時間:2022-08-28 19:34:09
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(一)我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生的年齡結(jié)構(gòu)、職稱、學(xué)歷組成分析。截止*年12月,本縣執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生共有508人。其中按性別分,男性288人,女性220人。按年齡分,年齡在30歲以內(nèi)的5人,30至35歲的10人,36至40歲的11人,41至45歲的31人,46至50歲的105人,51至55歲的153人,56至60歲的165人,60歲以上的28人。年齡最小的26歲,年齡最大的69歲,男性平均年齡53.8歲,女性平均年齡49.5歲,50歲以上年齡段的占了總?cè)藬?shù)的68%。按學(xué)歷分,大專學(xué)歷13人,中專學(xué)歷68人,高中學(xué)歷34人,初中學(xué)歷361人,高小學(xué)歷32人;按技術(shù)職稱分,獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的58人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的407人,執(zhí)業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生的49人。因上世紀90年代初期后,政府就沒有舉辦過鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班,508人中,除13位大專生、68位中專生經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)外,其他人均未參加過一年以上正規(guī)的脫產(chǎn)培訓(xùn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)不盡人意,村級醫(yī)療機構(gòu)(村衛(wèi)生室)在運行中存在較多醫(yī)療隱患,從2005年至*年,村衛(wèi)生室發(fā)生醫(yī)療糾紛達12起。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,本縣鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍年齡老化、結(jié)構(gòu)不合理、知識層次低,更為擔(dān)心的是后繼乏人。我縣的鄉(xiāng)村醫(yī)生人才培養(yǎng)、人才梯隊建設(shè)相對于基層農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,尚處于一個極不平衡的停滯狀態(tài)。
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇與地位。鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作中一個不可或缺的組成部分,但其隊伍建設(shè)卻不容樂觀。鄉(xiāng)村醫(yī)生的報酬、福利待遇,上世紀八十年代之前參照村的副職干部或者群團干部,業(yè)務(wù)收入實施“收支兩條線”。隨著體制改革的不斷深化,管理模式的逐步改變,從開始的村辦村管到村辦鎮(zhèn)管再到鎮(zhèn)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資待遇不再參照上述方式,而是依靠“三費”、“藥差”等“業(yè)務(wù)收入”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生為數(shù)甚微的工資補貼來解決(補貼標(biāo)準:高的每人每年2000元左右,低的每人每年1000元左右),且各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理辦法也各不相同。鄉(xiāng)村醫(yī)生的收入因缺少制度的保障而缺乏穩(wěn)定性,導(dǎo)致了鄉(xiāng)村醫(yī)生“重醫(yī)輕防”、“重收益輕質(zhì)量”等情況的發(fā)生。
*年底,在縣、鎮(zhèn)兩級政府的支持下,縣衛(wèi)生局制定了《關(guān)于完善本縣村級衛(wèi)生機構(gòu)管理體制的實施意見》,把村級衛(wèi)生機構(gòu)納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“收支兩條線”政策統(tǒng)一管理,消除了以往鄉(xiāng)村醫(yī)生收入與村衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)“三費”收入掛鉤,從而從中提成的不合理現(xiàn)象,從源頭上切斷了鄉(xiāng)村醫(yī)生“以藥養(yǎng)醫(yī)”的趨利行為。目前,我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生基本工資收入為每月960元,績效考核工資每月300至500元。另外,鄉(xiāng)村醫(yī)生納保工作基本落實,在崗及到齡離崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生享受小城鎮(zhèn)社會保障,進一步解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生的后顧之憂。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理模式。本縣對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理比較復(fù)雜。上有縣衛(wèi)生局、縣“初保辦”,中間有鎮(zhèn)政府委托的合管站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,下面還有村委會,看上去組織機構(gòu)健全,縣、鎮(zhèn)、村都有指定的相關(guān)部門在管,但這種多頭管理的混亂模式實質(zhì)是造成《鎮(zhèn)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理的實施意見》難以貫徹落實的一個重要原因。目前,隨著各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理的不斷完善,針對鄉(xiāng)村醫(yī)生的檢查、督促、考核制度也得以進一步健全,村衛(wèi)生室的藥品采購管理、財務(wù)管理逐步到位。但由于各鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對聘用鄉(xiāng)村醫(yī)生只擁有聘用權(quán)而無解聘權(quán),既不能實施正常的人事管理與調(diào)動,也無法實施既定的獎懲措施,因而對鄉(xiāng)村醫(yī)生中違法、違紀現(xiàn)象無法采取及時、有效的遏制措施?!耙惑w化管理”后出臺的相關(guān)規(guī)章制度還有待于在實踐中進一步完善。
(四)村衛(wèi)生室建設(shè)與運行概況。自*年始,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,在市、縣、鎮(zhèn)三級財政投入下,我縣開始著手進行村級衛(wèi)生室標(biāo)準化建設(shè)與設(shè)施、設(shè)備改造。*年和*年已經(jīng)完成70所,*年還將完成75所,預(yù)計至2009年將完成224所村衛(wèi)生室的改造,其中中心村為110所,一般村為114所。中心村衛(wèi)生室用房面積不低于120平方米,一般村用房面積不低于60平方米。同時,設(shè)施、設(shè)備的配備基本符合村衛(wèi)生室開展基本醫(yī)療與預(yù)防保健服務(wù)的需要。
二、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)與發(fā)展村級醫(yī)療機構(gòu)的對策
本學(xué)期主要工作
一、抓規(guī)范求創(chuàng)新,加強團隊基礎(chǔ)建設(shè)。
1、充分發(fā)揮少先隊陣地:通過選拔干部、選拔國旗班、招聘紅領(lǐng)巾廣播站、組建鼓號隊、重建少先隊隊室等活動,逐步建立規(guī)范、體制的學(xué)校團隊活動機制,培養(yǎng)團隊員關(guān)注少先隊組織的動向,積極的投入團隊組織的各項活動中,并形成良好的組織歸屬感,從而使團隊組織真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。
2、重點加強團小組和中隊建設(shè):每月及時更換黑板報,規(guī)范班隊課,保證專課專用,每月開展一次有儀式的主題團隊會,積極開展雛鷹爭章活動,建立爭章足跡園地。
3、繼續(xù)抓好假日小隊工作:能充分挖掘假日小隊自主的優(yōu)勢,通過學(xué)生喜聞樂見的活動,引導(dǎo)少先隊員們在活動中感受快樂,體驗收獲。
4、積極推進團隊工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和科學(xué)化,充分重視互聯(lián)網(wǎng)在傳播團隊文化中的重要作用,精心組織,積極用好團隊工作網(wǎng)絡(luò)平臺,提高時效性、針對性和指導(dǎo)性,增加信息量。
二、充分利用各大節(jié)日,開展形式多樣的少先隊主題教育活動。
各中隊充分利用重大節(jié)日、紀念日,如教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、“1013”建隊節(jié)等節(jié)日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動,對廣大團隊員進行愛國主義、集體主義和革命傳統(tǒng)教育,幫助他們牢固樹立中國特色社會主義的理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。廣泛開展團隊員光榮感教育,幫助團隊員了解并不斷加深對團隊章的理解,明確自己的權(quán)利和義務(wù),了解團隊組織的基本性質(zhì)和使命,明確團隊員在組織中的地位和作用,熟悉團隊的組織生活,引導(dǎo)團隊員愿意為團隊添光彩。12、9舉行全校歌詠比賽,元旦舉行手抄報比賽和游園活動,讓團隊員們在活動中學(xué)知識,明事理,練本領(lǐng)。
三、繼續(xù)開展“知榮辱樹新風(fēng)展形象”主題教育活動。
以“民族精神代代傳”體驗教育為主要途徑,教育引導(dǎo)少年兒童了解民族精神的豐富內(nèi)容,通過形式多樣的主題隊日活動,提高少先隊員對“八榮八恥”這一社會注意榮辱觀和民族精神時代內(nèi)涵的認識,讓民族精神和科學(xué)的社會主義榮辱觀在少年兒童心中扎根,進而激勵隊員勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展?!爸獦s辱――與你同行”假日小隊要深入校園、家庭、鄉(xiāng)村開展體驗活動等,營造出學(xué)習(xí)和宣傳社會主義榮辱觀濃厚氛圍,進一步展現(xiàn)新時期少先隊員風(fēng)貌。
四、運用快樂體驗理念,深化團隊品牌活動。
1、以“同在一片藍天下,手拉手共同成長”為主題,繼續(xù)開展“紅領(lǐng)巾手拉手”活動。通過“小手拉大手”帶動高低年級同學(xué)手拉手,營造平等、互助、友愛的和諧社會氛圍。在活動中要注重雙方情感的交流,發(fā)現(xiàn)對方的閃光點,讓結(jié)對小伙伴感受社會的溫暖,讓手拉手小伙伴體會生活的艱辛,從而引導(dǎo)團隊員之間互相關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、共同進步。
2、積極開展紅領(lǐng)巾獻愛心活動,運用少先隊員將廢物再創(chuàng)造的價值,積極籌措紅領(lǐng)巾基金,為需要幫助的手拉手小伙伴送上隊員的一份愛心。
3、加強日常行為習(xí)慣、衛(wèi)生的檢查監(jiān)督,提高紅領(lǐng)巾督導(dǎo)崗值日質(zhì)量,嚴格執(zhí)行“四項評比”競賽,促進我校精神文明建設(shè)。
4、開展光榮升旗手活動。各中隊要積極推薦有特長、為校為班爭光的隊員為“光榮升旗手”,讓全體隊員學(xué)有榜樣,干有目標(biāo)。
具體工作
九月:尊師長,懂禮儀
1、各中隊進行入學(xué)常規(guī)訓(xùn)練。
2、總結(jié)暑假生活,舉行開學(xué)典禮。
3、各中隊制訂新學(xué)期中隊計劃,調(diào)整中隊組織。
4、班級文化建設(shè)評比。
5、慶祝第24個教師節(jié),出版??鍒螅栒偃w隊員制作“心意卡”,各中隊召開“尊師獻愛心”主題隊會。
6、各中隊以“公民道德宣傳日”為契機組織活動。
7、大隊干部改選。
十月:愛祖國,愛家鄉(xiāng)
1、“知榮辱樹新風(fēng)展形象”活動:慶祝國慶節(jié),舉行社會主義榮辱觀宣傳卡制作比賽。
2、大手拉小手活動:高年級隊員對新生入隊前教育。
3、組織學(xué)生秋游活動。
4、紅領(lǐng)巾獻愛心活動。
十一月:手拉手心連心
1、高低年級第二次“手拉手”活動。
2、中隊觀摩活動。
3、出版第三期板報。
4、“愛我學(xué)校,人人有責(zé)”校園衛(wèi)生檢查評比。
5、各中隊圍繞“感恩節(jié)”開展活動。
十二月:歌聲與微笑
1、法制知識講座。
2、舉行12.9歌詠比賽。
3、文明禮儀大考驗。
4、籌備元旦慶?;顒?。
一月:樂游園喜收獲
1、各中隊開展迎接期末考試的團隊會。
2、慶?!霸被顒樱篈、手抄報比賽。B、游園活動。C、出版??鍒蟆?/p>
二是加快編制方案,依據(jù)國家、自治區(qū)、XXX市實施方案及47項調(diào)查類技術(shù)規(guī)范要求,聘請有資質(zhì)的專業(yè)團隊編制《XXX第一次全國自然災(zāi)害綜合風(fēng)險普查工作方案和實施方案》,落實任務(wù)清單、責(zé)任歸屬。同時組建專家技術(shù)團隊,做好技術(shù)保障工作。
2005年《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》第一次從政策層面提出了高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化的概念。
2013年教育部頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(暫行)》,根據(jù)教育部和陜西省教工委的有關(guān)要求,我院積極探索,去年底開始組建輔導(dǎo)員專業(yè)團隊和工作室。
2、基于我校面臨形勢的需要
2015年為我校的教學(xué)改革年,在改革過程中對人才培養(yǎng)方案進行了變革意義的修訂。根據(jù)人才培養(yǎng)方案,確立了一體多翼,多翼部分的大量工作需要在第二課堂實現(xiàn),主要由學(xué)生工作系統(tǒng)來完成。學(xué)生工作系統(tǒng)由過去的安全穩(wěn)定的維護部門、安全穩(wěn)定的消防員、一個保姆團隊,要上升為人才培養(yǎng)部門的組成部分。對這支隊伍的整體業(yè)務(wù)知識和綜合能力等方面要求會有大幅度的提高。這也是學(xué)校對于學(xué)生管理系統(tǒng)和輔導(dǎo)員提出的重要目標(biāo)和要求。
二、專業(yè)團隊、工作室定位、開展工作的途徑和開展工作的方法
1、專業(yè)團隊、工作室的定位及開展工作的途徑
輔導(dǎo)員專業(yè)團隊側(cè)重理論性的研究和探討,需要用專業(yè)化來探索。探索是具有方向性、指向性的。主要研究和探索學(xué)生教育管理工作最前沿的、具有潮流性的理論和新動向以及實現(xiàn)工作的基本途徑,為輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)、成員的發(fā)展提供理論指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)培訓(xùn),搭建良好的研究、學(xué)習(xí)和交流平臺,拓展其專業(yè)成長和發(fā)展的空間,使其理論水平得到提升、綜合素養(yǎng)得到提高、實踐能力得到加強。
輔導(dǎo)員工作室是基于理論探索基礎(chǔ)之上,面向全校學(xué)生,面向基層,開展學(xué)生工作的組織(或叫教師社團),它全方位為他們提供心貼心、一對一跟蹤式的咨詢、解惑、指導(dǎo)、幫助、培訓(xùn)、生活導(dǎo)航等全面服務(wù);同時,也為朋輩輔導(dǎo)員、教師,為學(xué)生社團和學(xué)生干部提供各種培訓(xùn)和服務(wù),為學(xué)生的全面成長搭建平臺。
2、工作室開展工作的方法
一是工作室要基于團隊的理論,把團隊的最新理論和實踐相結(jié)合,提出工作的理念,把工作的理念落實到工作方法和途徑當(dāng)中,謀求工作的平臺;二是工作室內(nèi)部要結(jié)合工作室的定位和目標(biāo),不斷地拓展工作室開展工作的內(nèi)容、范圍、途徑和陣地。我們工作室開展工作的基本思路就是通過團隊的吸引力為學(xué)生在黑暗的夜空中點一盞最亮的燈,把所有需求者吸引到工作室來。
三、我校輔導(dǎo)員專業(yè)團隊和工作室建設(shè)的基本情況
1、制定了工作方案
每個工作室制定有詳實的工作方案(包括:工作室的名稱、簡介、工作室定位、工作內(nèi)容、工作載體、工作計劃、專業(yè)性學(xué)生思想政治教育咨詢和服務(wù)等)和成員培養(yǎng)方案(包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、研究專題、培訓(xùn)考核等)
目前,17個工作室均建立了網(wǎng)絡(luò)微信公眾平臺,受眾群體不斷增加。如:西京驛站網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作室的微信公眾平臺已有關(guān)注用戶3300余人,僅2014年10月30日晚,工作室組織的一次達人秀決賽,微信公眾平臺單日瀏覽量近20000人次。
2、建立健全了規(guī)章制度
(1)學(xué)院先后制定了《西京學(xué)院輔導(dǎo)員專業(yè)團隊建設(shè)管理辦法》和《西京學(xué)院關(guān)于輔導(dǎo)員工作室建設(shè)的指導(dǎo)意見》》等制度,從而為輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)提供了有力的保障。
(2)完善考核激勵制度
學(xué)校鼓勵輔導(dǎo)員個人或團體自愿申請組建輔導(dǎo)員工作室,學(xué)校每年組織一次“優(yōu)秀(特色)輔導(dǎo)員工作室”評選活動,獲獎工作室成員在政策允許的條件范圍內(nèi)參加輔導(dǎo)員職業(yè)能力級別評定時予以傾斜,被評為優(yōu)秀(特色)輔導(dǎo)員工作室的成員,在崗位評聘、職稱評審時,優(yōu)先予以考慮。
(3)保障運行經(jīng)費
學(xué)校保障輔導(dǎo)員專業(yè)團隊必要的運行經(jīng)費,其經(jīng)費從輔導(dǎo)員年度專項培訓(xùn)經(jīng)費中支出;輔導(dǎo)員工作室運行經(jīng)費學(xué)校允許社區(qū)(書院)從本單位年度發(fā)展基金中支出;社區(qū)(書院)要為輔導(dǎo)員工作室成員提供充足的工作時間保障、經(jīng)費保障和良好工作條件,并做好全方位的服務(wù)工作。
3、構(gòu)架了輔導(dǎo)員專業(yè)團隊和工作室運行系統(tǒng)
目前,學(xué)校在校級層面組建了大學(xué)生日常思想政治教育團隊;大學(xué)生黨團和班級建設(shè)團隊;大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團隊;大學(xué)生日常事務(wù)管理團隊;大學(xué)生心理素質(zhì)教育與咨詢團隊;大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育團隊;高校校園危機事件應(yīng)對團隊;大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)團隊等8個輔導(dǎo)員專業(yè)團隊。而8個輔導(dǎo)員專業(yè)團隊又下設(shè)17個輔導(dǎo)員工作室。
四、團隊和工作室的主要特點
1、團隊協(xié)同精神凸顯
輔導(dǎo)員原來只負責(zé)自己所帶班級的學(xué)生教育管理工作,現(xiàn)在團隊、工作室要面向整個社區(qū)(書院),甚至要面向全校學(xué)生開展,變?nèi)俗詾閼?zhàn)、班自為戰(zhàn)為團隊協(xié)同作戰(zhàn)。
2、團隊成員專業(yè)多樣化
團隊或工作室成員學(xué)歷、學(xué)緣、年齡、職稱結(jié)構(gòu)的合理搭配,促進了專業(yè)團隊梯隊建設(shè),形成了優(yōu)勢互補的團隊架構(gòu)。
3、整合資源,優(yōu)化隊伍
在遇到問題和進行危機處理時,團隊工作模式為輔導(dǎo)員提供了強大的精神后援支持和專業(yè)后援支持。后援支持還能使團隊的凝聚力大大增強,力量進一步整合,個人能力得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮,工作價值得到最大的體現(xiàn),輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠中的無價值感問題就會得到解決。
為了認真貫徹國家、省和市預(yù)防甲型H1N1流感的各項措施和要求,積極預(yù)防甲型H1N1流感發(fā)生,保護來我市的旅游者和旅游經(jīng)營者健康安全,維護我市經(jīng)濟社會秩序穩(wěn)定和我市良好旅游形象,特制定本工作方案。
一、建立工作機制
(二)旅游企業(yè)由企業(yè)法人代表或總經(jīng)理親自抓、負總責(zé),明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。
二、密切關(guān)注疫情發(fā)展情況
(一)旅游管理部門
密切關(guān)注疫情發(fā)展動態(tài),向所轄區(qū)域內(nèi)旅游行業(yè)通報預(yù)防信息,向旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)提出預(yù)防要求,開展防控宣傳教育。
(二)旅行社
1、各旅行社要認真落實出、入境旅游團隊臺帳日報和零報告制度,按要求填報,做到每日上報及時、全面、準確,填報的內(nèi)容要增加團隊行程計劃表,其中包括組織接待社、團號、游客人數(shù)及名單、國籍、出入境時間和口岸及航班號、負責(zé)人和聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。同時密切關(guān)注來至四川、北京和上海等三地游客。
2、旅行社要加強對員工的預(yù)防控制甲型H1N1流感知識的教育,帶團的導(dǎo)游、領(lǐng)隊和一線工作人員必須熟悉當(dāng)前防控甲型H1N1流感的各項方針政策和規(guī)定,熟練掌握該流感防控工作的各項要求,注意個人的健康防護。同時要做好發(fā)生疫情的各項應(yīng)對準備,發(fā)現(xiàn)游客有流感樣癥狀時,要立即協(xié)助其就醫(yī),一旦確認為疑似病例,要迅速向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、防疫和旅游等部門報告。
3、在認真做好服務(wù)工作的同時,注意自身的衛(wèi)生防疫與保護。旅游團隊行程中發(fā)現(xiàn)客人疑似癥狀或疫情,必須在第一時間及時聯(lián)系醫(yī)院或疾控中心,同時必須服從、配合當(dāng)?shù)仡A(yù)防指揮部的指揮和管理,堅守崗位,認真負責(zé),做好有關(guān)工作。
4、對旅游團隊相關(guān)接待單位要實行嚴格選擇制度。對接待旅游者的飯店、餐館、景區(qū)(點)、娛樂場所、旅游車船公司等,事先要進行調(diào)查,看這些單位是否按要求開展了防控工作及各項防范措施是否到位,盡量不地接疫情發(fā)生地團隊和不組團到疫情發(fā)生地旅游。
(三)賓館飯店
1、飯店的對客區(qū)域及后臺操作區(qū)域,要按照有關(guān)疾病防控機構(gòu)及市政府有關(guān)部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫。必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各級政府有關(guān)甲型H1N1流感防控工作的各項規(guī)定,對食品的采購、運輸、加工、儲存等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),防止食品受到污染。
2、飯店要加強對員工預(yù)防控制甲型H1N1流感知識的教育,要求他們在認真做好服務(wù)工作的同時,注意個人的健康防護。
3、飯店要將預(yù)防疾病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預(yù)防控制的工作重點,清掃客房時,必須打開全部門、窗通風(fēng)15分鐘以上,保證飯店中央空調(diào)系統(tǒng)安全送氣,確保向客房輸送新風(fēng),如有必要,需對整個供氣設(shè)備和送氣管路使用消毒劑溶液擦拭消毒。
4、飯店可根據(jù)自身情況,盡量將來自疫情發(fā)生地的客人安排在相對集中的區(qū)域入住,并對該區(qū)域加大通風(fēng)、消毒和其他防疫追蹤的力度。
(四)旅游景區(qū)(點)、旅游定點單位、旅游客運公司
1、按照當(dāng)?shù)厝嗣裾挠嘘P(guān)要求,搞好清潔衛(wèi)生并加強衛(wèi)生管理,重點做好對旅游景區(qū)(點)的旅游餐館食品的監(jiān)管,旅游車輛駕駛員做好旅游車輛的消毒工作。
2、加強對員工的健康防護、知識教育,提高自我防范意識。
三、疫情預(yù)警及采取的措施
一、建立工作機制 (二)旅游企業(yè)由企業(yè)法人代表或總經(jīng)理親自抓、負總責(zé),明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。
二、密切關(guān)注疫情發(fā)展情況
(一)旅游管理部門
密切關(guān)注疫情發(fā)展動態(tài),向所轄區(qū)域內(nèi)旅游行業(yè)通報預(yù)防信息,向旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)提出預(yù)防要求,開展防控宣傳教育。
(二)旅行社
1、各旅行社要認真落實出、入境旅游團隊臺帳日報和零報告制度,按要求填報,做到每日上報及時、全面、準確,填報的內(nèi)容要增加團隊行程計劃表,其中包括組織接待社、團號、游客人數(shù)及名單、國籍、出入境時間和口岸及航班號、負責(zé)人和聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。同時密切關(guān)注來至四川、北京和上海等三地游客。
2、旅行社要加強對員工的預(yù)防控制甲型H1N1流感知識的教育,帶團的導(dǎo)游、領(lǐng)隊和一線工作人員必須熟悉當(dāng)前防控甲型H1N1流感的各項方針政策和規(guī)定,熟練掌握該流感防控工作的各項要求,注意個人的北京防護。同時要做好發(fā)生疫情的各項應(yīng)對準備,發(fā)現(xiàn)游客有流感樣癥狀時,要立即協(xié)助其就醫(yī),一旦確認為疑似病例,要迅速向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、防疫和旅游等部門報告。
3、在認真做好服務(wù)工作的同時,注意自身的衛(wèi)生防疫與保護。旅游團隊行程中發(fā)現(xiàn)客人疑似癥狀或疫情,必須在第一時間及時聯(lián)系醫(yī)院或疾控中心,同時必須服從、配合當(dāng)?shù)仡A(yù)防指揮部的指揮和管理,堅守崗位,認真負責(zé),做好有關(guān)工作。
4、對旅游團隊相關(guān)接待單位要實行嚴格選擇制度。對接待旅游者的飯店、餐館、景區(qū)(點)、北京場所、旅游車船公司等,事先要進行調(diào)查,看這些單位是否按要求開展了防控工作及各項防范措施是否到位,盡量不地接疫情發(fā)生地團隊和不組團到疫情發(fā)生地旅游。
(三)賓館飯店
1、飯店的對客區(qū)域及后臺操作區(qū)域,要按照有關(guān)疾病防控機構(gòu)及市政府有關(guān)部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫。必須嚴
的格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各級政府有關(guān)甲型H1N1流感防控工作的各項規(guī)定,對食品的采購、運輸、加工、儲存等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),防止食品受到污染。
2、飯店要加強對員工預(yù)防控制甲型H1N1流感知識的教育,要求他們在認真做好服務(wù)工作的同時,注意個人的北京防護。
3、飯店要將預(yù)防疾病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預(yù)防控制的工作重點,清掃客房時,必須打開全部門、窗通風(fēng)15分鐘以上,保證飯店中央空調(diào)系統(tǒng)安全送氣,確保向客房輸送新風(fēng),如有必要,需對整個供氣設(shè)備和送氣管路使用消毒劑溶液擦拭消毒。
4、飯店可根據(jù)自身情況,盡量將來自疫情發(fā)生地的客人安排在相對集中的區(qū)域入住,并對該區(qū)域加大通風(fēng)、消毒和其他防疫追蹤的力度。
(四)旅游景區(qū)(點)、旅游定點單位、旅游客運公司
1、按照當(dāng)?shù)厝嗣裾挠嘘P(guān)要求,搞好清潔衛(wèi)生并加強衛(wèi)生管理,重點做好對旅游景區(qū)(點)的旅游餐館食品的監(jiān)管,旅游車輛駕駛員做好旅游車輛的消毒工作。
2、加強對員工的健康防護、知識教育,提高自我防范意識。
三、疫情預(yù)警及采取的措施
一、指導(dǎo)思想
按照標(biāo)本兼治的原則整治和規(guī)范旅行社低價競爭、“零負團費”攬客、旅行社門市部超范圍經(jīng)營,旅游團隊違規(guī)運作和導(dǎo)游不規(guī)范執(zhí)業(yè)等突出問題;嚴厲打擊“黑社、黑導(dǎo)”等違法違規(guī)行為。不斷增強旅行社誠信經(jīng)營意識,提高旅游做作業(yè)人員服務(wù)意識,堅持“以人為本”,努力保持我市旅游市場“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的良好形象,為迎接*首屆冬季旅游大會和創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市打下良好基礎(chǔ)。
二、組織機構(gòu):
此次整治工作由*市旅游市場綜合治理辦公室牽頭負責(zé),市旅游市場綜合治理辦公室各成員單位仍為此次整治活動的成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市旅游局,負責(zé)全市旅行社綜合整治的日常工作。
三、工作任務(wù)
(一)規(guī)范旅游價格。由物價部門牽頭,工商、旅游、交通、監(jiān)察及旅游協(xié)會配合,在對旅游線路價格進行成本監(jiān)測和成本測算的基礎(chǔ)上公布主要旅游線路的市場參考價格,并逐步引導(dǎo)旅行社行業(yè)價格行為規(guī)范化和自律化。
1、嚴肅查處價格欺詐等違法違行為。
2、嚴厲查處旅行社“零負團費”運作旅游團隊,堅決制止旅行社削價惡習(xí)性競爭的行為。
3、規(guī)范旅游消費項目價格,公開自費項目安排及費用標(biāo)準,做到明明白白消費。
(二)規(guī)范旅游團隊運作。由旅游部門牽頭,*、工商、交通、監(jiān)察、外事及旅游協(xié)會配合,對國內(nèi)和出境游市場進行全面檢查,嚴肅查處旅游團隊運作中存在的各種違法違規(guī)行為。
1、以旅游部門為主,*、工商、交通、監(jiān)察、外事及旅游協(xié)會配合,重點整治規(guī)范旅游團隊運作秩序。
(1)規(guī)范簽訂旅游合同和租車合同,嚴格履行合同約定。
(2)堅決查處旅行社使用無證導(dǎo)游,擅自改變團隊計劃或增減旅游項目,誤導(dǎo)、誘騙游客消費有及超計劃購物等違規(guī)行為。
(3)嚴厲查處旅行社租用無資質(zhì)或資質(zhì)不合格、不簽訂旅游租車合同、不安裝GPS動態(tài)行車記錄儀的車輛承運旅游團隊等違規(guī)行為。旅行社租用客車,必須與具有旅游客運資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂旅游團隊運輸合同。
(4)清理整頓旅行社亂發(fā)旅游宣傳資料的行為。
(5)依法查處旅行社為游客和導(dǎo)游辦理虛假旅游人身意外保險的行為。
(6)嚴厲查處旅行社違規(guī)與境外旅行社簽訂旅游合同、在境外強行收取游客自費項目費用,打擊組織游客在境外參與黃、賭、毒活動,整治未取得領(lǐng)隊證的人員上崗帶團的違規(guī)行為。
2、以地稅部門為主,旅游、物價部門配合,嚴格規(guī)范、查處旅行社不給游客如實開具稅務(wù)監(jiān)制發(fā)票等違規(guī)行為。
3、以*部門為主,工商、外事、旅游、監(jiān)察部門配合,加強特種行業(yè)管理,查處私刻旅行社印章等違法行為。
4、以工商部門為主,*、外事、旅游、監(jiān)察部門配合,清理整頓辦理出境業(yè)務(wù)的中介機構(gòu),堅決取締中介機構(gòu)非法經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。
(三)規(guī)范旅行社門市部。由工商部門牽頭,旅游、*、監(jiān)察、人民銀行分支機構(gòu)等配合,重點打擊“黑社”、“黑門市部”,嚴厲查處擾亂市場經(jīng)濟秩序的違法違章行為,規(guī)范旅行社門市部經(jīng)營行為。
1、嚴把旅行社及門市部主體資格,做好旅行社門市部備案制工作。
2、堅決取締無證旅行社門市部,嚴厲查處旅行社門市部超經(jīng)營范圍開展旅游業(yè)務(wù)活動的行為。
3、規(guī)范旅游廣告和推行旅游示范合同文本,嚴厲打擊制發(fā)虛假旅游宣傳廣告的行為。
4、堅決取締旅行社門市部違規(guī)獨立開設(shè)的銀行結(jié)算賬戶。
5、規(guī)范導(dǎo)游公司經(jīng)營行為,督促旅行社門市部統(tǒng)一標(biāo)識,亮證經(jīng)營。公示旅游投訴公開電話和12315投訴咨詢電話。
(四)規(guī)范導(dǎo)游隊伍
1、由勞動保障部門牽頭,工商、監(jiān)察、旅游部門配合,重點督促旅行社與導(dǎo)游簽訂勞動合同,建立完善導(dǎo)游勞動報酬機制;實行企業(yè)之間合法的傭金制度,明確導(dǎo)游傭金返還比例。
2、由旅游部門牽頭,交通、工商、監(jiān)察部門配合,嚴格按照《導(dǎo)游人員管理條例
》的規(guī)定重點規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為及團隊服務(wù)質(zhì)量;嚴厲查處無證導(dǎo)游從事旅游活動、擅自變更團隊運行計劃,增減旅游項目,索要回扣、小費;組織游客參與黃、賭、毒活動以及發(fā)表有損國家利益、民族尊嚴的言論等嚴重違法違規(guī)行為。
四、工作步驟
此次整治工作分4個階段:
1、宣傳階段(5月26日至6月15日)。各成員單位要根據(jù)各自職責(zé)部署學(xué)習(xí)貫徹*人民政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組20*年*旅行社綜合整治工作方案的通知》(川辦函[20*]73號)、省旅游局《關(guān)于加強旅行社和導(dǎo)游管理工作的緊急通知》(川旅發(fā)[20*]41號)和*政府辦公室《關(guān)于印發(fā)20*年全市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作實施意見的通知》(攀辦函[20*]90號)文件,加強宣傳教育,大造聲勢,廣泛宣傳,使旅行社、導(dǎo)游人員自覺提高服務(wù)意識,服務(wù)水平。
為貫徹上級有關(guān)建設(shè)工作精神,我校給予這項工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后,我校領(lǐng)導(dǎo)班子,及時召開班子成員會議,就我校開展此項工作進行了深入細致的研究、部署。經(jīng)研究,我校成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負責(zé)此項工作。在此基礎(chǔ)上,我校建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定在全體教職工中,開展建設(shè)活動,一是要把好學(xué)習(xí)關(guān),通過組織全體教師學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,達到領(lǐng)會精神、抓住實質(zhì)、全面籌劃的目的;二是把好方案關(guān),在學(xué)習(xí)上級文件要求下,我校組織有全體教師參加的座談會,深入分析影響我校建設(shè)的不利因素,為制定實施方案打下堅實基礎(chǔ)。三是把好活動關(guān)。創(chuàng)建學(xué)校特色活動、樹立學(xué)校先進典型關(guān)鍵在于扎實開展各項工作,在活動中提高教師的素質(zhì),為再創(chuàng)會山學(xué)校輝煌業(yè)績做出全體教師應(yīng)有的貢獻。四是把好借鑒關(guān)。在活動開展過程中,我校建設(shè)工作,還要積極向友好單位學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的做法,體現(xiàn)出它山之石,可以攻玉的真正意義。
二、扎扎實實開展好第一階段的各項工作
1、組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員學(xué)習(xí)教育局《關(guān)于在全市教育系統(tǒng)開展建設(shè)活動的實施意見》,確定我校工作思路,謀劃我校工作方案。
2、我校召開全體教師會議,傳達上級有關(guān)文件精神。布置我校召開全體教師座談會的相關(guān)事宜,為剖析我校存在的影響建設(shè)的不利因素,為制定方案打下基礎(chǔ)。
3、我校將征集上來的影響建設(shè)的點子進行匯總,再次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,醞釀我校工作方案。
4、我校組織全體教師,深入學(xué)習(xí)建設(shè)活動實施意見,學(xué)習(xí)文件上的有關(guān)理論和相關(guān)知識。大會討論通過了我校的工作方案。
三、制定了相關(guān)的制度
為保證建設(shè)工作有效推進,我校制定了《全體教師學(xué)習(xí)制度》、《會山學(xué)校建設(shè)活動實施方案》、《會山學(xué)校建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及分工》
通過這些制度的制定,使我校建設(shè)活動更加規(guī)范、更加健全。
四、以扎實開展各項活動為載體全面開展建設(shè)活動
為把建設(shè)工作扎實推進,我校具體開展以下幾項活動:
(一)動員部署階段(2010年5月)
1、結(jié)合我校實際情況,制定《會山學(xué)校建設(shè)活動實施方案》
2、召開學(xué)校建設(shè)活動動員大會。
3、成立學(xué)校建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)、班報電子屏幕、會議等傳播手段引導(dǎo)輿論,營造建設(shè)活動的良好氛圍。
提高效率促作風(fēng)
1、充分利用政治學(xué)習(xí)對全校教師,就時事政治、業(yè)務(wù)理論、團隊建設(shè)等專題進行教育。
2、利用中心組學(xué)習(xí)使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就反腐倡廉、黨風(fēng)黨紀等專題進行學(xué)習(xí)。促使領(lǐng)導(dǎo)向服務(wù)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、廉潔型轉(zhuǎn)化。
3、在上學(xué)期開展有效教學(xué)的基礎(chǔ)上進一步提高全校師生的效率意識,開展向單位時間要效率,向教學(xué)方法要效率,向精選精備要效率活動。
專業(yè)發(fā)展促教風(fēng)
1、加大德育隊伍建設(shè),加強德育方法的研究,提高育人水平。
(1實行德育工作層層負責(zé)制,形成全員育人的德育局面。
(2開展德育論文或工作經(jīng)驗總結(jié)評比活動。
2、強化教師治學(xué)精神,鼓勵并督促教師多讀書,讀好書,積極主動優(yōu)化教學(xué)行為,以專家型、學(xué)者型教師為發(fā)展方向,打造名師團隊;
教育活動促學(xué)風(fēng)
1、通過三好學(xué)生評比,用身邊的榜樣教育學(xué)生。
2、通過紅詩遼寧活動,唱紅歌、憶先烈,用老一輩先進事跡激勵學(xué)生。
貫徹落實上級主管部門的文件精神,更好地服務(wù)中小學(xué)校師生,對返校后的師生可能出現(xiàn)的心理問題作出預(yù)判,做到及早預(yù)防,及時疏導(dǎo),有效干預(yù),快速控制學(xué)校中可能出現(xiàn)的心理危機事件,降低師生心理危機事件的發(fā)生率,促進學(xué)生健康成長,為構(gòu)建平安、和諧、友善、穩(wěn)定的校園環(huán)境提供心理保障。
二、組織機構(gòu)
負責(zé)人:
三、工作對象
全縣中小學(xué)師生。
四、工作方法
(一)組建志愿者團隊
在全縣心理健康教育教師中招募抗疫心理援助志愿者,組建縣教體系統(tǒng)抗疫心理援助志愿服務(wù)隊,建立微信工作群,為開展團體輔導(dǎo)、一對一的線上與線下心理援助服務(wù)提供人員保障。
(二)開展培訓(xùn)
縣未成年人心理健康教育中心利用網(wǎng)絡(luò)平臺,錄制復(fù)課復(fù)學(xué)后心理咨詢與干預(yù)培訓(xùn)課程,對抗疫心理援助志愿者和全縣中小學(xué)心理健康教師開展抗疫心理援助技能培訓(xùn),幫助大家了解不同情況下開展心理健康援助活動的流程和技術(shù),以便更好地開展工作。請各校心理健康教師于4月26日登陸QQ“縣校長工作群”,下載視頻學(xué)習(xí),并制定本校工作方案,于5月9日前將本校工作方案發(fā)至中心郵箱1914586469@qq.com。
(三)廣泛宣傳
1.縣未成年人心理健康中心編制抗擊疫情心理健康小貼士。各校以手冊或活頁等形式發(fā)放,讓師生了解,出現(xiàn)心理問題時,如何應(yīng)對,如何求助。
2.各校心理健康教師要深入有武漢和湖北等疫區(qū)歸來學(xué)生的班級開展心理健康團體輔導(dǎo),幫助來自疫區(qū)的學(xué)生和其他同學(xué)正確看待肺炎疫情,正確處理同學(xué)關(guān)系,預(yù)防心理問題的發(fā)生。
(四)深入排查
在全縣中小學(xué)推廣班級心理健康委員制度,在每個班級設(shè)立心理健康委員,作為班委會成員之一。
心理健康委員的主要職責(zé):進行心理健康宣傳;關(guān)注班級同學(xué)的心理健康狀況,發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生心理問題的同學(xué),及時上報;對有心理問題的同學(xué)積極關(guān)注和主動幫助。
心理健康教師負責(zé)對心理健康委員進行培訓(xùn)和管理。心理健康委員實行雙重領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題既要向班主任報告,同時也要向?qū)W校心理健康教師報告。
為有效開展工作,各校須盡快確定班級心理健康委員名單,填寫“學(xué)校心理健康教師和班級心理健康委員登記表”,于5月9日前發(fā)至縣未成年人心理健康中心郵箱:。
(五)開展援助
各校心理健康教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題要在第一時間進行干預(yù)處理。如果案例復(fù)雜,或者案例較多,學(xué)校心理健康教師可申請未成年人心理健康中心援助。如果案例過于復(fù)雜,可申請中心開展同輩督導(dǎo),一起討論案例,共商對策。
(六)及時轉(zhuǎn)介
如果學(xué)生的心理問題比較嚴重,超出了心理咨詢的范圍,心理健康教師要嚴格遵守心理咨詢倫理,及時轉(zhuǎn)介,或者上報中心,由中心來評估、轉(zhuǎn)介。
五、工作要求
(一)各校要高度重視,規(guī)范組織,認真推進并完成班級心理健康委員的配備。
大部分企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師基本上來自于公司的業(yè)務(wù)骨干。當(dāng)前,公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的主要問題是,內(nèi)訓(xùn)師自身知識經(jīng)驗較為豐富,技能過硬,但授課效果一般,不能很好的發(fā)揮作用。
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的思路主要分為四點:一是內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)“項目化”。以項目制管理思路推進內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工作。二是課程開發(fā)需求“系統(tǒng)化”。通過系統(tǒng)化的思路,使內(nèi)訓(xùn)師課程與培訓(xùn)需求緊密結(jié)合。三是課件開發(fā)與授課“專業(yè)化”。通過對內(nèi)訓(xùn)師進行專業(yè)培訓(xùn),使其掌握課件開發(fā)與授課的專業(yè)化方法。四是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課件開發(fā)全過程“表單化”,制作一系列的標(biāo)準表單,支撐內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課件開發(fā)全過程,確保標(biāo)準作業(yè)。
2 建立職業(yè)導(dǎo)師制
在已有的“導(dǎo)師帶徒”培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上,建立公司“職業(yè)導(dǎo)師制”,加速人才培養(yǎng)?!奥殬I(yè)導(dǎo)師”應(yīng)選擇經(jīng)驗豐富、業(yè)績突出的專家型人才,對新員工進或有潛力的員工進行職業(yè)指導(dǎo),使其快速勝任崗位、提升業(yè)務(wù)水平。根據(jù)個人能力、專長特長,培養(yǎng)對象技能水平,主要采用“一對一”個別采用“一對多”的方式進行指導(dǎo)??梢詮囊韵聨讉€方面建立“職業(yè)導(dǎo)師制”:
①成立“職業(yè)導(dǎo)師”工作辦公室。成員由公司主要管理人員及各部門主任組成。辦公室負責(zé)職業(yè)導(dǎo)師的選聘和審批,建立、維護職業(yè)導(dǎo)師人員庫;制定職業(yè)導(dǎo)師的考核評價標(biāo)準;負責(zé)經(jīng)驗總結(jié)、交流與推廣;負責(zé)表彰和獎勵優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師。
②選聘把關(guān)。職業(yè)導(dǎo)師的聘任資格為工作業(yè)績良好,經(jīng)驗豐富的在崗人員,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面具備較強的實際操作能力和相關(guān)理論水平。公司管理人員、技術(shù)能手、專業(yè)帶頭人可直接認定為職業(yè)導(dǎo)師,其他工作經(jīng)驗豐富的員工也可通過自薦的方式,經(jīng)職業(yè)導(dǎo)師工作辦公室審核成為職業(yè)導(dǎo)師。
職業(yè)導(dǎo)師聘任后,簽訂《職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)協(xié)議》,完成各階段培養(yǎng)目標(biāo),為所培養(yǎng)的員工提供指導(dǎo),使其提高綜合素質(zhì),縮短技術(shù)、技能成熟期,達到崗位要求的技術(shù)水平,促進職業(yè)發(fā)展。同時,要對職業(yè)導(dǎo)師進行培訓(xùn),提升溝通技巧、輔導(dǎo)技能等。
③靈活配備。新員工、青年員工、確有需要的員工根據(jù)本崗位工作實際情況,可以提出聘請職業(yè)導(dǎo)師的申請。職業(yè)導(dǎo)師制是全員的、全方位的,老員工如果輪換到新的崗位,也應(yīng)配備職業(yè)導(dǎo)師。不論年齡、資歷,只要在這個領(lǐng)域業(yè)績表現(xiàn)突出,就可以成職業(yè)導(dǎo)師。
④就近輔導(dǎo)。根據(jù)就近輔導(dǎo)的原則,職業(yè)導(dǎo)師一般長期與培養(yǎng)對象一起工作,通過現(xiàn)場授課、工余輔導(dǎo)、操作演示、模擬演練等方式,對培養(yǎng)對象進行培訓(xùn)。同時通過深入溝通交流,為培養(yǎng)對象職業(yè)生涯的規(guī)劃提供參考意見。
⑤體現(xiàn)激勵。《職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)協(xié)議》履行期滿,職業(yè)導(dǎo)師提交培訓(xùn)總結(jié);培養(yǎng)對象提交技術(shù)總結(jié)或論文,職業(yè)導(dǎo)師制工作辦公室組織考核評價??己嗽u價內(nèi)容分為過程評價和工作效果評價。過程評價主要考核培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)記錄、授課課件等內(nèi)容。參照培養(yǎng)對象的公司的普考及技能鑒定成績,進工作效果評價,根據(jù)考核結(jié)果,對職業(yè)導(dǎo)師給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。
3 調(diào)考常態(tài)化
以考促培、以考促學(xué)。企業(yè)尤其是技術(shù)型企業(yè)應(yīng)按常規(guī)競賽調(diào)考專業(yè)類別成立相應(yīng)的專業(yè)競賽調(diào)考項目組。項目組設(shè)一名項目經(jīng)理,由相關(guān)專業(yè)部室負責(zé)人或?qū)X?zé)擔(dān)任;設(shè)一名教練,由資深專業(yè)帶頭人或兼職培訓(xùn)師擔(dān)任;參賽隊員若干;設(shè)兩名工作人員,由相關(guān)專責(zé)擔(dān)任。
①項目經(jīng)理的主要職責(zé):負責(zé)與對口部門溝通聯(lián)系,確定培訓(xùn)內(nèi)容、競賽內(nèi)容,向?qū)I(yè)競賽調(diào)考項目組及時反饋競賽調(diào)考信息。
②教練的主要職責(zé):負責(zé)組織編制本項目的專業(yè)競賽調(diào)考工作方案和培訓(xùn)計劃;依據(jù)競賽調(diào)考內(nèi)容,提出參賽選手選拔條件和方式,并承擔(dān)參加競賽調(diào)考選手的培訓(xùn)任務(wù),針對每個選手建立素質(zhì)模型,提出相應(yīng)培訓(xùn)策略,切實做好強化培訓(xùn),有效提高選手參賽能力。
③工作人員的主要職責(zé):負責(zé)按本項目的專業(yè)競賽調(diào)考工作方案購置本項目專業(yè)競賽調(diào)考所需資料、書籍,并做好后勤保障工作。
④基層單位的主要職責(zé):按照專業(yè)競賽調(diào)考項目制工作方案,落實好競賽調(diào)考專業(yè)的全員培訓(xùn)及選手推薦,關(guān)心和支持參加競賽選手,并積極承擔(dān)下達的教練任務(wù)。
引入剛?cè)岵母傎惣罴s束機制。各部門、各單位、班組詳細記錄每位員工的教育培訓(xùn)進展?fàn)顩r,并通過競賽調(diào)考檢驗培訓(xùn)效果。將專業(yè)勞動競賽、崗位練兵等常態(tài)化,每年定期舉行。各主管部門、基層單位組織全部崗位、工種的統(tǒng)考,檢驗員工崗位工作情況。統(tǒng)考結(jié)束后,公司人力資源部組織調(diào)考,每年抽取5個左右不同的工種,隨機抽取一定比例員工參加,檢驗各崗位培訓(xùn)工作實際效果。通過調(diào)考選拔優(yōu)秀技術(shù)人員加速人才培養(yǎng),增強人才儲備,并通過參加各類專業(yè)競賽使優(yōu)秀技術(shù)人員得到了更好的鍛煉。
4 體驗式培訓(xùn)