時(shí)間:2023-03-22 17:46:41
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【關(guān)鍵詞】
國際商務(wù)專業(yè);實(shí)踐教學(xué);創(chuàng)新
我國的對外貿(mào)易規(guī)模在加入WTO后,呈現(xiàn)快速擴(kuò)大的趨勢。面對目前國際貿(mào)易保護(hù)新形式,我國加大了對外直接投資,2012年,我國境內(nèi)投資者共對全球141個(gè)國家和地區(qū)的4425家境外企業(yè)進(jìn)行了直接投資。黨的十后,中央支持企業(yè)進(jìn)行跨國并購力度進(jìn)一步加大,這使我國國際商務(wù)人才需求量猛增。我國現(xiàn)有65所高校招收國際商務(wù)本科,但作為教育部頒發(fā)的本科專業(yè)目錄以外的一個(gè)新專業(yè),其培養(yǎng)模式還在探索中,特別是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)很薄弱。筆者對目前部分高校的國際商務(wù)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)情況進(jìn)行了調(diào)研,并提出了改革創(chuàng)新的相關(guān)措施。
1 國際商務(wù)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀與問題分析
1.1 實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié)
L大學(xué)從2009年開始招收國際商務(wù)本科學(xué)生,但其“認(rèn)知實(shí)踐”和“課程綜合實(shí)踐”基本上就是帶學(xué)生參觀一、二家并沒有涉外業(yè)務(wù)的企業(yè),再由學(xué)生自己從網(wǎng)上找點(diǎn)資料,寫一份實(shí)踐報(bào)告就算結(jié)束了,這與理論教學(xué)之間有脫節(jié)現(xiàn)象。
1.2 校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)落后
大部分高校的國際商務(wù)專業(yè)沒有單獨(dú)的實(shí)驗(yàn)室,專業(yè)實(shí)踐軟件也是使用傳統(tǒng)的“國際貿(mào)易操作實(shí)務(wù)”,對于在國際商務(wù)實(shí)務(wù)中需要的海關(guān)、國際商法、商務(wù)函電、跨國公司管理等相關(guān)的軟件基本上都沒有。例如,L大學(xué)的國際商務(wù)“專業(yè)綜合實(shí)習(xí)”安排了脫產(chǎn)的半個(gè)月時(shí)間,而該校實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人說,學(xué)生被實(shí)踐指導(dǎo)老師“關(guān)”在實(shí)驗(yàn)室,要求學(xué)生每天簽到,但是在實(shí)驗(yàn)里根本沒有國際商務(wù)軟件。
1.3 校外實(shí)踐基地建設(shè)甚少
對于新成立的國際商務(wù)專業(yè),在很多校領(lǐng)導(dǎo)心中還沒有概念。部分本科院校對此專業(yè)的校外實(shí)踐基地建設(shè)并不重視,根本沒有深入社會,沒有和相關(guān)企業(yè)建立聯(lián)系,甚至沒有一個(gè)真正的校外實(shí)訓(xùn)基地,完全是閉門造車。
1.4 缺少專業(yè)實(shí)踐技能比賽,學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)激情偏低
筆者調(diào)研的幾所大學(xué)的國際商務(wù)專業(yè)在四年本科培養(yǎng)中幾乎都沒有進(jìn)行任何專業(yè)知識競賽。現(xiàn)在的本科生培養(yǎng)應(yīng)該定位在普通勞動(dòng)者,而很多院校還是重理論輕實(shí)踐,甚至認(rèn)為進(jìn)行專業(yè)技能比武活動(dòng)只適合于針對??粕穆殬I(yè)技能培訓(xùn)。
1.5 畢業(yè)論文的質(zhì)量偏低
由于部分學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中沒有從事國際商務(wù)活動(dòng),因此,畢業(yè)論文的內(nèi)容大部分是從網(wǎng)上抄的,論文質(zhì)量比較差。
2 國際商務(wù)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新措施
2.1 加大校內(nèi)實(shí)踐投入,建立國際商務(wù)專業(yè)專用實(shí)驗(yàn)室
讓學(xué)生在結(jié)束相關(guān)理論課程時(shí),立即轉(zhuǎn)化為實(shí)際的操作能力。對于新專業(yè),相關(guān)學(xué)校應(yīng)該投入大量的新專業(yè)建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)來強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境。校內(nèi)實(shí)踐主要是利用IT技術(shù),提供較真實(shí)的場景模擬,讓學(xué)生通過模擬場景完成相關(guān)業(yè)務(wù),使學(xué)生對國際商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生真實(shí)感受,快速提高實(shí)踐能力。相對于校外實(shí)習(xí)來說,校內(nèi)實(shí)踐可以由校方單方?jīng)Q定,而不用受制于企業(yè)。研發(fā)或購買相關(guān)模擬軟件,讓每個(gè)參與實(shí)驗(yàn)室國際商務(wù)活動(dòng)模擬實(shí)踐的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。學(xué)生通過模擬實(shí)踐中相互競爭和協(xié)作的角色扮演,模擬面對出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商和銀行的日常工作,達(dá)到熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,感受到客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)關(guān)系,從而熟悉國際商務(wù)中的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作模式等國際商務(wù)活動(dòng)的全過程。
2.2 突出角色模擬和綜合能力訓(xùn)練
國際商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐是一個(gè)綜合性的實(shí)踐,它融合了商務(wù)禮儀、外語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等各方面的知識。學(xué)生在模擬國際商務(wù)談判前要做好充分的分組和詳細(xì)分工的安排,要求其了解各個(gè)國家的風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀。各司其職,使其能夠較專業(yè)地完成相應(yīng)的角色任務(wù)。在角色模擬中運(yùn)用國際貿(mào)易知識判斷需要談判的價(jià)格、付款等各方面情況。通過校內(nèi)實(shí)踐,提高學(xué)生的在國際商務(wù)活動(dòng)中的思維能力、表達(dá)能力和協(xié)作能力等綜合能力。
2.3 定期舉行國際商務(wù)技能比賽激勵(lì)學(xué)生
進(jìn)行國際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能的比武,不僅可以大大提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,還可以讓學(xué)生明白自己所學(xué)專業(yè)的實(shí)踐技能水平,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如,在商務(wù)談判教學(xué)實(shí)踐中,將教學(xué)模擬和開辦學(xué)生專業(yè)技能比賽相結(jié)合。每年舉行一次商務(wù)談判比賽,這對學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。通過舉辦商務(wù)談判比賽的方式,可以使學(xué)生更重視教學(xué)實(shí)踐,防止教學(xué)實(shí)踐流于形式。
2.4 擴(kuò)大社會聯(lián)系,建立校企合作等校外基地
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該走出學(xué)校,深入企業(yè),盡可能建設(shè)更多的校外實(shí)習(xí)基地。例如,通過科研立項(xiàng),與企業(yè)進(jìn)行合作;通過職工培育,充實(shí)企業(yè)人才隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,實(shí)現(xiàn)校企雙贏。在擴(kuò)大社會聯(lián)系方面,還可以組織學(xué)生參觀一些大型國際商品交易會,組織學(xué)生參觀本地的外貿(mào)企業(yè),要求企業(yè)負(fù)責(zé)人和政府相關(guān)人員為學(xué)生作專題報(bào)告等等。通過多種渠道增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.5 加強(qiáng)論文指導(dǎo),提升畢業(yè)質(zhì)量
畢業(yè)論文是國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生四年本科學(xué)習(xí)中的一個(gè)極其重要的理論與實(shí)踐相結(jié)合的環(huán)節(jié),是其運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的國際商務(wù)基本知識研究和探討實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉,通過畢業(yè)論文可以考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力。提升畢業(yè)論文質(zhì)量主要做好四個(gè)方面工作。一是嚴(yán)把開題關(guān)。安排學(xué)生從大三下學(xué)期開始根據(jù)自己的興趣和有可能的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行選題,查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并在老師的幫助下,提前撰寫開題報(bào)告。二是嚴(yán)把寫作關(guān)。開題后,要防止學(xué)生將論文束之高閣,我們應(yīng)該要求學(xué)生定期與指導(dǎo)老師聯(lián)系,說明寫作的進(jìn)度和征收指導(dǎo)老師意見。三是嚴(yán)把答辯關(guān)。由學(xué)生自己運(yùn)用口頭陳述和PPT相結(jié)合的方式進(jìn)行公開報(bào)告。對答辯老師提出的論文問題,應(yīng)該重寫的部分就必須重寫。四是建立獎(jiǎng)懲制度。應(yīng)該建立一套國際商務(wù)專業(yè)本科論文評價(jià)體系,讓論文答辯不再流于形式。對于優(yōu)秀論文不僅要給予精神獎(jiǎng)勵(lì),還應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),甚至鼓勵(lì)學(xué)生將其公開發(fā)表。同時(shí),對于論文寫作不合格的學(xué)生必須在指導(dǎo)老師的幫助下重寫和第二次答辯,真正提高畢業(yè)質(zhì)量。
2.6 改革實(shí)踐形式,重視社會實(shí)踐
一提到實(shí)踐,很多人只想到與專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)。其實(shí),社會實(shí)踐對提高各類專業(yè)的學(xué)生綜合能力是很在幫助的。社會實(shí)踐應(yīng)該納入國際商務(wù)專業(yè)本科四年教育教學(xué)方案體系,它不僅能讓學(xué)生鞏固所學(xué)知識、吸收新知識、發(fā)展智能,還是提高學(xué)生的綜合能力的重要途徑。學(xué)生通過社會實(shí)踐來磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。在國際商務(wù)養(yǎng)育方案的課程設(shè)置上,也應(yīng)該要求學(xué)生必須完成一定學(xué)時(shí)的社會實(shí)踐,給予學(xué)生壓力。在社會實(shí)踐的時(shí)間安排上,可以安排在學(xué)生的暑期。具體步驟:首先,由學(xué)生通過組建團(tuán)隊(duì)提出申請,說明實(shí)踐目的、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方案等內(nèi)容,報(bào)請學(xué)校審核。學(xué)生的社會實(shí)踐內(nèi)容可選擇和專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課題,也可以是一些社會熱點(diǎn)問題,還可以是一些意志訓(xùn)練的課題。例如,2012年湖南某高校國際商務(wù)專業(yè)兩個(gè)學(xué)生騎單車從長沙出發(fā)到拉薩,一路上他們經(jīng)歷了很多苦難和突發(fā)事件,他們最后戰(zhàn)勝一切,大大提高了綜合能力。開學(xué)后,要求學(xué)生提高社會實(shí)踐報(bào)告,并對其進(jìn)行一個(gè)綜合的評價(jià),對于實(shí)踐成果優(yōu)秀的學(xué)生給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),甚至也鼓勵(lì)其發(fā)表。
國際商務(wù)專業(yè)本科的實(shí)踐教學(xué)改革創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)的工程,它不僅需要老師和學(xué)生的配合,發(fā)展初期,更需要學(xué)校在管理體制和財(cái)力方面大力支持。只有各方面的共同努力,才能達(dá)到培養(yǎng)市場需要的應(yīng)用型國際商務(wù)專業(yè)人才的目的。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉春梅,國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探索,黑龍江對外經(jīng)貿(mào),2010(9).
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);MIB;實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)50-0156-02
專業(yè)碩士的培養(yǎng)是學(xué)位碩士培養(yǎng)的有益補(bǔ)充。我國從1991年開始實(shí)施專業(yè)碩士教育,主要設(shè)置了工商管理碩士、公共管理碩士和會計(jì)碩士。國際商務(wù)專業(yè)碩士(Master of International Business,MIB)于2010年開始設(shè)置和招生,旨在應(yīng)對國際全球化的需求,培養(yǎng)具有國際視野,具有較強(qiáng)國際交往能力和專業(yè)技能的復(fù)合型、應(yīng)用型的高層次專門人才。
一、MIB人才培養(yǎng)模式
依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、方式的不同,碩士研究生的培養(yǎng)主要有學(xué)術(shù)型和專業(yè)學(xué)位研究生兩種,二者處于同一層次,但在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、授予學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)和要求等方面各有特色,培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標(biāo)上有明顯差異。學(xué)術(shù)型學(xué)位教育主要強(qiáng)調(diào)科研,重在培養(yǎng)科研人員和高等教育工作者,偏重技術(shù)、理論和研究,學(xué)術(shù)性較強(qiáng)。目前研究生培養(yǎng)模式主要有四大類,一是學(xué)徒型研究生培養(yǎng)模式,強(qiáng)調(diào)研究人才的培養(yǎng)和科研能力;二是教學(xué)科研型培養(yǎng)模式,培養(yǎng)目標(biāo)多元化,強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研相結(jié)合;三是協(xié)作型培養(yǎng)模式,主要培養(yǎng)應(yīng)用型研究人員和管理人才,普遍采用雙導(dǎo)師制,學(xué)校和企業(yè)協(xié)同合作培養(yǎng);四是教學(xué)式培養(yǎng)模式,以哈佛MBA為代表,以實(shí)際工作者為培養(yǎng)對象,強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),主要服務(wù)于應(yīng)用管理人才崗位。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色。培養(yǎng)對象主要從事具有明顯職業(yè)背景的工作,如工程師、醫(yī)師、教師、律師、會計(jì)師等。國際商務(wù)專業(yè)碩士需要具備較強(qiáng)的外語能力、國際貿(mào)易流程的操作實(shí)踐性,同時(shí)還要擁有跨國企業(yè)管理的能力,具有國際化視野,適應(yīng)國際市場環(huán)境變化,掌握現(xiàn)代國際商務(wù)理論與技能,具備國際商務(wù)知識和較強(qiáng)的跨文化交流溝通能力。
北京服裝學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式主要表現(xiàn)為第三種,協(xié)作型的雙導(dǎo)師制培養(yǎng),培養(yǎng)目標(biāo)多元化。學(xué)院主要負(fù)責(zé)教學(xué)和科研,企業(yè)負(fù)責(zé)社會實(shí)踐與實(shí)習(xí),在學(xué)校集中學(xué)習(xí)一年,在企業(yè)集中實(shí)習(xí)和完成畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)與撰寫一年。在MIB的研究方向上行業(yè)特色比較明顯,服裝跨境電子商務(wù)方向,主要研究服裝企業(yè)跨境企業(yè)對企業(yè)(B2B)和企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)的貿(mào)易方式,包括:海外網(wǎng)購買家的購買行為分析、跨境外貿(mào)在線營銷推廣、電商網(wǎng)站運(yùn)營管理、跨境支付、物流管理等內(nèi)容。專業(yè)碩士的培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐,因此,我院的MIB實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè),除了在課程體系設(shè)置和雙導(dǎo)師制上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用之外,還依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺建立了校外實(shí)踐基地,為研究生提供電子商務(wù)的實(shí)踐與科研平臺。
二、葫蘆島跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地發(fā)展現(xiàn)狀
中國(葫蘆島?興城)泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺是海關(guān)總署批準(zhǔn)的全國首批跨境電子商務(wù)零售出口試點(diǎn)單位,也是全國第一家產(chǎn)業(yè)集群模式的泳裝跨境電子商務(wù)平臺。葫蘆島是全國泳裝三大生產(chǎn)基地之一。作為國際泳裝生產(chǎn)基地、中國泳裝名城的興城產(chǎn)業(yè)集群特色明顯。2015年葫蘆島年產(chǎn)量達(dá)2億件(套),年銷售額近2億元,擁有泳裝生產(chǎn)企業(yè)超過600戶,從業(yè)人員達(dá)6萬余人,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外美、歐、俄、東南亞、非等地區(qū),出口貿(mào)易額達(dá)1億美元。葫蘆島品牌產(chǎn)品占國內(nèi)銷售市場近30%,出口占海外總市場40%,注冊商標(biāo)近百個(gè),一些品牌已經(jīng)在意大利、法國、俄羅斯、韓國等國注冊,比如“蝶姿”、“凱迪龍”、“波尼士”。中國葫蘆島興城產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢主要有:
1.依托電子商務(wù)平臺,泳裝產(chǎn)業(yè)集群特色鮮明。目前葫蘆島擁有從事電子商務(wù)的泳裝網(wǎng)店4000家,年銷售額達(dá)30億元,產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,國際競爭優(yōu)勢較強(qiáng)。區(qū)域內(nèi)的泳裝企業(yè)和電商互為依托。
2.政策扶持力度大,系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化。為了大力支持電子商務(wù)發(fā)展,引導(dǎo)、鼓勵(lì)葫蘆u產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),政府相繼出臺了一系列優(yōu)惠政策,加快電子商務(wù)發(fā)展的。2014年跨境電子商務(wù)出口試點(diǎn)經(jīng)海關(guān)總署獲批運(yùn)行;首批總署跨境電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行。電商WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子通關(guān)口岸等正在進(jìn)一步完善。
3.商品快速通關(guān)的綠色通道,擴(kuò)大了境外市場。葫蘆島?興城跨境電子商務(wù)平臺與海關(guān)總署對接,上線運(yùn)行,銷售增長迅速??缇畴娮由虅?wù)平臺打破了原有單件商品跨境銷售的傳統(tǒng)銷售方式,全面實(shí)現(xiàn)了單件商品跨境銷售點(diǎn)擊報(bào)關(guān)、點(diǎn)擊結(jié)匯、點(diǎn)擊退稅,跨境電子商務(wù)平臺管理方便、快捷。
“北京服裝學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”,于2015年依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺建立,彰顯了我院服裝產(chǎn)業(yè)的特色,也契合國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)的需求,旨在建立研究生校外人才培養(yǎng)基地,積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)研究生,在人才培養(yǎng)、課程教學(xué)、實(shí)踐探索、科學(xué)研究、導(dǎo)師互聘、資源共享等方面密切配合、優(yōu)勢互補(bǔ),建立了穩(wěn)定的研究生合作培養(yǎng)基地,強(qiáng)化了研究生實(shí)踐歷練和研究潛能,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)科專業(yè)、師資力量、教學(xué)實(shí)訓(xùn)建設(shè)和校企合作。
三、MIB實(shí)踐教學(xué)體系的完善及建議
1.依托跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地實(shí)踐平善課程體系。專業(yè)碩士的培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐特色,我校的國際商務(wù)碩士研究生的培養(yǎng),在教學(xué)的一年中課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)位論文相結(jié)合,強(qiáng)化實(shí)用性和綜合性在教學(xué)方法上,采用啟發(fā)式、討論式和研究式的典型案例教學(xué)、模擬電商平臺等教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、批判性思維能力以及分析和解決問題的能力。在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上,轉(zhuǎn)變課程考核方式,著重考察研究生解決實(shí)際問題的能力和水平。培養(yǎng)過程注重理論聯(lián)系實(shí)際,積極與實(shí)習(xí)基地開展合作。企業(yè)走訪、調(diào)研、論文撰寫都應(yīng)該計(jì)入考核,注重培養(yǎng)過程考核和能力考核。在第二年的實(shí)踐環(huán)節(jié),部分學(xué)時(shí)依托葫蘆島跨境電商平臺實(shí)踐,部分學(xué)時(shí)結(jié)合畢業(yè)論文的選題,走訪企業(yè),真題真做,解決行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問題。
2.雙導(dǎo)師制凸顯商務(wù)特色,進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。完善國際商務(wù)專業(yè)碩士點(diǎn)的建設(shè),加強(qiáng)師資能力的培養(yǎng),有利于建立有產(chǎn)業(yè)特色的國際商務(wù)碩士培養(yǎng)體系,在同類專業(yè)中起到了示范作用。按專業(yè)學(xué)位和學(xué)術(shù)學(xué)位分類制訂評定條件,分類評聘,大力推廣校內(nèi)外雙導(dǎo)師制,以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主,重視發(fā)揮校外導(dǎo)師作用。根據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點(diǎn),探索導(dǎo)師組制。關(guān)于雙導(dǎo)師制中的“外導(dǎo)”選擇上,依據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點(diǎn),聘請相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域?qū)<摇?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)或企業(yè)專家及國外專家,組建專業(yè)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。國際商務(wù)碩士的“外導(dǎo)”需有經(jīng)濟(jì)管理類的行業(yè)背景,凸顯國際商務(wù)特色。加強(qiáng)教師培訓(xùn),依托跨境電商校外實(shí)習(xí)基地,選派青年教師到跨境電子商務(wù)的相關(guān)企業(yè)或相關(guān)行業(yè)單位兼職、掛職,提高實(shí)踐教學(xué)能力。
3.加強(qiáng)校企合作,資源共享,進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)體系?!氨本┓b學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”,促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研平臺建設(shè),突出了校企合作,突出了產(chǎn)業(yè)特色,旨在培養(yǎng)實(shí)踐型研究人才。在課程設(shè)置上,課堂教學(xué)可以靈活多樣,融入實(shí)踐教學(xué)體系,走進(jìn)企業(yè),在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和調(diào)研中進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。在研究內(nèi)容和研究方法上,加強(qiáng)校企合作,增加商務(wù)實(shí)務(wù)操作課程和數(shù)量分析課程的比重,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力和數(shù)量分析能力。
4.學(xué)位論文突出應(yīng)用和紡織服裝業(yè)的行業(yè)特色。專業(yè)學(xué)位論文選題應(yīng)來源于實(shí)踐,以跨境電子商務(wù)平臺為依托,解決紡織服裝業(yè)的實(shí)際問題,凸顯行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。強(qiáng)調(diào)真題真做,針對服裝企業(yè)國際化戰(zhàn)略、海外投資、服裝品牌推廣、國際市場營銷、跨境電子商務(wù)、跨文化管理問題開展調(diào)研與研究。學(xué)位論文形式主要為專題研究、國際商務(wù)案例分析、國際服裝市場調(diào)研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、服裝企業(yè)海外投資項(xiàng)目可行性報(bào)告、跨境電子商務(wù)運(yùn)營方案等多種形式。
參考文獻(xiàn):
一、國際商務(wù)英語的界定
關(guān)于國際商務(wù)英語的學(xué)術(shù)界定,眾說紛紜,許多國內(nèi)外專家學(xué)者從多角度、多方面進(jìn)行了細(xì)致的研究。Jones,Alexander認(rèn)為。國際商務(wù)英語只是在商務(wù)背景下使用的英語,并不是什么特別的語言;Pickett認(rèn)為,國際商務(wù)英語位于特定商務(wù)技術(shù)語言和普通大眾語言的交界地帶,是一種工作語言;Bargiele-Chiapini,Nicherson認(rèn)為,國際商務(wù)英語是一種職業(yè)話語,是人們使用英語進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的結(jié)果,語言和商務(wù)活動(dòng)之間具有密切相連的關(guān)系。我國學(xué)者程世祿、張國揚(yáng)把商務(wù)英語與旅游英語、科技英語、醫(yī)學(xué)英語等行業(yè)英語歸類到職業(yè)英語范疇;王興孫教授認(rèn)為:國際商務(wù)英語實(shí)際上就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語,是專門用途英語(ESP)的一種變體,也就是已在從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人才所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語。張佐成、王彥則認(rèn)為,商務(wù)英語是在商務(wù)場合中,商務(wù)活動(dòng)的參與人為達(dá)到各自的商務(wù)目的,遵循行業(yè)慣例和程序并受到社會文化因素的影響,有選擇地使用英語的詞匯語法資源,運(yùn)用御用策略,以書面或者口頭形式所進(jìn)行的交際活動(dòng)體系。從以上的有關(guān)言論中可以得知:商務(wù)英語不是獨(dú)立的語言,是與國際商務(wù)活動(dòng)密切相關(guān)的學(xué)科理論,是跨文化商務(wù)活動(dòng)的工具。
二、國際商務(wù)英語課程體系設(shè)置原則
國際商務(wù)英語學(xué)科作為新型的應(yīng)用型學(xué)科,其學(xué)科交叉性和專業(yè)復(fù)合性決定了該專業(yè)課程體系的設(shè)置是跨學(xué)科的工作任務(wù)。在設(shè)計(jì)課程體系內(nèi)容時(shí),除了遵循通識的課程設(shè)置理論和ESP理論之外,還應(yīng)該結(jié)合國際商務(wù)英語學(xué)科特點(diǎn)。遵循以下原則:
1 以學(xué)生為本,適應(yīng)學(xué)生自身發(fā)展的需求
眾所周知,學(xué)生的需求來自兩個(gè)方面,一是市場和崗位客體的需求,二是學(xué)習(xí)主體的內(nèi)在需求。國際商務(wù)英語教育是培養(yǎng)能夠參與國際貿(mào)易競爭的國際商務(wù)人才的學(xué)科,國際商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的崗位變得更加寬廣,涉及國際商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,這些新的變化和發(fā)展無疑都對國際商務(wù)英語課程設(shè)置提出更高要求。因此。一方面在課程設(shè)置上必須重視英語專業(yè)基礎(chǔ)課程,如,英語語音、綜合英語、英美概況、初級商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)知識導(dǎo)讀、商務(wù)信函寫作、國際營銷寫作、歐洲文化等課程。另外,在專業(yè)設(shè)置時(shí)還需要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力,針對不同水平和層次的學(xué)生設(shè)計(jì)專業(yè)必修課,如,第二外語、商務(wù)翻譯、商務(wù)口譯、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理(英)、國際貿(mào)易、進(jìn)出口實(shí)務(wù)、跨文化交際導(dǎo)論(英)和國際金融等課程。要將商務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能融人低年級英語語言技能課的教學(xué)中,在語言學(xué)習(xí)時(shí),同時(shí)傳授國際商務(wù)專業(yè)詞匯、術(shù)語及國際商務(wù)英語表達(dá)方式的內(nèi)容。例如,在培養(yǎng)英語語言能力、國際商務(wù)能力時(shí),我們可以用國際營銷、國際貿(mào)易和物流等模塊內(nèi)容來訓(xùn)練,語言訓(xùn)練貫穿于不同形式的教學(xué)活動(dòng)中。這樣,學(xué)生在提高語言水平的同時(shí),也能獲得商務(wù)知識與能力,也培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。因此,在構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容時(shí),應(yīng)立足學(xué)生的綜合素質(zhì)的發(fā)展,加強(qiáng)創(chuàng)新能力和開拓能力的培養(yǎng),將道德素質(zhì)教育融入日常英語和商務(wù)英語知識的教學(xué)中。
2 以“學(xué)科本位”為基礎(chǔ),以“能力本位”為導(dǎo)向
“學(xué)科本位”課程全面系統(tǒng)地闡述整個(gè)學(xué)科知識。強(qiáng)調(diào)知識的系統(tǒng)性和完整性,傳授知識是課程體系的中心和重點(diǎn),具體的做法是將所有教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個(gè)教學(xué)科目,并且以嚴(yán)密的邏輯關(guān)系構(gòu)架全部內(nèi)容?!澳芰Ρ疚弧闭n程模式是以全面分析職業(yè)角色活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),以提業(yè)界和社會對學(xué)習(xí)者履行崗位職責(zé)所需要的能力為基本原則而設(shè)計(jì)的課程形態(tài)。其目標(biāo)是使學(xué)生最終掌握某一職業(yè)或職業(yè)群所需要的知識、能力和技能,該模式著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。。國際商務(wù)英語以培養(yǎng)學(xué)生國際商務(wù)能力為目的,學(xué)科具有很強(qiáng)的應(yīng)用性、交叉性和復(fù)合型的特點(diǎn),在課程設(shè)計(jì)時(shí),我們還需要強(qiáng)調(diào)目標(biāo)崗位能力的培養(yǎng),要以能力本位為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)和培養(yǎng)具體的專業(yè)能力。國際商務(wù)英語涉及的內(nèi)容廣泛,許多內(nèi)容是跨學(xué)科的,沒有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能很難培養(yǎng)出實(shí)用能力。這就要求我們在設(shè)計(jì)課程體系時(shí),以學(xué)生獲得目標(biāo)市場和崗位所需求的具體知識和技能為目的,課程內(nèi)容的建構(gòu)要與實(shí)際工作需求相結(jié)合,理論課程和實(shí)踐課程相結(jié)合。知識內(nèi)在的邏輯系統(tǒng)和情感體驗(yàn)與能力相結(jié)合,學(xué)科系統(tǒng)化知識和職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合?!? 吸收國外經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
我國的商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展歷史不長,從現(xiàn)有的課程設(shè)置和內(nèi)容來看,還存在著內(nèi)容過時(shí),與培養(yǎng)目標(biāo)相脫離的現(xiàn)象。專業(yè)書中有不少實(shí)例還是20世紀(jì)八九十年代的內(nèi)容,且內(nèi)容覆蓋也不夠?qū)拸V,許多國際商務(wù)英語專業(yè)課程如國際結(jié)算、國際物流、商務(wù)口譯、企業(yè)管理、國際營銷在我國還不夠成熟和完善。因此,我們還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒西方英語國家國際商務(wù)英語教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),汲取先進(jìn)的課程設(shè)置理念、方法和內(nèi)容。同時(shí),把握我國的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化,積極主動(dòng)地以一種開放的姿態(tài),在實(shí)踐的過程中不斷完善課程體系,推陳出新,開發(fā)適合我們國家適用的國際商務(wù)英語專業(yè)課程。
4 與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)變化
目前,商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r令人擔(dān)憂,將國際商務(wù)英語作為獨(dú)立學(xué)科建設(shè)的力度和效度不盡如人意。從歷屆全國國際商務(wù)英語研討大會的論文文集和散見于其他學(xué)術(shù)刊物的商務(wù)英語論文的內(nèi)容來看,絕大多數(shù)是關(guān)于商務(wù)英語教學(xué)、翻譯等方面的,只有極少數(shù)學(xué)者的研究涉及商務(wù)英語學(xué)科課程體系設(shè)置與改革。國際商務(wù)英語作為我國的一門新興學(xué)科,不可避免地要繼續(xù)向前發(fā)展,因此,在課程體系設(shè)置時(shí),我們需要注意課程的前瞻性。由于國際社會、國際市場和國際商務(wù)的情況千變?nèi)f化,隨之帶來的國際商務(wù)英語專業(yè)人才的需求也是多元化的。國際商務(wù)英語不同于以往的一些惰性學(xué)科,課程體系的設(shè)置和內(nèi)容必須隨著時(shí)代的發(fā)展做出相應(yīng)的調(diào)整,在實(shí)踐的過程中不斷地完善課程體系,這樣才能建立起科學(xué)的、反映時(shí)展需求的課程體系。
綜上所述,國際商務(wù)英語課程體系設(shè)置必須隨著國際商務(wù)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。另外,設(shè)置國際商務(wù)英語課程時(shí),我們還應(yīng)該考慮到不同區(qū)域和學(xué)校的實(shí)際情況,完全一致的國際商務(wù)英語課程體系設(shè)置既不現(xiàn)實(shí),也不符合我國國情。在國際商務(wù)英語蓬勃發(fā)展的今天,構(gòu)建不同層次和類型的國際商務(wù)英語課程體系和內(nèi)容不失為一個(gè)可操作和現(xiàn)實(shí)的方法。
參考文獻(xiàn):
[1]鮑文,國際商務(wù)英語學(xué)科論[M].北京:國防工業(yè)出版社.2009(11),
[2]張佐成,商務(wù)英語的理論與實(shí)踐研究[M].北京:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社。2008-08.
2.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
吳思鋒[1]對商務(wù)英語畢業(yè)生的論文選題做過調(diào)查:在360個(gè)選題中,但與商務(wù)英語有關(guān)的只有230題,占63.89%,與商務(wù)英語專業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)的不到10題,占2.78%;幾乎所有的選題都是理論性,且缺乏新意。應(yīng)用英語專業(yè)的專業(yè)設(shè)置一般是英語專業(yè)與某一具體職業(yè)相結(jié)合。學(xué)生在大學(xué)的基礎(chǔ)階段以英語的聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)基本技能的訓(xùn)練為主。經(jīng)過基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)之后,學(xué)生逐漸接觸到某一職業(yè)領(lǐng)域的基本知識與技能;以國際商務(wù)貿(mào)易為職業(yè)方向的英語專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)主要放在幫助學(xué)生掌握國貿(mào)實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等方面的知識與技能;以酒店商務(wù)為方向的英語專業(yè)則放在培養(yǎng)學(xué)生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業(yè)務(wù)操作技能方面。雖然學(xué)生在畢業(yè)論文撰寫之前已經(jīng)學(xué)習(xí)了《商務(wù)英語》或《酒店英語》等以職業(yè)為背景的英語課程,但是在撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候,學(xué)生往往避開職業(yè)話題。盡管現(xiàn)在國家加大了應(yīng)用性英語研究生的培養(yǎng)力度,但是目前相當(dāng)一部分高職英語教師在本科或研究生階段所學(xué)的專業(yè)為英語語言文學(xué),研究的方向一般理論性較強(qiáng),因此,有些教師喜歡指導(dǎo)中西方文化比較、跨文化交際研究、文學(xué)研究、語言研究、語言教學(xué)研究等畢業(yè)設(shè)計(jì)。
3.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文創(chuàng)新思路
3.1論文選題依據(jù)
《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以‘應(yīng)用’為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系”?!秶抑虚L期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出:“職業(yè)教育面向社會,著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)體制、教育管理體制,改革質(zhì)量評價(jià)和考試招生制度,改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段?!备呗殤?yīng)用英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,畢業(yè)論文選題應(yīng)該與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)及將來從事的職業(yè)密切相關(guān)。
3.1.1就業(yè)崗位
專業(yè)人才培養(yǎng)方案往往對一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、素質(zhì)要求等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。一般來說,一門專業(yè)的設(shè)置并非隨心所欲,而是建立在對市場、行業(yè),以及相關(guān)高校等多方面進(jìn)行縝密調(diào)研的基礎(chǔ)之上的。在確定了某一專業(yè)針對的行業(yè)之后,必須對相關(guān)的崗位群進(jìn)行分析。通過認(rèn)真分析具體崗位對從業(yè)人員的素質(zhì)、技能要求后確定某一專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)規(guī)格與目標(biāo)。一個(gè)專業(yè)每門課程的設(shè)置都以培養(yǎng)學(xué)生具體職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)。畢業(yè)論文屬于一門課程,具有一定的學(xué)分,必須提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能,必須與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中,就業(yè)崗位和畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與技能要求是關(guān)鍵的內(nèi)容。下面我將分別以應(yīng)用英語專業(yè)(國際商務(wù)貿(mào)易方向)及應(yīng)用英語專業(yè)(酒店商務(wù)方向)為例進(jìn)行說明。
我曾經(jīng)對常州市及周邊城市從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的140家企業(yè)進(jìn)行過調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),共100家企業(yè)需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員,占62.12%;其次是商務(wù)行政助理,共25家企業(yè)對此類崗位有需求,占15.52%;需求商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯類人才的企業(yè)最少,共14家,占8.69%;其他類崗位占13.67%。從調(diào)查中可以看出商務(wù)行政助理、商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員為應(yīng)用英語專業(yè)(國際商務(wù)貿(mào)易)專業(yè)的主要三大崗位,占畢業(yè)生從事崗位的86.33%。我曾經(jīng)對常州及周邊21家酒店進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在應(yīng)用英語專業(yè)(酒店商務(wù)方向)學(xué)生目前從事的崗位中,酒店管理人員(前廳、客房、餐飲)所占比例最高,為26.56%,其次為服務(wù)員(前廳、客房、餐廳、康樂),占25%,再次為酒店行政業(yè)務(wù)人員,占23.44%。由此可見,酒店前廳、客房、餐飲三個(gè)部門的崗位應(yīng)該為該專業(yè)的主要就業(yè)崗位。
3.1.2畢業(yè)生素質(zhì)、技能要求
應(yīng)用英語專業(yè)(國際商務(wù)貿(mào)易方向)的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識與創(chuàng)新意識。能懂得貿(mào)易流程與實(shí)務(wù)操作、營銷知識與策略、消費(fèi)心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)知識、行業(yè)知識。能進(jìn)行單證制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)操作,了解貿(mào)易活動(dòng)中的國際經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)等。應(yīng)用英語專業(yè)(酒店商務(wù)方向)的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識與創(chuàng)新意識。具有良好的語音語調(diào),流利運(yùn)用酒店服務(wù)用語。能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理,會操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,具有較強(qiáng)的英語表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的酒店商務(wù)運(yùn)作能力。
3.2選題舉例
為了通過畢業(yè)論文的撰寫提高應(yīng)用英語學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,可以跟學(xué)生一起確定實(shí)踐性較強(qiáng)、范圍較小的題目,學(xué)生只有通過實(shí)際調(diào)查或親身實(shí)踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國際商務(wù)貿(mào)易向可以寫“常州大學(xué)城商務(wù)職業(yè)資格證書考試的現(xiàn)狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)地板行業(yè)的外貿(mào)出口現(xiàn)狀及措施(問卷調(diào)查+分析)”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)機(jī)械制造業(yè)出口現(xiàn)狀及對策(問卷調(diào)查+分析)”、“常州恐龍園的運(yùn)作現(xiàn)狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖(江蘇省某一城市)大型超市的促銷策略”等。酒店商務(wù)方向的學(xué)生可以寫“常州市酒店業(yè)員工流動(dòng)率過高現(xiàn)象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。
3.3指導(dǎo)方式
為了寫出理論聯(lián)系實(shí)際的畢業(yè)論文,最好將畢業(yè)論文的撰寫安排在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行。學(xué)生通過實(shí)踐,對自己從事的職業(yè)崗位有了親身體驗(yàn),寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關(guān)鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間,可以采取校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)工作人員對學(xué)生共同執(zhí)導(dǎo)。企業(yè)工作人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),校內(nèi)專業(yè)教師具有豐富的論文和寫作指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),以及扎實(shí)的專業(yè)理論知識。這兩類教師的共同指導(dǎo)能夠提高論文撰寫的質(zhì)量及學(xué)生的職業(yè)技能。
3.4質(zhì)量監(jiān)控
3.4.1杜絕抄襲
目前許多高職院校學(xué)生由于所學(xué)課程與自身水平的限制,為了順利畢業(yè),只好抄襲他人學(xué)術(shù)論文,造成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))水平低下[8]。為了杜絕學(xué)生抄襲論文的不良風(fēng)氣,指導(dǎo)教師特別要做到以下兩點(diǎn)。第一,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。在布置論文撰寫任務(wù)之前,通過學(xué)術(shù)界的一些事例說明抄襲論文的危害。第二,把好選題關(guān)。對于學(xué)生報(bào)上來的題目,指導(dǎo)教師要嚴(yán)格把關(guān),對于那些經(jīng)常的題目要毫不留情地讓學(xué)生更換,建議學(xué)生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小,網(wǎng)絡(luò)上類似或完全一樣的文章幾率相對會減少。
3.4.2撰寫進(jìn)度
畢業(yè)論文任務(wù)下達(dá)之初明確地向?qū)W生說明選題、開題報(bào)告、提綱、初稿、二稿的具體時(shí)間。由于畢業(yè)論文在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行,論文的指導(dǎo)方式與一般課程大不相同。一些學(xué)生往往對畢業(yè)論文不夠重視,認(rèn)為論文只是形式,只要其他課程通過就行了。由于學(xué)生已在頂崗實(shí)習(xí),從某一種意義上講,一邊工作、一邊學(xué)習(xí),因此沒有以前那樣寬裕的學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)生因一時(shí)疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質(zhì)量,導(dǎo)致不能正常畢業(yè),這種情況時(shí)有發(fā)生。指導(dǎo)教師應(yīng)該加大對學(xué)生論文撰寫進(jìn)度實(shí)施的跟蹤,對于不太自覺的學(xué)生,不可完全聽之任之,要多做思想工作,畢竟學(xué)生剛剛走出校門,社會經(jīng)驗(yàn)不足,需要老師在思想上開導(dǎo)。
3.4.3語言質(zhì)量
應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文通常用英語撰寫。由于英漢是兩種不同的語言,學(xué)生在撰寫論文時(shí)往往會犯很多的語言錯(cuò)誤,尤其是語法和詞語搭配上的錯(cuò)誤。在指導(dǎo)論文的過程中,教師要嚴(yán)格把關(guān),一方面通過不斷地修改,學(xué)生的英語寫作水平會得到不斷提高,另一方面,能夠確保論文的語言質(zhì)量。
4.結(jié)語
畢業(yè)論文撰寫是高職應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。只有結(jié)合畢業(yè)生今后從事的就業(yè)崗位及需要掌握的職業(yè)技能,才能確定切實(shí)可行的論文題目。通過校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)從業(yè)人員的共同指導(dǎo),創(chuàng)新立體的畢業(yè)論文指導(dǎo)方式。為了確保論文的進(jìn)度與質(zhì)量,指導(dǎo)教師必須加強(qiáng)對學(xué)生的過程性考核,在思想上和專業(yè)上對學(xué)生耐心指導(dǎo)。
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近年來,隨著英語專業(yè)在高等教育中的普及和細(xì)化,越來越多的高等院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè),并在此專業(yè)下分別設(shè)計(jì)了不同的與商務(wù)英語有關(guān)的課程,如《商務(wù)英語寫作》、《商務(wù)英語口語》、《商務(wù)英語翻譯》等。特別是面向職業(yè)市場,以培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力人才為教學(xué)目標(biāo)的高職高專,更是普遍把《商務(wù)英語》作為學(xué)生三年學(xué)業(yè)中的必修課和核心課,重點(diǎn)進(jìn)行促教和督學(xué),大有學(xué)英語必學(xué)商務(wù)英語、教英語必教商務(wù)英語課程的趨勢。
雖然高校流行商務(wù)英語熱,開設(shè)的相關(guān)課程也不少,但什么是真正的商務(wù)英語?商務(wù)英語課程應(yīng)該如何設(shè)計(jì)才能體現(xiàn)和反映出其“商務(wù)”的內(nèi)容含量?“商務(wù)”和“英語”的關(guān)系如何契合才能匹配?至今還是許多高校教學(xué)管理人員和任課老師尚未完全把握或有待提升優(yōu)化的問題。
一、以工作實(shí)際為導(dǎo)向,堅(jiān)持基于企業(yè)業(yè)務(wù),又略高于企業(yè)需要,是商務(wù)英語教學(xué)的最終培養(yǎng)方向和目標(biāo)。
眾所周知,任何一個(gè)專業(yè)的設(shè)置和一門課程的開立都必須有它的應(yīng)用人才市場,否則這個(gè)專業(yè)或者課程就是沒有生命力和發(fā)展前途的?!渡虅?wù)英語》本身就是一個(gè)面向企業(yè)市場的應(yīng)用型專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè)的未來就業(yè)目標(biāo)就是前往從事國際貿(mào)易與國際商務(wù)的各類公司企業(yè)就業(yè)而不是政府組織或科研機(jī)構(gòu)任職。此專業(yè)各課程的設(shè)計(jì)就是為了培訓(xùn)學(xué)生具有將來能在企業(yè)的核心崗位承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)和合格業(yè)務(wù)工作能力,并且除現(xiàn)有階段的一般普通業(yè)務(wù)能力之外,還具有提升和適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在能力,以保證我們培養(yǎng)出來的學(xué)生將來能夠在步出大學(xué)校園之后順利地找到“飯碗”并提升自己的“飯碗”。
什么是商務(wù)英語專業(yè)的一般職業(yè)崗位呢?從目前國內(nèi)企業(yè)分類情況來看,應(yīng)用商務(wù)英語專業(yè)最廣泛的企業(yè)和職業(yè)崗位總體集中于國際貿(mào)易和進(jìn)出口業(yè)務(wù),以及為國際貿(mào)易服務(wù)的上下游企業(yè),從職業(yè)崗位上分,仍然是進(jìn)出口行業(yè)中的外銷員、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員、國際商務(wù)翻譯,以及上下游配套服務(wù)企業(yè)的國際貨代、外輪船代、涉外保險(xiǎn)、銀行國際結(jié)算等。這些企業(yè)和企業(yè)間廣泛應(yīng)用的商務(wù)英語就是商務(wù)英語教學(xué)的工作實(shí)際導(dǎo)向。離開了這些企業(yè)崗位的業(yè)務(wù),所謂的“綜合商務(wù)英語”就成了無本之木,無源之水,是沒有任何實(shí)用意義的。例如,如果執(zhí)教的英語教師壓根不懂進(jìn)出口業(yè)務(wù)程序,不知道報(bào)盤、還盤、確認(rèn)、成交等國際貿(mào)易的程序和規(guī)則,不知道貨物貿(mào)易銷售/采購合同中的各項(xiàng)條款,包括付款方式、裝運(yùn)條件、包裝條件、租船條款等,如何能教授與此業(yè)務(wù)緊密相連、息息相關(guān)的商務(wù)英語?再如,教學(xué)生商務(wù)口語談判,而教師連一般貿(mào)易、補(bǔ)償貿(mào)易、加工貿(mào)易等不同貿(mào)易形式都不明白,更別說與其相關(guān)的國家法規(guī)條列、國別政策及限制許可制度了,如何能掌握談判的主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)對手達(dá)成協(xié)議呢?
商務(wù)英語所涵蓋的內(nèi)容深度和廣度,以及適用的范圍和對象,總是離不開其所涉及的其他商務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,這與普通高校外語院系教授的公共基礎(chǔ)英語、交際英語、文化英語、科技英語是不能等同比較的。
二、以國際商務(wù)為基礎(chǔ),擺正國際商務(wù)業(yè)務(wù)與英語的主輔關(guān)系,才能使商務(wù)英語學(xué)而有用,教有目標(biāo)。
外語只是一種生活和工作上的工具,而不是一門賴以謀生的專業(yè)技能,同樣商務(wù)英語教學(xué)也逃脫不了這個(gè)規(guī)律。如果沒有國際商務(wù)業(yè)務(wù),包括廣義的國際商務(wù)知識與狹義的國際貿(mào)易業(yè)務(wù),作為基礎(chǔ)和承載物,商務(wù)英語就沒有植根之壤。學(xué)生欲學(xué)商務(wù)英語,必先學(xué)相關(guān)可運(yùn)用商務(wù)英語的商務(wù)專業(yè)知識,否則,要么所學(xué)的課程并非真正的“商務(wù)英語”,要么在學(xué)此課程時(shí)重修相關(guān)的商務(wù)專業(yè)課程。教師教授商務(wù)英語課程時(shí),如果沒有國際商務(wù)業(yè)務(wù)知識作為基礎(chǔ),要么所教與實(shí)際運(yùn)用脫節(jié),要么教出來的根本不是真正的“商務(wù)英語”。舉例為證,教授商務(wù)英語函電課程時(shí),不可能不涉及講授進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一些環(huán)節(jié),而在不同的環(huán)節(jié),商務(wù)英語都有自己的專有詞匯和術(shù)語,非一般公共英語可替代。如:
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因此,如果講授商務(wù)英語課程的教師不熟悉所教授課程涉及的商務(wù)專業(yè)知識,就很有可能
出現(xiàn)“只知其然而不知其所以然”的知識殘缺情況,無法全面回答學(xué)生的問題。在教學(xué)實(shí)踐中,我就發(fā)現(xiàn)有些教師在翻譯E.M.P術(shù)語時(shí),將其翻譯成“歐洲主要港口(European Main Ports)”,而實(shí)際上,國際海運(yùn)界和國際貿(mào)易人士都習(xí)慣稱其為“歐洲基本港”,因?yàn)閺膩喼薜竭@7個(gè)E.M.P港口的國際航線的集裝箱班輪價(jià)格是大大低于其它非基本港的。
有了國際商務(wù)的各種業(yè)務(wù)作為承載物,枯燥無味的英語才會顯得有生命和吸引力,因?yàn)檎Z言已經(jīng)融入了實(shí)際工作技能,成為一種活的東西。這也是為什么在教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)生特別喜歡聽我講案例的“故事”而不愿意死背單詞和短語的原因。
三、商務(wù)英語教學(xué)模式應(yīng)該區(qū)別于普通英語教學(xué),努力向?qū)嶋H業(yè)務(wù)工作靠攏并且跟上現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展。
在以往的普通英語教學(xué)模式上,近年來高校進(jìn)行了許多探索和改革,有很大的進(jìn)步,現(xiàn)已基本放棄了舊的語法分析模式,采用了一些諸如情景式、交流式、聽說領(lǐng)先式、閱讀領(lǐng)先式等較新的教學(xué)模式。教師的授課方法從單純的講授法過渡到操練法、問答法、講授加練習(xí)的方法,教學(xué)裝備和技術(shù)也逐步從黑板加粉筆向多媒體投影加電子語音室延伸,教學(xué)效果不斷提升。但這些改革和發(fā)展對于目前我們面對的現(xiàn)代企業(yè)所實(shí)際應(yīng)用的商務(wù)英語來說,教學(xué)模式和手段還有一定的差距。從教學(xué)模式來說,我更推崇根據(jù)國際商務(wù)的不同業(yè)務(wù)程序所設(shè)計(jì)的“任務(wù)模式”,即徹底放棄語言教學(xué)的由淺入深、循序踐進(jìn)的原則而服從實(shí)際業(yè)務(wù)的任務(wù)需要,根據(jù)不同的任務(wù)階段設(shè)計(jì)課程和教學(xué)內(nèi)容,把商務(wù)英語中的函電、文字處理、口語翻譯、商務(wù)談判、交際接待等不同的課程串聯(lián)成一個(gè)個(gè)不同的任務(wù)來實(shí)施教授和操練。如:
國際貿(mào)易出口任務(wù):
函電/網(wǎng)上推銷產(chǎn)品、介紹本公司,與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系接待客戶來訪,參觀生產(chǎn)工廠,進(jìn)行技術(shù)和商務(wù)談判簽約成交(當(dāng)面成交或函電成交)修改、補(bǔ)充合同條款催開信用證或修改信用證租船定艙、備貨、商檢報(bào)關(guān)、裝船、出貨制單、議付、結(jié)匯處理索賠及合同執(zhí)行善后問題
國際商務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)任務(wù):
制訂項(xiàng)目招標(biāo)書/尋找海外投資人接待客戶,開展談判前考察進(jìn)行技術(shù)談判(翻譯)進(jìn)行商務(wù)談判制定合同、簽約辦理銀行間國際金融業(yè)務(wù)安排設(shè)備海運(yùn)、商檢與索賠和異議解決接待外方工程技術(shù)專家并協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作產(chǎn)品返銷等出口事宜
同時(shí),在教學(xué)中,也應(yīng)該注意改變教師和學(xué)生的單邊獨(dú)角色交流方式,讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)分組,各自扮演不同的角色,如買方—賣方、出口人—船公司、投保人—承保人、翻譯—外商等。以此教學(xué)模式和教學(xué)方法來實(shí)施商務(wù)英語教學(xué),肯定會達(dá)到學(xué)以致用、教為成材的效果。
辦高等教育的社會價(jià)值除了培養(yǎng)社會所需要的人才之外,還有一點(diǎn)就是開展有益于社會和企業(yè)的科研,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力,所謂來源于實(shí)際工作水平,又有要略高于實(shí)際工作水平,這是每個(gè)高校教師時(shí)刻要謹(jǐn)記在心和孜孜追求的。如教授付款條款時(shí),除L/C、D/P、T/T等常用方式外,還要注意研究和了解目前歐洲市場已廣泛使用和流行的國際保理(International Factoring )方式。訓(xùn)練商務(wù)談判口語過程中,更多的注意力要放在“refuse”而不是“accept”上,因?yàn)樯虅?wù)談判中雙方斗智斗勇的難點(diǎn)就是如何掌握和運(yùn)用拒絕的技巧。
除此之外,商務(wù)英語教學(xué)的模式和方法改革,還要在考試形式、教具使用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,模擬商務(wù)活動(dòng)的組織方式,以及深入企業(yè)參觀觀摩、見習(xí)等多方面有所變革和創(chuàng)新,才能真正達(dá)到“學(xué)以致用,教為成材”的課程設(shè)置總目標(biāo)。
總之,商務(wù)英語教學(xué)必須以商務(wù)承載英語,將英語語言功能溶解在各項(xiàng)商務(wù)專業(yè)技能中,以商為主,商英并舉,使商務(wù)英語真正成為國際商務(wù)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和國際商務(wù)從業(yè)人員的手中利器,把學(xué)生培養(yǎng)成離開校園就能找到相應(yīng)就業(yè)崗位,并且能基本勝任職業(yè)要求的復(fù)合性國際商務(wù)人才。
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中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1009—0118(2012)10—0335—02
隨著我國教育體制改革的深入,高職教育如雨后春筍般的發(fā)展起來。高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才[1],學(xué)生學(xué)英語的目的就是能夠在實(shí)踐中運(yùn)用英語。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐正在加快,社會對復(fù)合型外語人才需求持續(xù)旺盛,高職商務(wù)英語專業(yè)的設(shè)置順應(yīng)了社會需求,應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國已有400多所高校辦起了商務(wù)英語專業(yè),其中就包括大量的高職高專院校。
明達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我院”)圍繞商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),一直以培養(yǎng)“英語+商務(wù)知識”的復(fù)合型人才為教育理念。在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí),通過合理的課程設(shè)置和各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)(實(shí)驗(yàn),實(shí)習(xí),畢業(yè)設(shè)計(jì)等)的合理配置,把語言學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生不僅掌握語言知識和語言技能,還具備較強(qiáng)的在實(shí)際領(lǐng)域里運(yùn)用英語進(jìn)行交際溝通、解決問題的能力,建立起了與理論教學(xué)體系相輔相成的教學(xué)內(nèi)容體系,以下是我院在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)方面的一些舉措。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)的定位
高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格一般以英語綜合運(yùn)用能力和商務(wù)知識技能為培養(yǎng)核心,側(cè)重培養(yǎng)具有一定相關(guān)專業(yè)理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力的應(yīng)用型人才[2],從而符合高職高專面向崗位群的特點(diǎn)。
我院商務(wù)英語專業(yè)本著適應(yīng)需要的原則、從實(shí)際出發(fā)的原則、不斷完善的原則,制定了符合實(shí)際情況的商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案。其中包括:(1)招生對象與學(xué)制;(2)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)崗位;(3)培養(yǎng)規(guī)格和要求;(4)課程設(shè)置;(5)實(shí)踐安排。幾乎所有的高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)文件也都體現(xiàn)了以上的諸多方面。
(一)招生對象與學(xué)制
高職高專在這一部分基本相同,都招收普高畢業(yè)生(文理兼收)和職高專業(yè)生。目前我院招收的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生一般會考慮到學(xué)生的英語基礎(chǔ)以及學(xué)英語的興趣。在學(xué)制方面,同其他高職高專一樣,我院是三年制。推行二年半的課程教學(xué)與半年實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
(二)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)崗位
我院商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要,德、智、體、美諸方面全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新精神、具有在英語環(huán)境下的一定的商務(wù)運(yùn)作能力、商務(wù)交際能力和管理能力的高技能型專門人才。根據(jù)我院的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),將就業(yè)崗位定位為:1、外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員,從事營銷、公關(guān)接待服務(wù)等工作;2、涉外商務(wù)、行政助理人員;3、各類企業(yè)中的跟單員;4、外語教師和相關(guān)教育培訓(xùn)工作者。
(三)培養(yǎng)規(guī)格和要求
通過職業(yè)能力分析,我院商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格和要求可從職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力兩方面來說明。
1、職業(yè)素質(zhì)具體要求如下:
(1)愛崗敬業(yè),主動(dòng)工作,細(xì)心,負(fù)責(zé),熱情周到,誠實(shí)守信,機(jī)智,身心健康,情趣不俗,儀表優(yōu)雅。
(2)對從事國際商務(wù)活動(dòng)所必需的英語詞匯和語法規(guī)則和在一般的國際商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用英語交流的基本形式有一定的了解,并能較熟練運(yùn)用聽、說、讀、寫、譯的英語語言技能。
(3)較系統(tǒng)的掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易基本理論和實(shí)務(wù)知識;對報(bào)關(guān)、商務(wù)談判、國際市場營銷、常見外貿(mào)商務(wù)函電和國際商務(wù)單證處理過程有一定的了解,以及對有關(guān)國家外貿(mào)方針、政策和國際貿(mào)易相關(guān)法律、法規(guī)制度有一定的了解。
(4)了解一般的現(xiàn)代辦公設(shè)備的性能。
2、職業(yè)能力具體要求如下
(1)具有能在英語環(huán)境下開展一般的商務(wù)交際活動(dòng)的能力。
(2)掌握一定的國際貿(mào)易知識,并具備從事涉外貿(mào)易工作的基本能力。
(3)具有一定的商務(wù)英語信函寫作與商務(wù)英語談判的技能,能處理外貿(mào)單位辦公室有關(guān)工作,組織協(xié)調(diào)一般性商務(wù)活動(dòng)以及處理日常商務(wù)文函;熟悉現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和維護(hù),能較熟練地使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備。
(四)高職商務(wù)英語專業(yè)課程的設(shè)置安排
高職高專院校自身的生源結(jié)構(gòu)和市場人才培養(yǎng)戰(zhàn)略決定了課程設(shè)置應(yīng)該向職業(yè)性傾斜,始終圍繞培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力這一主題。商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。將課程與培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)能力進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,配合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),突出“英語語言知識和技能+商務(wù)學(xué)科知識+商務(wù)操作技能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色[3]。在課程設(shè)置上,注重拓展學(xué)生的知識面,為學(xué)生提供一個(gè)較為寬廣的選擇范圍,突出一專多能的特點(diǎn)。我院進(jìn)行課程設(shè)置時(shí),考慮到學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,設(shè)置職業(yè)拓展能力相關(guān)課程,根據(jù)對學(xué)生多方面能力的培養(yǎng),將課程分為若干個(gè)模塊:
1、公共基礎(chǔ)課模塊
公共基礎(chǔ)課包括思想道德與法律基礎(chǔ)、思想及中國特色社會主義理論體系概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)和體育。這些課程具備必要的多種學(xué)科的基本知識及具有本專業(yè)所必需的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等。
2、職業(yè)基礎(chǔ)課模塊
職業(yè)基礎(chǔ)課要求學(xué)生掌握涉外貿(mào)易企事業(yè)所必需的職業(yè)基礎(chǔ)知識和當(dāng)代企事業(yè)的管理知識。本著以應(yīng)用為目的,以“必需”、“夠用”為度,職業(yè)基礎(chǔ)課包括綜合英語、商務(wù)英語聽力、商務(wù)英語泛讀等。
3、職業(yè)方向課模塊
職業(yè)方向課是從職業(yè)崗位所需知識結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)課程來培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力,包括商務(wù)英語翻譯、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際商務(wù)單證實(shí)務(wù)、英語外貿(mào)函電與談判等課程。
4、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)模塊
職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)是為了培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐操作能力,包括國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作模擬和畢業(yè)論文等。
5、職業(yè)選修課模塊
職業(yè)選修課是按商務(wù)英語專業(yè)實(shí)際情況開設(shè)具有專業(yè)特色的課程,包括劍橋商務(wù)英語、標(biāo)準(zhǔn)日本語和外事實(shí)務(wù)等課程。
(五)實(shí)踐安排
實(shí)踐教學(xué)是高職高專教育中不可缺少的一環(huán)。實(shí)踐教學(xué)的形式主要有實(shí)訓(xùn)(見習(xí)、參觀、調(diào)研)、實(shí)驗(yàn)(上機(jī)、案例)課、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)和畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)四種形式。針對自身的特點(diǎn),明達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)設(shè)有計(jì)算機(jī)操作實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作模擬、國際商務(wù)單證綜合實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文。占總學(xué)時(shí)54.9%。
我們通過各種實(shí)習(xí)方式進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐,主要途徑有以下幾種:一是建立實(shí)訓(xùn)基地,包括和當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)建立聯(lián)系,請業(yè)務(wù)人員到學(xué)校授課或者派遣教師去企業(yè)學(xué)習(xí)等方式。二是利用校內(nèi)資源,進(jìn)行校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)踐。真正實(shí)現(xiàn)了“走出去請進(jìn)來”的教學(xué)模式;三是通過畢業(yè)實(shí)習(xí)方式讓學(xué)生到企業(yè)一線去鍛煉自我,從而實(shí)現(xiàn)了課堂務(wù)虛與實(shí)踐務(wù)實(shí)的互補(bǔ)。
二、以職業(yè)技能競賽為抓手,提升學(xué)生就業(yè)實(shí)力
為提升學(xué)生就業(yè)實(shí)力,我院綜合人才培養(yǎng)方案的要求,全面推行“雙證制”。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校期間須獲得(一)英語應(yīng)用能力A級;(二)國家計(jì)算機(jī)等級一級;(三)劍橋商務(wù)英語(BEC)初級;(四)國際商務(wù)單證員;(五)國際商務(wù)英語初級。
提升學(xué)生就業(yè)實(shí)力除充分考慮到職業(yè)資格證書來幫助學(xué)生提高技能外,我院還經(jīng)常組織學(xué)生參加院內(nèi)各種職業(yè)技能競賽如詞匯、閱讀競賽、話劇比賽、外文歌曲等;院外通過選拔賽組織學(xué)生參加省、市舉辦的各種競賽。當(dāng)然這些比賽都取得了不錯(cuò)的成績:我院在去年的全省高職高專英語口語比賽中獲得了二等獎(jiǎng);在去年及今年的全省高職高專英語寫作比賽中,我院二次獲得了三等獎(jiǎng);在今年5月份鹽城5所高校聯(lián)合體舉辦的英文演講比賽中,我院5名參賽選手獲得1等獎(jiǎng)1名,2等獎(jiǎng)1名,3等獎(jiǎng)3名的好成績。
三、商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
商務(wù)英語是“英語+商務(wù)知識”,這一性質(zhì)決定了教師既要具備普通英語的教學(xué)能力,又要精通熟練商務(wù)知識。這樣對商務(wù)英語老師的要求就很高,而這兩者兼?zhèn)涞慕處焻s微乎其微。筆者根據(jù)多年的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會,特提出如下提高高職商務(wù)英語師資水平的可行性措施。
(一)短期培訓(xùn)或進(jìn)修,提高教師綜合水平
目前我院商務(wù)英語專業(yè)還沒有高級職稱的教師,學(xué)院提倡職稱“本土化”,也就是說在現(xiàn)有的師資隊(duì)伍中,通過各種考核評比,挖掘出有能力的教師,提供政策、資金方面的支持,鼓勵(lì)教師考取更高層次的學(xué)歷。同時(shí),學(xué)院還給教師提供參加國家級、省級特別是全國高職高專教師師資培訓(xùn)基地舉辦的各種培訓(xùn)班、研討會或研修班的平臺。對申請進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修的教師給予經(jīng)費(fèi)支持,使教師們通過學(xué)習(xí)及交流提高自己的綜合技能。對參加培訓(xùn)和進(jìn)修提高的教師要將有關(guān)情況記入教師業(yè)務(wù)檔案,作為崗位職務(wù)聘任和教學(xué)評估的重要依據(jù)。另外,我院又新出臺一文,鼓勵(lì)中級職稱且具有碩士學(xué)位的專業(yè)老師到企業(yè)去掛職鍛煉,這個(gè)喜人的舉措,得到了不少教師的響應(yīng)。
(二)聘請行業(yè)專家,引進(jìn)兼職教師隊(duì)伍
為解決師資結(jié)構(gòu)單一問題,高職商務(wù)英語專業(yè)可以定期聘請行業(yè)專家和優(yōu)秀企業(yè)人士到學(xué)校做兼職教師,主要講授實(shí)踐性強(qiáng)的課程或環(huán)節(jié)。這些專業(yè)人士在教學(xué)中更重視對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),常采取案例式教學(xué)、任務(wù)式教學(xué)等方法,教學(xué)能深入淺出,教學(xué)效果好。具體實(shí)施可以采取兩種方式:一是采取講座形式,定期安排商務(wù)專業(yè)相關(guān)講座,請企業(yè)一線專家講述具體業(yè)務(wù)流程和商務(wù)環(huán)節(jié),也可聘請企業(yè)高管作為客座教師來校講學(xué),以了解業(yè)界最新動(dòng)態(tài),濃厚專業(yè)氛圍,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)思想,補(bǔ)充其專業(yè)知識。這種方法的好處是可以保證靈活性和流動(dòng)性。二是采用專兼職教師合作講授一門專業(yè)課程的方式,比如外貿(mào)英語函電課程,大部分理論講授環(huán)節(jié)由校內(nèi)專職教師擔(dān)任,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)由企業(yè)一線人員輔導(dǎo)完成。如此一來就能夠組建一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)商務(wù)英語教師團(tuán)隊(duì),為培養(yǎng)真正具備職業(yè)能力的學(xué)生人才奠定基礎(chǔ)。
牢固樹立高職特色的人才觀、質(zhì)量觀與教學(xué)觀是高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的前提。我院商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)應(yīng)在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確定位,對崗位職業(yè)能力、完成崗位任務(wù)的程序以及各個(gè)程序的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出詳細(xì)科學(xué)的描述,以加強(qiáng)專業(yè)課程設(shè)置的針對性和職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)范性與應(yīng)用性。
參考文獻(xiàn):
[中圖分類號]C961[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3283(2017)04-0122-03
伴隨我國對外開放程度加深,我國企業(yè)與其他國家之間的商務(wù)往來越發(fā)頻繁,對國際商務(wù)人才的需求規(guī)模逐步擴(kuò)大。與發(fā)達(dá)國家相比,我國在國際商務(wù)人才的培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量上仍存在很大差距。高等院校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的主要基地,應(yīng)根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,研究涉外企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求特點(diǎn),完善現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)優(yōu)秀的國際商務(wù)人才。
一、國際商務(wù)人才培養(yǎng)的三種模式
國際商務(wù)專業(yè)是涵蓋經(jīng)、管、法、政、文的人文科學(xué)知識,橫跨經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、語言學(xué)等學(xué)科的交叉專業(yè)。目前高等院校培養(yǎng)國際商務(wù)專業(yè)人才的模式主要有三種:語言學(xué)范式、經(jīng)濟(jì)(貿(mào)易)學(xué)范式和管理學(xué)范式。這三種范式的培養(yǎng)模式都試圖抓住國際商務(wù)人才的核心能力,兼顧其綜合性[1]。三種范式在人才培養(yǎng)目標(biāo)上具有一致性,就是力求培養(yǎng)掌握現(xiàn)代國際商務(wù)基礎(chǔ)理論,熟悉國際貿(mào)易慣例和法規(guī),具備較強(qiáng)的商務(wù)語言技能、商業(yè)運(yùn)作能力的實(shí)用性人才[2]。
(一)語言學(xué)范式的培養(yǎng)模式
語言學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大語言+商務(wù)貿(mào)易+管理”模式。國際市場培養(yǎng)商務(wù)人才重視語言能力提升,語言技能的掌握能夠協(xié)助國際商務(wù)人才利用專業(yè)理論知識更好地分析、解決各種實(shí)務(wù)問題。因此,在國H商務(wù)人才培養(yǎng)方案的課程體系設(shè)計(jì)中,側(cè)重語言訓(xùn)練,雖然在專業(yè)課程中也會加入經(jīng)濟(jì)類和管理類課程,但語言的學(xué)習(xí)在整個(gè)人才培養(yǎng)方案的課程體系中占據(jù)很大比例。與此同時(shí),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程中也要注重不同國家語言環(huán)境的差異性,從而更好地應(yīng)對不同的國際商務(wù)環(huán)境。
(二)經(jīng)濟(jì)(貿(mào)易)學(xué)范式的培養(yǎng)模式
經(jīng)濟(jì)學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大貿(mào)易+管理+語言+法規(guī)”模式。它以國際經(jīng)濟(jì)學(xué)和國際貿(mào)易學(xué)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)國際商務(wù)活動(dòng)的重要性,更加關(guān)注國際商務(wù)人才的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的完整性和合理性。這種國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的課程體系中的必修環(huán)節(jié)主要配置國際經(jīng)濟(jì)類和國際貿(mào)易類課程,兼顧管理類和國際貿(mào)易規(guī)則與法律方面的課程,并在大學(xué)外語基礎(chǔ)上加入相應(yīng)的專業(yè)外語課程。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對學(xué)生進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、國際商務(wù)談判、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貿(mào)易跟單、國際物流和跨境電子商務(wù)等實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。
(三)管理學(xué)范式的培養(yǎng)模式
管理學(xué)范式的國際商務(wù)培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大管理+貿(mào)易+語言+法規(guī)”模式。管理學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式是在管理類學(xué)科中針對跨國公司對人才需求特點(diǎn)形成的,它著重培養(yǎng)國際商務(wù)人才在跨國經(jīng)營中的管理能力,比如財(cái)務(wù)分析能力、投資分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)管理能力和商務(wù)活動(dòng)管理能力等,課程體系結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)是管理類課程,兼顧國際經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易類,在開設(shè)大學(xué)外語基礎(chǔ)上再增加專業(yè)外語課程,提高學(xué)生專業(yè)外語的應(yīng)用能力。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)除加強(qiáng)學(xué)生的國際貿(mào)易操作技能訓(xùn)練外,更重視商務(wù)人才跨國人力資源、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等方面的管理能力的培養(yǎng)。
二、我國現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的利弊分析
我國現(xiàn)有的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式主要是語言學(xué)范式和經(jīng)濟(jì)(貿(mào)易)學(xué)范式,在十多年的運(yùn)行中取得了一定的成效,但與我國涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對國際商務(wù)人才需求之間仍存在不小的差距。
(一)現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的可取之處
首先,結(jié)合市場需求進(jìn)行合理的專業(yè)定位,培養(yǎng)目標(biāo)明確。我國國際商務(wù)專業(yè)是在20世紀(jì)90年代末高校的外語系或國際貿(mào)易系的基礎(chǔ)上設(shè)置的,在其后的發(fā)展中日趨完善[3]。2003 年,中國政法大學(xué)率先設(shè)立國際商務(wù)專業(yè),隨后各高校結(jié)合專業(yè)的就業(yè)情況,形成明確的培養(yǎng)方案,使得國際商務(wù)一度成為學(xué)生們報(bào)考的熱門專業(yè)。
其次,建立科學(xué)完整的國際商務(wù)人才培養(yǎng)課程體系。國際商務(wù)與國際貿(mào)易在人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格上有相似性,但又有其獨(dú)特性,必須設(shè)立獨(dú)立的課程體系。國際商務(wù)涉及到國際事務(wù)的方方面面,在國際貿(mào)易的基礎(chǔ)上還包括國際投資、國際營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等領(lǐng)域工作。因此,在課程設(shè)置方面,不僅要有國際貿(mào)易的相關(guān)課程,還要有國際經(jīng)濟(jì)、國際金融、國際營銷、國際會計(jì)與財(cái)務(wù)和國際人力資源管理等方向課程。此外,國際商務(wù)人才培養(yǎng)還要與其他學(xué)科相結(jié)合,比如國際商務(wù)專業(yè)設(shè)置的國際商法、國際商務(wù)禮儀課程不僅是完善的國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案重要課程,也是國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生走向工作崗位必須掌握的專業(yè)技能。
第三,國內(nèi)高校的人才培養(yǎng)模式優(yōu)化了課程資源,在強(qiáng)調(diào)掌握理論知識的同時(shí)也注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。培養(yǎng)國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式一方面打破了學(xué)科界限,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、語言學(xué)、政治學(xué)等課程的交叉,充分發(fā)揮了教學(xué)資源的優(yōu)勢;另一方面實(shí)踐課程的設(shè)置將教學(xué)資源應(yīng)用到涉外企業(yè)經(jīng)營管理中,在實(shí)踐過程中使理論知識得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
(二)現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在的問題
1國際商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要。目前,我國商務(wù)人才培養(yǎng)模式在課程體系設(shè)置上具有一定的優(yōu)勢,但是對國際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,直接導(dǎo)致供需問題與結(jié)構(gòu)矛盾。一方面現(xiàn)有高校輸出的國際商務(wù)人才不能滿足涉外企業(yè)對國際商務(wù)人才的質(zhì)量要求;另一方面,缺乏高端國際商務(wù)人才,許多涉外企業(yè)中層以上管理及業(yè)務(wù)工作崗位招聘不到符合要求的國際商務(wù)人才。
2國際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格與國家教學(xué)指導(dǎo)委員會頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)出入較大。在加入WTO之前,教育部沒有設(shè)立國際商務(wù)專業(yè),高校開設(shè)的涉外貿(mào)易專業(yè)合并為統(tǒng)一的“國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易”專業(yè)。一些高校為了適應(yīng)企業(yè)對涉外人才的需求,在外語類專業(yè)或者國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)下設(shè)國際商務(wù)方向,但國際商務(wù)方向開設(shè)的課程與外語專業(yè)或國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程區(qū)別不大,僅僅替換了少數(shù)幾門課程。2016年,教育部本科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會頒布的國際商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)的國家標(biāo)準(zhǔn),對培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格作了科學(xué)的界定與要求,高校國際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格亟待與新的國家標(biāo)準(zhǔn)對接。
3高水平“應(yīng)用型”與“復(fù)合型”教師緊缺。培養(yǎng)高水平的應(yīng)用型和復(fù)合型國際商務(wù)人才需要更高水平的師資隊(duì)伍作為保障,從事國際商務(wù)教學(xué)工作的教師需要掌握涉外的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、語言學(xué)及其他人文相關(guān)領(lǐng)域知識與實(shí)踐業(yè)務(wù)能力。但從當(dāng)前的情況看,大部分高校缺乏既掌握專業(yè)知識又精通實(shí)務(wù),或者既懂專業(yè)知識又具有良好語言能力的“雙師”型教師。高校從事國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的教師中的大部分并不是國際商務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的國際商務(wù)方面的專業(yè)理論、專業(yè)知識培養(yǎng),兼具國際商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師更少。
4國際商務(wù)人才能力“極化”與能力“弱化”現(xiàn)象并存。國際商務(wù)人才培養(yǎng)是由企業(yè)、高校、教師和學(xué)生共同完成的系統(tǒng)工程,在這一系統(tǒng)工程中,學(xué)生的主觀能力至關(guān)重要。目前三種典型的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式都試圖按照復(fù)合型人才規(guī)格來培養(yǎng)“一專多能”的國際商務(wù)人才,但培養(yǎng)效果與預(yù)期有很大出入。例如,語言學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式通常是將國際商務(wù)專業(yè)或國際商務(wù)方向?qū)I(yè)學(xué)生放在外語學(xué)院,一部分經(jīng)濟(jì)類和管理類課程也由外語學(xué)院非專業(yè)教師承擔(dān),在這一背景下,學(xué)生也將大量時(shí)間和精力用于外語的學(xué)習(xí)和外語應(yīng)用能力提高,不太重經(jīng)濟(jì)(貿(mào)易)學(xué)和管理學(xué)等專業(yè)課程的學(xué)習(xí),導(dǎo)致這一模式培養(yǎng)出來的國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的外語應(yīng)用能力很高,但對國際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)尤其是國際商務(wù)管理一知半解,這意味著語言學(xué)范式培養(yǎng)的國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生兼具語言能力“極化”和商務(wù)管理能力“弱化”現(xiàn)象,學(xué)生專業(yè)知識與專業(yè)能力結(jié)構(gòu)和國際商務(wù)實(shí)踐對人才的要求不相符。
三、完善國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的對策
(一)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)調(diào)整國際商務(wù)人才培養(yǎng)理念與培養(yǎng)目標(biāo)
美國大學(xué)在培養(yǎng)國際商務(wù)人才時(shí)采取分層的培養(yǎng)目標(biāo)、匹配的培養(yǎng)方案、科學(xué)的培養(yǎng)方法構(gòu)成三位一體完整而靈活的培養(yǎng)模式。多年實(shí)踐表明,這種人才培養(yǎng)模式具有明顯優(yōu)勢。我國高校應(yīng)借鑒美國成功經(jīng)驗(yàn),在教育理念方面,摒棄教師主導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)答案唯一的模式,轉(zhuǎn)向?qū)W生參與、師生互動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生對問題分析的批判思維和探索認(rèn)知。
2012年以前,我國國際商務(wù)專業(yè)是作為經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目錄專業(yè)出現(xiàn)的,2012年教育部新頒布的專業(yè)目錄中,將國際商務(wù)專業(yè)歸在管理學(xué)科門類下。目前,大多數(shù)高校的國際商務(wù)專業(yè)基本上都是由外語專業(yè)或國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)延伸而來,但是國際商務(wù)人才需求單位對國際商務(wù)人才、外語人才和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才的要求有很大差別,這意味著培養(yǎng)這三類人才要設(shè)定不同的培養(yǎng)目標(biāo)。國際商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論和基本方法,掌握國際經(jīng)濟(jì)、國際商務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)知識,熟悉國際商務(wù)規(guī)則,把握國際商務(wù)運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展規(guī)律,具有從事國際商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和科學(xué)研究的初步能力,具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。按照上述培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)的學(xué)生可以在政府部門、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、貿(mào)易公司、跨國公司、物流企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)從事國際商務(wù)政策研究、國際商務(wù)活動(dòng)策劃、國際企業(yè)管理、涉外商務(wù)法律咨詢等國際商務(wù)管理與國際商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作工作。
(二)設(shè)置與開發(fā)科學(xué)合理的國際商務(wù)課程體系
國際商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置主要依據(jù)國際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)基本要求以及我國涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對復(fù)合型應(yīng)用型國際商務(wù)人才需求特點(diǎn)而設(shè)定。高校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)可在新頒布的國際商務(wù)專業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)下,根據(jù)課程性質(zhì)可以分為通識教育平臺、學(xué)科教育平臺、專業(yè)教育平臺和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)四部分,其中,對國際專門人才培養(yǎng)而言,最重要的是學(xué)科教育、專業(yè)教育和實(shí)踐教育的課程設(shè)計(jì)。由于國際商務(wù)專業(yè)的寬基礎(chǔ),需要設(shè)置跨學(xué)科的綜合性課程體系,在國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易、國際商務(wù)類課程的基礎(chǔ)上,加入管理類、政治類、法學(xué)類、社會類、語言類課程。在人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),主要設(shè)計(jì)了專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)踐、專業(yè)能力實(shí)訓(xùn)、學(xué)年實(shí)習(xí)、公司創(chuàng)建與運(yùn)營實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),將實(shí)務(wù)類課程實(shí)踐與專業(yè)綜合實(shí)踐相結(jié)合。除完成國際商務(wù)人才培養(yǎng)方案的規(guī)定課程學(xué)習(xí)外,鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間修讀相關(guān)專業(yè)的第二學(xué)位,構(gòu)建多元知識結(jié)構(gòu)體系[4]。
(三)注重教師專業(yè)理論與實(shí)踐能力提升
教師是人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施者,教學(xué)和科研水平非常關(guān)鍵。美國許多商學(xué)院都設(shè)立了體現(xiàn)各自專長和特色的研究中心,資助、支持國際商務(wù)領(lǐng)域的研究;同時(shí),舉行多種會議(包括研討會),成立教師協(xié)會等,為教師提供一個(gè)交流課程設(shè)計(jì),評估教學(xué)方法和技能的平臺。相應(yīng)地,我國高校也應(yīng)積極重視教師職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平的提升,對教師的教學(xué)研究、科學(xué)研究方面給予充分的經(jīng)費(fèi)支持,為教師參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流及高校間交流提供機(jī)會和經(jīng)費(fèi)。同時(shí),由于國際商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),給教師提供“走出去”、參與企業(yè)課題研究、到企業(yè)參觀與交流、甚至到相應(yīng)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會,提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力,提高國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
(四)提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識應(yīng)用能力
學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)知識的應(yīng)用能力是衡量國際商務(wù)人才的關(guān)鍵因素。其中,學(xué)生實(shí)踐能力中的創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是兩個(gè)重要的維度。高??梢云刚埰髽I(yè)與相關(guān)社會機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員為兼職教師,開設(shè)相關(guān)課程,開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的相關(guān)課程,開辦研討會和舉辦或參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新力;充分利用本校教師、校友、成功創(chuàng)業(yè)家、商業(yè)顧問等資源幫助學(xué)生尋找創(chuàng)新源泉,開發(fā)其創(chuàng)新能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)可以通過組建工作組、完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、進(jìn)行角色模擬等形式加以培養(yǎng)和鍛煉。提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識應(yīng)用能力有賴于校政行企多方合作和支撐,給學(xué)生提供充足的機(jī)會和平臺,使其在進(jìn)入社會之前有機(jī)會嘗試應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識,積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力,縮短大學(xué)畢業(yè)生與用人單位的供需知識與能力結(jié)構(gòu)的差距。
[參考文獻(xiàn)]
[1]樂國林我國國際商務(wù)人才培養(yǎng)的三種學(xué)科范式及其問題[J].中國大學(xué)教學(xué),2010(5):46-48.
取得本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師從業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上,經(jīng)本職業(yè)高級禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),成績合格。
相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作五年以上。
相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作八年以上。
相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。
(2)禮儀培訓(xùn)師:(具備以下條件之一者)
取得本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師從業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上,經(jīng)本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),成績合格。
相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上。
相關(guān)專業(yè)中專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作五年以上。
相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。
(3)助理禮儀培訓(xùn)師:(具備以下條件之一者)
從事相關(guān)工作一年以上,經(jīng)本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),成績合格。
相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,試用期滿。
相關(guān)專業(yè)中專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上。
2、禮儀師、禮儀培訓(xùn)師、司儀考試采取“培訓(xùn)+考試+論文評審(案例分析、方案設(shè)計(jì)均可)”的模式。凡符合申報(bào)條件的報(bào)考人員可以在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心報(bào)名考試。
3、全國認(rèn)證辦為該項(xiàng)目考試認(rèn)證制定了嚴(yán)格的《禮儀師、司儀職業(yè)資格考試規(guī)則》和《禮儀師、司儀職業(yè)資格統(tǒng)考考場情況記錄表》等規(guī)章制度,而且監(jiān)考實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合的方式。禮儀系列資格認(rèn)證考試分為禮儀師、禮儀培訓(xùn)師、司儀考試以及高級禮儀師及大司儀論文評審,體現(xiàn)出了國家級考試認(rèn)證的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
1前言
早在1776年,亞當(dāng)•斯密在其著作《國民財(cái)富的性質(zhì)與原因的研究》中論述了國際分工的重要性,探討了各國出口勞動(dòng)生產(chǎn)率高的產(chǎn)品,進(jìn)行交換,能夠獲取更大利益。1817年,大衛(wèi).李嘉圖在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》中提出比較優(yōu)勢理論,認(rèn)為各國之間的貿(mào)易不僅存在于勞動(dòng)生產(chǎn)率的絕對差異,只要存在勞動(dòng)生產(chǎn)率的相對差異,根據(jù)“兩優(yōu)相權(quán)取其重,兩劣相衡取其輕”的原則,各國出國勞動(dòng)生產(chǎn)率更高(即生產(chǎn)成本更低)的產(chǎn)品,進(jìn)行國際貿(mào)易,就可以獲得比貿(mào)易前更大的產(chǎn)品數(shù)量,無論是勞動(dòng)生產(chǎn)率高還是勞動(dòng)生產(chǎn)率低的國家都能實(shí)現(xiàn)總體福利水平的提高[1,2]。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來,各國之間商品、信息、技術(shù)、資金、服務(wù)、咨詢等方面的商務(wù)活動(dòng)日益頻繁。如何在國際商務(wù)活動(dòng)中抓住商機(jī),在全球貿(mào)易中處于優(yōu)勢地位,國際商務(wù)管理顯得至關(guān)重要。本文根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)狀,結(jié)合教學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),就國際商務(wù)管理課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)提出構(gòu)想,旨在提高國際商務(wù)管理活動(dòng)的理論與實(shí)踐價(jià)值。
2國際商務(wù)及國際商務(wù)管理課程簡介
國內(nèi)外很多學(xué)者對國際商務(wù)的定義及國際商務(wù)管理課程進(jìn)行探討,一般而言國際商務(wù)是指為滿足個(gè)人及組織需求而進(jìn)行的跨國界交易活動(dòng),包括任何形式的經(jīng)濟(jì)資源(商品、勞務(wù)、技術(shù)和資本)的國際轉(zhuǎn)移[1,2]。我國學(xué)者馬述忠等主編的國際商務(wù)包括緒論全球化與國際商務(wù)、國際商務(wù)環(huán)境篇、國際貿(mào)易與投資篇、國際金融體系篇、國際企業(yè)管理篇[1]。薛求知等主編的國際商務(wù)管理教材將國際商務(wù)課程分為導(dǎo)論、國際商務(wù)的基本理論、國際商務(wù)環(huán)境、外國經(jīng)營環(huán)境、國際商務(wù)經(jīng)營方式、國際經(jīng)營戰(zhàn)略、國際商務(wù)的營銷管理、國際商務(wù)中的進(jìn)出口實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、國際人力資源管理、國際商務(wù)組織與控制、中國企業(yè)的國際經(jīng)營共十二章[2]。符正平編著的國際商務(wù)教材主要探討跨國公司與國際直接投資,國際商務(wù)環(huán)境,跨國公司形成的宏觀、微觀原因,企業(yè)國際化經(jīng)營過程、國際企業(yè)戰(zhàn)略等內(nèi)容[3]。通過諸多學(xué)者對國際商務(wù)的探討分析,可以發(fā)現(xiàn)國際商務(wù)涉及到國際貿(mào)易、國際投資、國際營銷、國際財(cái)務(wù)、國際人力資源管理等多課程的理論知識,而國際商務(wù)活動(dòng)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營決策的復(fù)雜化,使得國際商務(wù)管理的理論課程教學(xué)方法亟需改變,以適應(yīng)全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
3課程教學(xué)中存在的問題
根據(jù)培養(yǎng)方案,國際商務(wù)管理課程是國際貿(mào)易專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)的核心課程,在學(xué)習(xí)過程中存在如下問題:第一,學(xué)習(xí)習(xí)慣問題,在學(xué)習(xí)過程中,部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。第二,基礎(chǔ)知識薄弱,作為專業(yè)課程,多學(xué)科的知識系統(tǒng),需要學(xué)生具備較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過程往往不能把握專業(yè)術(shù)語的本質(zhì),遺忘基礎(chǔ)理論知識。第三,理論與實(shí)踐的脫節(jié),在學(xué)習(xí)過程中,往往只注重理論知識,對實(shí)際問題缺乏探討,不能將理論知識與案例實(shí)踐相結(jié)合,導(dǎo)致理論與實(shí)踐的脫節(jié)。第四,學(xué)習(xí)方法單一,學(xué)習(xí)課堂缺乏有效討論。
4課程教學(xué)改善方法
根據(jù)教學(xué)過程中存在的問題,本文提出如下改進(jìn)方法:第一,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。堅(jiān)持學(xué)習(xí)為本,課前認(rèn)真預(yù)習(xí),上課認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考問題,課后認(rèn)真完成作業(yè)。國際商務(wù)管理課程是一門綜合課程,學(xué)生在上課前可以針對每一章節(jié)的內(nèi)容與相關(guān)學(xué)科相結(jié)合,并且整理專業(yè)名詞、學(xué)科知識要點(diǎn),搜索相關(guān)案例,采用相關(guān)理論知識進(jìn)行分析,并與課后作業(yè)相結(jié)合。培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問題,努力提出問題,積極研究問題并且解決問題等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)素養(yǎng)。第二,豐富理論知識,掌握學(xué)習(xí)工具。廣泛閱讀相關(guān)書籍,擴(kuò)大知識視野,加強(qiáng)對相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)。教師可以選擇部分相關(guān)書籍供學(xué)生閱讀,并提出具體問題進(jìn)行分析,指導(dǎo)學(xué)生如何將不同知識點(diǎn)融會貫通,形成系統(tǒng)的思維模式,提高認(rèn)知水平。學(xué)生要掌握多種語言工具,培養(yǎng)閱讀文獻(xiàn)的能力,并能應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搜索文獻(xiàn)資料,掌握多種統(tǒng)計(jì)軟件,學(xué)會用信息技術(shù)工具解決問題,提高學(xué)習(xí)效率。第三,理論與實(shí)踐相結(jié)合。在教學(xué)過程中,教師要增加案例分析的內(nèi)容,選擇具有創(chuàng)意的教學(xué)案例,增加案例分析的趣味特征,寓教于樂,激發(fā)學(xué)生的討論熱情。教師在選擇案例時(shí)也要注意案例的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,既要給學(xué)生印象深刻,又要結(jié)合知識要點(diǎn),將學(xué)科知識應(yīng)用到實(shí)踐分析中。教師可以讓同學(xué)們采用角色扮演的方法,參與到案例研究中,情境分析法能夠有效提高學(xué)生的認(rèn)知能力和分析能力,將理論知識應(yīng)用到案例分析能夠提高專業(yè)知識的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。第四,豐富教學(xué)方法。在教學(xué)過程中,教師要豐富教學(xué)方法,比如翻轉(zhuǎn)課堂就是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,教師要充分使用PPT、網(wǎng)絡(luò)等多種教學(xué)工具,提高教學(xué)效果。教師可以就某一熱點(diǎn)研究問題,采用小組討論的方法,應(yīng)用本學(xué)科知識進(jìn)行分析,由小組代表進(jìn)行發(fā)言,也可以由小組成員輪流發(fā)言,然后由教師對每小組的發(fā)言進(jìn)行總結(jié),也可以請學(xué)生進(jìn)行探討,就具體問題提煉出解決方法。教師可以根據(jù)學(xué)時(shí)靈活安排小組討論法,不僅可以提高學(xué)生思考問題的積極性,也能加強(qiáng)同學(xué)之間的凝聚力,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易理解并掌握知識,并且能夠鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力以及口頭表達(dá)能力。
5總結(jié)
在國際商務(wù)管理課程中,教師可以采用PPT,學(xué)術(shù)論文,網(wǎng)絡(luò)工具等多種教學(xué)工具,以及采用案例討論,小組討論,作業(yè)分析,考試評價(jià)等多種教學(xué)方式提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,豐富同學(xué)們的知識課堂,提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)魅力。總之,通過國際商務(wù)管理課程的學(xué)習(xí),全面提高學(xué)生從事國際商務(wù)活動(dòng)的有效性,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,充分利用理論知識,掌握國際商務(wù)管理的技能,促進(jìn)國際商務(wù)活動(dòng)的順利展開。
作者:肖敏 單位:上海電機(jī)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
在全球化的背景下,越來越多的中國企業(yè)參與國際市場的競爭,不斷開拓海外市場,國際商務(wù)人才需求量不斷增加。為了滿足新時(shí)期國際商務(wù)人才的大量需求,全國已有不少院校開設(shè)國際商務(wù)專業(yè),人才培養(yǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,而在規(guī)模的擴(kuò)大中,該專業(yè)的培養(yǎng)模式并不成熟,需要我們不斷地進(jìn)行探索,尤其是應(yīng)該研究如何更能滿足中國企業(yè)的跨國經(jīng)營中的人才需求。本文對培養(yǎng)模式的探討主要針對本科專業(yè)。 一、國內(nèi)高校的國際商務(wù)專業(yè)概況
我國已有70多所開設(shè)了國際商務(wù)專業(yè),綜合各高校的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方案來看,基本上涵蓋了所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)掌握的知識(國際商務(wù)和管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面知識)、應(yīng)具備的能力(跨國經(jīng)營、管理、策劃等方面的工作能力,有的高校還強(qiáng)調(diào)了外語應(yīng)用能力)和就業(yè)方向(主要是跨國公司或各類企業(yè)的國際商務(wù)工作,也可以從事政府部門的相關(guān)管理和理論研究工作)。該專業(yè)的開設(shè),符合我國對外開放的深層次發(fā)展的大環(huán)境,切合“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略中企業(yè)融入全球價(jià)值鏈、開展國際商務(wù)活動(dòng)的需求,可以認(rèn)為是我國高校在培養(yǎng)對外經(jīng)貿(mào)人才方面的適應(yīng)社會需求方面的一種升級。 二、中國企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求
根據(jù)有關(guān)調(diào)查,我國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略遇到的困難和問題中,跨國經(jīng)營人才的缺乏排列第二??梢?,由于國際商務(wù)人才的缺乏造成的管理瓶頸是制約中國企業(yè)“走出去”成敗的關(guān)鍵。
而對中國企業(yè)的跨國經(jīng)營人才需求的分析,除了了解規(guī)模方面的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求外,必須還要認(rèn)識到:我國企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求,和發(fā)達(dá)國家相比,有其自身的特點(diǎn)。
1.在人才需求規(guī)模方面
如前所述,我國已有越來越多的企業(yè)成功的“走出去”或者正在實(shí)施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略,這些都構(gòu)成了對國際商務(wù)人才的現(xiàn)實(shí)需求。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年1-8月,我國境內(nèi)投資者共對全球150個(gè)國家/地區(qū)的4862家境外企業(yè)進(jìn)行了非金融類直接投資,累計(jì)實(shí)現(xiàn)對外投資4734.3億元人民幣(折合770億美元)。對外直接投資是國際商務(wù)活動(dòng)的重要形式,由此可見我國企業(yè)對從事跨國經(jīng)營的國際商務(wù)人才是有著迫切需求的。而隨著我國對外開放的深入,“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,會有越來越多的企業(yè)開展多種形式的跨國經(jīng)營以獲得競爭優(yōu)勢,參與全球價(jià)值鏈,謀求長足發(fā)展,這就蘊(yùn)含著對國際商務(wù)人才的潛在需求。
2.我國企業(yè)國際商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)決定了其在人才需求方面也有相應(yīng)的特點(diǎn)
中國的跨國企業(yè)目前國際化水平低。2014全球排名前100位的非金融類跨國公司平均國際化指數(shù)64.6%,而入圍該名單的 3 家中國內(nèi)地企業(yè)的平均國際化指數(shù)僅為28.2%,沒有一家中國企業(yè)的國際化指數(shù)達(dá)到平均水平。由此可見,中國大量的跨國企業(yè)才剛剛邁出了“走出去”的步伐,需要在夯實(shí)基礎(chǔ)之后提高國際化程度以更好地整合全球資源,從人才需求的角度來講,更需要有大量的具有國際化視野和與國際市場接軌的知識結(jié)構(gòu),具有跨文化的洞察力,能站在全球角度考慮問題的國際商務(wù)人才。
從跨國經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)分布來看, 我國企業(yè)目前進(jìn)行的跨國經(jīng)營主要集中在第一產(chǎn)業(yè),而制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的海外投資明顯低于全球水平。2013年,第一產(chǎn)業(yè)境外并購金額為 348.2 億美元,占比為66% ,而全球水平為19.5%;中國制造業(yè)境外并購金額為73.2 億美元,占比為14% ,服務(wù)業(yè)境外并購107.6 億美元,占比為20%,同全球制造業(yè)36.1%和服務(wù)業(yè)44.4%的份額相比,明顯偏低。這說明我國企業(yè)跨國經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面有很大的提升空間。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的成熟,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的升級,未來幾年,高附加值制造業(yè)和高端服務(wù)業(yè)都會大力開拓海外業(yè)務(wù);企業(yè)利用全球資源促進(jìn)自主創(chuàng)新已成趨勢,各種通過自建、并購、合資、合作等多種方式在海外設(shè)立研發(fā)中心;一批大型流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)并購全球性或區(qū)域性流通企業(yè),還將持續(xù)在重點(diǎn)區(qū)域打造和整合中國流通產(chǎn)業(yè)鏈。在跨國經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的過程中,我國企業(yè)將更需要開拓型的、能夠整合全球資源、制定和實(shí)施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的國際商務(wù)專門人才。
我國“走出去”的企業(yè)在發(fā)展中國家經(jīng)營的比重非常高。2013年,中國流向發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的直接投資917.3億美元,占當(dāng)年中國對外直接投資流量的85.1%。一般來說,發(fā)展中或轉(zhuǎn)型國家市場體系構(gòu)建相對不夠成熟,法律體系相對不夠健全,政治和文化因素對企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的影響程度比發(fā)達(dá)國家更大,這就使得商務(wù)環(huán)境更加復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)也可能更大。這就要求國際商務(wù)人員應(yīng)該更全面謹(jǐn)慎地評價(jià)商務(wù)環(huán)境,更慎重地對待文化差異、進(jìn)行跨文化管理。
所以,我國大多數(shù)企業(yè)國際商務(wù)專門人才的需求應(yīng)該更注重國際化視野、經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施能力以及跨文化管理能力等,同時(shí),由于多數(shù)企業(yè)還處在跨國經(jīng)營的初始階段,仍然需要相當(dāng)數(shù)量的能夠進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)(外貿(mào)業(yè)務(wù)、外匯風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等)的國際商務(wù)人才。
今后,高校的國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生將會成為企業(yè)國際商務(wù)人才的重要來源,高校應(yīng)該從企業(yè)的實(shí)際需求特征出發(fā),能夠主動(dòng)適應(yīng)新形勢的需要,創(chuàng)新改革培養(yǎng)模式,培養(yǎng)綜合型和開放型人才。
三、目前國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式中的主要問題
從企業(yè)需求的角度來看,目前從大多數(shù)高校的國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式是存在著一些問題的,導(dǎo)致高校培養(yǎng)的人才質(zhì)量與社會需求有一定差距。
1.課程體系不合理
(1)通識教育課程不夠,尤其缺乏人文素質(zhì)教育。從本文前述企業(yè)的人才需求分析可以得知,相當(dāng)多的企業(yè)需求的國際商務(wù)人才不只是會操作個(gè)別商務(wù)環(huán)節(jié),而要求的是能謀劃企業(yè)國際商務(wù)戰(zhàn)略的人才,這樣的人才要求具有較高的綜合素質(zhì)和前瞻性的戰(zhàn)略眼光,這就需要大力發(fā)展以人文素質(zhì)教育為主的通識教育。目前,我國高校課程設(shè)置中通識教育普遍不足,對人文素質(zhì)教育也缺乏重視,畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和人文素養(yǎng)不夠,一定程度上影響了學(xué)生就業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展。
(2)專業(yè)課設(shè)置不夠合理。一是國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課體系同國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或國際金融這樣的專業(yè)混同。國際商務(wù)專業(yè)與這些專業(yè)雖然都是涉外經(jīng)濟(jì)類的專業(yè),但培養(yǎng)目標(biāo)不同,專業(yè)課的設(shè)置雖然應(yīng)該有相通之處,也不應(yīng)該混同起來。二是照搬國外的國際商務(wù)專業(yè)的課程體系。雖然英美等國家國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式比較成熟,值得我們借鑒,但如前分析,我國的企業(yè)有其特殊的人才需求,國外專業(yè)的課程設(shè)置未必能完全適應(yīng)我國企業(yè)的人才需求,正確的做法應(yīng)該是有選擇的借鑒而不是整體照搬。
(3)小語種外語課程設(shè)置不足。我國企業(yè)的跨國經(jīng)營很多都是面向小語種國家,尤其是目前實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略,情況更是如此。雖然英語是國際上通用的商務(wù)語言,但在國際商務(wù)活動(dòng)中,使用當(dāng)?shù)卣Z言交流始終被認(rèn)為是解決跨文化障礙的有力武器。我國高校普遍重視的是英語的學(xué)習(xí),小語種教學(xué)一般只針對外語專業(yè),而國際商務(wù)專業(yè)也應(yīng)適當(dāng)?shù)亻_設(shè)小語種外語課程。
2.對實(shí)踐教學(xué)的重視不夠
要培養(yǎng)復(fù)合型人才,實(shí)踐能力不可或缺,國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)應(yīng)該注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),注重實(shí)際操作能力的培養(yǎng),使所學(xué)理論真正運(yùn)用到實(shí)際工作中。但是目前就各高校的情況來看,很多學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不足,或者雖已建起實(shí)驗(yàn)室,但并沒有真正充分利用起來;缺乏穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,使得學(xué)生們很難有機(jī)會在校期間進(jìn)行實(shí)際的實(shí)習(xí)鍛煉。所以目前高校內(nèi)雖然有模擬與實(shí)訓(xùn),但不足以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,專業(yè)教學(xué)與市場需求呈現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。
3.缺乏系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)
跨文化能力是保證不同文化背景的個(gè)人、群體、組織與部門、組織與政府之間實(shí)現(xiàn)相互理解、相互尊重、相互包容和認(rèn)同的一種文化素質(zhì)和交往能力。國際商務(wù)活動(dòng)中普遍存在著跨文化現(xiàn)象,為避免文化沖突,降低國際商務(wù)成本,必須要提高國際商務(wù)人才的跨文化能力,以應(yīng)對商務(wù)活動(dòng)中的跨文化沖突,國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的跨文化能力培養(yǎng)就十分重要。雖然目前大多數(shù)國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課中會包括跨文化管理方面的課程,但系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)不應(yīng)該僅限于一兩門專業(yè)課,而應(yīng)該作為一種素質(zhì)培養(yǎng),貫穿在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中,使學(xué)生了解全球文化的多樣性,形成習(xí)慣成自然的跨文化思維,實(shí)現(xiàn)從無到有的跨文化能力的增長。
4.師資力量不足
師資力量是影響專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)效果的重要因素。在開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的高校中,師資問題是個(gè)值得重視的問題,突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,部分教師本身無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對授課內(nèi)容只有理論上的理解,致使授課內(nèi)容與實(shí)踐脫節(jié),枯燥而缺乏生動(dòng)性,也影響對學(xué)生的所學(xué)課程的實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。另一方面,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的知識結(jié)構(gòu)不合理,教師有專長的領(lǐng)域趨同,影響到整體教學(xué)任務(wù)完成的效果,也不利于培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)和能力。
5.教學(xué)方法和手段單一
目前,我國國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)中普遍存在著教學(xué)方法單一的問題。課程教學(xué)中主要是課堂講授,也有案例教學(xué)的采用,但一般僅局限于讓學(xué)生回答案例的特定問題,而不是采用發(fā)散性思維思考和討論;案例數(shù)量不足;同時(shí)所選案例的真實(shí)性也可能不是十分真實(shí)和準(zhǔn)確。這種簡單粗放的培養(yǎng)方法不利于我國國際商務(wù)人才質(zhì)量的提高。 改革國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式的途徑
1.改革課程體系
為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和小語種外語的應(yīng)用能力,增加通識教育課程和小語種外語的選修課;調(diào)整專業(yè)課的課程和學(xué)時(shí),使之更加科學(xué)合理,比如:對于某些內(nèi)容重復(fù)交叉的專業(yè)課,可以適當(dāng)去除或減少課時(shí);在總學(xué)時(shí)有限的情況下需要增加的跨文化培養(yǎng)課程或技能類課程可以通過設(shè)置不同方向的專業(yè)課或?qū)I(yè)選修課讓學(xué)生有更多的選擇。 2.加強(qiáng)和重視實(shí)踐教學(xué)
落實(shí)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)平臺建設(shè)是提高國際商務(wù)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的有效途徑。建立實(shí)踐教學(xué)平臺體系,可以由以下幾種形式組成:第一、建立國際商務(wù)綜合模擬實(shí)驗(yàn)室。使學(xué)生在高仿真的訓(xùn)練系統(tǒng)中,能夠很快掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)系統(tǒng)規(guī)范的操作技能,為今后從事國際商務(wù)活動(dòng)打下基礎(chǔ)。而對于暫時(shí)沒有條件建立模擬實(shí)驗(yàn)室的高校,也可以采用網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)。第二,建立校內(nèi)、外實(shí)踐教學(xué)基地。根據(jù)商務(wù)專業(yè)特性,學(xué)校應(yīng)與商貿(mào)部門,行業(yè)組織,在華跨國公司、涉外企業(yè)等建立長期合作關(guān)系,為學(xué)生提供穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地。
3.加強(qiáng)跨文化能力培養(yǎng)
高??梢酝ㄟ^開設(shè)國際商務(wù)文化、跨文化管理、國際商務(wù)環(huán)境等課程來加強(qiáng)商務(wù)環(huán)境教育,幫助學(xué)生熟悉不同國家的文化環(huán)境、商業(yè)運(yùn)作規(guī)律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和法律制度。有條件的高??梢越M織學(xué)生走出國門交流訪問,實(shí)地體驗(yàn)不同的文化環(huán)境和跨文化沖突。另外,也可以鼓勵(lì)學(xué)生課余組織相關(guān)活動(dòng)來提升跨文化能力,比如模擬跨文化沖突及解決的游戲或表演活動(dòng),邀請跨國企業(yè)的管理人員做跨文化管理的報(bào)告等。 4.制定和實(shí)施系統(tǒng)的提升師資力量計(jì)劃
對于部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題,應(yīng)該組織和鼓勵(lì)教師到企業(yè)或行業(yè)協(xié)會中進(jìn)行交流和實(shí)踐,可以有多種方式,比如參加實(shí)踐技能方面的短期進(jìn)修、參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會的活動(dòng)或主持橫向課題、開展產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)等。關(guān)于優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),一方面通過現(xiàn)有教師的進(jìn)修來解決,另一方面可以引進(jìn)人才,尤其是可以聘請行業(yè)專家擔(dān)任兼職教師,以及引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀師資,甚至可以與企業(yè)或國外高校實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)。
5.靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法
多種教學(xué)方法的靈活運(yùn)用有助于使提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和職能勝任力、培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。教學(xué)中應(yīng)該將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練、問題調(diào)研、文獻(xiàn)查閱、撰寫課程論文、情境模擬和角色扮演等教學(xué)方式或方法相結(jié)合,著力訓(xùn)練學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而更能適應(yīng)企業(yè)的人才需求。
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