時(shí)間:2023-03-21 17:17:21
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇項(xiàng)目監(jiān)理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1范圍管理
當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)階段的工程監(jiān)理工作主要是集中在施工階段,工作內(nèi)容以投資、質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行有效的控制。而項(xiàng)目管理中的范圍管理則是貫穿于工程建設(shè)的全過程,從最開始的決策階段、設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)階段一直到施工等階段,均進(jìn)行整體的控制、管理和協(xié)調(diào)。
2時(shí)間管理
項(xiàng)目管理中,時(shí)間管理是其關(guān)鍵職能之一,通常情況下被稱為進(jìn)度管理,它是控制項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵一環(huán)。主要包括具體活動(dòng)的界定、活動(dòng)排序、時(shí)間估計(jì)、進(jìn)度安排以及時(shí)間控制等內(nèi)容。通過對(duì)活動(dòng)排序或是時(shí)間周期進(jìn)行科學(xué)合理的確定或調(diào)整,在滿足項(xiàng)目時(shí)間要求的情況下,使建設(shè)項(xiàng)目中的資源配置和成本進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而達(dá)到最佳狀態(tài)。而工程監(jiān)理則是通過有效的進(jìn)度控制工作和具體的進(jìn)度控制措施,在滿足投資和質(zhì)量要求的前提下,使工程實(shí)際工期不超過計(jì)劃工期。
3成本管理
對(duì)于項(xiàng)目管理中的成本管理,主要是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本,不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括制定資源計(jì)劃、成本估計(jì)、成本預(yù)算、成本控制等內(nèi)容。在對(duì)成本進(jìn)行控制方面,工程監(jiān)理主要是通過對(duì)實(shí)際的支出和計(jì)劃投資進(jìn)行比較,然后再結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行合理的調(diào)控。但在實(shí)際工程中,往往投資控制由業(yè)主自己或是委托別的造價(jià)咨詢單位進(jìn)行控制。
4質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是工程監(jiān)理的重要內(nèi)容之一。在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)通過質(zhì)量保障的有效進(jìn)行和協(xié)調(diào)工作與管理工作的同步配合來促進(jìn)質(zhì)量管理效率的有效提升。除此之外,在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員為了更好地確保工程項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶規(guī)定的質(zhì)量要求,監(jiān)理人員可以通過實(shí)施相應(yīng)的管理措施和質(zhì)量規(guī)劃措施以及質(zhì)量控制措施和質(zhì)量保證措施等措施來促進(jìn)質(zhì)量管理效率的有效提升。除此之外,在工程項(xiàng)目的管理過程中項(xiàng)目管理往往比工程監(jiān)理具有更多的優(yōu)越性。即工程項(xiàng)目管理工作自身具有很好的平衡工作和協(xié)調(diào)作用,從而能夠?qū)τ陧?xiàng)目建筑工程的各個(gè)方面都能持續(xù)的優(yōu)化與完善。除此之外,質(zhì)量管理的進(jìn)行還能夠確保其每一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行都額可以做到從實(shí)際出發(fā),并且嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)獨(dú)立運(yùn)行,從而能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)建筑工程經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的同步提升。
二工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r
目前我國(guó)的工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r仍然有待加強(qiáng)。即我國(guó)對(duì)于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的應(yīng)用相對(duì)較晚,因此在起點(diǎn)和起步上就相對(duì)較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r主要還體現(xiàn)在我國(guó)現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時(shí)也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進(jìn)的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設(shè)工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r也需要不斷的更新與完善,才能在于國(guó)際接軌的過程中促進(jìn)項(xiàng)目工程整體水平的有效提升。
三工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌
工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制、加強(qiáng)人力資源建設(shè)、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌進(jìn)行了分析。
1規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制
規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的基礎(chǔ)和前提。在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進(jìn)規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進(jìn)行可以促進(jìn)建筑工程整體競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。另外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中為了更好的促進(jìn)項(xiàng)目管理市場(chǎng)規(guī)范化,工作人員應(yīng)當(dāng)注重在原有監(jiān)理公司基礎(chǔ)之上通過全新項(xiàng)目管理公司的建立來更好地促進(jìn)項(xiàng)目管理工作能夠向著更高層次和更高標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)展,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體水平的有效提升。
2加強(qiáng)人力資源建設(shè)
加強(qiáng)人力資源建設(shè)對(duì)于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進(jìn)企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強(qiáng)人力資源建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保工作人員應(yīng)當(dāng)具備完善的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的工作實(shí)踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進(jìn)行合理的分析與判斷并且能夠更加及時(shí)的采取有效的措施。最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體效率的不斷進(jìn)步。
3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境
創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌工作的順利進(jìn)行則應(yīng)當(dāng)注重持續(xù)培育市場(chǎng)需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制的合理建立來促進(jìn)自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重?cái)U(kuò)大對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)的宣傳力度并且加大對(duì)項(xiàng)目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個(gè)具有持續(xù)需求的市場(chǎng)的同時(shí)促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進(jìn)步。
當(dāng)前,我國(guó)的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)尚無(wú)固定模式。我們總結(jié)和借鑒了同類型水電站工程建設(shè)監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本工程特點(diǎn),在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了棉花灘水電站建設(shè)監(jiān)理中心,實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,組織履行監(jiān)理合同。監(jiān)理中心設(shè)總監(jiān)一名,副總監(jiān)二名。
在監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí),原規(guī)劃設(shè)4部一室,即計(jì)劃合同管理部、工程技術(shù)部、土建施工監(jiān)理部、機(jī)電安裝監(jiān)理部及辦公室。經(jīng)分析認(rèn)為:工程技術(shù)部與土建施工、機(jī)電安裝兩部工作密切相關(guān),故將技術(shù)部的功能分解到土建施工及機(jī)電安裝部,并在兩部分別設(shè)技術(shù)主管,將原工程技術(shù)部的設(shè)計(jì)管理和施工技術(shù)工作,先由有關(guān)監(jiān)理部具體人員完成后,交技術(shù)主管進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。圖紙審閱、施工措施批復(fù),先由項(xiàng)目工程師提出初步意見,再由技術(shù)主管進(jìn)一步審核。這樣項(xiàng)目工程師首先熟悉了圖紙及施工措施,便于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,而技術(shù)主管又起到了技術(shù)把關(guān)的作用,減少了來往文件信息周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高了工作效率。
原工程技術(shù)部的地質(zhì)及試驗(yàn)工作分解到土建施工監(jiān)理部,各設(shè)兩名專職地質(zhì)工程師和試驗(yàn)工程師,他們除完成本職工作外,尚可兼顧其他監(jiān)理工作。在土建施工監(jiān)理部及機(jī)電安裝監(jiān)理部,各單項(xiàng)工程設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,即項(xiàng)目監(jiān)理工程師,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全全面負(fù)責(zé),并收集信息反饋到合同部,對(duì)控制目標(biāo)進(jìn)行分析,重大問題報(bào)總監(jiān)決策調(diào)控。
通過精簡(jiǎn)后的3部一室,在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下職責(zé)分明,相輔相承,使工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資得到了有效控制。實(shí)踐證明,這樣的機(jī)構(gòu)設(shè)置在棉花灘水電站建設(shè)監(jiān)理中是行之有效的。
2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員構(gòu)成
首先各部室由素質(zhì)較好的監(jiān)理人員構(gòu)成基本骨架,這部分人員相對(duì)穩(wěn)定,以確保監(jiān)理工作的連續(xù)性,有利于掌握整個(gè)建設(shè)情況。其次分階段替換、補(bǔ)充人員,在開挖階段監(jiān)理人員可相對(duì)少一些,著重配置爆破和地質(zhì)專業(yè)人員。進(jìn)入混凝土澆筑后,人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)充,調(diào)離部分開挖人員,補(bǔ)充結(jié)構(gòu)工程師及有混凝土施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。進(jìn)入機(jī)電安裝階段,則引進(jìn)水機(jī)、金屬結(jié)構(gòu)、電氣專業(yè)人員。
人員組成采用“橄欖型”結(jié)構(gòu)。
①聘用一些擔(dān)任過設(shè)計(jì)總工程師或主管過施工的專家級(jí)人員,此部分人員約占1/5,以提高監(jiān)理工作的層次;
②能夠獨(dú)立承擔(dān)監(jiān)理工作,又有一定協(xié)調(diào)能力的監(jiān)理人員約占3/5,這部分人員承擔(dān)主要的監(jiān)理工作,是主力軍;
③一般的輔助監(jiān)理人員即監(jiān)理員占1/5,這些人員僅要求看懂圖紙,并有一定施工和監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),能夠進(jìn)行一般計(jì)量、統(tǒng)計(jì)等監(jiān)理工作;
④對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目,則臨時(shí)聘請(qǐng)專家進(jìn)行監(jiān)理和咨詢,如:在生產(chǎn)能力為500t/h的人工砂石料系統(tǒng)、碾壓混凝土的配合比試驗(yàn)、工程初期的洞挖爆破等項(xiàng)目,均聘請(qǐng)專家進(jìn)行監(jiān)理和咨詢。一些重大的技術(shù)問題、工程管理則依托后方強(qiáng)大后盾,進(jìn)行咨詢服務(wù)。
在人員配備上,我們堅(jiān)持實(shí)行一人多職,一專多能,人員相互調(diào)劑的原則,做到事事有人管,職能落實(shí),人員精干。工程施工點(diǎn)多面廣,若都設(shè)專職質(zhì)量、安全人員是無(wú)法保證的。為此,我們建立了總監(jiān)或分管副總監(jiān)、監(jiān)理部部長(zhǎng)和各工作面監(jiān)理工程師的3級(jí)質(zhì)量、安全監(jiān)督責(zé)任體系,對(duì)質(zhì)量、安全群防群治,得到了業(yè)主方的充分肯定。
3建立各項(xiàng)規(guī)章制度
為使監(jiān)理工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,監(jiān)理初期,我們?cè)谕稑?biāo)階段的監(jiān)理大綱基礎(chǔ)上編寫了監(jiān)理規(guī)劃;爾后編制了各主要分項(xiàng)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;制定了各級(jí)監(jiān)理人員崗位職責(zé)制度和工作守則;規(guī)定了各部門的職能職責(zé),明確了各項(xiàng)監(jiān)理工作程序及內(nèi)部管理程序,包括考核辦法。到目前為止已制定了24項(xiàng)規(guī)章制度,并統(tǒng)一了承包單位各類驗(yàn)收、評(píng)定表格、資料及提交方式。
(1)在質(zhì)量控制方面。對(duì)原材料(包括甲供、承包商自制或自行采購(gòu))統(tǒng)一規(guī)定了進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、施工單位抽檢頻數(shù)、抽檢方法和成果報(bào)送程序。實(shí)行原材料監(jiān)理審批簽認(rèn)制,有效地控制了原材料的質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”,關(guān)鍵部位執(zhí)行設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主聯(lián)檢制;對(duì)重要工序?qū)嵭信哉局疲⒃陂_工初期制定旁站計(jì)劃報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行;對(duì)承包商的試驗(yàn)、檢測(cè)成果按約10%的比例進(jìn)行平行檢測(cè)。
(2)在投資控制方面。采取工程量簽證制,對(duì)各項(xiàng)工程報(bào)量要求有計(jì)量依據(jù),計(jì)量計(jì)算方法,并附有有關(guān)工程量計(jì)算資料及驗(yàn)收資料等,嚴(yán)格按合同規(guī)定的單價(jià)給予支付。對(duì)于合同外新增項(xiàng)目單價(jià)及費(fèi)用,嚴(yán)格按有關(guān)程序(如設(shè)計(jì)變更、索賠程序)予以審核,使投資得到有效控制。
各個(gè)企業(yè)都應(yīng)有自己獨(dú)特的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,對(duì)比工程監(jiān)理,項(xiàng)目管理的不同之處則是,除了完成自身相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)以外,還存在項(xiàng)目決策和工程建設(shè)全過程組織協(xié)調(diào)等主導(dǎo)作用。因此項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)建立具有自身特色且更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)與企業(yè)自身的內(nèi)部基本管理制度相結(jié)合,屬于自身企業(yè)文化與精神設(shè)計(jì)的主要體現(xiàn),將該標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范作為企業(yè)員工的業(yè)務(wù)手冊(cè)進(jìn)行運(yùn)用,進(jìn)一步在企業(yè)正常運(yùn)行中發(fā)揮著重要資源保障的作用。
1.2市場(chǎng)環(huán)境的努力開拓
目前,在我國(guó)工程市場(chǎng)中,項(xiàng)目管理企業(yè)不可能全部將承擔(dān)的工作交給監(jiān)理公司進(jìn)行完成,即使對(duì)于已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目公司而言,也不能將完全接手工程項(xiàng)目的全部管理。作為企業(yè)建筑監(jiān)理公司所需承擔(dān)的內(nèi)容,也在未來發(fā)展中發(fā)揮著主要方向的作用。除了做好上述工作以外,還應(yīng)加大業(yè)主的宣傳力度,努力開拓市場(chǎng),使項(xiàng)目管理的全過程、意義、管理內(nèi)容以及委托項(xiàng)目管理工程的專業(yè)化管理開展的重要性等內(nèi)容向業(yè)主方進(jìn)行主動(dòng)介紹,通過宣傳和開拓市場(chǎng),從而應(yīng)用與政府投資或私人投資的業(yè)主中,使建筑對(duì)項(xiàng)目管理的重要性和重要意義得到逐漸掌握。
2工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理中存在的聯(lián)系
從我國(guó)工程管理制度、工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理所包含的內(nèi)容進(jìn)行分析,兩者在施工質(zhì)量、工程資金管理等方面有著相同之處,例如:項(xiàng)目管理的項(xiàng)目成本管理,主要包括:資源計(jì)劃的制定、成本估計(jì)、成本雨傘以及成本控制幾步。工程監(jiān)理對(duì)投資控制的主要思路是對(duì)比實(shí)際支出和計(jì)劃投資,與項(xiàng)目進(jìn)展相結(jié)合實(shí)施調(diào)控。但兩者并非屬于完全等同的,避免出現(xiàn)混淆的情況。
3工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理的不同之處
3.1具有不同的法律地位雖然工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理都是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行控制而開展的相關(guān)管理活動(dòng),但卻有不同的法律地位存在,作為我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域運(yùn)用的基本制度之一,工程監(jiān)理是國(guó)家強(qiáng)制推行的法定管理制度。國(guó)家倡導(dǎo)實(shí)施的一種工程項(xiàng)目管理方法則是不同的工程項(xiàng)目管理,并不屬于法定管理制度。對(duì)于建設(shè)工程是否對(duì)他人進(jìn)行委托的項(xiàng)目管理、如何將項(xiàng)目管理的業(yè)主或建設(shè)單位自主的市場(chǎng)行為進(jìn)行實(shí)施都不會(huì)有法律法規(guī)方面的制約存在。
3.2具有不同的實(shí)施主體
在建立我國(guó)工程制度時(shí),工程監(jiān)理的實(shí)施只能通過工程監(jiān)理資質(zhì)的監(jiān)理或咨詢企業(yè)進(jìn)行開展,項(xiàng)目業(yè)主或建設(shè)方向監(jiān)理單位進(jìn)行委托,從而開展工程監(jiān)理工作,為其提供約定的管理服務(wù),其本質(zhì)控制在建設(shè)項(xiàng)目管理范圍以內(nèi)。也就是說,任何關(guān)系到工程建設(shè)實(shí)施單位都應(yīng)開展的管理活動(dòng)則是工程項(xiàng)目管理,而并非只是建設(shè)單位才能實(shí)施工程項(xiàng)目管理的,在工程監(jiān)理或工程咨詢單位中,工程項(xiàng)目管理也并非是其專有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
3.3具有不同的服務(wù)對(duì)象
與國(guó)家慣例相結(jié)合,工程咨詢機(jī)構(gòu)既能服務(wù)于業(yè)主和建設(shè)方,又能在設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、金融、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、施工單位中進(jìn)行服務(wù),對(duì)工程總承包管理進(jìn)行開展,甚至可以結(jié)合承包工程。作為建設(shè)單位的代表,工程監(jiān)理方在項(xiàng)目管理中僅能代表建設(shè)方,雖然由于項(xiàng)目不同也會(huì)有不同的具體要求存在,但在問題處理上,無(wú)論是原則、方式還是方法上卻有完全一致的特點(diǎn)。
3.4具有不同的業(yè)務(wù)范圍
先階段,我國(guó)工程監(jiān)理的主要實(shí)施階段則是施工階段的階段,其運(yùn)用通常作為監(jiān)理實(shí)施初期的特殊情況。結(jié)合我國(guó)工程監(jiān)理制度的設(shè)計(jì)構(gòu)想,工程監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍除了包括監(jiān)理施工階段以外,還包括多個(gè)不同階段,例如:工程立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)前期、施工招標(biāo)、項(xiàng)目試運(yùn)行以及工程保修等,整個(gè)過程則被稱之為全過程監(jiān)理。工程監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍的開展是圍繞建設(shè)項(xiàng)目管理進(jìn)行的。而工程項(xiàng)目管理的開展則應(yīng)結(jié)合投資、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)、金融及保險(xiǎn)等工作,業(yè)務(wù)范圍除了監(jiān)理范圍以外,還包含:工程投標(biāo)報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)管理、施工管理、項(xiàng)目總承包管理。
4工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理之間的相同之處
4.1相同的質(zhì)量控制
在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,工程質(zhì)量管理內(nèi)容表明,主要質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足ISO10006和ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)統(tǒng)一的質(zhì)量控制方案提出。而在工程建設(shè)監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員最為關(guān)注的另一方面則是質(zhì)量控制。一般應(yīng)嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行控制。所以,在質(zhì)量管理方面,工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理所執(zhí)行的要求和標(biāo)準(zhǔn)是相符的。
4.2相同的成本控制
工程監(jiān)理存在極為清晰的成本控制思路,即對(duì)比計(jì)劃投資和實(shí)際支出,再與項(xiàng)目的進(jìn)度相結(jié)合實(shí)施相應(yīng)的調(diào)控。工程項(xiàng)目管理中,成本管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面:(1)資源計(jì)劃的制定。(2)估算成本。(3)預(yù)算成本。(4)控制成本。
4.3相同的進(jìn)度管理
作為項(xiàng)目能否順利完成的關(guān)鍵因素,進(jìn)度管理在運(yùn)用中主要通過對(duì)工作周期的調(diào)整和合理工作排序方式的確定,使項(xiàng)目時(shí)間要求得到合理滿足的前提下,將成本與相關(guān)資源配置達(dá)到最佳的效果。在項(xiàng)目進(jìn)度控制方面,工程監(jiān)理的進(jìn)度管理與工程項(xiàng)目管理說采用的方法基本相符。
所謂建設(shè)工程項(xiàng)目管理就是在一定的施工周期范圍內(nèi),依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,采用科學(xué)和系統(tǒng)的理論和方法對(duì)建設(shè)工程的規(guī)劃、決策、組織以及協(xié)調(diào)和控制等進(jìn)行管理的一種活動(dòng),從而完成一定的目標(biāo),達(dá)到建設(shè)單位的相關(guān)要求。具體來講,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容如下。第一,建設(shè)工程項(xiàng)目的集成管理和范圍管理。建設(shè)項(xiàng)目集成管理包括編制建設(shè)項(xiàng)目集成計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目集成計(jì)劃以及管理項(xiàng)目總體變更等,協(xié)調(diào)項(xiàng)目中各方面工作。而范圍管理的工作包括建設(shè)項(xiàng)目起始時(shí)間的確定、項(xiàng)目范圍的規(guī)劃、界定、確認(rèn)、以及變更等內(nèi)容。第二,建設(shè)工程項(xiàng)目的工期和造價(jià)管理。建設(shè)項(xiàng)目的工期管理主要涉及項(xiàng)目活動(dòng)的分解與定義、活動(dòng)的排序、活動(dòng)時(shí)間的估算、項(xiàng)目工期與項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃的編制和項(xiàng)目進(jìn)度管理。而造價(jià)管理是在不超出預(yù)算的情況下完成全部項(xiàng)目工作而開展的有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目成本和價(jià)值的管理工作。第三,建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理。風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)事件和后果進(jìn)行有效識(shí)別和及時(shí)控制,從而減少各種風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。而質(zhì)量控制就是要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制和有效管理。第四,建設(shè)工程項(xiàng)目的人力資源和采購(gòu)管理。人力資源管理就是通過對(duì)項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)來保證工程建設(shè)中的人力得到合理配置。而采購(gòu)管理就是通過采購(gòu)工作計(jì)劃的制定、資源尋求過程與采購(gòu)合同的管理、資源供應(yīng)來源的選擇與合同履約管理等為工程建設(shè)提供材料基礎(chǔ)。
2、建設(shè)工程監(jiān)理概述
建設(shè)工程監(jiān)理就是具備一定資格的監(jiān)理單位在建設(shè)單位的委托下,依照法律、合同以及一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文件,對(duì)建設(shè)工程的資金、工期以及質(zhì)量等進(jìn)行管理。下面,我們對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理的相關(guān)問題進(jìn)行說明。第一,建設(shè)工程監(jiān)理的發(fā)展。1988年城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部印發(fā)《關(guān)于開展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》是我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度的起步試點(diǎn)階段。1993年5月,第五次全國(guó)建設(shè)監(jiān)理工作會(huì)議召開,標(biāo)志著我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度走向穩(wěn)步發(fā)展的新階段。1997年《中華人民共和國(guó)建筑法》規(guī)定,國(guó)家推行建設(shè)工程監(jiān)理制度,從而使建設(shè)工程監(jiān)理制度進(jìn)入全面推行階段。近年來,我國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理不斷發(fā)展,又進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。第二,建設(shè)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容。建設(shè)工程監(jiān)理工作的內(nèi)容可以簡(jiǎn)單地概括為“四個(gè)控制、兩個(gè)管理和一個(gè)協(xié)調(diào)”?!八膫€(gè)控制”是指投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制以及安全控制;“兩個(gè)管理”是指合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理;“一個(gè)協(xié)調(diào)”是指施工階段項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織的協(xié)調(diào)。第三,建設(shè)工程監(jiān)理工作的原則。在建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理過程中要遵守以下原則:公平自主原則;權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則;總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制原則;嚴(yán)格監(jiān)理熱情服務(wù)原賬綜合效益原則。第四,建設(shè)工程監(jiān)理的實(shí)施程序。具體來講,建設(shè)工程監(jiān)理工作的實(shí)施流程如下:成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu);編制項(xiàng)目監(jiān)理計(jì)劃;制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;開展各項(xiàng)監(jiān)理工作;參與驗(yàn)收并向業(yè)主提供監(jiān)理資料;總結(jié)監(jiān)理工作等。
二、建設(shè)工程項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理的關(guān)系
經(jīng)過以上論述,我們對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理和建設(shè)工程監(jiān)理有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上,我們就從服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)范圍、法律責(zé)任以及行業(yè)準(zhǔn)入等四個(gè)方面對(duì)兩者進(jìn)行比較,在比較中分清兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系。
1、在服務(wù)對(duì)象方面
從服務(wù)對(duì)象上來說,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的范圍更大。建設(shè)工程項(xiàng)目管理不僅僅是指施工單位的項(xiàng)目管理,還包括建設(shè)單位的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理、供貨的項(xiàng)目管理以及施工的項(xiàng)目管理等多個(gè)方面。在工程建設(shè)中,如果缺乏有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)、施工或者建設(shè)單位,都可以委托其他項(xiàng)目管理公司進(jìn)行管理。而建設(shè)工程監(jiān)理則不同,在建筑業(yè)中,建設(shè)工程監(jiān)理的主要定位是代表建設(shè)單位對(duì)工程建設(shè)中的投資資金、建設(shè)工期以及質(zhì)量控制等進(jìn)行管理,它只是在建設(shè)單位的委托下才依照法律法規(guī)、合同以及相關(guān)的文件對(duì)工程實(shí)施管理。與建設(shè)工程項(xiàng)目管理相比,建設(shè)單位是建設(shè)工程監(jiān)理的唯一一個(gè)服務(wù)對(duì)象。
2、在業(yè)務(wù)范圍方面
從業(yè)務(wù)范圍上說,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的范圍也比建設(shè)工程監(jiān)理范圍大,在某種程度上說,建設(shè)工程監(jiān)理也是建設(shè)工程項(xiàng)目管理中的一個(gè)組成部分。正如上文所述,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容主要包括集成管理、范圍管理、工期管理、造價(jià)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源、采購(gòu)管理以及溝通管理等多個(gè)方面,它是對(duì)各種專業(yè)服務(wù)的集成與綜合。而建設(shè)工程監(jiān)理則主要是對(duì)工程施工階段的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量以及安全等問題進(jìn)行管理和監(jiān)督。由此可見,建設(shè)工程項(xiàng)目管理還有可能涉及到設(shè)計(jì)過程中的一些項(xiàng)目管理工作,有時(shí)甚至包括了前期規(guī)劃,而建設(shè)工程監(jiān)理的業(yè)務(wù)中并沒有這些工作,它的業(yè)務(wù)范圍小于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)范圍。
3、在法律責(zé)任方面
從法律責(zé)任方面,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的法律制度不如建設(shè)工程監(jiān)理的法律體系完善。在法律建設(shè)方面,一方面由于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的起步相對(duì)來說比較晚,與之相關(guān)的一些法律法規(guī)還不是十分完善;另一方面,建設(shè)工程項(xiàng)目作為政府鼓勵(lì)的一種方式,實(shí)施的靈活性比較大,一些項(xiàng)目管理的內(nèi)容和要求主要體現(xiàn)在合同中,在合同中明確了應(yīng)有的責(zé)任。而建設(shè)工程監(jiān)理則不同,從上文監(jiān)理制度的發(fā)展我們可以知道,經(jīng)過多年的發(fā)展,目前我國(guó)工程監(jiān)理己經(jīng)建立了一套比較完善和相對(duì)成熟的法律體系,在法律法規(guī)中對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理中的地位、權(quán)利和義務(wù)以及法律責(zé)任等進(jìn)行了規(guī)定。由此可見,在法律責(zé)任方面,與建設(shè)工程監(jiān)理相比,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的法律制度還有待完善。
4、在行業(yè)準(zhǔn)入方面
從行業(yè)準(zhǔn)入方面來看,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)比建設(shè)工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)低。對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目管理,近年來國(guó)家并沒有制定一些新的市場(chǎng)注入制度和標(biāo)準(zhǔn),而是積極鼓勵(lì)那些與建筑行業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)入到建設(shè)工程管理之中,對(duì)于參與建設(shè)工程管理的人員也沒有什么特別專業(yè)的要求,寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件有利于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而建設(shè)工程監(jiān)理則不同,一方面國(guó)家制定了嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,只有當(dāng)監(jiān)理單位符合一定標(biāo)準(zhǔn)之后才能參與到工程建設(shè)中,并且對(duì)于參與工程管理的人員也有嚴(yán)格要求,只有通過相關(guān)考試獲取一定資格后才能進(jìn)入到本行業(yè)之中,目前監(jiān)理工程師己經(jīng)成為建筑業(yè)中一種專業(yè)的管理人才。嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)雖然規(guī)范了建設(shè)工程監(jiān)理的發(fā)展,但是,也在一定程度上限制了它的發(fā)展。
在施工項(xiàng)目工程工序的建設(shè)中,施工項(xiàng)目工程工序質(zhì)量控制,是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)百年大計(jì)和質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。其實(shí),施工建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,要想有效的控制工程質(zhì)量,應(yīng)該從影響工程質(zhì)量的全過程進(jìn)行工程控制。所以,在工程實(shí)施的全過程中,我們還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及施工單位的共同參與和控制的質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),探討更加科學(xué)有效的措施和方法,以確保施工項(xiàng)目工程工序建設(shè)的工程質(zhì)量。下面,本人結(jié)合自己的工作,從百年大計(jì)的角度,針對(duì)建筑管理中的項(xiàng)目控制問題談些體會(huì)和看法。
一、實(shí)施項(xiàng)目控制的必要性
項(xiàng)目控制是建筑工程項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,得到的中間結(jié)果可能與預(yù)期目標(biāo)不符,甚至背道而馳,因此,必須及時(shí)調(diào)整人力、時(shí)間及其它資源,改變工作方法,以期達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。如果這樣做仍不能奏效,就不得不調(diào)整或修改目標(biāo)。這個(gè)過程就稱為項(xiàng)目的控制。我國(guó)基本建設(shè)中浪費(fèi)現(xiàn)象十分驚人,由于建筑工程項(xiàng)目投資失控、工期失控、質(zhì)量失控的情況相當(dāng)嚴(yán)重,給國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了很大的損失項(xiàng)目管理論文,因此加強(qiáng)項(xiàng)目控制對(duì)保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的作用。影響建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾因素很多,據(jù)國(guó)內(nèi)外的研究資料表明,這些干擾因素主要包括:人的因素、材料設(shè)備的因素、機(jī)具因素、地基因素、資金因素、環(huán)境因素。在國(guó)內(nèi),一般認(rèn)為人的因素對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的干擾最大,如項(xiàng)目主管單位負(fù)責(zé)人用行政手段將自己的主觀意志強(qiáng)加于項(xiàng)目,使項(xiàng)目失誤;或者工人技術(shù)水平低,文化程度不高,責(zé)任心差等。其次是材料、設(shè)備因素的干擾,如材料價(jià)格上漲,引起成本失控;材料供應(yīng)跟不上,延誤工期;設(shè)備制造企業(yè)不履行合同,設(shè)備質(zhì)量低劣;設(shè)備不能按時(shí)到貨等。如果我們能設(shè)法找到項(xiàng)目干擾因素,試圖預(yù)先控制中間結(jié)果對(duì)預(yù)期目標(biāo)的偏差,就可以對(duì)項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng)控制。項(xiàng)目控制的主要內(nèi)容是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制。 二、項(xiàng)目控制的主要內(nèi)容
1、安全管理
安全管理是施工項(xiàng)目管理的重要組成部分之一,是涉及生產(chǎn)人員人身安全的目標(biāo)管理,應(yīng)給予高度重視論文怎么寫。確定安全生產(chǎn)責(zé)任制是以制度的形式明確企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、各類人員在施工生產(chǎn)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé),是最基本的一項(xiàng)安全管理制度。近年,建筑企業(yè)安全管理的生產(chǎn)實(shí)踐表明:嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)起責(zé)任,建立健全安全專職機(jī)構(gòu),加強(qiáng)安全部門的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,這是搞好安全生產(chǎn)有力的組織保證體系。通過制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全生產(chǎn)“事事有其主,人人有其責(zé)”。每個(gè)施工項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和特點(diǎn),成立以項(xiàng)目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組,并配備規(guī)定數(shù)量的專職和兼職安全管理員項(xiàng)目管理論文,做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負(fù)責(zé)。同時(shí)隨著項(xiàng)目的推進(jìn)開展文明施工競(jìng)賽活動(dòng),做到有布置、有檢查、有考評(píng)、有獎(jiǎng)懲。
2、合同管理
施工項(xiàng)目成本的控制,不僅是專業(yè)成本人員的責(zé)任,也是項(xiàng)目管理人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開展工作。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目成本控制體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化全面負(fù)責(zé),特別要把成本的控制放在首位。建立項(xiàng)目成本管理責(zé)任制,不同于工作責(zé)任,工作責(zé)任完成不等于成本責(zé)任完成。如:?jiǎn)畏矫鎻?qiáng)調(diào)質(zhì)量,忽視了成本;單方面做到供貨及時(shí),但忽視昂貴的價(jià)格等。因此在完成工作責(zé)任的同時(shí),還應(yīng)考慮成本責(zé)任的實(shí)施,進(jìn)一步明確成本管理責(zé)任,使每個(gè)管理者都有成本管理意識(shí),做到精打細(xì)算。對(duì)施工隊(duì)實(shí)行分包成本控制,項(xiàng)目部與施工隊(duì)之間建立特定勞務(wù)合同關(guān)系,項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)施工隊(duì)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督管理,同時(shí)按合同支付勞務(wù)費(fèi)用,并確保工資發(fā)放到工人手上。
3、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴(kuò)大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應(yīng)地對(duì)信息管理的要求越來越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結(jié)果,在整個(gè)過程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動(dòng)。這往往影響到獲取工程信息的及時(shí)性和有效性,將各種信息化技術(shù)引入項(xiàng)目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場(chǎng)上有著各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理論文,通過這些軟件將項(xiàng)目部的各個(gè)職能部門變成一個(gè)端口,利用Internet將各端口相互連接并匯總到一個(gè)終端(項(xiàng)目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項(xiàng)目運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是指對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的各建設(shè)階段的工作順序和持續(xù)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)及信息反饋等一系列活動(dòng)的總稱,是以周密、合理的進(jìn)度計(jì)劃為指導(dǎo),對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查、分析、調(diào)整與控制。進(jìn)度控制的最終目的是確保項(xiàng)目動(dòng)用時(shí)間目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了工程項(xiàng)目有計(jì)劃地進(jìn)行施工,需要制定進(jìn)度計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行施工。計(jì)劃是組織或個(gè)人為達(dá)到即定目標(biāo)制定行動(dòng)方案的過程,是對(duì)將要進(jìn)行活動(dòng)所做的事先安排。也就是說,控制是在項(xiàng)目進(jìn)展的全過程中,定進(jìn)度計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行施工。計(jì)劃是組織或個(gè)人為達(dá)到即定目標(biāo)制定行動(dòng)方案的過程,是對(duì)將要進(jìn)行活動(dòng)所做的事先安排。對(duì)于工程進(jìn)度,項(xiàng)目管理中主要是督促承建單位,在開工前按合同要求,安排整個(gè)工程的進(jìn)度計(jì)劃,檢查其合理性。在以后的施工過程中要求承建單位按季、月安排實(shí)施計(jì)劃,檢查其執(zhí)行情況,與此同時(shí)對(duì)原材料、設(shè)備、勞動(dòng)力的實(shí)際情況也給予充分的注意,及時(shí)掌握其動(dòng)態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一環(huán)境脫節(jié)時(shí),除在有關(guān)的人員參加例會(huì)上加以闡明外,同時(shí)還應(yīng)及時(shí)向承包單位計(jì)劃部門及至上級(jí)計(jì)劃部門提出,以便采取補(bǔ)救措施。因此,承建單位在項(xiàng)目建設(shè)過程中,從最初的報(bào)價(jià)到項(xiàng)目竣工、驗(yàn)收,應(yīng)始終抓住計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過程的進(jìn)度控制,以實(shí)現(xiàn)合同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度要求。 5、質(zhì)量控制 項(xiàng)目的質(zhì)量控制項(xiàng)目管理論文,是為了確保實(shí)現(xiàn)合同商定的質(zhì)量要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的各種預(yù)防措施論文怎么寫。建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量不僅僅取決于施工質(zhì)量,而且還取決于勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料、設(shè)備的質(zhì)量以及項(xiàng)目投入使用過程的質(zhì)量。因此,它是由建設(shè)全過程中各階段質(zhì)量組成的一個(gè)整體概念。建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位都有質(zhì)量控制的任務(wù)。 6、成本控制
在施工階段,應(yīng)充分運(yùn)用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)盡量提高經(jīng)濟(jì)效益,以取得最大利潤(rùn)。施工階段資金需求投入量、資金籌措、資金分配等方面應(yīng)有計(jì)劃、有措施地協(xié)調(diào)運(yùn)作,努力達(dá)到合理穩(wěn)妥地控制投資。項(xiàng)目部相關(guān)部門應(yīng)充分了解工程單價(jià)或總價(jià)的構(gòu)成,掌握施工中的資金流動(dòng)。施工過程的資金運(yùn)動(dòng)不是資金簡(jiǎn)單地循環(huán)和周轉(zhuǎn)。在施工過程中,資金不僅發(fā)生價(jià)值形態(tài)的變化,而且發(fā)生價(jià)值量的變化。從成品資金的形態(tài)最后轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿判螒B(tài)—最終結(jié)算和支付。在流動(dòng)資金形態(tài)轉(zhuǎn)變中分離出利潤(rùn),給工程帶來生產(chǎn)能力,通過工程運(yùn)行獲取收益。
7、組織與協(xié)調(diào)
組織協(xié)調(diào)是指在一個(gè)工作系統(tǒng)內(nèi),通過信息交換、會(huì)議溝通、函件往來、感情聯(lián)絡(luò)和研究討論等方式,消除系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)運(yùn)行產(chǎn)生的矛盾、問題和障礙,確保系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)能夠正常運(yùn)行的手段。利用會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。工程例會(huì)是進(jìn)行協(xié)調(diào)的重要方法,參加會(huì)議的各方對(duì)工作的前一階段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排。除例會(huì)之外,專題會(huì)議也是協(xié)調(diào)的方法之一。
項(xiàng)目管理是一門復(fù)雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結(jié)晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草房過渡到當(dāng)今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,工程建設(shè)管理者應(yīng)不斷積果經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)高效的管理技能,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化。
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1.1項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1.1.1項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的工作。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的工作,其復(fù)雜性與生產(chǎn)管理的復(fù)雜性有本質(zhì)的區(qū)別,原因在于項(xiàng)目管理是由多個(gè)部門和單位組成,工作橫跨多個(gè)組織,在執(zhí)行的過程中含有很對(duì)不確定因素,在管理過程中需要很多科學(xué)知識(shí)來對(duì)問題進(jìn)行解決。
1.1.2項(xiàng)目管理是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的工作。項(xiàng)目管理中的創(chuàng)造性來源于科技的支持與發(fā)展,對(duì)項(xiàng)目管理前期的構(gòu)思過程中要注重信息尤其是科技新的的組織管理工作,這對(duì)新構(gòu)思的創(chuàng)造以及解決問題都有十分重要的意義。
1.1.3項(xiàng)目具有可預(yù)知壽命周期的特點(diǎn)。項(xiàng)目的整個(gè)壽命周期中,擁有一個(gè)較為明確的工作程序,以不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行劃分。總的來說項(xiàng)目在不同階段中涉及到的管理特點(diǎn)也各不相同,需要根據(jù)實(shí)際情況去完成不同的任務(wù),但是不管如何劃分,每個(gè)階段的開始以及完成需要的實(shí)踐和條件都需要有明確的規(guī)定,方便后期的檢查工作。
1.1.4項(xiàng)目管理過程中需要建立相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目組織和集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中很可能會(huì)出現(xiàn)連貫與整個(gè)組織部門的問題,要求各部門能夠?qū)ぱ杆僮鞒鱿嗷ヒ来?、相互關(guān)聯(lián)的反應(yīng)。對(duì)那些復(fù)雜而且學(xué)科比較復(fù)雜的工程項(xiàng)目,一般是以矩陣的形式在組織,這種方法能夠取得職能和項(xiàng)目組織兩者都能獲益的組織方式。
1.1.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中要發(fā)揮應(yīng)有的作用。項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人需要對(duì)項(xiàng)目管理技術(shù)能夠充分的了解和利用,借個(gè)各專業(yè)的不同特點(diǎn)綜合考慮問題,熟練運(yùn)用科技管理,來達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。
1.2項(xiàng)目管理的適用性因素
對(duì)項(xiàng)目管理的運(yùn)用必須要結(jié)合實(shí)際情況才能發(fā)揮作用,項(xiàng)目的管理方式以及項(xiàng)目管理能否發(fā)揮其積極的作用,取決于組織間的相互關(guān)系、技術(shù)的復(fù)雜性、用戶或公共團(tuán)體的需求以及其他方面因素。在通常情況下考慮如下幾個(gè)因素的:(1)所管理的必須是單一、可辨認(rèn)的一個(gè)完整任務(wù);(2)任務(wù)本身復(fù)雜且具有一定風(fēng)險(xiǎn),必須依賴多個(gè)組織和技術(shù)的互相配合;(3)具有明確的終止日期和壽命周期。
二、基建工程項(xiàng)目的控制系統(tǒng)和管理信息
將信息技術(shù)與現(xiàn)代的項(xiàng)目管理理論相結(jié)合,著手開發(fā)以網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)、項(xiàng)目管理需要的控制系統(tǒng),以計(jì)算機(jī)作為工程項(xiàng)目管理的輔助手段,提高數(shù)據(jù)采集和信息溝通的效率,是信息量大且雜亂的信息進(jìn)行統(tǒng)一、有序的組織管理。
2.1項(xiàng)目中信息管理和控制系統(tǒng)的特點(diǎn)
信息系統(tǒng)的信息要素涉及到項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用以及和實(shí)施方向有關(guān)的數(shù)據(jù)加工工作和信息的產(chǎn)生,而系統(tǒng)本身的控制要素主要由所已知的信息形成的決策和給出的有關(guān)問題解決或者資源利用有關(guān)的指令,信息要素和控制要素在設(shè)計(jì)之初必須要求二者相互依存和彼此兼容,不然不能起到綜合系統(tǒng)的功效。
三、南方電網(wǎng)基建的綜合管理系統(tǒng)
下面結(jié)合南方電網(wǎng)基建工程中的項(xiàng)目管理的實(shí)際運(yùn)用。
3.1南方電網(wǎng)基建項(xiàng)目中項(xiàng)目管理的體系和運(yùn)用
南方電網(wǎng)的項(xiàng)目管理核心理念是:以客戶為中心、以控制為手段、以計(jì)劃為基礎(chǔ)、將目標(biāo)作為導(dǎo)向。PMI將項(xiàng)目管理分為:(1)項(xiàng)目整合管理;(2)項(xiàng)目范圍管理;(3)項(xiàng)目時(shí)間管理;(4)項(xiàng)目成本管理;(5)項(xiàng)目質(zhì)量管理;(6)項(xiàng)目人力資源管理;(7)項(xiàng)目溝通管理;(8)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;(9)項(xiàng)目采購(gòu)管理。其中項(xiàng)目管理三要素為:項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目成本管理,這三要素是確保整個(gè)工程能夠按時(shí)、按成本、按質(zhì)量的完成目標(biāo)的管理措施。通常施工項(xiàng)目管理模式有:一、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式即設(shè)計(jì)-招標(biāo)、投標(biāo)-建造;二、交鑰匙總承包模式,即EPC總承包模式;三、項(xiàng)目管理總承包(PMC)和項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)。
南方電網(wǎng)基建工程的管理目標(biāo)是:規(guī)范達(dá)標(biāo)、綠色可靠、檔案齊全、零缺陷。通過實(shí)踐進(jìn)行分析,項(xiàng)目管理的九個(gè)領(lǐng)域中,技術(shù)管理、進(jìn)度管理、項(xiàng)目管理、進(jìn)度管理、安全管理、質(zhì)量管理(“六個(gè)管理”)需要強(qiáng)加控制。值得注意的是項(xiàng)目管理的知識(shí)體系中包含的項(xiàng)目管理和“六個(gè)管理”中包含的項(xiàng)目管理是有區(qū)別的,“六個(gè)管理”中的項(xiàng)目管理是指出了除質(zhì)量、安全、技術(shù)管理、造價(jià)外的其他管理內(nèi)容,是一項(xiàng)綜合管理,涵蓋了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系中的人力資源管理內(nèi)容。
3.2南方電網(wǎng)基建項(xiàng)目的管理實(shí)踐
3.2.1項(xiàng)目管理的思路和內(nèi)容。以國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理為基本理念,對(duì)業(yè)主項(xiàng)目部開展規(guī)范化建設(shè),有效解決業(yè)主缺位等問題;根據(jù)實(shí)際需要制定業(yè)主項(xiàng)目部的管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化、項(xiàng)目管理專業(yè)化的目標(biāo);重點(diǎn)對(duì)示范工程展開建設(shè),對(duì)樣板點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)建設(shè),以此來實(shí)現(xiàn)南方電網(wǎng)基建管理的目標(biāo)。
3.2.2安全管理的思路和內(nèi)容。要全面進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理的體系建設(shè),對(duì)安全和安全培訓(xùn)方面要加大投入,確保整個(gè)工程質(zhì)量的安全;要保證基建工程的安全風(fēng)險(xiǎn)的控制,在基建項(xiàng)目開始時(shí)就要展開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制以及作業(yè)危險(xiǎn)辨識(shí)等措施。
3.2.3質(zhì)量管理的思路和內(nèi)容。首先要提出可測(cè)量、可描述的建設(shè)目標(biāo),保障作業(yè)指導(dǎo)措施在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行,采取與生產(chǎn)部門統(tǒng)一的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和缺陷概念,實(shí)施對(duì)質(zhì)量缺陷的責(zé)任追溯,以達(dá)到生產(chǎn)零缺陷的目標(biāo)。南方電力基建公司在實(shí)際操作中對(duì)質(zhì)量控制作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制(WHS),W是見證點(diǎn)(witness);H指停工待檢點(diǎn)(holdness);S指旁站點(diǎn)控制(standby)。
3.2.4造價(jià)管理的思路和內(nèi)容。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段和決策階段占項(xiàng)目總造價(jià)的30%-70%以上,所以要從源頭上對(duì)造價(jià)進(jìn)行控制。電力基建工程中的施工費(fèi)、材料費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)都是從市場(chǎng)上采購(gòu)產(chǎn)生的,對(duì)這部分的費(fèi)用進(jìn)行合理控制和管理,是整個(gè)基建造價(jià)的關(guān)鍵。此外約15%的費(fèi)用為建設(shè)單位的內(nèi)部開支,要做到透明開支的范圍、將責(zé)任主體明確化、對(duì)財(cái)務(wù)科目和項(xiàng)目開支統(tǒng)一化管理,保證整個(gè)工程項(xiàng)目的開支處于全面監(jiān)督的范圍。
3.2.5技術(shù)管理的思路和內(nèi)容。對(duì)典型造價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)進(jìn)行全面完善和應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)。構(gòu)建具有“3C綠色電網(wǎng)”的技術(shù)管理體系,全面推動(dòng)電網(wǎng)朝“高效、智能、綠色、可靠”的方向轉(zhuǎn)變。3C綠色電網(wǎng)是指以先進(jìn)的通信技術(shù)、控制技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為措施,打造一個(gè)能夠覆蓋城鄉(xiāng)的綠色電網(wǎng)。
2對(duì)三大目標(biāo)的控制
2.1投資控制
項(xiàng)目建設(shè)投資是指在工程建設(shè)的全過程中,各環(huán)節(jié)所使用費(fèi)用的總和。這其中包括設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的費(fèi)用。建筑項(xiàng)目投資控制的過程是指:通過專業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)項(xiàng)目的總體預(yù)算,預(yù)估項(xiàng)目工程建設(shè)成本,并將這個(gè)值設(shè)定為項(xiàng)目建設(shè)總成本控制目標(biāo)。此目標(biāo)需要進(jìn)一步按照組織架構(gòu)及職責(zé)進(jìn)行分解,分解到公司相關(guān)部門。在各部門領(lǐng)到任務(wù)目標(biāo)后,要嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)各部門的目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,通過目標(biāo)及考核管理來控制投資。另一方面,需要根據(jù)實(shí)際情況確定適宜的標(biāo)價(jià),再簽訂合同,以及確定合同條款內(nèi)容。還有應(yīng)注意資金的過程支出。需要控制好各子項(xiàng)工程造價(jià)、耗材的價(jià)格等支出費(fèi)用。需要對(duì)付款的時(shí)機(jī)加以控制,付款前先核驗(yàn)是否滿足付款要求,滿足后再行付款。做好資金統(tǒng)計(jì)工作,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔內(nèi),對(duì)所發(fā)生的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便于財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析。確保實(shí)現(xiàn)在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行資金使用的終極目標(biāo),使項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。在工程建設(shè)項(xiàng)目投資決策階段,投資管理控制的重點(diǎn)包括:第一,在項(xiàng)目決策前需要進(jìn)行充分的調(diào)研,做好前期的準(zhǔn)備工作。第二,項(xiàng)目是否可行需要進(jìn)行綜合分析,并形成專業(yè)的分析報(bào)告。第三,做好工程項(xiàng)目資金預(yù)算工作,預(yù)算需要在實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,運(yùn)用先進(jìn)的方法進(jìn)行測(cè)算得出。工程設(shè)計(jì)結(jié)算投資管理控制的主要內(nèi)容有兩點(diǎn):(1)經(jīng)過專業(yè)的市場(chǎng)分析,給項(xiàng)目做好定位,制定出合理的執(zhí)行方案。(2)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化管理。在建筑材料的選用上要既能滿足使用要求,又能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)節(jié)約的目標(biāo)。設(shè)計(jì)結(jié)算的投資控制是建設(shè)投資控制的最重要內(nèi)容。工程實(shí)施階段投資管理控制的要點(diǎn)如下:(1)對(duì)招投標(biāo)的科學(xué)管理。招標(biāo)前要有規(guī)范的招標(biāo)文件,細(xì)化招標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),分析市場(chǎng)行情,制定出最適宜的中標(biāo)范圍。(2)施工中的監(jiān)控管理。建筑工程施工的環(huán)節(jié)眾多,從資金管理控制角度說,諸如施工人員、技術(shù)、材料等的基本管控情況都是重點(diǎn),大力度監(jiān)督管理,可以使得相關(guān)環(huán)節(jié)無(wú)障礙進(jìn)行,降低費(fèi)用支出,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。工程結(jié)算階段投資管理控制的重點(diǎn)是需要竣工結(jié)算人員具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)及職業(yè)操守,同時(shí)需要做好資料收集和取證,保證其完整度及有效性。
2.2進(jìn)度控制
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制是指使工程建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度符合項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的要求,使項(xiàng)目按照計(jì)劃要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展相應(yīng)的監(jiān)督管理活動(dòng)。貫穿整個(gè)項(xiàng)目工程的過程控制。進(jìn)度控制的影響因素:(1)相關(guān)人員的數(shù)量滿足度,以及相關(guān)人員的素質(zhì)能力匹配度。(2)施工設(shè)備和施工材料的供應(yīng)情況。(3)施工技術(shù)水平。(4)各業(yè)務(wù)接口之間的溝通順暢度。
2.3質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素:工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素簡(jiǎn)單的可以分為人、機(jī)、料、法、環(huán)五方面,所以說工程項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)該從以上五方面分別著手進(jìn)行系統(tǒng)管控。人的因素可以通過培訓(xùn)教育。促進(jìn)其專業(yè)技能水平的提升來控制。對(duì)于施工用料的控制,需要注意從合格供應(yīng)商處選購(gòu),不合格材料不使用,避免不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)等措施來管控。法是指施工采用的方法需要是適宜的,高效節(jié)能的。環(huán)是指環(huán)境,施工現(xiàn)場(chǎng)安全,環(huán)保過關(guān)是保證施工順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。對(duì)以上五方面進(jìn)行逐項(xiàng)綜合管控,則可確保建筑工程質(zhì)量的提升。
這些組織沒有一個(gè)好的戰(zhàn)略,它們會(huì)在項(xiàng)目管理辦公室上浪費(fèi)它們的投資。即使他們的戰(zhàn)略成功地實(shí)施了,它們?nèi)詿o(wú)法處于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿,也不能使項(xiàng)目的干系人滿意。最終的結(jié)果是指責(zé)和解散項(xiàng)目管理辦公室,或指責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理們。
記得有人說過“糟糕的戰(zhàn)略實(shí)施得再好也是糟糕的戰(zhàn)略”。
有些企業(yè),它們制定了很好的戰(zhàn)略,有一個(gè)出眾的主管人員團(tuán)隊(duì),十分清楚應(yīng)當(dāng)做什么;可是其中也有一些企業(yè)會(huì)將這些好的戰(zhàn)略白白浪費(fèi)掉。
這些公司沒有項(xiàng)目管理辦公室。主管人員把他們的戰(zhàn)略計(jì)劃以新項(xiàng)目的形式在組織中實(shí)施,完全不管組織的資源對(duì)完成這些工作是否足夠。項(xiàng)目的實(shí)施將變得十分漫長(zhǎng)。可能有太多的正在進(jìn)行的項(xiàng)目,其中許多因?yàn)榛ハ嘀g爭(zhēng)奪資源而沒有被主管人員批準(zhǔn)。還有許多項(xiàng)目將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)施。
制定一個(gè)正確的組織戰(zhàn)略并盡快地予以實(shí)施是一種共識(shí)。但正如馬克·吐溫所說,“共識(shí)其實(shí)并不十分相同”。這是因?yàn)楣沧R(shí)不是十分的顯而易見,特別是對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略的人而言更是如此。
為什么直接與主要項(xiàng)目成果相關(guān)聯(lián)的、有效的戰(zhàn)略規(guī)劃如此難以獲得?你怎樣才能從一開始就確保公司的戰(zhàn)略能在一年內(nèi)使投資的回報(bào)達(dá)到25%或更高?區(qū)別項(xiàng)目管理辦公室成功或不成功的戰(zhàn)略的和戰(zhàn)術(shù)的要素有哪些?
2.項(xiàng)目管理辦公室概述
項(xiàng)目管理辦公室(PMO)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初期。當(dāng)時(shí)PMO僅提供了很少的服務(wù)和支持工作,而更多被企業(yè)用來“管制”項(xiàng)目經(jīng)理,而不是為他們提供項(xiàng)目管理的方向和指導(dǎo)。在90年代后期,對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,將項(xiàng)目放到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作中統(tǒng)一管理的需要變得越來越明顯,PMO隨之大量地出現(xiàn)。不論是對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理還是企業(yè)主管人員來說,PMO都被證明是理想的選擇。因?yàn)楣拘枰⒁粋€(gè)可以執(zhí)行商業(yè)策略的理想環(huán)境,PMO實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),它對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目根據(jù)商業(yè)策略進(jìn)行評(píng)估和排序,然后對(duì)他們進(jìn)行恰當(dāng)?shù)馁Y源分配。
具體來說建立項(xiàng)目管理辦公室的是為了滿足兩方面的需要:
一、滿足商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要
早期建立PMO的一個(gè)重要原因是失敗的項(xiàng)目給企業(yè)所帶來的痛苦感受。而現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,使得任何企業(yè)都有可能因?yàn)閭€(gè)別項(xiàng)目的失敗而陷入困境。項(xiàng)目的成敗在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)和企業(yè)的成敗密不可分了,由此產(chǎn)生了對(duì)PMO的迫切需求。
一個(gè)成功的中大型企業(yè)必然有許多的項(xiàng)目在進(jìn)行,是否有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理技術(shù)人才,成為是否能夠在有限的時(shí)間及成本條件下,完成客戶需求的關(guān)鍵。但是,再優(yōu)秀的人才都不可避免的有各種局限,況且一個(gè)企業(yè)所能擁有的優(yōu)秀人才是有限的。大量項(xiàng)目的實(shí)施過程中,必然要求企業(yè)有一個(gè)對(duì)項(xiàng)目工作提供強(qiáng)大支持的機(jī)構(gòu),來協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及時(shí)、有效地克服各種困難,高質(zhì)量、高績(jī)效的完成項(xiàng)目。為了讓項(xiàng)目管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虺蔀槠髽I(yè)的組織財(cái)富,最終能改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體生產(chǎn)力和提高企業(yè)的獲利能力,在企業(yè)內(nèi)部建立PMO就有其必然性和緊迫性。
一旦項(xiàng)目開工,PMO就持續(xù)地對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的變化進(jìn)行監(jiān)控,提供各種項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的所需要的支持與服務(wù)。這里我要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)關(guān)鍵就是隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化,任何一個(gè)項(xiàng)目的狀況也要跟著發(fā)生變化。PMO通過對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行修正,加速,終止或是優(yōu)先權(quán)的排序,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目向適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略變化的方向調(diào)整,以滿足商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
二、滿足合理配置資源的需要
要想獲得PMO所帶來的好處,企業(yè)的大小首先要達(dá)到一定的級(jí)別。如果一個(gè)企業(yè)每年只有一個(gè)項(xiàng)目,那就不要在PMO上浪費(fèi)有限的資源了。對(duì)于一個(gè)有眾多項(xiàng)目的企業(yè)來說,你會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理相當(dāng)多,每一個(gè)都具有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)。這些項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常不會(huì)意識(shí)到其他項(xiàng)目的成功,甚至不知道其他人在做什么。如果出現(xiàn)類似的情況的話,就應(yīng)該建立PMO了。任何一個(gè)PMO的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要資金和人員的投入。但是投入PMO的時(shí)間和資金將會(huì)是物有所值的,它讓項(xiàng)目經(jīng)理能夠在企業(yè)中更好、更快、更節(jié)省地執(zhí)行項(xiàng)目工作。因?yàn)镻MO是在整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的高度而不是單個(gè)項(xiàng)目的高度將企業(yè)有限的資源進(jìn)行合理分配,同時(shí)為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供各種支持,確保符合企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目成功實(shí)施。
集中化的PMO就可以保證所有的項(xiàng)目經(jīng)理具有核心的項(xiàng)目管理技能,使用共同的方法,處理過程和模板,并得到企業(yè)最高層的支持。PMO組織的簡(jiǎn)單性使得每個(gè)人都可以建立這樣的辦公室。但是PMO人員配置是非常重要而復(fù)雜的工作。為了具有在各方面提供支持和配置資源的能力,PMO應(yīng)該包括企業(yè)的高層主管、項(xiàng)目經(jīng)理、各類專項(xiàng)專家、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員等角色。
PMO通常具有如下的責(zé)任與功能:
1.為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供行政支援,如項(xiàng)目各種報(bào)表的產(chǎn)生;
2.最大限度的集中項(xiàng)目管理專家,提供項(xiàng)目管理的咨詢與顧問服務(wù);
3.將企業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐和專家知識(shí)整理成適合于本企業(yè)的一套方法論,提供在企業(yè)內(nèi)傳播和重用;
4.在企業(yè)內(nèi)提供項(xiàng)目管理相關(guān)技能的培訓(xùn);
5.PMO可以配置部分項(xiàng)目經(jīng)理,有需要時(shí),可以直接參與具體項(xiàng)目,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目給與重點(diǎn)支持。
3.項(xiàng)目管理辦公室組建
雖然,一個(gè)成熟的項(xiàng)目管理辦公室的作用與功能非常強(qiáng)大。但是,路要一步一步走,在沒有PMO運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的情況下,我個(gè)人認(rèn)為在PMO成立的初期,其工作應(yīng)該集中在如下幾個(gè)方面:
1.為項(xiàng)目經(jīng)理制定發(fā)展計(jì)劃,并推動(dòng)其實(shí)施
人力資源部、部門主管和PMO共同主導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展計(jì)劃。同時(shí),由部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理及未來的項(xiàng)目經(jīng)理,組成企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理協(xié)作組織(或稱為項(xiàng)目管理俱樂部)。項(xiàng)目管理協(xié)作組織通過形式多樣的討論與交流,總結(jié)分享各自的經(jīng)驗(yàn)。PMO要根據(jù)項(xiàng)目管理協(xié)作組織的需求和企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展計(jì)劃,開設(shè)各種培訓(xùn)班提供專業(yè)化的培訓(xùn)和面對(duì)面的交流。
2.收集和整理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),提供給其它項(xiàng)目分享
通過參與各個(gè)項(xiàng)目的會(huì)議,總結(jié)和分享不同領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),形成可再利用的支持能力,讓知識(shí)管理在日常運(yùn)作中能被落實(shí)。
3.項(xiàng)目投入的工期和成本的分析
建立和推行一套工具,記錄每個(gè)項(xiàng)目所花費(fèi)的人力、時(shí)間,經(jīng)過整理產(chǎn)生可供項(xiàng)目經(jīng)理和主管參考的項(xiàng)目管理報(bào)表。
4.制定項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等模版,提供給項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參考使用。
由于項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行具體項(xiàng)目時(shí),往往會(huì)面對(duì)以前沒有遇到的問題和情況。但是,這些問題和情況在企業(yè)內(nèi)部可能已經(jīng)遇到或?qū)嵤┻^,因此PMO能通過對(duì)其它項(xiàng)目的總結(jié),提供出標(biāo)準(zhǔn)的解決方案,并以文檔模版的形式提供。這樣,可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作總是在企業(yè)過去積累的基礎(chǔ)上向前發(fā)展,而不是簡(jiǎn)單的低水平重復(fù)。
總之,在一個(gè)以項(xiàng)目為基礎(chǔ)開展工作的企業(yè)內(nèi)部,PMO的建立是勢(shì)在必行的。但是,如何成功設(shè)立PMO,更重要的是如何成功運(yùn)作PMO是一項(xiàng)非常復(fù)雜和專業(yè)的工作,需要企業(yè)和其員工長(zhǎng)期努力。
下圖為項(xiàng)目管理辦公室的組織模式簡(jiǎn)圖:
4.項(xiàng)目管理辦公室的運(yùn)作
一年前,朋友見到我,向我訴說,他正在努力考察項(xiàng)目管理部門的10個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,他們正在進(jìn)行的工作能夠?yàn)楣編淼膬r(jià)值。除非他們能能夠證明其部門的價(jià)值,否則朋友打算撤銷這個(gè)部門和它的項(xiàng)目管理工作。
朋友聲明他是公正的,項(xiàng)目經(jīng)理們說可以在下一個(gè)財(cái)年證明他部門的價(jià)值。朋友將使用他們各部門的年度費(fèi)用預(yù)算(70萬(wàn)人民幣)的增值系數(shù)來衡量其硬性資金價(jià)值。增值系數(shù)取3,所以經(jīng)理們必須達(dá)到使他們的工作具有210萬(wàn)人民幣硬性資金價(jià)值這一目標(biāo)。
你可以想象這些決定在朋友公司中所產(chǎn)生的恐慌,沒人曾經(jīng)被要求做這樣的事情。很多關(guān)于其它團(tuán)隊(duì)將會(huì)被削減的傳言浮出水面。
負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理小張召集跨職能團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理專家,建立了項(xiàng)目管理辦公室這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)決定,這不安已經(jīng)產(chǎn)生,部門面臨幾個(gè)選擇:
第一,仔細(xì)清點(diǎn)那些提供項(xiàng)目管理支持的團(tuán)隊(duì)擁有的資產(chǎn),比如通訊設(shè)備的軟件升級(jí)特性。團(tuán)隊(duì)評(píng)審這類資產(chǎn)的賣方合同,確定為了公司的利益,是否還有壓縮開支的余地。
第二,評(píng)審項(xiàng)目評(píng)估流程以及部門如何完成包括市場(chǎng)客戶在內(nèi)的工作。這方面的努力將識(shí)別現(xiàn)有的項(xiàng)目組合和財(cái)年工作計(jì)劃,以便發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)是否能夠縮短項(xiàng)目周期時(shí)間,是否能夠完成本財(cái)年計(jì)劃外的額外工作。
第三,評(píng)審部門項(xiàng)目經(jīng)理們的作用和他們的項(xiàng)目工作的質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理們進(jìn)行的項(xiàng)目是客戶所需要的嗎?在輔助按時(shí)交付那些項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑時(shí),團(tuán)隊(duì)能夠使用經(jīng)那些未被充分利用的資源嗎?
第四,分析項(xiàng)目交付的瓶頸,尋找加速完成項(xiàng)目和避免項(xiàng)目交付危機(jī)的時(shí)機(jī)。
結(jié)果出人意料:
一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)軟件削支一年就可以節(jié)約220萬(wàn)元
另外一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),使用公司倉(cāng)庫(kù)里,新系統(tǒng)由于延期交付而閑置的舊設(shè)備。這樣的調(diào)整使項(xiàng)目比時(shí)間表提前60天交付,并且可以取消新系統(tǒng)的訂單。這樣令人矚目的提前交付項(xiàng)目,為項(xiàng)目節(jié)省150萬(wàn)元的成本。
一些需要額外人力資源的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(他們正在等待獲取外部資源的批準(zhǔn))發(fā)現(xiàn),部門內(nèi)部的人員可以補(bǔ)充他們的需求,這又為財(cái)年節(jié)省了30萬(wàn)元。
當(dāng)財(cái)年結(jié)束,朋友會(huì)見各經(jīng)理時(shí),團(tuán)隊(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了上述措施。項(xiàng)目管理辦公室搜集了所有項(xiàng)目節(jié)支的證據(jù),它們顯示,部門為公司節(jié)省超過750萬(wàn)元的硬性資金價(jià)值。團(tuán)隊(duì)具有的管理技巧和能力就像一個(gè)部門。團(tuán)隊(duì)達(dá)到了210萬(wàn)元的目標(biāo),并且還超出540了萬(wàn)元。
據(jù)說,那年的圣誕紅包非常大!
讓我們回顧一下,什么是項(xiàng)目管理辦公室工作的真正價(jià)值?這一年項(xiàng)目管理辦公室的價(jià)值體現(xiàn)在超額完成了團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該交付公司210萬(wàn)元的目標(biāo),超出的額度比項(xiàng)目管理辦公室的投資少的多。所以,用于獲得這些利潤(rùn)的投資為零。
團(tuán)隊(duì)僅僅改變了他們對(duì)待項(xiàng)目的觀點(diǎn),態(tài)度,方式,通過項(xiàng)目管理辦公室這個(gè)部門,他們相互溝通戰(zhàn)術(shù)項(xiàng)目交付的方式變得更加有組織。他們達(dá)到了目標(biāo),改變是必須進(jìn)行的。
可見,一個(gè)組織確定了年度目標(biāo)后,項(xiàng)目就是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的主要手段。完成的項(xiàng)目越多,達(dá)到或超過這些目標(biāo)的機(jī)會(huì)就越大。
項(xiàng)目管理辦公室為它的不同客戶提供了很多單獨(dú)的價(jià)值。項(xiàng)目管理辦公室存在的主要的價(jià)值和主要理由是,促使項(xiàng)目交付物在力所能及的范圍內(nèi),加速影響它所支持的企業(yè)和/或主要業(yè)務(wù)單位。
2注重溝通協(xié)調(diào),保證工程項(xiàng)目順利進(jìn)行
作為甲方,要加強(qiáng)與各設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系與溝通,落實(shí)重要設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)駐場(chǎng)工作,積極處理施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)問題。作為甲方,應(yīng)該發(fā)揮工程管理中的紐帶作用,做好建筑單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)管理工作,必須做到工程不停工,管理人員不離場(chǎng)。統(tǒng)籌安排工作,提高工作的協(xié)調(diào)性與計(jì)劃性,努力做到:積極籌措資金,保證各類款項(xiàng)的按時(shí)到位;要求監(jiān)理單位每月至少召開1次例會(huì),協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)難題,并督促其堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)旁站;針對(duì)工程中的關(guān)鍵技術(shù),不定期召開施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì),交流推廣經(jīng)驗(yàn);在日?,F(xiàn)場(chǎng)巡查中如發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)溝通處理,避免因管理不到位造成的工程變更和其他返工問題。作為甲方,應(yīng)該積極對(duì)外協(xié)調(diào),努力完成各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。比如,酒店主體工程即將竣工,為了保證酒店按計(jì)劃投入使用,各專業(yè)工程師及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)對(duì)口單位,對(duì)電、水、氣主管部門進(jìn)行跟蹤了解,爭(zhēng)取在建設(shè)中給予積極配合并適當(dāng)給予寬松政策支持。
3嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,規(guī)范工程項(xiàng)目管理
自集團(tuán)下發(fā)了關(guān)于基本建設(shè)管理規(guī)定等6項(xiàng)配套制度以來,嚴(yán)格按照規(guī)定來實(shí)施在建工程的建設(shè),在最為重要的工程變更方面,一是事前嚴(yán)把審核關(guān),將可變可不變的項(xiàng)目仔細(xì)分析,去偽存真,做好篩查工作;二是事中實(shí)施三方監(jiān)督,落實(shí)到人,做好現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工作;三是事后資料收集整理,分門別類,做好程序完善工作。具體方法:潛在投標(biāo)人推薦、標(biāo)前調(diào)研,標(biāo)后考察;中標(biāo)單位進(jìn)場(chǎng)考核,(法人約見,項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)名確認(rèn),定期舉行項(xiàng)目通報(bào)會(huì))定規(guī)矩,保時(shí)效;發(fā)揮監(jiān)理的職能和力量;項(xiàng)目終身負(fù)責(zé)制。招辦、公司、行業(yè)監(jiān)管、業(yè)主、監(jiān)理、施工方,定期進(jìn)行項(xiàng)目管理交流,促進(jìn)實(shí)效。
4以合同為行為準(zhǔn)則,走法制工程管理之路
合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。因此,作為建設(shè)方的項(xiàng)目管理人員,首先要熟悉合同,并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。其次要樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí),在合同面前,發(fā)包方和承包商的地位是平等的。一方面,我們不以勢(shì)壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的變更建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來的造價(jià)增加要有充分估計(jì)。
5細(xì)化崗位職責(zé),責(zé)任到人,提高工程管理效率
在班組建設(shè)上強(qiáng)化制度建設(shè),狠抓制度落實(shí),先后編寫了值班制度,現(xiàn)場(chǎng)辦公制度等,并要求員工之間相互督促,按制度要求貫徹執(zhí)行。同時(shí),為了不打“亂仗”,明確了每位員工的責(zé)任,并要求每位員工每月總結(jié)工作的執(zhí)行情況及下月的計(jì)劃完成內(nèi)容,以提高每位員工的責(zé)任意識(shí),讓員工“向前看”,工作“向前推”。為了讓工程變更簽證,認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)流程更加合理,編寫了認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)流程及工程變更簽證流程,并組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),以便及時(shí)做好工程施工過程中的工程變更及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
6發(fā)揮監(jiān)理單位的技術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)
監(jiān)理在技術(shù)水平、協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)等方面具有建設(shè)方不可比擬的優(yōu)勢(shì),因此,在工程建設(shè)過程中,一定要充分發(fā)揮監(jiān)理單位的作用,幫助建設(shè)方完成現(xiàn)場(chǎng)的“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”工作。不定時(shí)組織召開專項(xiàng)工程會(huì)議,使監(jiān)理單位及施工單位明確其責(zé)任及施工重點(diǎn)部位的重要性及施工難度,以保工程重點(diǎn)部位能嚴(yán)格按照施工技術(shù)標(biāo)注及相關(guān)規(guī)范一次成型,避免返工。同時(shí),對(duì)存在的問題能及時(shí)解決,確保工程質(zhì)量與進(jìn)度。
2項(xiàng)目實(shí)施階段監(jiān)理日記的內(nèi)容
監(jiān)理日記是項(xiàng)目實(shí)施階段的日常工作,多年來?yè)?jù)我看到的和所了解的情況,大多數(shù)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)理日記的書寫非常不認(rèn)真、不及時(shí),監(jiān)理日記的編寫非常不規(guī)范、不詳細(xì),滯后于工作的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,日記內(nèi)容不連續(xù),造成記錄的丟失。體現(xiàn)不出來監(jiān)理工作的詳細(xì)情況,不能通過監(jiān)理日記反映出監(jiān)理工作重點(diǎn)及內(nèi)容。特別是日后在形成檔案階段去補(bǔ)寫日記,極易造成檔案的不真實(shí),經(jīng)常與施工檔案內(nèi)容以及時(shí)間出現(xiàn)偏差現(xiàn)象。因此對(duì)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理日記書寫要提高認(rèn)識(shí),主要應(yīng)包括以下內(nèi)容;1)氣象情況;2)主要施工項(xiàng)目進(jìn)度情況;3)當(dāng)日材料進(jìn)場(chǎng)情況及使用情況;4)主要分部分項(xiàng)工程質(zhì)量情況;5)存在主要問題及處理措施;6)其他記事內(nèi)容。
3監(jiān)理日記的編寫方法
3.1氣象情況
主要通過日記對(duì)天氣情況的統(tǒng)計(jì)和記載,真實(shí)地反映出項(xiàng)目實(shí)施階段天氣變化,以及由于氣象變化在實(shí)施技術(shù)上、組織上、進(jìn)度控制上采取哪些措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
3.2進(jìn)度情況
要詳細(xì)的記載已審批過的施工組織設(shè)計(jì)中進(jìn)度計(jì)劃,由于天氣、人員、機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)、施工組織、設(shè)計(jì)更改等因素的影響,如造成計(jì)劃進(jìn)度拖延的情況下,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)采取哪些技術(shù)措施和協(xié)調(diào)手段,來實(shí)現(xiàn)進(jìn)度按照原計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
3.3材料進(jìn)場(chǎng)情況及使用情況
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行,及時(shí)了解材料供應(yīng)商的信息,核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,并對(duì)特種材料生產(chǎn)資質(zhì)進(jìn)行審查。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行檢驗(yàn),合格時(shí)予以簽認(rèn);需復(fù)試的材料,根據(jù)取樣方法進(jìn)行取樣復(fù)試,以上工作均應(yīng)及時(shí)填寫驗(yàn)單,并在日記中做好記錄。
3.4主要分部分項(xiàng)工程質(zhì)量情況
主要分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收;對(duì)承包單位施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》,要求承包單位整改,并檢查整改結(jié)果。對(duì)不合格的工序及隱蔽工程拒絕簽認(rèn),在巡視和旁站等監(jiān)理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并有權(quán)要求承包單位整改。以上內(nèi)容除了根據(jù)“規(guī)范”要求需要填寫檔案表格外,非常重要的一點(diǎn)是在日記中作好詳細(xì)記錄。
3.5存在主要問題及處理措施
這里主要包括進(jìn)度情況,原材料進(jìn)場(chǎng)情況,質(zhì)量情況,投資情況,安全情況等。在實(shí)施階段發(fā)現(xiàn)的各種問題以及處理方法,如:進(jìn)場(chǎng)材料不合格、材料復(fù)試結(jié)果不合格、供應(yīng)不及時(shí)已影響到施工進(jìn)度;巡視或旁站中發(fā)現(xiàn)不按法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工的;未按圖紙施工,存在質(zhì)量通病隱患情況;資金不到位影響下一步工作開展;安全及文明施工存在問題的等。通過技術(shù)手段及管理方法及時(shí)填寫通知單,形成監(jiān)理檔案記錄并在監(jiān)理日記中做好記錄,以防止工程竣工驗(yàn)收時(shí)施工檔案丟項(xiàng)及喪失真實(shí)性。
3.6其他記事內(nèi)容
主要是記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)及建設(shè)單位與監(jiān)理單位間的往來文件記錄,同施工單位在管理上往來的記錄,并將所有往來文件和施工記錄的編號(hào)寫在日記中,通過各項(xiàng)記錄以保證項(xiàng)目在建設(shè)過程中所形成的檔案。在日期上和工作順序的真實(shí)準(zhǔn)確性,便于日后各項(xiàng)檔案編制整理,防止過程文件丟失,為檔案查找及各項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)提供依據(jù)。
4監(jiān)理日記在檔案管理和驗(yàn)收中的重要性
多年來在經(jīng)過技改管理工作和監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn),以及協(xié)助國(guó)家投資大型技改項(xiàng)目的國(guó)家檔案驗(yàn)收,筆者深感監(jiān)理日記在項(xiàng)目實(shí)施階段的檔案管理中起著重要的作用,尤其是對(duì)大型技改建設(shè)項(xiàng)目而言,因工程量復(fù)雜、內(nèi)容多、涉及面廣,所形成檔案資料數(shù)量相當(dāng)大,監(jiān)理日記是項(xiàng)目實(shí)施階段全過程的真實(shí)記錄。在項(xiàng)目竣工后國(guó)家檔案驗(yàn)收時(shí),監(jiān)理日記起著重要作用,也是檔案驗(yàn)收的一條主線。因?yàn)樵跈n案驗(yàn)收時(shí),監(jiān)理日記具有以下特性,對(duì)檔案驗(yàn)收有著非常大的幫助:1)監(jiān)理日記具有及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性;2)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)可以通過監(jiān)理日記了解項(xiàng)目建設(shè)全過程的真實(shí)情況;3)監(jiān)理日記記錄的全面就能通過它來反映出施工記錄和檔案的真實(shí)程度;4)能體現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施階段施工檔案的全面性、真實(shí)性和時(shí)效性;5)監(jiān)理日記記錄的全面就能避免“歸檔文件收集不全”的問題;6)監(jiān)理工作與監(jiān)理日記要保持同步,就能有效的防止施工檔案工作滯后于工程實(shí)體工作現(xiàn)象的發(fā)生。
5監(jiān)理日記在財(cái)務(wù)審計(jì)中的作用
國(guó)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)時(shí),通過監(jiān)理檔案和監(jiān)理日記的記錄,全面展現(xiàn)出項(xiàng)目資金的使用情況,以及設(shè)計(jì)變更現(xiàn)場(chǎng)簽證等相關(guān)費(fèi)用支出,這些是財(cái)務(wù)檢查審計(jì)的重點(diǎn)。在施工階段對(duì)工程造價(jià)的控制主要是在施工過程中的設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證的控制,它不僅關(guān)系到施工進(jìn)度和工程質(zhì)量,對(duì)項(xiàng)目工程造價(jià)的控制有著直接的關(guān)系。由于設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證而調(diào)整的工程造價(jià)占整個(gè)單位工程竣工結(jié)算的比例非常大,尤其在國(guó)家投資技改項(xiàng)目工程中所占比例更大,同時(shí)又因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證發(fā)生在施工過程,牽涉內(nèi)容廣,構(gòu)成原因復(fù)雜,難以確定造價(jià)等因素。設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理是施工階段控制工程造價(jià)的重要工作。這就要求監(jiān)理工程師在投資控制管理中,詳細(xì)記錄好資金的撥付使用及設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證。為國(guó)家對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)通過監(jiān)理檔案、監(jiān)理日記了解更多內(nèi)容。