導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇茶葉企業(yè)經(jīng)營管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2存在的問題和不足

2.1企業(yè)整體實(shí)力不強(qiáng)，缺乏帶動(dòng)力大的龍頭企業(yè)。雖然，目前全縣發(fā)展各類茶葉生產(chǎn)加工經(jīng)營企業(yè)280余戶，其中規(guī)模以上企業(yè)30余戶，但企業(yè)規(guī)模普遍偏小，示范帶動(dòng)能力較弱，輻射影響仍然不大，綜合實(shí)力不強(qiáng)，沒有形成規(guī)模，除了午子綠茶公司以外，還沒有產(chǎn)值過億元的茶葉加工企業(yè)。茶企業(yè)經(jīng)營管理和市場營銷人才資源缺乏，綜合實(shí)力不強(qiáng)，制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新滯后，影響了企業(yè)的市場輻射能力和基地建設(shè)帶動(dòng)能力。2.2茶葉原料基地基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)量低。目前，全縣無性系良種茶園占總面積的32%，低于全國的平均水平。同時(shí)，機(jī)械化采摘條件尚不成熟，仍處于探索階段，茶葉采摘人力不足，勞力緊缺的矛盾十分突出，導(dǎo)致茶樹鮮葉不能及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)全部采收而浪費(fèi)，影響了產(chǎn)量和收益，成為制約茶葉企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行發(fā)展過程中的一個(gè)突出問題。2.3茶葉標(biāo)準(zhǔn)化工作相對(duì)滯后，制約茶葉企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。縣內(nèi)的30余家龍頭企業(yè)，除部分已參與和通過ISO9001、14000國際質(zhì)量、環(huán)境體系及綠色食品、有機(jī)茶等系列茶葉標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作，仍有相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化工作重視程度不夠，工作力度不強(qiáng)，難以形成一套有利于企業(yè)自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理制度。從目前全縣茶葉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作整體開展情況來看，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作步伐較為緩慢，有待加強(qiáng)提高。同時(shí)茶葉質(zhì)量安全體系建設(shè)不完善。茶葉生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。2.4茶葉品牌創(chuàng)建力度不夠，缺乏知名度高、影響力強(qiáng)的茶葉品牌。目前，全縣茶葉企業(yè)擁有注冊(cè)商標(biāo)20余個(gè)，陜西省著名商標(biāo)10個(gè)，僅有全國馳名商標(biāo)1個(gè)。茶葉公用品牌和企業(yè)自有品牌市場開拓與促銷不夠，大多數(shù)茶企業(yè)由于缺少專業(yè)營銷管理人員，品牌創(chuàng)建缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，品牌宣傳投入少，推介力度不大，形式單一，品牌雖多但市場占有率高的知名品牌少，茶葉品牌建設(shè)亟待加強(qiáng)。2.5茶葉產(chǎn)品單一，深度開發(fā)不足、延伸產(chǎn)品較少。僅限于采摘、加工銷售，產(chǎn)業(yè)鏈條較短，茶葉深加工仍處于起步階段，茶葉產(chǎn)品科技含量不高，茶葉產(chǎn)品形態(tài)較為單一，產(chǎn)品附加值較低。2.6品牌保護(hù)與開發(fā)亟待加強(qiáng)?！拔缱酉珊痢笔窃摽h的“金字招牌”，歷經(jīng)數(shù)年打造。2007年，漢中市政府將全市名茶品牌整合為“漢中仙毫”。但目前市場上一些經(jīng)銷企業(yè)不惜犧牲西鄉(xiāng)茶葉質(zhì)量信譽(yù)，用外地茶假冒“午子仙毫”、“漢中仙毫”茶進(jìn)行銷售，極大地?fù)p害了西鄉(xiāng)名茶品牌的聲譽(yù)，對(duì)西鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展極為不利。西鄉(xiāng)茶葉品牌管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

篇2

［中圖分類號(hào)］C931.2 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2012）6-0058-02

1 引 言

中石油于1996年進(jìn)入蘇丹,與蘇丹能礦部主要開展油氣投資和油氣田工程技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù),擁有四個(gè)上游油田投資項(xiàng)目,并投資建成了包括蘇丹喀土穆煉油有限公司在內(nèi)的三個(gè)下游煉油化工項(xiàng)目。雙方合作十余年來,取得了顯著的成就,蘇丹喀土穆煉油有限公司被稱為中蘇友誼合作的典范。蘇丹喀土穆煉油有限公司98%的蘇方員工都信奉伊斯蘭教,具有蘇丹文化的代表性。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,各國合資企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)方法和管理程序上大同小異,但文化差異給企業(yè)帶來的影響不容忽視?；舴蛩固固?Gerte Hofstede)曾指出,管理者必須具有“文化敏感性”。文化差異必然會(huì)引起文化沖突,這是基于不同形態(tài)文化間在相互認(rèn)知、相互影響和相互融合過程中不可避免出現(xiàn)的問題,如果處理不善會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展,造成經(jīng)濟(jì)上的損失和人力資本的浪費(fèi)。

2 中蘇合資企業(yè)經(jīng)營中的文化差異

蘇丹是一個(gè)幅員遼闊的多民族國家,大部分人信仰伊斯蘭教,位于非洲東北部。蘇丹人民熱情好客,注重禮節(jié),其文化與伊斯蘭思想和伊斯蘭教體系是緊密相連的。在中蘇合資企業(yè)中,文化差異體現(xiàn)在潛在的組織沖突中,除、飲食習(xí)慣及語言國別等差異外,主要還包括不同文化背景下雙方員工對(duì)彼此間價(jià)值觀、人文環(huán)境、管理模式和工作理念等認(rèn)知上的不同而產(chǎn)生的沖突。

2.1 價(jià)值觀的差異

價(jià)值體系的核心構(gòu)造不同,尤其是價(jià)值尺度和價(jià)值準(zhǔn)則不同。中國文化是以儒家倫理為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,強(qiáng)調(diào)集體主義,人際相互間有較強(qiáng)的依附性。而蘇丹伊斯蘭文化強(qiáng)調(diào)自主性和個(gè)人主義思想。中方員工強(qiáng)調(diào)論資排輩、長幼有序,而蘇方員工在工作上各司其職,注重彰顯個(gè)性，強(qiáng)調(diào)人與人之間的平等，沒有論資排輩的習(xí)慣。中方員工在工作上多采取理性分析、衡量個(gè)人利弊的態(tài)度,而蘇方員工上下等級(jí)關(guān)系不明顯,員工對(duì)上司的依賴程度小。

2.2 人文環(huán)境的差異

中方員工在工作中充分體現(xiàn)了中國文化的特點(diǎn)。情感含蓄,表達(dá)委婉,善于以理說服對(duì)方解決問題,常常伴有“動(dòng)之以情,曉之以理”；習(xí)慣于循規(guī)蹈矩,辦事講“面子”,求穩(wěn)妥,遇事習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)的意見辦。而蘇丹人容易情緒化,不掩飾自己的真實(shí)情感,會(huì)直截了當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱囊蟆?/p>

2.3 管理模式的差異

中蘇雙方員工在管理模式上的差異表現(xiàn)在管理理念、管理內(nèi)容和對(duì)管理制度認(rèn)知上的不同。在管理理念方面,中國人更習(xí)慣于接受權(quán)力主義或家長式的管理方式,這種管理方式在中國有效但在蘇丹會(huì)適得其反。中蘇雙方?jīng)Q策思維與模式不同也影響著在管理內(nèi)容上的側(cè)重點(diǎn)不同。中國文化有很強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性,對(duì)環(huán)境變化采取實(shí)用主義的態(tài)度,因時(shí)制宜,但在管理制度建設(shè)和實(shí)施上處于薄弱環(huán)節(jié),致使雙方管理者往往因?yàn)楹鲆曃幕町惗a(chǎn)生分歧,只有通過塑造新的企業(yè)文化才能認(rèn)同彼此間的管理模式。

2.4 工作理念的差異

中蘇雙方員工對(duì)工作的理念認(rèn)知不同。中方管理者通常認(rèn)為給下屬派發(fā)一項(xiàng)新的工作是理所當(dāng)然的,甚至認(rèn)為雖然不應(yīng)該由被派發(fā)的人去做,但以個(gè)人的交情和關(guān)系對(duì)方也會(huì)完成這項(xiàng)工作的。蘇方員工則認(rèn)為,如果這項(xiàng)工作不在他的職責(zé)范圍之內(nèi),可以拒絕執(zhí)行,或是給他額外的補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì),善于用法律和制度來辦事。

3 文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響

3.1 語言和溝通障礙對(duì)員工交流的影響

雖然英語和阿拉伯語同時(shí)作為蘇丹國的官方語言,但蘇方員工的英語發(fā)音帶有濃厚的地方口音,再加中方員工尤其是操作服務(wù)人員英語基礎(chǔ)差,致使在語言交流和溝通時(shí)很容易產(chǎn)生誤解和不信任,甚至產(chǎn)生非理性反應(yīng),導(dǎo)致組織關(guān)系緊張,進(jìn)而降低了工作效率。作為中蘇雙方的管理者,在二元組織文化的框架下如果只是一味地“管”而不去“理”外籍員工,很容易造成管理者和員工關(guān)系的疏遠(yuǎn),也會(huì)影響到員工間的溝通和交流。

3.2 文化差異對(duì)思維和工作方式的影響

中蘇兩國都有自己鮮明的文化傳統(tǒng),在合作交往中都帶有各自的文化印記,對(duì)他們的思維方式也會(huì)產(chǎn)生影響,形成了不同的工作方式,在工作中表現(xiàn)出明顯的差異。文化差異也影響著管理者的決策行為,甚至?xí)绊懙焦镜陌l(fā)展戰(zhàn)略。由于中蘇雙方有著不同的文化底蘊(yùn),這種文化差異必然會(huì)體現(xiàn)在管理者的決策行為之中。尤其是在涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大事項(xiàng)時(shí),雙方的決策風(fēng)格和態(tài)度可能截然不同,如果雙方在價(jià)值觀等方面未達(dá)成共識(shí),會(huì)使企業(yè)喪失了共同的經(jīng)營理念,其后果不堪設(shè)想。

3.3 文化沖突對(duì)組織行為的影響

文化差異作用于組織行為,會(huì)影響管理者與員工的和諧關(guān)系,使員工對(duì)工作的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,如不妥善有效處理,會(huì)降低組織行為的效率。在內(nèi)部經(jīng)營上,必將導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加,加大企業(yè)目標(biāo)整合與實(shí)施的難度,提高了企業(yè)管理運(yùn)行的成本；在外部經(jīng)營上,由于語言、習(xí)俗、價(jià)值觀等文化差異使得經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜,從而加大市場經(jīng)營的難度。

3.4 信仰文化對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的影響

由于喀土穆煉油有限公司98%的蘇方員工信仰伊斯蘭教,每天做五次禮拜,其中至少三次需要在工作期間完成,而在高危的煉化企業(yè)中脫崗是絕對(duì)不允許的,如何處理好信仰文化對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的影響是中蘇合資企業(yè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。

3.5 文化差異對(duì)企業(yè)激勵(lì)內(nèi)容的影響

企業(yè)激勵(lì)的內(nèi)容要符合當(dāng)?shù)氐谋就廖幕?。與中方員工注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)不同,蘇方員工強(qiáng)調(diào)實(shí)用主義,另加當(dāng)?shù)芈浜蟮慕?jīng)濟(jì)條件和匱乏的物資環(huán)境,依據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對(duì)中蘇雙方員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)方式,即對(duì)蘇方員工采取以生理需求和安全需求為重點(diǎn)的激勵(lì)方式,對(duì)中方員工主要采取以集體榮譽(yù)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與尊重需求等內(nèi)容的激勵(lì)方式。

4 對(duì)策與建議

4.1 識(shí)別文化差異

中蘇兩國間的文化差異造就了合資企業(yè)的二元組織文化,形成了事實(shí)上的兩套工作理念和行為準(zhǔn)則,在一定程度上降低了工作效率,增加了管理成本,所以公司的管理者首先要識(shí)別和區(qū)分文化差異,對(duì)文化差異的方面和程度要心中有數(shù),充分掌握雙方文化的共性和個(gè)性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),吸收對(duì)方的精髓。其次,高層管理人員應(yīng)該積極引導(dǎo),在建立良好工作關(guān)系和生活關(guān)系的過程中增強(qiáng)對(duì)不同文化的適應(yīng)性,靈活地處理員工因文化差異產(chǎn)生的各種摩擦和沖突。另外,管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中要起表率帶頭作用,樹立良好的典范,在工作中營造和諧的氣氛和環(huán)境。

4.2 包容文化差異

對(duì)于中蘇文化差異在管理中產(chǎn)生的文化沖突,雙方一般采取折中與融合的方式進(jìn)行妥協(xié)與退讓,,相互影響、相互滲透、相互融合,把不同的價(jià)值觀融合成一種符合企業(yè)需要的價(jià)值觀。在承認(rèn)、重視彼此間差異的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造良好的交流環(huán)境,形成一種全新的組織文化,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的經(jīng)營績效。要求中方員工主動(dòng)了解并尊重當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣,主動(dòng)分享自己的技能和經(jīng)驗(yàn),把自己融入蘇丹的工作環(huán)境,換位思考,以蘇方員工的思維情感解決問題,并用中國特有的“關(guān)系”文化對(duì)蘇方員工進(jìn)行潛移默化,在文化包容中攜手共進(jìn)。

4.3 縮小文化差異

篇3

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）05-00-01

自從小微企業(yè)被提出并確定下來以后，國家對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)重視，無論是金融方面還是政策方面，對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展都提供了充足的空間與無限的契機(jī)。但這并不能說明他們一定就能快速、健康的發(fā)展，還需要企業(yè)一系列的經(jīng)營管理，通過有序的市場競爭而獲得市場機(jī)會(huì)。當(dāng)然一個(gè)企業(yè)能否具有市場競爭力，除了良好的外部宏觀環(huán)境，還需要自身內(nèi)在環(huán)境的“修為”，企業(yè)經(jīng)營的好壞其中最重要的因素之一就是企業(yè)的管理。不同的企業(yè)經(jīng)營有著不一樣的經(jīng)營管理方式，因?yàn)樗麄冇兄煌慕逃尘?、不同的生活環(huán)境、不同的生活經(jīng)驗(yàn)、不同的工作和生活經(jīng)歷，這些不同的差異形成了企業(yè)經(jīng)營者之間不同的個(gè)人文化差異，也勢必對(duì)自身企業(yè)管理形成影響。以下我們將對(duì)這種影響展開探討。

一、小微企業(yè)經(jīng)營者個(gè)人文化差異現(xiàn)狀分析

1.權(quán)利欲

我們每一個(gè)人對(duì)權(quán)利的渴望是不同的。因?yàn)槲覀兲幱诓煌牡赜?、不同的生活環(huán)境，當(dāng)然就會(huì)形成不同的思維方式，特別是人們不同的教育背景，會(huì)讓人對(duì)于權(quán)利的認(rèn)知和理解千差萬別。在這些小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主生活成長的那個(gè)時(shí)代而言，信息閉塞，資源缺乏，生活水平相對(duì)較差，教育水平相對(duì)滯后，父母也缺乏相應(yīng)的文化水平。所以在當(dāng)時(shí)特定的艱苦生活環(huán)境下，為了生存他們的自我保護(hù)意識(shí)就顯得非常突出，私心、疑心也變得很重，之后在長期的自我成長和發(fā)展中，也沒能得到很好的教育及引導(dǎo)。因此這些就形成了他們之后經(jīng)營企業(yè)的固有的思維方式，而且一但形成很難再改變。

2.個(gè)人英雄主義

我們每個(gè)男性同胞心目中或多或少的都會(huì)有一種“英雄情結(jié)”，這跟我們從小看了很多“英雄式人物”電影和小學(xué)中學(xué)課本中英雄人物傳記有很大的關(guān)系。例如，在我們這一代里沒有人不知道、，沒有人不知道楚霸王項(xiàng)羽。我們夢想自己能夠變成英雄，變成俠客，對(duì)自己充滿了自信和信心。我們既是如此，對(duì)于那個(gè)缺乏太多媒介又講究政治覺悟的年代而成長起來的那些小微企業(yè)經(jīng)營者來說就更加如此了。由于那個(gè)年代經(jīng)濟(jì)底子比較薄弱，人民生活水平又普遍較低，想改變生活現(xiàn)狀的思想就比較強(qiáng)烈了。因此成千上萬的人走出家門，離開家鄉(xiāng)來到城市打拼。他們中的一些人通過十幾年的奮斗，終于在大城市有了自己的事業(yè)，有了自己的企業(yè)。當(dāng)然這些企業(yè)大部分都是小微企業(yè)。

3.大男子主義

中國受幾千年封建思想的影響，“男尊女卑”的觀念還是根深蒂固的，“男主外，女主內(nèi)”的普遍生活方式，造就了男人的“大男子主義”思想的形成，男人是家庭和社會(huì)的主體，在當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力水平上，上帝賦予男人的力量是社會(huì)前進(jìn)的充分必要條件，所以妻子無奈之下，必須遵從丈夫就是所謂的“三從四德”，但也不能把大男子主義說的一無是處，它也包含了男人剛毅和責(zé)任的一面，但如果是用這種思想來影響企業(yè)的管理，未免有些欠妥。

二、小微企業(yè)經(jīng)營者個(gè)人文化差異對(duì)自身企業(yè)管理的影響

1.對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

在這個(gè)問題上，小微企業(yè)經(jīng)營者個(gè)人文化差異對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響主要突出在權(quán)力欲上。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國大部分小微企業(yè)主都經(jīng)歷過，等歷史變遷，經(jīng)受過生存及饑餓的威脅，因此受成長生活環(huán)境的影響，內(nèi)心缺乏一定的安全感，害怕失去自己所擁有的一切，患得患失，謹(jǐn)小慎微。同時(shí)也由于他們?cè)趧倓偝鰜泶蚱粗跆幱谏鐣?huì)底層階段，社會(huì)負(fù)面信息勢必將對(duì)他們?nèi)松^、世界觀形成一定的影響，私心、疑心變得很重。金字塔形的組織結(jié)構(gòu)是他們企業(yè)的首要明顯特征，高度集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)必然會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來瓶頸。特別是小微企業(yè)主，他們大多是由于家庭十分貧困艱苦，不得已出來打工創(chuàng)業(yè)，在通過長時(shí)間的積攢和奮斗才擁有的今天。同時(shí)，從小也沒有經(jīng)歷系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，之后的自我學(xué)習(xí)觀念也相對(duì)淡薄。

2.對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式的影響

篇4

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2015）08-0244-01

一、 創(chuàng)建好經(jīng)營工作內(nèi)外部環(huán)境

（一） 創(chuàng)建好企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)根據(jù)自己的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略， 整合企業(yè)內(nèi)部各種資源， 以人才和組織作保證；以先進(jìn)的技術(shù)做支撐； 以經(jīng)營工作為策應(yīng)， 創(chuàng)新管理流程， 形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的高效的內(nèi)部管理機(jī)制。經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略的設(shè)定。企業(yè)要全面分析企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢， 根據(jù)市場的需要制定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略， 并根據(jù)市場的變化進(jìn)行調(diào)整。河南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司由主要面向鐵路的鐵道勘察設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)為面向全國的跨行業(yè)的綜合性設(shè)計(jì)院， 經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整為：以市場經(jīng)營為“ 龍頭”， 以先進(jìn)技術(shù)為支撐， 全員、全過程、全方位參與市場競爭， 鞏固和提高市場占有率。經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整為“：立足鐵路，面向全國， 做強(qiáng)市場， 揚(yáng)長補(bǔ)短”的十六字戰(zhàn)略， 不斷在鐵路、交通、市政、建筑等領(lǐng)域拓展市場。

企業(yè)經(jīng)營管理制度是企業(yè)面向市場而制定的基本制度， 是用來調(diào)動(dòng)企業(yè)全員參與經(jīng)營管理并貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。核心是組織創(chuàng)新、人才、管理流程創(chuàng)新、先進(jìn)技術(shù)、分配和激勵(lì)。組織創(chuàng)新主要是以生產(chǎn)調(diào)度為中心的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)調(diào)整為以市場為中心的經(jīng)營管理系統(tǒng)， 設(shè)置專門機(jī)構(gòu)， 負(fù)責(zé)信息收集、加工， 項(xiàng)目跟蹤、牽頭投標(biāo)管理、負(fù)責(zé)合同管理、負(fù)責(zé)客戶管理和跟蹤服務(wù)。人才是做好市場營銷的關(guān)鍵， 要配備高素質(zhì)、懂經(jīng)營的復(fù)合型人才。管理流程創(chuàng)新是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵， 流程要有利于形成全員參與的市場競爭機(jī)制。先進(jìn)技術(shù)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是提高市場占有率的基礎(chǔ)。合理的分配制度和激勵(lì)機(jī)制可以給經(jīng)營管理提供源源不斷的動(dòng)力。

企業(yè)必須樹立全員經(jīng)營理念。市場經(jīng)營的好壞， 不僅需要經(jīng)營人員對(duì)市場的綜合、全面分析， 明確發(fā)展目標(biāo)， 努力開拓經(jīng)營，更需要院內(nèi)各部門、各單位及全員的密切配合。哪一方面沒有做好， 沒有做到位， 再好的市場也談不上持續(xù)發(fā)展。因此， 市場經(jīng)營既要做好今天的經(jīng)營， 更要做好市場的長期培育， 做到有計(jì)劃有目標(biāo)的經(jīng)營。既有經(jīng)營的投入， 也有技術(shù)的投入。

經(jīng)營要不斷創(chuàng)新， 企業(yè)的生命在于它的創(chuàng)造力。永無止境的創(chuàng)新是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的要訣。因?yàn)椴粩嗟膭?chuàng)新才能使企業(yè)提高其應(yīng)變能力， 以適應(yīng)外部環(huán)境變化， 才能充分地挖掘和利用其內(nèi)在潛力， 創(chuàng)造出一流的技術(shù)、培養(yǎng)出第一流的人才、設(shè)計(jì)出一流的成果。

（二）創(chuàng)建好企業(yè)經(jīng)營管理的外部環(huán)境

要在遵守法律法規(guī)的前提下， 充分利用社會(huì)的各種資源， 樹立企業(yè)的良好形象， 提高企業(yè)市場占有率。重點(diǎn)處理好與政府、競爭對(duì)手、客戶三方面的關(guān)系。要利用媒體宣傳和客戶滿意來提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)不能僅以價(jià)格取勝， 既要追求經(jīng)濟(jì)效益， 更應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

二、加強(qiáng)市場研究， 創(chuàng)新組織和管理流程， 重點(diǎn)做好與客戶的溝通， 開發(fā)市場， 鞏固和提高市場占有率

（一）建立以市場研究和撲捉目標(biāo)項(xiàng)目為重點(diǎn)的信息管理系統(tǒng)

信息管理已成為企業(yè)經(jīng)營管理中重要的核心內(nèi)容， 市場經(jīng)濟(jì)中， 信息是致勝的法寶， 誰掌握了準(zhǔn)確的信息， 誰就掌握了主動(dòng)權(quán)。信息管理給經(jīng)營工作提供了巨大豐富的信息資源，節(jié)省了大量的時(shí)間， 提高了經(jīng)營的工作效率。為此， 企業(yè)要組建信息管理中心， 負(fù)責(zé)信息收集、加工整理、傳遞等日常管理工作， 建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及信息數(shù)據(jù)庫。對(duì)有價(jià)值的信息要做到快速傳遞， 并給出評(píng)估意見，定期編寫信息報(bào)告。

（二）多渠道信息來源

要利用網(wǎng)絡(luò)、傳媒等多種手段， 做好來自政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)、同行業(yè)企業(yè)信息收集； 同時(shí)要拓寬信息渠道， 鼓勵(lì)企業(yè)員工主動(dòng)收集信息， 獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)承攬項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員；設(shè)置專業(yè)人員對(duì)市場做針對(duì)性的專題調(diào)研， 向?qū)＜覍W(xué)者咨詢。

（三）信息管理流程和制度

為了使信息能快速有效地傳遞和使用， 企業(yè)要制定快速高效的信息管理流程， 制定信息管理制度。要注意信息的時(shí)效性。企業(yè)經(jīng)營信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密， 要做好保密工作。

（四）快速反應(yīng)的決策系統(tǒng)

提供決策的信息要完整， 包括： 項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)、規(guī)模、投資估算、投資方、建設(shè)單位、項(xiàng)目進(jìn)展情況、業(yè)主要求、工期、信息來源的可靠性；提出供決策的項(xiàng)目建議報(bào)告， 要對(duì)項(xiàng)目的可靠性、時(shí)效性、競爭性、成本和效益進(jìn)行分析。制定決策程序， 盡可能縮短決策周期。針對(duì)項(xiàng)目的復(fù)雜程度不同， 制定一些簡化的決策程序或授權(quán)管理。

三、 項(xiàng)目投標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)施階段是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要階段

（一） 項(xiàng)目投標(biāo)階段的重點(diǎn)

按項(xiàng)目管理的原則組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)， 配備資源。項(xiàng)目是為了完成某一產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力， 要根據(jù)項(xiàng)目生命周期和復(fù)雜程度來配備人員和各種資源， 其中經(jīng)營人員和技術(shù)支撐是關(guān)鍵因素。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員既要有懂經(jīng)營管理的， 也要配備懂專業(yè)技術(shù)的專業(yè)人才。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)和共識(shí)，改變松散的部門之間相互配合的被動(dòng)局面。投標(biāo)項(xiàng)目組對(duì)招標(biāo)文件中的各項(xiàng)技術(shù)、商務(wù)條款等均要認(rèn)真研究， 并根據(jù)標(biāo)書要求由項(xiàng)目總體同經(jīng)營人員制訂投標(biāo)具體工作計(jì)劃下發(fā)投標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要把對(duì)業(yè)主的訪問、評(píng)標(biāo)人溝通、專家咨詢等公關(guān)工作納入重要工作日程。尊重業(yè)內(nèi)專家， 向他們咨詢和請(qǐng)教， 聽取專家意見和建議。及時(shí)了解掌握業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的要求， 對(duì)業(yè)主要求和方案的特點(diǎn)做充分的交流和溝通。為項(xiàng)目實(shí)施實(shí)提供情報(bào)和資料支持。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要認(rèn)真研究競爭對(duì)手， 盡可能地了解競爭對(duì)手的信息， 制定相應(yīng)的競爭策略。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要制定整體競爭策劃方案， 制定目標(biāo)策略和推進(jìn)計(jì)劃。做到分工明確有的放矢。加強(qiáng)技術(shù)管理者的前期指導(dǎo)， 推出的方案要在技術(shù)上有優(yōu)勢、有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)。高質(zhì)量投標(biāo)文件。投標(biāo)文件質(zhì)量代表企業(yè)形象， 要完整齊全，認(rèn)真復(fù)合， 建立招標(biāo)文件責(zé)任制度。

（二）項(xiàng)目實(shí)施階段的重點(diǎn)

要不斷地改進(jìn)和提高勘察設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)贏得市場的根本所在。因此， 必須要有強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。確保勘察設(shè)計(jì)保量， 信守合同， 切實(shí)履行各項(xiàng)合同條款， 按期交付所有項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)文件并做好售后服務(wù)， 才能真正贏得市場、 贏得業(yè)主、實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效益。所以， 只有技術(shù)、質(zhì)量、工期、服務(wù)統(tǒng)一， 才能在經(jīng)營中贏得主動(dòng)， 贏得更多的商機(jī)和取勝的把握。因此， 在具體的經(jīng)營工作中必須以技術(shù)為支持， 以經(jīng)營為策應(yīng)， 通過技術(shù)、經(jīng)營的相互支持， 工作才能扎實(shí)有效， 經(jīng)營要為勘察設(shè)計(jì)提供一個(gè)良好的外部環(huán)境， 技術(shù)要通過提高質(zhì)量的勘察設(shè)計(jì)成果， 良好的售后服務(wù)為經(jīng)營創(chuàng)造條件。

營銷人員要做好與客戶和專業(yè)設(shè)計(jì)人員的雙向溝通。經(jīng)營工作中營銷人員的角色是營造氛圍， 設(shè)計(jì)人員的角色是產(chǎn)品的制造者， 二者都是營銷工作的參與者。因此， 以經(jīng)營為策應(yīng)， 以技術(shù)為支持， 通過技術(shù)和經(jīng)營的相互支持和配合， 營造一個(gè)好的經(jīng)營環(huán)境是必要的。這就要求經(jīng)營人員既要做好與客戶的溝通， 又要做好與設(shè)計(jì)人員的交流。

篇5

1999年國務(wù)院“關(guān)于工程勘察設(shè)計(jì)單位體制改革的若干意見”，指出要把勘察設(shè)計(jì)單位現(xiàn)有的事業(yè)性質(zhì)改為科技型企業(yè)。在這一精神的指引下，2001年左右，國內(nèi)地質(zhì)勘察企業(yè)紛紛由事業(yè)單位轉(zhuǎn)型成為全民所有制科技型企業(yè)。改制成企業(yè)后，地質(zhì)勘察單位以市場為導(dǎo)向，充分發(fā)揮自主經(jīng)營的優(yōu)勢，結(jié)合自身特點(diǎn)開展多種經(jīng)營活動(dòng)。多種經(jīng)營面廣、事雜，管理非常困難，也非常重要。

一、地質(zhì)勘查單位多種經(jīng)營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)

1.應(yīng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的靈活性不強(qiáng)

財(cái)務(wù)管理上應(yīng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)靈活性不強(qiáng)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，地質(zhì)勘察企業(yè)改制前屬于事業(yè)單位，靠上級(jí)撥款，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中有依賴。轉(zhuǎn)型后確成了自給自足，自負(fù)盈虧，難免會(huì)有不適應(yīng)，在財(cái)務(wù)管理上力不從心。第二，由于轉(zhuǎn)型后一些官僚思想的存在，單位領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)不夠客觀，對(duì)其重要性不夠重視，往往以官僚的眼光來看待財(cái)務(wù)管理，對(duì)財(cái)務(wù)的不理解造成了財(cái)務(wù)管理的效率不高。第三，轉(zhuǎn)型后的地質(zhì)勘察企業(yè)應(yīng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)不足，不能較好的創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，局限于過去的事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)之中。

2.財(cái)務(wù)管理資金不夠充足

一方面轉(zhuǎn)型前的地質(zhì)勘察企業(yè)有上級(jí)撥款，無需自謀出路籌發(fā)展，屬于事業(yè)單位，不盈利，沒有資金積累。另一方面轉(zhuǎn)型后自主經(jīng)營，就需要自籌資金上項(xiàng)目，對(duì)資金的需求量大。這樣一來，矛盾就產(chǎn)生了，沒有足夠的資金，致使發(fā)展緩慢。

二、地質(zhì)勘查單位多種經(jīng)營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要點(diǎn)

1.轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理

既然已轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)，就要清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)的本質(zhì)，深刻理解自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自給自足的含義，并以此為指導(dǎo)思想來看待企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生死存亡的大事，必須拋棄過去官僚思想、依靠思想。同時(shí)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于從其它地質(zhì)勘察單位中吸取財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。因?yàn)橐环矫嫫髽I(yè)本身無較多財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，另一方面地質(zhì)勘察行業(yè)的多種經(jīng)營財(cái)務(wù)管理又有相通之處，可以借鑒。

2.提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)

地質(zhì)勘察單位轉(zhuǎn)型前采用的是事業(yè)單位會(huì)計(jì)，轉(zhuǎn)型后采用的是企業(yè)會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)核算方法大不相同，特別是2006年新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布，要求非上市企業(yè)在2008年年底之前采用新準(zhǔn)則，如今，新準(zhǔn)則實(shí)行在即，更需要提高財(cái)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)，以保證能夠滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要。在配備財(cái)會(huì)人員時(shí)，要注重把政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、堅(jiān)持原則的人員充實(shí)到財(cái)會(huì)隊(duì)伍中來，所謂以德為先。其次要增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，可以采取講座、培訓(xùn)、互幫互學(xué)等形式，促使所有在崗會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和其它有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)。要鼓勵(lì)財(cái)會(huì)人員憑借自身的專業(yè)優(yōu)勢、知識(shí)優(yōu)勢和信息優(yōu)勢，靈活的廣泛的參與到財(cái)務(wù)管理的探索之中，鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出建議的方式、內(nèi)容可以靈活多樣，只要是有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的就可以采納實(shí)行。

3.創(chuàng)新生產(chǎn)工藝，做好成本管理

做好成本管理的意義是要在保證效率的情況下，降低成本消耗。

在采購原料時(shí)可以先確定目標(biāo)采購成本，再以目標(biāo)成本額為參照進(jìn)行采購。具體操作是按原材料同類企業(yè)商品最低銷售價(jià)，扣掉合理的費(fèi)用和利潤，作為采購目標(biāo)成本，凡是高于目標(biāo)成本的商品，不首先考慮，這樣抓成本管理，就抓住了“牛鼻子”，可以有效的控制采購成本。采購方式提倡批量采購和從生產(chǎn)廠家直接采購，可以獲得較大的優(yōu)惠空間，可以減少中間渠道和費(fèi)用，做到進(jìn)貨價(jià)格最低，從而降低進(jìn)貨成本。

降低成本不能是一味的降低設(shè)備或原料的消耗，不要總是用老的辦法，在生產(chǎn)過程中卡死材料費(fèi)用消耗。不是說不要實(shí)行定額消耗，而是定額消耗只能是指標(biāo)不治本的辦法，杜絕生產(chǎn)過程中的“漏”、“滴”、“冒”，增加生產(chǎn)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重處罰，等等，這些措施在實(shí)行之處確實(shí)有效，但隨著時(shí)間的增長，發(fā)展下去反而會(huì)激起工人的逆反，降低工作的積極性，因?yàn)槎~降低到正常消耗標(biāo)準(zhǔn)以下后就不能在降低了。什么標(biāo)準(zhǔn)才是正常的呢，這就需要綜合目標(biāo)產(chǎn)量、目標(biāo)成本、工人積極性、同類企業(yè)綜合成本等各方面的因素考慮。

要從根本上降低成本，還是要把重點(diǎn)放在對(duì)生產(chǎn)工藝的改進(jìn)與創(chuàng)新上。改進(jìn)生產(chǎn)工藝，或優(yōu)化減少生產(chǎn)步驟、或提高單位原材料產(chǎn)量、或減少單位成本消耗、或采用低廉的新原料等等，都可以達(dá)到降低成本的目的，也只有從這些方面入手，才能真正降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，增加收益，達(dá)到財(cái)務(wù)管理的目的。

加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作也是成本費(fèi)用管理的一個(gè)方面。這里主要是指在成本費(fèi)用報(bào)銷中，嚴(yán)格報(bào)銷程序，原始憑證首先必須是符合要求的可以報(bào)銷的憑證，對(duì)于不真實(shí)、不完整的不予受理。其次是相關(guān)責(zé)任人必須要簽字，關(guān)于簽字這一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是“實(shí)質(zhì)重于形式”。就是說改簽的字一定要在報(bào)銷入賬之前簽完，而不是等到入賬之后再補(bǔ)辦簽字手續(xù)，使簽字淪為一種形式。

4.充分進(jìn)行增值稅抵扣、節(jié)約稅金

多種經(jīng)營采購過程中會(huì)產(chǎn)生可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，抵扣增值稅節(jié)約稅金有很大的潛力可以挖掘。在原材料采購環(huán)節(jié)，一定要重視增值稅發(fā)票的取得。采購原材料必須要取得增值稅發(fā)票，在簽訂采購合同前，要明確對(duì)方單能否及時(shí)出具增值稅發(fā)票，原材料購買后采購人員要及時(shí)帶回增值稅發(fā)票，交給會(huì)計(jì)人員核算入賬，月末報(bào)稅時(shí)，會(huì)計(jì)人員要正確核算當(dāng)月應(yīng)納稅額，與稅務(wù)主管部門積極溝通，完成增值稅抵扣。

在產(chǎn)品的銷售使用要認(rèn)真做好記錄，財(cái)務(wù)部門要正確計(jì)算出本期銷售額，統(tǒng)計(jì)好視同銷售的數(shù)量，包括宣傳消耗產(chǎn)品、饋贈(zèng)消耗產(chǎn)品等等。在此基礎(chǔ)上，計(jì)算出增值稅金額。筆者反對(duì)偷稅漏稅的行為，但主張正確計(jì)算應(yīng)繳稅額，在計(jì)算時(shí)充分考慮銷售折讓、銷售退回等情況，用正確的銷售金額來計(jì)算增值稅額。

5.加強(qiáng)資金的管理

加強(qiáng)資金的管理是要確保資金安全、提高資金流通速度，要加強(qiáng)資金使用過程中的審批管理和跟蹤管理，尤其是強(qiáng)調(diào)跟蹤管理。企業(yè)資金應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的審批程序和權(quán)限，按級(jí)規(guī)定明確的審批額度，審批金額在該級(jí)權(quán)限之內(nèi)即可批準(zhǔn)使用，審批后的跟蹤管理必不可少。跟蹤的原則只有一個(gè)，那就是“錢到哪里手續(xù)責(zé)任跟到哪里”。要明確資金的流向，更要明確資金所在環(huán)節(jié)時(shí)相關(guān)責(zé)任人應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任，抓主要責(zé)任人，抓主要責(zé)任，確保資金及時(shí)順利達(dá)到預(yù)定使用環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

篇6

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)發(fā)展的難點(diǎn)上、資產(chǎn)運(yùn)作的焦點(diǎn)上、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)上、群眾反映的熱點(diǎn)上選題立項(xiàng)，開展效能監(jiān)察，注意建章立制，收集反饋意見，提出監(jiān)察建議，促進(jìn)問題的整改，制定和修訂各項(xiàng)監(jiān)督制約制度，早規(guī)范，早預(yù)防，積極發(fā)揮監(jiān)督管理制約的作用，就可有效地規(guī)范企業(yè)管理行為。在物資采購方面，建立健全和嚴(yán)格落實(shí)采購限價(jià)措施、貨比三家措施，對(duì)購進(jìn)的設(shè)備、材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，健全機(jī)制，就能規(guī)范物資采購行為，降低采購成本。在基建工程方面，施工隊(duì)伍的資質(zhì)能力，是決定工程質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵。在施工隊(duì)伍的選定上，監(jiān)察部、審計(jì)部要全過程現(xiàn)場監(jiān)督，嚴(yán)把施工隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)。對(duì)工程采取招標(biāo)的辦法，可節(jié)約大量投資。對(duì)重點(diǎn)工程要把住資金使用關(guān)。

二、改善經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)資本優(yōu)化

通過對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工程、熱點(diǎn)問題開展效能監(jiān)察，并根據(jù)企業(yè)管理的內(nèi)在要求，把效能監(jiān)察同廠務(wù)公開相結(jié)合，將效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題納入廠務(wù)公開的主要內(nèi)容，組織職工群眾參與民主監(jiān)督。針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，查找問題，分析原因，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理創(chuàng)造一個(gè)民主、公開、公平、公正、合法的環(huán)境，不僅能極大地改善原有的經(jīng)營環(huán)境，而且最重要的是能有效地堵塞管理漏洞，促進(jìn)資本優(yōu)化。

三、強(qiáng)化企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

篇7

效能監(jiān)察是對(duì)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)法規(guī)、制度落實(shí)情況的監(jiān)督，是對(duì)企業(yè)管理人員履行職責(zé)及從事管理活動(dòng)的情況監(jiān)督，通過開展效能監(jiān)察，能夠發(fā)現(xiàn)并糾正存在問題、查處違規(guī)違紀(jì)行為人員，能夠促進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，能夠起到預(yù)防腐敗和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制，從而有效地發(fā)揮監(jiān)督和保障作用。

一、效能監(jiān)察的基本作用

效能監(jiān)察作為企業(yè)內(nèi)部一項(xiàng)綜合性的監(jiān)督，是加強(qiáng)企業(yè)效能管理的重要手段，它可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，從而為企業(yè)堵塞漏洞，完善管理制度，規(guī)范管理奠定基礎(chǔ)，服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展大局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。具體作用有以下幾個(gè)方面：

一是強(qiáng)化調(diào)節(jié)的作用。首先效能監(jiān)察是一種監(jiān)督管理手段，對(duì)企業(yè)管理有強(qiáng)化作用，能實(shí)現(xiàn)從源頭治理的效果，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門制定有關(guān)規(guī)章制度。同時(shí)效能監(jiān)察對(duì)企業(yè)管理中的效率及效益都有一定的調(diào)節(jié)作用，例如對(duì)工程項(xiàng)目、物資采購、設(shè)備投資等方面實(shí)行效能監(jiān)察，能降低投資和采購成本，產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。

二是監(jiān)督保障的作用。企業(yè)效能監(jiān)察，主要責(zé)任是針對(duì)具體目標(biāo)項(xiàng)目以及監(jiān)察對(duì)象履行職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督。在目標(biāo)上有“立項(xiàng)”，在組織上有團(tuán)隊(duì)，在管理上有專人。形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人的監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)，這樣既對(duì)“項(xiàng)目”實(shí)施者形成了責(zé)任壓力，也對(duì)監(jiān)督者形成責(zé)任壓力，為共同做好目標(biāo)工作設(shè)立了一個(gè)閉環(huán)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，當(dāng)目標(biāo)結(jié)束時(shí)，該目標(biāo)項(xiàng)目所有環(huán)節(jié)都被完整記錄在案，該項(xiàng)目何時(shí)立項(xiàng)，標(biāo)的多少，何時(shí)參與實(shí)施，何人參與監(jiān)督，實(shí)施過程出現(xiàn)或解決了何種問題，任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題都會(huì)一目了然，通過對(duì)閉環(huán)壓力傳遞，起到了監(jiān)督保障作用。

三是預(yù)防教育的作用。管理上的漏洞是腐敗得以產(chǎn)生的直接條件，通過效能監(jiān)察，把好事前、事中、事后三個(gè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要人物進(jìn)行全過程監(jiān)督，提高監(jiān)察對(duì)象素質(zhì)，對(duì)違章者進(jìn)行懲戒，使管理工作得到完善，并且起到警示教育作用，提高廣大領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的純潔性。

四是質(zhì)量保證的作用。在開展項(xiàng)目效能監(jiān)察情形下，提高了管理人員的管理要求和責(zé)任水平，督促他們相應(yīng)把好了技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。如在開展基建項(xiàng)目材料消耗效能監(jiān)察過程中，通過對(duì)供應(yīng)商從供貨到結(jié)束工程的整個(gè)流程進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)流程中存在的不足。要求供應(yīng)商供貨的依據(jù)必須經(jīng)過供應(yīng)部或者貿(mào)易部授權(quán)的才可以送貨，并且給供應(yīng)商的計(jì)劃最好有紙質(zhì)訂單作為一種憑證，訂單上的數(shù)量在幅度20%以內(nèi)的供應(yīng)商可以供貨，如果超過這個(gè)幅度，供應(yīng)商是沒有權(quán)限直接給施工單位送，并且計(jì)劃必須經(jīng)過材料員上報(bào)供應(yīng)部，施工單位無權(quán)進(jìn)行直接要貨。通過這一系列的規(guī)定，明確了各方的責(zé)任，對(duì)材料用量和質(zhì)量有了明確規(guī)定，從而降低經(jīng)濟(jì)成本。

二、企業(yè)開展效能監(jiān)察的方式

企業(yè)開展效能監(jiān)察，主要是針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，從生產(chǎn)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)和易發(fā)生問題的關(guān)鍵領(lǐng)域以及重要部門的重要崗位入手，圍繞企業(yè)效益、效率、質(zhì)量等方面的重要問題開展監(jiān)察工作，并于生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際工作相結(jié)合，進(jìn)行工作項(xiàng)目的全過程監(jiān)察。主要包括：

一是事前預(yù)防。在相關(guān)部門準(zhǔn)備開展某項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)初期主動(dòng)介入，認(rèn)真了解和掌握該項(xiàng)活動(dòng)的前期安排和準(zhǔn)備工作情況，其中包括市場比較、詢價(jià)、技術(shù)參數(shù)要求、特殊產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、國家或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及市場調(diào)研、先期考察等情況資料。二是事中跟蹤。在該項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)開展過程中進(jìn)行連續(xù)性跟蹤監(jiān)察。如在物資采購招投標(biāo)工作中，投標(biāo)人的資質(zhì)是否符合招標(biāo)文件的規(guī)定，并經(jīng)過相應(yīng)的預(yù)審；送達(dá)標(biāo)書的時(shí)間是否符合招標(biāo)文件規(guī)定； 招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，是否簽收、記錄并原樣保存；評(píng)標(biāo)人是否秉公辦事，堅(jiān)持了公平、公正的原則，有無私自接觸投標(biāo)人、有意袒護(hù)或刁難投標(biāo)人的行為等。三是事后監(jiān)督。在經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)進(jìn)行的一種跟蹤監(jiān)督形式。如物資是否存在質(zhì)量問題，招標(biāo)人和中標(biāo)人是否按照招標(biāo)文件及其他有關(guān)法定文件的規(guī)定簽訂書面合同，有無簽訂背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議等。

三、解決企業(yè)效能監(jiān)察的對(duì)策

開展企業(yè)效能監(jiān)察，是維護(hù)企業(yè)利益，加強(qiáng)企業(yè)管理的必要手段，如何開展好企業(yè)效能監(jiān)察工作，必須抓好幾個(gè)方面：

一是提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視。認(rèn)識(shí)要從上到下，首先要解決好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和認(rèn)識(shí)問題。如果領(lǐng)導(dǎo)干部心存顧慮，害怕家丑外揚(yáng)影響單位聲譽(yù)和個(gè)人政績，害怕引火燒身或者拔出蘿卜帶出泥，害怕小團(tuán)體利益受損，都會(huì)阻礙效能監(jiān)察工作的開展。如果效能監(jiān)察工作不能被正確認(rèn)識(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不高度重視和全力支持，其組織實(shí)施就是一句空話。只有領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視效能監(jiān)察工作，將其擺上重要的議事日程，做到整體部署、有效推進(jìn)，才能充分發(fā)揮效能監(jiān)察在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用。二是建立機(jī)制，完善制度。就企業(yè)而言，目前效能監(jiān)察機(jī)制可能還不完善，還沒有細(xì)化的程序規(guī)定，在實(shí)施過程中會(huì)出現(xiàn)操作沒有依據(jù)、操作不夠規(guī)范的問題。對(duì)于“不作為、辦事效率低、失職、決策失誤等效能方面的問題，沒有量化的規(guī)定，致使開展效能監(jiān)察工作缺乏依據(jù)支持，影響了工作的深化發(fā)展，因此必須建立相關(guān)工作制度，堅(jiān)持做到令行禁止。三是規(guī)范程序，提高效率。開展好效能監(jiān)察工作，要在程序上狠下功夫，如果企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營某一環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題，很容易造成資產(chǎn)流失，企業(yè)的利益受損。針對(duì)工程建設(shè)、物資采購、設(shè)備投資等關(guān)鍵環(huán)節(jié)較容易出現(xiàn)問題，效能監(jiān)察要以此為工作重點(diǎn)，嚴(yán)格按照《物資采購制度》《工程管理辦法》等程序認(rèn)真開展工作，啟動(dòng)效能、效率評(píng)價(jià)機(jī)制，通過評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足之處，有效的維護(hù)企業(yè)的利益，提高各項(xiàng)工作效率。四是提高質(zhì)量，加強(qiáng)建設(shè)。一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍，往往能夠克服困難、屢戰(zhàn)屢勝。效能監(jiān)察人員不但要熟悉黨和國家的路線、方針、政策，熟悉企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，還要能“看”會(huì)“算”，要熟悉企業(yè)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、工程建設(shè)等專業(yè)知識(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)問題。要不然我們翻著厚厚的財(cái)務(wù)賬，怎么知道錯(cuò)在那里，看著工程預(yù)算，又什么知道漏洞在何處呢？所以要適應(yīng)效能監(jiān)察工作所面臨的新形勢，必須建立一支高素質(zhì)的、團(tuán)結(jié)的、穩(wěn)定的效能監(jiān)察隊(duì)伍。

總之，效能監(jiān)察與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理是相輔相成的，通過效能監(jiān)察的開展，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的不足，加以改正，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而企業(yè)管理的完善也體現(xiàn)了效能監(jiān)察的作用。

參考文獻(xiàn)

篇8

我國是傳統(tǒng)的茶葉大國，無論是具體的茶葉產(chǎn)業(yè)完善度，還是其中所包含的價(jià)值元素，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往的任何一個(gè)時(shí)代。而在這一過程中，其實(shí)際上也為茶葉企業(yè)信息化管理提出了新的要求。對(duì)于茶葉企業(yè)經(jīng)營來說，應(yīng)用信息化技術(shù)，提升管理技能和水平。不僅是茶葉企業(yè)經(jīng)營建設(shè)的客觀需要，同時(shí)也是當(dāng)前整個(gè)時(shí)代環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)茶葉企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。因此，探究網(wǎng)絡(luò)工程在茶企信息化管理中的作用價(jià)值極為必要。

1茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)過程中存在的問題與不足分析

從當(dāng)前茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)過程的具體狀況進(jìn)行分析，我們可以看到其中存在一系列問題和不足，尤其是目前多數(shù)茶葉企業(yè)仍然處于傳統(tǒng)經(jīng)營狀態(tài)，因此其不僅未能對(duì)信息化管理建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)化應(yīng)用，更在于其并未認(rèn)識(shí)到信息化管理建設(shè)活動(dòng)開展的價(jià)值與作用，從而大大影響了整個(gè)茶葉企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。當(dāng)然對(duì)于茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)活動(dòng)來說，其中的問題不僅是缺乏對(duì)信息化管理建設(shè)的作用認(rèn)知，更重要的是這與當(dāng)前整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營過程相融合，無論是具體的茶葉生產(chǎn)過程，還是整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，都需要信息技術(shù)的系統(tǒng)化應(yīng)用。當(dāng)然，將信息技術(shù)系統(tǒng)化應(yīng)用其中，不僅是一種創(chuàng)新與完善，同時(shí)更是茶葉企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制相對(duì)接的必然要求?，F(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，客觀上需要茶葉企業(yè)，自主創(chuàng)新自身經(jīng)營理念，應(yīng)用時(shí)代要求和科技元素，而企業(yè)信息化管理建設(shè)實(shí)際上就是將科技信息應(yīng)用到企業(yè)自身經(jīng)營建設(shè)過程中，尤其是在企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)管理等各個(gè)過程。從當(dāng)前整個(gè)茶葉市場的長期化管理建設(shè)過程看，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)開展?fàn)顩r，進(jìn)行分析可以看到，多數(shù)茶葉企業(yè)并未能構(gòu)建完善的信息化管理機(jī)制。最后，茶葉企業(yè)在信息化管理開展過程中，未能構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間的高效互動(dòng)模式，實(shí)際上，茶葉企業(yè)其信息化管理的根本目的在于，通過利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的高效互動(dòng)，進(jìn)而提升資源的利用效率，但是客觀上看，當(dāng)前多數(shù)部門之間，存在功能作用認(rèn)知上的差異，因此，其互動(dòng)效果較差，也未能形成必要的信息化系統(tǒng)。

2當(dāng)前茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)的具體需要

當(dāng)前是茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)活動(dòng)開展的關(guān)鍵時(shí)期，而想要實(shí)現(xiàn)理想的建設(shè)結(jié)果，就必須滿足以下要求：首先，茶葉企業(yè)將自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本目標(biāo)與整個(gè)信息化管理機(jī)制建設(shè)新項(xiàng)目相融合，通過與整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)一起轉(zhuǎn)型發(fā)展，并制定良好的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)也為信息化管理機(jī)制建設(shè)注入必要的、準(zhǔn)確的定位。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)信息化管理建設(shè)所能接受的理想效果，其次，茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)過程中，要注重將當(dāng)前時(shí)展的各項(xiàng)科技元素，及時(shí)進(jìn)行更新，確保茶葉企業(yè)能夠應(yīng)用最先進(jìn)、最合理的經(jīng)營信息技術(shù)，當(dāng)然在這一過程中，茶葉企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到自身的問題和存在的不足。通過提高認(rèn)知度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化技術(shù)的全面應(yīng)用。最后，還應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，信息化管理建設(shè)實(shí)際上是一個(gè)完整的過程，待為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來競爭力的同時(shí)，實(shí)際上因?yàn)椴枞~企業(yè)提出了相應(yīng)的管理要求和具體規(guī)范，尤其是如何才能確保茶葉企業(yè)的經(jīng)營安全，就極為必要。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展應(yīng)用不斷成熟，當(dāng)前該技術(shù)應(yīng)用迎來了快速發(fā)展的機(jī)遇期，可以說，不管是技術(shù)的成熟度，還是其應(yīng)用的完善性，都超過了以往任何一個(gè)時(shí)代。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，信息技術(shù)在應(yīng)用過程中，其對(duì)應(yīng)用環(huán)境也提出了一系列全新要求，當(dāng)前任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，任何一個(gè)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身最大經(jīng)營利益，就必須充分注重將信息化技術(shù)融入到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營過程中，而隨著現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)用日益成熟，對(duì)于茶葉企業(yè)來說，當(dāng)前正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段，信息化技術(shù)應(yīng)用是茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。而信息化管理也是茶葉企業(yè)現(xiàn)代化機(jī)制建設(shè)的重要內(nèi)容。通過融入信息化管理機(jī)制，從而為茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定相關(guān)基礎(chǔ)和內(nèi)涵。

3網(wǎng)絡(luò)工程的具體發(fā)展?fàn)顩r分析

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟應(yīng)用的今天，網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)有著廣泛應(yīng)用的價(jià)值。在該技術(shù)成熟應(yīng)用過程中，不僅有著良好的應(yīng)用效果。同時(shí)，其應(yīng)用程序較為簡單，同時(shí)使用的設(shè)備也有著較高速率。而在這一設(shè)備具體應(yīng)用過程中，其通過應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸，從而實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。網(wǎng)絡(luò)工程在應(yīng)用過程中，其有著一系列成熟優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展日益成熟的今天，尤其是隨著社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化，如今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)之間的融合程度進(jìn)一步提升。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的出現(xiàn)和系統(tǒng)化應(yīng)用，不僅充分滿足了時(shí)展的具體要求，同時(shí)也與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢之間有著重要關(guān)聯(lián)。在人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)需要不斷提升的今天，特別是隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展應(yīng)用進(jìn)一步成熟，通信活動(dòng)在開展過程中，其具體應(yīng)用形式和內(nèi)容元素也實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化革新和完善發(fā)展。這就為茶葉企業(yè)發(fā)展應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，提升自身信息化元素提供了相應(yīng)空間和途徑。對(duì)于茶葉企業(yè)來說，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，不僅是茶葉企業(yè)當(dāng)前創(chuàng)新發(fā)展的必然要求，同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)行結(jié)合時(shí)代形勢的客觀需要。隨著信息化技術(shù)水平發(fā)展日益成熟，如今茶葉企業(yè)在現(xiàn)代化經(jīng)營建設(shè)過程中，必須注重信息化建設(shè)元素的系統(tǒng)化融入，通過應(yīng)用信息化技術(shù)理念，從而為茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供實(shí)質(zhì)性幫助。隨著網(wǎng)絡(luò)工程機(jī)制建設(shè)日益成熟，當(dāng)前無論是具體的網(wǎng)絡(luò)工程資源，還是其應(yīng)用成熟度都實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性提升。在當(dāng)前茶葉企業(yè)經(jīng)營建設(shè)過程中，想要實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營目的，就需要將這一系列資源要素融入其中，網(wǎng)絡(luò)工程機(jī)制資源就是其中重要的組成部分之一。對(duì)于茶葉企業(yè)經(jīng)營來說，推行自身信息化管理建設(shè)不僅是完善企業(yè)經(jīng)營資源，同時(shí)也是豐富企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的客觀要求。對(duì)于茶葉企業(yè)經(jīng)營來說，在構(gòu)建其信息化管理機(jī)制時(shí)，其需要充分做到：首先，要將信息化管理的各項(xiàng)要素融入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，尤其是要樹立信息化管理經(jīng)營理念，通過充分注重信息化經(jīng)營管理的具體價(jià)值，通過認(rèn)知信息化管理建設(shè)的價(jià)值作用，從而實(shí)現(xiàn)茶葉企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。其次，要充分注重將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用融入到整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)細(xì)節(jié)過程當(dāng)中，尤其是要注重將茶葉生產(chǎn)、品質(zhì)鑒定、茶葉企業(yè)管理等一系列內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合。

4網(wǎng)絡(luò)工程在茶葉企業(yè)信息化管理過程中的具體應(yīng)用思路

無論是互聯(lián)網(wǎng)+模式，還是大數(shù)據(jù)模式的成熟應(yīng)用，在信息化技術(shù)應(yīng)用日益成熟的今天，信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)不在局限于傳統(tǒng)的簡單技術(shù)應(yīng)用上，信息化技術(shù)已經(jīng)為整個(gè)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展應(yīng)用提供了實(shí)質(zhì)性影響。尤其是在茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展日益成熟的今天，借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)資源，就為整個(gè)企業(yè)管理水平提升提供了實(shí)質(zhì)性幫助。將信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工程資源成熟應(yīng)用到整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營過程中，其不僅能夠有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源與經(jīng)營優(yōu)勢之間的融合轉(zhuǎn)化。同時(shí)，在信息資源采集、獲取過程中，可以通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)，從而將技術(shù)應(yīng)用與整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營過程進(jìn)行系統(tǒng)化結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息的有效獲取。不僅如此，在這一技術(shù)應(yīng)用過程中，其還包括了對(duì)信息進(jìn)行處理，并且將處理后的信息內(nèi)容進(jìn)行儲(chǔ)存和分析的具體能力。應(yīng)用這一技術(shù)實(shí)質(zhì)上也有效解決了多媒體技術(shù)發(fā)展過程中所受到的局限性。當(dāng)然隨著當(dāng)前人們的生活習(xí)慣發(fā)生了重要變化，如今越來越多的人傾向于選擇信息技術(shù)的各項(xiàng)要素來豐富和優(yōu)化自身生活。對(duì)于茶葉企業(yè)信息化管理功活動(dòng)來說，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工程資源的價(jià)值作用不僅在于豐富整個(gè)企業(yè)經(jīng)營元素，同時(shí)也在于提升茶葉企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營程度。比如將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)應(yīng)用到整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營管理過程中，其不僅能夠幫助人們直接有效的對(duì)相關(guān)信息技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行有效應(yīng)用。此外，隨著當(dāng)前信息技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步成熟，也使得茶葉企業(yè)在具體應(yīng)用過程中，其能夠根據(jù)自身的具體經(jīng)營狀況等各種信息資源系統(tǒng)化應(yīng)用?，F(xiàn)階段信息技術(shù)在應(yīng)用過程中，當(dāng)前也逐步實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)細(xì)節(jié)的系統(tǒng)化融入，特別是隨著當(dāng)前無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)不斷成熟和系統(tǒng)化創(chuàng)新，如今在茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展應(yīng)用過程中，通過系統(tǒng)化應(yīng)用信息技術(shù)的各項(xiàng)資源，其也能夠更為便捷的實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營發(fā)展，從而構(gòu)建適合當(dāng)前茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的具體思路?？陀^的講，信息技術(shù)并不是一種簡單的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，其以數(shù)據(jù)傳輸為基礎(chǔ)，想要實(shí)現(xiàn)最佳應(yīng)用，就需要將各項(xiàng)資源融入到整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營管理過程中，形成體系化，通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營目標(biāo)。

5結(jié)語

傳統(tǒng)茶文化是經(jīng)過長期系統(tǒng)化的應(yīng)用所形成的相關(guān)文化內(nèi)涵，而茶葉企業(yè)就是當(dāng)前傳統(tǒng)茶文化傳承發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著當(dāng)前人們對(duì)健康養(yǎng)生的重視程度不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展不斷成熟，茶葉企業(yè)想要滿足市場經(jīng)營的具體需要，就需要將這一技術(shù)與企業(yè)自身經(jīng)營系統(tǒng)化融合。不僅如此，對(duì)于茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展來說，當(dāng)前其正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇期，想要實(shí)現(xiàn)理想的應(yīng)用效果和價(jià)值，就必須充分結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的一系列要求，通過有效創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)理想經(jīng)營目標(biāo)。

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篇9

對(duì)于整個(gè)茶葉企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新來說，轉(zhuǎn)型發(fā)展是其主要特點(diǎn)，不管是具體的經(jīng)營元素，乃至整個(gè)管理體系，都需要我們?cè)诹⒆憔唧w管理機(jī)制的情況下，通過豐富融入多樣化元素內(nèi)容，從而創(chuàng)新管理思維。不僅如此，對(duì)于社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，以及消費(fèi)者的習(xí)慣來看，信息技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值日益突出，而立足信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用的價(jià)值基礎(chǔ)，構(gòu)建合理完善的茶葉企業(yè)信息管理機(jī)制全面且必要。

1當(dāng)前茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景及環(huán)境特點(diǎn)認(rèn)知分析

隨著信息技術(shù)建設(shè)日益豐富，在當(dāng)前整個(gè)茶葉企業(yè)發(fā)展時(shí)，既需要注重完善各項(xiàng)元素及內(nèi)容的充分利用，同時(shí)也需要在完善探究茶葉企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)和具體訴求的基礎(chǔ)上，通過探究茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和方向，結(jié)合市場需要，通過融入必要的企業(yè)經(jīng)營理念，進(jìn)而助力現(xiàn)代化茶葉企業(yè)建設(shè)。目前其正處于快速發(fā)展的全新時(shí)期，結(jié)合茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的具體狀況看，其當(dāng)前正處于時(shí)展的關(guān)鍵階段，無論是茶葉企業(yè)經(jīng)營體系中的各項(xiàng)元素內(nèi)容，還是茶葉企業(yè)所處的時(shí)代特點(diǎn)等等與以往相比，都有了全面變化，尤其是在目前社會(huì)大眾都熱衷飲茶的大背景下，整個(gè)茶葉企業(yè)所處的空間更大，前景更為明顯，因此，茶葉企業(yè)想要有效發(fā)展，就要把握市場訴求，通過積極參與市場競爭，從而確保茶葉企業(yè)處在高速發(fā)展的全新時(shí)期。就茶葉企業(yè)而言，企業(yè)員工對(duì)其經(jīng)營發(fā)展，乃至具體經(jīng)營收益的影響超出社會(huì)大眾的想象，尤其是茶葉企業(yè)員工在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中的影響更為突出。當(dāng)員工具備扎實(shí)的工作技能和良好的心理素質(zhì)時(shí)，其就更能發(fā)揮茶葉企業(yè)經(jīng)營過程中各項(xiàng)元素的綜合應(yīng)用，進(jìn)而便于茶葉企業(yè)的全面、成熟發(fā)展。

2茶葉企業(yè)信息管理機(jī)制構(gòu)建的價(jià)值分析

結(jié)合信息技術(shù)應(yīng)用來看，其正是茶葉企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。其中，可被我們應(yīng)用的信息內(nèi)容實(shí)際上是極其多樣的，比如在茶葉企業(yè)營銷活動(dòng)實(shí)施過程中，可以通過構(gòu)建營銷大數(shù)據(jù)，進(jìn)而幫助茶葉企業(yè)的經(jīng)營者具體全面的了解整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的營銷訴求，或者在茶葉企業(yè)財(cái)務(wù)管理、流程把控等多個(gè)方面，都可以使用信息管理機(jī)制和信息技術(shù)等各種資源，從而實(shí)現(xiàn)茶葉企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營。對(duì)于茶葉企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新，元素內(nèi)容多樣教學(xué)至關(guān)重要。特別是從茶葉產(chǎn)業(yè)的實(shí)際運(yùn)營狀況上看，想要滿足其具體的市場化經(jīng)營需求，就必須充分注重完善構(gòu)建多樣化的元素內(nèi)容，尤其是具體的時(shí)代化創(chuàng)新與完善，從而確保茶葉企業(yè)的轉(zhuǎn)型。在當(dāng)前整個(gè)時(shí)代背景下，只有融入了必要的茶葉企業(yè)特點(diǎn)，才能更好實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)。而對(duì)于茶葉企業(yè)的具體運(yùn)行來說，信息機(jī)制的融入和應(yīng)用，其帶來的實(shí)際變化是全方位的，不僅僅是信息技術(shù)的融入和應(yīng)用，更重要的是將與茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體特征與其整體融入，從而使其能夠更好滿足時(shí)代需要。而在茶葉企業(yè)信息管理機(jī)制構(gòu)建過程中，其需要充分注重構(gòu)建完善的應(yīng)用機(jī)制，我們認(rèn)為整個(gè)信息管理機(jī)制所覆蓋的具體面或者內(nèi)涵應(yīng)該是全面而突出的。比如在整個(gè)茶葉企業(yè)的具體運(yùn)行發(fā)展過程中，其信息管理體系包含對(duì)茶葉產(chǎn)品的種類、價(jià)格等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的收集、篩選和整理，以及茶葉產(chǎn)品營銷市場的客戶信息狀況的收集與整理反饋，以及整個(gè)茶葉企業(yè)財(cái)務(wù)管理等涉及現(xiàn)代管理活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)。

3信息收集、數(shù)據(jù)整理：信息系統(tǒng)建設(shè)的價(jià)值理解

對(duì)于信息系統(tǒng)的管理運(yùn)行與發(fā)展來說，其通過充分利用信息技術(shù)和智能設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中各項(xiàng)資源的高效利用。信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，可以說，是當(dāng)前整個(gè)時(shí)代經(jīng)營活動(dòng)推進(jìn)過程中的重要特征及內(nèi)涵，如果我們對(duì)茶葉企業(yè)自身所存在的元素內(nèi)容進(jìn)行理解，不難看出，正是因?yàn)槟壳昂芏嗖枞~企業(yè)發(fā)展層次不夠，從而使得很多茶葉企業(yè)都停留在傳統(tǒng)管理模式影響下，無論是對(duì)茶葉產(chǎn)品信息的收集、整理，還是茶葉原材料的基礎(chǔ)生產(chǎn)過程等等，都未能形成現(xiàn)代化的管理體系，特別是信息資源應(yīng)用度不夠，進(jìn)而影響了茶葉企業(yè)管理與茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的必要關(guān)聯(lián)。在信息化建設(shè)日益成熟的時(shí)代背景下，關(guān)于茶葉產(chǎn)品和企業(yè)管理的信息系統(tǒng)建設(shè)更加完善，這從客觀上看，也為茶葉企業(yè)信息建設(shè)與管理工作的具體開展提供了基礎(chǔ)可能。不僅如此，對(duì)于茶葉企業(yè)來說，其想要實(shí)現(xiàn)當(dāng)前這一時(shí)代形勢，也需要通過信息系統(tǒng)的建設(shè)與融入應(yīng)用，從而打造符合茶葉產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和茶葉企業(yè)發(fā)展趨勢的企業(yè)信息管理機(jī)制。很多企業(yè)正面臨從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向時(shí)代化經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變的新氛圍之中，因此，在這一大的背景下，實(shí)際上，研判目前茶葉企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和社會(huì)大眾的客觀訴求，茶葉企業(yè)內(nèi)涵元素的融合發(fā)展與全面應(yīng)用，已經(jīng)成為當(dāng)前人們所普遍關(guān)注的重要內(nèi)容。就目前整個(gè)時(shí)展的趨勢和特點(diǎn)看，產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為重要的時(shí)代特點(diǎn)，尤其是各個(gè)產(chǎn)業(yè)在具體發(fā)展過程中，其已經(jīng)打破了產(chǎn)業(yè)元素融入的客觀單一思維，尤其是在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，各個(gè)元素之間的經(jīng)營機(jī)制也實(shí)現(xiàn)了成熟而全面的融合統(tǒng)一。在當(dāng)前商品經(jīng)濟(jì)成熟發(fā)展的時(shí)代背景下，任何項(xiàng)目的運(yùn)行發(fā)展和產(chǎn)品的市場推廣，都離不開文化內(nèi)涵的深度融入及詮釋表達(dá)，可以說創(chuàng)意、文化等等實(shí)際上都是當(dāng)前整個(gè)時(shí)展的核心所在。當(dāng)然，我們?cè)陧?xiàng)目運(yùn)營及營銷活動(dòng)的開展等諸多能力及經(jīng)驗(yàn)也實(shí)現(xiàn)了全面提升。因此，對(duì)于當(dāng)前茶葉的經(jīng)營管理活動(dòng)實(shí)施來說，如果我們能將現(xiàn)代化的理念和思維出發(fā)，其必然能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的最佳運(yùn)行和價(jià)值最大化。目前我們所處的時(shí)代最大的特征就是信息時(shí)代，信息和知識(shí)技術(shù)是當(dāng)前整個(gè)時(shí)展時(shí)，任何產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，都必須充分重視和具體應(yīng)用的重要內(nèi)容。如果脫離了信息知識(shí)的有效應(yīng)用，那么企業(yè)所作出的具體方案，以及其具體的經(jīng)營收益可能都會(huì)深受影響。因此，隨著信息技術(shù)應(yīng)用不斷成熟，我們?cè)谶M(jìn)行茶葉企業(yè)經(jīng)營管理時(shí)，必須從茶葉企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際出發(fā)，通過積極利用和融入當(dāng)前整個(gè)時(shí)展過程中，可被具體應(yīng)用的元素內(nèi)容，通過整體融合、創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)最佳應(yīng)用。

4基于信息系統(tǒng)應(yīng)用的茶葉企業(yè)信息管理機(jī)制構(gòu)建思路

在具體做好茶葉企業(yè)的信息管理工作時(shí)，我們所需要具體做到的，不僅僅是經(jīng)營理念上的優(yōu)化與創(chuàng)新，更重要的是通過選擇與時(shí)展相匹配的信息管理機(jī)制和元素內(nèi)容之間充分結(jié)合，深度融入當(dāng)前信息時(shí)展運(yùn)行中，所具體需要的內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的最佳效果。我國茶葉企業(yè)目前仍然更多情況下是停留在傳統(tǒng)經(jīng)營狀態(tài)之下的，尤其是很多茶葉企業(yè)并沒有理解企業(yè)發(fā)展時(shí)信息技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)和智能化技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用日益成熟的大背景和整體需求看，如今，我國多數(shù)企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用的具體實(shí)施方面，雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了初步提升，但是整體仍然處于探索階段，無論是企業(yè)內(nèi)信息機(jī)制構(gòu)建的完善性，還是其中所應(yīng)該包含的文化內(nèi)涵和管理思維等等，都存在較多不足。做好茶葉企業(yè)信息管理活動(dòng)建設(shè)，其離不開茶葉企業(yè)經(jīng)營管理者自身的精準(zhǔn)認(rèn)知和有效調(diào)動(dòng)，同時(shí)也需要更好、更主動(dòng)去擁抱當(dāng)前發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，尤其是通過發(fā)揮信息系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值和應(yīng)用成熟度，從而帶動(dòng)員工在整個(gè)茶葉企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行過程中發(fā)揮信息技術(shù)的價(jià)值所在。尤其是在立足茶葉企業(yè)發(fā)展的訴求和特點(diǎn)看，綜合應(yīng)用各項(xiàng)技術(shù)元素，也是當(dāng)前茶葉企業(yè)在具體發(fā)展過程中所完全不可被忽視的重要力量。對(duì)于茶葉企業(yè)來說，想要應(yīng)用好信息系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營管理的全面系統(tǒng)化融入和應(yīng)用結(jié)合，就必須對(duì)現(xiàn)階段茶葉企業(yè)發(fā)展的環(huán)境狀況和所需內(nèi)容進(jìn)行深化探究，從而分析具體的信息系統(tǒng)應(yīng)用，進(jìn)而滿足茶葉企業(yè)信息管理效果。結(jié)合電商經(jīng)濟(jì)日益成熟的時(shí)代背景看，各個(gè)茶葉企業(yè)都陸續(xù)適應(yīng)這一時(shí)代特點(diǎn)，搭建了與企業(yè)發(fā)展相匹配的電商渠道和途徑，尤其是通過利用信息技術(shù)和職能終端，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營銷售的全過程的管理與了解。但是，對(duì)于茶葉企業(yè)信息管理活動(dòng)的具體管理與實(shí)施來說，我們要注重在茶葉企業(yè)自身基礎(chǔ)的前提之下進(jìn)行建設(shè)，其規(guī)模與投入不能脫離茶葉企業(yè)自身的客觀實(shí)際，不能盲目進(jìn)行投入。同時(shí)整個(gè)信息建設(shè)的管理與建設(shè)應(yīng)用過程，要注重與茶葉企業(yè)的基礎(chǔ)特點(diǎn)相結(jié)合，確保信息管理機(jī)制服務(wù)與企業(yè)運(yùn)行全面融合，尤其是從茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程看，其使用信息系統(tǒng)推進(jìn)自身信息管理機(jī)制建設(shè)，并不是盲從當(dāng)前信息時(shí)代建設(shè)的背景和氛圍，而應(yīng)該是真正利用好通過信息管理機(jī)制所收集到的信息內(nèi)容，并且通過系統(tǒng)化的分析和合理應(yīng)用，從而服務(wù)茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)代背景和價(jià)值特點(diǎn)。

5結(jié)語

在大數(shù)據(jù)信息成熟應(yīng)用的今天，我們說，茶葉企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)不再是簡單的資源應(yīng)用，而是應(yīng)該在對(duì)整個(gè)市場發(fā)展?fàn)顩r，尤其是與茶葉產(chǎn)品相關(guān)的元素內(nèi)容進(jìn)行深度全面了解的基礎(chǔ)上，通過必要的信息篩選和數(shù)據(jù)整理，從而為茶葉企業(yè)的整體發(fā)展提供合理、恰當(dāng)?shù)膮⒖紮C(jī)制，尤其是對(duì)于茶葉企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)來說，信息管理機(jī)制建設(shè)將從本質(zhì)上助力現(xiàn)代茶葉企業(yè)建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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篇10

1 概述

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，隨著國內(nèi)外兩個(gè)市場競爭的加劇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，更多企業(yè)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的重要性以及緊迫性認(rèn)識(shí)的增強(qiáng)，作為知識(shí)、技術(shù)密集型的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)，迫切地需要用先進(jìn)的技術(shù)來提高企業(yè)的競爭力，在市場競爭中取得優(yōu)勢?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施與IT服務(wù)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、設(shè)計(jì)集成系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)、企業(yè)綜合管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工程數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用系統(tǒng)集成。通過整合信息資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，利用集成化和智能化技術(shù)，完善提升已建立的信息系統(tǒng)并深化應(yīng)用，構(gòu)建協(xié)同工作平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)管理與技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)核心競爭力。

本單位承建的國家科技支撐計(jì)劃示范工程“基于SOA的設(shè)計(jì)院協(xié)同設(shè)計(jì)管理信息平臺(tái)建設(shè)”順利通過了“十一五”國家科技支撐計(jì)劃“建筑業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用”專家委員會(huì)的驗(yàn)收。示范工程涵蓋了辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目管理、經(jīng)營管理等系統(tǒng)。本文以經(jīng)營管理系統(tǒng)為例，通過在申報(bào)過程中的研究和實(shí)踐應(yīng)用，旨在探索便利有效的實(shí)現(xiàn)模式，促進(jìn)信息采集的及時(shí)性、有效性，滿足企業(yè)對(duì)經(jīng)營管理的需求，提高工作效率和管理水平。通過提高經(jīng)營管理信息化水平，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行任務(wù)承接，全面提高了企業(yè)市場部門的工作效率，更有效地支持企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營主管決策的有效性。

2 ECA-SOA架構(gòu)

近年來，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）成為IT屆研究的一個(gè)熱點(diǎn)，在此架構(gòu)下，所有的應(yīng)用可以相互連接，企業(yè)應(yīng)用亦可被分解成小的應(yīng)用模塊，每一個(gè)模塊又是一個(gè)服務(wù)，企業(yè)可以按照需求對(duì)服務(wù)進(jìn)行組合。ECA-SOA業(yè)務(wù)架構(gòu)與系統(tǒng)集成平臺(tái)（E-Business Collaboration Architecture，ECA）是一個(gè)基于SOA的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)與信息集成的先進(jìn)平臺(tái)。平臺(tái)提供可視化的建模工具，能夠快速、低成本地構(gòu)建高質(zhì)量、靈活的企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件，采用統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)體系，使用新一代實(shí)現(xiàn)技術(shù)，解決了傳統(tǒng)開發(fā)模式和應(yīng)用模式下眾多系統(tǒng)在構(gòu)建、開發(fā)、實(shí)施以及應(yīng)用過程中存在的一些系統(tǒng)性缺陷，改善整體的系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)狀。從集成性方面將內(nèi)外部環(huán)境和各種系統(tǒng)納入到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)中管理，通過開放性保證了多方系統(tǒng)在縱向和橫向協(xié)同的順利進(jìn)行，最后通過擴(kuò)展性來適應(yīng)業(yè)務(wù)和管理的快速變化，并能夠充分利用既有資源進(jìn)行最佳的配置。改變了傳統(tǒng)軟件開發(fā)從源代碼開始的實(shí)現(xiàn)模式，使設(shè)計(jì)院信息化人員將更多的精力放在整理業(yè)務(wù)需求和優(yōu)化實(shí)現(xiàn)模式。

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)（圖1）

系統(tǒng)架構(gòu)分為操作系統(tǒng)層、數(shù)據(jù)庫層、基礎(chǔ)服務(wù)層、訪問層、ECR、ECA-Runtime Integration Service、應(yīng)用層。ECA采用SOA架構(gòu)為企業(yè)提供健壯的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)和系統(tǒng)運(yùn)行支撐運(yùn)行平臺(tái)。它支持32位和64位機(jī)，兼容ORACLE、SQL SERVER等主流數(shù)據(jù)庫，是進(jìn)行企業(yè)級(jí)系統(tǒng)構(gòu)建和集成的優(yōu)秀平臺(tái)，特別是采用技術(shù)無關(guān)性平臺(tái)設(shè)計(jì)，使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再依賴特定應(yīng)用環(huán)境，保證了信息系統(tǒng)的生命周期，可以滿足信息化長期性的需要。ECA平臺(tái)采用了技術(shù)無關(guān)性設(shè)計(jì)，無論你是采用服務(wù)器、客戶機(jī)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)，ECA的模型均采用無關(guān)性設(shè)計(jì)，并以各種軟硬件平臺(tái)均支持的XML方式進(jìn)行存儲(chǔ)，保證設(shè)計(jì)上可以滿足各種技術(shù)升級(jí)換代的需要。在實(shí)現(xiàn)上采用運(yùn)行時(shí)未解析模型生成系統(tǒng)，如果系統(tǒng)的服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、客戶機(jī)等發(fā)生變換，只要更新ECA平臺(tái)的運(yùn)行時(shí)就可以支撐新應(yīng)用環(huán)境，從而通過不斷升級(jí)運(yùn)行時(shí)來提高系統(tǒng)的壽命并極大提高適應(yīng)性。

2.2 可視化建模工具

可視化建模采用企業(yè)工程理論，開發(fā)了整套可視化建模技術(shù)，具有強(qiáng)大的系統(tǒng)定制能力，可以按需構(gòu)建信息系統(tǒng)，ECA支持從數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、輸入界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)操作邏輯、輸出報(bào)表、業(yè)務(wù)模型、系統(tǒng)權(quán)限、組織機(jī)構(gòu)、門戶配置、統(tǒng)計(jì)分析等全套可視化開發(fā)工具，采用ECA平臺(tái)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方式從源代碼開發(fā)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ淌介_發(fā)，這種開發(fā)方式的轉(zhuǎn)變使系統(tǒng)開發(fā)不再受制于技術(shù)人員的計(jì)算機(jī)編碼開發(fā)能力，而是更關(guān)注業(yè)務(wù)，從而大大提高了建設(shè)效率，又避免因?yàn)槌绦騿T水平差異導(dǎo)致系統(tǒng)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象，保證了軟件質(zhì)量。同時(shí)由于工程式建設(shè)所有的建設(shè)內(nèi)容均可以掌握在建設(shè)者（包括用戶）并且以可視化的方法進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)，在后期維護(hù)中可以避免因開發(fā)人員流失、代碼難以維護(hù)等導(dǎo)致維護(hù)的困境，系統(tǒng)地維護(hù)放在業(yè)務(wù)上而不是技術(shù)上。

2.3 免安裝客戶端

隨著跨區(qū)域項(xiàng)目的增加，對(duì)項(xiàng)目管理的便捷性提出了新的要求。而簡便易部署成了首要考慮的因素。同時(shí)對(duì)依賴于Internet的數(shù)據(jù)共享傳輸速度、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模型，決定了系統(tǒng)的可操作性。而ECA-SOA客戶端軟件的通過拷貝就可直接使用，極大的方便設(shè)計(jì)人員的使用。

3 應(yīng)用模式

由于早期的經(jīng)營管理模塊只注重?cái)?shù)據(jù)采集，未確保數(shù)據(jù)的有效性、完整性。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不清晰，未發(fā)揮數(shù)據(jù)對(duì)公司的經(jīng)營管理和決策的有效作用。隨著應(yīng)用的深入，需求的進(jìn)一步復(fù)雜，公司進(jìn)行了新一輪的需求分析和整合。通過需求調(diào)研會(huì)，封閉式專題討論形式，確保了需求的完整性。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自參與，明確了數(shù)據(jù)采集、分析、決策三個(gè)層面的應(yīng)用需求，促進(jìn)經(jīng)營管理、合同管理的制度化、規(guī)范化。

3.1 目的

實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理，對(duì)客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息等內(nèi)容全面分類管理，使市場人員能夠以條理、清晰和完備的方式掌握客戶的信息。市場信息和關(guān)聯(lián)的客戶信息可以及時(shí)地提供給決策部門，使決策層實(shí)時(shí)了解到最新的市場情況，對(duì)瞬息萬變的市場信息進(jìn)行分析和預(yù)測。實(shí)現(xiàn)工程信息的登記和管理，建立工程編號(hào)與合同編號(hào)一一對(duì)應(yīng)的管理，合同管理主要是為院領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營管理人員及時(shí)提供項(xiàng)目信息、合同和收費(fèi)信息，做好合同的管理以及掌握收費(fèi)情況，同時(shí)能掌握合同中包含分包合同的執(zhí)行和付款情況，能隨時(shí)查詢某工程的合同基本信息、業(yè)主信息、到款情況、分包合同基本信息、付款情況等。實(shí)現(xiàn)以工程為中心的合同管理，實(shí)現(xiàn)以合同管理為中心的收、付款管理，實(shí)現(xiàn)以工程為核心的成本與合同關(guān)聯(lián)管理，實(shí)現(xiàn)以工程為核心的產(chǎn)值管理。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提升企業(yè)決策的有效性，提高客戶的滿意度。

3.2 管理的要素：（圖2）

經(jīng)營室登記客戶信息，以工程編號(hào)為核心登記，工程編號(hào)是指各所室一旦開展工作的項(xiàng)目，就應(yīng)到經(jīng)營室立項(xiàng)，相關(guān)經(jīng)辦人員下達(dá)《設(shè)計(jì)任務(wù)通知單》。相關(guān)經(jīng)辦人員簽訂了合同后，經(jīng)營室以工程編號(hào)為核心登記《經(jīng)營合同信息單》。相關(guān)經(jīng)辦人員登記開票記錄，財(cái)務(wù)室登記相關(guān)的收費(fèi)記錄。以工程編號(hào)為系統(tǒng)中唯一碼，一一對(duì)應(yīng)合同編號(hào)。以工程編號(hào)為系統(tǒng)中唯一碼，登記對(duì)應(yīng)發(fā)生的成本。以工程編號(hào)為系統(tǒng)中唯一碼，登記對(duì)應(yīng)產(chǎn)值。生成經(jīng)營管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

3.3 編號(hào)編碼方式

3.3.1 工程編號(hào)：年份+工程分類-工程流水號(hào)（如表1）。

3.3.2 合同編碼（如表2）：

主合同：實(shí)際簽訂的合同。

年份+合同類別-流水號(hào)，例：2012JYSF-001

虛擬合同：包含在主合同中，沒有獨(dú)立合同。

主合同編號(hào)-子碼，例：2012JYSF-001-A01

變更合同：主合同發(fā)生變更的合同。

主合同-變更碼，例：2012JYSF-001-B01

虛擬合同發(fā)生變更的合同。

虛擬合同-變更碼，例：2012JYSF-001-A01-B01

補(bǔ)充合同：主合同補(bǔ)充的合同

3.4 經(jīng)營業(yè)務(wù)流程及要素

3.4.1 客戶登記

項(xiàng)目立項(xiàng)前首先在“經(jīng)營管理＼客戶登記”登記《客戶信息單》，包括客戶名稱，客戶分類，客戶地區(qū)，客戶地址等基本信息，從表單包括《客戶聯(lián)系人》（圖3）。

3.4.2 項(xiàng)目立項(xiàng)

工程編號(hào)是指各設(shè)計(jì)所室一旦開展工作的項(xiàng)目，就應(yīng)到經(jīng)營室立項(xiàng)，相關(guān)經(jīng)辦人員在“我的事務(wù)”下達(dá)《設(shè)計(jì)任務(wù)通知單》；

按工程分類，下達(dá)《設(shè)計(jì)任務(wù)通知單》，系統(tǒng)自動(dòng)生成工程編號(hào)。（圖4）

3.4.3 經(jīng)營合同登記（圖5）

合同信息登記：相關(guān)經(jīng)辦人員簽訂了合同后，經(jīng)營室以工程編號(hào)為核心登記《經(jīng)營合同信息單》。以工程編號(hào)為系統(tǒng)中唯一碼，一一對(duì)應(yīng)合同編號(hào)。

開票、收費(fèi)信息登記：經(jīng)辦人員登記開票記錄，財(cái)務(wù)室出納登記相關(guān)的收費(fèi)記錄；按權(quán)限管理。

3.4.3.1 開票登記

基于工程編號(hào)登記開票記錄。在開票記錄里自動(dòng)提取工程編號(hào)、合同編號(hào)。

一個(gè)工程編號(hào)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)開票記錄，一個(gè)開票記錄不能對(duì)應(yīng)多個(gè)工程編號(hào)。（圖6）

3.4.3.2 收費(fèi)登記

基于開票記錄登記收費(fèi)記錄，一個(gè)開票記錄可以對(duì)應(yīng)多個(gè)收費(fèi)記錄。

3.4.4 產(chǎn)值登記

基于工程編號(hào)登記產(chǎn)值信息，對(duì)應(yīng)產(chǎn)值信息登記產(chǎn)值結(jié)算記錄。經(jīng)營室經(jīng)辦人員登記產(chǎn)值結(jié)算信息，經(jīng)辦人員僅能查看個(gè)人登記的相關(guān)信息?？山y(tǒng)計(jì)年度產(chǎn)值結(jié)算表。

3.4.5 經(jīng)營報(bào)表

客戶端查詢經(jīng)營報(bào)表，可以查看按照按年份統(tǒng)計(jì)，按照季度統(tǒng)計(jì)，按照月份統(tǒng)計(jì)等不同的報(bào)表。報(bào)表信息，如圖所示：（圖7）