反而技術是第一性的，在這里的每一天我多小心的看著，這些對于我的影響是不庸質疑的。7月30日這一天是一個特別的日子，早上9：00多全部機器不能copy,paste并且會自動重啟，面對著這些workspace我無能為力，雖然機器上多裝有nav但機器全部癱瘓，不能正常工作，下午才知道是msblast在攻擊mircrosoftrpc漏洞ip和udp135，134，4444，29端口所有nt和p多在攻擊范圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況，得知是病毒襲擊，下載servicepack1和漏洞補丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要，上了生動的一課“技術落后就要挨打”

每天碰到的人和事多會不同，這里可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態(tài)度。趙同學和我一起分擔著每天的工作量我們互相協(xié)作，對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的，我們是在資源調配建設部下的一個部門，這個部門主要負責通信儀器方面的技術監(jiān)督和調試工作，多是在電腦上完成的，辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的，忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發(fā)生，傳真機和打印機是沒有時間休息的。

星期二會召開會議，關于工作匯報總結的事宜，星期五下午，會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業(yè)文化的灌輸。慢慢的我們了解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的情況下，孫工程師帶領手下聯(lián)系好電話安排車子儀器等現(xiàn)場勘測，量取數(shù)據(jù)回來后對信號分析處理，這樣可以網(wǎng)絡優(yōu)化。

篇3

二、實習地點：

省宿州市蕭縣

三、工程概述：

龍城國購廣場位于蕭縣城區(qū)中心段，中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口，地塊原為蕭縣老汽車站。是典型的舊城改造項目。該區(qū)域既是蕭縣政府近年來重點發(fā)展的區(qū)域之一，也是蕭縣整體生活圈南移發(fā)展的中心。龍城國購廣場超前規(guī)劃60000平方米為皖北超大商業(yè)帝國。

蕭縣年度校舍安全工程項目，建筑面積約140952平方米，框架結構及磚混凝土結構。本工程總承包共分為3O個標段，每標段投資額約30O～4O0萬元。我們負責1到4個標段。

四、實習內容：

監(jiān)理旁站、與王工、楊工一起對蕭縣王寨鎮(zhèn)中心小學教學樓進行巡察，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場8號鋼筋經實驗檢測為不合格，8號鋼筋經實驗室檢測力雙倍復試，現(xiàn)獨立樁鋼筋存在18號鋼筋，8號鋼筋針對以上問題己通知其項目部對18號鋼筋進行現(xiàn)場清理，8號鋼筋進行雙倍復試，雙倍復試合格后方可使用，已澆筑的獨立柱，砼進行返工處理現(xiàn)要求施工方馬上停工。并要求其加強質量管理原材料控制，加強技術力量，嚴格按照有關程序進行施工。

篇4

2、進一步把握相關設計軟件的運用，了解家裝材料及施工工藝。

3、嘗試把學校里學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。

4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。

5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內設計師作預備。

二、實踐碰到的題目及解決方法。

在設計過程中，碰到不少困難，對于一位從事室內設計行業(yè)的人，要具備各個方面的知識如：風水學、人體工程學、心理學、溝通交際能力等多方面，對于尚未畢業(yè)的我來說談業(yè)務的能力成為了最大的障礙。經理針對這個題目對我們做了要求，讓我們熟記設計師57問，加上平時對設計師談客戶時的旁聽，學到了很多經驗，公司搞活動和客戶交談時得到了很好的驗證，這個效果還是很強大的。

三、實踐的收獲與體會。

為期兩個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在東易日盛公司實習這段時間里，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。

自己最大的收獲是將學校所學的東西應用于實踐，并且通過實踐檢驗了自己關于設計方面的假設和猜想，取得了一些令自己滿足的成績。通過實習了解家裝設計的基本要求，現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。

首先，來北京東易日艷衣飾公司實習的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著往學的。然而到這里實習，確使我的感慨很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲看。在本次實習的這段時間里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉化了做事的方法，原來是學完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。把握自學的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學習、生活都步進系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的進步是終身受益的，我以為這次實習，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

篇5

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

二、為什么要實儲蓄存款實名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6．3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6．3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術平均數(shù)也僅10．76％,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟，一切經濟關系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經濟活力日益下降，宏觀調控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

篇6

我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術含量并不高，最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：

1、耐心細致：汽車美容是精細工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清，就會失去顧客。

2、求穩(wěn)避災：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此，當出現(xiàn)難題時要停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

篇7

原因二：其次是我上大學之前已經在設計學校里培訓過photoshop設計軟件的應用，因此我能熟練的應用photoshop平面設計軟件來傳達，表現(xiàn)我的設計理念。原因三：我覺得，學習平面設計就是比單學習裝潢設計的人多了一點就業(yè)的機率，掌握的知識面比較廣。當然，專攻裝潢設計也能達到一個很精很專業(yè)的地步。這就得見仁見智了。

這家貿易發(fā)展公司是一間綜合性比較強的公司，有國際貿易，商業(yè)發(fā)展，商業(yè)服務，廣告設計，貨物尋找，商品等多項服務。其中公司里一位老總是新加坡人，經常在各國家之間來回跑動發(fā)展貿易。所以，在國際語言上沒有障礙，國家與國家之間有良好的溝通基礎。

公司主要把重點項目放到國際貿易上，要貿易就要有圖文并茂的圖冊，有文字排版的設計，平面設計等等專業(yè)知識。我主要負責廣告平面設計這類的任務。

平面設計軟件還涉及到一個重要的設計軟件就是CorelDraw，在我們學校裝潢設計專業(yè)是沒有這一平面軟件學的，所以我在上廣州實習的前半個多月在宿舍拼命學習CorelDraw軟件，在別人已經放假回家時，我獨自在為我的前途努力拼搏，因為我相信，付出的努力總會有回報，風雨過后總會有彩虹！

篇8

在進入診所學習之前就聽往屆的師兄師姐說過，法律診所教育是從美國引進的一種全新的教學模式。但是百聞不如一見，第一次走進教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形，老師和同學坐在一起，讓大家在一個平等的地位上進行交流和學習。接下來就是老師的授課方式，以往的法學授課難以擺脫老師臺上講，學生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論，法律思維的培養(yǎng)完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎上?？荚囍懈嗟氖菍τ洃浂皇菍Ψ治瞿芰?、推理能力的測試，這很難培養(yǎng)學生思辨和獨立思考的能力。而診所學習，大部分時間都是學生在說，而老師只是在必要的時候進行一下指導。通過辦理真實案件、參與案件的全部過程和細節(jié)，訓練解決問題的方法和技巧，培養(yǎng)學生的判斷力、職業(yè)責任心，并深刻理解法律和律師的社會角色。

多樣靈活的教學方式還包括寓教于樂的游戲教學。給我印象最深刻的就是張老師在講證據(jù)方法時做的游戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話，最后的一位同學把自己聽到的內容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的游戲過程中，我們卻出現(xiàn)了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長，你要在聽到一個同學說完后在最短的時間內以最準確的語言轉述給下一個同學。然而傳到最后一位同學那里總是出現(xiàn)五花八門的答案。從這個看似簡單的游戲里，我們可以很清楚的了解到傳來證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠近對證據(jù)證明力的影響。這種方式比起我們在傳統(tǒng)的課堂上去記憶傳來證據(jù)和原始證據(jù)的特征、概念一類枯燥的東西更有助于理解和在司法實踐中準確的適用。

在診所的課堂上還有一種獨特的教學方式，那就是大腦風暴。每節(jié)課我們都會有一個主題，大家分成小組圍繞主題來發(fā)表自己的看法。最后由同學自由進行發(fā)言。診所課堂上同學們的發(fā)言既輕松又活潑，就連我這樣一向不喜歡在課堂上發(fā)言的人也被那種課堂氣氛所感染了，也是踴躍發(fā)言。在課堂上我們可以進行爭論，可以為了一個問題爭得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會感到很開心，因為在討論中會發(fā)現(xiàn)自己的觀點存在的問題及學習其他同學在分析問題方面的優(yōu)點，也就是老師們經常說的“學習在學習的能力”。

在教學內容上，傳統(tǒng)的法學教育諸種理論的熏陶，但診所教育更多的注重操作層面的東西，正好彌補了傳統(tǒng)教育的不足。我們的學習內容包括文書寫作、法律職業(yè)道德，就連接待當事人也在我們的演練范圍內。診所老師的和善以及同學之間關系的融洽給人一種溫馨的感覺。所以說診所的每次課我必定去，從來不會缺課。

二、課外活動

在生動活潑的課堂內容之余，法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動，比如診所值班，與當事人一同去取證、了解案件情況，參加12.4普法活動。

將理論知識融入到法律實踐的過程中，是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛煉學生的實踐能力，診所將學生進行分組，每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負責接聽求助人的電話，接待當事人，“診斷”他們的法律問題，開出“處方”，對求助的法律問題進行解答，及時為求助人提供法律幫助。這個學期診所接聽的電話有來自省內的也有來自省外的，涉及的內容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件，也有部分行政案件和刑事案件。

起初的我們真的招架不住，因為來訪人大都文化水平較低，缺乏相應的法律知識，經常是想到什么說什么，把接待的同學當成了傾訴的對象。在這種情況下，接待的同學總是不能掌握談話的主動權，輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦，而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息，不能分辨哪些是客觀現(xiàn)實哪些是當事人的主觀臆斷。在之后的這所學習中，我們逐漸學會了引導當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。

在接待當事人的過程中，診所老師起了導航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經驗和深厚的理論功底。他們并不是簡單的把答案告訴我們，而是以向我們提問的方式來指引我們如何在案件中檢索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”，應該就是這個道理吧。

12.4普法宣傳日，我們和西安市蓮湖區(qū)某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給群眾介紹了一下在日常生活中經常會遇到的法律問題，告訴他們如何用法律的武器來維護自己的合法權益。在這個過程中同樣充滿了曲折，雖說同學們在學校學習的專業(yè)知識基本上覆蓋了各個部門法，但是在實際案件中涉及大量的相關專業(yè)領域的問題，這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰(zhàn)。許多專業(yè)術語概念的理解，專業(yè)領域的規(guī)范及法律對其的規(guī)制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話，回到學校以后，我們在資料里尋覓，查找相關特別法的規(guī)定及相關領域的書籍，充分利用圖書館，網(wǎng)絡等媒介來獲取信息。通過這件事，也使我們看到了只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西，而是要運用到實踐中并發(fā)揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發(fā)現(xiàn)許多問題，在以后學習中，我們應多了解與法律密切相關的一些領域的信息，豐富自我。

篇9

我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著，師傅先教我認了臺號和房間，當客人陸陸續(xù)續(xù)進來時，正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度，我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時還要懂規(guī)矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點，你必須回一聲才能去傳，剛開始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來隨著環(huán)境的熟悉，拘束感沒了，自然也就沒事啦。傳菜可有學問，它不僅練體力，還練反應能力和菜名，幾十種菜名幾天就認清了，但體力是有點吃不消了，晚上回到家時累得一句話也不想說，睡覺時腿抽筋很厲害，開始那會真想打退堂鼓了。

累只是一方面，真正的考驗是如何服務好客人，在打工期間里，服務員有的休班回家過年，留下來繼續(xù)工作的不多，我們傳菜員就客串了一回服務員，負責備小菜，出鍋，酒水服務。不干不知道其中不易??！作為80年代后的我們，平時在家象個小皇帝，享受著年輕所應有的優(yōu)越，讓我們一下子放下這一切去服務別人真是不習慣，客人有時是很苛刻的，對服務要求很高，我初來乍到，就惹了不少禍。大年初一，我在收拾臺面時，不小心將湯桶弄翻，結果弄了旁邊的客人一身，客人很生氣，找到了老板，并喝叱我，當時我嚇壞了，不知如何是好，這件事整整斡旋了兩個小時才解決了，老板出于同情，并未罰我工資，但經過此事，我真是害怕了，做事反而拘束的不得了，心情也很差，從初一到初三這幾天里，我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也不知是怎么過來的，精神始終不振。好不容易修了一天班調整，我也主動找我同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否認真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己，凡事要堅強，拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

篇10

二、實踐目的

通過到網(wǎng)絡科技有限公司實習，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務網(wǎng)絡安全的防護措施;再次，可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經營之道，學會如何在企業(yè)做事，做人。

三、實踐內容

針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關客戶。

每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄，并總結。

針對電子商務網(wǎng)站安全，做產品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。

兩三天開一次遠程會議，做工作匯報總結，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經驗交流。

針對高校招生時期，對高校教育網(wǎng)做招生信息，學校信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。

對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站，進行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶。

第一周：開始進入公司實習，第一周主要是培訓。

首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經理和網(wǎng)絡安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實習項目的主要內容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管，為我們講解了關于網(wǎng)絡安全的相關技術，如SOC，DDoS，流量控制，防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付，了解過相關網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術，但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān)，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓會議，通過遠程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的?？头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

了解了技巧，熟悉了術語，該是考驗我們掌握的程度的時候了?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實踐經驗。

第二周：第一個任務——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。

接受了系統(tǒng)的培訓后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關負責人，然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。

很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的，電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應付辦法。

第三周：開始第二個任務——針對電子商務網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。

電子商務網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。

同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

第四周：開始第三個任務——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務宣傳。

恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關于招生的信息，各個學生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡中心的負責人進行交流。

學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學校網(wǎng)絡中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡中心老師有這方面意識，但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。

第五周：開始第四個任務——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。