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導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)科技創(chuàng)新管理,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1綜述與進行科技創(chuàng)新的必然性
在現(xiàn)當(dāng)代文化背景下,在企業(yè)發(fā)展中起到重要作用的企業(yè)管理與科技創(chuàng)新責(zé)任重大,要求將二者相結(jié)合的呼聲日益高漲。當(dāng)前只有做好自身管理,提高管理水平,加大科技創(chuàng)新能力,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式與理念顯然已不能滿足現(xiàn)當(dāng)代的經(jīng)濟與文化環(huán)境,企業(yè)要想提高管理水平,就不能單純依靠傳統(tǒng)的管理模式和管理理念來實現(xiàn),需要進行科技創(chuàng)新,進行科技創(chuàng)新與企業(yè)管理的融合,這是必然趨勢。
2當(dāng)前企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
企業(yè)管理的目標(biāo)是通過組織管理和優(yōu)化資源配置等手段進而實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,對企業(yè)來講,最關(guān)鍵即是資源、資源的優(yōu)化與配置、效率、合理運用資金等,進而逐步形成可持續(xù)發(fā)展的基本形勢。企業(yè)需要運用與自身發(fā)展相適應(yīng)的管理模式來完成資本的優(yōu)化與配置,達到資金的有效利用與確保企業(yè)經(jīng)濟行為的可持續(xù)發(fā)展等目標(biāo),這成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的前提。我國許多企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的管理方式,盲目遵循過往成功企業(yè)的管理模式,缺乏與自身發(fā)展相適應(yīng)的管理模式,缺乏創(chuàng)新理念與科技創(chuàng)新意識,由于無法及時認識到傳統(tǒng)管理方法的不足,又不注重創(chuàng)新和改革,企業(yè)的管理能力和經(jīng)濟效益不斷下降。綜上所述,企業(yè)管理的現(xiàn)狀至使企業(yè)在當(dāng)前市場競爭更加激烈的環(huán)境下,其競爭力日益減弱,阻礙了企業(yè)積極應(yīng)對逐步變化的市場環(huán)境與形成企業(yè)的良性、可持續(xù)發(fā)展的最終目標(biāo)。
3科技創(chuàng)新在企業(yè)管理中的重要性
(1)增強企業(yè)核心競爭力。近年來,隨著國內(nèi)外市場競爭的加劇,為了在市場上獲得更大的效益,發(fā)展中的企業(yè)需要重視工商管理工作,同時根據(jù)實際情況的變化,改變自己的發(fā)展模式。在市場上。如果一公司能夠采用適合自身的銷售模式,管理模式,注重管理模式與科技創(chuàng)新的融合,其最終可以實現(xiàn)自己在行業(yè)中的快速發(fā)展,同時在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,在此過程中科技管理創(chuàng)新起到了重要作用。在商業(yè)管理方面,一方面,企業(yè)管理的科技創(chuàng)新有利于提高企業(yè)競爭力,不難理解,企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢,占取制高點,必須根據(jù)市場特點、文化環(huán)境創(chuàng)新管理模式,通過創(chuàng)新構(gòu)建一套適合自己的管理模式尤為重要。另一方面,企業(yè)要提高競爭力,必須從創(chuàng)新管理入手,進而促進服務(wù)質(zhì)量的提高。(2)促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展??萍紕?chuàng)新通過改變傳統(tǒng)的管理模式,從而量身打造出一適合企業(yè)發(fā)展的新路徑,這是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,縱觀歷史,不難發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)為了尋求發(fā)展而創(chuàng)新了經(jīng)營管理模式,這都促使企業(yè)走上了成功之路。(3)提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)管理中的科技創(chuàng)新在一定程度上提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,企業(yè)通過科技創(chuàng)新獲得了大量的利潤,這是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵措施??萍紕?chuàng)新為企業(yè)帶來的競爭力具有諸多方面的外延效應(yīng),首先有利于企業(yè)經(jīng)營管理模式的優(yōu)化,在當(dāng)前我國市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的逐步升級和經(jīng)營水平的不斷提高的大背景下,企業(yè)要想提高市場競爭力,就必然需要注重增強企業(yè)經(jīng)營管理能力,建立符合社會發(fā)展需要的管理模式。(4)塑造高素質(zhì)企業(yè)管理隊伍。企業(yè)經(jīng)營管理中的“科技創(chuàng)新”理念,可以建立一支高素質(zhì)的企業(yè)團隊,激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識,強化實踐技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)一支高素質(zhì)的管理團隊。
4企業(yè)管理的發(fā)展趨勢與要求
(1)朝向國際化方向發(fā)展。在當(dāng)前日益激烈的市場環(huán)境下,越來越多的中國企業(yè)開始提高其國際地位,同時,它們的知名度也在不斷提高。在這種情況下,作為一個發(fā)展中的企業(yè),有必要在這種環(huán)境下創(chuàng)造出具有自身特點的產(chǎn)品。這樣不僅可以進一步提高產(chǎn)品的國際影響力,而且可以大大增強產(chǎn)品在市場上的競爭力,并根據(jù)發(fā)展情況建立自己的特色文化。為了促進國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)營管理中以國際化為發(fā)展方向,政府需要加強企業(yè)對現(xiàn)代觀念和國際意識的認識。(2)注重創(chuàng)新管理人才的培養(yǎng)。隨著我國科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟實力的不斷發(fā)展與提高,高新技術(shù)不斷更新之時,作為企業(yè)管理者更應(yīng)與時俱進,企業(yè)管理人員應(yīng)不斷提升自身的工作能力以更好的迎合時代需要與當(dāng)下形勢。創(chuàng)新能力、信息管理能力和合作能力被稱作是影響企業(yè)管理與發(fā)展的主要方面,為了能夠在企業(yè)發(fā)展中打造出高素質(zhì)的工商管理隊伍,其這三方面能力的培養(yǎng)與鍛煉也至關(guān)重要。
5結(jié)束語
在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須緊緊抓住發(fā)展機遇,科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,其重要性已述及。通過加強企業(yè)管理的科技創(chuàng)新,企業(yè)可以更好地提高管理水平,從而為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供支持。科技創(chuàng)新在企業(yè)管理中的重要性和必要性越來越突出。因此,企業(yè)需要根據(jù)發(fā)展需要加強科技創(chuàng)新和改革,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
中圖分類號:F234.4 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)07-0224-01
一個國家各方面的對外競爭的實力,一定程度上取決于企業(yè)的科技進步與發(fā)展,如果將這兩個方面進行有效的結(jié)合,這樣就能更高效地推動科技進步,在一定程度上讓企業(yè)與企業(yè)之間相互競爭,刺激如果將這兩者有效地聯(lián)系在一起,那么就能夠使科技更加進步,從而推動了企業(yè)與企業(yè)之間的競爭關(guān)系,有利于本公司工作人員的工作素質(zhì)的提升?,F(xiàn)代企業(yè)管理對于現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分深刻的重要作用,而科技進步與科技創(chuàng)新對于現(xiàn)代企業(yè)管理也有很大的影響性作用。所以對于未來企業(yè)管理中怎樣才能促進企業(yè)發(fā)展。我們接下來可以對于這個問題做出深入分析,簡單說明改進途徑,推動科技發(fā)展,促進企業(yè)管理完善。
1 科技的進步與創(chuàng)新對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理的積極意義
1.1 科技的新發(fā)展有力增強企業(yè)核心競爭力
在當(dāng)代經(jīng)濟社會中,隨著經(jīng)濟全球化速度的不斷加快,科技的發(fā)展水平也在不斷提高,這種局面就導(dǎo)致了企業(yè)之間激烈的市場競爭。作為一個現(xiàn)代化企業(yè),特別是現(xiàn)代管理企業(yè),如果想要順利地度過激烈的競爭,并在其中占據(jù)較高的水平地位,企業(yè)就必須要把科技創(chuàng)新作為一個新的發(fā)展方向,并且將它作為市場上的準(zhǔn)則。從這個角度,企業(yè)可以通過不斷地探索前進,不斷的引進開發(fā)并且發(fā)展新的科學(xué)技術(shù),才能夠?qū)⒁M并發(fā)現(xiàn)成熟的創(chuàng)新科技知識轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)特有的新的生產(chǎn)力,使其為企業(yè)的發(fā)展提供新的技術(shù)力量支撐[1]。除此之外,企業(yè)最不能忽視的就是科技的創(chuàng)新發(fā)展水平,因為科技的創(chuàng)新能夠保證現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中順利搶占先機,拔得頭籌,取得最有優(yōu)勢的地位,為將來的競爭獲取更高的經(jīng)濟收益發(fā)下良好的技術(shù)基礎(chǔ),只有通過這樣的方式,才能夠為企業(yè)順利地實現(xiàn)價值提供強有力的技術(shù)保障。舉例說明,假如某礦產(chǎn)公司依靠科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新大大地提高了精礦的檔次,而且其將選礦回收率作為中心,從而有效的提高了冶煉回收率、高產(chǎn)率,從而實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益的目的,這是利用科技提高企業(yè)經(jīng)濟效益的正面例子,值得我們學(xué)習(xí)。
1.2 科技進步與創(chuàng)新有效促進現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)元素的充分利用
我們可以這樣說,現(xiàn)代管理企業(yè)將多種科技和創(chuàng)新理念巧妙地結(jié)合在了一起,它是一個漫長的過程。有個人將企業(yè)的競爭劃分為兩類,分別是低成本優(yōu)勢競爭和差異化優(yōu)勢競爭。通過簡單的分析,我們可以深刻了解到,這兩類不同競爭方式中,存在一個共同的特點,那就是不管怎樣的競爭都離不開先進的科技支撐和創(chuàng)新的精神的融入,沒有這兩類元素的參與,那么后期一切的努力都只是徒勞的。然而也正是這兩類元素的競爭,才推動著現(xiàn)代企業(yè)能夠更高水平,更好質(zhì)量得完成發(fā)展。通過這一點我們可以了解,現(xiàn)代企業(yè)的各個部門,各個環(huán)節(jié)之間,為了更好地發(fā)展選擇相互結(jié)合,同時也必須要緊密依靠著科技進步與科技創(chuàng)新的主題來開展工作。
2 利用科技促進企業(yè)發(fā)展的途徑
2.1 提高管理效率促進科技創(chuàng)新
效率管理作為一種有效的管理方法,它能夠指導(dǎo)人們的行動,將效率作為管理的宗旨,放在工作中的中心和突出地位,這是效率管理的關(guān)鍵所在,只能提高企業(yè)效率,才能促進組織不斷完善發(fā)展。在現(xiàn)實的企業(yè)管理中,管理不可能完全沒有效率,之研究管理效率的高低并且分析原因及其對策,為其提供科學(xué)合理的效率分析法以及以及影響企業(yè)低效率的原因,從而提高企業(yè)效益,改善管理業(yè)績。所以工作人員就應(yīng)該意識到管理效率在企業(yè)中的重要作用,這方面效率的提高,就有利于企業(yè)資源的節(jié)約,從而可以投放更多的資源到科技創(chuàng)新中去。
2.2 進行人力資源管理,提高科技
高科技企業(yè)的知識和技術(shù)的來源都在于企業(yè)中的人才補給,所以人力資源也是尤為重要的,如何挖掘優(yōu)秀員工,激發(fā)員工創(chuàng)新能力,提升團隊的智慧,都是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容。所以企業(yè)用該設(shè)立專職的管理人員,重視技術(shù)的關(guān)鍵職位人物,創(chuàng)造各種寬松有利條件,激勵他們主動傳遞知識。在招聘員工時,在績效考評、激勵機制、薪酬等方面都應(yīng)盡可能的給予他們一個比較優(yōu)厚的條件,來留住人才。提高整體員工的工作素質(zhì),對他們進行定期的培訓(xùn),創(chuàng)造良好的工作的氛圍,促進利潤增長,推動企業(yè)發(fā)展[2]。
3 結(jié)語
在這次探討中,我們就怎樣推動企業(yè)的科技水平發(fā)展,促進企業(yè)經(jīng)濟效益提升提出了簡單有效的措施,希望有所幫助。但是仍然有很多問題等著我們?nèi)ヌ剿?。最后,希望我國的現(xiàn)代經(jīng)濟企業(yè)都能夠更好地應(yīng)用創(chuàng)新的科技和進步的科技,不僅在市場上具備較強的競爭力,也為提高我國的國際競爭力貢獻一份力量。
關(guān)鍵詞:科技管理 現(xiàn)狀與問題 改進措施
隨著科技創(chuàng)新管理不斷加強,在制定科技發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新機構(gòu)建設(shè)、對外課題申報及管理、內(nèi)部科技立項費用成果一體化管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理等方面取得了一定的成效。但如何做好科技創(chuàng)新管理,值得重新認識和思考。
1 2012年公司科技管理現(xiàn)狀
1.1 規(guī)劃制定:制定了“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃,對既有產(chǎn)品“綠色、智能、人文”的現(xiàn)有技術(shù)能力進行了分析,形成研發(fā)體系分析材料。
1.2 創(chuàng)新機構(gòu)建設(shè):組建了省級“軌道車輛綠色智能與安全河北省工程實驗室”。完成了軌道交通國家實驗室(籌)——綠色智能交通研究中心。策劃了國家級高能效高速列車工程技術(shù)研究中心的申報。
1.3 課題申報:新承擔(dān)河北省科技課題1項,唐山市科技課題1項,鐵道部科技課題1項,集體科技課題2項;年度共獲得項目資金支持3839萬元。
1.4 課題驗收:承擔(dān)的科研課題,完成了國家863課題“高速檢測列車動車組技術(shù)”驗收,完成了2項河北省重大項目驗收,完成了3項鐵道部課題驗收,完成了4項唐山市重大科技創(chuàng)新項目和3項專利課題驗收。
1.5 成果申報:與鐵三院聯(lián)合申報的京津城際鐵路工程項目獲得國家科技進步一等獎,獲集體科技成果獎勵特等獎1項、一等獎1項、二等獎1項。
1.6 知識產(chǎn)權(quán):申報專利126項,其中發(fā)明專利56項,實用新型57項,外觀設(shè)計專利13項;申報軟件著作權(quán)4項;特別值得一提的是申請的“客車救援通道”專利獲得美國專利授權(quán)。
1.7 標(biāo)準(zhǔn)制修訂:制定鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鐵道車輛水密性試驗方法》。參與鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定52項。完成《鋁合金自動弧焊焊接技術(shù)條件》等4項河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制定。完成103項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與。
1.8 項目管理:制定了2012年科技研究開發(fā)計劃,年度內(nèi)計劃完成結(jié)題評審31項,實際完成25項,項目節(jié)點計劃兌現(xiàn)率81%。
2 當(dāng)前科技創(chuàng)新發(fā)展面臨的問題和存在的不足
2.1 科技規(guī)劃剛起步,引導(dǎo)作用不強。公司在2012年“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃中提出:要進入綠色智能交通技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域;快速完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,趕超國內(nèi)主要競爭對手技術(shù)體系水平;完善和提升設(shè)計、仿真、試驗手段,企業(yè)的研發(fā)平臺等。雖然制定了科技發(fā)展規(guī)劃,提出了目標(biāo),但沒有系統(tǒng)的市場需求收集和分析,也沒有清晰的執(zhí)行路線圖,在規(guī)劃落實過程中并沒有剛性的引導(dǎo)作用,開發(fā)過程中需求和規(guī)格不斷變化,沒有有效地進行控制。
2.2 技術(shù)品牌沒有形成,核心競爭力不突出。公司提出了新產(chǎn)品開發(fā)要滿足高品質(zhì)、可持續(xù)、智能化、定制化的技術(shù)發(fā)展方向。但尚未做到針對不同系列的產(chǎn)品進行亮點、優(yōu)勢技術(shù)的自頂向下的策劃,沒有系統(tǒng)集成公司力量去突破,造成產(chǎn)品沒有特色和品牌,無法在激烈的市場競爭中形成核心競爭力。
2.3 外部技術(shù)資源利用不足,缺乏高端引領(lǐng)。公司已經(jīng)成為國家創(chuàng)新型企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè),擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級檢測中心、省級工程技術(shù)研究中心、院士工作站、博士后工作站等機構(gòu)。但我們的合作更多的還停留在解決具體產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的層面上,缺乏前瞻技術(shù)的合作開發(fā),與高端機構(gòu)與人才的合作不夠深入,借助高端機構(gòu)與人才的品牌、人脈、技術(shù)進行公司發(fā)展的作用沒有充分發(fā)揮。
2.4 先進的研發(fā)理念落實不到位,系統(tǒng)協(xié)同作用未能發(fā)揮。目前,我們的研發(fā)初步具有明顯的項目管理特征及滿足客戶的需要,而實現(xiàn)公司綠色智能人文一體化整體解決方案提供商的戰(zhàn)略目標(biāo)需要先進的研發(fā)支撐。雖然我們也引入了先進的IPD研發(fā)理念,但是我們的研發(fā)管理模式并沒有發(fā)生真正的改變,傳統(tǒng)的部門墻意識嚴(yán)重的阻礙了新產(chǎn)品研發(fā)的一體化進程,導(dǎo)致公司產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和效率方面還存在很多不足。
2.5 科技成果策劃不夠系統(tǒng),核心知識產(chǎn)權(quán)匱乏。公司在標(biāo)準(zhǔn)、專利、論文、成果方面與以往相比取得了長足的進步,但在成果數(shù)量、成果質(zhì)量方面,雖然員工申報專利和標(biāo)準(zhǔn)的積極性很高,但在標(biāo)準(zhǔn)制定和專利申請方面缺乏頂層策劃,導(dǎo)致支撐產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵核心技術(shù)成果非常缺乏、科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化存在的問題比較嚴(yán)重。
3 創(chuàng)新方法及措施
3.1 面對紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境和激烈的市場競爭需求,做好科技戰(zhàn)略規(guī)劃??萍紤?zhàn)略規(guī)劃要結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃綜合考慮市場和核心技術(shù)以及平臺和人員能力提升以及資源配置策略,如何為公司高層提供相應(yīng)的決策支持是科技創(chuàng)新管理要認真思考和必須要下力量進一步加強科技創(chuàng)新管理工作。
要充分利用公司的科技信息人員和外部資源,有針對性的做好科技信息的分類整理和分析,認真研究產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展趨勢,為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研究提供方向和指南。要加強立項前期的可行性分析,在立項階段由立項負責(zé)人組織團隊做好科技項目的市場分析、技術(shù)分析、經(jīng)濟分析、風(fēng)險分析等,策劃項目的優(yōu)勢技術(shù)和亮點,為項目決策提供依據(jù)。根據(jù)當(dāng)前鐵路的發(fā)展形勢變化、市場變化以及公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,及時修訂公司的科技發(fā)展規(guī)劃,完成產(chǎn)品研發(fā)路線圖的制定,始終保持產(chǎn)品研發(fā)方向的市場符合與滿足性。
3.2 打造產(chǎn)品品牌,形成唐車特點的產(chǎn)品。針對高速動車組產(chǎn)品要深入開展智能化、人性化和可靠性技術(shù)研究,并在降低成本方面下大力氣,使我們的產(chǎn)品在先進性和人性化方面更勝一籌;針對城市軌道車輛產(chǎn)品,要在節(jié)能減排、減振降噪、符合城市人文景觀方面加大研究力度,使產(chǎn)品具有節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟等特點。以提升對市場需求快速響應(yīng)能力和產(chǎn)品競爭力為目標(biāo),堅持標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、系列化和信息化原則,突出自主性、成熟性、可靠性、安全性和經(jīng)濟性,持續(xù)推進產(chǎn)品平臺建設(shè),形成唐車特點的產(chǎn)品系列。
3.3 新業(yè)務(wù)與前瞻技術(shù)方面進行高端合作。目前公司在軌道交通一體化解決方案業(yè)務(wù)方面才剛剛起步,在開展一體化建設(shè)業(yè)務(wù)方面還缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,因此需要緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重大需求,搭建我國首個基于“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、金、介”要素集合的創(chuàng)新型技術(shù)平臺,聯(lián)合一批世界頂級產(chǎn)業(yè)資源和技術(shù)資源,形成緊密型合作關(guān)系,
組成國內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟。在前瞻技術(shù)研究方面堅
持以我為主,外部資源為我所用的合作模式,進行高端合作。
3.4 有效的整合資源,做好協(xié)同研發(fā)工作。首先,要推行一體化項目研發(fā)。需進一步理順產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)研究、科技管理、制造技術(shù)、市場、質(zhì)量、采購、售后等部門在科技創(chuàng)新體系的職能,為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)提供充分和必要的信息;在項目研發(fā)策劃、概念設(shè)計、方案設(shè)計直到項目結(jié)題驗收的各階段,要推行一體化的研發(fā)模式,各部門及時為項目提供必要的資源,實現(xiàn)各部門在科技創(chuàng)新方面的高效協(xié)同。第二,要明確項目的目標(biāo),推行項目計劃、費用、質(zhì)量的一體化管理。在新產(chǎn)品立項前,就要組織策劃確定項目的范圍、進度、成本,要明確項目的特點、能夠形成哪些核心技術(shù)、核心知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)生哪些標(biāo)準(zhǔn)等等。項目立項后,要及時移交給項目經(jīng)理,明確項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任,要求項目經(jīng)理對項目執(zhí)行的全過程和最終成果負責(zé)。第三,要加強與外部的協(xié)同,充分利用好合作方的資源。為確保供應(yīng)商的研發(fā)進度和質(zhì)量能滿足企業(yè)的研發(fā)需求,要與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系,確保實現(xiàn)利益的共享,為加強對合作的科研院所的管控要將公司的工程研發(fā)與高校的優(yōu)勢學(xué)科緊密聯(lián)系在一起,與其建立長期的合作關(guān)系,實現(xiàn)更加順暢的溝通。
3.5 要強化員工培訓(xùn),提升員工能力素質(zhì)。為了保證按照科學(xué)的流程進行產(chǎn)品研發(fā),必須下大力氣對員工進行流程方面的培訓(xùn),提高研發(fā)人員的職業(yè)化水平,減少“幼稚病”的發(fā)生。要培養(yǎng)一批能夠組織制定項目方案、編制項目預(yù)算的主管工程師隊伍,針對隊伍年輕化的特點,要做好年輕人的車輛專業(yè)知識方面的培訓(xùn),提高其相關(guān)知識和軟件使用方面的能力。要著力培養(yǎng)RAMS/LCC等新技術(shù)管理方面的專門人才,培養(yǎng)能夠開展標(biāo)準(zhǔn)策劃的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)人才,開展專利策劃的專利技術(shù)人才等,不斷提高技術(shù)管理水平。
3.6 要做好科技人員的考核,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。目前的拔尖專家管理辦法在專利、論文和標(biāo)準(zhǔn)制定已經(jīng)發(fā)揮了作用,需要加強科技人員的導(dǎo)向和考核,引導(dǎo)技術(shù)人員將經(jīng)驗積累下來,實現(xiàn)隱形知識顯性化、顯性知識組織化,逐步完善知識體系;對專家型人才,重點項目技術(shù)方案的策劃與評審、高水平的專利策劃和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的評審等等,充分發(fā)揮評審把關(guān)作用;對年輕人員要重點解決現(xiàn)場技術(shù)問題、關(guān)鍵技術(shù)難題,更加重視對工作完成情況的評價,要將公司的設(shè)計、工藝、質(zhì)量等各方面的基礎(chǔ)技術(shù)工作做好做實。
4 結(jié)束語
面向公司的發(fā)展與未來,我們將凝心聚力,以更加有為的姿態(tài)投入到公司創(chuàng)新發(fā)展的征程中,進一步做好技術(shù)管理工作,發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的引導(dǎo)作用,為公司的科技創(chuàng)新發(fā)展提供強有力的支撐。
參考文獻:
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一、煤礦企業(yè)科技創(chuàng)新管理的指導(dǎo)思想
一般煤礦科技創(chuàng)新管理所采用的指導(dǎo)思想是:在社會主義市場經(jīng)濟作用的條件下,探索并發(fā)現(xiàn)新一套煤礦企業(yè)科技創(chuàng)新管理的思路,同時盡最大的限度使用,改進配置企業(yè)中物資資源的不足,發(fā)掘新人力,實行科技創(chuàng)新管理的新戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。在這些指導(dǎo)思想下,還要堅持科技興礦為宗旨,以市場上對煤礦的需求為引導(dǎo)者,激勵人才為主要核心,加強對科技創(chuàng)新的開發(fā)和管理、研發(fā)新的科技創(chuàng)新成果、創(chuàng)建全過程、全方位的管理體系。一個煤礦企業(yè)是以科技興礦為主要方針,同時引進發(fā)達的的科學(xué)技術(shù),培育創(chuàng)新管理新文化,從而創(chuàng)建新型礦井。也正因為如此才大大提高了礦井的經(jīng)濟效益和提高礦井之間的競爭力。要想使科技能更好的為煤礦企業(yè)服務(wù),首先要保證人才的利用和資金的投入,還要為技術(shù)人員創(chuàng)造良好的成長條件,以便培養(yǎng)專業(yè)的工程技術(shù)人才。另外引進先技術(shù)設(shè)備能有效的保證生產(chǎn)安全,能使技術(shù)創(chuàng)新的速度加快,使煤礦的生產(chǎn)能力提高,為礦井的發(fā)展奠定好的基礎(chǔ)。
二、煤礦科技創(chuàng)新管理實踐中出現(xiàn)的問題
2.1 依靠自己的科技知識研究發(fā)現(xiàn)和引進先進技術(shù)結(jié)合
一些煤礦企業(yè)為了解決在礦井生產(chǎn)中存在的問題,增強了彼此之間的競爭力,和高新技術(shù)一同發(fā)展,引進了先進的理論技術(shù),使科技創(chuàng)新管理水平能夠得以發(fā)展。此外,煤礦企業(yè)還結(jié)合了自身研發(fā)的科技成果,因此,自主研發(fā)和引進技術(shù)將科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成為了生產(chǎn)力,使得煤礦企業(yè)在生產(chǎn)過程中存在問題。
2.2 對科技人才的培養(yǎng)和任用
根據(jù)科學(xué)統(tǒng)計,煤礦的技術(shù)人員占全職工總數(shù)的比例是少之又少,僅僅不到10%,遠遠低于工業(yè)企業(yè)的平均值,所以導(dǎo)致科技人員缺乏,出現(xiàn)“機關(guān)學(xué)校普遍增多,生產(chǎn)線人缺少”的現(xiàn)象。此外,由于許多科技人員技術(shù)不達標(biāo),缺少好技術(shù)和素質(zhì)佳的技術(shù)人才,導(dǎo)致企業(yè)在勞動上的分布不合理,結(jié)構(gòu)失衡,學(xué)的用不上,用的不能掌握得現(xiàn)象。近幾年,由于市場經(jīng)濟的影響,煤礦企業(yè)之間的競爭力越來越強,有很多煤礦企業(yè)中對科技人員的管理還只是局限于人事管理,而人事管理只是維護企業(yè)經(jīng)營管理的手段,并不能帶動科技人員的工作積極性、對人才的開發(fā)和企業(yè)的發(fā)展方面。因此,煤礦企業(yè)對科技人員的培養(yǎng)也迫在眉睫。
2.3 對科技資料和檔案的管理
一般在科技創(chuàng)新資料和檔案里所指的都是煤礦企業(yè)科學(xué)技術(shù)的資源,它是科技成果的載體,在企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)活動中都起著不可忽視的作用,是生產(chǎn)和建設(shè)的前提。而當(dāng)前煤礦企業(yè)對科技資料和檔案的重視不夠,導(dǎo)致了管理人員沒有積極性,從而影響工作進程。
與其他企業(yè)相比,煤礦企業(yè)的科技資料和檔案周期長,在時間上不固定,涉及的范圍也比其他企業(yè)廣,但是收集時的難度卻比較大。煤礦企業(yè)的科技資料和檔案首先要求管理人員要對工藝流程和技術(shù)狀況有了解,此外為了避免產(chǎn)生遺漏和錯誤對工作人員的素質(zhì)要求也很高的。由于煤礦企業(yè)在生產(chǎn)中有特殊性,生產(chǎn)中的科技資料和檔案也是處在一個變化的動態(tài)中,導(dǎo)致在管理資料和檔案的時候工作量大且繁瑣,如果不能及時歸檔,會導(dǎo)致資料檔案不完全不準(zhǔn)確。煤礦信息化在近幾年雖然有著突飛猛進的發(fā)展,但科技資料檔案的信息化卻跟不上進度,也阻礙了資料檔案高效的利用。
三、煤礦科技創(chuàng)新的走向
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,世界經(jīng)濟技術(shù)、全球化、人才的競爭也在不斷加強,在此情況下,要想保持煤礦自身的優(yōu)勢,必須發(fā)展科技,增強可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)之間的競爭力。
1、煤礦的科技創(chuàng)新管理要體現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化和高效化。說的是要發(fā)展機制創(chuàng)新來加強科技創(chuàng)新。還要進一步強化科技創(chuàng)新的工作制度,優(yōu)化資源,以便提高自助研發(fā)的創(chuàng)新能力。
2、依靠自己的科技知識研究發(fā)現(xiàn)和引進先進技術(shù)結(jié)合,加快生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化速度。
3、對多種經(jīng)營實行結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使得能夠促進多種經(jīng)營技術(shù)水平的提高
。根據(jù)煤礦企業(yè)經(jīng)營的部署,要積極開展與煤礦有關(guān)的新技術(shù)和相關(guān)材料,還要在資金和政策方面大力支持技術(shù)含量高的項目。同時,開發(fā)新產(chǎn)品以提高市場競爭力。
4、加大對科技的投入,規(guī)范對項目的管理,完善競爭中的激勵機制,提高煤礦企業(yè)的競爭力和開發(fā)創(chuàng)新力。要做好這些,首先要有足夠的開發(fā)基金,同時規(guī)劃好資金的分配和資金管理,以便能為科技創(chuàng)新提供資金保證。在開發(fā)資金的同時還要改進質(zhì)量,不斷增加新品種,加強對項目管理一確保質(zhì)量和水平。三要對科技成果公平、公正、公開地評估,以此形成新的激勵機制。四要強化用人機制,使工作人員使用新機制,保證能更好的發(fā)揮創(chuàng)新技術(shù)的作用。與此同時,還要對科技人員按勞分配,在住房、工作調(diào)動方面給予優(yōu)惠,形成尊重愛護人才的好氣氛。
四、對科技管理發(fā)展動向的探析
4.1 對科技創(chuàng)新建立長遠的規(guī)劃
什么事都是事先要有準(zhǔn)備,才能得到成功,不然只能是失敗,對于煤礦企業(yè),也是如此,要想更好的使科技創(chuàng)新為礦井生產(chǎn),就必須要建立一個長遠規(guī)劃。煤礦企業(yè)首先要根據(jù)自身的生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)狀況和裝備情況,為礦井提出長期規(guī)劃,為煤礦企業(yè)的科技發(fā)展提供發(fā)展方向。也只有這樣,才能更快更有效地將煤礦企業(yè)打造成為全國一流企業(yè),在市場的競爭中百戰(zhàn)不殆。
4.2 建立專項的科技資金,改善激勵機制
煤礦的科技創(chuàng)新管理離不開激勵機制,它雖然不全是對資金的獎勵,但卻是以資金獎勵為主要方向。煤礦企業(yè)應(yīng)該建立一個科技資金,研究合理完善的一種獎勵制度,同時發(fā)現(xiàn)有效益、有價值的科技資金并加以獎勵。煤礦企業(yè)不僅要對技術(shù)人員有科技資金獎勵,還要鼓舞全體工作人員舉辦科技創(chuàng)新活動,以便能夠創(chuàng)建好的科技創(chuàng)新氣氛,并提高煤礦爭產(chǎn)中的科技含量,另外以獎勵資金維護科技創(chuàng)新管理,能對生產(chǎn)經(jīng)營的局面有改善,而當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營有好的效益資金獎勵也會隨之增加。
4.3 通過培養(yǎng)專業(yè)的人才來提高員工素質(zhì)
煤礦企業(yè)的科技創(chuàng)新應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的進程,加強引進現(xiàn)代煤礦企業(yè)的技術(shù)、管理方法、創(chuàng)建培訓(xùn)體系還要提高員工的技術(shù)。在培養(yǎng)員工科學(xué)技術(shù)的時候,還要能夠掌握國內(nèi)外煤礦行業(yè)的整體發(fā)展方向,以便能在競爭中獲勝,還能為煤礦企業(yè)未來的發(fā)展做貢獻。實際行動是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),科技創(chuàng)新的成果歸功于實際行動。煤礦企業(yè)在人才培養(yǎng)的過程中還要著重提高員工的整體素質(zhì),只有員工的素質(zhì)提高了,才能把科技和生產(chǎn)力緊密結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題并排除問題,才能讓科技創(chuàng)新能更好的為煤礦企業(yè)生產(chǎn)服務(wù),為煤礦企業(yè)提高效益。
4.4 規(guī)定資料檔案的管理
煤礦企業(yè)在科技創(chuàng)新的同時要提高對資料檔案管理的重視,提高員工對資料檔案管理的認識,將資料檔單規(guī)劃到煤礦企業(yè)工作中。加強對檔案資料資金方面的投資,也可以提高員工的積極性,使工作效益加快。將傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化,也可以加快信息化的進程。
結(jié)語
煤礦的科技創(chuàng)新需要以先進技術(shù)作為基礎(chǔ)保障,此外,科技創(chuàng)新管理還涉及煤礦企業(yè)中的各個方面,它是一項復(fù)雜的管理工程。另外,科技創(chuàng)新管理工作還要本著高效安全的方針,不斷完善創(chuàng)新技術(shù),加強激勵機制,強化人力資源的配置,完善資料檔案的管理,提高煤礦生產(chǎn)中的技術(shù),加強煤礦的競爭力,使科技創(chuàng)新能為煤礦企業(yè)的生產(chǎn)提供便利條件,實現(xiàn)科技興礦的目的。
參考文獻
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1.1管理人員隊伍建設(shè)亟待加強且對項目績效評估的手段缺乏
隨著采煤機制造產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對于企業(yè)內(nèi)部的科技創(chuàng)新項目進行管理存在兩個比較突出的問題,一是基于歷史原因及行業(yè)的發(fā)展起點較低等因素,企業(yè)對于科技創(chuàng)新項目的績效評估重視度不夠,且缺乏有效的工具,致使這類項目的作用難以體現(xiàn);二是科技創(chuàng)新項目的管理人才隊伍人員年輕、結(jié)構(gòu)單一,缺乏既懂技術(shù)又懂管理的人才,另外還存在著管理人員的數(shù)量嚴(yán)重不足的情況,管理部門大部分人員和時間都用在了技術(shù)服務(wù)支持工作上,缺乏從整體上對科技創(chuàng)新項目的規(guī)劃與實施監(jiān)督等,這嚴(yán)重影響了科技創(chuàng)新項目的質(zhì)量和進度。和國外同行業(yè)相比,國內(nèi)采煤機制造企業(yè)科技創(chuàng)新管理部門的人員數(shù)量相對偏少,據(jù)統(tǒng)計,國外先進國家,如美國與日本,其主要采煤機生產(chǎn)企業(yè)的科技創(chuàng)新管理團隊均超過20人,有的企業(yè)已超過100人,根據(jù)經(jīng)驗,只有當(dāng)科技創(chuàng)新管理團隊占具體科研人員的數(shù)目達到10%以上,才能保證科技創(chuàng)新項目管理工作有序進行,因此加快人才引進和培養(yǎng)的速度是當(dāng)務(wù)之急。
1.2缺乏系統(tǒng)完善的管理體系且相對有效的現(xiàn)代管理方法
突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)當(dāng)前的采煤機企業(yè),往往缺乏完善的科技創(chuàng)新項目的管理系統(tǒng),沒有實現(xiàn)從研發(fā)到銷售,從設(shè)計到生產(chǎn)的信息系統(tǒng),故難以有規(guī)范的科研開發(fā)管理、經(jīng)費使用、資源調(diào)配等制度和流程。
(2)管理體系混亂,職責(zé)不清,缺乏有效針對項目的管理方法。采煤機制造企業(yè)的科技創(chuàng)新項目,往往由生產(chǎn)部或研發(fā)部負責(zé),但有時也設(shè)有專門的科技創(chuàng)新部門,這樣導(dǎo)致各部門的職責(zé)不夠明確,越權(quán)管理和管理缺失問題比較突出,并且還沒有普及運用項目經(jīng)理負責(zé)制等現(xiàn)代管理方法。
(3)流程紊亂。負責(zé)進行采煤機制造企業(yè)的科技創(chuàng)新項目的研發(fā)中心,缺乏有效的內(nèi)部管理制度和方法,缺乏流程設(shè)計,更談不上運用項目管理的理念與方法來優(yōu)化原有的項目流程。
(4)企業(yè)還未建立起一套與科研開發(fā)工作相適應(yīng)的,能夠充分體現(xiàn)“多勞多得”原則的薪酬和獎懲體系,缺乏科學(xué)的績效考評方法。
2運用平衡計分卡及項目管理理論方法進行科技創(chuàng)新項目管理
2.1運用平衡計分卡加強科技創(chuàng)新項目的績效管理及人才隊伍建設(shè)
平衡計分卡(BalancedScoreCard,BSC)的主要觀念是以平衡為中心,并將評估指標(biāo)分為財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四大層面,探討企業(yè)制定的策略與關(guān)鍵性績效評估指標(biāo)相互結(jié)合,并在短期與長期目標(biāo)下,對財務(wù)與非財務(wù)性、外部構(gòu)面與內(nèi)部構(gòu)面、落后指標(biāo)與領(lǐng)先指標(biāo),以及主觀面與客觀面等具體績效指標(biāo)間,取得平衡的策略性管理工具。采煤機制造企業(yè)運用平衡計分卡,可以科學(xué)地評價科技創(chuàng)新項目管理工作的績效。事實上,運用平衡計分卡可以幫助解決采煤機制造企業(yè)的科技創(chuàng)新項目的績效評估與人才隊伍建設(shè)問題。一個科技創(chuàng)新項目是否帶來績效的表現(xiàn)或帶來多大的績效,可以從平衡計分卡的四個層面來體現(xiàn):
(1)在財務(wù)層面,評價一個科技創(chuàng)新項目是否有意義,要看它能否給股東帶來收益。所以在科技創(chuàng)新項目的管理中,首先要挑選真正有經(jīng)濟價值的項目立項。例如,管理人員要注重掌握采煤機行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢,科學(xué)制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。調(diào)研國內(nèi)煤礦行業(yè)的快速發(fā)展對采煤機的高標(biāo)準(zhǔn)要求,把高標(biāo)準(zhǔn)、高可靠性自動化研發(fā)成果融入新設(shè)計的產(chǎn)品,這樣的科技創(chuàng)新項目才是企業(yè)所需要的項目。
(2)在客戶層面,評價一個科技創(chuàng)新項目是否有意義,要看它是否能使客戶滿意。這就要使立項的創(chuàng)新項目最大限度地滿足用戶需求,具體要做好以下工作:
1)調(diào)研并掌握國內(nèi)各采煤機生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品品種構(gòu)成情況、產(chǎn)品的性能結(jié)構(gòu)水平、技術(shù)人員構(gòu)成情況、相關(guān)管理政策。知曉目前企業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)同行中所處的位置水平,確保本企業(yè)產(chǎn)品長期保持國內(nèi)領(lǐng)先地位。
2)了解國外采煤機行業(yè)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展的趨勢和存在的問題,全面科學(xué)地制定企業(yè)的科研發(fā)展規(guī)劃,使企業(yè)科技創(chuàng)新項目的科研開發(fā)技術(shù)水平在國內(nèi)長期處于領(lǐng)先地位。例如:可以采用高端戰(zhàn)略,力爭采煤機產(chǎn)品做到在采高范圍、煤層傾角、難采煤層的開采、電氣控制系統(tǒng)及自動化技術(shù)方面處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,縮小與國外先進采煤機在可靠性、控制技術(shù)、工況監(jiān)測和故障診斷技術(shù)等方面的差距。
3)目前在國內(nèi),采煤機制造企業(yè)科技創(chuàng)新項目的改進都是在用戶正式提出需求后才著手開始,有些技術(shù)改動甚至要到產(chǎn)品出廠調(diào)試期才進行,成本高、周期長。這些問題的根源在于現(xiàn)在沒有形成系統(tǒng)的客戶需求分析及儲備技術(shù)研發(fā)庫,試想一下,如果這些技改需求,提早知道,提前研發(fā)出成果,形成技術(shù)儲備,就會縮短與用戶需求的距離。所以,企業(yè)科技創(chuàng)新項目要對收集的信息進行技術(shù)分析和分類,形成至少多個研發(fā)課題、項目及可實施方案,并提供相關(guān)成本預(yù)算,開展科技攻關(guān)活動,在設(shè)備功能提升、新裝置設(shè)計、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、設(shè)備穩(wěn)定性以及提升質(zhì)量等方面起到積極的推動作用。
(3)在內(nèi)部運營層面,評價一個科技創(chuàng)新項目是否有意義,要看它內(nèi)部管理流程是否合理。在實際操作中,采煤機行業(yè)的科技創(chuàng)新項目往往缺乏相關(guān)的管理流程和機制,主要依靠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、專人跟蹤來推動項目實施;未納入有效的管理體系,業(yè)務(wù)規(guī)范性不強,不便于推廣與拓展。筆者建議:在具體的科技創(chuàng)新項目的管理上運用信息化平臺,進行通用性的流程設(shè)計,保證流程順暢,為優(yōu)化和調(diào)整預(yù)留空間。例如:可以在采煤機科技創(chuàng)新項目上完善產(chǎn)品三維設(shè)計開發(fā)平臺和電子電路開發(fā)平臺,投資建設(shè)產(chǎn)品壽命周期分析的工程分析平臺和產(chǎn)品可靠性評價分析平臺,完善和推廣產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺,建設(shè)開發(fā)采掘機械產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)管理平臺等。
(4)在學(xué)習(xí)與成長層面,評價一個科技創(chuàng)新項目是否有意義,要看它是否可進步與可改善,看它是否可以幫組員工成長。例如:可以在具體的科技創(chuàng)新項目的管理中設(shè)置專門的管理部門及建立項目經(jīng)理負責(zé)制。采煤機可設(shè)置專門的科技管理部門,要不斷總結(jié)和吸取行業(yè)內(nèi)外的科技創(chuàng)新項目的管理經(jīng)驗與教訓(xùn),提出相應(yīng)的改進建議。另外,要建立項目經(jīng)理負責(zé)制,項目經(jīng)理要根據(jù)新技術(shù)新領(lǐng)域工作開展情況,分析每個項目的特點和其他優(yōu)秀項目中值得借鑒的地方,為科技創(chuàng)新項目的管理流程和制度建設(shè)提出改進建議,提升市場化競爭能力與活力。最后,可實施績效考核制,充分調(diào)動項目負責(zé)人及成員的積極性。采煤機制造企業(yè),首先,應(yīng)明確科技創(chuàng)新項目管理部門的職責(zé),明示部門人員績效衡量指標(biāo);其次,應(yīng)建立適應(yīng)自身需求的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系,使績效考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。
2.2運用項目管理的方法指導(dǎo)科技創(chuàng)新管理工作
(1)采用項目經(jīng)理負責(zé)制對科技創(chuàng)新項目進行管理。采煤機制造企業(yè)應(yīng)該以項目管理為主線,積極推動科技管理體制改革。實施項目經(jīng)理負責(zé)制和績效考核制,帶動科技創(chuàng)新項目管理工作的開展,具體來說,要做好以下工作:
1)細化項目管理,強化過程控制。以項目管理的方式細化研發(fā)工作的管理,以技術(shù)項目管理作業(yè)規(guī)定中技術(shù)項目實施任務(wù)單的形式為主線,項目管理人員以項目任務(wù)分解和進度表中的時間節(jié)點對項目進行過程考核。
2)設(shè)置專門的科技創(chuàng)新管理部門。以往的科技創(chuàng)新項目的管理部門是固定設(shè)置的,但科技創(chuàng)新項目小組卻是臨時組建的,這樣科技創(chuàng)新管理部門缺乏對單個科技創(chuàng)新項目的深入了解,所以,要實行科技創(chuàng)新管理部門下面的各個項目的經(jīng)理負責(zé)制,以有效地實現(xiàn)單個項目的專項管理,對項目的進度、費用和質(zhì)量進行控制和監(jiān)督。
(2)結(jié)合項目管理的五大過程與產(chǎn)品開發(fā)的生命周期進行管理。為了便于科技創(chuàng)新項目的運作,通常會將項目過程分為幾個階段,從起始階段,中間階段,到最后階段,而項目管理理論,則將項目分為啟動、計劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束五大過程。為方便管理,在項目管理上常將項目細分成好幾個階段,以提供較好的管理與控制,并適當(dāng)結(jié)合其組織內(nèi)常態(tài)性的運作。因此將項目各個階段過程集合在一起,即稱為項目的生命周期。而在每個項目階段因其受到不同的工作任務(wù)及時間與預(yù)算的限制。因此每個階段都可看作一個獨立單一的項目或次項目,它各自包含五大過程。其周期關(guān)系分布。根據(jù)以上兩者的關(guān)系,說明在進行科技創(chuàng)新項目管理時,完全可以按照該項目本身產(chǎn)品開發(fā)周期來進行,而項目管理的周期比原先的產(chǎn)品開發(fā)周期劃分的更為細致和系統(tǒng),有助于管理事項的精細化。
(3)采用項目管理的九大知識范疇整合科技創(chuàng)新項目將會使其管理系統(tǒng)化。在采煤機制造企業(yè)的科技創(chuàng)新項目的管理中,很多與新產(chǎn)品開發(fā)管理相關(guān)的工作往往需要項目管理知識,技術(shù),工具和方法的使用,以及有效的解決方案。整個科技創(chuàng)新項目的管理作業(yè),可以運用項目管理的知識體系,整合、范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險、采購等管理,制訂管理計劃。例如,可以對具體的科技創(chuàng)新項目流程進行細化,在科技創(chuàng)新項目的開發(fā)流程完成初步設(shè)計后,針對不同業(yè)務(wù)的區(qū)別,有針對性地進行子流程設(shè)計,還可以對業(yè)務(wù)操作過程中需要明確的輸入、輸出、時間節(jié)點等進行規(guī)范,使流程可操作性更強。在管理的過程中,對每個項目的進度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險等運用各種管理工具進行分析,最后形成系統(tǒng)的文本及程序,并將其既有的研發(fā)流程系統(tǒng)及文件流程電子化,同時將項目信息透明化。
隨著“中國制造2025”戰(zhàn)略的深入實施,要求企業(yè)必須更加高度重視科技創(chuàng)新,努力提升自身的競爭力。這就需要企業(yè)進一步改革和創(chuàng)新工商管理工作,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)造更為有利的條件。從企業(yè)科技創(chuàng)新的整體情況來看,盡管普遍都具有一定的意識,特別是一些大中型企業(yè)在科技創(chuàng)新方面也取得了較好的成效,但仍然有很多企業(yè)沒有深刻認識到工商管理與科技創(chuàng)新之間的關(guān)系,在開展科技創(chuàng)新的過程中,沒有通過卓有成效的工商管理推進企業(yè)科技創(chuàng)新,要求廣大企業(yè)既要深刻認識到工商管理在科技創(chuàng)新中的推進作用,也要不斷強化工商管理改革,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新保駕護航。
1工商管理對企業(yè)科技創(chuàng)新的推進作用
1.1具有支撐作用??萍紕?chuàng)新盡管屬于企業(yè)管理的一個方面,但由于科技創(chuàng)新涉及方方面面,因而需要各個領(lǐng)域提供強有力的支撐。企業(yè)通過加強工商管理工作,可以為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的資金、人才等方方面面的保障,進而為企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。比如,一些企業(yè)為了能夠使科技創(chuàng)新工作得到加強,進一步改革和創(chuàng)新了工商管理工作,特別是進一步強化工商管理工作對企業(yè)科技創(chuàng)新的支撐作用,不斷加大科技創(chuàng)新方面的人力、物力、財力方面的投入力度,構(gòu)建了相對比較完善的科技創(chuàng)新體系和運行機制,有力地促進了企業(yè)科技創(chuàng)新的深入開展,同時也形成了良好的科技創(chuàng)新環(huán)境。1.2具有協(xié)調(diào)作用。對于企業(yè)科技創(chuàng)新來說,是一個長期的、漫長的、持續(xù)的過程,不可能一蹴而就,同時也需要對企業(yè)進行有效的資源融合,進而為科技創(chuàng)新創(chuàng)造條件。企業(yè)通過加強工商管理工作,可以發(fā)揮工商管理的協(xié)調(diào)作用,使各個方面的智慧、力量凝聚到科技創(chuàng)新中來,比如企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中需要大量的人才,企業(yè)可以通過創(chuàng)新人力資源招聘工作,特別是通過“互聯(lián)網(wǎng)+人才”的模式,本著不求所有、但求所用的原則,使各方面人才能夠匯聚到企業(yè)科技創(chuàng)新中來。工商管理的協(xié)調(diào)作用還體現(xiàn)在企業(yè)可以協(xié)調(diào)各個部門共同為科技創(chuàng)新提供保障,努力形成科技創(chuàng)新的強大合力。1.3具有引導(dǎo)作用。企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中必須具有很強的針對性,只有這樣,才能使其更具有競爭力,同時也能夠滿足市場需求。這就需要發(fā)揮工商管理工作的積極作用,積極引導(dǎo)企業(yè)開展科技創(chuàng)新工作,比如通過改革和創(chuàng)新營銷管理工作,加強對市場的調(diào)查和分析,針對市場需求對企業(yè)科技創(chuàng)新提出一定的意見和建議,進而能夠引導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新與市場機制對接;再比如通過加強財務(wù)管理工作,還可以為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的資金支撐,特別是由于科技創(chuàng)新需要大量的資金,財務(wù)部門可以合理安排科技創(chuàng)新資金,而且也可以向各級政府爭取科技創(chuàng)新扶持資金等。
2科技創(chuàng)新視域下企業(yè)工商管理存在的問題
2.1管理觀念比較落后。對于開展工商管理工作來說,要想更好地發(fā)揮企業(yè)科技創(chuàng)新的推進作用,至關(guān)重要的就是要不斷創(chuàng)新工商管理觀念,更加重視為科技創(chuàng)新提供服務(wù)。但從當(dāng)前一些企業(yè)工商管理工作的開展情況來看,普遍存在為企業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)觀念比較落后的問題,特別是很多管理部門和管理人員沒有深刻認識到服務(wù)于企業(yè)科技創(chuàng)新的極端重要性,還沒有從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,這已經(jīng)成為制約企業(yè)科技創(chuàng)新的重要因素。還有一些企業(yè)盡管也強化工商管理對科技創(chuàng)新的推進作用,但在具體的實施過程中并沒有進行系統(tǒng)的研究和有效的管理,導(dǎo)致企業(yè)科技創(chuàng)新環(huán)境不優(yōu),特別是相關(guān)保障工作做得不夠到位,必須會制約企業(yè)科技創(chuàng)新的規(guī)范化、持續(xù)化以及有效化。2.2管理體系相對陳舊。由于我國企業(yè)早期對科技創(chuàng)新的認識不足,而且在科技創(chuàng)新方面也沒有引起重視,這也直接導(dǎo)致很多企業(yè)工商管理體系還在緊緊圍繞企業(yè)科技創(chuàng)新來展開,工商管理體系陳舊的問題相對比較突出。比如一些企業(yè)還沒有建立比較完善的科技創(chuàng)新協(xié)調(diào)機制,特別是在引導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新方面缺乏有效的管理體系和運行機制,導(dǎo)致很多企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中受到了一定的制約。還有一些企業(yè)在開展工商管理的過程中,盡管也認識到應(yīng)當(dāng)為科技創(chuàng)新提供支撐和保障,但在落實方面仍然比較落后,比如各個部門還沒有對科技創(chuàng)新給予高度重視,在開展工作的過程中缺乏為企業(yè)科技創(chuàng)新提供服務(wù)的意識和能力等。2.3管理方法缺乏創(chuàng)新。要想使工商管理工作為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的支撐和服務(wù),至關(guān)重要的就是要不斷創(chuàng)新工商管理方法,但目前很多企業(yè)在這方面還比較薄弱,工商管理缺乏創(chuàng)新的問題十分突出。比如一些企業(yè)不重視工商管理的系統(tǒng)性,在開展工作的過程中缺乏各項管理工作的有效協(xié)調(diào),因而也不可能為科技創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件;再比如還有一些企業(yè)不重視電子商務(wù)體系建設(shè),特別是在開展?fàn)I銷管理的過程中,對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用相對比較落后,缺乏對市場、客戶、顧客需求情況的調(diào)查和分析,這也直接導(dǎo)致企業(yè)科技創(chuàng)新不符合市場需求,甚至一些企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品還沒有上市就已經(jīng)成為落后產(chǎn)品,這主要是企業(yè)在開展工商管理工作的過程中缺乏對技術(shù)創(chuàng)新的有效管理和服務(wù)。
3科技創(chuàng)新視域下企業(yè)工商管理的優(yōu)化對策
3.1創(chuàng)新工商管理觀念??萍紕?chuàng)新是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略性舉措,同時也有利于提升企業(yè)的整體競爭力和戰(zhàn)略發(fā)展能力。這就需要企業(yè)在開展工商管理工作的過程中,一定要深刻認識到工商管理在科技創(chuàng)新方面的積極作用,積極探索更加科學(xué)、有效的工商管理模式。這就需要企業(yè)將工商管理工作與科技創(chuàng)新進行有效的融合,特別是要強化工商管理對科技創(chuàng)新的支撐作用、協(xié)調(diào)作用和引導(dǎo)作用,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。要牢固樹立“服務(wù)理念”,大力推動工商管理工作由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,著眼于為科技創(chuàng)新提供良好的服務(wù)和保障,進一步優(yōu)化和完善工商管理機制,努力在企業(yè)內(nèi)部營造良好的科技創(chuàng)新環(huán)境。創(chuàng)新工商管理理念,還要切實發(fā)揮好工商管理在科技創(chuàng)新方面的組織和協(xié)調(diào)功能,特別是要發(fā)揮好助手作用,比如企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定科技創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,對如何更有效地開展科技創(chuàng)新進行系統(tǒng)安排和設(shè)計,著力提升科技創(chuàng)新的持續(xù)性和戰(zhàn)略性,同時還要制定更具有針對性、效能性和系統(tǒng)性的科技創(chuàng)新保障措施,進而能夠使科技創(chuàng)新工作持續(xù)開展,并且能夠取得實實在在的科技創(chuàng)新成果。3.2創(chuàng)新工商管理體系。企業(yè)在開展工商管理工作的過程中,要把健全和完善工商管理體系上升到戰(zhàn)略層面,納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展體系當(dāng)中,不做創(chuàng)新工商管理體系,進而為科技創(chuàng)新提供更加強大的保障。由于企業(yè)科技創(chuàng)新涉及面廣,而且也是一個持續(xù)的過程,并且需要方方面面的廣泛參與,同時還要對企業(yè)的各類資源進行系統(tǒng)整合,因而企業(yè)在開展工商管理的過程中,要進一步強化科技創(chuàng)新管理工作,建立相應(yīng)的組織機構(gòu)和協(xié)調(diào)機制,使企業(yè)科技創(chuàng)新能夠擁有良好的基礎(chǔ)。比如在引導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新的過程中,應(yīng)當(dāng)建立各部門協(xié)調(diào)機制,將科技創(chuàng)新納入各個部門的工作體系當(dāng)中,共同助力企業(yè)科技創(chuàng)新,形成科技創(chuàng)新的強大工作合力。創(chuàng)新工商管理體系,還要更加高度重視內(nèi)部體系和外部體系的有機結(jié)合,除了要對內(nèi)部各類科技創(chuàng)新資源進行有效整合之外,還要更加重視對外部資源的有效利用,比如企業(yè)可以加強與其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作,共同開展科技創(chuàng)新活動;再比如還可以依托行業(yè)協(xié)會和行業(yè)商會構(gòu)建科技創(chuàng)新平臺等,使科技創(chuàng)新能夠得到更多的外部支持,推動企業(yè)科技創(chuàng)新能力的顯著提升和社會資源的合理利用。3.3創(chuàng)新工商管理方法。創(chuàng)新是進步的靈魂。企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中,要想使工商管理工作能夠更具有推進作用,至關(guān)重要的就是創(chuàng)新工商管理方法。要將“系統(tǒng)理論”應(yīng)用于工商管理工作當(dāng)中,強化工商管理工作對科技創(chuàng)新的多元化支撐,比如在為企業(yè)科技創(chuàng)新提供人力、物力、財務(wù)保障的過程中,應(yīng)當(dāng)更加重視相關(guān)方面的系統(tǒng)化應(yīng)用;要進一步強化工商管理模式創(chuàng)新,特別是要在應(yīng)用信息技術(shù)方面狠下工夫,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的信息服務(wù),比如為了能夠更有效地提升企業(yè)科技創(chuàng)新的針對性,可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場需求信息、企業(yè)產(chǎn)品信息以及相關(guān)意見建議等進行收集和分析,為企業(yè)更好地開展科技創(chuàng)新提供決策輔助;再比如在開展供應(yīng)鏈管理的過程中,要著眼于強化企業(yè)自主研發(fā)能力,從降低成本、提高效益的角度為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提出意見和建議。創(chuàng)新工商管理方法,還要更加高度重視企業(yè)科技創(chuàng)新團隊建設(shè),通過建立比較完善的團隊績效考核機制,進一步強化科技創(chuàng)新團隊的積極性、主動性和創(chuàng)造性,打造高績效科技創(chuàng)新團隊,不斷強化企業(yè)科技創(chuàng)新效率。
綜上所述,在我國大力實施“中國制造2025”戰(zhàn)略的新時代,企業(yè)必須將科技創(chuàng)新上升到更高層面,特別是著眼于提升企業(yè)競爭力、強化可持續(xù)發(fā)展能力以及促進企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,積極探索更加有利于企業(yè)科技創(chuàng)新的工商管理新路徑。盡管很多企業(yè)都十分重視科技創(chuàng)新,而且與過去相比也有了較大的進步,但很多企業(yè)還沒有將工商管理與科技創(chuàng)新進行深度融合,導(dǎo)致科技創(chuàng)新受到一定的影響,甚至在一定程度上制約了企業(yè)科技創(chuàng)新工作的全面、深入、高效開展。這就需要企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中,要深刻認識到工商管理對企業(yè)科技創(chuàng)新的推進作用,從促進企業(yè)科技創(chuàng)新實現(xiàn)新突破、新進步的戰(zhàn)略高度,著眼于解決企業(yè)工商管理面臨的一系列問題,重點要在創(chuàng)新工商管理觀念、創(chuàng)新工商管理體系、創(chuàng)新工商管理方法“三個創(chuàng)新”方面取得突破,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新奠定堅實基礎(chǔ)、創(chuàng)造良好條件、提供堅實保障。
參考文獻
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)要想搶得發(fā)展先機,需要重視科技創(chuàng)新,運用多種措施方法,不斷提升企業(yè)的科技創(chuàng)新能力,完善內(nèi)部科技創(chuàng)新體系。企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中,面對著出現(xiàn)的各類問題,需要及時采取應(yīng)對措施,發(fā)揮出科技創(chuàng)新促進工商管理水平提升的作用。此外企業(yè)通過科技創(chuàng)新,并將成果運用到實際生產(chǎn)中,既可以實現(xiàn)自身的進一步發(fā)展,還能推動著整個社會的進步。
一、科技創(chuàng)新在企業(yè)工商管理中的重要性
(一)增強企業(yè)的核心競爭力
隨著國內(nèi)外市場競爭的加劇,企業(yè)要想占據(jù)更多市場份額,需要抓好工商管理,結(jié)合市場實際變化情況,不斷創(chuàng)新工商管理模式,同時從市場需求出發(fā),盡快制定出與之相應(yīng)的管理模式。對此企業(yè)要重視科技創(chuàng)新,為自身核心競爭力的提升創(chuàng)造有利條件,通過科技創(chuàng)新,除了能夠提升產(chǎn)品的技術(shù)含量以外,還會讓自身內(nèi)部管理模式得到完善,實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的提升,有利于更好的拓展市場。
(二)促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)通過加強科技創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工商管理模式,可以獲得更大的發(fā)展,這一點能夠在國內(nèi)很多有科技床的工商管理案例中得到印證,企業(yè)在科技創(chuàng)新的工商管理模式下,獲得了更大的經(jīng)濟效益,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)??萍紕?chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展有著重要意義,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,處于核心地位1。對此企業(yè)應(yīng)緊跟時展步伐,加強科技創(chuàng)新,避免受到外界環(huán)境變化的影響,讓企業(yè)的快速發(fā)展有充足的動力。
(三)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升
企業(yè)通過開展各項經(jīng)營活動,主要目的是盈利,而科技創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來更大利益,是企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在當(dāng)前社會形勢下,經(jīng)濟全球化進程不斷加快,以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)的國際競爭越來越激烈,很多重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)及技術(shù)發(fā)明逐步轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓經(jīng)濟社會的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。從國內(nèi)外企業(yè)成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)中可知,科技創(chuàng)新能夠為企業(yè)發(fā)展提供強有力支持,提升企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)工商管理中加強科技創(chuàng)新的對策
(一)以科技創(chuàng)新為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想
在社會發(fā)展與進步過程中,企業(yè)要盡快轉(zhuǎn)變自己的思想,在企業(yè)工商管理過程中加大科技創(chuàng)新力度?,F(xiàn)階段我國大多數(shù)企業(yè)管理者對于科技創(chuàng)新認識不充分,在工商管理中缺乏較強的科技創(chuàng)新意識[2]。對此,企業(yè)管理者要盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,以科技創(chuàng)新提升工商管理水平,要積極更新經(jīng)營理念,增強經(jīng)營意識。只有這樣才能充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠保障。
(二)打造素質(zhì)高、能力強的工商管理隊伍
近幾年我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度很快,企業(yè)公司管理人員也要重視提升自己的能力,尤其是創(chuàng)新能力、信息化管理能力和團結(jié)合作能力。在當(dāng)前市場發(fā)展形勢之下,如何從整體上提升工商管理人員的素質(zhì)與能力,是企業(yè)應(yīng)該引起重視的問題3。企業(yè)要深入市場展開調(diào)查,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線崗位職能要求,有針對性的培養(yǎng)工商管理人員知識與技能,既要完善他們的學(xué)科理論體系,還要豐富其實踐經(jīng)驗,讓工商管理人員掌握更多現(xiàn)代信息技術(shù)。只有這樣企業(yè)才能培養(yǎng)出更多素質(zhì)高、能力強的工商管理隊伍,為科技創(chuàng)新奠定人才基礎(chǔ)。
三、實例分析
我國是一個人口大國,市場很大,企業(yè)為在激烈的市場競爭中占據(jù)更多份額,需要真正意識到科技創(chuàng)新在工商管理中的重要性。近年來科技公司發(fā)展速度很快,秘訣就是做好了工商管理,并將科技創(chuàng)新列為了工商管理的重要內(nèi)容[4]。在銷售過程中,以某手機科技公司為例,其采取饑餓銷售模式,在同行業(yè)之中實現(xiàn)了自身的飛速發(fā)展,在激烈的市場競爭中占據(jù)了有利地位,并逐步走向國際化,由此可見科技創(chuàng)新在工商管理中的重要性。第一,公司采取扁平化的管理方式,即相信員工具備較強的自制能力,知道該做什么、不該做什么,員工都有做好產(chǎn)品的愿望;第二,從組織結(jié)構(gòu)上看,公司未進行層次分級,主要包括三級,分別是7個創(chuàng)始人、部門leader和員工。公司內(nèi)部沒有輕重之分,每個員工都非常重要,在其工作崗位上發(fā)揮著重要作用,員工之間不存在利益上的關(guān)系,通過緊密的配合完成各項工作。只有公司7個首席創(chuàng)始人擁有職位,其他無明確的職位,都是公司的技術(shù)工程師,沒有職位晉升,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其實際表現(xiàn)決定工資。由于員工之間沒有利益關(guān)系,員工就會更加安心的工作,不會受到工作以外事情的影響,這樣無疑工作效率很高。公司采取這種無層次分級的管理模式,能夠減少很多不必要的工作環(huán)節(jié),極大的節(jié)省了時間。在2012年815電商大戰(zhàn)中,公司在設(shè)計、策劃、開發(fā)以及供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)中,總共花費了不到1天的時間,上線后微博轉(zhuǎn)發(fā)量很快便超過10萬次,產(chǎn)品銷售量超過20萬臺。公司在銷售與宣傳過程中,通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用,取得了事半功倍的效果。此外,公司采取電商預(yù)定模式,實現(xiàn)了以銷定產(chǎn),這種銷售模式獲得了極大的成功,是傳統(tǒng)零售商無法比擬的。公司之所以能夠取得如此好的銷售成績,與其利用科技創(chuàng)新的工商管理有著必然聯(lián)系。“為發(fā)燒而生”是公司手機產(chǎn)品的設(shè)計理念,通過這種理念的驅(qū)使,公司獲得了巨大成功。在每款手機產(chǎn)品中,都采用了先進的科學(xué)技術(shù),并運用了世界頂級的科技原件;第三,公司注重對產(chǎn)品成果的創(chuàng)新,這也是手機受到廣大消費者青睞的主要原因。手機產(chǎn)品性價比很高,與社會進步結(jié)合的非常完美,公司在工商管理中狠抓科技創(chuàng)新,同時采饑餓銷售模式,從而實現(xiàn)了自身核心競爭力的提升,在激烈市場競爭環(huán)境中站穩(wěn)了腳步。公司的產(chǎn)品不直接面向大眾消費市場,而是關(guān)注部分消費群體,讓其作為廣告媒介,同時采取扁平化的管理模式,從而取得了今天的成績。通過分析公司的做法,主要是創(chuàng)新了銷售模式,充分反映了企業(yè)工商管理中科技創(chuàng)新的重要性[5]。因此,企業(yè)要想在激烈市場競爭者占據(jù)有利地位,需要切實增強創(chuàng)新意識,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念,通過科技創(chuàng)新提升公司管理水平,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
四、結(jié)語
總之,在社會的進步與發(fā)展過程中,市場競爭也日益白熱化,企業(yè)面臨的危機與機遇并存。企業(yè)在工商管理過程中通過加強科技創(chuàng)新,才能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,并獲得更大的經(jīng)濟效益。因此企業(yè)要結(jié)合自身實際情況,積極在工商管理中加強科技創(chuàng)新,將管理模式與社會發(fā)展完美結(jié)合起來,對于科技創(chuàng)新過程中存在的風(fēng)險,要積極分析并采取有效的應(yīng)對措施。只有這樣企業(yè)才能獲得成功,并逐步建立起適應(yīng)自身發(fā)展的工商管理模式,為自身的進一步發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
作者:鄭曉卉 單位:廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
參考文獻:
[1]關(guān)秋麗.工商管理在企業(yè)管理中的理念實施[J].企業(yè)研究,2013(22):26-27.
關(guān)鍵詞:管理科技;企業(yè)營銷;創(chuàng)新策略
在知識經(jīng)濟時代,特別是經(jīng)濟全球化時代,我國企業(yè)所處的營銷環(huán)境發(fā)生了變化,具有新的特點。因此,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,全面確立新的營銷理念,創(chuàng)新營銷策略,同時心學(xué)習(xí)國外先進的企業(yè)營銷理念和管理經(jīng)驗,通過強有力的營銷策略,推動企業(yè)銷售利潤的迅速增長,進而促進國家經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展。
1堅持創(chuàng)新企業(yè)的營銷觀念
1.1在營銷中樹立親情觀念。
顧客至上,是市場營銷的核心觀念。這一觀念強調(diào)把顧客視為“親人”和“朋友”,通過構(gòu)建新型的親情關(guān)系,盡最大努力縮短顧客與企業(yè)的距離,最終的目標(biāo)是把顧客變成企業(yè)永遠的親人和朋友。而一旦顧客成為了企業(yè)的親人和朋友,他們就會“投資”于企業(yè)的產(chǎn)品,這也就是企業(yè)通過“感情投資”,來贏得顧客的“貨幣投資”。
1.2在營銷中樹立全球營銷觀念。
當(dāng)今世界的經(jīng)濟發(fā)展過程中,全球化是其最為重要的一個趨勢。同時,現(xiàn)代化大生產(chǎn)必然要求全球化分工?;谶@一經(jīng)濟規(guī)律,各國的企業(yè)及其產(chǎn)品都紛紛走出國門參與國際競爭,在全球范圍內(nèi)謀求更大更多的發(fā)展機會,因為很多的產(chǎn)品都已經(jīng)成為國際品牌。尤其是一些實力超群的跨國集團,例如:可口可樂公司、空中汽車公司,以及中國的海爾公司等,已很早就把營銷范圍確定為全球市場,在營銷活動中普遍樹立了全球營銷觀念。
1.3在營銷中樹立綠色營銷觀念。
綠色營銷觀念主要強調(diào)的是,在營銷活動中,企業(yè)要實現(xiàn)環(huán)境保護與市場需求的有機結(jié)合,積極開發(fā)綠色產(chǎn)品,盡最大努力減少、消除對環(huán)境所造成的危害。
2堅持創(chuàng)新企業(yè)的營銷方法
2.1采用網(wǎng)上營銷的方法。
企業(yè)利用國際互聯(lián)網(wǎng)建立自己的銷售網(wǎng)站,進行商品信息的及時傳遞,以吸引網(wǎng)上消費者通過網(wǎng)上購買產(chǎn)品?,F(xiàn)如今,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了人們的一種時尚消費方式,越來越多的消費者在網(wǎng)上選購自己心儀的產(chǎn)品,因此采用網(wǎng)上營銷的方法,對企業(yè)來說是大勢所趨。
2.2采用零庫存營銷的方法。
具體說就是先接到訂單后再進行生產(chǎn),保證零庫存的一種營銷方法。采用零庫存營銷的方法,能夠爭取到足夠的產(chǎn)品訂單是其中的關(guān)鍵,因此尤為重要的是必須做好生產(chǎn)之前的訂貨工作。
2.3采用無缺陷營銷的方法。
具體說就是,在營銷活動的整個過程中,不留給顧客任何遺憾,100%地保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2.4采用事件營銷的方法。
具體說就是,借助有重要影響的某一事件來對企業(yè)的營銷進行強化,最終擴大市場分額,以達到“借風(fēng)”“借船出海”的目的。
3堅持創(chuàng)新企業(yè)的營銷策略
3.1采用名牌營銷策略。
當(dāng)今已是品牌競爭的時代。品牌無疑已經(jīng)成為企業(yè)的“市場敲門磚”,這是因為消費者對新產(chǎn)品逐步加深了的認識,更加苛刻地選擇產(chǎn)品,這導(dǎo)致了企業(yè)間的市場競爭更加激烈,所以企業(yè)必須下大力氣提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而更加全面地滿足消費者對于產(chǎn)品的需求。換言之,只有消費者都認可的名牌,才可能占有更大的市場空間。為此,企業(yè)一方面必須制定并實施名牌戰(zhàn)略,另一方面堅持以質(zhì)量創(chuàng)新塑造名牌產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,而不能單純追求產(chǎn)品的上檔次和高價格。
3.2采用服務(wù)營銷策略
3.2.1實施顧客滿意戰(zhàn)略。企業(yè)要堅持把顧客需求作為產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)向標(biāo),堅持以顧客為核心,確定產(chǎn)品價格,分銷、促銷的途徑方法,以及建立售后服務(wù)系統(tǒng),最大限度地滿足顧客的需求。一是必須站在顧客的角度進行產(chǎn)品的研究與設(shè)計,盡可能地把顧客的因素融入到技術(shù)創(chuàng)新之中,事先剔除顧客不滿意的產(chǎn)品,力求要做到未雨綢繆,而絕不是亡羊補牢;二是堅持對產(chǎn)品服務(wù)體系進行完善,盡最大努力方便顧客,使之放心、安全地使用產(chǎn)品;三是要高度重視顧客對產(chǎn)品提出的意見,決策時保證有用戶的參與;四是在進行資源管理的過程中,把顧客作為其中的一部分;五是加強內(nèi)部管理,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。
3.2.2堅持超值服務(wù),實施服務(wù)營銷戰(zhàn)略。所謂的超值服務(wù),就是企業(yè)堅持用耐心、誠心和愛心,向消費者提供全方位的服務(wù),并且這種服務(wù)是超越常規(guī)的、超越顧客期望值的。換句話說,就是以顧客為導(dǎo)向,在科研、生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié),為用戶提供令他們最為滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.3采用持續(xù)營銷策略。
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)環(huán)境保護的新形勢,實施綠色營銷策略。一是建立綠色營銷信息系統(tǒng)。全面搜集綠色技術(shù)、消費、法規(guī)、組織、文化、產(chǎn)品占有率、價格等綠色信息,在此基礎(chǔ)上進行評估,從而確定上述信息所具有的價值,繼而向決策人員傳遞信息;二是要制定并實施綠色產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略。通過設(shè)計綠色產(chǎn)品、采用綠色包裝和標(biāo)志,實現(xiàn)綠色產(chǎn)品組合,提供消費者全面的綠色服務(wù);三是在對綠色產(chǎn)品進行定價時,企業(yè)要把在環(huán)保方面投入的成本考慮進去,同時也要考慮到該產(chǎn)品帶給消費者的綠色收益。同時,為了更有效地吸引顧客,企業(yè)可以考慮在一定程度上給予顧客在信用條件、付款期限等方面的優(yōu)惠;四是開通綠色分銷渠道,進行綠色促銷。具體來講,企業(yè)直接建立自己的綠色產(chǎn)品市場銷售渠道,進行綠色產(chǎn)品銷售,從而擴大綠色產(chǎn)品知名度,營造自己的綠色產(chǎn)品品牌效應(yīng)。
3.4采用網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)要實施網(wǎng)絡(luò)營銷,就必須同時考慮企業(yè)利潤與顧客需求。因此,企業(yè)應(yīng)站在顧客需求的立場,采用網(wǎng)絡(luò)營銷策略。第一,對于消費者的需求進行充分研究,而不能急于制定產(chǎn)品策略。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)化時代,消費者呈現(xiàn)出越來越個性化的需求,而企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)只有切實滿足這種需求,才能夠使消費者滿意,并且可以持續(xù)購買,最終建立起對企業(yè)及其產(chǎn)品的忠誠度,企業(yè)和顧客間才會建立起牢不可破的關(guān)系。因此,企業(yè)應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)了解消費者對其所生產(chǎn)的產(chǎn)品的意見和個性化的需求,在此基礎(chǔ)上,為顧客量身定制其所需求的產(chǎn)品,最終讓顧客滿意;第二,在進行產(chǎn)品定價之前,首先研究消費者為了滿足其需求而愿意投入的成本。在網(wǎng)絡(luò)時代,消費者進一步增強了價格的敏感性,因此企業(yè)制定產(chǎn)品價格時,甚至在制造產(chǎn)品之前,就應(yīng)該全面深入地研究顧客愿意為購買產(chǎn)品而付出的成本,并以此為基礎(chǔ),再確定相應(yīng)的生產(chǎn)與商業(yè)成本。這么做可以保證產(chǎn)品的市場風(fēng)險達到最小化;第三,放棄傳統(tǒng)的促銷策略與手段,轉(zhuǎn)而與消費者之間加強交流和溝通。在網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)只有通過網(wǎng)絡(luò)交流牢牢抓住消費者,使其成為自己現(xiàn)有的或者潛在的顧客,最終相信企業(yè)、信任并持續(xù)購買企業(yè)的產(chǎn)品,才能培養(yǎng)起對企業(yè)和產(chǎn)品的忠誠度,而這種忠誠可以經(jīng)受住時間的不斷考驗,乃至競爭的持續(xù)沖擊。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的核心應(yīng)該也必須是企業(yè)與消費者的持續(xù)深入的交流和溝通。
參考文獻
[1]梁幸平.知識營銷[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2000:50.
隨著“中國制造2025”戰(zhàn)略的深入實施,要求企業(yè)必須更加高度重視科技創(chuàng)新,努力提升自身的競爭力。這就需要企業(yè)進一步改革和創(chuàng)新工商管理工作,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)造更為有利的條件。從企業(yè)科技創(chuàng)新的整體情況來看,盡管普遍都具有一定的意識,特別是一些大中型企業(yè)在科技創(chuàng)新方面也取得了較好的成效,但仍然有很多企業(yè)沒有深刻認識到工商管理與科技創(chuàng)新之間的關(guān)系,在開展科技創(chuàng)新的過程中,沒有通過卓有成效的工商管理推進企業(yè)科技創(chuàng)新,要求廣大企業(yè)既要深刻認識到工商管理在科技創(chuàng)新中的推進作用,也要不斷強化工商管理改革,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新保駕護航。
1.工商管理對企業(yè)科技創(chuàng)新的推進作用
1.1 具有支撐作用
科技創(chuàng)新盡管屬于企業(yè)管理的一個方面,但由于科技創(chuàng)新涉及方方面面,因而需要各個領(lǐng)域提供強有力的支撐。企業(yè)通過加強工商管理工作,可以為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的資金、人才等方方面面的保障,進而為企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。比如,一些企業(yè)為了能夠使科技創(chuàng)新工作得到加強,進一步改革和創(chuàng)新了工商管理工作,特別是進一步強化工商管理工作對企業(yè)科技創(chuàng)新的支撐作用,不斷加大科技創(chuàng)新方面的人力、物力、財力方面的投入力度,構(gòu)建了相對比較完善的科技創(chuàng)新體系和運行機制,有力地促進了企業(yè)科技創(chuàng)新的深入開展,同時也形成了良好的科技創(chuàng)新環(huán)境。
1.2 具有協(xié)調(diào)作用
對于企業(yè)科技創(chuàng)新來說,是一個長期的、漫長的、持續(xù)的過程,不可能一蹴而就,同時也需要對企業(yè)進行有效的資源融合,進而為科技創(chuàng)新創(chuàng)造條件。企業(yè)通過加強工商管理工作,可以發(fā)揮工商管理的協(xié)調(diào)作用,使各個方面的智慧、力量凝聚到科技創(chuàng)新中來,比如企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中需要大量的人才,企業(yè)可以通過創(chuàng)新人力資源招聘工作,特別是通過“互聯(lián)網(wǎng)+人才”的模式,本著不求所有、但求所用的原則,使各方面人才能夠匯聚到企業(yè)科技創(chuàng)新中來。工商管理的協(xié)調(diào)作用還體現(xiàn)在企業(yè)可以協(xié)調(diào)各個部門共同為科技創(chuàng)新提供保障,努力形成科技創(chuàng)新的強大合力。
1.3 具有引導(dǎo)作用
企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中必須具有很強的針對性,只有這樣,才能使其更具有競爭力,同時也能夠滿足市場需求。這就需要發(fā)揮工商管理工作的積極作用,積極引導(dǎo)企業(yè)開展科技創(chuàng)新工作,比如通過改革和創(chuàng)新營銷管理工作,加強對市場的調(diào)查和分析,針對市場需求對企業(yè)科技創(chuàng)新提出一定的意見和建議,進而能夠引導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新與市場機制對接;再比如通過加強財務(wù)管理工作,還可以為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的資金支撐,特別是由于科技創(chuàng)新需要大量的資金,財務(wù)部門可以合理安排科技創(chuàng)新資金,而且也可以向各級政府爭取科技創(chuàng)新扶持資金等。
2.科技創(chuàng)新視域下企業(yè)工商管理存在的問題
2.1 管理觀念比較落后
對于開展工商管理工作來說,要想更好地發(fā)揮企業(yè)科技創(chuàng)新的推進作用,至關(guān)重要的就是要不斷創(chuàng)新工商管理觀念,更加重視為科技創(chuàng)新提供服務(wù)。但從當(dāng)前一些企業(yè)工商管理工作的開展情況來看,普遍存在為企業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)觀念比較落后的問題,特別是很多管理部門和管理人員沒有深刻認識到服務(wù)于企業(yè)科技創(chuàng)新的極端重要性,還沒有從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,這已經(jīng)成為制約企業(yè)科技創(chuàng)新的重要因素。還有一些企業(yè)盡管也強化工商管理對科技創(chuàng)新的推進作用,但在具體的實施過程中并沒有進行系統(tǒng)的研究和有效的管理,導(dǎo)致企業(yè)科技創(chuàng)新環(huán)境不優(yōu),特別是相關(guān)保障工作做得不夠到位,必須會制約企業(yè)科技創(chuàng)新的規(guī)范化、持續(xù)化以及有效化。
2.2 管理體系相對陳舊
由于我國企業(yè)早期對科技創(chuàng)新的認識不足,而且在科技創(chuàng)新方面也沒有引起重視,這也直接導(dǎo)致很多企業(yè)工商管理體系還在緊緊圍繞企業(yè)科技創(chuàng)新來展開,工商管理體系陳舊的問題相對比較突出。比如一些企業(yè)還沒有建立比較完善的科技創(chuàng)新協(xié)調(diào)機制,特別是在引導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新方面缺乏有效的管理體系和運行機制,導(dǎo)致很多企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中受到了一定的制約。還有一些企業(yè)在開展工商管理的過程中,盡管也認識到應(yīng)當(dāng)為科技創(chuàng)新提供支撐和保障,但在落實方面仍然比較落后,比如各個部門還沒有對科技創(chuàng)新給予高度重視,在 行業(yè)協(xié)會和行業(yè)商會構(gòu)建科技創(chuàng)新平臺等,使科技創(chuàng)新能夠得開展工作的過程中缺乏為企業(yè)科技創(chuàng)新提供服務(wù)的意識和能力等。
2.3 管理方法缺乏創(chuàng)新
要想使工商管理工作為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的支撐和服務(wù),至關(guān)重要的就是要不斷創(chuàng)新工商管理方法,但目前很多企業(yè)在這方面還比較薄弱,工商管理缺乏創(chuàng)新的問題十分突出。比如一些企業(yè)不重視工商管理的系統(tǒng)性,在開展工作的過程中缺乏各項管理工作的有效協(xié)調(diào),因而也不可能為科技創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件;再比如還有一些企業(yè)不重視電子商務(wù)體系建設(shè),特別是在開展?fàn)I銷管理的過程中,對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用相對比較落后,缺乏對市場、客戶、顧客需求情況的調(diào)查和分析,這也直接導(dǎo)致企業(yè)科技創(chuàng)新不符合市場需求,甚至一些企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品還沒有上市就已經(jīng)成為落后產(chǎn)品,這主要是企業(yè)在開展工商管理工作的過程中缺乏對技術(shù)創(chuàng)新的有效管理和服務(wù)。
3.科技創(chuàng)新視域下企業(yè)工商管理的優(yōu)化對策
3.1 創(chuàng)新工商管理觀念
科技創(chuàng)新是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略性舉措,同時也有利于提升企業(yè)的整體競爭力和戰(zhàn)略發(fā)展能力。這就需要企業(yè)在開展工商管理工作的過程中,一定要深刻認識到工商管理在科技創(chuàng)新方面的積極作用,積極探索更加科學(xué)、有效的工商管理模式。這就需要企業(yè)將工商管理工作與科技創(chuàng)新進行有效的融合,特別是要強化工商管理對科技創(chuàng)新的支撐作用、協(xié)調(diào)作用和引導(dǎo)作用,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。要牢固樹立“服務(wù)理念”,大力推動工商管理工作由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,著眼于為科技創(chuàng)新提供良好的服務(wù)和保障,進一步優(yōu)化和完善工商管理機制,努力在企業(yè)內(nèi)部營造良好的科技創(chuàng)新環(huán)境。創(chuàng)新工商管理理念,還要切實發(fā)揮好工商管理在科技創(chuàng)新方面的組織和協(xié)調(diào)功能,特別是要發(fā)揮好助手作用,比如企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定科技創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,對如何更有效地開展科技創(chuàng)新進行系統(tǒng)安排和設(shè)計,著力提升科技創(chuàng)新的持續(xù)性和戰(zhàn)略性,同時還要制定更具有針對性、效能性和系統(tǒng)性的科技創(chuàng)新保障措施,進而能夠使科技創(chuàng)新工作持續(xù)開展,并且能夠取得實實在在的科技創(chuàng)新成果。
3.2 創(chuàng)新工商管理體系
企業(yè)在開展工商管理工作的過程中,要把健全和完善工商管理體系上升到戰(zhàn)略層面,納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展體系當(dāng)中,不做創(chuàng)新工商管理體系,進而為科技創(chuàng)新提供更加強大的保障。由于企業(yè)科技創(chuàng)新涉及面廣,而且也是一個持續(xù)的過程,并且需要方方面面的廣泛參與,同時還要對企業(yè)的各類資源進行系統(tǒng)整合,因而企業(yè)在開展工商管理的過程中,要進一步強化科技創(chuàng)新管理工作,建立相應(yīng)的組織機構(gòu)和協(xié)調(diào)機制,使企業(yè)科技創(chuàng)新能夠擁有良好的基礎(chǔ)。比如在引導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新的過程中,應(yīng)當(dāng)建立各部門協(xié)調(diào)機制,將科技創(chuàng)新納入各個部門的工作體系當(dāng)中,共同助力企業(yè)科技創(chuàng)新,形成科技創(chuàng)新的強大工作合力。創(chuàng)新工商管理體系,還要更加高度重視內(nèi)部體系和外部體系的有機結(jié)合,除了要對內(nèi)部各類科技創(chuàng)新資源進行有效整合之外,還要更加重視對外部資源的有效利用,比如企業(yè)可以加強與其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作,共同開展科技創(chuàng)新活動;再比如還可以依托到更多的外部支持,推動企業(yè)科技創(chuàng)新能力的顯著提升和社會資源的合理利用。
3.3 創(chuàng)新工商管理方法
創(chuàng)新是進步的靈魂。企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中,要想使工商管理工作能夠更具有推進作用,至關(guān)重要的就是創(chuàng)新工商管理方法。要將“系統(tǒng)理論”應(yīng)用于工商管理工作當(dāng)中,強化工商管理工作對科技創(chuàng)新的多元化支撐,比如在為企業(yè)科技創(chuàng)新提供人力、物力、財務(wù)保障的過程中,應(yīng)當(dāng)更加重視相關(guān)方面的系統(tǒng)化應(yīng)用;要進一步強化工商管理模式創(chuàng)新,特別是要在應(yīng)用信息技術(shù)方面狠下工夫,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強有力的信息服務(wù),比如為了能夠更有效地提升企業(yè)科技創(chuàng)新的針對性,可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場需求信息、企業(yè)產(chǎn)品信息以及相關(guān)意見建議等進行收集和分析,為企業(yè)更好地開展科技創(chuàng)新提供決策輔助;再比如在開展供應(yīng)鏈管理的過程中,要著眼于強化企業(yè)自主研發(fā)能力,從降低成本、提高效益的角度為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提出意見和建議。創(chuàng)新工商管理方法,還要更加高度重視企業(yè)科技創(chuàng)新團隊建設(shè),通過建立比較完善的團隊績效考核機制,進一步強化科技創(chuàng)新團隊的積極性、主動性和創(chuàng)造性,打造高績效科技創(chuàng)新團隊,不斷強化企業(yè)科技創(chuàng)新效率。
綜上所述,在我國大力實施“中國制造2 0 25”戰(zhàn)略的新時代,企業(yè)必須將科技創(chuàng)新上升到更高層面,特別是著眼于提升企業(yè)競爭力、強化可持續(xù)發(fā)展能力以及促進企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,積極探索更加有利于企業(yè)科技創(chuàng)新的工商管理新路徑。盡管很多企業(yè)都十分重視科技創(chuàng)新,而且與過去相比也有了較大的進步,但很多企業(yè)還沒有將工商管理與科技創(chuàng)新進行深度融合,導(dǎo)致科技創(chuàng)新受到一定的影響,甚至在一定程度上制約了企業(yè)科技創(chuàng)新工作的全面、深入、高效開展。這就需要企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的過程中,要深刻認識到工商管理對企業(yè)科技創(chuàng)新的推進作用,從促進企業(yè)科技創(chuàng)新實現(xiàn)新突破、新進步的戰(zhàn)略高度,著眼于解決企業(yè)工商管理面臨的一系列問題,重點要在創(chuàng)新工商管理觀念、創(chuàng)新工商管理體系、創(chuàng)新工商管理方法“三個創(chuàng)新”方面取得突破,努力為企業(yè)科技創(chuàng)新奠定堅實基礎(chǔ)、創(chuàng)造良好條件、提供堅實保障。
參考文獻
中圖分類號:F270
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1009-2374(2009)18-0072-02
近代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得一大批新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),匯成了新技術(shù)革命的洪流,如科學(xué)與技術(shù)的綜合、科學(xué)技術(shù)與人文社會科學(xué)的綜合。因此,科學(xué)技術(shù)必須同科學(xué)的項目管理方法相結(jié)合,才能促進科技、經(jīng)濟、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,促進科學(xué)技術(shù)更快、更好地轉(zhuǎn)化為先進生產(chǎn)力。本文通過對企業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用項目管理方法的作用,清楚地了解開展企業(yè)科技創(chuàng)新的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,據(jù)此找出一條適合企業(yè)科技創(chuàng)新路子。
一、企業(yè)科技創(chuàng)新中應(yīng)用項目管理方法的意義
現(xiàn)代項目管理是近年來發(fā)展起來的一個管理學(xué)科的新領(lǐng)域,是有關(guān)現(xiàn)代社會活動中各種項目的一般管理理論和方法。隨著全球性競爭的日益加劇、項目活動的日益擴大和更為復(fù)雜、項目數(shù)量急劇增加,使項目實施者投入大量的人力、物力去研究和認識項目管理的基本原理,開發(fā)和使用項目管理的具體方法,特別是進入20世紀(jì)90年代,隨著信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、大型建設(shè)工程以及高科技項目的研究和開發(fā)等項目管理新領(lǐng)域的出現(xiàn),促使項目管理在理論和方法上不斷發(fā)展。
二、企業(yè)科技創(chuàng)新體系中項目管理方法的應(yīng)用
通過上述分析,我們得知,企業(yè)科技創(chuàng)新中應(yīng)用項目管理方法具有重要的意義,但是如何進行戰(zhàn)略運用呢?
(一)合作創(chuàng)新
合作創(chuàng)新戰(zhàn)略是項目管理中的重要方法之一,即企業(yè)間或企業(yè)與科研機構(gòu)、高等院校之間聯(lián)合開展創(chuàng)新的方法。它是以創(chuàng)新為目標(biāo),以合作為基本手段,以資源互補為內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新方式。由于企業(yè)的創(chuàng)新基礎(chǔ)條件和企業(yè)的技術(shù)能力比較差,完全依賴企業(yè)自身技術(shù)能力的積累來開展創(chuàng)新活動短期內(nèi)很難提高技術(shù)檔次和效率。而我國的創(chuàng)新資源又分布不均,比較集中于科研機構(gòu)和高等院校。這種情況一方面造成研究與開發(fā)活動嚴(yán)重脫離市場需求,創(chuàng)新的無效投入和無效勞動現(xiàn)象十分明嚴(yán)重;另一方面,市場需求卻得不到創(chuàng)新的支持,形成科技與經(jīng)濟“兩張皮”這種現(xiàn)象。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略正是改變這種不合理現(xiàn)狀,它是優(yōu)化創(chuàng)新資源配置、提高創(chuàng)新有效性和效率的手段。它可以充分利用創(chuàng)新資源,直接實現(xiàn)科技與經(jīng)濟的有效結(jié)合,克服企業(yè)科技創(chuàng)新中的劣勢,以市場機制為基礎(chǔ),通過集中各種創(chuàng)新資源進行創(chuàng)新活動,降低創(chuàng)新成本,縮短創(chuàng)新周期,提高創(chuàng)新檔次,促進企業(yè)發(fā)展。此外,在合作方式上,采取以行業(yè)為依托的合作方式和以區(qū)域為基礎(chǔ)的合作方式。以行業(yè)為依托的合作方式是利用本行業(yè)的資源、人才、技術(shù)等優(yōu)勢,組成技術(shù)小組,以合同形式明確規(guī)定各方的權(quán)利和義務(wù),進行項目開發(fā)。以區(qū)域為基礎(chǔ)的合作方式是由地方政府、企業(yè)、大專院科研院所等單位本著互惠互利的原則自愿參加。這種技術(shù)創(chuàng)新方式往往以推動區(qū)域科技進步和經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)。
(二)信息化戰(zhàn)略
信息化戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵項目管理方法。信息戰(zhàn)略要緊密結(jié)合企業(yè)實際,將企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)的整體發(fā)展結(jié)合起來。一是對于信息系統(tǒng)和硬件配套不能好高騖遠,要充分利用企業(yè)的人、財、物等資源,建設(shè)功能比較完備,操作簡單易行的信息系統(tǒng)。通過信息系統(tǒng)的運行,大力推進制造業(yè)信息化,提升傳統(tǒng)工業(yè)信息化水平。二是充分利用當(dāng)?shù)匦畔①Y源優(yōu)勢,將企業(yè)信息化建設(shè)與融于社會大環(huán)境之中,爭取政府和各級的支持。三是企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、遠程教育等現(xiàn)代化手段,開發(fā)人才,培育人才。四是作為企業(yè)科技創(chuàng)新體系中的一部分,政府要將信息化工作作為經(jīng)濟建設(shè)的頭等大事來抓。不僅要完善企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),也在加快信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和普及,積極發(fā)展信息服務(wù)業(yè),逐步在全市形成政務(wù)、科技、金融、商業(yè)等不同行業(yè)、不同格局的信息網(wǎng)絡(luò)。同時,要以科技頻道為基礎(chǔ),建立科技知識普及平臺,搞好科技傳播工程,提高全民整體科技文化素質(zhì)。
(三)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略
自主創(chuàng)新是企業(yè)在項目管理層面知識積累達一定程度后的突破和爆發(fā),是通過引進外地先進成果、技術(shù)后,突破原有技術(shù)的更進一步提高;是企業(yè)擁有核心技術(shù)能力的關(guān)鍵,也是衡量企業(yè)科技創(chuàng)新能力重要指標(biāo)。自主創(chuàng)新需求有大量的資金支持,需要有高素質(zhì)且具有開拓精神的科技人才,需要有高度風(fēng)險意識的管理團隊的大力支持。我們大多數(shù)企業(yè)自主創(chuàng)新要在以下方面上求突破。要按照“重點突破、有所為有所不為”的原則,大力發(fā)展新能源、新材料、光機電一體化、環(huán)保、化工、醫(yī)藥、生物等高新技術(shù),注重成型技術(shù)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化,引進開發(fā)一批基因藥物、生物制劑、電子儀器、新材料等高科技成果,帶動全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如車用超級電容器是上海奧威科技開發(fā)有公司開發(fā)的自主創(chuàng)新產(chǎn)品,是一種新型的儲能環(huán)保電源,其特點在于充電速度快(充電10秒~10分鐘可達到其額定容量的95%以上)、使用壽命長(深度充放電循環(huán)使用次數(shù)可達1~50萬次)、功率密度高(可達500W/KG~3000W/KG,相當(dāng)于電池的5~10倍)、工作溫度范圍寬(-30℃~+50℃)、環(huán)保節(jié)能(免維護,沒有二次污染)等。目前奧威公司已申請超級電容器相關(guān)的國家專利40余項,其中發(fā)明專利占一半以上,6項已獲得授權(quán)。車用超級電容器的研制成功,填補了該產(chǎn)品在國內(nèi)的歷史空白。
(四)人才戰(zhàn)略
項目管理方法樹立了人才是第一資源的觀念。我們企業(yè)要堅持用好優(yōu)先,培養(yǎng)與引進并重,進一步形成育才、引才、聚才的政策優(yōu)勢和良好環(huán)境,全面提升科技人才的創(chuàng)新能力與水平。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化與示范、縣域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培育造就一批產(chǎn)學(xué)研密切合作的優(yōu)勢創(chuàng)新團隊。讓企業(yè)成為培養(yǎng)和吸引人才的主體。改革和完善企業(yè)分配和激勵機制,支持企業(yè)吸引科技人才,允許高新技術(shù)企業(yè)對技術(shù)骨干和管理骨干實施期權(quán)等激勵政策,在高等院校和科研機構(gòu)中設(shè)立面向企業(yè)創(chuàng)新人才的客座研究員崗位,選聘企業(yè)高級專家擔(dān)任兼職教授或研究員。制定和規(guī)范科技人才兼職辦法,引導(dǎo)和規(guī)范高等院?;蚩蒲袡C構(gòu)科技人才到企業(yè)兼職。推進企業(yè)博士后流動站科研工作,吸引優(yōu)秀博士到企業(yè)從事科技創(chuàng)新。
三、結(jié)語
總之,在當(dāng)前形式下,我國企業(yè)科技創(chuàng)新模式需要迎接技術(shù)變革、全球化和國際競爭的挑戰(zhàn),向新的科技創(chuàng)新管理的模式轉(zhuǎn)換,提高企業(yè)創(chuàng)新的科學(xué)化,以促進社會的整體發(fā)展和進步。項目管理強調(diào)管理是一個過程,把項目的管理內(nèi)容細化為范圍、時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、溝通等,通過計劃、組織、控制、效果評估等手段實現(xiàn)項目目標(biāo),這些方法都是目前我國科技創(chuàng)新管理中非常需要引入或強化的內(nèi)容。相信項目管理方法將對我們企業(yè)的科技創(chuàng)新工作起到很多的推動作用,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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