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國際化戰(zhàn)略分析模板(10篇)

時間:2023-06-06 15:46:30

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇國際化戰(zhàn)略分析,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

國際化戰(zhàn)略分析

篇1

一、京東商城現(xiàn)有國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析

京東國際化戰(zhàn)役于2015年正式打響,2015年下半年,繼法國館、韓國館、日本館、澳洲館陸續(xù)上線后,京東全球購的“美國館”也正式上線了,商品將涵蓋服裝、美妝、運(yùn)動、紅酒、母嬰、等多個品類。在紐約市舉辦的“美國館”啟動儀式上,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東發(fā)表演講,并于會后對京東的國際化發(fā)展思路做了多方面的闡述。

(一)建立美國海外倉庫

京東物流成為能在行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢不是因?yàn)槠淙斯こ杀镜牡土?,而是因?yàn)槠浣⒘藗}配一體化系統(tǒng),這樣能夠極好的提高效率,減少各方面浪費(fèi)。

(二)與國際物流企業(yè)DHL達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議

京東將DHL主要用于跨國境物流部分,最后一公里部分京東自己配送,DHL主要為其提供貨物始發(fā)國配送、空運(yùn)、海運(yùn)、倉儲、國際快遞等服務(wù),這樣既保證了京東國際化的物流需求,又保證了讓自己的團(tuán)隊(duì)直面消費(fèi)者,以致能夠保證用戶體驗(yàn)不會因?yàn)槲锪鞴镜氖韬龆鵀楣編聿涣加绊憽?/p>

(三)根據(jù)不同國家和地區(qū)的特點(diǎn)來采取不同策略

根據(jù)不同情況采取不同方法,這是跨國發(fā)展必要之道,京東認(rèn)為,在成熟的市場可以采用投資并購的方式,這樣可以C合當(dāng)?shù)厍闆r適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以獲得更好的發(fā)展,而在東南亞這類電商發(fā)展仍處于初級階段的地區(qū)或國家,可以直接復(fù)制京東本身的模式來提高效率。這種根據(jù)地域差異化的發(fā)展策略有利于保持企業(yè)自身的合理性并有助于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(四)在全球范圍類擴(kuò)展產(chǎn)品品種

目前京東全球購產(chǎn)品的種類已經(jīng)超過了100萬種,并會不斷讓品牌商了解京東,讓更多的商品進(jìn)駐京東。這樣的策略使京東的產(chǎn)品不斷國際化不斷多樣化,能夠吸引更多消費(fèi)者,使企業(yè)不斷壯大,又會有更多了國際品牌商入駐,形成良性發(fā)展。

(五)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),堅(jiān)持做正品

知識產(chǎn)權(quán)是一個品牌最重要的財(cái)富,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)即保護(hù)了商家的利益,獲得正品是消費(fèi)者的需求,堅(jiān)持做正品即保護(hù)了消費(fèi)者的利益,最終在保護(hù)前兩者的前提下,企業(yè)能夠成全自身的利益,贏得良好的口碑,不斷擴(kuò)大市場,獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

(六)讓多數(shù)美國品牌商幾乎免費(fèi)的體驗(yàn)自身的服務(wù)

在自身在國際上不夠優(yōu)秀的情況下,京東讓美國品牌商幾乎免費(fèi)的體驗(yàn)它們的服務(wù),不得不說這是一步驚險卻有重大意義的棋,這樣的行為,能夠讓自己在國內(nèi)的知名度提升到國際,并且因?yàn)榫〇|本身系統(tǒng)較為完善,在國際上獲得良好的口碑并不存在太大問題,通過美國的傳播,京東的國際化進(jìn)程會有大幅度進(jìn)步。

二、京東商城現(xiàn)有國際化戰(zhàn)略的補(bǔ)充建議

根據(jù)以上關(guān)于京東商城的分析,本文對其現(xiàn)有的國際化戰(zhàn)略作出以下幾條補(bǔ)充建議:

(一)對商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,保證企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

京東商城自2004年成立到現(xiàn)在已經(jīng)12年,在這12年里京東一直靠低價低毛利來提升市場占有率,與其他電商不斷開展價格戰(zhàn),以此來贏得客戶和市場,這樣適合長期發(fā)展嗎?答案是肯定的,這種局限于蠅頭小利的戰(zhàn)略只適合企業(yè)初期發(fā)展,如若不更新商業(yè)模式,將得不償失,IDG熊曉鴿也曾說過,電商燒錢來擴(kuò)大份額是沒法成功的。

阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁在一次年會演講上表示:“未來的電子商務(wù)模式在于C2B模式,B2C只是現(xiàn)在的一個過渡階段。”需求由消費(fèi)者產(chǎn)生,未來的價值鏈靠消費(fèi)者推動,個人定制將成為主流,隨著未來互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者的聲音會越來越強(qiáng),他們更加追求個性化的、差異化的、多樣化的產(chǎn)品,所以京東應(yīng)該從價格戰(zhàn)的泥沼里走出來,放眼于未來,為商業(yè)模式的更新轉(zhuǎn)型至C2B做好準(zhǔn)備。

(二)抓住發(fā)展機(jī)遇,拓展市場,堅(jiān)持差異化道路

現(xiàn)在這個時期正處于一個全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時期,各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增強(qiáng),在上面的分析可以看到,無論是政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是社會、技術(shù)環(huán)境都是處于一個很利于跨境電商發(fā)展的狀態(tài)。所以京東應(yīng)該抓好這個時機(jī)拓展國際市場,無論是在范圍還是商品種類上,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行覆蓋和豐富產(chǎn)品。并且,京東還應(yīng)找到自己的定位,堅(jiān)持走差異化道路,積極建立海外倉,這樣減少競爭者的威脅,提升用戶體驗(yàn)。

(三)提升自身質(zhì)量,提高盈利能力

目前,我國的電商市場已經(jīng)趨于成熟,世界電商市場也已出現(xiàn)很長一段時間了,京東雖說一直虧損仍能持續(xù)經(jīng)營下去,可是終要回到企業(yè)之本:盈利。獲得利潤是企業(yè)成立的根本目的,一味的低價不是長遠(yuǎn)之計(jì),京東商城應(yīng)不斷完善自身系統(tǒng),產(chǎn)品、銷售、物流、售后等一系列內(nèi)在因素需不斷維護(hù)升級,這樣才能增強(qiáng)自身的核心競爭力,形成品牌內(nèi)涵,提升品牌效應(yīng)。自身的質(zhì)量提高到一定高度,才不至于畏懼競爭對手的惡意競爭,這樣才能使京東達(dá)到更好的盈利效果。

(四)注重人才培養(yǎng),招納廣大海外人才

篇2

[DOI]1013939/jcnkizgsc201720119

面臨世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇、國際油價屢創(chuàng)新低,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),油氣需求增長緩慢的形勢,中國石化緊緊圍繞“建設(shè)世界一流能源化工公司”的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮集團(tuán)化、一體化優(yōu)勢,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,把握“一帶一路”戰(zhàn)略新機(jī)遇,堅(jiān)持“引進(jìn)來”與“走出去”協(xié)調(diào)發(fā)展,積極穩(wěn)妥推進(jìn)國際合作和國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。在貿(mào)易規(guī)模上2015年進(jìn)口原油198億噸,同比增長132%,成品油第三方貿(mào)易124億噸,增長2034%,出口原油1540萬噸;設(shè)備材料、石化產(chǎn)品等國際貿(mào)易額2102億美元;化工產(chǎn)品進(jìn)出口和第三方貿(mào)易量783萬噸,同比增長151%。

本文將根據(jù)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略理論,分析中國石化國際化經(jīng)營狀況和海外項(xiàng)目運(yùn)行模式,在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)研究中國石化國際化經(jīng)營對物資供應(yīng)的安全、及時、經(jīng)濟(jì)的要求,提出個人對中國石化國際化經(jīng)營中物資供應(yīng)的改進(jìn)建議。

1國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)在本土之外的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的國際化戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國際化進(jìn)程,決定企業(yè)國際化的未來發(fā)展態(tài)勢。

11國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略目的

國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略目的主要有三個,分別是:轉(zhuǎn)移核心競爭力、獲得區(qū)位經(jīng)營效益、形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線。

核心競爭力是企業(yè)或個人相較于競爭對手而言所具備的競爭優(yōu)勢與核心能力差異。而從某一局部環(huán)節(jié)領(lǐng)先轉(zhuǎn)向其他環(huán)節(jié)的領(lǐng)先為轉(zhuǎn)移核心競爭力。

獲得區(qū)位經(jīng)濟(jì)效益的主要措施有兩個。一是通過降低價值創(chuàng)造的成本,加快企業(yè)的成本領(lǐng)先;二是使企業(yè)形成差異,獲得超水平利潤。

形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線并使曲線盡可能地下滑,將會使企業(yè)獲得成本優(yōu)勢。

12國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的控制

(1)所有權(quán)控制。通過控制境外子公司所有權(quán),決定公司控制程度,利用總部人員占董事會的優(yōu)勢比例,控制重大事項(xiàng)決策,促使境外子公司按照總部意向運(yùn)營發(fā)展。

(2)人員控制。國際企業(yè)一般通過企業(yè)文化熏陶和感情交流,培養(yǎng)子公司忠實(shí)的經(jīng)理人,實(shí)現(xiàn)對境外子公司的運(yùn)營模式控制。主要有兩種形式:個人控制和私訪控制。

(3)信息控制??鐕髽I(yè)為了把控市場行情及價格,均會通過境外子公司建立國際化資本、產(chǎn)品、知識、交易的信息網(wǎng)絡(luò)??鐕髽I(yè)會依靠國際信息網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)運(yùn)營方向、做出運(yùn)營決策、實(shí)現(xiàn)對境外子公司的控制。

(4)財(cái)務(wù)控制與評價??偛恳话阃ㄟ^投資回報分析、財(cái)務(wù)預(yù)算分析、歷史比較分析三種技術(shù)方法,對境外子公司的經(jīng)營績效進(jìn)行考核。

為了謀取全球競爭優(yōu)勢,國際企業(yè)努力將部分標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲備庫和營銷部門放到各國,所以關(guān)鍵的經(jīng)營決策必須集中化,境外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤中心。

2中國石化國際化經(jīng)營發(fā)展特點(diǎn)

中國石化深入貫徹了“請進(jìn)來”的戰(zhàn)略。同時,中國石化內(nèi)部也進(jìn)行了一系列的升級改革?;緲?gòu)建了中國石化跨國石油公司國際化經(jīng)營的基本格局,以下為其顯著特征。

21中石化海外物資采購管理構(gòu)局

中國石化境外物資采購采取集中統(tǒng)一的管理??偛课锕┎块T負(fù)責(zé)制定中國石化集團(tuán)公司境外物資采購管理制度,推進(jìn)境外物資集中采購,對各企事業(yè)單位、股份公司各分(子)公司、控股公司(以下統(tǒng)稱企業(yè))境外物資采購工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

各下級企業(yè)的物供部門是企業(yè)境外物資采購歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定境外物資采購實(shí)施則和工作流程,推進(jìn)實(shí)施境外物資集中采購,規(guī)范境外物資管理,參與境外合資合作協(xié)議、公司章程談判,參與境外項(xiàng)目投標(biāo),根據(jù)需要授權(quán)企業(yè)所屬境外公司、境外項(xiàng)目部(以下統(tǒng)稱“境外項(xiàng)目部”)開展境外物資采購工作并進(jìn)行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。

22海外油氣資源布局均衡發(fā)展

截至目前,中國石化在全球27 個國家執(zhí)行了53 個油氣投資合作項(xiàng)目,海外業(yè)務(wù)已覆蓋20多個國家和地區(qū),海外權(quán)益油產(chǎn)量從2004年的2166萬噸迅速增加到2014年的3871萬噸。初步形成以“非洲、美洲、中東、亞太、俄羅斯―中亞”五大油氣區(qū)為中心的海外油氣資源戰(zhàn)略布局。

23海外項(xiàng)目結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

中國石化的油氣勘探開發(fā)、油田工程服務(wù)、煉化工程項(xiàng)目及股權(quán)運(yùn)營等方面全方位進(jìn)入國際化經(jīng)營階段。通過分析制訂海外投資項(xiàng)目方案,在實(shí)施過程中不斷優(yōu)化整改,全力抓好已有項(xiàng)目運(yùn)營,采取降本增效的生產(chǎn)管理和技術(shù)措施,強(qiáng)化開發(fā)生產(chǎn)資產(chǎn)價值管理,突出效益導(dǎo)向,嚴(yán)控投資成本,抑制單純追求產(chǎn)能產(chǎn)量的投資沖動,調(diào)整產(chǎn)量結(jié)構(gòu),適時退出部分資源勘探潛力有限的項(xiàng)目,努力增加效益產(chǎn)量,不斷優(yōu)化開發(fā)質(zhì)量。

24海外項(xiàng)目逐步進(jìn)入國際先進(jìn)油氣領(lǐng)域

中國石化國際化經(jīng)營除傳統(tǒng)的油氣田開發(fā)外,通過加強(qiáng)風(fēng)險意識,打造具有國際化特色HSE管理體系,努力開創(chuàng)有效益、可持續(xù)、有國際競爭力的海外油氣發(fā)展道路。截至2015年年底,中國石化在全球26個國家有50個油氣勘探開發(fā)項(xiàng)目。

25海外人才隊(duì)伍建立

2015年,中國石化緊抓機(jī)遇,努力開拓,簽署了5954億美元的國際工程技術(shù)服務(wù)合同。為了更好地服務(wù)國際工程項(xiàng)目,中國石化培養(yǎng)了大量國際復(fù)合型人才,派往項(xiàng)目屬地國;也努力搜尋屬地化人才,大力發(fā)揮本土人力資源的積極性。其中,2015年新簽海外石油工程技術(shù)服務(wù)合同301億美元,完成合同額264億美元。海外人員40539人,其中中方人員11928人,外籍員工28611人。新簽境外煉化工程技術(shù)服務(wù)合同2944億美元,完成合同額1919億美元。海外人員4543人,其中中方人員470人,當(dāng)?shù)貑T工4073人。

3中國石化全球物資采購PEST分析

本文⒗用PEST分析,PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(Politics),E是經(jīng)濟(jì)(Economic),S是社會(Society),T是技術(shù)(Technology)。逐一列舉,對中國石化國際化經(jīng)營戰(zhàn)略提出發(fā)展建議。PEST分析如下。

31政治(Politics)環(huán)境

石油企業(yè)作為能源行業(yè)具備其特殊性,政治環(huán)境對其運(yùn)營發(fā)展顯現(xiàn)的尤為重要。中國石化的國際貿(mào)易不僅僅涉及經(jīng)濟(jì)問題,而更像是各方利益在國際市場上博弈的結(jié)果。而且對于中國石化國際貿(mào)易中政治原因的貿(mào)易壁壘一直存在,尤其是在近些年經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整的過程中尤為明顯。

(1)資源國政策法規(guī)的變化。世界石油資源儲集地區(qū)多集中在沙特阿拉伯、科威特、伊朗、伊拉克和阿拉伯聯(lián)合酋長國等中東國家,鑒于石油資源戰(zhàn)略物資特性,此地區(qū)多為戰(zhàn)爭多發(fā)區(qū),政權(quán)更替頻繁。經(jīng)常發(fā)生資源國出現(xiàn)政權(quán)替換時,新一屆政府與上屆政府政見不一致,原先達(dá)成的合作協(xié)議作廢,或投資項(xiàng)目被迫中止,這將造成前期投入無法收回的惡劣后果。

(2)國內(nèi)政治環(huán)境影響。國家積極的財(cái)政政策及支持央企發(fā)展的政策和措施對中國石化的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,主要體現(xiàn)在拉動能源市場、減輕央企債務(wù)負(fù)擔(dān),為中國石化的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。此外,中國十六大報告提出:“堅(jiān)持‘引進(jìn)來’和‘走出去’相結(jié)合”,全力提升我國央企對外開放水平。因此,中國石化正處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。

32經(jīng)濟(jì)(Economic)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總概況,國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境等。市場營銷人員需要從短期與長期兩個方面來看待一個國家的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,特別是在進(jìn)行國際營銷的時候。

現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢主要取決于美、歐、日三大主要經(jīng)濟(jì)體,但中國對全球經(jīng)濟(jì)的作用也在逐漸加強(qiáng)。特別是石油企業(yè)對世界經(jīng)濟(jì)的影響正在日益加劇,而世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也直接影響世界石油化工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢。能源行業(yè)的國際化經(jīng)營不僅是戰(zhàn)略選擇,更是企業(yè)生存的關(guān)鍵。下面簡述中石化所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

(1)良好的融資環(huán)境。中國石化先后于2000年10月和2001年8月在境外、境內(nèi)發(fā)行H股和A股,并分別在中國香港、紐約、倫敦和上海上市。中國石化有能力在海外上市不僅說明中國政府對能源管理體制的改革取得巨大進(jìn)展,對于企業(yè)本身來說更是提供了從國際金融市場獲得投資資金的便利條件,為擴(kuò)大國外油氣資源勘探規(guī)模,提高國際化經(jīng)營和管理水平奠定了基礎(chǔ)。

(2)外匯匯率風(fēng)險。自十六大以來,中國石化的國際業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,由國際貿(mào)易帶來的匯兌風(fēng)險對中國石化的影響日漸明顯。外匯匯率風(fēng)險是國內(nèi)貿(mào)易始料未及的,金融危機(jī)對國際貨幣市場的沖擊和經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的資源國通脹嚴(yán)重等客觀因素更加劇了匯率風(fēng)險對經(jīng)濟(jì)成果的負(fù)面影響。中國石化境外子公司的匯兌損失正在逐漸增加。匯率風(fēng)險已經(jīng)成為中石化國際經(jīng)營需要關(guān)注的重要工作。

33社會(Society)文化環(huán)境

社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下形成的價值觀念、、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和。任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。因此中國石化作為一個國家性能源公司,在關(guān)注利潤的同時,也要考慮社會文化因素,擔(dān)負(fù)起央企的社會責(zé)任和義務(wù),彰顯中國形象。

截至2014年,中石化已在51個國家擁有322家境外機(jī)構(gòu),境外用工總量達(dá)51萬人,本地化雇用化比例達(dá)667%。中國石化在發(fā)展境外業(yè)務(wù)的同時,也致力于帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,推動社區(qū)進(jìn)步,與當(dāng)?shù)孛癖娊⒘己藐P(guān)系,營造和諧的社會文化環(huán)境。

中國石化對于各國文化差異導(dǎo)致的價值觀念、、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等差異,導(dǎo)致產(chǎn)品需求的不同。秉承著的理念,不斷適應(yīng)各國文化差異,最終實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略。

34技術(shù)(Technology)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境是指社會技術(shù)總水平及變化趨勢、技術(shù)變遷、技術(shù)突破對企業(yè)影響,以及技術(shù)對政治、經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等。近年來,中國石化國際競爭力的一個重要因素就是技術(shù)創(chuàng)新,是石化產(chǎn)品升級改造的發(fā)展方向;是搶占知識經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要手段;是中國石化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的最終趨勢。

第一,在嚴(yán)峻的市場形勢下,中國石化要參與全球結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快新技術(shù)開發(fā)和推廣應(yīng)用,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化效率,要清楚地認(rèn)識到抓住時效比利用技術(shù)本身更重要。

第二,發(fā)達(dá)國家正在把更多的大型跨國公司之間的實(shí)力匯總。中國石化要將資金聚焦在競爭力強(qiáng)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),并購已不是處于經(jīng)營或財(cái)務(wù)壓力而被迫采取的商業(yè)行為,而是投資的新方式,要立足于全球競爭的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,將科技的應(yīng)用拓展到更多產(chǎn)業(yè),將技術(shù)因素作為宏觀環(huán)境里不可或缺的一部分。

4中國石化全球采購改進(jìn)方向

41加強(qiáng)依法經(jīng)營意識

風(fēng)險管理是中國石化這樣大型國企在管理上的薄弱環(huán)節(jié),特別是海外投資潛伏著巨大風(fēng)險。

第一,各境外子公司要進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)控、內(nèi)控、制度一體化建設(shè),通過開展崗位風(fēng)險識別和評估,完善應(yīng)急預(yù)案,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理常態(tài)化。借助屬地力量規(guī)避風(fēng)險,通盤考慮海外項(xiàng)目所在地理位置及適用法律體系,有針對性地尋找屬地專業(yè)律師事務(wù)所合作。委托專業(yè)人員向員工講解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律規(guī)定,進(jìn)行培訓(xùn)工作,以此提高全員風(fēng)險控制意識。而對于當(dāng)?shù)刈浴⒎蓷l款分析、爭議調(diào)解、相關(guān)訴訟等專業(yè)法律工作,應(yīng)秉承專業(yè)化分工的原則,委托屬地專業(yè)律師事務(wù)所辦理。

第二,中石化應(yīng)考慮利用外腦資源。聘請國際知名咨詢機(jī)構(gòu)和投資銀行,在國際化經(jīng)營中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,規(guī)避資金、法律、投資等多方面風(fēng)險。

42強(qiáng)化海外項(xiàng)目投資成本管控

對于海外投資業(yè)務(wù),中國石化應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營等領(lǐng)域的風(fēng)險防控和應(yīng)對;應(yīng)對整個海外項(xiàng)目在保障資金安全和調(diào)高資金使用效率方面進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。嚴(yán)格控制新增投資,嚴(yán)格控制操作費(fèi)用,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行。應(yīng)從項(xiàng)目全局觀念出發(fā),綜合考慮合同執(zhí)行各環(huán)節(jié),對于沒有經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目不投資,對于效益差的項(xiàng)目關(guān)停。將優(yōu)質(zhì)資源集中到有效益的黃金業(yè)務(wù),摒棄利潤低、缺乏成長性的項(xiàng)目,全面提升項(xiàng)目盈利水平,緊密跟蹤全球石油公司動態(tài),爭取能抓住低成本收購優(yōu)良資產(chǎn)的機(jī)會。

43善用本國政策支持

中國“一帶一路”的國家戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施既促進(jìn)了國內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展,又為構(gòu)建互利互惠、和諧共贏的國家關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國石化作為中國央企的領(lǐng)頭企業(yè),應(yīng)善于利用“一帶一路”戰(zhàn)略的政策支持,篩選有發(fā)展前景、盈利能力強(qiáng)的海外合作項(xiàng)目,匯聚自身優(yōu)勢資源、發(fā)揮國家優(yōu)惠政策作用,融通產(chǎn)業(yè)鏈、貫通供應(yīng)鏈,融合內(nèi)外貿(mào),在亞太區(qū)域開創(chuàng)中國石化產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈深度融合、梯次轉(zhuǎn)移的發(fā)展新格局,助力“一帶一路”“中國制造2025”的中長期國家發(fā)展戰(zhàn)略。

44發(fā)揮境外子公司運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),全力推進(jìn)全球采購標(biāo)準(zhǔn)化

國內(nèi)石化設(shè)備及材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、加工工藝、質(zhì)量水平等未與國際衡量標(biāo)準(zhǔn)接軌,有些方面還不能滿足國際項(xiàng)目要求。特別是一些先進(jìn)能源公司還會執(zhí)行更嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了解決采購成本、實(shí)現(xiàn)真正意義上的國際化經(jīng)營,中國石化已經(jīng)開始研究并大力推進(jìn)自由項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化。但由于項(xiàng)目所在地的不同要求,很難統(tǒng)一自有項(xiàng)目全球采購標(biāo)準(zhǔn)。但目前對于大宗產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)化是具有推進(jìn)的可行性的,這也將對建立大宗普貨的儲備中心、信息中心、流通中心,奠定了一定基礎(chǔ)。

45大力培養(yǎng)國際化經(jīng)營的高素質(zhì)人才

451建立人才養(yǎng)成及激勵機(jī)制

人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵和核心。中國石化作為國際能源公司必須擁有一批懂業(yè)務(wù)、肯鉆研、通語言、黨性強(qiáng)、高瞻性的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。這就需要建立培養(yǎng)人才、吸引人才、激勵人才、留住人才的獎懲機(jī)制,暢通員工升遷發(fā)展渠道,做到培養(yǎng)與使用相結(jié)合。

452注重國際人才引進(jìn)工作

中國石化要深刻地認(rèn)識到國際化人才戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的重要保證,國際化經(jīng)營必須要有雄厚的國際貿(mào)易人才。近年來,中海油在國際化經(jīng)營中成功地實(shí)施了國際化人才戰(zhàn)略。一是聘請海外高級參謀人員。可以嘗試在有限公司董事會中引進(jìn)外方專業(yè)人士,成立高層次的決策咨詢機(jī)構(gòu)“國際顧問委員會”,聘請世界著名大學(xué)教授、BP石油公司、殼牌公司高層管理人員出任委員。利用后成優(yōu)勢,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)及尖端管理理念,加速國際化戰(zhàn)略布局。二是充分利用屬地人才。2015年中國石化海外工程技術(shù)服務(wù)人員總數(shù)約為46001人,中國石化員工為12847人,屬地雇用人員為33154人,國內(nèi)員工與屬地員工比例已經(jīng)接近5∶13。中國石化應(yīng)該充分利用屬地員工了解當(dāng)?shù)匚幕?、法律及市場開拓等方面優(yōu)勢,招聘屬地優(yōu)秀國際貿(mào)易人員,開拓國際市場及工程技術(shù)服務(wù)。

46尋求外交援助

對于一些國家對中國的不友好情愫,中國石化需要尋求國家政治外交保護(hù),依靠政府力量得到平等的競爭機(jī)會。政府不但要積極引導(dǎo)能源行業(yè)“走出去”,完備實(shí)施國際化經(jīng)營,而且要利用和平外交手段,為能源行業(yè)的國際化經(jīng)營提供實(shí)質(zhì)性的保障機(jī)制,必要時還須給予外交上的支持。近年來,中國政府開展了積極而富有成效的外交活動,與相關(guān)國家建立友好合作關(guān)系,為中國石油企業(yè)進(jìn)入東道國開展投資經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境。

47利用先進(jìn)技術(shù)整合海外資源

中國石化要以“中國制造2015”及“一帶一路”的國家戰(zhàn)略為引領(lǐng),深入貫徹轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效升級工作部署,利用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善中國石化電子化采購平臺,推進(jìn)海外物資供應(yīng)商、價格、庫存、過程控制等信息共享。探索建立中國石化工業(yè)品電子商務(wù)平臺,優(yōu)選國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源,在電商平臺上開展國際產(chǎn)能和裝備制造合作,面向國際市場推介中國石油石化尖端裝備,帶動中國裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、管理“走出去”,為央企的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出表率。

5結(jié)論

中國石化公司進(jìn)行國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要是如何合理配置資源、保證資源能夠滿足企業(yè)長期、穩(wěn)定生產(chǎn)的需求,發(fā)揮其自身優(yōu)勢改善劣勢,抓住機(jī)遇規(guī)避威脅。這需要全球化的采購理念,對中國石化公司所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,防控L險、清晰的職責(zé)范圍界定、改進(jìn)采購模式、發(fā)揮境外公司優(yōu)勢,形成國際網(wǎng)絡(luò)完善的全球經(jīng)營戰(zhàn)略等。

參考文獻(xiàn):

[1]中國石油化工集團(tuán)公司2016年年鑒[M].北京:中國石化出版社,2016:86

篇3

人才是發(fā)展經(jīng)濟(jì)必不可少的基礎(chǔ)條件,按照“一帶一路”戰(zhàn)略要求,應(yīng)用型的本科院校應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)國際化新環(huán)境的復(fù)合型人才,以開拓國際就業(yè)市場,從而保障“一帶一路”戰(zhàn)略的主導(dǎo)地位。第一,應(yīng)用型本科院校應(yīng)結(jié)合自身辦學(xué)特色、學(xué)科特長和學(xué)術(shù)資源優(yōu)勢,加快推進(jìn)“一帶一路”沿線國家?guī)熒Q教育項(xiàng)目,加快為我國以及沿線國家培養(yǎng)出一批推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)需要的高層次國際化管理人才,國際化酒店管理專業(yè)人才的要求將體現(xiàn)新的特色,面臨新的要求。第二,應(yīng)用型本科院校應(yīng)配備和培養(yǎng)熟悉國際酒店市場和國際金融市場運(yùn)作規(guī)則和規(guī)律,擅長國際(酒店)金融投資、并購、資產(chǎn)管理、奢侈品鑒賞和交易、國際人才培養(yǎng)和招聘、互聯(lián)網(wǎng)營銷和服務(wù)等技術(shù)的國際化專門人才作為師資力量來調(diào)整和制定教學(xué)計(jì)劃、制定人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案,并將以上方面的知識與技能融合到酒店管理教育教學(xué)中。[1]第三,應(yīng)用型本科院校應(yīng)前瞻性地進(jìn)行“一帶一路”沿線國家語言和文化的教師儲備。酒店管理專業(yè)的雙語教學(xué)要拓展除英語以外的其他語種的雙語教學(xué),要更加深入分析沿線國家國際酒店市場對人才的需求,融合當(dāng)?shù)乇就廖幕椭R有針對性地圍繞“一帶一路”戰(zhàn)略進(jìn)行人才培養(yǎng)。第四,應(yīng)用型本科院校應(yīng)在設(shè)施設(shè)備、基礎(chǔ)建設(shè)和資金上做好準(zhǔn)備。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的進(jìn)一步落實(shí),在各方面將出現(xiàn)很多新的變化和新的態(tài)勢,同時新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)也將打破傳統(tǒng)的酒店管理運(yùn)作方式和酒店發(fā)展戰(zhàn)略,更多地融入和體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)融合特色、地緣融合特色、文化融合特色、知識融合特色、金融融合特色和中國東方主導(dǎo)特色。第五,應(yīng)用型本科院校應(yīng)著力搭建國際化的教學(xué)研討、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺。為了更好地把握機(jī)遇,運(yùn)用好新的挑戰(zhàn),通過高水平的專業(yè)會議、專業(yè)論壇、專業(yè)賽事、專業(yè)活動來帶動國際化戰(zhàn)略的實(shí)施,讓學(xué)生更多地參與和浸染在國際化的氛圍當(dāng)中,對營造良好的國際化校園氛圍,傳承和發(fā)揚(yáng)國際化教學(xué)與就業(yè)理念具有良好的推動作用。

2“一帶一路”戰(zhàn)略對酒店管理人才培養(yǎng)的影響

2.1酒店管理人才觀念的創(chuàng)新重新定義酒店管理人才觀念和創(chuàng)新國際酒店人才觀是首要任務(wù),要用社會主義核心價值觀引領(lǐng)國際化人才的核心價值,立德樹人,愛國愛家,培養(yǎng)學(xué)生具備較高的政治思想素質(zhì)和健康的心理素質(zhì),能經(jīng)受多元文化的誘惑與沖擊,成為忠誠祖國的國際化酒店管理人才。[2]其次酒店管理國際化人才應(yīng)具有寬廣的國際化視野、強(qiáng)烈的開拓創(chuàng)新意識和舉一反三的融合能力。培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握國際準(zhǔn)則和國際慣例,訓(xùn)練學(xué)生具有較強(qiáng)的跨文化溝通意識、溝通能力和相對獨(dú)立的國際活動組織策劃能力。最后在人才培養(yǎng)創(chuàng)新的時候要重視學(xué)生社會責(zé)任感、國際領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)創(chuàng)新精神、跨文化融合實(shí)踐能力的培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的信息分析、運(yùn)用和處理能力。[3]2.2酒店管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新創(chuàng)新人才觀念需要人才培養(yǎng)模式作為載體進(jìn)行落實(shí)。相對于國際酒店管理專業(yè)教育和人才培養(yǎng)模式而言,我國酒店管理專業(yè)本科教育呈現(xiàn)出偏重管理類知識的教學(xué),偏輕技能實(shí)踐實(shí)訓(xùn),整體上對酒店管理本科專業(yè)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)不足,對應(yīng)用型本科教育理解和鉆研不夠等現(xiàn)狀。經(jīng)合組織國際學(xué)生評估項(xiàng)目(PISA)總負(fù)責(zé)人安德烈亞斯•施萊克爾認(rèn)為中國教育體系與世界一流教育體系的差距在于:“關(guān)注學(xué)生能力培養(yǎng)不夠,教育資源合理分布欠缺,優(yōu)秀人才進(jìn)入教育體系困難。”應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式應(yīng)該強(qiáng)調(diào)按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù),通過區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的培養(yǎng)路徑,構(gòu)建與時俱進(jìn)并相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,通過創(chuàng)新科學(xué)管理制度和注重實(shí)際效果的評估方式,實(shí)施應(yīng)用型人才培養(yǎng)的全過程。因此,人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新必須從頂層設(shè)計(jì)開始,對現(xiàn)有酒店人才培養(yǎng)模式缺陷和不足進(jìn)行歸因整理,“一帶一路”戰(zhàn)略背景下國際化酒店管理人才培養(yǎng)相關(guān)的內(nèi)容、教學(xué)與實(shí)訓(xùn)課程、教學(xué)和人才培養(yǎng)評價體系建立的目標(biāo)是培養(yǎng)立足中國東方文化輸出、放眼國際市場、勇?lián)鐣?zé)任的現(xiàn)代化專業(yè)管理人才。2.3重視酒店管理國際人才培養(yǎng)目標(biāo)人才培養(yǎng)是個系統(tǒng)過程,國際化人才培養(yǎng)更要注意科學(xué)性、可操作性和連續(xù)性。在培養(yǎng)過程中要體現(xiàn)培養(yǎng)過程的差異性,根據(jù)不同年級教學(xué)設(shè)置和目標(biāo)定位體現(xiàn)差異。教學(xué)過程中要體現(xiàn)學(xué)科的互補(bǔ)性、中外文化的相容性和管理思想的多元性等。[4]要使國家的戰(zhàn)略、國際化背景、學(xué)校定位、院系責(zé)任、人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生自我動機(jī)有機(jī)地聯(lián)系在一起,形成管理合力,并在此過程中不斷進(jìn)行人才培養(yǎng)創(chuàng)新,根據(jù)培養(yǎng)進(jìn)度和時機(jī),推出適合“一帶一路”國家戰(zhàn)略需求的應(yīng)用型本科院校教育示范基地和國際酒店人才培養(yǎng)成果。2.4重視學(xué)生活動與教育教學(xué)相結(jié)合人才培養(yǎng)需要從知識的不同維度、實(shí)踐的不同深度、興趣的不同啟發(fā)度等多維度、多角度、多層次協(xié)同完成培養(yǎng)計(jì)劃。人才培養(yǎng)中教學(xué)是教育的一個部分,教學(xué)不等同于人才培養(yǎng)的全部,酒店管理專業(yè)國際化人才的培養(yǎng)應(yīng)在學(xué)生活動、教育教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、理想信念等多方面下功夫。因此將教學(xué)理念融入學(xué)生活動設(shè)計(jì),將課程融入學(xué)生活動內(nèi)容,將考試轉(zhuǎn)換為學(xué)生活動形式會有相輔相成、相互促進(jìn)的作用。

3“一帶一路”背景下應(yīng)用型本科院校酒店管理人才國際化培養(yǎng)具體措施

國家“一帶一路”戰(zhàn)略的落實(shí),外在硬件條件及設(shè)施設(shè)備起到戰(zhàn)略保障作用;內(nèi)在軟件條件和人才儲備則決定了其深度、廣度和長度。因此應(yīng)用型本科院校確定科學(xué)準(zhǔn)確的國際化人才培養(yǎng)目標(biāo),建立協(xié)同創(chuàng)新務(wù)實(shí)的國際化人才培養(yǎng)體系是保障“一帶一路”國家戰(zhàn)略下人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。3.1生源多樣化,人才優(yōu)質(zhì)化首先,招生觀念與目的要明確。國際化的酒店管理人才要重在招生質(zhì)量和生源品質(zhì),培養(yǎng)的是專業(yè)思想堅(jiān)定,致力于酒店業(yè)發(fā)展的高級人才。其次,應(yīng)用型本科院校應(yīng)主動爭取自主招生,優(yōu)化考試內(nèi)容、增加面試環(huán)節(jié)、明確選拔標(biāo)準(zhǔn)。通過多層次多方式的選拔和考核,招收到符合國家戰(zhàn)略要求和行業(yè)發(fā)展的可塑人才。最后,積極吸引國外留學(xué)生,拓展酒店管理高等教育的國際市場。通過招收國外留學(xué)生來營造國際化的校園氛圍,同時也通過留學(xué)生將中國東方文化進(jìn)行有效宣傳和輸出。通過國內(nèi)外學(xué)生的交流互動,為國際化人才培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。3.2課程內(nèi)容國際化,授課方法多樣化課程是人才培養(yǎng)的載體與基礎(chǔ),國際化人才培養(yǎng)的課程要具有時代性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操作性。在培養(yǎng)學(xué)生的時候應(yīng)該讓學(xué)生清晰明確三個問題:為什么學(xué)習(xí);怎么學(xué)習(xí);如何學(xué)以致用。在課程設(shè)置的時候,準(zhǔn)確把握“一帶一路”戰(zhàn)略對國際化人才的要求,在酒店管理國際化課程中與時俱進(jìn)并動態(tài)調(diào)整部分有關(guān)新型國際貿(mào)易、酒店資本運(yùn)作、海外客源國文化以及經(jīng)濟(jì)金融相關(guān)等知識,形成應(yīng)用型本科獨(dú)特的國際化運(yùn)作模式。[5]讓學(xué)生在國際視野中形成客觀的自我參照,折射一個真實(shí)的世界觀、大局觀和存在感,而不是一味對歐美酒店管理實(shí)踐教學(xué)的模仿和復(fù)制。在課程具體實(shí)施的時候,需要師生明確專業(yè)主干課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和選修課程的關(guān)系,教學(xué)過程中呈現(xiàn)出立體多層次、橫向多角度、縱向?qū)I(yè)化的課程教學(xué)理念。通過細(xì)致研究單個課程和不同課程的不同章節(jié)來確定使用不同的教學(xué)方法、教學(xué)教具、教學(xué)考核手段,通盤考慮,聯(lián)動改革,協(xié)調(diào)跟進(jìn)。3.3人才培養(yǎng)借力國際化平臺在酒店業(yè)國際化程度很高的今天,必須堅(jiān)持“走出去”,才能與世界接軌,人才培養(yǎng)的國際市場開拓能力強(qiáng)了,才會反過來促進(jìn)人才培養(yǎng)的國際化平臺建立。應(yīng)用型本科院校應(yīng)大力鼓勵學(xué)生參加全球領(lǐng)導(dǎo)力國際交流項(xiàng)目、中外聯(lián)合培養(yǎng)研修項(xiàng)目、世界服務(wù)技能大賽、世界旅游組織或者亞太旅游組織的論壇和交流活動,以及直接參與國際文化交流活動,營造國際化的校園氛圍,將國際化植根于學(xué)生心中。[6]酒店管理國際化人才培養(yǎng)是個長期持續(xù)過程,國際實(shí)踐活動和國外研修是階段性的,應(yīng)該重視參與學(xué)生的反饋和收獲總結(jié)并及時加以引導(dǎo)和分析。要將所學(xué)習(xí)的國外先進(jìn)知識和技術(shù)內(nèi)化為忠實(shí)“一帶一路”戰(zhàn)略要求,順應(yīng)酒店管理國際化人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)律,符合我國酒店管理國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)的動力。酒店管理國際化人才全球領(lǐng)導(dǎo)力水平需要通過國際化平臺提升。啟發(fā)酒店管理國際化人才在國際化平臺認(rèn)知的基礎(chǔ)上關(guān)注在全球化時代的話語權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)力和內(nèi)在驅(qū)動力等問題。引導(dǎo)學(xué)生利用國際化平臺審視學(xué)生自我與世界各國、各大學(xué)同齡人交流談判中的決策風(fēng)格、人格特質(zhì)、心智模式、學(xué)習(xí)能力等不同。酒店管理國際化人才在國際視野中要能擔(dān)當(dāng)國際道義,對沿線國家利益、國家立場、國際關(guān)系、國家責(zé)任、國家文化差異等,都應(yīng)形成正確的符合國家“一帶一路”戰(zhàn)略的全球觀、倫理觀和價值觀。[7]3.4重視培養(yǎng)中國文化輸出型人才“一帶一路”戰(zhàn)略人才培養(yǎng)的重要任務(wù)是培養(yǎng)新型復(fù)合型、綜合素質(zhì)高的中國東方文化外向輸出型人才,酒店管理國際化人才尤其需要以中國傳統(tǒng)文化為根基,提升人才所需的國學(xué)底蘊(yùn)和東方文化修煉。通過培養(yǎng)中國文化輸出型人才為載體進(jìn)行中國東方文化外向輸出,影響沿線國家,鞏固“一帶一路”戰(zhàn)略的國家地位,開拓和占領(lǐng)國際化酒店業(yè)市場。3.5以“生”為本,以評促建酒店管理國際化人才培養(yǎng)的目標(biāo)考核要以培養(yǎng)主體———學(xué)生來進(jìn)行衡量。由學(xué)生對人才培養(yǎng)目標(biāo)、定位、課程設(shè)置、活動安排、實(shí)習(xí)就業(yè)等方面進(jìn)行反饋和考核,以促進(jìn)應(yīng)用型本科及時調(diào)整解決和應(yīng)對人才培養(yǎng)相關(guān)過程中出現(xiàn)的新問題和新趨勢。通過調(diào)整來完善酒店管理專業(yè)國際人才的方方面面,確?!耙粠б宦贰眹覒?zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展和深度延伸。3.6提供國際化就業(yè)實(shí)習(xí)引導(dǎo)與服務(wù)酒店管理國際化人才培養(yǎng)的最終目的是輸送到國際酒店就業(yè)市場,因此國際化就業(yè)實(shí)習(xí)引導(dǎo)與服務(wù)工作不容忽視。要重點(diǎn)研究“一帶一路”國家戰(zhàn)略下國際就業(yè)渠道、國際就業(yè)方向、國際就業(yè)層次、國際就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)等工作。國際化的實(shí)習(xí)就業(yè)工作需要系統(tǒng)創(chuàng)新思維,要立足國家開放型戰(zhàn)略定位和中國東方文化外向輸出型人才培養(yǎng)目標(biāo),開拓國際化就業(yè)市場,打通就業(yè)市場的通道。應(yīng)用型本科院校要通過沿線國家定向培養(yǎng)或者訂單式聯(lián)合培養(yǎng)國際酒店人才等方式多層次打開就業(yè)通道,并通過一段人才成長周期促進(jìn)其成長成才,使之在全球性的酒店集團(tuán)、酒店行業(yè)組織和旅游組織等擔(dān)當(dāng)重任,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和酒店管理專業(yè)國際化人才個人價值。應(yīng)用型本科院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作要協(xié)同創(chuàng)新,聯(lián)動工作,整合校內(nèi)外多方資源,協(xié)調(diào)各部門從課程指導(dǎo)、就業(yè)實(shí)數(shù)據(jù)信息、職業(yè)生涯規(guī)劃、實(shí)習(xí)就業(yè)心理咨詢等方面加大工作力度,完善人才出口服務(wù)。[8]3.7酒店管理國際化人才培養(yǎng)保障到位應(yīng)用型本科院校要對酒店管理國際化人才培養(yǎng)過程中涉及的人、財(cái)、物提供充足保障,針對酒店管理專業(yè)要建設(shè)一系列一體化的酒店管理實(shí)景教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,建立一支學(xué)科知識和技能互補(bǔ)互幫的師資隊(duì)伍,建立科學(xué)務(wù)實(shí)的酒店管理國際人才培養(yǎng)體系,建設(shè)一套酒店管理國際人才培養(yǎng)課程,對國際活動和國際酒店研究要有經(jīng)費(fèi)保障和政策支持。

4結(jié)語

“一帶一路”國家戰(zhàn)略對應(yīng)用型本科院校的酒店管理國際化人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)和新的要求,必須用發(fā)展改革的目光和思維去推動酒店管理國際化人才培養(yǎng)的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新不是單方面的,而是系統(tǒng)創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新,相互聯(lián)動和影響的。針對酒店管理專業(yè)國際化發(fā)展和定位,應(yīng)用型本科院校要從人才進(jìn)口到過程培養(yǎng),再到就業(yè)整合,全過程貫徹系統(tǒng)思維,體現(xiàn)戰(zhàn)略性、科學(xué)性、可持續(xù)性的原則,從而造就“立足中國、放眼世界、肩負(fù)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展”的酒店管理國際化人才。

作者:李震清 單位:四川旅游學(xué)院

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篇4

商務(wù)部2006年10月11日公布了《商務(wù)發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》,該《綱要》是我國商務(wù)領(lǐng)域的第一個中長期總體發(fā)展規(guī)劃?!毒V要》提出,十一五期間,要按照建立大開放、大市場、大流通的商務(wù)發(fā)展新格局的總體目標(biāo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放。加快發(fā)展國內(nèi)流通業(yè),完善現(xiàn)代市場體系,大力提升市場功能,積極培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展的自主動力。堅(jiān)持對外開放,創(chuàng)新開放方式,建立和諧的對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系,全面提升對外開放的層次和水平,增強(qiáng)在擴(kuò)大開放條件下促進(jìn)自主發(fā)展的能力。

商務(wù)部商務(wù)領(lǐng)域的總體規(guī)劃強(qiáng)調(diào)了大開放、大市場、大流通的總體目標(biāo),這不僅與我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢相適應(yīng),而且也符合我國政府加入WTO的有關(guān)承諾,即我國將在加入WTO的5年內(nèi)全面開放流通領(lǐng)域。在這樣的前提下,我國流通產(chǎn)業(yè)必須要為在更加開放的條件下的發(fā)展做出戰(zhàn)略性的調(diào)整和選擇。

經(jīng)濟(jì)全球化背景下世界流通產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變化

經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化在上個世紀(jì)的中后期以不可逆轉(zhuǎn)之勢不斷地發(fā)展和深化,使得世界流通產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生了巨大的結(jié)構(gòu)性變化,呈現(xiàn)出流通國際化的特征。

流通國際化是流通要素跨國界的流動,其基本表現(xiàn)形式為資本的國際化、管理的國際化和商品經(jīng)營的國際化(鄧永成,2004)。流通國際化是一個雙向過程,可以將其概括為外向國際化和內(nèi)向國際化,前者是一國的流通企業(yè)通過各種形式參與國際市場競爭,使企業(yè)經(jīng)營具有國際化特征;后者是外國流通企業(yè)進(jìn)人國內(nèi)市場,使國內(nèi)市場競爭呈現(xiàn)出國際化特征。

流通國際化特征的形成使得世界流通產(chǎn)業(yè)形成了“大企業(yè)主導(dǎo)的格局”,國際性超大流通企業(yè)在世界流通產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的影響?!敦?cái)富》全球500強(qiáng)行業(yè)的統(tǒng)計(jì)見證了國際性大型流通企業(yè)的迅速成長,例如在《財(cái)富》2002年度世界500強(qiáng)中,零售企業(yè)共49家,其數(shù)量僅次于位于第一位的銀行業(yè)。2002-2005年,零售業(yè)巨頭沃爾瑪一直雄踞世界500強(qiáng)首位。2006年度世界500強(qiáng)前50位中,沃爾瑪位居第二位,家樂福居25位,美國的批發(fā)零售業(yè)企業(yè)麥克森和家得寶分別位居第30和43位。

世界流通產(chǎn)業(yè)大企業(yè)主導(dǎo)格局的形成,其重要原因在于流通國際化導(dǎo)致的全球采購與跨國營銷。隨著全球采購和跨國營銷的發(fā)展,商業(yè)資本逐漸主導(dǎo)全球生產(chǎn),因此從生產(chǎn)企業(yè)的集中統(tǒng)一采購使跨國商業(yè)企業(yè)對生產(chǎn)領(lǐng)域的控制能力得到強(qiáng)化。

開放條件下我國流通產(chǎn)業(yè)面臨的變化

(一)我國流通國際化政策的演進(jìn)

我國改革開放以來的流通政策演變主要分為三個階段。第一階段為1979~1992年,流通政策重點(diǎn)是調(diào)整流通領(lǐng)域的所有制結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換國有流通企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制以及流通現(xiàn)代化;第二階段為1993~2001年,這一階段的政策重點(diǎn)是規(guī)范流通秩序、流通領(lǐng)域的對外開放和促進(jìn)流通現(xiàn)代化;第三階段為2002年以后,這一時期的政策重點(diǎn)是針對入世后流通領(lǐng)域即將全面開放而制定的一系列對外開放和促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。

我國流通國際化政策是以流通領(lǐng)域的對外開放為主線的,而我國流通領(lǐng)域的對外開放始于1992年7月。國務(wù)院在此后的十年間逐漸地?cái)U(kuò)展了對外開放的范圍和程度,并在2002年首次將批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)列為鼓勵外商投資產(chǎn)業(yè)目錄。2004年6月,商務(wù)部頒布了《外商投資商業(yè)領(lǐng)域管理辦法》,它是目前我國最完善的流通國際化政策,按照入世相關(guān)承諾,該《辦法》無論在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、地域范圍、股權(quán)比例、經(jīng)營形式等方面,還是在外商投資的審批制度方面都有重大突破。

(二)流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面開放的競爭格局

根據(jù)我國加入WTO的相關(guān)承諾,2006年我國流通領(lǐng)域進(jìn)入全面對外開放的新階段,因此不僅流通政策有了相應(yīng)的調(diào)整和改變,并且流通產(chǎn)業(yè)也要面臨新的競爭格局。也就是說,國內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)不僅要更加深入地融入到國際市場中去,而且還要應(yīng)對外國流通企業(yè)進(jìn)人國內(nèi)市場而使國內(nèi)市場的競爭呈現(xiàn)出國際化的特征。

隨著我國流通產(chǎn)業(yè)的全面對外開放,外資流通企業(yè)將在我國市場實(shí)現(xiàn)全方位的擴(kuò)張。外資進(jìn)入的力度、方式等都將呈現(xiàn)新的特點(diǎn),其管理輸入會全方位地轉(zhuǎn)向本土化經(jīng)營,實(shí)施人才本土化、經(jīng)營本土化、商品本土化,經(jīng)營的領(lǐng)域也會從零售領(lǐng)域向批發(fā)、物流等流通縱深領(lǐng)域發(fā)展,并將在建立跨國采購中心、發(fā)展物流配送、開拓倉儲服務(wù)、開展流通加工等方面加大投入力度。

在如此全面開放的新的競爭格局下,市場競爭更加激烈將是不爭的事實(shí),企業(yè)兼并重組的頻度和力度也會加大,因此大企業(yè)作用會日益突出。

(三)流通產(chǎn)業(yè)改革的深化及尋求突破

黨的十六大提出全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo),流通產(chǎn)業(yè)在引導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)等方面的作用日趨顯著,已逐漸成為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的先導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。正因?yàn)槿绱?,流通產(chǎn)業(yè)的改革與發(fā)展也變得更加緊迫和重要,而且很多深層次的矛盾和問題使得流通產(chǎn)業(yè)的改革與發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)體制改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一,迫切需要新的突破。

流通產(chǎn)業(yè)的改革和發(fā)展應(yīng)該適應(yīng)內(nèi)外貿(mào)一體化的發(fā)展目標(biāo)。一方面內(nèi)外貿(mào)一體化的加快發(fā)展給國內(nèi)流通企業(yè)提供了更為廣泛的空間,特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐,中國日益成為世界制造業(yè)基地及主要的商品采購市場和銷售市場,我國流通業(yè)將成為全球供應(yīng)鏈中的重要一環(huán),國內(nèi)流通企業(yè)面臨著很多的機(jī)遇。另一方面,由于世界主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長依然乏力,貿(mào)易保護(hù)主義加劇,以及其他因素的影響,我國的流通產(chǎn)業(yè)外向國際化的發(fā)展道路會是比較艱難的。因此,就更加迫切要求加快流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和提高流通現(xiàn)代化水平。

我國流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

為了適應(yīng)世界流通產(chǎn)業(yè)的變化趨勢,以及我國流通產(chǎn)業(yè)面臨的主要變化情況,流通戰(zhàn)略的全球化應(yīng)該是我國流通產(chǎn)業(yè)的必然選擇。隨著我國流通產(chǎn)業(yè)全面對外開放的到來,我國的流通國際化特征將顯現(xiàn)得越來越明顯。內(nèi)向國際化方面,國外流通企業(yè)在我國加快了擴(kuò)張的步伐;與此相對應(yīng)的外向國際化方面,國內(nèi)一批大型流通企業(yè)也把目標(biāo)市場由國內(nèi)延伸到了國外。這樣,流通企業(yè)勢必在全球范圍內(nèi)參與國際合作和分工,流通戰(zhàn)略的全球化將成為必然趨勢。

從宏觀的角度講,流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該以國家規(guī)范健全法規(guī)體系為前提,并且需要政府給予大力的扶持。例如日本的流通國際化進(jìn)程就比較值得借鑒,即日本政府采取了扶持國內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和逐步、謹(jǐn)慎對外開放的雙重政策。這些政策大致可以分為兩條主線:一是以流通現(xiàn)代化政策和流通信息化政策為核心的一系列促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策;二是流通調(diào)整政策,其突出特點(diǎn)就是大量針對流通領(lǐng)域的法律,同時輔以一些政府針對流通領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)劃、指導(dǎo)意見等。目前,中國正在規(guī)范健全法律體系,工作量大而艱巨,同時,商務(wù)部也正啟動龐大的扶持計(jì)劃來扶持流通業(yè)的發(fā)展,這些都相當(dāng)值得關(guān)注。但本文接下來將僅僅從產(chǎn)業(yè)的角度討論我國流通產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。 流通-[飛諾網(wǎng)FENO.CN]

目前國內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)與國外相比,在經(jīng)營規(guī)模、營銷技術(shù)能力、品牌價值能力、人才聚集能力、快速擴(kuò)張能力和成本控制能力等方面都存在著明顯差距。因此,我國流通產(chǎn)業(yè)亟待在幾個方面做出戰(zhàn)略選擇。

(一)發(fā)展大型流通企業(yè)集團(tuán)

世界流通產(chǎn)業(yè)目前已經(jīng)形成了“大企業(yè)主導(dǎo)的格局”,國際性超大流通企業(yè)在世界流通產(chǎn)業(yè)中的影響越來越重要。中國流通產(chǎn)業(yè)要想在大開放、大市場、大流通的目標(biāo)前提下,參與到全球的競爭中去,就必須按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律積極發(fā)展具有國際競爭力的大型流通企業(yè)。

轉(zhuǎn)貼于

從2005年世界500強(qiáng)與中國500強(qiáng)行業(yè)首位企業(yè)的利潤比較來看,零售業(yè)排首位的中國華聯(lián)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)利潤1.8562億元,只相當(dāng)于美國沃爾瑪公司利潤(66.71億美元)的0.34%;中國華聯(lián)集團(tuán)公司的人均利潤為1.09萬元,只相當(dāng)于美國沃爾瑪公司人均利潤(0.48萬美元)的27.36%。如此懸殊的差距,無論在內(nèi)向還是外向的流通國際化過程中,中國流通產(chǎn)業(yè)恐怕都很難應(yīng)對。因此,發(fā)展大型流通企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)是擺在我國流通產(chǎn)業(yè)面前的一個必須執(zhí)行的艱巨任務(wù)。

實(shí)際上,為了培育大型流通企業(yè),國務(wù)院各有關(guān)部門和有關(guān)金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)做好準(zhǔn)備要提供多方面的支持,同時中央政府也要求地方各級人民政府要結(jié)合實(shí)際,采取具體措施,支持國家和地方重點(diǎn)培育大型流通企業(yè)的發(fā)展。因此,借助一系列的扶持政策,我國流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)該積極推進(jìn)大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)世界流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢,以更有利的地位參與全球競爭。

為了加快規(guī)模擴(kuò)張,降低經(jīng)營成本,并購是流通企業(yè)可選擇的最有效的重要途徑之一。通過并購,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部擴(kuò)展和外部擴(kuò)張雙重效應(yīng)。由于外部擴(kuò)張具有代價小、風(fēng)險低、速度快的特點(diǎn),向外并購擴(kuò)張比內(nèi)部擴(kuò)展更易于提高企業(yè)的發(fā)展速度。并購現(xiàn)成的企業(yè),可充分利用其現(xiàn)有的設(shè)備、技術(shù)、人才和市場等,使其直接為并購企業(yè)服務(wù)。同時,通過并購,還可以消除行業(yè)內(nèi)部的競爭消耗,擴(kuò)大企業(yè)對市場的控制范圍,提高企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)并購雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)。當(dāng)然,并購也決不能盲目,必須考慮到并購雙方有切實(shí)的可融合性,能夠提高競爭力,才能在并購下形成真正的大型流通企業(yè)。

需要強(qiáng)調(diào)的是,發(fā)展大型流通企業(yè)集團(tuán)并不意味著放棄中小流通企業(yè),畢竟中小流通企業(yè)是國內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。所以在“抓大”的同時,還要進(jìn)一步搞活和多方面支持中小流通企業(yè)發(fā)展,并鼓勵有條件的流通企業(yè)到境外開展流通業(yè)務(wù)。

(二)推進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)外向國際化發(fā)展

推進(jìn)流通國際化與內(nèi)外貿(mào)一體化是緊密聯(lián)系的。幾年來,商務(wù)部為了促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化進(jìn)程作了大量的工作。今后,在企業(yè)層面上還要做的工作包括,引導(dǎo)和推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)流通企業(yè)之間重組和合作,逐步形成連通國內(nèi)外市場的流通網(wǎng)絡(luò)體系,以及繼續(xù)擴(kuò)大對外開放和實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)流通企業(yè)的國際競爭力,逐步實(shí)現(xiàn)國內(nèi)競爭國際化,提高競爭水平。

2006年,商務(wù)部就《商務(wù)發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》答記者問時表示,“走出去”戰(zhàn)略是新時期對外開放的重點(diǎn)戰(zhàn)略。推動企業(yè)“走出去”,有利于我國在更高層次、更廣領(lǐng)域開展國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭,與“互利共贏”開放戰(zhàn)略相輔相成。十一五期間,我國將采取三個新舉措,推動企業(yè)“走出去”,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。第一,加快發(fā)展對外直接投資,深度開拓國際市場。通過在境外投資建廠,形成若干基礎(chǔ)設(shè)施較為完善、產(chǎn)業(yè)鏈較為完整、關(guān)聯(lián)程度高、帶動和輻射能力強(qiáng)的境外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū)。鼓勵企業(yè)通過多種方式,開展對外投資合作,培育和形成一批具有國際競爭力的跨國公司。第二,推動企業(yè)在境外科技資源密集的國家和地區(qū),設(shè)立研發(fā)中心和研發(fā)型投資企業(yè),充分利用全球科技、智力資源,提高我國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。第三,鼓勵服務(wù)業(yè)“走出去”,開展工程承包、勞務(wù)、電訊、交通、技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域的國際合作。

在政府的相關(guān)扶持下,我國流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)該借此東風(fēng)大力推進(jìn)外向的流通國際化,即我們通常所說的流通企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略。走出國門參與國際競爭,建立自己的國際營銷網(wǎng)絡(luò),是在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢下我國流通產(chǎn)業(yè)的必然選擇。

(三)合理有效地利用外資

利用外資發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被眾多國家特別是發(fā)展中國家認(rèn)為是非常有效的途徑。從各國的發(fā)展情況看,大部分國家吸引外資的領(lǐng)域往往是先工業(yè)、后商業(yè),先生產(chǎn)、后流通。因?yàn)榱魍I(yè)的銷售收人必須允許其兌換成外幣匯到國外,如果流通業(yè)引入外資規(guī)模過大,當(dāng)其銷售收入?yún)R出時就會對該國的國際收支平衡產(chǎn)生不利的影響。

盡管流通產(chǎn)業(yè)利用外資發(fā)展會面臨如上所述的問題,但是如果能夠有效運(yùn)用國內(nèi)以外的其他資源,一定會帶來更大的發(fā)展空間和更快的發(fā)展步伐。況且,流通產(chǎn)業(yè)是我國加入世界貿(mào)易組織以后開放力度最大的行業(yè)之一,必然會加速外資企業(yè)進(jìn)入我國流通業(yè)的進(jìn)程,加快我國流通業(yè)與國際接軌的步伐,加速我國流通產(chǎn)業(yè)的內(nèi)向國際化節(jié)奏。因此我國流通產(chǎn)業(yè)在更加開放的條件下應(yīng)該考慮選擇一種既有利于流通業(yè)發(fā)展,又能避免較大沖擊的利用外資道路。當(dāng)然,在此過程中應(yīng)該堅(jiān)持以有利于國內(nèi)市場為前提,因?yàn)闊o論是內(nèi)向國際化還是外向國際化,都不能因小失大,影響國民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、穩(wěn)步和快速發(fā)展。

實(shí)際上,從1992年開始外資已經(jīng)進(jìn)入我國流通領(lǐng)域,截止2003年9月,累計(jì)實(shí)際利用外資約30億美元,其中絕大部分為新型流通業(yè)態(tài)。但與制造業(yè)相比,我國流通業(yè)利用外資處于較低水平。據(jù)2006年《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》,2005年流通業(yè)外商直接投資的注冊數(shù)有所增加,但是其數(shù)量只占制造業(yè)注冊數(shù)的約10%,投資總額約是制造業(yè)的6%。2005年流通業(yè)外商直接投資的實(shí)際使用金額也與制造業(yè)等相去甚遠(yuǎn)(詳見表1)。因此,考慮如何有效利用外資,我國流通業(yè)任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)

篇5

新聯(lián)想要實(shí)現(xiàn)從中國品牌到國際品牌再到世界最具影響力的品牌的跨越,還必須解決以下兩大問題:一是如何把lenovo與think兩個品牌進(jìn)行最佳整合。從目前看,lenovo與think的品牌價值和品牌知名度差距很大,根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室的評估,聯(lián)想品牌價值只相當(dāng)于ibm的1/8。這不僅僅只是技術(shù)、知名度、資金實(shí)力的差距,更是產(chǎn)品的差距。新聯(lián)想整合品牌,最終要落實(shí)在產(chǎn)品上,只要不斷創(chuàng)造出與眾不同的最高性價比的精品,并為這些產(chǎn)品提供無可挑剔的全球化服務(wù),才能贏得用戶的忠誠度、最大限度地去覆蓋市場,最終贏得全球市場的更大份額。二是聯(lián)想不僅應(yīng)該實(shí)現(xiàn)市場國際化,更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)管理和運(yùn)營的國際化。這仍然是跨國并購帶來的整合問題。例如,在渠道整合中,如何克服老聯(lián)想與原ibm供應(yīng)商和渠道商的重合和沖突,解決老聯(lián)想與ibm全球pc部門客戶資源的重組問題,都需要創(chuàng)造性的思維和勇氣。又如在人員管理中,面臨的最大挑戰(zhàn)是文化融合,如何解決兩家公司員工的文化背景、知識年齡結(jié)構(gòu)的碰撞、競合,則需要管理者的智慧和耐心。

    本文通過對聯(lián)想品牌國際化戰(zhàn)略實(shí)施策略和聯(lián)想品牌國際化面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的分析,提出了聯(lián)想品牌國際化戰(zhàn)略成功的兩個核心要素。

    一、新經(jīng)濟(jì)時代的品牌國際化戰(zhàn)略趨勢

    關(guān)于新經(jīng)濟(jì)是救世主還是撒旦的爭論在經(jīng)濟(jì)學(xué)家中目前還未定論,但新經(jīng)濟(jì)的兩個基本特征川是無疑的:一是經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化,隨著世界經(jīng)濟(jì)的相互依賴程度增強(qiáng),資本、技術(shù)、服務(wù)的跨國擴(kuò)張也越來越頻繁。今天,市場競爭集中體現(xiàn)為發(fā)達(dá)國家成熟的運(yùn)營機(jī)制、先進(jìn)的文化、技術(shù)與發(fā)展中國家滯后的企業(yè)經(jīng)營觀念、操作水平之間的競爭,更體現(xiàn)為國際品牌之間的競爭。二是知識經(jīng)濟(jì)與文化的融合,知識與文化似乎毫不相干,但在市場的經(jīng)濟(jì)行為中,只強(qiáng)調(diào)知識的作用是不夠的,在市場的整合與創(chuàng)造方面,沒有文化的扶持就不能形成現(xiàn)時的優(yōu)勢。在當(dāng)前,融合了知識的文化創(chuàng)造能力已經(jīng)成為品牌的核心競爭力。

    經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,在給品牌帶來壓力和挑戰(zhàn)的同時,也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇;企業(yè)品牌在面臨激烈市場競爭的同時,也面臨著廣闊的合作空間。經(jīng)濟(jì)全球化與世界經(jīng)濟(jì)一體化是社會歷史發(fā)展的必然趨勢。一方面,一個世界性的社會化大生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)正在形成,傳統(tǒng)的以自然資源、產(chǎn)品為基礎(chǔ)的分工格局已被打破,跨國公司在世界經(jīng)濟(jì)活動中的突出作用日益明顯,導(dǎo)致品牌的跨國家和文化傳播,全球化的趨勢也要求企業(yè)成為國際化的企業(yè)。這種趨勢無可回避。另一方面,從國內(nèi)看,中國的對外開放不斷向縱深方向發(fā)展,中國加人wto以后,“國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化”的新的競爭格局已經(jīng)形成。不論是否自覺,是否愿意,中國品牌已無退路,不可能偏安一隅。開展國際經(jīng)營,積極參與國際競爭,已成為經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然要求和國內(nèi)品牌發(fā)展到一定階段的必然選擇。由此可見,品牌國際化戰(zhàn)略是企業(yè)順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代品牌競爭環(huán)境的大勢所趨。

    目前,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到自身必須加強(qiáng)與國際市場、技術(shù)和經(jīng)營觀念的融合與接軌,集中精力開展技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,以形成品牌的核心競爭優(yōu)勢。品牌向國際市場擴(kuò)張,走國際化戰(zhàn)略道路是品牌發(fā)展壯大的唯一出路。國內(nèi)品牌采用國際化戰(zhàn)略的企業(yè)既包括在海外上市的國有大型企業(yè),如:中國人壽、中石化、中海油等,又有青島海爾、華為等一大批民營企業(yè)。所采用的具體策略也各不相同,如青島海爾的海外工廠模式,長虹的國際營銷網(wǎng)絡(luò)模式,深長城的成本換市場模式,聯(lián)想的以資金換市場模式和華為的走技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)國際化模式。筆者以為,聯(lián)想和華為的國際化戰(zhàn)略模式應(yīng)當(dāng)是最為成功和最具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略模式。

   二、聯(lián)想品牌國際化的內(nèi)在動力

    聯(lián)想的“品牌國際化”道路是必然的抉擇。首先,根據(jù)it行業(yè)性質(zhì)來分析,t1’產(chǎn)業(yè)本來就是一個國際產(chǎn)業(yè),聯(lián)想則是該產(chǎn)業(yè)群體中的一員。國外產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移分解到了中國,作為企業(yè),聯(lián)想應(yīng)該綜合利用國際資源,進(jìn)行生產(chǎn)并提供給世界各地。其次,從自身的發(fā)展需要來看,聯(lián)想必須勇敢走出去。因?yàn)槁?lián)想產(chǎn)品在中國所占的市場份額已經(jīng)很大了,已處于一個絕對領(lǐng)先的地位。

    聯(lián)想在國內(nèi)市場的競爭力非常明顯,規(guī)模采購帶來的成本優(yōu)勢、渠道建設(shè)的通路優(yōu)勢、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣闊及時的優(yōu)勢、對國內(nèi)市場敏銳的觸覺和對國內(nèi)消費(fèi)者心態(tài)的良好把握、以及在國內(nèi)市場的品牌知名度。細(xì)分市場、產(chǎn)品定位都是聯(lián)想的強(qiáng)項(xiàng),聯(lián)想產(chǎn)品策略往往是競爭對手的風(fēng)向標(biāo),hp,dell等國際廠商在中國市場也不得不跟隨聯(lián)想變化。在市場占有率方面,19%年聯(lián)想就首次超越了國外品牌,產(chǎn)品的市場占有率位居國內(nèi)市場第一,并且持續(xù)6年穩(wěn)居榜首。在亞洲市場,聯(lián)想也榮登亞太地區(qū)pc銷量榜首。但在國際市場,聯(lián)想與戴爾、東芝、惠普等國際電腦品牌相比,無論是在渠道、研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)都不占優(yōu)勢,甚至年銷售額也只是這些品牌的幾分之一。在這種情況下,企業(yè)開拓海外市場所得會比繼續(xù)在國內(nèi)圈地、增加投人更有效益。因此,聯(lián)想要想繼續(xù)獲得長足的發(fā)展,就必須提升其品牌國際知名度,擴(kuò)展國際市場空間。顯然,走品牌國際化戰(zhàn)略是現(xiàn)實(shí)選擇。

    三、聯(lián)想“品牌國際化戰(zhàn)略”的實(shí)施策略

    2003年,聯(lián)想把標(biāo)識由“l(fā)egend”改為“l(fā)eno-vo”,這是因?yàn)椤發(fā)egend”在海外已經(jīng)被注冊。其實(shí)這是聯(lián)想為海外擴(kuò)張所做的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谒麄兲ど蠂H化征程時,“l(fā)egend”已經(jīng)碰到了天花板??梢哉f國際化是聯(lián)想兩代人的理想,國際化是聯(lián)想一定要做的。2004年3月,聯(lián)想成為奧運(yùn)會top贊助商,這對聯(lián)想來說是其品牌國際化道路上的一個里程碑。有人說世界上最大的生意是體育而后是電腦,如今聯(lián)想兩樣都涉及了。在奧運(yùn)期間聯(lián)想集團(tuán)將為國際奧委會提供臺式pc、筆記本電腦、臺式打印機(jī)、服務(wù)器、手持計(jì)算設(shè)備與計(jì)算機(jī)相關(guān)的存儲設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)的信息安全系統(tǒng)設(shè)備,這一切都涵蓋聯(lián)想核心的一類產(chǎn)品和部分三產(chǎn)品。這是一個機(jī)遇也是一個挑戰(zhàn)。聯(lián)想的目標(biāo)是和當(dāng)年的三星公司一樣,搭乘奧運(yùn),一舉成名。2008年北京奧運(yùn)為聯(lián)想提供了一個提高品牌影響力的絕佳機(jī)會。

    2004年是聯(lián)想品牌國際化戰(zhàn)略實(shí)施最重要的一年,收購ibm個人電腦業(yè)務(wù),對于聯(lián)想來說是一次以資金換市場的行動,對于聯(lián)想品牌國際化戰(zhàn)略有至關(guān)重要的推動作用。12月8日,pc占有率全球排名第八的聯(lián)想集團(tuán),宣布收購最大的it公司—ibm(ibm, nyse)的全部pc業(yè)務(wù),而ibm的pc業(yè)務(wù)目前以5. 6%的占有率位居全球排名第三。對于本次收購,聯(lián)想看中的并非有形資產(chǎn),而是蘊(yùn)含于ibm品牌后巨大的無形資產(chǎn)、客戶資源和商譽(yù),這也是迄今為止中國高科技公司最大的一樁海外并購案。完成收購后,按照雙方2003年的銷售業(yè)績計(jì)算,新聯(lián)想全球的出貨量達(dá)到了1190萬臺,銷售額一舉升至120億美元(此前聯(lián)想的年銷售額只有30億美元左右),以7. 8%的出貨量成為僅次于dell和hp的全球第三大pc廠商。不僅如此,聯(lián)想還獲得了ibm在個人電腦領(lǐng)域的全部知識產(chǎn)權(quán)、遍布全球160個國家的銷售網(wǎng)絡(luò)、1萬名員工,以及在為期5年內(nèi)使用“ibm”和“think”品牌的權(quán)利。這標(biāo)志著聯(lián)想正式成為真正意義上的國際跨國公司,聯(lián)想的品牌國際化戰(zhàn)略結(jié)出了碩果。

    四、聯(lián)想品牌國際化戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)

    盡管完成收購的兩個月后新聯(lián)想就傳來盈利的消息,與tcl的深陷泥潭形成鮮明的對比,但這決不意味著聯(lián)想的品牌國際化道路的一帆風(fēng)順。從長遠(yuǎn)看來,新聯(lián)想還面臨以下挑戰(zhàn):

    (一)是聯(lián)想收購ibm電腦,還是ibm.控股聯(lián)想?

    聯(lián)想能完成收購ibm的pc部門,就聯(lián)想來說是貫徹其品牌國際化的既定戰(zhàn)略,另一方面,ibm愿意將pc業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想也有著自己的算盤。從1998年開始,ibm的pc業(yè)務(wù)就已陷人虧損,當(dāng)年虧損額近10億美元。此后,雖然ibm采取多種方式試圖重振pc業(yè)務(wù),但是在整個集團(tuán)逐步向軟件與系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的情況下,其 pc業(yè)務(wù)起色不大,近年來一直在贏利與虧損的邊緣徘徊。此前,有傳言稱富士康、東芝等企業(yè)都曾經(jīng)有意收購ibm的pc業(yè)務(wù),但是ibm最終選擇了聯(lián)想。ibm看中聯(lián)想的不僅僅是因?yàn)槁?lián)想發(fā)展勢頭,更看中的是雙方優(yōu)勢互補(bǔ)的合作前景,特別是在聯(lián)想背后的中國市場。更值得注意的是,雖然最終的收購價格比外界預(yù)計(jì)的低了很多,但同時ibm獲得的聯(lián)想的股權(quán)也比猜測的高出不少,此前外界曾猜測ibm可能獲得聯(lián)想5%的股權(quán),而結(jié)果卻是18. 5% ,ibm因此一躍成為聯(lián)想集團(tuán)的第二大股東,對聯(lián)想的未來發(fā)展已經(jīng)擁有了發(fā)言權(quán)。但是,對于ibm這樣的跨國公司來說是很難滿足于僅僅18.5%的股份,筆者認(rèn)為,在不久的將來,這種持股份額會發(fā)生某種形式的變化。

(二)國際化戰(zhàn)略的難題—跨文化整合

    收購ibm事件本身,對提高聯(lián)想品牌在海外的知名度和學(xué)習(xí)跨國公司的優(yōu)秀管理制度、整合公司文化都有極大促進(jìn)作用。然而進(jìn)駐ibm海外機(jī)構(gòu)、利用ibm海外渠道,進(jìn)而整合ibm的公司文化為新聯(lián)想所用則是更重要一步。盡管聯(lián)想和ibm認(rèn)為此次并購是一個雙贏的合作,然而外界對此事的看法卻不樂觀。就在宣布收購事宜的當(dāng)天,ibm在紐約股市的股票價格下跌了1. 57美元,報收于%.10美元;同時,聯(lián)想集團(tuán)在香港股市的股價也下跌了0. 1港元,跌幅達(dá)3. 7%。此后,ibm股價在每股97美元上下浮動;而聯(lián)想股價一路下跌,截止至當(dāng)月10日,每股價格已經(jīng)從9日開盤時的2. 7港元降為2. 4港元,跌幅高達(dá)10%以上。

    聯(lián)想和ibm之間的交易可能也面臨業(yè)界其它許多合并案的命運(yùn):兩家不同文化的公司整合失敗。聯(lián)想在收購ibm pc業(yè)務(wù)的同時,也面臨著巨大的風(fēng)險,而除了資金的緊缺、不同業(yè)務(wù)的融合,最重要的風(fēng)險在與不同的文化背景、采購和銷售渠道、品牌、管理方式相互融合的困難。從最近的情況來看,中國品牌的跨文化整合案例也并不樂觀,聯(lián)想剛剛完成的并購很容易讓人想起一年前tcl收購法國湯姆遜案,當(dāng)時久久在國際化道路上未有大突破的李東生決定以收購的方式到國外開疆辟土,但不久前tcl的財(cái)報顯示,兩次大的收購在短時間內(nèi)拉低了tcl的利潤。

    (三)市場壓力—新聯(lián)想難以承受之重?

    成為第三大 pc企業(yè)后,聯(lián)想實(shí)際與前兩名dell,hp的差距依舊很大,但聯(lián)想已不得不面對dell,hp的直接競爭,與此同時,新聯(lián)想全球采購成本的下降幅度有限,至于提高采購規(guī)模,進(jìn)一步擴(kuò)大成本優(yōu)勢,對于聯(lián)想國際化并沒有太大意義,dell和hp的采購規(guī)模和成本依然更具優(yōu)勢,現(xiàn)有條件下聯(lián)想幾乎也不可能提高銷售價格。降低成本最有效的途徑只有節(jié)約日常運(yùn)營費(fèi)用。然而,一個很重要的問題是,為了挽留客戶,ibm和聯(lián)想可能需要在產(chǎn)品價格上向客戶做出適當(dāng)讓步,而這其中成功地留住關(guān)鍵員工是ibm和聯(lián)想的一個重要的問題,如果讓他們流失將給聯(lián)想帶來很大的損失。這使得聯(lián)想節(jié)約運(yùn)營成本之路在短期很難實(shí)現(xiàn)。

    此外,惠普、戴爾和東芝一直對ibm原有的客戶資源虎視耽耽,極有可能趁新聯(lián)想立足未穩(wěn),搶奪原ibm的客戶,并通過說服一些動搖的客戶轉(zhuǎn)向它們的陣營。低價格也是作為他們爭奪ibm和聯(lián)想的業(yè)務(wù)的有力武器。最后,新聯(lián)想還必須面臨資金鏈緊張的難題,收購?fù)瓿珊?,?lián)想市場部已經(jīng)停止許多推廣計(jì)劃。而在海外市場,如果聯(lián)想不能快速在收購后進(jìn)行一系列市場活動,收購行為帶來的品牌影響力會隨時間推移大打折扣。最終這不僅會使ibm電腦的品牌價值下降,也會威脅到聯(lián)想在國內(nèi)和東南亞第一的市場份額。

    (四)聯(lián)想品牌國際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵—成本控制與研發(fā)

篇6

“一帶一路”這一戰(zhàn)略其主要指的是21世紀(jì)上海絲綢之路以及絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶,這一戰(zhàn)略的出現(xiàn),本身就是為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化以及世界多極化這一發(fā)展趨勢,同時也能更好的滿足于一些沿線國家和地區(qū)的共同需求,真正形成一個互惠互利的合作平臺。除此之外,“一帶一路”這一戰(zhàn)略的提出還在很大程度上推進(jìn)了我國教育改革,明確了高職教育國際化的重要性,在這一戰(zhàn)略背景下,各高職院校都意識到了教育國際化的重要性,但是,通過什么樣的路徑去實(shí)現(xiàn)卻沒有一個具體的概念,為此,筆者也進(jìn)行以下的分析探討。

1“一帶一路”戰(zhàn)略背景對我國高職教育所造成的影響

1.1“一帶一路”戰(zhàn)略背景使我國高職教育競爭更加嚴(yán)重

在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,我國沿海地區(qū)與各方面的聯(lián)系也越發(fā)的緊密,這種情況下,各高職院校也加大了和各個領(lǐng)域之間的合作,以此來為我國培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才。因此,高職院校在教育過程中,其主要的模式就是企業(yè)合辦,在這種背景下,各個高職院校之間的競爭也會越發(fā)的激烈。除此之外,在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,高職院校教育不可能還是采用以往傳統(tǒng)的教育培養(yǎng)模式,所以在教育過程中就需要按照時代的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖儯谶@種情況就會有部分學(xué)校淘汰出局。綜上所述,我們可以知道“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景給我國高職教育造成了較大的影響。

1.2“一帶一路”戰(zhàn)略背景下高職教育也得到了較大的發(fā)展

在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,各高職院校在教育過程中,逐漸開始和國外知名院校加強(qiáng)合作,采用交流銜接的方式對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),以此來學(xué)習(xí)國外先進(jìn)教學(xué)理念,這在一定程度上促進(jìn)了我國高職院校教育的效果和質(zhì)量,同時也在很大程度上促進(jìn)了我國高職教育國際化的實(shí)現(xiàn)??偟膩碚f,在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,也有越來越多的外資企業(yè)來我國進(jìn)行投資,而高職院校就可以通過校企合作的方式促進(jìn)教育國際化實(shí)現(xiàn),以此來真正培養(yǎng)出高技術(shù)型人才。

2“一帶一路”戰(zhàn)略背景下高職教育國際化路徑

2.1高院校需要制定合理且科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)

在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,我國高職院校要想真正實(shí)現(xiàn)教育國際化,首先就需要制定合理并且科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)?!耙粠б宦贰边@一戰(zhàn)略使得我國沿海地區(qū)開始實(shí)施較為開放的戰(zhàn)略,以此來提升經(jīng)濟(jì)水平,在這一背景下,高職院校要想實(shí)現(xiàn)高職教育國際化,就可以對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及對外開放的特色進(jìn)行深入調(diào)研,然后按照企業(yè)需求轉(zhuǎn)變教育制度,將其轉(zhuǎn)變?yōu)楹汀耙粠б宦贰睉?zhàn)略相同的“開放型”教學(xué)模式。在教學(xué)目標(biāo)這一方面,高職院校則可以針對人才國際適應(yīng)能力、國際交往能力、國際意識等方面提出適當(dāng)?shù)囊?,以此來培養(yǎng)出“國際型”人才,這樣就能真正實(shí)現(xiàn)高職教育國際化。

2.2高職院校需要具備跨界思維

高職院校教育國際化其主要的目的就是希望培養(yǎng)的人才具備國際化視野、熟悉掌握國際管理等能力,而這就要求高職院校具備跨界思維,進(jìn)而才能真正培養(yǎng)出具備國際化特征的高素質(zhì)技術(shù)型人才。因此,在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,我國高職院校要想真正實(shí)現(xiàn)教育國際化,高職院校在對學(xué)生進(jìn)行教育的過程中,一定要以“文化+”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等思維模式對自身教育進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锖蛣?chuàng)新,使用跨界思維來推動跨界融合發(fā)展,讓學(xué)校和企業(yè)、政府和學(xué)校、學(xué)校和學(xué)校之間都能聯(lián)系在一起,這也是高職教育國際化路徑之一,例如,高職院校在對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)教育的過程中,其培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和要求可以融入國外優(yōu)秀企業(yè)人才培養(yǎng)準(zhǔn)則,以此來促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,使其養(yǎng)成國際意識。在這一過程中,高職院校還要注重對學(xué)生跨文化意識的培養(yǎng),在教學(xué)過程中讓學(xué)生懂得文化之間所存在的價值差異性,以及其在社會價值中的統(tǒng)一。

2.3高職院校要提高教師的教育水平

在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,我國高職院校要想真正實(shí)現(xiàn)教育國際化,院校還應(yīng)該要提高教師的教育水平,這樣才能真正培養(yǎng)出符合這一戰(zhàn)略的人才。在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下,其教師不僅僅要具備基本的教學(xué)、實(shí)踐、服務(wù)等能力,還需要具備國際化視野,這樣才能培養(yǎng)出國際型人才,進(jìn)而才能真正實(shí)現(xiàn)高職教育國際化。因此,高職院校在推進(jìn)教育國際化的過程中,可以加大對教師的要求,積極引進(jìn)優(yōu)秀的師資隊(duì)伍,以此來提高教師的教育水平,促進(jìn)高職教育國際化這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.4高職院校要對自身評價機(jī)制進(jìn)行完善

篇7

一、跨國獨(dú)資經(jīng)營技術(shù)轉(zhuǎn)移中無形資產(chǎn)國際化的經(jīng)營戰(zhàn)略

獨(dú)資經(jīng)營中的技術(shù)轉(zhuǎn)移效應(yīng)取決于獨(dú)資經(jīng)營的性質(zhì)。獨(dú)資經(jīng)營的性質(zhì)是股東獨(dú)自負(fù)責(zé)投資,掌握全部股權(quán),控制所有生產(chǎn)經(jīng)營活動,自己承擔(dān)投資風(fēng)險。它的最大優(yōu)勢是企業(yè)內(nèi)部資源共享,利益互惠,交易成本低。因此,技術(shù)轉(zhuǎn)移主要存在于企業(yè)內(nèi)部,與母公司或跨國子公司發(fā)生縱向聯(lián)系,而不與東道國發(fā)生橫向聯(lián)系,其技術(shù)不直接向東道國轉(zhuǎn)移。這種技術(shù)轉(zhuǎn)移具有與商標(biāo)、品牌及服務(wù)一攬子連帶和互補(bǔ)的交易需求。這種交易需求是以母子公司為主體,以技術(shù)群體為核心,具體地說是產(chǎn)品開發(fā)能力、制造技術(shù)、成本控制能力、營銷技能、售后服務(wù)水平、市場反映能力等等,以培養(yǎng)核心能力為目標(biāo)的技術(shù)集成。這些技術(shù)的結(jié)合方式和技術(shù)的先進(jìn)水平共同決定著核心能力的強(qiáng)弱,決定著企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)市場、挖掘新的市場機(jī)會的潛力,無形資產(chǎn)在強(qiáng)勁的競爭力中增值。這種增值過程存在于獨(dú)資企業(yè)技術(shù)內(nèi)部化,無形資產(chǎn)的要素結(jié)構(gòu)及增值的程度和速度取決于企業(yè)組織一體化程度和企業(yè)規(guī)模,同時又取決于技術(shù)的獨(dú)占性、主導(dǎo)設(shè)計(jì)范式和輔助資產(chǎn)。企業(yè)組織化程度高和企業(yè)規(guī)模大,企業(yè)R&D部門活動與技術(shù)轉(zhuǎn)移之間存在著主動的良性循環(huán)關(guān)系,表明企業(yè)家的強(qiáng)勁投資和管理功能。組織化程度低和企業(yè)規(guī)模小,企業(yè)R&D活動與特許經(jīng)營或國際許可證貿(mào)易之間存在著負(fù)相關(guān),表明企業(yè)節(jié)約投資成本和交易成本,沿著技術(shù)軌道,進(jìn)行技術(shù)梯度轉(zhuǎn)移。技術(shù)獨(dú)占性的強(qiáng)弱關(guān)系到法律對技術(shù)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)能力和利益分享的排他能力,這種技術(shù)獨(dú)占性使無形資產(chǎn)的經(jīng)營在相對時間內(nèi)獲得了產(chǎn)權(quán)收益的獨(dú)占權(quán)。主導(dǎo)設(shè)計(jì)范式關(guān)系到技術(shù)軌道接軌、轉(zhuǎn)軌或延伸,即技術(shù)轉(zhuǎn)移所帶來的技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新又帶動服務(wù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新又導(dǎo)致更高層次的技術(shù)創(chuàng)新。因此,主導(dǎo)設(shè)計(jì)范式階段的無形資產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略通過契約安排的技術(shù)擴(kuò)散效應(yīng),組合技術(shù)許可的“三權(quán)”和技術(shù)許可要素。當(dāng)技術(shù)處于前范式階段,由于技術(shù)路徑不確定,技術(shù)不成熟,產(chǎn)品品種競爭激烈,企業(yè)對輔資產(chǎn)沒有需求。一旦技術(shù)進(jìn)入主導(dǎo)范式階段,工藝創(chuàng)新競爭激烈,核心技術(shù)很容易被模仿,此時各企業(yè)都力圖從規(guī)模經(jīng)濟(jì)中獲取收益,由此它成為技術(shù)投資和市場競爭的核心要素。輔資產(chǎn)是指實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新所必須的配套設(shè)備、銷售、服務(wù)及知名度等。一般而言,專業(yè)化輔資產(chǎn)具有很強(qiáng)的不可逆性,風(fēng)險大,故較難通過許可證合同獲得。非專業(yè)化輔資產(chǎn)的投資具有可逆性,風(fēng)險小,故可以采用合同獲得。因此,獨(dú)資企業(yè)無形資產(chǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在外部的市場帶動和內(nèi)部的技術(shù)示范方面,并通過垂直經(jīng)營方式形成上下游產(chǎn)品的強(qiáng)關(guān)聯(lián);通過橫向經(jīng)營方式形成前后連鎖產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)關(guān)聯(lián);通過多種經(jīng)營方式形成替代與互補(bǔ)產(chǎn)品的強(qiáng)關(guān)聯(lián)而實(shí)現(xiàn)。在這種互動關(guān)聯(lián)中,無形資產(chǎn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略通過在獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)與東道國之間產(chǎn)生的“國際模仿時間差”而加以調(diào)整?!皣H模仿時間差”是指一種新產(chǎn)品在一創(chuàng)新國中最先生產(chǎn)出來時間與在模仿國中生產(chǎn)出進(jìn)來的時間差距。這種模仿并不是簡單的仿制或翻版,它包含著漸進(jìn)性創(chuàng)新,對原設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷地改進(jìn)。模仿也不是擴(kuò)散,而只是進(jìn)口的繼續(xù),是一種簡單的技術(shù)轉(zhuǎn)移。擴(kuò)散是指創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術(shù)被其他企業(yè)通過合法手段采用的過程。因此,無形資產(chǎn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略在模仿、擴(kuò)散、創(chuàng)新中通過契約安排和制度保護(hù)決定著無形資產(chǎn)要素的時空分布和要素結(jié)構(gòu),從而影響著無形資產(chǎn)的積累方式和增值方式。

二、國際合資經(jīng)營技術(shù)轉(zhuǎn)移中無形資產(chǎn)國際化的經(jīng)營戰(zhàn)略

合資經(jīng)營中的無形資產(chǎn)經(jīng)營國際化戰(zhàn)略隨著技術(shù)轉(zhuǎn)移效應(yīng)而變化。而技術(shù)轉(zhuǎn)移效應(yīng)又取決于合資經(jīng)營的特征,即共同投資、共同經(jīng)營、共同風(fēng)險、共負(fù)盈虧。在實(shí)現(xiàn)每一階段的“共同”利益目標(biāo)中,無形資產(chǎn)國際化戰(zhàn)略的形成是通過東道主國家和跨國公司對項(xiàng)目損益度和投資行為多維度的有形與無形的比較分析,也就是說是由技術(shù)項(xiàng)目投資度、評估項(xiàng)目客觀度、解析項(xiàng)目思維度、技術(shù)擴(kuò)散關(guān)聯(lián)度,以及對人機(jī)關(guān)系結(jié)合度、人群關(guān)系組合度、人際關(guān)系協(xié)調(diào)度等多維度行為的多元利益主體利益目標(biāo)和利益結(jié)構(gòu)所規(guī)定的,并且還受制于不同國域、地域、區(qū)域的社會、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、制度等企業(yè)外部非均衡資源結(jié)構(gòu)和分布狀況;受制于政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間的利益互補(bǔ)期望值和功能互動補(bǔ)償值;受制于企業(yè)內(nèi)部資本、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素的累積結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu);受制于進(jìn)入市場的經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)因素障礙。這些有形和無形制約因素影響著共同投資下的無形資產(chǎn)增值方式。而無形資產(chǎn)的增值方式又有賴于技術(shù)轉(zhuǎn)移方式,因此,無形資產(chǎn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略取決于由投資規(guī)模決定的技術(shù)擴(kuò)散的速度,由技術(shù)轉(zhuǎn)移決定的技術(shù)擴(kuò)散廣度和深度。

(一)共同投資階段的無形資產(chǎn)經(jīng)營

合資企業(yè)在共同投資階段中,利益主體通過對項(xiàng)目的投資可能性、市場可行性、技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性、財(cái)務(wù)盈利性的綜合考察,對以技術(shù)作價入股方式還是以國際許可證貿(mào)易方式進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)評價和國民經(jīng)濟(jì)評價,衡量技術(shù)作價入股的股權(quán)收益與技術(shù)貿(mào)易的自乘利益。在技術(shù)作價入股方式下,對內(nèi)生和外生的無形資產(chǎn)評估關(guān)系到技術(shù)資本化的穩(wěn)定性、資產(chǎn)遞延的快速性和產(chǎn)權(quán)歸屬的合法性。在國際許可證貿(mào)易方式下,無形資產(chǎn)評估關(guān)系到技術(shù)使用費(fèi)的合理性,技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展后產(chǎn)權(quán)投資的特許性,技術(shù)許可方式的優(yōu)選性。

(二)共同經(jīng)營階段的無形資產(chǎn)經(jīng)營

在共同經(jīng)營中,企業(yè)在認(rèn)知資源稟賦不同的條件下,不論選擇技術(shù)作價人股方式還是國際許可證貿(mào)易方式,它們都是企業(yè)進(jìn)入市場和分割市場的戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略通過技術(shù)擴(kuò)散實(shí)施于部門之間、企業(yè)之間和國際之間,由此無形資產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略緣于技術(shù)擴(kuò)散的軌跡而實(shí)施。通過部門之間的技術(shù)擴(kuò)散,無形資產(chǎn)增值方式以及市場進(jìn)入方式與技術(shù)軌道的關(guān)聯(lián)性和技術(shù)的可分解性相關(guān),受制于資源流量、流速和流向的自配控力和非自配控力,絕對投資數(shù)額和相對投資利潤率;通過企業(yè)之間的技術(shù)擴(kuò)散,無形資產(chǎn)增值速度和要素結(jié)構(gòu)取決于企業(yè)規(guī)模的相適性、組織性質(zhì)的相輔性和技術(shù)選擇的相近性。這種要素關(guān)系的相機(jī)抉擇的過程就是對無形資產(chǎn)價值創(chuàng)造的漸進(jìn)式、或跳躍式以及根本性和系統(tǒng)性的戰(zhàn)略決策的過程,而這些抉擇正是企業(yè)戰(zhàn)略和無形資產(chǎn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的整合過程。整合的過程也是相互印證、相互協(xié)調(diào)、相互影響的動態(tài)反饋過程。作為技術(shù)輸出方的跨公司將投資于或轉(zhuǎn)讓于合資企業(yè)的技術(shù)劃分不同的等級、功能、效應(yīng)、壽命周期和投資規(guī)模,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,優(yōu)選專利、專有技術(shù)、商標(biāo)等業(yè)務(wù)組合方案;通過國際技術(shù)貿(mào)易專屬內(nèi)容的業(yè)務(wù)組合及其與投資方式相組合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展的目標(biāo)和市場戰(zhàn)略目標(biāo)。作為技術(shù)引進(jìn)方不僅要平衡雙方的外部性利益,而且還要協(xié)調(diào)雙方內(nèi)部性利益以及自身利益的內(nèi)外部調(diào)整。企業(yè)雙方都圍繞核心技術(shù)的快速擴(kuò)散和有效培育創(chuàng)新源,聚積創(chuàng)新能力以及技術(shù)持續(xù)創(chuàng)造財(cái)富和滾動財(cái)富的價值倍增效應(yīng)等方面進(jìn)行可行性研究。

(三)共擔(dān)風(fēng)險階段的無形資產(chǎn)經(jīng)營

在共擔(dān)風(fēng)險中,通過技術(shù)轉(zhuǎn)移,無形資產(chǎn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施有賴于構(gòu)建的預(yù)警技術(shù)風(fēng)險和市場風(fēng)險的組織系統(tǒng)。技術(shù)風(fēng)險存在于技術(shù)梯度轉(zhuǎn)移與市場梯級需求的吻合度;新老技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)試度;設(shè)備功效與技術(shù)功能的相適度;技術(shù)擴(kuò)散與模仿時空差異度;技術(shù)保護(hù)的法律適用度。技術(shù)市場風(fēng)險緣于技術(shù)貿(mào)易和有形商品貿(mào)易風(fēng)險以及技術(shù)作價入股的產(chǎn)權(quán)交易風(fēng)險。技術(shù)貿(mào)易風(fēng)險取決于技術(shù)市場供求關(guān)系的變動;取決于技術(shù)商品的特性和貿(mào)易方式的功能;取決于技術(shù)交易的法律規(guī)定與市場機(jī)制和規(guī)則的有效運(yùn)作等。與轉(zhuǎn)移技術(shù)相關(guān)的有形商品貿(mào)易的風(fēng)險不僅承擔(dān)技術(shù)貿(mào)易風(fēng)險傳遞的時滯結(jié)果,而且更重要地是要承擔(dān)由技術(shù)擴(kuò)散易生的侵權(quán)或由侵權(quán)帶來的傾銷的法律糾紛所導(dǎo)致停產(chǎn)禁銷的市場割斷風(fēng)險;由技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整或技術(shù)遞級轉(zhuǎn)換帶來轉(zhuǎn)產(chǎn)、轉(zhuǎn)市和轉(zhuǎn)資的投資轉(zhuǎn)機(jī)風(fēng)險;由技術(shù)交易頻率和效率所發(fā)生交易成本增加和利益制約失度而導(dǎo)致合作破裂的風(fēng)險。技術(shù)作價入股方式實(shí)質(zhì)上就是技術(shù)資本化,技術(shù)資本化的過程也是技術(shù)價值倍增的自乘效應(yīng)結(jié)果的增值控股內(nèi)部化和實(shí)現(xiàn)控市本土化的過程。技術(shù)作價人股的風(fēng)險來自于內(nèi)部化的技術(shù)優(yōu)勢順轉(zhuǎn)或逆轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的技術(shù)升級效能的擴(kuò)張力、技術(shù)創(chuàng)新源的引力和離散力、技術(shù)能量釋放的沖擊力、改變技術(shù)收益比例的資本控制力、利益增進(jìn)預(yù)期和預(yù)期利益增進(jìn)程度的協(xié)調(diào)力等各種力的相互作用和相互磨合。來自于技術(shù)本地化過程中的多元化利益主體間對技術(shù)股權(quán)的認(rèn)購、消費(fèi)趨向和技術(shù)價值取向的認(rèn)同以及技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展的認(rèn)知。因此,依據(jù)共擔(dān)風(fēng)險的原則,從合資運(yùn)營機(jī)制和組織制度方面,優(yōu)化技術(shù)風(fēng)險結(jié)構(gòu),構(gòu)建以董事會領(lǐng)導(dǎo)下,以總經(jīng)理為核心的高級經(jīng)濟(jì)師、高級會計(jì)師、高級工程師、高級審計(jì)師和高級信息主管官(CIO)五位一體的新的高層管理組織。以CIO為核心的信息管理機(jī)構(gòu),一方面,研讀專利申請案,跟蹤專利技術(shù)開發(fā),分析專利侵權(quán)訴訟個案傾向,預(yù)測“專利戰(zhàn)”的戰(zhàn)時競爭格局和階段性的戰(zhàn)役調(diào)整策略,沿著技術(shù)軌道,確定技術(shù)開發(fā)起點(diǎn),選擇專利保護(hù)的可進(jìn)入市場;另一方面,比選商標(biāo)進(jìn)入市場的利得一成本分析,評估商標(biāo)保護(hù)的經(jīng)濟(jì)價值與運(yùn)作中的增值預(yù)期,有效行使商標(biāo)監(jiān)控權(quán),將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)化于商標(biāo)品質(zhì),利用商標(biāo)法與專利法規(guī)定的差異而獲得保護(hù)時間的延長和保護(hù)權(quán)利的重疊。與此同時,還要收集有關(guān)專有技術(shù)的情報資料,根據(jù)專有技術(shù)等級及其功效,對Look-see(試看)、Show-how(示范)、Know-what、Know-how、Know-why的技術(shù)采取有效保護(hù)、保密、保證和保函,根據(jù)“四?!睂?shí)施情況,及時跟蹤專有技術(shù)由“專有領(lǐng)域”進(jìn)入“公有領(lǐng)域”的轉(zhuǎn)機(jī),同時把握專利、商標(biāo)因行政或司法實(shí)踐的錯判而得到糾正的時機(jī),或因商標(biāo)在確認(rèn)合理原因下而未能及時辦理續(xù)展,或因?qū)@麢?quán)人有正當(dāng)理由而未繳納年費(fèi),暫時進(jìn)入公有領(lǐng)域的情況。因此,通過組織機(jī)構(gòu)的權(quán)能,預(yù)警風(fēng)險結(jié)構(gòu)、風(fēng)險程度和風(fēng)險代價,優(yōu)選風(fēng)險互補(bǔ)和替代方案,運(yùn)籌風(fēng)險轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略。

(四)共負(fù)盈虧階段的無形資產(chǎn)經(jīng)營

在共負(fù)盈虧中,利益主體共同關(guān)注市場、政府的有效干預(yù)和社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型等“三只手”調(diào)控外部環(huán)境的功能,與技術(shù)轉(zhuǎn)移中以技術(shù)作價入股和國際許可證貿(mào)易方式的功能的有機(jī)結(jié)合。通過分析無形資產(chǎn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中的盈虧可量化指標(biāo)和非量化因素,衡量環(huán)境功能和貿(mào)易功能的組合而帶來的無形資產(chǎn)的剛性積淀和戰(zhàn)略的彈性轉(zhuǎn)變。市場的功能在于實(shí)現(xiàn)利益主體間的自利、互利和激勵相容的內(nèi)在要求。這種要求內(nèi)化在以技術(shù)作價入股方式中,體現(xiàn)了技術(shù)資本的特性即利潤性和流動性,使技術(shù)出資方不僅獲得技術(shù)固定價格的高額利潤,而且還可連續(xù)不斷地獲得股權(quán)利益。受這種雙重利潤的驅(qū)動,技術(shù)內(nèi)部化的自流動和擴(kuò)散速度較之國際許可證貿(mào)易方式更快,擴(kuò)散領(lǐng)域和范圍更廣,技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)期較短。這種要求內(nèi)化在國際許可證貿(mào)易中,體現(xiàn)了技術(shù)許可方對技術(shù)許可“三權(quán)”(技術(shù)使用權(quán)、生產(chǎn)制造權(quán)、銷售權(quán))的組合方案所能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤分成比率和補(bǔ)償利潤損失的預(yù)期;體現(xiàn)了技術(shù)引進(jìn)方對“三權(quán)”界定范圍選擇的自由度和把握商務(wù)條款杠桿的協(xié)調(diào)度;體現(xiàn)了利益主體共同關(guān)心的許可證權(quán)利與內(nèi)容的種類配置與市場供需結(jié)構(gòu)和資源結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的周期長度與波度,信息流量、流向、流速和流暢的高效和有效,以及競爭源與競爭力的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。受這種利益平衡的制約,外部的技術(shù)擴(kuò)散速度較慢,從而使技術(shù)重復(fù)轉(zhuǎn)讓的次數(shù)較少,技術(shù)投資回收較慢,經(jīng)濟(jì)效益預(yù)期較長。

政府有效干預(yù)的功能在于分配利益即利用經(jīng)濟(jì)手段如稅收、匯率、利率、股利等經(jīng)濟(jì)杠桿,實(shí)現(xiàn)對技術(shù)市場的有效補(bǔ)缺和利益驅(qū)動;利用技術(shù)政策和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整來引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)開發(fā)與研究的方向和技術(shù)軌道延伸的方向,實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)群集的創(chuàng)新源和企業(yè)核心能力培育源;利用政府為投資主體的公益性項(xiàng)目或以企業(yè)和政府共同投資的基礎(chǔ)性項(xiàng)目來帶動和調(diào)節(jié)外商的技術(shù)投資,實(shí)現(xiàn)有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的利益組合;利用政府對企業(yè)為投資主體的競爭性項(xiàng)目提供信息咨詢服務(wù)和監(jiān)督引導(dǎo)來把握技術(shù)市場走勢,實(shí)現(xiàn)技術(shù)風(fēng)險利潤最大化和市場競爭有序化。通過法律手段如《專利法》、《商標(biāo)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《反不正當(dāng)競爭法》等有關(guān)法律制度及規(guī)定,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,同時通過技術(shù)合同管理,在技術(shù)合作的時間界定中獲得產(chǎn)業(yè)成長的周期利益,在股權(quán)權(quán)能的規(guī)定中獲得控股控市的機(jī)會利益,在技術(shù)許可中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境指標(biāo)的限定中獲得產(chǎn)業(yè)優(yōu)選的社會分工利益和能力分工利益。因此,政府對利益主體之間的利益平衡是在不斷調(diào)整和打破舊的分工秩序和收入分配結(jié)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)的,從而帶來社會階層的變化和社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的功能在于調(diào)節(jié)利益方向,即規(guī)定和調(diào)整著企業(yè)發(fā)展方向和資源配置方向及人們的價值取向。新技術(shù)的資源替代使資源代際代內(nèi)分配和社會環(huán)境保護(hù)成為技術(shù)選擇的重要問題。因此技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式的比選是技術(shù)擴(kuò)散點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng),而且技術(shù)轉(zhuǎn)讓內(nèi)容的篩選又以社會法理觀、經(jīng)濟(jì)倫理觀以及文化價值觀的有機(jī)融合為出發(fā)點(diǎn),使技術(shù)資源由過度的權(quán)利調(diào)節(jié)逐漸發(fā)展到與市場調(diào)節(jié)、人的能力分工調(diào)節(jié)和資本調(diào)節(jié)相結(jié)合的調(diào)節(jié)手段。通過國際許可證貿(mào)易進(jìn)入市場是許多跨國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。技術(shù)許可方通過技術(shù)使用權(quán)、生產(chǎn)制造權(quán)和銷售權(quán)的擴(kuò)張,不僅獲得跨所有制、跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國的地緣經(jīng)濟(jì)利益,而且獲得社會多元文化的同化和異化,由此,技術(shù)創(chuàng)造和轉(zhuǎn)讓改變了人掌握技術(shù)(機(jī)器)技能和操作的學(xué)習(xí)曲線,改變了人與人的義利觀和價值觀,改變了人的生存和生活對環(huán)境生態(tài)無節(jié)制的消費(fèi)觀,從而從根本上使人的需求同一性和單一性改變?yōu)樾枨髮哟蔚亩鄻有?。技術(shù)連帶投資效應(yīng)和高附加值技術(shù)產(chǎn)品的自乘效應(yīng)改變收入結(jié)構(gòu)和財(cái)富結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)。

三、國際合作經(jīng)營技術(shù)轉(zhuǎn)移中無形資產(chǎn)國際化的經(jīng)營戰(zhàn)略

契約式合作經(jīng)營,是以合同為基礎(chǔ),雙方共同投資,共同經(jīng)營,共擔(dān)風(fēng)險,共負(fù)盈虧。因此雙方投資的實(shí)物、技術(shù)不作價入股,對于資本回收的方式、利潤分配辦法和比例以及期滿財(cái)產(chǎn)的歸屬,均由合作各方磋商確定,并在合同中明確規(guī)定。合作經(jīng)營方式的預(yù)期利益是在合作期限內(nèi)合營一方的資本金、利息以及利潤的收回,因此,利潤大、周期長的行業(yè)如種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、能源開發(fā)業(yè)和采礦業(yè)等較多地采用合作經(jīng)營方式。由于合營方式避免了對有形資產(chǎn)重估或無形資產(chǎn)評估的作價入股問題的商議,因此在這些行業(yè)中更多地使用國際許可證貿(mào)易進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移。所以說,合作經(jīng)營中的技術(shù)轉(zhuǎn)移效應(yīng)體現(xiàn)在促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級,而無形資產(chǎn)要素在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級過程中優(yōu)先和優(yōu)化組合,這也是由合作經(jīng)營方式特征所決定的。

篇8

21世紀(jì),全球化浪潮滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域,教育全球化集中體現(xiàn)為高等教育的國際化。當(dāng)前,大學(xué)國際化已成為眾多高等院校應(yīng)對全球化挑戰(zhàn)的基本戰(zhàn)略目標(biāo)之一,并且很多大學(xué)開始在國外建立分校,高等教育迎來了發(fā)展新篇章[1]。全球化背景下,全球參與(Global Engagement)已成為高等教育國際化新的發(fā)展態(tài)勢,集中表現(xiàn)為內(nèi)涵多元化、形式多樣化,向著縱深領(lǐng)域發(fā)展。深入探討莫納什大學(xué)全球參與的國際化發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃與改革策略,對研究型大學(xué)通過國際化發(fā)展與管理走向世界一流具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、莫納什大學(xué)國際化歷史演進(jìn)與現(xiàn)實(shí)動因

(一)歷史演進(jìn)

莫納什大學(xué)國際化發(fā)展歷史較為久遠(yuǎn)。早期國際化注重在國內(nèi)建立高校聯(lián)盟及海外項(xiàng)目的開發(fā)。1994年,莫納什大學(xué)積極與國內(nèi)其他七所高校成立“八校聯(lián)盟”(Group of Eight),在資源整合與共享基礎(chǔ)上利用團(tuán)體力量進(jìn)行國際推廣,以更強(qiáng)的國際競爭力吸引留學(xué)生,打造國際公認(rèn)的精英大學(xué)聯(lián)盟,建設(shè)學(xué)術(shù)共同體,擴(kuò)大全球影響力。此外,為打入全球教育市場,莫納什大學(xué)積極開展海外項(xiàng)目。1997年,莫納什大學(xué)成立“莫納什海外項(xiàng)目”,該項(xiàng)目將30多個國家的100多所大學(xué)聯(lián)系起來,每學(xué)期提供100萬澳元項(xiàng)目基金,10%的畢業(yè)生于海外完成學(xué)業(yè)[2]。其后為保障國際化戰(zhàn)略項(xiàng)目穩(wěn)步開展,莫納什大學(xué)逐年增加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。概言之,莫納什大學(xué)的早期國際化戰(zhàn)略較為單一,主要形式是國內(nèi)高校聯(lián)盟及海外項(xiàng)目的推行。

20世紀(jì)末,莫納什大學(xué)開始轉(zhuǎn)向全球海外分校及國際研究中心建設(shè)。莫納什大學(xué)于1998年在馬來西亞建立了第一所海外分校,其后相繼在南非、中國、印度建立分校,以便進(jìn)一步深入全球教育市場。該時期,莫納什大學(xué)國際化進(jìn)程進(jìn)入快速發(fā)展時期,通過建設(shè)海外分校等途徑搶占全球教育市場,成立國際研究中心,培養(yǎng)高層次人才。

21世紀(jì)以來,莫納什大學(xué)以“全球參與”為目標(biāo)同世界多國高校建構(gòu)國際聯(lián)盟網(wǎng),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。重視與發(fā)展中國家高校聯(lián)合辦學(xué)的同時,莫納什大學(xué)積極與發(fā)達(dá)國家的大學(xué)建立超級聯(lián)盟。2012年,莫納什大學(xué)與英國沃爾克大學(xué)建立聯(lián)盟,為學(xué)生提供國際學(xué)習(xí)機(jī)會,以提升學(xué)生參與聯(lián)盟項(xiàng)目的能力。此外,莫納什大學(xué)積極與各高校聯(lián)盟建立合作。在澳大利亞八校聯(lián)盟同中國九大高校(簡稱Go8-C9)簽署合作事宜之際,莫納什大學(xué)作為八校聯(lián)盟成員之一同中國哈爾濱工業(yè)大學(xué)合作,共同參與2013-2014年度Go8-C術(shù)研究項(xiàng)目。同時,莫納什大學(xué)積極與拉美高校合作。莫納什大學(xué)在巴西的戰(zhàn)略計(jì)劃及影響力使得其榮獲巴西科學(xué)獎的學(xué)生人數(shù)從2012年的12人增至2014年的570人,莫納什大學(xué)則榮獲由澳大利亞拉美企業(yè)委員會頒發(fā)的企業(yè)卓越獎[3]。為使畢業(yè)生能夠勝任全球性工作,莫納什大學(xué)與中東高校積極開展合作,如與沙特阿拉伯的女子學(xué)校努拉公主大學(xué)合作開發(fā)醫(yī)療健康方面的全球化課程。不難看出,在新的全球化背景下,莫納什大學(xué)積極調(diào)整國際化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以培養(yǎng)能夠勝任全球性工作的畢業(yè)生為核心,豐富師生的國際化經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2014年,莫納什大學(xué)有2900多名學(xué)生參與國際項(xiàng)目,積極參與全球性事務(wù),學(xué)校將全球參與作為新的發(fā)展使命與目標(biāo)。

(二)國際化的現(xiàn)實(shí)動因

大學(xué)國際化進(jìn)程始終伴隨世界政治經(jīng)濟(jì)格局的變化發(fā)展而與時俱進(jìn),其中國際化的動因主要源于國家發(fā)展戰(zhàn)略、高等教育發(fā)展客觀規(guī)律、國際組織的宣傳倡導(dǎo)等主客觀因素[4]。莫納什大學(xué)國際化戰(zhàn)略的新發(fā)展也受到眾多主客觀因素的影響。

首先,經(jīng)濟(jì)全球化的推動。為迎接21世紀(jì)全球化的挑戰(zhàn),除了考慮技術(shù)因素,更重要的是觀念上的轉(zhuǎn)變與更新,大學(xué)應(yīng)從全球視野的角度考慮未來發(fā)展[5]。經(jīng)濟(jì)全球化使勞動力市場變得越來越國際化,學(xué)生需要在國際化環(huán)境中學(xué)習(xí),以適應(yīng)國際化的勞動力市場[6]。換言之,世界高等教育國際化是讓學(xué)生適應(yīng)勞動力市場國際化的必然選擇。為積極應(yīng)對經(jīng)全球化對高等教育的沖擊,提高國際競爭力,莫納什大學(xué)以全球參與為核心,將增強(qiáng)學(xué)生國際流動性作為全球參與的重要目標(biāo)之一。莫納什大學(xué)原校長伯恩(Ed Byrne)在該校與英國沃爾克大學(xué)開展全球戰(zhàn)略合作時指出,全球化和技術(shù)變革使高等教育進(jìn)入全球化市場場域,進(jìn)而改變了高等教育的傳統(tǒng)發(fā)展模式。[7]

其次,澳大利亞高等教育國家政策的影響。1970年至今,澳大利亞高等教育發(fā)展大致經(jīng)歷了全球化階段、對外貿(mào)易階段及國際化階段三個時期。澳大利亞政府及高校從不同層面全方位推進(jìn)高等教育國際化進(jìn)程,其根本動力在于將高等教育市場化以獲得經(jīng)濟(jì)增長。2001年,澳大利亞政府對高校的經(jīng)費(fèi)支持僅占GDP的0.8%,遠(yuǎn)低于OECD平均水平[8],以此刺激國內(nèi)高校積極尋找融資新途徑,提升全球參與力。同時,為緩解國家生育率下降、人口老齡化等因素所引起的高素質(zhì)人才匱乏現(xiàn)象,吸引國際學(xué)生成為國家獲取人力資本的重要手段[9]。在政府積極倡導(dǎo)“國際教育貿(mào)易”“教育產(chǎn)業(yè)化”背景下,莫納什大學(xué)不斷探索國際化教育道路并推行了一系列國際化戰(zhàn)略計(jì)劃。2006年,莫納什大學(xué)頒布了以國際合作為關(guān)鍵舉措的《國際化計(jì)劃:2007-2010》(The International Plan:2007-2010)。2011年,為發(fā)展成高度國際化大學(xué),莫納什大學(xué)制定了《莫納什大學(xué):第二個十年計(jì)劃》(Monash University: the Next Ten Years)。2015年3月,學(xué)校制定了新五年計(jì)劃――《聚焦莫納什》(Focus Monash),以進(jìn)一步加強(qiáng)與政府、企業(yè)、高校間合作。

最后,莫納什大學(xué)自身發(fā)展的必然選擇。20世紀(jì)80年代,為應(yīng)對辦學(xué)資金短缺問題,莫納什大學(xué)采取留學(xué)生付費(fèi)制度。21世紀(jì)以來,學(xué)校不斷加強(qiáng)與跨國公司、跨國團(tuán)體合作,拓展新的收入來源,不斷開發(fā)非洲、中東、東歐等教育市場。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,莫納什大學(xué)40%的財(cái)政資金為國家政府撥款,最主要的收入來自學(xué)生學(xué)費(fèi),尤其是國際學(xué)生的學(xué)費(fèi)[10]。2011年,莫納什大學(xué)招募的國際學(xué)生為其帶來約3.12億美元收入,占全年總收入的20%。[11]

二、莫納什大學(xué)系列國際化發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃

(一)《國際化計(jì)劃:2007-2010》

2006年,莫納什大學(xué)制定并實(shí)施了《國際化計(jì)劃:2007-2010》,該計(jì)劃以“國際參與”為核心,通過營造國際文化氛圍,提高畢業(yè)生的國際就業(yè)率,吸引高素質(zhì)多樣化的留學(xué)生。該計(jì)劃有三大核心目標(biāo),各目標(biāo)涵蓋具體實(shí)施策略及可測量的預(yù)期結(jié)果。

首先,優(yōu)化教師教學(xué)科研能力的同時加強(qiáng)與社區(qū)、國際合作伙伴的聯(lián)系。一方面,優(yōu)先發(fā)展多樣化研究型國際合作伙伴,為不同合作伙伴建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫,制定關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)最大化發(fā)展戰(zhàn)略,以提高雙方溝通效率,尤其重視與全球研究型大學(xué)的深度合作。另一方面,提升學(xué)校的國際社會參與度,加強(qiáng)與政府、跨國公司、多邊機(jī)構(gòu)等的合作交流。

其次,加強(qiáng)各分校間的研究合作,提升國際參與度。一是建立透明、可協(xié)商的國際化治理體系。具體來說,創(chuàng)建有關(guān)國際問題咨詢和決策的管理機(jī)構(gòu),倡導(dǎo)將權(quán)限下放至各海外分校,強(qiáng)化莫納什學(xué)院組織、制定國際化目標(biāo)的職能。二是加強(qiáng)本土校區(qū)和海外分校的研究合作,積極同國際合作伙伴建立高層次研究聯(lián)盟,尤其與亞洲、北美、歐洲等地建立學(xué)術(shù)型國際業(yè)務(wù),提高國際化水平和集資能力。

最后,營造國際文化氛圍,增加學(xué)生國際化學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在世界高等教育國際化新進(jìn)展背景下,促進(jìn)學(xué)生、學(xué)術(shù)及行政人員的國際流動,并將國際流動作為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要組成部分,進(jìn)一步完善莫納什大學(xué)流動計(jì)劃,開設(shè)全球化課程,提高師生跨文化交流能力,提高畢業(yè)生的國際就業(yè)率。

(二)《莫納什大學(xué):第二個十年計(jì)劃》

《莫納什大學(xué):第二個十年計(jì)劃》既著重于未來十年的頂層設(shè)計(jì),又詳細(xì)闡釋了為達(dá)到其目標(biāo)的具體措施。該計(jì)劃旨在利用莫納什大學(xué)在世界各國分校的發(fā)展契機(jī),促使其發(fā)展為高度國際化的研究型大學(xué)。

為增強(qiáng)莫納什大學(xué)國際合作力與競爭力,《莫納什大學(xué):第二個十年計(jì)劃》著眼于以下目標(biāo)。一是成為亞太地區(qū)卓越之校,即充分發(fā)揮在亞太地區(qū)設(shè)立分校這一優(yōu)勢,并將其作為發(fā)展為亞太地區(qū)頂級大學(xué)的契機(jī)。二是創(chuàng)辦真正的全球化大學(xué)。與世界各高校建立國際聯(lián)盟將有助于吸引精英學(xué)生,引進(jìn)研究項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)、政府的全球合作伙伴關(guān)系。三是成為一流研究型大學(xué)。對于如何建設(shè)一流的研究型大學(xué),伯恩指出,要密切關(guān)注世界所面臨的挑戰(zhàn)及具有世界影響力的研究領(lǐng)域,尤其重視交叉學(xué)科的發(fā)展。此外,積極與地區(qū)、社區(qū)、企業(yè)合作,以解決其面臨的現(xiàn)實(shí)問題與挑戰(zhàn)。該計(jì)劃提出,預(yù)計(jì)到2022年,莫納什大學(xué)將成為國際一流的研究型大學(xué)。

該計(jì)劃提出的具體措施主要包括五個方面。第一,提高各分校多元文化認(rèn)同感,充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢并將其上升到重要戰(zhàn)略層面。充分利用本地資源開展研究項(xiàng)目,支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展。第二,加強(qiáng)對亞洲的關(guān)注。目前,澳大利亞仍處于歐美主導(dǎo)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,亞洲的日益崛起為莫納什大學(xué)提供了良好的發(fā)展契機(jī)。近年來,莫納什大學(xué)不斷加強(qiáng)與北京大學(xué)、東南大學(xué)等中國高校的合作與交流。第三,變革學(xué)生學(xué)習(xí)方式。莫納什大學(xué)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教育投資,通過合作方式改進(jìn)現(xiàn)有教育體系,增強(qiáng)學(xué)生國際流動性。第四,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目。一方面招賢納士,吸引頂級專家學(xué)者參與指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)術(shù)研究,另一方面加深與英國、印度、中國等國的交流合作。在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)費(fèi)投入方面,加強(qiáng)與企業(yè)的合作,以確保經(jīng)費(fèi)的充分供給。第五,完善學(xué)校體制。為實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)作,必須革除學(xué)?,F(xiàn)有體制的繁文縟節(jié)以及官僚化傾向。莫納什大學(xué)要走在國際化研究型大學(xué)的前列,需利用先進(jìn)的IT管理系統(tǒng)來促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(三)《聚焦莫納什》

《聚焦莫納什》是莫納什大學(xué)未來五年(2015-2020年)的戰(zhàn)略計(jì)劃,以發(fā)現(xiàn)、追求、尊重、開放、服務(wù)的理念打造一所卓越的、高度國際化的創(chuàng)新型大學(xué)。該戰(zhàn)略計(jì)劃強(qiáng)調(diào)提升莫納什大學(xué)的科研及教育國際化發(fā)展質(zhì)量和水平,擴(kuò)大國際化科研的規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)體系,鼓勵將知識創(chuàng)造推向市場的企業(yè)精神,進(jìn)一步提高師生的創(chuàng)業(yè)能力(Enterprising Capability),加強(qiáng)與企業(yè)、政府及其他組織的深度合作。

首先,繼續(xù)加強(qiáng)卓越科研與教育建設(shè)。一方面,確保每學(xué)期投入100萬美元加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并在全球招募高水平的師資隊(duì)伍及高質(zhì)量多元化的生源。另一方面,將現(xiàn)代教育技術(shù)與教育管理相融合,倡導(dǎo)跨學(xué)科研究。其次,建構(gòu)國際化研究網(wǎng)絡(luò)體系。首先,與國際性大學(xué)發(fā)展聯(lián)盟,建立合作關(guān)系,打入全球教育研究網(wǎng)絡(luò)體系。其次,拓寬學(xué)生國際視野及提升其勝任全球工作的能力,鼓勵不同國家學(xué)生間的互動交流。再次,利用國外校友網(wǎng)絡(luò)幫助其擴(kuò)展和深化戰(zhàn)略合作關(guān)系。最后,維持莫納什大學(xué)現(xiàn)有的戰(zhàn)略優(yōu)勢,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的國際競爭力,與政府、企業(yè)及其他組織建立持久的伙伴關(guān)系,以培養(yǎng)師生的創(chuàng)業(yè)能力,鼓勵學(xué)生以項(xiàng)目、實(shí)習(xí)的形式直接參與到與企業(yè)、政府合作之中,l展學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)家精神,并確保每年至少有10%的學(xué)生能夠參與到企業(yè)項(xiàng)目之中。[12]

三、莫納什大學(xué)全球參與的

國際化戰(zhàn)略計(jì)劃特點(diǎn)分析

全球參與成為莫納什大學(xué)國際化發(fā)展新階段的突出特點(diǎn),以系列國際化發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃為指導(dǎo),與世界各高校建立全球研究網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)全球參與。簡言之,全球參與以開放與資源共享為前提,通過共建全球研究網(wǎng)絡(luò)、高校聯(lián)盟等途徑使高校在全球教育市場達(dá)成共贏。莫納什大學(xué)的全球參與戰(zhàn)略計(jì)劃具有以下四個特點(diǎn)。

(一)淞⑷球參與理念

全球化時代,高等教育國際化的核心在于人的國際化,國際參與力、全球參與已成為全球化大學(xué)的核心辦學(xué)理念。一所大學(xué)只有擁有國際化的視野和國際影響力,才可能在世界上取得領(lǐng)先地位。莫納什大學(xué)始終堅(jiān)持成為世界一流研究型的全球化大學(xué)的辦學(xué)理念,致力于培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)者并實(shí)施國際化戰(zhàn)略管理模式。

(二)師生深度參與全球性項(xiàng)目

當(dāng)前,創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵在于人員與思想的自由流動[13]。國際師資的引進(jìn),國際學(xué)生的招募是大學(xué)國際化之路的前提與基礎(chǔ)。近年來,莫納什大學(xué)的在校留學(xué)生人數(shù)總體呈穩(wěn)步上升趨勢(見圖1),招收國際師生可以為本校學(xué)生提供多元化的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)生的國際理解力。此外,莫納什大學(xué)在招募優(yōu)質(zhì)生源及國際教師的同時注重來源的多樣性,并鼓勵本土師生深度參與全球性項(xiàng)目,培養(yǎng)師生的國際參與意識和自覺性,使本校學(xué)生具備勝任全球工作的能力。

(三)積極尋求全球戰(zhàn)略合作與聯(lián)盟

世界一流的研究型大學(xué)為達(dá)到資源共享的目的往往采取國際合作與聯(lián)盟的方式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,同時根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求選擇與重點(diǎn)國家或地區(qū)進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作。莫納什大學(xué)在其國際化戰(zhàn)略計(jì)劃中明確提出加強(qiáng)與世界各高校的合作聯(lián)盟,尤其是與歐洲、亞洲及非洲的高校及高校聯(lián)盟間的項(xiàng)目合作以實(shí)現(xiàn)共贏。

(四)探索海外分校建設(shè)

海外分校建設(shè)是高校真正走向國際化最直接的途徑。最初,莫納什大學(xué)在馬來西亞創(chuàng)辦分校時與當(dāng)?shù)氐碾p威大學(xué)合作,共用校園設(shè)施,并在分校建設(shè)后與雙威大學(xué)聯(lián)盟[14]。發(fā)展至今,莫納什大學(xué)已在全世界建立6所分校。伯恩曾指出建立海外分校需遵循的原則,包括將建立海外分校上升至長遠(yuǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃層面,不可有殖民傾向,加強(qiáng)海外分校與當(dāng)?shù)卣?、院校間伙伴關(guān)系的建立,對海外高校的財(cái)政期望不以營利為目的。[15]

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[11]Monash University.2011 Annual Report[R]. Australia: Monash University Publisher,2011.

篇9

實(shí)施ETHOS項(xiàng)目,旨在促進(jìn)學(xué)生對技術(shù)全球化的理解,使他們認(rèn)識到當(dāng)工程技術(shù)與文化、政治和經(jīng)濟(jì)等相關(guān)聯(lián)時,他們將能更加深刻地領(lǐng)會工程技術(shù)的涵義,并能更好地進(jìn)行服務(wù)。ETHOS項(xiàng)目的主持人希望通過服務(wù)與學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動、合作研究等方式,為學(xué)生提供經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí),為欠發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家和地區(qū)提供技術(shù)支持,運(yùn)用實(shí)用技術(shù)提高當(dāng)?shù)厝说纳钏?。ETHOS項(xiàng)目能夠在服務(wù)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和獨(dú)立性,提高他們的溝通能力,處理技術(shù)、環(huán)境倫理、社會責(zé)任和文化敏感等問題。項(xiàng)目的實(shí)施,能夠在日益增長的全球化時代提高學(xué)生的責(zé)任感和人道主義精神,對培養(yǎng)學(xué)生的國際化眼光與國際事務(wù)勝任力具有重要的作用。ETHOS項(xiàng)目的實(shí)施始于2006年,到2010年,ETHOS項(xiàng)目成員的足跡遍及非洲、亞洲、中美洲、北美以及美國本土的20多個國家。所實(shí)施的工程種類繁多,包括非洲農(nóng)村的供水與水凈化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、喀麥隆供水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、多哥的屋頂結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、危地馬拉的木質(zhì)爐灶設(shè)計(jì)、尼加拉瓜的太陽能光伏電板工程、玻利維亞的工業(yè)爐和烘干機(jī)設(shè)計(jì)、秘魯?shù)挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)工程、美國北卡羅來納州太陽能爐的設(shè)計(jì)等等。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,學(xué)生們在服務(wù)與傳授實(shí)用技術(shù)的同時,通過與當(dāng)?shù)厝私佑|,親身感受與體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕?,使他們享受到不同文化帶來的快樂。工程結(jié)束后,極大地改變了當(dāng)?shù)厝说纳?,學(xué)生們對工程技術(shù)也有了全新的認(rèn)識。

建立全球?qū)W習(xí)生活區(qū)

目前,戴頓大學(xué)的國際學(xué)生占全校學(xué)生總數(shù)的10%以上。他們來自40多個國家和地區(qū),其中44%的學(xué)生來自中國。隨著國際學(xué)生的急劇增加,為了給他們提供更好的服務(wù),戴頓大學(xué)擴(kuò)大了位于瑞克中心的國際學(xué)習(xí)生活區(qū),建立了全球?qū)W習(xí)生活區(qū)。建立全球?qū)W習(xí)生活區(qū)的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交流與溝通能力以及文化敏感性;把學(xué)生培養(yǎng)成為世界公民;促進(jìn)不同文化背景學(xué)生之間關(guān)系的發(fā)展。⑦在全球?qū)W習(xí)生活區(qū)中,學(xué)生們生活在一個國際化的環(huán)境中,教師和學(xué)生自由地討論問題,分享不同國家的文化,浸在一個全球?qū)υ挼纳鐓^(qū)之中,共享著他們所熱衷的國際意識,并且把這種意識傳遞到大學(xué)的其他社區(qū)。在國際學(xué)習(xí)生活區(qū)中,學(xué)生上課、進(jìn)行移民咨詢、工作以及進(jìn)行課外活動、查找他們所需的資料等等,國際學(xué)習(xí)生活區(qū)成了國際學(xué)生和對跨文化感興趣學(xué)生的理想家園。該校國際項(xiàng)目部主任艾米•安德森說,“在我們的校園里呈現(xiàn)出美妙的國際性,我們一直在尋求積極的改進(jìn)措施來促進(jìn)國際化的發(fā)展”。

集中開拓中國市場

到目前為止,戴頓大學(xué)已經(jīng)與20多個國家的40余所大學(xué)建立了合作關(guān)系。但是,他們最引以為自豪的是在中國的舉措。20世紀(jì)90年代以來,中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,高等教育規(guī)模急劇擴(kuò)大。戴頓大學(xué)敏銳地意識到中國高等教育市場的巨大潛力,因此在制訂國際化發(fā)展戰(zhàn)略時將主要目光投向了中國。從2003年開始,戴頓大學(xué)與中國高校進(jìn)行廣泛的交流與合作?,F(xiàn)在,已經(jīng)與中國10余所一流大學(xué)建立了合作關(guān)系,開創(chuàng)了高等教育國際化工作的新局面。戴頓大學(xué)與中國高校的合作項(xiàng)目非常廣泛。在上海師范大學(xué)實(shí)施了“工程技術(shù)3+1項(xiàng)目”、“暑期海外學(xué)習(xí)計(jì)劃”、教師(研究人員)互訪項(xiàng)目。為了發(fā)展普通話教學(xué),戴頓大學(xué)語言系從南京大學(xué)聘請客座教授,以幫助他們進(jìn)行教學(xué)與課程開發(fā)。戴頓大學(xué)還與美國的跨國企業(yè)合作,從南京大學(xué)挑選優(yōu)秀的學(xué)生到戴頓大學(xué)學(xué)習(xí)。如果學(xué)生完成了跨國企業(yè)美國總部的暑期實(shí)習(xí),畢業(yè)后愿意到中國分公司工作,美國的跨國公司贊助其在戴頓大學(xué)的學(xué)習(xí)費(fèi)用。2007年,戴頓大學(xué)與南京財(cái)經(jīng)大學(xué)合作,實(shí)施了教員互訪項(xiàng)目,簽署了“1+4招生協(xié)議”等。同年,戴頓大學(xué)視覺藝術(shù)系與南京藝術(shù)學(xué)院實(shí)施了“藝術(shù)交流項(xiàng)目”,并于次年將交流的成果在對方學(xué)校進(jìn)行展示。2007年11月,戴頓大學(xué)與南京醫(yī)科大學(xué)簽署合作協(xié)議,雙方商定在醫(yī)療與健康護(hù)理領(lǐng)域進(jìn)行合作教學(xué)與研究等。2010年,戴頓大學(xué)與南京理工大學(xué)簽署實(shí)施了“政府規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目”,該項(xiàng)目旨在向中國學(xué)生介紹美國的公共管理、領(lǐng)導(dǎo)能力與技巧。戴頓大學(xué)不僅與中國高校建立廣泛的合作關(guān)系,還積極拓展合作范圍,尋求機(jī)會與中國政府合作。現(xiàn)在,戴頓大學(xué)已經(jīng)和江蘇的政府部門建立了多年的合作關(guān)系,在“江蘇教育計(jì)劃”中,已經(jīng)實(shí)施了“電氣工程與計(jì)算機(jī)科學(xué)研究生教育項(xiàng)目”。戴頓大學(xué)與蘇州工業(yè)園區(qū)管委會合作,在園區(qū)成立了戴頓大學(xué)中國研究院(蘇州)。依托戴頓大學(xué)的優(yōu)勢學(xué)科,結(jié)合園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,與中國高校合作開設(shè)納米技術(shù)、電子光學(xué)、生物工程、再生能源等專業(yè),培養(yǎng)高層次人才,開展形式多樣的培訓(xùn)與繼續(xù)教育工作。

實(shí)施“全球教育習(xí)明納”計(jì)劃

為了提高學(xué)校教職員工的國際化水平,戴頓大學(xué)實(shí)施了“全球教育習(xí)明納”計(jì)劃。⑨該計(jì)劃被看做是學(xué)校制定國際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素,它為教職員工的海外學(xué)習(xí)提供條件,拓展教職員工的國際化視野,激勵他們用全球化的眼光進(jìn)行教學(xué)與科研。該計(jì)劃的實(shí)施使許多沒有國際經(jīng)驗(yàn)的教師對國際化有了全新的理解,這不僅有助于加強(qiáng)戴頓大學(xué)的國際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),還能激發(fā)出新的學(xué)術(shù)項(xiàng)目,提高大學(xué)的學(xué)術(shù)水平。讓學(xué)生到國外學(xué)習(xí)很重要,但是如果教師在課堂上能有所改變,將對更多的學(xué)生產(chǎn)生巨大影響。歷史教授查爾斯•安格紐通過三個月的中國之旅,已經(jīng)開出了三門新課,并計(jì)劃開發(fā)一門亞洲研究選修課。全球教育習(xí)明納計(jì)劃始于2010年,第一批人員在2011年5月至6月訪問了中國。第二批人員于2012年暑假成行,訪問與學(xué)習(xí)目的地依然是中國。項(xiàng)目完成后,學(xué)校要求每位教師擬訂一個具體的合作項(xiàng)目建議,修訂其所教授課程以提高國際化水平。該計(jì)劃最顯著的特點(diǎn)是具有極大的靈活性,作為一個群體性活動,卻又是高度個性化的,能夠滿足每一位教師的獨(dú)特興趣與需求。

成立國際教育委員會

篇10

2 國際物流現(xiàn)狀

2.1 國際物流的發(fā)展歷程

國際物流的概念最近才得到人們的重視,國際物流活動也隨著國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營的發(fā)展而不斷發(fā)展,國際物流活動的發(fā)展歷程如下:

第一階段是從1950年到1980年。在這個過程中,物流的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)得到了很快的發(fā)展,廣泛運(yùn)用電腦進(jìn)行人員管理,主要表現(xiàn)為立體無人管理倉庫,有一部分國家還建立了自己的物流標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)等等。但物流國際的發(fā)展趨勢還沒有得到各企業(yè)的高度重視。

第二階段是從1980年到1990年。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際經(jīng)濟(jì)往來的頻繁交易,物流國際化發(fā)展趨勢開始成為世界性的共同的問題。

第三階段是從1991年初至今。這一階段各國家都開始普遍性的接受國際物流的概念和重要性。全球貿(mào)易伙伴的不斷增加帶來了物流的國際化,它包括物流服務(wù)的國際化、物流運(yùn)輸?shù)膰H化、物流設(shè)施的國際化、貨物技術(shù)的國際化、包裝國際化和流通加工國際化等等。國際間的物流合作的廣泛開展,促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

2.2 國際物流基礎(chǔ)設(shè)施的狀況

(1)交通運(yùn)輸設(shè)施不完善。

交通運(yùn)輸是現(xiàn)代物流發(fā)展的重要基礎(chǔ),其水平直接決定物流的流轉(zhuǎn)速度和效率。以前,由于對交通運(yùn)輸設(shè)施投資的“欠賬”太多,交通運(yùn)輸設(shè)施能力一直是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”。后來隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,全球?qū)﹁F路、公路、水運(yùn)、航空等基礎(chǔ)設(shè)施的投入逐年增加,初步緩解了交通運(yùn)輸?shù)娜婢o張狀況。但與滿足國際物流服務(wù)需求的能力相比,交通運(yùn)輸總體規(guī)模目前仍然不高,交通運(yùn)輸矛盾仍然比較突出。

(2)國際物流節(jié)點(diǎn)的功能混亂。

物流節(jié)點(diǎn)是指所有進(jìn)行物資中轉(zhuǎn)、集散和儲運(yùn)的節(jié)點(diǎn),包括港口、空港、火車貨運(yùn)站、公路樞紐、大型公共倉庫及現(xiàn)代物流(配送)中心、物流園區(qū)等。跟隨現(xiàn)代國際物流地發(fā)展,形成很多類型的國際物流節(jié)點(diǎn),不同的國際物流節(jié)點(diǎn)對國際物流系統(tǒng)的作用是不盡相同的。目前,各地規(guī)劃的國際物流節(jié)點(diǎn)類型缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成國際物流中心、國際物流園區(qū)等名詞大量混用,導(dǎo)致國際物流節(jié)點(diǎn)層次關(guān)系及其功能界定等的混亂。因此出現(xiàn)了某些國際物流中心的布置緊鄰港口、空港、火車貨運(yùn)站或者公路樞紐,并且周圍留有足夠的發(fā)展空間。而有些國際物流園區(qū)完全建在市中心地區(qū),且周邊交通條件不好,有些又建在遠(yuǎn)離市區(qū)的公路交匯處,造成了園區(qū)在短時間內(nèi)很難吸引各種類型的企業(yè)入駐等錯誤理念。

(3)國際多式聯(lián)運(yùn)的非標(biāo)準(zhǔn)化操作。

國際多式聯(lián)運(yùn)(international multimodal transport)是一種利用集裝箱進(jìn)行聯(lián)運(yùn)的新的運(yùn)輸組織方式。它一般是以集裝箱為媒介,在國際運(yùn)輸中靈活合理運(yùn)用海、陸、空等單一運(yùn)輸方式,綜合組織成一種國際間的最有效和最適合的連貫運(yùn)輸。在國際運(yùn)輸方面,目前集裝箱普遍應(yīng)用于國際集裝箱班輪運(yùn)輸,但是各個國家和地區(qū)內(nèi)的運(yùn)輸使用了大量非標(biāo)準(zhǔn)集裝箱和裝載工具。再者,由于歷史的原因,各個國家對于發(fā)展運(yùn)輸業(yè)存在著不同的態(tài)度,因而導(dǎo)致了整個國際范圍內(nèi)的分散的運(yùn)輸系統(tǒng),包括不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)價系統(tǒng)等。UNCTAD(聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展組織)指出,當(dāng)運(yùn)輸中出現(xiàn)貨損、延誤等糾紛時,可能會在法律責(zé)任方面出現(xiàn)混亂,由于各國法律不同,使得所規(guī)定的聯(lián)運(yùn)人責(zé)任的聯(lián)運(yùn)單證及其背面條款存在差異,加之國際上尚無一個可為各國通用的、統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)運(yùn)單證,造成聯(lián)運(yùn)單證紛繁雜亂的狀態(tài)。加上法律對運(yùn)輸責(zé)任的規(guī)定和劃分不嚴(yán)格,對國際多式聯(lián)運(yùn)的推廣起著阻礙作用。

2.3 信息化程度偏低

信息技術(shù)在物流領(lǐng)域應(yīng)用的最主要標(biāo)志就是針對物流活動的需要而開發(fā)設(shè)計(jì)的、使用大量信息技術(shù)支持的物流供應(yīng)鏈管理軟件。目前,國際上的企業(yè)應(yīng)用最為廣泛的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理(SCM),部分企業(yè)由于對物流的需求只局限于倉儲、或者對物流需求比較有限,則會選擇使用供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)(VMI)和企業(yè)資源計(jì)劃管理(ERP)中的物流管理部分。SCM、VMI及ERP等物流管理軟件在國際物流企業(yè)中的實(shí)施尚不足十分之一,其中制造企業(yè)應(yīng)用情況略好于流通企業(yè),流通企業(yè)中實(shí)施物流供應(yīng)鏈管理軟件的比例目前則僅為3%左右。

2.4 國際物流專業(yè)

人才匱乏 隨著信息技術(shù)和管理水平的提高,現(xiàn)代國際物流業(yè)的競爭已從低端的價格競爭轉(zhuǎn)向高端物流和信息流的能力競爭。因此,市場急需大批的現(xiàn)代物流人才:從需求領(lǐng)域看,主要集中在企業(yè)、規(guī)劃和咨詢部門、科研和教學(xué)機(jī)構(gòu)等三大領(lǐng)域;從需求層次分析,主要有物流操作人員、物流實(shí)際管理人員和高級物流管理人才等三個層次。目前國際物流教育嚴(yán)重滯后于國際物流業(yè)發(fā)展,造成現(xiàn)代國際物流人才的嚴(yán)重匱乏。

目前國際物流行業(yè)最為缺乏的人才是高級物流管理人才,現(xiàn)在國際物流企業(yè)需要的高級物流管理人才不是僅僅會管理倉庫或者懂得某種運(yùn)輸方式的、知識結(jié)構(gòu)較為單一的人才,而是具有較為全面的物流操作和管理知識、可以同時勝任多個崗位的、能夠?qū)λ鶊?zhí)行作業(yè)進(jìn)行全程全方位監(jiān)控、優(yōu)化和提升的,并能夠隨著企業(yè)的發(fā)展而快速成長的復(fù)合型物流技術(shù)和管理人才。但目前還沒有合理的教育和培訓(xùn)機(jī)制來培養(yǎng)符合現(xiàn)代國際物流需求的高級物流管理人才。

2.5 國際物流信息化觀念落后

長期以來,人們對國際物流的認(rèn)識薄弱,企業(yè)從上到下就缺乏必要的國際物流意識,對國際物流概念的認(rèn)識普遍相對落后,各級管理人員對現(xiàn)代國際物流在新經(jīng)濟(jì)時代對于生產(chǎn)經(jīng)營的巨大支撐作用和“第三利潤源泉”的潛在能力缺乏應(yīng)有的認(rèn)識。并且嚴(yán)重的把國際物流和其他管理分開,同時還對國際物流信息化的理解也不深,在國際物流信息化長期發(fā)展戰(zhàn)略上尚未形成體系,標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展緩慢,同時,國際物流企業(yè)對自身的信息化未來發(fā)展也缺乏規(guī)劃,缺乏覆蓋整個企業(yè)的全面集成的信息系統(tǒng),目前真正去搞信息化整體規(guī)劃的企業(yè)寥寥無幾。

3信息技術(shù)在國際物流中的應(yīng)用

物流信息技術(shù)是現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各個環(huán)節(jié)中的綜合應(yīng)用,是現(xiàn)代物流區(qū)別傳統(tǒng)物流的根本標(biāo)志,并且也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域,特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使物流信息技術(shù)達(dá)到了較高的應(yīng)用水平。

3.1 物流信息技術(shù)構(gòu)成要素

從物流信息技術(shù)的構(gòu)成要素上看,它作為現(xiàn)代信息技術(shù)的重要組成部分,本質(zhì)上屬于信息技術(shù)的范圍。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)應(yīng)用于物流領(lǐng)域,其在表現(xiàn)形式和具體內(nèi)容上存在一些特性,但是其基本要素同現(xiàn)代信息技術(shù)仍然還是一樣的。它可以分為4個層次:

第一層次為物流信息基礎(chǔ)技術(shù),即有關(guān)元件、器件的制造技術(shù),它是整個信息技術(shù)的基礎(chǔ)。例如微電子技術(shù)、光子技術(shù)、光電子技術(shù)、分子電子技術(shù)等。

第二層次為物流信息系統(tǒng)技術(shù),即有關(guān)物流信息的獲得、傳送、處理、控制的設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù),它是建立在信息基礎(chǔ)技術(shù)之上的,是整個信息技術(shù)的核心部分。其內(nèi)容主要包括物流信息獲取技術(shù)、物流信息傳輸技術(shù)、物流信息處理技術(shù)及物流信息控制技術(shù)。

第三層次為物流信息應(yīng)用技術(shù),即基于管理信息系統(tǒng)(MIS)技術(shù)、優(yōu)化技術(shù)和計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)技術(shù)而設(shè)計(jì)出的各種物流自動化設(shè)備和物流信息管理系統(tǒng),例如自動化分揀與傳輸設(shè)備、自動導(dǎo)引車(AGV)、集裝箱自動裝卸設(shè)備、倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、配送優(yōu)化系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)等等。

第四層次為物流信息安全技術(shù),即確保物流信息安全的基本技術(shù),包括密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、病毒防治技術(shù)、身份鑒別技術(shù)、訪問控制技術(shù)、備份與恢復(fù)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫安全技術(shù)等。

3.2 信息技術(shù)在國際物流業(yè)的應(yīng)用狀況

信息技術(shù)在國際物流業(yè)應(yīng)用的總體水平不高,首先是信息技術(shù)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)庫、編碼和接口等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異,造成信息系統(tǒng)復(fù)雜化,多元化和多平臺化。其次是系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差。國際物流作業(yè)過程中存在多部門多頭管理的情況,新的信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)平臺往往自成一體,信息技術(shù)的效能得不到充分應(yīng)用。最后由于信息技術(shù)和國際物流技術(shù)、國際物流運(yùn)作全過程沒有緊密結(jié)合,從而國際物流中心管理電子化、數(shù)字化、整個運(yùn)行環(huán)節(jié)信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用也受到影響。

4 信息化對國際物流業(yè)的影響

4.1 信息化能推動國際物流業(yè)快速發(fā)展

物流信息化是現(xiàn)代物流企業(yè)的重要特征,隨著國際物流業(yè)的發(fā)展物流信息化越來越受到企業(yè)的重視。國際物流信息化意味著整個物流作業(yè)環(huán)節(jié)從運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工到配送主要使用現(xiàn)代信息技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外信息資源優(yōu)化管理和集成化管理,更好的利用信息,提高物流質(zhì)量和物流運(yùn)行效率,促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力,同時也能夠更好的促進(jìn)整個物流業(yè)的發(fā)展,最終促進(jìn)國際物流業(yè)快速的發(fā)展。

4.2 信息化能顯著提高國際物流業(yè)運(yùn)行水平

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,信息是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源,而擁有信息和信息技術(shù)是獲取經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要保障。國際物流信息化可以通過通訊技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等多種技術(shù)整合現(xiàn)有的物流資源、帶動管理、提高物流相關(guān)技術(shù)和人員的綜合素質(zhì),從而提高國際物流業(yè)流通速度、降低成本,同時國際物流業(yè)水平也會顯著提高。

4.3 信息化加速國際物流市場流通

物流信息化的目標(biāo)模式是以提高效率為核心,而不僅僅是追求單純的效益。通過信息化管理,使對客戶的供貨期逐漸縮短。系統(tǒng)的各個物流單元都是圍繞著如何縮短供貨時間,提高供貨效率來設(shè)計(jì)解決方案,從而整合成一個高效率的國際物流系統(tǒng)。把提高效率視為國際物流提升核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個過程中,由于增加了投入,國際物流成本也可能會增大,但卻贏得了時間和空間,提升了競爭力,擴(kuò)大了市場份額,加速了國際物流市場的流通。

4.4 信息化促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新

國際物流信息化的內(nèi)含是管理創(chuàng)新。信息化是一個管理工具,在實(shí)施國際物流信息化的過程中對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、優(yōu)化,刪除多余的環(huán)節(jié),建立工作流程的規(guī)范化,再以信息化的形式固定下來,并在運(yùn)作中不斷地調(diào)整與優(yōu)化。換言之,要用國際物流信息化去反映先進(jìn)的管理理念,體現(xiàn)先進(jìn)的運(yùn)作流程。而不是用信息化去維持現(xiàn)有流程甚至是落后的流程。因此,國際物流的信息化是與管理的現(xiàn)代化密不可分的。

5 國際物流信息化發(fā)展趨勢

5.1 公共物流信息平臺的建立將成為國際物流發(fā)展的突破點(diǎn)

公共物流信息平臺(Public Logistic Information Plat-form PLIP):是指為國際物流企業(yè)、國際物流需求企業(yè)和其他相關(guān)部門提供國際物流信息服務(wù)的公共的商業(yè)性平臺。其本質(zhì)是為國際物流生產(chǎn)提供信息化手段的支持和保障。公共物流信息平臺的建立,能實(shí)現(xiàn)對客戶的快速反應(yīng)?,F(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)是一個服務(wù)經(jīng)濟(jì)的社會。建立客戶快速反應(yīng)系統(tǒng)是國際物流企業(yè)更好的服務(wù)客戶的基礎(chǔ)。公共物流信息平臺的建立,能加強(qiáng)同合作單位的協(xié)作。

5.2 物流信息安全技術(shù)將日益被重視

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的物流信息技術(shù),在享受網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展帶來巨大好處的同時也時刻飽受著可能遭受的安全危機(jī),例如網(wǎng)絡(luò)黑客無孔不入地惡意攻擊、病毒的肆掠、信息的泄密等等。應(yīng)用安全防范技術(shù),保障國際物流企業(yè)的物流信息系統(tǒng)平臺安全、穩(wěn)定地運(yùn)行是國際物流企業(yè)長期面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。

5.3 信息網(wǎng)絡(luò)將成為國際物流發(fā)展的最佳平臺

連接全球的互聯(lián)網(wǎng)從科技領(lǐng)域進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域后,得到了飛速的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)以其簡便、快捷、靈活、互動的方式,全天候地傳送全球各地間的信息,跨越時空限制,“天涯若比鄰”,整個世界變成了“地球村”。網(wǎng)上信息流通的時間成本和交換成本空前降低。商務(wù)、政務(wù)及個

人事務(wù)都可以把信息搭載在互聯(lián)網(wǎng)上傳送?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為并將繼續(xù)擔(dān)負(fù)起全球信息交換的新平臺。 6 國際物流信息化發(fā)展建議

6.1 加強(qiáng)國際物流信息化的服務(wù)意識

國際物流信息化已成為國際工商企業(yè)降低物流成本、提高客戶服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的基本手段,更成為國際物流企業(yè)提供第三方物流服務(wù)的前提條件,因此,很多企業(yè)都是以滿足客戶服務(wù)需求為物流信息系統(tǒng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn),通過采用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴之間的信息溝通與共享,特別是國際物流企業(yè),更是將為客戶提供的信息服務(wù)內(nèi)容作為信息系統(tǒng)建設(shè)的重要依據(jù)。而大多數(shù)企業(yè)往往是以滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求為出發(fā)點(diǎn)建設(shè)國際物流信息系統(tǒng),忽視了對客戶物流信息服務(wù)的建設(shè),這種差距影響了物流信息系統(tǒng)的投入力度和實(shí)施效果。因此,必須將服務(wù)作為物流信息化的核心,圍繞提高客戶服務(wù)水平來改進(jìn)國際物流管理模式與運(yùn)作流程,并以此為業(yè)務(wù)需求來建設(shè)合格的國際物流信息系統(tǒng)。

6.2 改進(jìn)國際物流信息技術(shù)

國際物流信息化的最大特點(diǎn)是將先進(jìn)的信息技術(shù)有效地應(yīng)用于實(shí)際的物流業(yè)務(wù)中。首先,廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)搭建物流信息平臺,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和規(guī)范管理,特別是安全軟件和技術(shù)設(shè)備的發(fā)展為國際物流信息系統(tǒng)的建設(shè)提供了良好環(huán)境;其次,將優(yōu)化的物流運(yùn)作流程融入軟件,形成了比較成熟的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的物流與供應(yīng)鏈軟件產(chǎn)品,為國際物流信息系統(tǒng)的建設(shè)提供了技術(shù)保障;再次,加速公共物流信息平臺的建設(shè)為企業(yè)間的信息溝通和采用應(yīng)用服務(wù)(-ASP)模式降低信息化成本創(chuàng)造了條件。為物流信息化創(chuàng)造良好的應(yīng)用環(huán)境,提高物流信息化的應(yīng)用水平,是推進(jìn)國際物流信息化的關(guān)鍵所在。

6.3 加強(qiáng)國際物流專業(yè)人才的培養(yǎng)

高校是培養(yǎng)高級國際物流人才的主要陣地,要培養(yǎng)符合時代要求的合格人才,各高校應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)及市場對物流人才規(guī)格的要求,進(jìn)一步優(yōu)化培養(yǎng)模式,在人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)、課程體系的構(gòu)建及培養(yǎng)方式等方面體系出自己的特色。第一:學(xué)科設(shè)置規(guī)范,設(shè)置專門的物流專業(yè),第二:重視技術(shù)教育和在職培訓(xùn),提高現(xiàn)有專業(yè)人員素質(zhì),第三:推廣物流從業(yè)人員的資格認(rèn)證制度,根據(jù)從業(yè)人員的學(xué)歷、技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)等確定等級和可以從事的工作。除此之外,還要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,加強(qiáng)對各層國際物流相關(guān)人員的培訓(xùn)?,F(xiàn)代國際物流的優(yōu)勢是伴隨現(xiàn)代科技的發(fā)展和運(yùn)用不斷體現(xiàn)出來的,最直接的國際物流人才培訓(xùn)應(yīng)來自企業(yè)本身。企業(yè)對現(xiàn)有物流人員的培訓(xùn)可分不同情況進(jìn)行,針對工作性質(zhì)的不同,制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)和不同的培訓(xùn)內(nèi)容。第一種為高層物流管理人員,對其應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)意識、服務(wù)意識、合作意識和增值意識的培訓(xùn);第二種為物流實(shí)際管理人員,對他們的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)成本意識、效率意識和服務(wù)與培訓(xùn)意識;第三種為物流操作人員,培訓(xùn)的重點(diǎn)是加強(qiáng)質(zhì)量意識、效率意識和協(xié)作意識。

6.4 加強(qiáng)國際物流信息的網(wǎng)絡(luò)化

將現(xiàn)代通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)相連接形成網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),是當(dāng)今信息化發(fā)展的一個重要趨勢,它可以最大限度地發(fā)揮信息化的綜合優(yōu)勢,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息交流,也避免了人工信息傳遞時的時間延誤、人工浪費(fèi)和不準(zhǔn)確性。隨著國際信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和逐步完善,電子商務(wù)正在成為越來越熱門的話題,并且將成為國際物流信息化最主要的應(yīng)用領(lǐng)域之一,從而開辟市場經(jīng)濟(jì)的新天地。由于國際物流信息交換速度的提高,致使成本下降,為電子商務(wù)提供了通暢環(huán)境;信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,尤其是數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用軟件的開發(fā)與研制,為電子商務(wù)提供了可靠的技術(shù)保障。市場、訂貨、支付和運(yùn)送等各個物流環(huán)節(jié)都可以通過電子購物和貿(mào)易在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行。全球信息化是一個不可阻擋的歷史進(jìn)程,這場信息化浪潮,不僅推動著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,也在引起人們生活習(xí)慣、工作方式、價值觀念以及思維方式等諸多方面的深刻變革,從而進(jìn)一步促進(jìn)人類社會的巨大進(jìn)步。隨著計(jì)算機(jī)的普及、信息科學(xué)的發(fā)展和信息化建設(shè)工作的展開,加快國際物流信息化步伐已經(jīng)成為國際物流領(lǐng)域刻不容緩的工作。利用國際物流信息化促進(jìn)國際物流管理的發(fā)展和國際物流水平的提高,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,增強(qiáng)國際物流企業(yè)的競爭實(shí)力。

6.5 選擇合適的開發(fā)方式和合作伙伴