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旅游規(guī)劃與管理模板(10篇)

時間:2023-08-18 17:25:38

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旅游規(guī)劃與管理

篇1

長期以來,由于人們對于生態(tài)旅游的關(guān)注較少,因此也忽略了對它的研究,所以至今關(guān)于生態(tài)旅游的定義還尚未有一個統(tǒng)一的說法,由于生態(tài)旅游的基礎(chǔ)概念十分模糊,從而導(dǎo)致生態(tài)旅游的規(guī)范化研究難以進行,同時也造成其實踐具有誤導(dǎo)性,很有可能會帶來嚴(yán)重后果。目前,對于生態(tài)旅游的定義基本有這樣三種:

第一種,從旅游需求方來講,生態(tài)旅游自然是一種旅游活動。在旅游的過程中,旅者可以游覽一些自然景色優(yōu)美又具有歷史文化的古跡,這些地區(qū)不僅環(huán)境優(yōu)美,而且尚未受到人類的干擾,依舊是最原始的狀態(tài)。

第二種,從旅游供給方來講,生態(tài)旅游則是一種旅游銷售品。游客在觀賞自然風(fēng)光和感受特色風(fēng)土人情時,當(dāng)?shù)厝嗣窨梢酝ㄟ^向他們出售旅游紀(jì)念品來拉動經(jīng)濟增長。

第三種,從旅游的需求方和供給方共同來看,生態(tài)旅游則是一種旅游經(jīng)典的開發(fā)方式。

從二者結(jié)合的角度出發(fā),我們不難發(fā)現(xiàn),生態(tài)旅游的綜合定義無疑是:一種體驗異質(zhì)生態(tài)旅游的旅游方式和一種保護生態(tài)環(huán)境的積極思想觀念。由此我們可以看出,對于生態(tài)旅游的觀念的理解我們必須嚴(yán)格,這主要可以表現(xiàn)在以下限定條件上:

1.關(guān)于生態(tài)旅游的定義主要從三個方面出發(fā):保護自然景觀、堅持可持續(xù)發(fā)展理念以及統(tǒng)籌人與自然之間的和諧;對于其可持續(xù)發(fā)展的主要思想則是通過目的地來體現(xiàn)。因此,根據(jù)具體情況,我們對生態(tài)旅游的理解可以選擇不同的角度。

2.關(guān)于生態(tài)旅游的空間范圍。生態(tài)旅游的主要目的地通常為天然的自然環(huán)境,尚未受到人為干擾的區(qū)域,例如自然保護區(qū)、森林公園等等。大部分生態(tài)旅游的目的地都具有人文景觀與歷史意義。

3.關(guān)于生態(tài)旅游的內(nèi)涵意義。實際上,生態(tài)保護是生態(tài)旅游的核心也是前提。人們不僅強調(diào)合理利用生態(tài)環(huán)境資源,而且還注重對生態(tài)環(huán)境改善和保護。一方面,這能夠充分體現(xiàn)人們生態(tài)旅游的高品位,鼓勵人們?yōu)樯鷳B(tài)環(huán)境的保護做出的貢獻;另一方面,生態(tài)保護是生態(tài)旅游可持續(xù)性發(fā)展重要前提與客觀要求,促進了人與自然的和諧統(tǒng)一,同時也體現(xiàn)出生態(tài)環(huán)境保護與生態(tài)旅游發(fā)展一致性。

二、生態(tài)旅游規(guī)劃管理的基礎(chǔ)――景觀生態(tài)學(xué)

(一)景觀生態(tài)學(xué)的定義

關(guān)于景觀生態(tài)學(xué)的研究,它與其它景觀空間的研究不同。景觀生態(tài)學(xué)所涵蓋的內(nèi)容繁多,主要包括景觀異質(zhì)性的生物、地理和社會的原因等等,是一門將自然科學(xué)與人類科學(xué)相結(jié)合的學(xué)科。其主要特色便是以研究空間為主,其理論核心主要通過兩個方面進行表現(xiàn):一是空間的異質(zhì)性,二是生態(tài)的整體性。

從生態(tài)景觀學(xué)的空間范圍來看,其生態(tài)旅游的目的地包括自然風(fēng)景區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)等,其景觀生態(tài)類型主要有山地、森林以及草地等等。就景觀生態(tài)學(xué)中的“景觀”來說,以上的旅游目的地就是構(gòu)成其景觀的主要內(nèi)容。

從生態(tài)景觀學(xué)的內(nèi)涵來看,其目的是保護生態(tài)環(huán)境,其原則和指導(dǎo)思想是在合理的情況下進行旅游開發(fā)。由此可見,景觀生態(tài)學(xué)的空間范圍與生態(tài)旅游的內(nèi)涵具有一致性,因此,景觀生態(tài)學(xué)成為生態(tài)旅游規(guī)劃管理的重要基礎(chǔ)理論。

(二)景觀生態(tài)學(xué)的結(jié)構(gòu)功能

對于景觀結(jié)構(gòu),我們通常用這樣幾個專有名詞進行描述:斑塊(patch)、廊道(corridor)、基質(zhì)(matrix)和緣(edge)。

1.斑塊。斑塊的原意是聚集地。景觀生態(tài)學(xué)中,我們具體指自然景觀。

2.廊道。廊道是一種線狀要素類型,這里主要是指林帶、交通以及兩側(cè)的帶狀樹林、河流等。

3.基質(zhì)?;|(zhì)一種生態(tài)系統(tǒng),它存在于斑塊內(nèi),它的各種特征是對旅游整體形象的策劃基礎(chǔ),也是劃分各種功能區(qū)的前提。

4.緣。具體指邊緣地帶,作用是邊緣效應(yīng)進行集中的

表現(xiàn)。

景觀生態(tài)學(xué)的功能主要包括廊道、基質(zhì)和斑塊的功能特征分析,將旅游活動解釋成各種生態(tài)流。這些生態(tài)流主要來源于游客的客流、物流、貨幣流以及信息流等等。由于我國大部分生態(tài)旅游目的地長期發(fā)展,并通過人類的有效保護,從而形成了豐富的歷史文化內(nèi)涵,促使生態(tài)旅游景觀表現(xiàn)出一定的人文性。

(三)景觀生態(tài)學(xué)的整體性與異質(zhì)性

在景觀生態(tài)學(xué)中,主要包含著這樣兩種性質(zhì):一個是整體性,另一個就是異質(zhì)性。下面,我們對于這兩種性質(zhì)進行相關(guān)解釋。

整體性:景觀生態(tài)學(xué)主要由景觀要素組成,其結(jié)構(gòu)具有等級性,功能獨立且視覺特征明顯,其各整體的功能大于各個部分的組成功能,這便是生態(tài)整體性原理的基本思想最為直觀的陳述。

異質(zhì)性:空間的異質(zhì)性主要是指各種單元變化的異常性狀。通常,異質(zhì)性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性與抗干擾能力息息相關(guān),是景觀功能的基礎(chǔ)保障,決定著空間的多元化。

在外形結(jié)構(gòu)上,生態(tài)整體性與空間異質(zhì)性塑造和控制著生態(tài)旅游景觀的美學(xué)特征,而在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上,景觀生態(tài)的整體與異質(zhì)性對生態(tài)旅游目的地起著決定性的作用。這為我們改善生態(tài)環(huán)境的措施提供了切入點與新思路。而其可持續(xù)性發(fā)展的實質(zhì)也就是不斷構(gòu)建起空間,維持其生態(tài)的整體性。

(四)景觀的多樣性與穩(wěn)定性

景觀的多樣性主要是研究三個部分:第一個部分是斑塊的具體情況,對其大小、數(shù)量以及形狀進行描述與分類;第二個部分是景觀的類型、分布;第三部分主要是研究斑塊的連接性和連通性以及功能的多樣性等等。經(jīng)過長期的研究與觀察,我們發(fā)現(xiàn)景觀的多樣性影響著景觀的穩(wěn)定性。

由于生態(tài)旅游中的景觀生態(tài)系統(tǒng)具有非獨立性,因此景觀的異質(zhì)性格局大多由多種生態(tài)系統(tǒng)對其進行構(gòu)成,其旅游功能和旅游景觀也各不一樣,從而保證了旅游景觀的穩(wěn)定性維持在一定的水平,相反也實現(xiàn)了景觀旅游的各種功能。生態(tài)旅游的穩(wěn)定性不僅能夠反映人為對于自然的干擾程度,同時也成為生態(tài)旅游目的地可持續(xù)性發(fā)展的檢驗標(biāo)準(zhǔn)之一。

(五)景觀生態(tài)的變化

所謂景觀變化主要是指隨著時間的積累,景觀系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)以及功能方面發(fā)生的變化。景觀的變化通常由兩方面的因素產(chǎn)生。一是人為因素,二是自然因素。

然而,相對于自然因素而言,人為因素對于自然景觀的影響要大得多。

例如旅游開發(fā)者為了便于旅游者行走,鋪設(shè)道路,又或者建設(shè)房屋,這些行為都嚴(yán)重破壞了自然景觀的原始性,同時也導(dǎo)致植被稀少,使動植物的生長環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,減少了動植物的多樣性。大量的旅游者會對土壤產(chǎn)生影響,由于土地頻繁的遭受踐踏,導(dǎo)致土壤面積增加,加劇了水土流失,其次一些旅游者隨意丟棄垃圾,讓原始的自然環(huán)境正在快速地退化。加上當(dāng)?shù)鼐用褚恍┎缓侠淼拈_采,則更為生態(tài)環(huán)境帶來不良影響。一旦人為因素的干擾幅度超出自然環(huán)境的承受能力,則會導(dǎo)致生態(tài)失衡,甚至造成不可逆轉(zhuǎn)的變化,嚴(yán)重影響了生態(tài)旅游的發(fā)展。

三、生態(tài)旅游規(guī)劃管理中景觀化生態(tài)學(xué)應(yīng)用

由于景觀生態(tài)學(xué)與生態(tài)旅游規(guī)劃管理的內(nèi)涵完全統(tǒng)一,因此,景觀生態(tài)學(xué)是生態(tài)旅游規(guī)劃管理的理論基礎(chǔ)。為了能夠有效地為生態(tài)旅游規(guī)劃管理提供一條明晰的思路,我們將景觀生態(tài)學(xué)的理論方法運用在生態(tài)旅游的固化管理之中,希望通過長期的發(fā)展,能夠有效改善生態(tài)旅游中所出現(xiàn)的問題。

(一)加強旅游者的生態(tài)保護意識

由于景觀生態(tài)學(xué)十分注重空間結(jié)構(gòu)和生態(tài)過程的相互影響,同時強調(diào)其整體性與異質(zhì)性,可以對生態(tài)旅游目的地的空間結(jié)構(gòu)和生態(tài)過程進行詳盡的解釋,同時也能夠闡明二者之間的關(guān)系。這能夠促使旅游開發(fā)者和旅游者進一步、全面的認(rèn)識生態(tài)旅游。生態(tài)旅游的要求具有雙重任務(wù),一來是實現(xiàn)旅游的可持續(xù)性發(fā)展,二來是保護和改善自然環(huán)境。生態(tài)旅游開發(fā)者想要獲得最大化的利益,而旅游者希望在花費中獲得心理上的最大愉悅,而生活在當(dāng)?shù)氐木用褚蚕霃闹蝎@益。而生態(tài)旅游能夠完全滿足這三個方面的需求。

生態(tài)旅游雖然是一種能夠滿足旅游者各種需求的旅游形式,但同時生態(tài)旅游業(yè)對旅游者提出了相關(guān)的要求。一方面,旅游者可以充分的感知旅游目的地,對其進行合理規(guī)劃,另一方面,旅游者在生態(tài)旅游的過程中可以進一步認(rèn)識到景觀的結(jié)構(gòu)和變化,受到生態(tài)旅游環(huán)境的教育。因此,生態(tài)旅游能夠運用相關(guān)理論對旅游者進行思想教育,使旅游者明白一些無意的行為有時會對生態(tài)環(huán)境造成不可逆轉(zhuǎn)的危害性,提高人們的生態(tài)環(huán)保意識。

由于一些旅游者在無人監(jiān)督的情況下,會將一些不良行為展露出來,因此,旅游開發(fā)者和監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)控力度,建立科學(xué)合理的規(guī)劃管理制度。

(二)合理開發(fā),科學(xué)規(guī)劃生態(tài)旅游

景觀的邊界都十分明顯,其次視覺特征也十分顯著。因此,整個生態(tài)過程都具有一定的共性,而其穩(wěn)定性是包含在穩(wěn)定性之中的,這同時也是一個適宜的尺度。景觀的生態(tài)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及美學(xué),這些多重性價值的判斷不僅是景觀的規(guī)劃基礎(chǔ),同時也是生態(tài)景觀的管理基礎(chǔ)。

在生態(tài)旅游的規(guī)劃中,關(guān)于生態(tài)景觀學(xué)的集中表現(xiàn)主要為兩點:1.根據(jù)實踐者提供的相關(guān)依據(jù),結(jié)構(gòu)與過程互為關(guān)聯(lián)原理;2.規(guī)劃設(shè)計者應(yīng)當(dāng)具有一套系統(tǒng)的方法、技術(shù)以及相關(guān)經(jīng)驗。主要體現(xiàn)在這樣幾個方面:

1.生態(tài)旅游規(guī)劃的基本思想與原則

在生態(tài)旅游的規(guī)劃過程中,人們應(yīng)當(dāng)遵從景觀生態(tài)的整體性和空間異質(zhì)性的結(jié)構(gòu)與發(fā)展特征進行設(shè)計,從而達到整體優(yōu)化的目的,促使景觀多樣性和個性化,提高綜合效益。優(yōu)化其結(jié)構(gòu)、完善其功能,并設(shè)計獨特的生態(tài)旅游產(chǎn)品。

2.將功能與生態(tài)進行區(qū)分

為了能夠有效的保護生態(tài)環(huán)境,有序地進行旅游活動,促使旅游資源得到合理的利用與配置的優(yōu)化,我們必須對生態(tài)旅游目的地的功能以及生態(tài)旅游的區(qū)域進行劃分。

3.結(jié)構(gòu)規(guī)劃

景觀生態(tài)系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)實際上是功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)和保障。在對旅游景觀生態(tài)進行規(guī)劃時,我們應(yīng)當(dāng)對其結(jié)構(gòu)和功能進行了解與探究,選擇和控制其利用方式和利用方向,使個體單元形成整體的景觀生態(tài)系統(tǒng)。一方面方便了旅游者,另一方面也保留了景觀的美感。

在設(shè)計廊道時,設(shè)計者應(yīng)當(dāng)注重其合理性。景區(qū)的廊道應(yīng)當(dāng)以小路為主,相互交叉,從而形成網(wǎng)狀,網(wǎng)眼越大,生態(tài)效益越好;越小則異質(zhì)性越大,景觀的美學(xué)質(zhì)量也就越高。對于廊道的設(shè)計,我們必須重視,但不能太過強調(diào)。設(shè)計者不僅要對于廊道的形狀進行思考,同時還要考慮到廊道的長短,廊道太長就會降低景觀的精彩程度,廊道過于短小,則會導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)無法正常運行。因此,廊道的長度十分重要,對于其長短我們要進行合理的設(shè)計。除此之外,廊道還要具有送輸功能,以便增加游客的游覽時間。

四、結(jié)束語

綜上所述,為了達到生態(tài)旅游中保護生態(tài)環(huán)境的目的,我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合景觀生態(tài)學(xué)的理論充分認(rèn)識生態(tài)旅游,并且不斷探究其內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而建立合理的規(guī)劃管理制度。

參考文獻:

篇2

旅游資源是城市的寶貴資產(chǎn),也是城市對外發(fā)展的名片。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人開始追求精神層次的享受,旅游產(chǎn)業(yè)也隨之日益繁榮。旅游業(yè)的發(fā)展,對于城市經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、勞動力就業(yè)、環(huán)境的改善等方面發(fā)揮著巨大的推動作用。旅游安全問題不可忽視,俗話說“行船跑馬三分險”,近幾年來,我國發(fā)生了多起大型的旅游事故,引發(fā)了人們對旅游安全問題的思考。旅游不僅可能碰到風(fēng)雨等“天災(zāi)”,還可能遇到被盜、交通事故等“人禍”。旅游意外不可能完全避免,除了要做好自身安全防范措施,政府機構(gòu)對旅游景點的規(guī)劃和管理則顯得尤為重要。

我的家鄉(xiāng)宜興是一個擁有很多旅游資源的美麗城市,被稱為“洞的世界”、“竹的海洋”。但2011年8月13日,竹海公園風(fēng)景區(qū)因受道短時強風(fēng)暴雨突襲致滑道受損引發(fā)安全事故,乘坐滑道的游客相繼追尾被甩出滑道。事故導(dǎo)致4人死亡,幾十人受傷。于是針對竹海景區(qū)的滑道設(shè)施是否規(guī)范運營,引起了網(wǎng)友的熱議,人們經(jīng)常忽略的旅游安全問題也被放到聚光燈下。宜興竹海素有“中國第一竹?!泵雷u,竹海一直是宜興旅游產(chǎn)業(yè)的代表而模擬旱地滑車的竹?;理椖?,是特色娛樂重頭戲。此次事故,給宜興旅游業(yè)帶來了不小的影響。宜興市安監(jiān)局長歐方明在接受央視采訪時表示,事故原因初步認(rèn)定為強風(fēng)暴雨天氣導(dǎo)致部分設(shè)施損壞?;朗且豁棥翱刺爝\行”的旅游項目,檢索以往的報道,無論是2008年河南欒川景區(qū),還是2011年5月廣州白云山的滑道事故,事發(fā)原因都與天氣狀況不佳有關(guān)。雖然竹海事故發(fā)生時的確是狂風(fēng)暴雨天氣,從這個意義上講,有關(guān)部門的解釋有一定的合理之處,但同樣不能放過對于“人禍”因素的追問。畢竟,如果每次都將類似的安全事故歸咎于“天災(zāi)”,而不反思自己在安全隱患排查、設(shè)備日常檢修、應(yīng)急信息溝通、突況處理等方面存在的漏洞,難免會“好了傷疤忘了疼”。宜興旅游業(yè)想要更好的發(fā)展,就需要從此次事故中吸取教訓(xùn),加強規(guī)范,科學(xué)管理。

安全是旅游活動的基礎(chǔ)和前提,是影響旅游業(yè)發(fā)展的重要因素之一。所以,在發(fā)展旅游業(yè)的同時,要讓安全先行,狠抓管理,實現(xiàn)旅游發(fā)展規(guī)范化,把旅游安全工作放到重要位置。

作為旅游景區(qū)的管理機構(gòu),在籌建到運營的各個環(huán)節(jié),都要排除安全隱患。

首先對于有的景點安全防護措施不得力的現(xiàn)象,如旅游標(biāo)識少而又單調(diào),警示牌不醒目,應(yīng)該定點放置標(biāo)識,警示牌安置需大而明顯;山道護欄簡單粗陋,應(yīng)進行安全排查,對于松動的護欄及時進行修理或重置等。以宜興竹海景區(qū)滑道為例,其實可以在在四周貼一些安全警示,比如雨雪天不適合進行滑道項目的游玩,滑道項目游玩注意事項等,這都是有效地防止事故發(fā)生的手段,只是人們總是太過大意,等到出了事故再整改,那就晚了。

其次應(yīng)該進行旅游安全救護系統(tǒng)規(guī)劃,建立專門避災(zāi)防險救護機構(gòu)和必要的人員設(shè)置。成立救援中心,在景區(qū)內(nèi)服務(wù)中心設(shè)救護點。制定旅游安全救護應(yīng)急預(yù)案,成立快速救援隊伍,遇有意外,在第一時間作出快速反應(yīng),及時處理。宜興竹海事故事發(fā)后,有部分遇難者家屬稱,他們的親人是在事發(fā)兩小時后才被送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,錯過了搶救時間。所以說宜興竹海風(fēng)景區(qū)沒有一個好的安全救護系統(tǒng),發(fā)生事故時就不能及時應(yīng)對。

總得來說,要構(gòu)建風(fēng)景區(qū)旅游安全管理系統(tǒng),加強基礎(chǔ)設(shè)施的投入,因地制宜開發(fā)旅游資源。旅游安全管理的綜合性和復(fù)雜性要求有一套合理的系統(tǒng)來進行規(guī)范。風(fēng)景區(qū)旅游安全管理不僅具有一般旅游安全管理的內(nèi)容,還需要考慮風(fēng)景區(qū)特殊的地理位置、地質(zhì)、當(dāng)?shù)貧夂?、周邊環(huán)境等因素,這就需要風(fēng)景區(qū)與當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)部門、氣象部門、環(huán)境保護部門等有關(guān)部門進行合作與溝通,以保證信息的及時可靠,保證救助工作的及時有效等。宜興的旅游景區(qū),除了竹海公園,還有善卷洞,張公洞等,基本上都是屬于生態(tài)環(huán)境旅游,很多都是親近自然的項目,所以都是需要實地考察的。風(fēng)景區(qū)的資源是環(huán)境演化和人類文明積淀的成果,許多風(fēng)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境較好地保持著其原生狀態(tài),但這種原生狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)往往敏感而脆弱,隨著旅游人次和旅游設(shè)施的劇增,給資源和生態(tài)環(huán)境帶來了很大的壓力。而風(fēng)景區(qū)旅游安全管理系統(tǒng)的構(gòu)建可以通過控制游客量、保護生態(tài)措施等手段,最大限度地維護風(fēng)景區(qū)旅游生態(tài)環(huán)境,使其處于最佳狀態(tài)。

作為政府機構(gòu),在加強旅游景點的規(guī)劃和管理上,也要采取一些強制措施。對于旅游服務(wù)中的違法現(xiàn)象采取有力措施加以制止和懲處,消除安全隱患,凈化旅游環(huán)境。

一方面,要實行旅游開發(fā)項目的審批制度,從源頭抓起。在景區(qū)開發(fā)一些新設(shè)項目的時候,應(yīng)該進行可行性研究,要遵循旅游規(guī)劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。景點建設(shè)與一般的工業(yè)與民用建筑不同,其建設(shè)要綜合考慮歷史、建筑等級等諸方面因素,其規(guī)劃建設(shè)方案要求較高。因此,把好規(guī)劃建筑設(shè)計質(zhì)量關(guān)就非常重要。建議對各景點的規(guī)劃方案和設(shè)計方案,實行專家論證制度和審批制度,凡需對景點進行新建、改建、復(fù)建、加固等建設(shè)項目的,均需委托有資質(zhì)的單位編制工程規(guī)劃設(shè)計方案,由相關(guān)主管部門組織專家進行論證,論證通過后報旅游景點規(guī)劃建設(shè)委員會審查,審查合格后由市政府或有關(guān)部門批準(zhǔn)。宜興工商局檔案部資料顯示,竹?;莱薪▎挝弧K中恒建設(shè)有限公司經(jīng)營范圍從建筑、水利、市政、土石方、園林古建筑工程施工承包,增加到消防設(shè)施工程、機電設(shè)備安裝工程等項目。但是其營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍,并未包含“滑道”項目,建筑公司本身就沒有資質(zhì)去建設(shè)滑道項目,所以對于滑道的安全問題,他們就很難做出保障。

另一方面,要從政策法律法規(guī)的權(quán)威性和強制性角度來規(guī)范和控制從業(yè)人員的行業(yè)行為,強化和提高從業(yè)人員的安全意識和防控意識,加強旅游從業(yè)人員培訓(xùn),將安全事故的發(fā)生扼殺在萌芽階段。旅游業(yè)是屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由旅游從業(yè)人員的即時表現(xiàn)來決定的。如果旅游從業(yè)人員沒有掌握足夠的基本安全知識,或是在旅游活動過程中不按有關(guān)規(guī)定行事,就會大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。宜興竹海事故事發(fā)生前,天氣不好,但游客已經(jīng)買票,一些游客本想退票,但工作人員不允許退票,導(dǎo)致他們只能硬著頭皮上,最終導(dǎo)致慘劇,所以說工作人員安全意識的疏忽也促成了此次事故。

對于公民自身來說,加強安全防范意識也非常重要。游客的旅游安全很大程度上還要游客自身多加防范,加強自我教育與鍛煉,約束旅游行為。

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的又一大支柱,我們要趨利避害,防范風(fēng)險。規(guī)范旅游行業(yè)的發(fā)展,做好安全防范措施,合理有效的進行管理,這不僅僅是政府和有關(guān)部門的義務(wù),也是我們每個公民該注意的地方。讓旅行成為一種享受,讓安全伴隨你我他。

參考文獻

[1]朱紅新.旅游安全及其管理體制研[D].南京農(nóng)業(yè)大學(xué),2007(11).

篇3

1 研究對象

以麗江師專旅游管理專業(yè)2011級、2012級、2013級大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育現(xiàn)狀為調(diào)查對象。

2 研究方法

主要采用文獻資料收集、問卷調(diào)查、深度訪談等方法。問卷內(nèi)容主要包括學(xué)生自我認(rèn)知、職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知與實施、就業(yè)期望、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)需求等四個方面。本次調(diào)查總共發(fā)放300份問卷,回收問卷284份,有效問卷279份,有效率為98%,一、二、三年級的學(xué)生分別占35%、33%、32%。根據(jù)調(diào)查問卷內(nèi)容設(shè)計了訪談提綱,就部分問題進行了深度訪談,訪談對象包括20名學(xué)生和7名教師。

二 調(diào)查結(jié)果與分析

1 學(xué)生自我認(rèn)知情況

自我評估是職業(yè)規(guī)劃的首要步驟。調(diào)查結(jié)果表明,大部分學(xué)生自我認(rèn)知不到位,在能力、興趣、性格、氣質(zhì)、價值觀等心理特征及個體差異方面無法準(zhǔn)確和深入描述。評價途徑單一,對個人和職業(yè)測評了解甚少,基本沒有使用過測評工具。(見表1)

2 學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃知識與實踐的認(rèn)識

調(diào)查顯示,大部分學(xué)生意識到了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,但缺乏將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐的能力,職業(yè)規(guī)劃課程的教學(xué)效果有待評估。學(xué)習(xí)過職業(yè)生涯規(guī)劃課程后仍有57%的學(xué)生不了解大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論和方法,非常了解、基本了解的比例為2%、28%,13%的學(xué)生持不確定的態(tài)度。(見表2)

3 學(xué)生對專業(yè)與未來職業(yè)選擇的認(rèn)識

調(diào)查顯示,部分學(xué)生存在對所讀專業(yè)不感興趣、期望不相符,職業(yè)發(fā)展前景模糊等情況。具體來說,認(rèn)為“非常愿意”“愿意”“不愿意”從事與目前所學(xué)專業(yè)相關(guān)職業(yè)的學(xué)生分別占總數(shù)的18%、31%、52%;認(rèn)為現(xiàn)在所學(xué)與將來工作“不確定”“不必要”和“根本沒關(guān)系”的學(xué)生占總數(shù)的49%。

深入訪談中發(fā)現(xiàn),一年級的學(xué)生通過入學(xué)教育和調(diào)整后,對專業(yè)的認(rèn)可度較高;但在經(jīng)過大學(xué)一年的學(xué)習(xí)和了解后,二年級學(xué)生認(rèn)為旅游管理專業(yè)的工作“太辛苦”“工資低”“沒前途”,對專業(yè)的認(rèn)可度反而會降低;三年級的學(xué)生在職業(yè)技能的強化和社會經(jīng)驗的總結(jié)后,對專業(yè)的認(rèn)可度又會逐漸上升,并趨向于穩(wěn)定。

4 學(xué)生對職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)的需求情況

調(diào)查顯示,總體上學(xué)生對就業(yè)信息和專業(yè)實踐經(jīng)驗的需求較高,不同年級對職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)需求有一定差異,開展職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)時要進行差異化教學(xué)。

5 學(xué)生對未來就業(yè)和職業(yè)前景的認(rèn)識情況

調(diào)查表明,學(xué)生就業(yè)積極性高,信心飽滿,畢業(yè)生職業(yè)去向明確,越來越關(guān)注個人的發(fā)展,但自主創(chuàng)業(yè)能力尚待加強。(見表4)

訪談發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生存在如果不喜歡工作以后就跳槽的想法,可能導(dǎo)致將來崗位流失率高;從不同年級的差異來看,有20%的一年級學(xué)生對將來專升本的期望較高。此外,學(xué)生對崗位的收入待遇、工作性質(zhì)期望值高;就工作性質(zhì)而言,希望能從事管理工作,認(rèn)為服務(wù)型、技術(shù)型的基層崗位工作“又苦又累”“工資低”,不愿意從事。

三 影響高職旅游管理專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的主要因素

1 大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃認(rèn)知差、主體意識薄弱

盡管就業(yè)競爭壓力和學(xué)校教育使得學(xué)生有了一定的職業(yè)規(guī)劃意識,但大部分學(xué)生還是不能用所學(xué)知識來指導(dǎo)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,缺乏對自己正確的定位和正確的職業(yè)認(rèn)知,即便做了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,也不能很好地執(zhí)行和完善。

2 學(xué)校職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)理念的誤區(qū)

學(xué)校畢業(yè)生“就業(yè)率”的高低不僅影響到學(xué)生未來的生活狀況,更是考核學(xué)校就業(yè)工作和辦學(xué)狀況的一項重要指標(biāo),致使許多高校把職業(yè)指導(dǎo)教育的重心放在解決畢業(yè)生的“就業(yè)”上,不關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。因此,高校職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)需要關(guān)注學(xué)生當(dāng)前就業(yè)及職業(yè)的長遠發(fā)展。

3課程設(shè)置對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理論學(xué)習(xí)和實踐的支持不足

高職院校職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)時偏少,教學(xué)內(nèi)容包括職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識、招生、就業(yè)形勢的介紹、國家就業(yè)政策法規(guī)的闡釋等。普遍存在諸如與專業(yè)結(jié)合度低;理論講授過多,實踐活動少;缺乏評估分析工具,師資專業(yè)性不強;課程效果評估體系建設(shè)滯后等問題。

四 提升大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育效果的建議

1 全面提升學(xué)生專業(yè)情感和職業(yè)規(guī)劃意識

對于學(xué)生來講主體意識就從學(xué)習(xí)的態(tài)度和行為上體現(xiàn)積極性、主動性。首先,對學(xué)生進行就業(yè)形勢教育,讓學(xué)生認(rèn)識到職業(yè)規(guī)劃的必要性。其次,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣和專業(yè)意識,激發(fā)學(xué)生在專業(yè)方向發(fā)展的主體意識,改變自身目標(biāo)缺失、期望過高等狀態(tài),提升職業(yè)發(fā)展能力。最后,借助相關(guān)分析工具和專業(yè)老師的幫助,對個人進行合理評價并有意識的培養(yǎng)自身的職業(yè)觀,最終達到重視并做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃的目的。

2 建設(shè)全程化、差異化、特色化的職業(yè)規(guī)劃教育體系

全程化是指職業(yè)生涯規(guī)劃教育自始至終都要貫穿于整個高職教育過程中,需要在高職專業(yè)類課程教學(xué)和學(xué)生頂崗實習(xí)中滲透職業(yè)規(guī)劃思想教育,通過學(xué)生不斷豐富準(zhǔn)工作環(huán)境的認(rèn)識與體驗,促進學(xué)生的職業(yè)成長。

差異化是指要根據(jù)學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)階段開展不同的教育與指導(dǎo)。一年級學(xué)生處于自我和職業(yè)生涯的探索期,教育重點要放在正確自我認(rèn)知、明確職業(yè)要求、培養(yǎng)專業(yè)情感;二年級學(xué)生則處于職業(yè)準(zhǔn)備階段,重點是根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求強化職業(yè)技能,初步確定自己的職業(yè)目標(biāo),并通過實習(xí)、兼職等形式獲得工作經(jīng)驗;三年級的學(xué)生已具有“準(zhǔn)員工”的身份,也是落實職業(yè)規(guī)劃的階段,重點是提供職業(yè)信息、求職技巧、組織應(yīng)聘等服務(wù)工作,讓學(xué)生順利實現(xiàn)由學(xué)生向職員角色的轉(zhuǎn)換。

特色化是指根據(jù)旅游行業(yè)特色開設(shè)專業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程。高職旅游管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃教育就必須要讓學(xué)生明確崗位的特殊性,了解行業(yè)職業(yè)發(fā)展通道。

3 加強學(xué)校的職業(yè)規(guī)劃教育服務(wù)能力

學(xué)校應(yīng)通過專門機構(gòu)的設(shè)立與多部門、多學(xué)科形成合力,并在教學(xué)的軟件和硬件上逐步完善職業(yè)規(guī)劃教育體系,在日常教學(xué)和管理中教育學(xué)生有針對性地鍛煉和提高自身的專業(yè)意識、職業(yè)能力和人文素養(yǎng)。例如,設(shè)立專門的學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心、職業(yè)信息資料室、開發(fā)職業(yè)指導(dǎo)交流平臺(網(wǎng)站、QQ、咨詢電話專線);積極引導(dǎo)和組織學(xué)生參加職業(yè)教育活動,如創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)規(guī)劃比賽、模擬應(yīng)聘比賽等,豐富學(xué)生的認(rèn)識與體驗;根據(jù)專業(yè)和學(xué)校特點綜合利用社會資源,建立具有職業(yè)體驗、技能訓(xùn)練和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)功能的校外教育平臺。

通過對高職旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀的調(diào)查表明,開展職業(yè)規(guī)劃教育對學(xué)生促進學(xué)生自我認(rèn)知,增加專業(yè)認(rèn)同感,提升學(xué)生的自主就業(yè)能力具有重要意義。限于本人研究水平,本文僅是對高職院校旅游管理專業(yè)進行的一次淺層次調(diào)查,問卷設(shè)計的科學(xué)性與全面性都有不足,在職業(yè)測評工具使用與評估、課程建設(shè)與教育模式改革、校企合作平臺打造等方面還有待深入研究和探討。

參考文獻

[1]汪琳.高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育研究現(xiàn)狀綜述[J].江西教育學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)),2013,34(2).

篇4

旅游資源是旅游業(yè)生存和發(fā)展的憑借和依據(jù)。寧夏縣域有著豐富的旅游資源,但是由于主客觀原因,目前縣域旅游資源開發(fā)仍較為落后,除一些中心城市旅游資源的開發(fā)相對較好外,大部分地區(qū)旅游資源的開發(fā)程度偏低,有的甚至還處于待開發(fā)狀態(tài)。寧夏縣域旅游資源整體上存在著分散性、可進入性差、基礎(chǔ)設(shè)施簡陋、生態(tài)環(huán)境和社會文化背景薄弱、品位較低等主要問題。

2.資金投入不足,旅游設(shè)施建設(shè)落后

寧夏大多數(shù)縣域由于經(jīng)濟不發(fā)達,資金投入力度不夠(如吳忠市旅游局一年經(jīng)費不足3萬元,其他縣可想而知),旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,一些經(jīng)濟效益可觀的旅游資源得不到及時開發(fā),即使是已經(jīng)開發(fā)的景點,由于基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施檔次低,接待能力有限,服務(wù)質(zhì)量差,也不能滿足游客的消費需要,影響了旅游業(yè)的進一步發(fā)展和旅游質(zhì)量的提高。

3.發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的意識有待加強

主要表現(xiàn)在:一是對旅游景點的文化科技品位重視不夠,不能深入加以挖掘其文化科技內(nèi)涵;在政策保障體系上仍不夠完善,特別是在投資、財政、金融、建設(shè)等方面的優(yōu)惠政策不能到位;對旅游促銷的宣傳力度不大等等。二是發(fā)展旅游業(yè)的意識還不強,導(dǎo)致在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中缺乏新思維、新觀念和創(chuàng)新精神。

二、寧夏縣域旅游資源的特點

寧夏位于祖國的西北內(nèi)陸地區(qū),黃河中游,特殊的自然、人文環(huán)境,孕育了獨具特色的旅游資源。在自然旅游資源方面,沙湖是國家4A級旅游景區(qū),有湖面、沙丘、蘆葦、珍魚、候鳥,是生態(tài)旅游的“黃金寶地”;沙坡頭景區(qū)是黃河和沙漠的交匯的地方,也是4A級景區(qū),開展了騎駱駝穿越沙漠、乘羊皮伐子漂流黃河等特色旅游項目;六盤山旅游區(qū)山勢雄偉,景區(qū)內(nèi)有被稱為黃土高原“綠島”的涇河苑,有紀(jì)念和主席創(chuàng)作《清平樂·六盤山》的將臺堡,有以丹霞地貌著稱的西吉火石寨,有海原大地震遺址公園;首府銀川市是“中國優(yōu)秀旅游城市”,是都市旅游、商務(wù)旅游、會展旅游、休閑旅游的好去處。目前寧夏已有各類自然保護區(qū)8個(國家級4個,自治區(qū)級4個),國家級森林公園2個。在人文旅游資源方面,有歷史遺產(chǎn)類旅游資源,比如:水洞溝遺址是中華史前文明的見證;西夏王陵規(guī)模宏大,造型奇特,被譽為“東方金字塔”;寧夏還是長城和黃河唯一交匯的地方,自治區(qū)境內(nèi)有秦、漢、隋、明等朝代的古長城遺址,素有“長城博物館”之稱。有文化類旅游資源,比如:寧夏鎮(zhèn)北堡的華夏西部影視城和金水旅游區(qū)曾拍攝了《紅高粱》、《賀蘭雪》等一批優(yōu)秀獲獎影視作品。有民俗類旅游資源,寧夏回族風(fēng)情濃郁,清真寺建筑別具一格回族風(fēng)味小吃美味可口,風(fēng)俗歌舞優(yōu)美動人,吸引著海內(nèi)外眾多游客。

三、加快縣域旅游業(yè)發(fā)展的對策

1.樹立科學(xué)發(fā)展觀,合理開發(fā)縣域旅游資源

(1)樹立精品意識,努力培育世界級、國家級和自治區(qū)級的旅游精品

吸取和借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗,選擇一批旅游景點、景區(qū)重點扶持和培育,使之成為世界級、國家級和自治區(qū)級的景區(qū)景點。要聘請旅游業(yè)專家加以規(guī)劃設(shè)計,促使寧夏縣域的旅游景點能普遍上一個檔次,以增強對游客的吸引力。

(2)努力開發(fā)新的旅游資源,實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

目前,寧夏縣域旅游結(jié)構(gòu)比較單一,要進一步增強當(dāng)?shù)芈糜蔚母偁幜?,就必須對旅游產(chǎn)品進行深度開發(fā),充分發(fā)揮寧夏縣域旅游資源的優(yōu)勢,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。

2.多方籌集資金,改善旅游設(shè)施,加快縣域旅游業(yè)的發(fā)展

(1)積極爭取中央財政支持,通過財政轉(zhuǎn)移支付以及西部旅游開發(fā)專項資金等辦法爭取資金

推行“東聯(lián)西出”計劃,促進欠發(fā)達地區(qū)與國外和國內(nèi)其他地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作,提高西部地區(qū)整體開放的程度;還可以前向拉動和后向推動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;同時可以通過旅游扶貧開發(fā),幫助那些旅游資源富集的貧困地區(qū)盡快走上富裕之路。積極開展旅游信貸業(yè)務(wù),支持縣域旅游業(yè)發(fā)展。

(2)努力拓展民間籌資渠道,促進縣域旅游業(yè)的發(fā)展

政府應(yīng)制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,鼓勵民間資金投向旅游飯店、旅游商店、旅游娛樂場所、旅游信息咨詢公司以及游樂園、健身俱樂部、高爾夫球場等具有高盈利、服務(wù)性強的項目。各級政府只要充分調(diào)動起各種所有制企業(yè)及個人投資于旅游業(yè)的積極性,發(fā)展旅游業(yè)的資金渠道就會拓寬,寧夏縣域旅游業(yè)的發(fā)展就會有一個新的突破。

3.樹立開發(fā)縣域旅游業(yè)的創(chuàng)新意識

(1)樹立環(huán)境意識

寧夏特別是南部山區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境較差,環(huán)境遭到破壞后自然恢復(fù)的難度很大。因此,要把保護環(huán)境放在首位,在旅游資源的開發(fā)中,環(huán)境效益應(yīng)該重于經(jīng)濟效益,應(yīng)在旅游開發(fā)中做好并落實生態(tài)環(huán)境的保護規(guī)劃。

(2)樹立市場意識

各縣(市)在旅游資源和其他資源的開發(fā)過程中,應(yīng)該樹立市場意識,按照市場需求進行產(chǎn)業(yè)效益比較,要根據(jù)縣域經(jīng)濟發(fā)展的整體需要和市場需求進行,切不可盲目發(fā)展,要因時制宜、因地制宜,一切從實際出發(fā)。

(3)樹立特色意識,這是保持旅游業(yè)生命力的關(guān)鍵

注意發(fā)揮寧夏地處西部,自然景觀粗獷、荒涼、壯麗,人文資源奇特而神秘的特色,圍繞西夏古都、回族風(fēng)情、黃河文化、塞上江南、紅色革命根據(jù)地、途經(jīng)地等特色,開發(fā)縣域旅游資源,促進縣域旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

(4)樹立民族意識

寧夏是回族聚居的地區(qū),在縣域旅游資源的開發(fā)中,千萬不可忽略民族意識,應(yīng)該特別重視民族和宗教政策,旅游開發(fā)必須要顧及當(dāng)?shù)氐拿褡逍叛?,要防止因開發(fā)不當(dāng)而引起民族矛盾和沖突。

參考文獻:

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[4]保繼剛等.旅游地理學(xué)[M].高等教育出版社,2000

篇5

旅游業(yè)一直被視為“綠色產(chǎn)業(yè)”和“朝陽產(chǎn)業(yè)”,隨著我國居民可支配收入的提高,旅游逐漸成為人們的鋼性需求。但是,以霧霾為首的環(huán)境污染現(xiàn)象的加劇為居民出游蒙上了一層陰影,生態(tài)旅游的觀念逐步深入人心。景觀生態(tài)學(xué)作為在生態(tài)學(xué)、地理學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新興交叉學(xué)科,綜合了多學(xué)科的核心理論,注重景觀內(nèi)部各生態(tài)系統(tǒng)之間的相互影響,維持了經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)穩(wěn)定之間的平衡,可以為旅游景區(qū)規(guī)劃方案的設(shè)計提供理論指導(dǎo)。

一、景觀生態(tài)學(xué)理論概述

景觀生態(tài)學(xué)與傳統(tǒng)生態(tài)學(xué)理論相比最突出的特點是強調(diào)空間和時間的異質(zhì)性,是以景觀的結(jié)構(gòu)、功能和動態(tài)變化等方面作為研究重點,整合人類活動和生態(tài)系統(tǒng)之間相互影響的學(xué)科。景觀的結(jié)構(gòu)主要包括斑塊、廊道和基質(zhì)三部分,斑塊是指與周圍環(huán)境不同的相對均質(zhì)的塊狀結(jié)構(gòu),在旅游景區(qū)中主要體現(xiàn)在旅館、停車場、演藝廳等。廊道是指對與兩側(cè)的斑塊環(huán)境明顯不同,對斑塊具有阻隔或者通道意義的線性結(jié)構(gòu),在旅游景區(qū)中主要體現(xiàn)在河流、棧道、車輛通道等?;|(zhì)是指斑塊鑲嵌在內(nèi)的人文或自然環(huán)境背景的面狀結(jié)構(gòu),在旅游中一般指的是旅游景區(qū)的類型,例如濕地公園、自然保護區(qū)等。

二、景觀生態(tài)學(xué)理論應(yīng)用于旅游景區(qū)規(guī)劃的必要性

滿足人們生態(tài)旅游的需求。隨著我國城市化、工業(yè)化進程的加快,林立的高樓大廈和單元樓中的鐵門疏遠了人與自然之間、人與人之間的距離,人們逃離冷冰冰的鋼鐵城市獲得身心放松的需求越來越強烈,再加上城市環(huán)境污染的加重,生態(tài)旅游成為了多數(shù)游客的首選。

突出景區(qū)的視覺美。運用景觀生態(tài)學(xué)理論對旅游景區(qū)進行規(guī)劃,可以充分考慮景區(qū)視覺美對人的影響,針對景區(qū)規(guī)劃對美學(xué)的影響效果,采取科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)和方法做出預(yù)測,選取最優(yōu)規(guī)劃方案,實現(xiàn)構(gòu)思與構(gòu)圖、對景與借景、隔景與障景、滲透與延伸、尺度與比例、節(jié)奏與韻律等方面的完美結(jié)合,促進景區(qū)與周邊環(huán)境的融合,提升景區(qū)的視覺美。

有利于生態(tài)旅游功能分區(qū)。優(yōu)化配置旅游資源,充分發(fā)揮生態(tài)景觀的旅游功能,結(jié)合景區(qū)的植被、地貌、水文特征,將景區(qū)分為生態(tài)重點保護區(qū)、游客密集游憩區(qū)、游客限制游覽區(qū)和綜合服務(wù)區(qū)等,對每個功能區(qū)位進行主題的設(shè)計,增強景區(qū)吸引力,也有利于游客的分流,提高景區(qū)環(huán)境承載力。

增強景區(qū)的防災(zāi)效應(yīng)。由于大多數(shù)景區(qū)處于“深山老林”之中,地形復(fù)雜多變,景觀生態(tài)學(xué)理論綜合考慮生態(tài)敏感區(qū)域,合理分布植物的種植種類和數(shù)目,防止水土流失、預(yù)防山體災(zāi)害,尤其防止坡地植被遭受雨水侵蝕后,造成滑坡落石自然災(zāi)害的發(fā)生。

三、運用景觀生態(tài)學(xué)理論進行景區(qū)規(guī)劃的原則

整體優(yōu)化原則。景區(qū)規(guī)劃者站在景區(qū)整體規(guī)劃的高度,從微觀和宏觀兩個層分析景區(qū)內(nèi)部各系統(tǒng)之間的相互關(guān)系,對景區(qū)的每個元素的構(gòu)成和分部進行綜合考慮,實現(xiàn)景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性。

多樣性原則。景區(qū)規(guī)劃要保持景區(qū)元素構(gòu)成和功能的多樣性,種類多樣的元素更能體現(xiàn)景區(qū)的異質(zhì)性,突出景區(qū)的美學(xué)效果,構(gòu)建不同功能和主題的旅游分區(qū)。同時,景區(qū)元素的多樣性也可以增強整體的抗干擾能力,尤其對于游客活動對生態(tài)的影響實現(xiàn)內(nèi)部的生態(tài)凈化,增強生態(tài)恢復(fù)力,保持景區(qū)的生態(tài)平衡。最后,景區(qū)構(gòu)成的多樣性有助于開發(fā)更多的景觀和旅游項目,滿足游客的不同需求,提升游客滿意度。

綜合效益原則。景區(qū)開發(fā)要同時兼顧經(jīng)濟效益和生態(tài)效益,堅定景區(qū)規(guī)劃開發(fā)后取得的經(jīng)濟效益是建立在生態(tài)效益基礎(chǔ)之上的理念,不能以破壞生態(tài)環(huán)境為代價換取一時的暴利,要協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系,尊重生態(tài)規(guī)律,保持生態(tài)平衡,實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

四、基于景觀生態(tài)理論的旅游景區(qū)規(guī)劃方法

“斑塊”層面的規(guī)劃。首先,斑塊層面的規(guī)劃要考慮環(huán)境的通融性,將打造的人文景點與周邊的自然環(huán)境相協(xié)調(diào),美化自然風(fēng)光的過程中要注意景區(qū)整體風(fēng)格的一致性,所有規(guī)劃要符合景區(qū)的主格調(diào),切忌過度的商業(yè)氣息和人為建筑影響景區(qū)的整體美觀。其次,對斑塊要進行功能劃分,按照斑塊內(nèi)的元素構(gòu)成可以分為植物景觀斑塊、地質(zhì)景觀斑塊、氣象景觀斑塊和人文景觀斑塊等。再次,斑塊的大小和數(shù)目要搭配得當(dāng),以大中斑塊最為景區(qū)的核心景點,小斑塊發(fā)揮自身的特色來作為大斑塊的補充,保持景區(qū)的多樣性。最后,斑塊的設(shè)計要盡量緊湊,減少與外界的接觸面積,更有利于斑塊內(nèi)部生態(tài)平衡的維護。

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一、我國的旅游行業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀和問題

(一)我國旅游行業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀

我國的旅游行業(yè)檔案的管理從目前來看主要就是有兩大方面。其一,管理工作進展的不同步。由于地域經(jīng)濟的發(fā)展問題,我國在各地的旅游行業(yè)進程不統(tǒng)一,同時由于經(jīng)濟地域的問題我國各地區(qū)的旅游行業(yè)人員的旅游行業(yè)檔案管理的素養(yǎng)不高,以致于在旅游行業(yè)檔案管理的工作進展是沒有達到同步平衡的。其二就是旅游行業(yè)檔案缺乏規(guī)范統(tǒng)一的管理。由于對旅游行業(yè)檔案的認(rèn)識不高,導(dǎo)致有些地區(qū)仍把旅游行業(yè)的檔案管理當(dāng)做旅游中的附帶性工作而不是同等的支撐體,這使得在對旅游行業(yè)的檔案管理將其擺不上位置不重視,而對旅游行業(yè)檔案的管理工作不重視不規(guī)范,這也就是的對旅游行業(yè)的管理手段和條件也比較落后。

(二)我國的旅游行業(yè)檔案規(guī)范化管理存在的問題

從目前我國的旅游行業(yè)檔案檔案的管理要進行規(guī)范化,那還是存在者不少問題的。首先那就是對我國的旅游行業(yè)檔案規(guī)范化管理建設(shè)的艱巨性和復(fù)雜性認(rèn)識不夠。我國由于幅員遼闊,旅游資源眾多,使得旅游行業(yè)檔案的管理的規(guī)范化首要的就是任務(wù)繁多,涉及面廣,這需要多個部門的共同參與和建設(shè)而且這也關(guān)乎各個部門的利益。其次那就是我國的旅游行業(yè)政策制度的制定和實施過多依賴于信息化管理系統(tǒng),信息化的管理是一件好事,但是過多的依賴這就使得需要先進安全的計算機系統(tǒng)來支撐,這對于規(guī)范化的管理還是有影響的。最后那就是從業(yè)旅游行業(yè)檔案的人員素質(zhì)不高,不管如何,任何的管理最重還是需要人來支撐,所以這方面對旅游行業(yè)檔案的規(guī)范化管理有重大的影響。

二、我國的旅游行業(yè)檔案管理的規(guī)范化的四個方面

我國的旅游行業(yè)檔案管理從上文之中便可以看出問題還是挺大的,而要真正的旅游行業(yè)檔案規(guī)范化的管理這也不是一朝一夕的事,下面就從以下的四個方面來對我國的旅游行業(yè)檔案規(guī)范化管理作一個簡單分析和闡述:

第一,對旅游行業(yè)檔案進行信息化管理。對我國的旅游行業(yè)檔案信息化那就是要利用計算機的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)以及高速掃描技術(shù)等現(xiàn)代的技術(shù)手段,將我國的紙質(zhì)的傳統(tǒng)介質(zhì)的旅游行業(yè)檔案作為備份的文件,而采用電子檔案進行管理,這樣在能形成系統(tǒng)組織成具有有序結(jié)構(gòu)的電子檔案信息庫同時也能做到不依賴于計算機信息庫,這樣又能做到旅游行業(yè)檔案的現(xiàn)代化管理模式,而做到旅游行業(yè)檔案管理的規(guī)范化。

第二,明確旅游行業(yè)檔案職責(zé)任務(wù),強化旅游行業(yè)檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)。要建立我國的全民旅游行業(yè)檔案這是一件極其復(fù)雜的工作,而且這項工作的質(zhì)量水平的也關(guān)系著我國的旅游行業(yè)檔案價值作用。因此,我國的政府以及旅游行業(yè)的相關(guān)單位必須運用科學(xué)的原則和方法,強化對相關(guān)單位對我國的的旅游行業(yè)檔案工作的監(jiān)管,而能夠為我國的旅游行業(yè)檔案工作服務(wù)以及為我國的和諧社會建設(shè)提供業(yè)務(wù)保障。這也就是說在旅游行業(yè)檔案管理上,首先那就要明確我國的旅游行業(yè)檔案的職責(zé)的任務(wù),其次就是強化我國的旅游行業(yè)檔案管理業(yè)務(wù)的建設(shè),去做到旅游行業(yè)檔案管理的規(guī)范化。

第三,堅持面向“三個服務(wù)”,做好旅游行業(yè)檔案的管理和利用。所謂的三個堅持服務(wù)那就是第一要堅持為旅行社和旅客服務(wù)。這是作為旅游行業(yè)檔案規(guī)范管理的核心,做到這個才是檔案管理的意義。第二堅持那就是為決策服務(wù)。這是旅游行業(yè)檔案的重要作用之一,這也是檔案規(guī)范管的重要點。第三那就是堅持為旅游行業(yè)的穩(wěn)健運行服務(wù)。這個是旅游行業(yè)檔案管理的根本任務(wù),所以,要堅持這三個服務(wù),做好我國的旅游行業(yè)檔案管理和利用,也只有做到這個才能算是真正的做到了旅游行業(yè)檔案的規(guī)范化。

第四,加強設(shè)備的建設(shè),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。旅游行業(yè)檔案的管理歸根結(jié)底還是由人和設(shè)備兩個重要點構(gòu)成。為此,首先我國的旅游行業(yè)中檔案的管理部門在旅游行業(yè)檔案的設(shè)施配置要完備的建設(shè),這也是我國的旅游行業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。其次,那就是由于我國的旅游行業(yè)檔案工作其專業(yè)性強而且對旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)要求高特點,所以,在我國的旅游行業(yè)工作方面,那么就應(yīng)該要加強我國的旅游行業(yè)檔案人員隊伍的素質(zhì)的培養(yǎng),也就是要注意搞好我國旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),增強旅游行業(yè)檔案管理道德干部隊伍的整體素質(zhì),以適應(yīng)我國日漸昌盛的旅游行業(yè)檔案管理的新的要求

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    從2000年開始,中央有關(guān)部委陸續(xù)出臺了多部規(guī)范旅游規(guī)劃的法規(guī),我國旅游規(guī)劃法規(guī)體系初步形成。在當(dāng)前我國旅游規(guī)劃成果良莠不齊的情況下,這些法規(guī)把規(guī)范旅游規(guī)劃的編制,而不是旅游規(guī)劃的實施作為重點,希望借此提高旅游規(guī)劃成果質(zhì)量。因此,它們的制訂和實施可以納入質(zhì)量管理的范疇。現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)崇尚全面質(zhì)量管理的思想。然而,分析表明,我國旅游規(guī)劃法規(guī)體系尚未實現(xiàn)對旅游規(guī)劃質(zhì)量的全面管理,因而有必要補充完善。

    一、我國旅游規(guī)劃法規(guī)體系的構(gòu)成我國現(xiàn)行的旅游規(guī)劃相關(guān)法規(guī)有四部,分別是《旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法》(2000年)、《旅游規(guī)劃通則》(2003年)、《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(2003年)、《旅游規(guī)劃設(shè)計單位資質(zhì)等級認(rèn)定管理辦法》(2005年)。

    《旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法》、《旅游規(guī)劃設(shè)計單位資質(zhì)等級認(rèn)定管理辦法》是國家旅游局的部門規(guī)章。前者對旅游發(fā)展規(guī)劃的概念、類型、內(nèi)容、地位進行了界定,提出了編制旅游發(fā)展規(guī)劃的原則,并對旅游發(fā)展規(guī)劃編制、審批、實施的行政管理程序進行了粗略的規(guī)定。后者提出了旅游規(guī)劃設(shè)計單位資質(zhì)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、申報與審批程序,并建立起對具有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計單位的管理制度。

    《旅游規(guī)劃通則》、《旅游資源分類、調(diào)查與評價》是由國家旅游局起草,國家質(zhì)檢總局的技術(shù)法令。前者較為詳細地規(guī)定了各類旅游規(guī)劃的內(nèi)容,系統(tǒng)地提出編制、評審旅游規(guī)劃的技術(shù)要求與程序,并對編制、評審旅游規(guī)劃人員的個人素質(zhì)、團隊構(gòu)成提出了較為具體的要求。后者在對旅游資源進行界定、分類的基礎(chǔ)上,提出了一套詳盡的對旅游資源進行調(diào)查、評價的工作方法。

    二、tqm的概念與內(nèi)涵

tqm是英文total quality management的縮寫,意為全面質(zhì)量管理。它是美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆于1961年最先提出的一種質(zhì)量管理思想。菲根堡姆認(rèn)為,質(zhì)量控制應(yīng)該由企業(yè)所有人員共同承擔(dān),解決質(zhì)量問題不能僅著眼于產(chǎn)品制造過程,質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程,且解決質(zhì)量問題的方法是多種多樣的,不能僅限于檢驗和數(shù)理統(tǒng)計方法。在制造業(yè)的成功應(yīng)用使得全面質(zhì)量管理的思想在世界范圍內(nèi)得到廣泛的傳播。很多國家結(jié)合本國的實踐對其進行了創(chuàng)新和發(fā)展,并對其應(yīng)用范圍進行了拓展。

    如今,全面質(zhì)量管理已發(fā)展成為一個系統(tǒng)的理論體系,在全球企業(yè)界和其他各類組織的管理活動中得到了非常廣泛的應(yīng)用。

    我國從上世紀(jì)八十年代初開始大力推廣全面質(zhì)量管理。在此過程中,我國專家從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提出了“三全一多樣”的觀點,即認(rèn)為推行全面質(zhì)量管理,必須達到全過程、全員、全面、多方法四個基本要求?!叭^程”是指對質(zhì)量產(chǎn)生、形成、實現(xiàn)的整個過程進行控制;“全員”是指組織的全體成員都投入到質(zhì)量管理活動中去;“全面”是指質(zhì)量的概念是廣義的,包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量等方面;“多方法”意為綜合采用管理技術(shù)、科學(xué)方法、專業(yè)知識進行質(zhì)量管理。

     三、完善我國旅游規(guī)劃法規(guī)體系的建議把我國旅游規(guī)劃相關(guān)法規(guī)的內(nèi)容與全面質(zhì)量管理的基本要求進行對比發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行旅游規(guī)劃法規(guī)體系還需從四個方面進行完善:1、對旅游規(guī)劃編制過程進行更科學(xué)、更嚴(yán)格的控制。旅游規(guī)劃編制、實施過程的每一個環(huán)節(jié)都會影響規(guī)劃成果的質(zhì)量。然而,在當(dāng)前我國旅游規(guī)劃成果整體上質(zhì)量較低的情況下,現(xiàn)階段不宜通過立法強行干預(yù)旅游規(guī)劃的實施,盡管規(guī)劃實施對規(guī)劃成果質(zhì)量有檢驗、反饋作用。法規(guī)應(yīng)致力于對旅游規(guī)劃編制過程進行更有效的控制。在此提兩點建議:其一,對旅游規(guī)劃編制程序進行更科學(xué)的設(shè)計。近年來,學(xué)者們就如何編制旅游規(guī)劃進行了大量的研究,其中不乏有關(guān)創(chuàng)新旅游規(guī)劃編制程序的理論成果。建議立法者分析、評估這些研究成果,并據(jù)此修訂旅游規(guī)劃編制程序。比如,有的學(xué)者提出了利益相關(guān)者參與旅游規(guī)劃編制的步驟與方法;其二,法規(guī)對旅游規(guī)劃編制程序的表述應(yīng)體現(xiàn)充分的強制性,以實現(xiàn)對旅游規(guī)劃編制過程的嚴(yán)格控制?,F(xiàn)行法規(guī)的強制性明顯不夠。比如,關(guān)于委托方確定旅游規(guī)劃設(shè)計單位的方式,“通則”只是概括了實踐中有哪幾種方式,而不是要求委托方必須采用相對公正、透明的競標(biāo)方式。     2、加強對參與旅游規(guī)劃編制工作人員的管理。參與旅游規(guī)劃編制的工作人員主要有四類:規(guī)劃團隊、委托方的官員或管理者、規(guī)劃評審專家、委托方辦事員。要做到全員管理,關(guān)鍵在于兩點:一是明確每位工作人員的質(zhì)量責(zé)任;二是設(shè)法保證他們具有優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),既有控制旅游規(guī)劃質(zhì)量的能力,又有高度的質(zhì)量責(zé)任感。

    明確工作人員的質(zhì)量責(zé)任比較容易,而要提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)則相對困難。我國已建立旅游規(guī)劃單位資質(zhì)認(rèn)定制度,試圖控制規(guī)劃團隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)。然而,單位和個人畢竟是兩碼事,所以還應(yīng)建立旅游規(guī)劃師資質(zhì)等級認(rèn)定制度。建議旅游規(guī)劃師不但要分級,也要分成旅游地學(xué)、景觀設(shè)計、旅游歷史文化等多個專業(yè)類別。這既符合一個人很難精通旅游規(guī)劃所需全部知識的客觀規(guī)律,又方便委托方識別規(guī)劃團隊的學(xué)科構(gòu)成。參與評審的專家也應(yīng)具有旅游規(guī)劃師資質(zhì)。不同類型、不同級別的旅游規(guī)劃,評審專家小組的資質(zhì)等級結(jié)構(gòu)、資質(zhì)專業(yè)類別結(jié)構(gòu)應(yīng)有所差別。旅游規(guī)劃的委托方既有政府,也有企事業(yè)單位。委托方參與規(guī)劃編制的人員構(gòu)成復(fù)雜。受權(quán)力范圍的限制,旅游主管部門無法確保他們每個人具有優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),但完全可以做到提高旅游系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    3、對旅游規(guī)劃質(zhì)量進行全方位的、精確的控制。法規(guī)對旅游規(guī)劃質(zhì)量的控制應(yīng)該是寬泛的,不僅是規(guī)劃成果的質(zhì)量,也包括規(guī)劃編制過程中工作人員的工作質(zhì)量。規(guī)劃成果質(zhì)量包括兩個方面:一是規(guī)劃的內(nèi)容是否符合委托方需求;二是規(guī)劃的技術(shù)方法是否科學(xué)。

    現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定了各類旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容,但比較粗略,無法對規(guī)劃內(nèi)容進行精確的控制。因此,建議頒布詳細的旅游規(guī)劃內(nèi)容綱目,進一步明確旅游規(guī)劃的內(nèi)容體系。當(dāng)然,不同類型、不同級別的旅游規(guī)劃應(yīng)執(zhí)行不同的內(nèi)容綱目?!堵糜钨Y源分類、調(diào)查與評價》具體規(guī)定了旅游資源調(diào)查分析的技術(shù)方法,而其他旅游規(guī)劃相關(guān)法規(guī)中關(guān)于規(guī)劃技術(shù)方法的條款比較原則化,執(zhí)行起來容易陷入“公說公有理,婆說婆有理”的爭論。因此,建議頒布更多詳解規(guī)劃技術(shù)方法的法令。旅游規(guī)劃實踐也表明,旅游市場調(diào)查、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測等工作亟須規(guī)范。因為技術(shù)方法有因時、因地、因情況而變的問題,而且有的工作有多種較為可靠的技術(shù)方法,所以關(guān)于技術(shù)方法的法令應(yīng)留有一定的彈性,并根據(jù)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題進行修訂。

    在我國旅游規(guī)劃編制實踐中,工作人員的工作質(zhì)量比較普遍地存在或輕或重、這樣那樣的問題。規(guī)劃團隊調(diào)查研究敷衍了事、委托方主要領(lǐng)導(dǎo)重大決策獨斷專行、評審專家顧及熟人面子口下留情、委托方辦事員不能按時提供數(shù)據(jù)資料等現(xiàn)象屢見不鮮。這類質(zhì)量問題會對規(guī)劃成果質(zhì)量、規(guī)劃完成時間產(chǎn)生不利影響。

    然而,現(xiàn)行法規(guī)中有關(guān)工作質(zhì)量的條款很少,需要補充完善。

    4、豐富旅游規(guī)劃質(zhì)量管理手段?,F(xiàn)行的旅游規(guī)劃相關(guān)法規(guī)對工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的管理主要是通過資格準(zhǔn)入制度。其實,還有必要采取教育手段、業(yè)務(wù)檢查手段。教育能使工作人員被動地提高業(yè)務(wù)素質(zhì),而業(yè)務(wù)檢查可促使工作人員主動提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?,F(xiàn)行法規(guī)控制旅游規(guī)劃成果質(zhì)量的主要手段是規(guī)劃評審,但規(guī)劃評審屬于事后控制,而不是全程控制,它能檢驗規(guī)劃成果的質(zhì)量,卻無法控制規(guī)劃工作的質(zhì)量,當(dāng)然也就無法預(yù)防規(guī)劃成果出現(xiàn)質(zhì)量問題。因此,必須創(chuàng)造更多的質(zhì)量管理手段,以實現(xiàn)對規(guī)劃編制過程的全程控制,對相關(guān)工作人員工作質(zhì)量的控制。比如,可以引入標(biāo)準(zhǔn)合同制度,統(tǒng)一旅游規(guī)劃編制合同的內(nèi)容、格式,合同中把委托方、規(guī)劃團隊可能出現(xiàn)的各種形式的工作質(zhì)量問題列為違反合同的行為,從而通過雙方的相互監(jiān)督提升雙方的工作質(zhì)量。

    主要參考文獻:

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二、旅游管理中規(guī)劃管理的優(yōu)化策略

(一)將旅游規(guī)劃管理推向市場

首先,要加強旅游規(guī)劃行業(yè)的環(huán)保意識,制定一套有效的環(huán)保評估標(biāo)準(zhǔn),確保旅游資源及周邊生態(tài)環(huán)境得以良好的保護。也會相應(yīng)的促進旅游項目的進步,從長期角度來看是相當(dāng)必要的。其次,要將規(guī)劃行業(yè)推向市場,鼓勵成立專業(yè)的規(guī)劃公司,從全社會范圍內(nèi)挑選優(yōu)秀的規(guī)劃方案和規(guī)劃人員。設(shè)立考核制度,將旅游規(guī)劃作為一項同會計、律師等相同的專業(yè)技能,并設(shè)立考核證書,禁止無證人員從業(yè),使從業(yè)人員的正規(guī)性,專業(yè)性得以保證。

(二)做好旅游規(guī)劃的前期調(diào)查

首先,要加大前期調(diào)查的投入人員,經(jīng)費和時間,調(diào)研工作要進入實地。通過對當(dāng)?shù)芈糜钨Y源及附近的自然環(huán)境、人文環(huán)境的深入考察研究,科學(xué)配置旅游資源,保障規(guī)劃的合理性和適用性,從而保證旅游項目自未來一段時間內(nèi)持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定性。其次,要加強與當(dāng)?shù)馗餍袠I(yè)及部門溝通協(xié)作全面的考慮構(gòu)建旅游規(guī)劃,將旅游項目所需的附屬設(shè)施和自身需求做統(tǒng)一整合。

(三)要公正公開選取規(guī)劃方案

為了能夠更好的優(yōu)化旅游管理中的規(guī)劃管理,就要求我們必須要公正公開選取規(guī)劃方案,讓其方法和進程開放,將提供方案的對象從內(nèi)部關(guān)系人擴展到全社會。在更廣闊的范圍內(nèi)選取規(guī)劃的最優(yōu)方案,使旅游規(guī)劃從旅游開發(fā)部門獨立出來,有更大的自主和競爭性,推動旅游規(guī)劃的前進,讓旅游規(guī)劃能更專業(yè),更好的為旅游行業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)。

(四)對項目進行后期追蹤管理

首先,要加強實施的監(jiān)管力度和后期管理。設(shè)立有效的評測體系,對旅游項目進行評測,以此判斷旅游規(guī)劃的實施情況。分析旅游項目的具體效果,辨別規(guī)劃的實用性,并根據(jù)實際效果做出調(diào)整和改變,以適應(yīng)當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展需求。與所有相關(guān)部門及行業(yè)做好有效溝通,做到不遺漏,不忽略。其次,做好行業(yè)和部門間的協(xié)調(diào)工作,保證規(guī)劃有序穩(wěn)定的實施。

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二、研究領(lǐng)域

鄧愛民教授研究方向主要有旅游管理、旅游開發(fā)、旅游規(guī)劃、飯店管理,長期從事旅游管理、酒店管理、旅游地產(chǎn)管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、旅游企業(yè)管理等方面的研究,在各領(lǐng)域都取得了一定的成果。鄧教授主講課程包括博士生課程:《旅游哲學(xué)研究》;碩士生課程:《旅游規(guī)劃理論與方法》、《旅游規(guī)劃與開發(fā)實務(wù)》;本科生課程《酒店管理》、《旅游資源開發(fā)與規(guī)劃》、《世界遺產(chǎn)與旅游》。

三、研究成果

鄧教授出版專著7部;在《管理世界》、《經(jīng)濟學(xué)動態(tài)》、《財貿(mào)經(jīng)濟》、《經(jīng)濟管理》等權(quán)威刊物上100多篇;獲省部級獎勵2項;主持省部級課題6項;主持修訂了《湖北省旅游條例》、《武漢市旅游條例》和《武漢市旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》等地方法規(guī);主持了《武漢市宗教旅游開發(fā)總體規(guī)劃》、《武漢水鄉(xiāng)旅游城總體規(guī)劃》、《新疆博樂市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》等各級政府和企業(yè)委托的旅游規(guī)劃100多項,課題費累計達600余萬元,有較強的理論功底和實踐能力。

主要承擔(dān)課題包括:《武漢城市圈旅游聯(lián)動機制研究》(2011LJ042,湖北省社科);《低碳經(jīng)濟背景下武漢鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級研究》(11047,武漢市社科);《基于低碳視角下武漢城市圈生態(tài)旅游綜合體聯(lián)動機制研究》(13021,武漢市社科);《湖北省旅游條例》修訂,湖北省旅游局;《武漢市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》制定,武漢市旅游局;《湖北省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,湖北省旅游局;《武漢市宗教旅游總體規(guī)劃》,武漢市旅游局;《武漢水鄉(xiāng)城旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,武漢楚都旅游發(fā)展有限公司;《武漢市東西湖區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,武漢市東西湖區(qū)旅游局;《湖北省武穴市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,武穴市旅游局;《湖北省黃梅縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,黃梅縣旅游局;《武漢市江夏區(qū)鄉(xiāng)村休閑游發(fā)展規(guī)劃》,武漢市江夏區(qū)旅游局;《武漢市新洲區(qū)鄉(xiāng)村休閑游專題規(guī)劃》,武漢市新洲區(qū)旅游局。

四、主要論著

1、武漢城市圈旅游聯(lián)動機制研究,科學(xué)出版社,2011年。

2、縣域旅游發(fā)展規(guī)劃理論與實務(wù),化工出版社,2012年。

3、世界遺產(chǎn)旅游概論,北京大學(xué)出版社,2015年。

4、長江流域的文廟書院――長江文明之旅,長江出版社,2015年。

5、旅游資源開發(fā)與管理,中國旅游出版社,2015年。

6、關(guān)于“三結(jié)合”旅游教育體系的研究,桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報,1999年第2期。

7、中國大城市旅游圈的構(gòu)建與發(fā)展,財貿(mào)經(jīng)濟,2003年第12期。

8、對城市旅游形象的思考――兼論武漢城市旅游形象的設(shè)計,中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報,2004年第10期。

9、武漢市發(fā)展會展旅游的SWOT分析與對策,湖北社會科學(xué),2005年第3期。

10、對我國發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的思考,財貿(mào)經(jīng)濟,2006年第5期。

11、我國旅游投資研究綜述與展望,經(jīng)濟學(xué)動態(tài),2009年第8期。

12、旅游企業(yè)的投資環(huán)境層次比較研究,宏觀經(jīng)濟研究,2010年第7期。

13、我國鄉(xiāng)村體驗式旅游項目開發(fā)研究,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題,2010年第7期。

14、武漢城市圈旅游聯(lián)動及其策略研究,管理世界,2010年第9期。

15、中國出境旅游需求決定因素的實證研究,宏觀經(jīng)濟研究,2011年第12期。

16、旅游規(guī)劃“創(chuàng)新內(nèi)核”的一個探究,經(jīng)濟管理,2011年第7期。

17、武漢市鄉(xiāng)村休閑游產(chǎn)品體系深度拓展研究,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題,2011年第10期。

篇10

一、課題研究的背景

2012年,教育部頒布了最新修訂的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》,其中在管理學(xué)學(xué)科門類下單獨設(shè)立了旅游管理學(xué)科大類,該學(xué)科大類下又設(shè)立了酒店管理、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、會展經(jīng)濟與管理四大專業(yè)。從此,旅游管理成為與工商管理平級的一級學(xué)科。這充分說明旅游業(yè)在我國國民產(chǎn)業(yè)中的地位日漸重要,同時也表明了教育部加強旅游業(yè)相關(guān)學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)旅游專業(yè)相關(guān)人才的決心。這對于我國普通高等學(xué)校旅游管理專業(yè)的建設(shè)來說既是機遇,又是挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)新形勢下適應(yīng)旅游管理專業(yè)教育和旅游業(yè)發(fā)展要求的旅游規(guī)劃人才是旅游規(guī)劃與開發(fā)課程必須面對的問題。

旅游規(guī)劃與開發(fā)是旅游管理專業(yè)的核心課程,也是為旅游專業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃人才的重點課程。通化師范學(xué)院于2004年成立旅游管理專業(yè),專業(yè)成立之初就將旅游規(guī)劃與開發(fā)課程設(shè)立為專業(yè)核心課。在課程建設(shè)的過程中重理論、輕實踐的現(xiàn)象一直沒有改變,導(dǎo)致學(xué)生只懂理論不懂應(yīng)用,被動接受,本應(yīng)成為學(xué)生就業(yè)的一把利器,卻只成為個別學(xué)生考研的一份助力。教學(xué)與實踐的脫節(jié)嚴(yán)重阻礙了本課程的健康發(fā)展,實踐教學(xué)的優(yōu)化勢在必行。

二、旅游規(guī)劃與開發(fā)課程實踐教學(xué)優(yōu)化的思路

1.理論為引,實踐為主

本課程的教學(xué)分為兩大塊:理論教學(xué)和實踐教學(xué)。在通化師范學(xué)院旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中,學(xué)生在學(xué)習(xí)旅游規(guī)劃與開發(fā)課程之前,就已經(jīng)學(xué)習(xí)了管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅行社管理、旅游人力資源管理、旅游市場營銷學(xué)、飯店管理概論、旅游政策與法規(guī)和旅游線路設(shè)計等課程,這為學(xué)習(xí)旅游規(guī)劃與開發(fā)課程打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

因此,本課程在進行理論知識的講授時會有選擇地重點講授學(xué)生沒有接觸過的內(nèi)容。總之,理論教學(xué)只是個引子,引導(dǎo)學(xué)生進入旅游規(guī)劃與開發(fā)的世界,真正掌握這些知識則要在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中實現(xiàn)。

2.依托地方資源開展實踐教學(xué)

實踐教學(xué)要求學(xué)生必須進入真實的情境中。對于旅游規(guī)劃與開發(fā)這門課程來說,實踐教學(xué)意味著學(xué)生必須進入真實的或模擬的規(guī)劃環(huán)境中,也即依托真實的旅游區(qū)域開展教學(xué)??紤]到教學(xué)的成本、學(xué)生和教師的文化環(huán)境,依托地方旅游資源進行教學(xué)是最佳選擇。

通化市旅游資源類型多樣,價值較高,距離通化師范學(xué)院的路程都不是太遠,具備開展實踐教學(xué)的條件。

本課程擬選取通化市較著名的幾處旅游景區(qū)建立實踐基地,分別為:靖宇陵園、高句麗文物古跡旅游區(qū)、龍灣群國家森林公園、羅通山風(fēng)景區(qū),并依托這幾個“點”進行所在旅游區(qū)域的考察工作。

3.課程組負(fù)責(zé)制

旅游規(guī)劃與開發(fā)的實踐教學(xué)是一個龐大的體系,任務(wù)繁重,單純依靠任課教師的能力是遠遠不夠的。因此,必須成立一個課程組,由相關(guān)研究的教師組成,每個教師負(fù)責(zé)一個實踐基地的教學(xué)工作,并輪流滾動,以集體的力量去完成教學(xué)。

4.爭取學(xué)院的支持

實踐基地的建設(shè)是一項復(fù)雜的工作,涉及到和眾多旅游相關(guān)部門的合作。在教學(xué)工作開展之初,就要爭取學(xué)院相關(guān)部門在財務(wù)和行政方面的支持,并爭取得到地方旅游管理部門、旅游景區(qū)、旅行社、旅游行業(yè)專業(yè)人員的支持,保證實踐教學(xué)的順利進行。

三、旅游規(guī)劃與開發(fā)課程實踐教學(xué)優(yōu)化的設(shè)計

旅游規(guī)劃與開發(fā)課程的內(nèi)容體系主要包括以下模塊:基礎(chǔ)知識模塊、旅游資源調(diào)查與評價模塊、旅游市場營銷模塊、旅游產(chǎn)品開發(fā)模塊、旅游保障體系模塊和圖件制作模塊。

1.考核方式的設(shè)計

本課程的考核內(nèi)容包括三個方面:平時成績的考核、理論教學(xué)的考核和實踐教學(xué)的考核。其中平時成績以出勤和課堂表現(xiàn)的方式考核,占10%;理論教學(xué)以閉卷考試的方式進行,成績占40%;實踐教學(xué)依據(jù)實踐過程中的表現(xiàn)和規(guī)劃文本的制作進行綜合考核,成績占50%。該考核方式突破了傳統(tǒng)以學(xué)生單純記憶為主的考核模式,考核學(xué)生將知識運用于實踐的能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,提高學(xué)生處理問題的能力。

2.教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計

本課程的最終目的是要使學(xué)生掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)的內(nèi)容與程序,培養(yǎng)學(xué)生運用創(chuàng)造性思維獨立進行旅游規(guī)劃的能力,培育真正的實踐型人才。具體實現(xiàn)以下目標(biāo):學(xué)生對通化市的旅游資源形成明確而清晰的認(rèn)知體系;學(xué)生對通化市各區(qū)域的旅游資源特色有自己獨特的認(rèn)知;學(xué)生能夠相對獨立地完成相關(guān)的市場調(diào)研工作;學(xué)生能夠運用創(chuàng)造性思維進行市場策劃和旅游產(chǎn)品設(shè)計;學(xué)生能夠?qū)W會制作相對完整的旅游規(guī)劃文本;培養(yǎng)學(xué)生團隊合作的精神和全面思考問題的能力。

3.教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計

設(shè)計安排本課程的總教學(xué)時數(shù)為64學(xué)時,其中理論教學(xué)的學(xué)時為28學(xué)時,具體分配如下:

實踐教學(xué)的時數(shù)設(shè)計為36學(xué)時,具體分配如下:

4.各知識模塊的實踐教學(xué)設(shè)計

每個模塊所考查的知識點不同,需要開展實踐教學(xué)的要求也不同。具體安排如下:

(1)基礎(chǔ)知識模塊采用理論教學(xué)。除了要向?qū)W生講授常規(guī)的基礎(chǔ)知識之外,還要結(jié)合旅游業(yè)的最新發(fā)展態(tài)勢不斷擴充新的知識。

(2)旅游資源調(diào)查與評價模塊。教學(xué)重點:在理論講授階段要求學(xué)生重點掌握《旅游資源分類、調(diào)查與評價(GB/T 18972-2003)》關(guān)于旅游資源認(rèn)定的國家標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會填寫旅游資源單體調(diào)查樣表,掌握旅游資源評價的幾種方法并學(xué)會運用國家標(biāo)準(zhǔn)進行旅游資源評價。實踐要求:每個小組的學(xué)生將自己搜集和整理的實踐基地的材料向其他學(xué)生進行介紹,展示自己所填寫的旅游資源單體調(diào)查表。課堂討論,進行旅游資源評價。

(3)旅游市場營銷模塊。教學(xué)重點:在理論講授階段要求學(xué)生掌握市場調(diào)研的程序和方法、學(xué)會進行目標(biāo)市場的定位、學(xué)會采用不同的營銷渠道進行營銷策劃。實踐要求:每個小組針對自己所考察的旅游地進行市場調(diào)查,了解該旅游地目前的市場現(xiàn)狀和存在的問題;完成一定量的市場調(diào)查問卷;對相關(guān)專業(yè)人員進行訪談并完成訪談記錄。

(4)旅游產(chǎn)品開發(fā)模塊。教學(xué)重點:在理論講授階段要求學(xué)生掌握旅游主題形象定位的體系和方法;了解旅游功能分區(qū)的模式、意義和方法;掌握旅游項目和線路設(shè)計的理念。實踐要求:首先進行全班大討論,使學(xué)生對通化市旅游資源的整體形象形成統(tǒng)一認(rèn)知;然后分組討論,針對每個小組所考察的旅游地進行分區(qū)旅游形象的定位,并針對各個旅游區(qū)的特點進行具體的功能分區(qū)、項目設(shè)計和線路設(shè)計。充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維,引入頭腦風(fēng)暴法,其中教師的引導(dǎo)和提示作用至關(guān)重要。

(5)旅游保障體系模塊。教學(xué)重點:在理論講授階段要求學(xué)生了解旅游保障體系的構(gòu)成,掌握各保障構(gòu)成的意義和規(guī)劃內(nèi)容。由于這一部分涉及到很多城市規(guī)劃學(xué)、地理學(xué)和建筑工程學(xué)等的專業(yè)知識,規(guī)劃起來難度較大,因此,只需要學(xué)生掌握相關(guān)規(guī)劃的思路即可。實踐要求:要求各小組的學(xué)生針對所考察的旅游區(qū)的特征寫出簡單的規(guī)劃文本。

(6)圖件制作。旅游規(guī)劃與開發(fā)的成果包括規(guī)劃文本和規(guī)劃圖件兩大類。規(guī)劃圖件的制作涉及到Auto、CAD、Photoshop、CorelDraw等計算機專業(yè)畫圖軟件,對于旅游管理專業(yè)的學(xué)生來說較有難度。本模塊的教學(xué)目標(biāo)在于使學(xué)生了解所需要的制圖技術(shù)、向?qū)W生展示規(guī)劃圖件的成果,請專業(yè)教師向?qū)W生展示制圖技術(shù)的過程,把學(xué)生引入到圖件制作中去,至于學(xué)生今后能不能學(xué)成這些技術(shù)則取決于學(xué)生的自學(xué)能力。

當(dāng)然,在教學(xué)的最后會要求學(xué)生將每個模塊的成果綜合成一個完整的旅游規(guī)劃文本。

5.需要注意的幾點問題

(1)學(xué)生的安全問題。實踐教學(xué)的對象是學(xué)生,由于學(xué)生的社會經(jīng)驗不足、好奇心較重、個性較強,給管理工作帶來了很多不便。因此,在組織過程中要非常重視學(xué)生的安全問題,實踐之前做好各方面工作,盡量為學(xué)生的身心提供較好的環(huán)境。

(2)教師的能力問題。旅游規(guī)劃與開發(fā)是一門應(yīng)用性較強的學(xué)科,要求專業(yè)教師有深厚的理論基礎(chǔ)和較強的規(guī)劃能力。因此,在實踐教學(xué)開展之前需要對專業(yè)教師進行培訓(xùn),如請行業(yè)專家進行講學(xué)、安排教師到旅游區(qū)進行實地考察或者參加專業(yè)的規(guī)劃團隊等,增強教師教學(xué)的能力。

(3)教學(xué)環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化。旅游業(yè)是一個發(fā)展變化非常快的行業(yè),今天發(fā)展很好的旅游區(qū)可能明天就會被其他旅游區(qū)趕超,五年、十年以后通化市的旅游業(yè)發(fā)展也已經(jīng)是另一番模樣。這就要求本課程在實踐教學(xué)基地的選擇、實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計上不斷進行創(chuàng)新,以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的要求。

2013《旅游法》的出臺將把我國的旅游業(yè)帶入更加正規(guī)和有序的發(fā)展軌道,未來的旅游規(guī)劃已不再是可有可無的工作,而是各個旅游區(qū)必然的選擇。這對規(guī)劃人員既有量的要求更有質(zhì)的要求。依托通化市旅游資源開展旅游規(guī)劃與開發(fā)課程的實踐教學(xué),不僅為培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游規(guī)劃專業(yè)人員提供了便利,也為通化市培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的本土化規(guī)劃人才,從而促進通化市旅游業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻: