導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇產(chǎn)科護(hù)士論文，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1·1系統(tǒng)組織管理。為了更好地保證護(hù)生在產(chǎn)科的實(shí)習(xí)質(zhì)量，我科由護(hù)士長(zhǎng)、總帶教和分帶教三級(jí)共同抓好其管理工作?？値Ы汤蠋熞哂幸欢ń虒W(xué)和組織管理能力，并根據(jù)教學(xué)大綱制定計(jì)劃和目標(biāo)，分帶教教師要求專業(yè)水平高素質(zhì)好，熱衷于教學(xué)工作，并能按總帶教計(jì)劃及目標(biāo)，制訂出由淺入深的學(xué)習(xí)帶教計(jì)劃，使護(hù)生在有限時(shí)間內(nèi)得到更合理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，使護(hù)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力得到提高。

1·2科學(xué)地制訂帶教計(jì)劃。實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的合理安排是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，決定帶教質(zhì)量極其關(guān)鍵的階段。因此，必須在有限時(shí)間內(nèi)，緊扣教學(xué)大綱，結(jié)合本科室特點(diǎn)，做出合理安排。

第一階段：熟悉環(huán)境期(入室1~2d)，讓學(xué)生熟悉環(huán)境，了解產(chǎn)科護(hù)理基本理論知識(shí)和急救急診工作規(guī)程；第二階段；集中訓(xùn)練期(入室2~4d)，采取講解-示范-操作-糾正-摸擬的方式，使護(hù)生初步掌握產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)急救流程及各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范，即老師先講解再示范操作，讓護(hù)生實(shí)際練習(xí)，老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正錯(cuò)誤，護(hù)生再通過(guò)情景摸擬反復(fù)練習(xí)。第三階段：實(shí)際操作期(入室4~10d)，在分帶教老師的帶教下，有目的有計(jì)劃參加實(shí)際操作和開(kāi)展整體護(hù)理實(shí)習(xí)。第四階段：實(shí)踐能力提高期(到實(shí)習(xí)結(jié)束)，在分帶教老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立完成產(chǎn)科和各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，參加急診急救的配合工作，帶教老師放手不放眼，繼續(xù)實(shí)施整體護(hù)理，每周完成一次護(hù)理小講課，每月完成一份護(hù)理病歷。第五階段：總結(jié)考核期(實(shí)習(xí)結(jié)束前2d)，總結(jié)實(shí)習(xí)內(nèi)容，點(diǎn)評(píng)護(hù)理病歷，對(duì)護(hù)生及教師進(jìn)行雙向考核。分帶教老師在總計(jì)劃的指導(dǎo)下，對(duì)護(hù)生的實(shí)際情況如學(xué)歷、心理狀態(tài)，學(xué)習(xí)情況等做到心中有數(shù)，不斷改進(jìn)完善帶教計(jì)劃。

二、帶教隊(duì)伍的選擇

帶教老師的素質(zhì)直接影響到教學(xué)質(zhì)量。因此，提高帶教老師的素質(zhì)成為我們的首要任務(wù)。

2·1帶教老師既是護(hù)理實(shí)踐者，又是教育者，擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生能力和職業(yè)素質(zhì)的雙重任務(wù)。所以對(duì)帶教老師要嚴(yán)格要求，培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)，嚴(yán)格的工作作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神，以身作則，言傳身教，以人格魅力潛移默化影響護(hù)生，使其盡快進(jìn)入角色。

2·2帶教老師要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和熟練的操作技能，要注重知識(shí)的不斷更新，必須定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)行培訓(xùn)，以豐富其專業(yè)知識(shí)，提高教育理論知識(shí)、帶教能力，培養(yǎng)“三能”老師(能講：培養(yǎng)表達(dá)能力，能將標(biāo)準(zhǔn)化操作程序科學(xué)地表達(dá)出來(lái)；能做：有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)水平，細(xì)心、耐心地指導(dǎo)護(hù)生操作；能寫(xiě)：注重病歷及論文書(shū)寫(xiě)，培養(yǎng)護(hù)生法律意識(shí)及思維能力)，為護(hù)生樹(shù)立良好的行為規(guī)范。

三、護(hù)生素質(zhì)和能力的全面培養(yǎng)

3·1強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，培養(yǎng)慎獨(dú)精神。產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，它擔(dān)負(fù)著對(duì)孕產(chǎn)婦及正常新生兒的護(hù)理和急危重癥的搶救任務(wù)，直接影響孕產(chǎn)婦和新生兒的安全和醫(yī)療效果。因此，必須具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。帶教老師詳細(xì)介紹產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)科護(hù)理工作特點(diǎn)，采取“一帶”、“二看”、‘三放手“的工作方法。一帶：由帶教教師帶著進(jìn)行規(guī)范的操作；

二看：看著學(xué)生做，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)糾正；三放手：讓他們獨(dú)立操作，此時(shí)帶教老師放手不放眼，嚴(yán)格把關(guān)，增強(qiáng)其一絲不茍的工作態(tài)度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作中認(rèn)真按操作程序和要求完成各項(xiàng)同護(hù)理工作，自覺(jué)履行對(duì)孕產(chǎn)婦應(yīng)盡的義務(wù)，確保其生命安全，從而培養(yǎng)護(hù)生良好的品德修養(yǎng)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，崇尚“慎獨(dú)”精神。

3·2注重情商培養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)習(xí)信心。鑒于產(chǎn)科護(hù)理責(zé)任心大，注意力集中，應(yīng)急反應(yīng)快，心里壓力大，比較辛苦，加上護(hù)生對(duì)環(huán)境的陌生，人際關(guān)系的改變，業(yè)務(wù)的不熟悉，容易失去實(shí)習(xí)信心，因此帶教老師要根據(jù)護(hù)生實(shí)習(xí)的不同時(shí)期及個(gè)人的心理特點(diǎn)分階段因人施教[2]。對(duì)護(hù)生做到“三心”(即關(guān)心，關(guān)心其生活進(jìn)步；耐心：耐心講解幫助；細(xì)心：細(xì)心檢查操作)，以增強(qiáng)自信心，從而使他們具備同情、敏銳、冷靜、嚴(yán)肅、開(kāi)朗、無(wú)私的心理素質(zhì)。①實(shí)習(xí)初期：護(hù)生初入產(chǎn)科病區(qū)，往往充滿好奇、膽怯、恐懼等各種心理狀態(tài)，表現(xiàn)為束手無(wú)策，無(wú)所適從。帶教教師應(yīng)主動(dòng)熱情接待每位實(shí)習(xí)生，向其介紹產(chǎn)科護(hù)理工作的特點(diǎn)及其他病區(qū)不同之處，并帶領(lǐng)參觀，通過(guò)介紹使護(hù)生在頭腦中對(duì)本科有初步認(rèn)識(shí)，意識(shí)到產(chǎn)科是關(guān)愛(ài)母嬰健康安全的地方，使其消除不良心理狀態(tài)。而對(duì)于工作表現(xiàn)膽怯、恐懼的學(xué)生，要鼓勵(lì)他們冷靜沉著，膽大心細(xì)，以樹(shù)立實(shí)習(xí)信心；②實(shí)習(xí)中期：護(hù)生進(jìn)入產(chǎn)科病區(qū)一段時(shí)間，對(duì)本科室環(huán)境及常規(guī)工作已較熟悉，但是由于實(shí)習(xí)緊張，加之跟班工作，往往情緒不穩(wěn)定。此時(shí)要加強(qiáng)溝通，理順心緒，緩解壓力，關(guān)心其生活。幫助制訂合理的作息時(shí)間，使其能精神飽滿地投入實(shí)習(xí)，部分護(hù)士此期有急于求成的心理，帶教老師要引導(dǎo)其從基本技能入手，刻苦訓(xùn)練，循序漸進(jìn)，以提高實(shí)習(xí)積極性，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量；③實(shí)習(xí)后期；護(hù)生進(jìn)入產(chǎn)科后期，環(huán)境相當(dāng)熟悉，各自實(shí)踐技能基本掌握，有了一定的工作能力，此期護(hù)生往往以完成某一項(xiàng)技能來(lái)評(píng)價(jià)自己的水平，盲目攀比，而缺乏對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的全面了解。老師要端正其學(xué)習(xí)態(tài)度，糾正護(hù)生對(duì)產(chǎn)科護(hù)理的片面認(rèn)識(shí)。注意引導(dǎo)護(hù)生樹(shù)立整體化護(hù)理觀，以身作則，做好入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)，使產(chǎn)科護(hù)理人性化，滿足孕產(chǎn)婦的全方位需要。對(duì)工作能力強(qiáng)，產(chǎn)生自滿精神的護(hù)生，要在鼓勵(lì)其成績(jī)的同時(shí)提出更高的要求；對(duì)主動(dòng)性差的護(hù)生，應(yīng)多督促，增強(qiáng)其參與意識(shí)，并及時(shí)肯定其進(jìn)步，不斷促其提高。

3·3理論聯(lián)系實(shí)際，注重綜合能力培養(yǎng)

①觀察能力的培養(yǎng)：觀察力包括對(duì)孕產(chǎn)婦、新生兒的觀察和各班人員之間的工作配合觀察，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力；②應(yīng)急能力的培養(yǎng)。產(chǎn)科也是危重孕產(chǎn)婦搶救的場(chǎng)所，在搶救過(guò)程中如何做出準(zhǔn)確判斷，爭(zhēng)取時(shí)間，掌握時(shí)機(jī)對(duì)產(chǎn)科護(hù)士尤為重要。

因而平時(shí)更應(yīng)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)應(yīng)急訓(xùn)練班，帶教老師應(yīng)認(rèn)真給學(xué)生傳授搶救規(guī)程，分清工作的輕重緩急，指導(dǎo)學(xué)生做好搶救準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)基本訓(xùn)練，使護(hù)生能有計(jì)劃，有目的，有條不紊地完成任務(wù)，提高應(yīng)急能力；③?？颇芰Φ呐嘤?xùn)。緊扣教學(xué)大綱，為護(hù)生準(zhǔn)備一套帶教預(yù)案，老師指導(dǎo)鼓勵(lì)她們?cè)陂喿x理解的基礎(chǔ)上，采取老師示范，護(hù)生觀摩，反復(fù)情景模擬訓(xùn)練，糾正偏差，獨(dú)立實(shí)踐，?？浦v座等教學(xué)方式和教學(xué)手段，使護(hù)生在實(shí)踐中逐漸完成從陌生到熟悉再到準(zhǔn)確的實(shí)際操作過(guò)程，多提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，激發(fā)護(hù)生的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性，使護(hù)生能體會(huì)到“產(chǎn)科護(hù)士”的真實(shí)感，經(jīng)常提問(wèn)相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)，讓學(xué)生帶著問(wèn)題看書(shū)，以提高理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力。

在加強(qiáng)實(shí)踐技能的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中帶教老師要使護(hù)生對(duì)孕產(chǎn)婦情感關(guān)懷，語(yǔ)言表達(dá)能力，組織管理能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力得到最佳發(fā)揮，豐富臨床護(hù)理實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，建立護(hù)理基礎(chǔ)教育、技能訓(xùn)練教育、專業(yè)綜合能力為主的實(shí)踐性教學(xué)體系。

四、教學(xué)效果評(píng)價(jià)

4·1總帶教老師聽(tīng)取分帶教老師意見(jiàn)，定期檢查分帶教老師和護(hù)生的操作情況，同時(shí)要求護(hù)生及時(shí)反饋分帶教老師的帶教情況，征求護(hù)生對(duì)帶教的意見(jiàn)和要求，及時(shí)了解教學(xué)中存在的問(wèn)題，改進(jìn)帶教方法，提高帶教質(zhì)量。在護(hù)生出科時(shí)，結(jié)合科室工作特點(diǎn)，重點(diǎn)考核護(hù)生的運(yùn)用護(hù)理程序能力、無(wú)菌觀念、觀察能力、判斷思維能力和應(yīng)急配合能力；理論考核采取理論考試與平時(shí)提問(wèn)相結(jié)合。并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給護(hù)生，說(shuō)明理由，使其改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，以使護(hù)生在今后工作中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好地勝任工作。

4·2通過(guò)新的帶教方法，產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)和總帶教老師對(duì)護(hù)生做定期考核考評(píng)，成績(jī)均為優(yōu)良，出科考試?yán)碚摮煽?jī)平均91·5分，實(shí)習(xí)期間護(hù)生均未發(fā)生差錯(cuò)事故，實(shí)習(xí)結(jié)束后，護(hù)生對(duì)帶教老師臨床帶教情況的問(wèn)卷調(diào)查滿意度達(dá)95%。

五、討論

5·1系統(tǒng)組織和科學(xué)制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

系統(tǒng)的管理可明確帶教目標(biāo)，細(xì)化帶教職責(zé)，使帶教老師有章可循，合理的帶教計(jì)劃，使護(hù)生鞏固了已學(xué)到的理論，提高了自身的工作能力，使他們意識(shí)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。

5·2帶教老師隊(duì)伍的優(yōu)化和建設(shè)是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要因素。臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量一定程度上取決于臨床帶教老師的素質(zhì)與水平。嚴(yán)格選擇帶教老師，加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，調(diào)動(dòng)帶教老師積極性和責(zé)任心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以提高業(yè)務(wù)水平和帶教能力，增加護(hù)生的學(xué)習(xí)熱情，以保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。

5·3培養(yǎng)護(hù)生職業(yè)素質(zhì)，提高護(hù)生綜合能力是確保實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。緊扣教學(xué)大綱，結(jié)合本科室工作特點(diǎn)，性質(zhì)及教學(xué)環(huán)境，確定以培養(yǎng)護(hù)生良好的職業(yè)道德素質(zhì)，在實(shí)踐中運(yùn)用科學(xué)的理論知識(shí)，提高臨床思維能力，觀察應(yīng)急反應(yīng)能力、獨(dú)立工作能力及專業(yè)綜合能力為教學(xué)目標(biāo)，以確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

5·4教與學(xué)雙重效果評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)質(zhì)量提高的客觀依據(jù)。對(duì)護(hù)生的評(píng)價(jià)除了理論和操作成績(jī)，還包括職業(yè)素質(zhì)和綜合能力的考核，對(duì)護(hù)生有一個(gè)全面的了解，提出今后努力的方向，由護(hù)生和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)帶教老師的教學(xué)態(tài)度、方法、能力等進(jìn)行考核，帶教教師根據(jù)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，以改進(jìn)教學(xué)方法，提高帶教質(zhì)量。

篇2

盡管自1995年美國(guó)已進(jìn)入了客戶經(jīng)濟(jì)階段，但是理論并不等于現(xiàn)實(shí)，事實(shí)上消費(fèi)者仍囿于以管理大師邁克爾·波特為代表的傳統(tǒng)管理理論的束縛，仍然沒(méi)有真正意識(shí)到自己的“主人”地位，而企業(yè)也沒(méi)有將消費(fèi)者作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。

波特提出產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”、“差異化”、“專一化”三大戰(zhàn)略，但這一理論已經(jīng)不適應(yīng)于以消費(fèi)者為中心的“客戶經(jīng)濟(jì)”，它將戰(zhàn)略核心放在了企業(yè)內(nèi)部，而在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)戰(zhàn)略最終在于企業(yè)的外部——消費(fèi)者。

客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代

在客戶經(jīng)濟(jì)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從公司主導(dǎo)向客戶主導(dǎo)轉(zhuǎn)化，在商業(yè)模式上則表現(xiàn)為由“（經(jīng)）營(yíng)銷（售）”向“（經(jīng)）營(yíng)消（費(fèi)）”的轉(zhuǎn)變?？蛻艚?jīng)濟(jì)最根本的特征在于，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期、全面、徹底強(qiáng)化了買方市場(chǎng)，加上信息化的到來(lái)使顧客登上了歷史舞臺(tái)，成為市場(chǎng)交易真正的主人，企業(yè)與客戶之間的供求關(guān)系徹底轉(zhuǎn)換了位置。

自2001年我國(guó)才正式過(guò)渡到“客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，具有標(biāo)志性的現(xiàn)象預(yù)示著“客戶經(jīng)濟(jì)”的到來(lái)。首先，消費(fèi)者作為“客戶”的意識(shí)覺(jué)醒，維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)增強(qiáng)。會(huì)員制便是因客戶意識(shí)的增強(qiáng)而形成的，會(huì)員顧客正成為企業(yè)銷售的重要組成部分；另外大規(guī)模的團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象出現(xiàn)，消費(fèi)者開(kāi)始提出自己的條件；其次，從客戶端到客戶端的企業(yè)的大量出現(xiàn)，這種企業(yè)是以消費(fèi)者的消費(fèi)生活演化作為出發(fā)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)鏈的設(shè)計(jì)，流程的優(yōu)化、再造，業(yè)態(tài)的變革、創(chuàng)新等等，例如海爾的“從端（消）到端（消）”的模式；再次，使用價(jià)值占據(jù)主導(dǎo)地位。比如一些小單位技術(shù)力量不那么強(qiáng)，電腦常常遭到入侵又對(duì)付不了，聯(lián)想就為這些單位設(shè)計(jì)一個(gè)軟件，像鎖頭一樣鎖好，問(wèn)題就解決了，這就是強(qiáng)調(diào)使用價(jià)值。

篇3

選擇2012年7月～2013年5月在我院婦產(chǎn)科門診進(jìn)行手術(shù)的患者178例，年齡18～51歲，平均（37.5±13.5）歲，178例患者中，人工流產(chǎn)手術(shù)74例，診斷性刮宮38例，清宮術(shù)32例，輸卵管手術(shù)34例。所有178例患者均無(wú)心、肺、肝、腎等器官的疾病。分為觀察組與對(duì)照組，每組89例。兩組一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法：

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理的方式展開(kāi)治療，常規(guī)護(hù)理包括常規(guī)準(zhǔn)備、術(shù)前宣傳教育、手術(shù)中患者的配合、手術(shù)后的觀察和護(hù)理等。觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)之上再加入舒適護(hù)理，舒適護(hù)理包括術(shù)前舒適護(hù)理、術(shù)中舒適護(hù)理、術(shù)后舒適護(hù)理。

1.2.1手術(shù)前的舒適護(hù)理：

①為給患者建立一個(gè)寬松、溫馨、干凈、整潔的治療環(huán)境，護(hù)士應(yīng)在日常的工作中保持衣著整齊、干凈，儀表要大方，當(dāng)患者來(lái)接受治療時(shí)，護(hù)士應(yīng)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行迎接、詢問(wèn)、指導(dǎo)，在面對(duì)患者時(shí)態(tài)度應(yīng)和藹可親，細(xì)心的為患者進(jìn)行講解，從而幫助患者完成就診。在手術(shù)前護(hù)士應(yīng)多與患者及患者家屬進(jìn)行接觸，了解患者，對(duì)其進(jìn)行自我介紹，從而加強(qiáng)護(hù)患的交流，對(duì)患者及患者家屬實(shí)行微笑服務(wù)，使患者感受到親切感。②護(hù)士與患者應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的交談，為患者講述醫(yī)療知識(shí)，讓患者了解在手術(shù)過(guò)程中的準(zhǔn)備工作，讓患者了解在手術(shù)中的配合事項(xiàng)，使患者了解手術(shù)過(guò)程中的準(zhǔn)備工作與手術(shù)后效果兩者的關(guān)系。護(hù)士在為患者講解時(shí)要態(tài)度和藹，為患者進(jìn)行仔細(xì)的講解。與患者進(jìn)行交流，了解患者的心理想法和感受，并對(duì)患者的疑問(wèn)進(jìn)行解答。③為患者講述手術(shù)成功的案例，對(duì)患者進(jìn)行肢體語(yǔ)言的鼓勵(lì)，使患者克服心理障礙，幫助患者建立對(duì)手術(shù)的信心。④在進(jìn)行護(hù)理和常規(guī)手術(shù)前準(zhǔn)備時(shí)，詢問(wèn)患者的感受，為患者講解手術(shù)操作過(guò)程，鼓勵(lì)患者積極配合手術(shù)。

1.2.2手術(shù)中的舒適護(hù)理：

在手術(shù)開(kāi)始前1個(gè)小時(shí)將患者接入手術(shù)室，對(duì)室內(nèi)溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，手術(shù)室內(nèi)溫度應(yīng)控制在22～25℃，室內(nèi)濕度控制在40%～60%。提前將會(huì)陰消毒液加熱到溫?zé)帷槭中g(shù)建立靜脈通路，同時(shí)配合麻醉，對(duì)患者的手術(shù)進(jìn)行安置。手術(shù)中，在不會(huì)對(duì)醫(yī)生治療操作產(chǎn)生影響的情況下，為患者進(jìn)行遮掩，盡量減短患者暴露的時(shí)間。在手術(shù)進(jìn)行過(guò)程中，護(hù)士要及時(shí)主動(dòng)的與患者進(jìn)行溝通，當(dāng)手術(shù)進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)提前告訴患者，使患者提前做好準(zhǔn)備，取得患者對(duì)手術(shù)的理解和配合。如果患者產(chǎn)生疼痛，護(hù)士應(yīng)給與患者鼓勵(lì)，并對(duì)患者進(jìn)行安撫，與患者進(jìn)行交流時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)柔和，通過(guò)表情、眼神、以及適當(dāng)?shù)挠|摸和手勢(shì)對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)，從而使患者的緊張情緒得到緩解。

1.2.3手術(shù)后的舒適護(hù)理：

手術(shù)結(jié)束后，護(hù)士應(yīng)使用溫生理鹽水為患者進(jìn)行擦拭，幫助患者清洗身上的血跡、消毒液等，并協(xié)助患者進(jìn)行更衣，將患者攙扶至休息室，使患者得到休息。當(dāng)手術(shù)結(jié)束后，為了減輕患者身體的不適，護(hù)士應(yīng)對(duì)患者腹部穴位進(jìn)行按摩，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行術(shù)后保健知識(shí)宣傳教育，告知患者術(shù)后的注意事項(xiàng)，從而轉(zhuǎn)移患者對(duì)手術(shù)所帶來(lái)不適的注意力。要為患者講解術(shù)后個(gè)人衛(wèi)生的注意事項(xiàng)，促使患者在術(shù)后能夠養(yǎng)成好的生活習(xí)慣和作息時(shí)間，使患者保持愉快的心情。在患者留院觀察的2h內(nèi)，要嚴(yán)密注意觀察患者，觀察患者的面色、生命體征、陰道流血及腹痛等情況，如果出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的治療。

1.3觀察指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法

1.3.1舒適度：

采用美國(guó)舒適護(hù)理專家Kolcaba研制的簡(jiǎn)化舒適專科量表評(píng)價(jià)。

1.3.2護(hù)理滿意度：

患者護(hù)理滿意度調(diào)查表采用我院自行設(shè)計(jì)的調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查，該調(diào)查表分為25個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個(gè)選項(xiàng)，其中非常滿意為4分，滿意為3分，基本滿意為2分，不滿意為1分，該調(diào)查表滿分為100分，≥90分為非常滿意，76～89分為滿意，60～75分為基本滿意，＜60分為不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：

使用SPSS16.0對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者手術(shù)后舒適度比較：

觀察組患者手術(shù)后在心理、生理、文化方面、社會(huì)環(huán)境的舒適度均高于對(duì)照組，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2兩組患者對(duì)術(shù)后護(hù)理的滿意度比較：

觀察組患者對(duì)術(shù)后護(hù)理的滿意度高于對(duì)照組，且兩組患者對(duì)護(hù)理均無(wú)不滿意。兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

就當(dāng)前情況而言，婦產(chǎn)科門診手術(shù)就可以對(duì)很多婦科疾病進(jìn)行手術(shù)，婦產(chǎn)科門診手術(shù)是一種微創(chuàng)型的手術(shù)。但是對(duì)于患者而言，無(wú)論手術(shù)大小，都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生焦慮、恐懼等許多不安的心理，因?yàn)閶D科疾病與生殖器官有關(guān)，患者會(huì)更加擔(dān)心手術(shù)對(duì)自己以后的生活造成影響?；颊咝睦砭o張的產(chǎn)生會(huì)造成其心理變化和精神高度緊張，從而引發(fā)神經(jīng)體液調(diào)節(jié)功能失調(diào)，對(duì)手術(shù)的安全性和患者手術(shù)后的恢復(fù)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。

篇4

科技成果,是科學(xué)技術(shù)成果的簡(jiǎn)稱,指對(duì)科學(xué)研究課題通過(guò)調(diào)查考察。實(shí)驗(yàn)研究。設(shè)計(jì)試驗(yàn)和辯證思維等活動(dòng),所取得的具有一定學(xué)術(shù)意義或?qū)嵱脙r(jià)值的創(chuàng)造性成果[1]的統(tǒng)稱,屬于科學(xué)技術(shù)這一特定范疇內(nèi)的智力成果?？萍汲晒慕缍ㄗ钤缈梢宰匪莸?961年4月22日國(guó)務(wù)院全體會(huì)議(第110次會(huì)議)通過(guò)并試行的《新產(chǎn)品新工藝技術(shù)鑒定暫行辦法》,從中可以看出當(dāng)時(shí)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的科技成果主要是指技術(shù)上成熟，經(jīng)濟(jì)上合理的新產(chǎn)品新工藝。

此后,原國(guó)家科委于1978年11月頒布的《科學(xué)技術(shù)研究成果的管理辦法》中把科學(xué)技術(shù)研究成果分為三類:(1)科學(xué)成果即自然科學(xué)方面的具有創(chuàng)造性的理論研究成果;(2)技術(shù)成果指使生產(chǎn)多。快。好。省的新技術(shù)。新工藝。新產(chǎn)品。新方法;(3)重大科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目的階段成果這是首次對(duì)科技成果進(jìn)行分類。

在1984年2月頒布的《關(guān)于科學(xué)技術(shù)研究成果管理的規(guī)定》中又明確了管理的科技成果范圍是:(1)解決某一科學(xué)技術(shù)問(wèn)題而取得的具有一定新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)立應(yīng)用價(jià)值的應(yīng)用技術(shù)成果;(2)在重大科學(xué)技術(shù)研究進(jìn)行進(jìn)程中取得的有一定新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)立應(yīng)用價(jià)值或?qū)W術(shù)意義的階段性科技成果;(3)消化吸收引進(jìn)技術(shù)取得的科技成果;(4)科技成果應(yīng)用推廣過(guò)程中取得的新的科技成果;(5)為闡明自然的現(xiàn)象特性或規(guī)律取得的具有一定學(xué)術(shù)意義的科學(xué)理論成果。

而在1987年頒布的《中華人民共和國(guó)國(guó)家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)科學(xué)技術(shù)成果鑒定辦法》中,將被鑒定的科技成果拓寬為科學(xué)理論成果。應(yīng)用技術(shù)成果以及軟科學(xué)研究成果;并且還規(guī)定了不要求一切科技成果都進(jìn)行鑒定,規(guī)定了三種視同鑒定的情況，此種劃分已被沿用至今。

原國(guó)家科委于1994年10月26日的《科學(xué)技術(shù)成果鑒定辦法》中還明確指出:“科技成果鑒定是評(píng)價(jià)科技成果質(zhì)量和水平的方法之一,國(guó)家鼓勵(lì)科技成果通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以及學(xué)術(shù)上的百家爭(zhēng)鳴等多種方式得到評(píng)價(jià)和認(rèn)可。”并規(guī)定:“列入國(guó)家和省。自治區(qū)。直轄市以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門科技計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱科技計(jì)劃)內(nèi)的應(yīng)用技術(shù)成果,以及少數(shù)科技計(jì)劃外的重大應(yīng)用技術(shù)成果,按照本辦法進(jìn)行鑒定?！睂?duì)下列科技成果不組織鑒定:(1)基礎(chǔ)理論研究成果;(2)軟科學(xué)研究成果;(3)已申請(qǐng)專利的應(yīng)用技術(shù)成果;(4)已轉(zhuǎn)讓實(shí)施的應(yīng)用技術(shù)成果;(5)企業(yè)。事業(yè)單位自行開(kāi)發(fā)的一般應(yīng)用技術(shù)成果;(6)國(guó)家法律。法規(guī)規(guī)定,必須經(jīng)過(guò)法定的專門機(jī)構(gòu)審查確認(rèn)的科技成果。也就是說(shuō),進(jìn)行科技成果鑒定的只是應(yīng)用技術(shù)成果,科技成果涵蓋的范圍超出了鑒定的范疇。

最高人民法院于2004年12月16日公布的《最高人民法院關(guān)于審理技術(shù)合同糾紛案件適用成人若干問(wèn)題的解釋》則明確了技術(shù)成果的一般規(guī)定:“技術(shù)成果,是指利用科學(xué)技術(shù)知識(shí)。信息和經(jīng)驗(yàn)作出的涉及產(chǎn)品。工藝。材料及其改進(jìn)等的技術(shù)方案,包括專利。專利申請(qǐng)。技術(shù)秘密。計(jì)算機(jī)軟件。集成電路布圖設(shè)計(jì)。植物新品種等。”對(duì)技術(shù)成果所包含的內(nèi)容進(jìn)行了較為具體的規(guī)定?？偟膩?lái)看,科技成果是人類的智力勞動(dòng)產(chǎn)物,與有形物有很大差別?？萍汲晒瓿珊?其內(nèi)涵價(jià)值基本確定。

二?？萍汲晒麢?quán)的概念。性質(zhì)

由于立法規(guī)定的粗簡(jiǎn),人們對(duì)于科技成果權(quán)的性質(zhì)。內(nèi)容和特征,尤其是對(duì)于科技成果?？萍汲晒麢?quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)三者之間的關(guān)系缺乏正確認(rèn)識(shí)。

科技成果權(quán)作為法律術(shù)語(yǔ)最早在我國(guó)1986年頒布的《民法通則》第118條規(guī)定中出現(xiàn):“公民。法人的著作權(quán)(版權(quán))。專利權(quán)。商標(biāo)專用權(quán)。發(fā)現(xiàn)權(quán)。發(fā)明權(quán)和其他科技成果權(quán)①受到剽竊。篡改。假冒等侵害的,有權(quán)要求停止侵害。消除影響。賠償損失?！贝撕?在1993年10月1日實(shí)施的《科技進(jìn)步法》第60條規(guī)定中也提到了科技成果權(quán):“剽竊。篡改。假冒或者以其他方式侵害他人著作權(quán)。專利權(quán)。發(fā)明權(quán)。發(fā)現(xiàn)權(quán)和其他科學(xué)技術(shù)成果權(quán)的,非法竊取技術(shù)秘密的依照有關(guān)法律規(guī)定處理。”從該條規(guī)定來(lái)看,“科技成果權(quán)”與技術(shù)秘密也屬不同的概念。此外,在《民法通則》第五章民事權(quán)利中關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第97條第2款規(guī)定:“公民對(duì)自己的發(fā)明或者其他科技成果,有權(quán)申請(qǐng)領(lǐng)取榮譽(yù)證書(shū)。獎(jiǎng)金或者其他獎(jiǎng)勵(lì)?！?/p>

作為《民法通則》知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一節(jié)中的一個(gè)條款,可以理解為《民法通則》把科技成果當(dāng)作一種知識(shí)產(chǎn)權(quán),但是,現(xiàn)階段的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中并沒(méi)有針對(duì)科技成果制定專門的法律。在制定《民法通則》時(shí),我國(guó)尚處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,生產(chǎn)。科研和應(yīng)用等都依靠國(guó)家計(jì)劃,科技成果歸國(guó)家所有,科技成果無(wú)償使用,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)源于“特權(quán)”,是法律授權(quán)獲得的一項(xiàng)民事權(quán)利,從而造成了作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技成果卻無(wú)法得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的直接保護(hù),科技成果權(quán)與發(fā)現(xiàn)權(quán)。發(fā)明權(quán)一樣,實(shí)質(zhì)上是一種有權(quán)獲得精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利,與受專門法律保護(hù)的其他各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不同,并不是一種智力成果專有使用權(quán),不具有其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專有財(cái)產(chǎn)性質(zhì)。

科技成果的完成者可以依照《發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì)條例》?！蹲匀豢茖W(xué)獎(jiǎng)勵(lì)條例》。《科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)條例》的要求申請(qǐng)科技成果的獎(jiǎng)勵(lì),科技成果的權(quán)利范圍不像專利權(quán)那樣與現(xiàn)有技術(shù)可以明確區(qū)分。有專家在解釋我國(guó)科技獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)指出:“獲得自然科技獎(jiǎng)勵(lì)的公民,將對(duì)其科學(xué)發(fā)現(xiàn)享有發(fā)現(xiàn)權(quán),獲得技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)的項(xiàng)目,將對(duì)其發(fā)明創(chuàng)造享有發(fā)明權(quán),獲得科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)的公民,就對(duì)其完成的科技成果享有科技成果權(quán)。從權(quán)利性質(zhì)來(lái)講,發(fā)現(xiàn)權(quán)。發(fā)明權(quán)。科技成果權(quán)屬于精神權(quán)利?！?/p>

三?？萍汲晒c知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

通過(guò)科學(xué)研究活動(dòng)取得的科技成果,不論成果價(jià)值多大,就目前有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的專門法律來(lái)看,均不能直接產(chǎn)生獨(dú)占權(quán)利,科技成果要想獲得法律保護(hù),必須通過(guò)獲得其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式進(jìn)行保護(hù)。從一定意義上講,科技成果首先要通過(guò)某種途徑依法確認(rèn)才能產(chǎn)生相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),也就是說(shuō),科技成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬性都有一個(gè)依法確認(rèn)的過(guò)程,不是科技成果自然產(chǎn)生的,更不是科技成果完成人所“聲稱”的?？萍汲晒侵匾臒o(wú)形資產(chǎn),但要用知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)保護(hù)才能具備財(cái)產(chǎn)權(quán)特征,一項(xiàng)科技成果可以擁有多項(xiàng)具備財(cái)產(chǎn)權(quán)特征的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但擁有科技成果不等于自動(dòng)擁有了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一類法定權(quán)利,它必須依法產(chǎn)生,任何人不能隨意宣布自己擁有某項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不能宣布自己是某項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人,所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)都必須得到法律的授權(quán)才能得到確認(rèn)?？萍汲晒钱a(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)的源泉之一,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是保護(hù)科技成果的手段,科技成果中符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條件的應(yīng)當(dāng)采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)形式的保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)本來(lái)就是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為保護(hù)和促進(jìn)技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化。商品化而誕生的一種新型權(quán)利,是人們對(duì)創(chuàng)造性智力活動(dòng)依法享有的專有權(quán)利,其本質(zhì)是一種智力產(chǎn)品在市場(chǎng)交易中獲得的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,其產(chǎn)生。行使和保護(hù)與市場(chǎng)緊密結(jié)合。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)一般是根據(jù)先申請(qǐng)?jiān)瓌t來(lái)確定的,如專利權(quán)只授予先申請(qǐng)人,從而使其享有一定期限的獨(dú)占權(quán),法律上承認(rèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一權(quán)利從一開(kāi)始就是為了有目的地保護(hù)權(quán)利人的獨(dú)占性。

由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果權(quán)的客體均是科技成果,兩者存在著重合或交叉,但是,知識(shí)產(chǎn)權(quán)不等同于科技成果權(quán),科技成果廣泛存在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)之中,或者說(shuō)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)那些需要保護(hù)的科技成果,兩者是包含。重疊和交叉但不是全部的關(guān)系。至于科技成果應(yīng)該采取何種知識(shí)產(chǎn)權(quán)方式來(lái)加以保護(hù),則應(yīng)根據(jù)具體的科技成果類型來(lái)確定合適的保護(hù)方式,不管以何種方式來(lái)保護(hù)科技成果,各種權(quán)利的性質(zhì)。范圍和邊界是不相同的。

科技成果獲得和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律依據(jù)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法。依據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法,對(duì)科技成果進(jìn)行產(chǎn)權(quán)界定,使其成果的權(quán)利人在一定的期限內(nèi)享有科技成果的獨(dú)占權(quán),并享受由此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,是調(diào)動(dòng)企業(yè)。個(gè)人乃至整個(gè)社會(huì)科技創(chuàng)新積極性的重要保證。只有使科技成果取得專利或其他法律規(guī)定的權(quán)利得到保護(hù),才能最終形成自己獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度就是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新。鼓勵(lì)科技成果轉(zhuǎn)化和利益的激勵(lì)機(jī)制,是一種成果權(quán)屬機(jī)制,其植根于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),以明確界定知識(shí)成果的產(chǎn)權(quán)并為之提供有效保護(hù)為其主要特征。

從各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)實(shí)踐來(lái)看,科技成果若不申請(qǐng)專利,將得不到國(guó)際承認(rèn),而且國(guó)外法律中也沒(méi)有“科技成果權(quán)”這個(gè)概念。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的立法目的則是界定相關(guān)產(chǎn)權(quán),明確產(chǎn)權(quán)的范圍與歸屬,從而實(shí)現(xiàn)科技成果的產(chǎn)權(quán)化。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的統(tǒng)計(jì)表明:世界上90%~95%的發(fā)明能夠在專利文獻(xiàn)中查到,并且許多發(fā)明只能在專利文獻(xiàn)中查到,可以說(shuō),專利文獻(xiàn)幾乎記載了人類取得的每一項(xiàng)新技術(shù)成果,它融技術(shù)。法律。經(jīng)濟(jì)情報(bào)為一體,是世界上反映技術(shù)發(fā)展最迅速。最全面。最系統(tǒng)的信息資源。[4]由此說(shuō)明,其他國(guó)家。尤其是科技發(fā)達(dá)國(guó)家十分注重用專利來(lái)保護(hù)最新的科技成果。在全球科技經(jīng)濟(jì)。法律體系等一體化趨勢(shì)日趨明顯的大環(huán)境下,我國(guó)現(xiàn)行的科技成果管理體制不具有保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作用,對(duì)獲得的科技成果應(yīng)選擇合適的保護(hù)方式,沒(méi)有有效的保護(hù)手段科技成果將無(wú)法得到保護(hù)。

從法律上看,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的范圍是明確的,科技成果的范疇涉及科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)一切智力勞動(dòng)成果,并非所有科技成果都可以獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),有些則不能取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),如專利法中對(duì)科學(xué)發(fā)現(xiàn)。智力活動(dòng)的規(guī)則和方法。疾病的診斷和治療方法。動(dòng)物和植物品種。用原子核變換方法獲得的物質(zhì)等均不授予專利權(quán)①,而以上這些均可納入科技成果的范疇。

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍也將隨之?dāng)U大和增加,但采取何種保護(hù)方式應(yīng)由法律來(lái)規(guī)定。由于新技術(shù)的進(jìn)步所帶來(lái)的新的技術(shù)成果,可以通過(guò)擴(kuò)大解釋現(xiàn)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別法律,將其納入現(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體制內(nèi)。例如,對(duì)計(jì)算機(jī)程序的保護(hù)就是通過(guò)重新定義著作權(quán)法中的作品概念來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也可以制定專門的法律加以保護(hù)。我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)計(jì)算機(jī)程序。集成電路布圖設(shè)計(jì)。商業(yè)秘密。植物新品種等的保護(hù),均有法律保障,這些成果廣義上都屬于科技成果的范疇。隨著新技術(shù)的迅速發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新領(lǐng)域也將會(huì)進(jìn)一步得到拓展,面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域新的客體。新問(wèn)題,必須通過(guò)法律修正和新的立法使現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度得到豐富和發(fā)展,以適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新時(shí)代的需要。

四結(jié)論

知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的歷史和現(xiàn)狀表明,并非一切科技成果都可以成為法律的保護(hù)對(duì)象,在不同的歷史時(shí)期,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)象也不盡相同?？萍汲晒姆秶謴V泛,能夠獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的只是其中符合法律要求，具有創(chuàng)造性和單一性的部分。對(duì)具有創(chuàng)造性的科技成果能否授予知識(shí)產(chǎn)權(quán),還要取決于當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、國(guó)家政策和科技發(fā)展水平。對(duì)于列入某種知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法律保護(hù)范圍的科技成果要按照法定條件和程序,依法履行相關(guān)手續(xù)才能取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

[摘要]在科學(xué)研究過(guò)程中產(chǎn)生的科技成果包含著眾多的內(nèi)容,在我國(guó)現(xiàn)行的科技成果管理體制下,對(duì)獲得的科技成果應(yīng)選擇合適的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式,沒(méi)有有效的保護(hù)手段,科技成果將無(wú)法得到保護(hù)

關(guān)鍵詞：科技成果;知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

參考文獻(xiàn):

[1]曹昌禎.中國(guó)科技法學(xué)[M].上海:復(fù)旦成人出版社,1999:69.

篇5

2在臨床帶教中發(fā)現(xiàn)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)生在實(shí)習(xí)中存在以下具體問(wèn)題

2.1“獨(dú)生子女問(wèn)題”

隨著獨(dú)生子女畢業(yè)，越來(lái)越多的獨(dú)生子女進(jìn)入到護(hù)士的行業(yè)。獨(dú)生子女護(hù)士的增多使護(hù)士隊(duì)伍中不可避免地出現(xiàn)了“獨(dú)生子女問(wèn)題”，如依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性差；自我意識(shí)強(qiáng)，缺乏同情性；固執(zhí)任性，自制力較差；動(dòng)手操作能力差和缺乏溝通交流技巧，分析、解決問(wèn)題能力差等，具體在實(shí)習(xí)工作中表現(xiàn)為工作適應(yīng)性差，臨床護(hù)理工作獨(dú)立性差；不懂得如何關(guān)心患者，缺乏與患者交流；在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤而受到批評(píng)時(shí)，固執(zhí)任性，不能正確對(duì)待別人的意見(jiàn)；動(dòng)手操作能力差，實(shí)習(xí)期間該掌握的基本操作不能很好地完成；在工作中表現(xiàn)為當(dāng)遇到患者突況時(shí)或危重患者時(shí)，往往不知所措，同時(shí)不能根據(jù)病人的職業(yè)、教育和疾病，進(jìn)行有效地交流和開(kāi)展健康心理教育。

2.2對(duì)護(hù)理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，無(wú)菌觀念不強(qiáng)

部分實(shí)習(xí)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的專業(yè)性認(rèn)識(shí)不足，將護(hù)理工作簡(jiǎn)單地等同于發(fā)藥、打針，對(duì)護(hù)理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為護(hù)士只要正確執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑就可以了。無(wú)菌技術(shù)是指在醫(yī)療護(hù)理操作中，防止一切微生物侵入人體和防止無(wú)菌區(qū)域和無(wú)菌物品被污染的操作技術(shù)。婦產(chǎn)科很多護(hù)理操作都需要無(wú)菌操作，但相當(dāng)多的實(shí)習(xí)護(hù)士對(duì)無(wú)菌技術(shù)在理論上有一定的認(rèn)識(shí)和掌握，但在具體婦產(chǎn)科臨床操作上無(wú)菌觀念不強(qiáng)。[2]如在陰道灌洗上藥時(shí)存在跨約和污染無(wú)菌區(qū)、未按規(guī)定消毒、洗手不規(guī)范等問(wèn)題。同時(shí)婦產(chǎn)科各種器械材料應(yīng)用比較多，而實(shí)習(xí)護(hù)士不能按照不同器械的要求嚴(yán)格消毒滅菌，對(duì)于一次性的不能嚴(yán)格管理，這樣容易導(dǎo)致交叉感染的可能性增加。

2.3保護(hù)病人的隱私的意識(shí)不強(qiáng)

婦產(chǎn)科因?yàn)閷I(yè)的問(wèn)題，涉及到病人的隱私比較多，如不孕不育、未婚先孕、性病等，而實(shí)習(xí)護(hù)士沒(méi)有體會(huì)到病人的感受，保護(hù)病人隱私的意識(shí)不強(qiáng)。如在詢問(wèn)病人病史時(shí)聲音比較大，沒(méi)能注意周圍的環(huán)境是否適合。婦產(chǎn)科的很多護(hù)理操作，都涉及到病人的隱私部位，而實(shí)習(xí)護(hù)士在操作時(shí)，態(tài)度欠嚴(yán)肅認(rèn)真，具體在處理傷口時(shí)不注意遮擋，暴露病人太多。

3實(shí)習(xí)學(xué)生在護(hù)理帶教中現(xiàn)的問(wèn)題，讓我們感到重視及加強(qiáng)護(hù)理帶教的重要性

具體在護(hù)理帶教中從以下幾個(gè)方面來(lái)入手：

3.1加強(qiáng)護(hù)理理念和職業(yè)道德教育

新的護(hù)理理念是以人為本的護(hù)理理念，一切以病人的需要為出發(fā)點(diǎn)，具體在工作中要多關(guān)心病人和照顧病人，減輕病人的痛苦，注重病人軀體和精神心理方面的整體健康。所以要教育實(shí)習(xí)學(xué)生關(guān)懷病人的意識(shí)和能力，滿足病人的需要，懂得熱愛(ài)生命，珍惜生命。職業(yè)道德要求是從事護(hù)理工作最基本也是最核心的要求。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德，不管護(hù)理知識(shí)護(hù)理技能多么專業(yè)，也是不合格的。[3]所以在護(hù)理實(shí)習(xí)的帶教工作中，不但要傳授婦產(chǎn)科臨床護(hù)理技能，更應(yīng)加注重職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們愛(ài)崗敬業(yè)精神，對(duì)工作盡職盡責(zé)，對(duì)患者熱情負(fù)責(zé)的品德。

3.2加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的重要性的認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)護(hù)理學(xué)生對(duì)護(hù)理工作的重要性的認(rèn)識(shí)。教育學(xué)生認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作不是簡(jiǎn)單地打針、發(fā)藥，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)生的遺囑，護(hù)理工作還體現(xiàn)在對(duì)病人的心理支持、生活護(hù)理與病人加強(qiáng)溝通，指導(dǎo)康復(fù)等工作中，同時(shí)在對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制和醫(yī)療安全保障中不可替代的作用。

3.3加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)放在理論與實(shí)踐相結(jié)合

對(duì)于婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)的學(xué)生，在加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，要注重婦產(chǎn)科?？葡嚓P(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)無(wú)菌觀念的灌輸，注意交叉感染的預(yù)防控制，熟知婦產(chǎn)科相關(guān)藥物、器械的用途與性能。要求學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)要多溝通、多思考、多觀察、多分析。剛進(jìn)臨床的實(shí)習(xí)學(xué)生不知如何將理論與實(shí)踐結(jié)合，因此在帶教過(guò)程中，帶教教師應(yīng)將理論與實(shí)踐貫穿起來(lái)教學(xué)。在進(jìn)行操作示范前，先讓學(xué)生熟悉操作過(guò)程，強(qiáng)調(diào)操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，教師在操作時(shí)邊講邊做，并選擇合適病人，讓護(hù)生進(jìn)行第一次操作，使基礎(chǔ)理論與工作實(shí)踐充分結(jié)合。

3.4加強(qiáng)對(duì)病人隱私的保護(hù)

隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開(kāi)的一種人格權(quán)。隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷推進(jìn)，隱私權(quán)越來(lái)越引起人們的重視，已成為當(dāng)代公民保護(hù)自身人格的一項(xiàng)重要權(quán)利。所以要加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)生注意對(duì)病人隱私的保護(hù)。[4]如在詢問(wèn)病人病史時(shí)要注意周圍的環(huán)境是否合適，同時(shí)在進(jìn)行隱私部位護(hù)理操作時(shí)，態(tài)度要嚴(yán)肅認(rèn)真，注意對(duì)隱私部位進(jìn)行遮擋。

3.5加強(qiáng)護(hù)理實(shí)習(xí)學(xué)生的考核

篇6

中圖分類號(hào)：R246.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1005-0515（2013）4-046-01

對(duì)于產(chǎn)婦在產(chǎn)后出現(xiàn)出血的現(xiàn)狀也時(shí)有發(fā)生，已經(jīng)成為困擾產(chǎn)婦安全和醫(yī)院臨床救治護(hù)理的難題。對(duì)于產(chǎn)婦出血的有你就，在醫(yī)學(xué)上，一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)婦在胎兒娩出后24小時(shí)內(nèi)出血量超過(guò)500ml者就是產(chǎn)后出血，孕婦在產(chǎn)后出現(xiàn)出血的現(xiàn)象十分的危險(xiǎn)，這是導(dǎo)致產(chǎn)婦身體虛弱甚至死亡的重要原因之一，在臨床上這些都是有相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的，值得引起醫(yī)院的重視。據(jù)臨床研究表明，造成產(chǎn)婦產(chǎn)后出血的因素很多，一般分為：凝血功能障礙、子宮收縮乏力、軟產(chǎn)道裂傷、胎盤(pán)因素及產(chǎn)婦不正常的情緒等因素。產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)后出血一定要高度重視，及時(shí)治療，因?yàn)檫@一時(shí)段產(chǎn)婦的病情變化迅速，對(duì)產(chǎn)婦的生命健康有著直接的影響，作為醫(yī)院的護(hù)理人員必須第一時(shí)間做好出血產(chǎn)婦的搶救、治療和護(hù)理工作。

1、資料與方法

1.1 資料

2011年4月～2012年4月期間，我院產(chǎn)科共接收經(jīng)陰道分娩產(chǎn)婦380名，年齡20～35歲，平均年齡（26.3±2.7）歲。依據(jù)陰道出血流量統(tǒng)計(jì)，有30例被界定為出現(xiàn)產(chǎn)后出血癥狀，其中包括21例（70%）初產(chǎn)婦與4名（13.3%）經(jīng)產(chǎn)婦，4例（13.3%）單胎妊娠與1例多胎妊娠（3.4%）。

1.2 方法

1.2.1產(chǎn)前觀察與出血測(cè)量

產(chǎn)婦在生產(chǎn)分娩過(guò)后，應(yīng)對(duì)其實(shí)施密切的觀察，要不間斷的對(duì)產(chǎn)后婦女的身體情況進(jìn)行觀察，時(shí)常對(duì)他們的會(huì)陰、陰道以及子宮收縮等進(jìn)行檢查，還要對(duì)她們的各項(xiàng)機(jī)能進(jìn)行測(cè)量，比如呼吸、血壓以及脈搏等，同時(shí)注意她們的自覺(jué)癥狀，及時(shí)幫助他們排空膀胱。同時(shí)在產(chǎn)婦生產(chǎn)分娩后的24小時(shí)內(nèi)，要做好陰道出血量的測(cè)量。針對(duì)陰道生產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦，要采取針對(duì)性的措施，做好相關(guān)的預(yù)防、測(cè)量和防護(hù)措施，如在其臀下放聚血器，不間斷的測(cè)量產(chǎn)后一段時(shí)間的陰道出血量。對(duì)于剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦，更應(yīng)該提高防范意識(shí)，提高護(hù)理的質(zhì)量，及時(shí)測(cè)量出血，羊水被吸盡之后，還要使用負(fù)壓瓶對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的失血進(jìn)行收集，最后應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)婦陰道內(nèi)的積血擠出。

1.2.2產(chǎn)婦出血搶救

產(chǎn)婦在生產(chǎn)分娩后出現(xiàn)子宮大量出血，應(yīng)立即對(duì)其建立靜脈通道2條，以第一時(shí)間補(bǔ)充產(chǎn)后出血婦女患者的循環(huán)血量，如果情況需要，還應(yīng)進(jìn)行靜脈切開(kāi)輸液、輸血和股靜脈插管以及頸靜脈穿刺。對(duì)產(chǎn)后出血婦女患者的神智、膚色、血壓呼吸以及脈搏等生命體征變化進(jìn)行密切的監(jiān)測(cè)、觀察，并以其實(shí)際情況，控制靜脈輸液速度。于此同時(shí)，要注意她們的自覺(jué)癥狀，防止患者出現(xiàn)肺水腫。對(duì)患者的出血顏色、氣味等進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄，觀察是否有血凝塊。還要對(duì)她們的出入水量進(jìn)行記錄，對(duì)其組織灌注量和血容量進(jìn)行以及腎功能情況進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握。對(duì)產(chǎn)后出血婦女患者出現(xiàn)了多器官功能障礙或是嚴(yán)重休克，要第一時(shí)間告知主要醫(yī)師，還要有專門的工作人員對(duì)其做好詳細(xì)的治療與護(hù)理記錄。

1.2.3產(chǎn)后出血護(hù)理

1.2.3.1常規(guī)護(hù)理方法

產(chǎn)后出血通常事發(fā)緊急，護(hù)理人員自身需首先保持冷靜而清醒的頭腦。讓產(chǎn)婦保持去枕平臥位，同時(shí)及時(shí)給與保暖措施及面罩吸氧，快速建立靜脈通道，可適當(dāng)加快輸液速度，但需密切關(guān)注產(chǎn)婦的神志變化情況及自覺(jué)癥狀，防止輸液加快過(guò)度而引發(fā)急性肺水腫，隨時(shí)觀察并記錄產(chǎn)婦呼吸、脈搏、血壓、膚色以及子宮的收縮情況，如有異常情況應(yīng)立即向主治醫(yī)師報(bào)告。

1.2.3.2出血護(hù)理方法

產(chǎn)婦分娩后，應(yīng)對(duì)出血量、出血顏色、氣味及血凝塊等情況做出準(zhǔn)確的判定，特別是出血量接近甚至超過(guò)500ml且還未見(jiàn)控制時(shí)，需立即實(shí)施止血處理，并嚴(yán)格遵醫(yī)囑給與產(chǎn)婦使用止血藥和宮縮劑，更關(guān)鍵的是查找出血位和出血原因，積極糾正休克癥狀。出血原因通常有宮縮不良和軟產(chǎn)道損傷等，若未能在這些方面尋得確切的出血原因，可考慮產(chǎn)婦可能伴有凝血功能障礙。整個(gè)出血護(hù)理過(guò)程設(shè)專人做好危重護(hù)理記錄。

1.2.3.3心理護(hù)理方法

產(chǎn)后在產(chǎn)后出現(xiàn)出血之后，由于他們對(duì)醫(yī)療知識(shí)不甚了解，可能連及家人都會(huì)出現(xiàn)心慌，六神無(wú)主的現(xiàn)象，會(huì)出現(xiàn)一些不正常的消極的心理情緒和心理反應(yīng)，這時(shí)候就要對(duì)他們實(shí)施心理輔導(dǎo)，開(kāi)展心理教育，醫(yī)護(hù)人員要做好安撫工作，從專業(yè)角度和心理學(xué)的角度去安撫產(chǎn)婦本人及其家人，讓他們了解產(chǎn)后出血的相關(guān)知識(shí)，然后提高他們的協(xié)作配合意識(shí)，這樣，患者的生命健康就會(huì)得到保障，為開(kāi)展治療提供有效條件。

2、研究結(jié)果

在研究的30例臨床產(chǎn)婦產(chǎn)后出血患者中，他們的出血量均在500ml以上，更多者出現(xiàn)了3倍左右的量，其中有2例發(fā)生休克。通過(guò)采取積極的出血護(hù)理，出血及休克均得到控制和糾正，且未有感染病例發(fā)生，對(duì)產(chǎn)婦出血病情有了一定的控制和治療，一定程度上維護(hù)了產(chǎn)婦的身心健康。

3、討論

產(chǎn)后大出血的搶救和護(hù)理非常重要，如果產(chǎn)后出血婦女患者出現(xiàn)嚴(yán)重官縮乏力出血不止，甚至需要手術(shù)切除子宮，遠(yuǎn)期也會(huì)給產(chǎn)婦帶來(lái)極大的生理和心理的刨傷，并影響遠(yuǎn)期的生活質(zhì)量。產(chǎn)后大出血可迅速引起失血性休克，休克時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可引起席漢氏綜合征，甚至導(dǎo)致產(chǎn)婦死亡產(chǎn)后大出血搶救是否成功 主要在于及早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)搶救護(hù)理，特別是對(duì)隱形出血者，由于宮縮乏力造成大量的血液積存在宮腔，而不出現(xiàn)陰道流血更不易發(fā)現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)后的處理主要依靠產(chǎn)房工作人員和病房的護(hù)理人員認(rèn)真細(xì)致的觀察和護(hù)理。

參考文獻(xiàn)

篇7

一.湖北美術(shù)類非遺課程資源的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀與不足

隨著非遺保護(hù)意識(shí)的提高，有關(guān)部門在保護(hù)美術(shù)類非遺方面做了相關(guān)舉措，如2008年，武漢市政府和有關(guān)部門成立了漢繡工作室，以培養(yǎng)年輕的傳承隊(duì)伍”[2]。在課程資源開(kāi)發(fā)方面，多所中小學(xué)教材新增了民間美術(shù)版塊，如九年級(jí)《中國(guó)民間美術(shù)》（人教版）、高中全一冊(cè)《民間美術(shù)欣賞》（人教版）；部分高校也開(kāi)設(shè)了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)課程，如湖北大學(xué)藝術(shù)學(xué)院開(kāi)設(shè)的“民間剪紙藝術(shù)”。為使人才培養(yǎng)和社會(huì)對(duì)接，湖北省創(chuàng)業(yè)高級(jí)技工學(xué)校與荊楚非遺技能傳承院合作，設(shè)立了“學(xué)校+公司+基地”的人才培養(yǎng)模式共同開(kāi)展教學(xué)。雖然各類機(jī)構(gòu)和院校在開(kāi)發(fā)美術(shù)類非遺課程資源的過(guò)程中取得了一定的成果，但同時(shí)也顯現(xiàn)了一些不足：

1.開(kāi)發(fā)層面單一

美術(shù)類非遺課程資源具有多樣性、多質(zhì)性、潛在性、動(dòng)態(tài)性等特征，該類資源需要經(jīng)過(guò)課程實(shí)施者根據(jù)客觀因素和主觀需要加工創(chuàng)作后才能發(fā)揮特定作用。從非遺課程資源開(kāi)發(fā)的總層面來(lái)說(shuō)，美術(shù)類非遺既有旅游資源的開(kāi)發(fā)潛能，又有教育資源的開(kāi)發(fā)潛能；就教育層面來(lái)說(shuō)，既有美術(shù)欣賞的功能又有價(jià)值導(dǎo)向等功能。目前大多美術(shù)類非遺課程資源的開(kāi)發(fā)僅停留在美術(shù)作品的鑒賞，而隨著信息社會(huì)日新月異的發(fā)展，單一的開(kāi)發(fā)層面顯然不能滿足師生和教學(xué)的需求。

2.忽視資源地域性

湖北民族眾多、歷史悠久，孕育了以楚文化為主、多民族文化交織共存的文化現(xiàn)象，具有極強(qiáng)的地域性，湖北美術(shù)類非遺中的地域性承載著當(dāng)?shù)厝嗣癃?dú)特的認(rèn)知方式和審美情懷，是本地資源有別其它地區(qū)的標(biāo)志。在開(kāi)發(fā)非遺課程資源的過(guò)程中，部分院校忽略本地資源的歷史特點(diǎn)和地域特點(diǎn)，代之以“拿來(lái)主義”和“模板化”的資源開(kāi)發(fā)方式，未能使本地資源特色更好的開(kāi)發(fā)。

3.隱待開(kāi)發(fā)

美術(shù)類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是一種生態(tài)文化，其歷史演變、工藝傳承、圖形創(chuàng)作都蘊(yùn)含著豐富的顯性或隱性的課程資源，但多數(shù)學(xué)校對(duì)其的開(kāi)發(fā)僅停留在色彩、拼貼、技藝等顯性資源的層面，對(duì)人文地理、風(fēng)俗文化等隱性資源開(kāi)發(fā)不夠。

二.湖北美術(shù)類非遺課程資源的開(kāi)發(fā)原則

1.系統(tǒng)性與針對(duì)性結(jié)合

地方資源是地方課程開(kāi)發(fā)實(shí)施的資源，也是國(guó)家課程賴以實(shí)施的條件[3]。系統(tǒng)性與針對(duì)性的結(jié)合，一方面指處理好地方資源開(kāi)發(fā)與地方課程實(shí)施、國(guó)家課程實(shí)施的關(guān)系；一方面指處理好課程資源開(kāi)發(fā)與各級(jí)各類教育目標(biāo)的關(guān)系，包括在開(kāi)發(fā)美術(shù)類非遺課程資源時(shí)，需要有關(guān)部門站在宏觀角度，針對(duì)課程的具體需求，篩選整合資源，以多樣的實(shí)施形式保證教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如在公共素質(zhì)課程中，美術(shù)類非遺資源的開(kāi)發(fā)可以側(cè)重于審美教育和文化普及；在美術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)課程中，可側(cè)重提升學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)造型和色彩的感受力，并根據(jù)需要開(kāi)展田野考察、藝術(shù)創(chuàng)作。

2.傳統(tǒng)性與現(xiàn)代性統(tǒng)一

地方課程資源的開(kāi)發(fā)不是簡(jiǎn)單的地方文化的復(fù)現(xiàn)。在全球化視角上繼承地方文化，需要在資源開(kāi)發(fā)時(shí)重視傳統(tǒng)性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一，將美術(shù)類非遺去粗存精、去偽存真，把區(qū)域性、民俗性、傳統(tǒng)性融入現(xiàn)代課程之中，在尊重世界文化多樣性和展示學(xué)科前沿的同時(shí)傳承優(yōu)秀民族精華、體現(xiàn)區(qū)域美術(shù)特點(diǎn)。

3.鑒賞性與實(shí)踐性相輔

美術(shù)是一門鑒賞與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科。美術(shù)鑒賞是人們審美的需要，也是認(rèn)識(shí)非遺美學(xué)價(jià)值的重要途徑。根據(jù)非遺美術(shù)的特點(diǎn)，單一的鑒賞品評(píng)難以豐富學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知和審美體驗(yàn)。為了最大化發(fā)揮非遺美術(shù)課程資源的功能，除了通過(guò)開(kāi)展專題展覽、傳承人講座等方式講解非遺，還需引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作實(shí)踐，以便學(xué)生形成有關(guān)非遺的記憶和體驗(yàn)，加深學(xué)生對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的理解和認(rèn)同。

三.開(kāi)發(fā)湖北美術(shù)類非遺課程資源的具體實(shí)踐思路

1.挖掘非遺的隱性課程資源

挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的隱性課程資源，就是將其歷史背景、人文地理、風(fēng)俗文化和傳承變遷在教學(xué)中與其它學(xué)科有機(jī)結(jié)合，還原當(dāng)時(shí)歷史文化環(huán)境、幫助學(xué)生理解美術(shù)與其他學(xué)科之間的聯(lián)系、使課堂教學(xué)更加豐富立體。以紅安繡活為例，紅安繡活的實(shí)物特征及其制作方式等顯性資源利于審美和創(chuàng)作，而紅繡在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的影響等隱性資源又可以在歷史、人文、旅游等課程中穿插借鑒。

2.結(jié)合地域特色開(kāi)發(fā)校本教材

根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)、人文環(huán)境開(kāi)發(fā)校本教材，尤其是在資源短缺的農(nóng)村地區(qū)開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)孛佬g(shù)類非遺資源并納入教材之中，有助于因地制宜開(kāi)發(fā)課程資源、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)美術(shù)教學(xué)與當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)俗的聯(lián)系。

3.加大課程資源在職業(yè)技術(shù)院校的開(kāi)發(fā)力度

非遺傳統(tǒng)美術(shù)是廣大勞動(dòng)群眾依托當(dāng)?shù)刭Y源，集思廣益、世代傳承創(chuàng)造的日常生活用品、民俗活動(dòng)用品，往往集審美、實(shí)用于一體，如天門糖塑以麥芽糖為原料，根據(jù)飛禽走獸或神話人物把糖塑制成形，可觀賞又可食用。借鑒非遺傳統(tǒng)美術(shù)中極具民間特色的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，學(xué)習(xí)其取于自然適于自然的制作意識(shí)，能啟發(fā)職業(yè)技術(shù)院校的課程創(chuàng)新，促使其逐步構(gòu)建融時(shí)代性、民族性、地域性為一體的職教體系。

4.加強(qiáng)教師的相關(guān)培訓(xùn)

教師是學(xué)校教育職能的主要實(shí)施者，也是課程資源建設(shè)的關(guān)鍵因素，教師對(duì)課程資源的開(kāi)發(fā)利用程度影響著課程實(shí)施的質(zhì)量和水平。

首先，教師應(yīng)形成新的課程資源觀，這是開(kāi)發(fā)運(yùn)用美術(shù)類非遺課程資源的基礎(chǔ)；其次，豐富教學(xué)形式，讓學(xué)生在體驗(yàn)和實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)非遺的理解。例如，陽(yáng)新布貼的產(chǎn)生是因?yàn)楫?dāng)時(shí)物質(zhì)匱乏，村婦只有用積攢下來(lái)的邊角料為小孩縫制鞋襪、肚兜等衣物，為寄托良好愿景，村民還用碎布拼貼出吉祥圖案，節(jié)約實(shí)用、精巧美觀。在求新求異思想的影響下，有部分學(xué)生認(rèn)為民間傳統(tǒng)作品比較土和俗，卻忽視了其產(chǎn)生背景和功能。因此，在教學(xué)過(guò)程中需要教師發(fā)揮課程實(shí)施的主體作用，讓學(xué)生在欣賞、實(shí)踐優(yōu)秀傳統(tǒng)美術(shù)資源的同時(shí)分析、評(píng)價(jià)美術(shù)作品及其現(xiàn)象，形成健康積極的審美觀點(diǎn)。再次，教師在課程教學(xué)中應(yīng)把握教學(xué)目標(biāo)與傳承非遺的關(guān)系。在條件允許的情況下，還可以邀請(qǐng)傳承人或志愿者作為特邀教師來(lái)為學(xué)生補(bǔ)充課程內(nèi)容。

四.結(jié)語(yǔ)

長(zhǎng)期以來(lái)，在我國(guó)美術(shù)教育占主導(dǎo)地位的是以學(xué)院派為主的精英教育，非遺美術(shù)因其民俗性和特殊的傳承方式并未登上“大雅之堂”，在全球化高速發(fā)展的今天，努力開(kāi)發(fā)和保護(hù)非遺美術(shù)資源已成我國(guó)文化發(fā)展的重要戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)美術(shù)類非遺課程資源不僅需要廣大師生的參與，還需要有關(guān)部門建立符合實(shí)際的課程資源建設(shè)制度，為課程資源的開(kāi)發(fā)、利用、評(píng)價(jià)給予一定的保障，以實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量的提高和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

注 釋

[1]湖北省文化廳官網(wǎng).湖北省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基本情況.http：///

[2]左尚鴻，張友云.荊楚國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)[M].湖北長(zhǎng)江出版集團(tuán)，2008.12.

篇8

1.1建立合理的排班制度，既要體現(xiàn)公平，不能將臟活，累活全部留給新人干，要合理分配任務(wù)，勞逸結(jié)合。

1.2嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的選拔制度，在選擇醫(yī)護(hù)人員時(shí)，除了對(duì)其學(xué)歷進(jìn)行考核外，還需要對(duì)其品行進(jìn)行考核，護(hù)理人員必須具備細(xì)心，耐心，平易近人，做事認(rèn)真，有高度的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，這些都需要列到考核項(xiàng)目中，并根據(jù)不同的崗位，提出不同的要求。

1.3嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)行整體護(hù)理，排班要有人性化，每名責(zé)人護(hù)士管理的患者不能過(guò)多，6人為上限，患者從登記入院到出院的全程，應(yīng)由同一名護(hù)士負(fù)責(zé)，這樣便于與患者的溝通，和滿足患者的各種要求。并且，根據(jù)不同患者的不同情況，合理安排責(zé)任護(hù)士，如病情不是很嚴(yán)重的可以選較年輕的護(hù)士，但對(duì)于危重患者，一定要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的，能力較強(qiáng)的護(hù)士。

1.4嚴(yán)格醫(yī)院內(nèi)衛(wèi)生清掃工作，要時(shí)刻保持環(huán)境的干凈，保證病房的整潔，地面干凈，沒(méi)有異物，臟東西，如若發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，不要在患者心中留下不相信的陰影。

1.5多與患者互動(dòng)，調(diào)查患者對(duì)服務(wù)的滿意度，并將其列為護(hù)士等級(jí)評(píng)選的重要內(nèi)容。

1.6加強(qiáng)對(duì)患者的健康教育，適時(shí)的向患者講解自身病的一些病因，發(fā)病機(jī)理，發(fā)病特征，以及預(yù)防措施，日常生活中的注意事項(xiàng)等，對(duì)于相關(guān)病癥，也可以通過(guò)圖文等多種形式進(jìn)行拓展。

1.7建立完備的績(jī)效考核制度

1.7.1護(hù)理人員按時(shí)上崗，并按其崗位管理進(jìn)行考核，護(hù)士應(yīng)該服從護(hù)理工作模式，改革安排，并將其列入績(jī)效考核的依據(jù)。

1.7.2堅(jiān)決貫徹客觀、公平、公正，公開(kāi)的原則，對(duì)于勞動(dòng)強(qiáng)度大，精力耗費(fèi)多的一線工作人員，應(yīng)實(shí)現(xiàn)多勞多得的原則，堅(jiān)決摒棄大鍋飯制度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。

1.7.3建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記制度，并通過(guò)考察責(zé)任護(hù)士的出勤率、護(hù)理患者的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、考試考核優(yōu)秀、撰寫(xiě)論文科研等方面為其打分，特別的，患者滿意度也需列入其中，并占較大份額。對(duì)表現(xiàn)好的護(hù)士，要給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

2 提高婦產(chǎn)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)

2.1加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員基礎(chǔ)護(hù)理的理論知識(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的實(shí)際工作能力。如可以通過(guò)開(kāi)設(shè)特色教程的形式，找經(jīng)驗(yàn)豐富的下崗老醫(yī)生開(kāi)課授學(xué)，課程內(nèi)容包括護(hù)理的理論知識(shí)，實(shí)際護(hù)理須知，患者心里探究等多方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，夯實(shí)醫(yī)護(hù)人員的理論和實(shí)際操作能力，使其能更好的為患者服務(wù)。也可以通過(guò)競(jìng)賽的形式，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，不斷的自我完善實(shí)戰(zhàn)技能，提升水平。

2.2優(yōu)化各管理階層的管理能力，制定優(yōu)質(zhì)的行政計(jì)劃，保證整個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員高效的工作，這可以通過(guò)對(duì)管理階層進(jìn)行提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，計(jì)劃優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，使其接受先進(jìn)的，高效的教育來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2.3規(guī)范護(hù)士禮儀 護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，得體的禮儀可以為其服務(wù)加分。因而，我們也可以通過(guò)開(kāi)設(shè)禮儀培訓(xùn)教程，或者是將其列入入職培訓(xùn)的一個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范護(hù)士的禮儀，另外，對(duì)其進(jìn)行道德，文化方面的教育也必不可少。知識(shí)淵博，舉止得體的醫(yī)護(hù)人員，無(wú)疑會(huì)在患者心中留下良好的印象，患者也會(huì)更加愿意配合醫(yī)護(hù)人員工作，病情也會(huì)更快的好轉(zhuǎn)，早日康復(fù)出院。

2.4對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行文案工作的培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員觀察病情，記錄病情的能力，便于其整理和過(guò)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)其能力的提高。

篇9

資料與方法

調(diào)查對(duì)象：采用問(wèn)卷調(diào)查法調(diào)查我市婦產(chǎn)科護(hù)士59名，均為女性。護(hù)士16名，護(hù)師24名，主管護(hù)師19名；護(hù)齡1～35年；其中5年以下14名，5～10年18名，10年以上27名；中專19名，大專以上40名；其中正式在編49名，合同護(hù)士10名；崗位：臨床護(hù)士43名，行政護(hù)士（含哺乳期）16名。本調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷59份，回收59份，回收率及有效率均為100%。

測(cè)量工具：采用國(guó)內(nèi)常用的中國(guó)護(hù)士壓力源量表［1］，本量表共35條目，分為：①護(hù)理專業(yè)及工作方面的問(wèn)題；②時(shí)間分配及工作量問(wèn)題；③工作環(huán)境及儀器設(shè)備問(wèn)題；④病人護(hù)理方面的問(wèn)題；⑤管理及人際關(guān)系方面的問(wèn)題等5個(gè)方面的子條目，采用1～4級(jí)評(píng)分法。

采用參照相關(guān)心理學(xué)量表自行設(shè)計(jì)的護(hù)理人員身心健康狀況調(diào)查表。此表涉及婦產(chǎn)科護(hù)士在工作中可能出現(xiàn)的不良身心健康狀況，主要用于評(píng)價(jià)由工作壓力所造成的不良身心健康狀況。采用1～5級(jí)評(píng)分，分?jǐn)?shù)越高，表明癥狀越明顯。

量表的20個(gè)條目包括2個(gè)方面的內(nèi)容：①不良生理反應(yīng)：15個(gè)條目主要評(píng)價(jià)工作壓力過(guò)大引起的不良生理反應(yīng)，包括疲勞、免疫力降低、心臟病、高血壓、下肢靜脈曲張、消化性潰瘍和頸椎增生等。②不良心理反應(yīng)：5個(gè)條目主要評(píng)價(jià)壓力引起的不良心理反應(yīng)，包括心理反感、對(duì)病人漠不關(guān)心、喪失工作積極性等。

方法：由專人統(tǒng)一發(fā)放和回收問(wèn)卷調(diào)查表，調(diào)查表發(fā)放前由專人負(fù)責(zé)量表的詳細(xì)介紹，講解本次調(diào)查的目的、意義及方法。采用不記名問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)均經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)行分析處理。

結(jié)果

婦產(chǎn)科護(hù)士工作壓力源：①護(hù)理專業(yè)及工作方面的問(wèn)題：護(hù)理工作的社會(huì)地位太低2.71，繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)太少3.29，工資及其他的福利待遇低1.95，晉升的機(jī)會(huì)太少4.25，經(jīng)常倒班 3.98，工作中的獨(dú)立性少1.08，工作分工不明確2.36；②工作量及時(shí)間分配問(wèn)題：工作量太大4.69，上班的護(hù)士數(shù)量少2.98，沒(méi)有時(shí)間對(duì)病人實(shí)施心理護(hù)理2.78，非護(hù)理性的工作太多3.16，無(wú)用的書(shū)面工作太多1.67；③工作環(huán)境及資源方面的問(wèn)題：工作環(huán)境差0.88，工作中所需的儀器設(shè)備不足1.25，病區(qū)擁擠4.67；④病人護(hù)理方面的問(wèn)題：擔(dān)心工作中出現(xiàn)差錯(cuò)事故3.94，護(hù)士工作未被病人及家屬承認(rèn)3.90，護(hù)理的病人病情過(guò)重1.84，病人的家屬不禮貌2.77，病人的要求太高或太過(guò)分1.68，病人不禮貌1.52，病人不合作2.09，所學(xué)知識(shí)不能滿足病人及家屬心理需要3.04，缺乏病人教育的有關(guān)知識(shí)1.37，擔(dān)心護(hù)理操作會(huì)引起病人的疼痛0.66，護(hù)理的病人突然死亡1.29；⑤管理及人際關(guān)系方面的問(wèn)題：缺乏其他衛(wèi)生工作人員的理解及尊重1.97，護(hù)理管理者的理解與支持不夠2.18，護(hù)理管理者的批評(píng)過(guò)多2.11，醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作過(guò)分挑剔1.04，同事之間缺乏理解與支持1.99，與護(hù)理管理者發(fā)生沖突2.06，與病區(qū)的某些護(hù)士工作很難0.85，與醫(yī)生發(fā)生沖突0.82，同事之間缺乏友好合作的氣氛0.69。

婦產(chǎn)科護(hù)士身心健康狀況：①不良生理反應(yīng)：疲勞4.77，高度緊張3.28，頭昏眼花3.02，腰酸背痛3.11，神經(jīng)衰弱2.41，習(xí)慣性便秘2.58，月經(jīng)前期緊張綜合征2.33，機(jī)體抵抗力降低4.66，消化性潰瘍3.22，頸椎增生1.78，下肢靜脈曲張1.74，心絞痛3.96，高血壓2.18，心臟病1.95，失眠3.18；②不良心理反應(yīng)：心理反感、急躁3.98，對(duì)病人漠不關(guān)心2.17，喪失工作積極性2.65，內(nèi)疚感4.51，抑郁2.11，自閉1.18。

討論

婦產(chǎn)科護(hù)士工作壓力源：①長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作狀態(tài)，夜班工作量大，影響護(hù)士的身心健康。②眾多的人際沖突給護(hù)士帶來(lái)壓力，尤其是產(chǎn)婦及其家屬高度期望給護(hù)士帶來(lái)巨大壓力。③患者、家屬及社會(huì)認(rèn)同度低，深造及晉升的機(jī)會(huì)太少。

婦產(chǎn)科護(hù)士身心健康狀況：①90%的護(hù)士常常感到疲勞，并伴有腰酸背痛、神經(jīng)衰弱等癥狀。②51%的護(hù)士有工作積極性降低的現(xiàn)象、工作疲潰感較強(qiáng)烈［3］。工作的疲潰感表現(xiàn)為對(duì)工作漠不關(guān)心，嚴(yán)重者會(huì)離開(kāi)工作崗位或更換工作。

工作壓力與健康狀況之間的關(guān)系：調(diào)查結(jié)果顯示，工作壓力與健康狀況之間有顯著的相關(guān)性。

建議：①醫(yī)院管理方面：醫(yī)院管理層要高度重視護(hù)理工作，做好護(hù)士的后勤保障工作；為護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)繼續(xù)再教育；在獎(jiǎng)金的分配上盡可能減少同級(jí)醫(yī)護(hù)人員的差距，在晉升職稱、評(píng)選優(yōu)秀方面給予同等的機(jī)會(huì)；增加護(hù)士編制，合理配置護(hù)理人員，減輕婦產(chǎn)科護(hù)士繁重的工作量；關(guān)心護(hù)士的身心健康。②婦產(chǎn)科內(nèi)部管理方面：首先，合理分配值班護(hù)士工作量，實(shí)行彈性排班制度。其次，護(hù)士長(zhǎng)要充分理解和愛(ài)護(hù)護(hù)士，為護(hù)士減輕心理壓力。再次，婦產(chǎn)科內(nèi)部要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)協(xié)作能力。③護(hù)士自身方面：作為主體的護(hù)士本身，一定要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，釋放內(nèi)心的壓力。

參考文獻(xiàn)

篇10

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入，醫(yī)學(xué)模式及消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，以及人們法律意識(shí)和健康意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范有了更高更嚴(yán)的要求?；颊邔?duì)護(hù)理工作的滿意度是檢測(cè)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)目的重要尺度，也是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。為了適應(yīng)市場(chǎng)，滿足廣大孕產(chǎn)婦的服務(wù)需求，提高孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理的滿意度，自2006年1月開(kāi)始，護(hù)理部在每月第一周對(duì)產(chǎn)科的產(chǎn)婦進(jìn)行滿意度調(diào)查，分析護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，制訂整改措施，積極給予干預(yù)。實(shí)施2年以來(lái)，產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作滿意度持續(xù)上升。具體做法如下。

1資料與方法

1. 1一般資料

我院從2005年10月升格為區(qū)級(jí)醫(yī)院，護(hù)理管理面臨著重大改革。經(jīng)過(guò)2年護(hù)理管理干預(yù)的實(shí)施取得了滿意的效果，現(xiàn)將2008年1月至12月住院調(diào)查的480例作為干預(yù)組，把2005年1月至12月調(diào)查的48。例為對(duì)照組，進(jìn)行兩組對(duì)照比較。

1. 2方法

護(hù)理部制訂了對(duì)產(chǎn)科全面的護(hù)理工作所需的滿意度調(diào)查表，用問(wèn)卷調(diào)查法調(diào)查各項(xiàng)滿意度。問(wèn)卷分別由護(hù)理部或科室護(hù)士長(zhǎng)于每月的第一周對(duì)出院的產(chǎn)婦發(fā)放滿意度調(diào)查表，共40份，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，由患者或家屬直接填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷并當(dāng)即收回，問(wèn)卷有效回收率達(dá)100 % .

1. 3調(diào)查內(nèi)容

問(wèn)卷內(nèi)容主要包括產(chǎn)婦對(duì)產(chǎn)科總體情況、對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、健康教育、護(hù)士工作主動(dòng)性及病房管理的滿意度等.

1. 4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 11. 5統(tǒng)計(jì)處理軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù)，錄人數(shù)據(jù)，并進(jìn)行結(jié)果分析。

2措施

根據(jù)2005年產(chǎn)婦對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員的各項(xiàng)滿意度調(diào)查和分析，對(duì)滿意度較低的內(nèi)容，尋找原因，經(jīng)分析后制訂干預(yù)對(duì)策，反饋給院辦領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)院辦同意執(zhí)行落實(shí)。護(hù)理部采取了一系列針對(duì)性的管理干預(yù)措施，并逐年整改，達(dá)到了一定的效果.

2. 1分階段提高

第一階段:主要是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)。①護(hù)理部組織護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“護(hù)士禮儀知識(shí)”培訓(xùn)，要求護(hù)士保持良好的職業(yè)形象，包括儀容儀表的整潔，良好的行為舉止和語(yǔ)言的規(guī)范與修養(yǎng)川。②對(duì)于一部分穿刺技術(shù)和本科相關(guān)護(hù)理操作技術(shù)不夠熟練的護(hù)士，尤其是新上崗護(hù)士，科室及護(hù)理部定期給予各項(xiàng)操作技術(shù)的培訓(xùn)與考核。鼓勵(lì)護(hù)士的業(yè)余專業(yè)學(xué)習(xí)，以提高每位護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平，提升整體的護(hù)理質(zhì)量③加強(qiáng)宣教工作:在每月科室會(huì)議上，學(xué)習(xí)有關(guān)病區(qū)環(huán)境、設(shè)施使用、住院規(guī)章制度的內(nèi)容，使每位護(hù)士能熟練掌握。在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上培訓(xùn)產(chǎn)科相關(guān)健康教育知識(shí)，并組織閉卷考試，90分以上通過(guò)，對(duì)未通過(guò)的護(hù)理人員繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到再次考核通過(guò)為止。

第二階段:重點(diǎn)實(shí)地檢查，護(hù)理部及科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每位護(hù)士每次操做實(shí)施時(shí)，及時(shí)記錄存在問(wèn)題，反復(fù)評(píng)價(jià)，及時(shí)給予糾正。

2. 2針對(duì)性抓重點(diǎn)

(1)改善病房的住院環(huán)境。根據(jù)不同人群設(shè)置普通房間、雙人間、單人間及豪華間，并配備相應(yīng)的設(shè)置，如電視、沙發(fā)、微波爐、飲水機(jī)、針線包等，體現(xiàn)產(chǎn)科的特殊性，最大限度滿足孕產(chǎn)婦不同層次的生活需要。

(2)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨。選拔責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)士做責(zé)任班，將健康教育貫穿于整個(gè)住院過(guò)程，真正體現(xiàn)我院“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。使護(hù)理服務(wù)不僅僅局限于“一針見(jiàn)血”或“有問(wèn)必答”，而是要求護(hù)士主動(dòng)為患者提供信息支持、心理支持和行為支持，將現(xiàn)代護(hù)理理念融入病人滿意度調(diào)查中。針對(duì)產(chǎn)科專業(yè)特點(diǎn)，采取多種形式進(jìn)行健康教育及咨詢服務(wù)。通過(guò)印刷小冊(cè)子、黑板報(bào)、圖畫(huà)、電視、集體講座指導(dǎo)產(chǎn)婦的自我護(hù)理、飲食、活動(dòng)內(nèi)容、新生兒護(hù)理、喂養(yǎng)。應(yīng)用模型對(duì)產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行新生兒撫觸、洗澡、游泳的指導(dǎo)。讓她們?cè)谧≡浩陂g學(xué)到更多健康教育知識(shí)。同時(shí)要讓她們知道自己的主管護(hù)士，在住院期間隨時(shí)有護(hù)士為她們解決問(wèn)題。耐心指導(dǎo)培養(yǎng)產(chǎn)婦親自動(dòng)手護(hù)理新生兒的能力，讓她們感受并認(rèn)識(shí)到護(hù)理新生兒是做母親應(yīng)盡的責(zé)任。

(3)開(kāi)展科室流動(dòng)紅旗活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明護(hù)士站”。護(hù)理部根據(jù)每個(gè)季度的護(hù)理質(zhì)量、滿意度、好人好事及差錯(cuò)事故等內(nèi)容來(lái)評(píng)選“文明護(hù)士站”。獲得“文明護(hù)士站”的科室，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上頒發(fā)流動(dòng)紅旗和根據(jù)科室護(hù)理人員人數(shù)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)好人好事根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予獎(jiǎng)勵(lì)，由此激發(fā)了護(hù)士的集體榮譽(yù)感，加強(qiáng)了科室團(tuán)隊(duì)精神。并對(duì)滿意度低的科室組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行深人分析，找出不滿意的原因，提出糾正措施和改進(jìn)方案.

(4)加強(qiáng)與產(chǎn)房助產(chǎn)士的溝通。因孕產(chǎn)婦在住院期間由產(chǎn)房和病房共同完成患者的整個(gè)護(hù)理工作。因?yàn)橹a(chǎn)士的服務(wù)態(tài)度及技術(shù)水平直接影響到病房滿意度，定期和產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)交流產(chǎn)婦反映的問(wèn)題，以便及時(shí)提出改進(jìn)措施川。

2結(jié)果

2. 1 2005年與2008年干預(yù)前后護(hù)理服務(wù)態(tài)度、工作主動(dòng)性、提供便民措施、服務(wù)流程滿意度比較

見(jiàn)表1。從表1可見(jiàn)，干預(yù)前后護(hù)理服務(wù)態(tài)度、工作主動(dòng)性、提供便民措施、服務(wù)流程滿意度分別經(jīng)Xz檢驗(yàn)，P均

2. 2 2005年與2008年干預(yù)前后產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理和治療過(guò)程中的服務(wù)滿意度

見(jiàn)表2。從表2可見(jiàn)，干預(yù)前后產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理和治療過(guò)程中的服務(wù)滿意度分別經(jīng)過(guò)Xz檢驗(yàn)P分別

2.3 2005年與2008年干預(yù)前后產(chǎn)婦對(duì)產(chǎn)科護(hù)士宣教滿意度比較

見(jiàn)表3。從表3可見(jiàn)，護(hù)理干預(yù)前后病區(qū)環(huán)境、設(shè)施使用;有關(guān)住院規(guī)章制度;健康知識(shí)教育分別P分別p