導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇德育的特殊途徑，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

這三條特殊光線是：（1）平行主光軸的光線經(jīng)凸透鏡折射后過另一側(cè)的焦點(diǎn)（如圖一中的甲）；（2）過光心的光線，經(jīng)凸透鏡后其傳播方向不改變（如圖一中的乙）；（3）過焦點(diǎn)的光線經(jīng)凸透鏡折射后將平行于主光軸（如圖一中的丙）。

二、運(yùn)用特殊光線確定凸透鏡成像位置、大小和倒正

由于焦點(diǎn)位置和二倍焦點(diǎn)位置是凸透鏡成像規(guī)律中重要的兩點(diǎn)，作圖時，應(yīng)當(dāng)先標(biāo)明這兩點(diǎn)的位置（如圖二）；然后從物體AB的最上方A點(diǎn)射出的無數(shù)條光線中，找出其中的兩條，一條是過光心的光線，其傳播方向不改變，另一條是平行于主光軸的光線經(jīng)凸透鏡折射后過另一側(cè)焦點(diǎn)（選擇過焦點(diǎn)的光線經(jīng)凸透鏡折射后平行于主光軸也是可以的），兩條折射光線在凸透鏡另一側(cè)相交于一點(diǎn)A′，則A′就是A點(diǎn)的像，而主光軸上的B點(diǎn)所成的像B′仍在對面的主光軸上，并且位于A′點(diǎn)的正上方（或正下方）。圖二中作出了u>2f、f

當(dāng)u>2f 時，凸透鏡成倒立、縮小的實(shí)像，f

當(dāng)f

當(dāng)u

三、分析特殊光線的成像光路圖，得到有用信息

從圖中很容易看出：如果從物點(diǎn)發(fā)出的光線經(jīng)凸透鏡折射后，折射光線直接會聚而成的像點(diǎn)是實(shí)像點(diǎn)；如果從物點(diǎn)發(fā)出的光線經(jīng)凸透鏡折射后，另一側(cè)光線是發(fā)散的，其反向延長線相交的點(diǎn)是虛

像點(diǎn)。通過作圖還可以證明：當(dāng)u=2f時，像和物體（下轉(zhuǎn)第35頁）

（上接第36頁）

的大小相等，v=2f（同學(xué)們不妨動手一試）。

篇2

總經(jīng)理

機(jī)型要求：30座（含）以下民用航空器（初級類航空器除外）；飛機(jī)兼顧舒適性與經(jīng)濟(jì)性，養(yǎng)護(hù)成本低、可靠耐用的飛機(jī)是通航短途運(yùn)輸飛機(jī)首選。

航線距離：小于500公里

機(jī)組人員資質(zhì)要求：飛行機(jī)組為雙人制，指派一名機(jī)長、一名副駕駛，飛行人員需持商照且體檢合格類別為1類； 機(jī)務(wù)放行人員執(zhí)照需要型號簽注。

運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)：晝間目視飛行標(biāo)準(zhǔn)，飛行高度≤3000米

市場開拓：不定期載客及貨郵運(yùn)輸服務(wù)；根據(jù)需要決定飛行頻次；不從事危險品運(yùn)輸；以包機(jī)形式運(yùn)營；簡化購票流程；簡化票務(wù)管理規(guī)定；機(jī)場單獨(dú)旅客通道。

短途運(yùn)輸是解決交通落后地區(qū)百姓出行的有效手段：一公里高速路，并不能解決多少問題，而一公里跑道卻拉近這個地區(qū)與世界的距離；打造一小時“時空圈”，構(gòu)建干線、支線和“毛細(xì)血管”共同健康運(yùn)行的良性立體航空交通網(wǎng)絡(luò)布局。

短途運(yùn)輸有力拉動地區(qū)高端旅游：縮短“旅”，延伸“游”，改變旅游永遠(yuǎn)在路上的窘境，提升旅客出行品質(zhì)，提高城市旅游服務(wù)水平。

豐富旅游產(chǎn)品：低空看草原，俯視大森林；觀光體驗(yàn)飛行；旅游產(chǎn)品從二維變?yōu)槿S

短途運(yùn)輸極大方便政務(wù)、商務(wù)出行：為商務(wù)人士提供便捷高效、靈活的出行方式，減少航班時刻固定帶來的困擾；為政府公務(wù)出行提供快速、高效、低成本的出行方式，有力配合政府車改政策；低成本包機(jī)服務(wù)。

探索客貨混運(yùn)模式：提高運(yùn)輸速率/通航航空器對機(jī)場設(shè)施要求低、運(yùn)行維護(hù)成本低、靈活多變的特點(diǎn)，充分提高了偏遠(yuǎn)地區(qū)貨郵運(yùn)輸效率。保證運(yùn)輸品質(zhì)/航空運(yùn)輸由于速率快，可減少在運(yùn)輸途中水果存放的時間。且由于航空運(yùn)輸不會產(chǎn)生持久的顛簸，對保障水果品質(zhì)將有極大的貢獻(xiàn)。提高資源利用率/客貨混運(yùn)模式，將彌補(bǔ)單一客運(yùn)或貨運(yùn)帶來的資源閑置，提高資源利用率，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。

為短途運(yùn)輸提供運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的修訂依據(jù)：通用航空短途運(yùn)輸是一個新業(yè)態(tài)，沒有足夠的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)可循，各種標(biāo)準(zhǔn)需要不斷修訂更新，以適應(yīng)通航短途運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，試點(diǎn)企業(yè)在保證安全的前提下，要勇于創(chuàng)新運(yùn)行模式，探索新的形式，為局方提供可行的修訂依據(jù)。

篇3

特殊教育中面對一群特殊的孩子，他們敏感、他們自卑、他們需要的更多是鼓勵和關(guān)愛。希望智力障礙的孩子長大后能走向社會，適應(yīng)社會生活，能獨(dú)立或半獨(dú)立地生活，這是國家，社會以及家庭對孩子教育訓(xùn)練的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是智力障礙兒童教育的培養(yǎng)目標(biāo)。我們是為他們確立訓(xùn)練目標(biāo)的人，所以在確定教育訓(xùn)練的基本目標(biāo)時就應(yīng)從總的目標(biāo)出發(fā)，選擇那些使孩子達(dá)到這個總目標(biāo)所必需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，然后幫助他們達(dá)成。因此，在特殊教育中啟蒙教育更為重要，有才能不一定能成功，但是有了健康樂觀的心態(tài)就一定會有追求成功的信心，就一定能有所作為。

 

1 啟蒙教育塑造孩子健康的心理素質(zhì)

 

前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育教學(xué)的全部奧秘在于熱愛學(xué)生。”而所謂師德的高下，也盡在于此。教師要想熱愛學(xué)生，首先就要真正尊重學(xué)生，要接受學(xué)生之間的個性差異，要民主地對待學(xué)生，放棄過去那種高高在上“師道尊嚴(yán)”的觀點(diǎn)，彎下腰來，將自己和學(xué)生放在同一個層面上，做他們的良師益友。在教學(xué)過程中，教師要平等對待每一個學(xué)生，要幫助他們建立起學(xué)習(xí)的信心，要心存賞識，抓住他們身上的每一個閃光點(diǎn)。

 

有才能不一定能成功，但有良好的心態(tài)就有能創(chuàng)造成功的條件，并將最終獲得成功。教師和藹可親、激勵向上的語言，能使學(xué)生的憂慮變得堅(jiān)定、恐慌變得平靜、猶豫變成主見、自私變得互助、怯懦變得勇敢、自卑變得自信等，綜合起來就是“我能行”的力量與信心。

 

我所在班級有一個這樣的男生：他在剛?cè)雽W(xué)時就毛病多多，上課不認(rèn)真聽講，不是走神就是做小動作。課下喜歡捉弄人，甚至?xí)屯瑢W(xué)打架，破壞工具，老師們屢次教育，卻都收效甚微，他依然是我素我行，成了班級的一個重要問題人物。我后來經(jīng)過多方面了解才知道原來孩子的父親去世了，母親改嫁了，剩下有身體缺陷的他跟著年邁的奶奶生活，缺少家庭溫暖使他越來越孤僻，也越來越自卑，便用各種奇怪的方式來發(fā)泄自己的不滿。班里的老師們了解了這個情況以后都會時不時的關(guān)心他，找他談話。有時上課提問，也會向他投去鼓勵的目光。當(dāng)他的成績有了進(jìn)步時，我就會在班級中抓住機(jī)會表揚(yáng)他，讓同學(xué)們都看到他的進(jìn)步。他犯錯誤了，我會把他領(lǐng)到辦公室，摸著頭跟他慢慢談。孩子漸漸變了，有事沒事總往我們辦公室里跑，幫助老師們干這干那，上課也不走神了。培養(yǎng)孩子健康的心理素質(zhì)，不僅依賴于學(xué)校教育，也依賴于社會和家庭影響。因此，必須動員各方面的力量，使各種渠道都發(fā)揮作用，才能給這群特殊的孩子一個健康的心理。學(xué)校的教育是最重要的，但家庭是兒童無形的學(xué)校，家長是兒童的啟蒙老師，對學(xué)生的影響起著重要作用。沒有家庭的密切配合，單靠學(xué)校老師的力量培養(yǎng)孩子健康的心理素質(zhì)是很難的。

 

為此，可開辦“家長學(xué)?！?，舉辦“家長聯(lián)系會”等，既使家長懂得教育孩子的方法，又使家長懂得如何對學(xué)生進(jìn)行心理的疏導(dǎo)?！皢栴}家長”的情況一般有兩種，一種是由于孩子的殘缺而對其不聞不問，使孩子嚴(yán)重缺少關(guān)愛，養(yǎng)成了自卑偏激的個性。另一種是對孩子過分溺愛，由于孩子身體的殘缺所以家長想在生活上使他們得到補(bǔ)償。他們要什么給什么，要怎樣就怎樣，加上自身的特殊性又缺乏同齡伙伴，逐漸養(yǎng)成了惟我獨(dú)尊，我行我素的不良習(xí)慣，一切以“我”為中心，滋長了只顧自己，不顧別人的不合群心態(tài)。這兩種環(huán)境下長大的孩子都存在比較嚴(yán)重的性格問題，所以培養(yǎng)孩子健康的心理素質(zhì)家長的力量也非常重要。

 

2 啟蒙教育要培養(yǎng)學(xué)生的動手能力

 

兒童的特殊性，要求特殊兒童的家長比普通小孩的家長對孩子要花更多的心血，才能讓孩子健康成長。因?yàn)楹⒆拥母鞣矫婺芰κ堑退降模麄兊倪M(jìn)步是緩慢的，是需要外界和自己的一絲不茍的努力的。這外界，不僅包括學(xué)校和老師的力量，還有家長的力量。

 

拿我從教的生活語文課程和生活適應(yīng)課程來說，語文課要培養(yǎng)孩子對文字的認(rèn)讀、書寫和語言各方面能力，生活課要培養(yǎng)孩子的觀察、勞動、動手操作等生活適應(yīng)中的各種能力。無論是對生字的認(rèn)讀，還是讓學(xué)生學(xué)習(xí)一個單一的穿鞋的過程，對這些特殊的孩子都是一個巨大的難題和目標(biāo)，如果僅靠課堂上老師的教學(xué)，孩子會很快地遺忘。而且課堂上由于老師資源和精力的限制，很容易忽略某些學(xué)生，或者無法做到多遍的鞏固。例如學(xué)習(xí)穿鞋子，老師在示范后一個一個教，一節(jié)課下來，平均每個學(xué)生最多1-2遍。但如果有家長陪讀的學(xué)生就不一樣了，在老師關(guān)注其他學(xué)生的時候，家長可以指導(dǎo)自己的孩子多練習(xí)穿鞋的步驟、動作，來鞏固學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這比他們待在位置上發(fā)呆要好得多，因?yàn)樗麄兇蟛糠肿⒁饬κ菢O容易走散甚至是沒有注意力的，特別是自閉癥的學(xué)生。

 

為培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力、勞動能力、社會交往能力等，特殊教育的很多課程是和生活緊密聯(lián)系在一起的，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)時間也從課堂延伸到了生活和家庭中。家長如果關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，就能引導(dǎo)學(xué)生溝通生活中的具體問題與課堂教學(xué)問題的聯(lián)系，借助學(xué)生熟悉的生活實(shí)際中的具體實(shí)物和事例，幫助學(xué)生更好的理解和掌握知識，并運(yùn)用學(xué)到的知識去解決實(shí)際生活中的問題。例如學(xué)習(xí)《廁所》這一課，學(xué)生在課堂上認(rèn)識了男廁所、女廁所的各種標(biāo)志，老師也帶領(lǐng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識分辨了學(xué)校里的男女廁所。但這是否就代表他們已經(jīng)掌握了這些知識呢?他們可以在離開學(xué)校以后，在外面的超市、飯店等公共場所辨認(rèn)這些男女廁所，從而正確地運(yùn)用嗎?這時候家長就可以很容易地發(fā)揮作用，在放學(xué)回家或者周末的時間，帶著孩子去這些公共場所，指導(dǎo)孩子在生活中運(yùn)用和鞏固課堂上所學(xué)的知識。在漫長的寒暑假生活中，更是家長幫助孩子復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)各種知識和能力的大好時機(jī)。

 

3 與家長共同做好學(xué)生的啟蒙教育

 

篇4

[中圖分類號]G25[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)08-0028-02

隨著知識經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會的來臨,給圖書館帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),導(dǎo)致圖書館在形態(tài)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面發(fā)生了深刻的變化。而圖書館作為信息的主要集散地,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,只有提供與時展相適應(yīng)的讀者服務(wù),以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引起的變革、深化,拓展圖書館服務(wù),才能適應(yīng)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會信息化的趨勢。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者服務(wù)的特點(diǎn)

(一)讀者數(shù)量成倍增長

從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)到現(xiàn)在上網(wǎng)人員的普及,每年上網(wǎng)用戶出現(xiàn)幾何級增長。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館是建立在開放性的基礎(chǔ)上,廣大讀者可以借助電腦和通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備享受到圖書館的各項(xiàng)服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)在圖書館中的普遍應(yīng)用,一方面突破了傳統(tǒng)圖書館的地域范圍限制,使圖書館服務(wù)對象不僅僅局限于本館讀者,可以擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)中的每個人;另一方面突破了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的時間限制,讀者可以每天24小時隨時利用圖書館的電子文獻(xiàn),使圖書館服務(wù)讀者的能力得到極大的提高。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和廣大圖書館讀者信息意識的逐步加強(qiáng),圖書館讀者的數(shù)量呈幾何級增長的態(tài)勢。

(二)讀者分布范圍廣泛

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館讀者分布范圍廣,并且不受地域的限制。在當(dāng)今社會,受市場因素和圖書館職能、地位的變化影響,圖書館的服務(wù)對象向社會化發(fā)展,如原來的高校圖書館,除為本校教學(xué)、科研服務(wù)外,還向社會讀者提供服務(wù),參與信息市場的競爭。同時圖書館網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和通訊渠道的多樣化,促使其進(jìn)一步向國際化、社會化的方向發(fā)展。讀者可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)利用圖書館已上網(wǎng)的文獻(xiàn)信息資源,也就是說,圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中任何一個使用網(wǎng)絡(luò)資源的人,都是該圖書館的讀者。

(三)讀者分布層次更寬

傳統(tǒng)圖書館的讀者來圖書館的目的主要有娛樂性閱讀、求知閱讀及科學(xué)研究閱讀等方向,其中娛樂性閱讀群體所占比重較大,而且來館閱讀人群年齡范圍較窄。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的服務(wù)功能進(jìn)一步拓展,除了為具有信息檢索知識及專業(yè)知識的讀者提供較專業(yè)的數(shù)據(jù)庫檢索等服務(wù)外,也可為年齡偏小、偏大或文化水平不高的讀者以及殘疾人等弱勢群體提供影視欣賞、知識講座等相關(guān)知識的服務(wù)。相對于傳統(tǒng)的圖書館而言,諸如此類服務(wù)的開發(fā),讀者的分布層次將更寬。

(四)讀者需求多元化

高新技術(shù)迅速發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)則為這些技術(shù)的傳播提供了更為及時、便捷的途徑。現(xiàn)代學(xué)科的發(fā)展呈現(xiàn)交叉化、邊緣化、綜合化的趨勢,一些交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科大量出現(xiàn),也使得一些科學(xué)研究型讀者對知識信息的需求發(fā)生了相應(yīng)的變化,比以往更為迫切。一些綜合性大項(xiàng)目、新興學(xué)科課題的研究通常需要借鑒其他科學(xué)領(lǐng)域的研究方法,研究型讀者不僅希望在圖書館能查閱到相關(guān)課題的文獻(xiàn)信息,而且還希望圖書館工作人員能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時提供國內(nèi)外最新的研究成果及研究動態(tài)。因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者需求更加多元化。

(五)讀者需求的個性化

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于讀者年齡層次、知識層次的差異,讀者的需求有時有明顯的差異性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下推行的圖書館個性化服務(wù),則是讀者需求個性化的很好體現(xiàn)。

二、圖書館讀者服務(wù)的對策探討

基于以上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者的特點(diǎn),筆者認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館的讀者服務(wù)工作應(yīng)從以下幾個方面著手。

(一)堅(jiān)持以讀者為中心

“以讀者為中心”不僅是傳統(tǒng)圖書館讀者服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,也同樣適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館讀者服務(wù)工作,可以說“以讀者為中心”是圖書館的立館之本,若沒有讀者,圖書館亦無存在的必要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館的最主要的地方在于圖書館將不再作為一個個體而存在,而是作為信息節(jié)點(diǎn)融合到整個社會信息網(wǎng)絡(luò)中去。所以,以讀者為中心,要體現(xiàn)在圖書館各項(xiàng)工作中,滲透到各個環(huán)節(jié),而不僅僅是讀者服務(wù)這個環(huán)節(jié)。首先要求圖書館全體工作人員具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),對讀者的需求要上心,對待讀者要熱心,對待工作要精心,只有這樣,才能使“以讀者為中心”的觀念深入每個圖書館人的心中。其次要求圖書館全體工作人員具有良好的專業(yè)素質(zhì),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館主要包括信息收集、整理、加工和傳播工作,把滿足讀者需求作為圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,而滿足讀者的需求是建立在圖書館工作人員嫻熟的業(yè)務(wù)能力之上的。

(二)做好主動服務(wù)工作

傳統(tǒng)圖書館的讀者服務(wù)基本上是以“件”或“冊”為單元的文獻(xiàn)借閱服務(wù)為主,一般只為讀者提供“答案在哪里”之類的信息。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的讀者服務(wù)則以信息為基本單元,深入到字詞、句段、數(shù)據(jù)等,對信息內(nèi)容進(jìn)行加工、綜合,為讀者提供具有知識內(nèi)容的增值信息產(chǎn)品,直接回答用戶“答案是什么”。因此,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館應(yīng)做好、做足主動服務(wù)。主動服務(wù)不僅僅是圖書館服務(wù)的一種姿態(tài),它應(yīng)該包含著豐富的服務(wù)內(nèi)容。如何讓讀者擁有利用圖書館的主動權(quán),變圖書館為其服務(wù)為讀者自我服務(wù),這是圖書館主動服務(wù)的實(shí)質(zhì)所在。因此,圖書館要通過各種途徑加強(qiáng)讀者自主利用圖書館的方法的培養(yǎng),提高廣大讀者的信息素質(zhì),使讀者在終身學(xué)習(xí)過程中掌握主動,才能使各自的人生立于不敗之地。在主動服務(wù)工作中,可以將圖書館的主頁作為面向讀者開展服務(wù)的主陣地。首先利用圖書館主頁通過FAQ、QQ在線交流等方式對讀者可能感興趣的常規(guī)性問題做出解答,使讀者的一般性、通常性問題得到及時解答;其次,及時幫助讀者了解出版信息、網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布情況,幫助讀者了解、選擇、使用數(shù)據(jù)庫,使讀者在尋找信息、資源時少走彎路;再次,利用電子信息公告欄等方式,開展形式多樣的文獻(xiàn)推薦、閱讀引導(dǎo)、專題討論等,并盡量做到形式多樣、豐富多彩,讓讀者積極參與其中。

(三)提供專業(yè)化服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的普及、信息資源的數(shù)字化、虛擬化,讀者獲取各種信息日益方便,利用圖書館的信息行為發(fā)生了相應(yīng)的變化,在此情況下,圖書館如何為廣大讀者提供有價值的、符合讀者需求的服務(wù)?應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行摸索和探討:第一,應(yīng)改變傳統(tǒng)圖書館滿足于為讀者提供文獻(xiàn)服務(wù)的思想觀念,通過幫助讀者解決遇到的問題,以讀者的目標(biāo)作為圖書館服務(wù)的動力和最終目標(biāo)。在服務(wù)過程中要突出“?！?在“專題”上要體現(xiàn)專業(yè),在“專人”上體現(xiàn)專心;第二,改變傳統(tǒng)圖書館以館藏信息資源的獲取和傳遞為主的服務(wù)模式,充分調(diào)動各類知識資源、知識系統(tǒng)及服務(wù)組織來拓展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館服務(wù),達(dá)到專業(yè)化服務(wù)的目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要提高讀者對圖書館的依賴性,充分發(fā)揮圖書館的信息服務(wù)優(yōu)勢,讓圖書館成為信息的集散地。第三,改變傳統(tǒng)圖書館的基于讀者簡單提問做出一般回應(yīng)的低層次服務(wù),要對讀者的需求進(jìn)行系統(tǒng)分析,進(jìn)而對所搜集的信息進(jìn)行分析、遴選、重組、創(chuàng)新、集成來形成符合讀者需求的知識產(chǎn)品。專業(yè)化服務(wù)貫穿于讀者知識獲取、分析、應(yīng)用的全過程,這就要求圖書館工作人員具備較高的專業(yè)素質(zhì),具有動態(tài)的、連續(xù)的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的能力。一些高校圖書館通過引進(jìn)碩士以上學(xué)歷的高層次人才、建立學(xué)科館員制度來進(jìn)行深層次的專業(yè)化服務(wù)。

(四)做好個性化服務(wù)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,讀者對信息的個性化需求將越來越明顯,讀者的個性需求行為也更為突出,因此圖書館的讀者服務(wù)應(yīng)根據(jù)不同的個性需求提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。個性化服務(wù),就是針對不同用戶的行為、愛好和閱讀興趣及習(xí)慣采用不同的服務(wù)策略和方式,提供不同的信息內(nèi)容的服務(wù)。圖書館在實(shí)行個性化服務(wù)時,必須以用戶的需求為中心,并在尊重用戶表達(dá)個性化需求的前提下,通過網(wǎng)絡(luò)了解用戶的個人需求及興趣愛好從而挖掘用戶的個性化需求,盡可能提供特色服務(wù)。如:個性化定期服務(wù),即根據(jù)用戶需求采用提供定期Web頁面或用E-mail方式提供定期信息推送;個性化信息推送服務(wù),即根據(jù)用戶的專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)行為、研究興趣、愛好提供相應(yīng)的信息產(chǎn)品;個性化決策服務(wù),即利用數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù),對有用的信息內(nèi)容進(jìn)行深層次的分析,向用戶提供能夠用于決策支持、智能查詢以及科學(xué)解決問題的規(guī)則和模式。

(五)做好提升服務(wù)工作

現(xiàn)代信息技術(shù)為文獻(xiàn)信息工作的快速發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館讀者服務(wù)工作應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)做后盾,把研究信息技術(shù)在圖書館讀者服務(wù)中的運(yùn)用作為做好讀者服務(wù)工作一個新的方向,不斷提升信息技術(shù)的含金量。只有這樣,才能使圖書館的文獻(xiàn)信息獲得方式日益增多,文獻(xiàn)信息獲得途徑日益豐富,才能使“館藏”日益豐富,才能使讀者服務(wù)工作“為有源頭活水來”。只有這樣,才能使圖書館的讀者服務(wù)方式日益多樣,能滿足任何時間、任何地點(diǎn)、任何讀者的文獻(xiàn)信息需求,從而保證各項(xiàng)服務(wù)工作的開展,真正實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館的目標(biāo)達(dá)到一致。

總之,網(wǎng)絡(luò)對圖書館讀者服務(wù)工作的方方面面都產(chǎn)生了深刻的影響,圖書館的讀者服務(wù)內(nèi)容和方式都已經(jīng)或正在發(fā)生重大變革。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展及其在圖書館服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,讀者服務(wù)工作在廣度和深度方面都將發(fā)生更深刻的變革,從而進(jìn)入一個前所未有的發(fā)展階段。在日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更好地滿足讀者的信息需求,是圖書館讀者服務(wù)工作的永恒主題。

【參考文獻(xiàn)】

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[4]張家瑞.以人為本――網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的信息服務(wù)[J].圖書館理論與實(shí)踐,2005(6).

篇5

Research on Competitiveness of Library Based on Porter’s Model

Nong Yanchun

（Guangxi International Business Vocational College， Guangxi Nanning 530007）

Abstract： The library is asked for synchronous development with the continuous development of the social economy， technology， culture， scientific research and education. Although the library is not a company， but the library faces certain competition also. After analyzing the competitiveness of library based on Porter’s model， the suggestions were proposed. Firstly， the library should strengthen the construction of connotation to improve the quality of service. Secondly， the library should build service quality evaluation system with the key index of readers’ satisfaction， and so on.

Key words： library； Porter’s model； competitiveness

學(xué)術(shù)界普遍把波特在上世紀(jì)90年代初提出的“國家鉆石”理論認(rèn)為是最有影響的競爭力理論。該理論認(rèn)為，企業(yè)競爭力主要是指企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售過程中的能力，其別強(qiáng)調(diào)在激勵競爭的市場環(huán)境中，企業(yè)與其它競爭對手相比所體現(xiàn)出的市場吸引力。該理論還把企業(yè)競爭力分為五個方面：供應(yīng)商討價還價的能力、顧客討價還價的能力、現(xiàn)有同行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭、替代品生產(chǎn)者的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅。因此，被學(xué)術(shù)界稱為“波特五力”模型。

國外對圖書館競爭力的研究主要有4 個方面：將競爭力思想應(yīng)用于圖書館信息服務(wù)、圖書館館員素質(zhì)、圖書館服務(wù)測量標(biāo)準(zhǔn)以及增加圖書館所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值。Jurow（1996）認(rèn)為，大學(xué)圖書館要制定出積極有效的規(guī)劃和服務(wù)措施以保證圖書館作用的發(fā)揮，圖書館競爭力側(cè)重于圖書館提供的信息服務(wù)所帶來的“結(jié)果”。Saracevic（1997）指出，提升圖書館館員素質(zhì)可提升圖書館競爭力。Khalid（2011）認(rèn)為，知識、技能和態(tài)度作為專業(yè)知識的基礎(chǔ)可以在擴(kuò)展圖書館工作中的組織管理、資源管理、信息服務(wù)管理以及信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)揮獨(dú)特的作用。Tereas To. （2007）分析了圖書館員績效評估中存在的問題，并構(gòu)建了一個圖書館員績效評估體系，并指出圖書館應(yīng)加強(qiáng)與員工的交流與互動，重視培訓(xùn)與發(fā)展，從而構(gòu)建開放、寬容的組織文化才能有效應(yīng)對不斷發(fā)展變化的環(huán)境。在國內(nèi)，蔣永福認(rèn)為，圖書館競爭力主要體現(xiàn)在對知識的組織和管理以及利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，有效組織、控制知識的共享和創(chuàng)新的過程。孫麗艷等人指出，圖書館發(fā)展戰(zhàn)略依賴于圖書館形成自身競爭力的特色優(yōu)勢，是差異性或是潛伏著特有的競爭力[3]。吳偉莉認(rèn)為，圖書館必須不斷根據(jù)發(fā)展方向和市場需求，對資源和能力重新配置和定位，以維護(hù)圖書館競爭優(yōu)勢[4]。金中仁和閔水珠認(rèn)為，要從“以讀者為中心”的核心競爭力要素體系的重要性和迫切性入手，以研究讀者定位、流失分析、滿意度等讀者關(guān)系為基礎(chǔ)，建立培育更好的讀者關(guān)系，從而為圖書館建立強(qiáng)而有力的核心競爭力[5]。張新興和談大軍認(rèn)為，圖書館核心競爭力的研究應(yīng)向規(guī)范性、系統(tǒng)性、實(shí)證性方向發(fā)展[6]。

圖書館是典藏、保存、傳播知識的殿堂，在社會發(fā)展的過程中占有重要的地位。圖書館致力于滿足使用者對信息的需求，提供有效益的服務(wù)。社會經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、科研、教育的不斷發(fā)展對圖書館提出同步發(fā)展的要求。在信息技術(shù)與知識經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，由于紙本信息資源和數(shù)字信息資源數(shù)量的急劇增加以及公眾閱讀習(xí)慣發(fā)生變化，“圖書館消亡論”一直不絕于耳。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息環(huán)境發(fā)生的改變引起圖書館的巨大變化是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前任何人都難以預(yù)測的。面對 21 世紀(jì)社會環(huán)境的迅速變化，尤其是數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的推動與影響，不但挑戰(zhàn)圖書館的數(shù)字化處理能力，也衍生出人力、物力及空間等多種問題。雖然圖書館不是企業(yè)，但圖書館也存在著一定的競爭，因此，按照“波特五力”的框架，對圖書館競爭力問題進(jìn)行分析，具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

1 “供應(yīng)商”的討價還價能力

在企業(yè)視角下，供應(yīng)商對現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力的影響途徑主要來自兩個方面：一是提高要素價格，二是降低單位價值質(zhì)量。應(yīng)用到圖書館而言，圖書館的“供應(yīng)商”就是為其提供圖書、信息資源等的企業(yè)及其它各種組織。為了有效提升其競爭力，圖書館在 “供應(yīng)商”層面可采取的措施主要有如下幾個方面：一是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，建立起與供應(yīng)商長期合作的良好關(guān)系，這樣一方面可以在最早的時間掌握新版圖書等各種圖書資源信息，另一方面可以以比較優(yōu)惠的價格獲取所需資源。二是加強(qiáng)信息管理，建立與供應(yīng)商的信息共享系統(tǒng)，這樣可以使圖書館把了解到的讀者需求信息及時真實(shí)地傳達(dá)給供應(yīng)商，同時，供應(yīng)商的規(guī)劃等各種信息也能及時為圖書館所了解，從而增加合作的透明性和有效性。三是建立讀者溝通渠道，圖書館可采取讀者見面會等形式建立起讀者與供應(yīng)商直接的溝通橋梁，使供應(yīng)商更清楚地了解讀者的訴求，也為圖書館提升競爭力起到推動作用。

2 “顧客”的討價還價能力

在商品比較充裕的時代，顧客在購買商品時一般都要貨比三家，尤其在價格上會不厭其煩地討價還價，要么壓低了價格，要么是在同等價格的基礎(chǔ)上要求提供較高的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量，這都勢必對企業(yè)的贏利能力造成影響。不難推理，如果顧客的討價還價能力較強(qiáng)，就掌握了買賣談判的主動權(quán)，銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的企業(yè)就會陷于被動，為了達(dá)成交易就被逼讓利而減少收益。與企業(yè)的情形大同小異，圖書館亦會面臨同樣的境地。對圖書館而言，“顧客”就是指讀者。為了有效提升其競爭力，圖書館在 “顧客”層面可采取如下幾個方面的措施：首先，圖書館應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，從整體上提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，使讀者在愉悅的環(huán)境下獲取所需的圖書或其它服務(wù)；其次，建立以讀者滿意度為關(guān)鍵指標(biāo)的圖書館服務(wù)質(zhì)量評價體系，把讀者滿意度作為圖書館所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有時刻心系讀者，才能保障服務(wù)質(zhì)量的持久改善，從而使圖書館獲取持久的競爭優(yōu)勢；再者，構(gòu)建顧客關(guān)系管理系統(tǒng)，投入適度的資源維護(hù)圖書館與讀者的良好關(guān)系，圖書館軟實(shí)力的不斷提升會使顧客討價還價的能力明顯減低。

3 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有同行間的競爭

一般而言，行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有同行間的競爭是最為直接和激烈的。由于行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手對行業(yè)情況比較熟悉，對顧客的需求也更為了解，因此往往能投顧客以所好，以顧客比較喜歡的方式爭奪競爭優(yōu)勢地位。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手通過加大宣傳力度、增加服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)水平等手段來吸引顧客，爭取更大的市場份額，從而提升自身競爭能力。由于面臨著同樣的顧客群體，行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭行為的發(fā)生往往源起以下兩個方面：一是發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有行業(yè)環(huán)境有待改善的地方；二是因?yàn)橐粋€或幾個企業(yè)感到來自行業(yè)或者環(huán)境變化的威脅。就圖書館而言，也不可避免地經(jīng)常遭遇同行競爭的境況。圖書館應(yīng)充分利用好這一競爭態(tài)勢，以有效增強(qiáng)圖書館競爭力。對于圖書館這一行業(yè)來說，行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有同行間的競爭，就是指館際之間的激烈競爭。為了有效提升其競爭力，圖書館在“行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有同行間的競爭”層面可采取如下幾個方面的措施：一是苦練內(nèi)功，加強(qiáng)品牌建設(shè)，以增強(qiáng)自身的競爭力；二是建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強(qiáng)人才交流與信息共享，互相促進(jìn)，共御風(fēng)險，謀求更大發(fā)展；三是牢固樹立正確的競爭觀，堅(jiān)持公平、公正、公開競爭，堅(jiān)決抵制不正當(dāng)競爭，共同營造良好的競爭環(huán)境，在競爭中謀發(fā)展。

4 “替代品”的威脅

波特競爭理論認(rèn)為，兩個處于不同行業(yè)中的企業(yè)也有可能存在相互競爭關(guān)系，這是因?yàn)檫@兩個企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)有可能存在互為替代的關(guān)系，這就是波特所說的“替代品的威脅”。圖書館是一個專門收集、整理、保存、傳播文獻(xiàn)并提供利用的科學(xué)、文化、教育和科研機(jī)構(gòu)。文獻(xiàn)是圖書館開展一切工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。1975年，在法國里昂召開的圖書館職能科學(xué)討論會上，國際圖聯(lián)一致認(rèn)為圖書館的社會職能主要是：保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科學(xué)情報、開發(fā)智力資源、提供文化娛樂。由此可見，提供的類似“產(chǎn)品”主要來自以下幾個方面：一是信息咨詢公司、情報研究所等其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，這類信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在信息服務(wù)領(lǐng)域方面與圖書館展開競爭，利用其對信息的高準(zhǔn)確性和敏感性，為用戶提供準(zhǔn)確的信息資源；二是檔案館、博物館，這些公益性基礎(chǔ)設(shè)施在文獻(xiàn)保藏保護(hù)方面都將與圖書館展開競爭；三是各大出版發(fā)行商，它們利用自有的資源平臺直接向用戶提供信息服務(wù)，在電子資源領(lǐng)域與圖書館展開競爭。這就要求圖書館必須充分利用現(xiàn)有的種種優(yōu)勢，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，積極防御來自“替代品”的威脅。

5 潛在進(jìn)入者的威脅

所謂潛在進(jìn)入者的威脅，就是指潛在的進(jìn)入者看到了現(xiàn)有市場存在進(jìn)入的機(jī)會，希望進(jìn)入到現(xiàn)有市場上再分一杯羹，從而會與現(xiàn)有企業(yè)展開爭取市場份額的競爭，最終導(dǎo)致現(xiàn)有企業(yè)的生存環(huán)境惡化。與此類似，已有的圖書館雖然具有一定的在位優(yōu)勢，但也照樣會遭受來自潛在進(jìn)入者的威脅。圖書館可采取如下幾個方面的措施，使?jié)撛诘倪M(jìn)入者難以進(jìn)入或不敢輕易進(jìn)入：一是提高潛在進(jìn)入者的進(jìn)入門檻；二是降低潛在進(jìn)入者的預(yù)期收益；三是增加潛在進(jìn)入者的生存風(fēng)險。圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及各種文獻(xiàn)資源的建立都需要大量的人力、物力和財(cái)力的支持以及長期的積累，其投資回收期很長，意味著潛在進(jìn)入者往往要面臨更大的生存壓力，風(fēng)險也就更大。

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篇6

一、任職教育的特點(diǎn)

1.信息需求的指向性和針對性

學(xué)歷教育轉(zhuǎn)為任職教育，教學(xué)對象發(fā)生了變化，學(xué)歷教育的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)術(shù)性人才，教學(xué)內(nèi)容寬泛，注重專業(yè)課和文化知識齊頭并進(jìn)。而任職教育旨在培養(yǎng)應(yīng)用性人才，目標(biāo)重在提高實(shí)際工作能力，更貼近時展、軍事任務(wù)和部隊(duì)實(shí)際，有一定的指向性和針對性，指向和針對履行崗位職責(zé)所需要的知識和能力。

2.信息需求的多元化

雖然任職教育的信息需求有一定的指向性和針對性，但任職教育的學(xué)員多為不同職別、不同類型的部隊(duì)各級領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)技術(shù)骨干，他們文化背景不同，認(rèn)知結(jié)構(gòu)不同，而且比學(xué)歷教育的學(xué)員經(jīng)歷豐富。他們實(shí)際經(jīng)驗(yàn)足，思維活躍，興趣愛好廣泛，因而對信息需求呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。

3.信息需求的分階段性

任職教育的培訓(xùn)層次不同，根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，有士官任職教育和軍官任職教育；根據(jù)培訓(xùn)級別的不同，又可分為初級任職教育，中級任職教育和高級任職教育。

二、根據(jù)任職教育的特點(diǎn)相應(yīng)地進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型

1.組織館員培訓(xùn)，滿足用戶信息指向性和針對性需求

雖然軍隊(duì)院校之前積累了大量學(xué)歷教育的經(jīng)驗(yàn)，但并不適合目前的任職教育?；蛟S圖書館大多數(shù)館員很多也是學(xué)歷教育出身，加之之前關(guān)于學(xué)歷教育的定向思維，還達(dá)不到軍隊(duì)院校轉(zhuǎn)型對圖書館館員素質(zhì)的要求。這除了要求館員努力學(xué)習(xí)、積極趕超之外，院?？梢詫?shí)行“科技興館”戰(zhàn)略，采取相應(yīng)措施，組織館員外出培訓(xùn)，建設(shè)一支高效率、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。所謂“磨刀不誤砍柴工”，通過學(xué)習(xí)、交流、研討等方式讓館員學(xué)習(xí)和掌握與崗位任職相關(guān)的最新理論和知識，使館員綜合素質(zhì)提高，軍事知識更加明朗，從而更好地為任職教育服務(wù)。

2.擴(kuò)展資源，滿足信息的多元化需求

（1）做好網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)

為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型，軍事院校圖書館的館藏資源在有針對性地增加。但每一批新書上架，要經(jīng)過物理加工、采訪、編目等一系列繁復(fù)的過程，新書上架需要一定的時間，圖書館可以利用這段時間，完善共享化的圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺，除了適時增加網(wǎng)絡(luò)資源外，還要辦好紙面上的新書通報、網(wǎng)上資料推薦及簡單說明，不斷豐富網(wǎng)上資源，為用戶需要的信息多元化提供高效、快捷的服務(wù)。

（2）開展形式多樣的活動

雖然館藏資源在不斷增加，但還不能滿足任職教育對信息的需求。為了更好地滿足用戶的信息需求，圖書館可以不定期開展不同形式的讀書活動，比如開辦講座、座談會、讀書節(jié)等比較活躍的活動，讓每位讀者都參與進(jìn)來，互動交流，產(chǎn)生知識思想的碰撞，進(jìn)而擴(kuò)大用戶信息量，滿足信息多元化需求。

（3）開展館際互借

篇7

一、特殊音樂教育學(xué)科建設(shè)的需求

學(xué)科建設(shè)需要學(xué)科發(fā)展能力和學(xué)科發(fā)展支撐能力。根據(jù)音樂教育專業(yè)學(xué)科屬性對建設(shè)音樂治療室的需求，音樂治療室成為學(xué)科建設(shè)不可或缺的重要內(nèi)容。

1.學(xué)科屬性對音樂治療室建設(shè)的需求

長期以來，高校的學(xué)科建設(shè)支撐平臺及相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，主要集中在自然科學(xué)領(lǐng)域，人文社會科學(xué)研究的支撐條件非常薄弱。這既可能是受到傳統(tǒng)教育思想和科學(xué)研究方法的影響，又可能與兩大學(xué)科領(lǐng)域?qū)ρ芯恐误w系的要求不同有關(guān)。音樂教育屬于人文社會科學(xué)類，而音樂教育（音樂治療方向）是人文社會科學(xué)與自然科學(xué)匯流的結(jié)果，這就使音樂教育（音樂治療方向）的專業(yè)學(xué)科屬性表現(xiàn)在學(xué)科建設(shè)方式和人才培養(yǎng)模式上與原音樂教育學(xué)科建設(shè)方式和人才培養(yǎng)模式不同，使得音樂教育（音樂治療方向）凸顯出學(xué)科支撐平臺——音樂治療室建設(shè)的要求甚為急迫。

隨著高等教育改革的深入和社會發(fā)展對人才素質(zhì)培養(yǎng)提出了更高要求，2003年初國家教育部決定開始啟動高校哲學(xué)社會科學(xué)繁榮計(jì)劃。實(shí)驗(yàn)室（或重點(diǎn)研究基地）和信息技術(shù)平臺的建設(shè)，成為高等院校所面臨的緊迫任務(wù)。當(dāng)然，文科實(shí)驗(yàn)室和信息平臺的建設(shè)不能完全照搬自然科學(xué)模式。音樂治療室是以課程、課題或服務(wù)于社會而組建的實(shí)訓(xùn)室，是具體環(huán)節(jié)、具體項(xiàng)目動手能力的配套訓(xùn)練場所，使其成為承擔(dān)科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流和資料信息建設(shè)、服務(wù)于社會實(shí)體和窗口，使其促成音樂教育（音樂治療方向）專業(yè)學(xué)科人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變的“序曲”。

2.音樂治療室是學(xué)科建設(shè)的重要內(nèi)容

特殊音樂教育學(xué)科發(fā)展的能力表現(xiàn)與其他學(xué)科一樣，為知識創(chuàng)新，即學(xué)科基本理論的發(fā)展與創(chuàng)新，學(xué)科研究對象的深化與學(xué)科研究領(lǐng)域的拓展，學(xué)科前沿的求索與求證，學(xué)科體系的完備與新生增長點(diǎn)的培育等方面；學(xué)科發(fā)展支撐能力體現(xiàn)在承載學(xué)科發(fā)展環(huán)境資源的構(gòu)筑能力，即適合的治療設(shè)備條件與經(jīng)費(fèi)支持的力度，學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)及結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有效的科研管理運(yùn)行機(jī)制等環(huán)境資源構(gòu)筑支撐能力①。學(xué)科建設(shè)的整體能力只有在支撐體系不斷堅(jiān)實(shí)完善的基礎(chǔ)上，其發(fā)展能力才能體現(xiàn)出來，學(xué)科發(fā)展才會表現(xiàn)出充足的動力。音樂治療室的建設(shè)就屬后者，隨著音樂教育與特殊教育及音樂與治療的不斷結(jié)合，使特殊音樂教育學(xué)科屬性在學(xué)科建設(shè)方式和人才培養(yǎng)模式上，表現(xiàn)出與普通音樂教育的不同，為了協(xié)調(diào)無限增長的學(xué)科發(fā)展要求與有限的學(xué)科發(fā)展支撐能力的關(guān)系，建設(shè)具有特色和創(chuàng)新發(fā)展能力的音樂教育，適應(yīng)學(xué)科建設(shè)能力的增長，音樂治療室的建設(shè)也就成為科學(xué)研究、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、服務(wù)于社會的重要內(nèi)容之一。

二、音樂治療室創(chuàng)建的意義

音樂治療室的建設(shè)已成為我院培養(yǎng)音樂教育（音樂治療方向）教師教育改革的重要內(nèi)容之一，它對于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，與社會需求接軌具有深遠(yuǎn)意義。

1.有助于提高對音樂治療教學(xué)實(shí)踐的認(rèn)識

加強(qiáng)音樂治療實(shí)踐教學(xué)場所——音樂治療室的建設(shè)，可改變以往音樂治療學(xué)科的教學(xué)現(xiàn)狀，增加教師和學(xué)生接觸社會、接觸實(shí)際的機(jī)會，從而增強(qiáng)師生對實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識。一方面，更好地讓教師了解經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中對音樂治療人才素質(zhì)的需求和發(fā)展趨勢，推進(jìn)與社會實(shí)際需求緊密結(jié)合的教學(xué)改革。另一方面，學(xué)生在音樂治療教學(xué)實(shí)踐中的參與和體驗(yàn)，可以克服教與學(xué)中出現(xiàn)的重理論輕實(shí)踐、理論脫離實(shí)踐的不良傾向，極大地提高學(xué)生的動手實(shí)務(wù)操作能力。

2.有助于提高音樂治療教學(xué)水平和人才培養(yǎng)的質(zhì)量

音樂治療室的建設(shè)，有助于教師根據(jù)社會需求和學(xué)生能力鍛煉的實(shí)際狀況，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，提高教學(xué)水平和質(zhì)量。規(guī)避音樂治療教學(xué)中，考核方式方法上采取單一理論筆試的現(xiàn)狀，向?qū)崉?wù)操作過程考核和綜合能力測評與理論筆試相結(jié)合的考試形態(tài)過渡。教師教學(xué)也由書本理論教學(xué)過渡到理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)模式，徹底打破音樂教育（音樂治療方向）學(xué)科原先的教學(xué)模式。通過實(shí)踐教學(xué)的過程，使學(xué)生的理論知識、音樂治療技術(shù)、音樂技能訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo)。教與學(xué)融為一體，能極大地調(diào)動教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

3.有助于提高畢業(yè)生的就業(yè)率

目前，學(xué)院就業(yè)率和大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，而特殊學(xué)校和用人機(jī)構(gòu)，希望招聘有音樂治療實(shí)務(wù)操作能力的畢業(yè)生。學(xué)生在音樂治療課程學(xué)習(xí)的過程中，可在音樂治療室更好地進(jìn)行音樂治療的自我體驗(yàn)，而大學(xué)生的實(shí)踐課題研究和對特殊需要者的實(shí)務(wù)操作，有助于增進(jìn)學(xué)生與特殊需要者的接觸和溝通，并將理論熟練運(yùn)用于實(shí)務(wù)操作，對提高學(xué)生成熟的音樂治療實(shí)務(wù)技術(shù)大有裨益。不僅如此，學(xué)生還可以通過參與本院教師的課題研究及實(shí)踐活動，深入了解音樂治療的全過程，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度和工作作風(fēng)。教師也可以通過上述過程考查學(xué)生的實(shí)務(wù)能力和綜合水平，從而完成對音樂治療學(xué)生有針對性的培養(yǎng)。在音樂治療室對特殊兒童進(jìn)行治療服務(wù)，有助于用人單位了解學(xué)生的具體情況，這樣可極大地縮短學(xué)生畢業(yè)后工作的適應(yīng)期，使學(xué)生學(xué)習(xí)向就業(yè)進(jìn)行“零過渡”。

4.有助于培養(yǎng)高水平的音樂治療師資隊(duì)伍

音樂治療室的建設(shè)，可以將先進(jìn)的音樂治療設(shè)備優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和高校人才優(yōu)勢結(jié)合起來。工作中，我們根據(jù)音樂教育（音樂治療方向）教學(xué)和科研的需求，與部分特殊學(xué)校、社區(qū)和社區(qū)醫(yī)院開展合作，教師可在這一平臺上進(jìn)行課題研究，不僅可提高教師的科研學(xué)術(shù)水平，還可將國內(nèi)外音樂治療的專家請進(jìn)來，使更多教師“零距離”地進(jìn)修、觀摩、交流、參與學(xué)術(shù)活動，促進(jìn)教師學(xué)術(shù)視野和水平的提高，實(shí)現(xiàn)以科研促教學(xué)，以教學(xué)養(yǎng)科研良好的反哺式科研教學(xué)模式，使學(xué)院音樂治療師資隊(duì)伍更快更好地發(fā)展。

三、音樂治療室建設(shè)的途徑

音樂治療室的建設(shè)是一項(xiàng)需要長期重視的工作，音樂治療室能否有效開發(fā)和高效使用是不容忽略的問題。規(guī)范音樂治療室的建設(shè)管理，重視音樂治療室的利用，同時應(yīng)該加大投入保障音樂治療室的后續(xù)建設(shè)。

1.規(guī)范音樂治療室的管理

規(guī)范音樂治療室的建設(shè)和管理是充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)場所作用的重要保證。首先，加強(qiáng)有效管理。音樂治療室建設(shè)和運(yùn)作包含豐富的內(nèi)容，如實(shí)操內(nèi)容的設(shè)定和教師教學(xué)、班級上課使用的銜接；教師課題研究與學(xué)生實(shí)踐課題的使用安排與保障；專家講座，實(shí)操觀摩，等等，涉及面頗廣，需要加強(qiáng)有效協(xié)調(diào)，形成管理與使用合理安排的工作機(jī)制。其次，制定和完善音樂治療室的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括教師責(zé)任制度、器材管理與使用制度、運(yùn)作管理制度、保障制度等，通過這些制度規(guī)范音樂治療實(shí)踐活動的開展，不斷提升音樂治療室的運(yùn)作水平。再次，專人專管的負(fù)責(zé)制度。對音樂治療室的樂器管理、教室管理、衛(wèi)生管理工作，負(fù)責(zé)制定適合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)展和音樂治療室要求的實(shí)踐教學(xué)實(shí)施辦法和相關(guān)管理制度，落實(shí)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的工作，通過教研室加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)音樂治療工作的指導(dǎo)、檢查和評估。

2.重視音樂治療室的利用

音樂治療實(shí)踐教學(xué)是音樂治療教師人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系離不開成功的基地開發(fā)——音樂治療室的建立。因此，必須與特殊學(xué)校、社區(qū)、老人院、福利院等建立請進(jìn)來的合作關(guān)系，提高音樂治療室的使用率。首先是將特殊需要者接來我校開展音樂治療活動，通過音樂治療的開展，對音樂治療教師的培養(yǎng)會更有針對性，從而對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行改進(jìn)。其次是通過對特殊需要者的音樂治療，可幫助合作單位音樂治療人才的培養(yǎng)，使他們在實(shí)務(wù)操作中學(xué)習(xí)和鍛煉，掌握音樂治療技術(shù)。最后是利用學(xué)生在治療活動中的良好表現(xiàn)，與一些單位建立用人關(guān)系。同時，優(yōu)秀學(xué)生在音樂治療上做出的良好成績對我院也是一種無形的資產(chǎn)，可以通過合作單位的認(rèn)同和宣傳，增加其他用人單位對我院音樂教育畢業(yè)生的認(rèn)同和接納。

3.加大投入保障音樂治療室的后續(xù)建設(shè)

音樂治療室后續(xù)建設(shè)需要學(xué)院增加財(cái)物的投入，注重經(jīng)費(fèi)保障和師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。音樂治療室雖已建成，由于一期經(jīng)費(fèi)的限制，有的治療樂器還未購置，有的樂器只購置安裝了一半，隨著音樂教育（音樂治療方向）專業(yè)的招生，課程計(jì)劃的修訂，音樂治療室后續(xù)建設(shè)迫在眉睫，所需經(jīng)費(fèi)需要學(xué)校制定相關(guān)制度有效保障到位，這是提升音樂治療實(shí)踐教學(xué)水平的重要內(nèi)容。另外保障和提高音樂治療教學(xué)實(shí)踐水平，需要建立科學(xué)合理的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。注重培養(yǎng)既能教學(xué)，又能搞科研的教師，不斷提高教師的綜合素質(zhì)。結(jié)合教學(xué)改革，把音樂治療教學(xué)實(shí)踐有計(jì)劃地納入教學(xué)改革，以保證教學(xué)實(shí)踐的順利開展。

總之，創(chuàng)建音樂治療室對強(qiáng)化教師的教育教學(xué)效果、提升科研水平、學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力及就業(yè)率，擴(kuò)大學(xué)院品牌和社會影響力等，都提供了場所和平臺，也為音樂治療課程的教學(xué)方式的改革提供了有力的保障，因此，認(rèn)識和探索音樂治療室建設(shè)的意義與途徑，成為眾多教學(xué)改革和建設(shè)任務(wù)中不可忽視的重要內(nèi)容。

注釋：

①張志林等.支撐學(xué)科建設(shè)推動出版研究——關(guān)于出版?zhèn)鞑ブ攸c(diǎn)實(shí)驗(yàn)室功能定位的思考[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報，2003，Vol111，13：46.

參考資料：

[1]王安國，吳斌.音樂課程標(biāo)準(zhǔn)解讀[M].北京師范大學(xué)出版社出版，2002.

[2]管建華.世紀(jì)之交中國音樂教育與世界音樂教育[M].南京師范大學(xué)出版社出版，2002.

[3][美]貝內(nèi)特·雷默.音樂教育的哲學(xué)[M].人民音樂出版社出版，2002.

篇8

一、藝術(shù)教育在高校人才培養(yǎng)中的作用

藝術(shù)教育是一種培養(yǎng)人感知美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力的審美教育，其目的是促進(jìn)人的身心實(shí)現(xiàn)和諧的發(fā)展。高校藝術(shù)教育是以審美為核心，以育人為基本目標(biāo)，依托文學(xué)、音樂、戲劇、舞蹈、影視、曲藝等藝術(shù)載體，通過賞析優(yōu)秀藝術(shù)作品，培養(yǎng)大學(xué)生健全的審美心理，提高大學(xué)生的審美修養(yǎng)和藝術(shù)鑒賞力，拓寬大學(xué)生的審美視野和人生境界，然后內(nèi)化為大學(xué)生自身的人格、修養(yǎng)、氣質(zhì)，使其成為全面發(fā)展的人，對大學(xué)生的一生有著重大作用和深遠(yuǎn)影響：

（一）藝術(shù)教育有助于完善大學(xué)生的人格

21世紀(jì)是人格的發(fā)展時代，人格的完善需要藝術(shù)熏陶。藝術(shù)使人產(chǎn)生一種積極向上的精神力量，是最具表現(xiàn)力的教育形式，藝術(shù)的精神力量可以從政治態(tài)度、道德、思想品格等方面影響眾生，藝術(shù)教育運(yùn)用其豐富的教育內(nèi)容，靈活多樣的教育方式，引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)會理解藝術(shù)的內(nèi)涵，在提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)的同時提升學(xué)生的智商與情商， 從而促進(jìn)其正確的世界觀、人生觀的形成。著名的藝術(shù)教育家豐子愷先生曾這樣說過“人民每天瞻仰這樣完美無缺的美術(shù)品，不知不覺中精神蒙其涵養(yǎng)，感情受其陶冶，自然養(yǎng)成健全的人格?！?/p>

（二）藝術(shù)教育有助于培養(yǎng)學(xué)生的審美能力

藝術(shù)教育的本質(zhì)是審美，藝術(shù)教育是提高藝術(shù)素養(yǎng)和審美能力的重要途徑。大學(xué)階段是大學(xué)生世界觀、人生觀、審美觀的變化、定型和鞏固時期，高品位的藝術(shù)審美可以凈化大學(xué)生的心靈，獲得更高層次美的享受，從而全面提升大學(xué)生的藝術(shù)氣質(zhì)和藝術(shù)素養(yǎng)。積累人的藝術(shù)素養(yǎng)和審美理解力。我國南北朝時期著名的文藝?yán)碚摷覄③乃f的“操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器” 講的這個道理。

（三）藝術(shù)教育有助于提升學(xué)生的社會素質(zhì)

人類通過兩種途徑認(rèn)識世界：一是科學(xué)；二是藝術(shù)。當(dāng)我們接觸到藝術(shù)作品時，就會被這些作品所反映的情感所感動，學(xué)生通過藝術(shù)教育感知美，將審美情感升華為社會道德情感，使藝術(shù)審美對現(xiàn)實(shí)社會產(chǎn)生積極的作用。也能陶冶性情，使學(xué)生獲得健康的審美意識和鑒賞能力，能使大學(xué)生增強(qiáng)民族自尊心和自豪感，激發(fā)他們的愛國主義情感。

（四）藝術(shù)教育可以幫助大學(xué)生激發(fā)智慧潛能

藝術(shù)教育可以幫助大學(xué)生開闊視野，增加知識積累。藝術(shù)教育可以幫助人們充分合理地利用自己的大腦，有效地開發(fā)智力，提高思維能力、想象力和創(chuàng)造力等。特別是創(chuàng)造力，創(chuàng)新，離不開豐富的想象力，藝術(shù)創(chuàng)作是以形象思維為主，但若沒有邏輯思維的指導(dǎo)，也難以有所成就，反過來，科學(xué)家從事發(fā)明創(chuàng)造，形象思維無疑給科學(xué)家的想象力、洞察力注入了新的生命，藝術(shù)需要想象，科學(xué)更需要想象。

（五）藝術(shù)教育有利于構(gòu)建大學(xué)生積極的心理教育體系

人們常常會被一些消極心理所影響和變化，當(dāng)代大學(xué)生更是心理預(yù)防能力差、接受暗示能力強(qiáng)、心理承受力差、適應(yīng)能力差的群體，更需要心理工作者在工作中運(yùn)用積極心理學(xué)的相關(guān)原則，提高大學(xué)生心理意識和調(diào)適能力，而藝術(shù)教育帶給人們的往往是美的享受和放松的感覺，能喚醒人們積極心態(tài)的產(chǎn)生，容易產(chǎn)生幸福、快樂和滿足的感受，容易產(chǎn)生心理陽光普照的積極傾向。

二、湖北高校藝術(shù)教育與地方特色文化相結(jié)合的思考

高校公共藝術(shù)教育的以所有大學(xué)生為教育對象，以全面提高大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)為基本任務(wù)，目標(biāo)指向是讓大學(xué)生接受美的體驗(yàn)或藝術(shù)的熏陶，一次高校要高度重視藝術(shù)教育，把公共藝術(shù)教育工作納入到學(xué)校整個課程體系中，確立影視、戲劇、舞蹈等藝術(shù)課程確立藝術(shù)課程在學(xué)校課程體系乃至整個學(xué)校教育中應(yīng)有的地位。

湖北省九省通衢，高校林立，湖北地方文化匯東西南北之長，承楚文化之緒，創(chuàng)造和發(fā)展了富有楚文化傳統(tǒng)的多種藝術(shù)形式，大致可分為戲曲、說唱、歌舞等幾大類。湖北院校藝術(shù)教育應(yīng)該緊密結(jié)合地方特色文化，豐富和充實(shí)湖北高校藝術(shù)教育的內(nèi)涵，將湖北地方特色文化得以傳承和發(fā)展，二者相輔相成，相得益彰。下面就湖北高校藝術(shù)教育與湖北地方特色文化結(jié)合方面提出幾點(diǎn)自己的看法和建議：

（一）團(tuán)結(jié)協(xié)作，健全和拓展藝術(shù)課程管理機(jī)構(gòu)

教學(xué)是實(shí)施課程的主要途徑，在高校公共藝術(shù)教育中，就要成立公共藝術(shù)教學(xué)部門和相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，由專人分管、負(fù)責(zé)藝術(shù)教育工作，并強(qiáng)化其崗位職責(zé)，明確其崗位權(quán)限，下設(shè)專門負(fù)責(zé)部門和管理人員，也可以邀請和聘請大量省內(nèi)文藝名人、名角、文藝界德高望重的離退休老干部來擔(dān)當(dāng)院校藝術(shù)教育管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和顧問，督導(dǎo)等，充分發(fā)揮這些名人、離退休老干部等的社會效應(yīng)，不斷拓展高校藝術(shù)教育的實(shí)踐渠道，促進(jìn)高校藝術(shù)教育的迅速發(fā)展。

（二）加強(qiáng)聯(lián)手，加快課程管理步伐

根據(jù)《學(xué)校藝術(shù)教育工作條例》的指示精神，高校要不斷完善公共藝術(shù)教育課程管理機(jī)制。優(yōu)化課程體系。還要根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況，嚴(yán)格篩選、使用和評估教材，將國家級、示范性的具有普遍指導(dǎo)意義的公共藝術(shù)教育教材納入課程開發(fā)的同時，結(jié)合地域特點(diǎn)和文化特色，因地制宜，引進(jìn)湖北地方文化特色的題材，滿足武漢乃至湖北地區(qū)大學(xué)生舞蹈、戲曲、繪畫、歌唱等多方面的藝術(shù)需要，實(shí)現(xiàn)國家課程、地方課程、校本課程管理的動態(tài)平衡，把地方文化藝術(shù)教育滲透到教學(xué)的全過程。

1、影視文化教育：影視文化是藝術(shù)文化的重要組成部分，也是高校藝術(shù)教育的重要組成部分，深受大學(xué)生歡迎。因此，高校的藝術(shù)教育必須經(jīng)常開展影視文化教育，如湖北是紅色革命的搖籃，可以經(jīng)常利用思政課時間和課外電影場館組織大量愛國題材的專題電影錄像的觀賞；還可以邀請名人名片進(jìn)校園，與大學(xué)生面對面的交流和溝通，如：劉亦菲、邵軍等名人和他們主演的片子，從而促進(jìn)大學(xué)生對湖北特色紅色文化的了解和熱愛，增強(qiáng)大學(xué)生的愛國情懷和審美情趣。

2、戲劇文化教育：戲劇既是一門綜合藝術(shù)，又是極受當(dāng)代大學(xué)生歡迎的藝術(shù)。所以高校藝術(shù)教育中必須加強(qiáng)戲劇藝術(shù)與戲劇文化教育。湖北地方劇種有22個，有漢劇，南劇和湖北越調(diào)；有東路花鼓戲，湖北花鼓戲，襄陽花鼓，遠(yuǎn)安花鼓，黃梅采茶戲，梁山調(diào)，提琴戲和文曲，還有清戲，以及高臺戲，燈戲等，其中最具影響的是漢劇、楚劇和荊州花鼓戲。這些地方劇種鄉(xiāng)土氣息濃厚，語言質(zhì)樸，通俗易懂，是湖北特色經(jīng)典劇種和劇目，可以大量組織大學(xué)生觀賞和學(xué)唱，比如說楚劇，流行于湖北，約有百余年歷史，楚劇從京劇，漢劇中吸收了大量的藝術(shù)成分，并要求演員熟悉本地方言俚語，生活習(xí)俗和人情世故，因而保持了濃厚的湖北地方特色和生活情趣。經(jīng)典傳統(tǒng)劇目有《葛麻》、《百日緣》、《潑粥》、《獄卒平冤》和現(xiàn)代劇《雙教子》、《追報表》等。

3、音樂文化教育：音樂是人們的日常生活中喜聞樂見的一種藝術(shù)形式，高校藝術(shù)教育中，加強(qiáng)音樂教育與音樂文化教育，使音樂藝術(shù)與音樂文化融為一體必不可少。湖北每年的名人巡演、大型音樂會和名人演唱會層出不窮，武漢的琴臺音樂會則是國內(nèi)外高雅音樂和通俗音樂同展風(fēng)采的盛會，顯示了楚風(fēng)漢魂的民族特色，它與“上海之春”、“羊城花會”、“哈爾濱之夏”齊名，被譽(yù)為中國四大音樂節(jié)。各大高校應(yīng)該選派學(xué)生參加湖北省盛大音樂盛事，組織學(xué)生團(tuán)體觀賞各種大型文藝演出，引進(jìn)湖北音樂名人名家走進(jìn)校園，如高峰、、胡楊林、夢鴿等才華橫溢的音樂人和歌唱演員。

4、舞蹈文化教育：舞蹈是人體藝術(shù)之一，有動作而無聲音，達(dá)到了“此時無聲勝有聲”的效果，成為人類表達(dá)情感的最高藝術(shù)手段之一。所以，高校理應(yīng)強(qiáng)調(diào)舞蹈藝術(shù)教育，組織大學(xué)生學(xué)習(xí)、表演和創(chuàng)造大型特色的地方歌舞，湖北歌舞在國內(nèi)外較具影響的有《編鐘樂舞》、《九歌》、碟子曲、薅草鑼鼓，以及穿號子，邰麗華的《千手觀音》等。如編鐘樂舞是湖北省久負(fù)盛名的大型歌舞劇，全劇分成十個部分，以楚史和楚文化為依據(jù)，以偉大詩人屈原的愛國主義思想為核心，既保持了古樸粗礦的荊楚風(fēng)貌，又具有浪漫主義的藝術(shù)特色?？梢詷O大促進(jìn)大學(xué)生的愛國情懷和創(chuàng)作欲望。

（三）梯隊(duì)兼顧，加強(qiáng)和提升教師師資水平

科技的發(fā)展和知識的更新要求高校在穩(wěn)定公共藝術(shù)教育師資隊(duì)伍數(shù)量的基礎(chǔ)上，要創(chuàng)造機(jī)會和條件不斷提升藝術(shù)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以走出去，請進(jìn)來，派教師以參觀、訪學(xué)的途徑學(xué)習(xí)國內(nèi)外院校的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育技巧，或是聘請資深教授、藝術(shù)造詣高深的學(xué)者、演員、名人名家來學(xué)校作報告，開講座，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，切實(shí)提高教師的藝術(shù)專業(yè)理論水準(zhǔn)。此外，可以任用和聘用湖北演藝界一些名人名家，德高望重的離退休老干部來擔(dān)任高校藝術(shù)教育的客座教授和專職教師和藝術(shù)指導(dǎo)，建立行之有效的交流與學(xué)習(xí)渠道，提升藝術(shù)教師的隊(duì)伍素質(zhì)和教學(xué)水平，打造一支內(nèi)外兼顧、藝術(shù)和科學(xué)相融、理論與實(shí)踐相結(jié)合，一專多能的優(yōu)秀師資，來強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)意識和終身教育觀念。提升教師的質(zhì)量意識。

篇9

作者簡介：廖建紅（1975-），男，湖南岳陽人，國網(wǎng)湖南省電力公司岳陽供電分公司，工程師。（湖南 岳陽 414000）

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）27-0236-02

一 、特高壓輸電線路工程環(huán)境影響和水土流失影響分析

1.特高壓輸電線路工程的環(huán)境影響

輸電線路工程的環(huán)境影響，一般包括對生態(tài)環(huán)境的影響，水土流失的影響，線路走廊的土地占用、選線選址與相關(guān)規(guī)劃的符合性和相容性，運(yùn)行中電磁環(huán)境影響甚至景觀影響等。目前，輸電線路工程投產(chǎn)運(yùn)行后，無空氣污染物產(chǎn)生，無工業(yè)廢水產(chǎn)生，無工業(yè)固體廢棄物產(chǎn)生，電磁現(xiàn)象成為主要環(huán)境影響問題。輸電線路主要施工活動包括修筑少量簡易道路、運(yùn)輸材料、鐵塔基礎(chǔ)施工、鐵塔組立、導(dǎo)線和避雷線展放及跨越架搭設(shè)。對環(huán)境的影響主要體現(xiàn)為鐵塔基礎(chǔ)開挖或爆破，破壞原地基結(jié)構(gòu)；修筑簡易道路、運(yùn)輸材料、導(dǎo)地線展放時需砍伐破壞樹木、農(nóng)作物等；跨越房屋需拆遷；施工過程中施工噪聲和交通運(yùn)輸噪聲等。[1]噪聲僅是暫時性的影響，可采取一定的措施，控制施工時間，可將影響降到最小。

2.特高壓輸電線路工程的水土流失影響分析

輸電線路對水土流失的影響主要是工程建設(shè)過程中鐵塔基礎(chǔ)、施工地錨坑開挖、鐵塔基面平整、施工道路修建及牽張場地的平整擾動地表，一定程度破壞原狀植被所造成。輸電線路除各塔基永久占用土地外，施工過程仍需臨時占用部分土地（如施工便道、材料堆場），使部分農(nóng)作物、果樹林木遭到短期破壞。人員及車輛進(jìn)出、爆破等對當(dāng)?shù)鼐用窈鸵吧鷦游锂a(chǎn)生不良影響。鐵塔基礎(chǔ)澆筑時基面開挖，破壞了原有地貌及植被，使其產(chǎn)生水土流失。

二、制定特高壓輸電線路工程環(huán)境保護(hù)與水土保持目標(biāo)

特高壓輸電線路工程境保護(hù)水土保持目標(biāo)一般應(yīng)從設(shè)計(jì)、材料、施工、建設(shè)管理等方面采取有效措施，落實(shí)環(huán)境保護(hù)和水土保持方案及批復(fù)意見，以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的綠色和諧工程為目標(biāo)。落實(shí)“同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投產(chǎn)”的“三同時”方針，在施工過程中保護(hù)生態(tài)環(huán)境，不發(fā)生生態(tài)環(huán)境污染事故，力爭減少對施工場地和周邊環(huán)境植被的破壞，減少水土流失。

三、成立特高壓輸電線路工程環(huán)境保護(hù)與水土保持相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)，明確各方職責(zé)

業(yè)主、監(jiān)理、施工應(yīng)建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)環(huán)境保護(hù)與水土保持專項(xiàng)管理。

業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理為工程環(huán)境保護(hù)與水土保持第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)與水土保持的組織實(shí)施及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，并指定環(huán)境保護(hù)與水土保持管理人員和監(jiān)督人員。

業(yè)主項(xiàng)目部安全專責(zé)負(fù)責(zé)本工程環(huán)境保護(hù)與水土保持的歸口管理，負(fù)責(zé)審查監(jiān)理及施工項(xiàng)目部編制的《環(huán)境保護(hù)水土保持監(jiān)理策劃》、《環(huán)境保護(hù)水土保持實(shí)施細(xì)則》，檢查施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)水土保持的實(shí)施情況，并有權(quán)對環(huán)境保護(hù)水土保持不合格施工現(xiàn)場進(jìn)行處罰。

監(jiān)理項(xiàng)目部負(fù)責(zé)編制《環(huán)境保護(hù)水土保持監(jiān)理策劃》，并審查施工項(xiàng)目部編制的《環(huán)境保護(hù)水土保持實(shí)施細(xì)則》。

施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)編制《環(huán)境保護(hù)水土保持實(shí)施細(xì)則》，并負(fù)責(zé)按細(xì)則進(jìn)行實(shí)施。[2]

四、制定工程各階段環(huán)境保護(hù)、水土保持重點(diǎn)控制措施

1.設(shè)計(jì)階段環(huán)境保護(hù)、水土保持重點(diǎn)控制措施

（1）優(yōu)化施工圖，對于工程沿線所經(jīng)地區(qū)的自然保護(hù)區(qū)、森林公園、旅游風(fēng)景區(qū)、集鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)等環(huán)保敏感點(diǎn)采取避讓原則。

（2）對鄰近通信設(shè)施的影響采取較為徹底的防護(hù)處理。對重要、大型通信線和無線電設(shè)施，以滿足防護(hù)間距要求、避免產(chǎn)生干擾影響為主。對其他通信線、無線電設(shè)施，盡量滿足防護(hù)間距要求，避免產(chǎn)生危險、干擾影響。當(dāng)電磁危險影響超過架空市話電纜線路的容許值，將采用安裝電纜保安器的措施來處理。

（3）跨越通航江河時，不在水中立塔，避免線路對航運(yùn)和河道泄洪能力產(chǎn)生影響，并按相應(yīng)的最高通航水位及最大空載船舶高度設(shè)計(jì)足夠的安全凈空，以利于航運(yùn)安全。

（4）線路與公路、通訊線、電力線交叉跨越時，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范要求留有足夠凈空距離。

（5）盡量避讓民房，減少民宅拆遷。對拆遷的民房按照國家有關(guān)規(guī)定給予安置；盡量避開林木密集覆蓋區(qū)、果園、經(jīng)濟(jì)作物田地，以減少樹木砍伐，保護(hù)生態(tài)環(huán)境；盡量減少占用基本農(nóng)田，工程占地補(bǔ)償費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ糜陂_墾新的耕地，補(bǔ)償占用的基本農(nóng)田數(shù)量，盡可能保證當(dāng)?shù)鼗巨r(nóng)田數(shù)量不減少。

（6）線路采取高低腿鐵塔、改良型基礎(chǔ)、緊湊型設(shè)計(jì)，盡量少占土地、減少土石方開挖量及水土流失等。

（7）在經(jīng)濟(jì)合理的前提下，盡量避開高山大嶺，避開林木覆蓋區(qū)；在路徑選擇時，盡可能避開果園、經(jīng)濟(jì)作物田地；避開陡坡和不良地質(zhì)段。對不能避開的林區(qū)，在鐵塔設(shè)計(jì)中盡可能減少線路走廊的寬度，所有鐵塔在跨林區(qū)時采用高塔跨越林區(qū)的方式，在一定程度減少林木的砍伐。

（8）避免塔基大開挖，保持山地的原有地形，全方位采取高低腿塔和主柱加高基礎(chǔ)，盡量減少降基，最大限度地適應(yīng)山地地形變化的需要，同時盡量采用原狀土開挖基礎(chǔ)和塔腿小基面，有效減少水土流失。

（9）在降基后，對邊坡保護(hù)不夠的回填土作擋土墻，對自然坡面易風(fēng)化的做護(hù)面，對土坡和排水不暢的做排水溝，避免塔位的沖刷。

（10）各個塔位或單個塔腿做成龜背型或斜面，恢復(fù)自然排水。對可能出現(xiàn)匯水面、積水面的塔位要求開挖排水溝，并接入原地形自然排水系統(tǒng)。

（11）邊坡保護(hù)，對部分塔位開挖后出現(xiàn)易風(fēng)化、剝落、掉塊的上、下過坡均采用漿砌塊石保護(hù)；對較好的巖石邊坡視現(xiàn)場情況做放坡處理。

（12）用砂漿抹面做巖體表面保護(hù)。對個別塔位表面巖體破碎、水土極易流失的情況，采用M7.5—M10砂漿抹面，保護(hù)范圍為塔位表面破壞面積。

（13）對基面處理后引起易沖刷和流失的塔位，當(dāng)按上述方法處理仍不能滿足要求時，采用在基面上重新植被，大規(guī)模護(hù)面以及噴漿的方法，處理基面。

2.施工階段環(huán)境保護(hù)、水土保持重點(diǎn)控制措施

（1）開工前，業(yè)主項(xiàng)目部組織施工圖會檢，通過施工圖會檢，落實(shí)高跨設(shè)計(jì)原則，減少樹木砍伐；采用全方位高低腿設(shè)計(jì)，減少土石方開挖量；明確余土處理和外運(yùn)要求，確保環(huán)保、水保相關(guān)要求落實(shí)到設(shè)計(jì)圖紙中。施工過程中發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)圖紙不符，如需要砌筑護(hù)坡和擋土墻，堅(jiān)持由施工提出書面工程聯(lián)系單通過監(jiān)理復(fù)核后反饋給設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)工代現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)后再按單基出圖，交施工單位嚴(yán)格按圖施工。

（2）施工項(xiàng)目部應(yīng)組織編制《環(huán)保水保實(shí)施細(xì)則》并報審。[3]開展環(huán)保水保的風(fēng)險源辯識。

（3）強(qiáng)化全員培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)措施，針對施工過程中或其他活動中產(chǎn)生的污染氣體、污水、廢渣、粉塵以及噪聲、振動等可能對環(huán)境造成的污染和危害，單獨(dú)編制了有針對性的環(huán)境保護(hù)與水土保持措施，組織開展了環(huán)境保護(hù)、水土保持的相關(guān)法律、法規(guī)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到教育培訓(xùn)全覆蓋，技術(shù)措施交底到現(xiàn)場，提高現(xiàn)場施工人員環(huán)保、水保自覺意識和防范意識。[4]

（4）現(xiàn)場廢舊物品和物料定點(diǎn)存放，定期清理；現(xiàn)場施工用垃圾、生活垃圾按指定地點(diǎn)堆放，及時清除。施工現(xiàn)場配備臨時廁所。

（5）盡量選擇臨時占地面積少的施工方法，減少對地表的破壞?，F(xiàn)場臨錨坑及時回填，恢復(fù)植被。

（6）施工過程中線路復(fù)測全部采用GPS定位，減少了通道樹木施工砍伐；嚴(yán)格控制爆破作業(yè)，減少對原狀土破壞和周邊環(huán)境的影響。

（7）山區(qū)施工盡量選用原有的小道作為小運(yùn)道路或架設(shè)運(yùn)輸索道，以減少對植被的破壞。

（8）掛線時用張力機(jī)和牽引機(jī)緊、放送電線路，以減少樹木砍伐。

（9）現(xiàn)場按要求設(shè)置護(hù)坡、擋土墻、排水溝、截水溝等水保措施。

（10）施工過程中保護(hù)場地四周原有地下水形態(tài)，減少抽取地下水。

（11）對于房屋的拆遷，建設(shè)方應(yīng)按國家有關(guān)賠償政策給予補(bǔ)償，拆遷戶就近安置，原有房屋處則拆除平整，與周圍植被環(huán)境保持一致。

（12）施工撤場前做到工完料盡場地清，不發(fā)生環(huán)境二次污染。施工完畢后應(yīng)及時對施工區(qū)域、材料場、進(jìn)場道路等區(qū)域進(jìn)行植被恢復(fù)、土地復(fù)墾、土地平整等。

（13）土方開挖設(shè)置臨時堆土場，生土和熟土分開集中堆放，并按設(shè)計(jì)要求做好余土外運(yùn)及清理工作。嚴(yán)禁隨意棄土，并采取了有效措施防止水土流失，在可能導(dǎo)致水土流失的地方施工時，按照“先防護(hù)后施工”的原則進(jìn)行。[5]

五、結(jié)論

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng)，對特高壓輸電線路設(shè)計(jì)、施工的要求越來越高，施工難度也越來越大。一是設(shè)計(jì)時線路走廊的選擇，受房屋拆遷、交叉跨越、青苗補(bǔ)償、環(huán)保敏感點(diǎn)的制約，直接影響到工程的投資造價和工程建設(shè)進(jìn)度。二是施工期間對周圍環(huán)境的破壞，如處理不當(dāng)，可能產(chǎn)生環(huán)境破壞，水土流失。這不但影響工程建設(shè)與周圍環(huán)境的和諧，還有可能造成山體塌方、泥石流，影響輸電線路本體安全甚至周圍群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。因此特高壓輸電線路工程環(huán)境保護(hù)和水土保持措施的實(shí)施，不但可有效保障工程本體的安全穩(wěn)定運(yùn)行，還能營造良好的社會環(huán)境，促進(jìn)社會進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

參考文獻(xiàn)：

[1]關(guān)于加強(qiáng)大中型開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)理工作的通知[Z].

[2]國家安全土地管理局，水利部.關(guān)于加強(qiáng)土地開發(fā)利用管理搞好水土保持的通知[Z].

篇10

所謂信息行為是指在動機(jī)支配下，用戶為了達(dá)到某一特定的目標(biāo)的行動過程，是信息用戶有了確定的信息需求時，以各種方式對所需信息進(jìn)行尋求、傳遞和使用的行為，是在信息需求和思想動機(jī)的支配下，進(jìn)行信息查詢、選擇 、吸收、利用、交流和的活動過程。信息行為與信息使用主體和信息環(huán)境密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的信息行為是指大學(xué)生在自身的知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知思維支配下對教學(xué)、科研環(huán)境所做出的反映。大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的其它信息用戶相比，其信息需求有一般年輕人的共同特點(diǎn)，但也有其特殊性，是為了滿足其自身科研和學(xué)習(xí)的需要，是基于此而進(jìn)行的有意識的查詢、選擇 、搜集和利用文獻(xiàn)信息。高校圖書館作為為大學(xué)生學(xué)習(xí)科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，只有了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的信息行為特點(diǎn)，才能更好地做好服務(wù)。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的信息行為方式

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)生信息行為可以概括為以下幾個方面：

（一） 網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽行為

網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽行為是指為滿足已知或未知的信息需求，循超鏈接在不同節(jié)點(diǎn)間自由游移的目標(biāo)導(dǎo)向或非目標(biāo)導(dǎo)向的網(wǎng)上信息查尋行為。大學(xué)生在進(jìn)行信息查尋時，可以從系統(tǒng)中任一感興趣結(jié)點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行瀏覽，在此過程中，他們可能會逐漸發(fā)現(xiàn)新的興趣點(diǎn)或者逐漸明確自己的信息需求從而調(diào)整瀏覽的內(nèi)容或者改變查尋途徑。例如，一些學(xué)生在瀏覽某個網(wǎng)站時，可能事先的目標(biāo)不是十分明確，但在瀏覽過程中可能會發(fā)現(xiàn)一些感興趣的東西，進(jìn)而深入瀏覽或通過其它渠道查尋相關(guān)信息，信息需求也由此逐漸明確。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的信息瀏覽行為存在著一些原因：一是大學(xué)生潛在的信息需求。大學(xué)生在沒有明確信息需求的時候，往往會選擇通過瀏覽獲取相關(guān)信息。二是大學(xué)生的檢索技能欠缺，受其知識結(jié)構(gòu)和信息搜索能力的限制，大學(xué)生往往會選擇通過瀏覽來獲取所需信息。三是大學(xué)生查尋信息的定勢習(xí)慣。一些大學(xué)生通常會將自己經(jīng)常瀏覽的一些網(wǎng)站進(jìn)行收藏，并且習(xí)慣于瀏覽這些網(wǎng)頁的信息。除此之外，大學(xué)生的信息瀏覽行為還受一些因素的影響，如可支配的時間、上網(wǎng)的速度與費(fèi)用、網(wǎng)頁的質(zhì)量與界面的友好性等。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息搜索行為

同信息瀏覽一樣，網(wǎng)絡(luò)信息搜索也是信息查尋行為的一個子集，通常也稱作為信息檢索。網(wǎng)上信息檢索行為是指通過某種特定的網(wǎng)上信息檢索工具來滿足特定信息需求的過程，它是一種有明確目標(biāo)、有計(jì)劃、能清楚表達(dá)信息需求的信息查尋行為。與信息瀏覽行為相比，信息搜索對大學(xué)生的要求比較高，大學(xué)生必須明確自己的信息需求，并且能夠清晰地表達(dá)出來，提交給特定的檢索系統(tǒng)。搜索結(jié)果的查全率和查準(zhǔn)率是對信息搜索效果的主要度量標(biāo)準(zhǔn)，與大學(xué)生的信息搜索能力、經(jīng)驗(yàn)等直接相關(guān)。搜索能力較強(qiáng)的大學(xué)生是基于他們對網(wǎng)絡(luò)的知識結(jié)構(gòu)的了解而對其搜索行為進(jìn)行提前計(jì)劃，同時搜索效果也依賴于搜索系統(tǒng)的性能;搜索能力差的大學(xué)生一般則很少進(jìn)行計(jì)劃，并且會受外在表現(xiàn)的驅(qū)使。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息吸收行為。

信息吸收是信息行為的延伸和升華。高校大學(xué)生自身因素是制約其信息行為與信息吸收的內(nèi)因，是矛盾的主要方面，包括大學(xué)生的受教育程度、檢索經(jīng)驗(yàn)、價值觀及態(tài)度等。同時大學(xué)生信息行為也傾向于搜集與自身專業(yè)、興趣、社會發(fā)展相關(guān)的信息，而對其它受時間和精力影響的信息，關(guān)注較少，甚至漠然無視，毫無反應(yīng)。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的信息行為特征

網(wǎng)絡(luò)信息突破了傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的局限性，逐漸成為最受大學(xué)生歡迎的獲取信息的渠道，但大學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的過程中也存在明顯的問題。

（一）信息瀏覽行為多，隨意性過強(qiáng)。

相關(guān)調(diào)查表明，60%以上大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為沒有計(jì)劃性。只是根據(jù)自己的時間、心情和意愿等點(diǎn)擊瀏覽各種網(wǎng)頁、電子書、電子期刊。對于瀏覽的目的沒有明確的計(jì)劃性，網(wǎng)絡(luò)瀏覽不是為了學(xué)習(xí)和查找資料，而是休閑、娛樂、打發(fā)時間的一種方式。大學(xué)生面對眾多的網(wǎng)絡(luò)信息缺乏選擇最佳信息資源的能力，網(wǎng)絡(luò)瀏覽成為“盲目閱讀”。同時，在瀏覽中由于對復(fù)雜的瀏覽對象價值的判斷力不夠，不能迅速、敏銳、準(zhǔn)確地把可利用的信息資源從海量的數(shù)據(jù)庫中挑選出來。這在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為中是較為普遍存在的現(xiàn)象。瀏覽對象沒有選擇，瀏覽失去了意義，變成一種單純的意識行為。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息吸收行為少，深度不夠。

大學(xué)生在數(shù)網(wǎng)絡(luò)信息行為中普遍存在著“淺閱讀”現(xiàn)象，對一些有一定深度，需要思考的信息不愿意吸收，只愿意選擇那些輕松愉快的短小的信息瀏覽閱讀。究其原因有以下幾方面：一是觀念錯誤，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息行為本身就是一種“快餐文化”。只要吃飽不需吃好，對于任何信息內(nèi)容只要大概了解即可，無需深入研究。二是不能合理分配課余時間。在課堂外時間除了運(yùn)動、娛樂、聊天、購物外所剩時間不多。但又對網(wǎng)上每天各種信息的更替充滿好奇，只能匆匆瀏覽。三是認(rèn)識有誤區(qū)，多數(shù)人認(rèn)為讀 “深”的讀物乏味無趣，讀“淺 ”的讀物輕松有趣;四是達(dá)到目的即可，只要了解到自己所需的一部分信息已滿足，其他內(nèi)容則視而不見。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息獲取能力差，能力下降。

網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容豐富，跳躍性強(qiáng)，加上一些低級趣味的網(wǎng)絡(luò)資源不時挑戰(zhàn)著大學(xué)生的神經(jīng)，使處于青春期的大學(xué)生心態(tài)越來越浮躁，無法選擇和鑒別有價值的信息資源從而使閱讀處于表面淺嘗輒止的狀態(tài)，也影響了對信息的思考能力和辨別能力。網(wǎng)絡(luò)信息以聲光電影像直接充斥大學(xué)生的思維空間，隨著閱讀時間增長，大學(xué)生慢慢會養(yǎng)成不良的閱讀習(xí)慣，只看到事物的表象。無法將信息形成系統(tǒng)的邏輯體系，必然造成思維能力、辨別能力和解決問題能力的下降。據(jù)調(diào)查僅有約 25%的大學(xué)生能夠自主選擇與專業(yè)相關(guān)的電子書或電子期刊進(jìn)行閱讀，并且能夠深入思考或進(jìn)行資源的整合與深加工處理。約75%的大學(xué)生自主閱讀能力不強(qiáng)，主觀上存在閱讀的惰性以及從眾心理，這嚴(yán)重影響了其閱讀的計(jì)劃性和獲取新知識的能力。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息行為成為信息行為主體。

網(wǎng)絡(luò)信息資源具有豐富性、快捷性、移動性等特點(diǎn)，只要擁有數(shù)字化閱讀載體和服務(wù)器終端，在任何時間、地點(diǎn)，大學(xué)生都可以查找所需信息資源。這就導(dǎo)致了相當(dāng)一部分大學(xué)生終日與網(wǎng)絡(luò)為伴，上網(wǎng)成了學(xué)習(xí)和生活的主要內(nèi)容，大學(xué)課堂上的計(jì)往往出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象，老師提出一個問題，學(xué)生不經(jīng)思考，紛紛拿出手機(jī) “百度 ”，然后把答案直接念給老師聽，這種依賴已根植于大學(xué)生思想深處。

總的來說，大學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息時，整體上是希望快速、便捷的獲取到最新的信息，因此在查尋信息時匆匆忙忙，較少注重信息的質(zhì)量，也沒有對信息作細(xì)致 、深入的分析，當(dāng)然這也與學(xué)生的心理特征有一定關(guān)系。

三、基于大學(xué)生信息行為特征的高校圖書館服務(wù)

圖書館是面向全校廣大教職工生的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該秉承 “一切為了讀者，為了讀者一切”的理念，認(rèn)真分析讀者信息行為，采取有針對性的措施，爭取使其服務(wù)功能得以最大限度的發(fā)揮。針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為特征，圖書館應(yīng)該做好以下幾方面工作：

（一）加強(qiáng)宣傳教育，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為能力。

利用網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息需要一定技巧，大學(xué)生在查尋引擎查尋的技巧不夠是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為能力不高的一個突出表現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上，很多網(wǎng)站也提供有關(guān)資料查尋的功能，但這些查尋引擎的使用需要一定的技巧，很多學(xué)生還不能夠正確有效地使用這些查尋引擎來為自己獲取有關(guān)的知識提供幫助。高校圖書館作為學(xué)校的知識管理中心、信息素質(zhì)教育中心，應(yīng)針對不同用戶群體制定不同的培訓(xùn)方案，以提高大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)時的效率，滿足其特定的信息需求，如：分別針對新生、研究生、教工及科研人員開展不同形式、不同內(nèi)容的講座和培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)知識利用率，加強(qiáng)其信息服務(wù)。還應(yīng)開展用戶信息素養(yǎng)及信息道德教育，信息素養(yǎng)教育能夠提高大學(xué)生在面對信息超載時，判斷其中的權(quán)威與可用性的能力。信息傳播科技使得信息抄襲及信息產(chǎn)權(quán)問題更為嚴(yán)重，如何教育學(xué)生，在道德面上養(yǎng)成對信息產(chǎn)權(quán)的尊重，信息素養(yǎng)課程中納入信息倫理議題的討論亦有其必要性。

（二）整合網(wǎng)絡(luò)資源，提供專業(yè)化信息咨詢服務(wù)。

要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更好地開展信息服務(wù)，滿足大學(xué)生越來越精細(xì)的信息需求，圖書館必須做好網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合工作，使大學(xué)生能快捷、便利地查到分布于所需的各類型資源。針對不同大學(xué)生的信息素質(zhì)和不同專業(yè)的差異化信息需求，圖書館應(yīng)開展個性化、專業(yè)化服務(wù)，及時將相關(guān)信息資源或檢索結(jié)果直接推送到用戶桌面，同時，應(yīng)針對不同用戶的特定需求，積極開拓信息增值服務(wù)。開展信息分析與預(yù)測，根據(jù)已有數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行知識挖掘，實(shí)現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)。要利用網(wǎng)絡(luò)做好數(shù)字化參考服務(wù)。數(shù)字化參考咨詢是采用電子方式如 e-mail、電子公告板等來進(jìn)行的網(wǎng)上用戶提問和咨詢專家解答。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者的信息需求量增加，深層次的信息需求增多，信息服務(wù)質(zhì)量和模式的要求提高。這種情況下，需要圖書館利用信息技術(shù)，提供數(shù)字參考咨詢服務(wù)并延長服務(wù)時間，保證知識的廣泛利用。

（三）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀能力。

高校圖書館首先要努力為大學(xué)生營造一個文化氣息濃郁 、界面簡潔、功能清晰、體驗(yàn)良好 、圖文并茂、操作簡單、方便下載、適宜閱讀的網(wǎng)絡(luò)閱讀空間來促進(jìn)和提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀效果。其次，高校圖書館應(yīng)積極創(chuàng)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境。通過多種手段對大學(xué)生開展在線信息咨詢服務(wù)，幫助他們解決閱讀中遇到的各類問題以及告知他們?nèi)绾慰焖佾@取自己所需的信息等，在這樣的閱讀氛圍下，必然會提高高校圖書館電子資源的訪問量。同時，圖書館應(yīng)采取各種形式的閱讀激勵機(jī)制，讓大學(xué)生都自覺自愿參與到網(wǎng)絡(luò)閱讀的學(xué)習(xí)中而且通過學(xué)習(xí)收獲知識，掌握正確的閱讀方法從而實(shí)現(xiàn)閱讀的根本目的。

[1]陳梅，黃麗霞.校圖書館用戶信息行為研究[J].高校圖書館工作，2010（6）：79-81.