導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)藥市場營銷論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

醫(yī)藥市場營銷學是融醫(yī)學、藥學、市場營銷學、心理學和經濟學等多學科的一門課程，主要講授在市場營銷的理論指導下，根據醫(yī)藥市場營銷活動的特點和規(guī)律，進行醫(yī)藥營銷活動等知識內容。眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學是以實踐活動為基礎的一門理論課，它除了要求學生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當前的醫(yī)藥市場營銷學課程改革過程中，任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學理論知識轉變?yōu)閷嵺`能力，這一直是老師們面臨的一項重要任務。案例教學作為一種啟發(fā)式教學方式深受廣大師生的喜愛，它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解，將基礎理論和實際應用有機地結合起來，鼓勵同學們積極參與進去、進行分析討論，最終找到解決問題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學在醫(yī)藥市場營銷學中的運用對于當前我國培養(yǎng)具有應用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。

1當前醫(yī)藥市場營銷學的教學現狀

1．1授課內容和方式過于陳舊老化

調研發(fā)現，當前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學這門課程時，沒有及時地進行知識的更新和教學手段的改進，他們仍然采用傳統(tǒng)的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴重地挫傷了同學們學習的積極性。因此，醫(yī)藥市場營銷學的老師們需要不斷地學習和“充電”，除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外，還需要掌握市場營銷學、經濟學和心理學等課程知識［2］。同時，老師們還要不斷地進修和改進教學手段，加強社會實踐能力的培養(yǎng)，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機地結合起來，真正實現理論與實踐的完美結合。

1．2重理論和輕實踐的教學觀念依然存在

隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導向、以能力為本位、以學生為主體”的人才培養(yǎng)目標越來越受到高校和用人單位關注和重視。然而，當前一些高校的任課老師在課程設計上仍然是理論大于實踐，缺乏來源于社會實踐的營銷案例，甚至還出現一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明，如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關系，必將造成理論與實踐嚴重脫節(jié)，影響學生的學習積極性，教學效果將大大折扣。若教學理念不進行更新，培養(yǎng)出來的學生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已［3］。

1．3學生對醫(yī)藥市場營銷學存在偏見

眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學這門課主要開設于醫(yī)藥學類院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫(yī)藥類學生。對于醫(yī)藥學專業(yè)的學生來說，由于他們長期處于自然科學的學習范圍之中，主要學習醫(yī)藥學專業(yè)知識，很少接觸相關的人文學科，如果讓他們立刻從臨床或實驗研究轉入到學習人的心理、行為等知識，通常會他們會表現得排斥或抵觸，缺乏學習熱情，難以融入到醫(yī)藥市場營銷學的學習過程中去。另外，一些學生錯誤地認為醫(yī)藥市場營銷學這門課對他們來說沒什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關注自己的專業(yè)課學習，學習態(tài)度不端正，甚至出現逃課、曠課等現象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學的教學效果。

2案例教學在醫(yī)藥市場營銷學中的作用

醫(yī)藥市場營銷學作為一門實踐性和應用性很強的課程，決定了該課程離不開案例教學。案例教學是指在教師指導下，通過對營銷活動中的典型事件進行現場模擬、情景描述，讓學生參與進去，進行獨立思考和分析討論，針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑，進而不斷提高學生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上，案例教學最早起源于于市場營銷學。早在1910年，美國哈佛大學管理學院就已經使用管理案例進行課堂教學，并由此開辟了案例教學的先河。在1912年，市場營銷學才作為一門獨立學科真正登上歷史舞臺。實踐證明，案例教學在醫(yī)藥市場營銷學中具有非常重要的作用和地位。

2．1有助于提高學生學習的積極性

眾所周知，案例教學是一種啟發(fā)式的教學方式。在課堂上老師根據大綱要求精選一些成功的營銷案例進行分析，鼓勵同學們參與到課堂中，從中分享成功的營銷經驗和方法。另一方面，任課老師可以結合時代特點，引入一些與營銷有關的新觀點和新問題，營造模擬營銷環(huán)境，讓同學們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法，徹底實現從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉身”。在醫(yī)藥營銷學中引入案例教學不僅為教學過程注入新的生機和活力，而且也調動了學生學習的積極性和主動性，活躍了課堂氣氛，達到了寓教于樂的效果［4］。

2．2有助于提高學生綜合素質能力

醫(yī)藥市場營銷學的學習是一個復雜的、多項性互動過程?，F代行為心理學認為，在課堂上進行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學們互相學習、共同進步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學的案例教學通常以小組討論的方式進行，同學們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據案例基礎形成自己的觀點，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內討論、組間學習，最終達成一致觀點。案例教學另一個最重要作用在于為學生提供現場模擬的醫(yī)藥營銷情景，迫使同學們積極去思考、去分析和討論，進而幫助同學們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進一步提高學生的綜合素質具有非常重要的作用。

3案例教學在醫(yī)藥市場營銷學中的實施和應用

3．1認真挑選優(yōu)質營銷案例

調研發(fā)現，案例教學的成功與否很大程度取決于所選教學案例的質量。一般來說，成功的教學案例一般會具備時代性、現實性、可操作性和典型性等特點。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質案例，建議從以下幾個方面進行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學的教學內容，必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質問題最好能在現實中找到它的原型，實現情景再現;三是所選的教學案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學案例要難易適中，篇幅不能過短或過長，內容全面，重點突出，否則起不到預想的教學效果。

3．2精心設計案例教學環(huán)節(jié)

精心設計案例教學環(huán)節(jié)是保證課堂教學的關鍵步驟。一般來說，老師應根據班級的人數情況，進行合理的分組，推選出小組長，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準備好的教學案例分配下去，各小組認真進行分析和討論，得出相應的結論或觀點。同時，各小組之間也可以相互討論，取長補短，相得益彰，共同進步。最后，任課教師根據案例教學內容和同學們的課堂表現進行系統(tǒng)的歸納、總結和評價。對于一些同學們提出的過激觀點或結論進行修補和更正，以正面激勵為主，對存在不足的地方進行指導和補充［5］。

3．3加強案例教學的管理機制

學校除了在醫(yī)藥市場營銷學教學方面配置相應的師資資源外，還要制定相應的規(guī)章制度，進一步完善和保障案例教學的順利進行。目前，由于醫(yī)藥市場營銷學的案例較多，學?？梢栽O立案例庫，成立專家組，對這些的教學案例進行篩選和評價，挑選出一批優(yōu)秀的教學案例進入案例庫并進行立項資助。同時，學校每年還要不斷對案例庫進行更新和補充、形成多維度、多層次案例教學評估機制，主要從教學案例的選擇，案例教學的效果、案例教學的課堂設計，以及案例教學成果獎勵等方面進行評價和完善，從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學激勵與約束機制［6］。

4總結

隨著我國經濟的快速發(fā)展，社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大，如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強、綜合素質高的醫(yī)藥營銷人才是當前高等院校面臨的一個重要問題，尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學的教師，其責任重大，任務艱巨。學校應鼓勵老師們走入社會進行實踐鍛煉，或者進行培訓或進修，以提高老師們的教學水平和實踐能力。同時，各高等院校要在案例教學方面加大投資力度，提供豐富的教學資源，讓案例教學在醫(yī)藥市場營銷學中發(fā)揮最大的作用。然而，當前案例教學在醫(yī)藥市場營銷學應用方面還存在著很多不足的地方，在實際的教學過程中還存在許多問題值得我們去探索和研究，還需要進一步完善和提高。

作者:馬勤閣 單位:南陽師范學院

參考文獻:

［1］吳水龍，周運錦，陸音．市場營銷學案例教學研究與實踐［J］．贛南師范學院學報，2007(4):132－134．

［2］苗春霞，黃水平，覃朝暉，等．醫(yī)藥市場營銷學的教學攻略［J］．科技信息，2010(28):49－52．

［3］高琳．論醫(yī)藥市場營銷課程教學改革［J］．考試周刊，2007(31):155－156．

篇2

通過對符合藥品適應癥的客戶群及醫(yī)院的調研，選擇目標市場。制定合理的市場定位是制定營銷戰(zhàn)略的關鍵組成部分，其將顧客作為細分為多個市場，利于藥品快速占領市場并維持市場占有率。市場定位是企業(yè)市場營銷的重要內容，它的實質是突出企業(yè)及其產品的特色，給消費者留下良好的印象，從而取得目標市場的競爭優(yōu)勢。比如同為治療食管癌的藥品，可根據其治療有效率，選擇早期、中期或晚期食管癌患者作為其目標客戶群。

1.2競爭與合作

第一，差異化競爭。包括產品差異化、形象差異化、價格定位差異化、促銷戰(zhàn)略差異化、服務差異化等多方面的差異化，形成企業(yè)藥品的品牌價值。差異化既可以滿足患者個體化治療的需求，又為企業(yè)構筑了進入壁壘，降低了競爭的激烈程度。第二，市場活動。企業(yè)通常開展科室級會議、區(qū)域級會議、全國級會議等，進行藥品的學術推廣。針對病情復雜比如涉及多學科合作的疾病，還可以通過開展多學科協(xié)作診療(Multi－DisciplinaryTeam，MDT)，集合多個科室的醫(yī)生，討論病例并給出診療意見。另外還可以通過慈善贈藥活動，患者和醫(yī)生有機會使用更多藥品，從而更了解藥品的效果，為醫(yī)生改變處方習慣及患者后續(xù)持續(xù)使用奠定基礎。第三，“多贏”合作。立足于聯合用藥，企業(yè)之間可以展開合作，不但可以促進企業(yè)藥品營銷，也可以幫助醫(yī)生積累用藥經驗，使患者更大程度受益，從而實現“多贏”。由于藥品的研發(fā)周期長和投入大，企業(yè)間還可以共同投入研發(fā)，為未來長期的營銷收入做準備。如2012年，安進(Amgen)公司與阿斯利康(AstraZeneca)公司合作協(xié)議開發(fā)和銷售安進公司在研的5種單抗藥物。

1.3客戶關系管理

第一，目標客戶的選擇。在確定了市場定位之后，需要對各細分市場做細致入微的分析，發(fā)現問題的癥結，找到銷售的增長點，這項工作要具體化到科室、適應癥、處方醫(yī)生上。即藥品在相關科室、適應癥和目標醫(yī)生處方中所占的比例。如某一治療結直腸癌的藥物，其目標科室為腫瘤內科、肛腸科、普通外科、肛腸外科等，目標醫(yī)生常為制定治療方案的主任或副主任醫(yī)師。第二，客戶分級。根據客戶的重要程度，即對處方的貢獻度或者對市場的引領度，可總結出客戶分級金字塔。根據客戶分級，來確定對不同級別客戶的拜訪頻率、資源投入方式及數量。第三，醫(yī)生處方行為分析。醫(yī)生在進行處方時，往往會有自己的處方首要原則，如某醫(yī)生相信某種抗腫瘤藥物是發(fā)病初期的最佳選擇，或者當病人不能用其他藥物得到控制時，這種藥物也是替代藥物的首選。企業(yè)營銷策略應該包括改變醫(yī)生的處方行為，盡量使藥品成為某一類治療方案的首選，以爭取更多的市場占有率。第四，充分傳遞信息。包括藥物的正面和負面信息，以便使醫(yī)生更好的做出處方決策。

1.4營銷人員管理

第一，銷售目標導向力度。目標導向力度是衡量銷售人員的一個方面，即銷售人員是否可以在接觸客戶的不同階段都牢記要實現的銷售目標，是否在不同階段都可以落實向成交目標努力的具體行動，以及這樣的行動是否具力度、執(zhí)行落實是否到位等。第二，過程管理。一個完整的銷售過程包括銷售探查、接觸前準備、接觸顧客、需求識別、商品展示、處理反對意見、完成銷售、售后。表現在抗腫瘤藥物行業(yè)，即營銷人員通過探詢，了解醫(yī)生新收患者，患者疾病類別等信息，并在拜訪過程中，了解患者的用藥傾向，介紹自己藥品的適應癥及優(yōu)缺點，必要時解答醫(yī)生或患者的提問，從而幫助醫(yī)生或患者正確選擇并使用藥物。完善過程管理，可以更好的向銷售目標進發(fā)。

篇3

二.現代醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理

現代醫(yī)藥企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須適應新的醫(yī)藥市場規(guī)律，努力完善自身營銷管理，建立建設有序的銷售體系。首先、組建自己的銷售團隊:將熟悉醫(yī)藥和營銷專業(yè)的人員組建在自己的銷售團隊中，可以從企業(yè)內部和企業(yè)外部進行招聘。進行崗前培訓，讓他們熟知企業(yè)文化，忠實于企業(yè)的經營理念，掌握企業(yè)產品和競爭產品的特點以及自身產品的優(yōu)勢，掌握市場情況，充分培養(yǎng)他們對企業(yè)產品銷售的自信，成為市場銷售的生力軍。在維護渠道和市場秩序，開展區(qū)域促銷活動和反饋市場信息方面充分發(fā)揮作用。第二、理順銷售渠道:包括理順現有銷售渠道和發(fā)展新的銷售渠道。不同產品對銷售渠道的要求是有區(qū)別的。企業(yè)的獨家產品適合與區(qū)域銷售實力強的知名渠道合作，按照其對市場的輻射能力可分為一級渠道或二級渠道等，這一方面可增強產品在該地區(qū)的強勢地位，另一方面也保證資金的回籠。質優(yōu)低廉的普藥產品適合與區(qū)域銷售覆蓋能力較強的連鎖企業(yè)合作，以增強產品的覆蓋面和上柜率。當然，不管是新產品和老產品，都應該對合作企業(yè)有不同的銷售政策給予支持，以體現互惠互利，維護共同發(fā)展。隨著醫(yī)藥企業(yè)改革的逐步深入，醫(yī)藥連鎖逐步成為一種嶄新的模式，很多大型的醫(yī)藥商業(yè)同時經營醫(yī)藥連鎖，使藥品銷售的中間環(huán)節(jié)逐步減少，醫(yī)藥商業(yè)利益得到保障、積極性得以提高，藥品價格也更加實惠。第三、全面加強銷售成本管控突破價格制約瓶頸:隨著國家對藥品管理的加強，藥品招標、基藥價格管控等使企業(yè)藥品價格得到了相應的控制，特別是基藥產品價格的控制和穩(wěn)定非常嚴格。另一方面，企業(yè)面臨藥品成本的節(jié)節(jié)上升，原材料價格的上漲、人工成本的逐年提高和產品更新周期的縮短都使得企業(yè)面臨較大的成本壓力。如何保證質優(yōu)價廉、如何使企業(yè)能夠持續(xù)經營，不僅僅是對生產環(huán)節(jié)的成本控制，對銷售環(huán)節(jié)成本的管控也非常重要。只有合理控制銷售成本，才能突破國家對藥品價格的制約，才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

三.現代醫(yī)藥企業(yè)市場營銷策略——全員營銷

(一)全員營銷的營銷理念

全員營銷是以市場為中心，將企業(yè)資源和手段進行科學管理的營銷方式。企業(yè)對產品、渠道、價格、促銷與成本、需求、服務、便利等營銷手段進行組合，使營銷過程更具有完整性。企業(yè)全員將市場以及營銷部門視為核心，以顧客為導向進行營銷工作。全員營銷需要企業(yè)的生產、銷售、技術、開發(fā)等各部門目標統(tǒng)一，企業(yè)全員達到統(tǒng)一。隨著醫(yī)藥市場的競爭日益激烈，醫(yī)藥企業(yè)要建立以市場、以消費者為中心的市場營銷理念。消費者的滿意程度高低直接意味著企業(yè)的營銷成果高低，努力提升客戶的服務質量，完善醫(yī)藥企業(yè)的相關售后服務，不僅能夠使本企業(yè)產品獲得更大的市場占有率，也能保證能夠在市場上長期保持優(yōu)勢。

(二)激發(fā)企業(yè)整體潛能

在全員營銷理念下，醫(yī)藥企業(yè)各層、各部門需充分發(fā)揮自身作用，使企業(yè)的整體潛能得到提升。首先高級管理層需要完善企業(yè)的頂層設計，制定出良好的發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展規(guī)劃中要格外強調使企業(yè)各部位全體人員結合為一體。要加強各部門之間的協(xié)調、合作，充分發(fā)揮企業(yè)全員的力量，最終實現效益最大化。此外，企業(yè)營銷部門需深入市場調研，努力了解市場銷售狀況以及消費者的反映情況。只有充分了解市場的情況，了解消費者的需求，企業(yè)才能有目標、有針對性地生產出市場上需要的產品，才能更好的占有市場，獲得更大利潤。而隨著企業(yè)營銷策略的不斷完善、營銷人員能力的提升，產品銷售量的上升，營銷一線工作人員工作積極性也將得到提升，這樣不僅個人的業(yè)務和能力得到肯定，企業(yè)的利益也將得到體現。營銷部門與售后部門溝通交流也非常重要，及時了解企業(yè)產品的售后情況以及存在的問題，努力提升產品質量，對于企業(yè)發(fā)展至關重要。

篇4

一、醫(yī)藥市場營銷的DTC模式及其特點

所謂DTC(Direct-to-Consumer)營銷模式，指的是直接面對消費者的營銷模式，它與傳統(tǒng)的金字塔形的層級制不同，這種營銷模式直接以終端消費者為目標。這種營銷模式較早在美國出現，而后成為一種全球化的銷售模式。在一些發(fā)達國家，一些大型制藥公司都不同程度地采用這種新型的營銷模式。DTC營銷模式在扁平化趨勢下使營銷活動進入到一個嶄新的階段，盡管這種營銷模式在工場手工業(yè)階段或許是唯一而普遍的銷售模式。但在信息高速發(fā)展的今天，這種營銷模式的復歸則并不是一個簡單的“回到從前”的過程，而是一種否定之否定的前進和上升。那么，醫(yī)藥市場的DTC營銷模式有什么特點呢？

首先，終端消費者主要是身患某種疾病而渴望健康的人。當然，作為營銷對象，也可能并非患者本人，而是患者的朋友和親屬，甚至是醫(yī)療服務人員。

其次，作為一種新型營銷模式，DTC營銷的主體是藥品生產企業(yè)而非醫(yī)藥銷售企業(yè)。一旦醫(yī)藥產品轉入到一般藥品流通渠道醫(yī)藥企業(yè)，則不再是DTC營銷模式。

再次，DTC營銷由于生產者與消費者之間的聯系中省略了許多的中間環(huán)節(jié)而使溝通反饋更加直接，因而信息流通迅速。

二、醫(yī)藥市場營銷DTC模式帶來的挑戰(zhàn)

誠然這種營銷模式具有如上特點，但是同時亦給生產企業(yè)和消費者帶來了更高的要求。對生產企業(yè)來說，從產品質量監(jiān)控、社會責任、信息化程度、營銷隊伍素質、機構與權限分布等各個方面都有著嚴格的要求。

第一，藥品質量監(jiān)控。藥品生產的質量要求遠遠高于一般商品，這不僅是醫(yī)藥產品關乎企業(yè)信譽與持續(xù)發(fā)展的問題，更重要的是它關系到消費者的生命健康，因而也直接關系到企業(yè)的生死存亡。就我國而言，遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品生產質量管理規(guī)范》以及藥品質量監(jiān)督的相關規(guī)定等是一切藥品生產者責無旁貸的義務。但是，在DTC營銷模式下，藥品質量的監(jiān)控要從外在強制力量的束縛轉移到依靠自身監(jiān)控體系自覺提高藥品質量上來。這種自覺，來自法制和道德的雙重約束。

第二，社會責任。DTC營銷的對象是有著強烈健康愿望的群眾，他們并非都對自身健康狀況和處理辦法了如指掌。在這樣的情況下，很容易受到各種營銷活動的鼓動而陷入盲從和迷信當中。有病亂投醫(yī)就是患者一般心態(tài)的寫照。藥品生產企業(yè)在追求經濟效益的時候，不能不兼顧社會效益。有些生產企業(yè)采取治療心理病的方式生產、銷售并無實在療效的“安慰藥品”。盡管這些藥品并不會使患者的疾病變得更加嚴重，但它卻有可能耽擱患者正確治療的有效時間。

第三，信息化程度論文參考文獻格式。醫(yī)藥市場營銷DTC模式的實踐需要高度的信息化水平。在電視、電臺、Internet、雜志和報紙等大眾媒介上做DTC促銷廣告，使消費者了解藥品的功用和療效是相當重要的。根據企業(yè)的不同發(fā)展階段，醫(yī)藥企業(yè)需要制定詳細的品牌推廣計劃。同時，信息的精確化投放也是企業(yè)宣傳產品形象的必修課。在什么媒介、采取什么方式、在哪個時間段，這些都是藥品信息有效性的重要實現前提?？褶Z濫炸、鋪天蓋地的廣告模式不但使企業(yè)入不敷出，更重要的是，作為醫(yī)藥產品，也會是受眾逐漸產生反感或者厭惡情緒。大眾在極端被動的情況下接受某種信息的結果是使他們對這類信息產生強烈的抵制和排斥心理。除此之外，醫(yī)藥企業(yè)信息化程度的高低還表現在知名度與美譽度的反饋，同時還包括負面信息的及時掌控?？傊畔⒒w現在接受信息、處理信息和傳輸信息的快捷和敏感度上。

第四，營銷隊伍素質。醫(yī)藥企業(yè)不是專門的醫(yī)藥營銷組織，但是，在DTC模式下，必須具有高素質的專職營銷隊伍。營銷人員需要具備良好的個人形象、機敏的反應速度、工作的主觀能動性、良好的人際關系能力和溝通能力，他們是企業(yè)、產品與消費者之間的橋梁。[①]特別是在DTC營銷模式下醫(yī)藥企業(yè)，醫(yī)藥企業(yè)的營銷人員不但需要一般營銷人員所具有的營銷知識和實踐技能，更重要的是，他們還必須是科班出身的醫(yī)藥專業(yè)人員，他們應該清楚地知道產品的詳細情況，能夠解答消費者提出的各種疑問，引導消費者做出購買與否的決定，而不一定要促成購買行為。

第五，機構與權限分布。DTC的要害在于FTF(face-to-face)，當我們確定無疑地實施這樣營銷模式的時候，營銷部門應該具有相應的權限。它在選擇有效、合理、新穎的營銷手段的時候，也相應地賦予它對問題的處置權和對隱含事故擔當責任。在法律和道德的范圍內從事營銷活動，并且對建立良好品牌形象做出重大貢獻的人員要予以適當的獎勵，并且，整個銷售機構的激勵模式應該結合企業(yè)整體利益的需要來制定。也就是說，在效益、效率、效能等方面進行全方位的綜合衡量。DTC模式下的營銷部門及其人員如果沒有適當的權力，就會使他們面對終端消費者的質疑與其它不確定因素時感到窘迫而無所適從，同時也會使整個品牌和企業(yè)的信譽受到損害。同時，這種權力過于寬闊又會使企業(yè)和品牌的形象過于依賴部分營銷人員的素養(yǎng)。所以，在“收”與“放”之間找準平衡點是至關重要的。

事實上，DTC模式是一個系統(tǒng)，它需要一套組合拳來完成它的使命。上述五個方面可以說是DTC營銷模式在醫(yī)藥市場營銷中應用時給醫(yī)藥企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。不盡如此，這個挑戰(zhàn)的另一方，終端消費者，也就是DTC的直接對象，在整個營銷過程中也有著舉足輕重的作用。我們知道，DTC營銷日漸盛行的主要原因之一就是患者主動地參與到自身的醫(yī)療保健中來。他們積極搜尋與病癥相關的治療信息和藥品，并向醫(yī)生詢問病情和治療方案。面對作為患者的終端消費者和作為患者親朋好友的消費者，必須使用不同的促銷工具。

首先，對于直接消費者而言，DTC營銷不能機械地搬用傳統(tǒng)促銷工具。比如折價、優(yōu)惠卷、贈品、獎品、聯合促銷、交叉促銷等。折價等優(yōu)惠促銷會使患者產生對產品質量和健康意義的懷疑。所以，花哨的促銷行為在藥品DTC營銷模式中是一個累贅。患者更看重的將會是產品的實際用途和它的無可替代性，因此，DTC營銷人員如果不能掌握終端消費者的這種心理，一味熱情地介紹各種替代產品醫(yī)藥企業(yè)，將會使企業(yè)戰(zhàn)略品牌產品的預期目的無法達到。相反，倘若患者對營銷產品持有異議、疑慮，或者根本就不是營銷產品的目標消費者，那么，除了誠實地介紹營銷產品的療效范圍和功用價值以外，任何虛假宣傳、替換勸導都是無效的，甚至是負值的效應。

對患者而言，實際效應是最有說服力的。在渴求健康的人那里，事實勝于雄辯是永恒的真理。免費試用算是比較符合患者需要的。通過免費試用而確證產品宣傳的真實性，通過真實性確證而強化消費群的產品忠誠度。當然，對于保健品而言，適當高價也是一種可行的手段，但國家基本藥物的營銷受到國家藥品生產經營的有關法律法規(guī)的制約，同時也不適用于免費試用。會員制是可以通用的營銷工具，在非處方藥物和保健品的營銷活動中被廣泛采用。會員通過積分會得到相應的獎勵和優(yōu)惠。這里要注意的是，一些藥品生產企業(yè)專門為試用和會員生產專享產品，或者專門包裝。事實上，這種做法是不可行的。患者更愿意相信試用品而不相信銷售的商品，這樣就使企業(yè)人為地把自己的同類產品劃分為療效（功用）不一的層級，而他們總覺得自己購買的正是那些次品。

其次，對作為患者親朋好友或者接診醫(yī)生而言，有些傳統(tǒng)的營銷工具還是可以派上用場的。比如贈品、獎品和優(yōu)惠卷等。當這類消費者購買一定量的產品時，廠家為顧客提供一些常用品作為贈品、獎品，或者提供一定的優(yōu)惠卷，這些都會刺激消費者的購買行為。只是，這類消費者在DTC模式的營銷活動中并不是主要的營銷對象。他們在DTC營銷中可以起到引薦、宣傳、嘗試、鼓動的作用，故醫(yī)藥營銷中的情感注入顯得遠遠高于其它營銷活動。醫(yī)藥消費者是一個情感聯盟，其中的任何一個環(huán)節(jié)都滲透著人類高貴而純潔的情感要素。因此，精湛的專業(yè)知識與熱情誠懇的親善能力構成了醫(yī)藥DTC營銷的重要動力論文參考文獻格式。

三、醫(yī)藥市場營銷的DTC模式的憂思

（一）DTC營銷不可忽視醫(yī)生的重要作用。患者聽從醫(yī)生的建議是順理成章的事情，DTC營銷不是草藥郎中、赤腳醫(yī)生那種既行醫(yī)又賣藥的做法。特別是在廣告?zhèn)髅饺找姘l(fā)達的今天，很多人都會遺忘醫(yī)生在醫(yī)藥營銷中的重要作用。對藥品特別是處方藥的銷售，醫(yī)生的推薦和實施會起關鍵的作用。

（二）終端消費者文化素質制約著DTC營銷的績效。我國公民具有大學學歷的人員比率遠遠低于發(fā)達國家，民族整體教育文化水平不高。在這樣的情況下，促進理性醫(yī)藥消費的成本會大大提高。只有作為患者或相關人的消費者具有正確的健康理念醫(yī)藥企業(yè)，理性的DTC營銷才會順利開展起來。終端消費者缺乏基本的醫(yī)療保健常識和科學素養(yǎng)的情況下，DTC難以保證其在法制和德性的范圍內健康發(fā)展。同時，也只有在人本身的現代化進程中，DTC所要求的信息化才會形成一個雙向互動的過程。

（三）法制的健全有利于DTC營銷模式自身免疫力的提高。市場經濟就是法制經濟，醫(yī)藥生產企業(yè)直接面向終端消費者必須有法律的依據?！吨腥A人民共和國藥品管理法》對藥品生產企業(yè)管理和經營企業(yè)管理是分別規(guī)定的。比如第十七條規(guī)定，“藥品經營企業(yè)購進藥品，必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明藥品合格證明和其他標識；不符合規(guī)定要求的，不得購進。”[②]那么醫(yī)藥生產企業(yè)如果采取DTC營銷模式，檢查驗收制度如何完善？國家藥品監(jiān)督管理局《藥品經營質量管理規(guī)范》第五節(jié)“驗收與檢驗”部分同樣未能提供DTC模式下的質量保證機制。因此在我國現有藥品生產經營與管理法制范圍內進行DTC營銷依然困難重重。

（四）DTC營銷不等于廣告促銷。早在2009年，五官科用藥、心腦血管用藥、風濕骨科用藥、皮膚頭發(fā)用藥這四類藥品在僅投放報刊廣告的廣告費用均超過億元。然而很多醫(yī)藥生產企業(yè)違背“藥品廣告不得含有利用醫(yī)藥科研單位、學術機構、醫(yī)療機構或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的內容”的規(guī)定為產品的療效做論證。DTC營銷更加關注的是公眾的健康意識和產品基于病理藥理的可靠機制，然而，就目前來講，這依然在法制和科學的邊沿摸索。盡管民眾認為處方藥廣告的信息十分豐富，但目前只能“僅供醫(yī)學藥學專業(yè)人士閱讀”（藥品廣告審查標準）。歐美開始對部分處方藥DTC廣告解禁，但這并不意味著DTC營銷的春天就會來臨。

總之，醫(yī)藥營銷的DTC模式試圖改變傳統(tǒng)的銷售方式，直接讓生產者面向患者；它也希望通過終端消費者對產品享有充分知情權和選擇權。DTC的理想是既節(jié)約流通成本，又增強顧客忠誠度。但是，這種營銷模式在醫(yī)藥營銷領域，它所面臨的困境遠遠高于這一新型營銷模式的潛在效益。

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參考文獻

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1．營銷戰(zhàn)略計劃與實施

隨著我國經濟由計劃經濟向市場經濟的轉型，市場營銷觀念的確立，醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計劃產銷到根據市場需求產銷的根本性改變。然而，大多數企業(yè)尚處于市場營銷活動無戰(zhàn)略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃，沒有一套系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略。

首先，由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱，使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復”現象，同一個產品最多有上百家企業(yè)生產銷售，這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二，渠道建設混亂。當前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應用依靠廣告建網絡、不規(guī)范的買斷經營，這些方式雖然在一定的歷史時期發(fā)揮了一定的作用，但在當前經濟現狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的買斷經營給企業(yè)造成大量的應收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場空白等等。第三，營銷手段簡單且不規(guī)范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補”造成很多企業(yè)的知名度與美譽度反向移動。國家對藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺進一步限制了廣告的，其對醫(yī)藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴重降低了醫(yī)學及藥業(yè)的社會信譽度，給相關行業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。

總之，沒有必要的市場調研、缺乏創(chuàng)新的產品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理，因此可以說當前相當廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。

2．營銷渠道狹窄

國際營銷渠道主要由國內中間商和國外中間商構成，生產企業(yè)可根據國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統(tǒng)的貿易體制使得我國制藥企業(yè)難以對渠道(國內外中間商)進行評價、選擇、調整和管理。藥品生產企業(yè)的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供，更多地是靠自身的調研機構或委托目標市場國的調研機構。多年來由于我國制藥企業(yè)對市場營銷的忽視及誤解，因而對市場信息在現代市場營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認識不足，更不用說國際市場信息。我國絕大多數制藥企業(yè)沒有設立專門的市場調研機構，按理來講，企業(yè)的銷售部門應該通過其銷售網來獲取市場信息，事實上并不完全如此，即使是銷售部門，也只是從事銷售業(yè)務，主要是完成預定的銷售額指標。相當部分藥品生產企業(yè)的決策者仍習慣于憑經驗和感覺辦事，常常因判斷失誤導致營銷失敗。這類事情在國內時有發(fā)生，在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他們不僅委托市場調研公司負責調查，自設市場調研機構體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對國際市場及營銷環(huán)境不甚了解的情況下，更應該重視和加強市場調研工作，這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。

3．物流服務和管理

物流服務和管理包括幾方面：即物流管理、銷售服務、營銷制度和內部管理?，F代的市場競爭已經不只限于市場開發(fā)方面的競爭，也體現在物流快捷和售后服務完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中，這需要企業(yè)在內部機制和網絡等方面完善，以滿足客戶的需求。

售后服務的完善是穩(wěn)固客戶的法寶，這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作，提供充足的資料準備客戶隨時的需求，營銷經理也要進行定期的拜訪，進一步加強相互之間的業(yè)務聯系。

篇6

2立足醫(yī)藥特色優(yōu)化和完善實踐教學體系

醫(yī)藥院校的市場營銷專業(yè)是為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)應用型人才的搖籃，本著以滿足醫(yī)藥產業(yè)對于營銷管理人才的特殊需求，構建市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)新模式，采取了實踐教學的方式。這就需要適應社會需求，拓展專業(yè)的教學基地，建立管理規(guī)范、環(huán)境條件適宜的實習教學基地，通過實習反饋，了解我們課程體系的設置是否合理，找出解決的辦法，因此，創(chuàng)建穩(wěn)固的教學實習基地、形成專業(yè)寬泛、基礎雄厚、能力強、素質高的社會實踐教學體系是醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)今后的發(fā)展方向。

3搭建平臺拓展學生就業(yè)渠道

為保證學生實習質量,必須建立穩(wěn)固的實習基地。為了滿足企業(yè)需求,畢業(yè)實習可采取定向的方法將實習與就業(yè)有效對接，通過實習與就業(yè)相結合,學生可以根據自己的就業(yè)志向分別選擇醫(yī)藥公司實習和制藥企業(yè)實習，學生實習的目標從適應工作的能力向綜合發(fā)展的能力過渡,提升了崗前培訓的能力,使學生盡早地了解醫(yī)藥市場的營銷策劃、經營決策以及組織管理等方面的策略,同時培養(yǎng)學生競爭意識和創(chuàng)新精神,進而全面提高學生的綜合素質，這樣更有利于學生盡快熟悉醫(yī)藥企業(yè),盡快適應崗位需求,實現“零距離”上崗，解決學生的就業(yè)難問題。做為醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)，為學生提供實習基地是現代教學的必然需要，為了更好地完成實踐教學應采取以下兩點措施。

3.1加強實習基地建設探索校企合作新模式實習基地的建設是實踐教學的基本保證，為了更好地和企業(yè)建立友好關系，可以采取產學研相結合的模式，加強與醫(yī)藥企業(yè)的聯系與合作，在醫(yī)藥院校領導的高度重視下，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)可利用專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)進行專業(yè)知識培訓，幫助企業(yè)做市場調研，為企業(yè)解決一些實際問題；同時醫(yī)藥企業(yè)的老總們結合自己的工作經歷與經驗，針對當前的前沿熱點和存在的實際問題，可以給學生作若干專題講座，在互惠互利的基礎上建立關系穩(wěn)固、融洽的校外實習基地。

篇7

第二，中藥是我國傳統(tǒng)醫(yī)藥，中藥輸送到市場的渠道是通過中醫(yī)來達到的，在國內中醫(yī)和中藥不分家，中藥市場是天然形成的。中藥在國內市場巨大，有市場自然就可以進行“營銷”，“中藥市場營銷”這個概念在中國是適用的并且可以進行深度挖掘。但到目前為止，我國傳統(tǒng)意義上的中藥尚未有渠道進入主流國際市場，也就說，除日韓等亞洲國家外中藥進入其他主要國家市場尚未獲得準人證，在這些國家還沒有市場，因此“國際市場營銷”之說具有很大偏面性。

1中藥的定義

中藥，古稱“本草”。在中醫(yī)學理論指導下用以防治疾病的藥物。主要為天然藥及其加工品，包括植物、動物、礦物及部分化學或生物制品等。五代韓保異謂：“按藥有玉石、草木、蟲獸，而云本草者，謂諸藥中草類最多也?！辈杉脑牧戏Q“藥材”根據制法、劑型不同又有飲片、中成藥等。每味中藥均具有性味、歸經、升降沉浮等性能。

2市場的概念

為了對市場進行準確定義，筆者依據《辭?！穼Α笆袌觥边M行拆字解釋?！笆小钡暮x有：集中交易的場所；交易，做買賣；購買；城鎮(zhèn)，城市；行政區(qū)域名；屬于市制的。而“場”的含義包括，平坦的空地；特指集市；表示經過一樁事情的量詞；舉辦一樁事情或發(fā)生一樁事故的處所如會場、操場、當場、現場；物理場，即相互作用場物質存在的兩種基本形態(tài)之一，存在于空間區(qū)域…。因此可見，市場的定義必須堅持立體原則。市場定義涉及時間與空間，買與賣、實與虛、質與量、形式與內容等諸多方面。市場是以商品交換過程和商品交換關系為網絡的社會系統(tǒng)，是交換場、買賣場。即在有“買”與“賣”之間雙向的、動態(tài)的、實時的物流、資金流與信息流的完成交換后才稱得上有“市場”，否則，物流、信息流及資金流缺失，則不存在市場。見圖1。中藥市場，是指以中醫(yī)為載體以中藥交換過程和中藥交換關系為網絡的一個社會系統(tǒng)。中藥是藥物，不同于一般商品，所以其市場具有一般商品沒有的特性。中藥市場供需互動是通過中醫(yī)實現的，以“醫(yī)”來承載“藥”的市場。

3市場營銷的概念

3．1依據《辭?！穼κ袌鰻I銷進行解釋“營”，軍隊駐扎的地方指建設，經營管理；謀求；圍繞；由若干個連編成的軍隊一級組織。銷，熔化金屬；消除，注銷；賣出；生鐵；鐵制的工具；緊固件的一種；指插上銷子?！掇o海》定義的市場營銷：是指企業(yè)圍繞滿足消費者需求和獲得最大利潤開展的經營銷售活動。

3．2菲利普•科特勒(PhilipKotler)定義的市場營銷是指個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程，強調了營銷的價值導向。

3．3美國營銷協(xié)會定義的市場營銷是指創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。除強調價值導向外，還特別加強了程式化導向。麥卡錫(E．J．Mccarthy)于1960年對微觀市場營銷的定義是指企業(yè)經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤，同時也是一種社會經濟活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要，實現社會目標。由以上對市場營銷的不同定義可以看出，“市場營銷”的根本是市場，必須發(fā)生供需物流、信息流及資金流前提下才能進行營銷。市場是供需雙方物質流、資金流及信息流交換的場所，而營銷是作為市場的催化劑，推動著這“三流”的運作速度。中藥市場營銷是指企業(yè)通過產品、價格、渠道、促銷的策略促進中藥市場上物質流、資金流以及信息流的速度，使得中藥產品能夠更好地滿足消費者的需求，同時實現企業(yè)的利潤。中藥在國內的市場已經非常成熟，積累了許多中藥營銷的經驗，也取得不錯的績效。

4國際市場營銷的概念

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：B？搖 文章編號：1674-9324（2013）25-0145-02

醫(yī)藥產業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分，是傳統(tǒng)產業(yè)和現代產業(yè)相結合，是一、二、三產業(yè)為一體的產業(yè)，也是我國主要的國民經濟增長點。自1997年以來，隨著醫(yī)藥工業(yè)在國民經濟中的地位穩(wěn)步提高，主要經濟指標占全部工業(yè)總額的比重，呈現穩(wěn)步增長態(tài)勢，是我國實現經濟效益的穩(wěn)定來源產業(yè)之一。醫(yī)藥行業(yè)與人民群眾的日常生活息息相關，是為人民防病治病、康復保健、提高民族素質的特殊產業(yè)。在保證國民經濟健康、持續(xù)發(fā)展中，起到了積極的、不可替代的“保駕護航”作用。隨著世界經濟一體化進程的加速發(fā)展和我國社會主義市場經濟的不斷完善，中國巨大的醫(yī)藥消費潛力已經越來越引起全球制藥行業(yè)的廣泛關注。醫(yī)藥行業(yè)具有較強的抗風險能力，一般受經濟發(fā)展周期的影響相對較小，全國藥品工業(yè)企業(yè)利潤率水平保持穩(wěn)定發(fā)展。因此，國際上知名的醫(yī)藥企業(yè)紛紛搶灘中國的醫(yī)藥市場，我國的醫(yī)藥產業(yè)將面臨越來越激烈的競爭。

一、醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)形成與發(fā)展現狀

我國市場營銷專業(yè)興起于上世紀90年代，起步雖晚，但發(fā)展勢頭強勁。自上世紀90年代市場營銷作為一門課程傳人我國后，國內各大學已普遍開設了該專業(yè)。目前國內本科院校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式可概括為四種：綜合性高校的市場營銷專業(yè)模式、財經類高校的市場營銷專業(yè)模式、理工類高校的市場營銷專業(yè)模式和醫(yī)藥類高校的市場營銷專業(yè)模式。各個模式特點各異。醫(yī)藥類高校的市場營銷專業(yè)模式開設課程除了經濟管理類之外，還涉及醫(yī)藥類課程，旨在培養(yǎng)具有對醫(yī)藥市場調查、分析、預測能力的醫(yī)藥行業(yè)營銷人才。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)應強化醫(yī)藥營銷方向，突出醫(yī)藥行業(yè)特色，但由于醫(yī)藥院校設置市場營銷專業(yè)時間較晚，在專業(yè)人才培養(yǎng)中存在諸多問題，無法達到醫(yī)藥企業(yè)用人要求。中國加入WTO后，醫(yī)藥企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，具有一定專業(yè)知識同時又有醫(yī)藥企業(yè)營銷及管理技能的復合型人才會逐漸受到用人單位的青睞，醫(yī)藥產業(yè)競爭力的提高要求從事醫(yī)藥企業(yè)市場營銷人才必須是醫(yī)藥專業(yè)知識和營銷技能雙方面的行家。但作為新興產業(yè)，一方面由于準入條件較低，人員素質良莠不齊，整個醫(yī)藥企業(yè)的薪酬水平和其他行業(yè)相比沒有明顯優(yōu)勢，另一方面由于國內學科教育的交叉性不強，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生對醫(yī)藥產業(yè)的流程“一竅不通”，而醫(yī)學專業(yè)的畢業(yè)生在營銷及管理方面的技能又不過硬，因此專業(yè)人才缺乏的問題也浮出水面。據最近的調查，目前國內市場營銷專業(yè)人才的需求缺口達到600余萬人，其中醫(yī)藥企業(yè)營銷人才又成為行業(yè)內最緊缺人才。

醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)本科層次是為適應我國醫(yī)藥產業(yè)的健康快速發(fā)展而興起的，學制四年。該專業(yè)主要培養(yǎng)能系統(tǒng)掌握管理、營銷理論知識及一定的醫(yī)藥衛(wèi)生理論知識和技能，從事醫(yī)藥市場營銷工作的中高級專門人才。它要求學生掌握現代管理科學的基本理論、方法和技能，與醫(yī)藥衛(wèi)生科學管理有關的基礎醫(yī)學、預防醫(yī)學及臨床醫(yī)學的基本理論知識與技能，以及與醫(yī)藥企業(yè)管理有關的經濟學、營銷學、管理科學基本理論，初步具有醫(yī)藥企業(yè)市場營銷研究的能力。長沙醫(yī)學院市場營銷專業(yè)設在管理系，開設于2008年，屬于本科專業(yè)，由于起步較晚，在該專業(yè)人才能力結構培養(yǎng)方面還存在較多問題。

二、醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)人才能力結構問卷調查

1.問卷調查的背景及可行性分析。從長沙醫(yī)學院背景看，市場營銷專業(yè)開設較晚，該專業(yè)在培養(yǎng)學生能力結構和課程設置方面還不是很完善，因此很有必要對這方面進行調查。長沙醫(yī)學院地處湖南省府長沙，因此，就業(yè)單位的調查選取為長沙市的一些醫(yī)藥企業(yè)。本論文設計了兩份調查問卷，一份是對就業(yè)單位的調查問卷，調查對象選取為長沙市的一些醫(yī)藥企業(yè)；另一份是對長沙醫(yī)學院市場營銷專業(yè)學生的調查問卷。對上述兩方面的調查對象，本調查分析對于他們都意義重大，保證了這兩項調查的可行性。

2.以“本專業(yè)學生”為對象的問卷調查的實施。當今醫(yī)藥行業(yè)的競爭越來越激烈，其中在競爭中勝出的關鍵就是需要好的醫(yī)藥管理人員。因此，好的經濟市場要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，必須密切關注市場需求，以能力培養(yǎng)為突破口，按照知識經濟發(fā)展趨勢和市場營銷專業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律，進行改革與創(chuàng)新。為此，筆者對長沙醫(yī)學院市場營銷專業(yè)的在校本科生進行了一系列的問卷調查。

3.以“就業(yè)單位”為對象的問卷調查的實施。為了進一步了解目前醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)狀況，筆者又對長沙市的一些醫(yī)藥企業(yè)進行了一系列的問卷調查，發(fā)現目前醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)處于“大一統(tǒng)”的狀態(tài)，專業(yè)特色不夠突出，培養(yǎng)的畢業(yè)生“千人一面”，與市場需求存在著較嚴重的錯位現象。醫(yī)藥企業(yè)普遍存在著人才匱乏的問題，目前醫(yī)藥企業(yè)市場營銷人才的短缺，并不是總量上的短缺，而是懂得建立在企業(yè)管理平臺上醫(yī)藥供應鏈管理的綜合性人才的短缺。

4.問卷調查的可信度及評價。在開展本次調查時，筆者通過走訪、座談、問卷調查、查詢等方法收集相關資料，并通過對調查問卷等方法獲取的資料進行統(tǒng)計，為使制定的探索結果更加切實有效、具有可操作性，廣泛征求各醫(yī)藥企業(yè)管理人員和教學管理崗位人員的意見，尤其是征求教務處、高教研究室等部門的領導意見，然后對前期獲得的資料進行總結，最終得出了上述結論。

三、問卷調查的統(tǒng)計與分析

1.調查問卷的統(tǒng)計。按照科學的方法挑選了一部分長沙市醫(yī)藥企業(yè)市場營銷從業(yè)人員，醫(yī)藥企業(yè)的所有者或高層管理者為代表填寫問卷，本調查以不記名的方式進行，然后收集調查資料并且嚴格按照統(tǒng)計原則對結果進行綜合、比較與分析，本次調查總共發(fā)放問卷280份，答卷的有效率為95%。

2.調查問卷的綜合，比較與分析。通過對本次“本科市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調查問卷”調查資料的綜合、比較，發(fā)現普通高校本科市場營銷專業(yè)的人才在長沙市場上工資水平普遍偏低，多為2500～3500元，管理方面的專業(yè)知識較為扎實，但對醫(yī)藥衛(wèi)生管理方面的流程“一竅不通”，而醫(yī)學專業(yè)的畢業(yè)生在管理方面的技能又不過硬。湖南省內目前很少有醫(yī)藥企業(yè)市場營銷專業(yè)本科層次的畢業(yè)生。而通過對“醫(yī)藥企業(yè)對本科市場營銷類專業(yè)人才能力結構調查問卷”的分析，發(fā)現目前我國醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)課程設置尚不科學，人才培養(yǎng)處于“大一統(tǒng)”的狀態(tài)，專業(yè)特色不夠突出，培養(yǎng)的畢業(yè)生“千人一面”，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式存在著與市場需求錯位的弊端。作為培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的醫(yī)藥高等院校在人才培養(yǎng)過程中，還存在著不少傳統(tǒng)教育模式遺留下來的問題，如培養(yǎng)目標與社會需求有一定的差距。許多院校不能清晰地界定所培養(yǎng)人才未來的就業(yè)方向，多數院校培養(yǎng)目標寬泛，不符合中國目前市場對專業(yè)人才的專業(yè)性、實用性需求。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現代市場營銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求，而醫(yī)藥企業(yè)的很多高級市場營銷人員沒有接受過市場營銷專業(yè)系統(tǒng)的知識學習，做市場營銷完全靠經驗的摸索，市場運作的科學性、系統(tǒng)性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此，醫(yī)藥企業(yè)急需具備系統(tǒng)營銷知識和醫(yī)藥醫(yī)學背景技能的復合型人才。

四、結論與展望

當前，世界著名的醫(yī)藥公司已紛紛進入中國，并增大在中國人力、物力和財力的投入，試圖搶攤中國市場。與國際大型醫(yī)藥企業(yè)相比，我國的醫(yī)藥企業(yè)不僅表現為規(guī)模小、數量少，產品技術含量、研發(fā)能力、管理能力低，經濟效益不佳等，還表現為缺乏有效的管理手段和一批高素質的營銷及管理人才。因此，加強醫(yī)藥企業(yè)市場營銷人才的培養(yǎng)已經成為醫(yī)藥企業(yè)成長與發(fā)展的重要措施與手段。培養(yǎng)醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型能力的創(chuàng)新人才，這既可以滿足醫(yī)藥市場對人才的特殊需求，充分發(fā)揮醫(yī)學院校的資源優(yōu)勢，增強專業(yè)競爭力，還可以促進醫(yī)藥院校的持續(xù)發(fā)展。

總之，醫(yī)藥企業(yè)之間的競爭最終是人才的競爭，自中國加入WTO以后，醫(yī)藥企業(yè)面臨的最大問題是企業(yè)現有人才流失的問題，在醫(yī)藥企業(yè)各方面人才普遍缺乏的前提下，市場營銷專業(yè)人才對醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用，這關系著我國醫(yī)藥企業(yè)能否在與國外知名醫(yī)藥企業(yè)的競爭中處于不敗之地。醫(yī)藥企業(yè)對既有醫(yī)藥知識背景，又懂得營銷售及管理的復合型人才需求是非常旺盛的，這無疑為醫(yī)學院校大力發(fā)展市場營銷專業(yè)，培養(yǎng)高素質的復合型醫(yī)藥企業(yè)市場營銷人才提供了難得的機遇。

參考文獻：

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篇9

［關鍵詞］

矩陣分析;營銷策略;轉型;SWOT分析

1引言

醫(yī)藥行業(yè)不僅是我國經濟增長的重要支柱，它的健康規(guī)范化對我國國民經濟和社會發(fā)展也有著重要的意義。伴隨著我國特色社會主義市場經濟的深化發(fā)展以及新醫(yī)改的深入推進，中國醫(yī)藥產業(yè)進入了快速發(fā)展后的瓶頸期，對醫(yī)藥的需求依然龐大。同時，中國醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展享有人口老齡化、農村基礎醫(yī)療條件提升、消費結構升級等諸多有利條件。作為一家制藥企業(yè)，正大天晴主要產品擁有自主知識產權，目前專利申請已超過100項，其產品療效在肝病領域具有領頭優(yōu)勢;而且正大天晴在營銷方面存在的問題具有普遍代表性，如何轉變策略、建立新型的營銷模式是正大天晴的難題，也是本論文的主題。

2正大天晴企業(yè)外部EFE、內部IFE營銷環(huán)境分析

2.1正大天晴的外部營銷環(huán)境分析

2.1.1政治因素

中國從計劃經濟逐步轉變?yōu)樯鐣髁x市場經濟使得80年代才正式進入中國的醫(yī)藥企業(yè)井噴，出現行賄受賄、缺乏知識產權意識、太過依賴仿制藥等問題，醫(yī)藥市場越來越混亂。2015年新醫(yī)改進一步深化中國醫(yī)藥行業(yè)管理力度，新的監(jiān)管環(huán)境給正大天晴制藥企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇與嚴峻的挑戰(zhàn)。

2.1.2經濟因素

1990年以來我國經濟便長期以GDP增長超7%的速度高速發(fā)展，有利于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展。而2015年中國GDP增長首次跌下7%，醫(yī)藥制造業(yè)也受醫(yī)保控費、招標降價等政策影響放緩增速。此時正大天晴卻逆流而上，提前一年完成了銷售額百億元計劃，成為連云港第一家銷售額達到一百億元的醫(yī)藥企業(yè)。

2.1.3人文社會環(huán)境

首先，西醫(yī)進入中國剛過百年便已成為主流，一是因為其治愈快速比中醫(yī)高效。二是因為中醫(yī)在國人心中更多的是一種經驗技術，患者盲目追捧老中醫(yī)而不遵年輕中醫(yī)的醫(yī)囑。中醫(yī)便慢慢出現在調理和絕癥二者之中。另外，正大天晴坐落于蘇北臨海小城連云港，人情往來頻繁，基層管理弊端多。因此正大天晴著力于國家的新規(guī)定，逐步向專業(yè)化營銷轉變，吸納藥學相關專業(yè)本科及以上學歷者比例逐年增多。

2.2正大天晴的內部營銷環(huán)境分析

2.2.1內部優(yōu)勢

(1)資本運作好。正大天晴的前身為連云港東風制藥廠，在日漸衰落中時任廠長努力尋求外援并多次與員工協(xié)調，終于與正大集團在1997年合作成立連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司。正大集團的注入使天晴資金鏈不斷，財務狀況良好，為制藥保駕護航。(2)創(chuàng)新力強。2015年，正大天晴投入科研經費占預算銷售收入的9%，有力地支持了其項目研發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展，新申報臨床品種36個，新立項品種71個;2015年新增專利申請120項，其中發(fā)明專利112項;授權公告36項，包含發(fā)明專利16項，國外授權公告6項。(3)產品結構初步調整。肝藥與非肝藥的比例由2013年的8∶2，調整到目前接近7∶3，抗腫瘤新產品得到多家醫(yī)生詢問表現出了巨大的潛力，可見正大天晴已經認識到要適應如今的社會不能僅在肝病領域發(fā)展。

2.2.2內部劣勢

(1)地理環(huán)境。正大天晴坐落在江蘇北部的小城連云港，蘇北的地理位置不能吸引大量優(yōu)質人才前來，所以正大天晴便把財務部和研發(fā)部搬往南京，然而收效甚微。而且小城鎮(zhèn)人情關系較濃，不利于基層管理。(2)營銷方式。醫(yī)藥市場營銷在新醫(yī)改的推動下越發(fā)正規(guī)，而改變需要時間，裁減人員需要魄力，因此正大天晴現在的營銷方式還是“客情”為主，學術方面為輔，努力向學術方面靠攏。EFE加權分數為2.4，稍稍低于矩陣理論平均分，說明機會小于威脅，表明了正大天晴應該轉型營銷策略。IFE正大天晴得分為2.6，微微高于矩陣平均得分2.5，即表明正大天晴在自身創(chuàng)新及品牌規(guī)劃上很有主見，已具備初步轉型的能力。

3正大天晴藥業(yè)有限公司的SWOT分析

3.1優(yōu)勢分析

正大天晴公司的優(yōu)勢表現為肝病領域領頭羊，注重自主知識產權，非?？粗匮邪l(fā)。(1)肝病領域。正大天晴早在80年代便放棄多線藥品，主攻肝病領域，可以說是以“肝”起家，如今肝藥產品占全國醫(yī)院肝病用藥市場18%的份額。(2)知識產權。2008年，正大天晴擁有獨家專利的新藥異甘草酸鎂獲得第十屆中國專利金獎，成為為數不多的中國專利金獎之一;2008年專利產品的銷售收入占總銷售收入的50%以上;2015年新增專利申請一百二十項，其中有發(fā)明專利一百一十二項、授權公告三十六項，包含發(fā)明專利十六項，國外授權公告六項，尤其是針對安羅替尼的專利就有十四件。(3)看重研發(fā)。2015年，正大天晴投入科研經費占預算銷售收入的9%，共取得臨床批件30個，生產批件2個。新申報臨床品種三十六個(其中化藥1.1類五個、生物藥兩個)，新立項的品種七十一個，超過原計劃三十多個。2015年是正大天晴公司1.1類新藥臨床前研究最多的一年，也是生物藥立項最多的一年。

3.2劣勢分析

正大天晴公司還較為缺乏具有藥學專業(yè)知識的生產人才，生產成本較高，導致普藥的市場競爭力不強;自身歷史帶來的基層管理不善導致一線營銷人員經常更換，是行業(yè)內有名的“留不住人”。

3.3競爭機會

正大天晴肝藥研發(fā)技術全國領先，其中藥現代化技術領先，可以充分利用自主研發(fā)能力，擴展產品線寬度。

3.4競爭威脅

2014年正大天晴在醫(yī)藥行業(yè)的排名為第20名，僅連云港便有不下2家藥企與其排名不分上下，在產品方面各有優(yōu)勢，更不用說外企的強大競爭力。而正大天晴上市失敗對于資金鏈的需求就比同區(qū)域已經上市的恒瑞公司更大。

4正大天晴原有的營銷策略

正大天晴原有的營銷方案中，市場滲透并不全面化，主攻幾家大醫(yī)院和大科室;市場開發(fā)太過注重醫(yī)院，基本不涉及藥房;產品開發(fā)占比雖然逐年增加卻離老牌醫(yī)藥企業(yè)的比重還差很多，可見其缺少重點部署。

5正大天晴優(yōu)化后的營銷策略

5.1專業(yè)化的發(fā)展方式

5.1.1市場滲透

市場滲透應該全面化，通過更大力度的營銷方案提高現有產品的市場份額，增加銷售人員、加強公關工作。主攻幾家醫(yī)院的幾個科室已經不再適用。因此正大天晴更應該全面化滲透，而不是把雞蛋都放在一個籃子里。

5.1.2市場開發(fā)

正大天晴應該通過進一步市場細分，將現有產品或服務投入新的醫(yī)院或科室，尋找并強化更多的企業(yè)目標市場;醫(yī)藥電子商務發(fā)展和國家越來越規(guī)范的各項規(guī)定要求正大天晴不應該將市場局限于醫(yī)院，更應該面向藥房，開辟專線營銷人員專攻藥房，并適應日益迅速發(fā)展的電商行業(yè)。

5.1.3產品開發(fā)

2015年正大天晴在南京江寧開發(fā)了一塊520畝的研究中心，并將科研中心從連云港搬到大學林立的南京，對大學藥學專業(yè)畢業(yè)的人才每月補發(fā)1000元。另外，正大天晴即將于近兩年上市的抗腫瘤新藥也受到了醫(yī)生與醫(yī)院的期待。

5.2一體化發(fā)展方式

正大天晴已在全國設立200多個辦事處，但是需要前向一體化，在全國各地根據市場大小分布進一步細化設辦事處并選擇合適的經銷商。隨著醫(yī)改的推進，基層醫(yī)療條件逐步提高，今后也許能看到更大的市場。同時進行后向一體化，可獲得獨特甚至更優(yōu)越的商品或壟斷商品的供應，以提高企業(yè)競爭力、穩(wěn)定供求關系，防止供應商之間聯合或需求者之間盲目競爭。

5.3新媒體化的發(fā)展方式

5.3.1藥品的特殊性

2005年12月起處方藥不得在大眾媒體上刊登廣告，醫(yī)生和患者通常沒有渠道去了解相關的藥品知識，造成藥品信息的嚴重不對稱。因此正大天晴公司應該積極創(chuàng)新營銷方式，結合新媒體與傳統(tǒng)媒體，加強對醫(yī)生和患者的培訓與教育，為醫(yī)生打造專業(yè)權威、互動式平臺，為患者提供全線產品及全方位、差異化的互動式服務平臺。

5.3.2多渠道整合營銷

建設多平臺立體傳播的營銷模式，形成一套體系完整的營銷方案;同時不拘泥于傳統(tǒng)“客情”營銷與專注醫(yī)院的一條線;多開發(fā)藥店與網上藥店對正大天晴的發(fā)展更好、風險性更小。

5.3.3社交網絡線上與線下結合營銷

正大天晴可以自行研發(fā)App，宣傳公司情況前景與藥品信息;也可以進行更簡單的公眾號開發(fā)，將公司公眾號做得學術化、趣味化，從而進行大范圍宣傳。同時秉承學術推廣思路結合新媒體針對肝病領域舉辦各類線下會議;對不同級別的醫(yī)生進行學術及產品教育，既可以宣傳公司對于學術專業(yè)的積極性還可以給醫(yī)生留個好印象。

6結論與不足

6.1結論

正大天晴作為一家在肝病?？祁I域擁有自主知識產權及核心技術的大制藥企業(yè)，可以從以下幾點進行改進:第一，在營銷的渠道上采用子公司劃分區(qū)域辦事處的模式，更好地進行細分市場管理和細化市場營銷;第二，向學術化轉變，多舉辦學術討論會議，得到醫(yī)生的專業(yè)認可;第三，實施品牌營銷策略，通過整合營銷傳播模式，加強品牌文化建設，建立品牌危機處理機制，提升企業(yè)及品牌形象。

6.2不足

由于政策、市場、營銷環(huán)境等方面隨時變化，本論文對正大天晴所處的營銷環(huán)境和信息不能做到全面的概括，一方面對新醫(yī)改的解讀不完全，在市場信息的挖掘方面還不是很充分;另一方面，由于我國各制藥企業(yè)的復雜性和各地區(qū)實際狀況的不同，在市場營銷策略上也會有所差異，因此必須針對不同類型、不同地區(qū)的辦事處的特點制定不同的市場營銷策略。

作者：蔡萌 崔友洋 單位：南京中醫(yī)藥大學經貿管理學院

參考文獻:

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篇10

關鍵詞:

校企合作模式;醫(yī)藥營銷專業(yè);教學改革

20世紀90年代，社會上出現醫(yī)藥營銷人才不足的現象，一些高校設置醫(yī)藥市場營銷專業(yè)，在十多年的發(fā)展歷程中，雖然營銷專業(yè)在培養(yǎng)模式與辦學規(guī)模上都獲得了顯著成績，但因為起步較晚、發(fā)展時間較短，在數量、質量上與社會要求還有較大差距。所以，高校應該深入分析與探討醫(yī)藥營銷專業(yè)人才培養(yǎng)機制，培養(yǎng)出更多社會需要的專業(yè)型、復合型營銷人才。

一、校企合作模式下高校醫(yī)藥營銷專業(yè)教學改革的意義

首先，校企合作模式適應人才培養(yǎng)要求。目前，我國處于社會經濟改革與轉型的關鍵時期，經濟結構出現巨大變化，在此情況下必須改革高校教育體系。改革高校教育要按照發(fā)展規(guī)劃，以建設產業(yè)體系為重點，向培養(yǎng)技能型人才的方向轉型，培養(yǎng)知識、技能型人才，建立體現中國特點的教育。要完成此目標，就要重視學校定位、培養(yǎng)目標及辦學方針，增強教學水平，彰顯高校教育特色，實現合作辦學、合作就業(yè)、合作育人、合作發(fā)展，遵循服務的原則和宗旨，重視校企合作，滿足時代對人才培養(yǎng)提出的要求。在構建現代高校教育體系過程中，全面體現高校的教育功能，培養(yǎng)大量復合型、技能型人才。其次，有效開展校企合作需要對教學進行改革。產教結合重視產業(yè)與教育的關系，教育內容體現產業(yè)內容，規(guī)劃教育策略時要彰顯出產業(yè)規(guī)劃，教育供給須符合產業(yè)壯大要求，教育界和產業(yè)界要重視合作。所以應提高企業(yè)與醫(yī)藥高校的合作，將教育列入社會經濟發(fā)展和產業(yè)發(fā)展策略中，增加教育規(guī)模，確保教育專業(yè)與經濟發(fā)展規(guī)律相適應。傳統(tǒng)教學內容的主線是科學知識、主體是專業(yè)理論，對其教學內容進行改革，按照企業(yè)工作崗位安排，調整現有課程結構，基于崗位工作流程來改革課程，創(chuàng)新與完善教學內容，以職業(yè)規(guī)劃、真實案例、行業(yè)標準為側重點，改革教學體系，重視企業(yè)與高校的聯系，有效體現雙方優(yōu)勢，將教育活動和社會服務、生產實踐、技術開發(fā)相結合，確保企業(yè)與教育的有效對接。

二、校企合作模式下高校醫(yī)藥營銷專業(yè)教學存在的問題

1.傳統(tǒng)教學模式難以實現

醫(yī)藥營銷專業(yè)培養(yǎng)目標高校醫(yī)藥營銷屬于應用性較強的學科，要求學生有市場營銷、管理學及醫(yī)學技能與知識。但現階段很多院校此專業(yè)教學難以滿足社會經濟發(fā)展要求，只能借助模擬市場讓學生了解與體會。如模擬商務談判、建立ERP實驗室等方式讓學生認識、了解市場營銷活動的一些環(huán)節(jié)，在選擇教學方法、設計課程等方面只重視理論而忽視實踐，此專業(yè)培養(yǎng)目標和教學體制存在嚴重的脫離現象。

2.醫(yī)藥營銷課程結構設計缺乏合理性

實現人才培養(yǎng)目標不能只依靠幾門或一門課程，而要借助所有學科的協(xié)調和配合。部分高校醫(yī)藥營銷專業(yè)沒有給予實踐教學以應有的重視，教學主要是講授理念方法與基本概念，沒有重視學生對藥學、醫(yī)學理論知識的應用和市場調研能力的培養(yǎng)，實踐教學與理論教學的比例不科學。高校管理專業(yè)包括勞動、軍訓在內的實踐課時間占總課時的10%，和發(fā)達國家具有較明顯的差距。實踐教學與理論教學缺乏良好的銜接，在教學內容案例、教育課程設計等方面有很多問題。

3.缺少具有實訓能力的專業(yè)課程教師

高校醫(yī)藥營銷專業(yè)體現出綜合性、應用性、實踐性強的特點，要求教師具有很高的實踐能力和理論水平。但我國高校醫(yī)學專業(yè)擔任此教學的教師，大部分都是畢業(yè)后直接留校進而成為教師的，他們的實訓實習能力與企業(yè)工作經驗都較差。而在社會上聘請的教師，其難以保障教學質量與教學時間，進而影響教學效果。

三、校企合作模式下高校醫(yī)藥營銷專業(yè)教學改革策略

1.邀請企業(yè)參與高校人才培養(yǎng)規(guī)劃

校企合作以人才培養(yǎng)為主要內容，遵守市場導向、參考社會需求，鼓勵與引導企業(yè)參與高校人才培養(yǎng)規(guī)劃。高校和企業(yè)構建起高等教育服務平臺、合作科研教育平臺、人才交流平臺等渠道，全面體現高校信息資源廣、教學經驗多、理論知識豐富等特點。校企合作模式既能促進專業(yè)知識轉化成實踐能力，也能讓學生熟悉和了解企業(yè)工作特點和工作流程，為就業(yè)奠定基礎。另外邀請企業(yè)專家、職工和教師進行交流合作，參與編寫人才培養(yǎng)的策略與方案，并將企業(yè)營銷的策略與經驗講述給學生，擴展學生視野，增加其知識面，豐富其實踐經驗。

2.實踐教學與理論教學相結合

高校醫(yī)藥營銷專業(yè)的課程設計要根據專業(yè)要求，彰顯該專業(yè)的可操作性與實踐性。如在共建課中設置“消費者行為學”“市場預測與調查”等具有較高實踐性的課程，妥善地將實踐經驗和理論教學結合起來。實踐教學既有課外實踐與實習，也有課堂上的實踐部分。前者包括畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、學年論文、暑假社會調研、學年實習等內容;后者包括項目研究、情景模擬、課堂討論、角色扮演、模擬實驗、案例分析等。其中課內實踐要基于專業(yè)課程建立模擬訓練實驗室，設置物流中心、人資部、市場部等專業(yè)部門，讓學生更好地了解企業(yè)工作環(huán)境和工作流程，將醫(yī)藥營銷理論知識運用到模擬市場上，增強學生發(fā)現問題、研究問題、處理問題的能力。實踐教學可以更好地培養(yǎng)復合型、應用型人才。

3.重視建設師資隊伍

首先，對教師進行學歷教育。支持與鼓勵教師考取碩士、博士等學位，增強其學歷層次。對教師開展專業(yè)進修。選擇優(yōu)秀教師參加研修，如全國及省市的學術研討會，增強其學術研究能力與專業(yè)能力。其次，整合高校醫(yī)藥營銷專業(yè)師資力量，增強辦學實力，進而提升人才培養(yǎng)水平。部分高校醫(yī)藥學院既利用企業(yè)管理資源與高校師資力量，也利用高校藥學、醫(yī)學等教學資源，為培養(yǎng)醫(yī)藥類營銷人員提供了基本保障。最后，多元化師資力量，由企業(yè)專業(yè)人員兼職教師、其他學校兼職教師與本校專職教師組成。培養(yǎng)教師，讓他們了解醫(yī)藥銷售的基本知識與原理。同時建立健全師資庫，在合作企業(yè)中選擇營銷經驗豐富、學歷高的管理者為師資庫成員，為他們提供輔導，增加他們的教學經驗，完善教學手段，進而提高教學質量。高校為適合經濟與社會發(fā)展而設置醫(yī)藥營銷專業(yè)，在發(fā)展中獲得了一定成績，也存在一些問題，培養(yǎng)醫(yī)藥營銷人才的模式還需要不斷完善。在校企合作模式下，明確高校醫(yī)藥營銷專業(yè)發(fā)展的方向和目標定位，多方式多途徑提升實踐教學，重視培養(yǎng)師資隊伍和建設專業(yè)學科對設置該專業(yè)的醫(yī)藥類高校是特別重要與必要的。

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