導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展下，對市場的調(diào)查主要是通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析來完成的，隨著市場調(diào)查范圍的擴(kuò)大，書記統(tǒng)計分析法的應(yīng)用也越來越廣泛。已經(jīng)受到社會各界的重視與關(guān)注。因此，需要保證統(tǒng)計分析工作的科學(xué)、合理，確保數(shù)據(jù)信息的可靠與準(zhǔn)確，這樣才能達(dá)到市場調(diào)查的目的。發(fā)揮數(shù)據(jù)統(tǒng)計的實質(zhì)作用。

一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的概述

1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的含義

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是市場調(diào)查過程中常常使用的一種方法。是指在具體的統(tǒng)計工作中，通過數(shù)據(jù)資料及其相關(guān)資料反映一些國民經(jīng)濟(jì)及社會現(xiàn)象?；蛘咄ㄟ^對某一特定區(qū)域某一具體指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計，通過數(shù)據(jù)分析，反映該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，能夠較清晰的反映所調(diào)查區(qū)域或者指標(biāo)的發(fā)展情況，能夠根據(jù)這種反映出來的實際情況作出相應(yīng)的決策以及對策。對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展具有重要作用。

2.數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計法的特點(diǎn)

其一，具有系統(tǒng)性。市場調(diào)查工作內(nèi)容復(fù)雜，需要各個環(huán)節(jié)緊密配合，是一種系統(tǒng)性工作，不只是對單一項目的調(diào)查分析，要有完善的實施計劃，科學(xué)合理地進(jìn)行統(tǒng)計。其二，具有科學(xué)性。在實際調(diào)查中，要講求統(tǒng)計方法，保證數(shù)據(jù)的真實性，可靠性和嚴(yán)謹(jǐn)性，科學(xué)收集、整理、分析數(shù)據(jù)信息。避免出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致統(tǒng)計分析結(jié)果出現(xiàn)偏差。其三，有針對性。在市場調(diào)查中，有根據(jù)不同的調(diào)查項目，采用不同的統(tǒng)計方法，根據(jù)實際情況，進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，不能一概而論，有針對性地有區(qū)別地進(jìn)行統(tǒng)計分析。其四，具有實用性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析主要的目的是為人們決策提供有價值的參考，通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，做出合理的決策，來解決市場經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展問題，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的更好更快發(fā)展。因此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析具有現(xiàn)實的實用性。其五，具有發(fā)展性。由于社會是不斷發(fā)展的，市場經(jīng)濟(jì)也是不斷發(fā)展的，因此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析要適應(yīng)時展的需要，不斷改革不斷創(chuàng)新，發(fā)揮更大的作用，因此具有一定的發(fā)展性。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法的主要類別

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法在市場調(diào)查實際應(yīng)用中具有不同的類別，一般主要有兩種：

1.數(shù)量關(guān)系分析方法

這種統(tǒng)計方法主要是以統(tǒng)計學(xué)到理論知識為基礎(chǔ)，對社會市場各方面的情況進(jìn)行調(diào)查，以數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)出來，能夠有效反映各個事物之間的聯(lián)系。

數(shù)量關(guān)系方分析法有很多種，常用的主要有對比分析法、結(jié)構(gòu)分析法和相關(guān)分析法。

2.邏輯思維方法

邏輯思維是人們常常用到的一種思維方式，可以有效地對事物形成一個具有邏輯性的認(rèn)識。同時也包括對事物一定的判斷及辨別能力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作要求以發(fā)展的眼光看問題，從事物的變化、發(fā)展中觀察問題，通過事物之間的相互聯(lián)系分析問題，所以在這個過程中，邏輯思維方法對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析起到了積極的促進(jìn)作用。在實際調(diào)查活動中，兩種方法要緊密結(jié)合，根據(jù)不同的情況，共同使用，這樣對數(shù)據(jù)的分析才更加精準(zhǔn)，起到的實際作用才越大。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析具體方法

1.描述統(tǒng)計分析

描述統(tǒng)計是指運(yùn)用制表和分類，圖形以及概括性數(shù)據(jù)來描述數(shù)據(jù)的集中趨勢、離散趨勢、偏離等。這種統(tǒng)計方法在市場調(diào)查中常常用到，通過對數(shù)據(jù)的收集、整理以及分析處理，對所調(diào)查對象做一個整體性的描述。其中常用的方法有均值法、最小鄰居法、剔除法等。數(shù)據(jù)分析清晰明了，能夠更加直觀地反映某一具體調(diào)查內(nèi)容，有利于正確決策的制定。

2.推論統(tǒng)計分析

在市場調(diào)查中，通過收集數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，在此基礎(chǔ)上，還要對整體數(shù)據(jù)分析情況進(jìn)行合理的推斷，從而得出某一實質(zhì)性的結(jié)論。這就是推論統(tǒng)計分析。這種分析方法要求人們對數(shù)之間聯(lián)系進(jìn)行更進(jìn)一步的分析，在實際調(diào)查中，影響數(shù)據(jù)調(diào)查對象發(fā)展的因素很多，需要經(jīng)過實際分析，分辨出哪些因素是事物發(fā)展的主導(dǎo)因素，抓住主要方面進(jìn)行分析。因此對調(diào)查對象的研究更加深刻，更加詳細(xì)，能夠從整體上把握調(diào)查對象。從而更有利于解決實際問題。

3.時間序列統(tǒng)計分析

這是一種動態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法，通過研究隨機(jī)數(shù)據(jù)序列的規(guī)律，進(jìn)行實際分析，從而解決實際問題。時間序列統(tǒng)計分析一般有四種要素組成。即：季節(jié)變動，循環(huán)波動，趨勢以及不規(guī)則波動。通過對這四種要素的掌握，利用指數(shù)平滑法和移動平均濾波法進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計分析，得出準(zhǔn)確的結(jié)論，滿足人們的實際需要。

4.多元化統(tǒng)計分析法

這是一種綜合性的統(tǒng)計分析法。分析對象與指標(biāo)可以是多個，在市場調(diào)查研究中，各個調(diào)查部分之間存在著某種顯著地差異性，多元化統(tǒng)計分析可以根據(jù)不同的部分特征進(jìn)行綜合、全面的分析，并且具有系統(tǒng)性和科學(xué)性。在調(diào)查實際活動中，要根據(jù)市場調(diào)查的不同事物，不同指標(biāo)，不同特性科學(xué)選擇不同的統(tǒng)計分析方式，確定調(diào)查樣本的范圍的大小，設(shè)計類型，以及相關(guān)聯(lián)的不同因素。最后確定統(tǒng)計分析的類型，做好統(tǒng)計計算工作。多元化統(tǒng)計方法要根據(jù)調(diào)查的實際情況，已統(tǒng)計理論知識為基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用。達(dá)到最終的調(diào)查目的，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的決策提供可靠依據(jù)。

結(jié)論

綜上所述，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的不斷進(jìn)步，離不開對市場的調(diào)查研究。而在市場調(diào)查中，運(yùn)用正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法具有重要意義。統(tǒng)計工作的要求就是要保證數(shù)據(jù)的真實、可靠、準(zhǔn)確。只有這樣才能夠獲得科學(xué)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，才有利于正確決策的制定。

參考文獻(xiàn)：

篇2

理解數(shù)據(jù)

我們主要從數(shù)據(jù)構(gòu)成要素、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)表要求三方面展開對數(shù)據(jù)的探討。

1. 數(shù)據(jù)構(gòu)成要素

適合數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)要求樣式為一維表，后期的數(shù)據(jù)處理工作都是圍繞如何得到這個要求展開的，所以認(rèn)清一維表非常重要，它主要由字段與記錄構(gòu)成：

（1）字段是事物或現(xiàn)象的某種特征。如“姓名”、“性別”等都是字段，在統(tǒng)計學(xué)中稱為變量。

（2）記錄是事物或現(xiàn)象某種特征的具體表現(xiàn)。如“姓名”有張三、李四、王五等，“性別”可以是男或女，記錄也稱為數(shù)據(jù)或變量值。

一維表也稱為流水線表格，判斷標(biāo)準(zhǔn)就是看其列的內(nèi)容：每一列是否是一個獨(dú)立的變量，如果是，即為一維表，否則為二維表或多維表。二維表也就是我們常見的交叉表。

我們再來看一個熟悉的數(shù)據(jù)表例子——每月手機(jī)通話清單，這是我們?nèi)粘Ｉ钪锌梢越佑|到的數(shù)據(jù)，它就是非常標(biāo)準(zhǔn)的一維表，如下表所示。

在這份手機(jī)通話清單里，從橫向看，從第二行開始，每一行都是一條詳細(xì)的通話信息；從縱向看，每一列都描述了一類數(shù)據(jù)，主要有“通話地”、“通話類型”、“對方號碼”、“開始時間”、“通話時長”、“移動話費(fèi)”、“長途話費(fèi)”七類數(shù)據(jù)。

這樣的手機(jī)通話清單從數(shù)據(jù)分析的角度來看，就是一個標(biāo)準(zhǔn)典型的數(shù)據(jù)庫表。手機(jī)通話清單第一行的“通話地”、“通話類型”、“對方號碼”、“開始時間”、“通話時長”、“移動話費(fèi)”、“長途話費(fèi)”等被稱為字段，字段為數(shù)據(jù)庫中的說法，而每條詳細(xì)的通話信息就構(gòu)成了一條一條的數(shù)據(jù)記錄。

2. 數(shù)據(jù)類型

在日常工作、學(xué)習(xí)中，常見的數(shù)據(jù)類型有文本、數(shù)值、日期等類型的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)類型，最終都可以歸結(jié)為兩大類數(shù)據(jù)類型。

（1）字符型數(shù)據(jù)

字符型數(shù)據(jù)是不具有計算能力的文字?jǐn)?shù)據(jù)類型。它包括中文字符、英文字符、數(shù)字字符（非數(shù)值型）等字符，屬于分類數(shù)據(jù)。例如手機(jī)通話清單中的“通話地”、“通話類型”兩個字段均為字符型數(shù)據(jù)。

（2）數(shù)值型數(shù)據(jù)

數(shù)值型數(shù)據(jù)是直接使用自然數(shù)或度量單位進(jìn)行計量的數(shù)值數(shù)據(jù)，數(shù)值型數(shù)據(jù)是一種特殊的分類數(shù)據(jù)。例如手機(jī)通話清單中的“對方號碼”、“開始時間”、“通話時長”、“移動話費(fèi)”、“長途話費(fèi)”五個字段數(shù)據(jù)均為數(shù)值型數(shù)據(jù)，其中日期型是一種特殊的數(shù)值型數(shù)據(jù)。是否可直接進(jìn)行計量，是區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)是否屬于數(shù)值型數(shù)據(jù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。

3. 數(shù)據(jù)表要求

根據(jù)剛才介紹的字段、記錄、數(shù)據(jù)類型，以及所舉的手機(jī)通話清單案例，我們可以總結(jié)一下數(shù)據(jù)分析所需要的數(shù)據(jù)表具體要求。

一張數(shù)據(jù)表的制作，可以側(cè)面反映出制作者的數(shù)據(jù)沉淀及應(yīng)用水平。如果數(shù)據(jù)表里的合并單元格較多，數(shù)據(jù)表設(shè)計不合理，說明其基本屬于是為了滿足一時之需，沒有為后續(xù)數(shù)據(jù)分析做長遠(yuǎn)考慮與規(guī)劃。

所以千萬別忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表格的設(shè)計，數(shù)據(jù)表設(shè)計得是否合理，關(guān)系著后期數(shù)據(jù)分析的效率及深度。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

在理解了數(shù)據(jù)構(gòu)成后，我們就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備了。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是按照確定的數(shù)據(jù)分析框架，收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過程，它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。這里所說的數(shù)據(jù)包括第一手?jǐn)?shù)據(jù)與第二手?jǐn)?shù)據(jù)。

第一手?jǐn)?shù)據(jù)主要指可直接獲取的數(shù)據(jù)，如公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫、市場調(diào)查取得的數(shù)據(jù)等；

第二手?jǐn)?shù)據(jù)主要指經(jīng)過加工整理后得到的數(shù)據(jù)，如統(tǒng)計局在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)、公開出版物中的數(shù)據(jù)等。

1. 數(shù)據(jù)庫

隨著現(xiàn)代社會進(jìn)入信息時代，我們每天的工作和生活都離不開各種信息。面對這樣的海量數(shù)據(jù)，如何儲存、管理、處理、分析呢？這時就需要采用數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效存儲與管理，并運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行合理地處理并分析，使其轉(zhuǎn)化為有價值的數(shù)據(jù)信息。如今，數(shù)據(jù)庫已成為數(shù)據(jù)管理最有效的方式之一。

每個公司基本上都會有自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，甚至包含從公司成立以來產(chǎn)生的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫就是一個龐大的數(shù)據(jù)資源。尤其是金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)、游戲設(shè)計等公司，都擁有龐大的數(shù)據(jù)庫，每天產(chǎn)生上百GB甚至TB、PB級的日志數(shù)據(jù)，記錄著原始的用戶背景信息數(shù)據(jù)、詳細(xì)的用戶行為信息數(shù)據(jù)以及各種交易信息數(shù)據(jù)。公司內(nèi)部的大部分?jǐn)?shù)據(jù)分析工作主要是依靠數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來進(jìn)行的，這些龐大的數(shù)據(jù)資源，需要有效地加以利用起來，對其進(jìn)行分析、挖掘，才能為運(yùn)營、管理者提供有效的決策依據(jù)。

2. 公開出版物

公開出版物包括《中國統(tǒng)計年鑒》、《中國社會統(tǒng)計年鑒》、《中國人口和就業(yè)統(tǒng)計年鑒》、《世界經(jīng)濟(jì)年鑒》、《世界發(fā)展報告》等相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計年鑒或報告。這些公開的出版物為我們了解某一領(lǐng)域的整體情況提供了豐富的數(shù)據(jù)資源，有助于我們從事行業(yè)分析、市場潛力分析、競爭對手分析。

3. 互聯(lián)網(wǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)越來越多，特別是搜索引擎可以幫助我們快速找到所需要的數(shù)據(jù)，例如國家及地方統(tǒng)計局網(wǎng)站、行業(yè)組織網(wǎng)站、政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、傳播媒體網(wǎng)站、大型綜合門戶網(wǎng)站等上面都可能有我們需要的數(shù)據(jù)。有時候數(shù)據(jù)并非直接給出，而是通過推算等方式獲取，它需要我們自己用心發(fā)掘。

篇3

[中圖分類號] G320 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)時代信息獲取的便捷程度的極大提高，“用數(shù)據(jù)說話，做科學(xué)決策”已成為企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的必然選擇，在全球500強(qiáng)企業(yè)中，90%以上的重要投資和經(jīng)營決策都取決于充分的數(shù)據(jù)分析支持。數(shù)據(jù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項目投資決策、融資決策、營銷決策、生產(chǎn)運(yùn)營與管理決策中發(fā)揮的作用和價值日益顯現(xiàn)，并已被我國政府部門和各行各業(yè)越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。在這一時代背景下，社會對項目數(shù)據(jù)分析師、市場調(diào)查分析師這些高技能應(yīng)用型人才的需求旺盛，供給缺口巨大，據(jù)權(quán)威部門預(yù)測，在未來幾年，我國對專業(yè)項目數(shù)據(jù)分析師的需求預(yù)計可達(dá)20萬人，調(diào)查分析師的市場缺口則在100萬人以上。面對社會對數(shù)據(jù)分析人才的強(qiáng)勁需求和高校經(jīng)管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難并存的局面，高校應(yīng)充分地認(rèn)識到，當(dāng)今社會數(shù)據(jù)分析能力已成為經(jīng)管類大學(xué)畢業(yè)生在職場中生存的一項核心能力，積極探討提升經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的有效策略，對于更好地適應(yīng)社會需求，提高大學(xué)生的職業(yè)競爭力具有重要的意義。

一、社會對數(shù)據(jù)分析人才的技能與素質(zhì)要求分析

數(shù)據(jù)分析是指運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，從數(shù)據(jù)中提取有用信息并形成分析結(jié)論，提出有價值的決策參考建議的過程。數(shù)據(jù)分析師是指在不同行業(yè)中，專門從事數(shù)據(jù)搜集、整理、分析，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出行業(yè)或市場研究、評估和預(yù)測的專業(yè)人員。筆者通過對各大招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析師、市場調(diào)查/市場分析師等職位招聘信息的搜索和分析，深入挖掘并歸納出社會用人單位對數(shù)據(jù)分析師職位的技能和能力素質(zhì)要求（詳見下表1），以期為高校經(jīng)管專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)提供參考。

從表1可以看出，數(shù)據(jù)分析能力是一種綜合實踐能力，它要求數(shù)據(jù)分析人員在了解行業(yè)狀況及公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析的思路，主動地搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法，借助于統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，從而得出分析結(jié)論，并撰寫出有價值的分析報告。

通過以上分析，筆者認(rèn)為，高校在經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位中應(yīng)對數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)給予充分的重視。應(yīng)要求所有經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，以適應(yīng)本專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理和初步分析的需要，并有針對性地培養(yǎng)出一批具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力的學(xué)生，為他們考取項目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師等資格證書創(chuàng)造條件，使他們有機(jī)會成為各行業(yè)中數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的高級專門人才。

二、經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)中存在的主要問題

（一）經(jīng)管類專業(yè)課程體系設(shè)置中缺少數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)模塊

當(dāng)前，在許多高校經(jīng)管類專業(yè)的培養(yǎng)方案中，較少設(shè)有專門講授數(shù)據(jù)分析內(nèi)容的課程。與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容分散于《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》、《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等課程，學(xué)生雖然從多門課程中接觸到與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的一些內(nèi)容，但各門課程的教學(xué)資源未能實現(xiàn)有效的整合，如，《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》課程一般在大一開設(shè)，該門課程中將Excel軟件作為辦公自動化軟件之一，一般只講授簡單的文字和數(shù)據(jù)錄入及處理，并未涉及Excel軟件的高級數(shù)據(jù)分析功能。而《統(tǒng)計學(xué)》和《市場調(diào)查與預(yù)測》課程一般在大二開設(shè)，主要側(cè)重于從理論上介紹數(shù)據(jù)的收集、整理和數(shù)據(jù)分析的各種方法，以及市場調(diào)查和市場預(yù)測的各種方法，這兩門課程主要為數(shù)據(jù)分析提供方法論的指導(dǎo)。這樣的課程體系設(shè)置中就缺少了將數(shù)據(jù)分析的方法與數(shù)據(jù)分析的工具結(jié)合起來培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析實際技能的課程，致使學(xué)生并未能有效、深入地掌握實際的數(shù)據(jù)分析技能。

（二）缺少實用性強(qiáng)的培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的實踐教材

近年來，一些出版社出版了一批以Excel或SPSS為分析工具的統(tǒng)計分析教材，如：黃等編著的《Excel統(tǒng)計分析基礎(chǔ)教程》、鄧維斌等編著的《SPSS19（中文版）統(tǒng)計分析實用教程》等教材，這些教材在內(nèi)容體系上與《統(tǒng)計學(xué)》教材大體相同，教材內(nèi)容涉及面廣，與企業(yè)實際需求結(jié)合不緊密且難度較大，對于沒有數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)的學(xué)生來講很難掌握，而且有些高級統(tǒng)計分析方法在企業(yè)的實際工作中也很少能應(yīng)用到。

（三）缺乏數(shù)據(jù)分析理論與實踐能力兼?zhèn)涞慕處熽犖?/p>

培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力，首先需要擁有一支既懂?dāng)?shù)據(jù)分析理論又能指導(dǎo)學(xué)生統(tǒng)計軟件操作的高水平的教師隊伍，而長期以來統(tǒng)計學(xué)教學(xué)中一直存在的重理論，輕實踐的狀況，使得能夠講授《數(shù)據(jù)分析》實踐課程的教師嚴(yán)重缺乏，這也是影響學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的關(guān)鍵制約因素。

（四）學(xué)生對數(shù)據(jù)分析存在畏懼心理

對于許多初次接觸統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)分析的學(xué)生，經(jīng)常會對書中大量的數(shù)學(xué)公式和復(fù)雜的軟件操作產(chǎn)生畏懼心理和回避心理，加之一些統(tǒng)計學(xué)教師在教學(xué)過程中對學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有加以正確的引導(dǎo)，致使很多學(xué)生從一開始就對掌握數(shù)據(jù)分析這門有用的技能失去了的興趣和學(xué)習(xí)的信心，從而必然會影響到學(xué)習(xí)的效果。

三、經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力提升策略的探討

（一）完善學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)模塊

為強(qiáng)化學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，高校經(jīng)管類各專業(yè)的培養(yǎng)方案中應(yīng)設(shè)置培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的模塊。筆者認(rèn)為，首先應(yīng)將已開設(shè)的與學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)相關(guān)的《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》、《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等課程的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)地整合，在此基礎(chǔ)上，在大三學(xué)年開設(shè)《數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)》實踐必修課，以加強(qiáng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析的實際技能，構(gòu)建學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的完備知識體系。同時，經(jīng)管各專業(yè)還可根據(jù)需要增設(shè)《SPSS軟件應(yīng)用》作為專業(yè)選修課，以滿足那些對數(shù)據(jù)分析有濃厚興趣，準(zhǔn)備考取項目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師資格證書，有志于成為數(shù)據(jù)分析專門人才的學(xué)生的需求。

（二）開發(fā)實用性強(qiáng)的《數(shù)據(jù)分析》實踐教材

借鑒社會項目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師資格認(rèn)證相關(guān)培訓(xùn)教材，編寫一部《數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)》實踐教材，教材將以通用的Excel軟件為分析工具，這樣可以降低學(xué)習(xí)難度，從心理上拉近與非統(tǒng)計專業(yè)學(xué)生的距離，目的是使經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生掌握必知必會的數(shù)據(jù)分析概念、流程和操作，以適應(yīng)社會對經(jīng)管類應(yīng)用型人才應(yīng)具備基本的數(shù)據(jù)分析技能的需求。教材的內(nèi)容體系將按數(shù)據(jù)分析的流程構(gòu)建，具體內(nèi)容將設(shè)以下7大模塊：1.數(shù)據(jù)分析概述；2.數(shù)據(jù)采集；3.數(shù)據(jù)處理；4.數(shù)據(jù)分析（包括數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析工具的使用）；5.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；6.報告撰寫；7.綜合案例。

（三）培養(yǎng)一支數(shù)據(jù)分析理論與實踐能力兼?zhèn)涞慕處熽犖?/p>

針對當(dāng)前部分高校缺乏數(shù)據(jù)分析理論與實踐能力兼?zhèn)涞闹v師隊伍的難題，學(xué)?？梢圆扇　耙M(jìn)來，走出去”的辦法多渠道解決專業(yè)師資力量不足的問題，一方面可以從其他學(xué)校聘請專業(yè)教師授課，也可以派出本學(xué)校中、青年教師到其他設(shè)有統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的高校進(jìn)行短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高數(shù)據(jù)分析的理論水平和實踐能力，此外，學(xué)校還可以鼓勵本校中、青年教師考取項目數(shù)據(jù)分析師等資格證書，以深入地了解社會對數(shù)據(jù)分析能力的需求，使學(xué)校的人才培養(yǎng)定位與社會需求能夠?qū)崿F(xiàn)無縫對接。

（四）培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)據(jù)分析的濃厚興趣

記得有一位資深的數(shù)據(jù)分析人士曾說過：“統(tǒng)計學(xué)是一門很難，但是很有趣，更是很有用的工具學(xué)科。懂得如何使用它的人總是樂在其中，而尚未入門的人則畏之如虎?！惫P者結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗認(rèn)為，要想將《統(tǒng)計學(xué)》這樣一門多數(shù)人認(rèn)為很難的課程讓初學(xué)者理解它、接受它，對它產(chǎn)生濃厚興趣，需要借助一些人們生活中的小案例，將難懂的統(tǒng)計學(xué)的基本概念和公式還原回生活當(dāng)中，用來解釋社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律。總之，培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)據(jù)分析的濃厚興趣，是提升經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的關(guān)鍵所在。

[參 考 文 獻(xiàn)]

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【論文摘要】市場調(diào)查與預(yù)測是一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，實踐中有著廣泛的實用性。市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容中，存在著數(shù)據(jù)資料整理的量化分析較弱、對營銷專題調(diào)研內(nèi)容分析不深入等問題，對其應(yīng)采取完善數(shù)據(jù)資料的量化分析、加強(qiáng)營銷專題調(diào)研內(nèi)容的研究等優(yōu)化措施，建立起科學(xué)的、合理的和動態(tài)的市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容體系。

一、引言

市場調(diào)查與預(yù)測是市場營銷等專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研與預(yù)測的綜合能力，同時，又為營銷專業(yè)后續(xù)及管理類的各門專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。它培養(yǎng)學(xué)生對市場的認(rèn)識、調(diào)查方案設(shè)計、信息搜集、資料整理與分析、市場分析決策等綜合能力。

市場調(diào)查與預(yù)測是一門實踐性極強(qiáng)的課程，在生產(chǎn)實踐中有著廣泛的應(yīng)用，企業(yè)在對經(jīng)營活動進(jìn)行決策時，必須對市場情況進(jìn)行調(diào)研并給予充分的掌握，才能有助于形成正確的決策。市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置，應(yīng)與企業(yè)實際工作中的應(yīng)用緊密的聯(lián)系，以培養(yǎng)技能為主線，并建立一種動態(tài)的更新機(jī)制，形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系。

市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容還存在案例分析薄弱、營銷專題研究不深入等諸多問題，為了適應(yīng)市場調(diào)查與預(yù)測課程的教學(xué)，應(yīng)對市場調(diào)查與預(yù)測本科課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，找出存在的問題，提出優(yōu)化措施，把一些新的市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)內(nèi)容研究成果及時補(bǔ)充到教學(xué)中去，將有利于市場調(diào)查與預(yù)測理論和方法的進(jìn)一步完善，有利于提高課程教學(xué)質(zhì)量。

二、市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容中存在的問題

1.市場調(diào)查與預(yù)測案例分析內(nèi)容薄弱

在現(xiàn)行的市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中，市場調(diào)查與預(yù)測案例分析內(nèi)容較薄弱。主要表現(xiàn)在：現(xiàn)行主要教材中案例分析較少；案例分析中對表面現(xiàn)象定性提問的較多，對定量數(shù)據(jù)分析的提問較少；聯(lián)系具體公司生產(chǎn)實際問題的市場調(diào)查與預(yù)測案例分析缺乏。案例分析對市場調(diào)查與預(yù)測課程理論和方法的學(xué)習(xí)有重要的作用，這些問題出現(xiàn)將不利于市場調(diào)查與預(yù)測課程的學(xué)習(xí)和研究。

2.對數(shù)據(jù)資料整理的量化分析較弱

在現(xiàn)行的市場調(diào)查與預(yù)測課程中，對數(shù)據(jù)資料整理的量化分析部分較弱。主要表現(xiàn)在：現(xiàn)行教材數(shù)據(jù)資料方面的量化分析闡述較弱，加之教學(xué)時數(shù)的限制，無法對數(shù)據(jù)量化分析方法進(jìn)行細(xì)致的介紹。這種情況的出現(xiàn)不利于學(xué)生量化分析能力的培養(yǎng)。例如，抽樣調(diào)查中，抽樣數(shù)目的確定，對抽樣數(shù)目公式的應(yīng)用和分析，因涉及總體方差、概率度、平均數(shù)允許誤差等量較難分析，一般在教材中都是匆匆而過，沒有結(jié)合實例加以分析和應(yīng)用。

3.軟件分析工具的應(yīng)用流于形式

隨著計算機(jī)應(yīng)用的普及，市場調(diào)查與預(yù)測與計算機(jī)的應(yīng)用聯(lián)系更為緊密，例如，互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研的應(yīng)用；調(diào)查表的制作；表格及圖形分析；數(shù)據(jù)資料的量化分析；時間序列法、回歸預(yù)測法、因子分析法等均可運(yùn)用計算機(jī)來進(jìn)行。這些內(nèi)容在計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中是無法顧及的，在現(xiàn)行的市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中，象Excel、SPSS等軟件沒有很好的結(jié)合課程內(nèi)容得以充分的、系統(tǒng)的展示和應(yīng)用，而是流于形式象征性的提及。

4.市場營銷專題調(diào)研內(nèi)容分析不深入

現(xiàn)行的市場營銷專題調(diào)研主要有消費(fèi)者行為、營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)市場營銷、營銷策略（4P）等內(nèi)容。在市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容中，對市場營銷專題調(diào)研內(nèi)容分析不深入，不是從市場調(diào)查的角度來研究市場營銷的專題，市場營銷的專題調(diào)研似乎成了市場營銷學(xué)課程中相關(guān)內(nèi)容的重復(fù)，給人的印象是市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法在市場營銷專題調(diào)研中找不到用武之地，產(chǎn)生脫節(jié)的現(xiàn)象。

三、市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化措施

1.增強(qiáng)市場調(diào)查與預(yù)測案例分析內(nèi)容

市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)增強(qiáng)案例分析部分，市場調(diào)查與預(yù)測是一門與生產(chǎn)實際結(jié)合很緊密的課程，通過案例分析，有助于對市場調(diào)查與預(yù)測中一些抽象的概念、原理和方法的理解及深化，有助于提高學(xué)生運(yùn)用市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法，分析和解決實際問題的能力。筆者認(rèn)為，根據(jù)課程內(nèi)容的設(shè)置，市場調(diào)查與預(yù)測中的案例分析，大致可以分為5類：第一，基本理論類。運(yùn)用市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論，主要針對案例素材中的一些概念、基本現(xiàn)象等進(jìn)行評價分析；第二，基本方法類。對案例素材中的方法，如抽樣法、實驗法、德爾菲法等方法運(yùn)用是否合理、恰當(dāng)?shù)冗M(jìn)行分析；第三，調(diào)查表設(shè)計類。主要是分析調(diào)查表問題設(shè)計的科學(xué)性和合理性，能否達(dá)到調(diào)查的目的等；第四，數(shù)據(jù)分析類。對案例素材給出的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性、差異性、相關(guān)性、趨勢性等數(shù)據(jù)分析；第五，綜合類。就是基本理論、基本方法、調(diào)查表設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等類型案例的綜合，該類分析一般是以一個完整的調(diào)查報告為素材，對素材進(jìn)行全面的分析。案例編寫中，應(yīng)配合教學(xué)目的，可以是針對某一個知識點(diǎn)，也可以針對幾個知識點(diǎn)或針對一個較為全面的知識點(diǎn)（涉及基本理論、方法、調(diào)查表設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、報告結(jié)論等問題）來編寫。案例編寫應(yīng)以內(nèi)容短小精煉、有利于教學(xué)為原則。

2.完善對數(shù)據(jù)資料的量化分析

對數(shù)據(jù)資料的量化分析，主要涉及：中心趨勢、離散程度、區(qū)間估計、Z檢驗與t檢驗、卡方檢驗、相關(guān)分析（相關(guān)系數(shù)、偏相關(guān)系數(shù)）、回歸分析、方差分析、因子分析、聚類分析、聯(lián)合分析等方法對數(shù)據(jù)資料的分析。在這些分析中，現(xiàn)行大多數(shù)教材，只對相關(guān)分析和回歸分析提及較多，而其余較少，量化分析還沒有得到充分的重視；在個別量化分析提及較多的教材中，舉例較少，不便于教學(xué)，可增加舉例。對數(shù)據(jù)的量化分析是市場調(diào)查與預(yù)測課程中一項重要的內(nèi)容，在經(jīng)營決策中占有舉足輕重的地位，通過調(diào)研得到的數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過歸納整理，從中篩選出與市場調(diào)查與預(yù)測的目的、所研究問題一致的內(nèi)容，并進(jìn)行量化分析，通過數(shù)據(jù)量化分析才能有助于對所研究問題的決策。

3.注重軟件分析工具系統(tǒng)化的應(yīng)用

隨著計算機(jī)的普及，市場調(diào)查與預(yù)測涉課程中涉及軟件應(yīng)用的內(nèi)容較多，如何把市場調(diào)查與預(yù)測的方法與Excel、SPSS等相關(guān)軟件的應(yīng)用結(jié)合起來，是一個值得關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)用中應(yīng)注意：第一，專業(yè)性。要結(jié)合市場調(diào)查與預(yù)測的內(nèi)容來運(yùn)用相關(guān)軟件，防止相關(guān)軟件的應(yīng)用與市場調(diào)查與預(yù)測內(nèi)容的脫節(jié)，應(yīng)把相關(guān)軟件應(yīng)用到解決市場調(diào)查與預(yù)測的問題中；第二，系統(tǒng)性?，F(xiàn)行教材中對Excel、SPSS等相關(guān)軟件的應(yīng)用有所提及，但不系統(tǒng)，應(yīng)對其系統(tǒng)化。相關(guān)軟件的應(yīng)用應(yīng)具有系統(tǒng)性，要注重全過程、系統(tǒng)化的介紹相關(guān)軟件在市場調(diào)查與預(yù)測中應(yīng)用，形成一個運(yùn)用相關(guān)軟件來解決市場調(diào)查與預(yù)測中的問題的系統(tǒng)；第三，關(guān)系性。要正確處理好市場調(diào)查與預(yù)測原理和方法與相關(guān)軟件應(yīng)用的關(guān)系，市場調(diào)查與預(yù)測應(yīng)以原理和方法的教學(xué)為主，而軟件是為其服務(wù)的，不能因為有了軟件的應(yīng)用，而省略一些市場調(diào)查與預(yù)測原理和方法的介紹。例如，在趨勢分析中，不能因為有了軟件求解，就省略掉一些參數(shù)公式的介紹。

4.加強(qiáng)營銷專題調(diào)研內(nèi)容的研究

對營銷專題調(diào)研內(nèi)容的研究，主要涉及研究方法的問題，這方面，筆者認(rèn)為，中山大學(xué)管理學(xué)院教授鄭宗成等著《市場研究實務(wù)》一書，值得借鑒，例如，在耐用消費(fèi)品使用習(xí)慣和態(tài)度分析一節(jié)中，首先給出19個問題的問卷，在此基礎(chǔ)上對市場規(guī)模和市場占有率、市場變化趨勢、未來需求預(yù)測、產(chǎn)品在市場上的地位、地區(qū)市場重要性等進(jìn)行分析。[1]圖形、表格、指標(biāo)、預(yù)測方法的應(yīng)用渾然天成，圖文并茂，充分展示了市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法，在對耐用消費(fèi)品使用習(xí)慣和態(tài)度分析中的應(yīng)用。對營銷專題調(diào)研內(nèi)容的研究，重點(diǎn)要注重的是運(yùn)用市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法對營銷問題的研究，而不應(yīng)是市場營銷學(xué)中相關(guān)營銷內(nèi)容的重復(fù)。

四、市場調(diào)查與預(yù)測本科課程教學(xué)內(nèi)容的展望

篇5

2.完善Excel電子表格教學(xué)對策

針對Excel電子表格在市場營銷專業(yè)實踐工作中的應(yīng)用情況，在Excel電子表格教學(xué)中采取以下對策。實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.1采取市場營銷案例教學(xué)法

模擬市場營銷實踐中對Excel電子表格的應(yīng)用，編制一套實用的教學(xué)案例。涵蓋實踐工作的基本Excel電子表格操作。為市場營銷實踐工作打好基礎(chǔ)，提高學(xué)生的動手能力。

2.2結(jié)合其它專業(yè)課教學(xué)

針對Excel電子表格是市場營銷專業(yè)很多后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。特別是統(tǒng)計、市場調(diào)查課。Excel電子表格具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，如對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、方差分析、非參數(shù)檢驗、比其它具有類似功能的統(tǒng)計軟件如SPSS簡單、易學(xué)。所以在Excel電子表格基本功能學(xué)完后，可以將數(shù)據(jù)分析這一部分作為特色內(nèi)容，開闊學(xué)生的視野，提高教學(xué)質(zhì)量。Excel電子表格強(qiáng)大的圖表制作功能可以為市場調(diào)查課打好基礎(chǔ)，通過展示精美的Excel圖表，讓學(xué)生不斷的模仿、創(chuàng)新、超越，激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)實際工作的能力。

2.3通過電視大學(xué)在線教學(xué)平臺讓學(xué)生系統(tǒng)練習(xí)

電視大學(xué)為了更好地進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，開設(shè)了多種遠(yuǎn)程教育在線平臺，學(xué)生可以隨時隨地學(xué)習(xí)。為了鞏固教學(xué)成果，通過電視大學(xué)在線教學(xué)平臺，配備完善的教學(xué)練習(xí)系統(tǒng)，讓學(xué)生多學(xué)多練。學(xué)生和教師可以隨時共享好的資源，真正做到理論和實踐相結(jié)合。

篇6

在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,首先要有數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)又是從哪里來的?一般數(shù)據(jù)主要通過調(diào)查統(tǒng)計、實驗、文獻(xiàn)研究、實地研究等幾種方法取得。調(diào)查統(tǒng)計是比較常用的方法,問卷調(diào)查則是其收集資料的主要工具,相信大家平時也接觸過各式各樣的問卷。

調(diào)查問卷一般由封面信(調(diào)查介紹)、導(dǎo)語(問卷填答方法及注意事項)、問題及答案等三部分組成。其中問題及答案是主體內(nèi)容,它一般分開放式問題(只提問題,由被調(diào)查者自由填答)和封閉式問題(提出問題的同時給出限定的幾個答案供選擇)兩種。比如某軟件公司在調(diào)查軟件用戶的文化水平時,可以設(shè)計如下問題:

您的文化程度?

(1)小學(xué)以下 (2)初中 (3)高中或中專 (4)大專大學(xué)或以上

這就是一個封閉式問題。封閉式的問題容易對答案進(jìn)行編碼,上例中的答案可以抽象成數(shù)字1234,這樣便于在計算機(jī)中進(jìn)行統(tǒng)計分析了。

【任務(wù)實戰(zhàn)】

預(yù)測,就是對未來可能發(fā)生的事做出猜測,精確預(yù)測幾乎是每個人的夢想。試想要是在十年前預(yù)測到現(xiàn)在的房市,當(dāng)時多買幾套房子,現(xiàn)在千萬富翁也不愁了。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析就提供了預(yù)測未來的一種方法。一說起數(shù)據(jù)分析,許多人立即想到各種復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式,令人望而生畏。而借助PASW(即原來的SPSS,試用版下載:/statistics),即使是新手也能在瞬間建立起預(yù)測分析模型。

實戰(zhàn):

明天你能賣出幾個燒餅

賣燒餅的也要用到SPSS數(shù)據(jù)分析?笑話!看官莫急。賣燒餅只是一個形象的比喻,讓大家更容易理解。其實下面的例子,你可以套用到預(yù)測蒙牛每天要出多少瓶酸奶,肯德基每天應(yīng)準(zhǔn)備多少只雞翅原料等等,對產(chǎn)品銷售來說都是有益的參考,自然也包括燒餅店的小老板們。

準(zhǔn)備好你的數(shù)據(jù)

本例首先要建立時間序列,也就是在間隔相同的一系列時間點(diǎn)上(頻率)發(fā)生的變化值。比如一周之內(nèi)每一天賣出的燒餅數(shù),就構(gòu)成了一個時間序列。既然一些現(xiàn)象在過去一段時間內(nèi)有規(guī)律地出現(xiàn),那么就可以預(yù)測它在未來一段時間內(nèi)還會出現(xiàn)。

在PASW中定義變量和輸入

現(xiàn)在啟動PASW,點(diǎn)擊“取消”關(guān)閉向?qū)Т翱?進(jìn)入程序主界面。單擊左下角“變量視圖”,然后在“名稱”列中依次輸入“時間”、“周”、“日”、“出貨量”(雙擊單元格即可輸入)。將時間和日的類型由默認(rèn)的數(shù)值型改為字符串型,其他設(shè)置不用修改。單擊左下角“數(shù)據(jù)視圖”返回(見圖2),輸入數(shù)據(jù)即可,這方面的操作與Excel相似,不再細(xì)述。單擊菜單“文件保存”保存文件,擴(kuò)展名默認(rèn)為SAV(以后就可以隨時按Ctrl+S鍵快速保存了)。

預(yù)測報告

接下來單擊菜單“分析預(yù)測序列圖”,在打開的對話框中選中“出貨量”并點(diǎn)擊上方箭頭將它加到變量框中,選中“時間”將它加到時間軸標(biāo)簽中(見圖3)。單擊“確定”后自動打開輸出文檔查看器,如圖4所示,燒餅出售量正好觸及第一輪谷底,也就是說明天可以稍稍增加產(chǎn)品量了。單擊此窗口菜單“文件保存”保存報告(擴(kuò)展名為SPV)。另外單擊“文件導(dǎo)出”,將報告導(dǎo)出為Word、PowerPoint、HTML等其他文件格式,方便在其他地方引用。

還沒結(jié)束:更精確的預(yù)測

上面是以月為單位進(jìn)行分析預(yù)測的,還不是非常精確。明顯以每一周為周期,更能真實反應(yīng)影響燒餅銷售的變量。怎么才能以“周”為單位對整個數(shù)據(jù)切分呢?好辦!

單擊菜單“數(shù)據(jù)拆分文件”,在打開的窗口中,選中“比較組”項,再選中左側(cè)“周”變量單擊箭頭按鈕將它加到分組方式框中。雖然看起來數(shù)據(jù)表沒什么變化,不過再重新做一次上述的預(yù)測序列圖,會發(fā)現(xiàn)每一周都會拆分開來,單獨(dú)精確顯示了。本例可以看出,周一是售出量高峰(可能是剛開始上班吧),周六周日是最低谷(不用上班,大部分人自己在家就對付了)。注意:拆分處理完畢,要記得取消拆分,免得影響其他操作。

當(dāng)然,所有的預(yù)測僅僅是作為參考的。另外上面也只是簡單應(yīng)用,實際情況可能更復(fù)雜。比如隨著氣候冷暖、日夜時長等因素影響,一年中每個季度甚至每個月的銷售趨勢也會各不相同等等。這就需要更詳實的數(shù)據(jù),更精細(xì)的預(yù)測模型了。

Excel是大家耳熟能詳?shù)碾娮颖砀褴浖?不過它的主要功能是表格處理、數(shù)據(jù)管理及圖表處理,而不是專業(yè)分析的軟件。對于專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件PASW(即著名的SPSS)來說,Excel基本上起的是數(shù)據(jù)導(dǎo)入的功能,兩者并非勢不兩立而是互補(bǔ)的關(guān)系。打開PASW后就可以發(fā)現(xiàn),它提供了非常多的數(shù)據(jù)分析工具,這些則是Excel所不具備的。

篇7

企業(yè)如果想在行業(yè)中力爭上游，離不開對于行業(yè)和市場的精準(zhǔn)把握，而一個新興行業(yè)在快速發(fā)展過程中，對于市場變化趨勢的預(yù)測也需要依托于準(zhǔn)確的行業(yè)分析。作為重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，市場分析必須依托于準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，以適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法對收集來的大量第一手資料和第二手資料進(jìn)行分析，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究和概括總結(jié)，進(jìn)而提取有用信息和形成結(jié)論，這一過程也就是數(shù)據(jù)分析的過程。

雖然企業(yè)內(nèi)部都會建立各方面的數(shù)據(jù)庫，但企業(yè)數(shù)據(jù)并不足以分析預(yù)測整個行業(yè)的態(tài)勢，這時候就需要行業(yè)數(shù)據(jù)的支持。行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解項目產(chǎn)品的市場環(huán)境，分析、判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場，分析同類產(chǎn)品的市場供給量及競爭對手情況，以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標(biāo)并有效預(yù)測項目的經(jīng)濟(jì)效益。同時，對整個行業(yè)、尤其是新興行業(yè)而言，市場分析能夠體現(xiàn)行業(yè)的走勢和發(fā)展?jié)摿?，這些也會深刻影響著資本市場對行業(yè)支持的態(tài)度和力度。

那些影響寵物行業(yè)的數(shù)據(jù)

中國的寵物行業(yè)已走過近20年，近年來更呈現(xiàn)出即將面臨巨大變革的快速發(fā)展趨勢。在這場變革洪流中，企業(yè)更需要通過有效的行業(yè)數(shù)據(jù)來對瞬息萬變的市場變化進(jìn)行估測，而不同的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)對于行業(yè)數(shù)據(jù)的需求也不盡相同。

對于生產(chǎn)商來說，行業(yè)總產(chǎn)值、全國寵物數(shù)量、全國消費(fèi)水平、不同品類的銷售趨勢、用戶喜好方面的數(shù)據(jù)會影響到新產(chǎn)品的定位與研發(fā)計劃。對于數(shù)據(jù)的作用，福貝寵物總經(jīng)理汪迎春表示，“對生產(chǎn)企業(yè)來說，全面的行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助經(jīng)營者準(zhǔn)確預(yù)測市場趨勢。生產(chǎn)企業(yè)建廠周期長達(dá)幾年，如果沒有基于數(shù)據(jù)的正確預(yù)測，很可能到工廠投產(chǎn)時就會面臨極為尷尬的境地?！倍ㄉ毯土闶凵淘趦?nèi)的經(jīng)銷商最關(guān)心的數(shù)據(jù)集中在與消費(fèi)者相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，如國內(nèi)寵物數(shù)量，養(yǎng)寵人地區(qū)分布，養(yǎng)寵消費(fèi)趨勢、養(yǎng)寵消費(fèi)習(xí)慣、市場消費(fèi)力、用戶體驗等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對于零售商來講直接影響他們決策在哪里建倉庫或是投入更大精力去開拓市場等等；寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)會更加關(guān)心區(qū)域性的消費(fèi)水平，但同時也會關(guān)注全國整體的消費(fèi)趨勢，比如養(yǎng)寵人可以接受何種價位的美容服務(wù)，或是在寄養(yǎng)方面消費(fèi)者的需求與意見等等。所有這些都可以通過市場調(diào)查進(jìn)行量化，產(chǎn)生行業(yè)數(shù)據(jù)，通過分析這些數(shù)據(jù)，最終總結(jié)出一定的市場趨勢和規(guī)律，進(jìn)而指導(dǎo)各個節(jié)點(diǎn)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)做出正確的決策。而作為行業(yè)觀察者，寵物行業(yè)媒體對行業(yè)各個方面的數(shù)據(jù)都非?？是螅⒓毙柰ㄟ^這些不斷更新的數(shù)據(jù)總結(jié)出行業(yè)發(fā)展的趨勢，或是對行業(yè)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行分析。

由此可見，行業(yè)數(shù)據(jù)對行業(yè)中的所有從業(yè)者都很重要，所有人也都在不遺余力地尋覓著這些具有指導(dǎo)價值的數(shù)據(jù)，但在搜尋的過程中，都不約而同地走到了一個棘手的境地——中國寵物行業(yè)可以搜索到的數(shù)據(jù)幾乎為零。

難覓蹤影的行業(yè)數(shù)據(jù)

尋求行業(yè)數(shù)據(jù)的人往往會首先通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息。但在實際搜索國內(nèi)寵物行業(yè)數(shù)據(jù)過程中，搜索到的信息一般分為兩類。第一類是分析評論性的文章，這類文章中雖然會包含一些數(shù)據(jù)，但大多是類似全國某類寵物的數(shù)量、行業(yè)估計產(chǎn)值等宏觀而概括性的數(shù)據(jù)，同時這些數(shù)據(jù)還停留在幾年前的情況，無法指導(dǎo)企業(yè)對當(dāng)下業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整或是對未來市場有準(zhǔn)確的預(yù)測；第二類數(shù)據(jù)則是由各個商業(yè)公司出版的行業(yè)市場調(diào)查及分析報告，如在中國產(chǎn)業(yè)研究網(wǎng)上可以搜索到近10篇以“寵物行業(yè)”為關(guān)鍵詞的分析報告，而在中國行業(yè)研究報告網(wǎng)上可以通過搜索“狗糧”得到98篇與這一產(chǎn)業(yè)相關(guān)的商業(yè)報告。在這些報告的摘要說明中顯示，其主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署、國家信息中心、行業(yè)協(xié)會、咨詢公司問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，銀行采集數(shù)據(jù)、稅務(wù)部門采集數(shù)據(jù)、證券交易采集數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)以及各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫等，調(diào)查報告的目錄中也顯示報告將包含行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢分析、重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)行情況、行業(yè)產(chǎn)銷狀況監(jiān)測分析、資產(chǎn)負(fù)債狀況監(jiān)測分析、運(yùn)營狀況監(jiān)測分析、行業(yè)成本費(fèi)用監(jiān)測分析、行業(yè)盈利情況、財務(wù)分析、核心競爭力分析以及發(fā)展?jié)摿Ψ治龅榷喾矫娴臄?shù)據(jù)分析。但這樣一份報告并非免費(fèi)，其價格往往在8000—10000元不等，并不是能夠直接使用參考的公開數(shù)據(jù)。在采訪中，我們了解到一些企業(yè)也曾經(jīng)購買過此類商業(yè)調(diào)查報告，但對于其中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況也存有質(zhì)疑。

除了通過搜索引擎直接搜索相關(guān)數(shù)據(jù)外，其他行業(yè)尋找相關(guān)數(shù)據(jù)時也可以通過相應(yīng)的政府主管部門的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行搜集。寵物行業(yè)目前仍隸屬于中國農(nóng)業(yè)部，但在農(nóng)業(yè)部的官方網(wǎng)站上并不能直接搜索到寵物行業(yè)的數(shù)據(jù)，只能在一些與畜牧業(yè)相關(guān)的文章中有零散的個別寵物企業(yè)或?qū)櫸锸称酚闷烦隹诜矫娴臄?shù)據(jù)。此外，在中國畜牧業(yè)協(xié)會犬業(yè)分會這類的行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上也無法查詢到公開詳實的行業(yè)數(shù)據(jù)。

“行業(yè)確實缺乏公開易于查詢的數(shù)據(jù)，”國內(nèi)某知名寵物食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“有實力的企業(yè)會自己進(jìn)行市場調(diào)查或是聘請調(diào)查公司進(jìn)行調(diào)查，企業(yè)之間也會彼此交換一些調(diào)查數(shù)據(jù)，但僅限于行業(yè)內(nèi)很小的范圍?！蓖瑫r，這位業(yè)內(nèi)人士也表示，企業(yè)的調(diào)查限于人力和財力限制，并不能有效反應(yīng)整體趨勢，對于趨勢的預(yù)測更多地依靠經(jīng)營者對于行業(yè)的經(jīng)驗積累，全國性的數(shù)據(jù)調(diào)查和分析必須依靠行政部門更為強(qiáng)有力的支持。

篇8

【中圖分類號】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2013）05-0251-01

1. 引言

《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課是大學(xué)一年級各個專業(yè)都要開設(shè)的重要課程。本溪廣播電視大學(xué)《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課采用清華大學(xué)出版社《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教材，共分八部分內(nèi)容，其中Excel電子表格是重點(diǎn)章節(jié)。在實際工作中Excel電子表格應(yīng)用廣泛。特別是工商管理類的市場營銷專業(yè)，市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工作多，Excel電子表格的熟練應(yīng)用尤顯重要。

2. Excel電子表格教學(xué)工作中存在的問題

Excel電子表格作為計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的重要章節(jié)，傳統(tǒng)的教學(xué)特點(diǎn)是不分專業(yè)，采取統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容和方法。讓學(xué)生掌握最基礎(chǔ)的Excel電子表格內(nèi)容。這種教學(xué)方法存在以下問題。 2.1 理論與專業(yè)實踐聯(lián)系不緊密。

將理論應(yīng)用于實踐工作是教學(xué)的終極目標(biāo)。但是在傳統(tǒng)的Excel電子表格教學(xué)工作中，不能針對專業(yè)的特點(diǎn)和實踐要求進(jìn)行教學(xué)。很多市場營銷專業(yè)的學(xué)生在后續(xù)的專業(yè)課學(xué)習(xí)中，如統(tǒng)計、市場調(diào)查等用到Excel電子表格需要重新進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在實踐工作中，無法將理論與實踐結(jié)合。

2.2 學(xué)習(xí)的目標(biāo)是通過考試

很多大學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是通過考試。為應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)，考完試很快將知識遺忘。但是市場營銷數(shù)據(jù)分析工作是應(yīng)用性強(qiáng)、技巧性高的工作，需要日積月累，熟練掌握Excel電子表格可以使工作事半功倍。所以在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中應(yīng)該加強(qiáng)實踐能力的訓(xùn)練?？荚囀鞘侄尾皇悄繕?biāo)。

2.3 學(xué)習(xí)興趣不濃

在電視大學(xué)本科教學(xué)中，學(xué)生在專科層次學(xué)過Excel電子表格基礎(chǔ)知識。本科階段又重新學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動力和興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)效果一般。

如何結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，因材施教，將Excel電子表格教學(xué)與實際工作相結(jié)合，是我教學(xué)工作中一直探索的問題。

3. 市場營銷專業(yè)實踐工作對Excel電子表格的應(yīng)用情況

為了更有針對性、更有效地開展Excel電子表格教學(xué)工作。對電視大學(xué)2011年春、秋兩季入學(xué)的市場營銷專業(yè)本科學(xué)員在實踐工作中Excel電子表格的應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)查。按照應(yīng)用的頻率總結(jié)排序如下：產(chǎn)品目錄；銷售數(shù)據(jù)錄入整理工作；客戶檔案資料整理；市場調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；制作銷售圖表；調(diào)查問卷的生成；數(shù)據(jù)庫建立。

4. 完善Excel電子表格教學(xué)對策

針對Excel電子表格在市場營銷專業(yè)實踐工作中的應(yīng)用情況，在Excel電子表格教學(xué)中采取以下對策。實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

4.1 采取市場營銷案例教學(xué)法

模擬市場營銷實踐中對Excel電子表格的應(yīng)用，編制一套實用的教學(xué)案例。涵蓋實踐工作的基本Excel電子表格操作。為市場營銷實踐工作打好基礎(chǔ)，提高學(xué)生的動手能力。

4.2結(jié)合其它專業(yè)課教學(xué)

針對Excel電子表格是市場營銷專業(yè)很多后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。特別是統(tǒng)計、市場調(diào)查課。Excel電子表格具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，如對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、方差分析、非參數(shù)檢驗、比其它具有類似功能的統(tǒng)計軟件如SPSS簡單、易學(xué)。所以在Excel電子表格基本功能學(xué)完后，可以將數(shù)據(jù)分析這一部分作為特色內(nèi)容，開闊學(xué)生的視野，提高教學(xué)質(zhì)量。Excel電子表格強(qiáng)大的圖表制作功能可以為市場調(diào)查課打好基礎(chǔ)，通過展示精美的Excel圖表，讓學(xué)生不斷的模仿、創(chuàng)新、超越，激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)實際工作的能力。

4.3 通過電視大學(xué)在線教學(xué)平臺讓學(xué)生系統(tǒng)練習(xí)

電視大學(xué)為了更好地進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，開設(shè)了多種遠(yuǎn)程教育在線平臺，學(xué)生可以隨時隨地學(xué)習(xí)。為了鞏固教學(xué)成果，通過電視大學(xué)在線教學(xué)平臺，配備完善的教學(xué)練習(xí)系統(tǒng)，讓學(xué)生多學(xué)多練。學(xué)生和教師可以隨時共享好的資源，真正做到理論和實踐相結(jié)合。

5. 結(jié)語

在培養(yǎng)應(yīng)用型人才教學(xué)理念的基礎(chǔ)上，對市場營銷專業(yè)Excel電子表格實踐應(yīng)用調(diào)研，設(shè)計出新的教學(xué)方法，做到理論與實踐結(jié)合。在今后的教學(xué)中不斷探索各個專業(yè)的特點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)。提高學(xué)生實際應(yīng)用能力，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為社會輸送更多的合格人才。

篇9

中圖分類號：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）05-0234-04

一、調(diào)查背景

隨著信息時代的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)研究對信息的需求與日劇增，面對海量數(shù)據(jù)，要從中提取出有用的信息，就需要人們掌握高級的數(shù)據(jù)挖掘方法與手段。這樣，就對高等教育的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，需要培養(yǎng)以計算機(jī)為工具，利用各種數(shù)據(jù)分析方法去挖掘大量數(shù)據(jù)背后重要信息的能力，即數(shù)據(jù)挖掘能力。SPSS 軟件作為數(shù)據(jù)發(fā)掘的重要工具，在調(diào)查統(tǒng)計行業(yè)、市場研究行業(yè)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計行業(yè)、政府和企業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中久享盛名，其提供了數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理與準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果報告這樣一個數(shù)據(jù)分析的完整過程，操作性強(qiáng)。因此，SPSS軟件課程的開設(shè)對于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)管理類的大學(xué)生是非常有必要的。

本次調(diào)研通過對680名受訪者（湖南商學(xué)院學(xué)生）對SPSS軟件的認(rèn)知程度、對SPSS課程相關(guān)要求和對學(xué)校硬件軟件支持的期望等方面的調(diào)查，了解大學(xué)生對SPSS軟件的認(rèn)識程度，并為提高大學(xué)生數(shù)據(jù)挖掘能力和SPSS課程的推廣提供可行性建議。

二、調(diào)查對象

本次調(diào)查主要針對于湖南商學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查，調(diào)查樣本屬自愿樣本。本次調(diào)查共發(fā)放680份問卷，回收有效問卷649份，有效回收率為95.44%。

有效問卷中從性別來看，男性占47.6%，女性占52.4%，比男性多了3.8個百分點(diǎn)，這符合商學(xué)院性別比例“女多男少”的現(xiàn)狀。從年級來看，受訪者主要集中在大四，大一最少，大二大三居中。大學(xué)生隨著學(xué)習(xí)的積累、生活的豐富，更加有意見發(fā)表，這讓本次的調(diào)研成果更加有信服力。從學(xué)院來看，受訪者來自12個學(xué)院，各學(xué)院人數(shù)從9人到319人不均勻分布。受訪者人數(shù)最多的前4個學(xué)院中，工商管理學(xué)院占53.3%，會計學(xué)院占13%，經(jīng)貿(mào)學(xué)院占7%，財政金融學(xué)院占5.2%。這4個學(xué)院的學(xué)生人數(shù)在學(xué)校的占比都是很大的，因此，更有代表性。本次調(diào)查的受訪者來自33個專業(yè)，人數(shù)最多的為市場營銷專業(yè)，有174人，最少的是旅游管理專業(yè)，有9人。專業(yè)的廣泛性，使得本次調(diào)查更為全面。

三、調(diào)查方法

本次調(diào)查采用自填式調(diào)查問卷進(jìn)行訪問，問卷由SPSS軟件認(rèn)知、數(shù)據(jù)分析能力的自我認(rèn)知、SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求和個人基本信息四個部分共25個問題組成，調(diào)查報告運(yùn)用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計分析。

四、SPSS軟件對學(xué)生數(shù)據(jù)挖掘能力培養(yǎng)調(diào)查結(jié)果及分析

本次調(diào)查主要從SPSS軟件的認(rèn)知情況、數(shù)據(jù)分析能力的自我認(rèn)知、SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求和職業(yè)意向四方面對受訪者進(jìn)行調(diào)查，意在了解湖南商學(xué)院學(xué)生的數(shù)據(jù)挖掘能力現(xiàn)狀、對SPSS課程的期望度、對SPSS軟件的認(rèn)知和SPSS軟件學(xué)習(xí)環(huán)境的要求與期望。

（一） 受訪者對SPSS的認(rèn)知情況

在對湖南商學(xué)院學(xué)生對SPSS軟件認(rèn)知的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)受訪者對SPSS的了解途徑以課程選擇和師友口碑為主，且大部分學(xué)生對SPSS軟件的認(rèn)知度不高，對其功能了解不全面，對SPSS軟件的操作也不是很熟練。

1.受訪者對SPSS的了解程度不高

表 1 不同年級的受訪者對SPSS軟件的了解程度 單位：%

表1中數(shù)據(jù)顯示，40.4%的受訪者對SPSS軟件只有“一般”了解，23.5%的受訪者表示“不了解”，17.5%表示“很不了解”，對SPSS不了解的比例超過40%，可見該軟件沒有得到廣泛的推廣。另外有17.7%的受訪者表示“比較了解”，僅0.8%的受訪者表示“非常了解”。

從年級分布看，大一群體中近80%的人表示“不了解”；大二群體中“不了解”的比例將近65%，但有9%的人對該軟件比較熟悉；大三群體中，“不了解”的比例下降到45%，“了解”的比例達(dá)到15.9%；而大四群體中僅有27.3%表示不了解，而“了解”的比例擴(kuò)大到24.7%。

隨著學(xué)習(xí)的深入，學(xué)生將有越來越多的機(jī)會接觸到SPSS軟件，并在不同程度上加以運(yùn)用；另一方面也反映出了低年級階段對該軟件的運(yùn)用度不夠，需要加大對這些群體的教育投入。

2.對SPSS的了解途徑以課程選擇和師友口碑為主

圖 1 受訪者了解SPSS軟件的主要途徑

圖1顯示，受訪者中對SPSS的了解有40.1%是通過“課程的選擇”，28.6%是在“學(xué)校老師同學(xué)的推薦”下了解到的，“做調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)”了解的占21.8%，從“計算機(jī)相關(guān)書籍上”了解到的占6.4%，在“網(wǎng)絡(luò)上遇到”和“觀看別人演示”而了解的各占了1.4%?？梢?，“課程選擇”、“老師同學(xué)推薦”和“調(diào)查統(tǒng)計的需要”是受訪者了解SPSS的三大主要途徑，比重合計超過90%。

3.受訪者大部分使用過SPSS但不熟練

在訪問者中，63.0%的受訪者對SPSS軟件的接觸停留在“學(xué)過，實際上操作過但不熟練”這個層面；16.2%的受訪者表示“了解SPSS軟件，但沒接觸過”；還有15.6%的受訪者表示“上課學(xué)過，但沒用過”；僅有5.3%的大學(xué)生“操作SPSS軟件非常熟練”?？梢姡^大部分的學(xué)生還處在對SPSS運(yùn)用的表面階段，操作能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.大部分同學(xué)認(rèn)為SPSS軟件是專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件，且大部分同學(xué)對SPSS軟件的功能認(rèn)識但不全面。

從圖2中可以看出，有81.5%的同學(xué)認(rèn)為SPSS軟件是“專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件”，77.9%的同學(xué)認(rèn)為“能對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的便利軟件”，41.2%的同學(xué)選擇“增強(qiáng)人數(shù)據(jù)分析能力的工具”，36.7%的同學(xué)認(rèn)為SPSS軟件是“一門數(shù)據(jù)統(tǒng)計的課程”，選擇 “制作圖標(biāo)的軟件”和“能保存很多數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫”分別占21.8%和21.6%。在第一印象中，認(rèn)為SPSS是“數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的軟件”，合計超過總數(shù)的80%，說明絕大部分的人對SPSS有一定的認(rèn)知。

圖 2 受訪者對SPSS軟件的印象

對于SPSS的功能，同學(xué)們了解最多的是“數(shù)據(jù)輸入”和“數(shù)據(jù)整理”，占比分別為66.0%和53.4%；其次是“圖表制作”和“分析報告”，占比分別為27.8%和29.2%；了解“建立模型”、“相關(guān)性分析”、“探索分析”、“交叉分析”、“結(jié)果”和“預(yù)測分析”功能的分別為23.0%、20.5%、17.1%、16.9%、11.8%、10.7%；僅有5.3%的大學(xué)生“了解所列出的全部功能”。可見，學(xué)生對SPSS軟件功能的了解很局限，因此，SPSS教學(xué)應(yīng)給予學(xué)生更多的操作機(jī)會，讓學(xué)生對SPSS了解更全面。

（二） 受訪者自身數(shù)據(jù)分析能力狀況

在數(shù)據(jù)分析能力自我認(rèn)知調(diào)查中，大部分的受訪者對自身的數(shù)據(jù)挖掘能力不認(rèn)可且具有學(xué)習(xí)SPSS課程的基礎(chǔ)，并期望能熟練或者獨(dú)立操作SPSS軟件，但受訪者大都不愿意主動接受SPSS課程。

1.大部分專業(yè)開設(shè)了與SPSS相關(guān)的課程

受訪者中70.9%學(xué)過《統(tǒng)計學(xué)》，32.1%學(xué)過《SPSS在經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用》，26.4%學(xué)過《市場調(diào)查與預(yù)測》，19.7%學(xué)過《計量經(jīng)濟(jì)學(xué)》，有17.9%的受訪者沒有接觸過與SPSS相關(guān)的課程。

在受訪者認(rèn)為學(xué)好SPSS需要提前了解的知識的調(diào)查中，超過65%的受訪者認(rèn)為學(xué)好SPSS需要提前了解《統(tǒng)計學(xué)》，其次有近16%的受訪者認(rèn)為要提前了解《市場調(diào)查與預(yù)測》，認(rèn)為要提前了解《概率論》、《計量經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《高等數(shù)學(xué)》的受訪者分別只占7.2%、5.5%和4.5%。

可見大部分的學(xué)生有接受SPSS課程的基礎(chǔ)，且大部分同學(xué)認(rèn)為提前掌握《統(tǒng)計學(xué)》和《市場調(diào)查與預(yù)測》的知識對于學(xué)習(xí)SPSS有幫助。

2.大部分學(xué)生認(rèn)為自身數(shù)據(jù)分析能力差，而且大部分同學(xué)對自己的數(shù)據(jù)挖掘能力不認(rèn)可

受訪者中48%認(rèn)為自己“能力一般，會對數(shù)據(jù)進(jìn)行一些簡單的分析”；認(rèn)為自己“能力非常差，不會對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析”和“能力較差，分析數(shù)據(jù)時需要參照別人成果進(jìn)行分析”分別占12.9%和20.8%；認(rèn)為“能力較好，不僅能掌握數(shù)據(jù)的主要核心，還能根據(jù)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行擴(kuò)展性分析”的占16.3%；只有1.8%的受訪者認(rèn)為自己“能力非常好，數(shù)據(jù)概括能力強(qiáng)”。

圖 3 受訪者對自身數(shù)據(jù)分析能力的自我評價

在對自身數(shù)據(jù)分析能力滿意度調(diào)查中，受訪者對自身數(shù)據(jù)分析能力不滿意的將近40%，對自身數(shù)據(jù)分析能力滿意的只占13.1%，持一般態(tài)度的人群占據(jù)了總?cè)藬?shù)的一半左右?？梢?，大多數(shù)人對自身數(shù)據(jù)分析能力并不認(rèn)可，顯然SPSS課程的開設(shè)是有必要的。

3.受訪者大都不愿意接受SPSS課程

圖4顯示，在是否愿意接受SPSS課程的調(diào)查中，受訪者選擇“不愿意”和“非常不愿意”的分別占44.2%和23.7%，合計67.8%； “非常愿意”和“愿意”的分別只占了4.5%和10.9%。

圖 4 受訪者是否愿意接受SPSS軟件

結(jié)合圖3來看會發(fā)現(xiàn)一個矛盾：雖然超過80%的人不認(rèn)可自身數(shù)據(jù)分析能力，但愿意接受SPSS課程的只有15.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于不愿意接受的人群。一方面學(xué)生對自身數(shù)據(jù)分析能力不認(rèn)可，另一方面卻又不愿意主動接受SPSS課程。原因很多：首先，《SPSS課程》在學(xué)生群體中并沒有形成廣泛的影響力，還處在一種被接受的過程。其次，SPSS軟件操作不是十分深奧，但許多學(xué)生對統(tǒng)計軟件、統(tǒng)計分析望而卻步或者即便會用，也經(jīng)常犯一些很基本的錯誤或者計算出來的結(jié)果不知道該如何解釋，甚至看不懂軟件結(jié)果。這就要求教師在教學(xué)過程中，還應(yīng)告訴學(xué)生“為什么選用這種方法”。教師在教學(xué)過程中應(yīng)該激發(fā)學(xué)生聯(lián)系自己的專業(yè)，認(rèn)識到從實驗設(shè)計著手就需要“統(tǒng)計知識”的參與，為提高自己的分析能力奠定基礎(chǔ)。

4.學(xué)生更期望能熟練或者獨(dú)立操作SPSS

在對自身數(shù)據(jù)能力的期望上，受訪者中60.4%的期望“能熟練地操作SPSS軟件”；40.2%的期望“能獨(dú)立自主運(yùn)用SPSS軟件完成報告”；39.2%的期望“達(dá)到未來工作崗位對數(shù)據(jù)分析能力的一般要求”；38.9%的期望“提高自身對數(shù)據(jù)提取概括的能力”；37.1%的期望“能對數(shù)據(jù)進(jìn)行拓展相關(guān)性分析”；29.4%的期望“能運(yùn)用多種分析方法，并熟練作圖”。受訪者期望在能熟練掌握數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上獨(dú)立撰寫報告并滿足將來職業(yè)發(fā)展的需要，SPSS課程教師應(yīng)設(shè)計一套系統(tǒng)的教學(xué)方式來引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)SPSS。

（三） 受訪者對SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求

在SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求的調(diào)查中，受訪者最期待SPSS課程作為專業(yè)必修和專業(yè)選修，課程教學(xué)能理論與實際結(jié)合，考試能以實踐課程、小組合作和機(jī)試這些形式，且課時不少于32個；學(xué)生們期待在SPSS課程學(xué)習(xí)中能得到學(xué)校在學(xué)習(xí)設(shè)備、專門實驗室和雄厚的師資力量等方面的支持，并提供最新的SPSS軟件和實踐機(jī)會。

1.經(jīng)管類學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)SPSS的最佳時期是大二，最佳課時不少于32個

學(xué)習(xí)SPSS的最佳學(xué)期，受訪者中選擇“二年一期”的占28%，“三年一期”的占18.9%；，“二年二期”的占17.2%，“一年二期”的占16.2%；選擇“一年一期”、“三年二期”和“四年一期”的分別只占8.7%、7.8%和3.2%。

在最佳課時調(diào)查中，超過90%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)SPSS的課時至少需要32個課時，這說明受訪者愿意花時間來學(xué)習(xí)該課程來掌握數(shù)據(jù)分析的能力?？梢?，適宜的學(xué)習(xí)時期以及更多的課時是學(xué)生所期望的，這為學(xué)校設(shè)計SPSS課程提供了參考。

2.學(xué)生更期望SPSS課程作為專業(yè)必修和專業(yè)必選課程

圖 5 受訪者期望SPSS軟件的上課形式

受訪者期望SPSS課程作為專業(yè)必修課的占39.70%，期望作為專業(yè)任選課程的占26.50%，期望作為專業(yè)限選和人文選修的分別占22.30%和11.50%；期待SPSS課程作為專業(yè)必修和專業(yè)任選的合計達(dá)到66.2%?？梢?，受訪者對SPSS課程還是比較重視的。

3.SPSS課程以理論與實際相結(jié)合的教學(xué)方式，實踐課題、小組合作和機(jī)試的考試形式是最受學(xué)生歡迎的

受訪者中59.1%的期望SPSS課程是“理論講解與上機(jī)實踐結(jié)合”的形式，35.2%的期望采用“上機(jī)實踐”的形式，選擇“理論講解”和“研討會”兩種形式的分別只占3.7%和1.7%。理論與上機(jī)實踐結(jié)合形式是受訪者更愿意接受的，實際上這種形式能讓學(xué)生更好地理解和掌握該課程。

在期望的SPSS課程考試方式調(diào)查中，受訪者中選擇 “社會實踐做課題”近30%，“小組合作形式”和“上機(jī)考”分別占25.5%、25.9%，希望以“閉卷考試”、“開卷考試”和“論文”分別為2.7%、7.3%和8.7%。顯然“社會實踐做課題”、“小組合作形式”和“上機(jī)考”是學(xué)生最期望的，這也表明大部分受訪者認(rèn)為這門課程應(yīng)該更加注重實踐操作能力。

4.在SPSS教學(xué)過程中資歷豐富、結(jié)合案例教學(xué)的教師更被青睞

受訪者在對授課老師的第一要求中，55.1%的選擇了“資歷豐富”，10.2%選擇了“企業(yè)實戰(zhàn)背景，豐富的案例輔助”，9.7%選擇了“互動參與性強(qiáng)”，其他選項作為第一要求的受訪者相對而言較少。

受訪者中70.8%的認(rèn)為SPSS課程的授課老師要“資歷豐富”，44.4%的期望授課老師有“企業(yè)實戰(zhàn)背景，豐富的案例輔助”，36.9%的選擇了“互動參與性強(qiáng)”；期望授課老師“理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性”和“耐心解答學(xué)生問題”分別占29.6%和27.9%；期望老師“認(rèn)真?zhèn)湔n”、“有成功案例”和“激情澎湃，有感染力和號召力”的分別為18.6%、17.7%和12.4%。大部分的受訪者希望授課的老師資歷豐富，有實戰(zhàn)背景并且能與學(xué)生充分互動，相當(dāng)一部分的受訪者希望老師授課有系統(tǒng)的理論知識，并且能夠耐心解答學(xué)生問題，在“認(rèn)真?zhèn)湔n”、“有成功案例”和“上課有激情”三個方面對授課老師也有一定的要求?？梢?，同學(xué)們對老師的上課風(fēng)格很是在意，這可能直接影響到學(xué)生對課程的興趣。

5.學(xué)生期待有良好設(shè)備、專門的數(shù)據(jù)分析實驗室和雄厚的師資力量等硬件支持

受訪者中78.5%的認(rèn)為要學(xué)好該課程學(xué)校應(yīng) “建立專門的數(shù)據(jù)分析實驗室”，78.3%認(rèn)為要“更新或維護(hù)好電腦設(shè)備”，71.2%認(rèn)為要“配備更多的優(yōu)秀師資力量”，認(rèn)為要“進(jìn)行學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力大賽”和“購買更多專業(yè)方面的書籍”分別為45.8%和25.8%。學(xué)生們認(rèn)為學(xué)好SPSS這門課程學(xué)校應(yīng)該支持“電腦設(shè)備”、“師資力量”和“數(shù)據(jù)分析實驗室”三個方面。當(dāng)然學(xué)校能支持學(xué)生“進(jìn)行數(shù)據(jù)能力分析大賽”和“提供更多的專業(yè)書籍”，可以更好地輔助SPSS的學(xué)習(xí)。

6.學(xué)生期望在SPSS學(xué)習(xí)過程中有最新SPSS軟件和實踐機(jī)會支持

受訪者中88.2%的認(rèn)為要學(xué)好該課程要“購買或安裝SPSS最新軟件”，81.4%期望有“提供更多的實踐機(jī)會”，67.9%期望有“提供資金支持”，期望有“政策上給予關(guān)注”和“舉辦專場講座”分別為31.2%和30.8%。最新的SPSS軟件、更多的實習(xí)機(jī)會是學(xué)生最為期待的，因為軟件方面支持到位了對于SPSS課程的授業(yè)而言就相當(dāng)于擁有良好的內(nèi)部環(huán)境。也有相當(dāng)一部分的受訪者希望學(xué)校能從“政策”和“專場講座”兩個方面給予支持，這幾點(diǎn)也值得重視。

五、建議

SPSS軟件和其他一些統(tǒng)計軟件一樣，不能夠?qū)δＰ偷倪m應(yīng)性做出判斷，模型選擇的正確與否依賴于使用者對資料的了解程度與統(tǒng)計分析方法的掌握程度。主觀上，大部分同學(xué)希望提高自身的數(shù)據(jù)挖掘能力；客觀上，各行各業(yè)都要求人們掌握高級的數(shù)據(jù)挖掘方法與手段，可見SPSS課程的開設(shè)是有必要的，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)不愿意接受SPSS課程的學(xué)習(xí)。因此，開設(shè)SPSS課程有利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，提高學(xué)生的職場競爭力。為此，筆者提出以下建議。

（一）加強(qiáng)SPSS軟件在商科院校學(xué)生中的宣傳推廣力度

通訊、醫(yī)療、財會、銀行、證券、保險、制造、商業(yè)、市場研究、科研教育等多個領(lǐng)域和行業(yè)都要求掌握一定的數(shù)據(jù)處理分析的能力，因此，學(xué)好SPSS軟件無疑對以后參加工作會起到錦上添花的效果。而要使學(xué)生接受SPSS軟件，首先得加大SPSS軟件在學(xué)生中的宣傳推廣。

筆者認(rèn)為，可以鼓勵校園內(nèi)SPSS軟件愛好者在SPSS課程相關(guān)老師的指導(dǎo)下，成立“SPSS數(shù)據(jù)處理社團(tuán)”以進(jìn)行全校性質(zhì)的宣傳推廣；定期或不定期舉行與SPSS軟件相關(guān)的活動，如SPSS數(shù)據(jù)分析大賽等。

（二）結(jié)合學(xué)生需求，以適當(dāng)?shù)男问皆诟鲗I(yè)各年級開設(shè)SPSS軟件課程，以達(dá)到更好的教學(xué)效果

開設(shè)該課程前，先開設(shè)與SPSS課程的相關(guān)基礎(chǔ)課程，如統(tǒng)計學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測等，用以輔助SPSS軟件的學(xué)習(xí)；上課注重理論結(jié)合操作，以學(xué)生自主上機(jī)為主老師講解為輔，配以數(shù)據(jù)分析題，讓學(xué)生以小組課題形式完成對SPSS課程的學(xué)習(xí)。

（三）校方努力滿足SPSS軟件課程所需軟硬件設(shè)施，以輔助達(dá)到更好的開課效果

加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè)，及時更新SPSS課程相關(guān)老師的知識儲備，以適應(yīng)SPSS軟件不斷更新的需要；校方應(yīng)投入一定資金，及時更新SPSS軟件；校方應(yīng)及時更新校計算機(jī)系統(tǒng)、操作平臺等；再者，學(xué)?？梢赃m時建立數(shù)據(jù)分析實驗室。

（四）處理好學(xué)生能力不足與教學(xué)要求之間的矛盾

對SPSS軟件各功能原理的學(xué)習(xí)，是讓很多學(xué)生特別是非統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的學(xué)生頭痛，因此，教師應(yīng)因材施教，在講授過程中簡要介紹各種分析方法的基本原理，重點(diǎn)介紹不同的分析方法的功能和目的，并通過實際案例讓同學(xué)們了解分析方法的實際應(yīng)用，并學(xué)會解讀分析結(jié)果。在教學(xué)中采用與授課學(xué)生專業(yè)相近或者有較強(qiáng)現(xiàn)實意義的連貫性案例數(shù)據(jù)資料，這樣有助于學(xué)生把SPSS各個操作菜單聯(lián)系起來，使學(xué)生懂得每個操作選項背后的實際意義，增加數(shù)據(jù)挖掘的能力，培養(yǎng)學(xué)生以數(shù)據(jù)思維模式來解決實際研究問題。

（五）建立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)和管理模式

在SPSS課程教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生融入課程學(xué)習(xí)，激發(fā)其學(xué)習(xí)的潛能，將學(xué)生作為教與學(xué)的主體，變被動為主動；在管理中激勵學(xué)生參加教學(xué)活動，盡量減少學(xué)校的強(qiáng)制行為，增加學(xué)生自制的范圍。學(xué)校在重視SPSS課程理論教育的同時，應(yīng)該高度重視實踐應(yīng)用尤其是加強(qiáng)動手能力的教育，在內(nèi)容與方式上變畸重式教育為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康的教育。

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篇10

二、傳統(tǒng)項目化教學(xué)設(shè)計效果分析

為達(dá)到上述教學(xué)目標(biāo)，大多的教學(xué)實踐和教學(xué)研究中，都提到應(yīng)用項目化教學(xué)方法進(jìn)行課程的整體設(shè)計。這種實踐性強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計相對于傳統(tǒng)講授式教學(xué)而言，有以下一些優(yōu)勢：一是學(xué)生通過實踐來檢驗理論的學(xué)習(xí)，鞏固所學(xué)的理論知識。二是學(xué)生能在完成項目的過程中有效地提升實踐能力。三是很好地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。四是增強(qiáng)了師生之間的互動，提高了教學(xué)效果。

大多的教學(xué)實踐和教學(xué)研究中，項目化教學(xué)設(shè)計都是以調(diào)研的工作過程作為項目設(shè)計的依據(jù)，工作過程中的每個環(huán)節(jié)，如項目1：市場調(diào)查的認(rèn)知；項目2：市場調(diào)查方案的設(shè)計；項目3：市場調(diào)查方式與方法的選擇；項目4：市場調(diào)查的數(shù)據(jù)整理、分析與預(yù)測；項目5：市場調(diào)查報告的撰寫與提交。這種傳統(tǒng)的項目化教學(xué)設(shè)計會以某個調(diào)研活動作為載體，按上述的工作過程實施該調(diào)研活動。也可能每個項目選擇一些獨(dú)立的調(diào)研活動作為案例進(jìn)行練習(xí)。不管哪種設(shè)計方式均存在著以下一些問題：

（一）很難找到合適的作為項目載體的調(diào)研活動。僅以一個完整的調(diào)研活動作為所有項目的載體是不太可能的，特定的調(diào)研活動因為調(diào)研的目標(biāo)不同，所選用的調(diào)查方法、抽樣方法、數(shù)據(jù)分析方法都不一樣，一個調(diào)研活動無法承載所有的知識點(diǎn)。

（二）缺乏完整調(diào)研的練習(xí)，學(xué)生對整個調(diào)研活動工作過程不熟悉。基于上一點(diǎn)的問題，很多的教學(xué)實踐中都是一個工作過程項目，選擇一個或多個相應(yīng)的調(diào)研案例來給學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。這樣做人為地將完整的調(diào)研活動劃分成了一個個相對獨(dú)立的階段。學(xué)生在一段時間內(nèi)練習(xí)調(diào)研工作過程中的某一個階段，如編寫調(diào)研問卷、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)等，缺乏對整個調(diào)研活動從頭至尾的操作，學(xué)生對整體的工作過程不熟悉。

（三）以工作過程劃分項目，前后一致性很難實現(xiàn)。由于每個工作過程項目選擇相應(yīng)的案例練習(xí)，這些案例前后之間沒有關(guān)聯(lián)性，學(xué)生缺乏前后一致性的練習(xí)。如什么樣的調(diào)研目標(biāo)匹配什么樣的調(diào)查方法？為實現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)計調(diào)查問卷？數(shù)據(jù)如何分析能完成調(diào)研目標(biāo)？這些問題需要前后系統(tǒng)地進(jìn)行思考和分析，而分工作過程的項目，無法實現(xiàn)這種系統(tǒng)思考的練習(xí)，這也是傳統(tǒng)的項目教學(xué)設(shè)計最核心的問題所在。

三、項目化教學(xué)方案重組設(shè)計

為解決上述的三個問題，筆者對項目教學(xué)方案進(jìn)行了項目重組設(shè)計，思路為：設(shè)計五個獨(dú)立的調(diào)研活動，以這五個獨(dú)立的調(diào)研活動為項目載體，包含了傳統(tǒng)的項目化教學(xué)設(shè)計中所有的工作任務(wù)。每個獨(dú)立的調(diào)研項目應(yīng)用的調(diào)研方法、抽樣方法、知識點(diǎn)、技能要點(diǎn)側(cè)重各有不同，重要的工作任務(wù)由簡單到復(fù)雜重復(fù)訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研實踐能力。重組的教學(xué)項目一覽表如表1所示：從表1中可以看出，五個獨(dú)立的調(diào)研項目都需要完成從調(diào)查目標(biāo)的確定、調(diào)研實施到調(diào)研報告的給出，這一完整的調(diào)研工作過程。學(xué)生可以反復(fù)進(jìn)行整個工作過程的練習(xí)，很好地熟悉調(diào)研活動的完整過程。每個獨(dú)立的項目確定調(diào)研目標(biāo)后，需要系統(tǒng)地思考和分析，匹配一致性的調(diào)研方法、抽樣方法、實施的過程以及數(shù)據(jù)分析方法，寫出對應(yīng)的調(diào)研報告。這有助于訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)地思考問題，保證了整個調(diào)研工作過程的前后一致性。

四、教學(xué)實施情況分析