時間:2023-03-14 15:23:13
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇行業(yè)經理競聘報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網上銀行是依托因特網的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務;二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務;三是成本低,效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利?;谝陨鲜煜?,我相信,建行網銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務發(fā)展產生顯著的推動作用,對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:
1、敬業(yè)精神及責任意識強。的工作實踐證實,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都布滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器治理。我從1989年開始接觸計算機及網絡,15年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護能力。非凡是在普及率極高的windows平臺上經驗豐富,實戰(zhàn)能力強,解決問題速度快,質量好。自1996年接觸因特網以來,我創(chuàng)辦過個人網站,在企業(yè)網、因特網上開展過電子商務試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建設,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站,網站下屬的聰明交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全治理web、ftp服務器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及治理等工作具有重要作用。
3、具有復合型職員的基本素質。在的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器治理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識、寄芎途?,工作经褭吾富,室暒匈T諼?,打开新局脣鼓能力强?br>4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創(chuàng)新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,愛好廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶服務檢查,對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創(chuàng)新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎和業(yè)務工作經歷,對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)治理專業(yè)的本科學歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W歷和經濟師資格證書,金融理論基礎較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄治理、信貸治理等工作,對于柜面業(yè)務和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調能力。同時,我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織預備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。
高盛(亞洲)公司分析師猜測:到,亞太地區(qū)的b2b電子商務交易將達到4400億美元。中國的b2c業(yè)務可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。,中國內地網絡銀行業(yè)務量占比將達到20%左右。國內聞名電子商務網站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務的交易量始終不大。據(jù)國家信息產業(yè)部披露,電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
就網上銀行和電子商務而言,三峽經濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經濟情況較差,經濟景氣值低于全國平均水平,二 是居民收入狀況及pc\家庭因特網普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網銀產品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)治理水平較高,網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售項目、省電力總公司網上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務治理項目等需求已經提出),同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網絡專業(yè)人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡服務運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網絡基礎設施,不斷降低上網資費,大力發(fā)展信息服務及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業(yè)務提供了良好的網絡環(huán)境和大量的合作機會。三是三峽區(qū)域網吧林立(據(jù)市公安局網絡安全科透露,整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,提高了居民計算機、網絡應用能力,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會馬上轉化為網上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業(yè)務,但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。假如各位領導給我機會,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內實現(xiàn)網銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務發(fā)展逐步完善網上銀行治理體系。起步階段。建議對網銀業(yè)務實行在個銀部設立專職治理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標,在網銀業(yè)務發(fā)展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的治理體系;在業(yè)務發(fā)展階段,建議在個銀部分設網銀業(yè)務治理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化治理;在網銀業(yè)務高度發(fā)展階段(例如達到底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20的水平),建議成立獨立的網上銀行部,統(tǒng)一治理全行網銀工作;在網上銀行的極端發(fā)展階段(網上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量,出現(xiàn)與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構),建議將網銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網點從傳統(tǒng)網點中分離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。
二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據(jù)建設銀行網上銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產品及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達到5000名。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網絡、計算機聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、服務商,有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產品的總權,年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標客戶:(1)個人素質及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|較高的群體;(3)使用銀證轉賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務、治理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務,企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿等)及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務企業(yè)。
本階段個人重點目標客戶:(1)經常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級治理人員及私營企業(yè)主;(4)經常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為,首先與當?shù)鼐W絡服務商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志發(fā)展電子 商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,治理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網站設計、維護治理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優(yōu)質網上商戶,培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建設銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網銀系統(tǒng)之時。預期情況為建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,并出現(xiàn)了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業(yè)務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現(xiàn)網上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區(qū)域內崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設立分支機構,但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務企業(yè);(4)新興網上全球易市場(金融市場);(5)國內及國際聞名電子商務企業(yè)。
本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注重力經濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業(yè)務;(3)要求網點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網銀產品;(4)要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網銀業(yè)務系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設網銀終端,向客戶提供無證書網銀交易服務和咨詢服務;(7)與中國電信等網絡運營商合作,向上網用戶捆綁銷售網銀產品,或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網站,利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品,同時通過網上廣告、電子郵件、qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳,提高網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;(11)組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品,發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網站全作,舉行“三峽柑桔網交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網上交易會”等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟發(fā)展,爭取政府與企業(yè)的支持。
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護士、業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,2003年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。2004年全年客房收入達359萬元,完成比例為117。2005年完成收入共367.4萬元,完成比例為102。并在2004年、2005年組織房務部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調員”。協(xié)調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內部上下級關系縱向協(xié)調,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
一、要有信心和激情。
如果你從事了業(yè)務這個行業(yè),你就有信心把這個事情做好,愛這一行,敬這一行,把它當成自己一生事業(yè)。無論有多大的困難,遇到多大的挫折,我們一定用自己的火辣辣的激情,去感動你周圍的人,感動你的客戶、感動你的家人等,帶動他們和你一起克服困難。
案例 去年WEK化妝品(煙臺)有限公司招聘一批人員,其中張惠的自我介紹“改變自己從現(xiàn)在開始”引起了人力資源部的注意,而她本人面部還有星星點點的黑面紗,這是從事美容業(yè)最忌諱的,但因為她的介紹,公司決定給她一次機會。果然,這位小姑娘業(yè)務做的很出色,年終評比業(yè)務成績第四名。能夠取得這樣的成績,歸結一下她有“兩勤”“兩敢”。問的勤,只要自己不會,她隨時就問,上至老總,下至同事。跑的勤,不管什么情況,她每天都會去拜訪客戶。前天煙臺下了今年來最大的一場雪,客戶還沒有開門呢,她就到了?!皟筛摇本褪菬o論多大的客戶,她敢于和她們交流,敢于把自己的對市場的看法,傳達給他們;她自己還敢于承擔責任。在她管理的區(qū)域內,一次其它區(qū)域的貨串了過來,公司和客戶都沒有發(fā)現(xiàn),但她主動報告公司,她既沒有把責任推給公司,也沒有推給其它區(qū)域,責任在“自己鋪貨率沒有達到造成的”。
二、要認真專注
作為一名業(yè)務人員,每月出差的時間除了往返時間只有20天---25天左右,要想把市場做好,就要認真專注,不能有一點分心。要在有限的時間,把市場做細做透。有些業(yè)務人員,到處跑,時間也耗盡去了,又沒有出成績,自己也很泄氣。
一名成功的職業(yè)經理人,都是從自己認認真真、親自做成一個小市場開始的。市場成功了,自己積累一定經驗,我們才能考慮去做大市場。要做成一個小市場,也要集中運用你的一切資源,如你的閱歷、知識 等,心往一處使,力往一處用。我們有些朋友,多少年了還是“業(yè)務員”,這個市場還沒做好呢,又跑到其它地方了。就象種田一樣,到處播種,結果種子沒少浪費,也沒有打多少糧食。 3721網站總經理周鴻袆,據(jù)報道在最困難的時候,兩口子去見投資商時,幾乎要跪下來了?!耙恢眻猿志妥鲆患隆保@是他的口頭禪。如果我們就象他這樣專注的話,成為職業(yè)經理人還有什么問題呢!
三、要心胸寬廣加強學習
我們好多朋友,從事幾年業(yè)務后,就標榜自己是職業(yè)經理人了,變得自負起來。這些朋友一旦失去工作,要重新就業(yè),就會面臨高不成低不就的境地。很多朋友總認為自己樣樣精通,聽不得建議,不去向成功者學習。我們要真正成為職業(yè)經理人,就要放下架子,從成功的人士哪里學習一些優(yōu)秀的東西,充實自己。
一個業(yè)務人員,出了公司的大門,你就要面臨形形的客戶、消費者,他們有不同的思想,不同的閱歷等,你就要一一地面對他們,否則我們就不能和他們達成共識,業(yè)務有可能泡湯,這就逼迫我們學習各種知識 ,不會地理要學,不懂歷史的要學,不懂足球的要看等等。
要真正學到位,最簡單的辦法隨身經常帶一只筆一個本,把自己看到的想到的,隨時記下來,過后經常翻翻看看。有時公司花錢請人到公司培訓,我們的一些朋友也不重視,僅僅當成一個例會,公司交著學費,給我們機會,我們卻不在乎。一個成功的職業(yè)經理人,是不會放棄一切學習機會。
孝感電信在企務公開中突出“三性”。一是經常性。凡是群眾反映,只要是涉及企業(yè)改革、發(fā)展、重大事項或與人民群眾利益關系密切的事項,均做到隨時公開。**年元至5月連續(xù)三期對外公開電信資費調整標準,6月份推出規(guī)范服務和承諾服務內容。先后對內公開20期9大類事項。二是全面性。對外“七公開”內容涵蓋辦事機構等職責、辦事程序、收費依據(jù)標準、資費查詢、服務承諾、服務標準、投訴處理等;對內“八公開”包括職工集資建房、職稱評定、計劃生育指標申辦、學歷學位、崗位調整、優(yōu)秀人才、提拔任命、崗位競聘公開。三是真實性。堅持實事求是,認真負責,誠心接受監(jiān)督。同時,通過企業(yè)內部的計算機網絡、簡報、紀要、通報、宣傳欄等形式,全方位、立體化地所有應該公開的企務信息,還設立企務公開意見箱及監(jiān)督電話,廣開言路,集思廣益,做到讓全體員工知情、參政、議事、監(jiān)督。在企務公開過程中,不僅注意講究內容和形式,更注重的是企務公開的實效。黨組經常組織相關部門進行企務公開的檢查和監(jiān)督,以保證企務公開的實效。為使企務公開工作更趨于制度化、規(guī)范化和科學化,孝感電信嚴格做到了:事前監(jiān)督,保證企務公開的程序和方法;事中監(jiān)督,保證企務公開內容真實;事后監(jiān)督,保證員工反映的問題得到及時解決。全公司上下各盡其責,使企務公開工作得以健康有序地開展。
實踐證明,孝感電信通過全面推行企務公開工作,拓展了企業(yè)的民主管理渠道,有效地調動了廣大員工參與企業(yè)管理的積極性和主動性,增強了員工的主人翁意識,樹立了信心和勇氣,提高了工作積極性;密切了干群關系,改進了機關作風,提高了辦事效率;增強了企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定了員工思想,推動了兩個文明建設,促進了企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。具體表現(xiàn)在以下四個方面:
1、完善了職代會制度的落實。如今,員工的工資獎金怎樣分配,干部考核任免情況怎樣,企業(yè)的生產經營狀況如何……這些對孝感電信員工來說,已經不再神秘,因為孝感電信把職代會作為實行企務公開的基本形式,制定了民主管理制度,全面加強職代會制度建設,促進職代會對企業(yè)重大改革方案、重大規(guī)章制度、涉及職工生活福利等重大決策的參與,一是堅持每年定期召開兩次職代會制度,二是堅持參政議政制度,企業(yè)重大決策等由職代會審議通過執(zhí)行,三是民主評議干部制度,四是企業(yè)重大事項向職代會匯報制度。充分發(fā)揮公司、分局(部、室)、班組(支局)三級民主管理網絡以及職代會各專門工作委員會的職能,認真落實法律規(guī)定的職代會各項職權,凡按規(guī)定應提交職代會研究討論的問題,都必須向職代會報告,分別由職代會審議、通過或決定。如職代會審議通過行政工作報告及公司重大事項等員工生活福利問題,使廣大員工了解企業(yè)情況,參與企業(yè)管理,把員工主人翁地位落到實處,充分體現(xiàn)了員工當家作主的民利。在職代會閉會期間,采取黨政工聯(lián)席會、總經理辦公會、員工代表座談會等形式,開展企務公開工作。
2、加強了民主監(jiān)督的力度。企務公開使領導干部、企業(yè)經營管理置于員工監(jiān)督之下,增強領導干部的廉潔自律自覺性,提高了企業(yè)經營管理決策的科學性、準確性。如在人事制度方面的改革,近兩年在部分管理崗位三次競聘,都發(fā)出公告,對競聘申報條件、程序和競聘的方法都公布于眾,從報名、考試到錄用,均采用公開的形式,整個競聘活動組織嚴密、透明度高,考試成績及時公布,論文宣讀及競職演說都要求員工旁聽并當場宣布結果,由于體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則,在全體員工中引起強烈反響,增強了員工對企業(yè)的信任感和凝聚力。
競聘報告
二00五年五月
目錄
個人資料
自我介紹
十年來的經歷
優(yōu)勢
競職理由
競職報告
附件:
1、證復證印件;
2、學歷證明;
自我介紹
尊敬的各位領導,評委,魏主任:
大家好!
我叫李大偉。1994年畢業(yè)于齊齊哈爾師范學院中文系。
幾年來,一直在企業(yè)工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業(yè)務部部長、物業(yè)經理、銷售經理和總經理助理等工作?,F(xiàn)在,正籌建“齊齊哈爾龍化企業(yè)服務工作室”??偨Y我的工作經歷,概括起來說是:學中文,做管理,長處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經歷,我得到了這些企業(yè)領導和員工的認可。
業(yè)余時間,我愛好讀書和寫作。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@11個年頭,我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來,我期待著自己能夠腳踏實地,踏踏實實地做成一件事。時逢這個“能干事”的時代,讓我引用美國政治家富蘭克林的一句名言與各位領導、各位評委、各位同仁分享:
“推動你的事業(yè),不要讓事業(yè)推動你1
請領導和評委相信我,我就是,那位你們要選擇的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事還干凈”的人眩
十年來的經歷
1994年,我從齊齊哈爾師范學院畢業(yè)以后,我去了海南省??谑?,在那里的一家親屬參股的日資貿易公司參加工作。我在這家有160人的企業(yè)辦公室做綜合秘書工作3年,做副主任2年。公司主要業(yè)務是貿易和商業(yè)物業(yè)經營。因公司是帶有日資性質的合資企業(yè),對所有員工的要求都很嚴格。也正是這個高標準、嚴要求的環(huán)境,不但教會了我企業(yè)行政管理和辦公室工作所需工作技能,更是給予了我取之不盡的人生財富。1999年因亞洲金融危機,公司經營出現(xiàn)問題,日資撤出,公司解體。我回到齊齊哈爾成家,先后在齊齊哈爾解放門農貿市嘗齊齊哈爾誠信擔保公司、齊齊哈爾百花集團百花電子城工作過。
自1999年以來,我還與黑龍江玉興集團、河北藍寶集團、黑龍江中億集團、齊齊哈爾華豐集團、齊齊哈爾華寶集團等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務合作,為這些企業(yè)提供了項目論證和運營方案。
人生真的是短暫,在不知不覺中,我已經進入了中年。參加工作也11年了。回顧這些年來的路,我并不是在“這山望著那山高”,我始終將最大程度地發(fā)揮個人所學、所能,實現(xiàn)人生價值最大化作為夢想。今天有幸參加和平公司的人才招聘,這將成為我人生旅程的重要一步,同時也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸,我將竭盡權利爭取去競爭這個職位。
優(yōu)勢
1、具備專業(yè)知識
———中文系日校畢業(yè);
———熱愛文學;
———堅持寫作;
2、具備從業(yè)背景
———3年秘書工作;
———2年辦公室副主任工作;
———長期負責所在企業(yè)大型文字材料的撰寫;
3、具備企業(yè)管理實踐———11年企業(yè)工作實踐;
———8年企業(yè)管理工作積累;
———多家企業(yè)服務經歷;
4、具備現(xiàn)代企業(yè)人員所需要的情感素質(EQ)
———為人單純,不復雜,遠離“貪、嗔、癡”,人際關系融洽;
———處事利落,不拖泥帶水,了解如何將企業(yè)領導和企業(yè)意圖最快的速度落實到位;
———思想本分,能夠在崗位上塌實工作,絕不好高婺遠,作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘,工作時間沒有自我可言;
———生活簡樸,能夠正確對待付出和回報;
———從嚴要求,時刻把自己作為員工的標桿,永遠以正面的、積極的、進取的標準要求自己,始終做所在組織的正數(shù),做所在企業(yè)輝煌色彩中基色;
———始終把自己當作一個“把信送給加西亞的人”,做事認準目標,努力,努力,再努力。不講勞苦,講效能,不講難度,講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創(chuàng)新精神
堅持自省,時刻把做得更好作為衡量工作的重要標準,以創(chuàng)新的精神為公司做好每一項工作。
競職理由
人生選擇職業(yè),最為重要的是“選對行業(yè)做對事,選準企業(yè)跟對人”。
——選擇和平公司,是選對行業(yè)做對事。一個有著數(shù)十年國有軍工企業(yè)歷史為母本的跨行業(yè)企業(yè),在具有中國特色的市場經濟體系中有著獨特的運作方式,具備實現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能。投身這樣一個企業(yè)工作,與這樣一個企業(yè)在未來的幾年,甚至幾十年里見證一個時代的發(fā)展步伐,是我的人生夢想所在。多年的漂泊,我期待著能夠尋找一個能夠依托發(fā)展的企業(yè),找到我能愿意做也能勝任的崗位。
———選擇和平公司,是選對企業(yè)跟對人。通過這次競聘過程,我接觸了李書記和魏主任,還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細致耐心的對招聘工作的解釋,從這次用心良苦的招聘工作的組織,從整個公司領導班子對人才的渴求和對事業(yè)獨特理解以及由此而引發(fā)的這次招聘活動,都讓我對和平公司的發(fā)展充滿了信心。如果能夠成為這個集體的一員,將是我職業(yè)生涯發(fā)展中至關重要的選擇。
繼往開來有所作為
——競職演講
今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、懂經營、善管理、有較強的文字駕馭能力,且熟悉現(xiàn)代企業(yè)運作的辦公室主任是任何一家企業(yè)的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進入發(fā)展快車道的新興企業(yè),公司領導更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負著我們企業(yè)承上啟下的重要使命,既是公司領導的手和腳,又是公司對外的形象代表。同時,綜合辦公室還是公司本部的中樞系統(tǒng),如果把公司本部比作一部高速運轉的機器,綜合辦公室就是這臺機器上最重要的CPU(中央處理器),是這臺機器高速運轉的核心所在。
根據(jù)公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責”,我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部——陸戰(zhàn)隊——榜樣
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業(yè)參謀部,做到凡是領導所想之事,必要周密籌劃;
綜合辦公室是領導的辦事機關,而公司意志是通過領導的指示和部署得以安排,因此領導所想就是公司各項工作開展的首要任務,也是辦公室工作的主旨。實現(xiàn)這個愿景,必須采取周密的籌劃。惟有周密,才能將公司賦予綜合辦公室的多達28項的工作職責予以貫徹。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業(yè)“陸戰(zhàn)隊”,做到凡是公司所處之事,必當求全責備;
綜合辦公室是公司的中樞系統(tǒng),公司行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現(xiàn)這個愿景,必須做到沒有一絲一毫的出入。惟有“求全”,方可將綜合辦公室面臨的政務、事務、管理、法務、公共關系、文書等六個方面的部門使命得以實現(xiàn)。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的員工的榜樣,做到凡是綜合辦公室的員工,必為公司員工的“標桿”。
作為企業(yè)重要職能部門,綜合辦公室的每一名團隊成員都要承擔繁重的工作任務。實現(xiàn)綜合辦公室的工作任務,要求我們每一名工作人員都要具備極高的業(yè)務素質和高度負責的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設是保證綜合辦公室各項工作目標得以實現(xiàn)的關鍵。更重要的是,惟有把這支隊伍打造成和平公司員工的“標桿”,才是我們和平公司各項管理工作順利開展的前提和基礎,才是我們整個公司管理能力的體現(xiàn)和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標——兩個保證——三個方面的工作
著眼企業(yè)和部門的發(fā)展愿景(這個目標),緊密結合公司實際情況,以合理規(guī)劃業(yè)務單元和全面提高團隊整體業(yè)務能力為保證(兩個保證),(一是)突出抓好政務工作,(二是)切實加強事務、法務、公共關系工作,(三是)全面做好文書和企業(yè)管理等方面的基礎工作,在原有的良好發(fā)展的基礎上盡快將和平公司綜合辦公室的各項工作與現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范的行政管理之間實現(xiàn)模式對接和發(fā)展同步,為和平公司全面實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標提供強有力的行政保障。
七項保證措施
一、認清形勢,轉變觀念,化愿景為可操作的措施,保證部門發(fā)展的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
當前企業(yè)發(fā)展正處在至關重要時期。和平公司自2003年重新組建以來,已經完成了民品破產重組、業(yè)務規(guī)劃、組織設置、人員配備等各項基礎工作。經過近30幾個月的運作,各項工作已步入一個相對規(guī)范的軌道。但是,作為一個依托傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展起來的多元化集團企業(yè),面臨著轉變長期以來形成的心理定勢和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對以往國有體制的懷念,正視企業(yè)重組后作為無主管上級的獨立法人身份,樹立“在商言商”的思想,將我們的一切工作置于市場經濟的前提下思考;二是要徹底擯棄對當前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的樂觀態(tài)度,正視公司發(fā)展中殛待解決的“瓶頸”問題,樹立“求大圖強”的思想,重塑企業(yè)發(fā)展的核心價值觀;三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想,正視行政管理工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的特殊位置,樹立“參謀、輔助”思想,在接受領導指派的做好“事后和事中服務”的基礎上,力爭做到搶前抓早的“事前籌劃”,將“讓我做什么”轉化為“我要做什么”和“我應該做什么”。
在此基礎上,將部門“參謀部——陸戰(zhàn)隊——榜樣”的愿景分解,通過組織綜合辦公室全體成員的共同學習,在整個團隊中形成對愿景的共識。同時,結合28項工作職責,化制度上的職責為肩負的使命,把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里,要讓每一名員工都知道我們這個部門的未來發(fā)展目標,要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當前,夯實基礎,將行政管理的基礎工作做實做細,保證部門工作思路的徹底落實。
當前和平公司已經度過了起步階段,形成了自身的發(fā)展模式。不管這種模式是否正確,都有其存在的合理性所在。對于和平公司的綜合辦公室的各項工作而言,也已經形成了一定的發(fā)展慣性。對于這些,我們要報著繼承加批評的角度予以傳承。管理模式層出不窮,說到底目標只有一個,那就是盡最大可能合理配置資源,實現(xiàn)資源價值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項工作予以梳理,對那些切實可行的做法要予以堅持,對與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相悖的要重新審視,逐步剝離。另外,還要根據(jù)公司發(fā)展需要,將綜合辦公室各項基礎工作落實為員工崗位手冊,真正將綜合辦公室各項基礎工作夯實做細。
三、科學規(guī)劃,整章建制,將綜合辦公室的28項工作職責予以全面貫徹。
針對綜合辦公室的28項工作職責,一是按照內在聯(lián)系,梳理業(yè)務脈絡,將細分出來的任務,有機組合,形成政務、事務、管理、法務、基礎管理、公共關系和文書工作6條業(yè)務脈絡;二是結合現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式,在縱向的六條脈絡之上,確定業(yè)務單元;
三是結合企業(yè)實際,對業(yè)務單元上涉及的各項業(yè)務逐項細致核定,尤其是要突出政務工作重點作用,強化事務、法務、公共關系的保障功能,全面做好文書和基礎管理工作;四是固化每一個業(yè)務單元上的業(yè)務細則,編制業(yè)務流程,以業(yè)務流程保證部門發(fā)展愿景的實現(xiàn);五是以業(yè)務簡報的形式,建立對內和對外兩條不同的信息傳送渠道,對內通暢信息,對外與公司領導和各部門溝通情況,建立起一個開放的業(yè)務流程,實現(xiàn)“管理工作報刊化”。
四、以人為本,全面建立部門KPI考核體系和團隊培訓機制,為綜合辦公室的各項工作的開展提供人力資源的保障。
結合公司統(tǒng)一的績效考核辦法,制定部門績效考核細則,針對六條業(yè)務脈絡上的每一個業(yè)務單元所涉及的崗位,確定切合實際的KPI指標。依據(jù)指標,對全部人員予以定量考核,讓團隊的每一個成員不但清楚自己應該干哪些工作,而且還知曉自己做到什么標準和應該得到什么評定。當然,評定將不單單包括物質上的,還有能力的認可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業(yè)務能力,規(guī)劃好各自的職業(yè)生涯,要請公司人力資源部的專業(yè)人士針對每一名員工設定成長計劃,確定團隊和個人的培訓方案,改革簡單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理,不但讓員工去做而且還要教會員工如何做,讓團隊中的每一名成員都能夠在工作中體驗到重視的尊嚴和成長的快樂。我相信,只有依靠KPI考核和培訓,調動和發(fā)揮綜合辦公室團隊每一名成員的全部才智,才能夠真正實現(xiàn)我們的部門愿景目標。
一、施工項目的成本控制
(一)成本計劃實施
將成本目標或成本計劃分解.提出設計、采購、施工方案等各種費用的限額,并在施工過程中按此執(zhí)行。
(二)成本監(jiān)督與控制
包括對各項工作進行成本控制,如對設計、采購、委托進行控制;各項費用的審核,確定工程款的支付,監(jiān)督已支付的項目是否完成,并保證每月按實際工程狀況定時定量支付:得出實際成本報告;進行審計活動。
(三)成本分析
作詳細的成本分析報告,并從各個方面提供不同要求、不同詳程度的報告,包括超支量及原因分析、剩余工作所需成本預算和工程成本趨勢分析。
(四)制定措施并調整成本計劃
①與相關部門合作,提供分析、咨詢和協(xié)調.使各方面在做決策或調整項目時考慮成本因素。②用技術經濟的方法分析超支原因,分析節(jié)約的可能性,從總成本最優(yōu)的目標出發(fā),進行技術、質量、工期、進度的綜合優(yōu)化。③通過詳細的成本比較和趨勢分析.獲得一個顧及合同、技術、組織影響的項目最終成本狀況的定量診斷。④對項目形象的變化,如環(huán)境的變化、目標的變化等所造成的成本影響進行預測分析,并調整成本計劃.協(xié)助解決費用補償問題。
二、建筑工程的成本預洲及控制措施
(一)項目成本預側
工程項目的中標價是本工程造價的上限.無特殊情況,不得突破此限。①確定人工費:人工費二實際工日單價x實際消耗定額。②確定材料費:材料的價格隨市場的供求上下波動,投標單價應及時掌握材料的市場價格行情.確定合理的材料價格。材料費=現(xiàn)行的材料市場價格X材料消耗量。③確定機械費,一是根據(jù)自己的施工生產特點,向公司或項目經理部申請配備必須的施工機械。二是嚴格機械設備利用定額和油料消耗定額。三是加強對機械設備的日常性管理工作,平時編制好機械設備運轉、維修、保養(yǎng)計劃,做好設備管理保養(yǎng)工作。④現(xiàn)場管理費:現(xiàn)場管理費計算無固定的公式。它的確定與施工的實際情況有關,如現(xiàn)場環(huán)境情況、氣候情況、族工工藝的難度、施工管理人員的水平等一般為人工、材料、機械等費用總和的6%一8%,在正常情況下不應超出此限。C)項目部管理成本:項目部管理成本主要根據(jù)工程項目的大小,項目部的人員組成情況綜合考慮。目前一般是采取“按實計算,總價控制”的原則.管理費用為工程總造價的2%-3%。項目部要嚴格審定開支項目,一般情況下不得突破。⑥稅金稅金按照工程總造價為基數(shù)計算。項目成本預測值將作為成本考核的指標,應盡量準確‘詳細、合理。
(二)項目成本控制措施
①提高工作人員成本控制意識.全員參與成本控制在市場經濟條件下.企業(yè)要想在市場中立于不敗之地,必須盡可能降低成本。所以,建筑施工企業(yè)決不能忽視成本控制,應立足自身特點,建立合適的管理模式,提高成本控制意識。②對施工全過程進行成本分板達到成本控制的目的在項目施工的整個過程中,通過成本預測、計劃成本編制、實際成本核算,根據(jù)統(tǒng)計核算、業(yè)務核算、會計核算提供的資料,對項目成本形成過程和影響成本升降的因素進行分析,確定項目成本是超支還是節(jié)約。因此,建筑施工企業(yè)工程項目在實施過程中一定要收集好原始資料,各部門要準確提供相關數(shù)據(jù),使成本分析有依據(jù)、比較有對象.要用數(shù)據(jù)說話,發(fā)現(xiàn)問題及時找出相應的解決辦法,改善經營.降低成本,從而達到成本控制的目的。
三、對改進工程施工的成本思考
(一)建立責任權利相結合的責任考核制度
施工項目經理部是以項目經理為核心的相對獨立的經濟實體。施工企業(yè)成本管理的主體是施工項目經理部,施工項目經理部成本管理的主體是項目全體管理人員及施工作業(yè)隊全體施工人員.這就形成了一個以項目經理為核心的成本管理體系。將項目施工費、管理費、利潤等費用.分別進行全額細化和量化層層分解到管理和施工的每個項目、每道工序上.對成本管理體系中的每個部門、每個犬的工作職責和范圍進行明確的界定,從而形成一個全員、全方位的成本控制網絡和成本群管格局。
(二)從工藝、工序上控制成本
對項目成本的管理,很大程度上取決于對作業(yè)層的管理力度,這是項目成本控制的關鍵所在。這就要求管理人員在工作中每時每刻都要注意到技術與經濟相結合,在滿足施工質量和使用功能的前提下,選擇造價低的合理的施工工藝方法.以達到控制施工成本提高企業(yè)經濟效益的目的。
(三)從質量、進度上控制本按規(guī)范施工,精工細作,杜絕發(fā)生返工和報廢,做到優(yōu)質和低成本的有機統(tǒng)一
眾所周知,工期越短.工期成本越小.但工期不是越短越好,當工期短至一定限度,工期成本則會急劇上升。這種情況可能是由施工環(huán)境與自然條件引起的,也可能是由內部因素導致的。不盲目搶工期、趕進度,均衡地安排工程進度,盡量減少人為停工的成本損失。
(四)從成本的費用組成上強化成本控制,實施成本控制的關鍵在于制定成本控制的標準,因此,對成本實施控制的方法,也主要是用不同標準的控制方法
歲月留痕,往事可憶。我先介紹一下自己的基本情況:
我年參加工作,年正式從事金融工作,過去的十幾年里,從基層做起,立足會計崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財務會計制度,還積累了比較全面的銀行業(yè)務知識和實踐經驗。年跳槽到銀行分行會計部,主要負責會計結算管理,參與制定、梳理、執(zhí)行各項會計工作計劃和相關規(guī)章制度,監(jiān)控全行結算業(yè)務運行情況,分析會計統(tǒng)計指標的變化情況,發(fā)現(xiàn)和化解柜面業(yè)務操作中的風險,為領導提供決策依據(jù)。另外還配合領導合理進行會計崗位分工,開展一些新員工、新業(yè)務培訓,有針對性地開展思想政治工作。年到銀行同年加入到合規(guī)管理部這個團隊。
俗話說:沒有金剛鉆,不攬瓷器活。今天,我來參加競聘的崗位是“管理崗”,是因為感覺自己不僅能夠做好這項工作,而且能夠出色完成。我的自信來自以下幾方面優(yōu)勢:
第一,熟悉國家相關的金融政策法規(guī)和商業(yè)銀行運營知識,熟悉相關的法律法規(guī),熟悉銀行業(yè)務及其運作方式。
我年進入到銀行,從事過出納、會計、清算、綜合到財務管理等崗位,一步一個腳印地走到今天。在近十年的基層工作期間,無論是在會計業(yè)務的事前的核算、還是在會計監(jiān)督的事中管理,都堅持合規(guī)的原則,十年基層工作不僅高質量、高效率地處理各項業(yè)務的核算手續(xù),而且無一差錯事故,維護了銀行和客戶資金安全??梢哉f這十年的基層工作經驗這一路走來讓我系統(tǒng)的學習了國家相關的金融政策法規(guī)和銀行的基礎知識,為今后的工作打下了堅實的基礎。
第二,實踐積累,眼界寬闊,思路清晰,組織協(xié)調能力強。
年到年到銀行分行會計部三年分行管理工作,讓我學會了如何執(zhí)行與協(xié)調,學會了對各項制度的制定和整合,可以說,從一個經辦員到一個中層管理員,我完成了業(yè)務知識的原始積累,完成了業(yè)務經營由前臺向后臺的自然過渡,完成了一系列角色轉變。
尤其是在銀行總行機關這三年里,對金融行業(yè)監(jiān)管的要求更加熟悉、理解的更加透徹,加之,自己的工作崗位又需要同各基層單位進行協(xié)調、配合、溝通,自己在處理上、下級單位相關工作協(xié)調關系方面能擺正位置,理順關系。特別是接手工作以來,面對我行在此方面的差距,面對監(jiān)管機構要求的提高,面對基層意識薄弱等困難,能夠正確處理好與人民銀行等監(jiān)管機構、與我行上級領導、與我行其他部門及基層營業(yè)機構等各方面的關系。在整個工作中所應起到的上傳下達、收集匯總、分析報告、組織協(xié)調的作用;今年在行領導的大力支持下又順利召開了史無前例的領導小組會議,在實踐中自己的綜合管理能力、組織協(xié)調能力也有了較大幅度的提高。
第三,敬業(yè)奉獻,肯于吃苦,潛能無限。
我敬重自己從事的事業(yè),專心致力于自己的崗位,千方百計將事情辦好。自加入到合規(guī)部以來,特別是我行改制期間,大到出臺各方面的管理制度,小到公文的標準化,都能潛心學習、研究。由于時間緊任務重,自己加班加點,精心準備材料、深入基層,充分征求意見,縝密思考,為擬定、評審制度打好了堅實的基礎。
是我參加工作的第十九年頭,從事金融工作的第十七個年頭,在各級領導的正確領導和親切關懷下,在同志們的大力支持和幫助下,通過自己的自覺學習和不懈努力,堅持多學、多看、多聽、多實踐,從一點一滴做起,我已經成長為金融工作崗位上的一名老將,在工作中能夠獨擋一面,自樹一幟,工作效率和業(yè)務水平已經能夠讓監(jiān)管認可、領導放心、同志們滿意。
如果領導們信任我,讓我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進工作:
第一,加強個人修養(yǎng),堅持誠實正直的職業(yè)操守,做一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
面對新形勢、新任務、新要求,自己更要加強學習,勤練內功,堅持高素質、高起點、高標準、嚴要求,繼續(xù)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務素質。另外還要時刻高度關注行業(yè)內管理的有效做法,保持敏感性,把握利用一切機會,跟蹤研究,向同行學習,充分借鑒,不斷提高管理能力和水平。
第二、團結同志,勤于思考、勤于總結,協(xié)作發(fā)展。
天時不如地利,地利不如人和,只有團結,工作才能形成合力。自己在日常工作中要努力營造造一個團結融洽、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作環(huán)境。做好內外溝通與上下協(xié)調,多和大家交流思想和,虛心真誠地聽取同志意見;勤思考、勤總結,不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,對工作的經驗進行總結分析,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!真正做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。
在工作中尊重部門老總的核心地位,維護老總的威信,多請示匯報,多交心通氣,真正當好正職的參謀助手;要圍繞領導的思路,積極主動地團結協(xié)作開展工作。做到:到位不越位,補臺不拆臺。
我叫***,現(xiàn)年**歲,畢業(yè)于***學院財會專業(yè),本科學歷,通過全國會計專業(yè)技術資格考試取得會計師職稱。我競聘的崗位是********公司主辦會計。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是一次機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。
我參加這個崗位的競聘,有5個有利的條件:
一是我具備相關的專業(yè)知識知識,有較為豐富的的工作經驗,熟悉****公司的具體情況。我從事財務工作已經8年,于2000年1月進入****有限公司,見證了********公司成立、發(fā)展、壯大,到目前相對穩(wěn)定的全過程。進入****公司5年來,我先后擔任過出納、庫房管理員、會計等工作,特別是在兼任庫管工作期間,熟悉、了解了與計算機相關的軟、硬件及網絡產品,為我以后從事IT這個新興行業(yè)的會計核算工作打下了一個良好的基礎,一套服務器要配兩個熱插撥硬盤,一套公司數(shù)據(jù)庫軟件要配一張使用證書,這些都是我在實際工作中積累的經驗,由于計算機產品更新?lián)Q代的時間太快,哪些產品庫存時間太長,已經逐漸被市場淘汰,需要及時低價處理,那些產品已經積壓報廢不能使用,我都能夠做到心中有數(shù),并及時向營銷部門及公司領導提出合理化建議,使公司損失減少到最低。
二是有較強的工作能力。大家都知道,會計按其報告的對象不同,又分為財務會計和管理會計,財務會計主要向企業(yè)外部關系人提供有關企業(yè)財務狀況、經營成果和資金變動情況等有關信息;管理會計主要側重于向企業(yè)經營者和內部管理者提供經營規(guī)劃、經營管理、預測決策所需相關信息。財務會計側重于過去信息,為有關各方提供所需數(shù)據(jù);管理會計側重于未來信息,為內部管理部門提供數(shù)據(jù)。作為****公司主辦會計,在生產力發(fā)達、管理水平較高的今天,記賬、算賬、報賬已經遠遠不能滿足經濟管理的需要,發(fā)揮會計的預測經濟前景、參與經濟決策、評價經營業(yè)績等作用便成為會計的一項重要功能。因此,對于財務人員的工作能力提出了更高的要求,那就是作為企業(yè)財務管理人員必須立足企業(yè)自身經濟特點,充分考慮宏觀經濟環(huán)境的影響,科學地進行財務決策、加強企業(yè)內部財務預算管理,為保證企業(yè)生產經營的順暢進行與貨幣資源的充分利用,獲取最大經濟效益發(fā)揮主導作用。
在實際工作中,我不僅能夠嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)、嚴格按照《****集團財務管理制度》的要求,準確無誤記錄每一筆經濟業(yè)務,如實反映企業(yè)財務狀況和經營成果,依法計算繳納國家稅收,在國家政策允許的范圍內為企業(yè)合理規(guī)避稅收,并能夠接受稅務機關及審計部門的檢查監(jiān)督;加強預算管理,嚴格按照預算管理的要求,將企業(yè)費用控制在預算以內;同時能夠當好領導參謀,參與企業(yè)生產經營活動,及時提供參考建議,促進改善經營管理,降低成本,提高企業(yè)經濟效益。
三是:熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優(yōu)勢?,F(xiàn)代社會是信息化的社會,中國已加入WTO,在市場日益競爭激烈的環(huán)境下,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學化的重要基礎,信息化的建設已迫在眉睫。咱們****公司通過局域網的建設,各部門資源已經可以共享,部門之間的信息已可以快速交流,就財務工作而言,我們現(xiàn)在使用的最新版本的用友財務軟件,我能夠熟練操作該軟件,能夠完成對數(shù)據(jù)的備份等工作,由于****公司不在****集團總部,因此運用網絡傳送相關數(shù)據(jù)及報表是非常必要的,我能夠利用inter網快速與總公司財務部取得聯(lián)系,保證財務工作及時完成,我相信再經過努力和加強學習我是完全可以做得更出色的。
四是:具備良好的職業(yè)道德。由于會計人員從事財務收支等經濟管理工作,這種工作性質的特殊性要求會計人員除了受到會計法律、法規(guī)的約束外,還必須受到職業(yè)道德和職業(yè)紀錄的約束。在多年的會計工作中,我能夠做到敬業(yè)愛崗、依法辦事、客觀公正、保守秘密。我熱愛財務工作,努力鉆研業(yè)務,力爭使自己的知識和技能適應所從事的工作的需要,嚴格按照會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息真實完整,能夠運用自己所掌握的會計知識和會計方法,為改善企業(yè)的內部管理、提高經濟效益服務,并且能夠嚴守本單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位負責人同意外,決不私自向外提供或者泄露單位的會計信息。
五是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益和得失,能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強對專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。我認為我完全能夠勝任****公司主辦會計工作。
如果我竟聘成功,擔任****公司主辦會計,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好公司領導的參謀。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強法律法規(guī)和公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。公司財務部門的工作,實際上是為經營等其他部門服務的工作,是信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口,既要承擔繁忙的日常事務,又要參與政務,當好做好公司領導的參謀。因此,從事財務工作需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強政治思想學習,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護公司領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發(fā)揮主觀能動性,使工作做到精益求精。
我叫***,現(xiàn)年**歲,畢業(yè)于***學院財會專業(yè),本科學歷,通過全國會計專業(yè)技術資格考試取得會計師職稱。我競聘的崗位是********公司主辦會計。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是一次機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。
我參加這個崗位的競聘,有5個有利的條件:
一是我具備相關的專業(yè)知識知識,有較為豐富的的工作經驗,熟悉****公司的具體情況。我從事財務工作已經8年,于2000年1月進入****有限公司,見證了********公司成立、發(fā)展、壯大,到目前相對穩(wěn)定的全過程。進入****公司5年來,我先后擔任過出納、庫房管理員、會計等工作,特別是在兼任庫管工作期間,熟悉、了解了與計算機相關的軟、硬件及網絡產品,為我以后從事IT這個新興行業(yè)的會計核算工作打下了一個良好的基礎,一套服務器要配兩個熱插撥硬盤,一套公司數(shù)據(jù)庫軟件要配一張使用證書,這些都是我在實際工作中積累的經驗,由于計算機產品更新?lián)Q代的時間太快,哪些產品庫存時間太長,已經逐漸被市場淘汰,需要及時低價處理,那些產品已經積壓報廢不能使用,我都能夠做到心中有數(shù),并及時向營銷部門及公司領導提出合理化建議,使公司損失減少到最低。
二是有較強的工作能力。大家都知道,會計按其報告的對象不同,又分為財務會計和管理會計,財務會計主要向企業(yè)外部關系人提供有關企業(yè)財務狀況、經營成果和資金變動情況等有關信息;管理會計主要側重于向企業(yè)經營者和內部管理者提供經營規(guī)劃、經營管理、預測決策所需相關信息。財務會計側重于過去信息,為有關各方提供所需數(shù)據(jù);管理會計側重于未來信息,為內部管理部門提供數(shù)據(jù)。作為****公司主辦會計,在生產力發(fā)達、管理水平較高的今天,記賬、算賬、報賬已經遠遠不能滿足經濟管理的需要,發(fā)揮會計的預測經濟前景、參與經濟決策、評價經營業(yè)績等作用便成為會計的一項重要功能。因此,對于財務人員的工作能力提出了更高的要求,那就是作為企業(yè)財務管理人員必須立足企業(yè)自身經濟特點,充分考慮宏觀經濟環(huán)境的影響,科學地進行財務決策、加強企業(yè)內部財務預算管理,為保證企業(yè)生產經營的順暢進行與貨幣資源的充分利用,獲取最大經濟效益發(fā)揮主導作用。
在實際工作中,我不僅能夠嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)、嚴格按照《****集團財務管理制度》的要求,準確無誤記錄每一筆經濟業(yè)務,如實反映企業(yè)財務狀況和經營成果,依法計算繳納國家稅收,在國家政策允許的范圍內為企業(yè)合理規(guī)避稅收,并能夠接受稅務機關及審計部門的檢查監(jiān)督;加強預算管理,嚴格按照預算管理的要求,將企業(yè)費用控制在預算以內;同時能夠當好領導參謀,參與企業(yè)生產經營活動,及時提供參考建議,促進改善經營管理,降低成本,提高企業(yè)經濟效益。
三是:熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優(yōu)勢?,F(xiàn)代社會是信息化的社會,中國已加入WTO,在市場日益競爭激烈的環(huán)境下,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學化的重要基礎,信息化的建設已迫在眉睫。咱們****公司通過局域網的建設,各部門資源已經可以共享,部門之間的信息已可以快速交流,就財務工作而言,我們現(xiàn)在使用的最新版本的用友財務軟件,我能夠熟練操作該軟件,能夠完成對數(shù)據(jù)的備份等工作,由于****公司不在****集團總部,因此運用網絡傳送相關數(shù)據(jù)及報表是非常必要的,我能夠利用inter網快速與總公司財務部取得聯(lián)系,保證財務工作及時完成,我相信再經過努力和加強學習我是完全可以做得更出色的。
四是:具備良好的職業(yè)道德。由于會計人員從事財務收支等經濟管理工作,這種工作性質的特殊性要求會計人員除了受到會計法律、法規(guī)的約束外,還必須受到職業(yè)道德和職業(yè)紀錄的約束。在多年的會計工作中,我能夠做到敬業(yè)愛崗、依法辦事、客觀公正、保守秘密。我熱愛財務工作,努力鉆研業(yè)務,力爭使自己的知識和技能適應所從事的工作的需要,嚴格按照會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息真實完整,能夠運用自己所掌握的會計知識和會計方法,為改善企業(yè)的內部管理、提高經濟效益服務,并且能夠嚴守本單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位負責人同意外,決不私自向外提供或者泄露單位的會計信息。
五是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益和得失,能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強對專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。我認為我完全能夠勝任****公司主辦會計工作。
如果我竟聘成功,擔任****公司主辦會計,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好公司領導的參謀。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強法律法規(guī)和公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。公司財務部門的工作,實際上是為經營等其他部門服務的工作,是信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口,既要承擔繁忙的日常事務,又要參與政務,當好做好公司領導的參謀。因此,從事財務工作需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強政治思想學習,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護公司領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發(fā)揮主觀能動性,使工作做到精益求精。
我叫***,現(xiàn)年**歲,畢業(yè)于***學院財會專業(yè),本科學歷,通過全國會計專業(yè)技術資格考試取得會計師職稱。我競聘的崗位是********公司主辦會計。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是一次機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。
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二是有較強的工作能力。大家都知道,會計按其報告的對象不同,又分為財務會計和管理會計,財務會計主要向企業(yè)外部關系人提供有關企業(yè)財務狀況、經營成果和資金變動情況等有關信息;管理會計主要側重于向企業(yè)經營者和內部管理者提供經營規(guī)劃、經營管理、預測決策所需相關信息。財務會計側重于過去信息,為有關各方提供所需數(shù)據(jù);管理會計側重于未來信息,為內部管理部門提供數(shù)據(jù)。作為****公司主辦會計,在生產力發(fā)達、管理水平較高的今天,記賬、算賬、報賬已經遠遠不能滿足經濟管理的需要,發(fā)揮會計的預測經濟前景、參與經濟決策、評價經營業(yè)績等作用便成為會計的一項重要功能。因此,對于財務人員的工作能力提出了更高的要求,那就是作為企業(yè)財務管理人員必須立足企業(yè)自身經濟特點,充分考慮宏觀經濟環(huán)境的影響,科學地進行財務決策、加強企業(yè)內部財務預算管理,為保證企業(yè)生產經營的順暢進行與貨幣資源的充分利用,獲取最大經濟效益發(fā)揮主導作用。
在實際工作中,我不僅能夠嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)、嚴格按照《****集團財務管理制度》的要求,準確無誤記錄每一筆經濟業(yè)務,如實反映企業(yè)財務狀況和經營成果,依法計算繳納國家稅收,在國家政策允許的范圍內為企業(yè)合理規(guī)避稅收,并能夠接受稅務機關及審計部門的檢查監(jiān)督;加強預算管理,嚴格按照預算管理的要求,將企業(yè)費用控制在預算以內;同時能夠當好領導參謀,參與企業(yè)生產經營活動,及時提供參考建議,促進改善經營管理,降低成本,提高企業(yè)經濟效益。
三是:熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優(yōu)勢?,F(xiàn)代社會是信息化的社會,中國已加入wto,在市場日益競爭激烈的環(huán)境下,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學化的重要基礎,信息化的建設已迫在眉睫。咱們****公司通過局域網的建設,各部門資源已經可以共享,部門之間的信息已可以快速交流,就財務工作而言,我們現(xiàn)在使用的最新版本的用友財務軟件,我能夠熟練操作該軟件,能夠完成對數(shù)據(jù)的備份等工作,由于****公司不在****集團總部,因此運用網絡傳送相關數(shù)據(jù)及報表是非常必要的,我能夠利用inter網快速與總公司財務部取得聯(lián)系,保證財務工作及時完成,我相信再經過努力和加強學習我是完全可以做得更出色的。
四是:具備良好的職業(yè)道德。由于會計人員從事財務收支等經濟管理工作,這種工作性質的特殊性要求會計人員除了受到會計法律、法規(guī)的約束外,還必須受到職業(yè)道德和職業(yè)紀錄的約束。在多年的會計工作中,我能夠做到敬業(yè)愛崗、依法辦事、客觀公正、保守秘密。我熱愛財務工作,努力鉆研業(yè)務,力爭使自己的知識和技能適應所從事的工作的需要,嚴格按照會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息真實完整,能夠運用自己所掌握的會計知識和會計方法,為改善企業(yè)的內部管理、提高經濟效益服務,并且能夠嚴守本單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位負責人同意外,決不私自向外提供或者泄露單位的會計信息。
五是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益和得失,能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強對專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。我認為我完全能夠勝任****公司主辦會計工作。
如果我竟聘成功,擔任****公司主辦會計,我會認真做好
以下幾個方面的工作,真正當好公司領導的參謀。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強法律法規(guī)和公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。公司財務部門的工作,實際上是為經營等其他部門服務的工作,是信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口,既要承擔繁忙的日常事務,又要參與政務,當好做好公司領導的參謀。因此,從事財務工作需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強政治思想學習,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護公司領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發(fā)揮主觀能動性,使工作做到精益求精。