導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇就業(yè)需求調(diào)研，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

為了更準確地把握高校大學生對政府就業(yè)服務的具體需要，更清晰地發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有針對性地加以改進，更好地打造服務性政府，**團區(qū)委聯(lián)合*大學團委理論研究室，以“駐**區(qū)高校大學生就業(yè)需求狀況”為主題組建了課題組，于2007年7月對**區(qū)高校大學生進行了抽樣調(diào)查。我們期望通過這一調(diào)研能夠對該主題有一個清晰的認識，提出初步的對策，以便于找準未來政府就業(yè)服務工作的著力點，進一步理清工作思路，建立有效的工作機制，使工作舉措具有針對性、科學性和實效性。

二、樣本概況與分析

本次調(diào)查采取配額抽樣的方法，共調(diào)查了300名學生。全面考慮到男女性別比例及專業(yè)和年級及學校層次等情況，主要調(diào)查包括*大學、*師范大學、*語言文化大學、中國農(nóng)業(yè)大學、*航空航天大學、中國地質(zhì)大學(*)、*體育大學、*工商大學、首都師范大學、*城市學院等十所高校，因此能夠一定程度上反映**區(qū)高校學生的就業(yè)問題，不過因為并非隨機抽樣，加上樣本量的限制，因此在進行推論時應較為慎重，此數(shù)據(jù)能夠為我們的就業(yè)工作提供一定的信息和建議。

通過發(fā)放調(diào)查問卷，對駐區(qū)高校大學生的職業(yè)規(guī)劃、求職意向、求職心態(tài)、求職最先考慮的因素、求職要素以及找到好工作主要依靠等問題進行了分析。并且，針對大學生就業(yè)難的問題，從群體層面和個體層面找原因，分析了招聘會、基層工作、大學生自主創(chuàng)業(yè)等求職渠道對大學生就業(yè)的作用。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，**區(qū)政府在就業(yè)服務方面的努力工作得到了大多數(shù)高校學生的認可和肯定，無論是從宏觀的服務機制、服務內(nèi)容，還是從具體的服務態(tài)度、服務過程來看，都為大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了切實的便利；同時，政府有必要加強就業(yè)政策措施的宣傳工作，使客觀準確的政策信息傳播到更多的個體，以便于大學生更好地開展求職決策；大學生對政府的角色期望中，既有宏觀的總體發(fā)展思路上的角色要求，也有微觀的具體落實層面的措施期待。高校作為學生和社會之間的橋梁，擔負著培養(yǎng)人才的重要任務，有必要進一步改進就業(yè)工作，完善育人環(huán)境，培養(yǎng)更高素質(zhì)的人才，從個體源頭上緩解就業(yè)難問題。另一方面，高校也要加強職業(yè)意識教育，讓大學生具備緊迫意識，調(diào)動大學生的積極性，主動去了解相關政策。共青團作為高校開展第二課堂的支柱力量，一直以來在高校育人工作中扮演著重要角色。大學生對共青團在服務就業(yè)中的定位有很多期待，如“聯(lián)系政府和企事業(yè)單位，積極開展大學生就業(yè)見習活動”、“開展大學生就業(yè)觀教育，引導大學生樹立正確的就業(yè)觀”、“開展高校第二課堂活動，全面提高大學生的就業(yè)競爭力”、“服務維權，保障大學生在就業(yè)過程中的利益不受侵犯”等方面，這些期待對我們共青團更好地配合好政府，培養(yǎng)發(fā)展人才，做好就業(yè)服務工作有重要的啟示作用。

三、結論與思考

（一）當代大學生就業(yè)觀及就業(yè)需求特點

1．當代大學生面臨較大的就業(yè)壓力，擇業(yè)焦慮感普遍存在。我們仔細考察了駐**區(qū)高校大學生的求職心態(tài)分布，半數(shù)以上的同學有些焦慮，一成同學非常焦慮。學習階段越高，擇業(yè)焦慮感越強。伴隨中國經(jīng)濟社會改革步入攻堅階段，就業(yè)市場總體上表現(xiàn)出結構性的人力資源供過于求的矛盾。適當?shù)慕箲]可以促使大學生具備一定的危機意識和緊迫意識，在步入社會之前做好職業(yè)規(guī)劃；過度的焦慮會導致大學生情緒不穩(wěn)定，在重大問題面前無法保持足夠的冷靜，降低人的正常水平，造成擇業(yè)失敗，造成更強烈的焦慮。**區(qū)是全國高校聚集區(qū)，人才濟濟，競爭激烈。在這種環(huán)境下，高校學生背負著沉重的就業(yè)競爭壓力，極易產(chǎn)生焦慮感。

2．當代大學生就業(yè)需求呈現(xiàn)多元化、現(xiàn)實化特點?，F(xiàn)代社會是一個民主自由的社會，各種思潮不斷碰撞交融，價值觀念趨于多元。不就業(yè)族、考研族、創(chuàng)業(yè)族、打工族、出國族紛紛出現(xiàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)需求越來越多元化。多元化的職業(yè)選擇可以使得大學生更好地實現(xiàn)就業(yè)，充實到社會中的各種崗位上去。大學生作為具備較高文化知識、道德修養(yǎng)的社會群體，只要善于學習、踏實肯干，都能做出優(yōu)秀的工作業(yè)績。當前，社會轉型進入固定化階段，利益格局和制度框架均已初步形成，社會主流價值觀也趨于理性，個體主義的價值取向、對事業(yè)成功的追求、經(jīng)濟利益的考量，都影響著大學生的擇業(yè)觀念和求職行為。高等教育改革的推進，雙向選擇、自主擇業(yè)的就業(yè)制度的形成，高校畢業(yè)生在享受大眾化教育成果的同時也肩負著就業(yè)壓力。嚴峻的就業(yè)形勢使得大學生在求職過程中更多的是一個被選擇者，而根據(jù)現(xiàn)實情況和個人特點的綜合因素考慮擇業(yè)，將有助于謀得理想職業(yè)。

3．當代大學生求職狀況理性與盲目并存。**區(qū)高校大學生當中，相當一部分同學有比較清晰的職業(yè)規(guī)劃，了解國家和地方各級政府部門出臺的各項就業(yè)政策和鼓勵措施，熟悉用人單位的招聘流程，會通過各種渠道提前實習以獲得就業(yè)機會，整個求職過程比較理性；但也有部分同學對政府就業(yè)政策不了解，缺乏實習見習的機會，缺乏對就業(yè)信息的了解，表現(xiàn)得比較盲目。理性與盲目并存的現(xiàn)象，有其客觀、主觀原因?？陀^上看，政府就業(yè)服務工作做得不夠，在就業(yè)政策宣傳、就業(yè)信息共享等方面還有待改進；主觀上講，大學生個體對就業(yè)形勢、自我特點的認識程度不一樣，其所擁有的社會資源也存在差異，不知道自己適合做什么樣的工作，也缺乏提前實習的機會和知曉政策的渠道。

（二）大學生就業(yè)工作中存在的問題

1．宏觀調(diào)控需要進一步加強。大學生普遍對政府在宏觀調(diào)控、就業(yè)服務方面的作用的認識比較模糊。這與就業(yè)政策法規(guī)宣傳不到位，大學生自身的信息渠道不暢通有一定關系。在這種條件下，政府在就業(yè)市場的宏觀調(diào)控職能不能得到有效發(fā)揮，就業(yè)市場中的社會資源也無法得到有效整合，大學生就業(yè)市場因而出現(xiàn)了“假性飽和”的現(xiàn)象。

2．大學生就業(yè)信息與交流平臺不完善。就業(yè)信息與交流平臺不完善會影響大學生順利就業(yè)。一方面，大學生對就業(yè)市場的運行缺乏了解，對相關單位的人才期望情況反映滯后，不能有針對性地主動調(diào)整自己的求職策略；另一方面，大學生很難通過多方渠道全面展示自身的知識技術能力等深層次的優(yōu)勢，人力資源不能得到充分合理的配置。雖然政府提出要建設大學生就業(yè)信息與交流平臺在，但實際上依然是被動的等待畢業(yè)生和企事業(yè)單位來向自己獲取信息，缺乏主動性和積極性，缺乏對于就業(yè)市場多樣化的適應能力。

3．對大學生到普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的保障不足。五分之一的同學有意去基層鍛煉、服務農(nóng)村、支援西部，這個數(shù)據(jù)雖然樂觀的，但是目前這方面的教育宣傳、組織動員工作還不得力，對服務基層的同學的財力支持還不到位，對普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的待遇保障還不完善，這主要體現(xiàn)在目前大學生就業(yè)還是偏向大城市和東部沿海發(fā)達地區(qū)。

4．對大學生創(chuàng)業(yè)工作支持不夠。隨著高校持續(xù)擴招帶來大學畢業(yè)生總量的持續(xù)增長，社會將難以提供足夠多的合適就業(yè)崗位，這就要求畢業(yè)生必須轉變舊有的就業(yè)觀念，變被動就業(yè)為主動創(chuàng)業(yè)，大學生需要有創(chuàng)業(yè)技能與主動精神，不能滿足于做求職者，還要有成為職業(yè)崗位的創(chuàng)造者的準備。大學生創(chuàng)業(yè)也存在很多局限，比如知識積累不夠、缺乏社會經(jīng)驗、心智不夠成熟、缺少運作資金、創(chuàng)新能力較弱等等，因而需要政府和社會給予更多的關注和支持。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，**區(qū)高校大學生認為政府在創(chuàng)業(yè)教育、政策支持等方面做得不夠，創(chuàng)業(yè)所需要的各種服務還不夠完善。

（三）對策分析

1．引導大學生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀。樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀是大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要因素，要把幫助和引導大學生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀作為政府就業(yè)服務工作的重要內(nèi)容。高校畢業(yè)生就業(yè)市場中“無業(yè)可就”和“有業(yè)不就”并存的現(xiàn)象，突出反映了畢業(yè)生就業(yè)觀念方面的問題，政府應積極引導高校及相關組織機構，著重從以下兩方面著手做工作。一是引導學生樹立“適應”的觀念。學生之間的差異還是很大的，要根據(jù)性格、愛好以及其他自身情況選擇與自己的個人特點相“適應”的工作，認清當前就業(yè)形勢，客觀看待自身條件，調(diào)整好心理狀態(tài)，提高就業(yè)核心競爭力。要正確評價自己，要有吃苦耐勞的精神；要有“流動”意識，不要認為“一次就業(yè)、終生不變”；要開闊視野，拓寬就業(yè)面，不要自縛手腳；要提高綜合素質(zhì)，增強競爭能力。二是引導學生樹立“行行建功、處處立業(yè)”的成才發(fā)展觀。政府應該通過開展創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)者座談會、“創(chuàng)業(yè)者風采”報告會等多種形式，幫助畢業(yè)生轉變計劃經(jīng)濟下陳舊的就業(yè)觀念，鼓勵他們抓住西部大開發(fā)、小城鎮(zhèn)和城市社區(qū)建設、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整等契機，到西部就業(yè)，到中小城市和社區(qū)就業(yè)，到中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，到各行各業(yè)為全面建設小康社會的宏偉目標貢獻聰明才智。

2．完善大學生就業(yè)政策，加大綜合支持力度。首先，政府需繼續(xù)重視和推進社會就業(yè)，制定和貫徹落實促進大學生就業(yè)的各類優(yōu)惠政策，進一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制，始終堅持市場取向，提高勞動力市場的流動性。淡化戶口對勞動力市場供需雙方自主選擇的約束，淡化單位的福利保障功能，在戶口、檔案管理和勞動保險等方面給予相應配套的社會保障。同時，提供優(yōu)惠政策，鼓勵大學畢業(yè)生到農(nóng)村和西部地區(qū)就業(yè)，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。政府應出臺鼓勵各種資本對畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實體進行投資的傾斜政策；設立大學生創(chuàng)業(yè)基地，并為創(chuàng)業(yè)大學生提供專業(yè)指導、法律咨詢、市場分析等服務；對自主創(chuàng)業(yè)的大學生在審批手續(xù)、金融貸款、工商登記、稅收等方面予以特殊優(yōu)惠。

3．促進學校和企事業(yè)單位的聯(lián)系，增加大學生就業(yè)見習機會。政府需要不斷完善集教育、管理、指導和培訓等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)服務指導體系，充分發(fā)揮政府的資源優(yōu)勢，積極地在大學生與用人單位之間架橋筑路。**區(qū)政府應加強與高校的協(xié)作，建立高校畢業(yè)生求職信息庫，探索建立人才儲備周轉制度；同時與用人單位溝通，收集適合高校畢業(yè)生的崗位信息，促進供求匹配。政府應廣開渠道，給學生創(chuàng)造到企事業(yè)單位、政府部門進行短期就業(yè)見習、掛職鍛煉的機會，幫助學生積累實際工作經(jīng)驗，增強求職就業(yè)能力。

篇2

“民以食為天”，食品是人類得以生存和維持生命健康的物質(zhì)基礎，與一個國家的興衰與成敗密切相關。近年來，隨著我國食品工業(yè)的逐漸發(fā)展，食品工業(yè)已成為了我國國民經(jīng)濟發(fā)展中最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，第三次全國工業(yè)普查結果表明，食品行業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)部門總產(chǎn)值中所占的比重首次上升到第一位。到2020年食品工業(yè)與農(nóng)業(yè)的產(chǎn)值比達到1∶1，屆時食品工業(yè)產(chǎn)值與農(nóng)業(yè)產(chǎn)值分別突破3萬億元，食品行業(yè)將成為我國的第一大產(chǎn)業(yè)［1］。而食品專業(yè)人才正是推動我國食品工業(yè)健康發(fā)展的核心力量［2］。伴隨著食品企業(yè)加快轉型升級的步伐、供給結構的不斷優(yōu)化、效益規(guī)模的繼續(xù)擴大，食品企業(yè)對食品類專業(yè)人才的需求量和期望值也越來越大。然而與其他的傳統(tǒng)專業(yè)相比，雖然食品行業(yè)對專業(yè)人才的迫切需求促使了高校食品專業(yè)教育的發(fā)展，我國開設食品相關專業(yè)的高校已有235所，但由于人才培養(yǎng)模式及起步較晚等原因，人才培養(yǎng)不盡人意［3］。而高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，統(tǒng)計顯示全國高校畢業(yè)生總數(shù)2014年就已經(jīng)達到了727萬人［4］，相對應產(chǎn)生的就是大學生面對的嚴峻的就業(yè)問題，在這樣矛盾突出的形勢下，食品企業(yè)招不到所需專業(yè)人才，畢業(yè)大學生找不到滿意工作或長期無業(yè)。同樣，食品類專業(yè)畢業(yè)也存在“就業(yè)難”“就業(yè)不滿意”等嚴峻問題。目前高校課程設置存在重理論、輕實踐，而且企業(yè)用人和高校培養(yǎng)人的模式對接不夠完善等［5］。本文就食品企業(yè)的人才需求特征進行調(diào)查研究，以期為大學生就業(yè)提供一定的指導。

1資料與方法

1.1調(diào)查對象

以貴州省及周邊地區(qū)的58家食品企業(yè)為調(diào)查對象。

1.2調(diào)查實施

對企業(yè)人事部門主管、其他部門經(jīng)理、一線職工、其他職位人員進行人才需求類型、企業(yè)人才流動原因、人才學歷需求3個方面進行重點調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放60份問卷，實際回收60份，回收率為100%，其中有效問卷58份，有效率為97%。在問卷發(fā)放過程中填寫企業(yè)的規(guī)模數(shù)據(jù)，以人員數(shù)量進行劃分，分為100人以下、100～500人，500～1000人，1000人以上4個檔次。在調(diào)查過程中也同時收集了人才成長周期，人員技能等輔數(shù)據(jù)的收集。

1.3數(shù)據(jù)處理

在數(shù)據(jù)歸類處理中，采用EpiData302軟件錄入數(shù)據(jù)，以調(diào)查人員職位和企業(yè)規(guī)模進行數(shù)據(jù)篩選，計算其出現(xiàn)的頻率，如出現(xiàn)實際頻次較小的數(shù)據(jù)，進行同類項合并，然后采用SPSS19.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。

2結果與分析

2.1不同被調(diào)查職位人員對企業(yè)人才需求的認知情況調(diào)查

在調(diào)查過程中，部分企業(yè)高層人員參與了調(diào)查，但實際頻數(shù)為4人，頻數(shù)較小，其認知與其他崗位經(jīng)理較為相似，將其合并到經(jīng)理類別中，數(shù)據(jù)整理如表1所示。從表1可以看出，不同被調(diào)查職位人員認為技術型人才數(shù)量需求最多，達到36次，占62.07%，創(chuàng)新型人才需求量最少整體較少，占比17.24%。但在經(jīng)理、人數(shù)主管、一線員工認為創(chuàng)新型人才需求的比重分別為16.67%、0.067%、0.24%，差異較大。

2.2不同規(guī)模企業(yè)對人才類型需求情況的調(diào)查

在調(diào)查過程中，人員規(guī)模達1000人以上的數(shù)量為4家，頻數(shù)較小，其人員數(shù)量與500～1000類型相近，將其合并到500～1000人類別中，數(shù)據(jù)整理如表2所示。從表2中可以看出，不同企業(yè)規(guī)模對人才類型的需求之間存在差異，都為技術型類人才量最大，占比62.07%，雖然在各個規(guī)模企業(yè)內(nèi)部構成比有一定差異，但其各種企業(yè)類型合計數(shù)據(jù)與不同類型被調(diào)查人員的數(shù)值保持一致。

2.3不同規(guī)模企業(yè)對企業(yè)人才流動情況因素的認知調(diào)查

從表3可以看出，影響人員流動的主要原因是工資待遇，占比39.66%，其次是發(fā)展空間占比25.86%，再次是工作環(huán)境，占比22.41%，其他影響因素較小，占比13.79%。在100人以下的企業(yè)中，發(fā)展空間是最大的影響因素，占比36.84%，工作環(huán)境和工資待遇影響基本一致。100人以上企業(yè)的工資待遇是主要影響因素，分別占比37.5%，64.29%。

2.4不同被調(diào)查職位人員對企業(yè)人才流動情況因素的認知調(diào)查

從表4可以看出，從整體上看，不同被調(diào)查對象和企業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)分類中，工資待遇都是最主要的影響因素，占比39.21%，其次是發(fā)展空間占比25.86%，再次是工作環(huán)境，占比22.41%，其他影響因素較小，占比13.79%。但在一線員工中，認為發(fā)展空間是企業(yè)流動的最主要因素，占比36%，遠高于經(jīng)理和人數(shù)主管的17%和20%。

2.5不同規(guī)模企業(yè)對人才學歷需求情況的調(diào)查

從表5可以看出，在企業(yè)人才需求中，本科以上學歷需求量最大，占比48.27%，?？埔陨蠈W歷需求34.48%，無要求的17.24%。但不同企業(yè)的人才需求較大的特點，100人以下的企業(yè)人才需求主要集中于專科以上學歷，占比58%，而500人以上規(guī)模的企業(yè)比重最大的為本科以上，占比大71%。

2.6不同崗位被調(diào)查人員對人才學歷需求情況的調(diào)查

從表6可以看出，不同崗位被調(diào)查人員在企業(yè)人才學歷需求認知中，?？埔陨蠈W歷需求量最大，占比48.27%，本科以上學歷需求占34.48%，無要求的占17.24%。但在一線員工和經(jīng)理對人才學歷的需求中出現(xiàn)了一定的差距，一線員工本科學歷占比最大，達48%，經(jīng)理認為?？埔陨蠈W歷占比最大，達61%。

3結論與討論

在不同崗位的被調(diào)查人員和不同規(guī)模企業(yè)對人才需求的整體趨勢一致，技術類人才需求量較大，通用型人才次之，其次為創(chuàng)新人才，但不同崗位被調(diào)查對象和企業(yè)之間規(guī)模之間的內(nèi)部構成比差異較大。技術型人才需求量大的原因可能是現(xiàn)有食品企業(yè)主要是解決生產(chǎn)過程中的技術為主，對產(chǎn)品的創(chuàng)新具有審慎態(tài)度，這可能與調(diào)查的特大型食品企業(yè)數(shù)量有關，現(xiàn)有市場產(chǎn)品的創(chuàng)新主要以特大型食品企業(yè)為主。在對人員流動的因素調(diào)查過程中，工資待遇是主要影響因素，這可能與食品企業(yè)整體盈利能力較弱及私營企業(yè)為主有關。但不同規(guī)模企業(yè)關注點也不相同，在小企業(yè)中，員工主要流動的因素是發(fā)展空間，在規(guī)模較大的企業(yè)中，發(fā)展空間的占比顯著減小，這可能與企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和社會因素有關。在學歷需求中，專科以上人員需求量最大，這可能與食品企業(yè)整體技術含量相對較低有關，但隨著企業(yè)規(guī)模的加大，對學歷的層次要去也越高，這跟企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，風險控制意識有關。目前我國大部分高校人才培養(yǎng)模式較落后，不能很好的適應各行業(yè)的迅速發(fā)展變化，而企業(yè)在招聘員工時不僅要關注應聘者的知識面、技術能力、經(jīng)驗和綜合能力是否滿足其企業(yè)的多元化、多變性的需要；同時企業(yè)還注重人崗匹配、人格類型和職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀和職業(yè)情操等多方面的問題等，這些與大學生就業(yè)難、就業(yè)不如愿有一定的關聯(lián)，如存在專業(yè)知識不扎實、專業(yè)知識不會用，實踐動手能力較差、缺乏吃苦耐勞精神等現(xiàn)象［6］。這與本次調(diào)查專業(yè)技能需求情況基本一致，這一方面反映出高校高等教育存在的問題，也反映出高校學生在專業(yè)學習中存在的不足。為更好的培養(yǎng)“三型人才”［7］即“工程型”“研發(fā)型”“創(chuàng)新型”人才，以滿足當代食品企業(yè)對食品多樣化專業(yè)人才的需求，應從學生基本興趣點出發(fā)，激發(fā)學生動手實踐和創(chuàng)新能力，加強綜合能力的訓練，不斷提升學生綜合能力，提升綜合競爭力［8］。只有具備過硬的本領和扎實的基礎，才能夠進一步獲取更好的選擇機會和薪資待遇。因此，學生在校學習期間，應該認真專研一門技術，提升專業(yè)技能，并適當降低薪資期望，這是當前解決就業(yè)的良好辦法。

參考文獻

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篇3

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

Abstract： This study from the liaoning province and the northeast regional logistics industry development in the process of logistics demand characteristic， based on the demand analysis of the situation to the logistics personnel structure， chose 34 typical logistics enterprises and logistics departments as research object， from the enterprise existing logistics talent structure， the demand for different levels of logistics talents， post demand three aspects to carry out the research. Research results show that logistics planning and design， logistics information management， hardware management personnel of a marked increase in the demand； Five aspects such as the warehouse planning and operation ability are the most importance of enterprise. The results are so significance for the school more targeted to docking logistics industry cluster to logistics professional construction， course construction have important guiding significance.

Key words： docking； logistics industry cluster； demand

1 物流人才結構需求現(xiàn)狀

1.1 物流人才需求總量供給不足

據(jù)中國交通協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)物流專業(yè)人才缺口為600萬，目前物流從業(yè)人員擁有大學以上學歷的僅占20%左右，而發(fā)達國家，如美國從事物流行業(yè)的人中90%以上具有大學及以上學歷。為解決現(xiàn)代物流人才供給問題，需要作為人才培養(yǎng)主力軍的高等教育院校和職業(yè)教育院校提供大量的物流專門人才。因此，對接物流產(chǎn)業(yè)集群建設物流管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)物流管理專門人才是解決行業(yè)發(fā)展“物流人才供給不足”這一瓶頸的有力措施，是物流行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

1.2 物流人才類型問題出現(xiàn)結構性失調(diào)

《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》（國發(fā)〔2009〕8號）中明確指出了未來發(fā)展中的重點建設工程。從目前我國物流行業(yè)的發(fā)展層次和發(fā)展階段來看，除了需要一線物流業(yè)務運作的高技能型管理人才以外，也需要大量從事物流系統(tǒng)設計、運營與維護，物流設施設備運用等工作的物流專門人才。因此，對接產(chǎn)業(yè)集群建設物流管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)物流專門人才是解決“物流行業(yè)人才結構性問題”這一瓶頸的有力措施，是物流社會化分工的必然產(chǎn)物。

2 物流人才需求調(diào)研基本情況

本次調(diào)研選取調(diào)研企業(yè)共34家，從分布區(qū)域來看，涉及全國各大地區(qū)，其中以東北區(qū)域的企業(yè)數(shù)最多；從企業(yè)性質(zhì)來看，有國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)和外資企業(yè)。

2.1 地區(qū)分布情況

從調(diào)研企業(yè)的地理分布情況來看，調(diào)研的樣本選取以東北區(qū)域公司為主，占到樣本總量的70%；其次是華北區(qū)域，占到樣本總量的21%；華東和華中地區(qū)分別占樣本總量的6%和3%。這樣選取樣本的原因主要有兩點：第一，對接產(chǎn)業(yè)集群的高職物流管理專業(yè)核心課程體系以服務區(qū)域經(jīng)濟為主，選取東北區(qū)域企業(yè)作為調(diào)研對象更具有針對性；第二，華北區(qū)域仍是許多省內(nèi)高職院校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要區(qū)域。

2.2 企業(yè)性質(zhì)分布情況

在34家被調(diào)研的企業(yè)中，有22家是民營企業(yè)，占到樣本總量的64%；其余企業(yè)中有4家國有企業(yè)、4家中外合資企業(yè)和4家外資企業(yè)。這樣選取樣本的原因主要是：第一，目前物流行業(yè)民營企業(yè)在數(shù)量上占很高的比重，因此將其作為主要調(diào)研對象；第二，從畢業(yè)生、行業(yè)主管部門反饋情況來看，民營企業(yè)仍是物流相關專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道。

3 物流企業(yè)人才需求分析

3.1 不同層次物流人才需求分析

接受調(diào)查的物流企業(yè)對各類型物流人才的需求程度都很高。從圖1分析來看，需求程度最高的是物流基層作業(yè)人員，選擇“非常需要”的比例達到57.94%，其次是物流規(guī)劃設計人員，選擇“非常需要”的比例達到54.90%。其他企業(yè)提出了物流信息人員、硬件管理人員等。

3.2 不同崗位工作人員職業(yè)核心能力要求分析

（1）倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)60%的被調(diào)研企業(yè)認為倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有35%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達95%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有4%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力相當重要，如圖2所示。

（2）運輸規(guī)劃與作業(yè)能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)45%的被調(diào)研企業(yè)認為運輸規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有51%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達96%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有3%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為運輸規(guī)劃與作業(yè)能力相當重要，如圖3所示。

（3）物流信息分析與管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)58%的被調(diào)研企業(yè)認為物流信息分析與管理能力非常重要，另有33%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達91%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有8%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為物流信息分析與管理能力相當重要，如圖4所示。

（4）國際物流管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)36%的被調(diào)研企業(yè)認為國際物流管理能力非常重要，另有37%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達73%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有25%和2%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為國際物流管理能力相當重要，如圖5所示。

（5）企業(yè)物流管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)33%的被調(diào)研企業(yè)認為企業(yè)物流管理能力非常重要，另有42%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達75%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有23%和2%。總體來說，大部分企業(yè)認為企業(yè)物流管理能力相當重要，如圖6所示。

倉儲、運輸管理與作業(yè)能力在高等職業(yè)院校三年制教育中就被視為物流相關專業(yè)重要的核心能力。從以上數(shù)據(jù)分析可見，在對接物流產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)調(diào)研中，這兩項職能仍被視作最重要的兩項核心能力。同時，物流信息分析與管理能力、國際物流管理能力、企業(yè)物流管理能力也被視為重要的核心能力。

篇4

一、引言

1　研究背景及意義。碩士研究生是我國高等教育體制中的一類特殊群體,他們擁有較高的學歷和素質(zhì),同時也擁有較高的就業(yè)期望。隨著我國碩士研究生畢業(yè)人數(shù)的增加,就業(yè)整體質(zhì)量的下降、招聘單位需求的變化等,碩士研究生的職業(yè)選擇已不再是一件容易的事情,而成功的職業(yè)選擇在很大程度上決定著他們的未來發(fā)展方向。

作為職業(yè)選擇影響因素的職業(yè)需求,在現(xiàn)實中存在諸多問題,一方面,高校并不真正了解碩士研究生的職業(yè)需求特點,對其的職業(yè)指導不甚理想,一方面,碩士研究生自身的職業(yè)期望會產(chǎn)生理想與現(xiàn)實的差距,且多數(shù)人對此沒有明確的認識,也缺乏明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這樣導致的結果是:碩士研究生對于求職感到迷茫,對于求職時出現(xiàn)的困境不知所措,高校對于他們的求職幫助也缺乏針對性。因此,本文的研究具有重要的現(xiàn)實意義。

2　本文“職業(yè)需求”概念。傳統(tǒng)心理學領域中的需求概念都不同程度的認可“需求是一種缺失狀態(tài)”的觀點,這成為“需求”概念的共識。由于本文研究對象的特殊性,所關注的側重點在于碩士研究生的求職困難,這里我們將繼承這一觀點,而更突出需求在求職領域的表現(xiàn)。

因此,本文將職業(yè)需求定義為:由于現(xiàn)實環(huán)境中各種制約條件的影響,個體在選擇職業(yè)時所不能夠實現(xiàn)或很難實現(xiàn)的那部分理想需要,意即一種理想與現(xiàn)實的差距。

二、碩士研究生職業(yè)需求特點分析

1　研究方法。問卷調(diào)查法。經(jīng)過廣泛文獻調(diào)研和實地訪談編制《碩士研究生職業(yè)需求調(diào)查問卷》。利用SPSS13.0軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。調(diào)查問卷的結構如下:

碩士研究生理想職業(yè)特點調(diào)查各題目劃分為如下類別“個人發(fā)展”、“人際支持”、“工作保健”、“工作價值”、“單位形象”。職業(yè)選擇影響因素調(diào)查各題目劃分為如下類別:“個人特質(zhì)因素”、“外部支持因素”、“單位優(yōu)勢因素”、“家庭限制因素”、“個人優(yōu)勢因素”。每道題目采用1～5評分,1表示重要程度低,隨著數(shù)字增加重要程度加強,5表示程度最高。

2　研究對象。抽取北京市某兩所財經(jīng)類高校07、08、Dg級碩士研究生作為被試,共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷192份,其中男生55人,女生137人,07級研究生144人,08級和09級研究生共48人,專業(yè)涉及金融、國貿(mào),經(jīng)濟、財政、會計、統(tǒng)計、人口學、企業(yè)管理等。

3　研究結果與分析。(1)理想職業(yè)重要特點。由數(shù)據(jù)得出,廣受碩士研究生青睞的理想職業(yè)特點有:與自己的興趣符合、能充分發(fā)揮自身的能力,能夠獲得事業(yè)上的成就感、能夠獲得有利于自身發(fā)展的培訓機會、能夠得到平等的晉升機會、單位發(fā)展前景較好和同事之問關系融洽。這些題目的得分都在4分以上,并且表明“個人發(fā)展”、“人際支持”在理想職業(yè)特點中重要程度較高。據(jù)此,碩士研究生選擇職業(yè)時更注重自我價值的實現(xiàn)。他們希望通過自身的努力付出和優(yōu)越的外部條件支持獲得事業(yè)上的成就感。鳳凰網(wǎng)2009年6月大學生就業(yè)調(diào)查報告顯示:大學生擇業(yè)最看重的兩個因素是發(fā)展機會和薪酬福利。發(fā)展機會最重要,排在第三至六位的因素分別是專業(yè)對口、行業(yè)前景、單位地域、單位性質(zhì)?？梢?對于“專業(yè)對口”這一擇業(yè)因素,財經(jīng)類研究生并不看重,分數(shù)僅為3.4g,這說明由于財經(jīng)類專業(yè)技術性不強,求職者專業(yè)素質(zhì)具有趨同性,導致財經(jīng)類工作對求職者要求更高,使得碩士研究生較難找到與本專業(yè)符合的工作,所以漸漸產(chǎn)生了跨專業(yè)領域求職的觀念。數(shù)據(jù)中還反映出這樣幾個問題:碩士研究生對本專業(yè)的興趣與實際職業(yè)興趣存在一定差距:單位性質(zhì)與知名度并不能增加碩士研究生的事業(yè)成就感:碩士研究生并不過多追求工作的挑戰(zhàn)性。由此推斷,第一,財經(jīng)類高校在專業(yè)培養(yǎng)方面有待進一步提高,培養(yǎng)研究生對本專業(yè)的學習興趣:第二,研究生更注重實際工作內(nèi)容,對單位性質(zhì)、知名度等外在硬件因素關注不多,思想更踏實、心態(tài)更積極;第三,較長的學習經(jīng)歷使得碩士研究生更加務實,成本意識保守,不愿花費過多成本去追求挑戰(zhàn),更希望在已有工作的基礎上創(chuàng)新、改進。(2)職業(yè)選擇影響因素。由數(shù)據(jù)得出,個人專業(yè)技能、個人性格和興趣個人交際能力、個人綜合素質(zhì)、用人單位提供的各方面待遇等方面是影響碩士研究生職業(yè)選擇的最重要因素,其中,個人綜合素質(zhì)得分最高,為4.39;學習成績得分最低,僅為2.95,實踐經(jīng)驗、個人的社會關系對研究生求職的影響也比較明顯。據(jù)此,碩士研究生普遍認為“個人特質(zhì)因素”、“個人優(yōu)勢因素”是求職的重要影響因素。這兩方面因素會對“個人發(fā)展”的實現(xiàn)產(chǎn)生影響,從而出現(xiàn)一定的職業(yè)需求。統(tǒng)計數(shù)據(jù)還從側面反映了如下問題:學習成績已不再是用人單位招聘時特別看重的因素,其傾向于看重碩士研究生求職者的專業(yè)技能、交際能力、綜合素質(zhì),實踐經(jīng)驗等:另外,“家庭限制因素”在研究生求職時并沒有占據(jù)重要位置,這反映出了當今碩士研究生自我獨立意識較強,注重主觀感受。(3)其他問題。其他問題調(diào)查部分涉及就業(yè)指導、求職前景、求職優(yōu)勢等方面的內(nèi)容。由數(shù)據(jù)得出如下結論:僅有11.9%的被試者對學校給予研究生的就業(yè)指導和服務滿意:有35.7%的被試者對當前宏觀就業(yè)形勢持樂觀態(tài)度,而有44.1%的被試者對自己的求職前景持樂觀態(tài)度:有69.5%的研究生對本專業(yè)感興趣,有超過70%以上的研究生認為與自己專業(yè)領域相關的工作經(jīng)歷很重要:僅有不超過半數(shù)的被試者認為碩士研究生較之本科生具有更大的求職優(yōu)勢。據(jù)此分折:由于財經(jīng)類專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)較多,財經(jīng)行業(yè)重經(jīng)驗輕專業(yè)的現(xiàn)象較嚴重,使得碩士研究生對在校期間的專業(yè)實習經(jīng)歷非常重視。一方面,碩士研究生求職期望高,一方面,高校的就業(yè)指導和服務不完善,這導致了他們的求職優(yōu)勢不明顯,加之2008年全球金融危機對就業(yè)形勢的消極影響,財經(jīng)類碩士研究生普遍認為自己的求職前景不容樂觀。(4)職業(yè)需求群體差異。通過對不同性別研究生在理想職業(yè)特點各類別的差異比較,發(fā)現(xiàn)“單位形象”與性別的相關系數(shù)較高,即男女碩士研究生在“單位形象”的理想職業(yè)特點上存在顯著差異。

如表1顯示,在“單位形象”方面,女生的平均分數(shù)都明顯高于男生。其中,女生較之男生更看重單位性質(zhì)和單位知名度,說明女生較注重工作起點的高低,希望在一定的優(yōu)勢條件下開始新的工作,風險意識較高。

通過對不同性別研究生在職業(yè)選擇影響因素的差異比較,發(fā)現(xiàn)男、女碩士研究生在“家庭限制因素”和“外部支持因素”的某些題目中存在明顯差異。

如表2顯示,在“家人的期望”和“家庭經(jīng)濟情況”題目中女生的平均分高于男生。這說明女生的家庭依賴感較強,較之男

生在求職時更多地考慮家庭因素。在“所在學校提供的就業(yè)支持”題目中,女生平均分高于男生,說明女生更需要在求職時得到學校的就業(yè)支持,反映了男生在招聘單位的招聘需求中處于比較優(yōu)勢的地位,因此找工作的難度比女生低,對學校的提供的就業(yè)支持關注程度相對較低。

通過對不同年齡碩士研究生在理想職業(yè)特點各類別的差異比較,發(fā)現(xiàn)“工作價值”與年齡的相關系數(shù)較高,為-1.80。不同年齡段對應的工作價值的平均值如表3顯示:

由表3可以看出,21歲～24歲群體對于“工作本身具有樂趣”和“工作本身具有挑戰(zhàn)性”比較重視,平均分高于25-29歲群體。25-29歲群體基本上是由應屆碩士畢業(yè)生和具有工作經(jīng)驗的碩士畢業(yè)生組成的,他們對于工作價值的注重程度會因為缺少活力以及現(xiàn)實的消極因素而降低;21歲～24歲群體主要是由非碩士畢業(yè)生組成,他們還處在非求職階段,看待工作本身的態(tài)度樂觀積極,求職壓力較小,對現(xiàn)實認識模糊。

4　結論。(1)碩士研究生十分注重“個人發(fā)展”、“人際支持”,而在職業(yè)選擇影響因素的“個人特質(zhì)因素”中,“個人綜合素質(zhì)”得分最高,其次是“個人交際能力”,也就是說,在理想職業(yè)特點中,碩士研究生職業(yè)需求點在于自己的專業(yè)、興趣與工作的匹配、事業(yè)上的成就感,這些會受到個人綜合素質(zhì)的限制,同時,還有一個職業(yè)需求點在于同事之間良好的支持合作,這會受到個人交際能力的限制。(2)碩士研究生普遍將“用人單位提供的各方面待遇”作為影響其求職的重要因素,而他們對于工作的休閑性和薪酬的合理競爭性比較重視,也就是說工作所帶來的附加值很受青睞,因此會產(chǎn)生這樣一個職業(yè)需求點　工作的樂趣和工作的合理回報。這也是現(xiàn)代碩士研究生尋求生活與工作平衡的表現(xiàn)。(3)“個人優(yōu)勢因素”在職業(yè)選擇影響因素中占有重要位置,碩士研究生普遍認為“實踐經(jīng)驗”和“個人專業(yè)技能”會對其求職產(chǎn)生比較重要的影響,在一定程度上會與“單位形象”的要求產(chǎn)生差距,一些碩士研究生對單位性質(zhì)和知名度的追求會受到實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能的影響,招聘的主動權在于單位,所以對于一些碩士研究生來說,往往會產(chǎn)生一種被動的職業(yè)需求:適合自己發(fā)展的單位和知名度高的單位。(4)家庭限制因素和外部支持因素對女碩士研究生的職業(yè)選擇影響較大,同時她們較之男碩士研究生更看重就業(yè)的穩(wěn)定性,因此女碩士獨特的職業(yè)需求點是:工作的高穩(wěn)定性。

三、政策建議

1　增強碩士研究生的專業(yè)學習興趣和綜合素質(zhì)。財經(jīng)類高校研究生課程除了設置專業(yè)基礎知識、相關學科知識、學科前沿知識及科研能力培養(yǎng)等方面外,應該多借鑒國外優(yōu)秀高校研究生專業(yè)課程的設置模式,增加選修課,加大研究生課程設置的靈活性;采取多種形式的教學模式,如案例分析、室外教學活動等,同時充分發(fā)揮導師制的作用,多進行導師課匯報,培養(yǎng)學生的專業(yè)思考能力:在重視學術科研培養(yǎng)的基礎上,高?？梢远嘟M織與聯(lián)誼學校進行學術交流活動和娛樂活動,以此增強學生的交際能力、創(chuàng)新意識、動手能力等。

2　增加碩士研究生的實踐經(jīng)驗。建議財經(jīng)類高校根據(jù)專業(yè)特點和招聘行業(yè)的需求,為碩士研究生提供更多的實踐經(jīng)歷,使其具有更大的求職競爭力。如建立信息共享平臺,及時實習信息:主動與用人單位聯(lián)系,推薦學生實習:與優(yōu)秀企業(yè)建立產(chǎn)學研合作關系,既讓用人單位及早選拔合適的人才,也能讓研究生及早接觸到用人單位,了解用人單位的用人標準,從而明確自己的努力方向。

篇5

加入wto還是其后的XX年金融危機，各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉變。同時，大學生就業(yè)正逐步走向市場化的工程，這要求我們不僅得牢固自身素質(zhì)與技能，更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。

因此，我們有必要對社會總體用人需求特點進行調(diào)查了解，以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅實基礎。

二：研究目的

1. 關注社會變化，了解受調(diào)查行業(yè)的特點與未來發(fā)展走向。通過調(diào)查了解人才市場動態(tài)，為職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考依據(jù)

2．通過了解三大行業(yè)特點，簡要概括出社會總體用人需求特點

3. 增加社會經(jīng)驗，提高自身認識，加強素質(zhì)培養(yǎng)。

三：調(diào)查方法說明

1.在這次調(diào)查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調(diào)查對象。

2.本次調(diào)查選取服務業(yè)的幾個行業(yè)進行調(diào)查，具體有服裝業(yè)，餐飲業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)

3.本次調(diào)查以文獻資料、時事新聞報道研究為主，實地訪談為輔。

四: 調(diào)查時間

1月20日至1月29日

五:研究成果與說明

（一）概述

鑒于現(xiàn)身實際情況不利于對更行各業(yè)用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調(diào)查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面，希望能從這三個方面總結概括出服務業(yè)的一些特點。

（二）、對象選取考慮與決定

經(jīng)過討論我們決定首先對具體商場店鋪進行登門訪談，這些商場店鋪均是我市知名度較高的一些單位，在整個過程之中，受訪商場店鋪的經(jīng)理代表都非常配合我們的工作。具體如下

在“衣”這一方面，訪談對象：建設中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。

在“食”這一方面，訪談對象：江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。

在“住”這一方面，訪談對象：江北路九龍新城的售樓部。

在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業(yè)特點及用人需求時參考使用，訪談內(nèi)容不列入文中。

（三）、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況

服裝行業(yè)——求賢若渴：

從調(diào)查中得知，中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進的發(fā)展態(tài)勢，但是作為我國“第二大消費熱點”，服裝 行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?！胺b經(jīng)濟”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟形態(tài)仍被外界關注與認同。中國服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢，而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設計師、設計總監(jiān)、質(zhì)檢、外貿(mào)人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導購店長、營銷總監(jiān)、市場督導采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布：廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。

篇6

一、問題的提出

教育部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年應屆畢業(yè)生的人數(shù)是765萬人，比2015年增加16萬人，就業(yè)難的形勢將會更加嚴峻。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，造成就業(yè)難的一個主要原因是高校畢業(yè)生自身具備的就業(yè)能力與企業(yè)的需求不匹配。本文將主要針對應用型本科高校市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力與社會需求的匹配做一個研究，以期能夠提高兩者的匹配度，緩解當今大學生就業(yè)緊張的局面。

二、研究的意義

本文將營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力與企業(yè)需求相比較，首先可以了解應用型高校在教育教學、培養(yǎng)模式等方面存在的問題，通過了解社會需求，做出相應的調(diào)整，進而提高教學質(zhì)量，使培養(yǎng)出來的學生能更好地滿足社會的實際需求。其次可以讓學生對自己能準確地定位，通過提高自身的能力滿足用人單位的需求。

三、市場營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力與用人單位需求調(diào)查

（一）市場營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力調(diào)查

1.問卷的發(fā)放。（1）樣本的選取。在選取樣本時，選擇了遼寧5所應用型本科高校營銷專業(yè)學生進行調(diào)研，調(diào)查結果具有針對性。（2）問卷發(fā)放。通過網(wǎng)絡平臺發(fā)放了300份問卷，實地調(diào)查發(fā)放了200份問卷。本次調(diào)查共發(fā)放500份問卷，實際回收491份，有效問卷483份，無效問卷8份，實際回收率98.2%，有效回收率96.7%。

2.問卷結果分析。（1）市場營銷專業(yè)學生基本資料分析。在對市場營銷專業(yè)學生就業(yè)能力各項調(diào)查展開之前，首先對學生的基本情況做了統(tǒng)計，統(tǒng)計結果如下。

在樣本分析中，市場營銷專業(yè)學生中女生相對較多，男生占35%，女生占65%，男女比例呈現(xiàn)將近1∶2的現(xiàn)狀。關于任職學生干部的情況，55%的學生在校期間有任職經(jīng)歷，也有45%的學生沒有參與學生工作。相比較之下，實習經(jīng)歷是整個市場營銷專業(yè)學生比較重視的環(huán)節(jié)，有83%的人在畢業(yè)前有過實習經(jīng)歷，但仍有17%的學生沒有實習經(jīng)歷。

（2）市場營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的認知分析和自評分析。在就業(yè)能力總體部分，采用了李克特五點計分法，為了便于對數(shù)據(jù)進行分析評價，根據(jù)問卷五點計分法的定義，首先對等級進行界定，分為“高”、“中上”、“中下”、“低”四組（見表1）。

表1 就業(yè)能力等級劃分

營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的認知分析。本部分是營銷專業(yè)學生在求職過程中對用人單位看重能力的認知調(diào)查，表2為參與調(diào)查學生認為就業(yè)能力中各項指標重要程度的平均水平（見表2）。

表2 就業(yè)能力各構成要素的認知水平

從表2可以看出，溝通表達能力、解決問題的能力、抗壓調(diào)整能力、團隊合作能力這四個要素平均分大于4，從而得出營銷專業(yè)學生認為在就業(yè)時用人單位比較看重這四個要素，創(chuàng)新能力和組織能力是他們認為重要程度比較低的兩個指標。

營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的自評分析。對應營銷專業(yè)學生關于就業(yè)能力各要素重要程度的認知，又對其實際所具備的就業(yè)能力做了調(diào)查，以下為營銷專業(yè)學生自評的結果（見表3）。

表3 就業(yè)能力各構成要素自評的掌握程度

從表3可以看出，營銷專業(yè)學生就業(yè)能力實際掌握程度與他們自認為的重要程度還是有差距的。其中掌握程度較好的是團隊合作能力和溝通表達能力。學生認為重要程度較高的解決問題的能力和抗壓調(diào)整能力的實際掌握程度都介于中等和掌握之間。

（3）市場營銷專業(yè)學生對學校教學的反饋。此部分問卷從兩個方面進行分析。

教學中存在的不足。

圖1 您認為專業(yè)教學中存在的不足有哪些？

對這一問題共設置了7個選項，每人最多可選3個選項，學生普遍認為實習和實踐環(huán)節(jié)不夠，其次是學生認為在教學中調(diào)動學生的學習興趣存在不足。

學校教育培養(yǎng)的哪種素質(zhì)最重要。

圖2 您認為大學教育中哪些素質(zhì)和能力培養(yǎng)最重要?

本題共設置了9個選項，每人最多可選3個選項，學生普遍認為在大學教育中人際交往能力非常重要，其次是發(fā)現(xiàn)解決問題的能力比較重要。

（二）用人單位對營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力的需求調(diào)查

1.調(diào)查設計。（1）調(diào)查方法的選擇。本次針對用人單位采用了問卷調(diào)查法和訪談法。問卷調(diào)查法旨在通過數(shù)據(jù)的收集，科學地分析用人單位對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的實際需求和滿意度。訪談法旨在通過對企業(yè)相關負責人的深入訪談，了解用人單位對營銷專業(yè)學生的綜合評價和相關建議。

2.調(diào)查實施。（1）問卷的發(fā)放。本次問卷的發(fā)放采用了實地調(diào)查的方式，由5所高校提供的營銷專業(yè)用人單位的部門主管和人力資源部門負責人填寫。調(diào)查對象選擇了不同行業(yè)不同規(guī)模的55家用人單位，回收的有效問卷為97份。根據(jù)問卷調(diào)查的結果可以比較廣泛地了解用人單位對5所應用型本科高校營銷專業(yè)學生的整體評價。

（2）訪談記錄。本次訪談共選取了8家不同行業(yè)的公司負責人進行了訪談，其中2家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，3家生產(chǎn)制造類企業(yè)，3家軟件開發(fā)類公司。分別按照訪談提綱的設計提出問題并記錄關鍵性回答，共獲取了5小時20分鐘的錄音，以便后期整理歸納。

3.調(diào)查結果分析。（1）問卷結果分析。

根據(jù)表4中的數(shù)據(jù)可以看出用人單位對學生的各項就業(yè)能力滿意度大部分都處于中等偏上，創(chuàng)新能力和解決問題的能力的滿意度最低，其次是專業(yè)知識（見表4）。

表4 用人單位對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力各項要素的滿意度評價

除了關于營銷專業(yè)學生具備的就業(yè)能力相關調(diào)查外，用人單位也會關注一些學歷背景信息等條件，經(jīng)過調(diào)查，學生背景信息在求職中的影響依次是：實習實踐經(jīng)歷、任干經(jīng)歷、外在形象、畢業(yè)院校、專業(yè)背景。

（2）訪談結果分析。訪談主要從對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的評價和建議進行開展：用人單位對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的評價。用人單位認為應用型本科高校營銷專業(yè)學生的創(chuàng)新能力和學習能力都比較弱，而且存在眼高手低的現(xiàn)象，對公司業(yè)務不了解的時候就想從事管理工作。

用人單位對提高營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的建議。受訪者對此提出了兩方面的建議：一方面希望應用型高校在專業(yè)設置和課程內(nèi)容安排上，必須緊密結合市場需求，結合學校自身的特色，培養(yǎng)學生的實際就業(yè)能力。另一方面，受訪者希望學生在校期間應該多參加實踐活動，鍛煉學生的社會實踐能力，積累工作經(jīng)驗，提高自己的各項就業(yè)能力。

四、營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力與用人單位需求匹配分析

（一）一致性分析

1.對于用人單位需求認知的一致性。通過問卷統(tǒng)計的數(shù)據(jù)得出營銷專業(yè)學生和用人單位看重的指標是具有一致性的。兩者都認為溝通表達能力和團隊合作能力是非常重要的就業(yè)能力指標。

2.對于自評分析的一致性。根據(jù)大學生對自身就業(yè)能力的自我認知調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學生對自己就業(yè)能力的評價基本都是中上水平，其中大學生認為自己的創(chuàng)新能力最弱，其次是學習能力和解決問題的能力。這一點與用人單位的評價一致，大部分用人單位受訪者表示學生的創(chuàng)新意識比較差。

（二）差異性分析

1.對于用人單位需求認知的差異性。通過問卷統(tǒng)計的數(shù)據(jù)得出營銷專業(yè)學生對用人單位需求的認知和實際社會需求有一定的差異，尤其體現(xiàn)在學習能力和創(chuàng)新能力上面，營銷專業(yè)的學生比較看重社交方面的溝通表達能力和團隊合作能力，認為學習能力和創(chuàng)新能力是次要的。學生實際具備的創(chuàng)新能力也很低，在團隊合作能力和學習能力上也和用人單位的要求有一定的差距。

2.對于自評分析的差異。根據(jù)調(diào)查結果，應用型高校營銷專業(yè)學生對自己的溝通表達能力和團隊合作能力評價最高，創(chuàng)新能力和專業(yè)知識的評價最低?？傮w來看，將學生對自身就業(yè)能力的自評結果與用人單位評價結果相比較可以發(fā)現(xiàn)學生對自己的評價普遍都偏高，而用人單位卻認為學生的各項能力大部分不能很好地滿足用人單位需求。學生自評中評價較高的“團隊合作能力”，用人單位給出的反饋卻并不滿意，64%的用人單位表示團隊合作能力和實際需求不符合，說明對于學生自身的就業(yè)能力的認知與用人單位是存在一定差異的。

（三）成因分析

1.一致性成因分析。（1）學生有意識地培養(yǎng)自身的就業(yè)能力。隨著就業(yè)壓力的增大，作為營銷專業(yè)的學生也越來越意識到就業(yè)能力培養(yǎng)的重要性，很多學生在校期間積極參與學?；顒?、投入實踐以及參加競賽，提高自身的社交能力，使其就業(yè)能力和用人單位的需求匹配度更具有一致性。

（2）各地方高校逐漸重視就業(yè)指導。近幾年高校逐漸重視大學生畢業(yè)就業(yè)指導工作，越來越多的高校與企業(yè)建立了良好的合作關系，同時，各高校的就業(yè)指導部門針對企業(yè)的面試環(huán)節(jié)給予前期輔導，使學生的求職能力得到了很大的提升、學生的就業(yè)能力和用人單位需求的匹配度也越來越高。

2.差異性成因分析。（1）營銷專業(yè)學生自身的問題。導致學生就業(yè)能力難以匹配社會需求的重要原因首先是自身的問題。

自我認知和就業(yè)觀念存在問題，一方面，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分營銷專業(yè)學生對于自己所具備的就業(yè)能力不能準確定位，不能為自己做合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，在求職過程中不能準確地找到適合自己的崗位。另一方面，當前的大學生在求職過程中過分關注地位和名利，這樣的就業(yè)觀念使得學生錯過了不少就業(yè)機會。

自身就業(yè)能力鍛煉不足，很多學生在大學的前三年從來沒有考慮過就業(yè)的事情，學習的興趣和動力不足，大多數(shù)學生比較急功近利，導致沒有時間去拓展自己的就業(yè)能力，此外對行業(yè)、崗位的了解和準備也存在不足。

（2）高校培養(yǎng)模式的問題。大學四年是培養(yǎng)就業(yè)能力的主要階段，因此學生就業(yè)能力與用人單位需求有差異，與應用型高校對于學生的培養(yǎng)模式和就業(yè)指導不全面有很大關系，主要有以下兩點原因。

篇7

作者簡介：張劍（1978-），女，廣西人，河北科技大學外語學院講師，碩士，研究方向為英語語言學，教育學；馬昭（1980-），女，河北人，河北科技大學外語學院講師，碩士，研究方向為英語語言學，教育學。

基金項目：本文系2012年度河北省社會科學基金項目“高等職業(yè)教育與就業(yè)市場需求協(xié)調(diào)發(fā)展研究” （編號：HB12JY032；主持人：張劍）的階段性成果。

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2013）05-0025-03

一、高等職業(yè)教育與就業(yè)市場需求協(xié)調(diào)發(fā)展研究的基礎理論

（一）基本概念

高等職業(yè)教育，簡稱高職教育，是兼有普通教育和職業(yè)教育雙重屬性的一種新的職業(yè)教育?！督逃筠o典》把高等職業(yè)教育定位為第三級教育層次，而第三級教育通常等同于高等教育。目前，我國高職教育與普高教育均分為學歷的教育和非學歷教育部分，本文僅對高等職業(yè)教育中的學歷教育部分做一探討。

關于就業(yè)市場，這里主要專門針對具體的一類人才所構成的市場，這一類具體人才所從事的職業(yè)活動既有高教性又有職教性，有夠用的技術理論知識和具有可持續(xù)發(fā)展的能力，同時又有較強的實踐動手能力和分析、解決現(xiàn)場實際問題的能力。換言之，即指高等教育程度的就業(yè)市場中，那些受過高職教育的人才所形成的就業(yè)市場。

“協(xié)調(diào)發(fā)展”是“協(xié)調(diào)”與“發(fā)展”的交集，協(xié)調(diào)發(fā)展可以概括為既包括特定系統(tǒng)內(nèi)的各構成部分（子系統(tǒng)）為了實現(xiàn)同一目標而協(xié)同工作的有機結合，也包含兩個或者兩個以上系統(tǒng)之間資源的交易、信息的流動以及關系聯(lián)結等方面從優(yōu)配合，相互促進，進而達到良性循環(huán)。本文指的是高職教育與就業(yè)市場需求之間相互適應，協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）勞動力市場供需理論

勞動力市場供求均衡，即勞動力供給的數(shù)量與社會對其需求量達到均衡的狀態(tài)，其中包括質(zhì)量、職業(yè)類別、地區(qū)分布等在內(nèi)的多方面的均衡，其標志是：勞動力供給能夠為社會全部吸收以及社會對勞動力的需求又能全部得到滿足。

勞動力需求是派生需求，影響其變化的因素包括企業(yè)的資本、勞動力的供給、政府的相關政策、企業(yè)的管理水平、企業(yè)的擴張能力、經(jīng)濟增長率等。勞動力的宏觀運行與調(diào)控的重要總量指標是勞動力總供給和勞動力總需求。勞動力的宏觀調(diào)控其實是對其總需求和總供給的調(diào)控。勞動力供求均衡包括數(shù)量和質(zhì)量的平衡。數(shù)量的平衡是供求總量平衡的保證，保證勞動力供給全部被社會吸收；質(zhì)量的平衡，是供求質(zhì)量平衡的保證，不會形成結構性的矛盾。然而，在經(jīng)濟運行過程中，勞動力供求平衡是隨著內(nèi)外條件的改變而發(fā)生變化的，原來的不平衡有可能擴大，加劇供求矛盾；也有可能縮小而趨向于平衡；另外，有可能平衡點轉化成新的平衡或不平衡狀態(tài)，當然還有可能維持原狀。勞動力供需平衡是過渡的，而不平衡是持久存在的。因此對勞動力的供求進行有效調(diào)節(jié)，保持其基本均衡，是勞動力宏觀配置所必須的，同時也是本文主要的目標。本文將借助該理論框架對高職教育與就業(yè)市場需求作一般性問題分析。

二、高職教育與就業(yè)市場需求

隨著我國就業(yè)市場的建立和與不斷完善，高職教育與就業(yè)市場密切聯(lián)系，并受到市場調(diào)節(jié)的影響。與高職教育密切相關的市場主要指學生就業(yè)市場。高職教育的供求毫不例外要受到就業(yè)市場的影響，即就業(yè)市場制約調(diào)節(jié)著高職教育，是高等職業(yè)教育進行市場調(diào)節(jié)的重要因素之一。

（一）高職教育的規(guī)模與就業(yè)市場需求的數(shù)量

上世紀90年代，我國高職教育進入快速發(fā)展時期，學校數(shù)量規(guī)模以及學生人數(shù)逐年攀高，到2009年全國獨立設置高職院校1215所；招生數(shù)達313.4萬人，與本科招生大體相當，成為高等教育的半壁江山，在規(guī)模上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。

1999 年實施的高等教育擴招以 “拉動內(nèi)需、刺激消費、促進經(jīng)濟增長、緩解就業(yè)壓力”為目標。而我國正式提出勞動力市場（就業(yè)市場）的概念是在1993 年，僅是擴招的 6 年前。早期就業(yè)市場主要是比較初級的、較低層次的就業(yè)市場，并受經(jīng)濟以及社會發(fā)展水平的制約，復雜的勞動分工并不存在，也并未形成對專業(yè)化、職業(yè)化人才的廣大需求。在我國，高等教育規(guī)模發(fā)展受到適齡人口入學率低以及保持經(jīng)濟發(fā)展增長目標的影響，這一影響要比就業(yè)市場對人才數(shù)量需求變化更為顯著。就高職教育而言，其發(fā)展狀況與高層次人才需求數(shù)量方面也存在類似問題。隨著就業(yè)市場的發(fā)展，其對高技能人才的需求在增長，理論上講高職高專的畢業(yè)生應該能實現(xiàn)就業(yè)率的100%。但實際情況是其就業(yè)率持續(xù)不高，從教育部公布的數(shù)據(jù)看看，2003 年高職院校的一次性就業(yè)率為 55%；2004 年為61%；2005 年62.1%；2006-2008 年三年中高職院校就業(yè)率雖然分別達到 80%、84%、84%，但這些均為畢業(yè)半年后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并且工作和專業(yè)對口率大約僅為 60%。

盡管從大量實證研究來看，高等教育的規(guī)模與就業(yè)情況并不是簡簡單單的因果關系。然而，由于我國高等教育迅猛的規(guī)模擴張是對高等教育需求壓力的表現(xiàn)，而不是建立在對就業(yè)市場的需求準確預測的基礎上。因此我國高等教育大眾化后，高等教育的供求矛盾開始浮現(xiàn)，供給總量的過剩尤為突出。有研究表明，初次就業(yè)率介于 70%～90%，表示就業(yè)和社會需求處于基本平衡狀態(tài)。由此看出，高職高專學生的就業(yè)狀況與就業(yè)市場需求之間并未未達到基本平衡。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，就業(yè)市場對高技能人才的需求越發(fā)增大，這就意味著對高職教育高層次畢業(yè)生的潛在需求。因此，高職院校畢業(yè)生與就業(yè)市場高層次人才需求數(shù)量供求矛盾這一表象表明：高職高專教育所培養(yǎng)的人才結構不能滿足就業(yè)市場需求，也就是說，高職人才培養(yǎng)質(zhì)量不高是造成就業(yè)市場高技能人才供求失衡的主要原因之一。

（二）高職教育的結構與就業(yè)市場需求的結構

高等職業(yè)教育結構是指高職教育系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的聯(lián)系與比例關系，由專業(yè)結構、層次結構、形式結構、布局結構等要素構成。高職教育院校是就業(yè)市場要素中的高技能型人才的供給單位，這就要求其不僅要在培養(yǎng)數(shù)量上滿足就業(yè)市場的需求，更應該使其結構合理化，以便實現(xiàn)與就業(yè)市場高層次人才需求結構及其就業(yè)結構協(xié)調(diào)發(fā)展。我國的計劃經(jīng)濟時期，不存在就業(yè)市場，由此，高職教育結構就是完全由政府一手安排的，也無所謂市場對高職教育結構的調(diào)節(jié)。伴隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，高職院校的教育體制的改革深化與就業(yè)市場的逐步形成以及完善，高等職業(yè)教育結構的調(diào)整與就業(yè)市場的變化發(fā)展相一致，與就業(yè)市場人才需求結構相協(xié)調(diào)越發(fā)顯得重要。

高等職業(yè)教育的專業(yè)結構受方方面面的影響和制約，但最主要的是來自經(jīng)濟結構的影響，因此，經(jīng)濟結構直接決定了高職教育結構的調(diào)整以及其改革方向。而在經(jīng)濟結構中，又以產(chǎn)業(yè)結構和技術結構與勞動力市場的需求結構以及教育結構之間的相互制約相互影響的關系最為密切。而就業(yè)市場人才結構的需求來源于產(chǎn)業(yè)的人才需求結構類型與產(chǎn)業(yè)技術水平對人才的要求。高職教育直接為區(qū)域經(jīng)濟服務，區(qū)域經(jīng)濟結構尤其是產(chǎn)業(yè)結構與技術結構的調(diào)整以及改革對高職高專的結構的改革和發(fā)展影響非常明顯，反之，區(qū)域經(jīng)濟要素中的產(chǎn)業(yè)結構以及技術結構又為高職教育的專業(yè)結構調(diào)節(jié)、深化改革與發(fā)展提供主要依據(jù)。為此，高等職業(yè)教育的專業(yè)結構調(diào)整和提升須從產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整和改革發(fā)展的大局出發(fā)。在專業(yè)結構設置問題上，既要有超前性，又要涵蓋區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構的發(fā)展特點；既要符合區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展水平，又要優(yōu)化自身結構，以便更好的服務于區(qū)域經(jīng)濟。

區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平和文化方向等多方面因素決定了高等職業(yè)教育的層次結構。區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展需要不同層次和不同等級的高層次應用技術型人才。高職教育層次結構應按照就業(yè)市場對各層次的人才需求比例來培養(yǎng)各類不同層次的技能人才，以此才能形成勞動力的合理供給，并促進高職教育層次結構與就業(yè)市場需求的協(xié)調(diào)發(fā)展。高職教育的層次結構主要由?？茖哟蔚母呗毥逃⒈究茖哟蔚母呗毥逃?、研究生層次的高職教育構成。現(xiàn)階段我國仍主要發(fā)展?？茖哟蔚母呗毥逃?，我國經(jīng)濟的發(fā)展是不平衡的，高新技術產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的主導和支柱產(chǎn)業(yè)。因此，這些區(qū)域應以發(fā)展本科層次的高職教育為主，并按照需要配置必要的專科層次高職教育資源，另外，再適度發(fā)展研究生層次的高等職業(yè)教育?？傊呗毥逃龑哟谓Y構的改革發(fā)展應形成梯度式的層次結構，反應勞動力在就業(yè)市場中的合理配置，實現(xiàn)高職教育層次結構與就業(yè)市場的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）高職教育質(zhì)量立足勞動力市場需求質(zhì)量

高職教育質(zhì)量是一個包括所有主要職責與活動的多維度概念，從市場方面來講，雇員和用人單位成為就業(yè)市場的主體，高等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才被視為產(chǎn)品，而用人單位則被稱之為“顧客”，用人單位就是就業(yè)市場的需求方。產(chǎn)品必須滿足顧客的需求，換言之，高職教育培養(yǎng)的人才必須具備滿足就業(yè)市場需求。而就業(yè)市場的供求關系與總體走向，對于高職教育的專業(yè)設置具有一定意義的參考作用。這就決定了高等教育辦學對市場的適應性， 特別是要適應區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展。隨著我國的經(jīng)濟結構特別是產(chǎn)業(yè)結構改革調(diào)整步伐的加快，建立高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)與就業(yè)市場的需求協(xié)調(diào)發(fā)展的有效機制是高職教育發(fā)展的迫切需要。

高職教育90年代以來經(jīng)歷了大規(guī)?？缭绞降难杆俚臄U張后，應該把質(zhì)量辦學提上日程來，從而實現(xiàn)質(zhì)的發(fā)展，因此高職院校應該轉變觀念，提高認識，把專業(yè)設置、人才培養(yǎng)方案與培養(yǎng)目標等根據(jù)市場的需求做出調(diào)整，打破原來傳統(tǒng)的以教為中心的教學模式，建立教-學-做為一體的教學新模式，即要建立面向市場需求的質(zhì)量觀。

三、關于促進高職教育與就業(yè)市場協(xié)調(diào)發(fā)展的幾點思考

隨著我國的社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展完善，高職教育調(diào)整要遵循市場規(guī)律，按照市場對人才的數(shù)量、結構、質(zhì)量方面的需求展開教學活動。從就業(yè)市場供求均衡理論看，當高職教育供給與就業(yè)市場需求平衡時，稱之為協(xié)調(diào)發(fā)展；反之，稱為發(fā)展不協(xié)調(diào)。然而高等職業(yè)教育與市場協(xié)調(diào)發(fā)展仍面臨著諸多現(xiàn)實問題。例如，高職招生的渠道變窄以及生源質(zhì)量下降，高職招生制度存在弊端，人才培養(yǎng)目標定位模糊，專業(yè)設置欠規(guī)范合理，教育課程內(nèi)容缺乏銜接貫通等。

基于高職發(fā)展與當前經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，結合現(xiàn)實問題，促進高職教育與就業(yè)市場協(xié)調(diào)發(fā)展的有效途徑包括：

首先可以構建政府、市場互動的協(xié)調(diào)模式，即由政府控制、市場調(diào)節(jié)來促進協(xié)調(diào)。市場調(diào)節(jié)就是根據(jù)市場變化規(guī)律對高職教育的供給進行調(diào)整，并以此來實現(xiàn)高職教育與就業(yè)市場需求的匹配。但市場調(diào)節(jié)有自發(fā)性盲目性，因此要加強政府的政策性引導。

再次，高職院校自身應準確定位高技能人才培養(yǎng)目標。高技能人才屬于應用型人才的范疇，指的是能“適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的，德智體美全面發(fā)展的高等技術應用型人才”。其本質(zhì)特征是具備專業(yè)基本知識與基本技能的實際應用能力，即具有鮮明的實用性和實踐性；其規(guī)格特征為高等技術應用型人才，即具有明確的高層次性；其行為特征是知識與技能的應用活動不是機械地模仿和簡單地勞動，而是在“應知”基礎上“應會”的智能。高職院校要努力把自己建成“高技能人才的搖籃”。

還有，高職院校應構建系統(tǒng)化的課程體系，使得職業(yè)素質(zhì)課程成系統(tǒng)、職業(yè)能力課程成系統(tǒng)和知識課程成系統(tǒng)。在課程的目標指向上，突出高技能人才培養(yǎng)；在課程設計的理念上，突出職業(yè)教育的特征；課程體系構建應以某個工作崗位為出發(fā)點；在課程體系的建構上，突出校企合作與工學結合的特征；課程體系應使學生獲得一定的發(fā)展、綜合和創(chuàng)新能力； 使學生自入學伊始就要對其實施系統(tǒng)化的職業(yè)素質(zhì)教育，介紹本職業(yè)的發(fā)展前景，并與學生個人的思想教育、前途教育結合起來，激發(fā)學生對所學專業(yè)的興趣，培養(yǎng)學生的團隊精神，樹立敬業(yè)的職業(yè)情操。

另外，應該改革高職院校的錄取方式。高職院校自主招生還未擺脫傳統(tǒng)的高考模式，還注重文化考試，類似于“小高考”，與高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標不相符。因此，必須深化改革考試的招生制度，探索形成符合職業(yè)教育特點和規(guī)律的招生考試制度及人才選拔和評價機制。建議高職院校在自主招生中，應適當減弱文化成績本位的傾向，注重職業(yè)能力測評和綜合素質(zhì)，此外，可增加面試的比重，側重考核考生的職業(yè)能力、職業(yè)興趣以及綜合素質(zhì)，采取多元的方式讓學生的個性特長和優(yōu)勢得到發(fā)揮，以確保高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

最后，進行實訓基地建設。把人才培養(yǎng)模式從課堂上和書本中解放出來，使之回歸到真實工作場景中的職業(yè)培養(yǎng)與技能訓練，從而真正實現(xiàn)理論教學與實踐教學、學校培養(yǎng)與企業(yè)實踐、學校人才培養(yǎng)目標與企業(yè)用人標準的有機結合。

參考文獻：

[1]顧明遠.教育大辭典（第3卷）[M].上海：上海教育出版社，1991.

[2]李繼樊，羅仕聰.人力經(jīng)濟學[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2005（09）：197.

篇8

一、問題的提出

黨的十六屆六中全會明確指出：“健全面向全體勞動者的職業(yè)技能培訓制度，加強創(chuàng)業(yè)培訓和再就業(yè)培訓；加快發(fā)展城鄉(xiāng)職業(yè)教育和培訓網(wǎng)絡，努力使勞動者人人有知識、個個有技能。”這就要我們注重職業(yè)培訓機構的建設，把建設學習型社會的措施一步步的真正提到日程上來。在我國沿海城市早就出現(xiàn)了高校畢業(yè)生畢業(yè)后，轉而再到技工學校“回爐”的現(xiàn)象（崔雪梅，2006）。這種現(xiàn)象表明高校畢業(yè)生雖然具備學歷要求，但是普遍缺乏具體的實踐能力和操作技能，難以滿足企業(yè)和社會的需要，開展職業(yè)技能培訓和教育成了當務之急。本文通過數(shù)據(jù)的整理和分析，運用統(tǒng)計學的方法，對我國職業(yè)培訓的現(xiàn)狀和需求進行調(diào)查，針對大學生就業(yè)困難的問題，提出開展職業(yè)技能培訓的相關建議。

二、就業(yè)與職業(yè)技能培訓概況

（一）目前就業(yè)概況

1.就業(yè)人數(shù)

2012年全國就業(yè)人員中，第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占33.6%；第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占30.3%；第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占36.1%。第一產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)不斷減少，而第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)人數(shù)不斷上升。所產(chǎn)人數(shù)比例狀況是：第三產(chǎn)業(yè)>第二產(chǎn)業(yè)>第一產(chǎn)業(yè)。

2.新增就業(yè)人數(shù)

2012年的全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)為1266萬人，而2008年的新增就業(yè)人數(shù)為1113萬人，同比之下增加了153萬人，新增就業(yè)人數(shù)的增加意味著職業(yè)培訓統(tǒng)計的需求量和迫切程度也有了一定程度的提高。

3.失業(yè)概況

2012年城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)是552萬，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)是182萬。相比較2008年，城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)上升緩慢，而就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)不斷增加。2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為917萬人，相比較2008年，上升了31萬人，2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%，相比較2008年，近四年幾乎維持在同一水平，變化不大。

（二）職業(yè)培訓概況

1.受訪者是否認可職業(yè)培訓的作用

本項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，56.3%的受訪群眾認可職業(yè)培訓的作用，而43.7%的群眾則認為完成工作不需要職業(yè)培訓。認可職業(yè)培訓作用的受訪者出去系統(tǒng)缺失值外占大多數(shù)。

2.職業(yè)培訓的普及程度

75.8%的群眾在工作以后沒有接受過職業(yè)培訓，只有24.2%的受訪者參與過職業(yè)培訓，推測出目前我國的就業(yè)市場上存在關于職業(yè)培訓的供需矛盾。

3.受訪者參與職業(yè)培訓的途徑

通過對受訪者獲得職業(yè)技能的培訓途經(jīng)的個案百分比的分析我們得到，絕大多數(shù)的受訪者即70.9%的受訪者都有過自學的經(jīng)歷，而13.7%的受訪者有通過學校教育的途徑，另有46%的受訪者選擇了正規(guī)的職業(yè)培訓途經(jīng)，比如在公司單位或是有有經(jīng)驗的老師傅教授。而只看百分比的話，還是通過自學的比例占多數(shù)，超過了一半。

4.個人職業(yè)技能狀況

針對受訪者個人現(xiàn)有相關職業(yè)技能及其水平的調(diào)查，包括受訪者的受教育程度，外語技能水平，國家職業(yè)資格等級以及相關專業(yè)職業(yè)技能獲取狀況。數(shù)據(jù)表明處于初中以下學歷的受訪者占了65.4%的比例，而擁有大學以上高等學歷的受訪者只占據(jù)了一小部分，為12.1%。學校是能夠學習到最基本的知識以及鍛煉自己基本動手能力，思考能力的場所，就職前的學校教育也是屬于職業(yè)培訓的一部分，具有十分重要的作用。因此受教育水平的高低與就業(yè)水平直接掛鉤，在很大的程度上影響了就業(yè)水平的高低。

綜上所述，就業(yè)概況和失業(yè)情況表明了我國目前就業(yè)形勢嚴峻，就業(yè)需求量大，而同時關于職業(yè)培訓與技能的相關調(diào)查數(shù)據(jù)又表明擁有職業(yè)技能的人只占據(jù)了一小部分，需要工作的人多，而擁有工作技能的人又少，由此產(chǎn)生了強烈供需矛盾；另外一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓的機會，從而使得自身的技能能和工作產(chǎn)生合適的匹配，然而真正獲得職業(yè)培訓機會的人卻只有一小部分，培訓需求得不到滿足和供給，這兩者之間也產(chǎn)生了嚴峻的矛盾。

三、研究方法和研究思路

本文通過采用社會定量研究方法對目前勞動者就業(yè)以及職業(yè)培訓的現(xiàn)狀進行了深入的分析，并進一步探索了職業(yè)培訓是否對于就業(yè)有影響，影響是積極的還是消極的。通過調(diào)查研究，筆者得出以下結論：

通過對就業(yè)，失業(yè)概況和職業(yè)培訓的相關情況的了解與分析，筆者發(fā)現(xiàn)，從08年到12年金5年的時間內(nèi)，每年的新增就業(yè)認識都達到了一千多萬人，在2012年達到了最高值1266萬人。同時，實現(xiàn)再就業(yè)的就業(yè)困難人數(shù)也是在逐年升高，12年達到182萬人次。另外調(diào)查的相關數(shù)據(jù)包括受訪者對于職業(yè)培訓的需求，目前接受過職業(yè)培訓的人數(shù)以及擁有相關職業(yè)技能的狀況等等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓的機會，然而真正獲得職業(yè)培訓機會的人卻只有一小部分，這兩者之間產(chǎn)生了供需矛盾。

為了探索職業(yè)培訓是否會對勞動者的就業(yè)產(chǎn)生影響，筆者進一步研究了與職業(yè)培訓相關的針對就業(yè)的影響因素。通過對變量進行等級相關檢驗以及多元方差分析，筆者得出結論：個人主觀因素（包括個人能主觀上是否期望接受職業(yè)培訓，個人學習能力，是否參與過職業(yè)等級資格認證的考試）與職業(yè)培訓的客觀因素（外語技能，職業(yè)資格登記，接受培訓次數(shù)，學歷，接受教育年數(shù)，擁有的相關專業(yè)技能等）中除去培訓次數(shù)在多因素方差分析中被剔除出去以外，其他的都屬于就業(yè)的影響因素，證明職業(yè)培訓對于就業(yè)是有影響的并且是正相關的。

四、結論

根據(jù)以上分析我們已經(jīng)得出了結論，職業(yè)培訓對于就業(yè)的好壞是有影響的并且是能夠正面影響到就業(yè)質(zhì)量。而在當代社會，社會的發(fā)展和生活水平的提高，人們的需求種類和需求層次也在不斷的提高。從工業(yè)社會的發(fā)展來看，從最初的雇傭勞動力到人際關系運動的發(fā)展，再到人力資源管理時代，反映了廣大勞動者自身需求水平的提高、思想的進步和素質(zhì)的提高。勞動者不是僅僅能提供勞動力的個體，更是有自身特殊勞動需求和職業(yè)價值取向的個體，那么一方面為了更好的緩解我國目前的就業(yè)形勢，提高勞動者的就業(yè)能力和水平，提高人們的生活質(zhì)量，筆者提出了一些針對職業(yè)培訓的建議，希望能滿足勞動者對于技能和職業(yè)培訓的需求。

首先由于就業(yè)是一個很關鍵的民生問題，如果不能解決各地就業(yè)問題那對于社會和諧與安定將會是一個不小的挑戰(zhàn)。同時職業(yè)培訓通過對勞動者職業(yè)技能的持續(xù)性培訓，具有保障勞動者個人職業(yè)技能不被就業(yè)市場所淘汰、用人單位人力資源得到充分開發(fā)等顯著的社會功能，同時還能提高我國的國際競爭力。而由于人力資源與社會保障部門每年都會做一些相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，所以對于各地的就業(yè)狀況以及職業(yè)培訓狀況和職業(yè)培訓相關機構的情況是最了解的。所以，國家應該加大對于職業(yè)培訓的發(fā)展力度，完善現(xiàn)有培訓機構和法律法規(guī)，家里更多的正式的培訓機構以提供機會。同時加快各類證書和技能與就業(yè)相掛鉤的職業(yè)證書體系等。

其次，前面筆者曾提到過，學校尤其是大學是我們培養(yǎng)自己最基本的職業(yè)技能的場所，而類似于與外語，計算機等基礎技能大部分人也都是在學校完成的。所以高校在我們的就業(yè)過程里扮演著一個很重要的角色。而目前大部分中國的高校采取的教育方式大部分專業(yè)都偏重于理論和思考，關于實際操作技能卻教授的很少，能教授的也很少。所以我認為高校應該開設的專門面向學生培養(yǎng)其面向就業(yè)的職業(yè)技能的全校公共培訓課程，以提高學生的競爭力。

最后，個人的努力也很重要。數(shù)據(jù)分析中有一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，即使沒有相關專業(yè)的職業(yè)培訓，有很大一部分受訪者也通過自學而成才。筆者認為如果國家完善了這方面的基礎設施建設和法律法規(guī)，學校也開展了相關的培訓課程，人們卻不積極參與，不僅是徒勞無功也是一種資源浪費。

參考文獻：

[1]崔雪梅：對普通高校學生職業(yè)技能教育的探索[J].教育與職業(yè)，2006年版第21期，第80-81頁。

[2]羅拾平：對勞動者職業(yè)培訓制度創(chuàng)新的思考[J].2010年第4期。

[3]馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：人民出版社1995年版第57期。

篇9

一、調(diào)研目的

在影視文化旅游業(yè)大力發(fā)展的新形勢下，希望通過本次調(diào)研，藉以點帶面的方式，對橫店影視文化旅游業(yè)外語人才的需求狀況進行調(diào)查，了解外語人才隊伍發(fā)展中存在的問題，并探討解決方法，以促進外語人才能更好地服務地方經(jīng)濟建設，為橫店影視文化旅游業(yè)做出良好貢獻。通過本次研究，能夠對外語人才隊伍需求狀況進行剖析，提出相關對策，藉以加快橫店影視文化旅游外語人才隊伍建設，提高橫店區(qū)域的旅游質(zhì)量，進而吸引更多的境外游客。

二、調(diào)研對象與方法

帶著上述目的，我們于2013年6月至11月期間走訪位于浙江省東陽市橫店鎮(zhèn)的橫店影視城景區(qū)，對該景區(qū)的影視文化旅游業(yè)現(xiàn)狀及對外語人才的需求情況進行了集中的實地調(diào)研。調(diào)研的對象主要包括調(diào)研的對象主要包括橫店影視城高層領導、橫店影視文化旅游各景區(qū)的相關負責人、部分旅行社和酒店的管理人員、外語導游、中外游客等。

本次凋研主要采取的方法有：（1）文獻檢索法：充分利用查找網(wǎng)絡和圖書館的相關資源，將所取得的資料數(shù)據(jù)作為研究的理論依據(jù)及參考資料，為實地調(diào)研做前期準備；（2）調(diào)查問卷：本次調(diào)查共發(fā)放問卷50份，回收45份，回收率為90%，內(nèi)容涉及有關從事橫店影視文化旅游業(yè)外語人才的就業(yè)前景、橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展方向、使用外語的頻率等十個問題；（3）實地調(diào)研的方法（問卷調(diào)查，隨機訪談）：對橫店影視城各個景區(qū)的相關負責人進行深入和細致的訪談，從用人單位的角度更多地了解景區(qū)內(nèi)境外游客人數(shù)和企業(yè)對于對外語人才能力要求等。（4）電話訪問的方法：就在實際的調(diào)研過程中遇到的問題向橫店影視城有限公司等單位進行了詳細的電話咨詢，并做好相關記錄工作。

三、調(diào)研項目與現(xiàn)狀分析

（一）橫店影視文化旅游業(yè)概況

橫店影視城位于中國浙江中部東陽市的橫店鎮(zhèn)境內(nèi)，距省會城市杭州160公里，出于江、浙、滬、閩、贛四小時交通旅游圈內(nèi)，與中國小商品城義烏市相距36公里。自1996年以來，橫店集團累計投入30個億資金建設橫店影視城，現(xiàn)已建成廣州街、香港街、清明上河圖、秦王宮、夢幻谷、大智禪寺、明清居民博覽城、屏巖洞府、明清宮苑等13個跨越幾千年歷史時空，匯聚南北地域特色的影視拍攝基地和超大型的現(xiàn)代化攝影棚，橫店影視城已經(jīng)成為國家AAAAA級旅游區(qū)。在國家大力發(fā)展旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的大背景下，橫店影視城始終堅持“影視為表、旅游為里，文化為魂”的經(jīng)營理念，實現(xiàn)了影視基地向影視文化旅游的轉變，實現(xiàn)了影視產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相結合，與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新形勢。旅游產(chǎn)品更新?lián)Q代，從第一代以影視基地觀光景為主的旅游產(chǎn)品，到第二代以影視文化演藝秀為主的旅游產(chǎn)品再到第三代以影視拍攝體驗活動為主的旅游產(chǎn)品，和第四代以非影視主題景區(qū)為主的旅游產(chǎn)品。橫店影視文化旅游業(yè)不斷地創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟效益和社會效應，不斷地帶動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。官方數(shù)據(jù)顯示，在全國許多旅游景區(qū)游客接待量普遍大幅度下滑的情況下，2013年橫店影視城全年接待了影視拍攝劇組139個；接待中外游客1200萬人次，同比增長2%；營業(yè)收入與實現(xiàn)利潤同比分別增長了14%和7%。這些數(shù)據(jù)表明，橫店影視文化旅游業(yè)在不斷地為為企業(yè)和社會創(chuàng)造財富，也贏得了市場競爭對手的

尊重。

（二）橫店影視城的旅游市場

1、游客 橫店影視城作為國內(nèi)拍攝場景最多、規(guī)模最大、設施最全的影視拍攝基地，以影視文化業(yè)帶動旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，吸引了中外游客前來觀光旅游。據(jù)有關景區(qū)人員介紹隨著各大電臺和網(wǎng)絡媒體對電視劇和電影的熱播和報道，橫店影視城的游客人數(shù)因其良好的知名度和美譽度而激增。游客為了能夠親臨現(xiàn)場游覽電視劇和電影的拍攝場景，并親自參與景區(qū)內(nèi)的影視表演活動。在外國游客方面，隨著美國好萊塢《功夫之王》、《木乃伊3》等國際大片在橫店影視城拍攝和在全球熱播，外國游客人數(shù)也在增加，其中游客主來至于韓國、東南亞、歐美等國家和地區(qū)。但是外國游客在整體上所占比重

并不大。

2、導游 我們在景區(qū)采訪了部分導游和多個旅行社的工作人員，對導游這一職業(yè)狀況進行了調(diào)查。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2013年十一黃金周橫店影視城各景區(qū)、酒店共接待游客總數(shù)為94.33萬人次，比去年同期增長了2.56%，其中外國游客有來自東南亞等國家和地區(qū)，而橫店影視城專職的外語導游人員相對較少，而這一小部分外語導游的英語專業(yè)知識水平還有待進一步提高?；谶@樣的現(xiàn)狀，橫店影視城及其先關旅行社對專業(yè)的外語人才極為需要的。

3、服務業(yè)

橫店影視城投資建設了從一星級至四星級不等的二十多家賓館酒店，同時還配有多家旅游酒店，旅游汽車公司，好樂多購物商場等。雖然橫店影視城的影視文化旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了吃、住、行、游、購、娛、教、康等多產(chǎn)業(yè)要素組合的較為成熟的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈。但是就長遠的發(fā)展而言，橫店影視城在相關旅游和娛樂設施等方面還有待于進一步的開發(fā)與提升，規(guī)模也有待進一步擴大。

（三）調(diào)查結果與分析

1、同橫店影視城管理人員問卷和座談的調(diào)查結果

我們對橫店影視城風景區(qū)的管理人員作了隨機問卷調(diào)查。根據(jù)對問卷情況的分析，我們得到以下信息：橫店影視城年游客的接待量為1000多萬人次，但是外國游客的所在的比例比較小，因此對外語人才的需求量也比較適中。橫店影視城旅游的游客中，外國的游客主要還是來至于東南亞或是中東國家和地區(qū)，只有少部分游客來至于美國等發(fā)達國家。外國旅游團的規(guī)模不大，偶爾有大型的參訪團來橫店影視城觀光旅游。專職的外語導游或外語服務人員的數(shù)量不多，一般就是橫店影視城旅行社有個別的專職英語導游，大多數(shù)時候都是邀請兼職的外語專業(yè)的老師或學生承擔帶團或翻譯的任務。因此，專業(yè)的外語導游在整個導游團隊中所在比重較小。雖然目前對外語導游的學歷要求不高，一般要求是?？埔陨?，具備良好的語言溝通能力，能對各個景點進行基本準確的外語講解等。但是景區(qū)的管理人員還是希望今后的外語導游及外語服務人員能夠不斷地提高自身的業(yè)務水平和口語表達

能力。

2、同橫店影視城旅行社負責人電話訪問的調(diào)查結果

我們對橫店影視城旅行社的負責人進行了電話訪問。根據(jù)電話訪問調(diào)查的結果分析，我們得到以下信息：外語人才在旅行社人員中所占比例很少，僅為2%左右，專職中文導游70多名，學生兼職導游60多名，但是專職的外語導游只有2名。遇到入境旅游旺季的時候，就讓兄弟單位的浙江橫店影視職業(yè)學院的英語教師或商務英語專業(yè)的學生幫忙。但是大多數(shù)來至東南亞或中東國家的游客，還是希望能夠為他們提供小語種導游的服務。因此，小語種的外語人才十分缺乏，韓

語、日語、俄語等小語種導游尤其稀缺。目前的外語導游一般涉及到了只有英語人才，小語種的人才比較難招。

3、同基層導游問卷和座談的調(diào)查結果

我們同基層導游進行了隨機的調(diào)查問卷和座談。根據(jù)問卷和座談所得到的調(diào)查結果分析，我們得到以下信息：從事外語導游的人才需要具備較強的語言表達能力和隨機應變的能力。如果是剛從高校出來的畢業(yè)生，雖然有一定的語言基礎，但是還是缺乏帶團的實踐經(jīng)驗，需要不斷地獲取知識，強化外語表達技能。因此，在淡季或是空余的時間里，單位會邀請專業(yè)的教師給外語導游或外語服務人員進行集中培訓，強化他們的口語能力和外文導游的知識。此外，外語人才的收入缺乏穩(wěn)定性，首先單位會給他們固定的工資，但是外語導游的總體收入還是不及中文導游。全職的中文導游收入為每月2000-4500元，外語導游工資2000-3500元，優(yōu)秀的中文導游可以拿到4000元以上。導游的收入可以依靠帶團補貼、商品推銷的“回扣”和“小費”等所謂的“灰色收入”。但是外語導游所接待的游客人數(shù)遠遠不如中文導游所接待的國內(nèi)游客多。所以專業(yè)的外語導游的流動性會很大，他們會選擇跳槽，這樣就使得整個外語人才隊伍建設受到了影響。

4、同橫店影視城景區(qū)外國游客的訪談調(diào)查結果

我們在景區(qū)內(nèi)隨機采訪了三位來至新西蘭的游客。通過和他們的交談，我們從他們那得到了寶貴的信息和意見。這三名外國游客對橫店影視城的導游和接待服務非常滿意，對外語導游的熱情和耐心的講解留下了深刻的印象。但是他們也表示了自己的觀點，那就是橫店影視城在中國已經(jīng)有一定的規(guī)模，但是比起美國的好萊塢還是有一定的距離，在硬件設備和交通服務方面仍需要進一步的完善。同時，他們也對外語導游的英語水平也提出了更高的要求。

四、結論及對策

我國旅游業(yè)同世界旅游業(yè)不斷發(fā)展的今天，需要更多的外語人才。橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展備受關注，通過本次調(diào)研活動，我們對橫店影視文化旅游業(yè)對外語人才的需求情況有了大致了解，為今后我們外語人才的培養(yǎng)也提供了可供借鑒的思路，具有十分重要的意義。針對我們在調(diào)研過程中所反映外國游客不多等問題及橫店影視文化旅游業(yè)在未來所擁有的潛力與優(yōu)勢，我們提出以下幾點應對策略。

1、進一步擴大宣傳力度和提升品牌知名度

不斷地宣傳和推廣橫店影視城的影視文化特色，積極開拓創(chuàng)新，夯實橫店影視城風景區(qū)文化和人文題材，形成以影視文化為核心的精品旅游線路。加強與各大中外旅行公司或旅行社建立長期友好的合作關系，特別是海外旅游界知名人士、新聞媒體的聯(lián)系溝通，適時邀請他們前來橫店影視城進行旅游采風報道，從而進一步提升橫店影視文化旅游業(yè)的知名度和在國內(nèi)外的影響力。不斷地擴展海外市場和業(yè)務渠道，在海外建立橫店影視城的營銷部，負責對橫店影視文化旅游的宣傳，并接受客戶的訂單和安排旅游。

在當今信息技術高速發(fā)展的時候，還可以依托互聯(lián)網(wǎng)技術，進行網(wǎng)絡營銷和推廣，建立橫店影視城的海外銷售平臺。在不同國家的各大知名門戶網(wǎng)橫店影視文化旅游的信息，讓千千萬萬的海外網(wǎng)民了解橫店影視城，讓更多的外國游客來橫店影視城觀光旅游，感受影視文化的魅力。此外，在國內(nèi)外的機場、地鐵站、商場等公共場所做好橫店影視文化旅游的廣告宣傳，擴大品牌知名度。

2、優(yōu)化景區(qū)環(huán)境和健全交通樞紐

橫店影視文化旅游風景區(qū)依托其特有的景點、優(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)美的環(huán)境來吸引拍攝劇組和游客，景區(qū)環(huán)境的好壞直接影響著橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展。因此，可以由地方政府和橫店影視城風景區(qū)職能部門牽頭，對橫店影視城的景區(qū)環(huán)境進行美化和維護，加強管理和監(jiān)督。在政府良好政策的引領下，合理利用和開發(fā)具有潛在值的資源，不斷地擴大景區(qū)的規(guī)模，橫店的影視文化旅游產(chǎn)業(yè)不斷地走獨具特色的發(fā)展道路，以適應橫店影視文化旅游業(yè)國際化發(fā)展的路線。如：進一步推進由省委、省政府大力扶持下的橫店萬花園和上海灘影視拍攝基地等一批新的重大旅游項目建設。

此外，為了迎接更多的中外游客，尤其讓更多外國游客來橫店旅游，應不斷地健全橫店的道路基礎設施建設，加快對公交車站、長途汽車站和橫店機場的建設。時刻準備應對客流高峰，保證旅游的安全。

3、增強外語人才隊伍，助推橫店影視文化旅游發(fā)展

篇10

一、江蘇中小企業(yè)對會計電算化的需求

在數(shù)字信息化飛速發(fā)展的今天，財務管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)的特征之一。隨著社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國市場經(jīng)濟結構的重要力量，其經(jīng)濟貢獻值比重越來越大。雖然中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，但同樣具有現(xiàn)代企業(yè)特征，做好財務管理信息化能更好的促進中小企業(yè)的發(fā)展。

從傳統(tǒng)的手工記賬、做賬到會計電算化再到財務管理信息化建設的過程中，我國中小企業(yè)一直處于一種被動的接受狀態(tài) 。隨著全球市場的細分，國家財政稅收等政策和工作程序的變化要求，中小企業(yè)在發(fā)展財務管理信息化進程中出現(xiàn)了一些問題，這些問題不解決不僅影響著企業(yè)的財務管理工作更阻滯了企業(yè)的發(fā)展步伐。江蘇省中小企業(yè)對會計信息化的投入正在逐年緩慢的增加，增長速度小于20%，信息化整體需求仍然以硬件為主，但對軟件和服務的需求正在逐年加大；IT服務方面，67%的中小企業(yè)愿意為IT服務付費。據(jù)江蘇省中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示：

1、IT硬件：我國經(jīng)濟增長刺激IT需求，IT硬件繼續(xù)保持主導地位，2013年，在江蘇省中小企業(yè)信息化投資中，硬件占據(jù)的比例仍最高，將近61%，軟件、IT服務的比例相對較低。然而，2014年，江蘇省中小企業(yè)對于硬件采購的投入更加謹慎，更多地采取服務外包的形式獲取資源，使得IT服務的投資比例明顯增加。

2、IT軟件：總體軟件需求占中小企業(yè)會計信息化需求的16%，但是正版軟件銷售的增長低于IT服務；鑒于此，政府應鼓勵當?shù)剀浖竞头仗峁┥痰陌l(fā)展。

3、IT服務：根據(jù)對以往數(shù)據(jù)以及現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析，江蘇省中小企業(yè)對IT服務的需求在逐年增長，IT服務需求已占到總體信息化需求的25.8%；對于IT服務和支持方面的需求，其中有52.78%的企業(yè)希望能夠得到同行業(yè)標桿企業(yè)信息化建設經(jīng)驗的推廣應用，并希望能以多種方式組織企業(yè)與行業(yè)標桿企業(yè)展開交流。

二、江蘇中小企業(yè)信息化存在的問題

江蘇省中小企業(yè)信息化的基礎工作還存在一些問題，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1、中小企業(yè)財務負責過程中沒有明確的分工，常有一人兼數(shù)職的混亂現(xiàn)象。會計數(shù)據(jù)的輸入、處理以及輸出都由一個人來完成，這樣操作很難使各崗位之間的監(jiān)督作用發(fā)生效力，導致會計數(shù)據(jù)安全性失去保障。

2、實現(xiàn)會計信息化意識薄弱。多數(shù)中小企業(yè)管理者還存在著對于成本的顧忌而認為會計信息化與本企業(yè)無關。對于企業(yè)財務還是沿襲過去的手工記賬方式，認為實現(xiàn)會計信息化沒有多大的可操作性和針對性。

3、江蘇省中小企業(yè)復合型人才缺乏，人才素質(zhì)也達不到要求。企業(yè)全面管理建設離不開企業(yè)會計信息化，而企業(yè)會計信息化又離不開復合型人才的推動。而實際會計管理工作中多數(shù)會計專業(yè)理論型人才不能全面地掌握電子商務技術、計算機技術。

4、中小企業(yè)內(nèi)部控制管理制度不完善。會計信息化處于起步階段的中小企業(yè)對于會計電算化的檔案組成內(nèi)容缺乏了解，所以造成多種原因的會計信息數(shù)據(jù)丟失確成為經(jīng)常發(fā)生的事情?，F(xiàn)階段江蘇省中小型企業(yè)多數(shù)是家族式企業(yè)管理，企業(yè)內(nèi)部的管理控制制度還不完善和足夠健全，另外多數(shù)企業(yè)設置的管理制度并沒有在現(xiàn)實工作當中落實和執(zhí)行，所以形同虛設。

三、完善中小企業(yè)信息化管理的對策

（一）提高江蘇省中小企業(yè)管理者對于會計信息化的認識水平。會信息化工作的重視源于管理人員對會計信息化建設的重要性有全面的認識和了解，所以提高企業(yè)管理者意識是完善會計信息化工作的重要步驟，具體包括以下幾個方面：企業(yè)要準備隨時投入到信息化變革當中，通過引鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗制定出適合本企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)，最終實現(xiàn)信息管理和企業(yè)管理水平提高的目的；提高企業(yè)管理者以及會計人員對于會計信息化的認識，通過以點帶而、以局部帶動整體的方式來推動整個會計信息系統(tǒng)的發(fā)展；加強對會計信息化管理的規(guī)范。會計信息化工作的制度化有賴于企業(yè)的相應規(guī)章制度。企業(yè)一定要明確特定時期的工作重點以有效地解決企業(yè)會計工作中存在的問題。

（二）逐步完善江蘇省中小企業(yè)會計信息化條件下會計工作的變化。在會計信息化條件下的會計工作將從核算工作中逐漸向財務分析、決策和監(jiān)督工作轉變，由核算型向管理型過渡；會計信息化條件下會計工作的網(wǎng)絡管理職能。在會計信息化條件下，會計人員在擔任會計信息系統(tǒng)的使用者的同時還要兼任系統(tǒng)的維護者。在針對企業(yè)自身特點進行系統(tǒng)開發(fā)的過程中，會計人員還要擔任系統(tǒng)功能設定及設計工作。加強會計信息化條件下會計工作的管理職能。一方面，網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫技術的運用又為會計人員參與管理、輔助決策提供了強大的技術支撐，從而有助于會計人員更好地發(fā)揮其職能。另一方面，參與管理和輔助決策是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代會計重要性更突出的體現(xiàn)。

（三）實施信息化應具有長遠發(fā)展規(guī)劃。在實施信息化之前，企業(yè)首先應清楚實施信息化管理的整體思路，把握住信息化系統(tǒng)的管理思想，摸清企業(yè)現(xiàn)有管理模式下企業(yè)管理的瓶頸和存在的問題，明確今后企業(yè)管理轉變的方向，并對預期新的管理體系要有清晰的認識。

參考文獻：