時(shí)間:2023-03-22 17:49:47
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇公共管理學(xué)論文,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2.教學(xué)方式單一在傳統(tǒng)教學(xué)中,常用的教學(xué)方式主要還是以教師傳授、學(xué)生聽(tīng)講為主,教師在課堂中起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用很少得到發(fā)揮。由于公共管理學(xué)課程通常是安排在大一、大二進(jìn)行學(xué)習(xí),該階段學(xué)生對(duì)公共管理問(wèn)題的認(rèn)知還處在較低層次,因此對(duì)于學(xué)生而言,灌輸式的教學(xué)方式易使得課堂內(nèi)容枯燥且內(nèi)容較難理解。課堂中也會(huì)設(shè)計(jì)一些互動(dòng)環(huán)節(jié),如提問(wèn)、案例討論等,但這些互動(dòng)內(nèi)容的核心主體仍然是教師,學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中只起“配角”的作用。在傳統(tǒng)的以教師授課為主的教學(xué)方式主導(dǎo)下,加重了學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)性。
3.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過(guò)閱讀、討論對(duì)已被整理出來(lái)的個(gè)別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來(lái)理解同類(lèi)事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動(dòng)求知和應(yīng)變能力?!雹诘趯?shí)際的應(yīng)用過(guò)程中,由于缺乏對(duì)案例的有效設(shè)計(jì)和對(duì)學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過(guò)舉例子的方式來(lái)作為對(duì)理論知識(shí)的講解和補(bǔ)充,或者以提問(wèn)的方式試圖引起學(xué)生對(duì)案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對(duì)案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問(wèn)題的能力。
4.考核方式單一目前,對(duì)學(xué)生的課程考核主要還是通過(guò)期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書(shū)本上一些記憶性的基本知識(shí)點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過(guò)甚至還能取得不錯(cuò)的成績(jī)。不少學(xué)生通過(guò)與本專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會(huì)出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過(guò)程,更加重了對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫(xiě)作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對(duì)管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評(píng)以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問(wèn)題、讀書(shū)報(bào)告等實(shí)踐性活動(dòng)交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開(kāi)展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識(shí)逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動(dòng)氛圍。如可以通過(guò)角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問(wèn)題的復(fù)雜性;通過(guò)情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決能力;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,讓學(xué)生把理論知識(shí)和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來(lái),從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺(tái),并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動(dòng)交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識(shí)、掌握調(diào)研方法等。尤其對(duì)于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開(kāi)發(fā)多層次、分類(lèi)別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評(píng)幾個(gè)階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過(guò)講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識(shí)點(diǎn)的講授時(shí),通過(guò)案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評(píng)等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過(guò)分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對(duì)案例分析討論中存在的認(rèn)識(shí)模糊、理論應(yīng)用困難的問(wèn)題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動(dòng)作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開(kāi)始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開(kāi)展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動(dòng),因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的平臺(tái),更是一個(gè)學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺(tái)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對(duì)公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
2.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過(guò)閱讀、討論對(duì)已被整理出來(lái)的個(gè)別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來(lái)理解同類(lèi)事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動(dòng)求知和應(yīng)變能力。”②但在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中,由于缺乏對(duì)案例的有效設(shè)計(jì)和對(duì)學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過(guò)舉例子的方式來(lái)作為對(duì)理論知識(shí)的講解和補(bǔ)充,或者以提問(wèn)的方式試圖引起學(xué)生對(duì)案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對(duì)案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.考核方式單一目前,對(duì)學(xué)生的課程考核主要還是通過(guò)期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書(shū)本上一些記憶性的基本知識(shí)點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過(guò)甚至還能取得不錯(cuò)的成績(jī)。不少學(xué)生通過(guò)與本專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會(huì)出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過(guò)程,更加重了對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫(xiě)作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對(duì)管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評(píng)以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問(wèn)題、讀書(shū)報(bào)告等實(shí)踐性活動(dòng)交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開(kāi)展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識(shí)逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動(dòng)氛圍。如可以通過(guò)角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問(wèn)題的復(fù)雜性;通過(guò)情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決能力;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,讓學(xué)生把理論知識(shí)和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來(lái),從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺(tái),并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動(dòng)交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識(shí)、掌握調(diào)研方法等。尤其對(duì)于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開(kāi)發(fā)多層次、分類(lèi)別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評(píng)幾個(gè)階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過(guò)講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識(shí)點(diǎn)的講授時(shí),通過(guò)案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評(píng)等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過(guò)分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對(duì)案例分析討論中存在的認(rèn)識(shí)模糊、理論應(yīng)用困難的問(wèn)題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動(dòng)作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開(kāi)始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開(kāi)展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動(dòng),因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的平臺(tái),更是一個(gè)學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺(tái)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對(duì)公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
2.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過(guò)閱讀、討論對(duì)已被整理出來(lái)的個(gè)別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來(lái)理解同類(lèi)事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動(dòng)求知和應(yīng)變能力。”但在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中,由于缺乏對(duì)案例的有效設(shè)計(jì)和對(duì)學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過(guò)舉例子的方式來(lái)作為對(duì)理論知識(shí)的講解和補(bǔ)充,或者以提問(wèn)的方式試圖引起學(xué)生對(duì)案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對(duì)案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.考核方式單一目前,對(duì)學(xué)生的課程考核主要還是通過(guò)期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書(shū)本上一些記憶性的基本知識(shí)點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過(guò)甚至還能取得不錯(cuò)的成績(jī)。不少學(xué)生通過(guò)與本專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會(huì)出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過(guò)程,更加重了對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫(xiě)作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對(duì)管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評(píng)以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問(wèn)題、讀書(shū)報(bào)告等實(shí)踐性活動(dòng)交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開(kāi)展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識(shí)逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動(dòng)氛圍。如可以通過(guò)角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問(wèn)題的復(fù)雜性;通過(guò)情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決能力;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,讓學(xué)生把理論知識(shí)和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來(lái),從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺(tái),并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動(dòng)交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識(shí)、掌握調(diào)研方法等。尤其對(duì)于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開(kāi)發(fā)多層次、分類(lèi)別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評(píng)幾個(gè)階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過(guò)講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識(shí)點(diǎn)的講授時(shí),通過(guò)案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評(píng)等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過(guò)分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對(duì)案例分析討論中存在的認(rèn)識(shí)模糊、理論應(yīng)用困難的問(wèn)題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動(dòng)作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開(kāi)始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開(kāi)展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動(dòng),因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的平臺(tái),更是一個(gè)學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺(tái)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對(duì)公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
教育主管部門(mén)明文規(guī)定:畢業(yè)論文是高等學(xué)校畢業(yè)生在畢業(yè)之前,根據(jù)《人才培養(yǎng)方案》的要求,在教師的指導(dǎo)下,由學(xué)生獨(dú)立撰寫(xiě)的具有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文,它是高等學(xué)校的學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè),也是對(duì)學(xué)習(xí)成果的綜合檢驗(yàn)。公共管理類(lèi)專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)過(guò)程要在堅(jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上結(jié)合公共管理類(lèi)專業(yè)本科生培養(yǎng)的特點(diǎn)和實(shí)際需要。教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確是制約當(dāng)前高校公共管理類(lèi)專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)水平提高的根本因素。就目前而言,國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分高校的公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程定位不準(zhǔn)確。甚至部分高校的教學(xué)大綱將公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))定位專業(yè)選修課,這導(dǎo)致公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))在課時(shí)的安排,教師人員的配置,教學(xué)設(shè)施的配備方面都存在嚴(yán)重不足。對(duì)教師而言,教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確嚴(yán)重影響了教師教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。目前部分高校將畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))定位為一門(mén)選修課,而畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))這門(mén)課程所講授的論文選題、論文寫(xiě)作的方法、格式和規(guī)范,參考文獻(xiàn)選擇、外文文獻(xiàn)翻譯等等需要花費(fèi)教師和學(xué)生大量的時(shí)間和精力,由于相應(yīng)的課時(shí)安排和重視程度都不到保障,教師在論文寫(xiě)作的教學(xué)過(guò)程中只能側(cè)重對(duì)于空洞的書(shū)面講授,忽視了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和參與性強(qiáng)的特點(diǎn),在一定程度上弱化了學(xué)生直接參與和動(dòng)手寫(xiě)作的能力,不僅畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)的質(zhì)量大打折扣,教師在教學(xué)的過(guò)程中也顯得力不從心。對(duì)學(xué)生而言,教學(xué)目標(biāo)的不準(zhǔn)確使得學(xué)生對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了兩點(diǎn)誤區(qū)。首先,盡管越來(lái)越多的高校開(kāi)始注重對(duì)本科生科研能力的培養(yǎng),但由于本科生課程安排相對(duì)緊湊,學(xué)生用于開(kāi)展科研的時(shí)間和精力有限,大多數(shù)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和把握能力不夠。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程培養(yǎng)和考查的恰恰是學(xué)生的科研能力,但由于課程的安排和教師的重視程度不夠,對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言無(wú)法將所學(xué)的有限的知識(shí)與課程有機(jī)結(jié)合起來(lái)。其次,由于大多數(shù)高校將畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))設(shè)置為選修課,學(xué)生對(duì)這門(mén)課程重視程度不夠。作為選修課,學(xué)生本能地認(rèn)為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))就是一門(mén)普通的增長(zhǎng)知識(shí)的課程,只要求理解就可以,無(wú)需深入掌握。這就直接造成了學(xué)生普遍對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))這門(mén)課程的重視程度不夠,結(jié)果在畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中相關(guān)的問(wèn)題層出不窮,學(xué)生沒(méi)有能力將畢業(yè)論好。雖然部分學(xué)生論文寫(xiě)作達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),但是學(xué)生又得畢業(yè),最終結(jié)果就只有在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)上大打折扣,嚴(yán)重影響了學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.2教師人員安排不合理
盡管我國(guó)相關(guān)教學(xué)大綱規(guī)定畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)應(yīng)當(dāng)由教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任,但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,這項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行過(guò)程中遇到困難。目前無(wú)論是青年教師還是高級(jí)職稱的教師都在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)過(guò)程中面臨著亟待解決的問(wèn)題。對(duì)于青年教師而言,在教學(xué)過(guò)程中面臨著一定的困難和挑戰(zhàn)。首先,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程對(duì)教師知識(shí)的儲(chǔ)備和運(yùn)用要求非常高,青年教師由于工作不久,從事一線的教學(xué)工作時(shí)間較短,在科研和教學(xué)方面都與老教師存在一定程度的差距,在教學(xué)過(guò)程中往往會(huì)遇到諸多困難。其次,部分高校對(duì)于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程的重視程度不夠。由于定位選修課,學(xué)校以及學(xué)院對(duì)課程教學(xué)的投入的精力和關(guān)注度都不夠,更不可能為青年教師提供專項(xiàng)的進(jìn)修培訓(xùn),在一定程度上形成了惡性循環(huán)。對(duì)于高級(jí)職稱的教師特別是教授而言,時(shí)間和精力的缺乏成為制約教學(xué)質(zhì)量的重要因素。公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)不僅要求教師具有豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還必須具備充足的時(shí)間和精力來(lái)完成教學(xué)工作。由于高級(jí)職稱的教師特別是教授或是承擔(dān)著較為繁重的科研工作,或者擔(dān)負(fù)著行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),常常無(wú)法保證或投入過(guò)多的精力進(jìn)行教學(xué)工作,特別是畢業(yè)論文設(shè)計(jì)還是一門(mén)選修課,教學(xué)的質(zhì)量往往達(dá)不到教學(xué)大綱的要求。
1.3相關(guān)專業(yè)教材缺乏
教材作為承擔(dān)課堂教學(xué)的重要載體,直接關(guān)系到教學(xué)水平的提高。目前,就全國(guó)范圍內(nèi)而言,高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教材存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題:首先,就相關(guān)教材數(shù)量而言,專門(mén)針對(duì)公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教材可謂鳳毛麟角。由于公共管理專業(yè)在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)較晚,加之相關(guān)高校對(duì)課程的定位偏差,直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)從事公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教材編訂的人員有限。由于缺乏相應(yīng)的教材,許多高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程的教材往往采用政治學(xué)或管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的教學(xué)資料,其內(nèi)容缺乏公共管理專業(yè)所需的專業(yè)性、實(shí)用性。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也帶有一定的盲目性和隨意性。其次,就僅有的幾部教材而言,教材內(nèi)容普遍存在滯后性和非針對(duì)性。在這些畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教材中,有的教材側(cè)重于經(jīng)濟(jì)類(lèi)管理,缺少針對(duì)性;有的側(cè)重于政治學(xué),一定程度上超出了學(xué)生的接受能力;還有的教材內(nèi)容嚴(yán)重滯后,不能隨國(guó)內(nèi)外公共管理專業(yè)的迅速發(fā)展而不斷更新,許多方法和事例難以滿足當(dāng)前公共管理專業(yè)的本科教學(xué)要求。
1.4教學(xué)方法和手段相對(duì)滯后
目前,相對(duì)滯后的教學(xué)方法和手段直接影響著公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程的教學(xué)質(zhì)量。第一,教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新?,F(xiàn)階段,公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)仍未擺脫普通課程教學(xué)的窠臼,缺乏針對(duì)公共管理專業(yè)畢業(yè)論文自身特點(diǎn)的教學(xué)創(chuàng)新。教師的教學(xué)方法局限于知識(shí)點(diǎn)的講授,并沒(méi)有注重通過(guò)將知識(shí)點(diǎn)的理論與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,而是空洞的說(shuō)教,一旦遇到具體的寫(xiě)作,學(xué)生就無(wú)從入手。因此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下,僅僅停留和局限在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)展的需要。第二,教學(xué)手段單一僵化。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)應(yīng)該結(jié)合公共管理專業(yè)和本科論文寫(xiě)作的雙重特點(diǎn),尤其要注重培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)和科研意識(shí)。而現(xiàn)在的教學(xué)仍然停滯在傳統(tǒng)教學(xué)方法,教學(xué)手段依舊單一僵化。教學(xué)、教材和課件依然是主要的教學(xué)手段,學(xué)生主觀能動(dòng)性不強(qiáng),被動(dòng)地依賴教師,部分學(xué)生需要教師的亦步亦趨的督促式指導(dǎo),不能通過(guò)自己的思考來(lái)解決問(wèn)題,在一定程度上削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。
2當(dāng)前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))提升的路徑探析
2.1明確畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)目標(biāo)
設(shè)置公共管理專業(yè)的高等院校應(yīng)當(dāng)依據(jù)教育部對(duì)本科畢業(yè)論文寫(xiě)作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合各自學(xué)校自身公共管理專業(yè)發(fā)展的情況制定畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)目標(biāo)。就目前而言,應(yīng)當(dāng)突出強(qiáng)調(diào)它在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的必修課地位,引起師生們的重視。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)的總目標(biāo)應(yīng)定位為:“根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格要求,結(jié)合顧客——學(xué)生的要求和用人單位的要求,建立畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))各環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到人才培養(yǎng)的基本要求和滿足學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,最終目的是訓(xùn)練學(xué)生的初步科研能力、高水平的知識(shí)運(yùn)用、技能的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神、開(kāi)拓創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)道德的培養(yǎng)”。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)的具體目標(biāo)主要包括:在教師的教授和幫助下,通過(guò)學(xué)習(xí)了解畢業(yè)論文的基本屬性和特點(diǎn),逐步掌握如何進(jìn)行論文選題、如何撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告、資料的收集和信息的檢索、論文的結(jié)構(gòu)和撰寫(xiě)規(guī)范,論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問(wèn)題,最終確保學(xué)生能夠高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))。
2.2優(yōu)化課程師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐綜合運(yùn)用能力的基礎(chǔ)。針對(duì)當(dāng)前公共管理專業(yè)教師隊(duì)伍的構(gòu)成的現(xiàn)狀,可以采取不同的方式來(lái)加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)。其一,針對(duì)教學(xué)和科研相對(duì)欠缺的青年教師而言。未來(lái)公共管理專業(yè)的青年將逐步實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷,科研能力將成為青年教師的強(qiáng)項(xiàng),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足可以通過(guò)逐步的教學(xué)實(shí)踐得以彌補(bǔ)。因此,未來(lái)青年教師無(wú)疑將成為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教學(xué)的主力。而就現(xiàn)階段而言,首先,高校有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極為青年教師提供一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。教師作為特殊的職業(yè),其經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累恰恰需要平時(shí)的摸索和鍛煉。其次,學(xué)校、學(xué)院可以聘請(qǐng)校內(nèi)外一些學(xué)歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,通過(guò)這些老教師的幫助和指導(dǎo),不僅可以減輕青年教師在教學(xué)過(guò)程中面臨的諸多壓力,而且培養(yǎng)和鍛煉青年教師實(shí)踐教學(xué)能力。其二,針對(duì)具有豐富教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老教師而言。老教師科研水平高,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,他們參與到畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程中來(lái),對(duì)于提高學(xué)生畢業(yè)論文的水平和質(zhì)量無(wú)疑具有重要的意義。就現(xiàn)階段而言,由于老教師承擔(dān)著相對(duì)繁重的科研任務(wù)或行政任務(wù),而畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程需要投入大量的時(shí)間和精力,部分學(xué)校強(qiáng)制讓這些教師承擔(dān)這門(mén)課程,其教學(xué)成果往往是事倍功半。目前最優(yōu)的解決路徑是老教師和青年教師共同參與畢業(yè)論文課程的教學(xué)工作,老教師更多的是對(duì)青年教師提供必要的指導(dǎo),而青年教師直接參與到教學(xué)的第一線,形成多層次和多元化的教學(xué)梯隊(duì),既達(dá)到了鍛煉教師隊(duì)伍的目的,又?jǐn)U大了學(xué)生與教師在學(xué)術(shù)、科研、社會(huì)實(shí)踐等方面進(jìn)行交流的空間,對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提升有著深遠(yuǎn)的影響。
2.3更新專業(yè)教材內(nèi)容
當(dāng)前公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教材的針對(duì)性、時(shí)代性和實(shí)踐性不強(qiáng),教材多側(cè)重于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)或政治學(xué)類(lèi)教學(xué),脫離了高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文的教學(xué)要求。為了改變目前教學(xué)的現(xiàn)狀,相關(guān)部門(mén)應(yīng)聯(lián)系開(kāi)設(shè)公共管理專業(yè)的高校,組織本領(lǐng)域的專家學(xué)者根據(jù)我國(guó)高校公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求,編寫(xiě)不同公共管理專業(yè)領(lǐng)域的教材,提高專業(yè)教材內(nèi)容的適用性。教材應(yīng)當(dāng)服務(wù)于公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)目標(biāo):首先,在理論層次方面上,公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))必須明確作為本科畢業(yè)論文的共性特征和作為專業(yè)學(xué)科的個(gè)性特征。教材必須明確畢業(yè)論文在公共管理專業(yè)教學(xué)中的地位和目標(biāo),并為教師的教授提供一個(gè)可以參考和借鑒的教科書(shū),為學(xué)生提供一個(gè)可以學(xué)習(xí)論文寫(xiě)作的教材。其次,在實(shí)踐能力方面上,學(xué)生能夠根據(jù)所學(xué)知識(shí)熟練掌論文的選題、開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)、資料的收集和信息的檢索、論文的撰寫(xiě)規(guī)范,論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問(wèn)題。并且通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)將四年所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐問(wèn)題有機(jī)結(jié)合,鍛煉和培養(yǎng)自己的學(xué)術(shù)科研能力和溝通交流能力。
2公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)之不足
2.1實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)欠科學(xué)目前,公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是:大二見(jiàn)習(xí)一周,大三兩至三周見(jiàn)習(xí),大四三周畢業(yè)實(shí)習(xí)。而且實(shí)習(xí)時(shí)間一般安排在學(xué)期末,很多高校將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)期的期末,見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)安排在第五學(xué)期的期末,畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在第七學(xué)期的期末。這種分散式的實(shí)踐安排,使得很多實(shí)習(xí)單位不愿意接收,認(rèn)為學(xué)生還沒(méi)完全熟悉實(shí)習(xí)內(nèi)容就離開(kāi)了,給實(shí)習(xí)單位帶來(lái)的只有麻煩而不是互利,很多實(shí)習(xí)單位希望招收能長(zhǎng)期在某個(gè)崗位見(jiàn)習(xí)的學(xué)生,這樣實(shí)習(xí)生也可以幫單位處理一些日常工作。因?yàn)槭聵I(yè)管理崗位和企業(yè)管理類(lèi)實(shí)習(xí)有很大的不同,企業(yè)管理類(lèi)學(xué)生可以去生產(chǎn)一線直接感受,參與一線生產(chǎn),而公共事業(yè)管理類(lèi)崗位不經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體驗(yàn)無(wú)法獲得真正的認(rèn)知。再有現(xiàn)有的實(shí)習(xí)時(shí)間安排也不夠合理,很多實(shí)習(xí)單位表示,到了接近年尾很難接受學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候很多事業(yè)單位都在做年終總結(jié)工作,一年最主要的工作已基本做完,建議可以將實(shí)習(xí)時(shí)間改為學(xué)期的開(kāi)始。
2.2實(shí)踐與教學(xué)脫節(jié)很多高校公共事業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)與教學(xué)基本脫節(jié),分成兩個(gè)獨(dú)立的模塊,這樣教學(xué)不能有效地指導(dǎo)實(shí)踐,反之實(shí)踐也不能很好地鞏固與提升教學(xué)效果。由于該專業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間不長(zhǎng),教師一方面缺少深厚的專業(yè)理論素養(yǎng),另一方面更加缺乏對(duì)中國(guó)公共事業(yè)管理現(xiàn)實(shí)的了解,缺少理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的生動(dòng)講解。導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
2.3實(shí)習(xí)基地建設(shè)困難很多高校都沒(méi)有建立公共事業(yè)管理專業(yè)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,每次實(shí)習(xí)類(lèi)似于打游擊,實(shí)習(xí)老師臨時(shí)到處聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,很多實(shí)習(xí)老師表示能找到個(gè)單位接收實(shí)習(xí),勉強(qiáng)完成了實(shí)習(xí)任務(wù)就非常不錯(cuò),而且很多時(shí)候聯(lián)系實(shí)習(xí)單位還得靠自己的人脈關(guān)系,對(duì)于那些人脈資源不充裕的老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)非常困難。目前,對(duì)于非專業(yè)類(lèi)公共事業(yè)管理專業(yè)大多都聯(lián)系到社區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),因?yàn)樯鐓^(qū)相比其他單位較容易接收。其他事業(yè)單位或自治組織一般最多只能接受個(gè)別學(xué)生實(shí)習(xí),因此更需要建立多個(gè)穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。
2.4專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)老師嚴(yán)重缺乏現(xiàn)有該專業(yè)的實(shí)踐老師大多是專業(yè)課老師來(lái)兼任,由于這些專業(yè)課程老師教學(xué)任務(wù)重,再加上其自身缺少一線實(shí)踐經(jīng)歷,往往熟于理論教學(xué)卻不懂實(shí)踐指導(dǎo),導(dǎo)致很多實(shí)踐環(huán)節(jié)淪為走過(guò)場(chǎng),學(xué)生普遍反映沒(méi)有多大收獲。而有的高校則是一些負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)部門(mén)的老師來(lái)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,管理大類(lèi)的專業(yè)都是由這些老師來(lái)進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)果導(dǎo)致這樣的實(shí)踐與他們所學(xué)的專業(yè)理論有所脫節(jié),實(shí)習(xí)沒(méi)有體現(xiàn)專業(yè)特色。
3公共事業(yè)管理專業(yè)“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
根據(jù)我國(guó)高校公共事業(yè)管理實(shí)踐的現(xiàn)狀、問(wèn)題及特點(diǎn),可通過(guò)構(gòu)建“研習(xí)型”的特色實(shí)踐教學(xué)模式來(lái)解決公共事業(yè)管理目前所面臨的困難?!把辛?xí)型”實(shí)踐教學(xué)是指在大學(xué)四年整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中秉承“研究性”理念,讓學(xué)生帶著問(wèn)題去實(shí)習(xí),以大大提高實(shí)習(xí)的效果?!把辛?xí)型”特色實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)包括教學(xué)理念、教學(xué)方案、教學(xué)手段、教學(xué)評(píng)價(jià)等。
3.1樹(shù)立“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)理念“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)理念關(guān)鍵在于徹底改變現(xiàn)有被動(dòng)式的實(shí)踐教學(xué),通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行研究性專業(yè)問(wèn)題的探討,激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)問(wèn)題的思考,然后帶著問(wèn)題到相應(yīng)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行調(diào)研或見(jiàn)習(xí)。而實(shí)踐指導(dǎo)老師的重要任務(wù)是幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),對(duì)我國(guó)公共事業(yè)管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行研究性的探討,提煉出有研究?jī)r(jià)值的主題,并幫助學(xué)生在實(shí)踐中對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行探索性的解決。
3.2制定“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)方案針對(duì)現(xiàn)有實(shí)踐培養(yǎng)方案中實(shí)踐類(lèi)型安排的不科學(xué)問(wèn)題,重新制定符合這一理念的實(shí)踐培養(yǎng)方案。建議大一不開(kāi)設(shè)實(shí)踐課程,因?yàn)榇笠粚W(xué)生還沒(méi)有學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程,對(duì)專業(yè)理論問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠深刻。而在大二開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)相關(guān)感興趣的專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),例如可以開(kāi)設(shè)學(xué)年論文或是專題調(diào)研等類(lèi)型的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)這樣的環(huán)節(jié)讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何查找專業(yè)資料,掌握初步的研究方法,并對(duì)專業(yè)問(wèn)題研究有初步的認(rèn)識(shí)。從大三開(kāi)始則可以讓學(xué)生進(jìn)行至少為期一個(gè)月以上的專業(yè)實(shí)習(xí),具體的實(shí)踐時(shí)間可安排在大三第二學(xué)期的期初或期末(即三月份或是六月份),這樣可避免現(xiàn)有實(shí)習(xí)安排在大三第一學(xué)期期末(即十二月份)而導(dǎo)致實(shí)習(xí)單位難以接收的局面,而且學(xué)生具體的實(shí)習(xí)崗位應(yīng)與大二時(shí)的前期研究匹配。大四的畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文,也應(yīng)是大三專業(yè)實(shí)習(xí)的延續(xù),由于前期同一主題的專業(yè)實(shí)踐,為學(xué)生的畢業(yè)論文寫(xiě)作積累了大量的相關(guān)理論和實(shí)踐資料,提高實(shí)踐教學(xué)效果。
1 實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
我們公共事業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)辦五年來(lái),一直執(zhí)行創(chuàng)辦初期制定的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,即人才培養(yǎng)方案。幾年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)了若干問(wèn)題。
1.1 教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐教學(xué)比例不合理
“理論要和實(shí)踐相結(jié)合,教育要和生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合”。到活生生的社會(huì)實(shí)踐中,理解和體會(huì)課堂內(nèi)學(xué)到的東西意義十分重大。如何在教學(xué)計(jì)劃中合理體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),這也是需要認(rèn)真研究的課題。目前,本專業(yè)已建有公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)際上只有一門(mén)電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)課在實(shí)驗(yàn)室上課,對(duì)于公共事業(yè)管理專業(yè)而言,在制訂和修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí),需要對(duì)一些核心專業(yè)課程適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)。比如管理信息系統(tǒng)、社區(qū)管理、公共人力資源管理、社會(huì)調(diào)查原理與方法等。
1.2 集中實(shí)踐環(huán)節(jié)相互分割
各集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之間缺乏統(tǒng)一性和連貫性,相互割裂。本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文四項(xiàng)。為了滿足學(xué)生實(shí)踐的需要,本專業(yè)先后建立了增城市荔城街光明村村委會(huì)、廣州市香江野生動(dòng)物世界有限公司、珠海長(zhǎng)隆國(guó)際海洋度假區(qū)、廣東省佛岡縣招商局等實(shí)習(xí)基地。學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),基本上全安排在這四個(gè)實(shí)習(xí)基地。按照教學(xué)計(jì)劃,學(xué)年論文安排在第六學(xué)期,畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期,畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在第八學(xué)期。教育部規(guī)定先要寫(xiě)學(xué)年論文,主要為以后寫(xiě)畢業(yè)論文積累經(jīng)驗(yàn)。但是我們培養(yǎng)方案把學(xué)年論文時(shí)間僅安排一個(gè)學(xué)期,而且還是第六學(xué)期,第七學(xué)期就要開(kāi)始寫(xiě)畢業(yè)論文,這么短時(shí)間的訓(xùn)練根本難以為畢業(yè)論文撰寫(xiě)打下基礎(chǔ)。往往在臨近畢業(yè)的時(shí)候,學(xué)生還不知道畢業(yè)論文該怎么寫(xiě)。所以必須重視學(xué)年論文的撰寫(xiě),凡經(jīng)過(guò)學(xué)年論文的寫(xiě)作訓(xùn)練,到寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)便駕輕就熟了。畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),由于時(shí)間安排在第八學(xué)期,很多畢業(yè)生不是要參加招聘會(huì),就是要參加公務(wù)員考試,加上還要畢業(yè)論文答辯,往往不得不頻繁請(qǐng)假,根本就達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。最后,由于實(shí)習(xí)基地不能完全理解實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)和要求,往往隨意指導(dǎo)敷衍學(xué)生實(shí)習(xí),使得部分實(shí)習(xí)效果不理想,不能滿足實(shí)習(xí)的要求。
1.3 課外實(shí)踐重視不夠
關(guān)于教學(xué)過(guò)程中涉及的課外實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐,或多或少的表現(xiàn)得有些流于形式。因?yàn)闆](méi)有安排課時(shí)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、調(diào)研、研究和參觀,也沒(méi)有相應(yīng)的指導(dǎo)老師,多數(shù)實(shí)踐都表現(xiàn)得可有可無(wú),難以保證效果。加上學(xué)生對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)重要性認(rèn)識(shí)不夠,重視理論學(xué)習(xí)而忽視動(dòng)手能力的培養(yǎng),導(dǎo)致部分學(xué)生眼高手低,或因找工作或參加各種考試而耽誤參加各種實(shí)踐,使得實(shí)踐不能落到實(shí)處。所有這些情況都使得公共事業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐面臨著許多困難。
1.4 實(shí)踐教學(xué)師資弱
目前本院公共事業(yè)管理專業(yè)教師的學(xué)科背景大多是行政管理,專業(yè)性不強(qiáng)。且大多是應(yīng)屆畢業(yè)生直接走上講臺(tái),幾乎沒(méi)有太多的關(guān)于公共事業(yè)管理方面的實(shí)踐知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)教師較為年輕、職稱較低,自身實(shí)踐教學(xué)能力不足。目前,從事專業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)教師僅1人,實(shí)驗(yàn)課指導(dǎo)老師不足,難以有效應(yīng)對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)。
2 合理構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的建議
針對(duì)以上諸多問(wèn)題,建立一個(gè)合理的、明確的和實(shí)踐操作性強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)體系是非常重要的。為了保證實(shí)踐的有效性,應(yīng)重新區(qū)分各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),合理地安排以建立不同層次的實(shí)踐。
2.1 提高實(shí)踐教學(xué)效果
(1)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。首先,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè),為教學(xué)提供必要的實(shí)驗(yàn)條件。使用多種方法來(lái)轉(zhuǎn)換和更新實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,提高其共享程度和使用效率??梢岳媒?jīng)管專業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行諸如辦公自動(dòng)化操作及辦公軟件應(yīng)用等課程實(shí)踐。其次實(shí)驗(yàn)室配套軟件也要加大投入,以確保及時(shí)更新。如本專業(yè)的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室,使用南京奧派電子政務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)好幾年,其中個(gè)別實(shí)驗(yàn)已經(jīng)過(guò)時(shí),好幾個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟還基本類(lèi)似,學(xué)生做完其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)基本上已經(jīng)沒(méi)有興趣再做下一個(gè),配套軟件的更新很有必要。此外,對(duì)于專業(yè)課程實(shí)踐,比如公共人力資源管理課程,可以和經(jīng)管專業(yè)聯(lián)合建立一個(gè)模擬招聘場(chǎng)所,最大限度地優(yōu)化學(xué)校的實(shí)驗(yàn)資源。
(2)實(shí)習(xí)教學(xué)方面。首先,增加認(rèn)知實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。本專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)體系包括四個(gè)層次:平時(shí)的社會(huì)實(shí)踐課、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文。其中專業(yè)實(shí)習(xí)往往難以達(dá)到預(yù)期的效果,因此建議在第一、二學(xué)期增加認(rèn)知實(shí)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)的不足。時(shí)間為期一周。可以將公共事業(yè)管理大致分為文化、教育、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會(huì)保險(xiǎn)和保障、社區(qū)等諸多方面,通過(guò)參觀學(xué)習(xí)的方式來(lái)了解公共事業(yè)管理的實(shí)際運(yùn)作情況。讓學(xué)生較快地了解公共事業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況和政策的演變過(guò)程。還可以結(jié)合一定的專業(yè)課程,根據(jù)學(xué)生的興趣和性格的不同,對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,由不同的專業(yè)教師帶隊(duì),對(duì)行政服務(wù)中心、人才服務(wù)局、文化局等進(jìn)行為期一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。通過(guò)這一認(rèn)知過(guò)程,讓學(xué)生多看多聽(tīng)多問(wèn),切身體會(huì)公共事業(yè)管理的運(yùn)行過(guò)程。
其次,適當(dāng)調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間。畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文同時(shí)都安排在第八學(xué)期,學(xué)生在此期間既要找工作又要準(zhǔn)備論文答辯,不得不頻繁向?qū)嵙?xí)單位請(qǐng)假,從而影響實(shí)習(xí)效果。建議將畢業(yè)實(shí)習(xí)提前到第七學(xué)期,這樣可以避開(kāi)學(xué)生考研、找工作、準(zhǔn)備論文答辯、考公務(wù)員等 時(shí)間段,以提高畢業(yè)實(shí)習(xí)效果。
再次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。結(jié)合公共事業(yè)管理專業(yè)特點(diǎn),盡量拓展和挖掘不同類(lèi)型的實(shí)習(xí)基地,可以分別和民企、社區(qū)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等合作。此外,充分利用院內(nèi)豐富的管理資源,建立“校內(nèi)公共管理實(shí)習(xí)基地”。把學(xué)生派遣到學(xué)院內(nèi)各個(gè)行政管理部門(mén),讓學(xué)生親自體驗(yàn)和參與管理,了解各行政管理部門(mén)的日常運(yùn)作過(guò)程和辦公要?jiǎng)?wù)。這樣管理資源和教學(xué)資源的相互轉(zhuǎn)換,既拓寬了實(shí)踐教學(xué)渠道,又節(jié)省了實(shí)踐教學(xué)成本,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
最后,建立健全規(guī)章制度。制定《公共事業(yè)管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃》、《公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)管理細(xì)則》等規(guī)章文件,規(guī)范實(shí)習(xí)管理。為確保畢業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)工作,成立實(shí)踐實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,由系主任擔(dān)任實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師,輔導(dǎo)員、教研室主任和責(zé)任心強(qiáng)的教師組成實(shí)踐實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,確保實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格制定和執(zhí)行實(shí)習(xí)及實(shí)踐計(jì)劃,確保社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)的時(shí)間。根據(jù)人才培養(yǎng)的需要,制定專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃、畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃及社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃。安排專業(yè)教師與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人員組成實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全程指導(dǎo)和監(jiān)督。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程控制與管理。采取實(shí)地巡視或不定期電話聯(lián)系等多種方式,隨時(shí)監(jiān)控學(xué)生是否在指定單位(崗位)按規(guī)定要求進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以處理。對(duì)每位學(xué)生每月檢查次數(shù)不少于1次,并做好詳細(xì)記錄。學(xué)生在實(shí)習(xí)階段逐日填寫(xiě)實(shí)習(xí)工作日程,每周書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
2.2 增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是打造一支高水平的實(shí)踐教師隊(duì)伍。首先,鼓勵(lì)教師參加各種形式的培訓(xùn),不斷提高自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),造就一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、適應(yīng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教師。其次,有目的、有計(jì)劃、有步驟地選派專業(yè)教師到公共事業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)基地掛職鍛煉,參與管理實(shí)踐,提高專業(yè)教師的實(shí)踐應(yīng)用能力,建設(shè)一支具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力和經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍。再次,定期聘請(qǐng)實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和職員來(lái)校講學(xué),并擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)的兼職指導(dǎo)教師,利用他們豐富經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)學(xué)生,提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。第四,增加實(shí)驗(yàn)室配備人員??梢岳脤W(xué)院實(shí)驗(yàn)管理中心人員適當(dāng)兼任實(shí)驗(yàn)課指導(dǎo)老師,滿足實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
總之,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)體系的完善,可以提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,加深自覺(jué)學(xué)習(xí)動(dòng)力和社會(huì)責(zé)任感,提高綜合素質(zhì),同時(shí)也提高了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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2民生導(dǎo)向是公共管理專業(yè)的價(jià)值取向
價(jià)值取向是指人們把某種價(jià)值作為行動(dòng)的準(zhǔn)則和追求的目標(biāo)。公共管理是對(duì)文化、教育、衛(wèi)生、科技等社會(huì)公共事務(wù)的管理,是為了滿足社會(huì)整體的需求以及社會(huì)成員的個(gè)體需求。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出了需求層次理論,它將人的需求分成了五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這五個(gè)層次的需求是一種依次由較低到較高的向上延伸的需求,而這些需求都緊緊圍繞民生問(wèn)題,都是人的生存與發(fā)展問(wèn)題,應(yīng)該作為現(xiàn)代社會(huì)公共管理專業(yè)的價(jià)值取向。也就是說(shuō),公共管理專業(yè)的發(fā)展理念必須堅(jiān)持以人為本。然而,要更好地體現(xiàn)公共管理專業(yè)的民生導(dǎo)向,更好地體現(xiàn)以人為本的價(jià)值取向,必須要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生走出課堂,走向社會(huì),了解社會(huì),使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐,深切感受民生問(wèn)題的重要性。
3公共管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
3.1價(jià)值理念模糊,導(dǎo)向不清晰
傳統(tǒng)公共管理的效率原則一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)的主導(dǎo)價(jià)值觀。公共行政一直視效率為其追求的終極目標(biāo)。因而有人把效率作為公共行政管理的主要價(jià)值取向。與傳統(tǒng)公共行政追求效率原則不同,新公共管理實(shí)現(xiàn)從效率優(yōu)位向績(jī)效優(yōu)位轉(zhuǎn)移,以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和私營(yíng)部門(mén)管理范式為基礎(chǔ),注重結(jié)果和管理者的責(zé)任。從而實(shí)現(xiàn)政府施政的基本價(jià)值取向,把經(jīng)濟(jì)、效率、效能最為新公共管理理論的追求,也就是著名的“3E”價(jià)值取向。公共管理作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科在上個(gè)世紀(jì)90年代出現(xiàn)在我國(guó),缺乏深入研究,并且由于我國(guó)特殊的國(guó)情,我國(guó)的公共管理專業(yè)價(jià)值取向是以經(jīng)濟(jì)為主,效能抑或是效率,都無(wú)法給出明確的答案,這就導(dǎo)致公共管理專業(yè)的價(jià)值取向模糊,缺乏清晰的導(dǎo)向。
3.2深入實(shí)踐不夠,對(duì)民生問(wèn)題缺乏了解
首先,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不夠深入,內(nèi)容單一,流于形式。目前,大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要是社會(huì)調(diào)查、政策宣講等粗放型活動(dòng),既沒(méi)有根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)、知識(shí)水平等方面來(lái)安排內(nèi)容,也沒(méi)有與課外科技活動(dòng)、青年志愿者等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。如有的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只重形式不重內(nèi)容,流于表面虛有其表,給人以搞形式、走過(guò)場(chǎng)的印象,失去了其原有的意義;有的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然確定了富有時(shí)代特點(diǎn)的主題,但實(shí)踐內(nèi)容卻往往與實(shí)踐主題偏離。其次是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)脫離實(shí)際,缺乏針對(duì)性。從大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐本身的宗旨來(lái)看,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐就是為了通過(guò)社會(huì)實(shí)踐把課堂學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,并從社會(huì)實(shí)踐中提煉和升華理論知識(shí),并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生更好地了解社會(huì),更好地把自己所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化到為社會(huì)服務(wù)當(dāng)中去。但從目前的社會(huì)實(shí)踐現(xiàn)狀來(lái)看,一些大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)體與自己所學(xué)專業(yè)毫無(wú)關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)未能與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)相聯(lián)系,不能體現(xiàn)大學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)學(xué)生專業(yè)技能和專業(yè)認(rèn)知的幫助不大。還有不少大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)有針對(duì)社會(huì)實(shí)際、沒(méi)有考慮到群眾的所需,對(duì)民生問(wèn)題缺乏了解,從而不能真正達(dá)到為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)、為群眾辦實(shí)事的目的。
3.3師資力量不足,教師缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
目前高校從事公共管理專業(yè)的教師隊(duì)伍中,多年在學(xué)校工作,有的從研究生畢業(yè)后就直接登上講臺(tái),積累了較豐富的理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于實(shí)踐則了解不足,在這種情況下想給予學(xué)生有效地實(shí)踐都是心有余而力不足。同時(shí),一些高校在聘用新教師時(shí),由于一些政策原因和上級(jí)主管部門(mén)的條件約束,本應(yīng)考察教師的實(shí)踐能力和社會(huì)閱歷,但往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)了學(xué)歷、職稱條件,弱化了對(duì)實(shí)際工作經(jīng)歷和社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求。另外,一些高校也從機(jī)關(guān)團(tuán)體、社會(huì)組織及企業(yè)中聘請(qǐng)了一些兼職教師,但因受制的條件多,操作困難和經(jīng)費(fèi)投入的制約,數(shù)量少,時(shí)間也難以保證,使得兼職教師難以發(fā)揮應(yīng)有的作用,滿足不了實(shí)踐教學(xué)的要求。受這三方面的影響,導(dǎo)致了公共管理專業(yè)師資力量不足,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),滿足不了專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的要求,從而影響了該專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高以及學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
4解決對(duì)策
4.1專業(yè)教學(xué)應(yīng)樹(shù)立民生理念
黨的十報(bào)告關(guān)于保障和改善民生的重要論述,濃墨重彩地描繪了一幅民生發(fā)展的幸福畫(huà)卷。報(bào)告指出:“提高人民物質(zhì)文化生活水平,是改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。”在十八屆三中全會(huì)指出,要讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。因此,無(wú)論是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興宏偉目標(biāo),還是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)“五位一體”總體布局,實(shí)際上都貫穿著切實(shí)關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生這條主線,都以努力讓人民過(guò)上更好生活為目標(biāo)和歸宿。因此,我們不難發(fā)現(xiàn)民生是社會(huì)發(fā)展的核心問(wèn)題,民生與國(guó)家、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系密不可分。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,人民的生活水平不斷提高,民生的內(nèi)涵也在日益豐富。但是無(wú)論處在什么時(shí)代,民生一直都是執(zhí)政黨和廣大人民關(guān)注的問(wèn)題。因此,無(wú)論是從理論發(fā)展還是從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),公共管理專業(yè)都應(yīng)牢固樹(shù)立民生理念。
4.2搭建完善的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
一是參加社會(huì)調(diào)查。確保公共管理實(shí)踐的有效性,就必須引導(dǎo)學(xué)生走出課堂,走出校園,到社會(huì)大課堂、到社會(huì)實(shí)踐中去。學(xué)校教育不能再搞封閉式的教育,必須開(kāi)放辦學(xué),讓學(xué)生到社會(huì)實(shí)踐中去鍛煉。一是要鼓勵(lì)學(xué)生積極走向社會(huì)。公共管理專業(yè)教育不是“紙上談兵”,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中感受到公共管理對(duì)社會(huì)的作用。二是鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)調(diào)查,深入認(rèn)識(shí)社會(huì)。比如學(xué)校有計(jì)劃有目的地組織、引導(dǎo)學(xué)生積極開(kāi)展各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓大學(xué)生在實(shí)踐中感受到自我價(jià)值,也看到了社會(huì)上存在的一些消極、陰暗的方面,認(rèn)識(shí)到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任。從而激勵(lì)他們奮發(fā)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)才干,努力提高全面素質(zhì),將來(lái)才能更好地適應(yīng)社會(huì),為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。三是開(kāi)辟實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)崗位的缺乏,成為制約公共管理類(lèi)本科教學(xué)質(zhì)量的瓶頸。為打破這一制約瓶頸,必須多增加實(shí)習(xí)崗位。目前可以考慮開(kāi)辟幾個(gè)實(shí)習(xí)崗位:輔導(dǎo)員助理、村干部助理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)主任助理等。學(xué)生進(jìn)入這些崗位后,可由原崗位工作人員進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo),學(xué)生也可以根據(jù)在校內(nèi)模擬訓(xùn)練所掌握的技巧和能力與具體的、實(shí)際的崗位要求進(jìn)行對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
4.3壯大實(shí)踐教學(xué)師資力量
關(guān)于“感性”的含義,據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》,“感性”一詞是“指屬于感覺(jué)、知覺(jué)等心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)”。該詞來(lái)自日本語(yǔ),是明治時(shí)代的思想家西周在介紹歐洲哲學(xué)時(shí)所造的一系列用語(yǔ)之一,如“哲學(xué)”“主觀”“客觀”“理性”“悟性”等并一直沿用至今。在日本,有兩個(gè)外來(lái)詞被翻譯為“感性”,其一,英文Sensibilty,它是一個(gè)心理學(xué)用語(yǔ),原意為感覺(jué)力;感受性;感情;敏感性和鑒賞力,西周將此譯為“感性”;其二,德文Sinnlichkeit,它是一個(gè)哲學(xué)用語(yǔ),原意為官感,感性;實(shí)體,現(xiàn)實(shí)感,感性事物;,性感。天野貞祐在1921年翻譯康德《純粹理性批判》時(shí)將此譯為“感性”。新村出編《広辭苑》對(duì)“感性”一詞解釋為:感覺(jué)能力;直觀力和感受性,是人感受事物的能力,即基于人類(lèi)身體的感覺(jué)而產(chǎn)生的情感沖動(dòng)和欲求。
近年來(lái),“感性”一詞在日本出現(xiàn)的頻率極高,其內(nèi)涵包含著多層意義,它既是一個(gè)靜止的概念,又是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程:靜態(tài)的“感性”是指人的感情,獲得的某種印象;動(dòng)態(tài)的“感性”是指人的認(rèn)識(shí)心理活動(dòng),是對(duì)事物的感受能力,對(duì)未知的、多義的、不明確的信息從直覺(jué)到判斷的過(guò)程。在信息化時(shí)代,這種“感性”能力尤為重要,除了感受信息也包含交換信息的能力,即從復(fù)雜的外界剌激中,抽取所需信息的能力和將自己的信息通過(guò)一定的方式準(zhǔn)確傳遞給他人的能力。如“從民眾的感性出發(fā)撰寫(xiě)廣告語(yǔ)”、“按年輕人的感性制造MP3”等。感性的含義具有了更為積極的理解,由此可見(jiàn),感性能力已成為信息化時(shí)展的一種能力。
二、感性工學(xué)的誕生
感性工學(xué)是感性與工學(xué)相結(jié)合的技術(shù),主要通過(guò)分析人的感性來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,依據(jù)人的喜好來(lái)制造產(chǎn)品,它屬于工學(xué)的一個(gè)新分支。
“感性工學(xué)”的英文表述為KanseiEngineering,Kansei是日本語(yǔ)“感性”即カンセィ的音譯。如上所述,感性一詞在日文中的內(nèi)涵豐富,其含義具有積極的理解,與Sensibilty有了較多的差異,在英文中沒(méi)有與日文感性完全一致的語(yǔ)言。由于文化和語(yǔ)言的不同,各國(guó)對(duì)感性一詞有著不同的理解,加上感性工學(xué)的基本概念、理論體系、研究方法以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還在不斷地完善之中,各國(guó)對(duì)其命名亦會(huì)有多樣的可能,但其理論體系和研究方法不會(huì)有根本的區(qū)別,在國(guó)際交流中日本學(xué)者以KanseiEngineering命名。作為一個(gè)特定的用語(yǔ),感性工學(xué)的感性是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,它隨時(shí)代、時(shí)尚、潮流和個(gè)體、個(gè)性時(shí)時(shí)發(fā)生變化,似乎難于把握,更難量化。但作為基本的感知過(guò)程通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)則是完全可以測(cè)定、量化和分析的,其規(guī)律也是可以掌握的。
最早將感性分析導(dǎo)入工學(xué)研究領(lǐng)域的是日本廣島大學(xué)工學(xué)部的研究人員。1970年,以在住宅設(shè)計(jì)中開(kāi)始全面考慮居住者的情緒和欲求為開(kāi)端,研究如何將居住者的感性在住宅設(shè)計(jì)中具體化為工學(xué)技術(shù),這一新技術(shù)最初被稱為“情緒工學(xué)”。當(dāng)時(shí)工學(xué)部34歲的副教授長(zhǎng)町三生參與了這一研究,之后,他在與企業(yè)的合作過(guò)程中,察覺(jué)到了日本的產(chǎn)業(yè)模式正在悄悄地發(fā)生變化,那種為滿足消費(fèi)者普遍需要而大量生產(chǎn)的方式正在逐漸消退,他敏銳地感到了一個(gè)表現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性需求的“感性的時(shí)代”即將到來(lái)。經(jīng)過(guò)近20年的研究,從1989年開(kāi)始,他發(fā)表了一系列關(guān)于感性工學(xué)的論文和著作,成為日本著名的感性工學(xué)研究專家。
長(zhǎng)町三生1936年生于神戶,1958年廣島大學(xué)心理學(xué)專業(yè)畢業(yè),1963年獲廣島大學(xué)文學(xué)博士學(xué)位,隨后進(jìn)入工學(xué)部研究人間工學(xué)和安全工學(xué)。曾獲得過(guò)美國(guó)人類(lèi)工程學(xué)學(xué)會(huì)“優(yōu)秀外國(guó)人獎(jiǎng)”和國(guó)際安全人類(lèi)工效學(xué)學(xué)會(huì)“安全人類(lèi)工效學(xué)獎(jiǎng)”。1970年開(kāi)始研究感性工學(xué),1995年任廣島大學(xué)地域共同研究中心主任。長(zhǎng)町三生撰寫(xiě)了《汽車(chē)的感性工學(xué)》(汽車(chē)研究,11(1),2-6,1989)、《感性工學(xué)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)》(日本經(jīng)營(yíng)工學(xué)會(huì)誌,41(413),66-71,1990)、《感性工學(xué)及其方法》(經(jīng)營(yíng)システム,2(2),97-105,1992)等重要論文;著作有《感性工學(xué)》(1989,海文堂出版)、《快適科學(xué)》(1992,海文堂出版)、《感性商品學(xué)——感性工學(xué)的基礎(chǔ)和應(yīng)用》(1993,海文堂出版)等。設(shè)計(jì)在線.中國(guó)
首先將感性工學(xué)實(shí)用化,生產(chǎn)出第一批“感性商品”是從汽車(chē)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始的,當(dāng)時(shí)日產(chǎn)、馬自達(dá)、三菱將感性工學(xué)引入汽車(chē)的開(kāi)發(fā)研究中,一改過(guò)去“高級(jí)”、“豪華”的設(shè)計(jì)定位,轉(zhuǎn)為“方便”、“簡(jiǎn)捷”、“快樂(lè)”使用的設(shè)計(jì)定位。其中,日產(chǎn)汽車(chē)分析消費(fèi)者心理,把突破造型外部形式作為研發(fā)中心;三菱汽車(chē)特別重視感性化的駕駛臺(tái)的設(shè)計(jì);位于廣島的馬自達(dá)汽車(chē)則開(kāi)發(fā)出具有個(gè)性化的車(chē)內(nèi)裝飾,將過(guò)去狹窄的車(chē)內(nèi)空間,在不改變物理性的前提下,設(shè)計(jì)出符合使用者心理的寬敞感和舒適感,從而獲得了成功,據(jù)研究者介紹,“感性工學(xué)”這一名稱的確定,來(lái)自馬自達(dá)株式會(huì)社山本建一社長(zhǎng)的建議。而正式確立“感性工學(xué)”名稱,則是在1988年第十屆國(guó)際人機(jī)工學(xué)會(huì)議上。
二十世紀(jì)90年代,日本的產(chǎn)業(yè)界全面導(dǎo)入感性工學(xué)技術(shù)和理念,住宅、服裝、汽車(chē)、家電產(chǎn)品、體育用品、女性護(hù)理用品、勞保用品、以及陶瓷、漆器、裝飾品等領(lǐng)域都將感性工學(xué)技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究,其中,纖維產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用與學(xué)術(shù)研究超過(guò)了汽車(chē)產(chǎn)業(yè),處于領(lǐng)先地位。1993年,日本文部省開(kāi)始研究感性工學(xué)發(fā)展的可能性,由政府投入財(cái)力支持學(xué)術(shù)界展開(kāi)調(diào)研。1995年,日本學(xué)術(shù)會(huì)議舉行首屆“感性工學(xué)研討會(huì)”,二年后,“日本感性工學(xué)學(xué)會(huì)”成立。
在歐洲,英國(guó)諾丁漢大學(xué)的人類(lèi)工效學(xué)研究室是歐洲較早研究感性工學(xué)的機(jī)構(gòu),德國(guó)的波爾舍汽車(chē)公司和意大利的菲亞特汽車(chē)公司都熱衷于感性工學(xué)的應(yīng)用研究;在美國(guó),著名的福特汽車(chē)公司也運(yùn)用感性工學(xué)技術(shù)研制出新型的家用轎車(chē);在亞洲,日本的鄰國(guó)韓國(guó),一直在關(guān)注感性工學(xué)的發(fā)展,韓國(guó)政府決定在二十一世紀(jì)在產(chǎn)業(yè)界全面導(dǎo)入“感性工學(xué)技術(shù)”,現(xiàn)代汽車(chē)和三星電子已有了相當(dāng)深入的感性工學(xué)的研究。
我國(guó)近年來(lái)也有關(guān)于感性工學(xué)的研究,西安交通大學(xué)和北京科技大學(xué)發(fā)表了相關(guān)論文和中日合作的相關(guān)研討,臺(tái)灣省的成功大學(xué)、云林科技大學(xué)、臺(tái)北科技大學(xué)和交通大學(xué)也正在進(jìn)行為期4年的感性工學(xué)應(yīng)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的合作研究。
在全球范圍內(nèi),感性工學(xué)研究方興未艾,在理論研究、應(yīng)用研究和教育研究等方面越來(lái)越受到人們的重視。
三、感性工學(xué)的教育
作為一門(mén)誕生在大學(xué)中的“感性和工學(xué)相結(jié)合的技術(shù)”,是在什么時(shí)候被列入教育,又是如何展開(kāi)教學(xué)的呢?
1991年,日本信州大學(xué)白石教授向文部省提出成立“感性工學(xué)科”的申請(qǐng),二年后,“感性工學(xué)”被列入文部省學(xué)科分類(lèi)目錄,廣島大學(xué)、筑波大學(xué)和千葉大學(xué)都是較早將感性工學(xué)列為教學(xué)內(nèi)容的學(xué)校,但正式建立感性工學(xué)學(xué)科,作為一門(mén)學(xué)科系統(tǒng)地實(shí)施教學(xué)則是在1995年,該年4月,日本信州大學(xué)纖維學(xué)部成立了世界上第一個(gè)感性工學(xué)學(xué)科,該學(xué)科聚集了工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)學(xué)等專門(mén)領(lǐng)域的專家15人,以清水義雄教授(東京工業(yè)大學(xué)工學(xué)博士)為首確立了“知曉心靈意圖、掌握心形信息、創(chuàng)造心意物品”的感性工學(xué)研究、教育理念。設(shè)立了感覺(jué)分子生理學(xué)、感性信息學(xué)、感性造形學(xué)三大講座課程,建立起感性工學(xué)學(xué)科的基本結(jié)構(gòu),由此開(kāi)始了感性工學(xué)的專門(mén)教育。
筆者曾在1997年于蘇州大學(xué)材料工程學(xué)院,聽(tīng)過(guò)來(lái)訪的日本信州大學(xué)清水義雄教授關(guān)于“感性工學(xué)學(xué)科的構(gòu)成”的演講,并得到由清水義雄主編的《感性工學(xué)への招待——感性から暮らしを考える》一書(shū)。該書(shū)是根據(jù)信州大學(xué)纖維學(xué)部感性工學(xué)學(xué)科編寫(xiě)的教材匯編而成,全書(shū)13章。從中可了解最初的感性工學(xué)教育的基本內(nèi)容:
第一章、感性與感性工學(xué);第二章、感性的哲學(xué);第三章、計(jì)測(cè)感性;第四章、感覺(jué)與感性;第五章、腦的構(gòu)筑與感覺(jué)情報(bào)處理;第六章、感性與心理學(xué);第七章、感性與傳達(dá);第八章、感性與制品;第九章、感性與媒介;第十章、工業(yè)設(shè)計(jì)與感性;第十一章、時(shí)尚與感性;第十二章、藝術(shù)中的感性;第十三章、文學(xué)中的感性.
“感性工學(xué)”是一門(mén)與生活密切相關(guān)的學(xué)問(wèn),為使“感性工學(xué)”這一新學(xué)科讓普通市民了解,獲得相關(guān)知識(shí),信州大學(xué)纖維學(xué)部決定將《感性工學(xué)への招待》一書(shū)的內(nèi)容制作成通俗的廣播節(jié)目形式,作為公開(kāi)講座將全書(shū)十三章分為十三講,從1996年8月開(kāi)始,通過(guò)信越、山梨等廣播電臺(tái)向普通民眾播放,由此開(kāi)始了感性工學(xué)的普及教育。
作為一門(mén)新興學(xué)科,除了信州大學(xué)建立了相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)組織,許多工科院校也設(shè)置了相關(guān)課程,特別是有工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的院校和一些藝術(shù)設(shè)計(jì)院校也在課程教學(xué)中安排了相關(guān)課目,如日本筑波大學(xué)、千葉大學(xué)、東北工業(yè)大學(xué)、京都工藝?yán)w維大學(xué)、東京工藝大學(xué)、九洲藝術(shù)工科大學(xué)等學(xué)校和我國(guó)臺(tái)灣省的交通大學(xué)、成功大學(xué)、云林科技大學(xué)等學(xué)校。那么,其課程教學(xué)如何展開(kāi)?筆者手頭有一份臺(tái)灣交通大學(xué)的感性工學(xué)教學(xué)大綱,從中可窺見(jiàn)一些具體的教學(xué)過(guò)程,下面是臺(tái)灣交通大學(xué)應(yīng)用藝術(shù)研究所碩士生感性工學(xué)研究課程大綱:設(shè)計(jì)在線.中國(guó)
(一)、課程目的:
感性工學(xué)是一種關(guān)于“心理感受”與“實(shí)體對(duì)象”關(guān)系的人因工程研究,其不僅能幫助設(shè)計(jì)者了解使用者的感受和需求,對(duì)于設(shè)計(jì)元素的掌握與運(yùn)用,也有指針性的作用。因此本課程對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題上的解決及方法除了說(shuō)明外也例舉相關(guān)應(yīng)用實(shí)例以助了解。
(二)、課程內(nèi)容:
1、課程介紹:感性工學(xué)概論;2、感性工學(xué)的基礎(chǔ)概念;3、感性與設(shè)計(jì);4、感性意象的解析(多元尺度分析);5、感性意象的解析;6、感性意象的解析(因素分析);7、實(shí)體產(chǎn)品的解析;8、實(shí)體產(chǎn)品的解析(數(shù)量化一類(lèi)分析);9、關(guān)聯(lián)模式的建構(gòu);10、關(guān)聯(lián)模式的建構(gòu)(復(fù)回歸分析);11、感性應(yīng)用系統(tǒng)的建構(gòu);12、研究論文研讀Ⅰ;13、研究論文研讀Ⅱ;14、專案進(jìn)度報(bào)告;15、感性工學(xué)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的運(yùn)用——手機(jī);16、感性工學(xué)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的運(yùn)用——吸塵器;17、感性工學(xué)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的運(yùn)用——門(mén)面裝飾;18、期末專案展現(xiàn)與報(bào)告。
(三)、課業(yè)要求:
學(xué)生在課程中必須完成,包括數(shù)個(gè)作業(yè)練習(xí)以及執(zhí)行一個(gè)完整的研究項(xiàng)目
(四)、考試和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
出席狀況5%;上課的參與15%;平時(shí)作業(yè)與報(bào)告40%;期末項(xiàng)目報(bào)告40%
四、感性工學(xué)的構(gòu)成
從信州大學(xué)清水義雄確立的感性工學(xué)研究、教育理念及這一學(xué)科的基本結(jié)構(gòu),可以大體了解感性工學(xué)的構(gòu)成情況。以下為清水義雄所畫(huà)的學(xué)科結(jié)構(gòu)圖:
按圖表所述,感性工學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)及基本的研究領(lǐng)域?yàn)椋?/p>
1、感覺(jué)分子生理學(xué)。
主要研究人類(lèi)感性的源頭,腦的構(gòu)造和機(jī)能。從人腦的構(gòu)筑、機(jī)能分布、神經(jīng)細(xì)胞和神經(jīng)傳達(dá)、腦的感覺(jué)處理,到視覺(jué)與感性、聽(tīng)覺(jué)與感性、嗅覺(jué)與感性、觸覺(jué)與感性等方面的聯(lián)系,偏重生理角度的研究。并通過(guò)感性的計(jì)測(cè)檢驗(yàn),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和實(shí)驗(yàn)手段,對(duì)人類(lèi)的感性進(jìn)行評(píng)估。
評(píng)估的方法有二種:一是檢測(cè)法,是對(duì)人的感覺(jué)器官作檢測(cè),對(duì)照受測(cè)者的感受變量和“辨別閾”、“剌激閾”的細(xì)微變化,作生理與心理的快適性評(píng)估;二是SD法,是利用語(yǔ)言表述官感,然后對(duì)之進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估的方法,該方法可獲得受驗(yàn)者的感受量曲線。
2、感性信息學(xué)。
主要對(duì)人類(lèi)感性心理的各種復(fù)雜多樣的信息作系統(tǒng)處理,包括收集和處理輸入數(shù)據(jù),以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)建立人類(lèi)感性信息處理系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、排序、變換、運(yùn)算和分析,將其轉(zhuǎn)換為決策者所需的信息,并建立信息輸出的完整機(jī)制,然后進(jìn)行感性量和物理量之間的轉(zhuǎn)譯,再以適當(dāng)?shù)男问絺鬏敗?,提供給設(shè)計(jì)者和制造者。
另按長(zhǎng)町三生的研究,其方法有三種:
(1)順向性感性工學(xué):感性信息——信息處理系統(tǒng)——設(shè)計(jì)要素
(2)逆向性感性工學(xué):感性診斷——信息處理系統(tǒng)——設(shè)計(jì)提案
(3)雙向混成系統(tǒng):將順向性與逆向性兩種感性工學(xué)信息處理轉(zhuǎn)譯系統(tǒng)整合,形成一個(gè)可雙向轉(zhuǎn)譯的混成系統(tǒng)。
3、感性創(chuàng)造工學(xué)。
主要是為達(dá)到符合使用者欲求的產(chǎn)品而作設(shè)計(jì)和制造方面的研究。從簡(jiǎn)便、快適、無(wú)公害、個(gè)性化、趣味性等方面研究感性與形態(tài)、感性與材料、感性與色彩、感性與工藝、感性與設(shè)計(jì)方法、感性與制造學(xué)之間的關(guān)系。
其中,針對(duì)特定產(chǎn)品的使用目的,分別對(duì)以不同感性為主的應(yīng)用工具進(jìn)行介面、有效性、使用性、運(yùn)算性與推廣性的評(píng)估,以實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方式滿足產(chǎn)品的感性化訴求。
由此可見(jiàn),感性工學(xué)的研究模式是一個(gè)綜合性的研究模式,汲及領(lǐng)域廣泛,是多學(xué)科的交叉整合。它起始于整體基礎(chǔ)上的個(gè)別要素的分解,對(duì)具體的一個(gè)個(gè)感性要素作出判斷和處理,從曖昧的、不確定的、模糊的感性表現(xiàn)中尋求、歸納出重要的真正符合使用者欲求的感性要素,通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)使之構(gòu)成清晰的可操作的東西,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造中應(yīng)用實(shí)施。五、未來(lái)的設(shè)計(jì):感性化設(shè)計(jì)
過(guò)去的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者站在制造方的立場(chǎng),通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)商品的流行趨勢(shì),落實(shí)定位目的和設(shè)計(jì)意圖,從材料、技術(shù)、設(shè)備、性能、成本和流通經(jīng)費(fèi)等方面,考慮實(shí)施生產(chǎn)的可能性,由此來(lái)策劃設(shè)計(jì)方案,這是生產(chǎn)者利益優(yōu)先的方式。
利用感性工學(xué)技術(shù)制造的感性產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者站在使用者的立場(chǎng),考慮上述各因素,并從使用者的生理特性、心理特性、使用環(huán)境、廢棄處理等方面入手,以產(chǎn)品使用者的意識(shí)、個(gè)性、審美、多樣、快樂(lè)、舒適為重點(diǎn),以綜合的功能性、合理性替代過(guò)去狹窄的功能性和合理性,這是生活者利益優(yōu)先的方式。
感性化設(shè)計(jì)是未來(lái)設(shè)計(jì)的方向,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、合乎使用者生活方式的設(shè)計(jì)。
未來(lái)的設(shè)計(jì)是符合使用者個(gè)性生活方式的設(shè)計(jì),感性化設(shè)計(jì)針對(duì)使用者的生活方式,從生理、心理、物理三個(gè)方面建立起新的設(shè)計(jì)模式:對(duì)使用產(chǎn)品時(shí)人的肌肉活動(dòng)、皮膚溫度變化、冷、熱、出汗以及疲勞等現(xiàn)象作客觀的生理反映測(cè)定;由人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)和語(yǔ)言、表情、瞳孔變化、腦波變動(dòng)等現(xiàn)象作人的心理反映測(cè)定;對(duì)材料的剛?cè)?、表面凹凸、光反射、熱傳?dǎo)等材料學(xué)的特性作人的生理、心理反映的評(píng)估。由此統(tǒng)合一起,按新的設(shè)計(jì)模式,立足于健康意識(shí),在各種設(shè)計(jì)、各類(lèi)產(chǎn)品中表現(xiàn)使用者的個(gè)性,符合其獨(dú)特的生活方式。
2、使用者與生產(chǎn)者對(duì)話的設(shè)計(jì)方式
為滿足使用者的自我表現(xiàn)欲望和創(chuàng)造個(gè)性,讓使用者參與設(shè)計(jì),將自己的欲求通過(guò)對(duì)話的方式傳遞到生產(chǎn)者,相互溝通,相互了解。對(duì)話的方式是全方位的,使用者與售貨員、使用者與送貨人、使用者與設(shè)計(jì)師、使用者與制造商之間傳遞、對(duì)話,最終按使用者的意圖達(dá)成一致。在當(dāng)前的設(shè)計(jì)活動(dòng)中,認(rèn)識(shí)到與個(gè)人對(duì)話式的設(shè)計(jì)生產(chǎn)方式的企業(yè)還很少,感性設(shè)計(jì)提倡這樣的設(shè)計(jì)方式,這也是未來(lái)設(shè)計(jì)的方式。
3、作為設(shè)計(jì)活動(dòng)基礎(chǔ)的信息及產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化
互聯(lián)網(wǎng)、可視電話、數(shù)碼電視等行為方式越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的信息溝通十分便利,這些基本設(shè)施將成為設(shè)計(jì)活動(dòng)的重要基礎(chǔ),有利于互動(dòng)的對(duì)話式設(shè)計(jì)活動(dòng)的展開(kāi)。但由于國(guó)家、民族、文化、教育的差異,加上產(chǎn)品均有特有的性能,人們獲取信息的方式也多種多樣,因此,必需建立產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)信息標(biāo)準(zhǔn)化的建立才能使各類(lèi)信息有效地、準(zhǔn)確地傳遞到所需方。目前信息標(biāo)準(zhǔn)化的建立有很多困難,但這只是時(shí)間的問(wèn)題。
4、感性化設(shè)計(jì)創(chuàng)造生活
感性設(shè)計(jì)合乎人的個(gè)性,開(kāi)展全方位對(duì)話型的設(shè)計(jì)方式,將促進(jìn)人的生活方式的轉(zhuǎn)變。人們從普通的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品到參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),逐步改變著產(chǎn)品的面貌,使產(chǎn)品中的自我意識(shí)不斷增強(qiáng),從而創(chuàng)造出人類(lèi)新的生活。設(shè)計(jì)在線.中國(guó)
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[5]李硯祖.設(shè)計(jì)新理念:感性工學(xué)[J].新美術(shù),2003,(4):20-25.
(一)案例教學(xué)有利于深化教學(xué)方法的改革。案例教學(xué)十分重視學(xué)生的主體性、主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮。在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生是課堂活動(dòng)中的主角,教師的角色是指導(dǎo)者和推動(dòng)者,啟發(fā)學(xué)生通過(guò)案例的分析推導(dǎo)、運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生所學(xué)不再是書(shū)本上的教條,而是活的知識(shí)和解決問(wèn)題的方法,幫助學(xué)生建立起知識(shí)的總體,深化課堂理論教學(xué)。這種教學(xué)方法理論與實(shí)踐相結(jié)合,與教育教學(xué)規(guī)律一致,符合教學(xué)模式改革的要求。(二)案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力,加速知識(shí)向技能的轉(zhuǎn)化。學(xué)生拿到老師布置的案例后,對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真閱讀,圍繞案例中需要解決的問(wèn)題搜集相關(guān)信息,深入案例中的角色,對(duì)復(fù)雜多變的案情做出分析判斷,增加學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí),讓學(xué)生將所學(xué)的管理理論知識(shí)融會(huì)貫通,靈活地、創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用以解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察問(wèn)題和分析問(wèn)題的技能。聯(lián)合國(guó)教科文組織曾對(duì)課堂講授、案例研究、研討會(huì)等九種教學(xué)方法進(jìn)行研究,分別在知識(shí)傳授、分析力培養(yǎng)、態(tài)度轉(zhuǎn)變、提高人際技巧、接受度和知識(shí)保留力六個(gè)方面對(duì)各國(guó)專家做了廣泛調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學(xué)方法綜合效果名列第一。(三)案例教學(xué)可以促使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。黨的十報(bào)告提出:“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)?!倍_(dá)成建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的目標(biāo),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是對(duì)人們能力的基本要求。管理知識(shí)只有學(xué)生在更多的感受中和在與實(shí)踐的結(jié)合中才能更好地理解和掌握。在案例教學(xué)中,教師主要起的是教練作用,除了必要引導(dǎo),讓學(xué)生獨(dú)立研讀案例、查找資料、提出個(gè)人見(jiàn)解,然后進(jìn)行小組討論,積極尋找多種解決方案,經(jīng)過(guò)多輪案例分析訓(xùn)練后,學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。(四)案例教學(xué)有利于提高教師業(yè)務(wù)水平。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,采用案例教學(xué)對(duì)任課教師的要求更高,要有效地承擔(dān)起教練和導(dǎo)演角色,起到觸媒劑與備用信息庫(kù)的作用。一方面,教師要合理規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度,認(rèn)真準(zhǔn)備案例,對(duì)案例有甄別能力,結(jié)合案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)。另一方面,為了使案例分析課取得好的效果,在課堂討論過(guò)程中教師總是要煞費(fèi)苦心、精心設(shè)計(jì),根據(jù)討論進(jìn)展情況隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題,激勵(lì)學(xué)生積極參與辯論,啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,以及學(xué)生分析報(bào)告的評(píng)估和最后的講評(píng)等。因此,教師不僅對(duì)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)要有很深的造詣,而且對(duì)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)也要有所涉獵,在課堂討論中能因材施教挖掘?qū)W生的潛力,活躍課堂氣氛。
二、案例教學(xué)在工商管理類(lèi)課程教學(xué)中的組織實(shí)施
(一)認(rèn)真準(zhǔn)備,精選案例。案例的選擇對(duì)案例教學(xué)的有效實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。案例是我們分析研究的具體對(duì)象,是貫穿課堂的主線,教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入、講解、討論、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞案例展開(kāi),它是學(xué)生獲取和掌握理論知識(shí)的載體。恰當(dāng)選擇案例可以去除許多盲目性,使學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來(lái)。相反,案例選擇不當(dāng)會(huì)影響案例教學(xué)的效果,甚至導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以,案例的選擇要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求,對(duì)學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)起到重要的促進(jìn)作用。案例的選擇要大小適中、難易適度,貼近我國(guó)實(shí)際,以企業(yè)為背景,符合企業(yè)實(shí)際情況,還要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活與工作實(shí)際。(二)學(xué)生個(gè)人分析和小組討論。在課堂討論之前,學(xué)生個(gè)人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備并開(kāi)展小組討論。學(xué)生個(gè)人閱讀案例,初步對(duì)案例進(jìn)行分析,在有一定思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加小組活動(dòng)。小組以4到6人為宜,兼顧相容性和互補(bǔ)性,選舉好小組組長(zhǎng),每個(gè)組員應(yīng)有高度的責(zé)任感和自覺(jué)性,在組內(nèi)約法三章,對(duì)小組討論相關(guān)事宜約定規(guī)范。組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況確定小組活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn),控制討論進(jìn)程,讓小組成員說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的看法供大家討論,達(dá)到互相啟發(fā)和提高的目的,充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后,總結(jié)出討論的主要見(jiàn)解和心得體會(huì),確定小組在課堂討論時(shí)的發(fā)言代表。(三)課堂討論和評(píng)價(jià)。課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié),通過(guò)課堂討論檢驗(yàn)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)和小組共同努力水平的高低,并提供了一個(gè)大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因而有必要對(duì)課堂討論進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和組織。課堂討論中采用的具體形式如下:1.小組代表發(fā)言每個(gè)小組根據(jù)約定派一名同學(xué)作為代表進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言的同學(xué)應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備,把分析報(bào)告做成PPT,以便展示。發(fā)言開(kāi)始前和結(jié)束時(shí)對(duì)發(fā)言者給予掌聲鼓勵(lì),教師指導(dǎo)發(fā)言者克服羞怯心理,發(fā)言時(shí)注意與下面的同學(xué)做眼神交流,并注意克服一些習(xí)慣性口頭語(yǔ)病。2.集體辯論臺(tái)上同學(xué)發(fā)言之后不要立即下來(lái),可主動(dòng)征求臺(tái)下其他同學(xué)的意見(jiàn),互相提問(wèn)。臺(tái)下的同學(xué)可以對(duì)發(fā)言者的整個(gè)演講過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià),指出優(yōu)點(diǎn)及需進(jìn)一步改進(jìn)的地方,對(duì)發(fā)言中講得不太清楚的可要求進(jìn)一步展開(kāi)論述,把問(wèn)題講清楚。而對(duì)發(fā)言有異議時(shí),則可闡明自己的觀點(diǎn),也可反駁發(fā)言者的觀點(diǎn),并展開(kāi)激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學(xué)生扮演案例中的角色,可以提前征求學(xué)生的意見(jiàn),看哪些學(xué)生喜歡參與并合理安排角色,也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學(xué)生更深刻地體會(huì)所扮演的角色面臨的問(wèn)題,從根本上找出解決問(wèn)題的辦法,加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。
三、案例教學(xué)新模式
在高校中規(guī)范管理,提高管理的科學(xué)性,消除管理中的漏洞,不僅符合高等教育改革發(fā)展的需要,也是提高辦學(xué)水平、滿足高層次人才成長(zhǎng)要求的必要條件。一方面,建設(shè)高度民主的法制社會(huì)是我們國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要靠全社會(huì)成員的努力,而大學(xué)生今天是社會(huì)的一分子,將成為社會(huì)建設(shè)的核心。他們今天所處的環(huán)境、接受的教育和培養(yǎng)的習(xí)慣對(duì)今后為人處事的方式及未來(lái)發(fā)展方向密切相關(guān)。如果我們?cè)诖髮W(xué)教育里講授現(xiàn)代的文明和歷史,傳授現(xiàn)代的理論和觀念,對(duì)他們的行為卻實(shí)施落后的管理,不顧他們的感受和思想,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)師生深層次的交流溝通,不利于培養(yǎng)他們正確堅(jiān)定的政治信念,更高的教育目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。另一方面,社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)學(xué)生的思想的變化,學(xué)生維權(quán)意識(shí)增加,高校也是社會(huì)的一角,評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、出國(guó)、入黨等敏感問(wèn)題學(xué)生高度關(guān)注,隨意性強(qiáng)、落后、不規(guī)范的管理將刺激歪風(fēng)邪氣的產(chǎn)生,帶來(lái)許多的矛盾,這些矛盾解決不好就容易引起學(xué)校的不穩(wěn)定,發(fā)展下去會(huì)影響學(xué)校正常的秩序。因此,高等學(xué)校的穩(wěn)定、發(fā)展離不開(kāi)輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生日常生活和思想政治工作的和諧管理。加強(qiáng)管理工作的規(guī)范性、科學(xué)性,是實(shí)現(xiàn)高校和諧管理的重要措施之一。
在大學(xué)里管理大學(xué)生日常生活和思想政治工作的是政治輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員是大學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者。因此輔導(dǎo)員工作應(yīng)規(guī)范化,是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生日常生活規(guī)范管理的中心內(nèi)容。輔導(dǎo)員要做到規(guī)范管理,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
(一)法制和育人為本的觀念
高校的學(xué)生管理具有兩重性,既是對(duì)學(xué)生進(jìn)行相對(duì)的約束和限制,提出一定的要求,通過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾砭S持特定的秩序;也要通過(guò)管理,培養(yǎng)學(xué)生的某些良好習(xí)慣,樹(shù)立一定的法制、道德、紀(jì)律觀念,進(jìn)而最終達(dá)到管理育人的目的。規(guī)范管理的目的更在于后者。現(xiàn)在我們國(guó)家都在倡導(dǎo)依法行政,對(duì)學(xué)生的管理活動(dòng)更應(yīng)該在法制化的大背景下進(jìn)行。大學(xué)生首先是國(guó)家公民,《憲法》、《民法》、《行政訴訟法》等法律賦予公民的基本權(quán)利都應(yīng)該得到保障。高校的輔導(dǎo)員也是大學(xué)教師的一部分,擔(dān)負(fù)著傳承先進(jìn)文化、教書(shū)育人的神圣使命。這就要求輔導(dǎo)員要首先具備法制觀念,帶頭遵法守法,在進(jìn)行管理的同時(shí)體現(xiàn)出法律的精神,在工作過(guò)程中依法行使工作職權(quán)不感情用事,,做出超出法定權(quán)限甚至違法的行為,侵害學(xué)生的合法權(quán)益。
(二)健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格依照程序?qū)嵤┕芾?/p>
規(guī)范管理的主旨是依法依規(guī)管理,杜絕管理過(guò)程中的隨意性和人為因素。學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度就是輔導(dǎo)員管理的規(guī)矩,有這個(gè)規(guī)矩才能有良好環(huán)境的方圓。現(xiàn)行的《高校大學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)施細(xì)則》等管理文件有很多過(guò)時(shí)的內(nèi)容,而高等教育的發(fā)展又日新月異,學(xué)生的思想千變?nèi)f化,及時(shí)的修改、更新管理規(guī)范的內(nèi)容,使之符合時(shí)展的精神,符合大學(xué)生健康成長(zhǎng)的要求,是高校規(guī)范管理的關(guān)鍵。學(xué)生規(guī)章制度的制定實(shí)施,不僅要符合國(guó)家法律的精神,遵循學(xué)校管理者的意志,而且要充分征求聽(tīng)取被管理者的意見(jiàn),在實(shí)現(xiàn)科學(xué)有序管理的同時(shí),使大學(xué)生在被管理中受到教育,自覺(jué)地參與到管理活動(dòng)之中。當(dāng)然,規(guī)章制度的制定還要堅(jiān)持公平公正的原則。公平公正的規(guī)章制度可以保證學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的平等,保證管理過(guò)程的良性發(fā)展。失去了公平公正,就是保護(hù)投機(jī)取巧,保護(hù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是以犧牲大多數(shù)人競(jìng)爭(zhēng)的積極性而維護(hù)少數(shù)人利益的做法,是對(duì)規(guī)范管理和科學(xué)管理的致命損害。此外,及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和行之有效的做法,把日?,嵥楣ぷ飨到y(tǒng)化歸類(lèi),在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的提煉提升,作為規(guī)章制度之外適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充加入到學(xué)生管理之中,貼近學(xué)生生活,工作針對(duì)性更強(qiáng),管理效果更加突出。
在實(shí)施管理的過(guò)程中,依照程序進(jìn)行是非常重要的。許多管理上的違規(guī)行為,學(xué)生因?yàn)槔鏍?zhēng)端產(chǎn)生的矛盾,都是沒(méi)有按照程序管理的結(jié)果。規(guī)范管理要求管理過(guò)程中的每個(gè)基本環(huán)節(jié)都有章可循,盡可能少的摻入人為的不確定因素。比如大學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定,都是按照學(xué)生的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)排名來(lái)確定的。而綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)里對(duì)成績(jī)、思想政治表現(xiàn)、活動(dòng)情況的所占比例有嚴(yán)格的規(guī)定,每項(xiàng)活動(dòng)的分?jǐn)?shù)累計(jì)也清楚劃分,每個(gè)學(xué)生的加分情況都要在班級(jí)公示。在評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中如果不按程序進(jìn)行,隨意加分,或者私自提高分值,都要引起學(xué)生的不滿,帶來(lái)管理上的極大混亂,起不到獎(jiǎng)學(xué)金的獎(jiǎng)優(yōu)示范作用??梢?jiàn),認(rèn)真按照管理程序組織實(shí)施是大學(xué)校園規(guī)范管理、提高效率的保障。
(三)提高個(gè)人修養(yǎng)、豐富工作經(jīng)驗(yàn)
高校學(xué)生規(guī)范管理的最終實(shí)施者是輔導(dǎo)員,他的素質(zhì)、修養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)決定其工作水平,工作效果。大學(xué)生是非?;钴S的群體,由于特殊的年齡和相對(duì)簡(jiǎn)單的人生閱歷,他們的思想、情緒非常不穩(wěn)定,經(jīng)常做出一些意外的行動(dòng),給規(guī)范管理帶來(lái)困難。大學(xué)生的出格行為有時(shí)并非出于本意,情緒沖動(dòng)、僥幸心理、追趕時(shí)髦等都有可能使他們違反紀(jì)律,輔導(dǎo)員在管理過(guò)程中如果不仔細(xì)分析、區(qū)別對(duì)待,管理雖然能夠?qū)崿F(xiàn),但真正育人的目的卻不能達(dá)到。因此,輔導(dǎo)員在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和個(gè)人修養(yǎng),培養(yǎng)廣博的胸懷,注意虛心學(xué)結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),能夠正確對(duì)待學(xué)生所犯錯(cuò)誤,并對(duì)他們進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),這些在實(shí)際管理工作中是非常重要的。比如在監(jiān)考過(guò)程中,有同學(xué)想作弊,如果輔導(dǎo)員聽(tīng)之任之,同學(xué)實(shí)施作弊過(guò)程,最后就面臨留校察看的嚴(yán)厲處罰,性質(zhì)惡劣的還要勒令退學(xué)。雖然處理了這個(gè)同學(xué)對(duì)其他同學(xué)起到警示作用,也嚴(yán)肅了紀(jì)律,規(guī)范了管理,但犯錯(cuò)誤的同學(xué)再要挽回就非常困難,他也失去了人生進(jìn)步的好多機(jī)會(huì)。而一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員則會(huì)在他作弊的初期就采取果斷的措施,對(duì)他實(shí)施警告、監(jiān)督,事后再對(duì)他的行為進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),使他認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重后果,從而起到治病救人的目的。管理的過(guò)程似乎相同,但結(jié)果卻完全不一樣,可見(jiàn)工作經(jīng)驗(yàn)起到了決定性的作用。
此外,執(zhí)行管理活動(dòng)的是人,是人就有犯錯(cuò)誤的可能。因此建立系統(tǒng)有效的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)規(guī)范管理的實(shí)施者和管理過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)督檢查,并給予必要的指導(dǎo),就能保證管理活動(dòng)的規(guī)范性、合理性,實(shí)現(xiàn)管理育人的效果。