時(shí)間:2023-07-23 09:16:27
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1.2人力資源規(guī)劃管理要遵循科學(xué)性原則人力資源規(guī)劃應(yīng)該從目前的條件下進(jìn)行相關(guān)的人力資源管理,把人力資源需求與供給預(yù)測(cè)作為基礎(chǔ),進(jìn)行科學(xué)客觀的人力資源規(guī)劃,協(xié)調(diào)和平衡發(fā)展,最終完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.3人力資源規(guī)劃管理要遵循人員保障性原則處理好人力資源規(guī)劃中的問題是企業(yè)的人力資源管理的核心問題。它包含了雙向預(yù)測(cè)(可以提高員工的素質(zhì)、結(jié)構(gòu),并且能實(shí)現(xiàn)人力資源團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)化)、社會(huì)人力資源供給動(dòng)態(tài)分析、績效、薪酬、影響。只有有效地保證人力資源的供給,人力資源開發(fā)與管理才會(huì)取得更多的成就。
1.4人力資源規(guī)劃管理要遵循協(xié)調(diào)性原則人力資源規(guī)劃在發(fā)展人力資源策略中是最關(guān)鍵的部分,在人力資源管理中處于領(lǐng)導(dǎo)地位,在其準(zhǔn)備和實(shí)施過程中要與其他功能維持好一定的平衡。有必要妥善處理以下關(guān)系:整體和局部的關(guān)系、眼前和未來的關(guān)系、必要和可能的關(guān)系、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,速度和效率之間的關(guān)系。
1.5人力資源規(guī)劃管理要遵循利益共同性原則人力資源規(guī)劃是一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的計(jì)劃,同樣也是面對(duì)員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、相輔相成的關(guān)系。如果你只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,會(huì)破壞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。良好的人力資源規(guī)劃必須使企業(yè)滿足員工的長期的利益,保障能夠使企業(yè)和員工都能夠得到發(fā)展。
2.提高人力資源規(guī)劃管理的措施
企業(yè)與員工相聯(lián)系的工具便是通過職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的,職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源管理應(yīng)該遵循各種原則,包括管理制度和安全管理系統(tǒng)、職業(yè)生涯管理、職業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)指導(dǎo)、能力開發(fā)、人力資源審計(jì)和反饋校正等。
2.1完善管理制度和管理體系保障人力資源職業(yè)生涯管理需要完善的管理制度和管理體系,為員工提供工作機(jī)會(huì)和發(fā)展階梯的必要保障。一個(gè)組織運(yùn)行機(jī)制的核心是人的激勵(lì)與約束,如果沒有有效的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制與發(fā)展機(jī)制,員工的積極性、創(chuàng)造性就得不到發(fā)揮。員工的自我實(shí)現(xiàn)主要通過橫向的(如金錢)和縱向的(如職位)發(fā)展來體現(xiàn),組織須提供相應(yīng)的、可以證明其自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部條件如職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利等,本著“以人為本”的思想,尊重員工發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā),制定人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)提升方案,讓其持續(xù)擁有向前發(fā)展的希望,從而保持人力資源管理的主動(dòng),使每位員工都有為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作的動(dòng)力。
2.2健全職業(yè)通道管理(1)完善驗(yàn)工職業(yè)發(fā)展通道評(píng)價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展需要,完善組織職位分析、職位通道管理制度和績效評(píng)價(jià)系統(tǒng),建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和合理可行的職位通道程序,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要全面、客觀、可行性強(qiáng),能提高職位發(fā)展通道管理的透明度。(2)完善組織職業(yè)發(fā)展通道結(jié)構(gòu)。通過完善職業(yè)發(fā)展通道結(jié)構(gòu),使員工可以根據(jù)各自的性格特點(diǎn)和能力選擇適合自己的職業(yè)通道,從而提高組織的綜合實(shí)力。
2.3組建員工職業(yè)生涯管理小組,開展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣傳(1)設(shè)置職業(yè)道路管控組織。工作者的職業(yè)道路管控活動(dòng),設(shè)計(jì)的要素和機(jī)構(gòu)非常多,所以,要設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)該項(xiàng)管控活動(dòng),進(jìn)而確保它能夠在多方向上得以保障。職業(yè)生涯規(guī)劃管理小組成員由人力資源部負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人和員工代表組成。(2)認(rèn)真地進(jìn)行職業(yè)道路學(xué)習(xí)以及宣講工作。具體的講就是說要對(duì)工作者講述管控思想和措施等內(nèi)容,確保其能夠?qū)υ擁?xiàng)管控活動(dòng)有非常明確的認(rèn)識(shí)。通常使用的是對(duì)其組成者開展著重的培訓(xùn)活動(dòng),普及廣大員工群體培訓(xùn)。重點(diǎn)地說明開展職業(yè)生涯規(guī)劃管理的目的、可以獲取的益處、怎樣進(jìn)行有效配合。
2.4強(qiáng)化人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃是員工的個(gè)人設(shè)計(jì),目的是尋求自我發(fā)展,但組織可以通過組織文化等措施,或者是從系統(tǒng)外部的指導(dǎo)。根據(jù)實(shí)際的需要、環(huán)境改變、員工自己的情況,指導(dǎo)員工制定并修改人力資源規(guī)劃,可以建立職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師系統(tǒng),高級(jí)經(jīng)理或高級(jí)員工可以直接成為員工的職業(yè)輔導(dǎo)人,有條件的可以使用測(cè)評(píng)工具對(duì)員工個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、技能和職業(yè)傾向進(jìn)行評(píng)估調(diào)查。下面簡單的介紹下方法:(1)分析員工自己的發(fā)展規(guī)劃,尋找最佳的組織概念、目標(biāo)的入口點(diǎn)。(2)重視員工自主研究,認(rèn)識(shí)和指導(dǎo)員工的思想,對(duì)當(dāng)前的職業(yè)和自我進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3)采用上級(jí)主管與員工個(gè)人溝通和討論信息交流會(huì)的方法,幫助員工真正的審查。(4)員工與上級(jí)進(jìn)行目標(biāo)討論并記錄在員工的發(fā)展計(jì)劃中,幫助員工確立長期的職業(yè)目標(biāo)。(5)基于他們的發(fā)展需求和目標(biāo),讓員工參與培訓(xùn)課程和研討會(huì),有利的保障員工的行動(dòng)計(jì)劃。
2.5切實(shí)提升人力資源能力開發(fā)培養(yǎng)管理根據(jù)人力資源職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為員工提供發(fā)展條件的功能,工作人員能力發(fā)展培訓(xùn)可以采取培訓(xùn)、工作實(shí)踐、工作輪換、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)行動(dòng)和操作指導(dǎo)等其他方法的實(shí)踐。對(duì)于經(jīng)常不在工作崗位的員工可以采取正式的教育、研討會(huì)或大型學(xué)者會(huì)議、文件筐技術(shù)和其他方法。組織應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí),提供包括在職和脫產(chǎn)各種形式的培訓(xùn),另一方面要鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我培訓(xùn),有步驟有計(jì)劃的分階段進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、鍛煉,利用工作加壓等方式幫助員工自我提高,并進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià),使員工認(rèn)識(shí)自我,改變自己的不足,將組織命運(yùn)和自我命運(yùn)聯(lián)系起來,激發(fā)內(nèi)在的力量和創(chuàng)新能力,與組織目標(biāo)同行。
一、本人所在化工企業(yè)人員綜合素質(zhì)現(xiàn)狀及特點(diǎn)
1.員工年齡結(jié)構(gòu)年輕化,文化程度結(jié)構(gòu)優(yōu)化,后備力量比較雄厚。然而由于青年員工缺少工作經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)及技能指導(dǎo),不能快速適應(yīng)專業(yè)技術(shù)、技能要求。
2.青年員工工作經(jīng)驗(yàn)不足,安全意識(shí)較弱。
3.青年員工基本都足大專以上學(xué)歷,文化素質(zhì)相對(duì)較強(qiáng),但是,存在責(zé)任感缺乏、吃苦精神淡化、心理素質(zhì)欠佳及不安心本職工作等問題。
二、針對(duì)企業(yè)人員現(xiàn)狀及特點(diǎn),從以下幾個(gè)方面談?wù)勅绾慰焖偬岣邌T工的綜合素質(zhì)
1.從安全人手,強(qiáng)化安全管理。員工的綜合素質(zhì)是化工企業(yè)安全生產(chǎn)的前提條件,隨著化工企業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)程度的日益提高,對(duì)員工各方面素質(zhì)的要求也水漲船高。就目前而言,公司一線員工的綜合素質(zhì)離科學(xué)、規(guī)范化管理還有一定的距離,特別是操作技能層次不齊,該會(huì)該懂的掌握還不扎實(shí),沒有進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。這種狀況已影響到公司的發(fā)展。安全生產(chǎn)重于泰山,無論什么樣的情況都應(yīng)把安全放于首位。絕大多數(shù)事故的起因足由于工作時(shí)粗心大意,安全意識(shí)差所釀成的。要發(fā)展必須把安全意識(shí)培訓(xùn)放于首位。而安全意識(shí)的培養(yǎng)并非朝夕之事,足個(gè)長期漸進(jìn)的過程。要讓員工把安全意識(shí)象吃飯、穿衣和睡覺那樣時(shí)刻帶在身邊。要想培養(yǎng)員工的安全防范意識(shí),一方面:要有一個(gè)良好的“社會(huì)環(huán)境”,它將直接帶動(dòng)每名員工向自警自律方向發(fā)展,讓安全警鐘永久地在員工的腦海里敲響。如采用各式各樣的安全教育與宣傳。另一方面:就是進(jìn)行安全防范意識(shí)培訓(xùn),而實(shí)質(zhì)上培訓(xùn)也是個(gè)緩慢過程,它不單單足理論上傳授,也足日常個(gè)人行為的日積月累。職業(yè)安全健康的第一項(xiàng)內(nèi)容便足危害辨識(shí),讓員工自己找出身邊的危害因素,從而達(dá)到自警的目的。還有對(duì)以往事故進(jìn)行深刻剖析,尋找其發(fā)生的根源,進(jìn)行安全隱患摸排,同時(shí)不要死搬教條,要靈活運(yùn)用,像講故事那樣,使員工易于、樂于接受,只有這樣才能進(jìn)行更好的管理。
2 從培訓(xùn)教育人手,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)也足現(xiàn)代化大企業(yè)一項(xiàng)重要福利,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)競爭正在從有形競爭轉(zhuǎn)向無形競爭,主要取決于員工的知識(shí)專業(yè)能力,所以不斷增強(qiáng)員工的頭腦中的知識(shí)量,足提高員工綜合素質(zhì)的必經(jīng)之路。首先,專業(yè)技能的培訓(xùn)。專業(yè)技能足員工工作的基礎(chǔ),足員工立足于社會(huì),生存于社會(huì)的基本保障,所以公司要非常重視這項(xiàng)工作,針對(duì)不同層次員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。在具體培訓(xùn)中要做到四個(gè)結(jié)合。公司集中培訓(xùn)與部門平時(shí)培訓(xùn)相結(jié)合,常規(guī)培訓(xùn)與專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,理論訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合,專項(xiàng)培訓(xùn)與戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合。其次,結(jié)合公司及分公司的實(shí)際情況,靈活運(yùn)用培訓(xùn)方式。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),應(yīng)將單一的灌輸式培訓(xùn)與啟發(fā)式和隨機(jī)式培訓(xùn)有效地結(jié)合起來。灌輸式培訓(xùn)大家都已熟識(shí)了,而啟發(fā)式并不為常人所知,所謂啟發(fā)就足假想一種情況或提出一個(gè)問題,或利用一幅漫畫,讓學(xué)員自由暢想,自由談?wù)?,然后拿出自己的見解或處理方案,有專人記錄,最后集思廣益,選出最佳解決問題的方法或方案;隨機(jī)式就是要深入現(xiàn)場,采用傳、幫、教等方式,由具有豐富操作經(jīng)驗(yàn)的人,對(duì)那些技術(shù)能力不強(qiáng)的員工進(jìn)行講解滲透,最終達(dá)到提高員工素質(zhì)之目的。
3.從企業(yè)文化建設(shè)人手,增強(qiáng)員工凝聚力。企業(yè)文化是全體員工在長期工作和企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中培育形成的共同遵守的最終目標(biāo),企業(yè)的文化理念要深入員工內(nèi)心,讓員工真正感受到企業(yè)文化的歸屬感及公司文化的博大精深,有一個(gè)正確的發(fā)展平臺(tái)。個(gè)人成長計(jì)劃與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合,受人于魚,受之于漁,也就足說,讓員工有一個(gè)發(fā)展方向,有一個(gè)明確的思路,有明確的一個(gè)奮斗目標(biāo)。
4.從青年職工人手,增強(qiáng)后備力量。青年職工是單位可持續(xù)發(fā)展蓬勃?jiǎng)恿Φ脑慈嗄曷毠さ木衩婷?、綜合素質(zhì)預(yù)示著單位發(fā)展的快慢。
首先,提高青年職工的思想政治素質(zhì)。如今青年職工基本都是大專以上學(xué)歷,文化素質(zhì)相對(duì)較強(qiáng),但是,在商品經(jīng)濟(jì)充斥社會(huì)生活之各個(gè)角落,物質(zhì)文化快速發(fā)展的今天,不少青年員工的理想信念模糊、責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、心理素質(zhì)欠佳等問題。解決這些問題應(yīng)以法制教育、思想道德教育為重點(diǎn),以加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè),創(chuàng)建和諧培訓(xùn)中心為主線,開展一系列講座、培訓(xùn),切實(shí)提高其思想政治素質(zhì)。其次,提高職業(yè)道德,建立合理職業(yè)規(guī)劃。做好職業(yè)生涯規(guī)劃,可以分析自我,確立人生的方向,奮斗的目標(biāo);通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng),在職業(yè)競爭中發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì);通過職業(yè)生涯規(guī)劃可以評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距,提供前進(jìn)的動(dòng)力,通過職業(yè)生涯規(guī)劃可以準(zhǔn)確定位職業(yè)方向;通過職業(yè)生涯規(guī)劃重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值,通過自我評(píng)估,知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),然后通過反思和學(xué)習(xí),不斷完善自己,并將事業(yè)與家庭聯(lián)系起來,讓生活充實(shí)而有條理。第三,履行崗位職責(zé),做好本職工作。崗位職責(zé)足職工的分內(nèi)工作,做好本職工作是職業(yè)道德的根本體現(xiàn),每個(gè)職工都做好自己分內(nèi)工作,整個(gè)單位作為一個(gè)有機(jī)體才能合理高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)。青年職工的基礎(chǔ)本領(lǐng)、業(yè)務(wù)技能只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能夯實(shí);青年職工的才華、能力只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮。做好本職工作與公與私都足明智之舉。公司可以從幾個(gè)方面提高青年職工做好本職工作的能力:一是以人為本,切實(shí)抓好青年職工的崗位技能培訓(xùn)。二是樹立青年職工靠自身能力參與競爭的新理念,充分認(rèn)清素質(zhì)低下對(duì)自身、對(duì)單位的不利性。三是立足崗位努力成才,激勵(lì)自己不斷進(jìn)取,激發(fā)自身的學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性、主動(dòng)性,形成比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚的崗位練兵氛圍。四是讓青年職工要樹立好學(xué)上進(jìn),追求精湛技術(shù)的思想意識(shí)。
5 從激勵(lì)人手,采取不同方式有針對(duì)性地對(duì)新員工進(jìn)行激勵(lì)以提高員工為企業(yè)著想的奉獻(xiàn)素質(zhì)
激勵(lì)不僅足對(duì)員工物質(zhì)上的給予,更應(yīng)該注重精神上的給予,我國的一位著名的教育家多次講“孩子需要鼓勵(lì),就如植物需要澆水一樣?!蓖瑯?,我們企業(yè)新進(jìn)的青年員工,都足80后,甚至90后的孩子,他們剛從學(xué)校大門步入工作崗位,我們不能用單一、簡單的方式對(duì)待他們,應(yīng)多采取鼓勵(lì)形式的精神激勵(lì),多給他們創(chuàng)造鍛煉及表現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì),讓他們知道自己的行為可以給自己和別人帶來積極的影響。在鼓勵(lì)的作用下,認(rèn)識(shí)到自己的潛力,不斷發(fā)展各種能力,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。
中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1009-9166(2011)032(C)-0349-01
一、優(yōu)良的干部作風(fēng)是提升礦井安全管理水平的重要保證
干部作風(fēng)和企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。企業(yè)要加快發(fā)展,就必須認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)對(duì)發(fā)展的保障和促進(jìn)作用,以優(yōu)良的干部作風(fēng)作為提升礦井安全管理水平的重要保證。只有不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng),以各級(jí)干部履職、守責(zé)的形象示范和“正”、“清”、“勤”、“能”的人格力量去輻射、引領(lǐng)廣大職工群眾,才可以形成上下齊心、共謀一事的強(qiáng)大合力;如果干部隊(duì)伍的作風(fēng)不好,則在職工中的形象不立、威信不存,有關(guān)政令不能得到有效貫徹,安全管理也就無從談起。2・22屯蘭事故、3・28王家?guī)X透水事故發(fā)生的根本原因,可以歸結(jié)為一點(diǎn),是人的環(huán)節(jié)上出了問題,和干部作風(fēng)好不好有著必然的聯(lián)系。反思我們當(dāng)前的干部作風(fēng),總體上是好的,但也存在著這樣那樣的一些問題:一是深潛能力不足。二是安全憂患意識(shí)不足。三是安全執(zhí)行力不足。從以上問題來看,打造優(yōu)良的干部作風(fēng)具有現(xiàn)實(shí)性和緊迫性。黨的十七屆四中全會(huì)明確指出,“要加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),以思想教育、完善機(jī)制、集中整頓、嚴(yán)肅紀(jì)律為抓手,下大力氣解決突出問題”。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有思想認(rèn)識(shí)上來了,行動(dòng)才能積極跟進(jìn)。利用好專家講座、干部夜校、專題培訓(xùn)等形式來提高各級(jí)干部的政治理論素養(yǎng),以此作為作風(fēng)轉(zhuǎn)變的“藥引子”。完善干部管理機(jī)制。一是與當(dāng)前開展的礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井工作相結(jié)合,抓好干部下基層的跟班督查,做好各種臺(tái)賬記錄,保證足時(shí)帶班,無空崗空班出現(xiàn),以此作為狠抓工作落實(shí)的重錘;二是強(qiáng)抓干部“兩下兩抓”的質(zhì)量。按照集團(tuán)公司有關(guān)要求,對(duì)干部“兩下兩抓”的質(zhì)量進(jìn)行丁卯相對(duì)地嚴(yán)格督查、把關(guān)和考核;三是健全完善干部請(qǐng)銷假管理制度和日常勞動(dòng)紀(jì)律督查制度,形成有序上崗、按章管理的良好機(jī)制。開展作風(fēng)整頓活動(dòng)。以當(dāng)前開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),集中開展干部作風(fēng)整頓。
二、高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是提升礦井安全管理水平的中堅(jiān)支柱
1、建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,提升管理能力。十七大報(bào)告中指出:學(xué)習(xí),是廣大干部提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)、不斷進(jìn)步的重要途徑。非學(xué)習(xí)無以智慧,非學(xué)習(xí)無以廣才。通過培訓(xùn)、交流、研討等各種方式形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,通過設(shè)立學(xué)習(xí)月、讀書日等手段培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。煤礦干部要做“蓄電池”,必須經(jīng)常性充電,才能在思想上保持安全為天的警醒狀態(tài),才能保證以最新的知識(shí)體系、最優(yōu)的工作方式、最強(qiáng)的管理能力投入到安全工作中。2、科學(xué)評(píng)價(jià)干部業(yè)績,建立良性競爭機(jī)制??茖W(xué)的考核評(píng)價(jià)干部業(yè)績,壓力和動(dòng)力并施,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并用,是鯰魚效應(yīng)在安全管理中的積極運(yùn)用。3、拓寬干部成長渠道,激發(fā)隊(duì)伍活力。在干部激勵(lì)機(jī)制中,薪酬激勵(lì)只是淺層次的、短期的激勵(lì)方式,要實(shí)現(xiàn)干部對(duì)自己的規(guī)劃愿景,更大程度地發(fā)揮干部才干,就應(yīng)該不斷拓寬干部成長渠道,也就是運(yùn)用好職務(wù)激勵(lì),給優(yōu)秀人才一個(gè)明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)人力資本增值。4、實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,提高執(zhí)行力。職業(yè)生涯規(guī)劃,就是各級(jí)干部結(jié)合自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定分階段的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)做出行之有效的努力。
1.1大學(xué)生就業(yè)能力的概念及結(jié)構(gòu)
大學(xué)生就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需要,在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。就業(yè)能力是一種綜合能力[2]。大學(xué)生就業(yè)能力主要包括基本個(gè)人能力、專業(yè)技能和求職技能三個(gè)方面,其下層因素中最能表現(xiàn)大學(xué)生能力強(qiáng)弱的是其實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力及已學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識(shí)。
1.2安全工程研究生就業(yè)能力存在的問題分析
1.2.1職業(yè)目標(biāo)不明確
職業(yè)目標(biāo)是在個(gè)人根據(jù)自身情況以及面臨的機(jī)遇和制約因素,通過職業(yè)生涯規(guī)劃,確立自己的職業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)。個(gè)人的人生目標(biāo)由職業(yè)理想確立,并最后通過職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)[3]。目前,很多安全工程研究生缺乏職業(yè)理想,沒有奮斗目標(biāo),不知道自己能做什么,想做什么,適合做什么。很少去考慮畢業(yè)后從事哪個(gè)行業(yè),從哪里做起,最終可以得到什么樣的職業(yè)目標(biāo)。并且他們?nèi)狈β殬I(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),而絕大部分高校也沒有對(duì)研究生開展針對(duì)性的和個(gè)性化的職業(yè)生涯指導(dǎo),導(dǎo)致很多研究生缺乏必要的職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí),未來的就業(yè)方向和就業(yè)目標(biāo)不明確。
1.2.2專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí),知識(shí)面窄
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會(huì)對(duì)安全專業(yè)人才提出了新要求,而高校的課程設(shè)置、等明顯滯后于企業(yè)的需求。這就導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來的安全專業(yè)畢業(yè)生不能滿足社會(huì)的需要,使得部分學(xué)生難以找到合適的工作崗位。且在應(yīng)聘過程中,由于所學(xué)的專業(yè)知識(shí)滯后或者不足造成畢業(yè)生的專業(yè)能力不足,處處碰壁。主要是因?yàn)楦咝TO(shè)置的專業(yè)課程滯后且面窄,部分課程內(nèi)容已經(jīng)脫離現(xiàn)實(shí),缺乏前沿性和發(fā)展性。
1.2.3實(shí)踐動(dòng)手能力差
受傳統(tǒng)教育思想的影響,高校對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力等的培養(yǎng)十分薄弱,表現(xiàn)在重理論輕實(shí)踐;重知識(shí),輕能力;重統(tǒng)一要求,輕發(fā)展個(gè)性;重考試分?jǐn)?shù),輕綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)等。而研究生也只重視課程學(xué)習(xí)和論文課題相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),忽視了實(shí)際操作能力的培養(yǎng),用人單位必須花費(fèi)一定金錢和實(shí)際去培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力,這使得大部分企業(yè)不愿意雇傭應(yīng)屆畢業(yè)生。而很多研究生認(rèn)為自自己學(xué)歷高,對(duì)工作的期望值也高,而自身學(xué)術(shù)基礎(chǔ)沒有打好,掌握的安全領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)又少,“眼高手低”的現(xiàn)象并不少見,直接影響著就業(yè)前景。
1.3安全工程研究生就業(yè)能力不足的原因分析
1.3.1高校研究生培養(yǎng)機(jī)制存在弊端
影響學(xué)生就業(yè)能力不足的高校原因主要表現(xiàn)在課程設(shè)置和實(shí)踐安排存在問題。首先,教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求存在差異,缺乏特色,只是重視理論知識(shí)的傳授和基礎(chǔ)性能力培養(yǎng);其次,由于缺乏企業(yè)和科研院所的參與,教學(xué)內(nèi)容單一,缺乏實(shí)踐性和實(shí)效性。最后,高校沒有針對(duì)研究生開展就業(yè)指導(dǎo)工作,對(duì)學(xué)生就業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)處于無表現(xiàn)階段[4]。
1.3.2研究生缺乏培養(yǎng)就業(yè)能力的意識(shí)
通過與身邊同學(xué)關(guān)于就業(yè)方面的交流發(fā)現(xiàn),不少同學(xué)對(duì)就業(yè)能力的概念存在偏差,對(duì)就業(yè)能力的理解也很狹小。而且普遍認(rèn)為就業(yè)能力的培養(yǎng)通常是在畢業(yè)前幾個(gè)月進(jìn)行的,讀研前2年期間和就業(yè)能力的培養(yǎng)幾乎沒關(guān)系,因而,都不會(huì)有積極、主動(dòng)、意識(shí)地培養(yǎng)自身的就業(yè)能力。
2安全工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求分析
應(yīng)用型人才是相對(duì)于理論型、學(xué)術(shù)型人才而言的,是掌握直接應(yīng)用型知識(shí)和具有更具體實(shí)踐能力的人才[5]。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求實(shí)現(xiàn)從學(xué)歷教育到能力本位的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,在教育觀念和教學(xué)過程中,更加注重提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、就業(yè)能力、轉(zhuǎn)崗能力及創(chuàng)業(yè)能力。
2.1培養(yǎng)應(yīng)用型人才滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
開設(shè)安全工程專業(yè)的目的是解決社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的“安全”問題,由于該“安全”的不確定性、復(fù)雜性、綜合性等特點(diǎn),使得安全工程專業(yè)不同于其他工科專業(yè),具有多學(xué)科交叉、多行業(yè)交融的特點(diǎn)。不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,要求截然不同的安全要求和保障條件。采礦、石化、建筑、交通、機(jī)械制造等行業(yè)的用人單位需要安全管理與安全技術(shù)并重型的安全工程專業(yè)人才開展安全生產(chǎn)方面的工作,不僅要懂生產(chǎn)還要懂安全,不僅要懂技術(shù)還要懂管理,即用人單位非常重視安全專業(yè)人員的溝通、組織、綜合分析、創(chuàng)新、應(yīng)變、表達(dá)等能力。然而,現(xiàn)行不完善的培養(yǎng)模式使得高校培養(yǎng)出的安全工程畢業(yè)生安全管理知識(shí)薄弱、安全技術(shù)不扎實(shí)、沒有充分了解相關(guān)行業(yè)的專業(yè)背景知識(shí)和法律法規(guī)、實(shí)踐動(dòng)手能力薄弱等問題,在應(yīng)聘和未來工作崗位上處于劣勢(shì)。因此,高校必須改變安全工程學(xué)生培養(yǎng)模式,以提升就業(yè)競爭力為重點(diǎn),培養(yǎng)安全工程創(chuàng)新應(yīng)用型人才,幫助安全工程畢業(yè)生在日益激烈的就業(yè)競爭中勝出,更快更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境和工作任務(wù)。
2.2安全工程畢業(yè)生順利就業(yè)的需要
隨著諸多高校擴(kuò)招,每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)持續(xù)增加,其數(shù)量已超過現(xiàn)有市場需求和經(jīng)濟(jì)所能吸收的力量,導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重的就業(yè)難的現(xiàn)象。為了能夠提高自身就業(yè)競爭力,順利完成就業(yè),必須要具備他人所沒有的能力和特點(diǎn)。而應(yīng)用型人才具有動(dòng)手能力強(qiáng)、善于創(chuàng)新、知識(shí)面廣、專業(yè)素質(zhì)全面等特點(diǎn),在同等條件下,是招聘單位的首選。
2.3安全工程應(yīng)用型人才知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
安全工程應(yīng)用型人才除了具備本專業(yè)基本的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,還要掌握應(yīng)用理論與技術(shù),能夠分析社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在安全問題的致因及其變化趨勢(shì),找到解決安全問題的最佳方案,并自行運(yùn)用生產(chǎn)工具解決該安全問題。只有具備了安全工程應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),才能將安全工程理論基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,發(fā)揮出人才的多樣性優(yōu)勢(shì);才能滿足社會(huì)對(duì)多層次、多方位的安全工程人才的需要,才能更好的保障安全工程畢業(yè)生的順利就業(yè)。安全工程應(yīng)用型人才知識(shí)結(jié)構(gòu)體系如表1所示[5]:
3“產(chǎn)學(xué)研”合作對(duì)研究生就業(yè)能力培養(yǎng)的作用
3.1“產(chǎn)學(xué)研”合作提升研究生的專業(yè)技術(shù)能力
“社會(huì)各行業(yè)安全領(lǐng)域需要什么安全理論和技術(shù)?”對(duì)于絕大部分安全工程研究生來說是未知的,甚至不清楚自己未來從事安全工作的性質(zhì)和任務(wù)。在校期間,由于培養(yǎng)機(jī)制的弊端,通過課堂講授的安全技能是不完善的且存在與社會(huì)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象,使得培養(yǎng)出的研究生很難掌握一些安全領(lǐng)域必要的技能,專業(yè)技術(shù)能力也存在不足。而“產(chǎn)學(xué)研”培養(yǎng)模式能夠幫助學(xué)生培養(yǎng)規(guī)劃制定、制度設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管理的創(chuàng)新能力以及動(dòng)手操作能力??茖W(xué)的規(guī)劃和設(shè)置產(chǎn)學(xué)研培養(yǎng)模式中的教學(xué)內(nèi)容,其應(yīng)當(dāng)有別于職業(yè)教育,研究生通過有限時(shí)間內(nèi)產(chǎn)學(xué)研模式學(xué)習(xí),提高自身理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合解決問題能力,具備一定的本專業(yè)技能與管理經(jīng)驗(yàn),避免和克服脫離實(shí)際、“眼高手低”、崇尚空談的弊病。
3.2“產(chǎn)學(xué)研”合作提升研究生的求職應(yīng)聘能力
在高校校園招聘的現(xiàn)場,每個(gè)招聘單位的工作人員都會(huì)問應(yīng)聘學(xué)生同一個(gè)問題,即“有沒有相關(guān)行業(yè)的實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)?”。高校培養(yǎng)出的研究生應(yīng)當(dāng)滿足社會(huì)和企業(yè)的需要。企業(yè)到高校招聘的對(duì)象是希望能夠快速進(jìn)入工作角色的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。同等條件下,招聘單位更愿意選擇那些具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,因?yàn)樗麄兡軌蚩焖龠m應(yīng)安全生產(chǎn)第一線的需要?!爱a(chǎn)學(xué)研”合作培養(yǎng)方式能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)際的工作訓(xùn)練,幫助他們?cè)诩ち业木蜆I(yè)應(yīng)聘競爭中勝出,提高他們的就業(yè)能力和綜合競爭能力。
3.3“產(chǎn)學(xué)研”合作提升研究生的職業(yè)適應(yīng)能力
“產(chǎn)學(xué)研”合作可以讓安全工程研究生走出學(xué)校的“象牙塔”,走出實(shí)驗(yàn)室,真正地去接觸企業(yè)、接觸行業(yè)、接觸社會(huì),使他們更加了解企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)發(fā)展的需求。同時(shí),通過實(shí)際工作訓(xùn)練,有助于他們畢業(yè)后盡早走進(jìn)職場,遇到挫折和困難時(shí),能夠自我調(diào)整,提高自己的抗壓能力、忍耐能力、抗挫折能力、情緒表達(dá)控制能力?!爱a(chǎn)學(xué)研”是大學(xué)生從朦朧走向成熟,從校園向社會(huì),從學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變的橋梁。
4以就業(yè)能力為導(dǎo)向的安全工程研究生培養(yǎng)新模式
為了克服現(xiàn)行安全工程研究生培養(yǎng)模式存在的弊端和研究生就業(yè)能力不足的現(xiàn)狀,建立以就業(yè)能力為導(dǎo)向的“產(chǎn)學(xué)研”安全工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。
4.1建立“訂單式”人才培養(yǎng)方式“訂單式”人才培養(yǎng)是指企業(yè)、高校、科研院所之間簽訂協(xié)議,充分發(fā)揮出各自教育資源優(yōu)勢(shì),共同制定出人才培養(yǎng)計(jì)劃并參與人才培養(yǎng)過程及管理,用人單位按照協(xié)議約定學(xué)生就業(yè)[6]。高校和科研院所與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)安全工程研究生,學(xué)生畢業(yè)后可以直接進(jìn)去該企業(yè)工作。該培養(yǎng)方式可以充分利用高校培養(yǎng)安全專業(yè)人才和科研院所開展科學(xué)研究的良好軟硬件條件,為企業(yè)培養(yǎng)符合他們自身?xiàng)l件的安全技術(shù)和安全管理人才,不僅可以克服企業(yè)缺乏高級(jí)安全專業(yè)人才的不良傾向,還能實(shí)現(xiàn)高校和科研院所應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目的。
4.2建設(shè)產(chǎn)學(xué)研“雙師型”教師隊(duì)伍
在“產(chǎn)學(xué)研”合作模式下,學(xué)??梢詫⑵髽I(yè)或者科研院所的安全領(lǐng)域高級(jí)技術(shù)人才請(qǐng)進(jìn)學(xué)校來,與校內(nèi)導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)研究生,建設(shè)產(chǎn)學(xué)研“雙師型”教師隊(duì)伍。校內(nèi)導(dǎo)師通過與企業(yè)或科研院所合作,共同參與科研和技術(shù)創(chuàng)新,提高自身的實(shí)踐能力和專業(yè)技術(shù)能力,真正了解社會(huì)和企業(yè)的需求,進(jìn)而指導(dǎo)研究生的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)或科研院所的高級(jí)技術(shù)人才能夠?yàn)檠芯可峁?shí)地的專業(yè)技能培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和實(shí)踐操作能力,有助于研究生將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際需要結(jié)合起來,培養(yǎng)工程思維能力和解決實(shí)際問題的能力。
4.3緊貼企業(yè)實(shí)際開展實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力
傳統(tǒng)的研究生課程安排是以純邏輯知識(shí)體系為依據(jù),不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的需要。在安排研究生教學(xué)課程內(nèi)容時(shí)應(yīng)當(dāng)以技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目為線索,以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能為目標(biāo),將學(xué)科知識(shí)、專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)賦賦予學(xué)生的全教育培養(yǎng)過程中。此外,將研究生就業(yè)能力的開發(fā)和培養(yǎng)貫穿到整個(gè)教育過程中,開展個(gè)性化的服務(wù)于指導(dǎo),提高安全工程研究生的職業(yè)能力,強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃意識(shí),指導(dǎo)改進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使得他們能夠根據(jù)自身特點(diǎn)和能力,不斷建立、修正、完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、目前企業(yè)屬地管理現(xiàn)狀
1、體制革新產(chǎn)生的大倒班形勢(shì),使得崗位員工遠(yuǎn)離家庭,人心浮躁,情緒不安,常常出現(xiàn)人在崗,心在游的思家局面。上班期間兩班互相接替交換,你好我好大家好,一天混到頭就萬事大吉,人員思想松懈,責(zé)任心怠慢,崗位責(zé)任落空。
2、基層屬地管理人員自身技能欠缺,安全知識(shí)儲(chǔ)備缺乏,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)掌握少,只知皮毛,無法指導(dǎo)基層開展工作。井區(qū)、班站長安全檢查僅僅停留在查表面上,無法觸及隱形的問題,問題看不到、原因查不透,屬地管理僅僅落實(shí)在生產(chǎn)上任務(wù)上。
3、各級(jí)管理者思想懈怠或疏于管理監(jiān)督,主要是現(xiàn)行體制的改革缺乏點(diǎn)亮員工的心燈,管理層看不到職業(yè)生涯的前路,沒有了遠(yuǎn)行的驅(qū)動(dòng)力,付出再多都不如一紙文憑來的重要和有用,未來的人生藍(lán)圖灰暗了,心中的燈火蒙滅了,前進(jìn)的道路缺乏光明,職業(yè)生涯一片漆黑,沒有了發(fā)展目標(biāo)和奮斗的去向,源于人的懶惰天性,自然就有了思想懈怠或疏于管理監(jiān)督,員工自然跟著懈怠。
二、改變現(xiàn)狀,有效落實(shí)崗位責(zé)任和屬地管理,想法如下:
1、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),推進(jìn)安全科學(xué)化管理
安全環(huán)保重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實(shí)。生產(chǎn)活動(dòng)是一個(gè)變化的動(dòng)態(tài)的過程,作為生產(chǎn)活動(dòng)主體的各屬地人員,由于受各類環(huán)境因素和自身?xiàng)l件的影響,在這個(gè)過程中,經(jīng)常會(huì)有各類不安全行為的發(fā)生,這就要各級(jí)管理人員、尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場的班站長、井區(qū)長等屬地管理人員,要多督促、多檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,認(rèn)真落實(shí)好班站長安全生產(chǎn)責(zé)任制。各類檢查人員要深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)違章,解決問題、嚴(yán)糾違章,而不是在辦公室聽匯報(bào)。
1.1發(fā)揮好理念先導(dǎo)作用。心態(tài)安全是安全生產(chǎn)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)安全意識(shí)。無論是管理者還是崗位員工,只有心態(tài)安全才會(huì)行為安全,才能保證安全制度落到實(shí)處。以安全價(jià)值觀為核心的安全理念是心態(tài)安全文化建設(shè)的靈魂。追求健康是人皆有之的基本需求,可是為什么在一些單位“三違”現(xiàn)象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題,就是沒有樹立正確的安全理念。比如說,一些單位盲目追求效益,迫使或誘發(fā)本單位員工拼設(shè)備、拼體力,違章冒險(xiǎn)蠻干;又比如,上級(jí)組織安全大檢查是幫助下級(jí)查出隱患,預(yù)防事故,可下級(jí)往往百般應(yīng)付,恐怕查出什么問題,查出問題便想方設(shè)法大事化小、小事化了。如果上述錯(cuò)誤觀念不破除,正確的安全理念不樹立,那么,安全生產(chǎn)的建設(shè)就永遠(yuǎn)是一座空中樓閣。
1.2發(fā)揮好親情感染作用。從理論上講,促使全員樹立正確的安全意識(shí),最基本、最有效的手段就是宣傳教育。安全生產(chǎn)的宣傳教育適應(yīng)了每個(gè)員工對(duì)安全生產(chǎn)的內(nèi)在需求,從主觀上講員工是愿意接受的。要解決安全問題入腦入心的問題,還應(yīng)注重情感投入,可采用親情教育法,時(shí)時(shí)提醒員工牢記親人的囑托;如為員工過生日,送警句,兄弟交心等方法,不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向員工宣傳安全思想;再就是開展安全環(huán)保觀察、溝通。
1.3是發(fā)揮好管理規(guī)范作用。員工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系的。過去,管理者抓“三違”更多依賴的是批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰。不可否認(rèn),批評(píng)和罰款能使違章員工的思想受到觸動(dòng),但僅僅通過經(jīng)濟(jì)手段控制“三違”現(xiàn)象是不現(xiàn)實(shí)的。尤其是個(gè)別管理人員在執(zhí)行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使員工感情上受到傷害,進(jìn)而對(duì)安全管理人員產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,使經(jīng)濟(jì)處罰的有效作用大打折扣。屬地管理人員要發(fā)揮示范作用,當(dāng)生產(chǎn)條件達(dá)不到安全、危害員工健康時(shí),不得盲目指揮、違章指揮。尤其當(dāng)威脅到員工生命安全時(shí),要把保障員工的安全放在第一位。此外,要為員工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境,確保員工心情舒暢、精力充沛地去工作。
1.4落實(shí)制度“嚴(yán)”字當(dāng)頭。崗位員工即是安全工作的受益者,又是出事故的受害者,搞好安全生產(chǎn)工作必須堅(jiān)持“以人為本”。因?yàn)槿说纳挥幸淮?。從我們每個(gè)人成長的艱難性,可以看到父母之心難違;從失去親人悲痛的難忍性,可以看到親緣之情亦難違;從黨對(duì)人民群眾生命安全的高度負(fù)責(zé)性,我們深知黨心民心更不可違。因此,抓好安全生產(chǎn)工作是每一個(gè)屬地管理人員的基本要求,也是每一個(gè)企業(yè)搞好安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以人為本抓好安全生產(chǎn)工作必須從人的生命只有一次作為基本出發(fā)點(diǎn),看待安全工作的重要性和緊迫性。
2、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)
2.1發(fā)揮好宣傳教育作用。安全管理的落腳點(diǎn)在班站,在最前沿屬地,防范事故工作的終端是每一位員工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何認(rèn)真地確立起每一位員工的安全意識(shí)、屬地觀念,使之實(shí)現(xiàn)“要我安全”,到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變,是企業(yè)安全文化建設(shè)的中心任務(wù)。堅(jiān)持以人為本的安全方針,營造“人人關(guān)注安全”良好氛圍,必須拓寬宣傳教育形式,建立起整體性的、全方位、全過程、全員的安全環(huán)境。通過電視、報(bào)刊、板報(bào)、標(biāo)語、讀本等媒體和安全知識(shí)競賽、演講比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳攻勢(shì),培養(yǎng)人的安全心態(tài)。
2.2 加強(qiáng)安全環(huán)保教育培訓(xùn),是確保企業(yè)安全生產(chǎn)的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。安全事故的發(fā)生,除了員工安全意識(shí)淡薄是其根源外,還有一個(gè)重要的原因是員工的自覺安全行為規(guī)范缺失、自我防范能力不強(qiáng)。應(yīng)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),堅(jiān)持重安全意識(shí)、重安全規(guī)程、重安全行為規(guī)范、重細(xì)節(jié)養(yǎng)成;應(yīng)以安全意識(shí)教育為先,以提高安全技能為重,以養(yǎng)成安全生產(chǎn)行為規(guī)范為目的;培養(yǎng)員工的安全行為規(guī)范,全面提升安全防范技能,確保安全生產(chǎn)。生產(chǎn)一線是企業(yè)安全工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是要源頭參與,對(duì)于企業(yè)涉及到保障員工安全與健康內(nèi)容的制度、規(guī)定,依法規(guī)范、強(qiáng)化責(zé)任,加大監(jiān)督檢查力度。二是要立足班站,提高員工自保互控能力。要夯實(shí)班站安全基礎(chǔ),一方面要加強(qiáng)員工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工應(yīng)變能力和安全技能,以適應(yīng)崗位工作要求。另一方面要建立班站自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強(qiáng)員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。三是要突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。圍繞安全重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,督促屬地管理責(zé)任的有效落實(shí)。
3、企業(yè)要做好管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃,點(diǎn)亮員工的心燈。
1引言
我國煤炭企業(yè)的人力資源管理,主要包括對(duì)于井下作業(yè)人員的管理以及井上輔助部門的人員管理?,F(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)的人力資源管理具有層次化、經(jīng)濟(jì)化與階級(jí)化特點(diǎn),按照不同性質(zhì)、隸屬關(guān)系劃分成為多個(gè)職責(zé)部門,人力資源管理工作較為復(fù)雜,企業(yè)整體人力資源管理水平較低。
2人力資源管理的重要性
人力資源,又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素通稱為資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等,其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源,是第一資源。人力資源管理可以為企業(yè)為來的發(fā)展方向招聘相應(yīng)專業(yè)的后備人才,人才是第一生產(chǎn)力,未來的競爭是企業(yè)核心人才的競爭。人力資源管理部門往往通過制定相應(yīng)的政策來吸引人才的加入,滿足企業(yè)發(fā)展的需求;運(yùn)用得力的激力機(jī)制,來激發(fā)員工工作的積極性,順利地完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù);對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),使得員工更加向?qū)I(yè)化、技術(shù)化轉(zhuǎn)換,適應(yīng)各崗位的技能要求;利用勞務(wù)外包的形式來為企業(yè)節(jié)約管理成本,使企業(yè)專注于生產(chǎn)發(fā)展??偠灾髽I(yè)的人力資源管理是企業(yè)管理中不可或缺的環(huán)節(jié),只有不斷地完善人力資源管理水平,才能使企業(yè)充滿活力與動(dòng)力。
3我國煤礦人力資源管理的誤區(qū)
3.1現(xiàn)有的管理方式落后
我國的煤礦企業(yè)人力資源大多停留在計(jì)劃時(shí)期的管理模式,只執(zhí)行基本的工資,調(diào)配、招聘等職能,各職能也執(zhí)行得相對(duì)被動(dòng),通常都比較滯后。招聘員工都是為了補(bǔ)充現(xiàn)崗的空缺,而不與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。工資分配按照工種長年執(zhí)行一個(gè)政策,忽視了隨著機(jī)械自動(dòng)化的推進(jìn)而給崗位操作帶來的變化。雖然很多的煤礦集團(tuán)公司人力資源管理部門總部更名為人力資源管理科,但是執(zhí)行的還是過去的舊體制下的勞資職能,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的人力資源管理理念。激勵(lì)機(jī)制不得力,造成大量的人力資源流失,不僅增加了企業(yè)的成本,也如釜底抽薪般的使企業(yè)失去了發(fā)展的動(dòng)力,無法有效地通過人力資源管理充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。利用農(nóng)民輪換工定期加入企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn),這些員工素質(zhì)比較低,缺乏專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)其自身的需求也與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相脫節(jié)。
3.2管理內(nèi)容不健全
我國煤礦企業(yè)的人力資源管理的范疇還很小,很多先進(jìn)的人力資源管理方式還未引進(jìn),使得管理現(xiàn)狀落后于國外先進(jìn)的企業(yè)。例如,為職工制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,這方面在美國已有九十多年的發(fā)展歷史。實(shí)踐證明,人力資源管理部門指導(dǎo)下建立的符合員工自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以很好的激勵(lì)員工奮發(fā)向上、完善自我,從而將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致,共同發(fā)展。而在我國這方面還剛剛起步,在國有大型煤礦人力資源管理中這一項(xiàng)執(zhí)行得更是寥寥無幾。再比如企業(yè)文化的建立,在國外企業(yè)中對(duì)此很是重視,美國的企業(yè)文化注重員工的個(gè)人能力,管理上以理性觀念為主,而日本則提出了7S理論,即:結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度、作風(fēng)、最高目標(biāo)、人員和技能,并出版了著名的四重奏,明確提出了企業(yè)文化理論。當(dāng)然,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有地域性,因此如何借鑒外國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),打造出具有適合我國國情,適合煤礦企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,是人力資源管理部門的重要課題之一。
3.3管理理念需要突破
我國的煤礦企業(yè)人力資源管理理念比較落后,以使企業(yè)延續(xù)下去作為管理目標(biāo)。而事實(shí)上隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異的變化,已經(jīng)產(chǎn)生了許多創(chuàng)新的管理理念。比如勞務(wù)外包就是一種新興的人力資源管理理念,它打破了傳統(tǒng)的人力資源管理思路,將企業(yè)的人力資源管理職能交給專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)去完成,企業(yè)只需全力以赴做好生產(chǎn)工作就行,這樣雙方都實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益達(dá)到共贏。還有近幾年興起的員工生物節(jié)律檔案,也是新興的人力資源管理理念。所謂生物節(jié)律是指以24小時(shí)為單位表現(xiàn)出來的機(jī)體活動(dòng)一貫性、規(guī)律性的變化模式。科學(xué)家們又發(fā)現(xiàn):人的“體力狀況、情緒狀況、智力狀況”按正弦曲線規(guī)律變化,人的“生物三節(jié)律”中,可分為“期”、“低潮期”、“臨界點(diǎn)”、“臨界期”。而為了避免和減少車禍的發(fā)生,要運(yùn)用生物節(jié)律的理論對(duì)開車人實(shí)行生物鐘管理,如“駕車超過4小時(shí)必須休息”等做法,對(duì)疲勞駕駛,歐美國家早就有嚴(yán)格規(guī)定,如歐洲國家就規(guī)定,不準(zhǔn)連續(xù)駕車超過4小時(shí),一天總駕車時(shí)間不能超過8小時(shí),駕駛?cè)耸欠裢\嚭屯A硕嚅L時(shí)間都由車內(nèi)的“黑匣子”記錄在案,供警察檢查,違反規(guī)定者會(huì)受到重罰。而在我國企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)不注重員工的生物節(jié)律,造成員工在低潮期或臨界期從事繁重高危的工作,這樣不僅不安全,也會(huì)使生產(chǎn)率低下。著名的富士康員工跳樓事件就是由于員工疲勞工作,身體處于低潮期,情緒失控發(fā)生的悲慘事件。而我們的煤礦企業(yè)很多員工從事的是高?;蚍敝氐捏w力工作,如果讓員工在違反節(jié)律期的情況下工作,勢(shì)必會(huì)降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而我們的人力資源管理部門在排班過程中,很少結(jié)合員工的生物節(jié)律期,這不得不說是管理理念上的落后留下的遺憾。
4改進(jìn)煤礦人力資源管理方法,完善各項(xiàng)管理制度
我國煤礦企業(yè)目前處于瓶頸期,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,煤礦的生產(chǎn)前景不容樂觀。國家為適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,加大對(duì)煤礦的管理力度,緊縮生產(chǎn)規(guī)模。煤礦企業(yè)舉步維艱。在這種情況下,煤礦企業(yè)的生存及發(fā)展才是企業(yè)的首要任務(wù),因此轉(zhuǎn)換企業(yè)管理思路,引領(lǐng)企業(yè)逐步轉(zhuǎn)型才是企業(yè)的生存之道。我們的煤礦企業(yè)人力資源管理作為企業(yè)重要的職能管理部門更應(yīng)當(dāng)加大管理力度,開拓新的管理思路,為企業(yè)減負(fù)提效保駕護(hù)航。為此煤礦企業(yè)人力資源部門應(yīng)當(dāng)從管理中挖潛力,向管理要效益。針對(duì)當(dāng)前煤礦人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)不斷完善,致力于經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期員工的特點(diǎn)制定適當(dāng)?shù)墓芾磙k法,解決當(dāng)下人力資源管理中的一系列難題。我們著重提出以下三點(diǎn)。
4.1引入勞務(wù)外包機(jī)制,使企業(yè)集中精力抓生產(chǎn)
當(dāng)前煤礦生產(chǎn)不景氣,員工士氣不高甚至消極怠工,令很多生產(chǎn)管理者頭疼不已。之所以造成這樣的現(xiàn)狀,一方面是整個(gè)行業(yè)面臨著去產(chǎn)能的嚴(yán)峻考驗(yàn),另一方面也是人力資源管理方法不得當(dāng)。如果引入勞務(wù)外包,將企業(yè)除核心生產(chǎn)部分以外的附屬服務(wù)外包給勞務(wù)公司,使企業(yè)從焦灼的調(diào)配懈怠的員工中解脫出來,也避免了由于員工的紛紛離職給崗位帶來的斷檔危機(jī)。而企業(yè)對(duì)于外包的勞務(wù)用工如果不滿意只需退回勞務(wù)公司即可,不必承擔(dān)任何解聘等法律層面的義務(wù),這樣的結(jié)果使企業(yè)管理者可以專注于生產(chǎn)發(fā)展,使企業(yè)輕裝上陣。同時(shí)因外包勞務(wù)使內(nèi)部的員工空閑下來,可以由人力資源管理部門組成勞務(wù)公司,對(duì)外承攬勞務(wù),這樣既增加了員工的收入,也為企業(yè)節(jié)約了用工成本。因?yàn)橥獍膭趧?wù)可以隨企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度隨時(shí)增減,在企業(yè)不需要時(shí)可以隨時(shí)停止這項(xiàng)支出。
4.2引導(dǎo)員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃
煤礦企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)將企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃展示給員工,并引導(dǎo)員工在企業(yè)的規(guī)劃下制定個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣不僅可以促使員工產(chǎn)生積極向上的工作態(tài)度,也可以令人力資源管理部門了解員工的發(fā)展需求,再根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)配。這樣使企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,二者互相促進(jìn),相輔相成。
4.3建立員工生物節(jié)律檔案
人力資源管理部門通過計(jì)算得出每名員工的生物節(jié)律,建立員工生物節(jié)律檔案。在員工處于節(jié)律期中的期時(shí)可能引導(dǎo)其做一些需要大量消耗體力、腦力的工作,充分發(fā)揮員工的工作潛力,而在其低潮期可以安排其進(jìn)行學(xué)習(xí)、休息、娛樂活動(dòng),這樣使員工平穩(wěn)度過低潮期,不至于產(chǎn)生情緒失控,危及生產(chǎn)安全。當(dāng)前煤礦企業(yè)整體下滑,經(jīng)濟(jì)不景氣造成員工對(duì)企業(yè)信心不足,失望焦慮的情緒伴隨始終,因此引發(fā)了大量員工辭職,這樣不僅影響企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度,也對(duì)留下的員工產(chǎn)生了消極的心理暗示。為抵御員工負(fù)面情緒的爆發(fā),人力資源管理部門掌握員工生物節(jié)律期,根據(jù)其生物節(jié)律期安排作息,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷,這樣不僅緩解了員工的壓力,也提高了企業(yè)的凝聚力。
5結(jié)語
綜上所述,在新形勢(shì)下煤礦企業(yè)的人力資源管理需大膽的改革創(chuàng)新、勵(lì)精圖治,將舊的管理體制中阻礙企業(yè)發(fā)展的桎梏解放出來,才能引領(lǐng)企業(yè)走出困境,提升到新的高度。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,煤礦企業(yè)的人力資源管理可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘到最佳的人才,也可以利用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)自身空閑下來的勞動(dòng)外包給其他單位,充分利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng),激發(fā)企業(yè)活力。相信通過本次探討,可以給我國的煤礦企業(yè)人力資源管理一些啟示,融入新的管理機(jī)制,將煤礦企業(yè)不斷地開拓創(chuàng)新,砥礪前行。
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中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:以員工成長為中心,構(gòu)建電力企業(yè)大培訓(xùn)體系
收錄日期:2014年4月2日
一、引言
杭州蕭山電力集體資產(chǎn)經(jīng)營中心(以下簡稱經(jīng)營中心)為集體所有制非公司制法人,作為蕭山區(qū)供電公司集體資產(chǎn)投資的平臺(tái)。中心所屬企業(yè)主要有蕭山電力承裝有限公司、杭州欣美成套電器制造有限公司、浙江欣美科技有限公司等,主營:220千伏及以下輸變電工程施工承包、機(jī)電設(shè)備安裝工程施工承包、電力設(shè)備制造、電力工程設(shè)計(jì)、電力物資供應(yīng)、汽車修理與運(yùn)輸、教育培訓(xùn)等。
自2012年以來,隨著蕭山區(qū)供電公司所屬集體企業(yè)重組整合工作的全面完成,通過構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái),優(yōu)化資源配置,建立了健全規(guī)范的管理體系和內(nèi)控機(jī)制。經(jīng)營中心在制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)和功能定位的基礎(chǔ)上,為及時(shí)適應(yīng)市場變化,把教育培訓(xùn)放在突出重要位置,以員工成長為中心,通過創(chuàng)新方式、豐富內(nèi)容、完善機(jī)制,構(gòu)建集體企業(yè)大培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能水平與管理水平“雙提升”。
二、教育培訓(xùn)工作的理念與思路創(chuàng)新
(一)理念創(chuàng)新。我中心認(rèn)為,企業(yè)的培訓(xùn)體系應(yīng)“以員工成長為核心”,以培養(yǎng)優(yōu)秀人才、提升員工綜合素質(zhì)為根本,以員工的自我實(shí)現(xiàn)為最高目標(biāo),創(chuàng)造 “大培訓(xùn)體系”,將大多數(shù)員工培養(yǎng)成具有一專多能、全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。
(二)工作思路創(chuàng)新。這種理念上的創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)人力資源管理工作提出了更高的要求,要求建立起企業(yè)與員工間雙向的互動(dòng)關(guān)系,而不僅僅是企業(yè)至員工的單向途徑。這就需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)工作的思路,摒棄傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)模式,構(gòu)建有利于員工成長的“大培訓(xùn)體系”。所謂“大培訓(xùn)體系”,是在以下幾個(gè)方面拓展培訓(xùn)體系的范疇:
1、拓展培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)和組織形式。從單一的“人力資源部門一家管理”拓展為“各職能部門相互配合、生產(chǎn)部門及單位具體實(shí)施”的管理模式。這種改變的核心就在于培訓(xùn)與管理、培訓(xùn)與實(shí)踐的結(jié)合更加密切,其結(jié)果是調(diào)動(dòng)所有單位、部門參與到培訓(xùn)體系中,不但可以降低培訓(xùn)成本,還能使學(xué)習(xí)效果更為顯著。
2、拓展培訓(xùn)的方法。從單一的“填鴨式培訓(xùn)”拓展為“因人施教”的素質(zhì)教育。為員工量身制訂職業(yè)生涯規(guī)劃,并依據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,為其發(fā)展的各個(gè)階段安排提升能力、拓寬思路的培訓(xùn)項(xiàng)目,引導(dǎo)其尋找自我定位,提出自我發(fā)展的需求。這種改變的核心就在于從根本上改變被動(dòng)式的培訓(xùn)模式,加入了被培訓(xùn)員工的主觀能動(dòng)性,使培訓(xùn)更具有針對(duì)性,增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。
3、拓展培訓(xùn)的內(nèi)容。從單一的“專業(yè)培訓(xùn)”、“技能培訓(xùn)”拓展為“綜合素質(zhì)培訓(xùn)”。對(duì)于新入職的員工,依據(jù)其自身的學(xué)習(xí)、工作背景,為其制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),并注重培養(yǎng)其溝通能力、表達(dá)能力和心理素質(zhì)的鍛煉。對(duì)于在職員工,依據(jù)其自身發(fā)展需要,為其安排專業(yè)方面或管理方面的培訓(xùn),以加強(qiáng)其專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力或管理能力。這種改變從根本上擺脫了“干什么學(xué)什么,學(xué)什么干什么”的培訓(xùn)理念,員工不但可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),還能通過廣泛獲取其他專業(yè)知識(shí)來提高綜合素質(zhì),為員工更好、更快的成長營造一個(gè)積極的氛圍。
4、提高培訓(xùn)的系統(tǒng)性。在分析內(nèi)外部環(huán)境的前提下,針對(duì)人力資源管理工作中存在的問題,近年來本中心以培訓(xùn)工作為抓手,著力解決員工培養(yǎng)問題,提出了“以員工成長為核心,構(gòu)建大培訓(xùn)體系”的創(chuàng)新理念,不再像以前一樣僅僅依托培訓(xùn)來培養(yǎng)員工,而是從員工入職的時(shí)刻就開始樹立大培訓(xùn)的概念,從工作崗位安排、工作內(nèi)容、教育培訓(xùn)等各方面多維度來培養(yǎng)員工。
三、教育培訓(xùn)工作的實(shí)踐創(chuàng)新
按照創(chuàng)新理念和思路,我中心在“大培訓(xùn)體系”建設(shè)方面進(jìn)行了一些有益的探索、實(shí)踐和創(chuàng)新。通過創(chuàng)建分層、分類申報(bào)培訓(xùn)項(xiàng)目、統(tǒng)一組織實(shí)施、專業(yè)評(píng)估效果的培訓(xùn)模式,層層科學(xué)分解、有效落實(shí),強(qiáng)化人才培養(yǎng)和開發(fā)。
(一)建立多維度的培訓(xùn)平臺(tái)。以員工能力的提升為中心,搭建框架清晰、內(nèi)容充實(shí)、適合員工自身成長需求的多維度培訓(xùn)平臺(tái),包括員工個(gè)性需求分析、適應(yīng)性考察、職業(yè)生涯規(guī)劃、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、崗位適應(yīng)性鍛煉、績效考核、綜合評(píng)定等內(nèi)容。切實(shí)落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)體系,落實(shí)培訓(xùn)效果。
(二)建立多層次的培訓(xùn)內(nèi)容。針對(duì)不同層次、不同需求的培訓(xùn)對(duì)象,中心為他們量身制訂了切合實(shí)際、目的性強(qiáng)的多層次培訓(xùn)內(nèi)容。從業(yè)務(wù)劃分層面,有管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、輔助生產(chǎn)人員培訓(xùn);從專業(yè)技術(shù)層面,有概預(yù)算培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、安全監(jiān)督培訓(xùn)、土建施工培訓(xùn)等;從員工分層角度,有新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)等。
1、破冰式培訓(xùn)(培訓(xùn)對(duì)象:新員工)。為了使每年新入職的員工能夠盡快轉(zhuǎn)換角色,融入到集體中,開展了新員工入職培訓(xùn)和實(shí)習(xí)期培訓(xùn)。入職培訓(xùn)的主要目的在于加強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的了解,包括企業(yè)發(fā)展史、規(guī)章制度等。實(shí)習(xí)期培訓(xùn)主要目的是依據(jù)新員工的專業(yè)背景,為其配備指導(dǎo)老師,簽訂師徒合同,分四個(gè)階段制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)每個(gè)階段的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。實(shí)習(xí)期培訓(xùn)旨在培養(yǎng)他們積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,塑造正確的思維模式,探索適合的學(xué)習(xí)方法,快速完成角色轉(zhuǎn)換。
2、拓展式培訓(xùn)(培訓(xùn)對(duì)象:生產(chǎn)一線技能及專業(yè)技術(shù)人員)。實(shí)施專項(xiàng)技能開展崗位技能考試通過定期的、有組織的、方式獨(dú)特的培訓(xùn),為不同專業(yè)提供“換位思考”和交流溝通的平臺(tái),經(jīng)過一定時(shí)期的培訓(xùn),給予培訓(xùn)反饋,以達(dá)到提升能力、進(jìn)而增強(qiáng)公司整體人力資源實(shí)力的目標(biāo)。
3、提升式培訓(xùn)(培訓(xùn)對(duì)象:管理人員)。如何加強(qiáng)對(duì)管理崗位員工培訓(xùn)的力度,以提升其管理能力和管理水平一直是多年來困擾企業(yè)的問題之一。秉承“以員工成長為核心”的培訓(xùn)理念,從管理員工一入職開始就對(duì)其制定“量體裁衣”的培訓(xùn)計(jì)劃,如對(duì)入職并安排在管理崗位的員工實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)制度。
4、高素質(zhì)培訓(xùn)(培訓(xùn)對(duì)象:中層干部和后備干部)。培訓(xùn)時(shí),將中層干部、后備干部分為多個(gè)不同研究方向的課題小組,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和工作實(shí)際,圍繞研究主題,進(jìn)行調(diào)查分析和研討,對(duì)干部進(jìn)行高素質(zhì)培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)使干部增強(qiáng)系統(tǒng)分析問題的能力,加強(qiáng)了與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通理解,加強(qiáng)了從大局出發(fā)思考問題的能力,為組建更高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn)模式打下了基礎(chǔ)。
(三)建立靈活互動(dòng)的培訓(xùn)方式。專業(yè)技術(shù)人員既是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,也是企業(yè)創(chuàng)新的根本,而提高專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)水平、能力是培訓(xùn)工作的重中之重。本公司秉承“以員工成長為核心”的理念,針對(duì)不同需求的專業(yè)技術(shù)人員,建立了靈活互動(dòng)的培訓(xùn)方式,包括一線生產(chǎn)培訓(xùn)、對(duì)具備執(zhí)業(yè)資格員工的培訓(xùn)、對(duì)安全管理人員的培訓(xùn)。
1、交流培訓(xùn)活動(dòng)、勞模工作室。為了加強(qiáng)員工之間、部門及單位之間的交流學(xué)習(xí)活動(dòng),中心各部門及單位在 “大培訓(xùn)”體系的指導(dǎo)下,創(chuàng)建勞模工作室并以此為創(chuàng)新載體,建立并維持了內(nèi)容豐富、形式各樣的常態(tài)化交流活動(dòng),例如每周三題、自家講壇、標(biāo)準(zhǔn)化宣貫、新技術(shù)授課、“百問百答”等活動(dòng),促進(jìn)知識(shí)傳播與經(jīng)驗(yàn)交流,打造靈活的、交互式培訓(xùn)模式。
2、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。制定并了《執(zhí)業(yè)資格人員管理辦法》,使執(zhí)業(yè)資格隊(duì)伍的建設(shè)有制度可依,積極為準(zhǔn)備考取各類執(zhí)業(yè)資格的人員提供咨詢和報(bào)名服務(wù),按需制定執(zhí)業(yè)資格人員培養(yǎng)計(jì)劃,為提升員工的執(zhí)業(yè)資格提供了幫助。
3、專項(xiàng)培訓(xùn)。為了發(fā)揮公司兼職培訓(xùn)師的力量,組織開展了多種培訓(xùn)活動(dòng),其中“典型施工案例培訓(xùn)”、“專業(yè)知識(shí)系列講座”、新員工“師帶徒”等專項(xiàng)培訓(xùn),為專業(yè)技術(shù)人員的技能知識(shí)提升提供多道助推作用。
4、干部輪訓(xùn)制度。根據(jù)中心多年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),通過對(duì)干部崗位適宜度的評(píng)估,我們得出可能某個(gè)干部對(duì)于本崗位工作并不適合,但卻有另外的專業(yè)知識(shí)或者管理優(yōu)勢(shì)的結(jié)論。針對(duì)這種情況,專門制定了干部輪訓(xùn)制度,為更多的領(lǐng)導(dǎo)干部找到了最符合自身優(yōu)勢(shì)的崗位,使他們能在最適合自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。
5、建立專業(yè)題庫。建立各專業(yè)技術(shù)題庫,為培訓(xùn)效果考核提供支持。培訓(xùn)效果的考核一直以來都是一個(gè)難題,出題考試作為考核實(shí)際學(xué)習(xí)效果的方式之一,在目前的培訓(xùn)領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。在安裝公司中推廣應(yīng)用“百問百答”口袋卡,百問百答題庫契合施工現(xiàn)場實(shí)際,百問百答口袋卡能隨身攜帶,成為工程施工過程中答疑解惑的主要幫手。
6、職業(yè)生涯規(guī)劃。培養(yǎng)人才,第一步要識(shí)別人才,洞悉“明天”的人才標(biāo)準(zhǔn),明晰培養(yǎng)的方向;第二步要“選對(duì)”人才,能夠發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的員工,將他作為“因材施教”的對(duì)象,并與部門目標(biāo)相連;第三步才是培養(yǎng)人才,培養(yǎng)的重點(diǎn)在于“育”,在工作、學(xué)習(xí)中觀察、評(píng)估、錘煉、激勵(lì)。因此,為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得尤為重要。
7、創(chuàng)新型內(nèi)審活動(dòng)。中心以內(nèi)審活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)新內(nèi)審活動(dòng)的形式,加強(qiáng)各部門間的交流溝通,為培訓(xùn)管理工作的有效開展起到助推作用。此項(xiàng)創(chuàng)新型內(nèi)審活動(dòng),一方面充分調(diào)動(dòng)了各部門參與到活動(dòng)中,從不同的角度審查管理體系的運(yùn)行情況;另一方面又給各兼職內(nèi)審員、各部門搭建了一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái),促進(jìn)他們共同提高。
(四)建立行之有效的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系。除了建立多維度的培訓(xùn)體系、多層次的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活互動(dòng)的培訓(xùn)方式外,實(shí)施有效的效果評(píng)價(jià)是保障“以員工成長為根本,構(gòu)建大培訓(xùn)體系”順利實(shí)施的關(guān)鍵。程序包括:開展前期調(diào)研,成立有關(guān)工作機(jī)構(gòu),制定管理辦法及實(shí)施細(xì)則,梳理、修訂有關(guān)制度、文件,全面組織實(shí)施。采取分組互評(píng)、逐年改進(jìn)等創(chuàng)新思路,加強(qiáng)各部門間溝通與換位思考,促進(jìn)各項(xiàng)接口業(yè)務(wù)的開展,達(dá)到了共同促進(jìn)、共同提高的目的。搭建了培訓(xùn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,培訓(xùn)工作的管理實(shí)現(xiàn)了由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變,考核結(jié)果及時(shí)、公開,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控、專業(yè)評(píng)估,企業(yè)可以通過培訓(xùn)評(píng)價(jià)的結(jié)果監(jiān)測(cè)培養(yǎng)效果,實(shí)現(xiàn)持續(xù)性改進(jìn)。
四、結(jié)語
“以員工成長為核心”的大培訓(xùn)體系作為電力集體企業(yè)創(chuàng)新員工教育培訓(xùn)的有力手段,給企業(yè)成長帶來了活力,使我中心及所屬企業(yè)員工的積極性進(jìn)一步提高,潛力進(jìn)一步發(fā)揮,為管理和經(jīng)營帶來了更多的效益,企業(yè)業(yè)務(wù)邁上新臺(tái)階,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)步提升,工作效率顯著提高,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了電力集體企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn):
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頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生零距離接觸到工作現(xiàn)場,以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性提高高職學(xué)生的職業(yè)能力、實(shí)踐能力以及綜合素養(yǎng)。[1]因此,頂崗實(shí)習(xí)這一實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)在高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才中起著不可替代的作用。鑒于目前高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間問題較多,把PDCA循環(huán)引入頂崗實(shí)習(xí)管理中有助于改善對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的管理,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和畢業(yè)質(zhì)量。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
1.商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)崗位群匱乏,影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的具體落實(shí)
高職頂崗實(shí)習(xí)要直接面向職業(yè)崗位,使培養(yǎng)出來的人才具備相關(guān)崗位所必需的基本知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。然而,高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位比較匱乏,與專業(yè)相似度接近的崗位主要集中在翻譯、文秘、外貿(mào)、報(bào)關(guān)、跟單等幾個(gè)方面,而且相應(yīng)職業(yè)崗位用人需求量少,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)無法實(shí)現(xiàn)類似于餐飲、旅游等文科類專業(yè)或紡織、機(jī)電等理工類專業(yè)一次性可以接受數(shù)量較多的學(xué)生進(jìn)行規(guī)?;攳弻?shí)習(xí),方便學(xué)校統(tǒng)一安排和統(tǒng)籌校外實(shí)習(xí)管理,往往是某一個(gè)單位或特定崗位只能容納一名學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),給學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的落實(shí)安排帶來很多困難。
2.商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生分散,影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的有效管理
受制于職業(yè)崗位用人需求量少,難以成規(guī)模化頂崗實(shí)習(xí)的影響,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生除極少部分學(xué)校能夠幫助聯(lián)系安排頂崗實(shí)習(xí)單位外,多數(shù)學(xué)生通過學(xué)院召開的“雙選會(huì)”上與用人單位主動(dòng)聯(lián)系或通過網(wǎng)絡(luò)投遞的方式進(jìn)行撒網(wǎng)式聯(lián)系以及通過家長、親戚等社會(huì)關(guān)系尋找,導(dǎo)致學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散,學(xué)校定期的巡視檢查困難加大,管理成本增加,影響學(xué)院的有效管理。
3.商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理流于形式,影響學(xué)生崗位技能的綜合培養(yǎng)
基于商務(wù)英語專業(yè)的特殊性,學(xué)院很難統(tǒng)一為學(xué)生聯(lián)系到專業(yè)相適應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)單位,進(jìn)行統(tǒng)一管理,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成為一個(gè)“走過場”、學(xué)生被學(xué)院草草推入社會(huì)進(jìn)行“放羊式”的實(shí)習(xí)[2],與教育部要求的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn);再加以學(xué)校不愿投入必要的管理經(jīng)費(fèi),缺少真正具有實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)教師的跟蹤指導(dǎo),學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)和實(shí)習(xí)效果缺乏過程管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控,很難考量學(xué)生能將課堂上所學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作崗位中,并能在崗位實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)技能,提高綜合的職業(yè)素養(yǎng)。
4.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠,影響未來職業(yè)生涯的良性發(fā)展
高職商務(wù)英語專業(yè)許多學(xué)生對(duì)自己三年畢業(yè)后的就業(yè)行業(yè)和就業(yè)崗位不了解,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)也模糊不清,認(rèn)識(shí)不到頂崗實(shí)習(xí)是自己職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)過程,未事先很好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯,在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時(shí)沒有認(rèn)真考慮專業(yè)對(duì)口性,而是隨意地選擇自認(rèn)為感興趣的崗位或企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),當(dāng)在實(shí)習(xí)中遇到各種專業(yè)知識(shí)不對(duì)口或人際交往不暢等挫折時(shí),極易產(chǎn)生心理恐慌和委屈感[3],有的學(xué)生便以無法適應(yīng)崗位需求或不喜歡為由,高頻率地更換實(shí)習(xí)單位和崗位,致使頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束之后,對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃依舊一片迷茫。
二、PDCA循環(huán)在高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的具體應(yīng)用
按照PDCA循環(huán)四個(gè)階段的工作程序,其在高職商務(wù)英語頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作中的具體應(yīng)用為:
1.策劃(Plan)階段
根據(jù)教育部[教高(2006)16號(hào)]《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出的高職教育應(yīng)大力推行工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)的總目標(biāo),明確商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)是所學(xué)專業(yè)知識(shí)和今后的工作相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技能,使學(xué)生畢業(yè)后順利踏上工作崗位。基于頂崗實(shí)習(xí)過程管理多重特性的考慮,如管理時(shí)間的長期性,管理客體(學(xué)生)身份的特殊性,管理內(nèi)容的復(fù)雜性,管理主體的多元性,實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性、安全管理的隱患性等[4]。
首先,建立一套頂崗實(shí)習(xí)管理工作保障機(jī)制。學(xué)院成立了系-專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)-實(shí)習(xí)領(lǐng)隊(duì)-專兼職指導(dǎo)教師四級(jí)頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu),把頂崗實(shí)習(xí)管理工作納入學(xué)院教學(xué)考核之中。出臺(tái)一系列管理考核文件,如頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、頂崗實(shí)習(xí)過程學(xué)生管理細(xì)則、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理細(xì)則等。形成了一套較成熟的頂崗實(shí)習(xí)工作流程:編寫頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃和指導(dǎo)書-審核-落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)-開展實(shí)習(xí)動(dòng)員與安全教育-頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃實(shí)施-考核與成績?cè)u(píng)定-頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)-記錄歸檔。
其次,落實(shí)實(shí)習(xí)單位和崗位,合理制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。結(jié)合學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)情況、個(gè)人的興趣愛好、所取得的崗位職業(yè)資格證書和未來就業(yè)意向等,落實(shí)與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位,與企業(yè)商定企業(yè)兼職指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的各種問題,如安全、紀(jì)律、禮儀等;校企雙方共同商討頂崗實(shí)習(xí)方案,制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,共同設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)要求,簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書[5]。
再次,做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各方面的服務(wù)工作。如明確頂崗實(shí)習(xí)各階段的目標(biāo)任務(wù)和考核要求;在學(xué)生深入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前,下發(fā)人手一份《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》和《頂崗實(shí)習(xí)工作手冊(cè)》;積極引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色,融入企業(yè)。
最后,建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與的頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系。企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間完成的具體工作任務(wù)、做出的工作業(yè)績、實(shí)習(xí)紀(jì)律情況、工作態(tài)度積極情況、個(gè)人專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),并在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)考核表給出相應(yīng)的考核等次;學(xué)校指導(dǎo)教師結(jié)合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程小結(jié)完成情況、中期巡回檢查情況、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況進(jìn)行量化考核;學(xué)生根據(jù)自身對(duì)工作流程熟悉程度、有利于自己未來專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的吻合度、頂崗實(shí)習(xí)取得的效果等進(jìn)行自評(píng)。
2.實(shí)施(Do)階段
實(shí)施階段是PDCA循環(huán)中最關(guān)鍵、最重要的一步,是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生管理工作的全面控制。在策劃階段把所有的操作性措施制定完成之后,就必須保證所有的計(jì)劃都能得到有效實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。讓學(xué)生明白頂崗實(shí)了訓(xùn)練專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外,也要強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、責(zé)任感、組織紀(jì)律、創(chuàng)新意識(shí)、人際關(guān)系等方面的綜合培養(yǎng)。
3.檢查(Check)階段
檢查階段是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間培養(yǎng)崗位實(shí)踐能力計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,是承上啟下的一環(huán)。通過檢查,可以總結(jié)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),又可以將檢查所獲得的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行匯總分析,形成檢查報(bào)告,為下一步工作提供信息依據(jù)。由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性,給頂崗實(shí)習(xí)管理和指導(dǎo)帶來諸多不便。為此,學(xué)院引進(jìn)了頂崗實(shí)習(xí)管理監(jiān)督平臺(tái),通過現(xiàn)代化技術(shù)手段將校內(nèi)管理教師、企業(yè)指導(dǎo)人員、企業(yè)主管人員對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的種種情況上傳到平臺(tái),學(xué)院相關(guān)部門隨時(shí)可通過校園網(wǎng)了解學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),使學(xué)生在實(shí)習(xí)中在不可避免地遇到的各種技術(shù)、生活、思想問題時(shí)獲得及時(shí)地幫助和支持。
4.處理(Action)階段
處理階段是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的環(huán)節(jié),對(duì)確認(rèn)為行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法需進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,并在今后的實(shí)習(xí)管理工作中進(jìn)一步推廣和應(yīng)用;對(duì)某些不妥當(dāng)?shù)拇胧┖妥龇ㄒM(jìn)行整理、分析、記錄備案,防止再犯同樣的錯(cuò)誤,同時(shí)對(duì)工作中表現(xiàn)突出或產(chǎn)生嚴(yán)重問題的部門及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以維持管理工作的嚴(yán)肅性。將未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)之前,應(yīng)對(duì)這一循環(huán)中存在的問題,進(jìn)行重新分析原因,制定新的方案,待下一循環(huán)中提高,從而形成一個(gè)完整的PDCA循環(huán)管理體系。
三、結(jié) 語
高職商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才,實(shí)現(xiàn)與用人單位良性對(duì)接的有效途徑。PDCA循環(huán)是使這一實(shí)踐環(huán)節(jié)良性運(yùn)行的質(zhì)量控制工具,利用好PDCA循環(huán)將有效地解決商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)個(gè)數(shù)多、地點(diǎn)分散、教師指導(dǎo)困難、安全管理難等問題,對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力,職業(yè)教育改革等起到巨大的推動(dòng)作用[6]。
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新時(shí)期構(gòu)建高校安全管理長效機(jī)制研究
論大學(xué)生就業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)與利用
新時(shí)期高職院校生態(tài)倫理教育創(chuàng)新研究
高職院校學(xué)院制改革相關(guān)問題分析
外來人員適用非羈押性強(qiáng)制措施調(diào)研報(bào)告
校企合作的利益生產(chǎn)可能性曲線分析
試論產(chǎn)業(yè)文化在高職教育中的缺失和重構(gòu)
新時(shí)期高校青年教師核心價(jià)值觀培育探討
淺析英語廣告語的句法特點(diǎn)
高校黨建工作機(jī)制的構(gòu)建與創(chuàng)新
高職院校教育信息化項(xiàng)目檔案的管理與思考
略論高職院??冃Э己说膶?shí)施與管理
網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件源信息特征:一個(gè)實(shí)證研究
大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)要素與職業(yè)特點(diǎn)分析
高職教育“高等性”與“職業(yè)性”關(guān)系再探
校企深度合作的制約因素及破解途徑
高校思想政治理論課實(shí)效性建設(shè)初探
淺談高職學(xué)生公寓引入5S管理的意義
汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)基地建設(shè)的研究
高職院校關(guān)于訂單培養(yǎng)協(xié)議的幾個(gè)問題
工學(xué)結(jié)合汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)課程體系研究
淺析新時(shí)期高職學(xué)生思想政治教育工作
傳統(tǒng)文化“和”對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的新啟示
臺(tái)灣地區(qū)高職教育發(fā)展的幾點(diǎn)啟示
淺談高職院校人際關(guān)系和諧化之構(gòu)建
高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理體系構(gòu)建研究
以感恩教育為切入點(diǎn)創(chuàng)建特色德育體系
國際商事仲裁中的調(diào)解法律問題探析
高職院校人文素質(zhì)教育的缺陷與強(qiáng)化措施
從科學(xué)發(fā)展觀視角解讀體育產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展
高職院校貧困生資助管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究
對(duì)法律效果與社會(huì)效果統(tǒng)一的若干思考
試論馬克思重建個(gè)人所有制的精神實(shí)質(zhì)
高新技術(shù)企業(yè)關(guān)鍵人力資源流失的應(yīng)對(duì)措施
對(duì)永定土樓旅游市場營銷的幾點(diǎn)思考
馬克思批判人類中心主義的三個(gè)維度
醫(yī)師多地點(diǎn)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的法理透視
從普遍設(shè)定義務(wù)的角度談環(huán)境權(quán)的實(shí)現(xiàn)
當(dāng)代資本主義國家職能轉(zhuǎn)變及其原因分析
城市環(huán)境治理模式若干問題研究
高職院校教育成本構(gòu)成的主要影響因素分析
心理和諧是構(gòu)建高職院校和諧校園的基礎(chǔ)
關(guān)于高職大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃問題的探討
談高職院校旅游專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
近代日本吞并琉球?qū)裉熘袊奈:π苑治?/p>
1、引言
油庫主要有收油、發(fā)油、警消、設(shè)備維修、清罐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作業(yè),其中收發(fā)油環(huán)節(jié)是安全管理的重點(diǎn),筆者認(rèn)為,抓好油庫的安全工作主要從收發(fā)油環(huán)節(jié)入手,消除兩個(gè)不安全因素,即消除物的不安全狀態(tài),消除人的不安全行為,能有效提高油庫的安全管理水平。
2、如何提高油庫的安全管理水平
2.1消除物的不安全狀態(tài)
消除物的不安全狀態(tài)也就是使油庫的設(shè)備設(shè)施達(dá)到其完好標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)是使設(shè)備設(shè)施達(dá)到本質(zhì)安全化。
2.1.1設(shè)備設(shè)施的日常檢查與維護(hù)
設(shè)備設(shè)施是油庫平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ),油庫設(shè)備安全管理在油庫日常安全管理環(huán)節(jié)占有重要的地位。對(duì)設(shè)備設(shè)施的檢查維護(hù)工作在于員工一朝一夕的積累,建立設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)檔案,堅(jiān)持“保養(yǎng)重于維修”的理念,著重于對(duì)設(shè)備設(shè)施的過程管理。按照設(shè)備管理的“五定”管理原則,將設(shè)備維護(hù)劃分責(zé)任人,定維護(hù)內(nèi)容,定維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),定維護(hù)時(shí)間,油庫維修班定期對(duì)各責(zé)任人或各班對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行跟蹤檢查,打分,將檢查結(jié)果在油庫周例會(huì)進(jìn)行通報(bào),形成抓設(shè)備管理的良好氛圍,并將檢查結(jié)果納入績效考核機(jī)制。
分公司每月或者每季度可專門開展對(duì)油庫設(shè)備管理的專項(xiàng)安全檢查,重點(diǎn)查設(shè)備的完好程度,可制定專門的檢查表,并將檢查結(jié)果在公司范圍進(jìn)行通報(bào),這樣形成班組-油庫-分公司三級(jí)聯(lián)動(dòng)且有激勵(lì)措施的設(shè)備管理模式,可有效促進(jìn)油庫設(shè)備安全管理水平。
2.1.2定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查與檢測(cè)
根據(jù)油庫或者上級(jí)公司安全管理的要求,每3年對(duì)油庫生產(chǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行安全評(píng)估,安全評(píng)估時(shí),可考慮重點(diǎn)對(duì)油庫主要設(shè)備設(shè)施的可靠性進(jìn)行安全評(píng)價(jià)。并按照規(guī)范定期對(duì)油庫內(nèi)的油罐、流量計(jì)、防雷防靜電、變壓器等重點(diǎn)設(shè)備或項(xiàng)目進(jìn)行檢查與檢測(cè),委托國家相關(guān)部門的專業(yè)機(jī)構(gòu),取得相應(yīng)的檢測(cè)或評(píng)價(jià)報(bào)告。
2.2消除人的不安全行為
消除人的不安全行為也就是使員工的行為符合油庫的安全管理規(guī)范,目標(biāo)是使員工的行為標(biāo)準(zhǔn)化。
2.2.1營造良好的安全文化的氛圍
一個(gè)良好的安全氛圍,可以使每名員工擁有健康的安全心理,促進(jìn)安全管理工作更好的開展,營造一個(gè)良好的安全文化氛圍,可通過張貼各種標(biāo)語、板報(bào)時(shí)刻提醒員工安全操作,油庫也可以結(jié)合實(shí)際多開展趣味的安全知識(shí)競賽,安全體會(huì)座談,安全論文征集,崗位危害因素辨識(shí)以及事故案例的觀看等等,做到安全天天講,時(shí)時(shí)做。
2.2.2加強(qiáng)員工尤其是新員工的安全培訓(xùn),形成長效機(jī)制
安全培訓(xùn)是提高員工安全意識(shí)的直接途徑,也是提升油庫安全管理水平的有效辦法,通過安全知識(shí)學(xué)習(xí),讓員工掌握崗位必須的安全知識(shí),認(rèn)清不安全行為對(duì)其個(gè)人及他人甚至社會(huì)帶來的危害。形成長效機(jī)制,可使安全培訓(xùn)制度化,具體化,并日益強(qiáng)化員工安全知識(shí)的積累。新員工經(jīng)過三級(jí)安全培訓(xùn),到達(dá)油庫后,對(duì)新環(huán)境以及崗位工藝的流程有熟悉的過程,是油庫安全管理的薄弱環(huán)節(jié),所以油庫要高度重視新員工的安全教育培訓(xùn)工作,可適當(dāng)延長新員工的學(xué)習(xí)期,安排專人進(jìn)行跟蹤,發(fā)揮老員工的傳幫帶作用,在確保能獨(dú)立上崗的前提下,方可上崗作業(yè)。
2.2.3提高員工的執(zhí)行力
員工的執(zhí)行力,是油庫安全管理水平的直接體現(xiàn),提高員工的執(zhí)行力,首先要建立健全油庫的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善油庫各崗位作業(yè)指導(dǎo)書,在本崗位員工的參與下進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,優(yōu)化操作規(guī)程,把崗位操作規(guī)程中的規(guī)定行為與步驟作為標(biāo)準(zhǔn)行為執(zhí)行。使員工的崗位操作行為有章可依,并不折不扣地遵照?qǐng)?zhí)行,做到有章必依,切實(shí)提高庫站員工的執(zhí)行力,做到安全操作。
2.2.4發(fā)揮班組長的領(lǐng)導(dǎo)作用
班長是兵頭將尾,是員工的最直接領(lǐng)導(dǎo),所謂領(lǐng)導(dǎo),即帶領(lǐng)和指導(dǎo)的意思,合格的班長應(yīng)能吃苦耐勞,并具有一定的專業(yè)知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能,在業(yè)務(wù)上起到指導(dǎo)本班員工的作用,日常工作中往往能身先士卒,起到員工帶頭示范作用;另外班長對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)有一定的敏感度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的情緒變化,協(xié)助員工排除或降低外界因素對(duì)員工思想情緒的負(fù)面影響,保證員工在崗位上操作時(shí)情緒穩(wěn)定,精力集中,避免不可控行為的出現(xiàn)。
2.2.5形成一套行之有效的考核激勵(lì)機(jī)制
油庫是油庫員工展示自我的平臺(tái),要對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行激勵(lì),打開員工職業(yè)生涯的上升通道,實(shí)現(xiàn)油庫人才的儲(chǔ)備,員工群體的職業(yè)生涯規(guī)劃要具有一定的梯度,保持員工隊(duì)伍的適當(dāng)流動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)員工從“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的主被動(dòng)轉(zhuǎn)換,所以要在油庫形成一套行之有效的考核激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行績效考核激勵(lì),將員工的工作業(yè)績、安全表現(xiàn)與收入掛鉤。使員工充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的主被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換。形成安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定的良性發(fā)展機(jī)制。
2.2.6加強(qiáng)油庫應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高員工技能
油庫儲(chǔ)存有大量的易燃油品,是重大危險(xiǎn)源場所,所以一個(gè)與油庫實(shí)際結(jié)合,行之有效的預(yù)案是油庫處理突發(fā)事件的行動(dòng)指南,目前油庫均有行之有效的預(yù)案,但如何具體有效的開展各項(xiàng)演練,提高處置庫站員工面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力是各級(jí)管理者需要解決的問題。加強(qiáng)油庫應(yīng)急救援預(yù)案的演練,油庫要結(jié)合實(shí)際、季節(jié)特點(diǎn)、特殊時(shí)期的要求制定演練計(jì)劃,制定詳盡的應(yīng)急演練方案,定期考核員工自己在預(yù)案中的角色以及作用,讓員工熟練掌握滅火器使用方法、撲滅初期火災(zāi)的方法、懂得本崗位的火災(zāi)爆炸危險(xiǎn),懂得報(bào)警方法,熟練掌握在預(yù)案中的分工,定期開展演練,切實(shí)提高員工的技能。
3、結(jié)論及展望
油庫安全管理工作是油庫各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),為油庫的平穩(wěn)運(yùn)行提供了可靠保障,只有切實(shí)提高油庫設(shè)備運(yùn)營水平及油庫操作人員的安全管理水平,才能抓好油庫安全管理工作,從而實(shí)現(xiàn)油庫安全運(yùn)營零傷害、零污染、零事故,進(jìn)而提高油庫本質(zhì)安全管理水平。