時間:2023-03-13 11:27:07
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇服裝培訓(xùn)心得體會,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):
―、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準(zhǔn)備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
1、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng),要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。
服裝培訓(xùn)心得體會范例三
來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,xx為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。
xx有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度,每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到xx時,是公司的辦公室部門對我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識,接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
服裝培訓(xùn)心得體會范例四
這一學(xué)期我們開了服裝工藝學(xué)這門課,學(xué)習(xí)了一學(xué)期,我初步認(rèn)識了做衣服基本步驟,我們學(xué)習(xí)了一些最基本的手縫機(jī)縫操作,我從中也學(xué)習(xí)了不少有用的東西,這是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課的最基礎(chǔ)的內(nèi)容,需要我們非常重視,這對我們以后就業(yè)有著很大影響,基礎(chǔ)沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手能力,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課。
我們這一學(xué)期手縫學(xué)了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機(jī)縫我們學(xué)了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機(jī)上的操作感覺不是很熟練,最后的作業(yè)感覺不好,質(zhì)量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進(jìn)。機(jī)縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其中的奧妙,我們要把手縫和機(jī)縫都學(xué)好,要能靈活地運(yùn)用。
學(xué)習(xí)這門關(guān)系到我們就業(yè)的基礎(chǔ)課,需要一名好老師,負(fù)責(zé)任的老師是相當(dāng)重要的,老師教我們我們才能會,負(fù)責(zé)任我們才會保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù),我們的老師能夠很負(fù)責(zé)任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認(rèn)認(rèn)真真地完成她布置的任務(wù)。老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認(rèn)真學(xué)好這門課。
電動縫紉機(jī)每個造型不同,所以走針走線也略有不同??p紉機(jī)一般有5—6個穿線孔,這個非常至關(guān)重要,一個線穿錯,你的機(jī)器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調(diào)好棉線的松緊度,根據(jù)縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調(diào)節(jié)的,如果特殊需要只要調(diào)節(jié)梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小根據(jù)你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點(diǎn),比較薄的就小點(diǎn)。也會根據(jù)特殊需要來調(diào)節(jié)。最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機(jī)都有這個按鈕??p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會出現(xiàn)斷針,斷線功能。
我們在學(xué)習(xí)使用縫紉機(jī)后知道了一些縫紉機(jī)常見故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),這些方法的學(xué)習(xí)會讓我們以后在使用時方便的不是一點(diǎn),而且節(jié)約時間,提高工作效率。
縫料起皺產(chǎn)品原因可能是機(jī)針斷尖、底線張力過大、差動機(jī)構(gòu)調(diào)整不當(dāng)。處理方法:更換新機(jī)針,旋松梭心簧螺釘,重新調(diào)整差動機(jī)構(gòu)??p料下面被“啃破”形成格齒痕。產(chǎn)生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調(diào)壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音。產(chǎn)品原因:機(jī)針斷尖或過鈍。處理方法:更換機(jī)針??p料停滯不前。產(chǎn)品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調(diào)壓螺釘??p料來回走。 產(chǎn)品原因:送布牙太高。處理方法:調(diào)整送布牙??p物倒退不能縫。產(chǎn)品原因:送布凸輪移位。處理方法:調(diào)整送布凸輪位置??p料不規(guī)則地斜走。產(chǎn)品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動。處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘。
線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:夾線器壓力過小。處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力。 底線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:梭心簧太松。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力。針距時長時短。產(chǎn)品原因:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調(diào)壓螺釘??p料下面每針都有線套出現(xiàn)呈毛巾線套狀。產(chǎn)品原因:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調(diào)整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調(diào)一致。
運(yùn)轉(zhuǎn)方面的故障:機(jī)頭轉(zhuǎn)動沉滯。產(chǎn)品原因:加錯了油,特別是加注了植物油。梭床內(nèi)污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊。處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機(jī)油。清洗梭床,調(diào)松螺絲,保證一定的間隙。送轉(zhuǎn)時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉(zhuǎn)一圈有一個沉滯點(diǎn)。產(chǎn)品原因:梭床內(nèi)輪有線頭運(yùn)轉(zhuǎn)時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內(nèi)積聚污垢,使送布牙上升時與針板相碰。處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機(jī)油。清洗或調(diào)低送布牙。更換或校直針桿。機(jī)頭被卡住不能動。產(chǎn)品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板。針桿安裝位置太高,針夾碰機(jī)殼。處理方法:調(diào)整送布牙的位置,重新對針,調(diào)整針桿高度。噪音來自針機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來自送料機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動,送布牙碰針板,針距調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)松動。處理方法:研磨或重新調(diào)整,重新調(diào)整,重新調(diào)整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現(xiàn)間隙過大,產(chǎn)生沖擊。處理方法:更換新件,調(diào)整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產(chǎn)生竄動,機(jī)器缺油。處理方法:更換新件,或調(diào)整上下軸平面的間隙,注意保養(yǎng),按時加油。
斷針??p厚料斷針。產(chǎn)品原因:機(jī)針過細(xì)或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動過大。處理方法:換新粗針,適應(yīng)放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產(chǎn)品原因:送布牙動作滯后、送布牙不合格,機(jī)針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應(yīng)調(diào)整送布凸輪的定位,適當(dāng)縮短針距或換新送布牙。機(jī)針斷在針板下面。產(chǎn)品原因:機(jī)針位置偏低,機(jī)針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機(jī)針,擺梭托與機(jī)針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護(hù)針作用。處理方法:調(diào)整針桿或機(jī)針的位置,重新裝擺梭,調(diào)整擺梭托與機(jī)針的端面間隙。機(jī)針斷在針板上面。產(chǎn)品原因:手拉縫料過猛,致使機(jī)針彎曲,壓腳螺釘松動,致使壓腳歪斜碰機(jī)針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機(jī)針,縫料中有硬物使機(jī)針碰斷。處理方法:加強(qiáng)操作練習(xí),調(diào)正壓腳擰緊螺釘,調(diào)整送布凸輪螺釘位置。
斷線。第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產(chǎn)品原因:機(jī)針裝反或機(jī)針沒有裝足,致使機(jī)針太低??p料偏硬,機(jī)針偏細(xì)或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機(jī)針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機(jī)針或調(diào)整壓腳壓力??p線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產(chǎn)品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時發(fā)生拌繞??p線被擺梭擠入梭床導(dǎo)向槽??p線腐脆易打結(jié),質(zhì)量差,過線部位有毛刺。處理方法:調(diào)換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線??p料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。
產(chǎn)品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調(diào)不合被扎斷。壓腳,機(jī)針?biāo)蓜?,阻礙縫料運(yùn)行。處理方法:抬高送布牙、調(diào)整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機(jī)針螺釘??p紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產(chǎn)品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調(diào)整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭。縫紉中突然斷底線。梭心套不合格,內(nèi)徑橢園。產(chǎn)品原因:梭心套不合格,內(nèi)徑橢園,致使梭心轉(zhuǎn)動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結(jié)頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩p易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊(duì)中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔ⅲ兄谄髽I(yè)和品牌的發(fā)展。 還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
服裝銷售的心得體會二
抓住顧客心理,讓顧客有被重視的感覺。發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),欣賞對方的優(yōu)點(diǎn)。對顧客贊美要恰當(dāng),不能讓對方覺得你在拍馬屁,反而導(dǎo)致消費(fèi)者反感。這是抓住顧客心理的最有效手段。
公司培訓(xùn)心得體會范例一
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當(dāng)我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實(shí)現(xiàn)人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了_工廠。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,他給我們講的是企業(yè)文化?!罢\信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實(shí)的解說下,我們看到了一個真實(shí)可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運(yùn)營一體化,拓展市場差異化,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的_部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個年代,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細(xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的_部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的_部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!
公司培訓(xùn)心得體會范例二
如果不是加入了我們酒店,我都不知道酒店前臺還有這么多東西需要學(xué)習(xí),在這之前,我一直以為前臺只要形象好氣質(zhì)佳,坐在那里就可以了,通過這幾個月的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我當(dāng)初的想法是多么的膚淺啊!
這幾個月的新員工培訓(xùn)是我工作以來受過的最最專業(yè)的培訓(xùn),正因?yàn)榫频暝谂嘤?xùn)上面的專業(yè)化,我們酒店的員工走出來都是受客人們喜歡的工作人員,一個個都深諳交際的法則,一個個都從不讓客人們的希望落空。
經(jīng)過這段時間的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)前臺的工作,除了最基本的形象好氣質(zhì)佳外,還需要擁有許多別的能力,比如說溝通能力。如果一個長得好看,但是不會說話,一開口就讓客人感到不舒服的前臺,那一定不是一個好的前臺。這時候就是考驗(yàn)前臺溝通能力的時候,只有溝通能力好了,前臺的形象氣質(zhì)才會為她的服務(wù)加分,反之則會被認(rèn)為是一個花瓶,過不了多久就會從前臺的崗位上離職走人。
除了溝通能力,作為前臺還需要有非常了得的觀察能力。如果你會說話,但是你看不到客人的需要,看不到對方現(xiàn)在以及下一秒急切需要解決的問題,那這個前臺也不能算是合格。一個合格的前臺一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人還沒張嘴請求的時候,前臺就能夠掌控當(dāng)前的場面,做到讓客人放心、省心、開心。
還有一項(xiàng)能力,也就是記憶的能力,如果一個前臺能夠記性很好,在客人提出一些關(guān)于酒店用餐或者旅游線路之類的問題時,前臺能夠像一本活字典一樣把腦中所有的經(jīng)驗(yàn)都傾囊相授,那客人一定會對這個服務(wù)非常滿意,因?yàn)檫@些及時提供的信息幫助到了這些客人,這些客人都會愿意為你的前臺服務(wù)打一個滿分。
這幾個,溝通能力,觀察能力以及記憶能力,這些都是做一個優(yōu)秀的前臺所應(yīng)該具備的能力,還有很多其他的能力就更需要在往后的實(shí)踐中慢慢習(xí)得了。經(jīng)過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)原來前臺也是一個非常有學(xué)問的崗位,如果在這個崗位上學(xué)好了用好了,在做人的時候,也會比別的人要厲害很多。當(dāng)然,這就是后話了,現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)工作,我都是為了做好這個酒店前臺而努力的,這次的培訓(xùn)讓我懂得了很多,學(xué)到了很多,我希望這樣的培訓(xùn)每年都能給我們做一次,這樣我們就能夠更快更好的成長了。
公司培訓(xùn)心得體會范例三
班上,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。珍惜機(jī)會。機(jī)會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機(jī)會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個人有不一樣的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿熱情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機(jī)會呢,我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是,自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,務(wù)必做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜職責(zé)。作為一名電視工作者,職責(zé)不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前以前覺得做電視很膚淺,在臺里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會的職責(zé),務(wù)必樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,透過畫面所表達(dá)的價值體現(xiàn)才是彌足珍重的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,職責(zé)轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印的行動,才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
公司培訓(xùn)心得體會范例四
忙碌而又充實(shí)的一周又過去了,在和大家共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)的兩周時間里,我對“人際關(guān)系、機(jī)會、競爭”的重要性有了強(qiáng)烈感受,在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升,對工作的體會也更為深刻。
在自己進(jìn)步的同時也有很多不足需要改善,比如工作的緊迫性和高效性;上班時個人的言行舉止;工作時吃苦耐勞的精神等一些細(xì)節(jié)要多加注意。
通過這兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、學(xué)會在工作中高效的完成每項(xiàng)任務(wù)
切斯特菲爾德曾經(jīng)說過:“效率是做好工作的靈魂?!睍r間就是金錢,效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強(qiáng),很多時候,我們都在重復(fù)一樣的勞動,但它卻不是簡單的機(jī)械運(yùn)動,它需要的不僅僅是沖天的干勁,高漲的激情,更需要聰明的才智去完善和提高,一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時先動腦再動手的好習(xí)慣。如此,既能省時間,又能省去許多不必要的力氣,達(dá)到事半功倍的效果。
二、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要
在車間的生產(chǎn)中,每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設(shè)計(jì)到最終的成品,這中間都要通過很多道精細(xì)的工序才能制作出來,最后檢驗(yàn)無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認(rèn)真負(fù)責(zé),任何一個環(huán)節(jié)出點(diǎn)問題,這件產(chǎn)品就不能出廠。因此,一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果,個人英雄主義是無法完成的。
三、抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)理想
我們小時候每個人都有自己的理想,并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了,正是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價值的時刻。無論工作、生活,都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃,而且一定要付諸行動。作為新進(jìn)廠的新員工,我們的優(yōu)點(diǎn)在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁,當(dāng)然也存在很多不足,缺少工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能還不是特別熟練,這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題,所以在工作的時候就要抓住每次難得的機(jī)會,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,充實(shí)并提高自己。
四、責(zé)任心是工作的基本要求
“成功者找方法,失敗者找借口?!碑?dāng)我們拿到任務(wù)的時候,要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最好。責(zé)任心是必不可少的,干一行愛一行,我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心,態(tài)度決定一切,沒有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度,是無法做好自己的本質(zhì)工作的。如果在工作當(dāng)中因?yàn)槭д`造成不良后果,我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任,不要互相推卸,迅速想辦法去解決,把損失降到最低。
五、用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,用熱忱堅(jiān)守崗位
將來不管我們被分配到哪個部門,都要熱忱于本職工作,哪怕是自己不擅長的的工種,也要努力去學(xué)習(xí),時刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,把自己的那份事情做好。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,用熱忱堅(jiān)守崗位”。
六、追求完美,盡量把每個細(xì)節(jié)做好
在工作中,就算做得再好也不能自滿,因?yàn)槭郎蠜]有十全十美,一定會有地方是不完善的、需要改進(jìn)的。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美,沒有最好,只有更好,這樣我們才會在工作中不斷進(jìn)步,才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說,其實(shí)工作對每個人而言,不僅僅只是一種生活和自立的方式,它更是我們施展才能,挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上,我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己,不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里,我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)來加強(qiáng)自身素質(zhì)和競爭力,讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),勤奮工作的好員工!
公司培訓(xùn)心得體會范例五
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓诠┧聵I(yè)上對得起自己的良心。
銷售員工作心得體會2021范文120__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的半年已經(jīng)開始。作為超市的一名__專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)下。我來超市工作已有__個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。
也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將__專柜營業(yè)工作做到最好。作為超市__專柜的一名員工,我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢。超市人的拼搏向上的精神。
銷售員工作心得體會2021范文2嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美。
決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
不管是誰,隨喊隨到。在超市__有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
工作時間絕對不無所事事。在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報(bào)價及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅(jiān)持沒貨時補(bǔ)貨,顧客多時不只顧補(bǔ)貨,還會看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因?yàn)楸坏觊L看到會認(rèn)為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做銷售時,我會耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問,做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫φ嬲念櫩陀幸尚牡摹?/p>
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個社會并不會因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自我去適應(yīng)它。
銷售員工作心得體會2021范文3時間不知不覺地從指間劃過,又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業(yè)員,在這一年的工作中,因?yàn)樵S許多多的原因,在成績方面,相比起往年,我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下,我作為營業(yè)員也在積極的采取措施,努力的在工作中強(qiáng)化自己并改善店內(nèi)的情況,創(chuàng)造新的銷售機(jī)會。
如今,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在此,我也總結(jié)了自己這一年來的工作情況并做總結(jié)如下,希望能對自己今后的工作起到幫助。
一、思想的改進(jìn)
作為一名營業(yè)員,在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品,最終讓顧客買下,促進(jìn)顧客的消費(fèi)。但,“花有百樣紅”,顧客也都有各自的喜好。為此,在工作中我們最容易聽到的就是,“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候,這些話真的大大的影響了我,讓我在工作中失去了信心,也失去了的動力。
但隨著后來工作發(fā)展,我慢慢的看開了這樣的事情,我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單,我們能做的,只有更好的做好自己的工作,這樣才能將“可能”的機(jī)會抓在手里!
而在今年的工作中,我更是在多方面鍛煉了自己,不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信,更工作中的失敗中吸取教訓(xùn),讓自己認(rèn)識到自己的不足,并在后來的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
二、開闊自己對服裝業(yè)的了解
在今年的工作中,我首先加強(qiáng)了對自身品牌的了解,從樣式到顏色,從面料到設(shè)計(jì)。在這些細(xì)節(jié)方面,我盡可能去了解,在工作內(nèi)外充實(shí)自己,讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。
當(dāng)然,作為營業(yè)員,在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此,我也通過網(wǎng)絡(luò)來了解我其他品牌的各種款式和服裝,尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢,在工作中積極的凸顯。
三、工作的情況
在工作方面,我注重對自己的禮儀,堅(jiān)持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客。同時我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力,讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達(dá)自身的想法和感受,讓顧客滿意。
當(dāng)然,我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如:缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿,但也留下了許多機(jī)會讓顧客回頭。
總的來說,在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且,也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己,讓自己能變得更出色!
銷售員工作心得體會2021范文42020年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名__專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自我的頭腦來開擴(kuò)自我語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自我的銷售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶晕冶旧碛行判?,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不一樣的特征,價格也不一樣。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中十分重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要持續(xù)著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將__專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓__專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
銷售員工作心得體會2021范文5有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦,特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識需要學(xué)習(xí),在競爭激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達(dá)成銷售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點(diǎn)什么,此時此刻我提筆回顧我2020年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的__彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調(diào)三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動不斷,對我的沖擊很大,在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅(jiān)持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用熱情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
以下是我學(xué)習(xí)的心得體會:
一、理論結(jié)合實(shí)踐
學(xué)攝影是一門需要理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程,上午老師講了攝影的種類,對焦的方式,攝影畫面的對比,清晰圖像的自動獲取,各種鏡頭的運(yùn)用,曝光控制等許多理論知識。,通過上午老師對攝影知識的一些理論講解之后,下午便對上午的理論知識進(jìn)行實(shí)踐操作,讓我們學(xué)以致用,以便加深映像,這樣更有助于我們的學(xué)習(xí)。
二、多拍多看
下午帶我們?nèi)ノ靼仄录o(jì)念館、水庫周邊等地實(shí)踐學(xué)習(xí)。讓我了解到光與影的合作,光圈與速度的配合,可以是千變?nèi)f化的,同一個畫面用不同的拍攝方法及角度,可以是完全不同風(fēng)格的作品。要多拍多看,多積累經(jīng)驗(yàn),多提高自己的審美意識。李老師告訴我們:"訓(xùn)練拍攝的時候盡量不要吝嗇相機(jī)的快門,我們要多進(jìn)行一些旁拍,抓取一些精彩的瞬間,往往效果會令你意想不到,平時要多去記錄一些生活中無意間遇到的美好的畫面"。攝影藝術(shù)是源于生活而高于生活,很多精彩的畫面都是從生活中提取出來的。我們平時盡量多看一些好的作品,多去分析、總結(jié)其作品的獨(dú)特之處,從中獲取一些啟發(fā)。
其實(shí)不光是攝影,對待我們工作的任何一件事情,都是一樣,只有多做多總結(jié)才能把事情做好。
暑期實(shí)習(xí)心得體會范文1這次進(jìn)入暑期的社會實(shí)踐當(dāng)中,我很感恩,因?yàn)槲矣龅搅艘淮魏苷滟F的學(xué)習(xí)之旅,我也遇到了很多對我有幫助的人。大學(xué)漫漫幾年,其實(shí)一晃眼就會過去了,在這段時光里,我想我應(yīng)該多去填充一些東西,多去增添一些有價值的經(jīng)歷。當(dāng)我真正走到畢業(yè)的那個卡口的時候,我或許可以更加的自信。
這次進(jìn)入商場實(shí)踐,主要做的就是商場的理貨員。一開始我做這個工作的時候還在想,自己小小的身軀能夠勝任這份工作嗎?后來得知自己是在服裝區(qū)時我才松了一口氣,服裝區(qū)的貨物相對而言會更加輕松一些吧。后來我?guī)е鴿M滿的自信走進(jìn)了這份工作,也在這次實(shí)踐當(dāng)中收獲了很多以前沒有過的東西。這讓我很是欣慰,證明著這段美好的時光并沒有浪費(fèi),也證明著自己的努力并沒有白費(fèi)。
進(jìn)入崗位之后,我們首先是進(jìn)行了培訓(xùn),然后就是正式上崗了。山崗之后,由于我是個新人,主管特意找了一個老員工帶我一段時間,這個老員工是一個四十多歲的阿姨,進(jìn)入商場工作也有好幾年了,一直做得都是理貨這一塊。她是一個很溫暖的人,以前聽說進(jìn)入社會之后,會經(jīng)歷很多的壓迫和剝削,但是這一次,我遇到的這位員工并沒有過分的欺壓我這樣的新人,反而很是照顧我。她和我說像我這個年紀(jì),本身是最需要引導(dǎo)的時候,現(xiàn)在能夠出來體驗(yàn)社會和生活也是一件很不錯的事情。她的笑容,讓我覺得這個時間更加的美好了,這份原本比較枯燥的工作也變得有趣了些。
在這個崗位上堅(jiān)持了兩個月,其實(shí)受益最深的就是對世界、對社會的看法。一個人生活在這個世界上,不管怎樣,首先應(yīng)該要做的就是獨(dú)立,一個不獨(dú)立的人會遇到很多的問題很麻煩。也正是因?yàn)樽约翰粔颡?dú)立所以無法解決這樣的事情,才讓自己遇到越來越多的問題和麻煩。其次,就是專注一件事情,就要好好的去做它,完成它,少想一些東西,也不要總是患得患失。就像學(xué)習(xí)一樣,不要對它患得患失,它永遠(yuǎn)都在那里,永遠(yuǎn)都不會突然消失。所以為自己建立安全感是一件很必要的事情。
這次實(shí)踐,雖然短短的一段時間,但是給我很多的欣喜和鼓勵,讓我明白每個明天都是值得期待的。縱然有許多的危機(jī)埋伏四周,但只要我們稍微勇敢一點(diǎn),這一切都會被打敗。
暑期實(shí)習(xí)心得體會范文2我也是在商場做暑假的一個實(shí)踐活動,主要也是在柜臺做銷售的工作,而這樣也是讓我更加的認(rèn)識了社會,了解了工作,同時和同事們交流也是讓我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),同時看到自己還需要回到學(xué)校去學(xué)習(xí)成長的地方,會去做好的,此次的商場實(shí)踐也是有一些感觸和體會。
以前覺得銷售的工作其實(shí)挺好做的,不就是給你打交道嘛,自己也是比較的外向熱情的人,這完全是可以做好的,但是到了崗位,自己確是發(fā)現(xiàn),的確銷售的入門挺簡單的,但是想要去做好,真的太難太難,當(dāng)然也是自己的能力的確是有很多的欠缺,這將近一個月的實(shí)踐,自己的成績說出來都是有些難看的,但是也是讓我明白,商場做柜臺的銷售,真的挺不容易的,開始也是需要對自己銷售的產(chǎn)品熟悉,然后掌握了一定的銷售方法才能去做好這個工作的。特別是自己本來就是學(xué)了一點(diǎn)理論,經(jīng)驗(yàn)完全沒有,可以說剛開始的時候客戶還覺得我是來搞笑的,但是這也是給予了我動力,反而沒有感到是很羞愧的,我清楚的確自己能力是不行的,那么就要學(xué),就要更主動去鉆研,思考到底如何的來做,能讓客戶滿意,去把自己的銷售做好,達(dá)成目標(biāo)。
一個月的商場銷售下來,自己也是取得了不錯的成績,特別是完成了一些任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)都是感到驚訝的,其實(shí)對于我的銷售領(lǐng)導(dǎo)一開始也是不報(bào)什么期待,只是給予了我一個學(xué)習(xí)的機(jī)會而已,但是最終的結(jié)果卻是領(lǐng)導(dǎo)說如果我不是還要學(xué)習(xí),都想把我直接簽下來去做銷售的工作,而這期間這個肯定的付出也是格外的多,我也是清楚自己的基礎(chǔ)糟糕,那么就要多學(xué),就要和同事去請教,一個月的時間,讓我和他們縮小了差距,但是也是看到了彼此之間的距離有多遠(yuǎn),更是讓我明白,此后的學(xué)習(xí)要朝哪些方面去付出才行的,特別是我也是知道,自己回到學(xué)校,更是要針對性的去彌補(bǔ)自己做的不夠的地方,去提升。
經(jīng)過在商場的鍛煉,我想以后對于銷售這個工作,我也是有了更多的認(rèn)識,雖然這次做的還不錯的,但是我也是看到了差距,看到了這份工作的確是要付出很多才行的,而自己也是要繼續(xù)的努力,去讓自己回到學(xué)校努力好,今后的職業(yè)之路要走好,不是那么的容易,但是我也是有信心,去學(xué)好,把能力培養(yǎng)好的。
暑期實(shí)習(xí)心得體會范文3今年暑假我參加了系組織的暑期社會實(shí)踐活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。艱辛知人生,實(shí)踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。
這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
暑期實(shí)習(xí)心得體會范文4當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲,“暑假怎么過”便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整,有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌,有的則閉門修行好好學(xué)習(xí),不過,更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會實(shí)踐。加之學(xué)校的推波助瀾,暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因?yàn)槊恳粋€意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下,我順利地進(jìn)入__家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種,裁剪、縫紉、手工、檢驗(yàn)、包裝。顧名思義,裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀,縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊,手工則是加之修飾,如窗簾需要剪平袖頭,坐墊需要填上錦綸棉,釘上紐扣或者縫上背帶,其他還會添加一些小飾件,經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗(yàn)之后,便進(jìn)入最后一道程序――包裝。包裝最簡單,所以我便選擇了這一項(xiàng)來實(shí)踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀,與一張說明卡一起裝入包裝袋,然后貼上條形碼,合上袋子即可。雖然工作很簡單,但是還是需要細(xì)心對待,既不可弄錯正反面,也不能貼錯條形碼。一天下來,需要重復(fù)同一種工序幾百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工確實(shí)不容易。
當(dāng)然,在工作中我有許多的不足,至少與正式員工相比有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。
不過我打工的目的并不是為了賺錢,而是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)另一種與眾不同的暑期生活。當(dāng)然,在這次工作實(shí)踐之后,我也如期獲得了不少的認(rèn)知。
工作鍛煉了膽識和勇氣,重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”,通過這三天打工,使了解了父母工作的艱辛,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí),耐心對待每一道難題,遇到困難時不氣不餒,盡全力做好自己應(yīng)該做的事。
培根說:“知識本身并沒有告訴人怎樣運(yùn)用,運(yùn)用的智慧在于書本之外。”在打工的過程中,中學(xué)生可以在打工過程加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),至少可以得到一種體驗(yàn)。因?yàn)榇蚬さ倪^程中,中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。在這些過程中,中學(xué)生不得不思考如何看待眼前的問題,怎樣處理好人之間的關(guān)系,等等。這不僅使中學(xué)生更加了解社會,加強(qiáng)實(shí)踐能力,也會讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會處世,同時提高了思維深度。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,打工實(shí)踐有助于我們我提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。我們已經(jīng)是一位高中生了,不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績,也要體驗(yàn)各種不同的生活,了解生活中的酸甜苦辣,融入社會,提高自我!
暑期實(shí)習(xí)心得體會范文5這次暑假,自己想要增加一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn),學(xué)會一些為人處事的道理和方法,在家里的支持和介紹下,來到了家附近的一個超市做收銀員。
我認(rèn)為,社會實(shí)踐不僅能夠增長自己的見識,增加社會經(jīng)驗(yàn),也能夠賺一些零花錢,是一舉兩得的事情,所以我很爽快的就來到了超市當(dāng)收銀員。其實(shí)在去之前我也糾結(jié)了很久,因?yàn)槲易约浩綍r比較的粗心大意,害怕收錯錢,要自己賠,但是媽媽說我可以慢一點(diǎn)收,不要著急,排隊(duì)沒關(guān)系的,所以我就去了。在一個月的社會實(shí)踐結(jié)束之后,我也從來沒有少收過錢,經(jīng)常都是多收,也收到了其他阿姨的夸獎。
在超市,我的上班時間是從早上八點(diǎn)半到晚上八點(diǎn),一共是十一個半小時,雖然看起來比較少,但是在我們那個小地方已經(jīng)算多的了。一開始確實(shí)受不了這么高強(qiáng)度的工作,也打過退堂鼓,但是堅(jiān)持下來之后就覺得時間其實(shí)也過得很快。讓我不滿意的地方就是沒有時間吃飯,每次到吃飯的時候就特別多的顧客,吃到最后飯都冷了。
旅游心得體會1今天,陽光明媚,是去閘波旅游的好日子。在去閘波的路途中,導(dǎo)游給車上的游客講了一些關(guān)于閘波的知識。
到了下午的兩三點(diǎn),我們就去閘波里最出名的地方,大角灣沙灘,我們換好了泳衣,就迫不及待的跑去沙灘。一下水,我就感覺到冷冰冰的,軟綿綿的沙子讓我恐懼萬分。我和媽媽小心翼翼地走向前,突然一個浪猛地向我們撲來,在那種情況下,我沒有屏住氣,反而深深的吸了一口氣,把海水也吸了進(jìn)去。我走到沙灘的最高處,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著大海,一個個海浪向人們撲去,波濤洶涌,就像古代人說的:一波未平一波又起。
啊!這次的旅游真使我戀戀不舍,難以忘懷啊!這是我第一次看到這么漂亮的地方!
旅游心得體會2首先感謝公司給予外出考察的這次機(jī)會,其實(shí)這次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激動,第一次坐飛機(jī),第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。
浙江省是一個以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市,聽導(dǎo)游介紹中國有很多地方都在開發(fā)旅游,但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有浙江一個。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時人越來越多,西湖馬上就要到了。導(dǎo)游是個上海人,在他講解景點(diǎn)的時候我學(xué)到了很多,尤其重要的是耐心。西湖處在杭州的中心,由于門票是免費(fèi)制所以人非常多。有關(guān)杭州的旅游紀(jì)念品更是讓人眼花繚亂:旅游手冊、杭州紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等,每一樣都很有紀(jì)念意義。杭州作為一個旅游大省,其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。
其次還考察了瓷器制造廠,期間,瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。上海雙年展我一直都在關(guān)注,網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求,這次有機(jī)會看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是邱志杰的裝置作品,無論是構(gòu)思還是制作方面都是非常考究的。其次就是場館的講解員,她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答,從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。
看完整個展覽發(fā)現(xiàn),相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補(bǔ)的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館,當(dāng)那么多的場館擺在你眼前時真的很激動。我仔細(xì)的觀看了尼泊爾館的文化歷史,中國館的磅礴氣勢,這次的上海世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了,這次的考察活動真的使我受益匪淺,再次感謝公司能給我們這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
旅游心得體會3關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動,重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中,營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍,更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點(diǎn),來彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。
上午十點(diǎn)半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”,呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處,整體規(guī)劃面積45平方公里,周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護(hù)區(qū)。到員工班車抵達(dá)第一站時,首先印入眼簾的是兩條長長的水泥路,中間一個石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右,到達(dá)景區(qū)停車場,停車場面積大約在600平方米左右,只是普通的沙石路,并無經(jīng)過精心修建,但一下車便可見到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來,這點(diǎn)倒讓我們覺得親切,當(dāng)時那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指,對我們喊著:“呀諾達(dá)!”在后來看到他們同事與同事之間見面都會以這種方式打招呼的時候,才得知這是他們的招牌動作。
進(jìn)入景區(qū),看到一些用植物修剪出來的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動作等園林設(shè)計(jì),第一感覺是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門時,導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊(duì)的貼紙,是作為游客走失團(tuán)隊(duì)后一個非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個景區(qū)的窗口,我第一站就去了衛(wèi)生間,門口兩邊有噴泉,垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息,四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去,廁位大概在十多個左右,洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭,倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游,進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心,里面寬敞開闊得倒是有點(diǎn)像來到一個五星級酒店的大廳的味道,低頭一看甚至都可以看到自己的影子,地面干凈無任何雜物。待驗(yàn)票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車,有點(diǎn)類似于公交車,這點(diǎn)我倒是認(rèn)為沒有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后,則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀花,期間看到很多知名的不知名的植物,并無其它。一些硬件設(shè)備的確做到較為到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
離開呀諾達(dá),到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行,于是大家就跟隨著帶隊(duì)經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳,飯菜種類齊全,不過好像大家都對其中的野菜較為感興趣,一個個吃的不亦樂乎!
進(jìn)入檳榔谷,第一眼就被景區(qū)大門吸引住了眼球,大氣且有特色,驗(yàn)完票后一位導(dǎo)游朝我們走來,內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息,腰間一個小小的垃圾簍,一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走,則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個“活體”博物館的感覺。隨處可見到的小茅屋,各種各樣的黎族織錦,繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布,隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺,找到位臵坐下來后,聽說這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色,待節(jié)目開始下起了一場大雨,倒是給看節(jié)目的游客帶來了更一種感覺,看完之后仍意猶未盡……
通過這次旅游學(xué)習(xí)體驗(yàn),不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解,更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。
旅游心得體會4俗語有云:讀萬卷書,行萬里路。只有不斷的走出去,多看多聽多想多學(xué),才可以得到自身的發(fā)展。特別是對于成長期的天成農(nóng)業(yè)公司員工來說,外出學(xué)習(xí),開闊眼界,增長見識,很有必要。
在尹總助的帶領(lǐng)下,我們一行5人前往藥王谷和花舞人間參觀學(xué)習(xí)。現(xiàn)將自己的一點(diǎn)心得體會分享該大家,希望共同交流學(xué)習(xí)!
一、標(biāo)桿企業(yè)概況:
(一)、藥王谷
藥王谷旅游度假區(qū)是我國第一個以中醫(yī)藥養(yǎng)生為主題的山地觀光旅游度假區(qū),屬于觀光農(nóng)業(yè)及其延伸的第三產(chǎn)業(yè)的大范疇。所在區(qū)域盛產(chǎn)中藥材,山林遍生百年藥樹,相傳中華醫(yī)藥始祖歧伯(據(jù)史考歧伯乃四川綿陽人)和藥王孫思邈都曾長住此山采藥治病,山上居民一直有供奉藥王菩薩的習(xí)俗,藥王谷因此得名。
(二)、花舞人間
花舞人間是一個及商務(wù)娛樂于一體,都市現(xiàn)代化的匠心獨(dú)運(yùn)與鄉(xiāng)村自然天成的美麗完美協(xié)調(diào)的“都市農(nóng)業(yè)”景觀。它走以農(nóng)業(yè)、科研、旅游發(fā)展相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)效益相統(tǒng)一的都市農(nóng)業(yè)發(fā)展之路,并成為集試驗(yàn)示范、生產(chǎn)經(jīng)營、科普旅游、觀光健身、休閑娛樂、生態(tài)環(huán)保等功能于一體的都市農(nóng)業(yè)主題公園,以充分展示現(xiàn)代農(nóng)業(yè)實(shí)用的功能、科學(xué)的內(nèi)涵和美麗的身姿。
二、參觀心得:
(一)值得學(xué)習(xí)處:
1.主題宣明,各有千秋。
藥王谷以中藥材養(yǎng)生為特色,主推當(dāng)?shù)靥厣烈幕ü?jié)。產(chǎn)品涉及文化旅游、景觀旅游、養(yǎng)生旅游三大主線。花舞人間”以低碳生活為主題,主推杜鵑花。
2.注重人文關(guān)懷,細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)。
3.因地制宜,以當(dāng)?shù)匚幕?、自然風(fēng)光優(yōu)勢為基礎(chǔ),運(yùn)用藝術(shù)手法,突出本地特色,引起共鳴,吸引眼球。
藥王谷山地藥材種類豐富,將藥、藥花和藥文化相輔相襯,自然美觀;花舞人間以景觀花海、大面積林木、草坪等鄉(xiāng)土資源為特色,在不增加經(jīng)費(fèi)情況下,形成極具震撼力景觀效果。
4.選址特點(diǎn):藥王谷離城市遠(yuǎn),以清幽制勝,花舞人間主打“都市農(nóng)業(yè)”,位于城鄉(xiāng)交接處,交通便利。
(二)引以為戒處:
1.推廣力度不夠。
藥王谷知名度略顯不足,還要尋求新方式,比如新媒體,打響知名度;
2.游客消費(fèi)處欠缺。
藥王谷和花舞人間立足在讓游客注重視覺效果,切身體會,而缺乏特色紀(jì)念品留戀??梢赃m當(dāng)增加一些。
3.文化內(nèi)涵需要進(jìn)一步挖掘,仍有潛力。
我們公司也可以發(fā)展自己的特色產(chǎn)業(yè),大力挖掘自身特色,找到自己特色,比如舉辦開心農(nóng)場、純天然果蔬之類的?!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失?!币云渌髽I(yè)發(fā)展模式及優(yōu)勢為榜樣,再結(jié)合自身特點(diǎn),可以思考出一條符合我們的企業(yè)的發(fā)展之路;以別人遇到的問題、困難,總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為借鑒,可以讓我們的企業(yè),在發(fā)展的初始階段少走彎路,快速成長!
旅游心得體會54月23日至27日,我有幸在浙江旅游職業(yè)學(xué)院參加了為期5天的鄉(xiāng)村休閑旅游研討班專題學(xué)習(xí),整個研討采用集中授課與實(shí)地考察相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與互動交流相結(jié)合等形式,既重視理性知識、又重視感性強(qiáng)化。五天的學(xué)習(xí),使我對發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游這一新興朝陽產(chǎn)業(yè)有了全新的認(rèn)識,同時又進(jìn)一步拓展了思路,可謂收獲頗豐,啟示頗多。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻非常豐富,信息量非常大,針對性非常強(qiáng),本著求思求索求用的求學(xué)態(tài)度,本人全力用心地投入整個培訓(xùn)學(xué)習(xí),得到了很多的收獲:一是增加了知識,拓寬了視野。通過幾位資深教授的生動講解,使我對鄉(xiāng)村休閑旅游的本質(zhì)內(nèi)涵、目標(biāo)定位、發(fā)展模式以及新農(nóng)村建設(shè)與之關(guān)系等都有了全面深入的理解和把握。二是增長了見識,增強(qiáng)了信心。在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,先后對長興城山溝桃源山莊、水口鄉(xiāng)顧渚村、柯城七里鄉(xiāng)黃土嶺村的農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,特別是感受了黃土嶺村的農(nóng)家樂發(fā)展歷程,徹底打消了我對偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)家樂的疑慮,進(jìn)一步形成了對發(fā)展本鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的共識,堅(jiān)定了發(fā)展信心。三是借鑒了經(jīng)驗(yàn),拓寬了思路。在學(xué)習(xí)和考察中,看到了自身存在的不足和差距,引發(fā)了我對本鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的深層次思考,進(jìn)一步創(chuàng)新了理念;學(xué)到了很多關(guān)于發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際可操作的辦法措施,明確了下一步的發(fā)展方向。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是親眼目睹了所考察之地的鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,使我耳目一新,“它山之石,可以攻玉”,如何審時度勢,把握先機(jī),先行一步,謀劃發(fā)展好今后我鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)?成為了當(dāng)前我鎮(zhèn)黨委、政府亟需研究的重大課題。結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人就探索我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展作了幾點(diǎn)思考:
一、現(xiàn)狀分析:
黃沙腰地處烏溪江源頭,是西部的綠色生態(tài)屏障,有著豐富的自然生態(tài)資源,而且素有“野人“傳說的國家級自然保護(hù)區(qū)—九龍山就坐落于此,可謂占據(jù)了“青山、綠水、好空氣”的獨(dú)特優(yōu)勢;保存良好的百年徽式古建筑群——李家大屋和李氏宗祠,為黃沙腰增添了深厚的文化底蘊(yùn);還有民間“天師舞”、東塢花燈、剪紙藝術(shù)等民俗文化和民俗物品收集較全的民俗館,黃沙腰烤薯、臘肉、高山茶、高山云霧梨等特色農(nóng)產(chǎn)品以及豐富的農(nóng)耕文明等資源。這些資源基礎(chǔ),都為發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游提供了很好的條件。目前制約我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展的唯一因素就是交通,從遂昌出發(fā)到黃沙腰(中巴車)還長達(dá)2.5小時,小車為2小時,而且道路彎多嶺高坡長,因?yàn)榻煌l件的落后,現(xiàn)階段而言對旅游者的吸引力不強(qiáng)。但是隨著遂江公路項(xiàng)目一期工程的確定,將打破長期制約西部發(fā)展的第一“瓶頸”,徹底改變西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交通環(huán)境。交通的全面改善,可實(shí)現(xiàn)黃沙腰旅游的全面開發(fā),并與江山江郎山風(fēng)景區(qū)和湖山溫泉度假區(qū)相呼應(yīng),到時黃沙腰區(qū)塊完全有理由成為遂昌大旅游中的腹地,也必將迎來我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村休閑旅游廣闊的發(fā)展空間,同時使得遂昌的旅游線路更加完善。更重要的是,如果交通問題一旦得以解決,通過鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)這一平臺引領(lǐng)推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,才能根本上實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的升級,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民真正意義上的轉(zhuǎn)業(yè)增收,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模式質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
二、發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的初步構(gòu)想:
我鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的發(fā)展思路為:把鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展作為在新農(nóng)村建設(shè)中的第一切入點(diǎn)來抓,重點(diǎn)依托我鎮(zhèn)自然生態(tài)、田園景觀、人文建筑、民俗風(fēng)情以及特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動,探索“吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、游在農(nóng)家、樂在農(nóng)家”為核心的“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村休閑旅游,走出一條“以農(nóng)為本、農(nóng)中有旅、以旅促農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)興旅”的新路子。通過鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的帶動,促進(jìn)自然稟賦、地方人文特色的有效結(jié)合,使生態(tài)環(huán)境得到更好地保護(hù),村容村貌優(yōu)美舒適,農(nóng)民素質(zhì)顯著提高;同時通過鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的帶動走出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、擺脫傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),使之成為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),真正惠及農(nóng)民。為此,下步在全盤籌劃鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展的過程中,重點(diǎn)圍繞“推進(jìn)四項(xiàng)舉措,抓好四個結(jié)合”的工作措施,因地制宜,循序漸進(jìn),辦出特色。
1、推進(jìn)四項(xiàng)舉措。
一是規(guī)劃先行,合理定位。按照“因地制宜、突出特色”的原則和“先發(fā)展、后規(guī)范,先服務(wù)、后管理”的要求,把鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游規(guī)劃放到全鎮(zhèn)整體發(fā)展的大系統(tǒng)去思考定位,充分挖掘資源優(yōu)勢,把自身原有的條件塑造成亮點(diǎn)、賣點(diǎn),把自然、人文、社會三大資源組合起來,做好編制農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)放在具體的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上,明確本地資源結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢、特色、重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目、相關(guān)配套、環(huán)境保護(hù)等等前瞻性、科學(xué)性、可操作性的預(yù)測、描繪,然后按長、中、近期分步實(shí)施。把有條件發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游的規(guī)劃與新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃緊密結(jié)合,融為一體。然后積極指導(dǎo)和引導(dǎo)具有一定基礎(chǔ)和特色的村(點(diǎn))開展農(nóng)家樂休閑旅游,在規(guī)劃引導(dǎo)、項(xiàng)目引導(dǎo)、政策引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,做好結(jié)合和創(chuàng)新的文章。依托九龍山的生態(tài)資源和李家大屋的古建筑文化,著重在黃沙腰村和楊茂源村探索一批農(nóng)家樂示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,然后輻射全鎮(zhèn)。
二是提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真研究《遂昌縣鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃》,建立鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)專人負(fù)責(zé),把興辦鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)提到議事日程上來,切實(shí)加強(qiáng)對鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo)。
三是引導(dǎo)宣傳,形成合力。鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè),對于我鎮(zhèn)農(nóng)民而言,還是個陌生而全新的產(chǎn)業(yè),他們還沒意識到這一旅游產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和改善農(nóng)村面貌等方面帶來的實(shí)惠和好處。因此,正確的引導(dǎo)和廣泛的宣傳尤為重要。一方面通過信息欄、標(biāo)語、座談、組織實(shí)地參觀等形式進(jìn)行宣傳引導(dǎo),激發(fā)農(nóng)民的積極性、參與性和主體意識,積極培養(yǎng)領(lǐng)軍人物。另一方面積極挖掘資源文化特色,加強(qiáng)對外宣傳推介,擴(kuò)大影響,積極營造農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展的軟環(huán)境。
四是整合資源,重點(diǎn)扶持。研究發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)扶持政策,將干部幫扶資金、欠發(fā)達(dá)奔小康扶貧資金、政府財(cái)力等資金進(jìn)行整合,重點(diǎn)傾斜。鼓勵有條件積極性高的村或農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)家樂休閑旅游開發(fā),對開發(fā)特色旅游產(chǎn)品的重點(diǎn)企業(yè)給予大力扶持,以此拉動村、企業(yè)、農(nóng)民投資旅游業(yè)的積極性,促進(jìn)加快鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的發(fā)展。
2、抓好四個結(jié)合。
一是把加大生態(tài)建設(shè)步伐與發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)相結(jié)合。牢牢把握生態(tài)文明建設(shè)這個強(qiáng)大推進(jìn)器,立足于環(huán)境保護(hù)與資源的可持續(xù)開發(fā),堅(jiān)持建設(shè)與整治并重,保護(hù)與節(jié)約并舉,突出原生態(tài)自然環(huán)境特色。探索生態(tài)公益林建設(shè)及管理新機(jī)制,嚴(yán)格林木限伐,進(jìn)一步做好封山育林和植樹造林工作,加強(qiáng)林政管理,積極發(fā)展庭院林業(yè),開展生態(tài)文明村、生態(tài)文明戶和生態(tài)文明建設(shè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動,促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明;全面開展生態(tài)宣傳,弘揚(yáng)生態(tài)文化,增強(qiáng)農(nóng)民對生態(tài)保護(hù)的責(zé)任感;大力推廣應(yīng)用沼氣、太陽能等新能源,積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),全力引導(dǎo)農(nóng)民形成良好的生產(chǎn)方式和生活觀念;深化綠色殯葬,減少青山墓地。以此規(guī)劃、保護(hù)和利用好我鎮(zhèn)的自然生態(tài)環(huán)境,為農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展提供豐富的自然資源保障。
過了半小時,我看見一大隊(duì)穿著軍裝的人走了過來,我讓到旁邊,他們似乎是一個排一個排的隊(duì)伍,過了一會兒,那些教官叫他們進(jìn)去吃飯,我一看,他們站著,然后唱軍歌,唱完之后,才被允許坐下來,這根小帆的第一次軍訓(xùn)有些不同。(不好意思,第一次軍訓(xùn)我還沒知道小荷作文網(wǎng)。所以沒寫,小帆的第一次軍訓(xùn)也是在龍巖,不過吃飯是直接吃的。)這時候,一個穿著便裝的老師對我說:“你怎么不去吃飯?”我愣了一下,隨即笑出聲來,趕緊說:“老師,我不是你們的人,我是新來報(bào)名的,這身衣服是我去別的夏令營發(fā)的。”老師也愣了一下,隨即反應(yīng)過來,然后帶著我和我媽媽去看了看活動安排。(軍訓(xùn)結(jié)束我才發(fā)現(xiàn)很多是沒有實(shí)現(xiàn)的,我發(fā)給你們看看行程。)
第一階段我是一個兵
目的:塑造堅(jiān)強(qiáng)、剛毅、守紀(jì)、緊張、服從的軍人品質(zhì),培養(yǎng)講形象、愛衛(wèi)生、懂禮貌、自立能力,養(yǎng)成軍人般良好的行為習(xí)慣及日常生活習(xí)慣。
第1天 上午:報(bào)到;辦理入營手續(xù);入住,編隊(duì),領(lǐng)服裝及生活用品;認(rèn)識教官,熟悉營地;
下午:開營儀式,拍合影照;競選小隊(duì)干部;學(xué)習(xí)整理內(nèi)務(wù)及室內(nèi)物品擺放,清洗衣服。 班務(wù)會
第2天 上午:站軍姿、跨立、敬禮;停止間轉(zhuǎn)法;三大步伐
下午:班排隊(duì)列動作。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整理 軍營故事會
第3天 上午:正步、跑步、齊正步互換訓(xùn)練
下午:學(xué)習(xí)軍體拳(男生),防身術(shù)(女生)。 軍姿與齊步 心得體會
第4天 上午:檢閱式、閱兵式練習(xí);
下午:調(diào)節(jié)放松心情、輔導(dǎo)員帶隊(duì)清洗衣服鞋襪、床單,打掃室內(nèi)外衛(wèi)生。 閱兵式踩點(diǎn) 看激勵電影
第5天 上午:參觀體驗(yàn)——以“紀(jì)念建黨九十周年”為主題的活動
下午:學(xué)唱部隊(duì)歌曲、練拉歌。 整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 階段動員
第6天 上午:閱兵式、分列式;綜合科目匯報(bào)表演;
下午:訓(xùn)練成果大會操,總結(jié)評比,評選“優(yōu)秀小兵”。 內(nèi)務(wù)評比 休整
第二階段我能行
目的:通過心理測評與輔導(dǎo)矯正自私偏激、自卑寡言、怕苦、怕累的負(fù)面心理。結(jié)合拓展訓(xùn)練活動培養(yǎng)學(xué)員堅(jiān)韌不拔、勇敢頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),挑戰(zhàn)極限,激發(fā)潛能,帶給營員們無窮回味。針對性引導(dǎo)學(xué)員開闊視野,全面發(fā)展能力,系統(tǒng)提升學(xué)員綜合素質(zhì);
第7天 上午:心理測評(系統(tǒng))——思維潛能開發(fā)、自我接納、情緒管理、人際合作、資源管理、健康管理、危機(jī)管理、價值管理;
下午:軟性拓展訓(xùn)練——“信任背摔”“百米障礙”、“盲人找伴”“多人
同步”、“捆綁行動”等;
軍事游戲——“勇闖地雷陣”、“過電網(wǎng)”等。 隊(duì)列訓(xùn)練 篝火晚會
第8天 上午:心理健康輔導(dǎo)——根據(jù)每個學(xué)員測評結(jié)果,由專家進(jìn)行一對一輔導(dǎo);
下午:戶外拓展挑戰(zhàn)——草地攀爬區(qū)。 隊(duì)列訓(xùn)練 看激勵電影
第9天 上午:心理健康輔導(dǎo)——通過“管理系統(tǒng)”測評結(jié)果,針對性引導(dǎo)學(xué)員開闊視野,全面發(fā)展能力,系統(tǒng)提升學(xué)員綜合素質(zhì);
下午:器械拓展挑戰(zhàn)——手榴彈投擲。 整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 講故事
第10天 上午:軍事訓(xùn)練——模擬三國東吳水軍訓(xùn)練營(飛檐走壁、命懸一線、晃板同心、巧蕩秋千、營救戰(zhàn)友、平步青云、勇奪棧道等);
下午:優(yōu)缺點(diǎn)大比拼,才藝大比拼。 內(nèi)務(wù)評比 野外生存常識學(xué)習(xí)
第11天 下午:智力游戲——串故事、軍情解碼、警察與小偷;
下午:軍事定向穿越——一封雞毛信培養(yǎng)學(xué)員,主動、勇敢、堅(jiān)韌與協(xié)作的
團(tuán)隊(duì)精神。 隊(duì)列訓(xùn)練 總結(jié)、分享、記錄
第12天 上午:心理健康教育心得分享,寫總結(jié)報(bào)告;
下午:總結(jié)評比,評選“健康陽光標(biāo)兵”。 早操 觀看勵志電影
第三階段我快樂
目的:讓學(xué)員在享受自然賦予寶貴財(cái)富的同時,增強(qiáng)健康體魄,提高生存適應(yīng)能力;培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立自主、生存救助等各種能力,增強(qiáng)了對災(zāi)害事故的應(yīng)變心理能力。
第13天 上午:野外行軍拉練——5公里(定向越野);
下午:野外生存訓(xùn)練——搭帳蓬、搭灶臺、拾柴、野炊,站崗、巡邏; 早操 心得體會
第14天 上午:自救講座示——火災(zāi)逃生要領(lǐng)、未成年人自我保護(hù)技巧、水災(zāi)自救、躲避地震方法;
下午:自救訓(xùn)練演示——模擬各種災(zāi)害環(huán)境,進(jìn)行演習(xí)、總結(jié)、討論; 早操 拉歌比賽
第15天 上午:親身體驗(yàn)——模擬實(shí)彈射擊
下午:大型智力游園活動。 內(nèi)務(wù)評比 晚會節(jié)目排練
第16天 上午:羽毛球、乒乓球、籃球、足球、游泳、舞蹈、跆拳道、街舞、棋藝
下午:調(diào)節(jié)放松心情、輔導(dǎo)員帶隊(duì)清洗衣服鞋襪、床單,打掃室內(nèi)外衛(wèi)生。 防身術(shù) 晚會節(jié)目排練
第17天 上午:軍人形象、禮儀、團(tuán)隊(duì)正規(guī)化訓(xùn)練
下午:游泳比賽 防身術(shù) 休整
第18天 上午:羽毛球、乒乓球、籃球、足球、游泳、舞蹈、跆拳道、街舞、棋藝
下午: 早操 拉歌比賽
第四階段我收獲
目的:學(xué)會感恩、學(xué)會珍惜。通過活動讓孩子學(xué)會珍惜、學(xué)會感恩,感恩父母、感恩老師、感恩家庭、感恩學(xué)校、感恩社會,建立積極向上的人生觀。
第19天 感恩心理成長培訓(xùn)課:
● 我認(rèn)識了這兩個字——父母!
● “溝通”成就未來 早操 心得體會
第20天 上午:心語交流。寫給父母、朋友一封信,書信定稿,審驗(yàn)、封裝。
下午:清洗衣服,整理物品。 早操 晚會節(jié)目
排練
第21天 夏令營文藝匯演
早操
第22天 拍照留念,整理個人物品,歸還公用物品;
一、價值觀。
樹立起正確的人生觀、價值觀、思想觀。堅(jiān)持“以人為本”的理念,嚴(yán)格要求自己,熱愛本職工作,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,鉆研業(yè)務(wù)知識,努力創(chuàng)新。以一個健康的心態(tài),迎接生活中的每一天。心好情,工作好,效益就會高!
二、產(chǎn)值與產(chǎn)量。
本組每月生產(chǎn)產(chǎn)量在1.5——2萬件左右。我們嚴(yán)格按公司各項(xiàng)制度和要求,上下班。嚴(yán)格參照制單各項(xiàng)工藝要求及流程,精工細(xì)縫,把每一件大貨都打造成精品。在進(jìn)產(chǎn)進(jìn)程中,邊走邊摸索。找出一條真正屬于自己適合本組的生產(chǎn)流水線,激發(fā)起每一位員工的工作熱情。在生產(chǎn)過程中,心得體會我們加大巡查力度,師付在每一天的生產(chǎn)中都要巡查各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),保質(zhì)保量,不讓任何一個細(xì)小錯誤發(fā)生。
目前公司訂單的數(shù)量少,品種多雜,影響生產(chǎn)進(jìn)度。通常往往是員工做熟練了,卻沒有貨。服裝廠是一個勞動密集型的產(chǎn)生,各車間
普遍存在:“招工難,人員流動大,生產(chǎn)效率不高”。造成這方面問題,我個人認(rèn)為主要有以下幾個原因:
1.加班時間長,工資不高(一個月只休息一天,且節(jié)假日與公司放假不一樣。一家公司不一樣待遇,讓員工心里不平衡,情緒失落)再者許多年輕人不愿意從事服裝行業(yè)。特別,是車位這個工種。
2.工價問題
3.機(jī)器設(shè)備,本廠的機(jī)器與同行業(yè)相比仍有許多差距,不能同步發(fā)展也是造成生產(chǎn)效益不高的主要原因。
4.人員流動性太大,一些新人不能及時得到合理培訓(xùn),人員素質(zhì)不齊,也是造成生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)不高的主要原因。
5.住宿條件不夠理想,環(huán)境衛(wèi)生差,個人簡歷員工的衣物財(cái)產(chǎn)得不到安全保證,公司的各項(xiàng)制度及員工福利不完善。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)巡查力度,杜絕浪費(fèi),特別是對人力及資源的浪費(fèi),合理的開發(fā)及利用就是提高效益。
7.員工與企業(yè)、與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,不能換拉思考,調(diào)動不了積極性,也是產(chǎn)生產(chǎn)效益不高的主要原因。
一、培訓(xùn)對象
黨政群、事業(yè)單位中政治素質(zhì)較好,工作成績較突出,有一定組織管理能力,大專以上文化程度,年齡在35周歲左右的中青年后備干部,特別優(yōu)秀的條件可以適當(dāng)放寬。培訓(xùn)采取點(diǎn)名調(diào)訓(xùn)的方式,調(diào)訓(xùn)名單附后。
二、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn),使學(xué)員能夠系統(tǒng)掌握理解中國特色社會主義理論體系的科學(xué)內(nèi)涵、基本原理和精神實(shí)質(zhì),掌握相關(guān)法律法規(guī),了解當(dāng)代思潮、世界經(jīng)濟(jì)、科技、法律、軍事和國際國內(nèi)形勢,政治理論素質(zhì)和運(yùn)用理論解決現(xiàn)實(shí)問題的能力和水平明顯提高。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
馬列主義、思想的基礎(chǔ)理論,中國特色社會主義理論體系,黨的十七大精神,國務(wù)院32號文件精神,州黨委九屆四次全委(擴(kuò)大)會議精神,縣委十屆五次全委(擴(kuò)大)會議精神,新型工業(yè)化知識,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、依法行政和電子政務(wù)等有關(guān)知識。
四、培訓(xùn)時間及形式
學(xué)制兩個半月(7月21日-10月10日),以集中授課為主,自學(xué)為輔,安排心得體會交流、專題討論、案例分析、演講比賽、社會考察等學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)分兩階段進(jìn)行,第一階段在縣委黨校培訓(xùn),第二階段赴內(nèi)地考察學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束前組織結(jié)業(yè)考試。
五、培訓(xùn)地點(diǎn):縣委黨校
六、培訓(xùn)要求:
1、**年7月20日下午在縣委黨校報(bào)到,7月21日正式開課。
2、7月21日至25日組織學(xué)員進(jìn)行軍訓(xùn)。學(xué)員報(bào)到時自帶軍訓(xùn)服裝鞋帽。