導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇電信市場(chǎng)分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

——固定電話發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。全年新增固定電話用戶萬(wàn)戶，與去年新增萬(wàn)戶相比，繼續(xù)刷新歷史最好水平，固定電話用戶達(dá)到億戶。其中：住宅電話用戶新增萬(wàn)戶，達(dá)到萬(wàn)戶，占全部固定電話用戶比重達(dá)到％電話已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。固定電話用戶總數(shù)中：城市電話用戶新增萬(wàn)戶，達(dá)到萬(wàn)戶，占全部固定電話用戶的％。

——農(nóng)村通信需求日益增加。農(nóng)村電話用戶新增萬(wàn)戶，達(dá)到萬(wàn)戶，占全部固定電話用戶的％，超過去年近個(gè)百分點(diǎn)。在地方政府和郵電部門的努力下，村村通電話步伐進(jìn)一步加快，全國(guó)已通電話的行政村比重占到全國(guó)行政村總數(shù)的％。

——國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話平穩(wěn)發(fā)展。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話累計(jì)完成億次、億分鐘，分別比上年增長(zhǎng)了和。

——“一線通”（—）業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的逐步普及，“一線通”業(yè)務(wù)作為高速接入手段，得到廣大消費(fèi)者的青睞。截至年底，“一線通”業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在北京、上海等個(gè)省會(huì)城市的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)。東部部分省市，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向地市的覆蓋，用戶總數(shù)達(dá)到萬(wàn)戶。

——智能網(wǎng)等新業(yè)務(wù)快速發(fā)展。中國(guó)電信智能網(wǎng)自年以來(lái)已經(jīng)初步建成了覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)。目前在全國(guó)范圍開放的業(yè)務(wù)有電話卡業(yè)務(wù)、被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)、虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)等，其中電話卡業(yè)務(wù)具備國(guó)際漫游功能，被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)、虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)具備國(guó)內(nèi)、國(guó)際業(yè)務(wù)能力，為用戶提供了越來(lái)越豐富的電話服務(wù)。

——移動(dòng)電話用戶迅猛增加。全年凈增用戶萬(wàn)戶，用戶總數(shù)達(dá)到萬(wàn)戶，相當(dāng)于固定電話的％。其中：數(shù)字移動(dòng)電話用戶凈增用戶萬(wàn)戶，達(dá)到萬(wàn)戶，已占移動(dòng)電話用戶總數(shù)的％。其中，中國(guó)移動(dòng)數(shù)字移動(dòng)電話用戶全年凈增用戶萬(wàn)戶，用戶達(dá)到萬(wàn)戶；中國(guó)聯(lián)通數(shù)字移動(dòng)電話用戶全年凈增用戶萬(wàn)戶，用戶達(dá)到萬(wàn)戶，移動(dòng)電話市場(chǎng)占有率達(dá)到％。

——無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。中國(guó)聯(lián)通全年新增用戶萬(wàn)戶，用戶總數(shù)達(dá)到萬(wàn)戶，比上年末增長(zhǎng)％。全社會(huì)無(wú)線尋呼年末用戶總數(shù)超過萬(wàn)戶。

——數(shù)據(jù)通信用戶快速增加。我國(guó)數(shù)據(jù)通信已經(jīng)逐步從最初低速、單一的業(yè)務(wù)發(fā)展到目前高速、多樣化的業(yè)務(wù)，主要包括：數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、分組交換業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)和電話業(yè)務(wù)。年末中國(guó)電信各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達(dá)到萬(wàn)戶，其中：分組交換用戶達(dá)到萬(wàn)戶，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)用戶達(dá)到萬(wàn)戶。全國(guó)性的集團(tuán)公司用戶已經(jīng)接近家。

——國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)展迅猛。截至年底，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)達(dá)到萬(wàn)人，其中專線上網(wǎng)人數(shù)為萬(wàn)人，撥號(hào)上網(wǎng)人數(shù)萬(wàn)人，同時(shí)使用專線與撥號(hào)上網(wǎng)的人數(shù)為萬(wàn)。其中：中國(guó)電信國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)到萬(wàn)戶，吉通公司國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)專線用戶個(gè)，撥號(hào)用戶近萬(wàn)個(gè)。除計(jì)算機(jī)外同時(shí)使用其他設(shè)備（移動(dòng)終端、信息家電）上網(wǎng)的人數(shù)為萬(wàn)。

“政府上網(wǎng)工程”得到全社會(huì)的廣泛響應(yīng)，截至年底，已注冊(cè)的各級(jí)政府網(wǎng)站達(dá)到多個(gè)。電子商務(wù)方興未艾，遠(yuǎn)程教育進(jìn)展順利。

我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)萬(wàn)臺(tái)，其中專線上網(wǎng)計(jì)算機(jī)萬(wàn)臺(tái)，撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)萬(wàn)臺(tái)。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上中文站點(diǎn)超過萬(wàn)個(gè)。下注冊(cè)的域名數(shù)為：下個(gè)，下個(gè)，下個(gè)，下個(gè)，下個(gè)，下個(gè)，行政區(qū)域名個(gè)。

——電話業(yè)務(wù)試驗(yàn)受到社會(huì)歡迎。

中國(guó)電信電話試驗(yàn)網(wǎng)于年月開通，一期網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)個(gè)城市。中國(guó)聯(lián)通、吉通公司電話試驗(yàn)項(xiàng)目在全國(guó)個(gè)城市開通運(yùn)營(yíng)，開通了多個(gè)國(guó)家的國(guó)際來(lái)去話業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通于年底在個(gè)城市開通網(wǎng)一次撥號(hào)業(yè)務(wù)。中國(guó)網(wǎng)通在國(guó)內(nèi)個(gè)城市以及個(gè)國(guó)家地區(qū)開通運(yùn)營(yíng)電話業(yè)務(wù)。

——電信服務(wù)遍及全國(guó)各地，滿足了社會(huì)多樣化的需求。中國(guó)移動(dòng)通信已經(jīng)覆蓋全國(guó)所有地市和％的縣市。中國(guó)聯(lián)通數(shù)字移動(dòng)電話在全國(guó)除外個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的個(gè)城市開通運(yùn)營(yíng)。

中國(guó)聯(lián)通國(guó)信尋呼公司無(wú)線尋呼擁護(hù)覆蓋全國(guó)個(gè)地市個(gè)縣市。其中兆⒏已經(jīng)覆蓋全國(guó)個(gè)城市，容量達(dá)到萬(wàn)戶。

國(guó)信公司開通“國(guó)信網(wǎng)源”網(wǎng)站。截至年底，網(wǎng)上尋呼開通了⒏全國(guó)尋呼網(wǎng)、個(gè)省網(wǎng)及部分本地網(wǎng)，電子郵件到達(dá)呼開通個(gè)省網(wǎng)。此外，公司還與有關(guān)單位合作建成了覆蓋全國(guó)六十多個(gè)城市的貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)。

年通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：到年，我國(guó)的郵電通信基本適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，建成完整、統(tǒng)一、先進(jìn)的通信網(wǎng)；到年，郵電通信滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，通信網(wǎng)規(guī)模容量、技術(shù)層次、服務(wù)水平進(jìn)入世界先進(jìn)行列。

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⒈年通信發(fā)展目標(biāo)

將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，主要通信能力和業(yè)務(wù)總量在年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)以上。全國(guó)電話普及率達(dá)到，城市電話普及率達(dá)到以上，裝電話時(shí)限不超過一個(gè)月；大力發(fā)展公用信息業(yè)務(wù)，滿足各部門對(duì)數(shù)據(jù)通信的需要。

⒉年通信發(fā)展主要指標(biāo)

到年，通信業(yè)務(wù)總量（各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)公司總和）將達(dá)到億元，年增長(zhǎng)；通信業(yè)務(wù)收入達(dá)億元，年增長(zhǎng)。固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)可完成億元。長(zhǎng)途電話交換機(jī)容量增萬(wàn)路端，達(dá)到萬(wàn)路端；長(zhǎng)話業(yè)務(wù)電路新增在萬(wàn)路，達(dá)到萬(wàn)路；局用電話交換機(jī)容量新增萬(wàn)門，達(dá)到億門，實(shí)裝率提高到，電話網(wǎng)總?cè)萘窟_(dá)億門；數(shù)據(jù)通信網(wǎng)新增容量萬(wàn)端口，達(dá)到到萬(wàn)端口；移動(dòng)通信新增信道萬(wàn)個(gè)，達(dá)到萬(wàn)個(gè)；發(fā)展電話用戶萬(wàn)戶，達(dá)到億戶；發(fā)展移動(dòng)電話用戶萬(wàn)戶，達(dá)到萬(wàn)戶。

⒊年通信發(fā)展主要任務(wù)

要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和布局，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)和支撐網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)下擴(kuò)大覆蓋面，提高全網(wǎng)的技術(shù)層次和運(yùn)行效益。加快建設(shè)以光纜為主體的長(zhǎng)途干線網(wǎng)，新建省際、省內(nèi)光纜萬(wàn)公里，并對(duì)“八五”已建光纜進(jìn)行擴(kuò)容改造，在全國(guó)形成“八縱八橫”格狀光纜骨干網(wǎng)的同時(shí)，連接所有省會(huì)城市和大多數(shù)地市。新建和改造擴(kuò)容的光纜干線采用大容量的和傳輸系統(tǒng)，以提高傳輸速度，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的可靠性。同時(shí)，對(duì)省際微波干線進(jìn)行數(shù)字化改造，擴(kuò)大衛(wèi)星通信網(wǎng)覆蓋面。推進(jìn)本地電話網(wǎng)建設(shè)，全國(guó)大部分地區(qū)建成以地市為中心的擴(kuò)大本地電話網(wǎng)，積極發(fā)展城鄉(xiāng)電話。重點(diǎn)抓好移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)，盡早地實(shí)現(xiàn)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)漫游，到年數(shù)字移動(dòng)通信比重達(dá)到以上。突出抓好數(shù)據(jù)通信網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，到年覆蓋縣以上城市和有需求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分組交換網(wǎng)容量達(dá)到萬(wàn)端口，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)（）容量達(dá)到萬(wàn)端，加快計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，大力發(fā)展數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)和各類信息服務(wù)業(yè)務(wù)。加快建設(shè)覆蓋全國(guó)的號(hào)信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和功能齊全的電信網(wǎng)路管理系統(tǒng)。加快智能網(wǎng)建設(shè)，積極發(fā)展各類智能業(yè)務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)需求發(fā)展窄帶和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，擴(kuò)大的試驗(yàn)范圍，向社會(huì)提供多媒體業(yè)務(wù)。

據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè)未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)的本地電話、移動(dòng)電話、數(shù)據(jù)和多媒體及信息和服務(wù)業(yè)市場(chǎng)仍將有較大增長(zhǎng)。

篇2

2008年，數(shù)字家庭概念不斷深化，什么才是PC業(yè)發(fā)展的最終推動(dòng)力？本土品牌在PC業(yè)不斷整合的大潮下將如何生存？中國(guó)PC廠商能否更加深入國(guó)際市場(chǎng)？作為PC廠商，不管你是否期待2008年對(duì)這一切給出確切答案，但是可以確定的一點(diǎn)是，如果不做出相應(yīng)的改變，你將在變化的潮流中失去方向。

產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)力：上游技術(shù)有多重要

PC業(yè)的游戲規(guī)則正在逐漸改變。過去，控制著產(chǎn)業(yè)上游的英特爾和微軟等廠商絕對(duì)是PC業(yè)游戲的控制者。誰(shuí)擁有基于英特爾芯片和微軟操作系統(tǒng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)稱霸。而現(xiàn)在，這些并非是PC廠商們的惟一選擇。它們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)，即使自己推遲對(duì)上游技術(shù)升級(jí)的響應(yīng)時(shí)間，也不一定會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。這些傳統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生拉動(dòng)力的影響因素，其作用正在逐漸削弱，而另外一些新的因素正在扮演越來(lái)越重要的角色，比如設(shè)計(jì)思維、產(chǎn)品創(chuàng)新等。隨著用戶需求的進(jìn)一步細(xì)分，PC也越來(lái)越注重個(gè)性化配置。

“數(shù)字家庭與3C/4C融合概念進(jìn)一步普及，臺(tái)式PC的家庭數(shù)字娛樂中心作用將逐漸加強(qiáng)。虛擬化技術(shù)在桌面PC中的應(yīng)用將進(jìn)一步擴(kuò)展。節(jié)能技術(shù)、健康環(huán)保工藝、散熱設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)等特色技術(shù)將被大量采用?！辟惖项檰栍?jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理胡小鵬認(rèn)為，與此同時(shí)，用戶的話語(yǔ)權(quán)也將隨之加大，他們不再是盲目依賴技術(shù)的跟隨者，而是用自己的需求和意見主宰市場(chǎng)。3C融合改變了PC的形態(tài)，增加了PC的功能，從另一個(gè)角度推動(dòng)著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

數(shù)字家庭的發(fā)展趨勢(shì)讓PC不再是單純的PC。同時(shí)，也不僅是PC廠商才能涉足這個(gè)領(lǐng)域。從英特爾的歡躍技術(shù)，到AMD的Live，上游廠商在積極行動(dòng)；長(zhǎng)虹、海爾等家電廠商也著手研發(fā)數(shù)字娛樂設(shè)備；廣東省于2006年年底啟動(dòng)廣東省數(shù)字家庭行動(dòng)計(jì)劃，開啟了我國(guó)政府主管部門數(shù)字家庭計(jì)劃之門。

“產(chǎn)業(yè)鏈由上下游廠商共同組成，它們共同推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在3C融合日益發(fā)展的今天，僅憑上游廠商拉動(dòng)是不夠的。PC業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，上游技術(shù)提供商、中游PC廠商和下游的終端渠道商等缺一不可，它們必須共同發(fā)力，才能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步?！焙※i說。

并且，他認(rèn)為，數(shù)字家庭技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在2008年將逐漸趨于成熟。實(shí)際上，3C融合包含的領(lǐng)域非常廣泛，娛樂、通信、智能家居、智能辦公等都包括在內(nèi)?，F(xiàn)在，我國(guó)的數(shù)字家庭產(chǎn)品多數(shù)都集中在其娛樂功能的開發(fā)上，這僅僅是3C融合的第一階段?！半S著3C融合帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)爆發(fā)，不管是家電、IT還是通信廠商，都試圖融入更多的功能，以求達(dá)到更完整的形態(tài)?！焙※i總結(jié)道。

整合：未來(lái)是否還將繼續(xù)

近年來(lái)，全球PC業(yè)廠商座次頻頻變更。2006年惠普超越戴爾，奪得全球PC業(yè)頭把交椅之后，2007年，聯(lián)想和Acer又就全球排名第三的頭銜爭(zhēng)個(gè)不休。而就在這些巨頭名次更迭的同時(shí)，Gateway、Packart Bell等被收購(gòu)的消息又接踵而至。PC業(yè)出現(xiàn)了大整合的趨勢(shì)。目前，在全球市場(chǎng)上，排名前五的大廠商的市場(chǎng)份額已經(jīng)占據(jù)了50%以上。那么，2008年，這種情況是否將繼續(xù)？國(guó)內(nèi)的中小廠商們又將何去何從？

篇3

電力營(yíng)銷是電力企業(yè)發(fā)展的重要措施，在國(guó)家積極推進(jìn)電力市場(chǎng)化的今天，電力價(jià)格壟斷被打破，為更好的實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)發(fā)展提高電力企業(yè)的盈利水平，需要積極推進(jìn)電力企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，打破以往舊有的電力營(yíng)銷模式，通過營(yíng)銷模式的創(chuàng)新來(lái)帶動(dòng)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1電力營(yíng)銷所面臨的電力市場(chǎng)的特點(diǎn)

1.1電力市場(chǎng)具有整體性

電力的傳輸主要依靠的是電網(wǎng)進(jìn)行的，電力市場(chǎng)的范圍就是電網(wǎng)所能覆蓋的范圍，電網(wǎng)的構(gòu)建是統(tǒng)一的，在同一區(qū)域所面臨的客戶是固定的，因此在同一區(qū)域?qū)Σ煌目蛻糁荒軐⑦@一區(qū)域作為統(tǒng)一的市場(chǎng)，而不能將其割裂開來(lái)。

1.2電力市場(chǎng)的差異性

各個(gè)電力市場(chǎng)在產(chǎn)品的種類、客戶的分類等方面具有較多的共性，但是在各個(gè)市場(chǎng)之間仍表現(xiàn)出一定的差異性。其差異性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：a.電力市場(chǎng)的計(jì)劃安排有差異，由于不同的客戶需要的電力供應(yīng)方式不盡相同，有的需要直供，而有些客戶則需要電力供應(yīng)商間接供應(yīng)，有些電力用戶需要長(zhǎng)期的電力供應(yīng)，而一些電力用戶則僅需要短期的電力供應(yīng)，這些都會(huì)對(duì)電力的營(yíng)銷帶來(lái)一定的影響。b.不同用戶的用電需要方式不同導(dǎo)致的各用戶之間的用電需求量都有所差異，在供電轄區(qū)內(nèi)的一些大型的企業(yè)年用電量可以達(dá)到幾億甚至于幾十億的用電消耗，而對(duì)于一些較小的用戶，比如說居民用地年耗電量則僅有幾十千瓦時(shí)。c.用電時(shí)間，在供電轄區(qū)內(nèi)的用電時(shí)間也不盡相同，大型用電企業(yè)比如說化工行業(yè)需要全天24小時(shí)全天供電，而一些商業(yè)、教育等結(jié)構(gòu)則僅需要白天供電，夜間對(duì)于電力負(fù)荷要求較低。

1.3電力供應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定性及不可放棄性

在電力供應(yīng)的過程中，對(duì)于電力市場(chǎng)的定位是動(dòng)態(tài)的，其客戶目標(biāo)及用電需要根據(jù)客戶的需要在不斷的變化，對(duì)于電力市場(chǎng)的目標(biāo)的發(fā)展是逐步實(shí)現(xiàn)的，并不存在突然變化或是驟變。各個(gè)電力市場(chǎng)的發(fā)展在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)都是相對(duì)穩(wěn)定的，同時(shí)對(duì)于不同電力區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)全部進(jìn)行供電，不能因盈利的多少不同而放棄相應(yīng)的市場(chǎng)。

1.4電力市場(chǎng)是事關(guān)國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)性市場(chǎng)

電力市場(chǎng)的目標(biāo)并不是一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)，其與國(guó)家的發(fā)展速度息息相關(guān)，電力的最大消費(fèi)主體是各大工業(yè)機(jī)構(gòu)，商業(yè)次之而服務(wù)業(yè)和農(nóng)業(yè)、居民用電等占據(jù)的比重較低。國(guó)家大層面上的政策調(diào)整對(duì)于電力市場(chǎng)的影響最大。

2做好電力營(yíng)銷的策略

2.1做好電力營(yíng)銷策略的指導(dǎo)思想

應(yīng)當(dāng)在電力營(yíng)銷的過程中加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工關(guān)于營(yíng)銷觀念的培養(yǎng)。供電企業(yè)相對(duì)于其他的行業(yè)有其自身的特殊性，其輸變配售的過程是同時(shí)進(jìn)行的，因此，為做好對(duì)于電力的供應(yīng)需要做好各個(gè)環(huán)節(jié)、部門之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題則會(huì)影響整體的電力供應(yīng)。所以應(yīng)當(dāng)在供電各個(gè)環(huán)節(jié)樹立起相應(yīng)的電力營(yíng)銷意識(shí)，促進(jìn)電力的正常供應(yīng)。在樹立電力營(yíng)銷意識(shí)的同時(shí)還需要建立起完善的電力營(yíng)銷體系，做好體系的建設(shè)是確保電力企業(yè)營(yíng)銷的掛念，供電企業(yè)在電力市場(chǎng)的開發(fā)過程中應(yīng)當(dāng)做好短期利益與長(zhǎng)期利益之間的動(dòng)態(tài)平衡，構(gòu)建出一個(gè)成熟的電力營(yíng)銷體系，這個(gè)體系應(yīng)當(dāng)從觀念、信息、人才培養(yǎng)以及客戶管理方案等進(jìn)行綜合的建設(shè)，其中在觀念方面需要以市場(chǎng)為主要導(dǎo)向，以客戶的需求為電力營(yíng)銷體系構(gòu)建的關(guān)鍵，加強(qiáng)在各級(jí)員工之間的教育培訓(xùn)以便于在各級(jí)員工的思想意識(shí)中樹立起牢固的市場(chǎng)營(yíng)銷及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)服務(wù)、銷售品牌觀念等來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)信息搜集方面，應(yīng)當(dāng)建立健全市場(chǎng)信息收集子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)等來(lái)對(duì)電力市場(chǎng)的信息進(jìn)行收集以便為后期的決策提供相應(yīng)的決策數(shù)據(jù)。在人才方面做好相應(yīng)的專業(yè)人才的培養(yǎng)及考核，儲(chǔ)備后備力量。構(gòu)建起專業(yè)的客戶關(guān)系管理機(jī)構(gòu)，對(duì)各客戶進(jìn)行定期的客戶回訪以便收集客戶對(duì)于電力供應(yīng)的滿意度。做好相應(yīng)的電力業(yè)務(wù)的咨詢和投訴處理等。積極開拓潛在的市場(chǎng)，固守已有的市場(chǎng)是電力企業(yè)發(fā)展過程中永恒不變的主體，也是電力營(yíng)銷發(fā)展的策略?，F(xiàn)今我國(guó)的電力市場(chǎng)之間的供需矛盾隨著電力供應(yīng)的不斷加強(qiáng)而在逐漸的緩和，但是電力供應(yīng)相對(duì)短缺的局面仍將長(zhǎng)期存在，但這一矛盾僅是低用電水平下的不平衡。隨著電力基礎(chǔ)建設(shè)的不斷加強(qiáng)，電力市場(chǎng)最終會(huì)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，為了在未來(lái)的電力市場(chǎng)中占據(jù)更多的份額，各級(jí)供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極開拓潛在市場(chǎng)，及時(shí)的調(diào)整電力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，積極培育新的電力市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。為做好電力營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部建立起與之相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)及約束機(jī)制。做好現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)起各級(jí)員工的工作主動(dòng)性與積極性，供電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性的長(zhǎng)期性的工程，在如何開拓及培養(yǎng)市場(chǎng)方面還有著相當(dāng)長(zhǎng)的一段距離要走，如何將售電量與職工工作業(yè)績(jī)之間相聯(lián)系，如何做好人才的網(wǎng)羅、培養(yǎng)并提高員工的工作的積極性是需要管理者考慮的一個(gè)問題。

2.2做好電力產(chǎn)品品牌的構(gòu)建

目前電能與替代能源的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，供電企業(yè)需要積極的采取提高產(chǎn)品質(zhì)量用以提高企業(yè)的收益和產(chǎn)品占有率，實(shí)施積極的電能產(chǎn)品差異化策略，對(duì)于不同的客戶做好精細(xì)的劃分，為吸引更多的用電客戶，電力企業(yè)需要積極的增加電能產(chǎn)品的組合深度，對(duì)于一些高耗能的用電大戶，應(yīng)對(duì)其供電的可靠性、供電頻率等供電質(zhì)量進(jìn)行提高，并采集積極的供電優(yōu)惠政策。積極構(gòu)建供電企業(yè)的品質(zhì)，樹立良好的供電品牌。在各大電力供應(yīng)商中，電力從本質(zhì)上講是同一品質(zhì)的商品，各大供電企業(yè)在質(zhì)量、服務(wù)以及形象等方面有所差異，因此，各大企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極的實(shí)時(shí)品牌策略，在廣大用戶心目中樹立良好的企業(yè)形象。

2.3做好電力價(jià)格調(diào)整策略

現(xiàn)今我國(guó)逐步放開電力市場(chǎng)價(jià)格壟斷機(jī)制，從而使得各大電力企業(yè)在價(jià)格制定上具有一定的自，現(xiàn)今我國(guó)的電價(jià)水平相對(duì)較高，因此，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)在充分做好電力市場(chǎng)調(diào)查和電力銷售成本控制的基礎(chǔ)上采集積極的用電定價(jià)策略，為各大用電企業(yè)推出一些優(yōu)惠策略，促進(jìn)企業(yè)的用電消費(fèi)。

電力市場(chǎng)面臨著更為嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為更好的促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)推行更為積極的電力營(yíng)銷策略的發(fā)展，提高電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

作者:王立群 單位:哈爾濱市阿城電業(yè)局

參考文獻(xiàn)

篇4

關(guān)鍵詞：高齡老人；心律失常；分析

中圖分類號(hào)：R541 R256文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：16721349（2015）03041502

對(duì)132例80歲以上高齡患者動(dòng)態(tài)心電圖分析研

究，探討高齡老人心律失常發(fā)生規(guī)律及特點(diǎn)，降低意外的發(fā)生，以提高高齡老人的生存質(zhì)量。

1 資料與方法

1.1 一般資料 入選2012年11月―2013年9月住院治療和門診行動(dòng)態(tài)心電圖檢查的患者202例，高齡組（>80歲）患者132例，男性88例，女性44例，平均年齡84.3歲。老年組（60歲～70歲）患者70例，男性42例，女性28例，平均年齡68.6歲。兩組患者病因無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2 方法 所選取病例采用北京世紀(jì)金科醫(yī)療器械有限公司12導(dǎo)聯(lián)24 hDCG儀連續(xù)記錄22 h～24 h，均不低于22 h， 囑咐患者在檢測(cè)的24 h期間嚴(yán)格遵守檢測(cè)要求。記錄結(jié)果錄入電腦，配合相應(yīng)動(dòng)態(tài)心電圖分析系統(tǒng)進(jìn)行分析，采用人機(jī)對(duì)話，由專業(yè)人員對(duì)記錄進(jìn)行放大分析，去除偽差，得出報(bào)告。

2 結(jié) 果

整理資料統(tǒng)計(jì)各類心律失常、心率總數(shù)、最大心率、最小心率和平均心率。詳見表1 ～表3。

高齡組和老年組患者Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)室性早搏發(fā)生率無(wú)明顯區(qū)別，而Ⅲ級(jí)及以上室性早搏發(fā)生率，高齡組患者明顯高于老年組患者。

3 討 論

本研究發(fā)現(xiàn)老年組患者最快心率（111.6±12.8）次/min，最慢心率（54.6±17.4 24）次/min，24 h心率（73.0± 13.1）次/min，這與國(guó)內(nèi)研究老年人正常心率范圍的結(jié)果基本一致[1]；但高齡組最快心率、最慢心率、24 h平均心率均較老年組減慢，兩組結(jié)果比較高齡組最快心率、最慢心率和24 h心率均較老年組有所減慢，這主要是由于心臟傳導(dǎo)系統(tǒng)隨著年齡增加退行性改變的緣故。通過病理解剖發(fā)現(xiàn)[24]，隨著年齡的增長(zhǎng)，人體竇房結(jié)、房室結(jié)內(nèi)纖維結(jié)締組織的成分相應(yīng)增加，而神經(jīng)節(jié)細(xì)胞數(shù)量隨年齡增長(zhǎng)逐漸減少。通過尸體解剖的方法也得出了相類似的結(jié)論[5]。竇房結(jié)的這種改變其實(shí)是竇房結(jié)本身的衰老過程，因此老年人心率隨年齡增長(zhǎng)而逐漸降低，是增齡性變化的主要結(jié)果。

老年組與高齡組比較，單純房性早搏發(fā)生率兩組無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。而成對(duì)房早、短陣房速、短陣房顫高齡組明顯高于老年組。老年人房早多發(fā)生在器質(zhì)性心臟病基礎(chǔ)上，主要是由于心房負(fù)荷增加，心肌缺血引起。房性心律失常的這種增齡性變化，可能是隨著年齡的增加心肌褐色萎縮及淀粉樣變性逐漸加重、冠狀動(dòng)脈硬化、心房肌纖維化，心房順應(yīng)性減低，心房壓力增高和容量增大有關(guān)，房顫為老年人常見的心律失常，隨著年齡的增加發(fā)病率明顯增加，可能與老齡心房肌退行性變、纖維性變，心房順應(yīng)性改變有關(guān)。房顫的主要危害是心室舒張間期縮短，心室充盈受損，室率不規(guī)則造成的血流動(dòng)力學(xué)障礙，心衰、血栓栓塞機(jī)會(huì)的增加，應(yīng)

引起注意。

室早按Lown和Wolf分類法[6]：分Ⅰ～Ⅴ級(jí)。Ⅰ級(jí)：?jiǎn)涡?，偶發(fā)。Ⅱ級(jí)：?jiǎn)涡?，多發(fā)；Ⅲ級(jí)：多型/或多源；Ⅳ級(jí)：成對(duì)或短陣室速；Ⅴ級(jí)：RonT。高齡組和老年組患者Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)室性早搏發(fā)生率無(wú)明顯區(qū)別，而Ⅲ級(jí)及以上室性早搏發(fā)生率高齡組明顯高于老年組患者。Lown分級(jí)在Ⅲ級(jí)以上的早搏為復(fù)雜早搏，或高級(jí)早搏，高級(jí)別早搏發(fā)生猝死的危險(xiǎn)性增加。單純室性早搏可能并無(wú)病因和預(yù)后價(jià)值，頻發(fā)多形多源室早、短陣室速等高級(jí)別早搏發(fā)生在器質(zhì)性心臟病的幾率明顯增加，預(yù)后不良。RonT室性過早搏動(dòng)發(fā)生在心室復(fù)極不完全易損期，容易誘發(fā)惡性心律失常[7]。

高齡老人隨著增齡竇性心律減慢，成對(duì)房早、短陣房速、房顫，及Ⅲ級(jí)以上的室性早搏等復(fù)雜、惡性心律失常增加，對(duì)人體危害較大，而高齡老人由于各種閾值降低，反應(yīng)遲鈍，一般無(wú)明顯的不適。不少老年性心律失常在體檢中才發(fā)現(xiàn)，常規(guī)心電圖為瞬間記錄，診斷存在一定的局限性，而動(dòng)態(tài)心電圖為24 h～48 h的心電連續(xù)記錄，能及早發(fā)現(xiàn)常規(guī)心電圖難以發(fā)現(xiàn)的高危心律失常，為臨床治療提供可靠的依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

冠心病在臨床上又被統(tǒng)稱為冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病，是一種缺血性心臟病，誘發(fā)該病的因素有很多，包括不良生活方式、高血壓、不合理膳食、血脂異常、高血糖以及肥胖等，在臨床上表現(xiàn)為乏力、胸痛、驚恐、心前區(qū)不適以及發(fā)熱等癥狀，中老年人為該病的高發(fā)群體[1]。當(dāng)前臨床上在對(duì)冠心病心律失常進(jìn)行診斷時(shí)，心電圖是比較常用的一種檢查方法，動(dòng)態(tài)心電圖可以在24h內(nèi)對(duì)患者的心電信號(hào)進(jìn)行連續(xù)記錄，相比較常規(guī)心電圖而言，能夠使非持續(xù)性冠心病的檢出率得到明顯提高，尤其是運(yùn)用在短暫性心肌缺血、一過性冠心病等疾病的診斷中，具有不可替代的優(yōu)勢(shì)[2]。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇2012年12月～2014年12月我院收治的79例冠心病心律失?；颊邽檠芯繉?duì)象，其中45例為男性，34例為女性，年齡41～68歲，平均年齡為（54.3±12.3）歲，其中35例為心絞痛，44例為陳舊性心肌梗死，15例合并高血壓與糖尿病，29例合并高血壓，16例合并糖尿病。所有患者入院后，均接受常規(guī)心電圖和動(dòng)態(tài)心電圖檢查。

1.2方法

1.2.1常規(guī)心電圖檢查 在保持安靜的狀態(tài)下，指導(dǎo)患者保持平躺姿勢(shì)，盡量放松全身肌肉，保持愉悅的心情，按照常規(guī)方法，運(yùn)用12導(dǎo)聯(lián)連續(xù)描記，在心電記錄的過程中，一定要控制好紙速，通常為25mm/s，檢查的過程中，使GCG基線保持平穩(wěn)狀態(tài)，不受到任何因素的干擾，圖像質(zhì)量清晰。一般在對(duì)缺血性ST-T改變進(jìn)行診斷時(shí)，參照標(biāo)準(zhǔn)為：ST段水平下降0.05mV且T波比同導(dǎo)聯(lián)R波1/10低。

1.2.2動(dòng)態(tài)心電圖檢查 運(yùn)用24h動(dòng)態(tài)心電圖系統(tǒng)對(duì)患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)心電圖檢查，模擬V5、V3、V1導(dǎo)聯(lián)對(duì)12通道的24h心電信號(hào)進(jìn)行記錄，分析數(shù)據(jù)信息后，再進(jìn)行回放確認(rèn)，最后通過人工矯正。通常診斷冠心病心律失常的標(biāo)準(zhǔn)為：①ST段在等電位基線為標(biāo)準(zhǔn)的情況下，呈現(xiàn)出下降型或者水平型，并且下降幅度>0.1mV；②持續(xù)下移時(shí)間>1mms；③心肌缺血連續(xù)發(fā)作2次，時(shí)間間隔均>1mms，并且ST段測(cè)量點(diǎn)為80ms。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其中計(jì)量資料用（x±s）表示，計(jì)數(shù)資料用（n）表示，分別進(jìn)行χ2和t檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

2.1常規(guī)心電圖和動(dòng)態(tài)心電圖的診斷陽(yáng)性率對(duì)比 兩組患者均順利完成檢查，相比較常規(guī)心電圖而言，動(dòng)態(tài)心電圖的診斷陽(yáng)性率明顯較高，比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2兩種心電圖檢查結(jié)果對(duì)比 與常規(guī)心電圖相比，動(dòng)態(tài)心電圖的房性早搏二、三聯(lián)律、室性早搏二、三聯(lián)律、房性早搏成對(duì)以及室性早搏成對(duì)等檢出率均較高，比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

常規(guī)心電圖是臨床上比較常用的一種檢查方法，也是比較簡(jiǎn)單和安全的一種人體心臟電活動(dòng)檢查方法。有研究表明，雖然一些冠心病患者的冠狀動(dòng)脈發(fā)生明顯的狹窄和病變，但是在安靜的情況下，依然能夠維持心臟的正常血流量，不容易發(fā)生心肌缺血現(xiàn)象，在這種情況下對(duì)患者進(jìn)行心電圖檢查，結(jié)果顯示為正常[3]。冠心病患者合并心律失常后，發(fā)生猝死的風(fēng)險(xiǎn)較高，其發(fā)病機(jī)制主要為發(fā)生急性心肌缺血，影響局部心電的穩(wěn)定性，使心律失常進(jìn)一步加重，增加致殘率和致死率[4]。本研究結(jié)果顯示，50.63%患者呈陰性表現(xiàn)，說明常規(guī)心電圖檢查存在明顯的局限性，其原因主要與病變血管的血流量發(fā)生變化有關(guān)，同時(shí)在對(duì)患者進(jìn)行檢查時(shí)，患者沒有出現(xiàn)心絞痛癥狀，病變具有一定的局限性，側(cè)支循環(huán)比較豐富，從而導(dǎo)致檢查結(jié)果呈陰性[5]。動(dòng)態(tài)心電圖可以對(duì)日常生活中患者發(fā)生心肌缺血的持續(xù)時(shí)間、頻率、與猝死關(guān)系以及缺血程度等進(jìn)行連續(xù)觀察和監(jiān)測(cè)，并且對(duì)比分析患者的生活日志，對(duì)心肌血供情況進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，明確患者的病情，給予針對(duì)性用藥指導(dǎo)[6]。本次研究結(jié)果顯示，與常規(guī)心電圖相比，動(dòng)態(tài)心電圖在房性早搏二、三聯(lián)律、室性早搏二、三聯(lián)律、房性早搏成對(duì)以及室性早搏成對(duì)等方面均有較高的檢出率，說明給予惡性心律失?；颊邉?dòng)態(tài)心電圖檢查極其重要。

綜上所述，臨床上在對(duì)冠心病心律失常進(jìn)行診斷時(shí)，相比較常規(guī)心電圖而言，動(dòng)態(tài)心電圖具有較高的檢出率，并且可以評(píng)估心律失常的嚴(yán)重程度，對(duì)患者預(yù)后進(jìn)行判斷。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

doi：10.14033/ki.cfmr.2017.3.032 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2017）03-0059-02

臨床上，冠心病又被稱作是冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病、缺血性心臟病。在中老年人群中具有較高的發(fā)病率。調(diào)查顯示，近幾年，冠心病的發(fā)病率呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，給人們身心健康和生命安全造成了嚴(yán)重威脅[1]。研究與實(shí)踐證實(shí)，動(dòng)態(tài)心電圖可以在24 h內(nèi)對(duì)患者超過10萬(wàn)次的心電信號(hào)進(jìn)行連續(xù)記錄，相對(duì)于常規(guī)心電圖，能夠大幅度提高非持續(xù)性冠心病的診斷率。在短暫性心肌缺血發(fā)展、一過性冠心病診斷中，優(yōu)勢(shì)明顯[2]。本次研究中，出于對(duì)動(dòng)態(tài)心電圖與常規(guī)心電圖診斷冠心病患者心律失常的對(duì)比分析，為今后的臨床診斷工作提供有價(jià)值的參考信息的目的，對(duì)筆者所在醫(yī)院收治的，獲得臨床確診的冠心病患者展開常規(guī)心電圖檢查和動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，結(jié)果匯報(bào)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2014年1月-2016年6月筆者所在醫(yī)院收治的，獲得臨床確診的冠心病患者68例作為研究對(duì)象，包括男42例，女26例，年齡35～76歲，平均（52.7±12.3）歲。本組患者中，包括陳舊性心肌梗死患者38例，心絞痛者30例。合并糖尿病者24例，合并高血壓者28例。所有患者均符合臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)[3]，自愿接受臨床檢查，并簽署了知情同意書。

1.2 方法

對(duì)受試者展開常規(guī)心電圖檢查和動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析。

常規(guī)心電圖檢查：患者采取平臥位，保持全身放松，經(jīng)常規(guī)12導(dǎo)聯(lián)連續(xù)描記，并用25 mm/s的紙速進(jìn)行心電記錄，保證GCG基線平穩(wěn)，無(wú)明顯干擾，圖像清晰。以T波低于同導(dǎo)聯(lián)R波1/10并且ST段水平較0.05 mV低時(shí)，視為缺血性ST-T改變，將其作為診斷標(biāo)準(zhǔn)。

24 h動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)：采取24 h動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，模擬Ⅱ?qū)?lián)及Vl、Ⅴ5導(dǎo)聯(lián)，對(duì)24 h 12通道心電信號(hào)進(jìn)行記錄，信息處理分析、人工校正、回放。動(dòng)態(tài)心電圖陽(yáng)性診斷標(biāo)準(zhǔn)為：等電位基線為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，ST段表現(xiàn)出水平型或者是下降型，下降幅度超過0.1 mV；下移時(shí)間超過1 ms；兩次心肌缺血發(fā)作時(shí)間間隔>1 ms，同時(shí)ST段測(cè)量顯示，J點(diǎn)后80 ms為準(zhǔn)[4]。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩種檢測(cè)方法對(duì)心律失常室性早搏二、三聯(lián)律，房性早搏二、三聯(lián)律，房性早搏成對(duì)，室性早搏成對(duì)的檢出率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采取SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)量資料采用（x±s）表示，計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，比較采用字2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1 心電圖檢查陽(yáng)性率比較

本組68例患者經(jīng)常規(guī)心電圖檢查，檢出心律失常陽(yáng)性者39例，陽(yáng)性率為57.35%；動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)，檢出心律失常陽(yáng)性者49例，陽(yáng)性率為72.06%。動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)對(duì)冠心病心律失常的檢出陽(yáng)性率高于常規(guī)心電圖檢查（P

2.2 兩種心電圖檢查方法檢測(cè)結(jié)果比較

動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)對(duì)室性早搏二、三聯(lián)律，房性早搏二、三聯(lián)律，房性早搏成對(duì)、室性早搏成對(duì)檢出率較常規(guī)心電圖高（P

3 討論

臨床上，冠心病為心臟冠狀動(dòng)脈管腔阻塞、狹窄造成的血流動(dòng)力學(xué)改變、心肌供血不足，進(jìn)而會(huì)誘發(fā)心肌梗死、心絞痛等心臟疾病，甚至?xí)T發(fā)心力衰竭[5]。研究證實(shí)，諸多器質(zhì)性病變均會(huì)誘發(fā)心律失常的發(fā)生，冠心病、心肌病、心肌炎等均為常見誘發(fā)心律失常的疾病[6]?；颊吲R床癥狀的輕重程度，受心律失常類型、性質(zhì)、心功能、血流動(dòng)力學(xué)等因素的影響，嚴(yán)重心律失常會(huì)造成患者出現(xiàn)心悸、胸悶等癥狀，甚至?xí)T發(fā)患者猝死。因患者的臨床表現(xiàn)差異較大，因此臨床診斷中，具有較高的漏診率。目前臨床上對(duì)冠心病心律失常進(jìn)行診斷的主要手段為心電圖檢查，并且，在病情判斷、治療方案選擇方面，心電圖檢查也具有十分重要的價(jià)值。在臨床應(yīng)用過程中，常規(guī)心電圖的應(yīng)用十分廣泛，其操作簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉、重復(fù)性好、無(wú)創(chuàng)、檢查所需時(shí)間短、對(duì)環(huán)境沒有更高的要求，患者在靜息狀態(tài)下便可以接受臨床檢查。值得注意的是，常規(guī)心電圖檢查具有較高的漏診率，如果冠心病患者的心臟血流動(dòng)力學(xué)沒有受到明顯影響，未出現(xiàn)心肌缺血癥狀或者是冠狀動(dòng)脈血流供應(yīng)尚可，經(jīng)過常規(guī)心電圖檢查顯示結(jié)果為正常。在患者出現(xiàn)急性心肌缺血性梗死時(shí)，常規(guī)心電圖才可以對(duì)冠狀動(dòng)脈M窄情況予以檢出，但是，這時(shí)候患者的病情已經(jīng)比較嚴(yán)重，并且正在逐漸惡化，無(wú)法得到良好的控制，患者的預(yù)后效果也相對(duì)較差，因此，部分特殊情況下，常規(guī)心電圖無(wú)法正確對(duì)病情進(jìn)行判斷[7]。

常規(guī)心電圖檢查在臨床上一直為對(duì)無(wú)痛性心肌缺血進(jìn)行診斷的主要手段，冠心病患者的冠脈雖然已經(jīng)發(fā)生了一定程度的狹窄，但是依舊可以對(duì)靜息狀態(tài)時(shí)的正常冠脈血流予以維持，多數(shù)情況下，不會(huì)出現(xiàn)心肌缺血癥狀，在開展心電圖檢查，多無(wú)異常表現(xiàn)。曾有文獻(xiàn)報(bào)道，經(jīng)常規(guī)心電圖對(duì)冠心病進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，陽(yáng)性率在52.4%左右，由此證實(shí)，常規(guī)心電圖診斷冠心病時(shí)，特異性不高，值得關(guān)注。近幾年，動(dòng)態(tài)心電圖在臨床上得到廣泛應(yīng)用，相對(duì)于常規(guī)心電圖而言，其能夠?qū)υ?4～48 h內(nèi)，多次、連續(xù)對(duì)患者心電信號(hào)進(jìn)行記錄，從而能夠形成各個(gè)時(shí)間點(diǎn)心電信號(hào)信息集合，此時(shí)也可以捕獲一過性心電信號(hào)改變，在短暫性、陣發(fā)性心律失常診斷中，敏感性高，臨床效果顯著。然而，值得注意的是，動(dòng)態(tài)心電圖檢查對(duì)受檢者周圍環(huán)境具有較高的要求，需要長(zhǎng)時(shí)間佩戴，使得患者依從性相對(duì)較差，進(jìn)而導(dǎo)致動(dòng)態(tài)心電圖應(yīng)用受限。

本次研究中，對(duì)筆者所在醫(yī)院收治的獲得臨床確診的冠心病患者展開常規(guī)心電圖檢查和動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，本組68例患者經(jīng)常規(guī)心電圖檢查，檢出心律失常陽(yáng)性者39例，陽(yáng)性率為57.35%；動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)，檢出心律失常陽(yáng)性者49例，陽(yáng)性率為72.06%。動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)對(duì)冠心病心律失常的檢出率高于常規(guī)心電圖檢查；動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)對(duì)室性早搏二、三聯(lián)律，房性早搏二、三聯(lián)律，房性早搏成對(duì)、室性早搏成對(duì)檢出率較常規(guī)心電圖高。這一結(jié)果與相關(guān)文獻(xiàn)[8-9]報(bào)道結(jié)果相似，由此證實(shí)，在冠心病心律失常診斷中，動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)的臨床價(jià)值顯著，優(yōu)勢(shì)明顯，相對(duì)于常規(guī)心電圖，其能夠?qū)颊呷我粫r(shí)間點(diǎn)的冠脈缺血情況、心律失常發(fā)作時(shí)間、頻率等進(jìn)行檢測(cè)，準(zhǔn)確性更高，值得關(guān)注并推廣。

參考文獻(xiàn)

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篇7

作者簡(jiǎn)介：蔡中華（1963-），男，四川大英人，四川大英供電有限責(zé)任公司，工程師。（四川 大英 629300）

中圖分類號(hào)：F274?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）30-0101-02

電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展且電力供應(yīng)不斷緊缺的形勢(shì)下，電力與行政經(jīng)常會(huì)聯(lián)系在一起，這是時(shí)展的必經(jīng)過程，同時(shí)也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。我國(guó)電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷架構(gòu)，是我國(guó)有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅(jiān)實(shí)一步。按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的原則，循序漸進(jìn)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型，有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，是當(dāng)前新形勢(shì)下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下，電力市場(chǎng)營(yíng)銷是供電企業(yè)的重要任務(wù)，決定著電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品，且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化，使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時(shí)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更高更大的要求，電力營(yíng)銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的核心部分。在市場(chǎng)需求方面，工業(yè)用電的需求猛增以及居民對(duì)用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營(yíng)銷新的內(nèi)涵和意義，如何在電力供應(yīng)缺口不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，積極鼓勵(lì)企業(yè)錯(cuò)峰用電，減少對(duì)居民用電的影響，成為電力企業(yè)營(yíng)銷工作的首項(xiàng)工作。

一、我國(guó)電力市場(chǎng)的特點(diǎn)

1.選擇性成為電力市場(chǎng)主要標(biāo)志

東西部之間，平原與山區(qū)之間，發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成，這樣既能有效減低電損，還能實(shí)現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競(jìng)爭(zhēng)。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng)，甚至成為國(guó)家電網(wǎng)或者跨國(guó)電網(wǎng)，使得各個(gè)地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)功率交換——由資源豐富、勞動(dòng)力成本低和電力負(fù)荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負(fù)荷電網(wǎng)，來(lái)完成售購(gòu)電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競(jìng)爭(zhēng)原則使電力供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對(duì)象，因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國(guó)電力營(yíng)銷的標(biāo)志。

2.發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競(jìng)爭(zhēng)性共存

我國(guó)在深入電力企業(yè)改革的過程中，不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運(yùn)行，在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價(jià)的情況下，發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，這也使得我國(guó)的電力市場(chǎng)出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè)，但內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈，尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。

3.發(fā)電與供電之間計(jì)劃性與協(xié)調(diào)性共存

由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性，任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售，都會(huì)對(duì)電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此，電力銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)相互緊扣，相互聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)和諧的整體，這就要求系統(tǒng)必須具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡，以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。

4.電力營(yíng)銷客戶具有能動(dòng)性

在傳統(tǒng)的電力銷售過程中，電力企業(yè)屬于絕對(duì)壟斷地位，這種銷售屬于行政性銷售，電力用戶處于被動(dòng)地位，絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后，競(jìng)爭(zhēng)元素進(jìn)入電力企業(yè)，使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了質(zhì)的改變，電能使用者不再被動(dòng)，取而代之的是電力選擇權(quán)和能動(dòng)性，同時(shí)被稱為客戶。

5.電價(jià)是電力市場(chǎng)重要要素

在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期，電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟(jì)手段，從市場(chǎng)層面來(lái)講，經(jīng)濟(jì)手段更為重要，因此制定有效的電價(jià)形成機(jī)制關(guān)系到市場(chǎng)供需的合理配置以及市場(chǎng)資源的優(yōu)化使用，這時(shí)電價(jià)的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。

6.電力市場(chǎng)參與者議價(jià)能力有所提高

傳統(tǒng)電力市場(chǎng)中的參與者處于被動(dòng)的執(zhí)行或接受地位，如今電力市場(chǎng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都有了不同身份，他們既是某一環(huán)節(jié)的銷售者又可能是另一環(huán)節(jié)的購(gòu)買者。在這種競(jìng)爭(zhēng)充分、供需選擇空間大的市場(chǎng)中，參與者的議價(jià)或者協(xié)商能力都有所提高。

二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷不足分析

1.電網(wǎng)建設(shè)有待提速

首先，近年來(lái)隨著我國(guó)智能電網(wǎng)和電網(wǎng)改造的有效推進(jìn)，電網(wǎng)送配電能力得到了顯著的改善，但同時(shí)，我國(guó)地區(qū)差異明顯，區(qū)域自然條件和經(jīng)濟(jì)條件不同，部分地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)和發(fā)電企業(yè)建設(shè)不能同步，這樣就大大減弱了電力系統(tǒng)的綜合發(fā)送配能力，嚴(yán)重阻礙了電力營(yíng)銷。其次，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)屬于電力企業(yè)的尷尬地區(qū)，電量小、投資大的矛盾一直困擾著供電企業(yè)，輸送點(diǎn)線徑細(xì)，變壓器容量小且耗能較高。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化的不斷深入，以及家電下鄉(xiāng)政策的推進(jìn)，農(nóng)村地區(qū)的電力供需矛盾日益突出，制約了電量的增長(zhǎng)。最后，由于氣候等客觀環(huán)境的作用，部分電網(wǎng)的設(shè)備老化程度加快，出現(xiàn)故障隱患的同時(shí)嚴(yán)重影響了電力營(yíng)銷質(zhì)量。

2.供電服務(wù)意識(shí)和水平無(wú)法滿足客戶需求

電力企業(yè)改革之前，電力部門一直處于比較強(qiáng)勢(shì)的地位，壟斷營(yíng)銷的結(jié)果就是賣方市場(chǎng)的形成。但是，隨著電力體制改革的不斷深化，供電企業(yè)不斷意識(shí)到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力和服務(wù)質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)和多元化的服務(wù)方式既能提高營(yíng)銷水平，也能得到客戶的肯定和好評(píng)。但是，也有一些供電公司的老員工一直沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，或者服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有真正形成顧客至上的工作態(tài)度，不能真心轉(zhuǎn)變角度為顧客著想，為公司開拓市場(chǎng)?？傊?，電力企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工作素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，甚至公司的服務(wù)設(shè)施與市場(chǎng)要求還存在一定的差距。

3.電力供需質(zhì)量不平衡

供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終產(chǎn)品是電能，因此電能的穩(wěn)定性和可靠性至關(guān)重要，高質(zhì)量的電能是連續(xù)向客戶輸送的，且在輸送中電壓和頻率是必須在標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)范圍內(nèi)的，這樣才能使客戶連續(xù)獲得高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，城市不斷擴(kuò)張，人民的生活水平不斷提高，這都給電力供給提出了更高的要求，包括量和質(zhì)的更高要求。再加上電力設(shè)備的老化運(yùn)轉(zhuǎn)以及用電高峰期的高負(fù)荷運(yùn)行，使得我國(guó)電力供需時(shí)常不平衡。

4.電價(jià)機(jī)制與現(xiàn)代電力市場(chǎng)不協(xié)調(diào)

根據(jù)《電力法》的規(guī)定，對(duì)于相同電網(wǎng)內(nèi)電壓等級(jí)、用電類別相同的不同客戶，須執(zhí)行同樣的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際上，受我國(guó)管理體制、歷史沿革等多重因素的影響，我國(guó)不同省份之間相同性質(zhì)用電的電價(jià)往往并不相同，甚至在同一省份的不同地區(qū)之間，乃至同一縣城的不同片區(qū)之間也存在著相同性質(zhì)用電的電價(jià)并不一致的問題。此外，在國(guó)家統(tǒng)籌管理下的電力行業(yè)，其產(chǎn)品的價(jià)格是由國(guó)家掌控的，其產(chǎn)品價(jià)格制定的科學(xué)性與及時(shí)性并不能與市場(chǎng)變化的節(jié)奏協(xié)調(diào)一致。同時(shí)，受售電分類電價(jià)和用電類別不可調(diào)性的影響，購(gòu)電價(jià)格的單一性與銷售電價(jià)的多分類性不匹配，這些因素都影響了增加電力供應(yīng)、擴(kuò)大電力銷售工作的有效開展。

三、改善電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾點(diǎn)策略

根據(jù)上述我國(guó)電力市場(chǎng)面臨的客觀特點(diǎn)以及營(yíng)銷過程中的不足，建議采取以下營(yíng)銷策略以改善電力市場(chǎng)營(yíng)銷狀況。

1.建立有利于企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷觀念

現(xiàn)代企業(yè)制度的建立要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中時(shí)刻以企業(yè)效益最大化為目標(biāo)，以提供優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)服務(wù)為手段，以建立和改善企業(yè)管理模式為基點(diǎn)，只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。我國(guó)目前的電力市場(chǎng)是被動(dòng)根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)改變市場(chǎng)供給，需求增加就馬上增加電廠建設(shè)和電網(wǎng)建設(shè)。現(xiàn)代營(yíng)銷策略是要求企業(yè)要有計(jì)劃性，要根據(jù)市場(chǎng)的變化尋求穩(wěn)定的規(guī)律，保持企業(yè)效益的長(zhǎng)期化。因此，現(xiàn)代電力企業(yè)營(yíng)銷要更以市場(chǎng)為風(fēng)向標(biāo)，以企業(yè)效率為中心，開拓和發(fā)展市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得先機(jī)。這就要求我們改變傳統(tǒng)的思維觀念和營(yíng)銷模式，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)開拓創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，并建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。

2.實(shí)施有效的細(xì)分市場(chǎng)

市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的消費(fèi)者群的過程。其客觀基礎(chǔ)是消費(fèi)者需求的異質(zhì)性。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場(chǎng)中需求一致的顧客群，實(shí)質(zhì)就是在異質(zhì)市場(chǎng)中求同質(zhì)。市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合，即在需求不同的市場(chǎng)中把需求相同的消費(fèi)者聚合到一起。根據(jù)目前我國(guó)電力市場(chǎng)需求的不同可以細(xì)分為低收入家庭用電群、中等收入家庭用電群、高收入家庭用電群、工業(yè)企業(yè)用電群和事業(yè)企業(yè)用電群等幾類，以不同市場(chǎng)細(xì)分群的用電量和用電時(shí)間為營(yíng)銷切入點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)并制定相應(yīng)的策略，促進(jìn)銷售。

3.建立有彈性的電力市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制

開展電力企業(yè)營(yíng)銷的目的就是擴(kuò)大企業(yè)效益或者降低企業(yè)成本以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。按照市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該合理協(xié)調(diào)上網(wǎng)方式，從源頭上降低成本，從而提高電力能源的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定和發(fā)展市場(chǎng)份額。充分考慮到工業(yè)企業(yè)對(duì)電價(jià)敏感，邊際收益的變化能使大型工業(yè)企業(yè)改變大額用電需求。因此電力企業(yè)應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和電力產(chǎn)品銷售方案的介紹，建立靈活有彈性的營(yíng)銷機(jī)制，直接或間接通過定價(jià)策略來(lái)促進(jìn)電能銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

4.完善電力需求側(cè)管理，提高資源利用效率

電力需求側(cè)管理是指為了達(dá)到節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境的目的，實(shí)現(xiàn)低成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動(dòng)。其主要內(nèi)容是對(duì)終端用戶進(jìn)行負(fù)荷管理，使用電負(fù)荷平均化，提高終端能源使用效率及實(shí)現(xiàn)綜合資源規(guī)劃等。實(shí)施電力需求側(cè)管理具有顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。它可以減少高峰時(shí)段電力負(fù)荷對(duì)電網(wǎng)的壓力，提高供電可靠性和服務(wù)水平；在電力供應(yīng)形勢(shì)緊張的情況下，可以大大緩解限電的壓力，提高電網(wǎng)設(shè)備的利用率，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少和延緩電網(wǎng)建設(shè)的投資。大力推進(jìn)用電技術(shù)進(jìn)步，提高全社會(huì)的電能終端用能效率，把完善電力需求側(cè)管理納入綜合資源規(guī)劃，延緩或減少發(fā)電裝機(jī)投入，提高資本資源的收益和利用率。

四、結(jié)語(yǔ)

電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定是為了保證電力市場(chǎng)銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)而采取的有計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在新形勢(shì)下，電力企業(yè)要滿足市場(chǎng)需求的多元化特性，不斷改進(jìn)營(yíng)銷理念，以客戶的需求為切入點(diǎn)，以提供高質(zhì)服務(wù)為載體，以充分滿足各類用戶群的需求為目的，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

參考文獻(xiàn)：

篇8

11優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略

電力是一種產(chǎn)供銷一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品,開發(fā)電力產(chǎn)品市場(chǎng),首先要進(jìn)行科學(xué)的分析預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)需求潛力,制定周密的市場(chǎng)計(jì)劃。力市場(chǎng)的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng),只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng),作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量,增加供電電源點(diǎn),還要根據(jù)用電需要進(jìn)行電網(wǎng)改造。[2]采用調(diào)壓或補(bǔ)償方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能,采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。

電銷售出去后,還要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因?yàn)殡娏τ脩舻臐M足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場(chǎng)。供電企業(yè)的用戶服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設(shè)計(jì)―施工―驗(yàn)收―運(yùn)行―售后―服務(wù)―故障處理―擴(kuò)大需求的各個(gè)環(huán)節(jié)提供全面的咨詢或服務(wù)。供電企業(yè)要公開辦事程序和社會(huì)承諾,應(yīng)當(dāng)樹立全員營(yíng)銷的觀念,所有的員工都為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé),都要有主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度,要與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。

12激發(fā)用電積極性的價(jià)格戰(zhàn)略

需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格戰(zhàn)略的三大中心。因?yàn)楫?dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,所以擴(kuò)大電力營(yíng)銷的關(guān)鍵是要,針對(duì)用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費(fèi)和亂加價(jià)的現(xiàn)象,激發(fā)用戶的用電積極性。

121降低用戶增容成本

當(dāng)前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費(fèi)一次性投入過大。因此在堅(jiān)持原則的同時(shí),可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用,對(duì)于供配電工程貼費(fèi)可以采取分批收取的方式,針對(duì)農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)可以采取貼費(fèi)的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。[3]

122規(guī)范供電價(jià)格

為了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)家制定的電價(jià)是比較低的,然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車收費(fèi),“關(guān)系電,人情電,權(quán)力電”等現(xiàn)象,導(dǎo)致了人為加價(jià)。另外,在農(nóng)村用電市場(chǎng),線路、配電損耗過高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān),降低了農(nóng)民用電的積極性。因此,電力企業(yè)要開拓用電市場(chǎng)就必須,大力整頓用電市場(chǎng)的不合理現(xiàn)象,規(guī)范供電價(jià)格。

13新技術(shù)推廣戰(zhàn)略

在營(yíng)銷系統(tǒng)積極推廣新技術(shù),提高營(yíng)銷的自動(dòng)化水平,提供服務(wù)效率,達(dá)到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù),建設(shè)現(xiàn)代化的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng),實(shí)行科學(xué)化決策,銀行化繳費(fèi)和集中化管理,通過應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。

2電力營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施

21建立新型營(yíng)銷體系

在新形勢(shì)下要根據(jù)市場(chǎng)需求建立包含主營(yíng)系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營(yíng)銷體系,將原來(lái)的用電管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I(yíng)銷機(jī)構(gòu),抓好市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與管理、市場(chǎng)策劃與開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢、電價(jià)管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務(wù),形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營(yíng)銷管理體系。

22拓展市場(chǎng)份額

221遵從市場(chǎng)細(xì)分原則

根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則,針對(duì)不同用電性質(zhì)的用戶采取差別定價(jià)策略,運(yùn)用可停電電價(jià)節(jié)假日電價(jià)、負(fù)荷率電價(jià)等靈活的電價(jià)政策,拓展市場(chǎng)份額。[4]對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行豐水期季節(jié)折扣電價(jià)和超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià),穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng);對(duì)于居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導(dǎo)居民的合理用電;通過同網(wǎng)同價(jià)直供到戶的策略,占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。

222推廣用電,提高電能的使用比例

城市的環(huán)保需求越來(lái)越大,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵(lì)使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導(dǎo)用電消費(fèi)取代燃煤和燃?xì)庀M(fèi),提高電能在能源消費(fèi)中的比例。

223重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破

根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求,重點(diǎn)開拓重點(diǎn)市場(chǎng)。在未來(lái)的5~10年,重點(diǎn)在大型的能源消費(fèi)市場(chǎng)和居民生活用電市場(chǎng),大型能源消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵是電鍋爐,居民生活方面重點(diǎn)促銷電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機(jī)等電氣設(shè)備。同時(shí)積極地研究農(nóng)村電力市場(chǎng)的潛力空間,提高農(nóng)村電力質(zhì)量,拓展農(nóng)村用電市場(chǎng)。

23完善技術(shù)支持系統(tǒng)

完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng),建立客戶服務(wù)信息化管理系統(tǒng),提高營(yíng)銷信息自動(dòng)化采集和營(yíng)銷在線監(jiān)控水平,建立用電需求預(yù)測(cè)、管理、支持系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析工作。

3結(jié)論

篇9

Abstract：During the research of passive human detection system，the key point is the analysis of the characteristics of human object.This article focuses on the changes of heartbeat in one cycle of the electrocardiogram，and simulates this change using the finite element analysis software.First，on the basis of the human electric field principle research which uses human heart electric dipole as its field source，the model and the characteristics of Human heart electric field is analyzed，the detection mechanism of cardiac field is discussed，then，the human cardiac field is modeled and simulated，finally，results of the experiment are analyzed and summarized.Result of research establishs effective electric field model for the human cardiac field，and has a great significance for further study of the human body detection technology.

Keywords：human detection system;human ECG;human pleural modeling;human cardiac field;human modeling and simulation

引言

人體探測(cè)系統(tǒng)是根據(jù)人體物理特性使用相應(yīng)的傳感器探測(cè)阻隔物后人體的系統(tǒng)。前人對(duì)人體不同的物理特性有比較深入的研究，研制了各種各樣的探人系統(tǒng)，并在現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)和救援搜捕中發(fā)揮了重要的作用。目前，已開發(fā)出的隔墻探人的技術(shù)有三種：利用靜電場(chǎng)原理、利用超低頻電磁能和利用多普勒雷達(dá)技術(shù)[1]。在多種探測(cè)技術(shù)中，被動(dòng)式靜電探測(cè)具有靈敏度高、功耗低、隱蔽性好、抗干擾、抗隱身等優(yōu)點(diǎn)，能滿足未來(lái)電子信息戰(zhàn)的需求，因此本文針對(duì)該種探測(cè)方式對(duì)其目標(biāo)特性進(jìn)行研究。

根據(jù)人類電生理學(xué)理論，人體心臟具有高度的空間非均勻性，且能產(chǎn)生人體最強(qiáng)的電場(chǎng)和電場(chǎng)梯度模，心臟產(chǎn)生的電場(chǎng)強(qiáng)度數(shù)倍于其產(chǎn)生的磁場(chǎng)強(qiáng)度[2]，但目前可查閱的相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)人體心電場(chǎng)探測(cè)技術(shù)的研究并不清晰。本文對(duì)被探測(cè)者的心電場(chǎng)進(jìn)行了有限元求解分析。首先從電場(chǎng)源為心電偶極子的角度建立了人體非均勻化模型，其次對(duì)人體標(biāo)準(zhǔn)心電信號(hào)進(jìn)行擬合得到人體電場(chǎng)的較精確解，最后應(yīng)用三維有限元方法對(duì)心電場(chǎng)進(jìn)行求解仿真。仿真結(jié)果能夠較準(zhǔn)確代表人體心電場(chǎng)的特性，為進(jìn)一步的探測(cè)系統(tǒng)研究提供了合理的電場(chǎng)模型。

1.人體心電場(chǎng)產(chǎn)生原理

1.1 人體心電場(chǎng)模型

根據(jù)人體帶電模型理論，各個(gè)器官和肌肉層對(duì)人體電場(chǎng)都有影響，人體心電場(chǎng)結(jié)構(gòu)建模具體可參考前人的人體建模[3]，按照標(biāo)準(zhǔn)人體胸腔解剖透視結(jié)構(gòu)和尺寸建立人體非均勻模型，如圖1，其心臟位置在胸腔內(nèi)偏左、靠前胸壁的位置。在其場(chǎng)域內(nèi)，代表人體表面，代表肌肉層內(nèi)某一表面， 代表肌肉層表面，而 代表心外膜表面。

圖1 人體胸腔剖面

1.2 心電場(chǎng)產(chǎn)生原理與心電偶極子模型

心臟周期性搏動(dòng)產(chǎn)生周期性的心電信號(hào)，人體的心跳頻率約為72次到120次每分鐘，換算成頻率約是1.2到2Hz。因此，人體心電場(chǎng)可近似看成一種準(zhǔn)靜電場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)心電圖分為4個(gè)階段，其中QRS的電位變化最大，由于QRS波段占據(jù)心跳周期的比例只有1/8左右且非緩慢變化，故非標(biāo)準(zhǔn)靜電場(chǎng)，而是一種動(dòng)態(tài)隨時(shí)間周期變化的電場(chǎng)。

由于身體各部分的組織不同、各部分與心臟間的距離不同，因此在體表各部分表現(xiàn)出不同的電位變化。根據(jù)Wilson理論，人體心臟整體的電學(xué)特性可等效為一對(duì)電偶極子，在文獻(xiàn)[1]中已經(jīng)得到證明。由靜電場(chǎng)理論，距離偶極子軸線中心為處點(diǎn)位置的電勢(shì)表達(dá)式為：

（1）

其中，為真空介電常數(shù)，為電偶極子距離，為偶極子帶電量，為電偶極子到a點(diǎn)連線與電偶極矩的夾角，。

該點(diǎn)的電場(chǎng)表達(dá)式為：

（2）

當(dāng)時(shí)， （3）

當(dāng)時(shí)， （4）

可見，心電偶極子產(chǎn)生的電場(chǎng)隨著距離的增大而迅速衰減，若，電場(chǎng)衰減速度是距離的立方倍。

表1 一個(gè)周期內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)心電信號(hào)的電壓分布

圖2 一個(gè)周期的擬合心電圖

2.人體心電場(chǎng)模擬

心電偶極子是周期性變化的，心電場(chǎng)的變化也是周期的，因此可選用一個(gè)周期的心電場(chǎng)來(lái)進(jìn)行研究。在進(jìn)行被動(dòng)式人體心電場(chǎng)模擬時(shí)，首先應(yīng)用Matlab對(duì)標(biāo)準(zhǔn)心電信號(hào)圖進(jìn)行擬合，得到心電偶極子帶電量在一個(gè)心跳周期中各個(gè)時(shí)刻的變化，然后用Ansoft Maxwell對(duì)人體心電場(chǎng)物理模型進(jìn)行三維有限元建模與仿真。Ansoft Maxwell是一款主要針對(duì)低頻電磁場(chǎng)仿真的有限元分析軟件，可用于交直流磁場(chǎng)、靜電場(chǎng)以及瞬態(tài)電磁場(chǎng)、溫度場(chǎng)分析，參數(shù)化分析以及優(yōu)化等。

2.1 心電信號(hào)模擬

應(yīng)用Matlab模擬時(shí)，取一個(gè)周期的標(biāo)準(zhǔn)心電信號(hào)，設(shè)心跳頻率為72Hz，P波幅值0.25mV，R波幅值1.60mV，Q波幅值0.025mV，T波幅值0.35Mv，P-R間隔0.16s，S-T間隔0.18s，P波間隔0.11s，QRS間隔0.11s，如表1。用最小二乘法模擬心電信號(hào)與時(shí)間的關(guān)系，得到15次擬合曲線（圖2）。

對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)心電信號(hào)圖與擬合心電圖可得，15次擬合曲線可以精確的模擬一個(gè)周期的心電信號(hào)。通過得到的擬合多項(xiàng)式，我們可以得到一個(gè)周期內(nèi)偶極子的具體變化大小。

2.2 心電場(chǎng)有限元模擬

有限元法，是指將整個(gè)求解區(qū)域分成許多小子區(qū)域，對(duì)每個(gè)小子區(qū)域求解，然后總和起來(lái)得到整個(gè)區(qū)域的解[10]。而三維有限元法對(duì)低頻靜電場(chǎng)具有求解精度高、連續(xù)性好的優(yōu)點(diǎn)，采用該方法可準(zhǔn)確模擬人體心電場(chǎng)，可進(jìn)一步為被動(dòng)式人體心電探測(cè)技術(shù)研究提供了理論依據(jù)。

3.建模與仿真

參考文獻(xiàn)4，用Ansoft maxwell對(duì)人體心電場(chǎng)模型進(jìn)行建模與三維仿真，過程如圖3：

圖3 Maxwell人體心電場(chǎng)的建模與仿真流程

參考文獻(xiàn)1，對(duì)人體軀干與頸部的電導(dǎo)率取，心肌的電導(dǎo)率取。人體模型高1.76m，建立三維簡(jiǎn)化人體均勻模型如圖4。假設(shè)電偶極子所帶電量與位置不變，仿真得在各時(shí)刻人體外探測(cè)區(qū)域內(nèi)的直線1和直線2上各點(diǎn)靜態(tài)電場(chǎng)如圖5所示。

圖4 三維人體探測(cè)模型

注：直線1 （Y=-0.67m，Z=1.2m，沿X軸方向，距人體表面0.1m），直線2（X=0，z=1.1m，沿Y軸方向）。立方體區(qū)域?yàn)榫嚯x人體0.1m處的的探測(cè)空間。

直線1 直線2

圖5 探測(cè)空間各點(diǎn)各個(gè)時(shí)刻靜態(tài)電場(chǎng)幅值的變化

在一個(gè)心跳周期中，心電場(chǎng)的幅值和方向都隨時(shí)間不斷變化，且在QRS波段變化最明顯，在距離人體0.1m處最大場(chǎng)強(qiáng)約為10-4v/m的數(shù)量級(jí)，方向指向向人體心臟，場(chǎng)強(qiáng)引起的電勢(shì)變化情況也類似。在一個(gè)心跳周期內(nèi)，假設(shè)心電偶極子的位置不變，給定連續(xù)變化的動(dòng)態(tài)電荷可近似模擬得到探測(cè)區(qū)域電場(chǎng)的動(dòng)態(tài)特性，仿真得直線1、直線2各點(diǎn)的電場(chǎng)、電場(chǎng)變化率隨時(shí)間與距離變化分別下圖6，7。（注：仿真電場(chǎng)是實(shí)際電場(chǎng)的10-3倍）

直線1 直線2

圖6 探測(cè)區(qū)域的電場(chǎng)隨時(shí)間和距離的變化圖

仿真結(jié)果的動(dòng)態(tài)電場(chǎng)靜態(tài)電場(chǎng)小一些，這是由于心電偶極子電量變化只有在QRS段急劇而其它階段不明顯，心電場(chǎng)非標(biāo)準(zhǔn)靜電場(chǎng)?？煽吹絼?dòng)態(tài)心電場(chǎng)隨距離的變化與靜態(tài)心電場(chǎng)類似，隨距離的增加呈現(xiàn)指數(shù)倍的衰減，但不同的是一個(gè)周期內(nèi)動(dòng)態(tài)心電場(chǎng)隨時(shí)間衰減更快，且峰值比QRS段的峰值提前了，出現(xiàn)在心電偶極子電荷開始改變時(shí)刻的附近。探測(cè)空間中，任一點(diǎn)的心電場(chǎng)值是隨時(shí)間周期變化的，在一個(gè)周期中快速達(dá)到最大值后迅速衰減到低位點(diǎn)。從圖7結(jié)果中可看到心電場(chǎng)的電場(chǎng)變化率比電場(chǎng)大幾十上百個(gè)數(shù)量級(jí)，且隨時(shí)間與距離的改變都更大，這對(duì)接下來(lái)的被動(dòng)式人體心電場(chǎng)探測(cè)研究具有重要意義。

直線1 直線2

圖7 探測(cè)區(qū)域的電場(chǎng)變化率隨時(shí)間和距離的變化圖

4.結(jié)束語(yǔ)

應(yīng)用電磁場(chǎng)的有限元數(shù)值分析方法求解人體心電場(chǎng)是建立有效探測(cè)模型的關(guān)鍵。本文從電磁學(xué)與有限元方法的角度探討了人體靜態(tài)心電場(chǎng)與動(dòng)態(tài)心電場(chǎng)的數(shù)學(xué)模型，將人體心臟等效為心電偶極子模型后利用Ansoft Maxwell的三維有限元方法對(duì)人體心電場(chǎng)分別進(jìn)行了有效的仿真。最后得出了心電場(chǎng)的幅值在動(dòng)態(tài)模型比常規(guī)的靜態(tài)模型小一些，心電場(chǎng)的變化率比心電場(chǎng)大幾十上百倍且隨時(shí)間與距離變化均更加大，本文研究的結(jié)論為進(jìn)一步研制探人器具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

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篇10

1、現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)發(fā)展的狀況

現(xiàn)階段，隨著我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)趨于成熟，在全國(guó)范圍內(nèi)架設(shè)了高壓電網(wǎng)，逐漸達(dá)到了電力資源的遠(yuǎn)距離傳輸，在這樣的形勢(shì)下，電力市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)出一種良性競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，電力行業(yè)也隨之得到快速發(fā)展，這在一定程度上帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，促使電力市場(chǎng)選擇性得到顯著提升。另外，電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式的轉(zhuǎn)變使得電力企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也發(fā)生了變化，為電力企業(yè)提供發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也使其面臨著較大的挑戰(zhàn)。

2、現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開展?fàn)顩r

2.1電力企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)不夠

中國(guó)幅員遼闊，省市間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在差異，所以各地的電網(wǎng)建設(shè)程度也各不相同，這種情況嚴(yán)重限制了電力系統(tǒng)的整體配送效率，進(jìn)而對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開展造成了較大的影響。電力企業(yè)的營(yíng)銷是其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，其營(yíng)銷能力直接決定了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。由于電力企業(yè)具有一定的自然壟斷特性，導(dǎo)致其對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈，沒有充分意識(shí)并開發(fā)電力市場(chǎng)的潛能。另外，個(gè)別電力企業(yè)未能為客戶提供較為有序化、高效化以及優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著降低。

2.2電力企業(yè)服務(wù)能力有待提高

電力企業(yè)體制改革的逐漸深化使得電力行業(yè)壟斷性降低，進(jìn)而同時(shí)面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，所以電力企業(yè)努力優(yōu)化自身營(yíng)銷工作具有一定的客觀必然性。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了“客戶至上”經(jīng)營(yíng)理念的產(chǎn)生，電力企業(yè)若想謀求進(jìn)一步的發(fā)展，也應(yīng)該將這一經(jīng)營(yíng)理念融入到日常經(jīng)營(yíng)管理過程中，不斷加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)，將優(yōu)化服務(wù)工作放在日常工作的重要位置，并加強(qiáng)對(duì)這些方面的資源投入，進(jìn)而增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高自身的公信力。

2.3電力企業(yè)管理結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化

隨著電力市場(chǎng)需求的日益增大，廣大電力用戶對(duì)電能質(zhì)量提出了更新更高的要求，要求其在穩(wěn)定性、安全性以及可靠性方面得到充分保障。然而，電力企業(yè)在電能供應(yīng)前、供應(yīng)中以及供應(yīng)后的服務(wù)管理體系還存在不足，需要對(duì)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步地優(yōu)化。另外，雖然電力企業(yè)具有一定的營(yíng)銷渠道，但其職能并沒有完全發(fā)生轉(zhuǎn)變，特別是公共關(guān)系、市場(chǎng)策劃、服務(wù)體系等部分有待提高。所以，電力企業(yè)應(yīng)該充分根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況，強(qiáng)化自身內(nèi)部管理，優(yōu)化整合自身管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)而為營(yíng)銷工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

3、創(chuàng)新營(yíng)銷理念、拓展電力市場(chǎng)的有效策略

3.1加強(qiáng)能力強(qiáng)、素質(zhì)高人才的培養(yǎng)

現(xiàn)階段，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面增長(zhǎng)，人們對(duì)電能的需求越來(lái)越大。在這樣的形勢(shì)下，電力企業(yè)為了滿足電力行業(yè)飛速發(fā)展的要求，使自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提高，就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，使其逐漸成為業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)、綜合素質(zhì)更高的營(yíng)銷人才，進(jìn)而才能為電力企業(yè)整體營(yíng)銷水平及營(yíng)銷能力的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫、開展職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，樹立電力企業(yè)營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)，以滿足客戶需求為根本目標(biāo)，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然后，在對(duì)電力企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，通過典型經(jīng)驗(yàn)交流、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等多種形式來(lái)提高其市場(chǎng)分析與專業(yè)知識(shí)技能。

3.2對(duì)電力營(yíng)銷理念進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新

為了改善國(guó)內(nèi)電力企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀，電力企業(yè)就應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變自身的營(yíng)銷理念，使其由傳統(tǒng)的重生產(chǎn)、輕營(yíng)銷轉(zhuǎn)向?yàn)榻y(tǒng)籌兼顧生產(chǎn)與營(yíng)銷的理念。第一，電力企業(yè)應(yīng)該將滿足市場(chǎng)供需需求作為自身營(yíng)銷工作開展的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新和優(yōu)化。第二，電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷和服務(wù)產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí)，明確市場(chǎng)營(yíng)銷工作對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義，并ψ隕磧銷和服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，促使?fàn)I銷工作符合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展要求。第三，在電力企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理過程中，企業(yè)應(yīng)該將為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作工作重心，以客戶滿意度為服務(wù)指標(biāo)，在優(yōu)化營(yíng)銷工作所有流程的前提下，建立健全地營(yíng)銷管理體制，進(jìn)而促進(jìn)營(yíng)銷整體水平的提高，達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的效果。

3.3采用高效、先進(jìn)的營(yíng)銷方式

現(xiàn)階段，電力市場(chǎng)價(jià)格特性主要分為價(jià)格彈性、價(jià)格剛性以及價(jià)格敏感性。由于電力市場(chǎng)的供需關(guān)系存在一定的動(dòng)態(tài)變化，因此，電力市場(chǎng)的彈性價(jià)格是較為常見并應(yīng)該作為電力企業(yè)著重考慮的價(jià)格特性。例如，對(duì)于電能消耗較大的工業(yè)企業(yè)，電力企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用“直購(gòu)電”“富余電”等政策降低客戶用電成本，刺激客戶用電需求。因此，在日常經(jīng)營(yíng)的過程中，電力企業(yè)應(yīng)該及時(shí)走訪電力客戶，根據(jù)電力用戶的實(shí)際情況采取不同營(yíng)銷方式為其提供服務(wù)。在工業(yè)園區(qū)建立客戶經(jīng)理制，及時(shí)關(guān)注大客戶用電建議意見，保障工業(yè)正常用電。

結(jié)論

電力營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該更新發(fā)展思路，創(chuàng)新電力營(yíng)銷模式和理念，建立健全的電力營(yíng)銷系統(tǒng)，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的管理模式，并強(qiáng)化電力企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷能力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和完善，從而明確劃分電力企業(yè)員工的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，促使電力營(yíng)銷體系向著優(yōu)質(zhì)化、高效化、有序化的方向發(fā)展，從而滿足現(xiàn)代電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需求，為其能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)外電力市場(chǎng)中占有一席之地提供充分的保障。

【參考文獻(xiàn)】：