導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇社會(huì)工作發(fā)展理論，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

5月21日，自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳廳長(zhǎng)蔣明紅、副巡視員陳天生等一行6人赴田林縣開(kāi)展扶貧調(diào)研。田林縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，是自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳定點(diǎn)幫扶縣。今年，廣西人社廳按照自治區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一部署，派出3名同志任貧困村“第一書(shū)記”，掛職定點(diǎn)幫扶田林縣八桂瑤族鄉(xiāng)的弄瓦村、巖林村、者達(dá)村等3個(gè)自治區(qū)級(jí)貧困村。調(diào)研組一行先后到弄瓦村、巖林村、者達(dá)村開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，詳細(xì)聽(tīng)取了貧困村農(nóng)民生產(chǎn)生活、基層組織建設(shè)的情況和貧困村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，蔣明紅廳長(zhǎng)對(duì)貧困村的發(fā)展提出了三點(diǎn)希望：一是要轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，從依靠“輸血”發(fā)展向依靠自身“造血”發(fā)展轉(zhuǎn)變。加大農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)力的整體素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)民增收、脫貧致富。二是要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，做到集中經(jīng)營(yíng)、集中管理、集中技術(shù)，做大規(guī)模，凸顯經(jīng)濟(jì)效益。三是要尊重農(nóng)民主體地位。圍繞貧困群眾所急、所需，做好“三農(nóng)”服務(wù)，鼓勵(lì)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)和組織勞務(wù)輸出，解決好貧困村富余勞動(dòng)力的就地安置和轉(zhuǎn)移問(wèn)題。突出農(nóng)民的主體地位，堅(jiān)持農(nóng)民事農(nóng)民辦，努力探索出一條符合實(shí)際、符合市場(chǎng)的特色農(nóng)業(yè)發(fā)展之路。

蔣明紅廳長(zhǎng)還要求，“第一書(shū)記”要發(fā)揮好“領(lǐng)頭羊”作用，在深入調(diào)研和綜合村兩委意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，作好任職期內(nèi)貧困村發(fā)展規(guī)劃，有重點(diǎn)、有層次地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“一年一小變，二年一大變”。

樂(lè)業(yè)縣：召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)

5月22日，調(diào)研組一行繼續(xù)趕赴樂(lè)業(yè)縣開(kāi)展調(diào)研，全面聽(tīng)取了樂(lè)業(yè)縣人力資源和社會(huì)保障工作的情況匯報(bào)。蔣明紅廳長(zhǎng)指出，人力資源社會(huì)保障部門(mén)作為政府綜合社會(huì)管理部門(mén)，當(dāng)前要圍繞新一輪扶貧開(kāi)發(fā)，立足職能，服務(wù)當(dāng)?shù)攸h委、政府做好三件主要工作：一是以就業(yè)工作解決貧困人口的脫貧問(wèn)題，圍繞樂(lè)業(yè)縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民外出務(wù)工需要，進(jìn)一步抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、勞務(wù)輸出、外出就業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、脫貧一戶(hù)、帶動(dòng)一村”的目標(biāo)。二是構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會(huì)保障體系，促進(jìn)新一輪扶貧開(kāi)發(fā)工作。三是引進(jìn)與開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和使用并舉，抓人才工作。要加大對(duì)基層人才選拔的政策支持、資金支持、項(xiàng)目支持，形成合力，從公務(wù)員考試、鄉(xiāng)鎮(zhèn)職稱(chēng)評(píng)定等拿出具體措施，幫助基層解決人才培養(yǎng)、吸收、留住問(wèn)題。

凌云縣：現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作

篇2

1929年社會(huì)工作者開(kāi)始著手建立社會(huì)工作的科學(xué)理論體系和特有的實(shí)務(wù)方法，先后有精神分析理論、自我心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、政治學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、生態(tài)學(xué)等理論從其他學(xué)科被介紹和應(yīng)用于社會(huì)工作中，西方、女權(quán)主義、后現(xiàn)代主義理論、社會(huì)建構(gòu)理論等，也被充實(shí)到社會(huì)工作的知識(shí)體系中，并成為了社會(huì)工作重要的理論分析工具。隨著社會(huì)工作的逐漸完善和成熟，社會(huì)工作作為一門(mén)具有獨(dú)特價(jià)值體系、科學(xué)理論和實(shí)務(wù)技能的專(zhuān)業(yè)，理論的建構(gòu)成為其不可或缺的特質(zhì)之一。理論具有描述、解釋、預(yù)測(cè)事物的存在變化及提供方法等多種功能，Walsh（2006）認(rèn)為對(duì)于社會(huì)工作，理論的意義在于預(yù)測(cè)和解釋服務(wù)對(duì)象的行為，辨識(shí)實(shí)踐情景中的知識(shí)縫隙。西方社會(huì)工作理論經(jīng)歷了一個(gè)從沒(méi)有理論指導(dǎo)到自覺(jué)采用理論指導(dǎo)，從理論單一化到多元化，從指借用心理學(xué)到將社會(huì)學(xué)、認(rèn)識(shí)論等學(xué)科都吸收過(guò)來(lái)逐漸發(fā)展出自己獨(dú)特體系的發(fā)展演變過(guò)程（王思斌，2006）。

一、西方社會(huì)工作的發(fā)展階段

大衛(wèi)?豪（David Howe）將社會(huì)工作理論的發(fā)展大體劃分為7個(gè)階段。第一個(gè)階段是調(diào)查階段。在20世紀(jì)20年代以前，以里奇曼的《社會(huì)診斷》為代表，開(kāi)啟了西方社會(huì)工作發(fā)展的大門(mén)，這一時(shí)期社會(huì)工作多關(guān)注實(shí)際工作，很少思考。第二階段是精神分析階段。20世紀(jì)20年代至30年代，此時(shí)精神分析學(xué)說(shuō)成為西方社會(huì)工作者唯一運(yùn)用的理論，甚至社會(huì)工作也幾乎等同于了精神分析工作。第三個(gè)階段是“精神分析學(xué)派”與“功能主義者學(xué)派”并立的階段。這個(gè)階段主要在20世紀(jì)30至50年代，兩大派別不斷發(fā)生沖突，并且堅(jiān)持以自己的方式向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。第四個(gè)階段為“獲得”階段。20世紀(jì)60年代，這一時(shí)期是西方社會(huì)工作理論快速發(fā)展的時(shí)期，社會(huì)工作的理論不僅在數(shù)量上得到增長(zhǎng)，還重新找回了“社會(huì)”取向。此時(shí)，開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)工作獨(dú)有的學(xué)派――“心理暨社會(huì)學(xué)派”。第五個(gè)階段為“盤(pán)點(diǎn)”階段。20世紀(jì)60年代末，因?yàn)樯鐣?huì)工作理論在數(shù)量上的急劇增加，需要對(duì)已有的模式、學(xué)派進(jìn)行梳理和分類(lèi)。第六個(gè)階段為“理論統(tǒng)一”階段。20世紀(jì)70年代，西方社會(huì)工作把各種社會(huì)工作方法整合在一起，借用“系統(tǒng)理論”和“社會(huì)功能”概念，形成了一元化的理論框架。第七個(gè)階段為“理論歸類(lèi)”階段。20世紀(jì)70年代以后，多元理論并存，這一時(shí)期社會(huì)工作者對(duì)各種復(fù)雜的理論進(jìn)行整理、歸類(lèi)由此產(chǎn)生了許多不同的理論分類(lèi)模式。

二、西方社會(huì)工作的理論取向

當(dāng)前，西方社會(huì)工作理論經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的整理之后，其主要功能發(fā)展為分析和解釋問(wèn)題的性質(zhì)、預(yù)測(cè)并制定目標(biāo)和任務(wù)、選擇干預(yù)方法和模式、評(píng)估服務(wù)結(jié)果等。因此，西方社會(huì)工作者有著比較強(qiáng)烈的理論意識(shí)，具體的理論取向主要集中在以下兩個(gè)方面：一方面，社會(huì)工作理論模式在個(gè)案工作中形成了“危機(jī)介入模式”、“任務(wù)中心模式”、“心理―社會(huì)模式”和 “行為治療模式”；在小組工作中形成了社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式和互動(dòng)模式，在社區(qū)工作中則形成了地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)計(jì)劃模式和社會(huì)行動(dòng)模式等（王思斌，1999）。另一方面，當(dāng)代國(guó)外社會(huì)工作已經(jīng)形成了不同層次的理論， 例如帕森斯（1988）從經(jīng)驗(yàn)、要素和整體這三個(gè)層次來(lái)構(gòu)建理論， 并把社會(huì)系統(tǒng)看作一個(gè)整體來(lái)研究；大衛(wèi)?豪提出將社會(huì)工作理論區(qū)分為“為社會(huì)工作的理論”和“社會(huì)工作的理論”的兩分模型；默頓（1969）針對(duì)宏觀(guān)理論體系的諸多弊端提出了使抽象理論和經(jīng)驗(yàn)研究緊密聯(lián)系在一起的中層理論，認(rèn)為中層理論是以下兩種理論的中介：一方面是以觀(guān)察到的特定等級(jí)的社會(huì)行為、社會(huì)組織和社會(huì)變遷相離甚遠(yuǎn)的社會(huì)系統(tǒng)的概括理論，另一方面是完全沒(méi)有概括特點(diǎn)的有條理的詳細(xì)描述；特納（1987）進(jìn)一步指出只有遵循中層研究策略， 社會(huì)學(xué)理論的概念和命題才能更加緊密地組織起來(lái)， 因?yàn)槔碚搹?qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)研究， 這就促進(jìn)了每一中層理論概念和命題的澄清、闡明和表述。

三、西方社會(huì)工作理論對(duì)我國(guó)社會(huì)工作理論發(fā)展的借鑒意義

理論來(lái)源于實(shí)踐，西方社會(huì)工作理論是對(duì)這種已高度專(zhuān)業(yè)化的實(shí)踐過(guò)程的概括與總結(jié)，因此在社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化水平方面，當(dāng)代西方國(guó)家在發(fā)展程度上顯然要高于我國(guó)。盡管在歷史、文化、制度和發(fā)展水平等方面，中國(guó)與西方國(guó)家有所差別，在不同的社會(huì)脈絡(luò)下產(chǎn)生和發(fā)展的社會(huì)工作也有著很大的不同，但是這并不意味著我們不能學(xué)習(xí)、借鑒西方的理論和經(jīng)驗(yàn)（李曉鳳，2008）。一方面，社會(huì)工作理論是一種獨(dú)立的學(xué)科理論，本身就具備概括其共同規(guī)律的理論框架，能夠?qū)ΜF(xiàn)代社會(huì)工作所涉及一系列基本問(wèn)題作出理論的解釋和回答，而在這些方面，西方社會(huì)工作已經(jīng)進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的探索，對(duì)我們來(lái)說(shuō)有學(xué)習(xí)的意義。同時(shí)西方社會(huì)工作理論中體現(xiàn)社會(huì)工作一般規(guī)律的內(nèi)容是具有普適性的，可以為我國(guó)社會(huì)工作理論建設(shè)所借鑒。

篇3

[中圖分類(lèi)號(hào)]D669.69 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2012）09-0023-01

引言

殘疾人社會(huì)工作是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種特殊的社會(huì)工作方法。伴隨社會(huì)工作的推廣，社會(huì)工作在殘疾人社會(huì)工作領(lǐng)域也得到發(fā)展和認(rèn)可，理論和實(shí)踐上都有顯著效果。每一個(gè)理論都由它所對(duì)應(yīng)的理論體系構(gòu)成，殘疾人社會(huì)工作理論體系亦是如此。作為新興的學(xué)科，其理論體系尚處在不斷的探索和發(fā)展過(guò)程中，從目前的研究上講，它是由基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)理論、政策理論三大部分構(gòu)成的。加深研究和探討殘疾人社會(huì)工作相關(guān)理論有助于認(rèn)清其理論特色，更好地與實(shí)際社會(huì)工作相結(jié)合，促進(jìn)兩方社會(huì)工作理論吸收借鑒，對(duì)提高殘疾人服務(wù)的水平有幫助作用。

一、殘疾人社會(huì)工作概念

王思斌教授對(duì)社會(huì)工作的定義，“殘疾人社會(huì)工作（或殘疾人工作）的理論是關(guān)于殘疾人現(xiàn)象的看法和如何解決殘疾人所遇問(wèn)題的理論”。這只是針對(duì)殘疾人社會(huì)工作的簡(jiǎn)明定義，這個(gè)定義表明，殘疾人社會(huì)工作理論是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，它運(yùn)用一定的原則和特有的論證方式解釋和闡釋殘疾人現(xiàn)象和殘疾人相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)形成獨(dú)特的理論體系。殘疾人社會(huì)工作范圍涵蓋很廣，包括多種方面。殘疾人社會(huì)工作是對(duì)殘疾人個(gè)人、殘疾人群體、殘疾人家庭等進(jìn)行的有目的的社會(huì)幫助，是專(zhuān)業(yè)的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。殘疾人社會(huì)工作主要包括：康復(fù)，精神撫慰，提供適合的工作崗位，提供咨詢(xún)，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，幫助殘疾人恢復(fù)自信心融入家庭生活和社會(huì)生活等。其中康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的重要組成部分，在康復(fù)過(guò)程中，殘疾人社會(huì)工作起到醫(yī)學(xué)不能替代的作用。簡(jiǎn)而言之，殘疾人社會(huì)工作涉及到殘疾人的康復(fù)、家庭、生存等各方面，其在挖掘殘疾人潛能、促進(jìn)殘疾人自身發(fā)展方面的重要功能可見(jiàn)一斑。

二、我國(guó)殘疾人社會(huì)工作理論基礎(chǔ)

（一）殘疾人社會(huì)工作的基礎(chǔ)理論

“平等、參與、共享”是殘疾人社會(huì)工作的基礎(chǔ)理論。此基礎(chǔ)理論是在總結(jié)前人理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)國(guó)情和借鑒國(guó)際殘疾人運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)而提出的?，F(xiàn)代文明社會(huì)越來(lái)越注重殘疾人的人道觀(guān)和人道主義思想，社會(huì)工作在殘疾人工作領(lǐng)域得到發(fā)展。

（二）殘疾人社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論

首先，經(jīng)過(guò)多年的各方不斷努力，殘疾人社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理論日趨規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，豐富了殘疾人社會(huì)工作的內(nèi)容。這離不開(kāi)殘疾人社會(huì)工作基礎(chǔ)理論的指導(dǎo)。主要表現(xiàn)在：殘疾人社會(huì)工作的定義，殘疾預(yù)防的定義，殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)等方面的內(nèi)容，都作了規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的符合我國(guó)國(guó)情的闡釋。

（三）殘疾人社會(huì)工作的政策理論

與上述的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)理論的發(fā)展程度相比較，殘疾人社會(huì)工作的政策理論還有待進(jìn)一步研究和發(fā)展。相關(guān)的殘疾人社會(huì)工作的政策理論主要包括：殘疾人政策的定義、殘疾人政策的本質(zhì)、殘疾人政策的制定者與參與者、殘疾人政策執(zhí)行能力的加強(qiáng)、創(chuàng)新力和公信力理論在殘疾人社會(huì)工作領(lǐng)域的研究、殘疾人政策監(jiān)管和評(píng)估理論研究等等。顯然，加強(qiáng)殘疾人社會(huì)工作事業(yè)、殘疾人社會(huì)工作的政策理論研究，不斷提高為殘疾人服務(wù)的政策服務(wù)宗旨勢(shì)在必行。

三、我國(guó)殘疾人社會(huì)工作發(fā)展現(xiàn)狀

殘疾人問(wèn)題涉及民政、衛(wèi)生、教育、法律、公安、交通、工商稅務(wù)等多個(gè)部門(mén)。當(dāng)前中國(guó)的殘疾人社會(huì)工作發(fā)展到了一個(gè)新的水平，各部門(mén)分別承擔(dān)相應(yīng)的殘疾人社會(huì)工作，主要有：

（一）民政部門(mén)

政府對(duì)殘疾人的相關(guān)特別扶助政策、救濟(jì)政策和其他福利措施的出臺(tái)執(zhí)行，主要是民政部門(mén)負(fù)責(zé)。其中包括殘疾人福利工作政策、殘疾人社區(qū)康復(fù)工作、殘疾人就業(yè)工作、殘疾人保護(hù)和扶持的政策等。

（二）衛(wèi)生部門(mén)

這個(gè)部門(mén)中的大部分工作屬于社會(huì)工作，衛(wèi)生部門(mén)起到連接的紐帶作用。如協(xié)商處理公費(fèi)醫(yī)療、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷處理和后期康復(fù)等相關(guān)待遇和補(bǔ)償問(wèn)題，并且參與針對(duì)小兒麻痹后遺癥、白內(nèi)障、聾啞兒童三種殘疾人的矯治與康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)，并開(kāi)展相應(yīng)的社區(qū)康復(fù)試點(diǎn)工作。

（三）教育部門(mén)

該部門(mén)強(qiáng)調(diào)要保障殘疾兒童、殘疾少年的受教育權(quán)利。殘疾人教育和教育康復(fù)在青少年方面，教育部專(zhuān)門(mén)制定相關(guān)政策和計(jì)劃，并檢查和驗(yàn)收殘疾人教育的落實(shí)情況。這對(duì)我國(guó)年輕一代殘疾人基本素質(zhì)的恢復(fù)和提高，對(duì)他們的發(fā)展和獲得更高的經(jīng)濟(jì)地位與社會(huì)地位，都起到積極的作用。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)雖在解決殘疾人社會(huì)問(wèn)題上有聯(lián)系中國(guó)國(guó)情和殘疾人現(xiàn)狀的獨(dú)特做法，但其行政色彩程度仍舊明顯，專(zhuān)業(yè)化水平在國(guó)際領(lǐng)域?qū)儆谳^低發(fā)展水平，有待提高，專(zhuān)業(yè)殘疾人社會(huì)工作者隊(duì)伍還需不斷擴(kuò)大，加大專(zhuān)業(yè)人才的教育和引進(jìn)。在社會(huì)工作“助人自助”的核心理念下，不斷從上至下的完善理論與體系，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，不斷造福于殘疾人，促進(jìn)他們家庭和整個(gè)社會(huì)的和諧共存。

【參考文獻(xiàn)】

篇4

一、不同社會(huì)背景下兩者的社會(huì)工作理論

1.約翰.海因里希.裴斯塔洛齊（Johann Heinrich Pestalozzi）的以社會(huì)教育學(xué)為體現(xiàn)社會(huì)工作理論

約翰.海因里希.裴斯塔洛齊以哲學(xué)問(wèn)題：人的本質(zhì)、人類(lèi)社會(huì)的本質(zhì)和教育學(xué)的問(wèn)題：人的教育為主要研究對(duì)象。他提出了人類(lèi)學(xué)的基本觀(guān)點(diǎn)：人是由“自然”和“精神”兩種實(shí)體組成的，人類(lèi)的三種發(fā)展?fàn)顟B(tài)：自然狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)、道德?tīng)顟B(tài)?！八闹饕逃枷耄哼m應(yīng)自然性教育、‘愛(ài)’的教育、‘教育心理學(xué)化’教育思想、要素教育、道德教育教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合教育思想”[1]（吳值敬，2009）。

2.簡(jiǎn).亞當(dāng)斯（Jane Addams）的結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性社會(huì)工作理論

“簡(jiǎn).亞當(dāng)斯將社會(huì)問(wèn)題和工業(yè)問(wèn)題作為研究對(duì)象強(qiáng)調(diào)運(yùn)用‘非科學(xué)’的直接融入的方式與社區(qū)居民建立親密的、互動(dòng)式的、持久的直接交流的方式，形成一種平等的而非專(zhuān)家指導(dǎo)性質(zhì)的關(guān)系，她認(rèn)為社工應(yīng)該站在社區(qū)居民的立場(chǎng)上，發(fā)揮社區(qū)居民自身?yè)碛械奈幕瘎?chuàng)造力，改善社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)公平”[2]（吳雙，2012）。簡(jiǎn).亞當(dāng)斯堅(jiān)持認(rèn)為，社會(huì)工作的目標(biāo)和任務(wù)是把民主帶給社會(huì)生活，為人類(lèi)生活的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量，人性的解釋和繼承基督學(xué)說(shuō)。

二、對(duì)兩者理論的評(píng)價(jià)

兩者的理論都是具有劃時(shí)代意義的，他們?yōu)樯鐣?huì)工作的發(fā)展都貢獻(xiàn)了自己的力量，但他們的理論也在某些方面存在不足。

1.對(duì)約翰.海因里希.裴斯塔洛齊理論的評(píng)價(jià)

約翰.海因里希.裴斯塔洛齊被后人稱(chēng)為“貧民教育之父”，他對(duì)貧民教育有積極影響，他的教育理論對(duì)社會(huì)教育學(xué)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的影響。

他認(rèn)為，人是由“自然”和“精神”兩種實(shí)體組成的，自然狀態(tài)分“未腐朽狀態(tài)”和“腐朽狀態(tài)”?！拔锤酄顟B(tài)”即“人之初，性本善”，“人的需要與滿(mǎn)足，個(gè)人與社會(huì)達(dá)到平衡”[3]（張威，2012）。這一主張讓我們?cè)谧錾鐣?huì)工作時(shí)，相信我們的服務(wù)對(duì)象，這一點(diǎn)是非常正確的，至今仍被社會(huì)工作者沿用，這也是工作者與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)?！案酄顟B(tài)”是指人的野蠻狀態(tài)即自我中心主義，“人的需求和自我權(quán)利欲望無(wú)限增長(zhǎng)、膨脹，又沒(méi)有力量抑制，就會(huì)變成自私自利的人”（張威，2012）。這一觀(guān)點(diǎn)很具有前瞻性，說(shuō)得很符合現(xiàn)今社會(huì)追求名、權(quán)、利的人，也是很多功利人士的典型表現(xiàn)。當(dāng)今社會(huì)，很多人都覺(jué)得自己不幸福，就是因?yàn)樗麄儞碛刑嘤话灿诂F(xiàn)狀，永遠(yuǎn)也不覺(jué)得滿(mǎn)足。

他主張對(duì)貧民、受歧視者、失足者進(jìn)行教育，他認(rèn)為：貧民收容機(jī)構(gòu)與重新返回貧困環(huán)境：貧民根本得不到幫助，其中，“窮人只能被教育成窮人”的觀(guān)點(diǎn)備受爭(zhēng)議，我個(gè)人認(rèn)為這一點(diǎn)是不對(duì)的，現(xiàn)今有很多名人的例子都可以證明貧窮的環(huán)境和挫折更能讓人成長(zhǎng)，有時(shí)逆境更能讓人努力奮斗并獲得成功；社會(huì)政策性問(wèn)題：刑法和犯罪預(yù)防，通過(guò)制定刑法解決社會(huì)問(wèn)題，從而對(duì)犯罪進(jìn)行預(yù)防這一觀(guān)點(diǎn)是很正確的，這也是現(xiàn)今刑法制定的主要目的。

他認(rèn)為，所有教育的出發(fā)點(diǎn)是孩子未腐朽的自然天性，這一點(diǎn)為教育的社會(huì)化提供了一種思路，孩子社會(huì)化的第一場(chǎng)所是家庭，其次是學(xué)校。家庭承擔(dān)著孩子社會(huì)化的重要內(nèi)容，所以家庭應(yīng)該在孩子未腐朽的自然天性過(guò)程中給予正確的引導(dǎo)，讓孩子生活在正常且道德的環(huán)境中。教育就是用適當(dāng)?shù)姆椒?，充分發(fā)揮人類(lèi)自然和天性中所固有的力量和潛能。教育的最高宗旨：發(fā)現(xiàn)和激發(fā)一個(gè)孩子的自我發(fā)展力量和潛能。每個(gè)人都是有潛能的，這也是我們以往所學(xué)習(xí)的社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)觀(guān)點(diǎn)里的內(nèi)容，我們要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榉?wù)對(duì)象賦權(quán)增能，使得服務(wù)對(duì)象的潛能得到最大發(fā)揮。每個(gè)人都是有潛能的，這也是我們以往所學(xué)習(xí)的社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)觀(guān)點(diǎn)里的內(nèi)容，我們要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榉?wù)對(duì)象賦權(quán)增能，使得服務(wù)對(duì)象的潛能得到最大發(fā)揮。孩子的自我發(fā)展更是我們教育的重點(diǎn)，他們的未來(lái)必須接受正確的引導(dǎo)和啟發(fā)，他們才會(huì)沿著道德而有序的方向發(fā)展。“幫助我，自己做”教育：作為助人自助的方法，他認(rèn)為這是教育者的角色與職能。這一觀(guān)點(diǎn)是社會(huì)工作的重要理念之一，隨時(shí)指導(dǎo)著社會(huì)工作者的方向，社會(huì)工作者的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對(duì)象找到自我救助的方法。

2.對(duì)簡(jiǎn).亞當(dāng)斯理論的評(píng)價(jià)

簡(jiǎn).亞當(dāng)斯的理論讓我們第一次了解到社會(huì)工作，她被認(rèn)為是社區(qū)工作的建立者，她把社會(huì)工作認(rèn)為是應(yīng)用社會(huì)學(xué)，并且理論與實(shí)踐是緊密相關(guān)的。她的結(jié)構(gòu)性社會(huì)工作理論一直以來(lái)都是英美實(shí)用主義沿用，她建立的赫爾館是美國(guó)芝加哥學(xué)派的創(chuàng)辦點(diǎn)。

她將社會(huì)問(wèn)題和工業(yè)問(wèn)題作為研究對(duì)象，認(rèn)為產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因：一是階級(jí)的生態(tài)性、地域性分裂，當(dāng)時(shí)黑人和白人分開(kāi)居住，種族問(wèn)題是當(dāng)時(shí)美國(guó)的主要社會(huì)問(wèn)題。雖然，現(xiàn)在美國(guó)的種族歧視基本上沒(méi)有什么表現(xiàn)了，但它還是存在的，種族歧視的消除是需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力。二是城市的男性、軍團(tuán)主義組織，當(dāng)時(shí)的權(quán)利組織都是男性掌權(quán)，隨著民主思想的深入發(fā)展及女性隨著受教育程度的提高，她們開(kāi)始希望掌握權(quán)利為她們自己謀取利益，婦女運(yùn)動(dòng)開(kāi)始興起，希望提高她們自身的社會(huì)地位。三是國(guó)際經(jīng)濟(jì)集團(tuán)的商業(yè)利益，經(jīng)濟(jì)集團(tuán)追求利益的最大化，特別是工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)革命之后，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力迅猛發(fā)展，商人為了謀利不惜雇傭童工為其工作，并盡可能的榨取他們的剩余價(jià)值。因而，她想要建立《國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法》《禁止童工法》，維護(hù)某些人的利益。她主張的是宏觀(guān)的社會(huì)工作：從社會(huì)政策的角度推動(dòng)社會(huì)工作的發(fā)展。社會(huì)工作的發(fā)展需要社會(huì)政策先行，社會(huì)政策是社會(huì)工作的前提和基礎(chǔ)，它指引著社會(huì)工作的發(fā)展方向，為社會(huì)工作提供法律保障。

她讓我們明白社會(huì)工作具有雙重職能：助人與監(jiān)督，助人是針對(duì)服務(wù)對(duì)象；監(jiān)督是對(duì)政府與機(jī)構(gòu)，要評(píng)估兩者的利益，完全取決于社會(huì)工作者自己的價(jià)值觀(guān)。社會(huì)工作者也要服務(wù)于政府，穩(wěn)定社會(huì)秩序的同時(shí)，要為政府所用。目前社會(huì)工作者在助人方面都能夠做得很好，但是監(jiān)督方面的職能卻很少能夠做到，特別是對(duì)當(dāng)前中國(guó)的社會(huì)工作來(lái)說(shuō)，這個(gè)職能執(zhí)行起來(lái)比較困難，但它會(huì)成為社工努力的方向。

她的和平理論中社會(huì)公正與社會(huì)意識(shí)、人權(quán)、和平的密切聯(lián)系，后來(lái)被蓓爾娜斯科尼沿用，而且別寫(xiě)入了《美國(guó)社會(huì)工作倫理守則》之中。她主張構(gòu)建高層次的社區(qū)和社會(huì)生活中心，她認(rèn)為人與環(huán)境是緊密聯(lián)系的，要讓一個(gè)人的問(wèn)題得以解決，首先要改善這個(gè)人所處的環(huán)境，這也是系統(tǒng)理論中的重要內(nèi)容。她把社會(huì)工作與政治行為緊密聯(lián)系起來(lái)，這一觀(guān)點(diǎn)是很值得借鑒的，但是被很多國(guó)家所忽視。要想推進(jìn)社會(huì)工作這一職業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，我們就不得不參政議政，從而能夠制定并執(zhí)行社會(huì)政策。

三、兩者的理論對(duì)中國(guó)社會(huì)工作的借鑒與啟發(fā)

兩者的理論都具有深遠(yuǎn)的影響，對(duì)中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的影響力也是巨大的。社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)都是舶來(lái)品，社會(huì)工作在我國(guó)是社會(huì)學(xué)的二級(jí)學(xué)科。中國(guó)社會(huì)工作的本土化一直是困擾著社會(huì)工作界的一大問(wèn)題，我們?cè)诮梃b國(guó)外理論的同時(shí)，也需要進(jìn)行消化、吸收和創(chuàng)新。

約翰.海因里希.裴斯塔洛齊的“未腐朽狀態(tài)”即“人之初，性本善”觀(guān)念中傳遞出的對(duì)案主信任的觀(guān)點(diǎn)，一直被社會(huì)工作者使用，甚至被編入社會(huì)工作的教材之中，這一觀(guān)點(diǎn)被認(rèn)為是社工與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。他的教育學(xué)的觀(guān)點(diǎn)被世界很多國(guó)家沿用，他是教育心理學(xué)的開(kāi)創(chuàng)者，這為今后社會(huì)工作教育也提供了一個(gè)方向，社會(huì)工作教育不僅僅需要學(xué)習(xí)理論與實(shí)務(wù)的內(nèi)容，而且也應(yīng)該學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)方面的內(nèi)容。雖然，現(xiàn)今社會(huì)工作學(xué)界提倡對(duì)社工學(xué)生進(jìn)行通識(shí)教育，但是實(shí)際操作卻很困難。他言傳身教的教育方式和簡(jiǎn).亞當(dāng)斯認(rèn)為理論研究不是待在大學(xué)校園里得出的，而是通過(guò)實(shí)地來(lái)形成，要在實(shí)踐中總結(jié)與思考的觀(guān)點(diǎn)讓我明白，理論并不一定產(chǎn)生在實(shí)踐之前，它也不一定必須指導(dǎo)實(shí)踐，理論可以在實(shí)踐中產(chǎn)生，理論與實(shí)踐是緊密聯(lián)系的。我國(guó)學(xué)者晏陽(yáng)初的“平民教育運(yùn)動(dòng)”跟他的貧民教育有些相似的地方，但他們的出發(fā)點(diǎn)和對(duì)象是不同的?！瓣剃?yáng)初的‘平民教育運(yùn)動(dòng)’來(lái)解決中國(guó)人的‘愚’、‘窮’、‘弱’、‘私’四大基本問(wèn)題”[4]（徐永祥，2004）這一運(yùn)動(dòng)是對(duì)我國(guó)農(nóng)村社區(qū)發(fā)展的成功探索和實(shí)踐，他為世界社區(qū)發(fā)展運(yùn)動(dòng)做出了杰出貢獻(xiàn)，被譽(yù)為“國(guó)際平民教育之父”。

約翰.海因里希.裴斯塔洛齊認(rèn)為教育就是要發(fā)現(xiàn)和激發(fā)孩子的自我發(fā)展力量和潛能，這是現(xiàn)今社會(huì)工作實(shí)務(wù)中堅(jiān)持的重要觀(guān)點(diǎn)，也是優(yōu)勢(shì)視角的重要內(nèi)容，要相信每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都有改變的潛能，社會(huì)工作者的職責(zé)就是挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能，從而以適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行賦權(quán)增能。這也是助人自助的關(guān)鍵所在，社工在挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能時(shí)，也應(yīng)該教會(huì)服務(wù)對(duì)象自己處理問(wèn)題的能力，從而讓他們更好地適應(yīng)社會(huì)。

簡(jiǎn).亞當(dāng)斯的系統(tǒng)性社會(huì)工作理論認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生是由人與人所處的環(huán)境造成的。這也是目前很多社會(huì)工作者堅(jiān)信“人在情境中”觀(guān)點(diǎn)的重要來(lái)源，這也是心理學(xué)中人本主義的主要觀(guān)點(diǎn)。她的這一觀(guān)點(diǎn)是目前中國(guó)社會(huì)工作在談到社會(huì)工作理論背景中經(jīng)常會(huì)提到的，她主張的實(shí)用主義一直被英美社會(huì)工作界效仿，中國(guó)的社會(huì)工作也主要是從英美了解社工的知識(shí)與實(shí)踐，我國(guó)的社會(huì)工作要取其精華，去其糟粕。

中國(guó)社會(huì)工作要取得長(zhǎng)足發(fā)展，就必須在借鑒他們理論的時(shí)候，還要注意與我國(guó)的國(guó)情和當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐木唧w情況相聯(lián)系，從而發(fā)展和創(chuàng)造屬于我國(guó)的社會(huì)工作理論。（作者單位：四川大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]吳值敬.裴斯塔洛齊思想述評(píng)[D].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)位論文.2009（6）：17-37

篇5

一、寫(xiě)作在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的必要性

社會(huì)工作在近幾年在中國(guó)興起，比西方社會(huì)晚了許多，無(wú)論在理論上還是實(shí)踐上都有許多缺陷，但是隨著中國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)從理論到實(shí)踐都得到了一定程度的完善，社會(huì)工作這門(mén)新興專(zhuān)業(yè)不斷地汲取著其他學(xué)科的營(yíng)養(yǎng)，寫(xiě)作這門(mén)課程也進(jìn)入了社會(huì)工作者的視野，目前國(guó)內(nèi)大學(xué)都把寫(xiě)作列為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的公共基礎(chǔ)課程之一。

（一）專(zhuān)業(yè)性質(zhì)決定了社會(huì)工作需要寫(xiě)作

在中國(guó)大陸社會(huì)工作者一般在民政、勞動(dòng)、社會(huì)保障和衛(wèi)生部門(mén)，工會(huì)、青年、婦女等社會(huì)組織及其他社會(huì)福利、服務(wù)和公益機(jī)構(gòu)從事工作，以救助他人、幫助他人為職業(yè)內(nèi)容，在工作中無(wú)不與寫(xiě)作有關(guān)，如：調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、工作記錄等。

（二）職業(yè)性質(zhì)決定了社會(huì)工作需要寫(xiě)作

一名社會(huì)工作者不僅需要優(yōu)秀的會(huì)話(huà)能力，同時(shí)也需要出色的寫(xiě)作能力。在從事社會(huì)救助時(shí)，時(shí)常會(huì)以書(shū)面形式與被救助者進(jìn)行交流，如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)难赞o與被救助者進(jìn)行交流在很大程度上有助于救濟(jì)者困難的解決，如：被救助者在諸如婚姻、性等方面難以啟齒，這就可以通過(guò)書(shū)面來(lái)交流，這時(shí)恰當(dāng)?shù)难赞o有利于引導(dǎo)被救助者向良性方面發(fā)展。

（三）社會(huì)工作的發(fā)展決定社會(huì)工作需要寫(xiě)作

近幾年社會(huì)工作在中國(guó)大陸得到長(zhǎng)足發(fā)展，對(duì)自己專(zhuān)業(yè)課程的需要逐漸增多，寫(xiě)作作為一項(xiàng)傳統(tǒng)課程在許多方面已經(jīng)得到運(yùn)用，他已經(jīng)融入了多種專(zhuān)業(yè)之中，如：新聞專(zhuān)業(yè)有新聞寫(xiě)作，廣告專(zhuān)業(yè)有廣告寫(xiě)作等。社會(huì)工作在長(zhǎng)期發(fā)展中也意識(shí)到寫(xiě)作對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的重要性，社會(huì)工作需要建構(gòu)自己的寫(xiě)作課程。

二、寫(xiě)作與社會(huì)工作相互融合中的困難

寫(xiě)作與社會(huì)工作到底不是同一專(zhuān)業(yè)，因此他們的融合在許多方面都有困難：（一）缺乏寫(xiě)作與社會(huì)工作兩方面都精通的學(xué)者。目前的學(xué)者或者精通寫(xiě)作，或者精通社會(huì)工作，在這兩方面都精通的很少或者說(shuō)是沒(méi)有，而要使寫(xiě)作和社會(huì)工作相互融合需要這兩方面都精通的學(xué)者，如果這一難題不解決的話(huà)，社會(huì)工作要建構(gòu)適合自己的寫(xiě)作課程很難實(shí)現(xiàn)。

（二）專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的不同也是阻礙寫(xiě)作與社會(huì)工作融合的一大因素。兩者到底是不同專(zhuān)業(yè)，他們有著不同的發(fā)展方向和不可調(diào)和的矛盾，例如：社會(huì)工作的實(shí)踐性、隨機(jī)性與寫(xiě)作的理論性、規(guī)范性的沖突。

（三）缺乏相關(guān)的理論支持，目前這一課題的研究還屬于全新的領(lǐng)域，沒(méi)有相關(guān)的理論性文章出現(xiàn)。沒(méi)有理論的支持的觀(guān)點(diǎn)是無(wú)法形成系統(tǒng)化、理論化的，他所構(gòu)建的體系也無(wú)法得到完善。

三、寫(xiě)作與社會(huì)工作的聯(lián)系

社會(huì)工作之所以能建構(gòu)自己的寫(xiě)作課程，首要之處就是他們有著共同點(diǎn)，相聯(lián)系的一面，這就使社會(huì)工作與寫(xiě)作相互融合有了可能。

（一）社會(huì)工作實(shí)踐之中需要運(yùn)用寫(xiě)作，我們?cè)趶氖律鐣?huì)工作時(shí)，不論是調(diào)查還是匯報(bào)都離不開(kāi)寫(xiě)作，可以說(shuō)寫(xiě)作是我們社會(huì)工作者的工具之一。一方面寫(xiě)作為社會(huì)工作解決社會(huì)問(wèn)題提供渠道，另一方面社會(huì)工作為寫(xiě)作提供內(nèi)容，使寫(xiě)作在社會(huì)工作實(shí)踐中得到發(fā)展，他們之間相互補(bǔ)充相互鑒戒，比如：社會(huì)調(diào)查是社會(huì)工作的一個(gè)重要方法，而這一方法的結(jié)果是通過(guò)調(diào)查報(bào)告反映的，只有很好地掌握了寫(xiě)作中調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法，在加上充分的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，那么所從事的研究課題才能得到最佳效果。

（二）實(shí)踐證寫(xiě)作是很多學(xué)科的基礎(chǔ)，無(wú)論從國(guó)外、香港還是大陸來(lái)看社會(huì)工作也是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)之一。社會(huì)工作者需要有熟練的應(yīng)用文寫(xiě)作技巧，這是由社會(huì)工作者所從事的職業(yè)所決定的，比如：公務(wù)員在工作中就離不開(kāi)公文寫(xiě)作。

（三）社會(huì)工作最主要的目的是解決社會(huì)問(wèn)題，而寫(xiě)作能幫助社會(huì)工作者把苗頭性、傾向性問(wèn)題的發(fā)生、發(fā)展及變化情況反映給社會(huì)工作者，然后通過(guò)動(dòng)態(tài)信息反饋加以把握，以便及時(shí)的加強(qiáng)或修正決策，達(dá)到全面救助的目的，動(dòng)態(tài)性信息是社會(huì)工作者解決這類(lèi)問(wèn)題必不可少的依據(jù)。

四、建構(gòu)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)自己的寫(xiě)作體系

建構(gòu)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)自己的寫(xiě)作體系也就是把寫(xiě)作與社會(huì)工作相互融合，把寫(xiě)作的優(yōu)越性，適合性運(yùn)用到社會(huì)工作中去，總結(jié)歸納出一套專(zhuān)門(mén)用于社會(huì)工作者的寫(xiě)作方法，使他系統(tǒng)化、理論化即形成社會(huì)工作寫(xiě)作課程。

通過(guò)分析社會(huì)工作與寫(xiě)作的區(qū)別聯(lián)系，透視社會(huì)工作與寫(xiě)作相互融合，我們可以看出，社會(huì)工作寫(xiě)作課程的建構(gòu)可以從以下方面著手：

（一）提取目前寫(xiě)作課程中與社會(huì)工作相聯(lián)系的內(nèi)容，例如：江少川主編的《實(shí)用寫(xiě)作教程》中第二章“行政公文”、第三章“機(jī)關(guān)事務(wù)文書(shū)”、第四章“會(huì)務(wù)文書(shū)”、第十七章“論述文體”可以成為社會(huì)工作寫(xiě)作課程的主體內(nèi)容。特別是其中的“調(diào)查報(bào)告”、“工作研究”、“學(xué)術(shù)論文”、“計(jì)劃”對(duì)社會(huì)工作更有重要作用。

（二）培養(yǎng)貫通寫(xiě)作與社會(huì)工作兩方面都有一定理論基礎(chǔ)的人才，從事社會(huì)工作寫(xiě)作課程的理論研究。人才是建立理論的基礎(chǔ)，只有把人才隊(duì)伍建好才能發(fā)展他。建構(gòu)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)自己的寫(xiě)作課程是一項(xiàng)系統(tǒng)龐大的工作，他需要解決寫(xiě)作與社會(huì)工作的諸多矛盾沖突，我認(rèn)為這可以通過(guò)系統(tǒng)協(xié)調(diào)論來(lái)解決，我們把社會(huì)工作看成一個(gè)大系統(tǒng)，社會(huì)工作寫(xiě)作，個(gè)案社會(huì)工作，社會(huì)心理學(xué)等看成他的要素，那么社會(huì)工作寫(xiě)作最終會(huì)適合社會(huì)工作這個(gè)大系統(tǒng)的。

（三）從社會(huì)實(shí)踐中尋找寫(xiě)作所需要的內(nèi)容，從而使寫(xiě)作適應(yīng)社會(huì)工作的需要。理論來(lái)自實(shí)踐，一切理論只有通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)才能成為正確的理論，社會(huì)工作具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，把社會(huì)工作的實(shí)踐性滲透于寫(xiě)作之中，使寫(xiě)作與社會(huì)工作與相融合，把寫(xiě)作建成社會(huì)工作的方法論。

（四）要從三個(gè)層面來(lái)確立社會(huì)工作寫(xiě)作的體系：

1、微觀(guān)層面：從寫(xiě)作和社會(huì)工作各自的理論入手，分析各自的特點(diǎn)。

2、中觀(guān)層面：從寫(xiě)作和社會(huì)工作的聯(lián)系與區(qū)別入手，找出社會(huì)工作寫(xiě)作的理論基礎(chǔ)。

3、宏觀(guān)層面：從社會(huì)大環(huán)境入手，適應(yīng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，使寫(xiě)作與社會(huì)工作相融合。

五、總結(jié)與評(píng)價(jià)

社會(huì)工作寫(xiě)作課程的建構(gòu)必然是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，雖然目前面臨著很多困難，理論也不完善，但是隨著社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，這一課程的建設(shè)必然會(huì)的得到一定的發(fā)展。我個(gè)人認(rèn)為，這一課程的建設(shè)主要由社會(huì)工作方面的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)完善。

社會(huì)工作寫(xiě)作課程對(duì)于社會(huì)工作的發(fā)展有很大的意義，無(wú)論在理論和實(shí)踐，社會(huì)工作寫(xiě)作課程都將滲透其中，我期待著他的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇6

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指社會(huì)工作者運(yùn)用其掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法在醫(yī)院領(lǐng)域，為有需要的個(gè)人、家庭和社區(qū)提供必要的醫(yī)務(wù)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防醫(yī)務(wù)社會(huì)問(wèn)題，以便使整個(gè)社會(huì)在和諧的氣氛中得到發(fā)展。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在不同的國(guó)家的定義并非一致，也反映出各個(gè)國(guó)家的結(jié)構(gòu)特征和福利制度，因此，不同國(guó)家的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容不盡相同。隨著醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)涵不斷豐富，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的概念也具有反映醫(yī)務(wù)社會(huì)實(shí)務(wù)客觀(guān)發(fā)展規(guī)律，而以不同名稱(chēng)出現(xiàn)，先后經(jīng)歷了：醫(yī)院社會(huì)工作階段、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展階段和健康照顧社會(huì)發(fā)展階段。 

（二）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的起源 

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作萌芽起源于英國(guó)濟(jì)貧法時(shí)代醫(yī)療救助站，主要的任務(wù)是幫助窮人獲得醫(yī)療救助，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。18世紀(jì)的工業(yè)革命使機(jī)器生產(chǎn)代替手工工具，工廠(chǎng)取代手工工場(chǎng)，極大地推進(jìn)了英國(guó)生產(chǎn)力的發(fā)展，使社會(huì)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，同時(shí)也帶來(lái)了眾多的社會(huì)問(wèn)題。比如環(huán)境污染、人民貧富差距拉大等，導(dǎo)致窮苦人民看不起病，這已成為社會(huì)廣泛關(guān)注、亟待解決的社會(huì)問(wèn)題。這時(shí)便出現(xiàn)了以專(zhuān)業(yè)的濟(jì)貧者為主要形式的社會(huì)慈善組織，他們幫助窮苦病人看病，這就是早期醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的雛形。 

二、研究綜述 

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀 

在國(guó)外，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作問(wèn)題研究是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)話(huà)題。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作最早起源于英國(guó)，成熟于美國(guó)，日本又是借鑒美國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)最成功的國(guó)家。在發(fā)達(dá)國(guó)家，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作已相當(dāng)成熟，有明確的組織章程來(lái)規(guī)定相關(guān)組織的工作目標(biāo)、基本責(zé)任、具體工作，而且從事此類(lèi)工作的大部分都是與醫(yī)務(wù)社會(huì)工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作能夠在一定程度上幫助人們擺脫傷病的陰影，同時(shí)能夠起到安定社會(huì)秩序的作用，因而，國(guó)外有著明確的法律條文，鼓勵(lì)支持相關(guān)人員從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。 

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 

當(dāng)前我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展緩慢，相關(guān)的法律制度尚未完善。通過(guò)分析知網(wǎng)檢索到的資料，以“醫(yī)務(wù)社會(huì)工作”為中心詞的論文自2006年開(kāi)始出現(xiàn)，迄今不足20余篇，被轉(zhuǎn)載、引用次數(shù)較少。以此題支撐碩士、博士論文的數(shù)量不足10篇，獲得省部級(jí)、國(guó)家級(jí)課題立項(xiàng)的數(shù)量也是屈指可數(shù)。從研究?jī)?nèi)容看，研究理論還處于理論論證的初期階段，雖然也出現(xiàn)了關(guān)于對(duì)策研究的部分論文，但是還沒(méi)有形成系統(tǒng)化研究，難以為政府制定相關(guān)政策提供決策參考。 

三、發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的必要性 

（一）醫(yī)療體制改革需要 

為了解決我國(guó)看病難、看病貴等問(wèn)題現(xiàn)狀，我國(guó)大力實(shí)行了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。醫(yī)療體制改革的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，目的是為了確保每個(gè)人包括弱勢(shì)群體都能享受到政府的醫(yī)療服務(wù)[1]。然而，患者在就診過(guò)程中，處理對(duì)疾病的擔(dān)憂(yōu)又多出對(duì)報(bào)銷(xiāo)情況的困擾和擔(dān)心。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)院內(nèi)可以幫助患者理解國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)比例和措施，以及如何在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以幫助患者理解醫(yī)療保險(xiǎn)政策和方法，使國(guó)家優(yōu)惠的醫(yī)療政策更好地落實(shí)到患者身上。 

（二）緩解緊張醫(yī)患關(guān)系的需要 

近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療體制改革正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，許多社會(huì)問(wèn)題未能得到解決，醫(yī)患糾紛呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，醫(yī)患糾紛已經(jīng)成為醫(yī)院最棘手的問(wèn)題[2]。醫(yī)患關(guān)系緊張主要是醫(yī)生和患者之間缺乏良好的溝通。醫(yī)患之間基本的信任度的缺失，醫(yī)護(hù)人員未很好地履行治療照顧的義務(wù)，是醫(yī)患之間信任度降低的主要原因。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的介入，以第三方的身份，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員和患者之間的溝通，向患者及家屬介紹醫(yī)生的治病方案，用通俗易懂的語(yǔ)言，讓患者和家屬理解并及時(shí)治療，同時(shí)讓醫(yī)護(hù)人員提高自身職業(yè)理念和工作倫理和道德，讓患者在醫(yī)院有溫馨家的感覺(jué)[3]。 

四、我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展社區(qū)面臨的問(wèn)題及對(duì)策 

（一）政府加大支持醫(yī)務(wù)社會(huì)工作開(kāi)展的力度 

由于政府對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作制度建設(shè)的必要性、重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，政府相關(guān)部門(mén)一時(shí)也不可能制定出相對(duì)完善的政策。同時(shí)在我國(guó)，無(wú)論是在政策層面，還是在律法規(guī)層面都沒(méi)有明確醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的地位和崗位要求，這對(duì)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展極為不利。公共衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)成為全面建設(shè)小康社會(huì)的“軟肋”，把醫(yī)務(wù)社會(huì)工作納入社會(huì)工作構(gòu)建中，對(duì)完善我國(guó)的社會(huì)公共衛(wèi)生體系有著很大的作用。因此，政府應(yīng)在在財(cái)政政策、法律法規(guī)、人事制度、就業(yè)崗位等方面給予大力支持，同時(shí)也要積極發(fā)揮非政府組織和社會(huì)自組織系統(tǒng)的作用，建立流暢的個(gè)人奉獻(xiàn)的渠道和空間[4]。 

（二）加大醫(yī)務(wù)社會(huì)工作隊(duì)伍建設(shè) 

在我國(guó)，由于社工知識(shí)、理念沒(méi)有普及，許多人還不明白社會(huì)工作是做什么的，不知道醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是何物，更不明白醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的意義所在。還有我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在崗人員多由醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)型而來(lái)，缺乏社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)特色，難以充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者解決問(wèn)題和服務(wù)病人的應(yīng)有功能，因此加快人才隊(duì)伍的培養(yǎng)使當(dāng)務(wù)之急[5]。首先，要在相關(guān)的醫(yī)學(xué)院校設(shè)立社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性綜合素質(zhì)較高的醫(yī)務(wù)社工人才，既要具備基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)素養(yǎng)又要具有社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)人才。 

（三）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論實(shí)現(xiàn)本土化發(fā)展 

長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)用型和務(wù)實(shí)性是我國(guó)的社會(huì)工作與社會(huì)政策較為側(cè)重的因素，因此我國(guó)社會(huì)工作理論研究相對(duì)滯后。我國(guó)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論研究沒(méi)有充分考慮本國(guó)基本國(guó)情，把建立在充分社會(huì)福利基礎(chǔ)上的發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論照抄照搬到中國(guó)。因此，我們應(yīng)該在充分考慮本國(guó)基本國(guó)情的基礎(chǔ)上，對(duì)于西方學(xué)說(shuō)做出自己的理論借鑒，對(duì)于傳統(tǒng)資源做出自己的理論開(kāi)發(fā)，對(duì)于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)做出自己的理論提升[6]。同時(shí)在借鑒西方已有資源的基礎(chǔ)上，面向醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的開(kāi)展情況和中國(guó)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的迫切需求，尊重公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的特有規(guī)律，找準(zhǔn)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的融合進(jìn)行理論支持，為政府建立有中國(guó)特色的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作制度框架做好決策參考，使醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論在神州大地生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果。 

[參考文獻(xiàn)] 

[1]趙娥.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作視角下醫(yī)患關(guān)系研究[J].南京大學(xué)，2012年. 

[2]王衛(wèi)平.醫(yī)療體制改革呼喚醫(yī)務(wù)社會(huì)工作[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì)，2004年. 

[3]劉繼同.構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)使命[J].中國(guó)醫(yī)院管理，2006年. 

[4]袁敏，朱惠蓉，李贛，等.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作本土化現(xiàn)狀與推進(jìn)策略研究[J].中醫(yī)藥管理雜志，2015年第8期. 

篇7

專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作最早出現(xiàn)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)中。在一百多年的發(fā)展過(guò)程中，當(dāng)前已經(jīng)擁有了豐富的理論基礎(chǔ)，我國(guó)開(kāi)展社會(huì)工作還處于發(fā)展階段，社會(huì)工作知識(shí)體系主要沿用西方發(fā)達(dá)國(guó)家的理論，但這種現(xiàn)狀與我國(guó)實(shí)際情況不符，所以還需結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況建立社會(huì)工作制度。

在??際生活中，每一個(gè)人都需要享受一定的社會(huì)服務(wù)，但很多人又認(rèn)為社會(huì)工作服務(wù)不存在于自己的生活當(dāng)中。很多人并不了解專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。較多人認(rèn)為只要幫助生活困難的人群解決生活問(wèn)題就是社會(huì)服務(wù)。

二、社會(huì)工作存在問(wèn)題的主要誘因

在社會(huì)工作開(kāi)展過(guò)程中，有時(shí)社會(huì)工作者提供的服務(wù)與服務(wù)對(duì)象的需求并不適應(yīng)，因此不能解決服務(wù)對(duì)象的生活問(wèn)題。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作人員與服務(wù)對(duì)象供求沖突有下面這些表現(xiàn)：

1.社會(huì)工作發(fā)展中政府投入與民眾參與不協(xié)調(diào)

社會(huì)工作屬于社會(huì)福利性質(zhì)，大多社會(huì)工作主要以政府部門(mén)為主，社會(huì)工作要想取得健康發(fā)展則需得到政府部門(mén)的大力支持，社會(huì)工作體系才能得以不斷完善。但這種現(xiàn)狀也導(dǎo)致社會(huì)工作供給模式較為簡(jiǎn)單，社會(huì)工作服務(wù)與服務(wù)對(duì)象的需求相分離，社會(huì)工作者提供的服務(wù)與服務(wù)對(duì)象的要求存在較大差距，形成了社會(huì)工作模式過(guò)于死板的現(xiàn)象。

2.大中小城市擁有的社會(huì)生產(chǎn)資源不同

中小城市擁有的經(jīng)濟(jì)資源與社會(huì)資源都不能與大城市相比，社會(huì)工作利用大城市擁有的各種優(yōu)勢(shì)得到了快速發(fā)展，同時(shí)也可以順利解決社會(huì)中存在的各種難題，將更多福利貢獻(xiàn)給人們，但中小城市由于缺少資源社會(huì)工作得不到社會(huì)各界的支持。

3.社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同與公眾認(rèn)同具有較大差距

社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中依據(jù)自己的想象開(kāi)展服務(wù)工作，而不顧及服務(wù)對(duì)象的親身感受與實(shí)際情況，這種現(xiàn)狀也使社會(huì)工作不能正常開(kāi)展，社會(huì)工作服務(wù)與服務(wù)對(duì)象之間的矛盾不斷加大。

4.在全球化發(fā)展中創(chuàng)新社會(huì)工作模式面臨諸多不利因素

西方發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)工作經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展當(dāng)前已經(jīng)趨于成熟，但我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展還處于起步階段，如果一味照搬西方發(fā)達(dá)國(guó)家的做法則收不到較好的效果，要結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況改革當(dāng)前社會(huì)工作模式。

5.社會(huì)工作者機(jī)構(gòu)與社會(huì)服務(wù)對(duì)象存在較多矛盾

社會(huì)工作部門(mén)與社會(huì)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)沖突，專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)際情況相矛盾時(shí)，則會(huì)嚴(yán)重影響社會(huì)工作的正常開(kāi)展，特別是當(dāng)服務(wù)人員不能正確理解專(zhuān)業(yè)理論時(shí)會(huì)侵害社會(huì)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。

三、解決社會(huì)工作職業(yè)化發(fā)展的有效措施

我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化還處于發(fā)展階段，其中存在著諸多問(wèn)題，只有重視解決這些問(wèn)題才能推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作的健康發(fā)展。

1.政府部門(mén)

⑴建立社會(huì)工作管理部門(mén)。發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)中都建立了專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作管理部門(mén)，當(dāng)前我國(guó)政府部門(mén)中，勞動(dòng)與社會(huì)保障部門(mén)、人事部門(mén)、民政部門(mén)等都擁有管理社會(huì)工作的職責(zé)，但又都沒(méi)有在法律層面予以明確，因此我國(guó)急需建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作管理部門(mén)，才能順利開(kāi)展社會(huì)工作。

⑵積極宣傳社會(huì)工作理念，以得到廣大民眾的認(rèn)可。在我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展過(guò)程中，由于發(fā)展時(shí)間較晚，所以廣大民眾還不能正確認(rèn)識(shí)社會(huì)工作，要求政府部門(mén)對(duì)此做好宣傳工作，使廣大民眾深刻理解社會(huì)工作的服務(wù)理念與工作手段，主動(dòng)參與社會(huì)工作服務(wù)。

2.高校教育工作

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育有著較強(qiáng)的實(shí)踐性，只有提高教學(xué)水平才能保證社會(huì)工作的順利開(kāi)展，高校社會(huì)工作教育不但要傳授給學(xué)生豐富的理論知識(shí)而且也需重視實(shí)踐學(xué)習(xí)，為學(xué)生創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地，保證學(xué)生在學(xué)習(xí)期間真正參與社會(huì)工作，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。

3.社工機(jī)構(gòu)與社會(huì)工作者

⑴建立完善的工作管理制度。社會(huì)工作部門(mén)當(dāng)中的管理要求具備完善的規(guī)章制度，才能有效約束社會(huì)工作者的行為。社會(huì)工作部門(mén)是將社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象有機(jī)聯(lián)系在一起的單位，在開(kāi)展社會(huì)工作中起著不可低估的作用，所以建立完善的工作管理制度具有非常重要的作用。不但有利于社會(huì)工作部門(mén)的健康發(fā)展，而且也可以有效提高社會(huì)工作者的綜合素質(zhì)，達(dá)到社會(huì)民眾的認(rèn)可。

篇8

近20年來(lái)，我國(guó)社會(huì)發(fā)生了巨大的、翻天覆地的變化。當(dāng)前我國(guó)正處在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。當(dāng)前我國(guó)改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。

轉(zhuǎn)型社會(huì)是社會(huì)的重要、關(guān)鍵要素發(fā)生變化的社會(huì)，例如生產(chǎn)關(guān)系、政治關(guān)系、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、階層結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀(guān)念等方面發(fā)生的重大變化。這將導(dǎo)致社會(huì)的一些重要關(guān)系的重組，其中必然包含著不協(xié)調(diào)、矛盾與沖突。當(dāng)我們選擇市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路之后，我們也就不得不打開(kāi)國(guó)門(mén)，當(dāng)打開(kāi)國(guó)門(mén)同其他國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易時(shí)，我們又發(fā)現(xiàn)我國(guó)不得不進(jìn)入早已形成的世界經(jīng)濟(jì)體系。而與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的生產(chǎn)關(guān)系、分配模式、價(jià)值觀(guān)念、社會(huì)思想則蜂擁而至，突如其來(lái)的諸多外部要素進(jìn)入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和政治領(lǐng)域，引起了經(jīng)濟(jì)、政治和價(jià)值觀(guān)念領(lǐng)域的全面沖突。更讓我們驚訝的是全球化浪潮，它不由分說(shuō)地將剛剛走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之路、不發(fā)達(dá)、問(wèn)題叢生的中國(guó)拉入其中，讓中國(guó)也去分擔(dān)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展所造成的不協(xié)調(diào)后果，這無(wú)疑增加了我國(guó)處理問(wèn)題的難度。另外，五花八門(mén)的文化價(jià)值隨著個(gè)人至上、消費(fèi)主義思潮也大舉進(jìn)入，并對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值體系發(fā)起了很有韌力的挑戰(zhàn)。我國(guó)的社會(huì)變遷如老齡化、城市化、工業(yè)化、個(gè)人價(jià)值的突顯等都與原來(lái)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度結(jié)構(gòu)不相協(xié)調(diào)。體制轉(zhuǎn)軌和經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起了諸多社會(huì)問(wèn)題，如下崗職工問(wèn)題、貧富分化問(wèn)題、養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所造成的震蕩、地區(qū)之間的差距，城市重建帶來(lái)的問(wèn)題：還有一些社會(huì)問(wèn)題與我國(guó)的社會(huì)過(guò)程相伴隨，如老齡化問(wèn)題、看病難問(wèn)題、殘疾人問(wèn)題、青少年問(wèn)題、獨(dú)生子女問(wèn)題、心理焦慮問(wèn)題等。

上述社會(huì)問(wèn)題在一段時(shí)間里會(huì)長(zhǎng)期存在，如何處理好上述社會(huì)問(wèn)題，是影響我國(guó)繼續(xù)穩(wěn)定和發(fā)展的一個(gè)重要要素。社會(huì)工作就是解決這些問(wèn)題的一種現(xiàn)代手段。社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題，調(diào)整社會(huì)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展上發(fā)揮著重要作用。

“社會(huì)工作”是專(zhuān)門(mén)以“助人”為職業(yè)的工作，而社會(huì)工作者是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為民排憂(yōu)解難，是一種崇高的、利他主義的職業(yè)。但是在北京召開(kāi)的“社會(huì)工作學(xué)”座談會(huì)上，專(zhuān)家學(xué)者們認(rèn)為：“社會(huì)工作”的概念目前在社會(huì)上還不是廣為人知。目前我國(guó)的社會(huì)工作還很不成氣候。社會(huì)工作者還沒(méi)有列入拿執(zhí)照的專(zhuān)業(yè)人士行列。如何適應(yīng)社會(huì)的需要，促進(jìn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，使其能夠在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期發(fā)揮應(yīng)有的作用，就成了一個(gè)重要的研究課題。下面將從理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面來(lái)論述中國(guó)社會(huì)工作的建設(shè)任務(wù)。

社會(huì)工作學(xué)是一門(mén)正在建立的新學(xué)科。為使這項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的開(kāi)展，管理卓有成效，必須使其上升為理論上的認(rèn)識(shí)，納入科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的軌道。從本學(xué)科的理論發(fā)展看，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家在20世紀(jì)30、40年代就已捷足先登，試圖從理論上解決由于機(jī)器的資本主義使用而造成的貧困和失業(yè)及其所帶來(lái)的社會(huì)救濟(jì)問(wèn)題。而在中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展尚處于起步階段，這就需要理論工作者們研究新概念、新理論，編寫(xiě)新講義，新教材，建立起新的學(xué)科和理論體系。建立新的社會(huì)工作學(xué)學(xué)科體系，現(xiàn)已提到議事日程上。（一）就社會(huì)工作學(xué)的基本理論而言，這一學(xué)科的基本概念和原理應(yīng)該包括：社區(qū)、社區(qū)管理、社區(qū)功能、社區(qū)意識(shí)、社區(qū)協(xié)調(diào)等含社會(huì)的、心理的和地理的三大層面的理論內(nèi)容，體現(xiàn)出社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公平、社會(huì)控制、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)空間等一個(gè)“大社會(huì)”中的群體參與資源、分配和服務(wù)效益方面的一系列理論范疇，也包括社會(huì)工作的直接對(duì)象的一些更具體的理論范疇，如慈善事業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)義工、安老形式和失業(yè)救濟(jì)等。（二）就社會(huì)工作學(xué)的原理內(nèi)容考慮，應(yīng)該是：數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論；服務(wù)價(jià)值理論；以人口為社區(qū)主體的人口理論；以解決社區(qū)問(wèn)題和緩解社會(huì)矛盾為宗旨的社會(huì)學(xué)理論；以穩(wěn)定社會(huì)秋序?yàn)橹饕刂剖侄蔚姆ㄖ评碚?；以最終滿(mǎn)足全體人民需要為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等等。這些理論是相互交織、相互滲透、相互制約的，共同揭示了社會(huì)工作學(xué)的規(guī)律性問(wèn)題。（三）就社會(huì)工作學(xué)學(xué)科建設(shè)的方法論而言，社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)有賴(lài)于以下幾個(gè)主要方法的運(yùn)用：（1）社會(huì)管理方法。社會(huì)管理方法在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)各學(xué)科領(lǐng)域中，集中表現(xiàn)為系統(tǒng)的方法，即系統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)整體方法。（2）社會(huì)心理方法。社會(huì)心理方法是現(xiàn)代方法論中更高層次的分析方法，在社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)中，它是協(xié)調(diào)社會(huì)發(fā)展，解決個(gè)人及解決群體沖突，平衡社會(huì)成員心態(tài)的理性的、效用性很強(qiáng)的方法。（3）社會(huì)制衡方法。社會(huì)工作學(xué)研究社區(qū)管理和社會(huì)服務(wù)規(guī)律，必須把“制衡”方法貫徹學(xué)科建設(shè)的始終。如研究解決社區(qū)中不同群體的利益，解決老、幼、殘、鰥寡孤獨(dú)無(wú)勞動(dòng)能力的無(wú)償救濟(jì)和面向全社會(huì)成員的有償服務(wù)時(shí)，必須依據(jù)制度和政策。

以上論述了社會(huì)工作理論建設(shè)方面的任務(wù)，接下來(lái)將論述社會(huì)工作實(shí)際操作中的任務(wù)。

第一，大力發(fā)展社會(huì)工作教育。首先，看看西方社會(huì)工作教育的發(fā)展歷史。我們預(yù)測(cè)將來(lái)，往往要從歷史去看，吸收教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)引導(dǎo)未來(lái)之路的走向。美國(guó)社工教育從19世紀(jì)末已開(kāi)始發(fā)展，那時(shí)大概是1890年左右。其受到三個(gè)重要發(fā)展潮流的影響而形成最初的社會(huì)工作教育。當(dāng)時(shí)的社會(huì)科學(xué)成為一個(gè)學(xué)科，在大學(xué)里開(kāi)始有此學(xué)科的教育，這促使對(duì)社會(huì)問(wèn)題的研究越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，引發(fā)更多對(duì)社會(huì)的研究。另外他們對(duì)應(yīng)用科學(xué)的研究也開(kāi)始了一點(diǎn)興趣。第二因素是美國(guó)當(dāng)時(shí)成立了國(guó)家慈善總會(huì)，他們的慈善總會(huì)在當(dāng)時(shí)團(tuán)結(jié)了大部分志愿機(jī)構(gòu)的工作。他們發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)人員往往未受培訓(xùn)，他們工作效能不高，于是開(kāi)始重視培訓(xùn)，希望有一些培訓(xùn)給予工作人員。第三是當(dāng)時(shí)許多私立女子大學(xué)在美國(guó)成立。由于有了女子大學(xué)，當(dāng)她們畢業(yè)后，就不甘于留在家庭里做主婦，更希望到外面就業(yè)，而她們就業(yè)的一個(gè)最好出路就是在慈善業(yè)方面的工作。這幾個(gè)因素綜合起來(lái)影響了美國(guó)社工教育的發(fā)展道路。當(dāng)時(shí)第一代社會(huì)工作的學(xué)校并非是一些大院校，而是從培訓(xùn)班開(kāi)始的。在發(fā)展過(guò)程中，人們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)培訓(xùn)是十分需要的。他們就要求一些大學(xué)開(kāi)辦社會(huì)工作有系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。當(dāng)時(shí)在大學(xué)里面的培訓(xùn)是從研究生的層次開(kāi)始的。在1919年他們已有17所高校開(kāi)設(shè)了社會(huì)工作課程，并成立了全國(guó)社會(huì)工作培訓(xùn)教育協(xié)會(huì)。到了30年代至50年代，發(fā)展很快，學(xué)校增加了很多。30年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致了衰退，反倒給社工教育發(fā)展提供了契機(jī)，危機(jī)下失業(yè)問(wèn)題、貧窮問(wèn)題、家庭問(wèn)題等均產(chǎn)生了，人們認(rèn)為社會(huì)工作服務(wù)要增加很多——應(yīng)付問(wèn)題尤其是失業(yè)方面的社會(huì)工作服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足需求。另外也覺(jué)得要這么大量的工作人員去做這些工作，他們也要增加許多課程。另外一個(gè)影響，以前比較注重個(gè)人性的個(gè)案工作，但由于經(jīng)濟(jì)衰退使人們認(rèn)識(shí)到引發(fā)問(wèn)題的往往不是單層面，并不是因個(gè)人原因而產(chǎn)生的，是由社會(huì)影響的，所以他們也開(kāi)始注重社區(qū)類(lèi)的較宏觀(guān)層面的教育目標(biāo)。30一50年代，他們有一個(gè)大的爭(zhēng)辯，社會(huì)工作的培訓(xùn)是應(yīng)該放在研究生層次還是處于本科生層次上。原先他們是從研究生教育著手的，后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)社會(huì)急迫需要大量新人才，但研究生的培育是不夠的，而且比較緩慢，于是開(kāi)展了許多本科生培訓(xùn)。到了50年代他們以承認(rèn)本科生層次的教育解決了這個(gè)辯論，到了1952年他們成立了社會(huì)工作教育的議會(huì)，想通過(guò)議會(huì)方式正式規(guī)定一些評(píng)審的規(guī)則，其將統(tǒng)籌整個(gè)美國(guó)的社工教育的課程水平。到了70年代，教育層次不斷增加。其實(shí)每一個(gè)國(guó)家的發(fā)展歷史，與我們都是差不多的，開(kāi)始時(shí)沒(méi)什么專(zhuān)業(yè)人員，沒(méi)有什么知識(shí)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，都是摸著石頭過(guò)河走過(guò)來(lái)的，看到別人的歷史，我們或許有一絲安慰：我們并不是孤單的，別人也是這樣走過(guò)來(lái)的。

中國(guó)的社會(huì)工作教育從上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)已經(jīng)有了很大的發(fā)展。2001年社會(huì)工作教育年會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)從80年代后期恢復(fù)發(fā)展以來(lái)，已有上萬(wàn)的畢業(yè)生。社會(huì)工作教育的首要責(zé)任是培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者，走向?qū)I(yè)崗位，為社會(huì)服務(wù)。有人曾對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)表示擔(dān)憂(yōu)，但社會(huì)需求是有的，隨著我國(guó)市場(chǎng)化改革的進(jìn)一步推進(jìn)和社會(huì)進(jìn)步，社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的需要會(huì)更加強(qiáng)烈。要培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者就必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、高水平的專(zhuān)業(yè)教育和培養(yǎng)。這里包括進(jìn)行規(guī)范的專(zhuān)業(yè)教育、努力使學(xué)校教育與我國(guó)的實(shí)際需要想結(jié)合，包括學(xué)生的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)精神的養(yǎng)成。社會(huì)工作既是專(zhuān)業(yè)教育，又是素質(zhì)教育。專(zhuān)業(yè)教育要求嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)課程體系去組織教學(xué)，素質(zhì)教育則要求教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、處理問(wèn)題和創(chuàng)新，要教給學(xué)生自我發(fā)展的能力。社工教育還必須與實(shí)際緊密結(jié)合，給受訓(xùn)者提供一個(gè)好的訓(xùn)練和實(shí)踐的環(huán)境，其中包括給大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和提供良好的實(shí)習(xí)條件。

第二，社會(huì)制度和社會(huì)政策建設(shè)。近年來(lái)，中國(guó)政府在勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、福利服務(wù)、健康服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社團(tuán)管理、家庭婚姻、住房改革、教育改革等等方面出臺(tái)了不少社會(huì)政策，但是政策的效果在很多方面卻往往不盡人意。在整個(gè)政策過(guò)程中，除了制度設(shè)計(jì)上有缺陷以外，制度實(shí)施中更屢屢出現(xiàn)問(wèn)題。這是因?yàn)樵谥袊?guó)政府的社會(huì)政策過(guò)程中，從政府行政到公眾行動(dòng)之間，缺少了一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的貫徹和落實(shí)社會(huì)政策的傳承機(jī)制。就中國(guó)現(xiàn)狀看，目前社會(huì)政策的貫徹和落實(shí)主要還是依靠政府的行政體系——?jiǎng)趧?dòng)、民政、衛(wèi)生、城建、教育等政府部門(mén)和“準(zhǔn)”行政體系——工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體來(lái)具體運(yùn)作。正因?yàn)樵谡哌^(guò)程中，政府與民眾之間缺少一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的職業(yè)化的“中間層”，本來(lái)這個(gè)中間層是可以把政府的行政指令通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的手法和技巧轉(zhuǎn)變?yōu)楣姷男袆?dòng)的，而現(xiàn)在的工作體系依靠的僅僅是這些行政和“準(zhǔn)行政”部門(mén)的行政命令，明顯地與公眾行動(dòng)脫節(jié)，也與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)和進(jìn)程不相適應(yīng)。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)社會(huì)政策的研究方面，大多數(shù)的研究比較關(guān)注的是政策法規(guī)層面和行政組織層面的問(wèn)題，對(duì)如何通過(guò)一套專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)服務(wù)系統(tǒng)來(lái)提高社會(huì)政策實(shí)施的質(zhì)量，這方面的研究可以說(shuō)是微乎其微。因此，在研究社會(huì)政策的同時(shí)，結(jié)合社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，探討中國(guó)社會(huì)工作的職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)是十分必要的。只有職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作發(fā)展了，中國(guó)的社會(huì)政策的貫徹落實(shí)才能有有效的傳承機(jī)制，才能在中國(guó)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

第三，加強(qiáng)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化和行業(yè)化建設(shè)。建立符合中國(guó)國(guó)情的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范社會(huì)工作。開(kāi)展資格認(rèn)證工作，推動(dòng)社會(huì)工作隊(duì)伍的職業(yè)化。對(duì)社會(huì)工作者，特別是社區(qū)基層的社會(huì)工作者進(jìn)行必要的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，使其適應(yīng)社會(huì)工作發(fā)展的新要求，特別要發(fā)揮各科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校的作用。社會(huì)工作的發(fā)展還要加強(qiáng)同港澳臺(tái)地區(qū)和世界各國(guó)社會(huì)工作者和組織的交流。社會(huì)工作作為一項(xiàng)國(guó)際性的工作，在各國(guó)、各地區(qū)都有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)合作與交流，可以把好的經(jīng)驗(yàn)吸收進(jìn)來(lái)，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作水準(zhǔn)的提高。中國(guó)社會(huì)工作在新形勢(shì)下肩負(fù)著歷史的責(zé)任，面臨著眾多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必將在各界的努力下進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，為我國(guó)的改革開(kāi)改、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上粗淺的談了中國(guó)社會(huì)工作建設(shè)的任務(wù)，中國(guó)社工專(zhuān)業(yè)任重而道遠(yuǎn)，社工專(zhuān)業(yè)的發(fā)展需要整個(gè)社會(huì)的關(guān)注和支持，社工建設(shè)也絕非一朝一夕之功。

篇9

一、本土性社會(huì)工作

文獻(xiàn)良將社會(huì)工作的含義分為三種，第一種可以理解為“在社會(huì)上工作”；第二種意味本職工作之外從事的助人活動(dòng)；第三種是西方專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作?，F(xiàn)在對(duì)于社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)更多的是在專(zhuān)業(yè)的角度對(duì)社會(huì)工作進(jìn)行理解。

王思斌指出我國(guó)“本土性社會(huì)工作”具有行政性和非專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。我們采用的工作方法與西方不同，盡管我們有社會(huì)工作之實(shí)，但缺少社會(huì)工作之名，故只能稱(chēng)之為“本土性社會(huì)工作”。

建國(guó)后，整個(gè)社會(huì)被國(guó)家整合到一起，國(guó)家成為社會(huì)救助的主體，行政性成為“本土性社會(huì)工作”的主要特點(diǎn)。如今，這種方式已經(jīng)滿(mǎn)足不了時(shí)代的要求，引進(jìn)西方專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作實(shí)為必然。

二、社會(huì)工作本土化的一般進(jìn)程

在引進(jìn)西方專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作的同時(shí)，大家也都意識(shí)到其“種族中心主義的色彩”，聯(lián)合國(guó)第五次國(guó)際社會(huì)工作培訓(xùn)調(diào)查提出了“社會(huì)工作本土化”要求。Walton和AboEINasr將本土化過(guò)程歸納為三個(gè)階段：

（一）引進(jìn)階段。在該階段，社會(huì)工作被視為能“超越不同的文化社會(huì)背景，解決人類(lèi)共通的問(wèn)題”。我國(guó)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作是起源于高校，缺少社會(huì)現(xiàn)實(shí)的評(píng)判，所以開(kāi)始這種頗具“西方中心主義”的發(fā)展并未引起太大的爭(zhēng)議。隨著社會(huì)工作走向?qū)嵺`，這種“拿來(lái)主義”做法的不良后果開(kāi)始暴露，社會(huì)工作本土化的呼聲不絕于耳。

（二）本土化階段。社會(huì)工作本土化，就是對(duì)于社會(huì)工作這個(gè)“舶來(lái)品”適應(yīng)本地文化，順利發(fā)揮作用的過(guò)程。一味強(qiáng)調(diào)西方社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法，對(duì)社會(huì)工作發(fā)展無(wú)益，社會(huì)工作發(fā)揮作用需經(jīng)歷本土化的階段。

（三）扎根階段。Walton和Abo EI Nasr指出，雖然本土化可以使西方社會(huì)工作實(shí)踐適應(yīng)發(fā)展中國(guó)家的需要，解決他們的問(wèn)題，本地的社會(huì)工作教育者和實(shí)務(wù)者應(yīng)該創(chuàng)造性地發(fā)展自己的策略來(lái)解決自己的問(wèn)題，滿(mǎn)足自己的需要。所謂扎根化指按照本國(guó)的環(huán)境和制度，重新組織社會(huì)工作職業(yè)的方方面面。

上述劃分在李迎生的觀(guān)點(diǎn)中得到印證。他認(rèn)為：最初對(duì)西方社會(huì)工作理論和方法的借鑒是一種必然選擇；隨后，“建構(gòu)本土特色”成為社會(huì)工作發(fā)展的新階段，對(duì)西方社會(huì)工作進(jìn)行本土化的改造，對(duì)本土社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和方法加以專(zhuān)業(yè)化提煉；最后階段是“超越本土特色”的新階段，本土社會(huì)工作已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)工作的一部分。

三、社會(huì)工作本土化過(guò)程中需要注意的問(wèn)題

在社會(huì)工作的本土化階段，為推動(dòng)社工事業(yè)發(fā)展，在實(shí)踐中我們必須注重如下問(wèn)題：

（一）政府與社會(huì)工作的關(guān)系。王思斌認(rèn)為本土社會(huì)工作制度的發(fā)展需要經(jīng)歷三個(gè)階段：在“強(qiáng)政府-弱社會(huì)”的背景下，“行政主導(dǎo)模式”成為社會(huì)服務(wù)資源的提供者和功能的執(zhí)行者；隨著社會(huì)力量的增長(zhǎng)，政社關(guān)系進(jìn)入到“強(qiáng)政府-強(qiáng)社會(huì)”的階段，社會(huì)服務(wù)的主體也由一元走向多元，與政府和社會(huì)各方面建立良關(guān)系，是社會(huì)工作發(fā)展的近期目標(biāo)；在“社會(huì)主導(dǎo)模式”的階段，社工逐步擺脫了對(duì)政府的依賴(lài)，專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)性是社會(huì)工作安身立命的基礎(chǔ)。

我國(guó)社工的發(fā)展已經(jīng)跨過(guò)“行政主導(dǎo)模式”，正處于“行政-社會(huì)模式”中，并不斷向“社會(huì)主導(dǎo)模式”邁進(jìn)。在該階段，社工的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看政府的角色必須轉(zhuǎn)變：由“包辦者”的角色向“推動(dòng)者”的角色轉(zhuǎn)變，將“購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”作為推動(dòng)社工發(fā)展的主要方式。

（二）本土性社會(huì)工作和引進(jìn)社會(huì)工作的關(guān)系。許多學(xué)者認(rèn)為社會(huì)工作本土化是“異域”文化進(jìn)入“本土”對(duì)于本土文化的適應(yīng)，強(qiáng)調(diào)本土的主體性。但很容易引人誤解：把社會(huì)工作本土化理解為西方社會(huì)工作被本土文化改造，忽略了對(duì)本土性社會(huì)工作的挖掘。本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從發(fā)展的意義上把握社會(huì)工作的本土化進(jìn)程，既包含西方社會(huì)工作的本土化，也涵蓋本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化。

我國(guó)社工發(fā)展要求我們有一種文化自覺(jué)意識(shí)，將本土性社會(huì)工作積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，彌補(bǔ)社工發(fā)展的“理論缺失”。

另一方面“西方社會(huì)工作理論中體現(xiàn)社會(huì)工作一般規(guī)律的內(nèi)容是具有普適性的，不僅適用于西方，對(duì)中國(guó)同樣適用，可以為我國(guó)社會(huì)工作理論建設(shè)所借鑒”。

篇10

社會(huì)工作緣起于西方,其典型特征在于先實(shí)踐活動(dòng)后專(zhuān)業(yè)教育展開(kāi),而中國(guó)的社會(huì)工作發(fā)展,除了港澳臺(tái)地區(qū)作為先行者外,大陸的社會(huì)工作卻是在先專(zhuān)業(yè)教育后社會(huì)服務(wù)活動(dòng)下發(fā)展起來(lái)的。因此,由于實(shí)踐服務(wù)發(fā)展的相對(duì)滯后,社工各界對(duì)于社會(huì)工作所特有的專(zhuān)業(yè)核心能力,還沒(méi)有形成一個(gè)明確的認(rèn)同。

核心能力概念是在1990年由美國(guó)著名管理學(xué)者普 拉 哈 德 (C.K.Prahalad)和 哈 默 爾 (GaryHamel)提出的,他們?cè)凇豆鹕虡I(yè)評(píng)論》上發(fā)表《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文。

1994年他們的專(zhuān)著《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)---企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》出版后,核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究與探討在西方掀起了。[1]

對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究主要分為組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力研究?jī)蓚€(gè)方面。

關(guān)于社會(huì)工作的核心能力研究,國(guó)內(nèi)理論和實(shí)務(wù)界則更多的是從社會(huì)工作的本土化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化以及 社會(huì) 工作 者隊(duì)伍整體的 發(fā) 展 趨 向 進(jìn) 行 研究,[2]從整體上研究社會(huì)工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力的較少,深圳社聯(lián)社工服務(wù)中心的孫亞華等人認(rèn)為社會(huì)工作者核心競(jìng)爭(zhēng)力包括社工道德力、社工專(zhuān)業(yè)力、社工創(chuàng)造力。[3]

周獻(xiàn)德等認(rèn)為社會(huì)工作者所具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為助人職業(yè)化、獨(dú)特的職業(yè)倫理、系統(tǒng)的工作方法體系和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制四個(gè)大方面。[4]

借鑒已有的研究成果,結(jié)合研究者長(zhǎng)期的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育和實(shí)務(wù)活動(dòng),研究者認(rèn)為社會(huì)工作核心能力是社會(huì)工作者處于優(yōu)勢(shì)地位具備的,其他非專(zhuān)業(yè)人員無(wú)法在短期靠簡(jiǎn)單模仿獲得的,從事社會(huì)工作所必須的各種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)務(wù)操作技能。這種素養(yǎng)和技能的養(yǎng)成往往是與社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)教育緊密聯(lián)系在一起的。

二 社會(huì)工作核心能力的構(gòu)成

社會(huì)工作既是一個(gè)助人的專(zhuān)業(yè),又是一門(mén)服務(wù)于整個(gè)社會(huì)的職業(yè),由于其所涉及的問(wèn)題、服務(wù)對(duì)象、工作場(chǎng)所、介入模式和工作技巧等相對(duì)復(fù)雜,社會(huì)工作者所具備的核心能力應(yīng)突出其專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)性,并具有中國(guó)本土化取向。比照英美及我國(guó)港臺(tái)社會(huì)工作教育和實(shí)踐的一系列規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),[5]研究者認(rèn)為專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系、專(zhuān)業(yè)方法技巧構(gòu)成了社會(huì)工作核心能力的主體。

(一)專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念

社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)是社會(huì)工作者所持有的助人觀(guān)念。它包括對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)自己及受助者的看法。社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂,是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。高登斯坦把社會(huì)工作者描述成為“價(jià)值注滿(mǎn)的個(gè)人?！盵6]列維說(shuō):“社會(huì)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)?！盵7]社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)使命的終極意義在于:服務(wù)、尊重和正義。在具體的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中,既注重服務(wù)的人性化,也注重環(huán)境的改善,既關(guān)注個(gè)體,也看重整體社會(huì)的公平正義。因此,社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念就構(gòu)成了社會(huì)工作核心能力的基石,作為一個(gè)理想的社會(huì)工作者,價(jià)值是其生命意義的全部。在精神上,他是被價(jià)值所武裝和充滿(mǎn)的;在行為上,他是為價(jià)值所指導(dǎo)的和驅(qū)動(dòng)的?！拔溲b”和“指導(dǎo)”意味著價(jià)值的意識(shí)層次。這就是說(shuō),在一個(gè)理想的社會(huì)工作者的意識(shí)和潛意識(shí)層次,都充滿(mǎn)了社會(huì)工作的價(jià)值觀(guān)念。

(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系是社會(huì)工作者在長(zhǎng)期的理論和實(shí)踐中所形成的專(zhuān)業(yè)特有的、知識(shí)、理論、實(shí)務(wù)模式等。它是關(guān)于社會(huì)工作理念、社會(huì)工作實(shí)踐的系統(tǒng)化觀(guān)點(diǎn)?，F(xiàn)代社會(huì)工作是一項(xiàng)高度專(zhuān)業(yè)化的活動(dòng),它的基本特征之一就是其大部分的實(shí)踐過(guò)程和工作技巧都是建立在一定的、系統(tǒng)的知識(shí)體系基礎(chǔ)之上,而非僅僅依賴(lài)于社會(huì)工作者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與悟性。學(xué)習(xí)和了解社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論,是現(xiàn)代社會(huì)工作者必須接受的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目之一。從學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展來(lái)看,社會(huì)工作從產(chǎn)生之日起其理論知識(shí)就受到哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科的影響,其看待問(wèn)題的視角和解釋問(wèn)題的方法是多學(xué)科性的,因此這就要求具體的社會(huì)工作從業(yè)者具有各學(xué)科背景的訓(xùn)練并掌握各學(xué)科的基本理論知識(shí);從服務(wù)對(duì)象來(lái)看,社會(huì)工作既針對(duì)個(gè)體(在中國(guó)當(dāng)前的實(shí)踐中主要是弱勢(shì)群體),還包括群體、組織和社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì),涵蓋了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,包括社會(huì)福利、社會(huì)救助、扶貧濟(jì)困、慈善事業(yè)、社區(qū)建設(shè)、婚姻家庭、精神衛(wèi)生、殘障康復(fù)、教育輔導(dǎo)、就業(yè)援助、職工幫扶、犯罪預(yù)防、禁毒戒毒、矯治幫扶、人 口 計(jì) 生、應(yīng) 急 處 置、群 眾 文 化等,[8]這就要求社會(huì)工作者具備各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力素養(yǎng),才能應(yīng)對(duì)不同案主和各個(gè)領(lǐng)域的各種問(wèn)題;從認(rèn)知和解釋問(wèn)題的學(xué)科理論和解釋視角來(lái)看,社會(huì)工作形成了精神分析理論、認(rèn)知行為理論等等微觀(guān)---中觀(guān)---宏觀(guān)層面的內(nèi)生性的或支持性的理論知識(shí),這些理論知識(shí)體系從不同的層面和視角對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行闡釋和介入,形成了社會(huì)工作獨(dú)特的理論優(yōu)勢(shì)和解釋能力;從研究方法上來(lái)看,社會(huì)工作具有對(duì)微觀(guān)層面的具體的特殊的個(gè)體的關(guān)注,也有對(duì)宏觀(guān)層面的組織、社區(qū)和社會(huì)的整體性的資源分配及由此而產(chǎn)生的公平和正義的關(guān)注,既有對(duì)個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體、個(gè)體與社會(huì)、群體與社會(huì)的關(guān)注,也有組織內(nèi)部、社區(qū)整體和社會(huì)的宏觀(guān)的關(guān)注,同時(shí)其所主張和注重的以問(wèn)題為導(dǎo)向,采取預(yù)防---診斷---治療的介入模式和關(guān)注具體介入程序和方法方式的特性也使得社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系具有與其他學(xué)科和實(shí)踐不同之處。因此,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)體系的一部分,它的形成與發(fā)展不僅使社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)體系更加完整,同時(shí)它還使社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)實(shí)踐更為適應(yīng)社會(huì)需求。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系不但是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志,更重要的是它為社會(huì)工作實(shí)踐提供了方法和原則,構(gòu)成了社會(huì)工作核心能力的一個(gè)重要部分。

(三)

專(zhuān)業(yè)方法技巧 社會(huì)工作的核心是一整套助人的方法。社會(huì)工作是一種理性行動(dòng),社會(huì)工作者力圖最有效地達(dá)到其助人目的,而要達(dá)到這一目的,社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法技巧起著重要的作用,這也是社會(huì)工作區(qū)別于志愿者、行政服務(wù)人員及普通民眾的專(zhuān)業(yè)性所在。在社會(huì)工作中,個(gè)案、小組、社區(qū)工作是社會(huì)工作三種重要方法,在每一種方法中又有不同的工作模式和工作技巧,構(gòu)成了社會(huì)工作的方法體系。個(gè)案工作是社會(huì)工作著對(duì)個(gè)體及其家庭所提供的服務(wù)和介入的一種專(zhuān)業(yè)方法,它主要體現(xiàn)為一對(duì)一的問(wèn)題解決。

小組工作是在個(gè)案工作的基礎(chǔ)上,鑒于社會(huì)工作資源的有限性和服務(wù)群體在某些問(wèn)題上的相似性,運(yùn)用小組動(dòng)力學(xué)理論對(duì)群體展開(kāi)具體的服務(wù),通過(guò)群體之間的互動(dòng)和相互影響,以解決群體成員社會(huì)心理功能方面的問(wèn)題。社區(qū)工作則是在社區(qū)的整體層面,針對(duì)社區(qū)群體的需求和社區(qū)本身的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者運(yùn)用相關(guān)的工作理論和方法技巧,經(jīng)過(guò)一系列具體活動(dòng)和工作過(guò)程實(shí)現(xiàn)社區(qū)整體的發(fā)展和居民群體的需求滿(mǎn)足。

三 社會(huì)工作核心能力培養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)教育

20世紀(jì)80年代,我國(guó)開(kāi)始重新設(shè)立社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育,在經(jīng)歷了十年緩慢發(fā)展以后,最近幾年進(jìn)入了一個(gè)快速擴(kuò)張時(shí)期,國(guó)內(nèi)各類(lèi)高校中社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的數(shù)量成倍增加。在這一過(guò)程中國(guó)際通行的社會(huì)工作知識(shí)和教育體系逐漸建立起來(lái),并取得了一定的成績(jī)和研究成果,為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在中國(guó)大陸的發(fā)展提供了有利條件。但我們也應(yīng)看到,現(xiàn)有的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展依然艱辛,大量的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生從入學(xué)第一天起就開(kāi)始了流失,這一方面固然有西方式的社會(huì)工作教育方式、方法、理念難以適應(yīng)中國(guó)大陸現(xiàn)實(shí)需要的本土化問(wèn)題,[2]但更重要的問(wèn)題是社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)教育與社會(huì)需求的脫節(jié),如果說(shuō)西方的社會(huì)工作發(fā)展是一種“實(shí)踐先行”的模式,那么中國(guó)內(nèi)地的社會(huì)工作發(fā)展就是一種“教育先行”的發(fā)展路徑,這種發(fā)展路徑導(dǎo)致社會(huì)工作的從業(yè)者在面對(duì)具體的社會(huì)問(wèn)題和案主需求時(shí)能力不足,缺乏專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

具體說(shuō)來(lái),當(dāng)前我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育存在以下方面的問(wèn)題:

1.社會(huì)需求與專(zhuān)業(yè)教育相脫節(jié)。社會(huì)需求與專(zhuān)業(yè)教育在兩條并行的線(xiàn)上相互獨(dú)立發(fā)展,一方面是我國(guó)社會(huì)已進(jìn)入快速的社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期,各種社會(huì)問(wèn)題和矛盾大量涌現(xiàn),急需一大批受專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)訓(xùn)練有較強(qiáng)實(shí)務(wù)實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)人才,另一方面卻是雖然我國(guó)大量的學(xué)校都設(shè)有社工專(zhuān)業(yè),但是很多人畢業(yè)之后卻離開(kāi)了本行,加入了其它職業(yè)。流失,從走出校門(mén)的那一刻就已經(jīng)開(kāi)始,而在加入社工隊(duì)伍之后的流失也已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)關(guān)注的話(huà)題。這里雖然有待遇等因素,但專(zhuān)業(yè)教育的不適應(yīng)性,競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏確是一個(gè)不容忽視的議題。

2.專(zhuān)業(yè)定位不清,培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)向性差。社會(huì)工作教育到底是應(yīng)該培養(yǎng)“專(zhuān)才”還是“通才”一度成為我國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作教育界討論的熱門(mén)話(huà)題。[9]社會(huì)工作在中國(guó)早期的發(fā)展一直借鑒中國(guó)港臺(tái)的早期的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),推行全面的通才教育,結(jié)果形成了社會(huì)工作從業(yè)者“什么都會(huì)一點(diǎn),什么又都不會(huì)”的實(shí)務(wù)中的尷尬局面。當(dāng)前中國(guó)社會(huì)面臨的問(wèn)題很多,服務(wù)對(duì)象多樣化,且我國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展不平衡,地區(qū)之間差異較大。因此,中國(guó)的社會(huì)工作教育應(yīng)該立足本區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,形成區(qū)域特色和專(zhuān)業(yè)特色,真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)導(dǎo)向。

3.專(zhuān)業(yè)建制分屬混亂,課程體系設(shè)置不明晰。社會(huì)工作長(zhǎng)期以來(lái)是被置于社會(huì)學(xué)或管理學(xué)等學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)展的,使得社會(huì)工作被置于邊緣地位,導(dǎo)致在專(zhuān)業(yè)的招生、資源配置、教學(xué)科研、就業(yè)等方面的困難。同時(shí),在課程設(shè)置體系方面,源自港臺(tái)模板的課程體系與社會(huì)實(shí)際需求之間存在分歧,理論課程與實(shí)踐課程教學(xué)不平衡的矛盾,通才教育和專(zhuān)才教育之間的矛盾,課程體系建構(gòu)的技術(shù)學(xué)取向范式和社會(huì)工作多元化視角的沖突等,都極大地影響了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的特色化和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)從業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.實(shí)務(wù)教學(xué)不夠系統(tǒng),社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)較為薄弱。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化的趨勢(shì)是由社會(huì)發(fā)展決定的。社會(huì)工作者作為社會(huì)服務(wù)輸送系統(tǒng)的從業(yè)人員,必須具備較高的綜合素質(zhì),必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐才能獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的技巧和能力。這些素質(zhì)和能力的養(yǎng)成必須經(jīng)過(guò)大量的實(shí)務(wù)教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐,但現(xiàn)實(shí)操作中很多的學(xué)校由于資源有限、師資不足等問(wèn)題,使得社會(huì)工作的教育教學(xué)還停留在課堂的理論說(shuō)教和斷斷續(xù)續(xù)的社區(qū)“走馬觀(guān)花”階段,這在一定程度上與社會(huì)工作的實(shí)務(wù)性和實(shí)踐導(dǎo)向相背離。

針對(duì)以上社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育中存在的普遍現(xiàn)象和問(wèn)題,研究者結(jié)合自身多年的專(zhuān)業(yè)教育實(shí)踐及對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的反思認(rèn)為中國(guó)當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展,必須以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以能力養(yǎng)成為本位,以實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)為手段,發(fā)展“專(zhuān)才”教育,打造專(zhuān)業(yè)特色,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終解決社會(huì)工作發(fā)展的有效性和合理性問(wèn)題。

以社會(huì)需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化核心能力養(yǎng)成。社會(huì)工作的產(chǎn)生和興起本身就是對(duì)社會(huì)問(wèn)題的回應(yīng),當(dāng)前中國(guó)社會(huì)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,有大量的社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)矛盾急需專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍進(jìn)行介入和解決,這為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的大發(fā)展提供了較好的機(jī)會(huì),社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育應(yīng)社會(huì)需求為導(dǎo)向,以解決社會(huì)問(wèn)題為目標(biāo),提升社會(huì)工作從業(yè)者的實(shí)務(wù)能力為核心,強(qiáng)化社會(huì)工作教育教學(xué)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念培養(yǎng),建立系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論體系,形成實(shí)務(wù)操作性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)方法技能。

塑造專(zhuān)業(yè)權(quán)威,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)認(rèn)同。專(zhuān)業(yè)認(rèn)同是某一個(gè)專(zhuān)業(yè)的合法性基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度越高,意味著該專(zhuān)業(yè)生存和發(fā)展的空間越大,專(zhuān)業(yè)發(fā)育就越成熟,制度就越小,從微觀(guān)層面上看,專(zhuān)業(yè)認(rèn)同直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)某一專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育中需要廣大教育工作者加強(qiáng)理論和實(shí)務(wù)研究,形成較為明確的專(zhuān)業(yè)教育體系,打造專(zhuān)業(yè)特質(zhì)。逐步完善職業(yè)體系建設(shè),盡快建立人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)使用和激勵(lì)機(jī)制,合理設(shè)置崗位確定薪酬和福利待遇標(biāo)準(zhǔn)拓展職位流動(dòng)空間和渠道。正確開(kāi)展輿論引導(dǎo),客觀(guān)展示社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)特質(zhì)和職業(yè)特征,使專(zhuān)業(yè)的從業(yè)者乃至整個(gè)社會(huì)認(rèn)同并接納社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)。

打造專(zhuān)業(yè)特色,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系訓(xùn)練。各個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該在專(zhuān)業(yè)社會(huì)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)自身辦學(xué)已積累的經(jīng)驗(yàn)和資源,在具體專(zhuān)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求分析中,逐步凝練方向,形成專(zhuān)業(yè)品牌特色。通過(guò)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案的重新定位和調(diào)整,結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)、院校特色、師資隊(duì)伍和學(xué)生特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,并在實(shí)際的專(zhuān)業(yè)教學(xué)和實(shí)務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中貫徹之。我相信經(jīng)過(guò)不斷的調(diào)整和長(zhǎng)期的積累,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的諸多方向和實(shí)務(wù)品牌將會(huì)形成并壯大起來(lái)。