時(shí)間:2023-03-17 18:14:08
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇醫(yī)院信息化建設(shè)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2醫(yī)院的信息化建設(shè)需求
作為衛(wèi)生系統(tǒng)中的一個(gè)十分重要的單位,醫(yī)院在信息化建設(shè)的過程中對(duì)此有著非常復(fù)雜的要求;作為社會(huì)中的一個(gè)重要的組成因素,醫(yī)院也同樣需要融入到信息社會(huì)中來,服務(wù)于人民、服務(wù)于整個(gè)社會(huì)。由于信息化的需要,醫(yī)院需要轉(zhuǎn)變自己原有的管理模式,以信息化管理以及數(shù)字化管理為核心,醫(yī)院需要在內(nèi)部建立起完善的信息處理系統(tǒng),從而能夠最大限度地為醫(yī)護(hù)人員以及病人進(jìn)行服務(wù),需要建立符合本醫(yī)院實(shí)際情況的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以及高度信息化的教學(xué)系統(tǒng)和醫(yī)療研究系統(tǒng),需要設(shè)立信息化的、全面的健康咨詢系統(tǒng)以及醫(yī)學(xué)研究系統(tǒng),另外,還要通過現(xiàn)代化的設(shè)備以及先進(jìn)的信息技術(shù)為患者提供多種多樣的特殊服務(wù),例如遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)控以及遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等。在現(xiàn)階段,我國醫(yī)院的信息化建設(shè)工作已經(jīng)經(jīng)歷過單機(jī)單用、獨(dú)立系統(tǒng)的多機(jī)多部門以及全院級(jí)的局域網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用這3個(gè)階段。醫(yī)院在處于信息化的區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)階段時(shí),由于各家醫(yī)院使用的軟件不同,儲(chǔ)存圖像以及數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)設(shè)備也有差異,另外,在各個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間,醫(yī)院、??崎T診以及醫(yī)生辦公室等在數(shù)據(jù)的互通性問題上也存在著分歧。
3在醫(yī)院的信息化建設(shè)中云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用
3.1實(shí)現(xiàn)患者電子病歷的信息共享
目前的醫(yī)療過程中,關(guān)于病例信息存在的問題主要包括紙質(zhì)報(bào)告易丟失、數(shù)據(jù)資料不連續(xù)、缺少患者的信息等,電子病歷能夠?qū)⒓堎|(zhì)病歷的這些問題進(jìn)行有效的解決,在將患者的病歷數(shù)字化的同時(shí)就能夠使患者的病例信息共享得以實(shí)現(xiàn),這樣患者就能夠參與到與自己有關(guān)的就診活動(dòng)中,及時(shí)、有效地與醫(yī)生進(jìn)行必要的交流并獲得自己的臨床信息。云計(jì)算技術(shù)還能夠在醫(yī)院的信息化過程里通過租用服務(wù)的方式為有需要的醫(yī)院提供租用相關(guān)軟件的服務(wù),這樣醫(yī)院就可以根據(jù)自身的實(shí)際需要在軟件供應(yīng)商處租用相應(yīng)的軟件。另外,軟件供應(yīng)商也可以進(jìn)行一款應(yīng)用軟件的開發(fā)以及維護(hù),從而降低軟件的實(shí)際成本,這樣做,也可以降低醫(yī)院在信息化建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
3.2關(guān)于醫(yī)學(xué)影像信息的儲(chǔ)存以及共享
在當(dāng)下的醫(yī)院中,醫(yī)生的診斷以及治療過程幾乎離不開超聲、X光、磁共振以及CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的輔助,醫(yī)學(xué)影像檢查所得到的結(jié)果呈現(xiàn)的數(shù)字化信息和別的電子病歷信息之間存在的比較明顯的區(qū)別是數(shù)字化了的醫(yī)學(xué)影像信息需要的儲(chǔ)存容量是非常大的,云計(jì)算技術(shù)中所帶有的儲(chǔ)存功能能夠通過分布式的文件系統(tǒng)、集群應(yīng)用以及網(wǎng)格技術(shù)等功能,把網(wǎng)絡(luò)中存在的大量的類型各異的存儲(chǔ)設(shè)備通過軟件集合起來,進(jìn)行協(xié)同工作,從而達(dá)到共同對(duì)外提供業(yè)務(wù)訪問以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的功能等,這樣,醫(yī)院就能夠通過租用空間服務(wù)以及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份服務(wù)等相關(guān)功能,來建立起與自己情況相符的遠(yuǎn)程備份,從而通過云計(jì)算技術(shù)所提供的存儲(chǔ)服務(wù)來使醫(yī)院的海量影像的檢查結(jié)果的存儲(chǔ)得以實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)院的發(fā)展首要是管理的發(fā)展。信息化建設(shè)將傳統(tǒng)管理模式向信息化、科學(xué)化管理模式轉(zhuǎn)變。醫(yī)院信息系統(tǒng)是一套有著嚴(yán)密組織、嚴(yán)格管理、嚴(yán)謹(jǐn)操作的質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)體系。它忠實(shí)地執(zhí)行管理者預(yù)期愿望并付諸實(shí)施,規(guī)范、公平地對(duì)待每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,它不會(huì)“徇私枉法”,對(duì)于習(xí)慣于“走后門”和馬虎了事的人來說是一道難以逾越的障礙。信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)了明確的責(zé)任關(guān)系,記載著有據(jù)可查的事件,讓每個(gè)人都自覺地照章辦事。通過嚴(yán)格的程序,保證了醫(yī)藥購銷中各個(gè)環(huán)節(jié)的公開、透明,避免了暗箱操作,對(duì)那些徇私枉法的人,形成了想為不敢為、敢為不能為的天然屏障,堵塞了人為管理的漏洞,保護(hù)了國家財(cái)產(chǎn)資源。醫(yī)院信息化建設(shè)的最大優(yōu)勢反映在最大限度地方便患者。在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、獲取檢驗(yàn)報(bào)告、病史查詢、費(fèi)用使用情況、出院、入院、轉(zhuǎn)院、結(jié)帳等各方面,以準(zhǔn)確、快捷、方便的功能,為患者提供服務(wù),不僅提高了患者滿意度,而且也使醫(yī)院的社會(huì)地位和形象得到社會(huì)的認(rèn)可,繼而為醫(yī)院獲得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。所以,信息化發(fā)展可以推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和人民健康的發(fā)展。
1.2醫(yī)院信息化建設(shè)狀況
據(jù)對(duì)我國488所醫(yī)院信息化發(fā)展的可知,醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展是不平衡的。從投入上看,信息化投入(每床位信息化投資元)平均為6071.28元,三級(jí)醫(yī)院投資5000萬元以上的僅占1.10%,多數(shù)是201~500萬元,占22.43%。非三級(jí)醫(yī)院多數(shù)投資是50萬以下,占33.81%。北京市衛(wèi)生局2004年3月頒布的《北京地區(qū)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)冊》中規(guī)定三級(jí)醫(yī)院信息化每年投資不得低于年總收入的1.00%,上述調(diào)查僅為0.69%。從信息化人才上看,醫(yī)院平均100張床配備1名IT技術(shù)人員,78%的醫(yī)院為3~5名,而且要承擔(dān)保障500~1000張床位的醫(yī)院信息系統(tǒng)的重任,反映出我國醫(yī)院信息化應(yīng)用水平比較低和人才資源不足。從人才學(xué)歷上看,58.38%為大學(xué)本科,大專為24.48%,中專為4.39%,要求復(fù)合型高級(jí)管理技術(shù)人才是當(dāng)務(wù)之急。以上簡述反映出在醫(yī)院信息化建設(shè)方面資金投入不足、人才不足,嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息化水平,也影響了醫(yī)院的發(fā)展和人民健康的發(fā)展。美國共有6000多所醫(yī)院,其中300張以上床位的醫(yī)院占15.80%,18%的醫(yī)院雇有100名以上全職IT技術(shù)人員,雇有50名以上的占13%,他們的職責(zé)僅是維護(hù)和運(yùn)行、培訓(xùn)。
1.3以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)
要按照醫(yī)院管理的科學(xué)規(guī)律和對(duì)信息化的要求建設(shè)好醫(yī)院信息化系統(tǒng)。
2醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息化建設(shè)
2.1信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
只有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上去了,才能把信息化建設(shè)列入日程,并使之日益完善,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2.2信息化建設(shè)推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,強(qiáng)化醫(yī)院管理
通過信息化手段實(shí)行成本核算,科學(xué)計(jì)劃人事用工,杜絕人浮于事和忙閑不均現(xiàn)象,減少物資積壓和藥品失效、霉變,使資金得到合理使用,提高設(shè)備利用率,降低原材料、輔助材料的消耗。最終達(dá)到降低活勞動(dòng)成本,提高勞動(dòng)效率,人盡其才,物盡其用,增收節(jié)支的效果。
2.3醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)總的目標(biāo)是改進(jìn)醫(yī)院管理
提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益為此,要建立全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),如建立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物,各種資源運(yùn)行的協(xié)調(diào)發(fā)展;建立以電子病歷為核心的醫(yī)療、教學(xué)、科研管理的窗口業(yè)務(wù);建立醫(yī)院各部門之間的數(shù)據(jù)和圖像信息交流;建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的維護(hù)安全制度;建立遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展等等。
二、醫(yī)院信息化系統(tǒng)的構(gòu)成
由目前的情況上看來,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科技與技術(shù)不斷純熟,并且在各個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用。因此,在醫(yī)院的各方面管理中,計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)占據(jù)著相對(duì)比較重要的位置,有著不可估計(jì)的作用。信息系統(tǒng)的組成條件為首先要符合醫(yī)院的管理制度和管理要求,然后要符合醫(yī)院的醫(yī)療信息系統(tǒng)要求,最后要符合醫(yī)院信息系統(tǒng)的整體要求。在對(duì)于醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),我們就要針對(duì)這些不同類型的業(yè)務(wù)活動(dòng),完成對(duì)其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的收集、傳遞和儲(chǔ)存。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集模式里,對(duì)于這些龐大的數(shù)據(jù)分析是需要眾多的人力物力,但是由于信息化技術(shù)的更新和應(yīng)用,使得醫(yī)院在對(duì)于數(shù)據(jù)的分析工作上減少了大量的工作量,并且確保在錄入數(shù)據(jù)時(shí)不出錯(cuò)就可以保證數(shù)據(jù)的有效性和正確性。在對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作上,我們只要保證信息的傳輸正確,就可以在計(jì)算機(jī)的信息管理系統(tǒng)上出現(xiàn)相應(yīng)的反應(yīng),就能自動(dòng)生成實(shí)時(shí)記賬憑證。這樣也可以大大地減少工作人員的工作量,并且可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的業(yè)務(wù)狀況和財(cái)政狀況相互連接,便于相應(yīng)的工作人員及時(shí)查看并分析。
三、信息化系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理上的相關(guān)應(yīng)用
時(shí)代的發(fā)展決定了技術(shù)的更新,醫(yī)院在其管理模式上也隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷地進(jìn)步、不斷地更新。經(jīng)濟(jì)的管理系統(tǒng)是決定著醫(yī)院的運(yùn)營,因此,在對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理上,更換好的管理模式是至關(guān)重要的。信息系統(tǒng)是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的方式和載體,為了使得醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理上更為高效快捷,就要合理適當(dāng)?shù)貞?yīng)用信息化系統(tǒng)。以下將簡述信息系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的相關(guān)應(yīng)用:
3.1、對(duì)于醫(yī)院管理系統(tǒng)的模式
醫(yī)院本身就是一個(gè)系統(tǒng),其內(nèi)部的功能相對(duì)完整且開放。醫(yī)院的內(nèi)部的各個(gè)部門都存在著一定的管理模式。醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部是有著各個(gè)不同的部門,而這些部門的職能和作用也都是不同的,但是不可避免的是它們在工作上又有著不可分割的關(guān)聯(lián)。因此這就對(duì)于醫(yī)院在管理系統(tǒng)的模式上的要求就高了。從目前的情況上看來,大部分的醫(yī)院都采用了信息化技術(shù)的管理模式,對(duì)于一些必要的信息數(shù)據(jù)都會(huì)錄入電腦。明顯的,傳統(tǒng)的管理方式不在符合這個(gè)時(shí)代的要求。因?yàn)樾畔⒒目萍寂c技術(shù)不僅可以收集數(shù)據(jù)的工作人員的工作量,還可以使得各部門的管理能有機(jī)結(jié)合。
3.2在醫(yī)院中的經(jīng)濟(jì)決策
醫(yī)院對(duì)于設(shè)備和藥品等的購買必須是要非常謹(jǐn)慎的,因此對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理上就要更加小心謹(jǐn)慎,以免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療事故。在醫(yī)院中有大量的經(jīng)濟(jì)決策,對(duì)于這些決策我們需要收集一定的信息數(shù)據(jù),然后再給以反饋,這樣才能決策出最優(yōu)的實(shí)施應(yīng)用。例如在對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的購買、藥品的購買費(fèi)用、各種成本的建設(shè)所需費(fèi)用等等,都是需要信息的錄入,對(duì)比后才能得出最準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。由此可見,信息化技術(shù)在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理方面上的應(yīng)用還是非常有必要的。
3.3醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的管理過程
在醫(yī)院,對(duì)于其經(jīng)濟(jì)上的管理一般情況下分為以下幾點(diǎn):第一、醫(yī)院每年都應(yīng)該設(shè)定自身的期望目標(biāo),同時(shí)讓相關(guān)的財(cái)務(wù)管理部門對(duì)于醫(yī)院目前的情況做出定論,并且對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估,然后再結(jié)合醫(yī)院的期望目標(biāo)制定一個(gè)合理的經(jīng)濟(jì)方案交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱,領(lǐng)導(dǎo)討論后再?zèng)Q定一個(gè)醫(yī)院內(nèi)部未來發(fā)展的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。第二、要盡可能地應(yīng)用高科技技術(shù),例如把醫(yī)院的有關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)全部錄入電腦,使得醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理上都應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù),這樣可以快捷有效地得到相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)而可以有效地分析并做出相應(yīng)的決策方案。第三、要針對(duì)相關(guān)部門所提出的經(jīng)濟(jì)決策為依據(jù),然后再結(jié)合醫(yī)院目前的財(cái)政狀況和未來發(fā)展計(jì)劃,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)財(cái)政的支出和收入做一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算和計(jì)劃。第四、對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)政預(yù)算和計(jì)劃要在實(shí)際中實(shí)施起來,并且要有一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu),督促相關(guān)的財(cái)政人員和財(cái)務(wù)管理部門在對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)實(shí)施過程中,要一直處在預(yù)想的范圍內(nèi)。并且監(jiān)督相關(guān)的財(cái)務(wù)工作人員在對(duì)于經(jīng)濟(jì)上的管理工作和個(gè)人工作操守。第五、要在醫(yī)院的運(yùn)營過程中,不斷地總結(jié)歸納相關(guān)的數(shù)據(jù),然后再在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)上進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析和對(duì)比,從而找出問題并找出解決方案。要定期地對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,把信息系統(tǒng)上分析出來的內(nèi)容和結(jié)論為相關(guān)依據(jù),然后交由上層領(lǐng)導(dǎo),讓其作出相應(yīng)的修正措施并給與一定的參考數(shù)據(jù)。
二、醫(yī)院信息化系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用
1.有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。通過醫(yī)院的信息化建設(shè),不僅可以加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的管理,也可以有效地提升工作效率,從而對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行推動(dòng)。信息化建設(shè)的核心在于計(jì)算機(jī)的信息技術(shù),以智能的形式來對(duì)就診的病人以及醫(yī)療信息進(jìn)行記錄,在提升工作效率的同時(shí)也可以有效地減少信息交流過程中的失誤率。如對(duì)病人就診過程中產(chǎn)生的費(fèi)用信息管理上,當(dāng)病人離開就診室去交費(fèi)時(shí),其個(gè)人信息便已經(jīng)存在于繳費(fèi)區(qū)的計(jì)算機(jī)中,而當(dāng)交費(fèi)步驟完成,其藥物信息便也通過計(jì)算機(jī)傳輸?shù)剿幏浚藭r(shí),病人無需等待便可以直接進(jìn)行取藥;等等,既方便,又快捷。除此之外,實(shí)行信息化的建設(shè)也可以使管理者實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院及時(shí)、準(zhǔn)確的控制,形成全局發(fā)展觀念,加強(qiáng)成本核算能力,從而為醫(yī)院贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.有利于工作效率的提升。相比較于信息人工管理模式,建設(shè)信息化管理系統(tǒng),在醫(yī)院的管理流程上便可以有效地實(shí)現(xiàn)整合優(yōu)化,減少醫(yī)務(wù)工作人員在繁雜而無意義的重復(fù)工作上的精力,使之更具有“以病人為本”的服務(wù)意識(shí),同時(shí),也是在有限的醫(yī)療人力資源利用基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益以及最優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)水準(zhǔn)。
3.有利于醫(yī)院改革的落實(shí)。在醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)中,流程最為復(fù)雜、工作量最大的便是對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的貫徹實(shí)施。隨著時(shí)代的發(fā)展以及制度的不斷改革,行政手段以及人工模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能對(duì)其的發(fā)展進(jìn)行滿足。而如果以計(jì)算機(jī)技術(shù)作為管理的主要手段,則可以與醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革要求完美契合,在精簡就醫(yī)流程的前提下,也可以與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)溝通,形成病人各方面信息的及時(shí)共享,加快醫(yī)院和醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的工作效率,減輕病人的“獲賠”負(fù)擔(dān)。
三、醫(yī)院信息化在醫(yī)院管理中的建設(shè)措施
在現(xiàn)階段,醫(yī)院的信息化建設(shè)要想獲得更大的進(jìn)步,除了科學(xué)技術(shù)的與時(shí)俱進(jìn)外,更加要注重與社會(huì)發(fā)展以及醫(yī)院發(fā)展的相適應(yīng)性,以下提供幾點(diǎn)建立健全醫(yī)院信息化在管理體系中的主要措施:
1.嚴(yán)格規(guī)范信息化建設(shè)過程中的各項(xiàng)指標(biāo)。計(jì)算機(jī)技術(shù)是醫(yī)院信息化建設(shè)的有效保障,所以,在建設(shè)信息化的過程中科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的信息收集也就至關(guān)重要,也能夠直接性的對(duì)信息的綜合利用和處理產(chǎn)生影響。因此,對(duì)信息的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,不僅可以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員工作的規(guī)范化,也可以有效規(guī)避醫(yī)療信息采集中的質(zhì)量問題,從而使得信息化建設(shè)更具科學(xué)性、統(tǒng)一性以及精準(zhǔn)性。
2.建立健全安全信息管理制度。醫(yī)院的信息化建設(shè)是一種與醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)相接軌的新型管理模式,如果只是一味的模擬傳統(tǒng)的信息人工管理手段,那么這樣的建設(shè)理念也便成為了一紙空談。因此,為了實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)過程中的科學(xué)性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化,其就必須要在充分掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上,尊重發(fā)展的客觀事實(shí),不斷地對(duì)醫(yī)院的管理進(jìn)行改進(jìn)和完善。也就是建立健全安全信息的管理制度,加強(qiáng)對(duì)各類信息的排查,提高對(duì)有效信息的采集、處理效率。
1、引言
現(xiàn)如今的校園是一個(gè)信息時(shí)代的校園,信息化已經(jīng)成為一個(gè)重要標(biāo)志,因此,信息化校園也就離不開信息化的管理。在這個(gè)日新月異的時(shí)代,提高管理水平和工作效率便離成功近了一步。校園信息化建設(shè),便是有力推進(jìn)校園管理和教學(xué)水平發(fā)揮的關(guān)鍵一步。管理信息化水平成為衡量學(xué)??傮w水平的重要指標(biāo)之一。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,一卡通系統(tǒng)已經(jīng)走入了絕大部分校園,為每一個(gè)人帶來全新、方便的現(xiàn)代化生活,而院校管理將日趨簡化,工作效率將逐步提高。
2、一卡通系統(tǒng)的需求分析
從業(yè)務(wù)上來說,校園一卡通系統(tǒng)利用智能非接觸式IC卡的功能強(qiáng)大和能夠脫機(jī)交易等優(yōu)點(diǎn),在校園網(wǎng)的支持下,可在校內(nèi)一卡通行畢業(yè)論文怎么寫,具有支付交易、身份識(shí)別、個(gè)人信息查詢等功能。在學(xué)校內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子錢包的支付交易功能。校園卡可作為電子錢包使用,可在學(xué)校各校區(qū)內(nèi)現(xiàn)金交易點(diǎn)進(jìn)行支付交易,逐漸免去現(xiàn)金流通。為校內(nèi)使用證件的各種應(yīng)用提供身份認(rèn)證的功能,實(shí)現(xiàn)校園管理功能。校園卡可記錄個(gè)人的各類基本檔案,校園卡系統(tǒng)可共享身份信息、黑(白)名單庫等信息資源。因此,校園卡可驗(yàn)證持卡人的身份,實(shí)現(xiàn)圖書借閱,門禁考勤、停車場等身份認(rèn)證,從而代替以前的各種證件,使學(xué)校管理更加規(guī)范期刊網(wǎng)。
從功能上來說,校園一卡通主要具有儲(chǔ)蓄、取款、消費(fèi)、身份認(rèn)證、個(gè)人信息查詢等功能,其應(yīng)用覆蓋校區(qū)綜合消費(fèi)系統(tǒng),包括收、繳費(fèi)及各類款項(xiàng)支取,校內(nèi)各類小額消費(fèi);以及信息查詢系統(tǒng),包括身份認(rèn)證,管理信息查詢及統(tǒng)計(jì)分析等。
3、一卡通系統(tǒng)的功能
一卡通系統(tǒng)使用端主要功能是利用智能非接觸式的IC卡,以卡代幣,通過校園卡內(nèi)電子錢包,持卡人可以在所有校區(qū)內(nèi)任意消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)以卡結(jié)算,實(shí)現(xiàn)電子化貨幣數(shù)字化結(jié)算。實(shí)現(xiàn)各校區(qū)內(nèi)餐廳、醫(yī)療、小賣部、超市、商場所有消費(fèi)場所一卡通用。校園卡可在表面印有持卡人身份標(biāo)識(shí)在校內(nèi)以卡代證,作為持卡人身份證明,如學(xué)生證、教師證、工作證身份證件使用。以及身份識(shí)別、圖書管理、電腦上機(jī)、門禁等領(lǐng)域的貫通使用,數(shù)據(jù)共享,一卡貫通。
一卡通系統(tǒng)的管理端主要管理以下功能:
(1)系統(tǒng)初始:包括系統(tǒng)的注冊、單位名稱的初始、人員信息的導(dǎo)入等
(2)發(fā)卡、充值:對(duì)單位人員進(jìn)行發(fā)卡、充值,并實(shí)現(xiàn)補(bǔ)卡、掛失、解掛、修正錯(cuò)誤等
(3)補(bǔ)助:補(bǔ)助報(bào)表的生成、審核、下發(fā)補(bǔ)助等
(4)人員管理:對(duì)人員資料的管理、人員結(jié)算、人員查詢,人員消費(fèi)設(shè)備的管理等
(5)報(bào)表管理:實(shí)現(xiàn)各種報(bào)表畢業(yè)論文怎么寫,用于財(cái)務(wù)對(duì)帳、入帳等;
(6)結(jié)算管理:操作員、收銀員結(jié)算、業(yè)主結(jié)算等
(7)查詢管理:主要用于用戶查詢,可以查詢消費(fèi)明細(xì);用于管理者查詢可以查詢整個(gè)系統(tǒng)的消費(fèi)、管理等狀況
(8)權(quán)限管理:所有權(quán)限都由管理員分配,每個(gè)操作員根據(jù)自身的情況,可以設(shè)置不同的管理權(quán)限。
(9)水控管理:用于管理公共澡堂、公寓的出水管理
(10)消費(fèi)管理:用于食堂、小賣部等刷卡消費(fèi)管理
(11)第三方系統(tǒng)接入:用于教務(wù)、圖書館、機(jī)房等子系統(tǒng)的接入;如教務(wù)子系統(tǒng)在教學(xué)活動(dòng)中的信息收集、管理。并可以輔助完成教學(xué)計(jì)劃制定,課程安排,學(xué)生選課,成績管理等教學(xué)活動(dòng)。
4、展望
校園信息化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長期性的工作,因此,沒有一所學(xué)校能夠一步到位地實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目的信息化建設(shè)。校園一卡通項(xiàng)目中的各項(xiàng)內(nèi)容相互聯(lián)系而又互不干擾,學(xué)校可以因應(yīng)自己的需求選擇先投入某些項(xiàng)目的建設(shè),幾年后再逐步完善其他項(xiàng)目的建設(shè),當(dāng)學(xué)校新增一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候并無需再為學(xué)生辦理新卡片,而只需在原有的卡片上寫入新的程序即可,既避免了購置新卡片而造成的資源浪費(fèi),又可以讓學(xué)生享受到學(xué)校后勤高效、方便的管理服務(wù)。一卡通系統(tǒng)必將給我們帶來全新的學(xué)習(xí)、生活和工作模式。
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中國醫(yī)院協(xié)會(huì)副會(huì)長、廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長曾國洪出席了大會(huì),并就醫(yī)院信息化建設(shè)新形勢作了重要指示。曾國洪表示,今年3月14日國務(wù)院印發(fā)了《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》,并提出在2012年~
2015年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的階段主要目標(biāo)中,把醫(yī)藥衛(wèi)生信息化作為加快推進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)的重要內(nèi)容之一,提出了“醫(yī)藥衛(wèi)生信息化水平明顯提高,監(jiān)管制度不斷完善,對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生的監(jiān)管得到加強(qiáng)”的工作目標(biāo)要求,這為醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇。當(dāng)前我國的醫(yī)療資源分配不平衡,如何解決基層醫(yī)生水平有限帶來的一系列問題,信息化建設(shè)應(yīng)該憑借自身的獨(dú)特優(yōu)勢給出更多、更好的答案。在信息系統(tǒng)的支撐下,遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程教育等手段為此問題的解決提供了有效的解決方案。醫(yī)院信息化發(fā)展到今天,一個(gè)醫(yī)院的信息化水平很大程度上反映出了醫(yī)院的整體實(shí)力、管理水平,以及科研能力。通過信息化系統(tǒng),醫(yī)院和醫(yī)生可以得到很多珍貴的臨床數(shù)據(jù),并可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度的分析與整理,為醫(yī)學(xué)事業(yè)的深入發(fā)展提供了保障。與此同時(shí),醫(yī)院的管理者和醫(yī)生都要重視信息化對(duì)于緩解醫(yī)患矛盾的重要作用。面對(duì)醫(yī)改為醫(yī)院提出的改革要求,醫(yī)院的管理者應(yīng)該很好地利用信息化手段加強(qiáng)醫(yī)院的規(guī)范化管理。曾國洪在發(fā)言中始終強(qiáng)調(diào),醫(yī)院信息化要圍繞公立醫(yī)院改革和區(qū)域醫(yī)療協(xié)同,加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),增強(qiáng)信息共享能力、提升信息化應(yīng)用水平。
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醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)(以下稱HIS)是一門整合醫(yī)學(xué)、信息、管理、計(jì)算機(jī)等多種學(xué)科為一體的邊緣科學(xué),HIS的廣泛應(yīng)用已經(jīng)得到發(fā)展中國家的肯定,并對(duì)國家的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了極大的影響。為了是醫(yī)院的管理、運(yùn)營以及發(fā)展得到一個(gè)新的提升,HIS的全面普及和掌握勢在必行。HIS的熟練掌握以及運(yùn)用不但會(huì)提高醫(yī)院的工作效率,同時(shí)也會(huì)改進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,從而樹立起現(xiàn)代醫(yī)院的新形象,這也將會(huì)是未來醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)必然方向。
一、醫(yī)院管理信息化建設(shè)中所存在的一些問題
(一)信息化總體規(guī)劃不是很明確。在目前一些大多數(shù)醫(yī)院對(duì)信息化總體規(guī)劃是這樣的:大多數(shù)醫(yī)院都是把信息化的最終發(fā)展目標(biāo)定為“數(shù)字化醫(yī)院”,但是卻沒有過多地考慮到醫(yī)院自身的發(fā)展目標(biāo),并且對(duì)本院也沒有明確的總體規(guī)劃的時(shí)間期限,這樣做的很大弊端就是把總體規(guī)劃做的太大太空虛,這就像一只失去了方向的船在海上到處亂漂一樣,根本沒有實(shí)際的效用,形成了規(guī)劃和建設(shè)的明確分離,等發(fā)展到最后才發(fā)現(xiàn)目標(biāo)離著越來越遠(yuǎn)。就像自己想達(dá)到什么樣的目的、要達(dá)到這個(gè)目的都要什么樣的需求都不是很明確,那就很難判斷軟件的友劣,所以選擇也就存在一定的盲目性。(二)管理軟件選擇的問題。醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的核心就是要有一個(gè)好的合適的醫(yī)院信息系統(tǒng)管理軟件,它把管理理念導(dǎo)人軟件系統(tǒng)之中。引導(dǎo)著醫(yī)院進(jìn)行有效的變革,所以說管理軟件的好壞直接影響或最終影響系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量。(三)信息管理人才缺乏。專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)是信息化建設(shè)順利推行的關(guān)鍵,專業(yè)的醫(yī)療信息化人才不僅要精通醫(yī)學(xué)、信息學(xué)和管理學(xué)理論,還要對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展有很好的理解和遠(yuǎn)見。對(duì)醫(yī)療信息化人才的培養(yǎng),應(yīng)迅速提到議事日程上,并盡快起步。通過出去走訪學(xué)習(xí)、吸引優(yōu)秀醫(yī)療人員的方式為醫(yī)院培養(yǎng)出大批的優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)技術(shù)人員的支撐和工作待遇一定要大大關(guān)注,以確保能夠留住人才。醫(yī)院愛應(yīng)該定期安排外派培訓(xùn),定期開展繼續(xù)教育,不斷更新知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理人員的文化素質(zhì)和技術(shù)水平,加強(qiáng)道德教育和工作作風(fēng)教育,增強(qiáng)人才的責(zé)任感和使命感,愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上、甘為人梯和無私奉獻(xiàn)的精神。培養(yǎng)出一支訓(xùn)練有素,技術(shù)過硬的隊(duì)伍。
二、完善醫(yī)院管理信息化建設(shè)的途徑
(一)科學(xué)的管理,節(jié)省了醫(yī)院的運(yùn)作成本。通過在醫(yī)院實(shí)施大規(guī)模信息化建設(shè),充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)及信息的功能,將原來手工環(huán)節(jié)中的檢查單、注射卡、紙張?zhí)幏?、門診日志等,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞來解決,信息化建設(shè)大大節(jié)省了日常開支。通過檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)與醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的無縫對(duì)接,對(duì)同一時(shí)間、同一儀器上可以檢驗(yàn)的標(biāo)本進(jìn)行計(jì)算,自動(dòng)合并檢驗(yàn)項(xiàng)目,只需一管標(biāo)本,機(jī)器通過條碼,調(diào)入合并后的檢驗(yàn)項(xiàng)目,既減少了試管成本,又減少了工作量,給醫(yī)院帶來了很大的經(jīng)濟(jì)效益。另外信息化建設(shè)還是一個(gè)品牌工程,不僅方便了病人,控制了成本。還可以帶來很好的社會(huì)效益,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。(二)慎重選擇IT公司。不論是因?yàn)檫x擇合適的軟件而經(jīng)歷了成功后的喜悅還是選擇不合適的軟件而嘗試了失敗后的痛苦,這是每個(gè)醫(yī)院都會(huì)經(jīng)歷過的。所以說,選擇IT公司所做出的決策很重要,選擇正確的決策將,反之將事倍功半。轉(zhuǎn)貼于 開發(fā)HIS的經(jīng)驗(yàn)、擁有可靠的醫(yī)院用戶、優(yōu)秀的服務(wù)支持、較強(qiáng)的公司實(shí)力、足夠的開發(fā)經(jīng)費(fèi)、優(yōu)惠的合作形式等等,這些都是醫(yī)院在選擇合作伙伴時(shí)所必須要考慮的事情。醫(yī)院在選者合作伙伴的時(shí)候一定要注意,不單單要考慮IT公司的實(shí)力以及IT公司提供的軟件是否適合本醫(yī)院的實(shí)際用處,至關(guān)重要的是看IT公司所能提供的什么樣的售后服務(wù)。前期不論軟件做的多么適合于醫(yī)院的管理要求,做的多么的完善,但一定要明白,軟件就是軟件,軟件在日常的使用過程中終究是會(huì)出現(xiàn)漏洞的,而且在使用過程中,醫(yī)院方面肯定會(huì)根據(jù)自己的一些需求要求添加一些軟件的功能。這些都是需要合作公司努力配合以及支持的。因此醫(yī)院在購買軟件之前一定要弄清楚該款軟件使用的售后服務(wù)是否完善,并且要和公司就售后服務(wù)的一些細(xì)節(jié)簽訂一份售后服務(wù)協(xié)議,對(duì)其協(xié)議中的各個(gè)條款都滿意了以后再簽訂購買軟件的合同。這樣才能保證在軟件使用過程總?cè)绻龅絾栴},軟件公司能及時(shí)的做出解決,使軟件越來越完善,越來越適合醫(yī)院的管理以及發(fā)展。(三)增強(qiáng)競爭能力,提高了全員素質(zhì)。隨著信息技術(shù)在醫(yī)院各個(gè)層次、各個(gè)方面、各個(gè)部門廣泛而深入的應(yīng)用,加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)醫(yī)院各技術(shù)人員學(xué)習(xí)高科技、運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的主動(dòng)性和積極性,并且對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門工作的員工進(jìn)行信息化系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和本科室的情況,從而使得醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)得到了普遍提高,并且更加適應(yīng)了醫(yī)院信息化管理建設(shè)與發(fā)的客觀要求。因此,我們醫(yī)院應(yīng)該在更大范圍內(nèi)搞好全院的信息開發(fā)、管理以及利用,讓計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能夠更好的為醫(yī)院服務(wù),能夠更好的體現(xiàn)“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的經(jīng)營理念。
三、結(jié)語
信息化建設(shè)是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。因此,醫(yī)院信息化建設(shè)一定要從醫(yī)院實(shí)際需要出發(fā),有理性的目標(biāo)定位,有充分的論證、統(tǒng)籌和組織協(xié)調(diào),讓信息化在提升醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院綜合實(shí)力等方面發(fā)揮更大的作業(yè)。
一、引言
現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè),不能再是以醫(yī)療收費(fèi)為主的信息系統(tǒng),而應(yīng)該是以病人醫(yī)療信息為主,以加強(qiáng)醫(yī)院管理為核心的信息系統(tǒng)。醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)代化信息平臺(tái)的建設(shè),是為了靈活適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院的發(fā)展要求,為了不斷推動(dòng)醫(yī)院改革的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的科學(xué)化和規(guī)范化,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,從而為患者治病就醫(yī)帶來便利。
二、新時(shí)期公立醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀
(一)醫(yī)院管理信息化的認(rèn)知程度不夠,緊迫感不強(qiáng)
對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)療診斷來說,信息醫(yī)學(xué)的發(fā)展和推廣有可能會(huì)威脅到他們的地位和作用,強(qiáng)化了人與物的關(guān)系,而淡化了醫(yī)患關(guān)系,從而影響病人對(duì)醫(yī)生的依從性。這種觀念嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程的發(fā)展。
(二)信息化發(fā)展功能薄弱
目前,很多公立醫(yī)院其實(shí)都已經(jīng)建立起了屬于自己的信息系統(tǒng),但是因?yàn)槠鸩捷^早、后期沒有繼續(xù)投入建設(shè),所以往往是傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng),其應(yīng)用水平大多只停留在門診掛號(hào)、住院收費(fèi)、藥品管理和護(hù)士工作站,而缺少醫(yī)院最基本的對(duì)于患者的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能。
(三)對(duì)信息化建設(shè)投入不足
國家財(cái)政醫(yī)療部分還是投入到醫(yī)療設(shè)備及日常消耗等方面,而對(duì)于信息化建設(shè)需要的服務(wù)器和軟件以及終端計(jì)算機(jī)的投入很少,導(dǎo)致公立醫(yī)院信息化平臺(tái)建設(shè)難以取得快速發(fā)展。
三、公立醫(yī)院現(xiàn)代化信息平臺(tái)的應(yīng)用
(一)現(xiàn)代化信息平臺(tái)在人員管理中的應(yīng)用
現(xiàn)代公立醫(yī)院可以利用醫(yī)院的管理信息系統(tǒng),根據(jù)實(shí)際情況規(guī)范排班字典,實(shí)行電子排班,自動(dòng)進(jìn)行班次和人員的出勤統(tǒng)計(jì),并納入績效管理,各級(jí)管理人員也可及時(shí)掌握全院人力資源的動(dòng)態(tài),便于緊急情況下人力資源的調(diào)配。還可以增設(shè)護(hù)理人員分級(jí)管理檔案及查詢統(tǒng)計(jì)功能,使各級(jí)管理者能夠隨時(shí)掌握護(hù)理人員的信息、接受教育情況及科研論文的發(fā)表情況。方便了醫(yī)院工作人員的統(tǒng)一規(guī)范管理。
(二)現(xiàn)代化信息平臺(tái)在公眾健康服務(wù)中的應(yīng)用
現(xiàn)代化信息平臺(tái)在公立醫(yī)院健康服務(wù)中也得到了充分的應(yīng)用。首先,人們可以利用信息化平臺(tái)進(jìn)行健康咨詢。醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的醫(yī)生資源,通過信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建群眾健康咨詢平臺(tái),患者或公眾可以通過文字咨詢、電話咨詢等多種方式隨時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行在線的、一對(duì)一的交流,醫(yī)生也可以隨時(shí)隨地為患者排憂解難,幫助群眾進(jìn)行自我健康檢查。其次,通過現(xiàn)代化信息平臺(tái)可以提供健康檔案查詢服務(wù)。通過醫(yī)院的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)居民對(duì)自身、家庭成員的健康檔案的查詢和維護(hù),并進(jìn)一步提供檢查結(jié)果通知、疫苗接種提醒等人性化服務(wù)。居民在自己或家庭成員建立健康檔案后,可以接受平臺(tái)提供的基于個(gè)人健康檔案的服務(wù),也能隨時(shí)通過系統(tǒng)查詢健康檔案。
(三)現(xiàn)代化信息平臺(tái)在預(yù)約診療中的應(yīng)用
公立醫(yī)院可以通過現(xiàn)代化信息平臺(tái),建立同城集約式預(yù)約診療公共服務(wù)平臺(tái),開通面向公眾的“一站式”預(yù)約診療服務(wù),這樣不僅大大節(jié)省了公眾看病排隊(duì)的時(shí)間,緩解社會(huì)公眾”看病難,排隊(duì)難”的問題。公立醫(yī)院信息化預(yù)約診療系統(tǒng)分為幾個(gè)模塊:第一,衛(wèi)生部門監(jiān)控。掛號(hào)統(tǒng)計(jì)排行:對(duì)掛號(hào)數(shù)、掛號(hào)費(fèi)用、放號(hào)數(shù)、掛號(hào)率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排行;用戶滿意度統(tǒng)計(jì)排行;醫(yī)院放號(hào)監(jiān)控。第二,預(yù)約診療。一般的預(yù)約診療流程為:按地域、醫(yī)院、科室等條件搜索選擇醫(yī)生;選擇預(yù)約時(shí)段;預(yù)約掛號(hào);提醒就診。第三,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)約管理模塊。號(hào)源管理:錄入、刪除、修改號(hào)源信息;出號(hào)管理:顯示預(yù)約掛號(hào)患者的預(yù)約情況,并控制出號(hào);停診管理:設(shè)置、查詢停診等。
(四)現(xiàn)代化信息平臺(tái)在遠(yuǎn)程醫(yī)療中的應(yīng)用
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展,遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)已經(jīng)逐步成熟并得到廣泛應(yīng)用。遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)開放分布式應(yīng)用系統(tǒng),包括客戶網(wǎng)絡(luò)、語音系統(tǒng)、攝像系統(tǒng)、數(shù)據(jù)流廣播模塊、圖像語音壓縮模塊、醫(yī)療資料查詢模塊和智能醫(yī)療設(shè)備接口模塊等。能夠提供遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程咨詢等多種功能,并且已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分。
(五)利用信息化平臺(tái)進(jìn)行辦公室管理
隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及,信息化管理已經(jīng)應(yīng)用到各行各業(yè)。在醫(yī)院這樣一個(gè)綜合性機(jī)構(gòu)里面,利用信息化平臺(tái)進(jìn)行辦公室管理工作,有助于提高辦公室工作效率和工作水平,節(jié)約辦公時(shí)間。通過醫(yī)院辦公室工作的信息化管理,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理部門與醫(yī)療部門的有效結(jié)合,最終達(dá)到提高醫(yī)院的服務(wù)水平的目的。
四、完善公立醫(yī)院現(xiàn)代化信息平臺(tái)建設(shè)的措施
(一)轉(zhuǎn)變觀念,提高對(duì)信息化平臺(tái)建設(shè)的重視
現(xiàn)代公立醫(yī)院的信息化建設(shè)要想取得長足發(fā)展,必須取得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該站在綜合整治醫(yī)院、加強(qiáng)醫(yī)院管理和優(yōu)化工作效率的高度去考慮問題,不能只看見短期的利益,而應(yīng)考慮醫(yī)院的長期發(fā)展。信息化建設(shè)的效益是隱形的、間接的,其最終目的是為了提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)護(hù)工作者的效率,減少管理漏洞,改善傳統(tǒng)的就醫(yī)模式,為患者提供更大的便利和更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。這些都對(duì)提高醫(yī)院的綜合競爭力起到非常重要的作用。
(二)提高醫(yī)院信息共享水平
在醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程中,醫(yī)療信息化是基石,醫(yī)療信息共享是發(fā)展,二者都旨在促進(jìn)醫(yī)療資源的合理利用,提高醫(yī)療效率,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,公立醫(yī)院在信息化建設(shè)共享方面,首先,要更新理念,將醫(yī)院信息共享與具體的臨床診治、就醫(yī)流程和醫(yī)療管理結(jié)合起來,重視信息共享的硬件建設(shè)。其次,提高對(duì)信息共享重要性的認(rèn)識(shí),將信息共享納入醫(yī)院戰(zhàn)略決策層面,加大人力、物力和資金投入,為醫(yī)院信息共享建設(shè)提供戰(zhàn)略支持。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)
為了提高公立醫(yī)院信息化建設(shè)水平,必須加大對(duì)信息化軟硬件建設(shè)投入力度。在軟件建設(shè)方面,由于軟件開發(fā)公司是根據(jù)軟件的功能涵蓋范圍的多少來收費(fèi),所以信息系統(tǒng)的功能只要夠用,符合醫(yī)院實(shí)際的工作情況就行,在今后的信息化建設(shè)過程中,逐步發(fā)現(xiàn)薄弱的環(huán)節(jié)和需要添加的功能,再逐步進(jìn)行完善即可。
五、結(jié)語
目前公立醫(yī)院在現(xiàn)代信息平臺(tái)建設(shè)方面還有些不足,但是也得到了大范圍的應(yīng)用,對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部管理、患者診療、健康服務(wù)、醫(yī)療信息共享等方面都有很大的幫助,對(duì)于不足的方面,公立醫(yī)院還應(yīng)加大投入力度,加強(qiáng)現(xiàn)代化信息平臺(tái)的軟硬件建設(shè),提高信息化服務(wù)水平,進(jìn)而為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(作者單位為杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院)
參考文獻(xiàn)