時(shí)間:2023-07-06 16:11:55
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇調(diào)查問卷的匯總,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
[關(guān)鍵詞] 艾滋病咳嗽;診療規(guī)程;德爾菲;調(diào)查問卷
咳嗽是艾滋病患者常見并發(fā)癥狀之一,在HIV/AIDS患者中咳嗽的發(fā)生率約在40%~56% [1-2],發(fā)生于HIV/AIDS的各個(gè)發(fā)展階段,大多是由于上呼吸道、肺部感染引起,也可見于肺癌患者。在HIV感染早期,咳嗽可見于急性支氣管炎、上呼吸道感染等,與正常人群常見的疾病一樣,在AIDS晚期,肺部是機(jī)會性感染最常累及的臟器,卡氏肺孢子蟲、結(jié)核分枝桿菌、念珠菌、馬爾尼菲青霉菌等感染是最常見的機(jī)會性感染[3]。
艾滋病患者出現(xiàn)咳嗽病情復(fù)雜,表現(xiàn)在病因上有外感、內(nèi)傷之別;病程不同階段涉及臟腑有所差別,中醫(yī)治療艾滋病咳嗽方法較多,有中藥辨證加減以及協(xié)定處方等多種治療手段[4],都取得了一定的療效,但仍未形成一定的診療標(biāo)準(zhǔn)供臨床醫(yī)生參考,本課題組承擔(dān)了十一五國家重大科技專項(xiàng)——中醫(yī)藥防治艾滋病臨床科研基地建設(shè)中構(gòu)建《艾滋病相關(guān)癥狀/體征中醫(yī)診療規(guī)程》課題內(nèi)容。因此,為建立客觀、系統(tǒng)的艾滋病相關(guān)咳嗽的中醫(yī)診療規(guī)范,筆者采用問卷調(diào)查方法,在全國范圍內(nèi)遴選從事艾滋病中醫(yī)臨床工作多年的專家進(jìn)行2輪問卷調(diào)查,擬形成艾滋病咳嗽中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。
1 方法
1.1 文獻(xiàn)檢索 中文通過CNKI數(shù)字圖書館期刊全文數(shù)據(jù)庫檢索1985—2011年國內(nèi)期刊文獻(xiàn),外文文獻(xiàn)通過《外文生物醫(yī)學(xué)期刊文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng),EMCC》數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,首先查閱有關(guān)艾滋病臨床指南及中醫(yī)診療規(guī)范,關(guān)鍵詞輸入“艾滋病”、“HIV/AIDS”、“咳嗽”、“中醫(yī)”、“cough”等,整理相關(guān)的中醫(yī)理論綜述及臨床治療經(jīng)驗(yàn)。
1.2 問卷調(diào)查 匯集艾滋病咳嗽的相關(guān)研究成果,并與該領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行討論,撰寫包括概論、病因病機(jī)、四診及輔助檢查、診斷與辨證、治療、調(diào)護(hù)、療效評價(jià)在內(nèi)的艾滋病咳嗽專家調(diào)查問卷。具體操作過程如下。
第1輪調(diào)查問卷:結(jié)合文獻(xiàn),疏理咳嗽的流行病學(xué)研究、病因病機(jī)、辨證及治療、調(diào)護(hù)及療效評價(jià)等研究成果,邀請本院和在京的艾滋病專家論證,形成艾滋病咳嗽中醫(yī)診療調(diào)查問卷,包括概述,病因病機(jī),四診(采集病史和一般檢查)及輔助檢查,診斷與辨證(痰熱互結(jié),氣陰兩虛,肺脾兩虛,肺腎兩虛),治療(①辨證用藥:痰熱互結(jié),氣陰兩虛,肺脾兩虛,肺腎兩虛。②艾灸治療),調(diào)護(hù)(護(hù)理;飲食;心理);療效評價(jià)(療程;療效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)),中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程圖。每項(xiàng)內(nèi)容(變量)附3個(gè)選項(xiàng)并賦值,①同意為3,②不確定為2,③不同意為1;對不確定和不同意者需有專家補(bǔ)充意見。
調(diào)查問卷發(fā)放到包括北京、河南、廣州和安徽等地的醫(yī)院及研究所從事艾滋病中醫(yī)臨床2年以上具有副主任醫(yī)師以上職稱的專家31人,發(fā)放方式是電話、郵寄或通過會議。問卷回收后,整理匯總專家反饋意見,建立數(shù)據(jù)庫,對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)采用雙人錄入,數(shù)據(jù)核查后鎖定。
第2輪問卷調(diào)查:對第1輪調(diào)查問卷信息進(jìn)行匯總,再次邀請艾滋病專家進(jìn)行商榷和修改,形成第2輪調(diào)查問卷。概述;病因病機(jī);四診及輔助檢查(①采集病史和一般檢查;②輔助檢查);診斷與辨證(診斷標(biāo)準(zhǔn);辨證標(biāo)準(zhǔn)①外感襲肺;②痰熱阻肺;③肺腎陰虛;④肺脾氣虛;⑤肝火犯肺);治療(辨證用藥①外邪襲肺;②痰熱阻肺;③肺腎陰虛;④肺脾氣虛;⑤肝火犯肺;艾灸治療);調(diào)護(hù)(護(hù)理;飲食;心理)。每項(xiàng)內(nèi)容(變量)附3個(gè)選項(xiàng)并賦值,①同意為3,②不確定為2,③不同意為1。重新在北京、廣州、河南、云南、重慶等地遴選除第1輪專家外24個(gè)專家填寫第2輪調(diào)查問卷,發(fā)放與回收方式與第1輪調(diào)查問卷相同。第2次建立數(shù)據(jù)庫錄入問卷填寫信息,匯總專家意見,邀請?jiān)擃I(lǐng)域權(quán)威專家最后進(jìn)行審訂,形成艾滋病咳嗽中醫(yī)診療規(guī)程。
1.3 調(diào)查問卷的質(zhì)量控制 真實(shí)性及權(quán)威性:充分收集國內(nèi)外艾滋病咳嗽的研究資料和臨床報(bào)導(dǎo), 尋找證據(jù)水平高的中醫(yī)臨床診療方式制訂成格式和內(nèi)容統(tǒng)一的調(diào)查問卷,并印發(fā)填表說明書。
專業(yè)性:培訓(xùn)中醫(yī)醫(yī)生或選擇從事中醫(yī)艾滋病理論研究及臨床工作的中醫(yī)醫(yī)生組成專門課題組。填寫調(diào)查問卷的專家也是從長期從事艾滋病中醫(yī)臨床或在高發(fā)區(qū)一線工作的專家中遴選出的有權(quán)威性和代表性的艾滋病中醫(yī)專家。
嚴(yán)謹(jǐn)性:問卷發(fā)放與回收由專人負(fù)責(zé),通過電話方式以確保問卷落實(shí)到人,問卷回收后及時(shí)進(jìn)行核對,統(tǒng)一保管,數(shù)據(jù)庫采用雙人錄入,數(shù)據(jù)核查后鎖定,以保證資料收集的完整性、真實(shí)性和可靠性。
1.4 統(tǒng)計(jì)方法 2輪調(diào)查問卷使用SPSS 19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對調(diào)查問卷中的均數(shù)、滿分比、等級總和、等級均值和變異系數(shù)等進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,其中均數(shù)、滿分比、等級總和、等級均值越大,說明該指標(biāo)越重要,反之越不重要。變異系數(shù)越大,專家對問卷內(nèi)容認(rèn)識的差異越大,專家意見的一致性越低,反之則專家的一致性較好。肯德爾和諧系數(shù)(Kendalls W)P<0.05代表有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,說明專家意見協(xié)調(diào)性好,評估結(jié)果可取。
2 結(jié)果
一、內(nèi)部薪酬調(diào)查的主要目標(biāo)
1. 了解員工對公司目標(biāo)薪酬的滿意程度
2. 了解公司薪酬與市場薪酬的差異
3. 了解員工對薪酬各具體項(xiàng)目的滿意程度
4. 聽取員工的意見與建議
二、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的基本情況
1、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
本次內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷由總裁辦公室與人力資源部根據(jù)公司實(shí)際需求共同設(shè)計(jì),采用的是結(jié)構(gòu)型問卷形式,根據(jù)員工薪酬的具體情況,調(diào)查問卷共涉及13個(gè)方面共52個(gè)題目,保證了內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的全面性、科學(xué)性和完整性。
2、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的發(fā)放和回收
本次員工內(nèi)部薪酬調(diào)查,參與調(diào)查問卷657份,實(shí)際有效問卷643份,回收率達(dá)到97.8%,本次調(diào)查結(jié)果具有全面性和有效性。
3、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的調(diào)查形式及保密性
本次員工內(nèi)部薪酬調(diào)查,以內(nèi)部MIS的形式進(jìn)行,在內(nèi)網(wǎng)上設(shè)計(jì)調(diào)查專區(qū),由員工根據(jù)MIS的用戶名與密碼自行登錄參與調(diào)查,并通過系統(tǒng)自檢后提交答卷,全程具有保密性,同時(shí),也保證答卷的有效性。答卷后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果由MIS先期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,后期由人力資源部整理匯總。
三、參與內(nèi)部薪酬調(diào)查員工的基本情況
1. 引言
(1)中國博士后制度建立二十四年來,博士后工作從具體國情出發(fā),學(xué)習(xí)借鑒國外有益經(jīng)驗(yàn),建立了一套符合中國國情的比較完備的博士后管理制度和靈活的運(yùn)行機(jī)制,形成了學(xué)科專業(yè)齊全、部門和地區(qū)分布廣泛、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合日益緊密的博士后工作體系。目前,已經(jīng)造就了一支年輕、富有活力的博士后人才群體,促進(jìn)了學(xué)術(shù)交流和相關(guān)學(xué)科、交叉學(xué)科、前沿學(xué)科的發(fā)展,在我國經(jīng)濟(jì)社會特別是科技教育事業(yè)發(fā)展中,發(fā)揮著越來越明顯的作用。
(2)博士后科研流動(dòng)站和工作站評估是國家主管部門對其建設(shè)與管理的重要手段,是對其科學(xué)研究、人才培養(yǎng)及所要達(dá)到的目的、價(jià)值或效果、效率進(jìn)行綜合評估或估量的過程。其目的在于通過系統(tǒng)、有效的科學(xué)評估,獲得有關(guān)未來博士后科研流動(dòng)站和工作站的發(fā)展途徑、重要研究方向、資源分配方案等一系列有助于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要依據(jù),最終全面提高博士后制度在科學(xué)研究和人才培養(yǎng)與使用方面的效益和質(zhì)量。
(3)陜西省是全國首批博士后工作試點(diǎn)單位,截止目前有博士后流動(dòng)站109個(gè),企業(yè)博士后的工作站是58個(gè),涉及工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、軍事學(xué)等9大學(xué)科門類,涵蓋了46個(gè)一級學(xué)科,設(shè)站的規(guī)模全國排名第四。在吸引和培養(yǎng)高層次人才、取得較高水平研究成果、提高企業(yè)科研和技術(shù)創(chuàng)新能力等方面取得了一定的成績。國家在《博士后“十一五”規(guī)劃》明確提出“支持西部地區(qū)博士后事業(yè)的發(fā)展”,“在日常經(jīng)費(fèi)資助,博士后科學(xué)基金擇優(yōu)資助等方面予以傾斜,鼓勵(lì)博士到這些地區(qū)從事博士后研究工作”??傊?,陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站在全國具有重要地位和典型的代表性,其評估工作也占有重要的位置。
圖12. 陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站的評估
2.1 陜西博士后流動(dòng)站和工作站評估現(xiàn)狀。在中國博士后制度的大框架下:政府主管部門,提供生活服務(wù)和成果交易平臺;流動(dòng)站,提供學(xué)術(shù)交流平臺;工作站,創(chuàng)新成果的需求方;博士后,創(chuàng)新成果的供給方;博士后合作導(dǎo)師,科技資源方法的提供者。博士后科研流動(dòng)站和工作站評估的利益相關(guān)者分析如下(見圖1)。
陜西省自2005年開始實(shí)施博士后科研流動(dòng)站和工作站評估。2009年根據(jù)人力資源和社會保障部《關(guān)于開展博士后科研流動(dòng)站、工作站評估工作的通知》,陜西省人力資源和社會保障廳對這項(xiàng)工作進(jìn)行了新的部署?,F(xiàn)將陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站評估工作從按照評估構(gòu)成要素的評估對象、評估定位、評估指標(biāo)、評估主體、評估組織者、評估數(shù)據(jù)收集和評估結(jié)果使用等七個(gè)方面做簡要的概述,如表1所示。
表1 陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評估體系
2.2 陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站評估的實(shí)施(見圖2)。
2.2.1 評估方法。評估工作由博士后工作主管部門組織博士后科研流動(dòng)站、工作站按照評估要求先進(jìn)行自我評估,各設(shè)站單位對照博士后評估指標(biāo)體系,從流動(dòng)站(工作站)建設(shè)、博士后研究人員招收、博士后研究人員科研項(xiàng)目及科研成果四個(gè)方面開展自查、自評,填報(bào)評估數(shù)據(jù),并組織本單位博士后研究人員、博士后合作導(dǎo)師開展問卷調(diào)查,各設(shè)站單位主管部門簽署意見后將評估結(jié)果報(bào)送省人社廳。省人社廳在單位自評和數(shù)據(jù)填報(bào)階段,采取網(wǎng)上辦公、電話釋疑等措施,督促、指導(dǎo)各參評單位開展自評工作,實(shí)時(shí)檢查、了解設(shè)站單位工作進(jìn)程,各單位材料匯總上報(bào)后,進(jìn)行評估數(shù)據(jù)整理,對其中重點(diǎn)數(shù)據(jù)、有疑問的數(shù)據(jù),結(jié)合平時(shí)掌握的情況和各單位實(shí)際,通過全部實(shí)地檢查的方式進(jìn)行核實(shí),并按照《博士后科研流動(dòng)站評估指標(biāo)計(jì)分辦法》和《博士后科研工作站評估指標(biāo)計(jì)分辦法》,對各參評單位的評估數(shù)據(jù)分類匯總、統(tǒng)計(jì)計(jì)分進(jìn)行排序。省人社廳根據(jù)得分和排序情況,召開評審協(xié)調(diào)工作會,最終填寫對參評單位的管理工作評價(jià)意見,得出評估結(jié)果,形成評估報(bào)告,并對不符合設(shè)站條件的單位提出處理意見,將參加全國新設(shè)站評估工作的站的評估材料報(bào)全國博士后管委會辦公室。全國博士后管委會辦公室對評估材料進(jìn)行總評后確定評估結(jié)果。
圖2 2009年陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站評估流程2.2.2 評估程序。
(1)準(zhǔn)備階段。主要工作:省人社廳制定評估工作實(shí)施方案,對參評單位進(jìn)行動(dòng)員部署并組織培訓(xùn)。
(2)數(shù)據(jù)填報(bào)與自查階段。參評單位按照《博士后科研流動(dòng)站評估指標(biāo)體系》、《博士后科研工作站評估指標(biāo)體系》和《評估數(shù)據(jù)匯總材料上報(bào)清單》的要求,認(rèn)真如實(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)數(shù)據(jù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自評和評估材料上報(bào)工作。
(3)數(shù)據(jù)整理與核查階段。省人社廳匯總各參評單位材料,對上報(bào)材料和數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),對重點(diǎn)數(shù)據(jù)、有疑問的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查。對核查項(xiàng)須檢查設(shè)站單位提供的書面證明材料。組織對參加評估的博士后科研流動(dòng)站、工作站進(jìn)行有針對性的實(shí)地檢查。
(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與評定階段。省人社廳按照要求對博士后科研流動(dòng)站分學(xué)科,博士后科研工作站分行業(yè)類別匯總、統(tǒng)計(jì)和計(jì)分。根據(jù)參評單位日常工作情況,提出評價(jià)意見。按照《評估數(shù)據(jù)匯總材料上報(bào)清單》的要求,將評估數(shù)據(jù)及結(jié)果報(bào)人社部。
2.2.3 實(shí)地檢查。
(1)組織機(jī)構(gòu)。省人社廳組織成立省博士后評估工作檢查組。在設(shè)站單位中抽調(diào)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)知名專家和業(yè)務(wù)水平高、有責(zé)任心、有經(jīng)驗(yàn)的管理工作人員組成。
(2)檢查方法。首先,組織各檢查組全體成員進(jìn)行集中培訓(xùn)。統(tǒng)一進(jìn)行評估工作的材料核查、統(tǒng)計(jì)、匯總。分析研究并制定出實(shí)地檢查的重點(diǎn)關(guān)注要點(diǎn)和程序。其次,分組實(shí)地檢查。由各組實(shí)地有針對性地對上報(bào)材料及支撐材料進(jìn)行認(rèn)真核查、匯總,實(shí)地檢查將視需要要求被檢查單位即日提供相關(guān)指標(biāo)的書面證明材料原件或加蓋單位博士后工作主管部門公章的復(fù)印件。填寫對參評單位的管理工作評價(jià)意見。最后,召開評估協(xié)調(diào)工作會議。各組匯總評估結(jié)果,分行業(yè)類別匯總、統(tǒng)計(jì)和計(jì)分形成評估報(bào)告,確定評估檔次,并對不符合設(shè)站條件的單位提出處理意見。
(3)上報(bào)數(shù)據(jù)。按照國家要求的表格統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)國家評估報(bào)告和電子版匯總材料。
2.2.4 評估主體。根據(jù)國家《博士后科研流動(dòng)站和工作站評估辦法》規(guī)定,評估所有數(shù)據(jù)由調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)而得,調(diào)查問卷的填寫者為:博士后科研流動(dòng)站和工作站的設(shè)站單位、流動(dòng)站和工作站、博士后合作導(dǎo)師和博士后研究人員。問卷的填寫者構(gòu)成了評估的主體。
2.2.5 評估指標(biāo)。博士后工作評估指標(biāo)體系由流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo),流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo)等級標(biāo)準(zhǔn),流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo)內(nèi)涵細(xì)化說明,流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo)計(jì)分辦法四部分構(gòu)成。
(1)流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo)。指標(biāo)里“流動(dòng)站(工作站)建設(shè)”一級指標(biāo),包括“工作措施及制度建設(shè)”、“學(xué)術(shù)環(huán)境營造”和“流動(dòng)站(工作站)管理水平”三個(gè)二級指標(biāo)。從制度建設(shè)、學(xué)術(shù)氛圍、科研條件、人才培養(yǎng)使用、管理水平幾個(gè)側(cè)面考查流動(dòng)站、工作站的建設(shè)情況。在“流動(dòng)站(工作站)建設(shè)”指標(biāo)里,基本都是考查環(huán)境的指標(biāo),包括制度環(huán)境、工作環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境、生活環(huán)境等,這里不僅包括硬件環(huán)境,也包括軟件環(huán)境。因此,在設(shè)計(jì)這一指標(biāo)時(shí),著重從對設(shè)站單位人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科和科研發(fā)展的促進(jìn)作用、制度建設(shè)、博士后科學(xué)研究的開放性和獨(dú)立性、博士后創(chuàng)新能力和綜合能力的培養(yǎng),以及設(shè)站單位博士后工作管理人員的服務(wù)精神和質(zhì)量等方面對進(jìn)行考查。
(2)流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo)等級標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)等級標(biāo)準(zhǔn)是對指標(biāo)情況等次的劃分,也是指標(biāo)評價(jià)計(jì)分的依據(jù)。定性指標(biāo)一般劃分為三檔,定量指標(biāo)分固定檔次和線性增減兩種類型。其中,定性指標(biāo)的內(nèi)容反映在合作導(dǎo)師和博士后調(diào)查表中,不同指標(biāo)等級與調(diào)查表的不同選擇相對應(yīng)。在計(jì)分時(shí),根據(jù)不同的等級確定相應(yīng)的權(quán)重并設(shè)計(jì)相應(yīng)的計(jì)算方法。
(3)流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo)內(nèi)涵細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)說明。通過對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的概念、時(shí)間范圍等的具體界定,使各參評單位在進(jìn)行自評工作時(shí)對指標(biāo)概念、時(shí)間等方面按照相同的標(biāo)準(zhǔn)、口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從技術(shù)層面保證數(shù)據(jù)的公正性、準(zhǔn)確性。
(4)流動(dòng)站、工作站評估指標(biāo)計(jì)分辦法。根據(jù)評估目的和實(shí)際需要,為各指標(biāo)賦予不同的權(quán)重(分值),并通過評估技術(shù)中常用的技術(shù)方法計(jì)算分?jǐn)?shù),最終得出評估結(jié)果。
2.2.6 評估信息收集。
2.2.6.1 信息收集方式。
(1)信息收集對象。主要有4個(gè),即各流動(dòng)站和工作站設(shè)站單位、流動(dòng)站和工作站、博士后合作導(dǎo)師、在站博士后以及曾從事博士后研究工作并至調(diào)查之日止已出站的博士后。根據(jù)4個(gè)調(diào)查對象的具體情況和調(diào)查目的,設(shè)計(jì)不同的調(diào)查問卷,即流動(dòng)站:設(shè)站單位填寫調(diào)查表、流動(dòng)站填寫調(diào)查表、流動(dòng)站博士后合作導(dǎo)師評估調(diào)查表、流動(dòng)站博士后研究人員評估調(diào)查表;工作站:工作站基本情況調(diào)查表、工作站博士后合作導(dǎo)師評估調(diào)查表、工作站站博士后研究人員評估調(diào)查表。
(2)信息收集范圍。涵蓋了陜西參評的所有流動(dòng)站和工作站的博士后合作導(dǎo)師及博士后管理人員。
(3)數(shù)據(jù)處理?;厥盏乃杏行柧恚兾魇∪松鐝d、陜西省博士后管理委員會辦公室,抽調(diào)30多家設(shè)站單位的各領(lǐng)域的專家和博士后管理人員,實(shí)地核查了評估數(shù)據(jù),集中匯總、統(tǒng)計(jì)按照評分指標(biāo)體系進(jìn)行計(jì)分。由專人對調(diào)查表的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和統(tǒng)計(jì),再針對調(diào)查表所涉及的有關(guān)問題進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)與分析。
2.2.6.2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)綜述。
(1)流動(dòng)站調(diào)查問卷。
A.設(shè)站單位填寫調(diào)查問卷。設(shè)站單位填寫調(diào)查問卷主要包括調(diào)查對象的博士后工作措施、制度建設(shè)以及從期滿出站博士后研究人員中選留教職員工的人數(shù)與錄用教職員工人數(shù)比等3個(gè)方面。
B.流動(dòng)站填寫調(diào)查問卷。流動(dòng)站填寫調(diào)查問卷主要包括調(diào)查對象管理水平、博士后研究人員招收情況、博士后研究人員科研項(xiàng)目情況、博士后科研成果情況等四個(gè)方面。
C.流動(dòng)站博士后合作導(dǎo)師評估調(diào)查問卷。流動(dòng)站博士后合作導(dǎo)師評估調(diào)查問卷主要包括規(guī)章制度的宣傳、執(zhí)行情況、有關(guān)政策的熟悉程度和解答情況、管理人員的工作態(tài)度及效率情況、科研及生活條件保障情況等4個(gè)方面。
D.流動(dòng)站博士后研究人員評估調(diào)查問卷。流動(dòng)站博士后研究人員評估調(diào)查問卷主要包括博士后工作措施及制度建設(shè)、學(xué)術(shù)環(huán)境營造、流動(dòng)站管理水平等三個(gè)方面。
(2)工作站調(diào)查問卷:
A.工作站基本情況調(diào)查問卷。工作站基本情況調(diào)查問卷主要包括工作站性質(zhì)、工作站建設(shè)情況、博士后研究人員招收情況、博士后研究人員科研項(xiàng)目情況等4個(gè)方面。
B.工作站博士后合作導(dǎo)師評估調(diào)查問卷。工作站博士后合作導(dǎo)師評估調(diào)查問卷主要包括規(guī)章制度的宣傳、執(zhí)行情況、有關(guān)政策的熟悉程度和解答情況、管理人員的工作態(tài)度及效率情況、科研及生活條件保障情況等4個(gè)方面。
C.工作站站博士后研究人員評估調(diào)查問卷。工作站站博士后研究人員評估調(diào)查問卷主要包括博士后工作措施及制度建設(shè)、學(xué)術(shù)環(huán)境營造、流動(dòng)站管理水平等三個(gè)方面。
(3)問卷發(fā)放與回收。調(diào)查問卷的發(fā)放陜西省人社廳關(guān)于開展博士后科研流動(dòng)站、工作站評估工作的通知》,召開了評估單位管理人員參加的培訓(xùn)會,有效保證了問卷的填報(bào)質(zhì)量和有效問卷率。
2.2.7 評估結(jié)果使用。評估結(jié)果使用保證評估活動(dòng)不流于形式,促進(jìn)績效不斷改進(jìn)的重要手段。它能形成適當(dāng)?shù)膲毫?,產(chǎn)生一定的動(dòng)力,促進(jìn)績效的不斷改進(jìn)。評估結(jié)果使用是激勵(lì)和問責(zé)的主要形式其方式包括公開公示、獎(jiǎng)懲、配置資源、改進(jìn)績效、調(diào)整評估定位等。
(1)國家新設(shè)站評估結(jié)果不公布排名,只劃分為合格、不合格兩個(gè)檔次,反饋到被評估單位,并以文件形式在全國范圍內(nèi)公布。人力資源社會保障部、全國博士后管理委員會將對評估結(jié)果為不合格的博士后科研流動(dòng)站、工作站提出警告并限期整改,整改仍不合格的,予以撤銷設(shè)站資格。
(2)陜西省評估評估結(jié)果將劃分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次,省人力資源和社會保障廳將對評估結(jié)果,參照國家標(biāo)準(zhǔn)對不合格的博士后科研流動(dòng)站、工作站提出警告并限期整改,整改仍不合格的,本次評估結(jié)果將予以備案,在下年度的國家評估中將直接使用此次評估結(jié)果。
3. 主要工作及研究啟示
3.1 研究結(jié)論:首先,陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評估工作是有效和可行的。評估具有實(shí)用性,能夠服務(wù)于各利益相關(guān)者,且成本效益和政策及人員的支持上都是可行的。其次,本次陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評估工作的合理性還有待提高。如何進(jìn)一步優(yōu)化評估過程,使程序更加合理;確保在合乎政策法律與學(xué)術(shù)道德的情況下,讓評估更加人性化和合理化,是今后博士后科研流動(dòng)站和工作站評估工作的重點(diǎn)。最后,該次陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評估工作結(jié)果的準(zhǔn)確性尚待解決。目前,評估結(jié)果的準(zhǔn)確性未得到應(yīng)有的重視,僅僅是得到評估結(jié)果,相關(guān)分析很少開展,以致評估結(jié)果的準(zhǔn)確性難以保證。根據(jù)上述研究結(jié)論,圍繞構(gòu)成要素特征及其相互關(guān)系的改進(jìn)有以下幾點(diǎn)。
(1)評估對象改進(jìn)。評估按照不同類別進(jìn)行評估,具體將工作站可分為國有企業(yè)、民營企業(yè)、軍工企業(yè)、高新企業(yè)組;流動(dòng)站分為社會學(xué)、理學(xué)和工學(xué)組。每次評估少評一點(diǎn),工作量小,產(chǎn)出高。
(2)評估定位改進(jìn)。從“為評估而評估”走向績效改進(jìn)。適應(yīng)公共管理組織間合作和系統(tǒng)治理,各方加強(qiáng)合作,使全盤活起來。
(3)評估指標(biāo)改進(jìn)。通過評估所得主觀數(shù)據(jù)明顯發(fā)現(xiàn)原指標(biāo)體系中存在冗余指標(biāo)和顯著區(qū)分指標(biāo),需采用更為科學(xué)的的設(shè)計(jì)框架。
(4)評估組織者改進(jìn)??筛淖冊u估的組織結(jié)構(gòu)或變革組織者,例如采用多級委員會制,或邀請第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立組織。
(5)評估主體改進(jìn)。引入新的評估主體,引入公眾、第三方機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者等參與評估。第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估:減小工作量,上下級評估,評估中的接待,評審費(fèi),招待,討價(jià)還價(jià),大家都比較煩。
(6)績效信息收集機(jī)制改進(jìn)。采用新的信息收集方法,重點(diǎn)依靠全國博士后管理信息系統(tǒng)等,加快各類信息的收集和處理速度、降低成本并擴(kuò)大來源。
(7)評估結(jié)果使用方式改進(jìn)。適度強(qiáng)化使用力度和擴(kuò)大評估結(jié)果的使用范圍;同時(shí),使用方式也逐漸豐富,包括社會公開、激勵(lì)、晉升、績效預(yù)算、問責(zé)等等。
3.2 研究方向。
(1)逐步下放評估權(quán)限,實(shí)行分級評估。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)了博士后工作利益相關(guān)者的分化,改變了單一的政府主體性。只有賦予博士后工作利益相關(guān)者參與管理的權(quán)力,維護(hù)切身利益的機(jī)會,才能充分調(diào)動(dòng)各方的積極性,促進(jìn)博士后工作的發(fā)展。隨著博士后設(shè)站規(guī)模和人員數(shù)量的增長,分權(quán)管理不可避免。國家需要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,逐步建立起具有符合市場經(jīng)濟(jì)、更為高效的分級分類管理體制,同時(shí)逐步創(chuàng)造條件使評估社會化。首先,建立領(lǐng)域內(nèi)的各類協(xié)調(diào)委員會,吸收和借鑒各方意見,共同討論相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其次,建立自治組織,進(jìn)行自律、溝通交流,維護(hù)相關(guān)權(quán)益。再次,建立社會化評估機(jī)構(gòu),國家可以資助、委托社會組織或商業(yè)組織加強(qiáng)對評估和監(jiān)督。最后,建立可靠的學(xué)術(shù)道德自律組織來判定相關(guān)各方有無違反各種規(guī)范。對于違反規(guī)范的個(gè)人或部門進(jìn)行制度化的譴責(zé)懲罰,防止相應(yīng)的投機(jī)行為。
(2)重視績效評估??冃гu估是一種權(quán)力,也是一種壓力,通過這種管理控制機(jī)制的調(diào)整與變化,可能解決中國博士后制度二十多年來由于政府主導(dǎo),忽視博士后作為人力資源共性的而帶來的某些體制上難以解決的問題,新形勢下,要對博士后科研流動(dòng)站和工作站績效評估進(jìn)行評估,必須在新的環(huán)境和時(shí)間背景下,從重新定位相關(guān)利益相關(guān)主體的角度展開進(jìn)行。這是下一步研究的方向。
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撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場,按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造,使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
(二)、時(shí)間、流程安排:
01月06日——09日營銷策劃計(jì)劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
01月10日——14日對市場情況進(jìn)行具體調(diào)查
01月15日——20日對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,用Word、Excel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來,撰寫市場調(diào)查報(bào)告。
01月21日——24日通過策劃目的與市場調(diào)查報(bào)告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
(三)、市場調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查范圍:
從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對象:
內(nèi)容:農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對象:消費(fèi)者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調(diào)查計(jì)劃書)
調(diào)查方式:
觀察法、走訪法、問卷法。
調(diào)查時(shí)間:
01月11日——01月15日
調(diào)查地點(diǎn):
26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。
市場營銷三班15人
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
150——200元(其中包括 調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi))
二、調(diào)查階段:
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃,具體實(shí)施調(diào)查市場情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段:
1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來,撰寫市場調(diào)查報(bào)告。
2、通過策劃目的與市場調(diào)查報(bào)告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研方案
一、 目的及分析:
通過對撫州典型農(nóng)貿(mào)市場及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析,建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。
二、 具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容:
調(diào)查方法:以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
調(diào) 查 人:市場營銷三班15人(三人一小組)
調(diào)查地點(diǎn):撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
調(diào)查時(shí)間:01月10日——14日
調(diào)查問卷:300份(每小組60份)
調(diào)查費(fèi)用:150元
交通費(fèi):30元問卷費(fèi):30元調(diào)查費(fèi):90元
1、消費(fèi)者:
10日——12日
(1)早上到早市調(diào)查,觀察農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買量、購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、考察新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
(2)對早市上市民進(jìn)行問卷調(diào)查(調(diào)查問卷見 附表1)。
(3)每個(gè)中午到晚上調(diào)查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內(nèi)市民的購買量、購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類。(其中的三個(gè)小組)
(4)每個(gè)下午在贛東大道與大公路交差處對市民進(jìn)行問卷調(diào)查。(兩個(gè)小組)
2、競爭者:
13日——14日
(1)對早市上的賣主進(jìn)行走訪調(diào)查(此時(shí)二人一小組)。
主要問以下幾個(gè)問題:
早市的環(huán)境。
對顧客討價(jià)還價(jià)的看法。
店里的顧客量。
對競爭者的看法。
如果在1里地之外有一個(gè)水果蔬菜肉類的大型農(nóng)貿(mào)超市,是否會對他的買賣產(chǎn)生影響,為什么?
三、實(shí)施調(diào)查
四、結(jié)果匯總:
15日到17日 匯總調(diào)查問卷。
小組討論,綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用Word、Excel或PPT等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來,撰寫市場調(diào)查報(bào)告。
農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查問卷
親愛的市民:新年好!
為了改善農(nóng)貿(mào)市場的購物環(huán)境,方便廣大市民購物,我們市場營銷調(diào)查小組對農(nóng)貿(mào)市場消費(fèi)情況進(jìn)行問卷調(diào)查。對于您的支持與幫助,我們表示衷心的感謝!
1、 您經(jīng)常在哪里購買農(nóng)副產(chǎn)品?
A、農(nóng)貿(mào)市場B、超市C、其他地方
為什么?
A、便宜B、新鮮C、方便D、品種全E、衛(wèi)生狀況好F、其他
2、 您對當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場的購物環(huán)境是否滿意?
A、很滿意B、 一般C、不滿意
3、 您的購買習(xí)慣是大約多少天購買一次?
A、每天B、2-3天C、4—5天D、一周左右
4、 您一般什么時(shí)候去購買?
A、早上6-9:00B、9-12:00C、12-下午5:00D、晚上5-9:00
5、 您對購買商品的價(jià)格是否滿意?
A、滿意B、一般C、不滿意
您對購買商品的質(zhì)量是否滿意?
A、滿意B、一般C、不滿意
6、 您平均每次大約購買多少錢的菜?
A、10元以下B、10-20元C、20-40元D、40元以上
7、您認(rèn)為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)超市?
A、有必要B、沒必要C、不知道
8、 如果在您家1里地之外建立一個(gè)環(huán)境好,價(jià)格公道,保證各種產(chǎn)品都新鮮的農(nóng)貿(mào)超市,
您會去購買嗎?
A、會B、不會C、不知道
再次感謝您的配合,謝謝!
男____女_____
青年____中年____老年____
撫州市農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查報(bào)告
為了了解撫州市農(nóng)貿(mào)市場和撫州市民的農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)情況、農(nóng)貿(mào)市場在廣大市民心中的形象以及是否適合在撫州市建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)市場,我們進(jìn)行了這次調(diào)查。此次調(diào)查基本上達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo),效果較好。
一、調(diào)查的基本情況
調(diào)查人員:市場營銷專業(yè)040523班第二組
調(diào)查方式:以典型抽樣法抽取調(diào)查地點(diǎn),以隨機(jī)抽樣法調(diào)查農(nóng)副產(chǎn)品消費(fèi)者。
調(diào)查方法:以問卷調(diào)查法為主,兼顧觀察法、訪問法。
調(diào)查時(shí)間:2007年1月10日至14日
調(diào)查地點(diǎn):撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
二、問卷調(diào)查對象的基本情況
本次調(diào)查是共發(fā)放了300份問卷,其中296份有效。在有效的296份問卷中情況如下:
性別:男性95人,占32%;女性201人,占68%。(如 圖一)
年齡層次:青年144人,占49%;中年57人,約占19%;老年95人,占32%。(如 圖二)
圖一:性別分布圖二:年齡的分布圖
三、問卷調(diào)查結(jié)果的基本情況
1、經(jīng)常購買產(chǎn)品地點(diǎn):農(nóng)貿(mào)市場,占67%;農(nóng)貿(mào)超市,占25%;其他,占8%。(如 圖三)
去此地方購買的原因:方便47%;新鮮22%;便宜14%;品種齊全9%;
衛(wèi)生狀況好6%;其他2%。(如 圖四)
一般購買的農(nóng)副產(chǎn)品包括:蔬菜類37%;肉類30%;水產(chǎn)類10%;家禽類11%; 熟食類7%。(如 圖五)從中可知市民對蔬菜類的需求較大。
購買農(nóng)副產(chǎn)品的時(shí)間:早上68%;中午2%;下午10%;晚上2%。(如圖六)
平均購買的天數(shù):每天占58%;2-3天占24%;3-5天占12% 一周左右占6%。(如圖七),從中可知市民對農(nóng)副產(chǎn)品的要求,新鮮是最為主要的。
一、調(diào)查內(nèi)容
(一)價(jià)格部門開展農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)的基本情況
1、本縣是否開展了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作,如沒有開展,是什么原因?今后是否準(zhǔn)備開展此項(xiàng)工作。
2、開展工作的基本方式和特點(diǎn)。
3、取得的主要成績和經(jīng)驗(yàn),涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
(二)農(nóng)民、農(nóng)村基層組織對農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的看法和意見
1、農(nóng)民和基層干部對農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的基本看法,對各級價(jià)格主管部門組織開展價(jià)格信息服務(wù)工作的評價(jià)。
2、農(nóng)民比較滿意的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的內(nèi)容和方式,幫助農(nóng)民解決了哪些實(shí)際問題。
3、基層組織、特別是農(nóng)民認(rèn)為當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作還存在那些問題,對改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作內(nèi)容和方式有哪些要求。
(三)對4年來農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的基本評估和進(jìn)一步做好工作的建議。
1、基本評估。
2、存在的問題及對問題的分析。
3、進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)的建議和措施。
二、調(diào)查范圍和方式
以縣為單位組織調(diào)查,報(bào)市局匯總上報(bào)。各縣要組織完成農(nóng)戶調(diào)查問卷3份、農(nóng)業(yè)購銷企業(yè)問卷2份以及本單位調(diào)查問卷1份(問卷附后)。主要調(diào)查方式:
(一)實(shí)地調(diào)查:走訪農(nóng)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)和農(nóng)產(chǎn)品購銷企業(yè),通過召開座談會、現(xiàn)場會等形式,實(shí)地訪問,查看、記錄、統(tǒng)計(jì)、匯總農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)實(shí)況。
一、調(diào)查內(nèi)容
(一)價(jià)格部門開展農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)的基本情況
1、本縣是否開展了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作,如沒有開展,是什么原因?今后是否準(zhǔn)備開展此項(xiàng)工作。
2、開展工作的基本方式和特點(diǎn)。
3、取得的主要成績和經(jīng)驗(yàn),涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
(二)農(nóng)民、農(nóng)村基層組織對農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的看法和意見
1、農(nóng)民和基層干部對農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的基本看法,對各級價(jià)格主管部門組織開展價(jià)格信息服務(wù)工作的評價(jià)。
2、農(nóng)民比較滿意的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的內(nèi)容和方式,幫助農(nóng)民解決了哪些實(shí)際問題。
3、基層組織、特別是農(nóng)民認(rèn)為當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作還存在那些問題,對改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作內(nèi)容和方式有哪些要求。
(三)對4年來農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的基本評估和進(jìn)一步做好工作的建議。
1、基本評估。
2、存在的問題及對問題的分析。
3、進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)的建議和措施。
二、調(diào)查范圍和方式
以縣為單位組織調(diào)查,報(bào)市局匯總上報(bào)。各縣要組織完成農(nóng)戶調(diào)查問卷3份、農(nóng)業(yè)購銷企業(yè)問卷2份以及本單位調(diào)查問卷1份(問卷附后)。主要調(diào)查方式:
(一)實(shí)地調(diào)查:走訪農(nóng)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)和農(nóng)產(chǎn)品購銷企業(yè),通過召開座談會、現(xiàn)場會等形式,實(shí)地訪問,查看、記錄、統(tǒng)計(jì)、匯總農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)實(shí)況。
(二)問卷調(diào)查:以簡約的文字形式提出一系列問題,讓被調(diào)查對象如實(shí)逐一回答,然后進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析。
為了完善高校教學(xué)質(zhì)量保障體系,大力提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)學(xué)校教學(xué)工作硬件和軟件設(shè)施上存在的問題,我們針對教師設(shè)計(jì)了一項(xiàng)滿意率調(diào)查問卷,從教師的角度了解學(xué)校教學(xué)工作各方面的具體情況,并結(jié)合問卷調(diào)查分析報(bào)告的結(jié)論,快速制定并實(shí)施科學(xué)有效的整改措施,進(jìn)而促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
一、對象與方法
本項(xiàng)調(diào)查問卷以吉林工商學(xué)院所有在職教師為對象。由各院教學(xué)秘書統(tǒng)一領(lǐng)取和發(fā)放調(diào)查問卷,問卷以不記名形式獨(dú)立填寫。調(diào)查表包括13個(gè)調(diào)查項(xiàng)目,評價(jià)結(jié)果分為滿意、基本滿意、不滿意三項(xiàng)。各院教學(xué)秘書將本院的調(diào)查數(shù)據(jù)匯總后上交給教學(xué)質(zhì)量管理中心,由中心工作人員將全院的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一分析匯總并提出有效的整改意見。
二、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共發(fā)放問卷共567份,回收560份,有效回收率98.76%。
三、結(jié)果分析
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果我們可以了解到:教師對我校教學(xué)工作平均滿意程度較低,全院合計(jì)平均滿意率僅為44.99%。突出表現(xiàn)在我校教學(xué)條件、各類教學(xué)設(shè)施的數(shù)量以及學(xué)習(xí)資源和環(huán)境等方面的不滿意率較高。通過調(diào)查分析,教師意見比較集中的是:1.學(xué)校各類教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量少,設(shè)備陳舊,有待進(jìn)一步升級。2.學(xué)校圖書館的學(xué)習(xí)資源有待豐富。3.學(xué)習(xí)環(huán)境和校園網(wǎng)絡(luò)狀況有待改善。4.學(xué)校的文化活動(dòng)設(shè)施不夠完善。5.學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和人才定位不夠合理,學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度還有待完善。
基于上述學(xué)習(xí)模式,筆者選取四川大學(xué)錦城學(xué)院計(jì)科系大二A班的學(xué)生為研究對象,開設(shè)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)實(shí)踐對象為計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,共45名(男生36名,女生9名),A班學(xué)生英語入學(xué)成績相對較好,有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),懂得如何通過網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源,一定程度上有助于基于項(xiàng)目的大學(xué)英語教學(xué)實(shí)踐的實(shí)施。
1.2實(shí)踐準(zhǔn)備
現(xiàn)將全班分為8個(gè)小組,每個(gè)小組5-6個(gè)人,分組時(shí)以自由組合為主,教師根據(jù)各組同學(xué)的英語水平、興趣愛好適當(dāng)調(diào)配,力爭做到“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”。每組設(shè)立一個(gè)組長,負(fù)責(zé)資料的匯總、整理及成果的匯總?;凇度掳娲髮W(xué)英語綜合教程3》中的unit3Security,以“公共場所的安全問題及解決辦法”為主題,要求學(xué)生以小組為單位通過收集整理資料、小組討論等,設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷,問卷包括公共場所(可選取某個(gè)或某些)存在哪些安全問題或隱患,作為大學(xué)生,面對這些安全問題應(yīng)如何應(yīng)對,同時(shí)對解決方式提出一些建設(shè)性意見。
2具體操作
2.1選定項(xiàng)目,制訂計(jì)劃
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,老師首先指導(dǎo)學(xué)生選定項(xiàng)目,堅(jiān)持“以學(xué)生為主體,以老師為主導(dǎo)”。項(xiàng)目的選定在基于項(xiàng)目的教學(xué)過程中占主要地位,直接關(guān)系著項(xiàng)目的實(shí)施能否達(dá)到預(yù)期效果。老師指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各小組的興趣和特點(diǎn)選擇適合的項(xiàng)目及形式,制訂項(xiàng)目計(jì)劃書,計(jì)劃書包括成員分工、項(xiàng)目的選題、選題目的、主要內(nèi)容及對結(jié)果的預(yù)測。老師在收到計(jì)劃書以后應(yīng)對計(jì)劃書的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改指導(dǎo)。
2.2分工合作,實(shí)施項(xiàng)目
各小組在確定主題,制訂好計(jì)劃書后,通過分工合作,利用網(wǎng)絡(luò)資源、圖書資料、社會調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)收集等形式,將收集的資料整理分析,并通過小組成員通過面談、QQ、微信、郵件等多種方式,互相討論,共同分享交換經(jīng)驗(yàn),不斷地提出問題,分析問題,提出解決方案。由小組長將調(diào)查問卷的內(nèi)容通過Word整理成文,將初稿交給老師。通過老師的指導(dǎo)和與各小組的分析討論,最終完成各小組的問卷調(diào)查設(shè)計(jì)。
2.3作品匯報(bào),成果展示
各小組選出一名同學(xué),作為“成果匯報(bào)人”,根據(jù)自己設(shè)計(jì)的問卷調(diào)查,通過講述、輔助PPT等形式,在全班同學(xué)面前匯報(bào),每個(gè)小組6-10分鐘左右。匯報(bào)的內(nèi)容包括問卷設(shè)計(jì)的目的、問卷調(diào)查的對象、問卷調(diào)查的主要內(nèi)容及期望能解決的問題及建議。
2.4活動(dòng)交流,項(xiàng)目評價(jià)
在項(xiàng)目成果匯報(bào)之后,展開成果交流會,對各小組所做調(diào)查問卷進(jìn)行互相評價(jià)。首先由各小組組長進(jìn)行自我總結(jié),談?wù)摫拘〗M設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷的突出優(yōu)點(diǎn),及在設(shè)計(jì)中遇到的主要問題和不足之處。然后各小組相互交流評價(jià),評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及意義,各小組成員的參與,項(xiàng)目匯報(bào)展示等等。最后,這部分的成績得分將根據(jù)學(xué)生和老師的共同評價(jià)。
中圖分類號:G427 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1992-7711(2012)22-089-2
一、活動(dòng)緣起
南湖公園是我校附近的社區(qū)公園,在功能布局、景觀設(shè)計(jì)、環(huán)境美化和廣場文化等方面,有不少特色亮點(diǎn),為社區(qū)居民的娛樂健身、觀光休閑和文化展演提供便利,但2004年投入使用至今,公園的設(shè)施已出現(xiàn)老化現(xiàn)象,再加上原有的設(shè)計(jì)缺陷,已不能滿足居民的休閑生活需求。針對此類現(xiàn)象,建鄴區(qū)五所小學(xué)以“我為青奧獻(xiàn)建議”為主題,聯(lián)合開展南湖社區(qū)問題調(diào)查。
二、活動(dòng)目的
1.指導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用實(shí)地考察、訪談專人和問卷調(diào)查等多種調(diào)查方法,初步了解社區(qū)公園在美化環(huán)境、傳播文化、方便居民休閑生活等方面的功能。
2.培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查訪談、觀察思考和表達(dá)能力,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的建筑美、自然美和人類活動(dòng)之美,培養(yǎng)初步的審美感受能力和社會活動(dòng)能力。
3.通過小組分工合作、調(diào)查研究、匯報(bào)交流,培養(yǎng)學(xué)生的合作探究精神,提高學(xué)生社會交往能力、觀察思考能力和語言表達(dá)交流能力,促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性的健康發(fā)展。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備
1.教師指導(dǎo)學(xué)生分組,分配小組任務(wù)。小組有:實(shí)景報(bào)道組,拍攝公園內(nèi)外環(huán)境實(shí)景,撰寫簡明解說詞;網(wǎng)絡(luò)檢索組,檢索南湖公園歷史和概況、相關(guān)建設(shè)報(bào)道,提供公園的三維地圖;問卷調(diào)查組,發(fā)放問卷,實(shí)地訪談?wù){(diào)查。其它任務(wù),見各組的活動(dòng)任務(wù)單(略)。
2.教師實(shí)地考察并拍照記錄所見,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,指導(dǎo)學(xué)生開展小樣本調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查修訂問卷。
3.教師指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)檢索和調(diào)查訪談,拍照或做記錄。部分內(nèi)容由家長或教師協(xié)助完成。
4.引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)景照片,初步發(fā)現(xiàn)公園中建筑美(雕塑小品)和自然環(huán)境美、人們在休閑娛樂中表現(xiàn)出的情趣美,并用簡潔的語言表達(dá)。
5.各小組完成本組任務(wù),討論整理,制作匯報(bào)PPT;教師指導(dǎo)匯總各組活動(dòng)成果,編制公開課教學(xué)PPT,通過課堂學(xué)習(xí),欣賞美,設(shè)計(jì)調(diào)查題目,為深入調(diào)查,提出建議做準(zhǔn)備。
四、教學(xué)過程
第一環(huán)節(jié),了解南湖公園的功能布局,發(fā)現(xiàn)不足,指導(dǎo)設(shè)計(jì)調(diào)查題目。
談話導(dǎo)入:同學(xué)們,你們?nèi)ミ^南湖公園嗎?(依次討論三個(gè)問題)
1.你們知道在南湖公園能干什么?(學(xué)生自由回答)教師歸納:能為人們鍛煉身體、放松心情,提供環(huán)境設(shè)施,這是公園的主要功能。
2.我想去打羽毛球,想帶孩子去蕩秋千和玩滑梯,應(yīng)該去哪里?(鏈接三維地圖,讓學(xué)生標(biāo)出對應(yīng)區(qū)域)
3.如果我是第一次來公園玩,突然想上廁所,問別人卻不知道,我該怎么辦呢?(先引導(dǎo)生說,再點(diǎn)撥)
討論明確:可以設(shè)置游覽圖和指示牌,南湖公園卻沒有。可設(shè)計(jì)問題:
……
小結(jié):通過這三個(gè)問題設(shè)計(jì)和調(diào)查,可以更多地了解人們對南湖公園功能的滿意度,便于判斷和建議。
第二環(huán)節(jié),探尋南湖公園的多種美景,發(fā)現(xiàn)不足,指導(dǎo)設(shè)計(jì)調(diào)查題目。
第一,欣賞建筑美,發(fā)現(xiàn)不足,指導(dǎo)設(shè)計(jì)問題。結(jié)合雕塑小品照片,先引導(dǎo)學(xué)生欣賞美、表達(dá)美,再引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,形成判斷,最后設(shè)計(jì)調(diào)查題目。以下教學(xué)程序同此,不再贅述;只歸納展示設(shè)計(jì)的調(diào)查題目:
……
第三,欣賞休閑美,發(fā)現(xiàn)不足,設(shè)計(jì)問題。居民在公園活動(dòng)怎樣才會更快樂呢?除了環(huán)境美(建筑美和自然美)外,還需要設(shè)施和場地等條件。為了解居民對公園設(shè)施的滿意度及改進(jìn)意見,設(shè)計(jì)三道題:(略)
第四,欣賞文化美,發(fā)現(xiàn)不足,設(shè)計(jì)問題。(問題略)
說明:提升社區(qū)形象,公園是主要形象,離不開小環(huán)境的支撐。設(shè)計(jì)第14-15題,主要考察居民的社區(qū)意識、大局意識和對南湖情感(滿意度)
第四環(huán)節(jié),匯總問題,形成問卷。
1.增補(bǔ)形式要件:指導(dǎo)用語(略)、答題人的年齡。 01.答卷人年齡:
……
3.增加一個(gè)開放性問題: 16.您對政府建設(shè)南湖公園有什么好的建議?
最終,結(jié)合前面15題,形成《關(guān)于南湖公園對居民生活影響的調(diào)查問卷》。
第五環(huán)節(jié),調(diào)查問卷設(shè)計(jì)方法小結(jié)及分析指要領(lǐng)。
1.確立調(diào)查目的,分析調(diào)查對象特點(diǎn)。主要從公園的功能,公園給居民提供的建筑美、環(huán)境美和休閑美,公園外部環(huán)境問題等三個(gè)方面展開。
2.親身考察體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)具體問題,根據(jù)結(jié)論設(shè)計(jì)針對性問題,為改進(jìn)完善提供依據(jù)。
3.要善于分析事物的內(nèi)在聯(lián)系。如南門小環(huán)境雖是局部問題,不一定能影響居民游園心情,但關(guān)系整個(gè)社區(qū)的生活品味,必須調(diào)查分析。
4.調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析要領(lǐng)。調(diào)查問卷的分析,是驗(yàn)證或修正調(diào)查人原來的觀點(diǎn)。問卷的統(tǒng)計(jì)分析要關(guān)注與調(diào)查人一致和不一致的觀點(diǎn),以作對照。
五、提出建議
1.在公園主入口,人流集中處設(shè)游園路線圖標(biāo)牌和指示路標(biāo),便于游人開展活動(dòng)。
2.為“景觀小品” 取名,設(shè)置標(biāo)牌說明寓意和內(nèi)涵。
3.在雙休日特定的時(shí)間段,公園播放柔和的背景音樂。
4.為文化長廊的經(jīng)典語句,做簡明解釋,以利傳播。
5.整治南湖公園南門乃至周邊地區(qū)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)外美的統(tǒng)一,提升社區(qū)整體形象。
6.增添一些老人和兒童使用的活動(dòng)器材和專門場所。
六、活動(dòng)反思
非抽樣誤差是抽樣調(diào)查誤差中的一部分,其與抽樣誤差在性質(zhì)上存在明顯的不同,實(shí)際產(chǎn)生條件具有一定的復(fù)雜性,難以進(jìn)行有效的計(jì)算和控制。非抽樣誤差不會隨著樣本量的增大而減小,此種情況下,非抽樣誤差會對抽樣調(diào)查的整體效果產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。在此種情況下,積極對非抽樣誤差問題進(jìn)行分析和研究,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 非抽樣誤差的原因
1.1 問卷設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備工作不充分,導(dǎo)致誤差出現(xiàn)
部分抽樣調(diào)查工作的設(shè)計(jì)階段沒有進(jìn)行精準(zhǔn)合理的調(diào)查分析,導(dǎo)致問卷初稿的實(shí)際使用出現(xiàn)誤差。與此同時(shí),抽樣調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備工作不充分,尤其是探索性調(diào)查工作不充分,甚至抽樣工作對調(diào)查對象認(rèn)識不足,導(dǎo)致非抽樣誤差較大。
1.2 調(diào)查設(shè)計(jì)過程中的誤差
在調(diào)查設(shè)計(jì)過程中的誤差具有一定的多樣性,實(shí)際形成原因比較復(fù)雜,不合適的抽樣方法是首要原因,樣本實(shí)際覆蓋情況不佳,導(dǎo)致樣本所包含類型不能夠滿足抽樣調(diào)查工作的實(shí)際需求,并且樣本構(gòu)成存在局限性,在此種情況下導(dǎo)致系統(tǒng)性偏差出現(xiàn),從而導(dǎo)致非抽樣誤差的形成。其次,是調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)存在不足,尤其是問卷內(nèi)容比較復(fù)雜且龐大,需要耗費(fèi)被調(diào)查對象較多的時(shí)間,這就導(dǎo)致被調(diào)查對象不愿因接受調(diào)查。甚至部分調(diào)查問卷中的某些問題涉及到被調(diào)查者的隱私,被調(diào)查者拒絕回答,從而導(dǎo)致非抽樣誤差出現(xiàn)。再次,調(diào)查問卷設(shè)計(jì)目的不明確導(dǎo)致被調(diào)查者不了解設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖,使得實(shí)際分析報(bào)告與所需資料相背離,導(dǎo)致比較嚴(yán)重的非抽樣誤差出現(xiàn)。
1.3 調(diào)查階段出現(xiàn)的誤差
調(diào)查員工作過失和故意舞弊引起的誤差,工作過失方面,調(diào)查員憑個(gè)人的主觀判斷決定樣本單位的取舍,結(jié)果是違背隨機(jī)原則,造成誤差;調(diào)查員工作疏忽所產(chǎn)生的錯(cuò)誤和漏報(bào),沒有按規(guī)定對現(xiàn)場的實(shí)物進(jìn)行觀察,只聽信被調(diào)查對象的口頭回答等等。故意舞弊方面,調(diào)查員沒有按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查,而是擅自編造和篡改調(diào)查資料,以達(dá)到自己省時(shí)省力的目的。被調(diào)查員的態(tài)度引起的誤差,表現(xiàn)在對一些敏感性問題,如涉及被調(diào)查者個(gè)人隱私、利益問題或調(diào)查者沒能同被調(diào)查對象進(jìn)行有效的溝通、提問方法不當(dāng),導(dǎo)致拒報(bào)而引起誤差。實(shí)施調(diào)查主管工作失職造成的誤差,表現(xiàn)在沒有對調(diào)查員進(jìn)行挑選,包括個(gè)人基本素質(zhì)、思想品德、職業(yè)道德等方面,以及調(diào)查之前沒嚴(yán)格按要求對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)沒達(dá)到所要達(dá)到的要求。
1.4 資料匯總階段出現(xiàn)的誤差
主要是工作人員對原始資料進(jìn)行編碼、分類、匯總,通過編輯改變資料形式過程引起的非抽樣誤差。這類誤差是各種混合因素的結(jié)果,其一是組織者思想上的放松,沒有嚴(yán)格的按計(jì)劃進(jìn)行;其二是使用統(tǒng)計(jì)分析的理論方法不當(dāng);其二是進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析的工具落后;其四是不同的編碼者或編輯人員對樣本資料進(jìn)行匯總、計(jì)算、編碼、儲存等過程方法有很大的差異;其五是統(tǒng)計(jì)結(jié)果的篡改、虛夸、隱瞞等造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象等等引起的誤差。
2 非抽樣誤差的控制措施
通過對非抽樣誤差產(chǎn)生的原因的具體分析,筆者對如何盡可能控制和減小非抽樣誤差的方法做一些探討。
2.1 調(diào)查設(shè)計(jì)階段的誤差控制
2.1.1 調(diào)查設(shè)計(jì)階段的誤差控制對設(shè)計(jì)人員有著較高的要求,那么實(shí)際設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)在掌握調(diào)查對象的分布情況的基礎(chǔ)上,對樣本單位進(jìn)行科學(xué)的分配并選取適宜的抽樣方式,以保證抽樣工作的順利進(jìn)行。積極對調(diào)查方案進(jìn)行設(shè)計(jì),并與相關(guān)專家進(jìn)行商討,結(jié)合調(diào)查工作的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)整改。
2.1.2 對調(diào)查問卷設(shè)計(jì)不科學(xué)所產(chǎn)生的誤差進(jìn)行有效的控制,確保問卷設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足抽樣調(diào)查的實(shí)際要求,在"容易回答,邏輯性強(qiáng),便于整理"原則之上,確保問卷設(shè)計(jì)的提問和備選答案易于理解且愿意合作,確保問卷調(diào)查的內(nèi)容前后銜接一致并且相互對應(yīng),以避免調(diào)查員出現(xiàn)作弊情況,從而影響抽樣調(diào)查的實(shí)際質(zhì)量。
2.1.3 最大程度上對抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)過程中的誤差進(jìn)行控制,在對抽樣方法進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考量調(diào)查對象的復(fù)雜性以及調(diào)查目的等因素,從而對抽樣方法進(jìn)行合理的選取,并在正式抽樣之前對抽樣方法的實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行驗(yàn)證。
2.2 實(shí)施調(diào)查階段的誤差控制
2.2.1 調(diào)查員方面。在實(shí)施階段對非抽樣誤差進(jìn)行控制時(shí),應(yīng)當(dāng)確保調(diào)查員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì),人際交往能力以及實(shí)際應(yīng)變能力較強(qiáng),并且具有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)格的按照抽樣調(diào)查的實(shí)際要求來實(shí)施調(diào)查,從而保證抽樣調(diào)查的效率。
2.2.2 實(shí)施調(diào)查負(fù)責(zé)人方面。實(shí)施調(diào)查的負(fù)責(zé)人在實(shí)際抽樣調(diào)查工作中應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)對調(diào)查員的挑選和培訓(xùn),對實(shí)際抽樣調(diào)查過程中的要點(diǎn)進(jìn)行明確,讓調(diào)查員了解到抽樣樣本的特征,促進(jìn)抽樣調(diào)查工作的順利開展。與此同時(shí),實(shí)施調(diào)查負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對調(diào)查員的實(shí)際工作狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理,確保調(diào)查員在開展抽樣調(diào)查工作時(shí)的路線、時(shí)間以及所調(diào)查問題的合理性能夠滿足抽樣調(diào)查工作的實(shí)際要求,以便及時(shí)對樣本誤差進(jìn)行修正,從而對實(shí)施階段的誤差進(jìn)行有效的控制。
2.2.3 被調(diào)查對象方面,調(diào)查員在開展調(diào)查工作的過程中,應(yīng)當(dāng)通過恰當(dāng)?shù)姆绞絹斫咏徽{(diào)查者,做好提問的準(zhǔn)備工作并做出正確的解釋,以保證抽樣調(diào)查工作的順利進(jìn)行。調(diào)查員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照抽樣調(diào)查的規(guī)定程序開展調(diào)查,保持中性態(tài)度,從而對非抽樣誤差進(jìn)行有效的控制。
2.3 資料整理階段的誤差控制
在抽樣調(diào)查過程中,對資料整理階段的誤差進(jìn)行控制是非常必要的。針對記錄、計(jì)算以及制表等環(huán)節(jié)的誤差,應(yīng)當(dāng)積極對調(diào)查表進(jìn)行審查,對于拒答的項(xiàng)目進(jìn)行原因分析,并提出有效的處理意見,在此基礎(chǔ)上制定有效的資料整理方案,并明確調(diào)查各環(huán)節(jié)的資料整理標(biāo)準(zhǔn),做好問卷的復(fù)核工作。與此同時(shí)應(yīng)當(dāng)對設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),通過試運(yùn)行來確保其實(shí)際使用性能滿足抽樣調(diào)查工作的實(shí)際要求。
結(jié)束語
從宏觀層面來看,非抽樣誤差的出現(xiàn)具有一定的特殊性,這也就對抽樣調(diào)查工作提出了更為嚴(yán)格的要求,在此種情況下,應(yīng)當(dāng)對抽樣各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的誤差控制,通過多方面的協(xié)調(diào)配合,來促進(jìn)抽樣調(diào)查工作的實(shí)際效率的提升,推動(dòng)抽樣調(diào)查工作的展開。■
參考文獻(xiàn)