導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇深度營(yíng)銷論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

營(yíng)銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的通道,是連結(jié)生產(chǎn)者與最終用戶之間的紐帶,是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略建設(shè)中的重點(diǎn)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,摒棄過(guò)去的那些傳統(tǒng)的、不合時(shí)宜的做法,在營(yíng)銷渠道策略方面大膽創(chuàng)新,探索適合中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)的新的營(yíng)銷渠道模式。

一、深度營(yíng)銷渠道理論的形成及其基本內(nèi)涵

營(yíng)銷渠道理論起源于消費(fèi)品主導(dǎo)環(huán)境中對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷特例的研究,最終形成了一個(gè)較為完整的營(yíng)銷渠道理論體系。分銷伙伴關(guān)系、渠道伙伴、經(jīng)銷商伙伴及渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟所指的是一種新型的營(yíng)銷渠道策略,這種營(yíng)銷渠道策略強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關(guān)系,其目的是建立更加主動(dòng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)或者渠道伙伴的聯(lián)盟。從這個(gè)角度來(lái)看,營(yíng)銷渠道策略就在一定程度上成為一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題。如果渠道管理者已經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)強(qiáng)調(diào)深度分銷的渠道,他就應(yīng)該考慮與其大多數(shù)渠道成員保持一種緊密的關(guān)系,而不是僅與幾個(gè)或一個(gè)成員保持緊密關(guān)系。營(yíng)銷渠道合作伙伴(或戰(zhàn)略聯(lián)盟)的觀念并非最近才出現(xiàn)。在20多年前,韋伯斯特(1986)就曾對(duì)一系列制造商及其分銷商的關(guān)系進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)造性研究,其中就提到了建立這種伙伴關(guān)系的方法,他指出渠道成員間建立“伙伴關(guān)系”要經(jīng)歷三個(gè)階段:第一,制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價(jià)及其他相關(guān)的領(lǐng)域公布明確的政策條款;第二個(gè)階段是對(duì)現(xiàn)有供銷商完成任務(wù)的能力進(jìn)行評(píng)估;第三個(gè)階段,制造商必須定時(shí)評(píng)估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。

最近幾年來(lái),韋伯斯特的這一思想得到了進(jìn)一步的發(fā)展。營(yíng)銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成,因?yàn)檫@些利益是相互競(jìng)爭(zhēng)的,所以渠道成員常常無(wú)法合作,甚至各自目標(biāo)完全相反,由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導(dǎo)致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問(wèn)題而出現(xiàn)的。斯特恩與安瑟理(2000)認(rèn)為一個(gè)合適的聯(lián)盟必須同時(shí)擁有三個(gè)條件:一方有特殊的需求;另一方有滿足這些需要的能力;雙方都面臨著退出關(guān)系的壁壘。前兩個(gè)條件是創(chuàng)造特別的價(jià)值增值的基礎(chǔ),這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個(gè)條件,即退出壁壘是保護(hù)一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢?一般來(lái)說(shuō),有嚴(yán)格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關(guān)系聯(lián)盟,解脫關(guān)系會(huì)非常困難,于是各方寧愿投資以維持關(guān)系。

路易斯•波恩和大衛(wèi)•科特茲(2003)根據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中企業(yè)與渠道成員聯(lián)系、信任程度的不同,將營(yíng)銷渠道共分為三個(gè)層次:

(1)一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。這種渠道的基本點(diǎn)是:企業(yè)主要通過(guò)價(jià)格和其他財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引各種不同類型的經(jīng)銷商、客戶與企業(yè)建立長(zhǎng)期交易關(guān)系。如對(duì)那些頻繁購(gòu)買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購(gòu)買的經(jīng)銷商給予財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷計(jì)劃等。

(2)二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。當(dāng)企業(yè)不僅用財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引經(jīng)銷商和客戶,而且還盡量了解單個(gè)經(jīng)銷商和客戶的需要和愿望,提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化、人格化的產(chǎn)品和服務(wù),并以此來(lái)強(qiáng)化企業(yè)與經(jīng)銷商、客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí),就形成了二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。

(3)三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。這種營(yíng)銷渠道使企業(yè)和經(jīng)銷商、客戶之間發(fā)生了互相依賴對(duì)方的結(jié)構(gòu)性變化,形成了某種長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在存在專用性資產(chǎn)和重復(fù)交易的條件下,一方一旦放棄這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,就必將會(huì)付出巨額轉(zhuǎn)移成本。這就使得雙方對(duì)這種緊密關(guān)系的維持具有了重要的價(jià)值,從而形成“雙邊鎖定”。這種營(yíng)銷渠道中良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系將大大提高經(jīng)銷商和客戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì)成本,同時(shí)也可大大增加經(jīng)銷商和客戶脫離競(jìng)爭(zhēng)者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的利益。

一般說(shuō)來(lái),一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道是淺層次的,盡管這種方式對(duì)經(jīng)銷商和客戶看起來(lái)很有吸引力,但卻很難創(chuàng)造持久的關(guān)系,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快就會(huì)模仿從而使企業(yè)失去優(yōu)勢(shì)。而三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道則是深層次的,因?yàn)檫@種營(yíng)銷渠道不僅僅是一種手段,而且還體現(xiàn)了一種面向市場(chǎng)、面向客戶,努力為客戶提供“超額價(jià)值”的營(yíng)銷哲學(xué),雙方的關(guān)系是互惠、穩(wěn)定的,給雙方帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值,可以獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道則界于兩者之間。這就是深度營(yíng)銷渠道理論的由來(lái)。

根據(jù)上述學(xué)者的觀點(diǎn),并結(jié)合長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),我們可對(duì)深度營(yíng)銷渠道的內(nèi)涵作出如下論述:深度營(yíng)銷渠道是生產(chǎn)商在對(duì)自身及其所在行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上,精心構(gòu)造的、以自身為核心,包括商、經(jīng)銷商和最終客戶在內(nèi)的深度營(yíng)銷價(jià)值鏈。在這一價(jià)值鏈中,制造商與各渠道企業(yè)結(jié)成了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系和緊密的利益共同體,渠道下沉,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度,并通過(guò)各種方式將企業(yè)的價(jià)值觀念、戰(zhàn)略意圖、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式滲透到各渠道企業(yè)的企業(yè)文化之中,增強(qiáng)對(duì)核心分銷商的控制和管理。實(shí)踐證明,深度營(yíng)銷渠道能夠明顯提高商流、物流、信息流、資金流在營(yíng)銷價(jià)值鏈中的流動(dòng)速度,從而顯著增強(qiáng)營(yíng)銷價(jià)值鏈中各企業(yè)之間的整體協(xié)同效應(yīng)并獲得動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、深度營(yíng)銷渠道是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素

邁克爾•波特(1985)在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在著兩種基本類型的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)。成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)因?yàn)樵趧?chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的成本費(fèi)用低于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而獲得的優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)能夠取得并保持全面的成本領(lǐng)先地位,那么,就會(huì)成為所在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè),只要它使其價(jià)格等于或接近該行業(yè)產(chǎn)品的平均價(jià)格水平,其低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益的現(xiàn)實(shí)回報(bào)。

差異化優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶廣泛重視的某些需求,努力開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)出別具一格的產(chǎn)品和服務(wù),在本行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,形成其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的獨(dú)特性。企業(yè)通過(guò)其獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),別出心裁的滿足其目標(biāo)顧客的需求,并獲得溢價(jià)的報(bào)償。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及后勤等創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中所進(jìn)行的許多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)中的每一項(xiàng)都能有助于鞏固企業(yè)的相對(duì)成本地位,并為別具一格的形象奠定基礎(chǔ)。渠道管理和商品分銷活動(dòng)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分,營(yíng)銷渠道及其所執(zhí)行的功能是產(chǎn)品價(jià)值鏈中的關(guān)鍵一環(huán),也是企業(yè)獲得某些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要包括:

產(chǎn)品分銷的成本產(chǎn)生于其價(jià)值活動(dòng)的成本行為,而成本行為往往受到一些成本驅(qū)動(dòng)因素的影響。能夠決定商品分銷通路成本優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)因素主要有:

1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)與分銷成本優(yōu)勢(shì)。包括分銷在內(nèi)的各種價(jià)值活動(dòng),常常受制于規(guī)模經(jīng)濟(jì)或規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于以不同方式和更高效率來(lái)進(jìn)行更大范圍的活動(dòng)的能力,或者產(chǎn)生于從更大的銷量來(lái)分?jǐn)偀o(wú)形成本如廣告費(fèi)等的能力,或者產(chǎn)生于隨著一種活動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)大,支持該項(xiàng)活動(dòng)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施或間接費(fèi)用的增長(zhǎng)低于其擴(kuò)大的比例。因此,當(dāng)深度營(yíng)銷渠道由于其巨大的價(jià)值鏈協(xié)同效應(yīng)而具有比以往任何形式的流通組織或通路更高的產(chǎn)品分銷效率的時(shí)候,那么,通過(guò)這種新型渠道模式及較高分銷率而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處,是顯而易見(jiàn)的。

此外,在深度營(yíng)銷渠道中,每一渠道及其成員的選定與布局,都是依據(jù)其所針對(duì)的特定目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)、需求潛力及盈利規(guī)模而進(jìn)行的。因而,每一渠道及成員都對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模具有敏感性,而采取相應(yīng)成本行為,從而獲得本通路的規(guī)模經(jīng)濟(jì),并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)分銷通路的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

最后,深度營(yíng)銷渠道中某些活動(dòng)的共同化,如信息服務(wù)、物流服務(wù)等,也體現(xiàn)著規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的要求,隨著分銷規(guī)模的擴(kuò)大,可以大大提高信息服務(wù)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的利用效率,且無(wú)需追加大量投入。

2.相互聯(lián)系與成本優(yōu)勢(shì)。一種價(jià)值活動(dòng)的成本往往受到其他活動(dòng)實(shí)施情況的影響。相互聯(lián)系可分為企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系和企業(yè)與其供應(yīng)廠商和營(yíng)銷渠道的價(jià)值活動(dòng)的縱向聯(lián)系。通過(guò)對(duì)相互聯(lián)系的價(jià)值活動(dòng)的協(xié)調(diào)和最優(yōu)化,可以降低相互聯(lián)系著活動(dòng)的總成本,從而使之成為成本優(yōu)勢(shì)的潛在的有效來(lái)源。例如,企業(yè)的生產(chǎn)和銷售之間的協(xié)調(diào),可以降低和減少庫(kù)存的需要。庫(kù)存是各種價(jià)值活動(dòng)之間相互聯(lián)系的典型表現(xiàn),通過(guò)改善對(duì)這種聯(lián)系的管理來(lái)減少庫(kù)存是極其可能的。

深度營(yíng)銷渠道是利用生產(chǎn)企業(yè)、中間商和最終用戶之間存在的縱向聯(lián)系,并使之協(xié)調(diào)和最優(yōu)化而形成的。由于渠道成員間在某種程度是居于同一利益共同體的,因而對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng)可以進(jìn)行協(xié)調(diào)和優(yōu)化,從而降低渠道的分銷成本,獲得成本優(yōu)勢(shì)。例如,生產(chǎn)企業(yè)的供貨頻率和及時(shí)性與各通路成員的庫(kù)存量相聯(lián)系的,必須從通路的整體利益出發(fā),對(duì)此種聯(lián)系進(jìn)行最優(yōu)化,便兩者的總成本達(dá)到最低。

3.相互關(guān)系與成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)與其他相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位之間也存在著種種影響成本的相互關(guān)系。最重要的相互關(guān)系是某一種價(jià)值活動(dòng)可以影響他們合用時(shí)的關(guān)系。例如,美國(guó)醫(yī)療器材供應(yīng)公司發(fā)現(xiàn)與許多生產(chǎn)醫(yī)療用品的單位合用一個(gè)訂單處理系統(tǒng)和銷售組織,可使成本獲得重要的改善;而象西爾斯、沃馬特等企業(yè)可以成為許多生產(chǎn)企業(yè)共同的分銷系統(tǒng)。

合用一種價(jià)值活動(dòng)可以提高該活動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)能力的利用效率,從而獲得成本領(lǐng)先的地位。這就表明,任何一種商品分銷通路,在形成和運(yùn)作中,并不是一個(gè)排他的系統(tǒng),而是一個(gè)可以為若干企業(yè)共享的開(kāi)放系統(tǒng)。深度營(yíng)銷渠道體系就是這樣一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。通過(guò)這種開(kāi)放系統(tǒng)的合用,可以大大提高渠道的運(yùn)行效率,既提高了渠道的投入產(chǎn)出率,也使合用的企業(yè)降低了成本開(kāi)支。

此外,由于渠道成員的地理分布等因素也是影響分銷渠道成本的驅(qū)動(dòng)因素,所以,采用深度營(yíng)銷渠道模式的企業(yè)在選擇經(jīng)銷商伙伴時(shí)十分重視地理分布這一成本因素,并使之成為取得成本優(yōu)勢(shì)的又一潛在來(lái)源。

差異化優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)能夠向客戶提供一些獨(dú)特、對(duì)客戶來(lái)說(shuō)有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),從而使自己與競(jìng)爭(zhēng)廠商區(qū)別開(kāi)來(lái)。區(qū)別使企業(yè)可以控制溢價(jià),使其在一定價(jià)值下出售更多的產(chǎn)品和服務(wù),或者在周期性、季節(jié)性經(jīng)濟(jì)下跌時(shí),獲得信任之類的利益。如果企業(yè)獲得的溢價(jià)高于其為了別具一格而發(fā)生的追加費(fèi)用,它就會(huì)使公司獲得較高的利益。企業(yè)的任何一種創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)別具一格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮作用。深度營(yíng)銷渠道可以通過(guò)多種方式為企業(yè)提供獨(dú)特性,從而使企業(yè)獲得別具一格優(yōu)勢(shì)。這些獨(dú)特性表現(xiàn)在:

1.深度營(yíng)銷渠道效率的獨(dú)特性。這一獨(dú)特性是通過(guò)分銷對(duì)交易過(guò)程的簡(jiǎn)化、交易速度的提高和市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大而體現(xiàn)出來(lái)。營(yíng)銷渠道中各成員的合理分工協(xié)作、通過(guò)產(chǎn)權(quán)控制、契約維系、管理支持等多種形式來(lái)強(qiáng)化成員的交易關(guān)系,從而大大地簡(jiǎn)化了商品交易過(guò)程中的交易次數(shù)和交易的程序,形成了暢通的流通通路,使商品分銷的速度獲得了大幅度的提升。隨著深度營(yíng)銷渠道的建立和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的延伸,分銷通路空間日益擴(kuò)大,因而能夠更多、更好地覆蓋市場(chǎng)的空間,從而擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)占有規(guī)模。

2.深度營(yíng)銷渠道可以滿足顧客需要的獨(dú)特性。營(yíng)銷渠道中每一成員、每一條通路的形成都是依據(jù)市場(chǎng)需求而確定,各個(gè)成員、各個(gè)通路根據(jù)市場(chǎng)需求而形成合理的分工協(xié)作關(guān)系,以便能夠針對(duì)不同市場(chǎng)需求,不同的細(xì)分市場(chǎng)供應(yīng)和分銷商品,從而使各種具有不同需要的消費(fèi)者和用戶都能及時(shí),滿意地獲得商品。也就是商品分銷組織形式而具獨(dú)特性。

3.深度營(yíng)銷渠道組織形態(tài)的獨(dú)特性。這一獨(dú)特性表現(xiàn)在它的多樣性、動(dòng)態(tài)性和可控性等方面。深度營(yíng)銷渠道在其實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,由于依靠了和運(yùn)用了包括產(chǎn)權(quán)、法律契約、管理及橫向聯(lián)合及至人際系統(tǒng)關(guān)系等多種形式和手段來(lái)強(qiáng)化和聯(lián)接通路成員間的交易關(guān)系,使之長(zhǎng)期化,從而使得分銷通路的組織形態(tài)是多樣化,呈現(xiàn)出松散型、公司型、契約型、管理型、共生型及混合型(綜合型)等多種組織形式。而這些組織并不是固定化,而是隨著企業(yè)、市場(chǎng)及環(huán)境條件的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整和變革的,其根本目的是有效地銷售商品,滿足消費(fèi)需求。更為重要的是,深度營(yíng)銷渠道已經(jīng)成為一個(gè)整體,在從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)分銷過(guò)程中承擔(dān)著分銷職能,渠道成員之間不再是“各自為政”的散亂局面,它們具有共同的利益目標(biāo)和多種相互制約關(guān)系,因而具有可控性,可以按照統(tǒng)一的目標(biāo)進(jìn)行整體分銷。

深刻認(rèn)識(shí)深度營(yíng)銷渠道與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相互關(guān)系,對(duì)于我們從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度制定企業(yè)的營(yíng)銷渠道策略,并將營(yíng)銷渠道策略與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)具有重要的意義。

三、深度營(yíng)銷渠道理論對(duì)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的啟示

深度營(yíng)銷渠道是企業(yè)營(yíng)銷管理在理論和實(shí)踐上的一次重要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,要求企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和思考,并根據(jù)具體情況對(duì)原有的渠道組織和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置,將原來(lái)單一、僵化的渠道形式轉(zhuǎn)變?yōu)楦佣鄻踊?、更具靈活性與適應(yīng)性的渠道形式。具體說(shuō)來(lái),深度營(yíng)銷渠道可從以下幾個(gè)方面給我們以深刻的啟示:

1.優(yōu)化渠道管理模式方面的啟示。營(yíng)銷渠道的建立、發(fā)展和創(chuàng)新,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,而絕不僅僅是一項(xiàng)營(yíng)銷管理的職能與日常運(yùn)作。營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新,能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有效生存與發(fā)展的能力。

企業(yè)在變化急劇的環(huán)境下面臨很大的不確定性。在經(jīng)銷商方面,他們隨時(shí)可能根據(jù)市場(chǎng)情況降低進(jìn)貨價(jià)格使企業(yè)付出更高的成本,他們也可能轉(zhuǎn)向更加有利的制造商而使企業(yè)不得不付出更換經(jīng)銷商的成本和不確定性,特別是因不確定性而使銷售中斷、現(xiàn)金流枯竭而使企業(yè)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以通過(guò)供貨合同約束經(jīng)銷商行為,但這種約束力在一定的情況下是十分有限的。這種由經(jīng)銷商而引起的需求的變化常常使企業(yè)的生產(chǎn)處于不穩(wěn)定狀態(tài)之中,或供應(yīng)不足或大量過(guò)剩,難以預(yù)期。

深度營(yíng)銷渠道理論提供了解決上述復(fù)雜性的有效方法。為了克服不確定性給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,企業(yè)可能選擇一次易與內(nèi)部交易的折中——長(zhǎng)期、重復(fù)交易。一次易代表的是典型的市場(chǎng)行為,而內(nèi)部交易則是企業(yè)內(nèi)的計(jì)劃組織,長(zhǎng)期的關(guān)系交易恰好可以克服兩種機(jī)制的不足而具有靈活性和效率。深度營(yíng)銷渠道模式是市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制、科層組織行政手段之間的配制資源的有效方式。

2.增強(qiáng)營(yíng)銷渠道功能方面的啟示。傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中,營(yíng)銷渠道的職能主要包括:分類、整理、匹配、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)?。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步、營(yíng)銷觀念的發(fā)展,營(yíng)銷渠道充當(dāng)生產(chǎn)商和最終消費(fèi)者之間信息搜尋、傳遞媒介的作用,這部分功能包括:調(diào)研、促銷、聯(lián)系、談判、財(cái)務(wù)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而隨著我國(guó)買方市場(chǎng)形式出現(xiàn),顧客在交易市場(chǎng)中的地位逐漸上升,渠道另一項(xiàng)獨(dú)立出來(lái)的功能,即服務(wù)在現(xiàn)代營(yíng)銷中越來(lái)越重要。

深度營(yíng)銷渠道可有效利用外部資源提高來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷渠道的功能。單個(gè)企業(yè)的資源是有限的,企業(yè)必須具備獲取外部資源的能力。同時(shí),在變化迅速的環(huán)境下,企業(yè)擁有全部所需要的資源也使企業(yè)失去靈活性。為解決內(nèi)部資源的有限性與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性矛盾,企業(yè)從孤立地依靠自有資源轉(zhuǎn)向建立關(guān)系。深度營(yíng)銷渠道模式在提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、構(gòu)筑進(jìn)入壁壘、能力互補(bǔ)等方面具有優(yōu)勢(shì)。

3.獲取更多渠道價(jià)值方面的啟示。營(yíng)銷渠道的構(gòu)建必須以顧客需求為起點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)整個(gè)營(yíng)銷流程。深度營(yíng)銷渠道作為一種新型的顧客需求拉動(dòng)型的渠道模式,以消費(fèi)者為起點(diǎn),通過(guò)對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)銷商各自活動(dòng)的整合,達(dá)到以最低的成本、最快的速度、最好的服務(wù)滿足顧客需求的目的,更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。

深度營(yíng)銷渠道還可使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值之外的社會(huì)價(jià)值。在單個(gè)公司來(lái)說(shuō),廣泛而穩(wěn)定的與外部其他企業(yè)的關(guān)系是一個(gè)重要資產(chǎn)。他們的價(jià)值不僅表現(xiàn)在創(chuàng)造效率和創(chuàng)新,還表現(xiàn)在提供信息、影響其他公司。對(duì)多數(shù)公司而言,企業(yè)與經(jīng)銷商、客戶的關(guān)系不僅是最重要的資產(chǎn),而且還是組織之間學(xué)習(xí)的良好途徑。

4.促進(jìn)渠道變革創(chuàng)新方面的啟示。相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道而言,深度營(yíng)銷渠道進(jìn)行了許多變革和創(chuàng)新,這些變革和創(chuàng)新包括多種內(nèi)容必須完成多種操作。從渠道長(zhǎng)度與寬度來(lái)看,企業(yè)要打破傳統(tǒng)的“金字塔”式的銷售渠道,擺脫傳統(tǒng)的層次分明的模式,開(kāi)展直接面向終端經(jīng)銷商和最終消費(fèi)者銷售的營(yíng)銷策略,應(yīng)采取“扁平型渠道”。這樣,生產(chǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)更了解、產(chǎn)品價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)能力,服務(wù)更及時(shí)。從渠道成員的合作方式看,深度營(yíng)銷渠道采用“伙伴型”、“關(guān)系型“渠道,并采取垂直型營(yíng)銷系統(tǒng)。從渠道類型選擇來(lái)看,深度營(yíng)銷渠道由單一渠道轉(zhuǎn)向多元化組合,直接銷售與間接銷售結(jié)合,大型超市、百貨商店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店、便利店和連鎖專賣店等綜合運(yùn)用。從渠道運(yùn)作方式來(lái)看,深度營(yíng)銷渠道以渠道下沉、控制終端為特點(diǎn),屬于以終端建設(shè)為中心的拉動(dòng)模式,從而提出了“逆向渠道”的概念。在傳統(tǒng)的渠道構(gòu)建中,一般以正向模式選擇各級(jí)經(jīng)銷商,以廠家為出發(fā)點(diǎn)選擇一級(jí)經(jīng)銷商、次級(jí)經(jīng)銷商,逐級(jí)控制管理;但企業(yè)對(duì)終端幾乎沒(méi)有控制能力,使渠道的功能大打折扣。逆向模式從營(yíng)銷渠道的末端開(kāi)始,向上考慮整條渠道的選擇,根據(jù)消費(fèi)需求、消費(fèi)行為和產(chǎn)品特性選擇銷售終端,充分考慮終端的特性和利益,相對(duì)弱化一級(jí)經(jīng)銷商,加強(qiáng)二級(jí)經(jīng)銷商,決勝終端零售商,通過(guò)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的協(xié)作來(lái)達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。

從渠道的地理影響力來(lái)看:虛擬市場(chǎng)將越來(lái)越重要,電子商務(wù)條件下的渠道設(shè)計(jì)方案成為有待解決的重要領(lǐng)域。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道都有自己或大或小的商圈范圍,但受到時(shí)間、和空間的限制。深度營(yíng)銷渠道積極提倡采用先進(jìn)信息技術(shù),形成交疊式的渠道體系,從而跳出企業(yè)所處的地理位置的狹小空間,建立了以網(wǎng)絡(luò)為載體的分銷渠道,使商圈范圍不受時(shí)空的約束,向更大的市場(chǎng)空間擴(kuò)展。

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篇2

基金項(xiàng)目：本文系山西省普通本科高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“畢業(yè)論文模板化的探索與應(yīng)用范圍拓展的研究”的部分研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：200919-199）

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年2月13日

一、引言

高校教育質(zhì)量問(wèn)題一直是教育界關(guān)注和研究的一個(gè)重要課題。從上世紀(jì)五十年代開(kāi)始，該問(wèn)題就引起了世界的廣泛關(guān)注。21世紀(jì)以來(lái)，高校教育質(zhì)量已成為我國(guó)急需解決的重點(diǎn)問(wèn)題。經(jīng)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，證明教學(xué)模板化是一種持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的有效方法。

二、模板

模板一詞應(yīng)用于許多不同領(lǐng)域，分別給予了不同的解釋。最常見(jiàn)的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成，常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性，它能保證結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的形狀尺寸準(zhǔn)確，裝拆方便，可多次使用，并且施工成本低、效率高。

模板是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的積淀，是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)傳播、傳承的載體。使用模板可以高質(zhì)量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實(shí)際問(wèn)題，將知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和積淀形成的一種具有規(guī)范結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式的文檔，是個(gè)人與組織學(xué)習(xí)成果組織內(nèi)轉(zhuǎn)化或社會(huì)化轉(zhuǎn)化的一種方式。模板化的含義有二：一是模板的設(shè)計(jì)、應(yīng)用、總結(jié)、完善的循環(huán)過(guò)程；二是模板系統(tǒng)應(yīng)用范圍拓展的過(guò)程。

三、教學(xué)模板：以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例

將上述模板概念引用到教學(xué)中就形成了教學(xué)模板。教學(xué)模板是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心，把學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)、適宜的教學(xué)方法和成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化積淀而形成的一種具有規(guī)范的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式合一的文字載體。教學(xué)模板的功效：一是一種傳授知識(shí)的有效方法；二是培養(yǎng)學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的有效方法；三是老教師的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)積淀與傳承的工具，是培養(yǎng)年輕教師的一種有效方法；四是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)常用的模板有：1、畢業(yè)論文類模板，如市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)模板、商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板、營(yíng)銷策劃書(shū)模板等；2、課程設(shè)計(jì)類模板，如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查分析模板、價(jià)格調(diào)查與分析模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、廣告策劃書(shū)模板、營(yíng)業(yè)推廣策劃書(shū)等模板；3、作業(yè)類模板，如門店調(diào)查與分析報(bào)告模板、營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板、思考題答題模板等；4、實(shí)習(xí)類模板，如畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板、實(shí)習(xí)證明模板等；5、學(xué)生競(jìng)賽類模板，如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板、營(yíng)銷策劃書(shū)模板、職業(yè)生涯規(guī)劃模板等；6、其他類模板，如學(xué)生學(xué)習(xí)情況記錄冊(cè)模板、試題模板、指導(dǎo)畢業(yè)論文的過(guò)程模板等。

畢業(yè)論文模板是涉及內(nèi)容最多，完成難度最大的模板。畢業(yè)論文模板在我國(guó)高校早已使用。目前普遍見(jiàn)到的畢業(yè)論文模板是結(jié)構(gòu)型模板與版式型模板組成的二合一模板（可用于教師指定題目和學(xué)生自選題目的論文寫作）。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)模板、商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板、營(yíng)銷策劃書(shū)模板是由結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板（內(nèi)容要求到二級(jí)目錄和具體分析與寫作方法）組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學(xué)生掌握實(shí)用的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)、商業(yè)策劃書(shū)、營(yíng)銷策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容及寫作技巧，還可以從技術(shù)層面有效地解決我國(guó)本科畢業(yè)論文存在的主要問(wèn)題，如抄襲現(xiàn)象、寫作功底薄弱、選題過(guò)大過(guò)寬、論文格式不符合標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

“各類普通高等學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)范化要求與管理?！碑厴I(yè)論文模板化應(yīng)該是畢業(yè)論文規(guī)范化的有效方法。畢業(yè)論文模板化的優(yōu)點(diǎn)十分明顯：1、易控制選題范圍；2、便于教師的指導(dǎo)；3、便于畢業(yè)論文的評(píng)價(jià)；4、可預(yù)防論文的抄襲；5、有利于提高學(xué)生的寫作水平；6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問(wèn)題。

畢業(yè)論文模板化適應(yīng)于各個(gè)專業(yè)，每個(gè)專業(yè)可以設(shè)計(jì)多個(gè)難易程度不同的模板（難易系數(shù)不同）供學(xué)生選擇，畢業(yè)論文模板化的關(guān)鍵是模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文的適宜性、難易程度能否實(shí)現(xiàn)論文寫作的目的，決定于畢業(yè)論文模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文模板設(shè)計(jì)的原則應(yīng)該是：1、與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相吻合；2、具有現(xiàn)實(shí)的實(shí)用性與未來(lái)的發(fā)展性；3、具有知識(shí)運(yùn)用的綜合性；4、具有主要方法的應(yīng)用性；5、有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。畢業(yè)論文模板化可以很好地實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的作用與意義：“畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)、進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面，具有不可替代的作用，是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)，是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)?！?/p>

四、教學(xué)模板的設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種，即結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板。教學(xué)模板一般是二合一或三合一模板。教學(xué)模板從內(nèi)容和用途劃分，可分為畢業(yè)論文類模板、課程設(shè)計(jì)類模板、作業(yè)類模板等。

教學(xué)模板還可以按照知識(shí)的廣度和內(nèi)容的深度兩維坐標(biāo)來(lái)劃分。知識(shí)的廣度分為課程、專業(yè)和綜合。課程是指單門課程的知識(shí)；專業(yè)是指兩門及兩門以上的專業(yè)課程的知識(shí)；綜合是專業(yè)和專業(yè)基礎(chǔ)課程和其他課程的綜合知識(shí)。深度分為知識(shí)的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。這樣，教學(xué)模板就可分為九種類型。（圖1）

課程學(xué)習(xí)模板是難度最低的，難度最大的模板是綜合創(chuàng)新型模板。畢業(yè)論文一般應(yīng)采用創(chuàng)新類模板，如營(yíng)銷策劃書(shū)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、商業(yè)計(jì)劃書(shū)等；課程設(shè)計(jì)、綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)一般應(yīng)采用應(yīng)用類或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)類或綜合學(xué)習(xí)類模板；日常教學(xué)應(yīng)采用課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。

（二）教學(xué)模板設(shè)計(jì)流程。教學(xué)模板設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是學(xué)生應(yīng)具備的能力。用量最大的教學(xué)模板是課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。課程學(xué)習(xí)或應(yīng)用類模板設(shè)計(jì)的流程，見(jiàn)圖2。（圖2）

1、確定專業(yè)的核心能力。專業(yè)的核心能力是一切教學(xué)模板設(shè)計(jì)的依據(jù)。每個(gè)專業(yè)都應(yīng)明確本專業(yè)學(xué)生的核心能力（依據(jù)社會(huì)需要和專業(yè)特點(diǎn)確定），以此指導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

2、確定課程的核心能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心能力是市場(chǎng)開(kāi)拓能力。支撐市場(chǎng)開(kāi)拓能力的是營(yíng)銷策劃能力和推銷能力。就市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)而言，培養(yǎng)學(xué)生的核心能力是營(yíng)銷策劃能力。

3、確定課程的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的核心內(nèi)容有三：一是營(yíng)銷戰(zhàn)略組合（包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位）；二是營(yíng)銷目標(biāo)的確定；三是營(yíng)銷策略組合（產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略）。

4、設(shè)計(jì)課程教學(xué)模板。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)模板分為三大類：第一類是學(xué)習(xí)類模板，如營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板等；第二類是應(yīng)用類模板，如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告模板、價(jià)格調(diào)查報(bào)告模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、促銷調(diào)查報(bào)告模板等；第三類是創(chuàng)新類模板，如營(yíng)銷策劃書(shū)、推銷策劃書(shū)、廣告策劃書(shū)、渠道策劃書(shū)、營(yíng)業(yè)推廣策劃書(shū)等。

5、教學(xué)模板的不斷完善。在使用前要進(jìn)行模板的檢查和修訂；在使用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改；使用后要進(jìn)行總結(jié)和完善，以保證模板的質(zhì)量水平不斷完善和提高。

（三）教學(xué)模板的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)模板不僅僅是一個(gè)三合一（結(jié)構(gòu)型、版式型和內(nèi)容型模板的組合）的結(jié)果型模板，還應(yīng)包括指導(dǎo)模板使用的技術(shù)路線和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)路線可以指導(dǎo)學(xué)生如何使用模板，可以指導(dǎo)年輕教師如何指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以提示學(xué)生使用模板的主要關(guān)注點(diǎn)，還可以指導(dǎo)年輕教師如何進(jìn)行作業(yè)的評(píng)價(jià)。

（四）教學(xué)模板的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。這是從最終培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計(jì)一個(gè)最有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的綜合創(chuàng)新型的畢業(yè)論文模板，以畢業(yè)論文模板指導(dǎo)各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的模板，形成一個(gè)密切關(guān)聯(lián)、子母支持的模板系統(tǒng)。（圖3）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可將營(yíng)銷策劃書(shū)作為畢業(yè)論文模板。但僅用兩、三個(gè)月的時(shí)間，完成一份高質(zhì)量的營(yíng)銷策劃書(shū)是很困難的。我們可以按營(yíng)銷策劃書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行分解，將分解的部分內(nèi)容落實(shí)到畢業(yè)論文寫作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也就是用營(yíng)銷策劃書(shū)的內(nèi)容統(tǒng)領(lǐng)畢業(yè)論文寫作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，這樣就把畢業(yè)論文的寫作與事前的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如在畢業(yè)論文寫作前完成了市場(chǎng)的調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)，畢業(yè)論文只需完成策劃部分的內(nèi)容即可。

五、從模板化到標(biāo)準(zhǔn)化的思考

教學(xué)模板化的過(guò)程是確定學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程，是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程，是教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和提高教學(xué)水平的過(guò)程，是培養(yǎng)年輕教師的方法和過(guò)程，是實(shí)踐教學(xué)科學(xué)發(fā)展的過(guò)程，也是探討教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容與方法的過(guò)程。

標(biāo)準(zhǔn)是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件”?！皹?biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)臉的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的?！睒?biāo)準(zhǔn)化是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)”（GB/T 2000.1-2002）。標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理是指統(tǒng)一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調(diào)原理和最優(yōu)化原理。標(biāo)準(zhǔn)化的明顯優(yōu)點(diǎn)是奠定基礎(chǔ)、滿足需要、保證質(zhì)量、避免重復(fù)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、節(jié)約高效和快速學(xué)習(xí)。

“美國(guó)從20世紀(jì)八十年代末發(fā)起了‘標(biāo)準(zhǔn)化教育’的改革運(yùn)動(dòng)。改革的目標(biāo)是建立比較統(tǒng)一的教育標(biāo)準(zhǔn)和課程及其相匹配的教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)。改革迄今已取得了一定的成就，學(xué)生學(xué)術(shù)課程的考試成績(jī)有了明顯提高”。在不影響教師和學(xué)生個(gè)性、特色發(fā)展的前提下，積極探索教學(xué)過(guò)程的適度標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)該是保證和提高教育質(zhì)量的一種有效途徑。教學(xué)模板化是標(biāo)準(zhǔn)化教育實(shí)現(xiàn)的一種有效方法。

六、結(jié)論與建議

教學(xué)模板的形成是依據(jù)社會(huì)實(shí)踐的需要和培養(yǎng)學(xué)生能力需要的交集，教師及教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的優(yōu)化積淀；教學(xué)模板對(duì)學(xué)生的作用是提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的效率和知識(shí)轉(zhuǎn)化能力的高效方法；教學(xué)模板對(duì)年輕教師的作用是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和教學(xué)模式傳承的載體；教學(xué)模板對(duì)學(xué)校的作用是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保證與持續(xù)提升的方法。

影響教育質(zhì)量的因素有許多，如有制度層面和管理層面的問(wèn)題，模板化能從技術(shù)層面解決高等教育存在的一些質(zhì)量問(wèn)題。從畢業(yè)論文模板化到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)模板化的成功經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示是：還要進(jìn)一步研究和推廣教學(xué)模板化；我國(guó)可以將教學(xué)模板的質(zhì)量、數(shù)量和系統(tǒng)性作為高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的觀測(cè)點(diǎn)。

主要參考文獻(xiàn)：

篇3

運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)就某一問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范的學(xué)術(shù)寫作，在此過(guò)程中系統(tǒng)梳理所學(xué)知識(shí)，學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)寫作的規(guī)范過(guò)程。

2. 論文的選題

論文的選題需要注意的問(wèn)題包括：

（1） 選題切入點(diǎn)要小，切忌選題“過(guò)大”，論述空泛。

GOOD EXAMPLE：

XX企業(yè)配送體系的構(gòu)建

XX企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)研究

以上兩個(gè)題目都是針對(duì)具體企業(yè)的具體問(wèn)題分析，易于把握。

論4P'S營(yíng)銷組合在服務(wù)營(yíng)銷中的局限與調(diào)整

ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用及對(duì)策研究

以上兩個(gè)的題目是針對(duì)某種方法或某種理論的論述，需要對(duì)方法或理論有較全面的把握，較易于把握。

BAD EXAMPLE:

我國(guó)企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

這個(gè)題目論述的范圍過(guò)大，限于篇幅，不適宜在本科論文中討論。

筆記本電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

上海物流業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

以上兩個(gè)題目論述的范圍不大，但論述的問(wèn)題模糊，“競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)”包含的內(nèi)容很多，不容易具體定義。

（2） 所選題目的參考資料與文獻(xiàn)要充足，以免“巧婦難為無(wú)米之炊”。

（3） 選題要有時(shí)效性，要充分運(yùn)用所學(xué)的理論與知識(shí)，最好能與本職工作

相聯(lián)系。

總結(jié)：選題切入點(diǎn)要小，問(wèn)題定義要清晰，對(duì)所用理論、方法要有深入了解

出現(xiàn)頻率最高的選題：

1. ××企業(yè)的市場(chǎng)定位與營(yíng)銷策略（市場(chǎng)營(yíng)銷方向）

2. ××公司員工績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策分析（人力資源管理方向）

3. ××企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制研究（物流管理方向）

······

共同特點(diǎn)：熟悉的問(wèn)題（聯(lián)系自身工作）與學(xué)過(guò)的知識(shí)（課程內(nèi)容）相結(jié)合。

3. 論文指導(dǎo)過(guò)程（任何階段都要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)）

（1） 學(xué)生搜索文獻(xiàn)（可以去任何公立圖書(shū)館或大學(xué)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索文獻(xiàn)，

或GOOGLE學(xué)術(shù)搜索，或付費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)），選擇感興趣的題目，列成詳細(xì)提綱，發(fā)給指導(dǎo)老師

（2） 指導(dǎo)老師修改提綱，幫助學(xué)生確定題目（修改的過(guò)程可能不止一次）

（3） 學(xué)生撰寫初稿，發(fā)給指導(dǎo)老師

（4） 指導(dǎo)老師修改初稿，最終定稿

4. 提綱的格式與論文構(gòu)成部分

第一章 緒論（此章為固定格式，所有人都一樣）

1.1 問(wèn)題的提出（陳述所要論述的問(wèn)題）

1.2 研究背景（所論述題目的意義與重要性，前人研究的狀況與不足）

1.3 研究方法（研究所用的主要方法，如：文獻(xiàn)資料法、實(shí)證研究、案例研究等）

1.4 研究思路（本文遵循的思路，也就是以下各章節(jié)的安排）

第二章（一般為所用理論的介紹、基本概念的界定或所研究企業(yè)的背景介紹等等）

2.1

2.2

2.3

······

第三章（一般為指出問(wèn)題，例如所研究對(duì)象現(xiàn)存的不足、缺陷等）

3.1

3.2

3.3

······

第四章（一般為運(yùn)用某種理論或方法，對(duì)上一章中指出的問(wèn)題進(jìn)行分析，并給出建議或?qū)Σ撸?/p>

4.1

4.2

4.3

······

第五章 結(jié)論（此章為固定格式，所有人一樣）

5.1 本文的主要結(jié)論（用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言對(duì)文章的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)）

5.2 本文的創(chuàng)新之處（本科論文一般難有創(chuàng)新，可以寫一些寫作心得與體會(huì)）

5.3 本文的不足之處（文章在研究深度、研究方法等方面存在的不足）

篇4

2. 個(gè)人性格。深度思考的思維方式，愿意踏下心來(lái)就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究，有提出個(gè)人見(jiàn)解的意愿。

3. 工作經(jīng)歷。多年的工作經(jīng)歷，在實(shí)踐中遇到過(guò)各種管理中的問(wèn)題，為日后的學(xué)習(xí)和科研工作提供素材和實(shí)踐平臺(tái)。

二、匯報(bào)研究經(jīng)歷（注：應(yīng)屆生介紹碩士學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告及研究進(jìn)展和已（即將）取得的科研成果等；往屆生介紹碩士學(xué)位論文概要和已取得的科研成果等。）

碩士學(xué)位論文題目：蘭州輸氣分公司激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究

碩士學(xué)位論文摘要：履行好管道企業(yè)的使命就需要員工迅速的成長(zhǎng)、盡快的成才，切實(shí)在各自領(lǐng)域、各個(gè)崗位，獨(dú)當(dāng)一面、撐起一攤、帶動(dòng)一片，為企業(yè)發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。但目前國(guó)內(nèi)管道企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是：經(jīng)營(yíng)管理方式仍顯粗放，增效壓力尚未有效的傳導(dǎo)。全員思想觀念轉(zhuǎn)變慢，員工自主學(xué)習(xí)動(dòng)力還不夠，隊(duì)伍整體素質(zhì)能力與會(huì)干能干肯干的要求仍有距離，現(xiàn)有的專家人才也存在作用發(fā)揮不充分等情況。所以，如何調(diào)動(dòng)管道企業(yè)員工的工作積極性，激發(fā)出員工的潛能就成為了當(dāng)務(wù)之急的事情。本文以中國(guó)石油蘭州輸氣分公司為研究對(duì)象，對(duì)其內(nèi)部存在的激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化戰(zhàn)略進(jìn)行研究，結(jié)合激勵(lì)理論，對(duì)激勵(lì)員工積極性的因素進(jìn)行基礎(chǔ)性的研究，通過(guò)對(duì)需求層次理論、ERG理論、雙因素理論以及期望理論、公平理論的研究，確立了后續(xù)對(duì)于蘭州輸氣分公司基層員工的走訪調(diào)查分析的理論模型，針對(duì)蘭州輸氣分公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀，并結(jié)合所得出的激勵(lì)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果，分析蘭州輸氣分公司在人員激勵(lì)機(jī)制中的薪酬福利、績(jī)效考核、晉升通道、精神激勵(lì)等方面存在的問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行研究，從而制定出具體的優(yōu)化改進(jìn)措施。主要包括六方面的內(nèi)容：首先，對(duì)本文的研究背景與意義、內(nèi)容與方法以及思路與框架進(jìn)行了介紹；然后，簡(jiǎn)要介紹了激勵(lì)的功能涵義以及激勵(lì)的概念；接著，通過(guò)文獻(xiàn)研究法、調(diào)查問(wèn)卷分析方法以及深度訪談法，對(duì)現(xiàn)階段蘭州輸氣分公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及成因進(jìn)行分析和研究；再接著，通過(guò)分析出的原因從薪酬福利、績(jī)效考核和晉升通道等幾個(gè)方面提出了優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的原則和具體措施；同時(shí)，也提供了完成各項(xiàng)優(yōu)化改進(jìn)方案的保障措施；最后，對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望。

其他成果：蘇北公司客戶服務(wù)體系建設(shè)思路（基于大客戶關(guān)系管理理念）

摘要：天然氣體制改革后，市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生巨大發(fā)生，如何在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到更多客戶，使企業(yè)獲得更大收益成為天然氣銷售企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。大客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系管理中最為重要的一部分，并逐步發(fā)展成為了其最為前沿的理論。從市場(chǎng)營(yíng)銷角度來(lái)看，大客戶關(guān)系管理是以客戶為中心的營(yíng)銷理念和客戶關(guān)系管理發(fā)展的必然結(jié)果，它為買賣雙方帶來(lái)增加利潤(rùn)及獲得雙贏的機(jī)會(huì)；是通過(guò)挖掘有價(jià)值的大客戶，分析其需求，滿足顧客的特定需要，提供更加細(xì)致的服務(wù)，提高大客戶的滿意度，培養(yǎng)忠誠(chéng)的大客戶，為企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要包括六方面的內(nèi)容：首先，簡(jiǎn)要介紹了大客戶關(guān)系管理的涵義；其次，闡述了大客戶管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及大客戶經(jīng)理的要求；接著，提出大客戶關(guān)系管理計(jì)劃；再接著，對(duì)大客戶關(guān)系管理方案實(shí)施要點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明；最后，交待了大客戶關(guān)系管理方案實(shí)施的注意事項(xiàng)。

三、攻博研究計(jì)劃和年進(jìn)度安排

我將讀博期間的計(jì)劃分為學(xué)位課期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃、課下業(yè)余時(shí)間安排和老師課題計(jì)劃安排三部分：

篇5

第一階段(1978年以前)：中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)對(duì)空調(diào)的需求量少，洋品牌占據(jù)主要地位，這一時(shí)期因?yàn)闅v史原因及社會(huì)生產(chǎn)力的制約，國(guó)內(nèi)的空調(diào)市場(chǎng)幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個(gè)洋品牌。

第二階段(1978年-1997年)：春蘭空調(diào)成為國(guó)內(nèi)的第一品牌，打破了進(jìn)口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場(chǎng)上的占有率達(dá)到%，以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場(chǎng)，占據(jù)空調(diào)市場(chǎng)份額三分之一。

第三階段(1997年-xx年)：格力、美的等國(guó)產(chǎn)品牌不斷擴(kuò)張，春蘭的市場(chǎng)份額下滑，円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。

第四階段(xx年至今)：格力、海爾、美的奠定了國(guó)內(nèi)空調(diào)品牌的強(qiáng)勢(shì)地位，三品牌所占的空調(diào)市場(chǎng)份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見(jiàn)。

格力電器成立于1991年，集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè)，國(guó)有控股并且實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元，凈利潤(rùn)為億元，納稅額為億元，連續(xù)多年在美國(guó)《財(cái)富》雜志榜上有名。xx年上半年?duì)I業(yè)總收入為億元，同比增長(zhǎng)%;凈利潤(rùn)為億元，比去年增長(zhǎng)%。

格力空調(diào)，中國(guó)空調(diào)產(chǎn)品中唯一的世界名牌，產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達(dá)4000萬(wàn)臺(tái)，商用空調(diào)每年產(chǎn)量達(dá)550萬(wàn)臺(tái)。截止到xx年，其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今，格力空調(diào)專賣店遍布全國(guó),星羅棋布，國(guó)內(nèi)渠道銷售比重達(dá)到公司全部銷售的65%以上，呈現(xiàn)燎原之勢(shì)。連續(xù)xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下，對(duì)格力電器內(nèi)銷渠道進(jìn)行深入的研究與分析。

研究意義

本文通過(guò)對(duì)格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究，結(jié)合營(yíng)銷管理中的渠道管理理論，提出能適合中國(guó)國(guó)情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案，以取得渠道競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，在國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)營(yíng)銷渠道的研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合格力電器的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，建立一套較為完善的營(yíng)銷渠道控制系統(tǒng)，期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。

第二，將營(yíng)銷渠道控制理論應(yīng)用于實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，解決存在的部分營(yíng)銷渠道問(wèn)題，以增強(qiáng)廠家對(duì)渠道的控制強(qiáng)度。

第三，將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對(duì)象，提出正確指導(dǎo)公司實(shí)踐的解決方法，希望對(duì)相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。

研究對(duì)象與研究方法

研究對(duì)象

本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例，通過(guò)對(duì)格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究，找出其問(wèn)題所在，運(yùn)用營(yíng)銷管理中的渠道建設(shè)理論，在對(duì)格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，以此來(lái)推進(jìn)格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè)，提高渠道的效率。

格力電器為國(guó)內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商，地處廣東珠海市，主要從事：空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性，嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)公司的銷售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用，急需要優(yōu)化管理方案。

研究方法

本文以營(yíng)銷渠道管理、市場(chǎng)學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對(duì)格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，同時(shí)根據(jù)研究的結(jié)果對(duì)格力電器的未來(lái)渠道進(jìn)行規(guī)劃設(shè)想。在研究過(guò)程中重點(diǎn)釆用了以下方法：

1.文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法是指基于某種鈕究目的，通過(guò)文獻(xiàn)檢閱等方法來(lái)研究所需要的材料，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問(wèn)題。本文對(duì)營(yíng)銷渠道的理論和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究，幫助筆者了解了營(yíng)銷渠道的歷史和現(xiàn)狀，形成了關(guān)于營(yíng)銷渠道的一般印象，為研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法，是指對(duì)比或比較對(duì)兩個(gè)或者多個(gè)對(duì)象，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究，深度剖析了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營(yíng)銷渠道模式，通過(guò)格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營(yíng)銷渠道進(jìn)行比較，對(duì)論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究，以提高方案的可行性和科學(xué)性。

本文總體上通過(guò)以上幾種研究方法，推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案，在此同時(shí)又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。

研究進(jìn)度

第一階段：準(zhǔn)備階段

確定論文題目 20xx年xx月19日

第二階段：撰寫畢業(yè)論文階段

撰寫論文定稿 20xx年3月25日～20xx年4月22日。

篇6

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,國(guó)內(nèi)對(duì)工商管理的研究在深度和廣度上都有了很大進(jìn)展,與國(guó)外學(xué)術(shù)界的交流也逐漸增多,及時(shí)把握國(guó)外工商管理研究的最新動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì),將對(duì)我國(guó)工商管理的研究有一定的指導(dǎo)與啟發(fā)作用。

工商管理學(xué)是研究營(yíng)利組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理理論和實(shí)踐的學(xué)科。本文按照學(xué)科代碼將工商管理學(xué)科分為十個(gè)研究領(lǐng)域,對(duì)90年代國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界工商管理各領(lǐng)域的研究方向與研究熱點(diǎn)進(jìn)行了分析與比較,以發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)、外研究的差異,更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)工商管理研究的發(fā)展。

1國(guó)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)

本文在檢索國(guó)外工商管理論文數(shù)量時(shí),選擇了SCI和SSCI中影響因子大于0.5的59種管理類期刊,時(shí)間范圍是從1990年到2000年。通過(guò)關(guān)鍵詞檢索,發(fā)現(xiàn)人力資源管理的研究論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,故將其他九個(gè)領(lǐng)域按檢索到的論文篇數(shù)做出趨勢(shì)圖。

從縱向來(lái)看,1990~2000年人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論的研究呈明顯上升趨勢(shì);而企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)理論與方法、企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究則一直處于穩(wěn)定狀態(tài),沒(méi)有明顯的增長(zhǎng)。其中對(duì)人力資源管理的研究在90年代一直呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。在某些年份,市場(chǎng)營(yíng)銷研究雖有下降,但整體趨勢(shì)是上升的;從圖1中還可以看出技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理在近5年內(nèi)發(fā)展很快;而運(yùn)作管理的研究在突破最高點(diǎn)后開(kāi)始逐漸持平甚至下降;不能忽視的是對(duì)項(xiàng)目管理的研究也一直處于上升趨勢(shì)。

從橫向看,人力資源管理的論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,可見(jiàn)近十年來(lái)人力資源管理在國(guó)外是一個(gè)熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。從其他9個(gè)領(lǐng)域的論文數(shù)量排序中可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論、運(yùn)作管理也是研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。在分析各研究領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容時(shí)的1997-2000年進(jìn)入SCI檢索的文章,對(duì)其中有代表性的論文進(jìn)行分析,得出如下關(guān)于國(guó)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)的基本結(jié)論(見(jiàn)表1):

2國(guó)內(nèi)工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)

對(duì)國(guó)內(nèi)工商管理的研究過(guò)程中,從中國(guó)期刊網(wǎng)中篩選出44種學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的管理類期刊,根據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)各二級(jí)科目的論文進(jìn)行檢索,將各領(lǐng)域檢索得到的論文數(shù)量進(jìn)行趨勢(shì)描述

從此趨勢(shì)圖縱向比較,幾乎每一個(gè)領(lǐng)域的研究在近7年中都是呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),論文數(shù)量逐年增加,這表明國(guó)內(nèi)工商管理各領(lǐng)域的研究力度在加強(qiáng),這也與國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)程和力度有一定關(guān)系。橫向比較,研究成果較多的是市場(chǎng)營(yíng)銷,說(shuō)明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革及國(guó)企改革的力度加強(qiáng),企業(yè)不再只靠抓生產(chǎn)提高企業(yè)利潤(rùn),而是越來(lái)越注重市場(chǎng)對(duì)企業(yè)自身的影響;同時(shí),技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理也是研究較多的領(lǐng)域,相比而言在工商管理研究范圍內(nèi)國(guó)內(nèi)近幾年對(duì)會(huì)計(jì)理論、財(cái)務(wù)管理的研究論文相對(duì)較少。從代表性文章中,得出國(guó)內(nèi)工商管理各領(lǐng)域研究熱點(diǎn)如下:

3國(guó)內(nèi)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)的比較及結(jié)論

3.1工商管理研究的國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析

從國(guó)內(nèi)外的研究趨勢(shì)比較過(guò)程中可以看出,國(guó)外人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理等領(lǐng)域的研究增長(zhǎng)速度較快;項(xiàng)目管理的研究在持續(xù)增加;企業(yè)戰(zhàn)略管理的論文數(shù)量曾在1995年左右達(dá)到最多,隨后又有所減少。國(guó)內(nèi)則對(duì)運(yùn)作管理研究較多,企業(yè)文化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、人力資源也是理論界研究較多的領(lǐng)域。

從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量的排名次序角度看,國(guó)內(nèi)論文數(shù)量較多的是市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理,而國(guó)外的排名為人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論。

國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn)存在必然的交集,但側(cè)重點(diǎn)仍有不同,國(guó)內(nèi)理論研究滯后于國(guó)際的理論研究,國(guó)內(nèi)的研究熱點(diǎn)往往是國(guó)外前幾年的研究熱點(diǎn),而國(guó)外正在形成的熱點(diǎn)在國(guó)內(nèi)往往是剛剛涉足或者還未涉足。

4結(jié)論

從上面的比較可以看出,我國(guó)的工商管理研究從整體上落后于國(guó)際水平,這與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀有一定關(guān)系,但是也要求此領(lǐng)域的學(xué)者們能把握工商管理的最新研究方向,以加強(qiáng)我國(guó)的工商管理研究,更好地為企業(yè)服務(wù)。

在研究?jī)?nèi)容與形式上存在差別:國(guó)外在理論研究的同時(shí),注重將理論運(yùn)用于管理實(shí)踐;而國(guó)內(nèi)的研究經(jīng)常停留在理解國(guó)外理論研究的層面上,對(duì)一些較新的管理問(wèn)題介入較少。鑒于工商管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),國(guó)內(nèi)此領(lǐng)域?qū)W者們應(yīng)注重研究形式的改進(jìn),注重對(duì)管理問(wèn)題深層面的研究。

研究方法上也存在差別:國(guó)外注重規(guī)范研究,有嚴(yán)密的邏輯推理體系,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;而國(guó)內(nèi)多是思辯研究,研究?jī)H根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),或是雖有理論基礎(chǔ)但是缺乏嚴(yán)密的推理。國(guó)外使用實(shí)證研究方法較多,通過(guò)案例、實(shí)驗(yàn)、非實(shí)驗(yàn)、實(shí)地等方法對(duì)所研究問(wèn)題進(jìn)行充分的論證,而國(guó)內(nèi)則不重視實(shí)證的研究。這與各國(guó)間的文化傳統(tǒng)有一定的關(guān)系,但是管理學(xué)科的本質(zhì)特點(diǎn)決定了在進(jìn)行管理研究時(shí),應(yīng)該多作些實(shí)證的工作來(lái)充實(shí)我們的理論研究。

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篇7

畢業(yè)論文既是高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行本科教學(xué)過(guò)程中最后階段綜合訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，也是學(xué)生畢業(yè)前的最后一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，也是衡量一所高校辦學(xué)水平和本科生培養(yǎng)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)，分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要步驟。其目的應(yīng)該是全面考察學(xué)生的知識(shí)面，掌握知識(shí)的深度以及運(yùn)用理論處理實(shí)際問(wèn)題的能力。但是作為實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的旅游管理專業(yè)，在實(shí)際的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中卻存在著學(xué)生的動(dòng)手能力較差，解決實(shí)際問(wèn)題的能力較弱，學(xué)生畢業(yè)后不能適應(yīng)旅游行業(yè)的需要等問(wèn)題。究其原因，很多院校的學(xué)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及分析問(wèn)、解決問(wèn)題等方面的能力，沒(méi)有得到充分的鍛煉。因此，需要對(duì)傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文進(jìn)行改革。四川師范大學(xué)文理學(xué)院針對(duì)這一現(xiàn)象和問(wèn)題，參照理工科院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)思路，結(jié)合旅游管理專業(yè)的特點(diǎn)和本校的實(shí)際情況，對(duì)2009級(jí)旅游管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文寫作改為旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行了大膽有益的嘗試。

二、改革的目的與意義

（一）符合應(yīng)用型本科院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

應(yīng)用型本科院校其主要的特點(diǎn)是應(yīng)用。與研究型本科院校的區(qū)別在于，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)是應(yīng)用型人才而非研究型人才。因此應(yīng)用型本科院校的實(shí)踐教學(xué)比重比普通本科院校大，而且強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐的統(tǒng)一。實(shí)行畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)本身就是應(yīng)用型本科院校構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。其次，旅游管理專業(yè)具有明確的行業(yè)指導(dǎo)性，是一個(gè)應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè)，主要為旅行社、旅游景區(qū)以及旅游行政單位等培養(yǎng)旅游管理基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，適應(yīng)能力和動(dòng)手能力較強(qiáng)以及專業(yè)操作技能熟練和外語(yǔ)溝通能力較強(qiáng)的高素質(zhì)應(yīng)用型和創(chuàng)新型管理人才。傳統(tǒng)的畢業(yè)論文寫作，由于學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)較少，與企業(yè)行業(yè)接觸的機(jī)會(huì)少。因此，導(dǎo)致很多學(xué)生在畢業(yè)論文撰寫時(shí)出現(xiàn)理論為主，論文選題比較空泛，既沒(méi)有自己的觀點(diǎn)而且畢業(yè)論文的實(shí)際價(jià)值也比較小。而畢業(yè)設(shè)計(jì)則是要求學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)之時(shí)，充分運(yùn)用自己的專業(yè)理論知識(shí)與自己的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)踐進(jìn)行統(tǒng)一，完成自己的線路設(shè)計(jì)與營(yíng)銷。

（二）滿足社會(huì)與企業(yè)發(fā)展對(duì)旅游人才的需要

二十一世紀(jì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。社會(huì)對(duì)于人才的需求，不僅僅是需要掌握大量的理論知識(shí)，而且要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與動(dòng)手能力。在我國(guó)的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-202）》中也明確提出：“著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，教育學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)技能，學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦，學(xué)會(huì)生存生活，學(xué)會(huì)做人做事，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)?！甭糜纹髽I(yè)面對(duì)日益紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)變化，急需能夠直接參與和適應(yīng)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高素質(zhì)人才。因此，旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)，在學(xué)生畢業(yè)之前就能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)知識(shí)與旅游企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)系，并且自己動(dòng)手參與整個(gè)線路設(shè)計(jì)與營(yíng)銷過(guò)程，既可以加深對(duì)理論知識(shí)的理解，又可以開(kāi)拓思維，增強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力，同時(shí)也更好地鍛煉了社會(huì)與企業(yè)所需的素質(zhì)與能力。

（三）提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力

傳統(tǒng)的畢業(yè)論文寫作，很多學(xué)生因?yàn)楫厴I(yè)實(shí)習(xí)監(jiān)管不嚴(yán)，并沒(méi)有真正到旅游企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)，而是找個(gè)相關(guān)單位在實(shí)習(xí)鑒定表上蓋章了事。由于沒(méi)有在旅游企業(yè)中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷與前期的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，再加之現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源與報(bào)刊雜志的便利，畢業(yè)論文寫作就會(huì)出現(xiàn)兩種情況。一種是理論與實(shí)際相脫離，形成空泛之說(shuō)，既無(wú)針對(duì)性又無(wú)實(shí)際價(jià)值。另外一種是畢業(yè)論文的抄襲和拼湊現(xiàn)象較為嚴(yán)重。畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié)主要是對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行就題論題式的提問(wèn)，學(xué)生通常背一背論文就可以應(yīng)付，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高并無(wú)太大幫助。畢業(yè)設(shè)計(jì)把學(xué)生的創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力放在首位，它要求學(xué)生不僅要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，而且必須將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用，這就需要學(xué)生富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。學(xué)生要完成一條旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷，涉及旅游管理專業(yè)所學(xué)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游社經(jīng)營(yíng)管理、景區(qū)管理、旅游資源學(xué)等核心理論課程，而且學(xué)生通過(guò)實(shí)地考察、調(diào)研獲取第一手資料，然后進(jìn)行資料分析團(tuán)隊(duì)分工運(yùn)作，再到整條線路的市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的自動(dòng)性與積極性。這一過(guò)程不僅培養(yǎng)了學(xué)生的寫作能力，而且學(xué)生的創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力、實(shí)際操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及營(yíng)銷能力等等都得到了充分的展示與提高。

三、改革的思路與實(shí)施方案

（一）改革的思路

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與校企合作單位四川康輝國(guó)際旅行社的鼎力合作之下，四川師范大學(xué)文理學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)工作與2012年正式啟動(dòng)。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)改革以推動(dòng)學(xué)校教學(xué)改革進(jìn)程，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力與知識(shí)運(yùn)用能力等多方面綜合素質(zhì)與能力，依托校區(qū)合作單位，充分發(fā)揮學(xué)校、企業(yè)、教師與學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與能動(dòng)性，形成產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合一體化形式的思路。要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式運(yùn)作完成以成都出發(fā)至周邊2-3日游的旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷方案。所設(shè)計(jì)的旅游線路產(chǎn)品可是觀光旅游線路，也可以是專項(xiàng)旅游線路，包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大旅游要素。而且要求旅游線路產(chǎn)品應(yīng)具有創(chuàng)新性與實(shí)用性，必須是旅行社常規(guī)經(jīng)營(yíng)線路以外的產(chǎn)品。

（二）實(shí)施方案

1.明確目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

對(duì)我校2009級(jí)旅游管理專業(yè)實(shí)行畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)，最初很多同學(xué)與老師不是很能接受。學(xué)生覺(jué)得畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)論文相比，需要實(shí)地考察，花費(fèi)時(shí)間與資金。而且是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式，協(xié)調(diào)容易出問(wèn)題。教師方面，有老師認(rèn)為畢業(yè)論文改設(shè)計(jì)增加了自己的指導(dǎo)工作任務(wù)與難度。因此，在實(shí)施在具體實(shí)施過(guò)程中，學(xué)校專門成立了旅游管理畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)工作小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、指導(dǎo)教師代表與學(xué)生代表共同組成。并且與師生進(jìn)行多次會(huì)議與座談，讓大家明確此次改革的目的與意義，統(tǒng)一思想與認(rèn)識(shí)。

2.學(xué)生分組，下達(dá)任務(wù)

在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，2009級(jí)旅游管理專業(yè)64名同學(xué)按照8人一組自愿組合的原則分為8個(gè)小組。每個(gè)小組設(shè)小組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)該小組線路產(chǎn)品的總體方案。其余小組成員依次負(fù)責(zé)旅游線路產(chǎn)品的可行性分析、旅游線路產(chǎn)品的構(gòu)成要素分析、旅游線路產(chǎn)品的費(fèi)用核算與市場(chǎng)報(bào)價(jià)分析、旅游線路產(chǎn)品的旅游行程、旅游線路產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、旅游線路產(chǎn)品的途中導(dǎo)游詞、以及景點(diǎn)導(dǎo)游詞。指導(dǎo)教師對(duì)自己負(fù)責(zé)的小組下達(dá)具體的設(shè)計(jì)任務(wù)。每位小組成員可以根據(jù)自己的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷以及自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域選擇任務(wù)。

3.實(shí)地考察，設(shè)計(jì)線路

每個(gè)小組內(nèi)部的同學(xué)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性與積極性，圍繞以設(shè)計(jì)成都出發(fā)至周邊的2-3日的短途旅游線路的要求，結(jié)合自己的旅行經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)書(shū)籍與網(wǎng)絡(luò)資源等等，初步擬定出本小組旅游產(chǎn)品線路。然后由組長(zhǎng)率隊(duì)分赴成都周邊進(jìn)行線路的實(shí)地考察。在完成實(shí)地線路產(chǎn)品踩點(diǎn)、踩線等的實(shí)地考察之后，將資料進(jìn)行匯總分析，然后每個(gè)同學(xué)根據(jù)自己的分工完成任務(wù)，再由小組長(zhǎng)提交總體方案。

4.優(yōu)選線路，統(tǒng)一營(yíng)銷

在8個(gè)小組提交定稿以后，學(xué)校邀請(qǐng)旅游行業(yè)的專家、旅行社的企業(yè)家以及學(xué)校旅游管理專業(yè)的教師，對(duì)8條線路根據(jù)線路產(chǎn)品的完整性、創(chuàng)新性、可操作性以及市場(chǎng)潛力等方面進(jìn)行綜合考核和答辯，最后優(yōu)選出一條旅游線路產(chǎn)品。再根據(jù)這條線路產(chǎn)品的營(yíng)銷方案，由64名同學(xué)通過(guò)我校的實(shí)踐教學(xué)基地師大校園旅行社以及校企合作單位四川康輝國(guó)際旅行社這些平臺(tái)，共同實(shí)施完成該營(yíng)銷方案。

5.組團(tuán)游覽，綜合考量

學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷結(jié)束后，通過(guò)師大校園旅行社組團(tuán)進(jìn)行游覽。而且被選出線路的小組成員具體負(fù)責(zé)整個(gè)旅行團(tuán)的具體運(yùn)作與安排，如旅游團(tuán)的計(jì)調(diào)工作、導(dǎo)游工作以及市場(chǎng)協(xié)調(diào)工作等。最后每位同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)按照項(xiàng)目評(píng)選和營(yíng)銷業(yè)績(jī)，以及個(gè)人在小組中承擔(dān)的工作量與任務(wù)難度等因素進(jìn)行綜合考量。

篇8

一、 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目： 360與qq的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

二、 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作規(guī)定進(jìn)行日期： 2010 年 12 月 22 日起至 20011 年 6 月 10 日止

三、 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)行地點(diǎn)： 集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院

四、 任務(wù)書(shū)的內(nèi)容：

目的：　1. 培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí)，在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，提出有一定理論意義與實(shí)用價(jià)值的問(wèn)題，分析并解決問(wèn)題。2. 培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立檢索、翻譯本專業(yè)外文資料的能力。3. 初步具備搜集、整理、篩選信息資料的能力，初步掌握科學(xué)研究的基本方法，了解科學(xué)研究論文的寫作技巧與規(guī)范化要求，受到科學(xué)研究的初步訓(xùn)練。4.通過(guò)該論文的撰寫，對(duì)360與qq的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有一個(gè)較全面的了解，并搜集相關(guān)案例進(jìn)行實(shí)證分析，加深對(duì)360與qq的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)一步分析。

任務(wù)：

1）提出選題《360與qq的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析》的初步設(shè)想。

2）搜集、整理與論文有關(guān)的、充分的、準(zhǔn)確的文獻(xiàn)資料，擴(kuò)充查閱范圍。

3）構(gòu)思論文框架，編寫論文提綱，向指導(dǎo)教師提出開(kāi)題報(bào)告。

4）分析、篩選已有的信息資料，提出研究設(shè)想與計(jì)劃。

5）撰寫論文初稿，反復(fù)修改，提交初、定稿及打印稿。

6）該文選題有一定的挑戰(zhàn)性，要求作者盡量挖掘已有的文獻(xiàn)資料，同時(shí)根據(jù)需要多閱讀有關(guān)激勵(lì)理論和人力資源管理的書(shū)籍期刊，在論文撰寫過(guò)程中提高自身科學(xué)素養(yǎng)，通過(guò)案例分析能對(duì)中國(guó)電信現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義作出較有啟發(fā)的論述。

7）完成外文資料的翻譯。

（三）撰寫步驟與時(shí)間安排

1．2011.1.7前：按畢業(yè)論文寫作要求進(jìn)行選題，并與指導(dǎo)教師進(jìn)行溝通，對(duì)選題進(jìn)行分析并匯報(bào)與選題相關(guān)資料的占有情況。指導(dǎo)教師下達(dá)“畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)”，對(duì)畢業(yè)論文提出明確要求。

2. 2011.1.8-3.8：完成開(kāi)題報(bào)告，就所選課題明確寫作的意義和目的、研究方法和主要研究?jī)?nèi)容、預(yù)期寫作進(jìn)度等。

3. 2011.3.9-3.13：形成畢業(yè)論文寫作粗綱，并提交指導(dǎo)教師審閱。粗綱應(yīng)反映出論文的基本輪廓、基本觀點(diǎn)及寫作思路。

4.2011.3.14-3.18：根據(jù)指導(dǎo)教師意見(jiàn)，形成寫作細(xì)綱，并再次提交指導(dǎo)教師審閱。細(xì)綱應(yīng)能較詳細(xì)地反映出論題所包含的論點(diǎn)、論據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

5．2011.3.19-4.6：完成外文文獻(xiàn)資料的翻譯及不少于2萬(wàn)字的讀書(shū)筆記的撰寫。

6．2011.3.19-5.6：以細(xì)綱為基礎(chǔ)，寫作完成初稿，提交指導(dǎo)教師審閱。

7．2011.5.7-5.22：根據(jù)指導(dǎo)教師對(duì)初稿的修改意見(jiàn)，形成畢業(yè)論文正稿，交指導(dǎo)教師批閱。

8．2011.5.23-5.26：定稿并按規(guī)范化要求完成裝袋并上交指導(dǎo)教師；進(jìn)行答辯準(zhǔn)備工作。

9．2011.5.27-6.10：進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。完成導(dǎo)師評(píng)語(yǔ)、評(píng)審意見(jiàn)、答辯評(píng)語(yǔ)及成績(jī)?cè)u(píng)定、匯總上報(bào)等工作。

（四）成果要求

畢業(yè)論文要寫出300字左右的中文摘要及相應(yīng)的外文摘要，畢業(yè)論文全文不得少于6000字。論文應(yīng)有一定的理論深度和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言流暢，相關(guān)數(shù)據(jù)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用準(zhǔn)確。論文內(nèi)容組成與打印規(guī)范按《集美大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文撰寫規(guī)范》的要求執(zhí)行。

參 考 文 獻(xiàn)

1波特， 競(jìng)爭(zhēng)論（新版），中信出版社， 2009

2陳明哲 ，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，北京大學(xué)出版社，2009

3李斯，勞斯特 ，22條商規(guī)，山西人民出版社 ，2009

4黃曉斌，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2006

5布里金肖，網(wǎng)絡(luò)公司價(jià)值評(píng)估 ，經(jīng)濟(jì)管理，2005

6 陳墨，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該這樣做，機(jī)械工作出版社，2011

指導(dǎo)教師簽名：

年 月 日

教研室主任簽名：

年 月 日

篇9

經(jīng)濟(jì)學(xué)不同于其他學(xué)科，是一門“經(jīng)世致用”之學(xué)，它與實(shí)際生活結(jié)合極其緊密，具有顯著的應(yīng)用性特色。這一學(xué)科特點(diǎn)決定了經(jīng)濟(jì)學(xué)論文選題時(shí)必須考慮研究的問(wèn)題有無(wú)現(xiàn)實(shí)意義，要借助選題將所學(xué)理論與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)分析研究解決經(jīng)濟(jì)生活中的實(shí)際問(wèn)題。為此，在論文選題時(shí)必須關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，特別是經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期，各種新情況、新問(wèn)題層出不窮，譬如房?jī)r(jià)過(guò)高、通貨膨脹、貧富差距、就業(yè)問(wèn)題等都可以作為研究的領(lǐng)域，作為論文選題的內(nèi)容，這對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)難得的機(jī)遇。

2．專業(yè)性原則

經(jīng)濟(jì)學(xué)本科畢業(yè)論文作為學(xué)位論文，選題理所當(dāng)然應(yīng)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)和所要申請(qǐng)的學(xué)位掛鉤。同時(shí)畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生四年所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)和總結(jié)，是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的體現(xiàn)，這也要求論文選題要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)學(xué)科，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)性。對(duì)選題而言具體表現(xiàn)在兩方面:一是在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)選擇確定論文題目。由于經(jīng)濟(jì)學(xué)本身具有研究面寬的特點(diǎn)，如果不加注意，很容易出現(xiàn)選題偏離專業(yè)領(lǐng)域的情況，因此在選題時(shí)更要找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的切入角度，保證選題與專業(yè)的相關(guān)度。二是要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法。經(jīng)濟(jì)學(xué)有一套以數(shù)量分析為特征的分析方法，譬如實(shí)證分析、邊際分析、均衡分析、靜態(tài)分析等，如果能在選題中有所體現(xiàn)，更能反映經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)。

3．可行性原則

選題的可行性是指畢業(yè)論文的選題一定要切合實(shí)際，具備完成選題的主客觀條件。具體來(lái)說(shuō)，首先，要從學(xué)生的興趣愛(ài)好、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)所長(zhǎng)等主觀條件的角度判斷學(xué)生是否可以駕馭選題。譬如，當(dāng)一個(gè)不擅長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)量分析的學(xué)生面對(duì)一個(gè)計(jì)量分析的選題時(shí)，一定會(huì)因難度過(guò)大而感到難以勝任，這顯然不符合可行性的原則。其次，必須從選題本身的工作量、理論難度和深度、指導(dǎo)教師水平、圖書(shū)資料查詢條件、論文完成的時(shí)限要求等方面評(píng)估完成選題的客觀條件是否具備。以資料的可獲取性為例，經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中省、市級(jí)以下的數(shù)據(jù)一般很難獲取，往往需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研而且調(diào)研工作量極大，本科學(xué)生往往很難獨(dú)立完成，缺乏數(shù)據(jù)的情況下，選題再好也很難寫出高質(zhì)量的論文。

二、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文選題方面存在的問(wèn)題

1．重視程度不夠，選題確定過(guò)于隨意

一方面，不少老師存在“重研究生論文，輕本科論文”的思想，開(kāi)題以前老師實(shí)際介入并不多，往往交由學(xué)生自主選題，沒(méi)有給予相應(yīng)的交流、指導(dǎo)和建議;另一方面，本科學(xué)生“重工作，輕論文”，第七、八學(xué)期正是學(xué)生找工作和考研的階段，很多學(xué)生把主要精力放在了應(yīng)聘、工作實(shí)習(xí)和備考方面，無(wú)暇顧及畢業(yè)論文;還有一部分學(xué)生自認(rèn)為學(xué)業(yè)已成，將來(lái)從事的工作與論文研究的內(nèi)容無(wú)關(guān)，抱有走過(guò)場(chǎng)的心態(tài)。凡此種種，對(duì)論文選題的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，不花功夫搜集資料并斟酌選題，臨近開(kāi)題時(shí)往往隨便選一個(gè)題目應(yīng)付了事。在開(kāi)題答辯中會(huì)經(jīng)常遇到這樣的情況:某個(gè)學(xué)生信口說(shuō)出一個(gè)選題，卻對(duì)該選題的研究意義、文獻(xiàn)綜述、自己的研究框架和研究方法等茫然不知，當(dāng)老師指出其選題存在問(wèn)題時(shí)，學(xué)生會(huì)立即將選題更換成另外一個(gè)完全風(fēng)馬牛不相及的題目，選題的過(guò)于隨意增大了題目的不確定和變動(dòng)性，最終會(huì)累及論文質(zhì)量。

2．偏好大選題，涉及面過(guò)于宏觀

較之其他專業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文選題過(guò)大、過(guò)泛的現(xiàn)象尤其突出。究其原因，一是與學(xué)科特點(diǎn)相關(guān)，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究分為宏觀、微觀部分，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究經(jīng)濟(jì)中有關(guān)總量的決定及變動(dòng)，涉及的是失業(yè)、通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、國(guó)際收支、財(cái)政政策、貨幣政策等宏觀“大”問(wèn)題，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)形中會(huì)強(qiáng)化這種“大”問(wèn)題的心理暗示，選題時(shí)就會(huì)貪大求全，動(dòng)輒冠以“中國(guó)”或“我國(guó)”的字樣;二是學(xué)生往往擔(dān)心選題太小沒(méi)有東西可寫，認(rèn)為宏觀選題題目大、外延廣，寫作時(shí)順著每個(gè)外延發(fā)揮一下，就可以達(dá)到論文要求的篇幅，因而選擇了過(guò)寬過(guò)大的題目。比如“我國(guó)貨幣政策的目標(biāo)選擇”“試論中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略”等選題，這類選題本身包括了多維度和多層次，要求研究者對(duì)各個(gè)層次、各個(gè)維度的問(wèn)題有清晰和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，本科生的理論水平和對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的認(rèn)知能力顯然達(dá)不到這一要求，過(guò)于宏觀的選題寫出來(lái)的東西往往缺乏深度、沒(méi)有重點(diǎn)。

3．選題范圍狹窄，題目相似度高

其實(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)涉及面廣，又貼近社會(huì)生活，現(xiàn)實(shí)中有眾多問(wèn)題值得研究，即使是同一個(gè)問(wèn)題，也可以從不同的角度切入，應(yīng)該說(shuō)為學(xué)生提供了廣闊的論文選題空間，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文選題的范圍和題目應(yīng)該具有廣泛性和多樣性。但實(shí)際情況卻不是這樣，或者是因?yàn)橹笇?dǎo)老師連續(xù)幾年給學(xué)生的題目缺少變化;或者是因?yàn)閷W(xué)生相同的專業(yè)背景使他們的學(xué)術(shù)思維、研究視野趨于一致;或者是因?yàn)閷W(xué)生主要通過(guò)圖書(shū)館資料檢索，趨同的選題手段使那些點(diǎn)擊率高且參考文獻(xiàn)多的選題容易中標(biāo)，結(jié)果就是選題往往集中在幾個(gè)話題上，題目“扎堆”且重復(fù)率高，很難做到教育部要求的學(xué)位論文“一人一題”。比如人民幣升值、期貨市場(chǎng)、中小企業(yè)融資、貿(mào)易壁壘等都是近年學(xué)生熱衷的選題，連續(xù)幾年的畢業(yè)論文都可能出現(xiàn)相同的選題，甚至同一年同一個(gè)答辯小組中的題目也可能完全相同或僅有一兩字之差。

4．缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)思維，選題偏離專業(yè)方向

目前經(jīng)濟(jì)學(xué)本科畢業(yè)論文選題中仍存在部分偏離經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的選題，譬如“校園超市的營(yíng)銷分析”，這個(gè)題目給人的第一印象就是營(yíng)銷專業(yè)的題目，基本看不出經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)特色，嚴(yán)格意義上就是一個(gè)不合格選題。但如果把它改成“校園超市的壟斷市場(chǎng)分析”，從題目就可以看出該選題是運(yùn)用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀理論中的壟斷市場(chǎng)理論分析校園超市，無(wú)疑凸顯了經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)特色。第一個(gè)題目之所以出現(xiàn)專業(yè)偏差，除了指導(dǎo)老師把關(guān)不嚴(yán)之外，主要原因是學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)思維。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一種思維方式，它是一種方法，而不是一套結(jié)論。經(jīng)濟(jì)學(xué)教育除了傳授經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)，最重要的就是讓學(xué)生體會(huì)和掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)思維方式，并運(yùn)用這種思維方式分析經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，形成關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的解釋。但現(xiàn)實(shí)中有部分學(xué)生及至畢業(yè)也沒(méi)培養(yǎng)起經(jīng)濟(jì)學(xué)思維，在選題時(shí)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中的具體問(wèn)題，不能“像經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣思考”，找不到經(jīng)濟(jì)學(xué)的切入視角，導(dǎo)致選題與專業(yè)相關(guān)度不高。

三、提高經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文選題質(zhì)量的建議

1．前置選題工作，夯實(shí)選題基礎(chǔ)

針對(duì)學(xué)生忙于找工作和考研、無(wú)暇顧及論文的情況，比較現(xiàn)實(shí)的做法是將畢業(yè)論文選題的時(shí)間安排適當(dāng)前移。比如在學(xué)生一進(jìn)入大四階段，有條件的學(xué)校甚至可以在三年級(jí)就讓學(xué)生進(jìn)入選題環(huán)節(jié)，提早確定指導(dǎo)老師，通過(guò)與指導(dǎo)老師交流溝通，在老師的指導(dǎo)和幫助下，學(xué)生可以早一步確定論文大方向。再有意識(shí)地將課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查以及專業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)與畢業(yè)論文結(jié)合起來(lái)，同時(shí)熟悉相關(guān)的理論分析方法和工具，展開(kāi)文獻(xiàn)檢索和閱讀，從中搜集和積累相關(guān)資料，隨著對(duì)相關(guān)問(wèn)題認(rèn)識(shí)和了解的不斷深入最終確定選題。前置選題工作的好處是給予論文選題環(huán)節(jié)充裕的時(shí)間保證，讓學(xué)生有足夠的時(shí)間思考斟酌并熟悉相關(guān)的知識(shí)領(lǐng)域，為提高選題質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2．強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文重要性，進(jìn)行選題環(huán)節(jié)專項(xiàng)輔導(dǎo)

應(yīng)以院、系或?qū)I(yè)為單位，召開(kāi)畢業(yè)論文動(dòng)員會(huì)，宣講畢業(yè)論文的作用、價(jià)值和要求。強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的寫作不僅是學(xué)生總結(jié)、檢驗(yàn)、深化所學(xué)專業(yè)知識(shí)的過(guò)程，更是訓(xùn)練分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力、為將來(lái)工作或更深層次研究奠定基礎(chǔ)的過(guò)程。對(duì)教師而言，指導(dǎo)論文不僅是培養(yǎng)目標(biāo)要求的職業(yè)責(zé)任，還是反映教師能力和科研水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)，更是一個(gè)向?qū)W生學(xué)習(xí)提高自己的機(jī)會(huì)?？傊挥袔熒枷肷细叨戎匾?，才能通力配合選出好的題目，做出好的文章?？梢詾閷W(xué)生進(jìn)行選題方面的專項(xiàng)輔導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生如何選題。譬如，通過(guò)舉辦講座有針對(duì)性地講解選題原則;結(jié)合以往的論文題目說(shuō)明選題如何找到經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角，如何以小見(jiàn)大、挖掘深入;尤其要注重本科畢業(yè)論文選題方法的介紹。在多種選題方法當(dāng)中，相對(duì)適合經(jīng)濟(jì)學(xué)本科學(xué)生、值得推薦的方法有以下兩種:第一是實(shí)踐選題法。即在社會(huì)實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)調(diào)研和專業(yè)實(shí)習(xí)中，了解現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新趨向，通過(guò)調(diào)研取得第一手資料，以此作為選題的依據(jù)。第二是查閱文獻(xiàn)法。即確定感興趣的領(lǐng)域，閱讀該領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威的專業(yè)文獻(xiàn)資料，了解研究的歷史與現(xiàn)狀，那些該領(lǐng)域中尚未解決的課題或許就是選題方向。

3．強(qiáng)化選題階段的導(dǎo)師作用，重視任務(wù)的落實(shí)與檢查

針對(duì)指導(dǎo)老師在選題階段作用缺位的情況，要強(qiáng)化導(dǎo)師的指導(dǎo)作用。指導(dǎo)老師要及早進(jìn)入角色，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，不能坐等學(xué)生上門詢問(wèn)，而應(yīng)主動(dòng)了解學(xué)生的專業(yè)興趣點(diǎn)，介紹獲取與選題相關(guān)的文獻(xiàn)資料的渠道。向?qū)W生推薦綜述性或經(jīng)典的文獻(xiàn)，幫助學(xué)生分析調(diào)查研究、搜集數(shù)據(jù)的難易程度，啟發(fā)學(xué)生尋找經(jīng)濟(jì)分析的角度和需要運(yùn)用的實(shí)證研究方法，幫助學(xué)生對(duì)選題可行性給出基本判斷，避免選題的盲目性。針對(duì)學(xué)生不重視選題工作的情況，指導(dǎo)老師要通過(guò)布置給學(xué)生任務(wù)的落實(shí)與檢查調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。比如，可以讓學(xué)生就閱讀的文獻(xiàn)資料、關(guān)注的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題寫出綜述，專業(yè)實(shí)踐中可以讓學(xué)生寫日記、寫報(bào)告，以此督促、推動(dòng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到自己的視角;還可以要求學(xué)生跟老師通過(guò)郵件或電話定期匯報(bào)，在和老師交流中也可能就會(huì)找到合適的選題。

篇10

一、研究目的

時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)融入人們生活，逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶托袨?，隨之出現(xiàn)的一個(gè)新興群體“宅人”引發(fā)社會(huì)關(guān)注。在前期的文獻(xiàn)綜述研究中，筆者發(fā)現(xiàn)日本學(xué)者對(duì)于宅人群體相關(guān)研究較為成熟，包括對(duì)宅人群體的定義、分類、原因和態(tài)度評(píng)價(jià)。統(tǒng)而言之，“這群人癡迷于動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲及過(guò)分沉溺于某事物，以至足不出戶，被稱呼為‘御宅族（おたくぞく）’?！保?lè)曲 2010）筆者初步統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)于宅人群體的關(guān)注和研究尚處起步階段，對(duì)搜索的論文統(tǒng)計(jì)共50篇，有關(guān)宅人的描述性性文章較多，而學(xué)術(shù)性學(xué)理性的文章較少，學(xué)術(shù)界對(duì)宅人的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)還有待繼續(xù)。

課題組在研究前的試探性測(cè)試中發(fā)現(xiàn)大眾對(duì)于“宅人群體”的認(rèn)知大多帶有偏見(jiàn)――認(rèn)為他們不善交際、沉溺娛樂(lè)、性格孤僻等。筆者猜想宅人群體并不是如大眾所認(rèn)知的一樣，希望通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)宅人群體心理特性、消費(fèi)行為等特點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)視角，提出一個(gè)可供參考的營(yíng)銷理念模型。故選大學(xué)生群體中的宅人進(jìn)行研究，利于未來(lái)市場(chǎng)的細(xì)分和開(kāi)發(fā)，幫助企業(yè)尋找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之贏利點(diǎn)；也能夠滿足該群體的物質(zhì)、精神層次需求。

二、研究方法與過(guò)程

課題組以定量為主，定性為輔的原則，結(jié)合宅人群體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法、深度訪問(wèn)和個(gè)案研究法。研究分為三個(gè)階段，前期整理大學(xué)生群體對(duì)于身邊宅人同學(xué)的認(rèn)知詞頻分析，采用開(kāi)放式結(jié)構(gòu)問(wèn)卷法獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)；中期聚焦大學(xué)生宅人群體本身，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談量化和質(zhì)化相結(jié)合，探究大學(xué)生宅人群體自我認(rèn)知，行為特征、心理特征、消費(fèi)習(xí)慣等，通過(guò)對(duì)比、粘合分析，總結(jié)出大學(xué)生宅人的特點(diǎn)；后期綜合一手信息，借鑒已有文獻(xiàn)研究，試探性提出針對(duì)該群體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念模型。

表1.1 調(diào)查研究方法表

運(yùn)用SPSS通過(guò)對(duì)問(wèn)卷變量進(jìn)行因子分析（方差最大旋轉(zhuǎn)法），從而總結(jié)出宅人與非宅人的差異性。由成份得分矩陣分析，對(duì)比差異來(lái)源的原因。

最后整合分析，給大學(xué)生宅人群體下定義，描述其行為特征?；诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代的特性，提出針對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷理念模型。

三、主要觀點(diǎn)與結(jié)論

（一）大學(xué)生群體對(duì)于“宅人學(xué)生”的認(rèn)知

大學(xué)生群體對(duì)于自己群體中的宅人學(xué)生的評(píng)價(jià)偏消極，認(rèn)為他們不出門是由于主客觀綜合因素造成的，認(rèn)定為“社交恐懼”、“懶惰性情”、“依賴網(wǎng)絡(luò)”等。受訪者對(duì)大學(xué)生宅人的消極方面的評(píng)價(jià)詞匯集中在“孤僻”、“缺乏上進(jìn)”、“消極”等方面。

（二）宅人自我認(rèn)知結(jié)論

對(duì)宅的認(rèn)知多元開(kāi)放化，更多的宅人認(rèn)為“宅”只是個(gè)人愛(ài)好，只是一種生活方式和態(tài)度，與別人無(wú)關(guān)。通過(guò)深訪，我們發(fā)現(xiàn)宅人群體對(duì)自身的看法各異，將16位受訪者對(duì)自身宅的認(rèn)知態(tài)度歸納，得出以下四種：否認(rèn)型，自我認(rèn)可型，態(tài)度中立型和自我批判型。其中，中立態(tài)度型所占人數(shù)最多。

宅人自我性格認(rèn)知是內(nèi)外兼有，深訪的宅人群體在自我性格認(rèn)知中提到的核心詞匯包括：內(nèi)向、動(dòng)靜皆宜、開(kāi)朗、和善、靦腆、淡定等。接近百分之50%的受訪者認(rèn)為自己的性格中有內(nèi)向的一面也有外向的一面。

1、對(duì)社交態(tài)度研究結(jié)論

宅人的人際交往方式主要依靠網(wǎng)絡(luò)。大部分宅人學(xué)生（75%）選擇網(wǎng)絡(luò)交流、外出見(jiàn)面交流與手機(jī)交流，而較為傳統(tǒng)的書(shū)信交流無(wú)人選擇。但在一定程度上，宅人喜歡社交，形式不限。大多數(shù) （56%）深訪受訪者表示喜歡或比較喜歡社交。宅人群體對(duì)社交方式并沒(méi)有特別的偏好。比較偏好網(wǎng)絡(luò)的原因可歸納為：方便、朋友都用?？梢?jiàn)，宅人群體的社交方式很大程度上也受到相關(guān)群體的影響。

2、生活行為研究結(jié)論

問(wèn)卷調(diào)查中宅人群體接近50%的人表示會(huì)或者經(jīng)常會(huì)熬夜，而熬夜的原因主要有三類：工作或?qū)W習(xí)，失眠習(xí)慣以及有關(guān)興趣類的活動(dòng)。這一定程度上影響到了大學(xué)生宅人群體的健康狀況。深訪受訪者的平均上網(wǎng)時(shí)間在3-4個(gè)小時(shí)。宅人群體經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站包括論壇、貼吧、社交類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站類等。受訪者的活動(dòng)方式大致可分為兩類：休閑娛樂(lè)型以及興趣愛(ài)好型?；ㄙM(fèi)的時(shí)間金錢各異。

3、購(gòu)買行為研究結(jié)論

問(wèn)卷調(diào)查中70%左右的宅人在自己感興趣的事情上的花費(fèi)在收入的一半以下，同時(shí)他們比較注重商品的實(shí)際效用，有自己的消費(fèi)主張，但也會(huì)參考他人的意見(jiàn)。大多數(shù)宅人是理性的消費(fèi)者，僅僅是在消費(fèi)形式上更偏重于網(wǎng)購(gòu)等行為，信息獲取渠道也依賴網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)為網(wǎng)上商城商品豐富、價(jià)格相對(duì)便宜，可以足不出戶。同時(shí)，也有受訪者提及會(huì)受朋友推薦影響，人際和口碑就是朋友推薦信息渠道的基礎(chǔ)。

在深訪中談到品牌偏好時(shí)，服飾類品類提及率高，達(dá)到61.5%，其次為電子商品類?？梢?jiàn)，大學(xué)生宅人群體對(duì)這兩個(gè)品類的產(chǎn)品關(guān)注度較高，同時(shí)也形成了自己品牌偏好，而其他類品牌有待建設(shè)，提升空間大。在選擇品牌的原因時(shí)，受眾更注重產(chǎn)品的質(zhì)量，以及價(jià)格。

（三）大眾認(rèn)知與宅人自身認(rèn)知的差異比較

通過(guò)因子分析，得出大學(xué)生宅人與非宅人群體的差異性所在：

1、大學(xué)生宅人群體更擅長(zhǎng)偽裝自己的真實(shí)身份以及真實(shí)動(dòng)機(jī)；

2、大學(xué)生宅人群體單位閑暇時(shí)間做與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情更多；

3、大學(xué)生宅人群體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中交際廣泛，但是在現(xiàn)實(shí)生活中較缺乏社交活動(dòng)。

（四）大學(xué)生宅人群體定義及特征

我們認(rèn)為一般的大學(xué)生宅人是更愿意呆在家中（宿舍），花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)做一些與工作學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)度不大的事情。對(duì)網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體有著較為濃厚的興趣，把大量時(shí)間花在網(wǎng)上。性格趨于多樣化，存在選擇性內(nèi)向，表現(xiàn)為對(duì)熟人嘮叨不休，初始陌生人則寡言少語(yǔ)。普遍較缺乏個(gè)人計(jì)劃，沒(méi)有很強(qiáng)的自制力。有著自己獨(dú)特的個(gè)人癖好（大部分基于網(wǎng)絡(luò)傳媒），并且有意愿投入較多時(shí)間、金錢、精力的一類群體。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是主要消費(fèi)方式，對(duì)特定的品牌有著較強(qiáng)的偏好。

（五）針對(duì)大學(xué)生宅人群體營(yíng)銷理念模型

1、營(yíng)銷切入點(diǎn)歸納

大學(xué)生宅人市場(chǎng)以男性為主，注重服飾產(chǎn)品信息并且有購(gòu)買需求；對(duì)電子產(chǎn)品也有一定的主動(dòng)關(guān)注。營(yíng)銷媒介選擇策略方面，受訪宅人中社交網(wǎng)絡(luò)接觸率很高，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的方式體驗(yàn)更多，所以網(wǎng)絡(luò)投放廣告策略需要關(guān)注。以社交類、游戲、動(dòng)漫、餐飲類網(wǎng)站作為廣告投放的重點(diǎn)渠道，挖掘不同類型宅人的特定喜好，關(guān)注的類型網(wǎng)站。其中熬夜的人比例很大，所以廣告、信息投放的時(shí)間選擇靈活性更強(qiáng)，可以考慮深夜時(shí)段的信息傳播，更好利用其注意力資源。

2、營(yíng)銷模型理念模型

針對(duì)大學(xué)生宅人群體營(yíng)銷模型

3H營(yíng)銷模型是本課題小組的營(yíng)銷理念創(chuàng)想，所謂3H就是商家聯(lián)合運(yùn)營(yíng)（hand in hand），消費(fèi)者行為習(xí)慣（spending habits），人文主義精神（humanism spirit）的英文簡(jiǎn)稱。商家聯(lián)合運(yùn)營(yíng)指在激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為中小企業(yè)提供機(jī)會(huì)，提供他們展示商品的第三方平臺(tái)。消費(fèi)者行為習(xí)慣要求商家要了解顧客并滿足顧客的各種需求，這就需要數(shù)據(jù)庫(kù)記錄消費(fèi)者習(xí)慣從而探索出顧客的喜好，建立牢固關(guān)系，維持消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。人文主義精神倡導(dǎo)的不僅是經(jīng)濟(jì)效益的最大化，還是社會(huì)效益的最優(yōu)化，生產(chǎn)商，顧客，營(yíng)銷中介應(yīng)是和諧共贏的關(guān)系。

宅人營(yíng)銷選擇3H作為內(nèi)容構(gòu)建的原因主要因?yàn)檎说纳畲蠖鄶?shù)都是在室內(nèi)度過(guò)，所以營(yíng)銷須秉持著“人文關(guān)懷”理念，全方位地提供服務(wù)。包括：娛樂(lè)、餐飲、咨詢甚至交友等，而這些品類都存在著幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，結(jié)合宅人自己獨(dú)特的品牌偏好，筆者建議為了實(shí)現(xiàn)立體的營(yíng)銷構(gòu)想，那么這些品類可以實(shí)行“商家聯(lián)合運(yùn)營(yíng)”，提高資源整理利用率。

3、通過(guò)一個(gè)具體實(shí)例作為進(jìn)一步闡述

商家聯(lián)營(yíng)：企業(yè)間可以在同一個(gè)廣告中展示多種品牌，節(jié)約成本；企業(yè)間采取標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，生產(chǎn)同質(zhì)化的產(chǎn)品，共同滿足市場(chǎng)的大量需求；共同促進(jìn)“宅文化”的發(fā)展，例如舉辦相關(guān)的文化展示活動(dòng)，宣揚(yáng)相關(guān)的營(yíng)銷理念。

消費(fèi)者行為習(xí)慣：廠商可以通過(guò)信息反饋的方式，促進(jìn)同一地區(qū)的宅人群體之間的交流，給予團(tuán)購(gòu)、回扣等優(yōu)惠，發(fā)展新的流行風(fēng)尚，引導(dǎo)消費(fèi)傾向；對(duì)會(huì)員特權(quán)進(jìn)行調(diào)整，淡化返利等行為，強(qiáng)調(diào)對(duì)其他宅人的示范引導(dǎo)作用，加強(qiáng)心理優(yōu)越感。

人文主義精神：對(duì)具有敏銳流行觀念，最早進(jìn)行消費(fèi)的客戶提供優(yōu)惠，宣傳其理念，引導(dǎo)其余宅人的消費(fèi)觀；對(duì)地區(qū)內(nèi)具有影響力的宅人進(jìn)行一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)，以發(fā)掘其引導(dǎo)作用。

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