時間:2023-03-10 15:06:27
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中圖分類號:F275文獻標(biāo)志碼:A
長期以來,庫存作為生產(chǎn)和消費保障的重要手段受到推崇。但國外的統(tǒng)計資料表明,如果使存貨保值,必須以近20%的速度增加其價值。存貨在消耗企業(yè)可觀的儲存費用的同時,往往隨著時間的變化,其價值也不斷貶值,進而形成不良資產(chǎn),可見,庫存已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙之一,庫存改革已經(jīng)勢在必行。
一、庫存及零庫存的概述
所謂庫存,從客觀上講是企業(yè)用于今后銷售或使用的儲備物料,包括原材料、半成品、成品等不同形態(tài)。按照管理學(xué)的定義,庫存是“具有經(jīng)濟價值的任何物品的停滯和儲藏”,其主要作用在于能有效地緩解供需矛盾,使生產(chǎn)盡可能均勻。庫存是影響國民經(jīng)濟運行與發(fā)展的重要因素。實踐證明,庫存合理,將會促進經(jīng)濟高效率運轉(zhuǎn),反之,庫存不合理,如庫存過于分散、庫存物資積壓等,則會阻滯經(jīng)濟快速發(fā)展。
零庫存是一種特殊的庫存概念,零庫存并不是等于不要儲備和沒有儲備。所謂的零庫存,是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購、生產(chǎn)、銷售、配送等一個或幾個經(jīng)營環(huán)節(jié)中,不以倉庫存儲的形式存在,而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存數(shù)量真正為零,而是通過實施特定的庫存控制策略,實現(xiàn)庫存量的最小化。
零庫存的提出可以解決庫存管理中的部分浪費現(xiàn)象,企業(yè)通過實現(xiàn)零庫存管理,降低庫存管理成本,減少庫存占用資金,免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設(shè)、管理費用、存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用、存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問題。
零庫存策略縮短了原輔材料的供應(yīng)時間,并減少了重大事故的發(fā)生,所以零庫存管理可以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,規(guī)避市場變化和產(chǎn)品升級換代而產(chǎn)生的降價、滯銷的風(fēng)險等。
二、國外企業(yè)零庫存管理的發(fā)展
1. 零庫存管理在國外的發(fā)展現(xiàn)狀
零庫存管理作為產(chǎn)生于日本的先進管理方式,在日本企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用。截止1989年,零庫存管理方式在日本制造業(yè)已經(jīng)被廣泛采用。談到零庫存管理在日本的成功應(yīng)用,日本豐田汽車公司無可爭議地成為了零庫存管理最大的受益者,也是最好的證明。隨著零庫存管理在日本豐田汽車公司的成功實施,越來越多的日本企業(yè)加入到了實行零庫存管理的行列中。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,零庫存管理在日本已經(jīng)擁有了供、產(chǎn)、銷的集團化作業(yè)團隊,形成了以零庫存管理為核心的供應(yīng)鏈體系。而美國的企業(yè)從上世紀(jì)80年代開始逐步了解并認(rèn)識了零庫存管理理論?,F(xiàn)在,零庫存管理管理已從最初的一種減少庫存水平的方法,發(fā)展成為內(nèi)涵豐富,包括特定知識、技術(shù)、方法的管理哲學(xué)。如Dell計算機公司運用直銷模式以實現(xiàn)產(chǎn)成品的零庫存,通過“供應(yīng)商管理庫存”(VMI,Vendor Management Inventory)的方式,實現(xiàn)原材料的零庫存管理。
零庫存管理方式不僅在日本、美國廣泛應(yīng)用,其應(yīng)用足跡也遍布?xì)W洲、大洋洲等世界各地。
2. 國外企業(yè)零庫存管理對我國的借鑒
雖然零庫存在美國、日本和歐洲等許多國家里已經(jīng)被普遍推廣,但它充滿了誘惑也充滿了風(fēng)險,零庫存能否真正實現(xiàn)取決于各方面的具體條件和情況,包括供應(yīng)商、技術(shù)、產(chǎn)品、客戶和企業(yè)自身決策層的支持,因此,對企業(yè)而言,需要做到一是轉(zhuǎn)變員工觀念,樹立全員對減少庫存的認(rèn)識。二是合理選擇供應(yīng)商,與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。三是建立由銷售定生產(chǎn)的觀念。四是嚴(yán)格獎懲制度。
三、企業(yè)零庫存管理的實現(xiàn)途徑和方法
“零庫存”管理的含義是以倉庫儲存形式的某種物品數(shù)量為“零”,即不保存經(jīng)常性庫存,它是在物資有充分社會儲備保證的前提下,所采取的一種特殊供給方式。目前企業(yè)實行“零庫存”管理,其具體的實現(xiàn)方式有:
1. 無庫存儲備
無庫存儲備事實上是仍然保有儲備,但不采用庫存形式,以此達(dá)到零庫存。有些國家將不易損失的鋁這種戰(zhàn)備物資作為隔音墻、路障等儲備起來,以備萬一,在倉庫中不再保有庫存就是一例。
2. 委托營業(yè)倉庫存儲和保管貨物
營業(yè)倉庫是一種專業(yè)化、社會化程度比較高的倉庫。委托這樣的倉庫或物流組織儲存貨物,從現(xiàn)象上看,就是把所有權(quán)屬于用戶的貨物存放在專業(yè)化程度比較高的倉庫中,由后者用戶保管和發(fā)送貨物,用戶則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)向受托方支付服務(wù)費。采用這種方式存放和儲備貨物,在一般情況下,用戶自己不必再過多地儲備物資,甚至不必再單獨設(shè)立倉庫從事貨物的維護、保管等活動,在一定范圍內(nèi)便可以實現(xiàn)零庫存和進行無庫存式生產(chǎn)。
3. 協(xié)作分包方式
主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式,這種形式可以以若干企業(yè)的柔性生產(chǎn)準(zhǔn)時供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫存為零,同時主企業(yè)的集中銷售庫存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫存為零。
4. 采用適時適量生產(chǎn)方式
適時適量生產(chǎn)方式,即JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式,即“在需要的時候。按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。這是在日本豐田公司生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種先進的管理模式,它是一種旨在消除一切無效勞動,實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益的管理模式??窗宸绞绞荍IT(Just In Time)生產(chǎn)方式中的一種簡單有效的方式,也稱傳票卡制度或卡片制度。采用看板方式,要求企業(yè)各工序之間或企業(yè)之間或生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)者之間采用固定格式的卡片為憑證,由下一環(huán)節(jié)根據(jù)自己的節(jié)奏,逆生產(chǎn)流程方向,向上一環(huán)節(jié)指定供應(yīng),其主要目的是在同步化供應(yīng)鏈計劃的協(xié)調(diào)下,使制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃能夠同步進行。在具體操作過程中,可以通過增減看板數(shù)量的方式來控制庫存量。
5. 按訂單生產(chǎn)方式
在拉動(pull)生產(chǎn)方式下,企業(yè)只有在接到客戶訂單后才開始生產(chǎn),企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都是按訂單來進行采購、制造、配送的,倉庫不再是傳統(tǒng)意義上的儲存物資的倉庫,而是物資流通過程中的一個“樞紐”,是物流作業(yè)中的一個站點。物是按訂單信息要求而流動的,因此從根本上消除了呆滯物資,從而也就消滅了“庫存”。
6. 實行合理配送方式
一般來說,在沒有緩沖存貨情況下,生產(chǎn)和配送作業(yè)對送貨時間不準(zhǔn)更敏感。無論是生產(chǎn)資料,還是成品,物流配送在一定程度上影響其庫存量。因此,通過建立完善的物流體系,實行合理的配送方式,企業(yè)及時地將按照訂單生產(chǎn)出來的物品配送到用戶手中,在此過程中通過物品的在途運輸和流通加工,減少庫存。企業(yè)可以通過采用標(biāo)準(zhǔn)的零庫存供應(yīng)運作模式和合理的配送制度,使物品在運輸中實現(xiàn)儲存,從而實現(xiàn)零庫存。
四、結(jié)論
零庫存是當(dāng)今時代庫存管理的理想狀態(tài),是綜合管理實力的體現(xiàn)。實現(xiàn)零庫存需要在采購、生產(chǎn)、物流、銷售等經(jīng)營活動中環(huán)環(huán)相扣,在實現(xiàn)零庫存的過程中,尚存在著一定的障礙,零庫存給企業(yè)帶來的風(fēng)險不可忽略,其可行性更值得從正反兩個方面進行研究。并且,任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價的,作為明智的企業(yè),必須做到投入小于產(chǎn)出,因為企業(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此,企業(yè)在實行零庫存管理時,應(yīng)該積極地思考和改良,不能盲目實踐。
作者單位:無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻:
[1]趙啟蘭,劉宏志.庫存管理[M].北京:機械工業(yè)出版社,200589-93.
關(guān)鍵詞:
零庫存管理;供應(yīng)側(cè)改革;庫存成本
1引言
成本是企業(yè)能否可以持續(xù)成功的關(guān)鍵因素.作為成本中的重要組成部分庫存成本對于一些行業(yè)內(nèi)的企業(yè)是較大的.比如汽車行業(yè)、制造行業(yè)等都是這次供給側(cè)改革的重點行業(yè).本文將從國外實行零庫存管理的豐田汽車和國內(nèi)實行零庫存的房地產(chǎn)行業(yè)的代表鑫苑進行分析,說明零庫存管理的優(yōu)點和可以實行的前提條件以為國內(nèi)其他行業(yè)和企業(yè)實行零庫存管理提供相關(guān)建議.
2零庫存管理模式的優(yōu)勢———以豐田汽車和鑫苑為例
2.1豐田汽車實行零庫存管理形成的優(yōu)勢
根據(jù)相關(guān)的研究和分析報告可以知道,我國汽車制造行業(yè)的庫存管理始終是其發(fā)展的主要難題之一.國內(nèi)的汽車制造業(yè)開始漸漸意識到庫存管理的重要性并積極的降低庫存.比如綠地潤東就是典型的例子.在綠地潤東的2015年中期報表中我們可以看出其庫存占用的資金較多,而綠地潤東自身也在進行積極的存貨管理控制以期優(yōu)化庫存管理.因此研究豐田汽車的零庫存管理帶來的優(yōu)勢,有利于我國汽車制造業(yè)在進行庫存管理改革時提供一種模范作用.通過對豐田汽車零庫存管理的研究我們可以看出零庫存管理有一下幾個優(yōu)點:
2.1.1大大降低了成本
由于豐田汽車實行零庫存管理模式,所以和庫存相關(guān)的采購,倉儲費用和倉儲人員管理成本以及保養(yǎng)和汽修等成本會大幅降低.同時,由于實行零庫存管理模式,要求各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)要連接上,所以對各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品的質(zhì)量要求提高,避免了不必要的廢品損失等費用.進一步降低了和存貨相關(guān)的成本支出.而從綠地潤東等汽車制造公司的報表中可以看出倉儲成本和相關(guān)的維護費用從絕對值的角度來說還是比較大的.所以,國內(nèi)企業(yè)如果能實行零庫存管理模式,將意味著可以避免不必要的支出.同時,由于國內(nèi)汽車市場對于中高端市場和低端市場的需求接近飽和的狀態(tài),國內(nèi)汽車制造企業(yè)有必要加強庫存管理,避免庫存過多的現(xiàn)象出現(xiàn)增加不必要的成本支出.
2.1.2提高資金周轉(zhuǎn)率
由于實行零庫存管理,所以豐田汽車不需要花很多的資金用于購買材料,而是將這些資金直接用于生產(chǎn),帶來直接的經(jīng)濟效應(yīng),這樣能夠大大的改善資金占用情況.同時,實行零庫存管理也可以使企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)避免出現(xiàn)產(chǎn)成品積壓現(xiàn)象,能夠迅速的回籠資金,加快資金的流動速度.這兩方面都可以使企業(yè)的資金利用率大大提高并增強企業(yè)的盈利能力.
2.1.3加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督
由于實行零庫存管理,要求企業(yè)在進行生產(chǎn)時每道工序所產(chǎn)生的產(chǎn)品必須的合格的,才能滿足下個生產(chǎn)工序的需求.這就會對每個生產(chǎn)過程產(chǎn)生監(jiān)督的作用,不光是數(shù)量上的要求,更重要的是質(zhì)量上的監(jiān)督.由于實行零庫存管理時,每道工序都對最后形成產(chǎn)品有很重要的影響,哪道工序出現(xiàn)問題都能很及時的反應(yīng)出來,這有利于加強企業(yè)對平時生產(chǎn)上的管理.更重要的是每道工序之間形成相互監(jiān)督的作用,使得每道工序都會隨著生產(chǎn)的實行而不斷的改善出現(xiàn)的問題,不斷的優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)管理.這對企業(yè)來說不僅是現(xiàn)下生產(chǎn)的好處,更重要的是企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和管理能力的提高給企業(yè)帶來的利益不只是一時的,它還可以成為企業(yè)未來的優(yōu)勢.
2.1.4能根據(jù)市場做出最及時的反應(yīng)
由于實行零庫存管理模式,不存在過多的存貨,在一個銷售環(huán)節(jié)完成之后可以根據(jù)市場需求和宏觀環(huán)境的變化進行相應(yīng)的生產(chǎn)政策上的改變.這樣能有效的避免供需不對口的情況出現(xiàn).同時,在市場需求出現(xiàn)下降時,可以避免生產(chǎn)過剩的情況出現(xiàn).更重要的是,能夠根據(jù)之前生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題進行改善和戰(zhàn)略的調(diào)整,避免隱蔽的問題不能被解決以及一個錯誤犯兩遍的現(xiàn)象出現(xiàn).
2.2鑫苑實行零庫存管理形成的優(yōu)勢
在我國房地產(chǎn)業(yè)自發(fā)囤地以用來準(zhǔn)備建房和開發(fā)的情況下,鑫苑卻實行零庫存管理模式.隨著國家政策對房地產(chǎn)業(yè)囤地的限制,房地產(chǎn)行業(yè)普遍存在的土地和房子存貨過多等現(xiàn)象的出現(xiàn),鑫苑這種零庫存管理模式也漸漸被人們所認(rèn)可.因為零庫存管理確實能做到如下幾點傳統(tǒng)的庫存管理模式做不到的優(yōu)點:
2.2.1零庫存管理模式避免了土地和房子存貨過多的情況
根據(jù)專家對2016年房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀的分析,可以看出房地產(chǎn)行業(yè)目前存在去庫存的壓力主要是由兩方面造成的.(1)局部市場飽和和產(chǎn)能過剩情況的出現(xiàn).這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一是由于房地產(chǎn)行業(yè)過熱時盲目建造過多的房屋,另一方面是由于我國很長時間里一直在實行計劃生育政策,人口增長緩慢.所以,企業(yè)如果實行了零庫存管理模式,就能避免建造房屋過多而積存的現(xiàn)象出現(xiàn).同時,還能根據(jù)我國市場上的需求量進行合理的市場供應(yīng)調(diào)整,以避免存貨過多帶來的風(fēng)險.(2)供給和需求有偏差.根據(jù)銀河證券的數(shù)據(jù)分析,目前商品住宅存量過多,而且其并不能滿足大部分的需求者的要求,會出現(xiàn)供求不附的情況.這主要是因為房地產(chǎn)商對市場需求的錯誤判斷以及盲目建房所造成的.這部分住房將會對2016年房地產(chǎn)行業(yè)去庫存產(chǎn)生較大的壓力.而如果采用零庫存管理模式進行房地產(chǎn)行業(yè)的管理,就可以實時的針對市場需求的變化做出相應(yīng)的變化.根據(jù)市場最新的需求變化來制定和實施企業(yè)的投資建設(shè)政策,能有效的避免供求不附出現(xiàn)的庫存過多的情況.所以,供需的要求來看房地產(chǎn)行業(yè)有必要實行零庫存管理以避免庫存過多,不能消耗造成的風(fēng)險.
2.2.2零庫存管理不需要承擔(dān)因囤地帶來的額外費用支出
房地產(chǎn)行業(yè)普遍存在“囤地捂盤,做地產(chǎn)金融”的商業(yè)模式,所以自發(fā)的囤地是房地產(chǎn)行業(yè)普遍的現(xiàn)象.然而囤地帶來的費用隨著國家一直堅持的打擊囤地炒地政策的不斷的完善會越來越高,這部分費用最后都會形成房地產(chǎn)商的支出,降低房地產(chǎn)行業(yè)的凈利潤.同時隨著房地產(chǎn)行業(yè)飽和現(xiàn)象的出現(xiàn),囤地所帶來的利潤在未來的幾年中一定會呈現(xiàn)遞減的趨勢.所以,綜上所述,囤地不管是從國家宏觀政策上,還是宏觀行業(yè)環(huán)境上看都越來越不具有優(yōu)勢.而零庫存管理則可以避免因囤地所帶來的這些困擾.更重要的是,可以將用來囤地的資金盤活做好目前投資建房中需要的經(jīng)營運營方面,保持一個較高的盈利水平.
2.2.3零庫存可以加速資金的運轉(zhuǎn)速度
資金的運轉(zhuǎn)速度可以用資金周轉(zhuǎn)率來反應(yīng).企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率是用企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入比上企業(yè)資金(固定資金和流動資金)來表示的.如果企業(yè)資金在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的循環(huán)周轉(zhuǎn)速度很快,說明企業(yè)可以很快的將資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為收入.這樣可以減少企業(yè)對資金的占用,提高資金的利用率.和汽車制造業(yè)很相似對于房地產(chǎn)行業(yè),庫存和囤地的庫存占用的資金數(shù)量是相對巨大的.如果這些資金能夠很快的收回并進行下一階段的生產(chǎn),提高資金的利用率對企業(yè)來說是一件很好的事情.
3實行零庫存管理的前提
零庫存管理確實能很好的降低企業(yè)的成本并根據(jù)市場的需求積極的做出政策上的調(diào)整,避免存貨過多所造成的成本,銷售等問題.還能加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率,使企業(yè)的資金利用率大幅提高.然而零庫存管理的實施需要一定的條件和前提.同時,零庫存管理也可能使企業(yè)錯失一些比較好的機會,所以國內(nèi)企業(yè)在實行零庫存管理時需要明白其可能帶來的問題和風(fēng)險以找到方法進行規(guī)避.
3.1對管理的要求很高
零庫存管理要求企業(yè)內(nèi)部自上而下具有很強的執(zhí)行力并形成零庫存的管理理念.例如豐田汽車的零庫存就要求豐田汽車各個生產(chǎn)工序生產(chǎn)上的執(zhí)行和管理能力達(dá)到較高的水平才能滿足及時生產(chǎn)所需半成品進行下一步生產(chǎn).這對企業(yè)的生產(chǎn)是個監(jiān)督也是個要求,如果企業(yè)的執(zhí)行力不夠勢必會對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)成品的數(shù)量,質(zhì)量和速度造成很大的影響,進而影響企業(yè)最終生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn).對房地產(chǎn)企業(yè)來說則表現(xiàn)的更加明顯.如果企業(yè)不能很好的進行管理,保證質(zhì)量和數(shù)量,不能及時的提供滿足市場的需求可能會使企業(yè)喪失很多的客戶和機會.
3.2原材料等價格的上升
零庫存管理模式的理念是不進行庫存的存儲,所以所有生產(chǎn)所用的原材料等等都是確定生產(chǎn)之后再進行購買.如果原材料的價格是出于上升趨勢,這對企業(yè)來說并不是沒有弊端的管理方式.因為如果原材料的價格是上升的,就意味著企業(yè)的成本會隨著不斷的上升,降低企業(yè)所能獲得的利潤率.就拿房地產(chǎn)行業(yè)中普遍存在的囤地現(xiàn)象來看,大部分房地產(chǎn)自主囤地一方面是房地產(chǎn)和土地供應(yīng)商相互炒作所形成的,一方面還是由于土地確實存在著升值的可能性,可以降低企業(yè)未來的成本.
3.3和供應(yīng)商之間的關(guān)系具有很重要的影響
零庫存管理模式要求供應(yīng)商和企業(yè)之間建立長期的合作伙伴關(guān)系,最好是有著共同的目標(biāo).可是現(xiàn)實中供應(yīng)商和企業(yè)之間的需求和目標(biāo)往往不可能是一致的,這就使得企業(yè)需要和供應(yīng)商之間形成良好的合作伙伴關(guān)系以保障企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營的運行.所以,企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時候限制條件可能會比較多,比如對于地域上來說,最好附近的,這樣可以降低很多運輸和時間上的成本.
4對我國企業(yè)實行零庫存管理的建議
綜上所述,零庫存管理對于積極響應(yīng)供應(yīng)側(cè)改革,去庫存,降成本等以及改善國內(nèi)企業(yè)的庫存管理具有很重要的借鑒意義.同時,國內(nèi)企業(yè)在實行零庫存管理時也要注意達(dá)到零庫存管理的前提條件,避免零庫存管理不善造成的風(fēng)險和損失.以下結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀對國內(nèi)企業(yè)實行零庫存管理模式的建議.(1)加強企業(yè)的執(zhí)行能力.企業(yè)要想有效的實現(xiàn)零庫存管理帶來的經(jīng)濟效應(yīng),就必須加強對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各個環(huán)節(jié)的控制和執(zhí)行能力.按照計劃有條不紊的進行管理,才能保證生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn).(2)加強企業(yè)的預(yù)測能力.零庫存管理的一個缺點就是在需求增加的情況下可能造成供不應(yīng)求的情況,使得企業(yè)錯失良好的機會甚至?xí)虼私o競爭對手成長的機會.企業(yè)要想不錯過市場中好的機會,就必須要對市場的需求進行較為準(zhǔn)確的預(yù)測,才能避免這樣的危機.(3)和供應(yīng)商之間形成良好的合作伙伴關(guān)系.和供應(yīng)商形成合作伙伴的關(guān)系對于零庫存管理的企業(yè)來說不僅可以保證日常生產(chǎn)經(jīng)營中的供需問題更重要的是還可以加強其對市場需求變動的反應(yīng)能力.
作者:袁帥 單位:安徽財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院
參考文獻:
〔1〕趙秋餠.”零庫存”下鑫苑面臨的機遇與挑戰(zhàn)[D].成都:電子科技大學(xué),2011.
〔2〕呂俊平.豐田汽車零庫存管理研究[D].天津:天津科技大學(xué),2011.
中圖分類號:F274 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2011)09(a)-0190-01
1零庫存的概述
零庫存是一種特殊的庫存概念,所謂的零庫存,是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購、生產(chǎn)、銷售、配送等一個或幾個經(jīng)營環(huán)節(jié)中,不以倉庫存儲的形式存在,而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存數(shù)量真正為零,而是通過實施特定的庫存控制策略,實現(xiàn)庫存量的最小化。實現(xiàn)零庫存管理的目的是為了減少社會勞動占用量和提高物流運動的經(jīng)濟效益。
2企業(yè)零庫存管理的實現(xiàn)途徑和方法
零庫存實現(xiàn)的方式有許多,就目前企業(yè)實行的“零庫存”管理,可以歸納為6類。
2.1 無庫存儲備
無庫存儲備事實上是仍然保有儲備,但不采用庫存形式,以此達(dá)到零庫存。有些國家將不易損失的鋁這種戰(zhàn)備物資做為隔音墻、路障等儲備起來。
2.2 委托營業(yè)倉庫存儲和保管貨物
營業(yè)倉庫是一種專業(yè)化、社會化程度比較高的倉庫,委托這樣的倉庫或物流組織儲存貨物。從現(xiàn)象上看,就是把所有權(quán)屬于用戶的貨物存放在專業(yè)化程度比較高的倉庫中,由后者用戶保管和發(fā)送貨物,用戶則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)向受托方支付服務(wù)費,在一定范圍內(nèi)便可以實現(xiàn)零庫存和進行無庫存式生產(chǎn)。
2.3 協(xié)作分包方式
主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式。這種形式可以以若干企業(yè)的柔性生產(chǎn)準(zhǔn)時供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫存為零,同時主企業(yè)的集中銷售庫存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫存為零。
2.4 采用適時適量生產(chǎn)方式
適時適量(JIT)生產(chǎn)方式,即“在需要的時候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。這是在日本豐田公司生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種先進的管理模式,它是一種旨在消除一切無效勞動,實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益的管理模式。
2.5 按訂單生產(chǎn)方式
在拉動(PULL)生產(chǎn)方式下,企業(yè)只有在接到客戶訂單后才開始生產(chǎn),企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都是按訂單來進行采購、制造、配送的,倉庫不再是傳統(tǒng)意義上的儲存物資的倉庫,而是物流作業(yè)中的一個站點。物是按訂單信息要求而流動的,因此從根本上消除了呆滯物資,從而也就消滅了“庫存”。
2.6 實行合理配送方式
通過建立完善的物流體系,實行合理的配送方式,企業(yè)及時地將按照訂單生產(chǎn)出來的物品配送到用戶手中,在此過程中通過物品的在途運輸和流通加工,減少庫存。
3零庫存管理在國外的發(fā)展利弊
零庫存管理作為產(chǎn)生于日本的先進管理方式,談到零庫存管理在日本的成功應(yīng)用,日本豐田汽車公司無可爭議地成為了零庫存管理最大的受益者。隨著零庫存管理在日本豐田汽車公司的成功實施,越來越多的日本企業(yè)加入到了實行零庫存管理的行列中。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,零庫存管理在日本已經(jīng)擁有了供、產(chǎn)、銷的集團化作業(yè)團隊,形成了以零庫存管理為核心的供應(yīng)鏈體系。
而美國的企業(yè)從上世紀(jì)80年代開始逐步了解并認(rèn)識了零庫存管理理論?,F(xiàn)在,零庫存管理管理已從最初的一種減少庫存水平的方法,發(fā)展成為內(nèi)涵豐富,包括特定知識、技術(shù)、方法的管理哲學(xué)。零庫存管理方式不僅在日本、美國廣泛應(yīng)用,其應(yīng)用足跡也遍布?xì)W洲、大洋洲等世界各地。
雖然零庫存給企業(yè)帶來了一定的利益和競爭優(yōu)勢,但是它對企業(yè)來說也伴隨著一定的風(fēng)險。此前的日本大地震卻讓這個原本貫通的全球產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了“斷層”。其中,尤其對于產(chǎn)業(yè)鏈條較長的汽車行業(yè),影響或最為深遠(yuǎn),美國市場研究公司IHSAutomotive預(yù)測,日本大地震導(dǎo)致的零部件短缺將使全球汽車行業(yè)減產(chǎn)約30%。事實上,最近一段時期,全球各地的整車制造商都在重新調(diào)整自己的生產(chǎn)節(jié)奏。由于日本生產(chǎn)的零部件出現(xiàn)了供應(yīng)短缺,美國通用汽車公司在歐洲工廠生產(chǎn)的歐寶Corsa緊湊型車已受到影響。
“零庫存”不是“零”庫存,所謂“零庫存”,就是企業(yè)為了節(jié)約成本,減少流動資金的占用,以“零庫存”為目標(biāo),極力提倡減少庫存的一個概念。雖然零庫存擁有風(fēng)險,但是“零庫存”仍將是生產(chǎn)追求,企業(yè)追求高效益必然要節(jié)約成本,控制庫存,依賴全球供應(yīng)鏈,那么就必然也會有隨之而來的鏈條斷裂可能造成的風(fēng)險。
4對我國企業(yè)的借鑒
零庫存充滿了誘惑也充滿了風(fēng)險,零庫存能否真正實現(xiàn)取決于各方面的具體條件和情況,包括供應(yīng)商、技術(shù)、產(chǎn)品、客戶和企業(yè)自身決策層的支持,因此,建議我國企業(yè)做好以下工作。(1)轉(zhuǎn)變員工觀念,樹立全員對減少庫存的認(rèn)識。企業(yè)在推行零庫存管理前,應(yīng)對全體員工廣泛宣傳教育,對于不同專業(yè)的員工進行針對性宣傳。做到人人了解推行零庫存管理的意義,形成推行零庫存管理的良好氛圍。(2)合理選擇供應(yīng)商,與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。由于零庫存要求供應(yīng)商在需要的時間提供高質(zhì)量的原材料,因此對于原料庫存、供應(yīng)商的距離遠(yuǎn)近及運輸方式的選擇是關(guān)鍵因素。(3)建立由銷售定生產(chǎn)的觀念。銷售部門要致力于拓展銷售市場,并保證銷售渠道的穩(wěn)定,而生產(chǎn)部門要有靈活的應(yīng)變能力和以彈性的生產(chǎn)方式全力配合銷售部門的工作,使企業(yè)能較均衡地進行生產(chǎn),這對減少存貨是有利的。
5結(jié)語
零庫存是當(dāng)今時代庫存管理的理想狀態(tài),是綜合管理實力的體現(xiàn)。實現(xiàn)零庫存需要在采購、生產(chǎn)、物流、銷售等經(jīng)營活動中環(huán)環(huán)相扣,在實現(xiàn)零庫存的過程中,尚存在著一定的障礙,零庫存給企業(yè)帶來的風(fēng)險不可忽略,其可行性更值得從正反兩個方面進行研究。并且,任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價的,作為明智的企業(yè),必須做到投入小于產(chǎn)出,因為企業(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此,企業(yè)在實行零庫存管理時,應(yīng)該積極地思考和改良,不能盲目實踐。
參考文獻
[1] 趙啟蘭,劉宏志.庫存管理[M].北京:機械工業(yè)出版社,2005:89~93.
誤區(qū)二:零庫存管理模式下,大機設(shè)備配件物理層面的零庫存成為現(xiàn)實。零庫存管理本身理念是節(jié)約整個供應(yīng)鏈上的成本支出,提高供應(yīng)鏈上的價值增值,但在實際運作中,買方將持有成本、風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給賣方來實現(xiàn)自身的零庫存,買方依舊存在著缺貨風(fēng)險。大機設(shè)備維修所需配件約三萬多種,任何一個機械段都不可能儲備齊全所需物資,在實際供應(yīng)環(huán)節(jié)上也很難做到無縫銜接,因此對部分配件適當(dāng)保有一定的庫存量,對大部分周轉(zhuǎn)屬性強的物資實施零庫存,兩種不同法律屬性的物資在實體庫內(nèi)動態(tài)調(diào)節(jié)、平衡共存,達(dá)到物理庫存最小,才是符合實際的物資零庫存管理狀態(tài)。
2大型養(yǎng)路機械物資管理現(xiàn)狀及存在的問題
2.1實施零庫存管理降低了自有庫存
以神維分公司為例,在2012年生產(chǎn)物資首次按零庫存方式組織供應(yīng)后,自有庫存金額從最高時3507萬元降到了年末的2544萬元(見圖1)。2012年使用零庫存物資1986萬元,占全年物資總消耗55%;2013年1-9月使用零庫存物資1628萬元,占物資總消耗79%,自有庫存在逐步下降(見圖2)。隨著零庫存管理進一步實施,零庫存物資使用比例將逐步增加,同時,法律層面零庫存物資占存貨比也逐步增加,將會達(dá)到一個符合物資管理實際的理想比例關(guān)系,從而建立起既能保障設(shè)備維修需要,又能加快法律層面零庫存物資周轉(zhuǎn)的動態(tài)供應(yīng)體系。
2.2零庫存管理初期遇到的主要問題分析
2.2.1安全庫存設(shè)置不合理安全庫存(SafetyStock,SS)也稱保險庫存,是指企業(yè)為了防止不確定性因素(如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期、臨時用量增加、交貨誤期等特殊原因)而預(yù)計的保險儲備量。采取零庫存管理時,企業(yè)的安全庫存一部分為原先自有庫存,一部分為供應(yīng)商寄存待售庫存,而物資消耗特性不同,安全庫存是以自有庫存為主,還是以供應(yīng)商的寄存庫存為主,都影響著零庫存運作下供需雙方庫存資金占用問題。在實施初期,買方往往以自身利益考慮,而要求供應(yīng)商提供安全庫存儲備,而供應(yīng)商設(shè)置安全儲備時要考慮自身資金壓力主缺貨風(fēng)險。3.2.2計劃員不合理轉(zhuǎn)嫁物資零庫存運作風(fēng)險由于零庫存物資是在實際使用后才結(jié)算,未使用的均屬于供應(yīng)商資產(chǎn),計劃員為保障機械段設(shè)備維修需要,防止貨風(fēng)險,而通知供應(yīng)商補充較多的物資,造成短期內(nèi)供大于求,給供應(yīng)商資金帶來較大壓力。這種人為不合理地轉(zhuǎn)嫁庫存積壓風(fēng)險,會造成年末供應(yīng)商面臨著未用完物資的調(diào)撥、被退回的實際問題。3.2.3零庫存運作體系下仍存在較多急用物資需求公司采購部門雖然擴大了常用配件物資零庫存供應(yīng)范圍,而在實際當(dāng)中因供應(yīng)不及時,以及零庫存合同供應(yīng)品種有限,采購部門經(jīng)常啟動臨時應(yīng)急采購程序,延誤設(shè)備維修。這一方面在于機械段提報計劃品種不全,補貨信息下達(dá)不及時;另一方面,合作供應(yīng)商對需求信息掌握不準(zhǔn)確,自身庫存量有限,無法滿足需要。
3零庫存管理應(yīng)用基礎(chǔ)方法研究
3.1以周轉(zhuǎn)時間進行物資ABC分類
ABC分類法(ActivityBasedClassification,ABC)是運用數(shù)理統(tǒng)計方法將事物中“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”進行區(qū)分,分別加以管理的方法。此方法是應(yīng)用于買方采購物資形成自身庫存情況下進行分類,與實施零庫存物資采購正好相反。大機設(shè)備維修所用物資是以實際消耗才計為買入,此種分類標(biāo)準(zhǔn)并不適用于零庫存物資管理。從零庫存運作經(jīng)驗來看,供應(yīng)商更關(guān)注于如何占用較少資金而加快物資周轉(zhuǎn),因此,以物資周轉(zhuǎn)時間為標(biāo)準(zhǔn)進行ABC分類更符合實際情況。
3.2安全庫存量設(shè)置
安全庫存通常按以下公式計算:安全庫存量=預(yù)計每月的平均消耗用量×(供應(yīng)商訂單處理期+配件生產(chǎn)周期+發(fā)運時間)+周安全庫存。如以規(guī)格型號64.08.1469的磨耗板為例計算,每月平均消耗10件,供應(yīng)商訂單位處理時間為1天,加工生產(chǎn)時間為3天,發(fā)運時間為5天,周安全庫存按經(jīng)驗值2計算,則安全庫存量=10×(1+3+5)/30+2=4.6,即此型磨耗板安全庫存量定為5件。安全庫存量意義在于當(dāng)某項物資的現(xiàn)有庫存接近或等于該值時必須通知供應(yīng)商補貨。通過實踐來看,在確定安全庫存量下,針對設(shè)備維修不確定性,機械段計劃員采取定量補貨策略要優(yōu)于定期補貨策略,也便于實際操作。
3.3對不同分類物資采取不同零庫存運作方式
①A類物資采取代儲方式。A類物資因周轉(zhuǎn)時間較長,其中有的專業(yè)配件是大機設(shè)備年修時才需更換,有的專業(yè)配件是使用達(dá)到規(guī)定的一個較長周期才需更換,因此A類物資可以由供應(yīng)商在其自有庫房內(nèi)代儲備。為防止設(shè)備偶發(fā)故障,將部分A類物資存儲數(shù)量按安全庫存量最小值“1”件來存儲,其余由供應(yīng)商適量保有一定的儲備量。此種方式下,要求機械段對供應(yīng)商對代儲備件的特性、設(shè)備故障率等信息要及時傳遞給供應(yīng)商,才能減少儲備物資的資金壓力。②B類物資采取協(xié)作分儲方式。由供應(yīng)商設(shè)B類物資一級庫存,機械段設(shè)二級庫存進行管理。供應(yīng)商一級庫存是面對區(qū)域內(nèi)的許多用戶,一級庫存儲備品種與數(shù)量相對較全、較多,機械段二級庫存品種、數(shù)量較小。供應(yīng)商面向多用戶容易實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)合理調(diào)撥物資,既能滿足各用戶二級庫存的需求,又能緩解一級庫存的資金壓力。在協(xié)作分儲方式下,需要計劃員定期向供應(yīng)商索取一級庫存情況,以調(diào)節(jié)二級庫存的品種與數(shù)量。此種方式下,供應(yīng)商物資供應(yīng)調(diào)配較靈活。③C類物資采取JIT運作方式。C類物資消耗頻率快、周轉(zhuǎn)時間短,建議采取JIT(Just-In-Time)管理方法,即“即時補貨”的方法向供應(yīng)商發(fā)出訂貨通知,供應(yīng)商采用“多批次、少批量”的方式進行配送。如機械段倉儲條件允許,供應(yīng)商可根據(jù)訂單需求統(tǒng)籌安排,實施整車運輸,提高供應(yīng)效率。此種方式下,供應(yīng)商占用資金壓力最小。
4利用ERP系統(tǒng)提高零庫存管理的信息化
4.1ERP系統(tǒng)特點
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(EnterpriseResourcePlanning,ERP)是借助于先進信息技術(shù),以財務(wù)為核心,集物流、資金流、信息流為一體,支撐企業(yè)精細(xì)化管理和規(guī)范化運作的管理信息系統(tǒng)。應(yīng)用于大機設(shè)備物資管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)從物資計劃、審核、采購、供應(yīng)、庫存、成本、結(jié)算一體化管理,從而達(dá)到物資流、資金流的同步管理。
4.2采用分割評估方法實現(xiàn)零庫存物資與自有庫存物資同步
在賬管理ERP系統(tǒng)要對零庫存物資實現(xiàn)在賬管理,必須對不同類型、不同單價的物資進行區(qū)別,實物在倉庫貨架上可以用標(biāo)簽區(qū)別存放,而賬上則需要對零庫存物資與自有物資的管理。采用分割評估法就是對不同類型物料進行了區(qū)別處理,實現(xiàn)了都能在賬進行出入庫操作。計劃員可以準(zhǔn)確地掌握零庫存與自有庫存情況,充分調(diào)用各作業(yè)隊所在地點的庫存,在保證生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,最大限度降低自有庫存,同時,使零庫存物資合理配置到各庫存地點,避免不同庫存地點重復(fù)寄存零庫存物資,以減少合作供應(yīng)商的物資積壓,達(dá)到進一步優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)的目的。
4.3利用MDM和SRM系統(tǒng)支持ERP實現(xiàn)零庫存物資運作信息化
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(MasterDataManagement,MDM)包括物料主數(shù)據(jù)和供應(yīng)商主數(shù)據(jù),是事先將物料的屬性進行不同特征值的描述,而且進行唯一物料編碼;供應(yīng)商主數(shù)據(jù)包括了供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)信息、賬戶等。供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)(SupplyRelationshipManagement,SRM)是對供應(yīng)商進行在線注冊,通過審核后成為了潛在的合格供應(yīng)商,才具備資格參與投標(biāo),且能對供應(yīng)商進行評估的管理系統(tǒng)。通過招標(biāo)采購確定的零庫存合同清單從SRM系統(tǒng)傳遞給ERP物資“寄售信息記錄”,計劃員在ERP系統(tǒng)中根據(jù)需要再創(chuàng)建采購訂單,通知供應(yīng)商批次發(fā)貨,貨到后則按不同評估類型進行驗收入庫操作。MDM與SRM支持著ERP系統(tǒng)進行零庫存物資管理運作,三個系統(tǒng)間傳遞著數(shù)據(jù)信息,三者集成關(guān)系。利用ERP與SRM系統(tǒng)也能夠?qū)?yīng)商進行動態(tài)評估和信息管理,通過對各庫存地點的供應(yīng)商交貨時間、合格品數(shù)量等供應(yīng)信息進行自動收集,定期就可對每一個參與零庫存合作的供應(yīng)商進行評價,對優(yōu)化供應(yīng)渠道、降低供應(yīng)風(fēng)險起到了輔助判斷功能。
5零庫存管理中主要風(fēng)險的防范
5.1消除物資質(zhì)量風(fēng)險
質(zhì)量風(fēng)險是物資管理中首要風(fēng)險,物資質(zhì)量好壞直接影響設(shè)備維修質(zhì)量。從神維分公司2011年4月到2013年9月期間物資驗收統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,共有14批次配件存在質(zhì)量問題,造成了維修返工。因此,一方面要選擇通過行業(yè)主管部門驗收且與主機配套的正規(guī)生產(chǎn)廠家的專業(yè)配件和有資質(zhì)經(jīng)銷進口配件的供應(yīng)商合作;另一方面下屬機械段要加強物資驗收環(huán)節(jié),對質(zhì)量不良的物資嚴(yán)禁裝車使用,且要定期跟蹤配件使用情況,及時反饋質(zhì)量信息,逐步消除質(zhì)量風(fēng)險。
5.2降低供應(yīng)服務(wù)風(fēng)險
供應(yīng)服務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在供貨不及時造成短期內(nèi)缺貨,在零庫存管理中僅次于質(zhì)量風(fēng)險。一方面應(yīng)改善需求預(yù)測,預(yù)測越準(zhǔn),意外需求發(fā)生的可能性就越小,供應(yīng)商響應(yīng)次數(shù)也較少;另一方面要加強機械段現(xiàn)場物資管理,定期盤點物資,同時提高設(shè)備預(yù)防維修能力,減少設(shè)備偶發(fā)故障而產(chǎn)生的臨時物資急用需求。
5.3減少物資存儲過期變質(zhì)風(fēng)險
物資存儲風(fēng)險主要體現(xiàn)在庫管員責(zé)任心上,庫管員一方面要做好庫房的通風(fēng)、防潮、防濕、防漏等,如對電路板、液壓閥等配件要注意包裝不能破損,保持干燥;另一方面要記錄易過期物資的保質(zhì)期,如橡膠件、油脂類物資,防止長期積壓而質(zhì)量過期。在實際操作中,庫管員要對此類物資嚴(yán)格執(zhí)行“先進先出”的原則。另外,個別配件可能也存在因技術(shù)革新、設(shè)備升級換代而造成不能使用的風(fēng)險,需要及時聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)換處理。
5.4規(guī)避供應(yīng)商自身經(jīng)營風(fēng)險
采購部門每年應(yīng)對供應(yīng)商資質(zhì)進行重新審核,利用資產(chǎn)負(fù)債表來考核供應(yīng)商營運成本,判定供應(yīng)商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)定,通過損益表考察供應(yīng)商銷售業(yè)績與成本費用情況,同時,對供應(yīng)服務(wù)水平進行評價。服務(wù)水平可以直接通過外部市場調(diào)查獲得,也可以通過歷史數(shù)據(jù)確定,這些數(shù)據(jù)均可以從ERP系統(tǒng)中獲取。參考評價公式:供應(yīng)服務(wù)水平=(一定時期內(nèi)滿足的訂單數(shù)/一定時期內(nèi)訂單總數(shù))×100%進行定量評價。必要時,實地考察供應(yīng)商,防止因其經(jīng)營不善、債務(wù)、倒閉而造成物資供應(yīng)中斷,通過建立科學(xué)評價機制,對供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰。從神維分公司零庫存運作經(jīng)驗看,對部分重要專業(yè)配件可選擇兩家供應(yīng)商同期供應(yīng),既減少供應(yīng)商自身風(fēng)險、服務(wù)風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險的同時,也可以增加供應(yīng)商間的競爭意識,不乏是一種規(guī)避風(fēng)險的策略。
二、醫(yī)院傳統(tǒng)庫存管理方式及其優(yōu)缺點
(一)傳統(tǒng)庫存管理方式
絕大多數(shù)醫(yī)院使用傳統(tǒng)的庫存管理方法,多為“采購-入庫-存儲-領(lǐng)用出庫”模式,一般涉及到藥劑科、設(shè)備科等科室,這些科室有相應(yīng)人員定期清點物資數(shù)量,將需要補充的物資,依照使用頻率、使用量及有效期等指標(biāo),有計劃的擬定清單報給采購人員進行采購,然后由庫管進行入庫檢查辦理相關(guān)入庫手續(xù),并分門別類保存。待售物資通過銷售系統(tǒng)直接進行出庫,耗材等則由使用人填寫領(lǐng)用單,庫管審批、檢查,最后領(lǐng)用出庫。這種方式需要將各種類別、品牌、規(guī)格的藥品及耗材都囤積在倉庫,以保障臨床科室在有需求的時候能夠及時為其提供相應(yīng)的物資。
(二)優(yōu)勢與不足
1.傳統(tǒng)庫存管理方式的優(yōu)勢。倉庫通常會定期檢查物資余量,對于余量不足或已領(lǐng)用完的物資會擬定計劃采購補貨,這樣能有效保證倉庫里各類藥品與醫(yī)療器械的品類齊全,能夠滿足領(lǐng)用部門的需求。倉庫一般設(shè)在醫(yī)院大樓內(nèi)部,藥品和醫(yī)療器械分門別類保存,領(lǐng)用部門有需求時只需填寫相應(yīng)的領(lǐng)用單,將計劃報給倉庫,經(jīng)過出庫流程最終由專人送達(dá)使用科室。其過程只需簡單的審批與庫管領(lǐng)取、配送,距離近,耗時短,配送迅速。2.傳統(tǒng)庫存管理方式的不足。管理人員專業(yè)知識相對缺乏,規(guī)章制度未落實。目前大多數(shù)倉庫管理人員對現(xiàn)代化倉庫管理知識、規(guī)章制度缺乏必要了解。工作中只是進行了基礎(chǔ)的記載,對于物資管理中的突發(fā)狀況不能以專業(yè)的方式應(yīng)對,工作隨意性大,難以進行切實有效的管理,嚴(yán)重會導(dǎo)致物資的不合理消耗增大,造成經(jīng)濟損失。信息更新不夠及時,存在滯后性。信息系統(tǒng)雖然在存貨管理中得到了一定范圍的應(yīng)用,但大多數(shù)僅僅能夠查詢貨物的品種、規(guī)格、庫存量等信息;對物資消耗的時間、空間信息難以及時反饋,現(xiàn)代醫(yī)院對物資信息化管理已然有更高的需求。盤存管理意識薄弱。按照規(guī)定,醫(yī)院物資應(yīng)進行定期盤查,一般于每月末進行。對于發(fā)生盤盈、盤虧的物資,應(yīng)及時查明原因,并根據(jù)庫存物資管理規(guī)定,對物資或相應(yīng)責(zé)任人做出適當(dāng)處理。傳統(tǒng)意識中,大多數(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為盤存只是財務(wù)部門的職責(zé),其他部門幾乎不參與。實際上盤存需有出入庫管理人員、財務(wù)人員、部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員的參與,才能更加準(zhǔn)確、細(xì)致得反映庫存物資實際情況。
三、“零庫存”模式在醫(yī)院庫存中的實際應(yīng)用
1.掌握醫(yī)院物資最低儲備量與供求信息。醫(yī)院并非所有物資都具備成熟的市場條件來實施“零庫存”管理,因此,需要將物資依據(jù)緊急程度、供貨難度、需求量等因素,參考以往情形計算權(quán)數(shù)按序分類排列,不適合使用“零庫存”模式的物資不應(yīng)盲目加入“零庫存”模式管理體系。2.建立科學(xué)、合理的“零庫存”模式管理系統(tǒng)。借助互聯(lián)網(wǎng)等手段,盡可能將所有物資的品牌、名稱、規(guī)格、供應(yīng)商等相關(guān)信息詳盡錄入系統(tǒng)并定期更新維護。同時對供應(yīng)商的反饋時長、送貨速度、驗收合格率等指標(biāo)也應(yīng)進行記載。對于不能滿足臨床需求的物資進行重點分析,重新決定該類產(chǎn)品是否繼續(xù)采用這種模式,對于不能達(dá)到采購需求的供應(yīng)商提出整改或適當(dāng)舍棄。3.資質(zhì)好的供應(yīng)商是“零庫存”模式實施的重要前提。這一模式的實質(zhì)是將庫存物資的存貨壓力轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,對供應(yīng)商的選擇除了要考慮配送物資的質(zhì)量是否合格,是否能保證充足的供貨,還要考慮其配送是否能滿足對供貨時間的需求。一旦符合要求,下一步就是就“零庫存”模式需求與供應(yīng)商充分溝通并形成書面合同,提供法律層面的保障。在能力范圍內(nèi)盡可能擴大供應(yīng)商的選擇數(shù)量,可供選擇的供應(yīng)商越多,市場競爭越激烈,服務(wù)水平就會越成熟,遇到突發(fā)狀況時也能有更多的選擇。4.“零庫存”模式運行需要各部門的團結(jié)協(xié)作。采購人員的采購時間將變?yōu)椴欢〞r、有需求時采購,采購頻率會大大降低,工作量會隨著具體醫(yī)療環(huán)境的變化而變化;過去使用人直接在庫房領(lǐng)用或醫(yī)院配送人員配送,中間運輸環(huán)節(jié)省時,轉(zhuǎn)嫁給供貨商送貨,使用部門不可避免需經(jīng)歷更長的等待時間;庫管人員需要去各使用部門進行現(xiàn)場驗收,辦理相關(guān)入庫出庫手續(xù),改變了工作流程。因而,各環(huán)節(jié)的人員要適應(yīng)新的庫存管理模式的變化,全力配合,充分估計新的管理體系帶來的影響,做出科學(xué)、合理的人員培訓(xùn)與調(diào)整。
四、“零庫存”模式的現(xiàn)實意義與不足
“零庫存”模式是個相對的概念,并不是指完全沒有庫存,而是通過對庫存進行控制與管理,使庫存數(shù)量趨近于“零”,并非絕對為零。其中,用于急救的藥品,市場供應(yīng)緊張的物資,或是政策上有要求的物資等,仍舊需要適量儲備。這一概念建立在能完全保障臨床需求之上,是通過各種現(xiàn)代化管理途徑將供貨商物資信息與醫(yī)院實時需求相結(jié)合,以實現(xiàn)醫(yī)院庫存合理、科學(xué)管理的一種模式。
(一)“零庫存”模式的優(yōu)越性
1.減少庫存,降低存貨資金的占用量。傳統(tǒng)的存貨管理方法容易導(dǎo)致大部分流動資金被物資占用。而在“零庫存”模式下,物資種類、庫存量大幅度減少,節(jié)省空間,其占用的資金也降到了最低,有效降低了采購與存儲成本,節(jié)約了資金,可以將資金應(yīng)用到其他項目,增加使用率,提高經(jīng)濟效益。2.能夠降低物資的存儲成本與管理費用。依據(jù)傳統(tǒng)管理藥品及耗材的方法,倉庫中需留有相當(dāng)數(shù)量的存貨以備不時之需,此時需要耗費水電等倉庫成本、日常消耗及人員成本。在“零庫存”模式下,存貨占用空間大大減少,管理人員也能相應(yīng)減少,極大降低了庫存管理成本。3.物資損耗情況得到極大改善。傳統(tǒng)庫存管理方法中庫存物資需要專人專業(yè)保管,由于不同物資所需存放環(huán)境不同,部分物資存在易碎易燃等特殊情況,物資周轉(zhuǎn)慢的情況下容易發(fā)生物資過期、變質(zhì)或跌價損失,此時需要耗時耗力對其進行退換、作減值準(zhǔn)備等相應(yīng)處理。在“零庫存”模式下,由于庫存物資減少,發(fā)生此類情況的頻率也大大降低,對為數(shù)不多的物資進行管理,能極大提高管理的精準(zhǔn)性,降低事故率。4.更好管理物資質(zhì)量,規(guī)避風(fēng)險。由于“零庫存”模式下庫存物資數(shù)量極少,其保管過程更加精細(xì)化,更好保證了質(zhì)量;且藥品與耗材品種、有效期等周轉(zhuǎn)速度快,能夠及時更新,一定程度上避免了因市場變化帶來的風(fēng)險,物資質(zhì)量得到極大的保障。
(二)“零庫存”模式可能存在的不足
1.對信息系統(tǒng)要求高。考慮到藥品與醫(yī)用耗材的特殊性,實施“零庫存”模式必須確保物資能及時、安全的供應(yīng)。物資的采購及出入庫需要計算機進行科學(xué)的整理,物資名稱品類需條理清晰,能依照市場變動第一時間更新所有物資情況,隨時提供最新信息。同時需要讓臨床科室、物資管理部門與供應(yīng)商之間保持溝通的順暢與高效,不因信息系統(tǒng)的漏洞或故障而延誤患者的病情。2.要求各部門配合默契?!傲銕齑妗蹦J较?,供應(yīng)商、倉庫、臨床科室任一環(huán)節(jié)對接失誤,都會造成藥品缺乏、醫(yī)療耗材缺乏的情況,為倉庫管理工作造成了負(fù)面影響,更為臨床工作帶來了巨大隱患。此時要求各方人員充分發(fā)揮主觀能動性,合理、有序地溝通協(xié)作,保障供應(yīng)鏈不斷裂,不對患者造成影響。3.存在信息共享風(fēng)險。醫(yī)院環(huán)境下大多使用內(nèi)網(wǎng),部分環(huán)境下的部分場合才會使用外網(wǎng),主要是為了保證醫(yī)院內(nèi)部信息的安全性。大數(shù)據(jù)時代催生的“信息共享”,一方面有助于人能根據(jù)突發(fā)狀況臨時調(diào)整計劃,提高供應(yīng)鏈管理的效率;另一方面,在人們享受其便利的同時,受到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被攻擊,內(nèi)部信息被竊取的威脅。這種信息風(fēng)險在醫(yī)院環(huán)境下尤為致命。
結(jié)論
“零庫存”模式屬于一種特殊的管理學(xué)概念,該模式的運用需要具體考察醫(yī)院的實際情況,不能盲目全盤變動。只有在研究過后,各方面條件成熟的情況下,由點及面逐步推行,有效提升醫(yī)院庫存管理水平,整合資源,促進醫(yī)院合理、科學(xué)、健康發(fā)展,通過內(nèi)部管理水平的提升,完善工作,更好服務(wù)患者。
參考文獻:
[1]淺談醫(yī)用耗材的“零庫存”管理[J].王紅宇,錢志鳳.西南國防醫(yī)藥.2015(05)
①優(yōu)化資源,零庫存管理可有效降低醫(yī)院對藥庫人力、物力資源的投入,通常情況下,一些醫(yī)院藥庫內(nèi)庫存的藥品為醫(yī)院藥房2~3周的銷售數(shù)額,通過零庫存管理,至少能夠緩解醫(yī)院藥房一半的銷售壓力,這不僅能夠減輕藥房工作人員的工作壓力,還能夠激活醫(yī)院資金運轉(zhuǎn),優(yōu)化醫(yī)院人力、物力資源,收獲更佳的經(jīng)濟效益;
②規(guī)避風(fēng)險,零庫存管理模式應(yīng)用于醫(yī)院藥庫管理中,可有效防止受行業(yè)變化影響所造成的藥庫藥品擠壓風(fēng)險,同時還能夠規(guī)避藥品擠壓引發(fā)的藥品變質(zhì)、失效等問題,更有效地確保藥品質(zhì)量。
1.2零庫存管理缺點
①供藥缺失,受藥品特殊性影響,藥品的需求具有多種不確定因素,包括患者人數(shù)、疾病患病率、季節(jié)交替等,當(dāng)醫(yī)院藥庫遭遇突發(fā)狀況時,往往會出現(xiàn)供藥缺失情況;
②患者利益。由于醫(yī)院所合作的醫(yī)藥供貨公司具有多樣化的特點,他們所提供的藥品價值不一,難以確?;颊咚徺I的藥品為最實惠的。
2零庫存管理模式在醫(yī)院藥庫管理中的實際運用
2.1在藥品庫存中的應(yīng)用
設(shè)定合理的備藥下限是保證藥品庫存滿足需求與最低庫存成本統(tǒng)一的關(guān)鍵。零庫存管理模式下可以將藥品分為A-D類。A類的特征是價格高、需求量大、占用庫存額打、周轉(zhuǎn)速度快;B類為普通藥品;C類的特征為需求量小、價格低;D類的特征為不常用,價格低,供貨困難。根據(jù)四種不同類別的藥品可以進行不同下限,A類藥品在供應(yīng)穩(wěn)定的情況下可以設(shè)為5d,B類為7d;C類為10d;D類為14d。醫(yī)院利用HIS系統(tǒng)計算出某一時間段內(nèi)各類藥品的實際消耗量,在經(jīng)過統(tǒng)計學(xué)處理后進行評估,測算出能夠滿足需求的近似庫存量;再次,根據(jù)某一時間段內(nèi)的近似庫存量來確定庫存藥品的上下限量。上限量是指藥品在采購間隔期必須保證庫存量,其數(shù)值可以與該時間段內(nèi)的近似庫存量相同。下限量是指缺藥報警時的庫存量,下限量的數(shù)值一般與藥品交貨期的長短有密切關(guān)系。如1d內(nèi)可以完成交貨,那么下限量可定位大于1d的近似庫存量。在確定了庫存藥品的上下限量后當(dāng)藥品實際的庫存量等于或小于下限量時,HIS系統(tǒng)便會發(fā)出缺藥信號,并且根據(jù)采購量為上限量與實際庫存量的差值的原則制定出藥品采購計劃,藥劑科根據(jù)該計劃及時采購便可。藥庫藥品在實際的工作過程中會受到季節(jié)、用藥習(xí)慣以及突發(fā)事件的影響,因此藥品的實際消耗量也會出現(xiàn)變化,所以相關(guān)工作人員要根據(jù)實際情況定期修改上下限量,保證采購計劃的準(zhǔn)確性,避免藥庫出現(xiàn)藥品供應(yīng)問題。
2.2在藥品流通中的應(yīng)用
零庫存管理模式在醫(yī)院藥庫管理中的主要目的就是實現(xiàn)最低存貨成本和最佳存儲結(jié)構(gòu)就是醫(yī)院藥庫藥品管理的最優(yōu)狀態(tài)。藥品零庫存管理不單單只涉及到藥品庫存的管理,還與藥品采購、配送、臨床用藥等環(huán)節(jié)有密切的聯(lián)系。在藥品采購過程中實施零庫存管理模式主要是遵循準(zhǔn)時制采購的原則。以臨床用藥需求為標(biāo)準(zhǔn),進行少量多次采購。通過HIS系統(tǒng)對藥品采購進行監(jiān)督控制,包括進銷存實時查看,配送公司的供貨情況以及查詢采購計劃等。強化醫(yī)院藥品采購的監(jiān)督控制,提高藥庫工作管理人員的工作效率,進而增強藥庫庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,進一步實現(xiàn)藥庫的零庫存管理。在零庫存管理模式下醫(yī)院的儲備藥品與患者的健康息息相關(guān),例如急救藥品、品等。要保證在患者需要這類藥品的時候能夠及時獲取。而其他藥品則盡量降低儲備量,從而降低儲備成本,藥庫儲備量能夠滿足短期臨床用藥即可。在藥品配送環(huán)節(jié)實施零庫存管理主要是要實現(xiàn)準(zhǔn)時配送。醫(yī)院要選擇穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商合作,構(gòu)建高效的配送機制,節(jié)省倉儲、搬運等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用,大大降低了物流成本。在臨床用藥環(huán)節(jié)為了切實落實零庫存管理要對臨床用藥的需求進行快速統(tǒng)計,制成藥品需求清單交予采購部門以便及時采購配送。在臨床用藥工作中有多重不可預(yù)測性,因此為了實現(xiàn)臨床用藥快速響應(yīng)就要規(guī)范化采購、藥房等部門的信息格式,從而達(dá)到快速處理藥品信息的目的。
2.3在整合用藥信息中的運用
零庫存管理在醫(yī)院藥庫管理中的應(yīng)用,能夠?qū)⑨t(yī)院整體相關(guān)的用藥信息整合、歸納在一起,并建立起針對這些用藥信息的有效管理程序,經(jīng)電子計算機軟件對這些信息數(shù)據(jù)進行處理,尋找存在、潛伏問題,并及時進行解決、預(yù)防。并且可通過將醫(yī)院內(nèi)部程序與行業(yè)動態(tài)變化相互聯(lián)系,第一時間掌握行業(yè)形態(tài)、經(jīng)濟動態(tài)、政策頒布等有效信息,根據(jù)時事特征,醫(yī)院藥庫做出有效及時的調(diào)整。
【中圖分類號】R-1【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1008-1879(2012)11-0439-01
藥物零庫存管理是企業(yè)倉庫管理模式在醫(yī)院藥物管理中的合理運用。面對醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,各醫(yī)院間的競爭壓力增大,醫(yī)院在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時,需要考慮節(jié)約醫(yī)療成本,強化醫(yī)院管理。醫(yī)院藥物零庫存管理的原則是在保證醫(yī)院藥品供應(yīng)充足的基礎(chǔ)上,最大限度的降低庫存量,節(jié)約庫存成本,提高醫(yī)院資金利用率。隨著實踐應(yīng)用的逐步開展,藥物零庫存管理模式日趨成熟。
1醫(yī)院藥物零庫存管理的內(nèi)涵
零庫存管理模式最早應(yīng)用與生產(chǎn)企業(yè)內(nèi),因能有效節(jié)約庫存成本,避免生產(chǎn)風(fēng)險而廣泛運用。藥品零庫存管理即醫(yī)院在保證臨床各科室用藥穩(wěn)定供應(yīng)的前提下,最大限度減少醫(yī)院藥品庫存,密切關(guān)注各類藥品使用情況,及時調(diào)整進出庫方案,避免不合理的采購,從而達(dá)到降低醫(yī)院運營成本,提高醫(yī)療資源使用率的作用。
2醫(yī)院零庫存管理模式實施的必要性
推廣藥品零庫存管理是基于藥品的特殊性、我國的藥品管理現(xiàn)狀以及醫(yī)療體制改革的需要。首先,藥品不同于普通商品,藥物供應(yīng)不及時往往危及患者生命,藥品庫存時間過長可能影響其治療效果。再者,醫(yī)院藥品存儲量大時往往不能很好適應(yīng)市場藥品價格的波動,大量庫存需要消耗一定人力物力資源,而且醫(yī)院流動資金將大幅度減少,不利于醫(yī)院資金良性循環(huán)。醫(yī)療體制改革的要求是在保證高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)上,增強醫(yī)院間的競爭,醫(yī)療費用和醫(yī)療技術(shù)將決定競爭中的成敗,而不合理的藥品管理模式無疑加重了醫(yī)院負(fù)擔(dān)。綜上所述,傳統(tǒng)藥品管理模式變革和零庫存管理模式的實施意義重大。
3醫(yī)院藥物零庫存管理的優(yōu)越性分析
3.1藥品零庫存管理能很好適應(yīng)藥品市場化經(jīng)營,避免藥品價格波動給醫(yī)院帶來的損失醫(yī)療體制改革的重點是解決看病難、看病貴等民生問題,降低藥品價格是改革的大勢所趨。零庫存的管理模式,少量多次采購辦法有利于實時掌握藥品市場動態(tài),調(diào)整采購方案,避免因大量囤積的藥物價格波動帶來的損失。
3.2藥品零庫存管理能有效避免藥物失效。藥物庫存時間過長往往影響藥品治療效果,同時增加用藥風(fēng)險。零庫存管理藥品即取即用的辦法,不但能有效避免存儲時間過長,藥品超過有效期限帶來的經(jīng)濟損失,同時能最大限度保證藥品治療效果以及降低用藥安全風(fēng)險問題。
3.3藥品零庫存能增加醫(yī)院流動資金,保證醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)離不開充足的流動資金,醫(yī)療器械的更新維護,醫(yī)務(wù)人員工薪發(fā)放是常見的醫(yī)院開支。零庫存的藥品管理是基于臨床各科室藥品使用情況制定的動態(tài)倉儲模式,所存儲藥品具有小量、實用等特點,避免了大量囤積藥品帶來的流動資金匱乏等問題,使有限的資金得到合理的分配。
3.4零庫存管理在節(jié)約醫(yī)院資源,降低倉儲成本上優(yōu)勢明顯。動態(tài)存取,既存即取,少量存儲的管理模式不同與傳統(tǒng)醫(yī)院藥房管理方式,它不需要占用大面積房屋作為存儲倉庫,藥品入院后即流動分配至藥房和各科室內(nèi),省略藥品入庫的環(huán)節(jié)。它不但節(jié)約醫(yī)院用地用房,同時,節(jié)約了大量藥品管理的人力資源。
4藥品零庫存管理模式實施過程中的要點分析
4.1提高重視程度,獲得思想認(rèn)可。藥品庫存零庫存管理模式的順利實施離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視。由于藥品零庫存管理模式起步較晚,實際應(yīng)用尚較陌生,在普及該管理模式知識的基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層需充分認(rèn)識零庫存管理的優(yōu)異性以及實施的必要性,增加對該項工作的認(rèn)識,提高對零庫存管理的認(rèn)同,堅定實施該管理模式的決心。同時,零庫存管理的良好運作與醫(yī)務(wù)人員的密切合作關(guān)系密切,在不影響藥物臨床供應(yīng)的前提下,保證藥品質(zhì)量,從而獲得醫(yī)務(wù)人員的支持。
4.2藥品零庫存管理建立在藥品科學(xué)管理基礎(chǔ)上。零庫存管理最主要原則是保證臨床用藥的基礎(chǔ)上,降低庫存量,同時注意藥品庫存結(jié)構(gòu)的合理,因此建立科學(xué)的藥品管理辦法是順利實施的重要前提。該項目對藥品管理人員的管理素質(zhì)要求更加嚴(yán)格,管理者需要清楚醫(yī)院各科醫(yī)生的用藥習(xí)慣,了解該地區(qū)、該時段的醫(yī)療環(huán)境等,并能及時做出反應(yīng)。同時善于發(fā)現(xiàn)潛在用藥變化,提前做出預(yù)判,避免應(yīng)急用藥短缺。零庫存藥品管理實施過程中需科學(xué)把握庫存量,管理人員可在統(tǒng)計臨床各科藥品使用情況和自身經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,運用統(tǒng)計學(xué)方法合理計算某時段各類藥品庫存量。
4.3保證藥品供應(yīng)源安全穩(wěn)定可靠以及高效的物流網(wǎng)絡(luò)。只有具有穩(wěn)定的藥品供應(yīng)商和高效完善的物流網(wǎng)的醫(yī)院,藥品零庫存管理才能得到很好的實施。醫(yī)院需要充分考慮各藥品供應(yīng)商的質(zhì)量差異、企業(yè)信譽等,綜合評價后選擇合理的藥品供應(yīng)商,應(yīng)能藥品全面、及時、高質(zhì)量的供應(yīng)。同時,少量多次的存取方法要求高效的物流網(wǎng)絡(luò),保證藥品及時快速供應(yīng)。
4.4規(guī)范醫(yī)院財務(wù)管理,促使資金良性運轉(zhuǎn)。藥品零庫存管理實施過程中需規(guī)范財務(wù)制度,保障藥品存取賬務(wù)結(jié)算有條不紊,可實施藥品出入日結(jié)周清,定期核對等辦法。
綜上所述,藥品零庫存管理是適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境,符合醫(yī)療體制改革的藥品管理模式,它能顯著節(jié)約醫(yī)院運營成本,提高藥品使用安全性,保障醫(yī)院正常運行,具有高效、優(yōu)質(zhì)、安全等優(yōu)點。同時,零庫存管理的實施需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的重視與支持,科學(xué)的管理技術(shù),穩(wěn)定的藥品供應(yīng)源和高效的物流網(wǎng),在此基礎(chǔ)上建立合理的財務(wù)管理制度,從而保證零庫存管理在醫(yī)院藥品管理中順利實施。
參考文獻
1、 醫(yī)院藥庫零庫存的意義
從實踐來看,當(dāng)前醫(yī)院實行藥庫零庫存管理模式,具有非常重大的現(xiàn)實意義,總結(jié)之,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,通過這一管理模式,可以使醫(yī)院各類藥品的庫存積壓量減小,醫(yī)院藥庫工作人員只需通過計算機終端即可辦理各種藥品的采購、入庫以及出庫和退貨業(yè)務(wù),并將購進的各類藥品及時地發(fā)放到各部門,藥庫中不存藥;第二,醫(yī)院藥庫零庫存管理模式,主要是以需求為導(dǎo)向來一種訂單采購管理模式,醫(yī)院運行過程中需要那種藥品、數(shù)量等參數(shù),可根據(jù)需求直接進行采購,量少、次數(shù)多,因此加快了藥品的周轉(zhuǎn),無積壓現(xiàn)象;第三,醫(yī)院藥庫零庫存管理模式,可以為醫(yī)院節(jié)省大面積倉庫和庫管人員,從而有效降低了醫(yī)院的運行和管理成本。該模式使大大節(jié)省了醫(yī)院的藥品庫存資金占用量,從而有效提高了資金的周轉(zhuǎn)速率,盤活了醫(yī)院的各項流動資金;第四,醫(yī)院藥庫零庫存所堅持的是最小化庫存原則,這就有效地規(guī)避了當(dāng)前市場變化所引起的積壓風(fēng)險,或因藥品種類的不確定性而導(dǎo)致藥品失效。同時,還有助于醫(yī)院個藥劑科室工作人員實施全程化服務(wù)活動。
2、 醫(yī)院藥庫零庫存管理過程中的問題
就當(dāng)前我國醫(yī)院藥庫零庫存管理現(xiàn)狀來看,依然存在的一些問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
首先,國家衛(wèi)生部門在對醫(yī)院進行評審過程中,尤其要對三級醫(yī)院中的藥劑科室設(shè)置及其管理進行嚴(yán)格的要求,明確規(guī)定設(shè)置中藥庫和西藥庫。實踐證明,如果在實行藥庫零庫存管理模式以后,不能得到相關(guān)部門的認(rèn)可與支持,則就會嚴(yán)重影響到醫(yī)院藥劑科甚至整個醫(yī)院的考核評分。實踐中我們可以看到這一問題并沒有有效的解決,醫(yī)院藥庫零庫存管理模式依然存在著一定的風(fēng)險。
其次,對于一些突發(fā)性傳染病癥的用藥及搶救性用藥,應(yīng)當(dāng)對供應(yīng)商的藥品儲備量進行考驗。通過考驗,可以看出在醫(yī)院急需這些藥品時,他們能否及時提供合格的藥品用于臨床,這是檢驗是否能夠?qū)嵤┝銕齑婀芾砟J降囊粋€重要指標(biāo)。實踐中我們看到,藥品供應(yīng)企業(yè)在實際經(jīng)營過程中并有在這方面做到及時和合格,主要表現(xiàn)在一些特殊藥品的儲備基數(shù)設(shè)定不準(zhǔn)確,導(dǎo)致零庫存管理受阻。
再次,各大醫(yī)院之間所建立的相關(guān)藥品拆借制度,并沒有充分地考慮到相關(guān)藥品借調(diào)以后的追溯權(quán)問題,衛(wèi)生主管與藥品監(jiān)督管理部門似乎對這一問題也缺乏重視,相關(guān)法律法規(guī)有待進一步健全和完善。
3、醫(yī)院藥庫零庫存管理模式構(gòu)建
基于以上對當(dāng)前醫(yī)院藥庫零庫存管理中存在的問題分析,筆者認(rèn)為要建立一套科學(xué)完善的零庫存管理模式,可以從以下幾個方面著手:
(1) 對藥品進行合理的分類
對醫(yī)院所需藥品進行事先合理分類,有助于醫(yī)院藥庫零庫存管理模式的順利實施,同時也是藥品零庫存的初級準(zhǔn)備。實踐中可以以醫(yī)院的實際情況為導(dǎo)向,根據(jù)醫(yī)院的用藥目錄、藥品采購和藥品管理情況進行藥品分類;對于臨床上所需的一些特殊藥品,比如麻醉藥品、急救藥品等,因藥品采購和流通儲存情況難以實施零庫存管理,所以應(yīng)對根據(jù)實際情況,結(jié)合使用期限進行重點管理。
(2) 藥品數(shù)量監(jiān)管
根據(jù)藥品的當(dāng)前庫存量和上月的銷售量,擬定一分采購計劃報表,并保持一個最佳動態(tài)庫存量。具體方法是:每個月都要擬定藥品采購規(guī)劃,藥品的周轉(zhuǎn)速率越高,則其積壓數(shù)量就會越小,而且?guī)旆恐械拇鎯α烤蜁浇咏銕齑鏍顟B(tài);與用品供應(yīng)商進行協(xié)調(diào),將所需藥品存放于醫(yī)院的藥庫之中,以實現(xiàn)賬面上的零庫存目標(biāo),從而緩解了流動資金帶來的運行壓力;對特殊要求的藥品而言,其采購時應(yīng)盡可能采用多次采購的方式,以減少風(fēng)險。
(3) 建立健全動態(tài)的監(jiān)督管理機制
筆者建議建立一個動態(tài)的藥品庫存管理監(jiān)督機制,具體包括:建立一套新藥監(jiān)管機制:最初階段可采取少量而多次的進貨方式,并且對其進行長期的流量動態(tài)監(jiān)管。當(dāng)流量穩(wěn)定以后,可將其納入到相對零庫存管理框架之下。同時還要建立一套滯銷藥品市場監(jiān)管機制:對相對滯后的一些庫存藥品,應(yīng)當(dāng)重點進行監(jiān)管,必要時可將一部分藥品采用退貨方式進行處理;建立應(yīng)急藥品管理機制:部門之間以及部門與藥房之間應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,建立一個有效的交流平臺,這對于加速藥品的周轉(zhuǎn)和保證相對零庫存的有效實施具有非常重大的作用。
(4) 建立健全一體化管理和協(xié)作機制
就當(dāng)前國內(nèi)物流行業(yè)以及配送行業(yè)經(jīng)常發(fā)生的送貨遲滯問題而言,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立評價核心體系,實施一體化的管理和協(xié)作機制,并在此基礎(chǔ)上形成物流、配送、醫(yī)院以及資金流動等信息互動平臺。同時還要規(guī)范藥品供應(yīng)商和配送企業(yè)的行為,提高藥品配送的質(zhì)量和效率,以保障藥品能夠及時的供應(yīng)。
參考文獻:
[1]張蕪.關(guān)于醫(yī)院藥庫零庫存管理模式的設(shè)想[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2011(11).
“庫存”中含包著一個特殊的概念就是零庫存,就是指藥品庫存數(shù)量低到一定程度的概念,在非常低的時候也可以為零,換句話說就是藥庫中沒有存藥。相對零庫存的宗旨是,滿足臨床用藥,卻對藥庫中藥品的數(shù)量進行掌控,也就是對藥品的周轉(zhuǎn)率進行有效提高,使庫存的風(fēng)險得到一定的控制,從而達(dá)到降低醫(yī)院經(jīng)營成本的目的,將醫(yī)院的藥庫發(fā)展成為人性化、經(jīng)濟化、科學(xué)化。
1相對零庫存的管理對策分析
1.1根據(jù)醫(yī)院的用藥狀況,對藥品進行合理分類
只有將藥品進行歸類了,才能夠?qū)崿F(xiàn)藥品相對零庫存。結(jié)合醫(yī)院具體的用藥狀況,和藥品目錄,以及藥品的性質(zhì)對其進行詳細(xì)分類,將其分成特殊控制藥品以及相對零庫存藥品。一般情況下,歸類到相對零庫存的藥品都是用量與銷量以及供貨商基本穩(wěn)定,一般不會出現(xiàn)什么大問題。因此,醫(yī)院很好掌握訂貨量,達(dá)到相對零庫存的目的。
1.2以需求為限,將藥品數(shù)量控制在合理的范圍內(nèi)
之所以要實施相對零庫存,就是為了使藥品在滿足臨床需要的同時將庫存藥品數(shù)量減小到最大限度,也就是實現(xiàn)最佳庫存,醫(yī)院可以根據(jù)以上年度相同月份的藥品用量,或者本年度上月的銷量以及實際情況的影響因素等來確定本月的進貨量,在掌握藥品供需狀況的同時來掌控藥品的變動,使庫存量保持到最佳狀態(tài)。在此,介紹一個有效方法:每個月都能夠?qū)⑺幤凡少徲媱澾M行修改,將藥物用量定為四十天左右,只將當(dāng)月的用量定為實數(shù),將十天的量只用于不時之需,例如:預(yù)防流感等其他突發(fā)用藥。將送貨周期定為一周,雖然書本上定義為:藥品的周轉(zhuǎn)率與藥品的積壓成反比,在盤點庫房的時候比較省力、省心,醫(yī)院的負(fù)債也會減少。但是在這里需要強調(diào)的一點就是送貨周期不易于過短,過于短的話,庫房中的人員就得有一部分人員來專門負(fù)責(zé)入庫,卻使工作量增加了不少,沒有達(dá)到相對零庫存中節(jié)約人力的初衷。
1.3藥庫使用庫位碼對查找藥品以及藥品分類的作用
1.3.1庫位碼在藥庫中的作用。藥庫編寫庫位碼為了對藥品進行精確定位的一種代碼,一般都是適應(yīng)字母加上阿拉伯?dāng)?shù)字組成的,無重復(fù)的代碼,也就是一個代碼只對應(yīng)一種藥品。分類碼可以將全部的藥品根據(jù)藥品的性質(zhì)和存儲的特殊要求來進行整理入柜,使藥品有個大致的分類,然后再逐個藥柜進行二次編碼。在這樣仔細(xì)、逐級的分類下藥品就有了分類碼、柜碼、層碼以及位碼之分,以后只需要套用這個公式就可以直接將藥品入庫,放到合適的位置上,如果下次使用的話就能夠在電腦上輸入英文字母加數(shù)字組成的庫位碼來,查詢藥品準(zhǔn)確的庫位碼,然后再根據(jù)庫位碼的位置準(zhǔn)確、及時地找到相應(yīng)的藥品。如此看來庫位碼可以減少庫管人員的勞動量,并且在急需用藥的時候能夠在第一時間準(zhǔn)確找到需要的藥品,為提高庫管人員的工作效率做出了很大的貢獻。
1.3.2庫位碼在各個部門的作用。在藥庫發(fā)藥的過程,以及藥房上藥的時候,庫管只需要按照打印的藥品申領(lǐng)單進行直接發(fā)放,這樣就省略了來回取藥,又不會出現(xiàn)遺漏的狀況,對提高發(fā)藥的效率有一定的幫助。其次在庫房做盤點的時候,傳統(tǒng)的方式是提前制作盤存表,現(xiàn)在只需要通過庫存管理中的到處庫位碼,在此窗口中的盤存目錄表中對藥品進行盤點,這樣不僅容易找到藥品的位置,對藥品的數(shù)量也是一目了然,既節(jié)省了時間,又簡化了流程,使盤存的效率得到了提高。
1.4將醫(yī)院打造成一支真正的高素質(zhì)專業(yè)團隊以上都是實現(xiàn)零庫存的外在因素,而實施藥品零庫存最重要的還是內(nèi)在因素,其內(nèi)在因素指的就是醫(yī)務(wù)人員。只有加強醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育、對職工的零庫存意識進行強化,才能夠避免員工目無制度和紀(jì)律,拿著公費肆意采購藥品,而將零庫存做到行之有效,措施有力,將醫(yī)院打造成一支真正的高素質(zhì)專業(yè)團隊。
2實現(xiàn)相對零庫存之后的結(jié)果
自治區(qū)第二人民醫(yī)院從2014年8月上旬開始實施相對零庫存之后,可以完成每周只采購一次50%的藥品,并且只有30%的藥品每兩周采購一次,剩下的20%藥品屬于非零庫存的管理藥品,因此只能參照上月的需求以及根據(jù)本月的用量來進行采購。對近幾個月的周轉(zhuǎn)率進行比較,在開始實行相對零庫存前的5~7月份周轉(zhuǎn)率進行計算,平均周轉(zhuǎn)率為0.5,而八月份開始就有明顯的下降趨勢,成為周轉(zhuǎn)率的分界點,六月份的周轉(zhuǎn)率約為1,但七月開始上升,從八月份開始,雖然出口需求增多的情況下,周轉(zhuǎn)率明顯上升,用藥量開始急劇加速,庫存也跟著不斷減少,因此藥庫中的環(huán)境衛(wèi)生也能夠做到位,庫房環(huán)境改善了許多。
3結(jié)論
自治區(qū)第二人民醫(yī)院在實施了藥品相對零庫存之后,騰出了庫房很大的空間,并能夠在藥品的有效期內(nèi)及時將藥品使用掉,還為醫(yī)院抽出了一部分流動資金,并且使藥庫的工作流程得到了很進一步簡化,這些優(yōu)點對于我國的一些中小型醫(yī)院來說都特別適用,因為僅需一小部分的人力成本,對于不能實施零庫存,受到一定條件限制的基層醫(yī)院很有效,所以特別值得推廣。就目前的形勢看,藥品相對零庫存即將成為我國大小型醫(yī)院藥品管理的新趨勢。
參考文獻
〔1〕王新彬,吳巧虹.探討醫(yī)院藥庫推行零庫存管理的意義及可行性[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,2012,1(6):69—71.
[中圖分類號]R954 [文獻標(biāo)識碼]B [文章編號]1674-4721(2009)05(b)-125-02
近幾年來,隨著物流業(yè)的迅猛發(fā)展,零庫存理念也進入到醫(yī)藥行業(yè)。各大醫(yī)院先后引入零庫存管理模式進行藥品管理,并在實踐中不斷加以改進,取得了很好的效果。92493部隊門診部近2年來應(yīng)用零庫存管理理念進行藥品管理已取得一些經(jīng)驗,對此。筆者交流如下:
1 零庫存的概念
零庫存(zero inventory)的起源可以追溯到20世紀(jì)60~70年代。由日本豐田汽車公司開創(chuàng)。零庫存是指通過實施特定庫存控制策略,實行庫存量的最小化。醫(yī)院實行的零庫存管理已發(fā)展成即時供應(yīng)制度,醫(yī)院可以隨時提出購入要求,采取需要多少就購人多少的方式,供應(yīng)商以自己的庫存和有效供應(yīng)系統(tǒng)承擔(dān)即時供應(yīng)的責(zé)任,從而使醫(yī)院實現(xiàn)零庫存。
2 零庫存管理在門診部藥房的應(yīng)用體會
92493部隊門診部藥房自2007年3月應(yīng)用零庫存管理理念至今。經(jīng)過不斷摸索及經(jīng)驗總結(jié),深切體會到藥品零庫存理念給門診部帶來的好處。
2.1加速資金周轉(zhuǎn)。提高資金利用率
由于實行零庫存,備藥量大幅度下降,2007年以前門診部以年采購計劃為主,每年集中一次采購近一年的藥品量,部分短缺藥品隨時補充,造成大部分藥品庫存量近一年的現(xiàn)象。2007年以后藥庫只備一些應(yīng)急藥品和搶救藥品,極大地減少了藥品積壓。加快了藥品流動速度,為門診部增加了流動資金。
2.2減少藥品過期損耗
由于減少了藥品積壓。加快了流動速度,藥品過期損耗也大幅度下降,過去因門診部改制前采購不系統(tǒng),造成極大的藥品報損;現(xiàn)因零庫存工作理念的實施,經(jīng)過近2年的努力,現(xiàn)在每月藥品損耗大大減少,相信今后藥品損耗將接近于零。
2.3有利于效期管理
由于零庫存理念的實施,效期管理也較以前便捷,從前因盲目備藥,有些品種一次采購量過大,造成藥品大量囤積,大量藥品近效期或到效期;效期管理繁瑣,還易造成遺漏而導(dǎo)致工作失誤及醫(yī)療隱患?,F(xiàn)因零庫存理念的實施,藥房備藥數(shù)量明顯減少,從藥庫領(lǐng)來的也都是新配送的遠(yuǎn)效期的藥品。因此需要監(jiān)控的近效期藥品大大減少。
2.4保障患者的用藥安全
由于各大醫(yī)藥公司相繼實行零庫存管理,藥品在整個流通領(lǐng)域流速加快,生產(chǎn)后很快到達(dá)患者手中,減少了各環(huán)節(jié)的儲存時間。避免因過久儲存或儲存不當(dāng)造成的變質(zhì),保證了藥品質(zhì)量,確保用藥的安全有效。
3 92493部隊門診部執(zhí)行零庫存管理過程中相關(guān)問題的解決
零庫存藥品管理在醫(yī)院內(nèi)已形成一定的模式,但對于門診部還是“新鮮”事物,沒有規(guī)范的模式可供借鑒,理論探討更為少見,導(dǎo)致實際應(yīng)用中出現(xiàn)許多困惑。筆者通過2年時間的實踐,總結(jié)經(jīng)驗如下:
3.1如何解決臨床用藥規(guī)律
臨床藥品使用有一定規(guī)律性,但是每種藥的使用規(guī)律又不盡相同,制定采購計劃時,應(yīng)與臨床藥師、有經(jīng)驗的老醫(yī)師共同協(xié)商;考慮季節(jié)性疾??;每位醫(yī)師的用藥習(xí)慣;應(yīng)用新藥后,藥品品種的改變所帶來的各種藥品數(shù)量上的變化。采購者應(yīng)評估出一個最合理數(shù)量,及時采購,這樣才可既降庫存又確保臨床使用。
3.2如何保證臨床藥品供應(yīng)
醫(yī)藥公司雖可隨時供貨。但在各種因素下,仍有短缺藥品不能按時配送的現(xiàn)象發(fā)生。說明公司配送能力不能完全滿足需要。如部分藥品季節(jié)性或暫時性短缺;藥品短缺時,因門診部用藥量少,醫(yī)藥公司以保障大醫(yī)院為主;部分不常用藥品及使用量少的藥品,供貨商供貨積極性不高,造成供貨不及時等問題時有發(fā)生。
門診部除常備搶救藥、應(yīng)急藥品外,在季節(jié)用藥前提前備少量藥品,在大量用藥期間,隨時監(jiān)控藥品流量,這樣藥品庫存增加不多,通過有效的藥品流動,又保證了臨床藥品的供應(yīng)。