導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電商實訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單，尤其是在處理電子合同時，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對于我本身，以前最熟悉的也不過是電子郵件服務(wù)，有一個郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件，其他的也不知道到底郵箱還有什么用，至于還有那么多的內(nèi)容，根本就沒有聽說過更何況還是什么見過了，而且還要自己做，真的是不知道，不過還好書上有，讓我對其了解了一些，要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時，我遇到不少了麻煩，申請的企業(yè)不知道哪里出錯了，就不是見了，我就從頭開始，一切都重新開始，先從b2c做起，注冊公司，慢慢的，一步一步來，我以為這樣應(yīng)該不會還有什么不對的了吧，但是做到最后，我還是錯了，我那時真的一下就火了，怎么總是錯了，不做了，我和自己鬧著矛盾，就把這里給丟下，繼續(xù)做后面的，可是，我還真的蠻笨的總是出錯，搞著搞著又不知道做了，真的會暈掉。不過，我是好學(xué)生，還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢？雖然，不是通過自己的語言來表達(dá)，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。

通過這次的實訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢（成本低、易于參與、對需求反映迅速等），已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律（無論是英美法系，還是大陸法系）關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展。

篇2

為進(jìn)一步落實貫徹落實我省“企業(yè)主體、產(chǎn)業(yè)布局、工程模式、集成推進(jìn)”的科技工作新思路，為我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供試點示范，今天在這里召開現(xiàn)代農(nóng)業(yè)試點項目專家咨詢論證會。省科技廳對這次會議高度重視，邀請了包括兩名院士在內(nèi)的國內(nèi)外知名專家對項目進(jìn)行高規(guī)格的咨詢論證，廳黨組書記、廳長同志在百忙之中到會。

現(xiàn)在我對參加論證會的各位專家、試點項目所在市縣領(lǐng)導(dǎo)、科研院所大專院校領(lǐng)導(dǎo)、龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人作一介紹：

參加這次會議的論證專家有：專家組組長中國農(nóng)科院院士、教授，副組長西南大學(xué)院士、教授，副組長省科技顧問團(tuán)副主任，大學(xué)教授，科技部農(nóng)村中心副主任、研究員，中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化研究會會長、研究員，中國農(nóng)科院副所長、研究員。

參加這次會議的項目所在市縣領(lǐng)導(dǎo)有：市人民政府副市長同志，市人民政府副市長同志，市人民政府代市長、副書記同志，市人民政府副市長同志，縣人民政府副縣長同志。

承擔(dān)項目的科研院所領(lǐng)導(dǎo)有：農(nóng)業(yè)大學(xué)黨委書記、校長教授，黨委副書記教授，副校長教授；省農(nóng)科院院長研究員，副院長研究員；省畜科院院長研究員；省農(nóng)機(jī)院院長研究員；成都大學(xué)教授；中科院成都生物所研究員。

參加本次論證會龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人有：省農(nóng)牧有限公司、農(nóng)牧集團(tuán)有限公司、市牧業(yè)有限公司、食品有限公司的4位董事長，牧業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理，集團(tuán)有限公司的總工程師和技術(shù)部經(jīng)理，食品有限公司和縣有限公司的2名副總經(jīng)理。

歡迎大家到會！

這次會議的時間為半天。會議議程主要有三項：一是廳黨組書記、廳長同志講話；二是試點項目匯報及專家咨詢；三是會議小結(jié)。

首先，請廳黨組書記、廳長同志講話，大家歡迎。

……

下面，進(jìn)行會議的第二項議程，試點項目匯報及專家咨詢。每個項目發(fā)言控制在30分鐘以內(nèi)。下面請專家組組長院士主持本次咨詢論證。

……

感謝各位專家的辛勤勞動和提出的寶貴意見！

下面，進(jìn)行會議的第三項議程，由我代表省科技廳做會議小結(jié)。

今天的論證會安排緊湊、富有成效，不僅是試點項目的論證會，更是項目的咨詢會，也是下一步全面啟動項目的工作會。借此機(jī)會，我就開展我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)試點項目工作講幾點意見：

一是要深刻認(rèn)識準(zhǔn)確把握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵。

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的概念是一個綜合的概念，是由諸多的要素組成的，我們必須深刻理解它的內(nèi)涵，以此來指導(dǎo)我們的工作。我省建設(shè)社會主義新農(nóng)村，關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn)，核心是建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，支撐是科技，落腳是產(chǎn)業(yè)。建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)對于實現(xiàn)我省從資源消耗型、粗放型的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向資源節(jié)約型、環(huán)境保護(hù)型、循環(huán)經(jīng)濟(jì)型的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變具有重要作用。今天，在這里咨詢論證的兩個試點項目是對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的系統(tǒng)集成和先導(dǎo)示范，為此各試點項目單位要高度重視，提高認(rèn)識水平。

二是要抓緊修改完善實施方案。今天我們在這里高規(guī)格的召開現(xiàn)代農(nóng)業(yè)試點項目專家咨詢論證會，其目的就在于進(jìn)一步完善試點項目實施方 案。專家們的意見和建議高屋建瓴，開拓了我們的視野，意見和建議非常具體和富有針對性，各試點項目一定要針對專家評審意見中提到的問題和不足，抓緊修改、完善試點項目的實施方案，充分體現(xiàn)科技圍繞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向，按照工程模式設(shè)計好項目，在試點項目中把農(nóng)業(yè)科技的攻關(guān)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、示范推廣一體化工程設(shè)計，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建技術(shù)鏈，重點突破產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵技術(shù)及共性技術(shù)。

三是建立項目實施的長效機(jī)制。長期以來，科技與經(jīng)濟(jì)存在脫節(jié)，要進(jìn)一步提高科技對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率，必須大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，推進(jìn)企業(yè)成為科技創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化和科技投入的主體，發(fā)揮科研院所、大專院校的骨干作用，建立以企業(yè)為主體，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科技創(chuàng)新體現(xiàn)和技術(shù)聯(lián)盟，實現(xiàn)科技項目由單兵種作戰(zhàn)向多兵種、團(tuán)隊化協(xié)同作戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)科技資源由分散投入向集中投入的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)科技投入產(chǎn)出由小投入、小產(chǎn)出向大投入、大產(chǎn)出的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)科技工作由部門“小科技”向社會“大科技”的轉(zhuǎn)變。項目的實施必須要依托有實力的科研院所和大專院校，必須要依托有實力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。通過項目的實施，建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，逐步建立起我省產(chǎn)學(xué)研合作的長效機(jī)制。

篇3

一、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀簡析

在國內(nèi)社會專業(yè)領(lǐng)域，電子商務(wù)行業(yè)中的專業(yè)分工已經(jīng)相當(dāng)細(xì)化，各個電商平臺企業(yè)對于人才的實際需求較大且相對精準(zhǔn)。例如新人才必須要了解電子商務(wù)平臺及行業(yè)全局，同時熟悉電子商務(wù)理論相關(guān)知識與應(yīng)用內(nèi)容，具有較強(qiáng)且較為新穎的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與專業(yè)技能，總結(jié)來講電子商務(wù)企業(yè)需要更多的復(fù)合型人才。但隨著當(dāng)前市場中各個企業(yè)之間競爭的愈發(fā)激烈，人才爭奪逐漸成為企業(yè)之間的市場競爭主題、核心要素。不過就目前實際現(xiàn)狀來看，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)出現(xiàn)了與專業(yè)市場需求脫節(jié)的不良情況，職業(yè)院校人才的能力不強(qiáng)、就業(yè)質(zhì)量不佳，甚至還存在對電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵理解的偏差問題，例如習(xí)慣性的將其理解為“電子+商務(wù)”或“網(wǎng)絡(luò)+營銷”的簡單模式。從實際操作層面講，許多中職學(xué)校并沒有相對清晰的人才培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，對于學(xué)生人才的未來就業(yè)方向更是無法明確。從另一面考量，這還因為中職學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置上相對繁雜有關(guān)，其中多以計算機(jī)技術(shù)類課程與商務(wù)貿(mào)易類課程組合為主，對電子商務(wù)的本質(zhì)核心理解不夠深刻，更不清楚社會上企業(yè)對于人才的客觀需求，所以無法建立圍繞該專業(yè)運行服務(wù)的實訓(xùn)基地理論實訓(xùn)體系，不能為學(xué)生提供有價值的專業(yè)化指導(dǎo)?？偨Y(jié)來講，當(dāng)前的中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教育正處于相當(dāng)尷尬的發(fā)展局面，它沒有真正迎合社會市場“雙創(chuàng)”環(huán)境，在“二元”課程體系打造方面嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗，因此該專業(yè)的未來教育發(fā)展前景依然并不樂觀。

二、雙創(chuàng)環(huán)境下中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)基地的建設(shè)途徑分析

伴隨當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”先進(jìn)理念與國家級戰(zhàn)略倡議的推進(jìn)與應(yīng)用，電子商務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)該成為我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的全新支撐節(jié)點平臺，催生國內(nèi)大量的電商行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，同時也對電子商務(wù)人才發(fā)展提出更高更新要求。根據(jù)我國2015年以來的相關(guān)調(diào)查顯示，共享經(jīng)濟(jì)、O2O線上線下新零售模式等等已經(jīng)在逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞讲⒉粩嘌苌鋈侣殬I(yè)節(jié)點，電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的快速更新不斷調(diào)整、刷新了傳統(tǒng)商業(yè)模式，成為當(dāng)前高等教育領(lǐng)域中最適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)專業(yè)之一，而電商平臺也自然成為了眾多大學(xué)生未來創(chuàng)業(yè)謀生的普遍選擇。所以對中職學(xué)校而言，就要結(jié)合自身教育資源實際與辦學(xué)特征，積極深入整合專業(yè)力量，構(gòu)建聯(lián)系校內(nèi)外的專業(yè)雙創(chuàng)環(huán)境，明確教育實踐取向與未來電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。即重新打造“二元”課程體系，建設(shè)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才孵化功能的實訓(xùn)基地。下文主要圍繞雙創(chuàng)環(huán)境下的中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)基地教學(xué)模式、課程體系與評價機(jī)制建設(shè)3點展開詳細(xì)分析。

（一）專業(yè)實訓(xùn)基地教學(xué)模式應(yīng)用流程提出

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展還應(yīng)該注重深化產(chǎn)教融合與校企合作，真正根據(jù)電商行業(yè)人才需求基本導(dǎo)向發(fā)展搭建雙創(chuàng)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)學(xué)生人才雙創(chuàng)能力培養(yǎng)為基本核心，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與意識深度貫穿到整個電商實訓(xùn)教學(xué)體系中，引導(dǎo)學(xué)生一步步認(rèn)識電商平臺及相關(guān)運營機(jī)制，實現(xiàn)“認(rèn)識電商———走進(jìn)電商———綜合實踐”三步走。總而言之就是要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)教融合主線、要以提升學(xué)生人才雙創(chuàng)素質(zhì)為基本目標(biāo)，首先做到教學(xué)模式應(yīng)用流程設(shè)計環(huán)環(huán)相扣、節(jié)節(jié)深入。首先是第一階段，要帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識電商及電商平臺。在學(xué)生剛剛接觸專業(yè)的首個學(xué)習(xí)階段就帶領(lǐng)他們深入了解基礎(chǔ)理論，例如參觀實訓(xùn)基地、創(chuàng)客中心、由教師面向?qū)W生進(jìn)行專業(yè)介紹、開設(shè)專題講座，并將理論內(nèi)容與優(yōu)秀的專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新案例結(jié)合在一起。該階段主要強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)，讓學(xué)生初步了解電商行業(yè)的基本發(fā)展業(yè)態(tài)與動態(tài)，結(jié)合當(dāng)前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形式分析平臺發(fā)展走向，讓學(xué)生切實感受到專業(yè)平臺創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本氛圍，初步為學(xué)生的未來學(xué)業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃定位，培養(yǎng)他們擁有良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識、知識架構(gòu)與基本素養(yǎng)。其次是第二階段，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)電商。該階段是專業(yè)產(chǎn)學(xué)研融合的重要應(yīng)用實施階段，中職學(xué)校要積極把握建設(shè)校企合作平臺機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生了解電商業(yè)務(wù)運營及創(chuàng)業(yè)過程，深入理解電商崗位的技能需要，著重培養(yǎng)他們在崗位實踐中的問題分析與解決能力。同時有必要引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合電商平臺中的“網(wǎng)店運營實務(wù)”、“電商客服”以及“店鋪推廣”等等內(nèi)容開設(shè)專門課程。目的在于幫助學(xué)生在實訓(xùn)實習(xí)過程中解決某些專業(yè)問題，為他們建立未來在電子商務(wù)平臺的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信心，提升他們的專業(yè)實戰(zhàn)技能。然后是第三階段，帶領(lǐng)學(xué)生實施綜合實踐活動。即為他們創(chuàng)造頂崗實習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會，同時結(jié)合校企合作共同開發(fā)創(chuàng)辦各種校企合作項目，引領(lǐng)學(xué)生積極參與到電商實戰(zhàn)技能比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及平臺綜合運營課程之中，全面強(qiáng)化學(xué)生的職場適應(yīng)能力與專業(yè)深度，引導(dǎo)他們在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中實現(xiàn)從學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃到職業(yè)生涯規(guī)劃的有效過渡，真正建立結(jié)合了中職學(xué)校實際情況與學(xué)生實際情況雙創(chuàng)實訓(xùn)教育基地。

（二）專業(yè)實訓(xùn)基地教學(xué)模式課程設(shè)計分析

圍繞中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)所展開的專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)課程設(shè)計類型有許多，首先教師要結(jié)合上述3個階段讓學(xué)生逐步走上電商平臺，嘗試在目前國內(nèi)的各大電商平臺上自主開店，并熟悉開店操作流程與平臺運營機(jī)制，為隨后的平臺上生產(chǎn)性實訓(xùn)階段打好前提基礎(chǔ)。結(jié)合這一過程，本文提出兩點專業(yè)課程設(shè)計方案。1.建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地要契合“走進(jìn)電商”教育階段為學(xué)生建立校企合作背景下的綜合項目，將教學(xué)實訓(xùn)與綜合實踐二者聯(lián)系起來，優(yōu)化并豐富電商環(huán)境頂崗實習(xí)項目內(nèi)容。目前許多中職學(xué)校都以“創(chuàng)客中心”為中心建立電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，并大量融入校企合作思想，自主編寫產(chǎn)教融合的立體化教材內(nèi)容，充分適應(yīng)了當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展變革需要。為了確保專業(yè)學(xué)生能夠讀懂經(jīng)營、學(xué)會創(chuàng)新、精干技能、成為未來一代電子商務(wù)優(yōu)秀人才，中職學(xué)校每年都會舉辦“電子商務(wù)技能周”、“電商項目合作大賽”等等，配合行業(yè)專家講座與各種技能展示活動在校內(nèi)推廣電商平臺，教會學(xué)生如何美化店鋪、商業(yè)產(chǎn)品推廣、店鋪運行等等實操技能，全面助推中職生未來的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思想行為向前發(fā)展。2.建立校外合作性實訓(xùn)基地在電商專業(yè)最后一學(xué)年，學(xué)校教師會為學(xué)生安排大量的專業(yè)頂崗實習(xí)與電商技能證書培訓(xùn)活動，幫助學(xué)生不斷拓展專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實戰(zhàn)環(huán)境，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與學(xué)生實踐的二位一體化發(fā)展。例如中職學(xué)校就創(chuàng)建了電商跨平臺青年創(chuàng)業(yè)中心，配套企業(yè)實踐經(jīng)驗與企業(yè)項目基金激勵學(xué)生大膽參與到雙創(chuàng)環(huán)境中勇敢創(chuàng)新，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)靈感，樹立他們的創(chuàng)業(yè)信心。為了確保中職學(xué)校能夠深入開展電商平臺實訓(xùn)教育活動，學(xué)校還專門建立了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室”，深入開啟在校學(xué)生的“在校學(xué)習(xí)+校外創(chuàng)業(yè)”綜合發(fā)展模式，專門培養(yǎng)那些有熱情、有潛質(zhì)、有能力、有思想的自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生群體，圍繞他們設(shè)計并實施幫扶和全程指導(dǎo)教育策略。

（三）專業(yè)實訓(xùn)基地教學(xué)評價機(jī)制優(yōu)化

篇4

堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。今年9月25日，我光榮成為預(yù)備黨員。

二、教學(xué)工作方面 

全年完成2019-2020第二學(xué)期講授電商181班《移動電子商務(wù)》課程，64學(xué)時；《跨境電商》課程，64學(xué)時；電子商務(wù)實訓(xùn)26學(xué)時；2020-2021第一學(xué)期講授電商191、192班的《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程128學(xué)時；電商191的《SEO SEM》實訓(xùn)26學(xué)時，擴(kuò)招班《網(wǎng)店運營推廣》124學(xué)時，全年共計432學(xué)時。

三、班主任工作方面

1、2019年9月開始擔(dān)任電商191班班主任，積極配合并完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。

篇5

1引言

跨境電子商務(wù)是外貿(mào)和電商融合發(fā)展的結(jié)果，也是國際貿(mào)易商業(yè)模式轉(zhuǎn)化和演進(jìn)的產(chǎn)物，近幾年來，已成為拉動外貿(mào)增長的新引擎。發(fā)展跨境電子商務(wù)，有利于深挖出口市場的終端潛力，擴(kuò)大出口規(guī)模；有利于改變傳統(tǒng)貿(mào)易渠道障礙壁壘，實現(xiàn)傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型；有利于打造中國的出口自主品牌，搶占未來外貿(mào)競爭的制高點，在經(jīng)濟(jì)全球化過程中獲得更大收益。以浙江省為例，依托良好的電商發(fā)展環(huán)境和豐富的市場商品資源，杭州、金華和義烏等地逐漸成為全省跨境電商出口的先發(fā)優(yōu)勢地區(qū)，并帶動浙江省其它地區(qū)加速發(fā)展，逐步形成了各地市資源共享、協(xié)作發(fā)展的良好態(tài)勢。在跨境電商高速發(fā)展的背景下，跨境電商物流環(huán)節(jié)越來越引起各界的關(guān)注，也是跨境電商流程中的關(guān)鍵點和核心。根據(jù)調(diào)研，眾多投身跨境電商的創(chuàng)業(yè)者中，由物流引起的糾紛和損失成為業(yè)務(wù)發(fā)展的痛點。面向“多品種、小批量、多批次、短周期”的訂單和物流需求，如何優(yōu)化跨境電商物流方案，實現(xiàn)客戶體驗和利潤的雙贏，是近幾年行業(yè)研究的熱點。對高職國貿(mào)專業(yè)的教學(xué)而言，在逐步向跨境電商課程轉(zhuǎn)型的同時，聚焦跨境電商物流模塊，加強(qiáng)課程建設(shè)，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的專業(yè)人才，迫在眉睫。

2跨境電商課程開設(shè)物流教學(xué)模塊的必要性

（1）跨境電商物流模塊在跨境電商課程教學(xué)中屬于空白領(lǐng)域。以浙江省為例，根據(jù)前期調(diào)研，浙江省高職院校開設(shè)的跨境電商課程中，核心教學(xué)內(nèi)容都圍繞產(chǎn)品選擇、圖片處理、產(chǎn)品上傳、訂單管理等環(huán)節(jié)，幾乎沒有專門針對跨境電商物流模塊的實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計。從實操環(huán)節(jié)的設(shè)計來看，物流環(huán)節(jié)更多處于外包狀態(tài)，學(xué)生哪怕完成了訂單，在物流環(huán)節(jié)也只是一個與公司的價格協(xié)商和貨物交接環(huán)節(jié)，真正的技能學(xué)生無法體驗。而高職物流專業(yè)的模塊教學(xué)更多集中在國際大貨物流領(lǐng)域，對跨境電商以小件為主的物流實訓(xùn)教學(xué)也處于空白領(lǐng)域。（2）跨境電商物流是決定跨境電商商品利潤的核心環(huán)節(jié)?？缇畴娚淌菍鹘y(tǒng)大貨貿(mào)易的重要補(bǔ)充，以小額訂單為主。因此，從利潤角度看，跨境物流是決定商品利潤的核心環(huán)節(jié)，如何在跨境交易中節(jié)約物流成本，合理規(guī)劃物流價格，決定了商品最后的盈利情況。特別是針對運輸路途較遠(yuǎn)，運輸難度較大的商品，物流環(huán)節(jié)的成本核算就更加重要?？缇畴娚痰母咚侔l(fā)展，也帶動了跨境物流新模式的產(chǎn)生，如海外倉、轉(zhuǎn)運公司、國際物流專線等，學(xué)生必須不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解最新變化，反過來影響選品和營銷推廣策略。（3）跨境電商物流是企業(yè)對學(xué)生崗位技能的迫切需求。根據(jù)調(diào)研，跨境電商企業(yè)在業(yè)務(wù)操作中，運營和物流是影響業(yè)務(wù)成敗的主要因素。企業(yè)在崗位分工中，也將運營團(tuán)隊和物流團(tuán)隊單獨成立部門，分工協(xié)作。許多企業(yè)在人才需求中明確提出，要求相關(guān)專業(yè)學(xué)生除了跨境電商運營、產(chǎn)品維護(hù)等相關(guān)技能外，對物流渠道的選擇、優(yōu)化、服務(wù)等技能也提出了要求。特別是如何利用物流環(huán)節(jié)讓客戶擁有更多的優(yōu)質(zhì)體驗，包括服務(wù)水平等。

3跨境電商課程開設(shè)物流教學(xué)模塊的難點分析

跨境電商課程教學(xué)的發(fā)展已經(jīng)有近10年了，無論從教材建設(shè)、實訓(xùn)項目設(shè)計等環(huán)節(jié)都逐步成熟，網(wǎng)上速賣通大學(xué)、敦煌大學(xué)等教學(xué)資源也非常豐富，但跨境物流教學(xué)模塊一直停留在運費模板設(shè)置、打單發(fā)貨等基礎(chǔ)操作，實訓(xùn)項目設(shè)計相對零散，缺少系統(tǒng)化、進(jìn)階式教學(xué)設(shè)計。筆者在長期的教學(xué)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，跨境電商課程開設(shè)物流教學(xué)模塊的難點主要包括以下方面：（1）跨境物流新業(yè)態(tài)頻出，教學(xué)內(nèi)容更新要求高。隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，帶動了跨境物流不斷出現(xiàn)新的業(yè)態(tài)和表現(xiàn)形式，國際速遞、各類專線都開設(shè)了專門小額包裹服務(wù)，海外倉、轉(zhuǎn)運公司等新模式頻出，這就要求在教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容的更新速度必須快，才能跟上跨境電商物流的發(fā)展速度。而課程教學(xué)中，在教材編寫、內(nèi)容提煉、實訓(xùn)項目設(shè)計等方面有一定的滯后性。往往學(xué)生學(xué)習(xí)的時候內(nèi)容已經(jīng)更新，工作中運用就更加過時了。（2）跨境物流環(huán)節(jié)在訂單形成后，全真實訓(xùn)教學(xué)難度大?？缇畴娚桃话惆ㄋ膫€環(huán)節(jié)，分別是前面準(zhǔn)備（平臺、商品、物流選擇）、平臺運營（產(chǎn)品上傳、推廣運營、訂單處理）、跨境物流（發(fā)貨、清關(guān)通關(guān)、收貨確認(rèn)）、資金結(jié)算（平臺放款、結(jié)匯退稅）。從流程來看，跨境物流的環(huán)節(jié)在訂單形成后，因此，要完成全真實踐教學(xué)，必須要有真實訂單存在。而真實訂單作為跨境電商初學(xué)者來說，實現(xiàn)難度大，周期長，數(shù)量也非常有限，使得全真實訓(xùn)教學(xué)難度增加。（3）跨境電商物流模塊的技能要求缺乏可參考的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)最新的職業(yè)分類大典來看，跨境電商中的物流環(huán)節(jié)屬于新工種，沒有任何可參考的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，教什么，如何教，哪些技能是必須掌握的，都需要重新的思考和建構(gòu)。特別是跨境物流近幾年還處于不斷發(fā)展和提升過程，技能要求也不斷變化，缺乏穩(wěn)定性，更為教學(xué)工作的開展增加了難度。

4外貿(mào)電商課程教學(xué)中開設(shè)物流教學(xué)模塊的思考

綜上所述，根據(jù)調(diào)研和長期的實踐探索，筆者認(rèn)為，外貿(mào)電商課程教學(xué)中開設(shè)物流教學(xué)模塊勢在必行，克服困難的重點仍要圍繞“平臺+案例+企業(yè)”的方式進(jìn)行，即建立一個平臺，編制一本案例，引進(jìn)代運營企業(yè)等。具體包括以下三個方面：（1）引企入教，搭建跨境電商物流模塊教學(xué)的基礎(chǔ)平臺。針對跨境電商物流發(fā)展快，教學(xué)內(nèi)容無法及時更新的問題，引企入教是目前階段比較好的解決途徑。引企入教不是簡單的校企合作，而是基于校企雙贏的育人模式。分校外和校內(nèi)兩個層面。校外，主要針對跨境電商園區(qū)，與跨境電商物流企業(yè)簽訂合作協(xié)議，通過定期學(xué)生現(xiàn)場實踐的方式進(jìn)行。校內(nèi)，在引進(jìn)跨境電商企業(yè)的同時，吸引跨境電商物流企業(yè)入校，帶動學(xué)生教學(xué)。同時，聘任物流企業(yè)的管理人員作為兼職教師，承擔(dān)學(xué)生日常的教學(xué)工作，實現(xiàn)校企雙贏。具體思路見表1。（2）案例匯編，形成跨境電商物流模塊教學(xué)的全員覆蓋。在搭建教學(xué)平臺的基礎(chǔ)上，需要不斷積累跨境物流企業(yè)最新的操作技能和經(jīng)驗案例，并通過案例匯編的方式，形成校本實訓(xùn)教材，面向?qū)I(yè)全員學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。在案例匯編中，案例可以來源于合作的校內(nèi)外企業(yè)、學(xué)生實訓(xùn)總結(jié)、畢業(yè)生等，通過校本教材方式進(jìn)行匯編教學(xué)。同時，根據(jù)每年的跨境物流企業(yè)的操作變化，及時增加和更改案例，定期召開研討會，確保案例的新穎性和及時性。最后，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)畢業(yè)后的工作知識和技能有更新要求，還可以通過建立專門的網(wǎng)站平臺、公眾號等方式，及時將最新的內(nèi)容進(jìn)行推送，使學(xué)生能第一時間了解并掌握信息，起到全天候?qū)W習(xí)的作用。（3）運營，促進(jìn)跨境電商實踐的學(xué)生盡早出單。學(xué)生在進(jìn)行跨境電商課程實踐教學(xué)過程中，由于經(jīng)驗和時間的限制，往往出單的機(jī)會和頻率都相對比較慢，必然會影響到后期跨境物流環(huán)節(jié)的實操訓(xùn)練。在筆者工作組的長期實踐中發(fā)現(xiàn)，可以通過引進(jìn)運營公司的方式，與運營公司簽訂合作協(xié)議，共同輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行跨境電商操作，引導(dǎo)他們盡快及時出單，盡早將跨境物流的環(huán)節(jié)嵌入實踐教學(xué)中。

5外貿(mào)電商課程教學(xué)中開設(shè)物流教學(xué)模塊的案例設(shè)計

根據(jù)項目組多年的實踐思考，結(jié)合跨境電商近幾年的課程建設(shè)積累，湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在外貿(mào)電商課程教學(xué)中，增設(shè)物流教學(xué)模塊的基本課程，按照課程教學(xué)模塊設(shè)計的常規(guī)要求，主要包括教學(xué)模塊設(shè)計、實訓(xùn)模塊設(shè)計等。（1）教學(xué)模塊設(shè)計?？缇澄锪鹘虒W(xué)模塊的設(shè)計主要分為兩個層面：基礎(chǔ)模塊和綜合模塊，基礎(chǔ)模塊主要結(jié)合跨境物流的崗位任務(wù)和相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行項目設(shè)計，主要針對運費計算、物流方式選擇、各國通關(guān)清關(guān)等。綜合模塊主要包括物流單證填制、跨境電商物流全真崗位實操等。具體設(shè)計模塊見表2。（2）實訓(xùn)模塊設(shè)計。實訓(xùn)模塊的設(shè)計主要包括單元實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)兩個層面，其中單元實訓(xùn)主要結(jié)合表2中的教學(xué)模塊，設(shè)計相應(yīng)的實訓(xùn)模塊，可以通過案例、計算、企業(yè)現(xiàn)場體驗、網(wǎng)站平臺模擬操作等方式進(jìn)行。綜合實訓(xùn)模塊設(shè)計主要分為三種類型，一是學(xué)生進(jìn)行全真跨境電商操作，專門成立跨境物流工作組，進(jìn)行實訓(xùn)；二是通過學(xué)生直接去合作企業(yè)、園區(qū)實訓(xùn)，參與企業(yè)的跨境物流工作，完成實訓(xùn)任務(wù)；三是結(jié)合學(xué)生、企業(yè)提供的案例進(jìn)行教學(xué)。

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篇6

國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程是一門國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的一門實訓(xùn)課程，通過國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，掌握國際進(jìn)出口貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上，熟悉國際貿(mào)易單證的繕制與流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)對國際貿(mào)易專業(yè)知識綜合運用的課程目標(biāo).而說課是基于授課教師在事先準(zhǔn)備好說課內(nèi)容、說課設(shè)計和說課方法的基礎(chǔ)上，向評委或?qū)＜医庹f一門課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思等方面的一種教學(xué)研究活動.說課既是授課教師對所教課程的梳理總結(jié)，也是對課程教學(xué)改革的一種思考[1]，有助于教師利用科學(xué)的教學(xué)方法提升自己的教學(xué)水平、科研水平，也是教師職業(yè)綜合素質(zhì)提升的有效途徑.

1教學(xué)目標(biāo)

1.1知識目標(biāo)

1.1.1課程性質(zhì)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)中屬于集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié).為了適應(yīng)“實基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，該課程重點在于對學(xué)生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng).在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生完成專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課、專業(yè)核心課等課程的基礎(chǔ)上，一般于第六學(xué)期集中開設(shè)該課程，為學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和正式工作提供一定的實踐經(jīng)驗.1.1.2課程地位國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程是在學(xué)生學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易原理、國際貿(mào)易單證、外貿(mào)英語函電、報關(guān)實務(wù)、報檢實務(wù)、貨幣銀行學(xué)、國際貨運等課程的基礎(chǔ)上展開實訓(xùn)，作為一門后續(xù)課程，需要實現(xiàn)對以往課程的總結(jié)與梳理，使得學(xué)生對國際貿(mào)易相關(guān)知識有一個系統(tǒng)的理解與體會.1.1.3課程聯(lián)系該課程的特色是實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合.前期的基礎(chǔ)理論課程為實訓(xùn)課程提供了理論基礎(chǔ)和理論指導(dǎo)，扎實的理論基礎(chǔ)使得學(xué)生能抓住國際貿(mào)易流程的內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易的發(fā)展規(guī)律，使得學(xué)生能夠縱觀國際貿(mào)易流程的全局、高瞻遠(yuǎn)矚，預(yù)見國際貿(mào)易流程中可能出現(xiàn)的問題并及時提出解決措施，促使每一筆進(jìn)出易的順利完成.理論知識的掌握程度決定了實訓(xùn)過程能否順利開展，而實訓(xùn)課程過程中獲得的與國際貿(mào)易中備貨、保險、運輸、報關(guān)報檢、結(jié)匯和退稅等相關(guān)知識的認(rèn)知和經(jīng)驗，加深了學(xué)生對理論課程的理解.總之，國際貿(mào)易的系列理論課程為國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程提供了科學(xué)指導(dǎo)，而實訓(xùn)的過程檢驗了學(xué)生理論知識的掌握程度，實現(xiàn)了理論與實踐的相統(tǒng)一.

1.2能力目標(biāo)

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2015年我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值比2014年下降7%.面對全球更加嚴(yán)峻復(fù)雜的貿(mào)易形勢，對外貿(mào)易在全球市場中面臨著更加激烈的競爭，企業(yè)對國際貿(mào)易就業(yè)人員提出了更高的職業(yè)要求，除了需要具備扎實的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉國際貿(mào)易政策與法令、慣例，熟知國際貿(mào)易流程、掌握國際貿(mào)易單證的繕制，還要具備一定的實踐經(jīng)驗、溝通協(xié)作經(jīng)驗等.國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程不僅要求學(xué)生具備綜合業(yè)務(wù)程序的應(yīng)用能力，還要具備單證繕制的能力.

1.3素質(zhì)目標(biāo)

首先，單證制作的正確與否直接關(guān)系到企業(yè)能否順利及時結(jié)匯，因此實訓(xùn)過程中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.其次，單證制作要依據(jù)最新的國際貿(mào)易慣例和法令政策以及合同的具體要求，同時交易方對單證提出的各種特殊要求也要滿足，需要學(xué)生具備一定的科學(xué)探索的素質(zhì)，體會到國際貿(mào)易的工作既有國際標(biāo)準(zhǔn)化的一面，又有地區(qū)特殊性的一面.最后，國際貿(mào)易中涉及的單證種類繁多，而實訓(xùn)課程時間有限，只能教給大家常用的、典型的單證，在實際工作中遇到新的單證需要學(xué)生具備靈活應(yīng)對的素質(zhì).

2教學(xué)內(nèi)容

為了實現(xiàn)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)，對課程教學(xué)內(nèi)容的安排如下：

2.1實訓(xùn)內(nèi)容對課程目標(biāo)的支撐

為了完成教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)過程中應(yīng)充分利用現(xiàn)有的實訓(xùn)室條件即仿真物理沙盤、教學(xué)軟件和實訓(xùn)室全真模擬的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境[3]，實現(xiàn)學(xué)生、教師和國際貿(mào)易崗位專業(yè)人員的相結(jié)合，在實訓(xùn)過程中應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和老師的指導(dǎo)地位；教師在教學(xué)過程中應(yīng)不斷思考總結(jié)，實現(xiàn)教學(xué)、科研的相結(jié)合；在校期間的認(rèn)知實訓(xùn)和專業(yè)實訓(xùn)要與畢業(yè)實習(xí)層層遞進(jìn)，為畢業(yè)實習(xí)提供實踐基礎(chǔ).實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)對課程目標(biāo)的支撐，體現(xiàn)“三結(jié)合、三層次”的實踐教學(xué)體系要求.

2.2課程內(nèi)容

2.2.1國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序國際貿(mào)易的綜合業(yè)務(wù)程序一般分為三大階段：交易前的準(zhǔn)備階段、交易磋商合同訂立階段、合同履行階段[4].熟悉合同履行階段的備貨、保險、運輸、報檢、報關(guān)、結(jié)匯、退稅等專業(yè)知識.具體綜合業(yè)務(wù)程序如下圖1：2.2.2國際貿(mào)易單證繕制在掌握國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序的基礎(chǔ)上，正確、及時的繕制相應(yīng)程序的單證.培養(yǎng)學(xué)生的單證繕制的能力和溝通協(xié)作的能力.具體內(nèi)容如上圖1.

2.3實訓(xùn)重點難點

綜合以上教學(xué)內(nèi)容，第一個教學(xué)重點即國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序，涉及國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易原理、國際貿(mào)易單證、國際金融等多課程內(nèi)容，要求學(xué)生對國際貿(mào)易的全程有綜合的理解；第二個教學(xué)重點即國際貿(mào)易單證的繕制，單證制作過程中既要符合信用證、合同的要求，也要滿足最新的國際貿(mào)易慣例和法令要求.第一個教學(xué)難點即國際貿(mào)易單證繕制的技巧以及如何實現(xiàn)單證在國際貿(mào)易不同當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn)；第二個教學(xué)難點即及時掌握國際貿(mào)易慣例、法令及各國對外貿(mào)易政策的更新.比如我國海關(guān)總署2008年第52號公告對報關(guān)單的填制規(guī)定了最新的要求，對“合同協(xié)議號”、“申報單位”、“運輸方式”等相關(guān)欄目的填制要求做了調(diào)整，在實訓(xùn)過程中應(yīng)按照最新規(guī)定繕制.

3教學(xué)設(shè)計

為了落實國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)重點，突破實訓(xùn)過程的教學(xué)難點，進(jìn)行了以下教學(xué)設(shè)計：

3.1教學(xué)目標(biāo)設(shè)計

首先，通過與應(yīng)屆畢業(yè)生的交流，了解其在工作中對國際貿(mào)易專業(yè)知識的訴求，根據(jù)學(xué)生的實際與需求設(shè)置了課程的知識目標(biāo)，使得課程所授知識能真正的運用到工作實際中；其次，以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)設(shè)置了課程的能力目標(biāo)，旨在提升學(xué)生的國際貿(mào)易相關(guān)實踐操作技能和綜合職業(yè)素質(zhì)[2].通過理論與實踐相融、兼顧知識與能力，實現(xiàn)共性與個性相長、求實與創(chuàng)新并重.

3.2課堂內(nèi)容設(shè)計

3.2.1課時安排.國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程一共18課時，教學(xué)中采用案例引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法.3.2.2課前準(zhǔn)備.準(zhǔn)備一套空白的單證模板和教學(xué)案例，并對班級學(xué)生按照國際貿(mào)易流程中的當(dāng)事人進(jìn)行角色分配，使學(xué)生分別承擔(dān)出口商、進(jìn)口商、通知行、運輸公司、保險公司、檢驗機(jī)構(gòu)、海關(guān)、進(jìn)口商、開證行等角色.3.2.3課中理論講授.對國際貿(mào)易的綜合業(yè)務(wù)流程簡單介紹，對相應(yīng)流程總涉及到單證的理論知識進(jìn)行講解，對最新的國際貿(mào)易慣例和各國的國際貿(mào)易政策進(jìn)行簡單解讀.3.2.4課中實踐操作.根據(jù)國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序進(jìn)行單證的繕制并實現(xiàn)單證在不同當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn).3.2.5課后考核.對實踐操作的過程和形成的單證成果進(jìn)行考核.

3.3課堂組織及管理設(shè)計

對實踐操作環(huán)節(jié)的具體組織管理設(shè)計如下：3.3.1案例導(dǎo)入.充分利用教材案例、教學(xué)軟件中的案例，采用情景法使國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序中的各方當(dāng)事人充分了解所引入的案例.3.3.2分配任務(wù).按照課前對角色的分配，要求學(xué)生充分領(lǐng)悟自己在該案例中所扮演的當(dāng)事人.3.3.3角色體驗.學(xué)生在了解自己扮演的當(dāng)事人的基礎(chǔ)上，采用鼓勵式教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極實現(xiàn)與各方當(dāng)事人的溝通與交流.比如，出口商開始通過郵件、廣告等各種方式積極推廣產(chǎn)品.3.3.4制作單證與流轉(zhuǎn).根據(jù)國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序的進(jìn)展情況，及時繕制相應(yīng)的單證并實現(xiàn)單據(jù)根據(jù)流程實現(xiàn)在當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn).比如，在出口商與進(jìn)口商完成了發(fā)盤、詢盤、還盤、接受的基礎(chǔ)上，進(jìn)出口雙方開始積極準(zhǔn)備簽訂銷售合同，并且在雙方充分溝通基礎(chǔ)上互相簽字蓋章.3.3.4總結(jié)提煉.對學(xué)生的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)完成進(jìn)展實時監(jiān)督并考核，對學(xué)生制作的單證進(jìn)行技巧指導(dǎo)與考核.

3.4課程考核設(shè)計

課程的考核首先要實現(xiàn)學(xué)生互評與自評的相結(jié)合.比如在交易磋商階段，進(jìn)口商可以根據(jù)出口商發(fā)盤函電寫作的水準(zhǔn)來決定是否與其達(dá)成合作意向；比如在出口商結(jié)匯議付階段，議付行對單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，如果發(fā)現(xiàn)出口商單據(jù)與單據(jù)之間、單據(jù)與信用證之間、單據(jù)與實際出口貨物之間存在不符點，可以拒絕議付.其次，課程考核應(yīng)體現(xiàn)過程考核與結(jié)果考核的相結(jié)合.教師在實訓(xùn)過程中應(yīng)積極鼓勵學(xué)生相互溝通、提高學(xué)生的課堂參與度，提升課堂教學(xué)效果，對學(xué)生在角色扮演中產(chǎn)生的紙質(zhì)單證成果應(yīng)進(jìn)行及時的批改與反饋，指出錯誤所在并監(jiān)督其進(jìn)行修改.

4教學(xué)反思

4.1學(xué)生學(xué)習(xí)反思

4.1.1學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題.第一，學(xué)生英語基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)差，在實訓(xùn)過程中學(xué)生對全英文的單據(jù)難以完全理解，對一些專業(yè)術(shù)語記憶模糊.第二，學(xué)生在制作單證過程中缺乏自信，喜歡用鉛筆填寫單據(jù)并且填寫過程中交頭接耳.4.1.2解決措施.第一，從大一開始教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)方向課的重要性，以及英語表達(dá)能力、寫作能力的重要性，為以后的實訓(xùn)課程打下堅實的理論基礎(chǔ).第二，充分鼓勵學(xué)生，增強(qiáng)其自信心，使其相信能利用以往的理論知識在掌握國際貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上繕制一整套正確、完整的國際貿(mào)易單證.

4.2教師教學(xué)反思

4.2.1教師教學(xué)中存在的問題.第一，模式化教學(xué).國際貿(mào)易業(yè)務(wù)程序中涉及的國際貿(mào)易單證的種類繁多，但是在實訓(xùn)過程中只涉及常用的紙質(zhì)單證，比如海關(guān)發(fā)票、領(lǐng)事發(fā)票、海運單、預(yù)約保單等單據(jù)涉及較少.第二，缺乏實踐經(jīng)驗.教師缺少在企業(yè)實際工作崗位中的實踐經(jīng)驗，只能教給學(xué)生理論知識，沒有實際操作過程中真實的心得體會.第三，信息化水平低.隨著跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，單據(jù)的信息化和電子數(shù)據(jù)交換的實現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的方式，而教學(xué)中依舊以紙質(zhì)制單為主.4.2.2解決措施第一，校企合作.通過學(xué)校、學(xué)院與教師的共同努力，教師應(yīng)增加與企業(yè)合作交流的機(jī)會，增加對企業(yè)實際工作崗位的調(diào)研，將企業(yè)崗位實際需求反饋到國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的課程內(nèi)容中.第二，雙師建設(shè).加強(qiáng)與專業(yè)技術(shù)人員的溝通交流，積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升自身的信息化水平，加深自身對理論知識和綜合業(yè)務(wù)程序的理解和把握，把握在國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序中可能出現(xiàn)的問題及最佳的解決方案，在校企合作的基礎(chǔ)上使自己滿足雙師要求.第三，以賽促學(xué).從完成國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程的實訓(xùn)任務(wù)的學(xué)生中，選拔學(xué)生參加《安徽省大學(xué)生國際貿(mào)易綜合技能大賽》，在參賽過程中通過與其他院校的競爭，發(fā)現(xiàn)知識的匱乏處，比如：市場調(diào)研方法、數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析、對外報價核算、制定商品或服務(wù)的國際市場營銷策略、商品展銷會、新產(chǎn)品會等知識.通過比賽的形式，不僅檢驗了教師的教學(xué)能力，也檢驗了學(xué)生對實訓(xùn)課程的掌握程度.將教學(xué)中的不足以及學(xué)生實際應(yīng)用需求不斷地反饋到教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計中來，從而實現(xiàn)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程教學(xué)水平的提升.5總結(jié)文章以說課的形式從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)反思四個方面對國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程展開論述.為了達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，在教學(xué)過程中應(yīng)不斷的對國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反思和改革，同時，應(yīng)始終強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位的落實和教師引導(dǎo)作用的發(fā)揮.

作者:劉凡 劉 單位:宿州學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

〔1〕林榕.以說課形式探討高職外貿(mào)單證實務(wù)課程教學(xué)改革[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2014（2）:14-16.

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為了適應(yīng)新時代的高職教學(xué)實訓(xùn)實踐課程的要求，高等職業(yè)院校都配備了相應(yīng)的實訓(xùn)實驗室、電腦設(shè)備等軟硬件。筆者結(jié)合工商管理專業(yè)的教學(xué)實踐，針對上海、浙江和廣州三家實訓(xùn)軟件不同的工商管理類模塊，如市場營銷實訓(xùn)軟件、工商管理模擬軟件和人力資源管理實訓(xùn)軟件進(jìn)行個案研究，找出其中的共性和特征，探討其存在的問題，進(jìn)行分析研究，以期為今后的教學(xué)軟件的采用、實施及教學(xué)軟件的開發(fā)者提供理論和實際的幫助，使將來的軟件開發(fā)、設(shè)計與高等職業(yè)教學(xué)規(guī)律相結(jié)合，使其更好地服務(wù)工商管理教學(xué)，也更好地服務(wù)社會。

一、工商管理類教學(xué)實訓(xùn)軟件存在的問題

1、工商管理類實訓(xùn)軟件開發(fā)的教學(xué)思路亟需梳理

本文所分析的三款軟件反映了當(dāng)前部分公司所開發(fā)的工商類實訓(xùn)軟件的面貌，具有一定的代表性。主要表現(xiàn)為開發(fā)思路不明確，存在著對高等職業(yè)教學(xué)規(guī)律認(rèn)識的缺失。當(dāng)前高等職業(yè)的教學(xué)主要特征是強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握技能，因此根據(jù)課程的性質(zhì)應(yīng)用不同的教學(xué)模式。如教學(xué)做一體化式教學(xué)法、行動導(dǎo)向式教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法、項目教學(xué)法、情景教學(xué)法等。每一種教學(xué)模式或方法有一定的課程針對性、有一定的教學(xué)環(huán)境與條件的要求。從對目前這幾款軟件的分析表明，它們不能鮮明地體現(xiàn)出其屬于哪種教學(xué)模式，這降低了軟件開發(fā)的水準(zhǔn)。軟件的開發(fā)者一定要對具體的課程進(jìn)行研究，根據(jù)適合的教學(xué)模式進(jìn)行功能開發(fā)。

2、工商管理類教學(xué)軟件開發(fā)的學(xué)科專業(yè)性需要加強(qiáng)

工商類課程的特點與其他相比有獨具的特色：既有專業(yè)的深度又有專業(yè)的廣度，專業(yè)細(xì)分與專業(yè)綜合的特點兼具。就高職院校的學(xué)生而言，理解其中的知識，掌握其中的技能絕非易事。除了普通講授式的課程要求有高的專業(yè)教學(xué)水平外，實訓(xùn)軟件課程也需要有較高的專業(yè)教學(xué)水平。然而我們卻沒有發(fā)現(xiàn)其中的專業(yè)特色，表現(xiàn)為專業(yè)體系的邏輯既與課程專業(yè)不符，也與企業(yè)實際管理脫節(jié)。以市場營銷模擬教學(xué)軟件為例，其軟件介紹為：“教師端系統(tǒng)建立一個模擬營銷環(huán)境。學(xué)生通過在模擬環(huán)境中扮演生產(chǎn)商、經(jīng)銷商及顧客三種角色，進(jìn)行相應(yīng)角色的市場環(huán)境分析，制定營銷戰(zhàn)略和具體的營銷計劃。”表述似乎合理，然而卻達(dá)不到市場營銷專業(yè)所要求的水準(zhǔn)。市場營銷的主體是企業(yè)，而非對象――消費者，消費者當(dāng)然很重要。然而，從學(xué)生的角度去扮演某種消費者是不科學(xué)的，因而所得結(jié)果必然是不全面的。這種方式忽視了市場營銷中的市場細(xì)分的問題，而市場細(xì)分是當(dāng)前市場營銷學(xué)的基石之一。

3、工商管理類教學(xué)軟件權(quán)威內(nèi)容的缺失

工商管理類的教學(xué)特色要有豐富和真實的情景與內(nèi)容，其仿真度不夠必然導(dǎo)致學(xué)科的理解僅限于一些籠統(tǒng)的概念。如計劃、組織、協(xié)調(diào)指揮和控制，這些工商管理學(xué)上的概念與內(nèi)涵一定要通過真實的案例進(jìn)行詮釋，才能形成知識與技能的良性循環(huán)。從幾款軟件來看，這方面內(nèi)容的缺失不容忽視。因此這對軟件的開發(fā)者提出了更高的要求，即建立專業(yè)知識庫的重要性。

二、工商管理類教學(xué)實訓(xùn)軟件的開發(fā)思路分析

1、實訓(xùn)軟件的功能開發(fā)需要和課程設(shè)置相適應(yīng)

實訓(xùn)軟件的開發(fā)須滿足課程設(shè)置的要求，以教學(xué)計劃（培養(yǎng)方案）為總規(guī)劃，教學(xué)大綱（課程標(biāo)準(zhǔn)）為具體學(xué)科規(guī)劃，以教材為知識載體，這是目前最普遍的對課程的理解；在現(xiàn)實教學(xué)中也得到認(rèn)同，原因就在于其符合當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)要求。

就筆者前期接觸考察的三款教學(xué)軟件來看，其開發(fā)者有上海、浙江和廣州三地的公司，其共同點是缺乏對教學(xué)課程的支撐。具體表現(xiàn)為：其一，內(nèi)容缺失較多，其中工商企業(yè)管理綜合實訓(xùn)軟件甚至沒有企業(yè)財務(wù)管理這樣的基本模塊；其二，沒有配套的教材，因此實訓(xùn)課就成為對著電腦里面的內(nèi)容進(jìn)行操作，系統(tǒng)性不強(qiáng)。有人認(rèn)為，有軟件里的內(nèi)容，不需要教材一樣可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)。這樣的看法是錯誤的，至少是不全面的。教材的指導(dǎo)性、系統(tǒng)性是根據(jù)教學(xué)規(guī)律、教學(xué)實踐總結(jié)的成果的，不可貿(mào)然舍棄，它的意義和作用是實訓(xùn)軟件不具備的；實訓(xùn)軟件的開發(fā)應(yīng)以此為藍(lán)本，不斷加強(qiáng)其理論性和系統(tǒng)性。

2、實訓(xùn)軟件的開發(fā)須體現(xiàn)其獨特的科技功能

筆者在應(yīng)用五款工商管理軟件時發(fā)現(xiàn)，軟件開發(fā)者沒有發(fā)揮軟件的功能，大部分是一些基本的操作應(yīng)用。這完全不能體現(xiàn)其實訓(xùn)軟件的獨特的科技功能。分析其開發(fā)功能的缺陷有三。

（1）軟件開發(fā)的功能僅僅是將一種“平面”思維移植到軟件里面而已。舉例說，案例分析這一工商管理重要的教學(xué)方法，本應(yīng)是實訓(xùn)軟件功能開發(fā)的重點，而軟件開發(fā)者們卻僅僅把案例的文字內(nèi)容放在軟件里面，這與教師用普通的word文件在課室里投影何異？或者說與學(xué)生翻看教材內(nèi)容何異？與教師的教學(xué)有何裨益？實訓(xùn)軟件如果不能有具獨特的科技功能，則必然會使學(xué)生的期望值降低，影響實訓(xùn)工作的展開。

（2）軟件的開發(fā)應(yīng)當(dāng)符合系統(tǒng)開發(fā)的“閉環(huán)原則”。再以工商管理綜合實訓(xùn)軟件為例。工商管理工作本身就要求符合閉環(huán)管理，亦即要求把所分析的企業(yè)的產(chǎn)―供―銷、或人、財、物的管理過程作為一個有始有終的閉環(huán)系統(tǒng)，把系統(tǒng)中的各項業(yè)務(wù)管理，如生產(chǎn)、供應(yīng)、市場、銷售、物流、人力資源、財物等作為一個有信息輸入、有信息反饋，有目標(biāo)、有結(jié)果，有起點、有終點，再從更高的起點到更高的終點這樣一個相對完整的業(yè)務(wù)鏈。軟件的開發(fā)也應(yīng)如此，有前文也要有后語，前后呼應(yīng)，不能只開發(fā)某一功能，后續(xù)完全沒有相應(yīng)的功能配合。就工商綜合實訓(xùn)而言，既然有產(chǎn)品管理功能，就會有銷售管理功能，就會有財務(wù)管理功能，形成一個完整的業(yè)務(wù)功能。而筆者所接觸的幾家綜合實訓(xùn)軟件的開發(fā)卻忽略了這一重要的開發(fā)思維，乃至軟件前后各功能相互割裂，非常分散，這種缺憾有相當(dāng)?shù)拇硇浴．?dāng)然，筆者僅以有限的軟件作為分析對象或有不全面之處。

（3）軟件的開發(fā)應(yīng)體現(xiàn)其高技術(shù)特點。目前開發(fā)的工商管理類軟件多半是將一些文字內(nèi)容的組合放在軟件里，最多是放一些教學(xué)視頻，而不能體現(xiàn)軟件高技術(shù)含量。實訓(xùn)軟件的開發(fā)必須體現(xiàn)課程內(nèi)容及教學(xué)的流程性、互動性、操作性。教師如何應(yīng)用軟件的操作按鈕指導(dǎo)學(xué)生回應(yīng)，這就給軟件的開發(fā)者提出高要求，絕不僅僅是把一些內(nèi)容放在軟件里，而應(yīng)當(dāng)使用相應(yīng)的技術(shù)來完成。舉例而言，在市場預(yù)測、人力資源規(guī)劃需求預(yù)測、銷售預(yù)測這類教學(xué)中，完全可以將量化的數(shù)學(xué)統(tǒng)計內(nèi)容放進(jìn)來，將高職類院校學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)的困難解除，而學(xué)生也不必花費大量的時間去做如最小二乘法這樣的題目，真正可體現(xiàn)應(yīng)用型人才的需求，而這方面的實用功能卻在實訓(xùn)軟件中鮮見。

3、實訓(xùn)軟件應(yīng)當(dāng)配合高職院校教學(xué)做一體化的教改方向

高職教學(xué)的特色應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“教學(xué)做一體化”的教學(xué)改革方向。工商管理實踐教學(xué)更要體現(xiàn)教師精講、學(xué)生多做特色，因此迫切需要好的互動載體，而實訓(xùn)軟件則是體現(xiàn)工商管理教學(xué)的重要載體。

（1）實訓(xùn)軟件應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“教學(xué)做”的教學(xué)過程。教、學(xué)、做皆不可偏廢。教師精講，不等于教師不講。精講是要抓住重點，講清要點，突破難點，啟發(fā)學(xué)生思維，對教師的要求只高不低。工商管理是一門綜合性的理論和實踐結(jié)合得非常強(qiáng)的課程，而且涉及的知識層面十分廣泛，讓高職學(xué)生掌握企業(yè)管理，實非易事。如何避免工商管理的教學(xué)流光掠影，浮于表面，很需要教師的功力，需要實訓(xùn)軟件助教師一臂之力。

（2）實訓(xùn)軟件的開發(fā)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)學(xué)生的參與性。學(xué)生在實訓(xùn)軟件中加強(qiáng)“實際操作”，寓教于做；實訓(xùn)軟件恰應(yīng)體現(xiàn)強(qiáng)化理論在教學(xué)的應(yīng)用。心理學(xué)家斯金納認(rèn)為，學(xué)習(xí)就是形成條件反射。例如，教學(xué)機(jī)器就是一門按學(xué)科的內(nèi)容和邏輯聯(lián)系分成的一系列知識項目，編制在一套嚴(yán)密的、逐次加深的問題?？蚶锩?，學(xué)生正確回答前一個步驟的問題，則進(jìn)入下一個步驟。一些游戲攻略軟件的設(shè)計就非常符合學(xué)習(xí)強(qiáng)化理論，環(huán)環(huán)相扣，不斷深入，多種角色互想配合。需要說明的是，讓學(xué)生做，不等于讓學(xué)生不思考，一款好的軟件是令學(xué)習(xí)者邊學(xué)邊做，或者做中學(xué)的。這符合高職院校學(xué)生勤于實際操作而疏于邏輯思考的特點。

（3）實訓(xùn)軟件的開發(fā)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)課程的評價功能，從每一個知識項目出發(fā)，再對學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行考核。軟件的開發(fā)在技術(shù)上的實現(xiàn)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)形成性評價，而且這種評價恰恰有軟件的科技優(yōu)勢。課程體系的形成性考核，是指對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的全面測評，它要對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行階段性考核，完整地體現(xiàn)出學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)目標(biāo)的掌握程度，而非期末的一紙試卷。高職院校當(dāng)前提倡這種形成性評價，我們的高科技的軟件開發(fā)者卻忽略了這一重要的教學(xué)發(fā)展方向。

4、實訓(xùn)軟件的開發(fā)應(yīng)體現(xiàn)校企合作、知識產(chǎn)權(quán)共享的開放思維

實訓(xùn)軟件的開發(fā)一般是軟件公司開發(fā)，開發(fā)好后再銷售給各高校，往往處于閉門造車的局面。而各高校由于有其不同專業(yè)的限制，以及教育體制內(nèi)的固有的思維定勢，幾乎難以見到獨立的優(yōu)秀軟件。而校企合作，資源互補(bǔ)，則可以實現(xiàn)雙方共贏；企業(yè)有追求效率的動力，學(xué)校有對教育領(lǐng)域規(guī)律的把握。雙方應(yīng)當(dāng)摒棄甲方乙方的固有角色定位，建立雙方合作共贏、知識產(chǎn)權(quán)共享的成果。比如，雙方簽訂合作協(xié)議，開發(fā)者利用對最新科技和軟件的熟悉，教育者利用對實訓(xùn)要求的理解，優(yōu)勢互補(bǔ)。開發(fā)后的軟件再行推廣應(yīng)用，前景廣闊，大有作為。

三、結(jié)論

通過以上的分析，我們可以總結(jié)為：掌握高等職業(yè)教學(xué)規(guī)律并貫穿于實訓(xùn)軟件的開發(fā)中是前提條件，尊重工商管理的學(xué)科專業(yè)特征是開發(fā)好實訓(xùn)軟件的必要條件，而在開發(fā)中使用技術(shù)手段整合靜態(tài)的信息是軟件開發(fā)的必備優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)知識互補(bǔ)、知識產(chǎn)權(quán)共享是實訓(xùn)軟件開發(fā)的新趨勢。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 盧曉中：高等教育概論[M].北京：高等教育出版社，2009.

[2] 張積家：高等教學(xué)心理學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2009.

篇8

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.13.029

1前言

“高等職業(yè)院校要以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線專科層次的高素質(zhì)技能型專門人才為根本任務(wù)?！彪S著中小電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入快速擴(kuò)張的階段，電子商務(wù)行業(yè)對于?？茖哟胃咚刭|(zhì)專業(yè)人才的需求也持續(xù)升溫，從各大人才招聘網(wǎng)站的職位可見一斑。

電子商務(wù)專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展衍生的專業(yè)，多數(shù)院校教師都是從計算機(jī)、信息系統(tǒng)管理等專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，專業(yè)的建設(shè)都是從頭開始。因此，如何培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才成為各大高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)綜合實訓(xùn)課程成為各大高校在培養(yǎng)人才過程中公認(rèn)的提升學(xué)生實踐能力的一種形式。

2電子商務(wù)綜合實訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

高等職業(yè)院校為培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的合格技術(shù)型人才也在不斷做出嘗試和改革，意識到綜合實訓(xùn)課程對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，教學(xué)形式也在不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

2.1傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式

傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式，以教材中設(shè)計的實訓(xùn)內(nèi)容為指導(dǎo)，該模式下的綜合實訓(xùn)主要完成的是知識點的鞏固，通過設(shè)計相關(guān)實訓(xùn)作業(yè)試圖以提升學(xué)生實踐操作能力。但該實訓(xùn)模式學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識差，沒法綜合聯(lián)絡(luò)學(xué)科其他知識點，部分學(xué)生會因為曾經(jīng)做過相關(guān)練習(xí)而喪失學(xué)習(xí)興趣，且該模式教學(xué)不具備趣味性，相關(guān)教材比較缺乏，上課素材少，對于教師本身的綜合要求非常高，要想為學(xué)生展示高質(zhì)量的教學(xué)課堂需要提前準(zhǔn)備很多相關(guān)素材。

2.2校企合作教學(xué)形式

通過對高職院校走訪學(xué)習(xí)了解到，目前大多數(shù)院校都具有校內(nèi)校企合作基地，合作企業(yè)直接在校園運營，員工就是校內(nèi)學(xué)生，學(xué)生直接以員工的身份在企業(yè)學(xué)習(xí)。部分院校電商綜合實訓(xùn)課程就是以這種模式，依賴企業(yè)的平臺賬號資源為依托，以企業(yè)資深員工為導(dǎo)師，以企業(yè)的實踐操作為課程內(nèi)容。該模式看似能夠提升電商專業(yè)學(xué)生實踐操作能力，但是在實踐過程中或多或少的存在些問題。由于電商各大平臺的規(guī)則越來越嚴(yán)格，電商企業(yè)的運營成本上升，企業(yè)不敢冒險讓學(xué)生真實操作企業(yè)賬號，同時企業(yè)平臺賬號資源仍有限。這就意味著校企合作模式以企業(yè)演示為主，學(xué)生沒法親自接觸平臺資源，只能基于實踐需要，完成相關(guān)任務(wù)要求，還存在與其他課程，如《網(wǎng)店運營》有所沖突的可能。同時由于企業(yè)導(dǎo)師在理論教學(xué)和教學(xué)方法上存在不足，同時企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生之間的專業(yè)素養(yǎng)的差距會讓學(xué)生很難跟上他們的教學(xué)進(jìn)度，這也是校企合作教學(xué)模式存在的問題。

2.3電子商務(wù)技能大賽

“以賽促教，以賽促學(xué)”，電子商務(wù)專業(yè)依托各種電子商務(wù)技能大賽，以模擬電商平?_為教學(xué)工具，學(xué)生在模擬平臺上完成課程內(nèi)容，以電商技能大賽為教學(xué)評估手段，學(xué)生完成課程的同時還能夠以競賽的形式獲得認(rèn)同感，能夠提升學(xué)生的主動學(xué)習(xí)性和學(xué)習(xí)的趣味性。這種教學(xué)模式是近年電子商務(wù)專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)又一熱門形式，尤其以國賽最高賽項全國電子商務(wù)技能大賽的ITMC模擬沙盤為課程設(shè)計基石。

但該教學(xué)模式仍存在一定的弊端，如該平臺需要的持續(xù)的鍛煉和試錯的過程，學(xué)生通過不斷的總結(jié)領(lǐng)悟平臺的游戲規(guī)則，這對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及思維分析能力要求比較高，訓(xùn)練之后的差距會讓部分學(xué)生難以繼續(xù)堅持一個學(xué)期的練習(xí)。另外，該平臺的一次完整練習(xí)需要5個小時以上，課堂時間安排不適宜，學(xué)生和教師都難以承擔(dān)該高強(qiáng)度練習(xí)訓(xùn)練，而由于平臺賬號資源有限，課程只能安排前3輪的沙盤模擬游戲，學(xué)生不能獲得更高難度和更系統(tǒng)的訓(xùn)練，效果不佳。

3集中式電子商務(wù)運營綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計

3.1重構(gòu)課程設(shè)置

電子商務(wù)運營綜合實訓(xùn)是電子商務(wù)運營方向的一門綜合技能訓(xùn)練的核心必修課程，開設(shè)對象為具有一定專業(yè)知識和專業(yè)技能基礎(chǔ)的學(xué)生。根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)方案的設(shè)定以及實踐教學(xué)的需要，本文提出將該課程安排在第三學(xué)期和第四學(xué)期的最后兩周，集中式實踐學(xué)習(xí)為形式，以達(dá)到以下培養(yǎng)目標(biāo)：一，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識，剖析所學(xué)知識點間的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生知識點融會貫通；二，整合專業(yè)各單項技能，提高綜合應(yīng)用實踐技能；三，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作習(xí)慣和良好的服務(wù)意識，具有團(tuán)隊精神。

在教學(xué)安排上，第三學(xué)期與第四學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重點不同，這主要依據(jù)的是企業(yè)對于電子商務(wù)專業(yè)崗位職責(zé)和崗位技能而定。通過在智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)等主流招聘網(wǎng)站中了解到，電子商務(wù)運營崗位主要分為兩大類，一是對于電商主流平臺內(nèi)部的運營管理；另一類是對電商項目推廣的策劃與實施?；诖?，同時參考專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將第三學(xué)期的綜合實訓(xùn)定位為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與實施篇，第四學(xué)期定位為網(wǎng)店綜合運營管理篇。

對于教學(xué)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與實施篇將學(xué)生按照4-5人小組分成若干組，以打造江西本土品牌為依托，實地考察企業(yè)情況分析市場環(huán)境，剖析產(chǎn)品賣點，小組共同完成自選項目的營銷策劃方案并付諸實施。網(wǎng)店綜合運營管理篇以電子商務(wù)技能大賽ITMC為模擬平臺，學(xué)生以2-3人為一小組，模擬電子商務(wù)企業(yè)運營策略訓(xùn)練，以模擬企業(yè)經(jīng)營狀況。通過訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生對市場和競爭對手判斷，掌握不同策略的效果以及不同經(jīng)營狀態(tài)的策略選擇。不僅能夠考查學(xué)生對專業(yè)知識的綜合靈活應(yīng)用，同時鍛煉學(xué)生團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)能力以及實際問題的解決能力。

3.2教學(xué)方式的改革

采用集中式綜合實訓(xùn)教學(xué)，課程的教學(xué)方式也隨之應(yīng)變。課程的課時安排為2周，每周5天，一天8課時，總共80課時。

在第三學(xué)期，將教學(xué)班級所有學(xué)生4-5人一小組，創(chuàng)建項目小組，所有授課老師平均分擔(dān)小組指導(dǎo)任務(wù)。教學(xué)方式以學(xué)生自主討論實踐為主，教師指導(dǎo)為輔。學(xué)生通過路演方式定期向指導(dǎo)教師匯報小組實訓(xùn)安排及實踐情況，項目小組間互相點評學(xué)習(xí)。學(xué)生在課程中能夠主動性的以項目小組為核心，以項目實踐為過程，以項目實施為目標(biāo)，既增強(qiáng)了理論知識的實踐能力，又很好地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作和合作能力。

第四學(xué)期內(nèi)容為ITMC的平臺實訓(xùn)，受平臺規(guī)則限定，將學(xué)生每2-3人分為一小組，每十小組為一大組。每個大組構(gòu)建企業(yè)沙盤，團(tuán)隊成員分別擔(dān)任公司重要職位，在企業(yè)運營過程中充分發(fā)揮各自職責(zé)，在同一市場環(huán)境下，同樣的市場規(guī)則下獨立決策，模擬真實的市場競爭，學(xué)生在體驗企業(yè)電商運營過程的同時，還能在游戲情境中主動快樂學(xué)習(xí)。在實踐中應(yīng)用不同職責(zé)崗位的知識和技能，鍛煉學(xué)生從“體驗”、“認(rèn)識”、“反思”到“應(yīng)用”4個學(xué)習(xí)階段，最終培養(yǎng)學(xué)生電商企業(yè)運營的決策能力。

3.3考核方式的改革

第三學(xué)期課程的考核方式采取綜合評價方式，其中包含小組項目策劃書完成情況、項目實施情況、小組成員內(nèi)部貢獻(xiàn)率、路演表現(xiàn)等，最終由指導(dǎo)教師綜合完成對所有學(xué)生的考核評價。

篇9

0 引言

在自然和社會現(xiàn)實活動中進(jìn)行教學(xué)的組織形式，便是現(xiàn)場教學(xué)。現(xiàn)場教學(xué)法是老師和學(xué)生同時到現(xiàn)場，通過對現(xiàn)場事物的學(xué)習(xí)、調(diào)查和研究，學(xué)習(xí)到新的知識或總結(jié)出可供借鑒的經(jīng)驗，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。同時增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力?，F(xiàn)場教學(xué)的最大特征就是將課堂移至現(xiàn)場，將實際事物作為教材，教師成為主導(dǎo)，學(xué)生成為主體，使學(xué)生能夠親臨現(xiàn)場、直接去認(rèn)識真實的事物，面對真實的事物來學(xué)習(xí)，最終提高學(xué)生的實際能力?，F(xiàn)場教學(xué)不僅是課堂教學(xué)的必要的補(bǔ)充，而且是課堂教學(xué)的繼續(xù)和發(fā)展，是與課堂教學(xué)相聯(lián)系的一種教學(xué)組織形式。

現(xiàn)場教學(xué)法的組織形式一般可分為兩種類型：

（1）根據(jù)傳授理論性知識的需要，組織學(xué)生到有關(guān)現(xiàn)場進(jìn)行教學(xué)；

（2）根據(jù)學(xué)生從事實踐活動的需要，到現(xiàn)場向?qū)W生傳授必要的技術(shù)。

現(xiàn)場教學(xué)的方法和形式，要根據(jù)教學(xué)任務(wù)、教材的性質(zhì)、學(xué)生的實際情況和現(xiàn)場的具體條件來確定。

1 移動通信的發(fā)展及其特點

移動通信是個飛速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

2009年1月7日，隨著工信部發(fā)放三張3G牌照，我國正式進(jìn)入第三代移動通信時代，中國的3G至今經(jīng)歷了5年的發(fā)展，三大運營商移動（TD-SCDMA）、聯(lián)通（WCDMA）、電信（CDMA2000）在短短的5年期間推出了3G的一個又一個版本，用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗達(dá)到了一個有一個的提升。

2014年12月4日，工信部正式向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)TD-LTE制式的4G牌照。三家運營企業(yè)均已開展TD-LTE規(guī)模網(wǎng)絡(luò)試驗，TD-LTE技術(shù)完善和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟度已具備規(guī)模商用的條件，同時聯(lián)通和電信在進(jìn)行FD-LTE的試驗網(wǎng)，4G的到來給移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶來了翻天覆地的變化，每秒100M的速率不再是神話。

從我國移動通信的歷程來看，發(fā)展的速度是學(xué)校的實訓(xùn)室所不能追趕的。當(dāng)我們還在研究GSM網(wǎng)絡(luò)的時候，運營商已經(jīng)在做3G的網(wǎng)絡(luò)了；當(dāng)我們還在學(xué)習(xí)3G網(wǎng)絡(luò)的時候，4G已經(jīng)開始商用了。高校實訓(xùn)室建設(shè)一般歷時較長。以一個3G實訓(xùn)室建設(shè)為例：一個3G的實訓(xùn)室從調(diào)研、申報、招標(biāo)、軟硬件建設(shè)一般歷時一至兩年，甚至更長的時間。從3G的發(fā)展來看，僅僅實訓(xùn)室的建成已經(jīng)耗去了3G發(fā)展一半的時間，我們一般高校實訓(xùn)室的建設(shè)遠(yuǎn)落后于商用移動通信的發(fā)展。

此外，移動通信的2G到3G，3G到4G的過渡都是跨時代的飛躍，其所使用的接入網(wǎng)和核心網(wǎng)設(shè)備都有很大的區(qū)別，不是純粹的平滑過渡。高校尤其是高職類院校的移動通信專業(yè)如果只憑實訓(xùn)室的教學(xué)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生的將來就業(yè)需要的。

移動通信專業(yè)又是一個實踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，傳統(tǒng)的理論、原理的學(xué)習(xí)是無法滿足學(xué)生的需求，也無法適應(yīng)信息化社會的高速發(fā)展。移動通信實訓(xùn)室雖然能在校園網(wǎng)環(huán)境下來模擬電信運營商環(huán)境，實現(xiàn)商用環(huán)境中業(yè)務(wù)需求的在校實訓(xùn)。但是由于實訓(xùn)室條件的限制，學(xué)生無法學(xué)習(xí)到最新的知識，無法達(dá)到運營商所需要的技能。

2 將現(xiàn)場教學(xué)法引入移動通信專業(yè)的教學(xué)中

移動通信專業(yè)學(xué)習(xí)的重點是接入網(wǎng)部分，接入網(wǎng)部分在學(xué)習(xí)的時候，學(xué)生可以從實訓(xùn)室學(xué)到普通的3G的基站和基站控制器的配置和維護(hù)，并且僅僅是三大運營商中的某個運營商的設(shè)備。如果學(xué)校能夠和運營商進(jìn)行深入的校企合作，我們就能很好的引入現(xiàn)場教學(xué)，學(xué)生在學(xué)習(xí)接入側(cè)設(shè)備的時候，以學(xué)校的3G實訓(xùn)室為基礎(chǔ)，教師將課堂搬至運營商的機(jī)房，對學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行延伸和擴(kuò)展。

例如，參觀運營商真實的機(jī)房，讓學(xué)生能真實的了解機(jī)房的概況，真正的感受到運營商的實際現(xiàn)場的情況，讓學(xué)生在真實的環(huán)境中學(xué)習(xí)機(jī)房選址、機(jī)房安裝、和布線的具體規(guī)則和要求。在參觀的過程中，教師可以自己或者邀請運營商的資深的工程師講解基站的各個組成及功能，學(xué)生可以看到具體的基站和基站控制器設(shè)備以及各種基站天線，直觀并且印象深刻。

由于我們使用的是運營商的機(jī)房設(shè)備，就不會拘泥于某個運營商，學(xué)?？梢院投嗉疫\營商合作，將各種不同的設(shè)備展示給學(xué)生，更有利于老師來給學(xué)生分析、講解各個運營商的特點和區(qū)別。

目前4G正在飛速的發(fā)展，每天我們的周圍都有大量的的4G基站在安裝調(diào)測。我們可以聯(lián)系合作的運營商，帶領(lǐng)學(xué)生去參觀、學(xué)習(xí)基站的安裝和做一些簡單的路測，學(xué)生既接觸了4G的設(shè)備，了解了4G設(shè)備的安裝、調(diào)測和維護(hù)，又能學(xué)習(xí)到課本上學(xué)習(xí)不到的知識。例如真實的工作狀態(tài)、良好的團(tuán)隊合作精神等。

移動通信專業(yè)學(xué)習(xí)的另一個實踐性很強(qiáng)的部分是直放站的學(xué)習(xí)。在隧道、樓梯、地下車庫、用戶量大的地方等都會涉及到直放站的運用。但是對于移動通信專業(yè)，一般的高職類院校是不會專門建設(shè)一個直放站的實訓(xùn)室，那么這部分的學(xué)習(xí)我們主要依靠運營商的商用環(huán)境做現(xiàn)場教學(xué)。例如教師帶學(xué)生去參觀、學(xué)習(xí)運營商在地下車庫的直放站的組網(wǎng)，給學(xué)生現(xiàn)場講解直放站的組成和各部分的功能和作用，了解直放站在施工過程中需要注意的事項。再換一個環(huán)境中，讓學(xué)生通過自己的觀察，分析出各部分的功能。再深一步的教學(xué)，讓學(xué)生自己測試周圍的信號盲區(qū)，根據(jù)周圍地理位置和地形的特點，選擇合適的補(bǔ)盲的組網(wǎng)方法。并且能夠?qū)F(xiàn)場教學(xué)中學(xué)到的東西靈活的運用到實際的環(huán)境中，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

教師在現(xiàn)場教學(xué)中要注意以下幾點：

（1）教學(xué)目標(biāo)要明確?，F(xiàn)場教學(xué)要解決什么問題，完成什么任務(wù)必須明確。

（2）教師準(zhǔn)備要充分。教師要認(rèn)真考慮現(xiàn)場教學(xué)所要解決的矛盾，引導(dǎo)學(xué)生做好必要的知識儲備，教師自身要把握好學(xué)習(xí)的重難點。同時，還要動員組織學(xué)生，使他們了解現(xiàn)場教學(xué)的目的、要求、注意事項，做好心理上、物質(zhì)上的準(zhǔn)備。

（3）教師要重視現(xiàn)場指導(dǎo)。在現(xiàn)場教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生從多個方面充分了解實際的設(shè)備和組網(wǎng)，并有針對性地與理論知識相結(jié)合，深化學(xué)生的理性認(rèn)識，還要鼓勵學(xué)生動手操作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

（4）教師要及時總結(jié)。現(xiàn)場教學(xué)不是學(xué)生的放松和娛樂，不是只在乎“過程”，不是過程結(jié)束了就完了，而是要在必要和適當(dāng)?shù)臅r候及時進(jìn)行總結(jié)。

在移動通信專業(yè)的教學(xué)中引入現(xiàn)場教學(xué)會帶來以下的好處：

（1）有利于學(xué)生獲得直接經(jīng)驗，深刻理解理論知識?，F(xiàn)場教學(xué)作為現(xiàn)代教學(xué)組織的輔助形式，它能在某種程度上彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。在這種教學(xué)組織形式下，教師可以結(jié)合實際，講授理論知識，使抽象理論直觀化。

（2）使教學(xué)豐富多彩?，F(xiàn)場教學(xué)可以增強(qiáng)教學(xué)的趣味性，使教學(xué)更為生動，豐富，學(xué)生可以在輕松、愉快的環(huán)境下掌握知識、技能。

（3）提高學(xué)生解決實際問題的能力。通過現(xiàn)場教學(xué)可以讓學(xué)生嘗試著做一做，增強(qiáng)其動手操作的能力。

篇10

去電商公司實踐半個月的時間轉(zhuǎn)眼就已結(jié)束了，但這段實踐日子里的點點滴滴會使我一生受益難忘。通過這次走進(jìn)企業(yè)實訓(xùn)，不僅學(xué)到了很多東西與應(yīng)用，還提高了自己動手操作電商揀貨能力。本次電商實訓(xùn)意義非凡，是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中難得好機(jī)會，課堂上學(xué)習(xí)電商知識的時候總覺得學(xué)的內(nèi)容過于網(wǎng)絡(luò)化太抽象好深奧，現(xiàn)在經(jīng)過親手操作電商揀貨和熟悉整個電商運作流程實踐后，感覺理論很重要其實也不難，但要用心反復(fù)去思考。

在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先，它鍛煉了我自己動手操作做電商的揀貨能力，讓我對電商行業(yè)整個操作流程有一個全面系統(tǒng)地認(rèn)識，提高了獨立思考題能力，在工作的過程中，還能很好復(fù)習(xí)了現(xiàn)在專升本人力資源專業(yè)學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些人力資源招聘知識與崗前培訓(xùn)的技巧等。其次，實訓(xùn)中的項目作業(yè)部門也使我更加有團(tuán)隊精神。

因此我總結(jié)出走進(jìn)企業(yè)實訓(xùn)對當(dāng)代大學(xué)生的如下幾點重要性：

一、實訓(xùn)才意識到自身知識不足要不斷努力學(xué)習(xí)，提升知識。

走進(jìn)電商公司這樣大型的正規(guī)企業(yè)，我才發(fā)現(xiàn)這個地方人才濟(jì)濟(jì)，各種各樣的人才匯聚企業(yè)里， 在信息時代你要想在人群中脫穎而出，就必須努力學(xué)習(xí)，這樣才能不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。一位在那里工作六年的老師傅一番語重心長的話使我深受鼓舞，她講由于之前對簡單的電腦操作知識一竅不通，領(lǐng)導(dǎo)幾次讓能吃苦耐勞的她當(dāng)領(lǐng)班，她深知自己能力不足只能委婉拒絕掉，后來她慢慢的學(xué)會了運用電腦操作才敢擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班這職位。 “書到用時方恨少”。假如你不努力去不斷學(xué)習(xí)，掌握牢固知識技術(shù)，我就會落后于別人，在機(jī)會來臨的時候，只能眼睜睜看著錯過，讓那些有能力的上位。所以作為一名大學(xué)在校生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。今后走上工作崗位后，才會積極響應(yīng)單位號召，將自己所學(xué)理論知識結(jié)合工作實際，更好發(fā)揮出自己的工作價值。

二、學(xué)會自信

去企業(yè)的前一個夜晚我在床上翻來覆去失眠了。大二的我從來沒有兼職經(jīng)驗，心里緊張害怕，擔(dān)心這次去實踐的工作內(nèi)容不會干，在企業(yè)實訓(xùn)時會漏洞百出，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批評，更害怕自己會是這個部門實踐中最差的一個。培訓(xùn)的老師傅給我講貨流程操作時，我全神貫注的聽，不敢有絲毫分心，怕輪到我單獨操作時不懂。實習(xí)生每小時要分區(qū)揀貨50件才算通過實操考試，才能進(jìn)下一輪筆試，筆試要79以上分才能擁有自己的工號。一開始我覺得每小時揀50件好難，也許自己根本不可能做到。驚訝的是作揀貨時超過了成了第一名，筆試也90多分，培訓(xùn)老師傅當(dāng)天還用微信發(fā)紅包給我，請我飲料，夸我是好樣的。通過這次我明白，無論什么時候都要對自己講：“我能行，我最棒。”

三、腳踏實地和提高工作積極性和主動性

在企業(yè)實訓(xùn)最重要的一點是忌耍小聰明偷懶。這樣學(xué)不到有用的知識，即便偷懶的了一時，也偷懶不了一世。無論哪個企業(yè)都是喜歡腳踏實地，聰明能干的人。同樣勤能補(bǔ)拙，勤才能致富。要想得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚跟學(xué)到更多的知識，就要提高工作積極性和主動性。機(jī)會跟知識要靠自己去尋找，而不是等來的。的是分區(qū)揀貨，沒訂單時，我常常會主動去幫同倉庫IQC同事的忙，這樣我就可以多了解電子商務(wù)的另一個操作環(huán)節(jié)，跟他們在工作過程中，常常遇到不懂的知識，或者有疑問的東西，我都會虛心大膽的去請教，假如不懂裝懂的話，學(xué)不到對知識不講，有可能讓我單獨操作時會失誤，到時候會拖整個倉庫的后腿。

四、人際關(guān)系處理要有團(tuán)隊精神

在企業(yè)實習(xí)時 我才明白團(tuán)隊精神的重要性。剛?cè)テ髽I(yè)實習(xí)不太熟悉工作，有時揀貨找不到那件物品，身邊很多路過的老員工都會耽誤自己時間停下來有禮貌的問我，怎么了，找不到么？就幫我找?guī)臀艺业?，令我深受感動與溫暖。促銷期間周轉(zhuǎn)箱跟RF槍不夠用，我就迅速揀走道路上的空紙箱，為他們清掃堵住的障礙，提高他們的工作效率。整個倉庫就這樣同心協(xié)力的為促銷忙碌，最后終于高超額完成預(yù)定促銷指標(biāo)。

五、要把簡單的事情做到最好，我才不簡單

實踐剛開始的前兩天，我的工作多數(shù)是到庫位的貨架上將空紙箱揀出來，有些人會埋怨著工作特幼稚，隨隨便便來個大齡阿姨都能干，為什么讓讀大學(xué)的來干這么沒技術(shù)的工作。其實并不是這樣的，如果我只是單純到庫位撿空紙箱那就會在接下來分區(qū)揀貨的工作中多繞許多沒用的路程，因為在之前揀庫區(qū)空紙箱時，不留心記住這些庫位的位置，到揀貨時就會不熟悉貨物擺放的庫位，同一個小時揀貨的數(shù)量就會比別人少揀好多，大大降低工作效率。所以就算像撿紙箱這樣簡單的工作，我也會用心把它做到最好，所以揀貨時都比別人快，比別人多。萬丈高樓平地起，只有做好最基礎(chǔ)的東西，才能比別人更好。

六、更明確規(guī)劃好自己的目標(biāo)

在沒有去電商企業(yè)實踐之前，我對自己的未來多少會有些迷茫，甚至還不知道自己以后畢業(yè)要干什么。其實沒有夢想的人生真的很可怕，就像在迷宮里亂游蕩，找不到出口，看不到光明。通過這次實訓(xùn)后，我終于得到答案，知道自己想要干什么工作了，也仿佛看到到自己光明的未來。作為一個電商專業(yè)同時又升本讀人力資源專業(yè)的我，親身第一次經(jīng)過企業(yè)這次招聘簽約，跟崗前培訓(xùn)等人力資源該做的工作流程。我發(fā)現(xiàn)自己特喜歡這樣的工作，喜歡寫東西文字功底深厚，拿過全國許多征文大賽獎的我，適合寫文案，更適合文職工作。所以我以后畢業(yè)要找個電子商務(wù)公司，應(yīng)聘一些與人力資源有關(guān)的工作。將我現(xiàn)在兩個所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合一起，更好的發(fā)揮到工作中去。有了明確的目標(biāo)就像有了指南針為自己指明方向，它就像鬧鐘時刻敲醒我沉睡的心靈。接下來的日子我就要腳踏實地朝它一步一步走去實現(xiàn)。