時(shí)間:2024-01-05 16:54:00
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇策劃案營(yíng)銷策略,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
想賺用戶的錢就必須先吸引用戶,想吸引用戶就必須給用戶好處,所以當(dāng)你想賺錢的時(shí)候,你首先考慮的是我能給予用戶什么樣的一個(gè)好處。對(duì)于線上做電商的來說,經(jīng)常玩的就是爆品模式,就是通過一個(gè)非常超值的產(chǎn)品來吸引用戶,這個(gè)超值產(chǎn)品對(duì)于商家來說不僅不賺錢還是虧本的,這就是線上玩的一些貿(mào)易模式,因?yàn)樗麄儾⒉豢窟@個(gè)爆品來賺錢,這個(gè)爆品僅僅是一個(gè)引流產(chǎn)品而已。用引流產(chǎn)品將客戶引進(jìn)他的小店,然后用后端其他產(chǎn)品掙錢。
對(duì)于線下的實(shí)體店來說,很多營(yíng)銷活動(dòng)都是打85折或75折的折扣活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的吸引力基本吸引不了本來就不打算進(jìn)實(shí)體店的客戶。那么線下實(shí)體店又應(yīng)該如何用爆品模式呢,或者說如何通過一個(gè)爆品吸引用戶來消費(fèi)呢?今天就和大家分享一個(gè)魚頭餐廳是如何通過爆品魚頭來做營(yíng)銷活動(dòng)的。
對(duì)于很多做餐廳的老板來說都有個(gè)拿手的菜,這個(gè)拿手菜就是這些餐廳的賣點(diǎn),比如有些餐廳的水煮牛肉好吃,有些餐廳宮保雞丁不錯(cuò),有些餐廳魚頭做的好吃,不管是哪一種,對(duì)一個(gè)餐廳來說,你一定要找一個(gè)菜品作為你們餐廳的賣點(diǎn),這樣才有助于你做營(yíng)銷。
而這個(gè)作為餐廳賣點(diǎn)的菜品就是你用來做引流的免費(fèi)主營(yíng)產(chǎn)品。我們以魚頭餐廳為例,它的主營(yíng)產(chǎn)品就是價(jià)值188元的鴛鴦魚頭。試想一下,當(dāng)一個(gè)餐廳里面的主營(yíng)產(chǎn)品免費(fèi)吃的時(shí)候,你不心動(dòng)嗎?如果你心動(dòng)了,客戶肯定也會(huì)心動(dòng),想要嘗試一下的。但是餐廳的主營(yíng)產(chǎn)品要免費(fèi)吃,那餐廳怎么賺錢呢?主營(yíng)產(chǎn)品是不是無條件的免費(fèi)吃呢?當(dāng)然不是啊,必須要在活動(dòng)期間內(nèi),你作為客人,要帶上一位朋友一起來餐廳,那么鴛鴦魚頭給你打5折;如果你帶上兩位朋友一起來餐廳,那么鴛鴦魚頭就打3折;如果你帶上三位朋友一起來餐廳,那么鴛鴦魚頭就免費(fèi)吃。但是,你帶朋友來吃飯,僅僅只吃一個(gè)魚頭,你好意思嗎?
根據(jù)A集團(tuán)蘆薈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨與宏偉目標(biāo),結(jié)合國(guó)內(nèi)蘆薈保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀,設(shè)定在未來的銷售活動(dòng)中推出一種以蘆薈、靈芝為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──蘆薈靈芝膠囊。該產(chǎn)品獲國(guó)家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號(hào)。
·策劃的依據(jù)與目的
以市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ),將收集的信息資料進(jìn)行整理、分析和利用。本人認(rèn)為該類產(chǎn)品市場(chǎng)需求大,本產(chǎn)品具有很強(qiáng)的生命力,值得研制開發(fā)和市場(chǎng)推廣。
策劃的另一個(gè)目的是為A集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。 一、市場(chǎng)分析
中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太陽神”時(shí)代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨,幾經(jīng)波折,造就了不少知名品牌,培養(yǎng)了不少營(yíng)銷精英,也讓不少企業(yè)與商賈競(jìng)折腰。九五年前,保健品市場(chǎng)疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場(chǎng)又開始升溫。新世紀(jì)保健品市場(chǎng)將東山再起。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善,行業(yè)管理的進(jìn)一步規(guī)范,保健品市場(chǎng)一定會(huì)真正地走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對(duì)于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高都大有裨益。
(一) 保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多,大部分企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)。2000年國(guó)內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售的廠商達(dá)5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。
2、市場(chǎng)還處于無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),夸大功效、虛假?gòu)V告屢見不鮮。市場(chǎng)短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴(yán)重,給其他規(guī)范運(yùn)作、規(guī)?;?jīng)營(yíng)的企業(yè)帶來很大的行銷阻力。
3、80%的市場(chǎng)份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20%的企業(yè)一般都是綜合實(shí)力強(qiáng),并具一定規(guī)模。
4、天然原料,成分簡(jiǎn)單、功能明確的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應(yīng)用。
5、品牌創(chuàng)新能力強(qiáng),產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接納。
6、市場(chǎng)推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場(chǎng)份額明顯趨高,強(qiáng)勢(shì)推廣仍然是中國(guó)保健品市場(chǎng)的慣用辦法。
7、國(guó)外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)帶來的影響力、沖擊力非常明顯。
8、一對(duì)一營(yíng)銷(1:1 Marketing)、特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、 電子商務(wù)活動(dòng)等將營(yíng)造亮麗的市場(chǎng)風(fēng)景。
(二) 蘆薈保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀
蘆薈保健品市場(chǎng)作為中國(guó)保健品市場(chǎng)的一個(gè)新興市場(chǎng),從無到有,走過了不到四年的時(shí)光,與其他類保健產(chǎn)品相比,具有以下特點(diǎn):
1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)蘆薈的基本功能雖然有一定的認(rèn)識(shí),但其廣度和深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場(chǎng)推廣力度太小。
2、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),但真正投入的行動(dòng)和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是蘆薈保健品市場(chǎng)發(fā)展緩慢的主要原因。
3、蘆薈保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于蘆薈產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術(shù)的具體困難,國(guó)內(nèi)專業(yè)種植、生產(chǎn)和開發(fā)蘆薈產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3~5家。金蘆薈是國(guó)內(nèi)蘆薈制品企業(yè)的老大,現(xiàn)有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實(shí)際銷售額尚未突破4000萬元。
4、蘆薈類產(chǎn)品沒有突出的科技含量,產(chǎn)品賣點(diǎn)不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創(chuàng)新表現(xiàn),沒有獨(dú)特的銷售主張,所以品牌知名度低。
5、國(guó)外進(jìn)口的相似類產(chǎn)品,定價(jià)偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態(tài)。
綜上分析,蘆薈產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢,市場(chǎng)蛋糕急待做大;產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場(chǎng)商機(jī)巨大。
(三)腸道保健品主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
腸道保健品市場(chǎng)定位在潤(rùn)腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有上100 種。
1、消費(fèi)需求
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)證明,除遺傳因素外,人體絕大多數(shù)疾病由內(nèi)而生。腸道正是內(nèi)生疾患之根源。人生下來后,因?yàn)槌燥?、喝水等生活過程不可避免地在體內(nèi),尤其是腸內(nèi)積累大量的廢物、殘?jiān)取_@些無用之物頑固地粘連在結(jié)腸內(nèi)壁,若不清理,日積月累,一個(gè)30歲的人,人體腸道就會(huì)積腸毒、凈化腸道、潤(rùn)澤腸道已成為現(xiàn)代人的當(dāng)務(wù)之急!
2、目標(biāo)市場(chǎng) (1)據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,全國(guó)有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。 (2) 43.8%的婦女都有不同程度的便秘。 (3) 中老年人50%以上都有便秘癥狀。
據(jù)此,可以清楚地認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)潤(rùn)腸通便類產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體龐大。
3、市場(chǎng)規(guī)模:據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)資料顯示,腸道科普通用藥年消費(fèi)額上百億元人民幣(這一消費(fèi)不包含藥店OTC、保健品商場(chǎng)與柜臺(tái)的銷售額)。
由此可見,腸道類保健品市場(chǎng)需求十分巨大。經(jīng)初步預(yù)測(cè),國(guó)內(nèi)腸道類保健品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到150億元以上。 (四)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1、近二年來,醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、 不同方式的進(jìn)行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產(chǎn)品在美容界消費(fèi)需求不斷增大。
不少消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時(shí)下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。
2、腸道保健品知名品牌“昂立一號(hào)”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦白金”
等在市場(chǎng)上的非凡表現(xiàn),為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎(chǔ)。
3、靈芝類食品、飲料被市場(chǎng)廣泛接受,尤其是中老年消費(fèi)者。
4、上述知名品牌在市場(chǎng)的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。
5、目前市場(chǎng)上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的蘆薈保健品。尤其是沒有與靈芝相配合的蘆薈類保健品上市。
6、蘆薈保健品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都未形成氣候,同時(shí)還沒有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。
7、國(guó)家和當(dāng)?shù)卣罅Ψ龀痔J薈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
綜上分析,在近年內(nèi)將蘆薈靈芝膠囊推向市場(chǎng),正逢天時(shí),也得地利。把握機(jī)會(huì),捷足先登者贏。 (五) 行銷阻力分析
多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于保健品板塊市場(chǎng)的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場(chǎng)。對(duì)于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品,最大的威脅來自市場(chǎng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)十分急烈的保健品市場(chǎng),定位于潤(rùn)腸通便的產(chǎn)品,它所面臨的明顯阻力有:
1、產(chǎn)品品種多,蠶食市場(chǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)選擇余地大。尤其是醫(yī)藥體制改革、OTC市場(chǎng)的放開,這一現(xiàn)象更為加劇。
2、價(jià)格高低懸殊,價(jià)格心理取向空間大。
3、主流產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)牢,對(duì)其撼動(dòng)有一定困難。
4、我國(guó)政府對(duì)保健品的功能定位采取大概念定義,給消費(fèi)者購(gòu)買決策和市場(chǎng)推廣訴求都帶來困擾。同時(shí),與國(guó)際慣例也不接軌。
5、我國(guó)加入WTO后,美國(guó)、日本、 韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家一定會(huì)大舉挺進(jìn)中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng),不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產(chǎn)品進(jìn)入。 (六) 應(yīng)對(duì)市場(chǎng)威脅的辦法
1、本人認(rèn)為,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)威脅最有效的辦法是名符其實(shí)地,造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心能力,即真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品──蘆薈靈芝膠囊,這是重中之重。
2、以科技含量提升產(chǎn)品附加值,化解價(jià)格異議。
3、以產(chǎn)品本身的真實(shí)效果吸引消費(fèi),達(dá)成需求。
4、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng),利用現(xiàn)代化營(yíng)銷手段,高品質(zhì)、高效率服務(wù)于市場(chǎng)。
5、以專業(yè)、權(quán)威的力量攻克產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的困難。
6、敢于面對(duì)強(qiáng)手,善于避實(shí)就虛,充分用好“知國(guó)情”優(yōu)勢(shì),抓緊時(shí)間、把握機(jī)會(huì),在“狼”還未來之前我們就能捕獵。
7、 著眼當(dāng)前,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作,為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、產(chǎn)品定位
(一) 定位的認(rèn)識(shí)
1、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),消費(fèi)者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產(chǎn)品(或服務(wù))。企業(yè)的定位最終也要落實(shí)到產(chǎn)品實(shí)體上來。
所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品定位的實(shí)質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場(chǎng)所有其他同類產(chǎn)品有所不同。區(qū)別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會(huì)上“唯一”的。
3、以市場(chǎng)需求為依據(jù),先進(jìn)行產(chǎn)品定位,經(jīng)論證可行后再爭(zhēng)開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念,有利于準(zhǔn)確把握市場(chǎng)。
(二) 產(chǎn)品功能定位
產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售力和市場(chǎng)生命力。當(dāng)然,保健品功能的最終確定需要國(guó)家有關(guān)部批準(zhǔn)。在此,主要站在市場(chǎng)營(yíng)銷的角度進(jìn)行策劃。
1、定位的依據(jù) (1)產(chǎn)品自身具有的功能(作用機(jī)理與臨床應(yīng)用證明)。 (2)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求很強(qiáng)烈的功能。 (3)利用營(yíng)銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場(chǎng)潛在需求相對(duì)稱的功能。
2、定位的策略
重點(diǎn)功能與多項(xiàng)功能相結(jié)合的策略。
3、產(chǎn)品功能
凈腸清毒、潤(rùn)腸通便、養(yǎng)胃護(hù)肝、補(bǔ)虛養(yǎng)顏。
4、產(chǎn)品命名
采用“成份+劑型”的形式命名為:蘆薈靈芝膠囊。 (三)產(chǎn)品包裝策略
本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。
為了與產(chǎn)品形象、價(jià)格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一,本產(chǎn)品采用以下包裝策略:
1、包裝品質(zhì):與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,做到華而有實(shí),值得信賴。
2、包裝風(fēng)格:與產(chǎn)品功能相符,體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費(fèi)者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規(guī)格:待定。
4、包裝形象:力求外觀品質(zhì)、風(fēng)格等整體形象構(gòu)成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求,能方便消費(fèi)者認(rèn)知,有利于終端展示促銷。
三、產(chǎn)品價(jià)格策略
1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價(jià)格策略,即質(zhì)價(jià)相符的原則定價(jià)。
2、產(chǎn)品價(jià)格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價(jià)差、企業(yè)利潤(rùn)充分掛鉤。
3、同時(shí)做好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同類產(chǎn)品價(jià)格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價(jià)。
每一服用周期(10天左右)消費(fèi)額在150~180元,每一療程為二個(gè)服用周期。 四、市場(chǎng)定位 (一)目標(biāo)市場(chǎng)
1、按年齡細(xì)分,本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)為25歲以上(不適應(yīng)者除)的所有人員;
2、按經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分,本產(chǎn)品的主力目標(biāo)市場(chǎng)是中青年白領(lǐng)階層人士;
3、按需求強(qiáng)度細(xì)分,本產(chǎn)品的先行目標(biāo)市場(chǎng)是青年女性和中老年人士;
4、按區(qū)域和經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分,本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是大中型城市和中心城市。
綜上得到,本產(chǎn)品首期目標(biāo)市場(chǎng)是中心城市里的有消費(fèi)能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進(jìn)展情況不斷擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。 (二) 目標(biāo)市場(chǎng)需求研究
1、購(gòu)買保健品的主要原因: (1)為了增強(qiáng)身體機(jī)能,促進(jìn)身體健康,延緩衰老; (2)將保健品當(dāng)做藥品來使用,期望值較高; (3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費(fèi)者狀況 (1)年齡狀況:
A、25~35歲的女性,55歲以上的女性;
B、45歲以上的男性;
C、23歲以上的子女。 (2)收入狀況:都有固定的經(jīng)濟(jì)收入。 (3)文化狀況:文化層次較高
3、購(gòu)買心理狀況 (1)看重實(shí)效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
4、購(gòu)買場(chǎng)所 (1)藥店;(2)商場(chǎng);(3)超市。
5、購(gòu)買方式
(1) 按產(chǎn)品說明書購(gòu)買;(2)按促銷人員推薦購(gòu)買;(3)單盒購(gòu)買。
6、信息來源渠道
(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦; (4)其他渠道。
(三) 市場(chǎng)地位
1、競(jìng)爭(zhēng)策略。若以上定位能夠?qū)崿F(xiàn),本產(chǎn)品上市后對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)一定有強(qiáng)大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊,新產(chǎn)品的跟進(jìn)。因此我們勢(shì)必做好迎接競(jìng)爭(zhēng)的充分準(zhǔn)備。
2、市場(chǎng)地位。迎頭競(jìng)爭(zhēng)策略決定了我們必須爭(zhēng)取的市場(chǎng)地位: 2年內(nèi),爭(zhēng)創(chuàng)蘆薈保健品行業(yè)的第一品牌;2~3年內(nèi),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)保健品行業(yè)知名品牌?!? 五、銷售渠道策略 (一) 渠道體制
基本體制:廠家—經(jīng)銷商—零售商
為了增強(qiáng)廠家對(duì)銷售渠道的控制能力,增加銷售網(wǎng)點(diǎn)和銷量,保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少,不宜多,這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)與支持,調(diào)控市場(chǎng)。 (二) 渠道建設(shè)與運(yùn)作
渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心,讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對(duì)消費(fèi)者,有效防止廣告浪費(fèi)、竄貨、降價(jià)傾銷,快速收集市場(chǎng)信息、做好銷售服務(wù)和各種促銷活動(dòng)。
廠家商家共同投入市場(chǎng)運(yùn)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相促進(jìn),資源信息共享,形成魚水關(guān)系。廠家為商家提供顧問式服務(wù)。 (三) 市場(chǎng)管理
市場(chǎng)管理以網(wǎng)絡(luò)、渠道與售點(diǎn)管理為主。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模設(shè)置管理機(jī)構(gòu)與人員(如營(yíng)銷經(jīng)理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場(chǎng),避免浪費(fèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì),同一區(qū)域市場(chǎng)同步啟動(dòng)、協(xié)同成長(zhǎng)。 (四) 管理創(chuàng)新
在時(shí)機(jī)成熟條件匹配的區(qū)域,建立集廠家、商家與營(yíng)銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體,使廠家對(duì)市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò)、渠道)等資源的掌控運(yùn)用處于主動(dòng)地位,促進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)。
六、市場(chǎng)開發(fā)策略
新品牌產(chǎn)品的上市會(huì)遇到各種各樣的意外。同時(shí),在策略、實(shí)施、管理等各方面都有一個(gè)實(shí)踐、總結(jié)、提高的過程。因此,市場(chǎng)開發(fā)必須按計(jì)劃有序地往前推進(jìn)。 (一) 上市初期,選擇5~6個(gè)中型城市作為首批開發(fā)的市場(chǎng), 其特點(diǎn)是:
1、其他保健品市場(chǎng)啟動(dòng)速度快、效果明顯;
2、同類型保健品競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈;
3、市場(chǎng)容量大,有明顯的消費(fèi)習(xí)慣和能力;
4、媒介投入成本相對(duì)較低;
5、政府對(duì)市場(chǎng)管理政策相對(duì)寬松。 (二) 開發(fā)計(jì)劃
1、首批計(jì)劃開發(fā)六個(gè)有代表性的市場(chǎng),它們是:
(1) 昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
2、第二批開發(fā)計(jì)劃,在首批開發(fā)、推廣取得一定成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再開發(fā)以下區(qū)域市場(chǎng)。
(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟(jì)南;(7)長(zhǎng)沙;(8)珠江三角洲等。
3、其他各批計(jì)劃(略) (三)市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間安排
計(jì)劃用4~5個(gè)月時(shí)間完成首批市場(chǎng)開發(fā)工作;用3~4個(gè)月完成第二批市場(chǎng)開發(fā)工作;用3個(gè)月時(shí)間完成第三批、第四批及第五批市場(chǎng)開發(fā)工作。合計(jì)用16~18個(gè)月時(shí)間基本完成全國(guó)大中型城市的市場(chǎng)開發(fā)工作。
七、銷售目標(biāo)計(jì)劃(略)
八、銷售組織工作計(jì)劃
爭(zhēng)取用3~4個(gè)月時(shí)間完成以下八方面的工作。 (一) 配套建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)。
在原有基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和上市準(zhǔn)備工作需要,增強(qiáng)人員力量,建設(shè)專業(yè)事務(wù)部門,組建精干、高效的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。 (二) 專業(yè)企劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案與實(shí)施工作準(zhǔn)備。 (三) 招聘培訓(xùn)與選撥營(yíng)銷經(jīng)理人員。 (四) 市場(chǎng)調(diào)查研究。 (五) 產(chǎn)品上市前期造勢(shì)宣傳活動(dòng)組織實(shí)施。 (六) 產(chǎn)品上市招商活動(dòng)組織實(shí)施。 (七) 市場(chǎng)開發(fā)建設(shè)與管理基礎(chǔ)工作。 (八) 強(qiáng)化營(yíng)銷策劃與管理力量,做好第二批市場(chǎng)開發(fā)工作準(zhǔn)備。
九、廣告宣傳策略
保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強(qiáng)。因此廣告宣傳策略的制定和實(shí)施十分重要。 (一)廣告目的
將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個(gè)階段的話,新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有: 1、擴(kuò)大影響,提高產(chǎn)品知名度; 2、告知目標(biāo)市場(chǎng),創(chuàng)造需求; 3、教育培養(yǎng)消費(fèi)群,擴(kuò)大銷售; 4、為中期創(chuàng)造條件,打好基礎(chǔ)。 (二)廣告策略
1、廣告宣傳造勢(shì)
采用現(xiàn)代生物工程技術(shù),依據(jù)生態(tài)理論,仿生學(xué)方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品,在上市之前若能做好“造勢(shì)”工作,為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
(1)在國(guó)家權(quán)威、專業(yè)報(bào)刊雜志上產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報(bào)道。
(2)邀請(qǐng)科研機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評(píng)審、檢測(cè)、評(píng)價(jià)活動(dòng)。
(3)舉辦新聞會(huì)、開展捐贈(zèng)產(chǎn)品等公益性活動(dòng)。
(4)宣傳產(chǎn)品開發(fā)研制過程,投入情況(或者是巨資購(gòu)買產(chǎn)品專利等)。
2、招商廣告策略
充分利用上述造勢(shì)活動(dòng)取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動(dòng)。
(1)全國(guó)性招商廣告,在“中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)”和相關(guān)刊物上,以平面廣告為主。
(2)區(qū)域性招商廣告,在目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域里的報(bào)紙上。
(3)廣告內(nèi)容(詳略)。
3、上市期廣告策略
(1)投入計(jì)劃:根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,招商成果和投入產(chǎn)出計(jì)劃,決定上市期的廣告投入計(jì)劃;根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤(rùn)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)推廣成果預(yù)測(cè),決定平均廣告投入比例。
(2)廣告表現(xiàn):上市期,廣告表現(xiàn)主要以報(bào)刊、電臺(tái)、雜志廣告為主。
(3)廣告內(nèi)容:上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點(diǎn),同時(shí)輔以情感訴求。
(4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。
4、廣告創(chuàng)意
(1)產(chǎn)品理論體系
保健品上市期要進(jìn)行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實(shí)、連續(xù)和有效,對(duì)于高科技產(chǎn)品必須有獨(dú)自的理論體系。
A、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機(jī)理為依據(jù),結(jié)合產(chǎn)品成份的藥用價(jià)值,編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學(xué)凈腸論”。
B、產(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關(guān)癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果,編寫一套適應(yīng)本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學(xué)說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等,以教育消費(fèi)者。
C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)理論(即排它理論), 根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點(diǎn), 編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),洽當(dāng)?shù)赜成溆嘘P(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的理論。如“虛不受補(bǔ)論”。
D、產(chǎn)品獨(dú)特的銷售主張,每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)有它自身的銷售主張(USP),這一主張應(yīng)該是新穎獨(dú)特最能促銷產(chǎn)品,并且能穩(wěn)定地扎根于市場(chǎng)。本人建議采用“內(nèi)清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。
(2)訴求內(nèi)容提鋼
A、科技價(jià)值。如“中國(guó)首創(chuàng),國(guó)際專利”。
B、產(chǎn)地資源優(yōu)勢(shì)。如“蘆薈之鄉(xiāng)”、“靈芝家園”。
C、產(chǎn)品功能(細(xì)化):“以潤(rùn)致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補(bǔ)養(yǎng)結(jié)合,保肝護(hù)胃”、“抵御衰老,美容養(yǎng)顏”。
D、CI形象:品牌標(biāo)識(shí)及其他元素。
(3)硬性廣告口號(hào)
A、“內(nèi)清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結(jié)合,主要訴求對(duì)象為青年女性,簡(jiǎn)稱“外秀篇”。
B、“腸長(zhǎng)清,人健康”。
功能訴求與情感訴求相結(jié)合,主要訴求對(duì)象為中老年人,簡(jiǎn)稱“健康篇”。
C、“善待腸道,全身受益”。
功能訴求與情感訴求結(jié)合。主訴對(duì)象為所有潛在消費(fèi)者,簡(jiǎn)稱“受益篇”。
D、“蘆薈靈芝膠囊,令我神采飛揚(yáng)”,綜合訴求篇,訴求對(duì)象為潛在消費(fèi)者,簡(jiǎn)稱“飛揚(yáng)篇”。
(4)軟性廣告主題
軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運(yùn)作得當(dāng),其促銷作用十分明顯,現(xiàn)草擬主題如下:
A、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對(duì)女性癥狀)。
B、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。
C、“天生的真,自然的好”(對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià))。
D、“白娘子盜仙草的啟諦”(對(duì)產(chǎn)品成份與功能的詮釋)。
2014年連鎖百?gòu)?qiáng)的擴(kuò)張步伐不斷放慢,門店增幅在過去五年內(nèi)減少五成以上,同時(shí)企業(yè)還選擇通過精簡(jiǎn)員工以期控制成本(平均門店員工數(shù)量分別下降1.2%)。在此種背景下,越來越多的連鎖超市積極制定符合自身發(fā)展方向的營(yíng)銷策略,嘗試具有自身鮮明特色、差異化的經(jīng)營(yíng)理念。
一、連鎖超市營(yíng)銷環(huán)境的分析
伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)居民收入增長(zhǎng)的放緩,零售行業(yè)銷售增速持續(xù)下滑,這使得連鎖超市在發(fā)展過程中面臨著一些消極的環(huán)境因素:
首先,網(wǎng)購(gòu)帶來顯著沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,京東商城、天貓超市等網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)迅猛發(fā)展,統(tǒng)計(jì)顯示,2015年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售金額接近4萬億,比2014年增長(zhǎng)33.3%,直接從事電商從業(yè)人員超過270萬人。京東商城、天貓超市等網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)憑借著商品種類豐富、價(jià)格低廉且無地域和時(shí)間限制等顯著特點(diǎn),吸引了大批各個(gè)層次的顧客群體,無形中給傳統(tǒng)的零售行業(yè)帶來了極大的壓力和沖擊力。
其次,成本的持續(xù)上升。水電費(fèi)、房租、用工成本及商品損耗是連鎖超市的主要成本,以往房租是連鎖超市的最主要支出,然而在用工成本不斷增加的當(dāng)今時(shí)代,用工成本已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)部分二、三線城市中連鎖超市的最主要支出。統(tǒng)計(jì)顯示,2015年百?gòu)?qiáng)連鎖企業(yè)用工成本上漲4.2%,房租上漲8.6%,這使得連鎖超市的盈利空間一縮再縮,已經(jīng)進(jìn)入微利發(fā)展階段。
最后,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。2015年,連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模平均增幅為4.3%,其中31家企業(yè)銷售增長(zhǎng)為負(fù),是百?gòu)?qiáng)統(tǒng)計(jì)以來增長(zhǎng)水平最低的一年;利潤(rùn)率為1.8%,同比下降0.1個(gè)百分點(diǎn),55%的企業(yè)凈利潤(rùn)率出現(xiàn)不同程度的下降;平均新開門店115個(gè),同比下降16%;平均關(guān)閉門店62個(gè),同比上升39%。由此可見,國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)接近飽和,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,單店銷售難以增長(zhǎng)甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
二、連鎖超市營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案
1.降低成本,為優(yōu)化價(jià)格提供可能
第一,實(shí)施零庫存策略。連鎖超市銷售的商品品類主要是快速消費(fèi)品,這類商品的特點(diǎn)決定了商品要處于快速流轉(zhuǎn)的狀態(tài),而大量的庫存積壓不僅會(huì)導(dǎo)致連鎖超市流動(dòng)資金緊張,同時(shí)也增加了零售商和供應(yīng)商間的矛盾?;诖?,連鎖超市可以實(shí)施零庫存策略,在構(gòu)建完善物流配送體系的基礎(chǔ)上將所有商品全部陳列在賣場(chǎng)區(qū)域。零庫存策略的實(shí)施必然會(huì)帶來多頻次小批量運(yùn)輸問題,會(huì)增加連鎖超市的運(yùn)輸成本,這就要求連鎖超市進(jìn)行區(qū)域規(guī)?;瓦\(yùn)輸線路的合理安排。
第二,控制用工成本。筆者認(rèn)為,連鎖超市可以通過如此措施來控制用工成本:①招聘外包。連鎖超市可以委托第三方專T從事人力資源事務(wù)的企業(yè)利用其在人才資源方面具有優(yōu)勢(shì),幫助自身快速且有效地招聘人才,從而讓自身從該項(xiàng)事務(wù)中解脫出來,將更多的資源投入到重要工作中去;②人員外包。以理貨員為例,不少連鎖超市門店中理貨員和其他基層員工的比例約為7:3,理貨員不僅要加貨、整理排面、打掃通道和貨架衛(wèi)生,保證賣場(chǎng)整潔、商品豐滿有序,還要為顧客提供商品介紹等服務(wù),如果將理貨工作外包,就可以大大解放專職員工的工作,從而使其有時(shí)間和精力為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù);③與高職院校進(jìn)行深度合作。連鎖超市可以進(jìn)一步加強(qiáng)與高職院校的合作,在相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)全面介入,以此吸引部分學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),逐步培養(yǎng)為企業(yè)的后備儲(chǔ)備干部。
2.調(diào)整商品結(jié)構(gòu),創(chuàng)建自有品牌
(1)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)
對(duì)于零售商業(yè)而言,針對(duì)的顧客群體一般大體一致,企業(yè)供應(yīng)的商品種類、商品分類與項(xiàng)目在企業(yè)所提供的商品總數(shù)中所占的比重都在企業(yè)的銷售過程中占據(jù)至關(guān)重要的地位。由于空間有限,連鎖超市不可能做到所有的商品種類、型號(hào)、規(guī)格都可以安排的面面俱到,為此連鎖超市應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)中消費(fèi)者的反饋情況對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整,經(jīng)常被需要的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)多提供可選擇的種類、規(guī)格、型號(hào),鮮少有顧客買的商品應(yīng)當(dāng)盡量減少陳列面積,對(duì)這方面產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn),提高空間資源的利用效率。同時(shí),兼顧周轉(zhuǎn)率高或盈利性高的常規(guī)性商品的擺放,對(duì)利潤(rùn)率低或貢獻(xiàn)率低的商品應(yīng)當(dāng)定期規(guī)劃隨時(shí)調(diào)整。
(2)創(chuàng)建自有品牌
自有品牌商品是毛利率最高的商品,平均毛利率在25%~30%以上,有些甚至達(dá)到50%,高于行業(yè)18%的平均毛利率,同時(shí)自有品牌商品在同類商品中,由于其流通環(huán)節(jié)少且企業(yè)自主定價(jià),故具有價(jià)格上的較大優(yōu)勢(shì)。因此,連鎖超市不僅需要在日常消費(fèi)的食品或者與當(dāng)?shù)鼐用耧嬍沉?xí)慣有關(guān)配料的自主創(chuàng)建,也需要對(duì)諸如日用化妝品、特色材質(zhì)服裝、鞋帽等常用的商品的品牌創(chuàng)建。同時(shí),在創(chuàng)建品牌過程中不僅注重商品的內(nèi)在,也要充分考慮消費(fèi)者心理對(duì)商品的包裝、外觀、性能等方面做出相關(guān)的研發(fā)以增加在市場(chǎng)中與相關(guān)商品的競(jìng)爭(zhēng)力,找好市場(chǎng)定位,不斷豐富自有品牌種類。
3.商品與選址的差異化
一方面,商品的差異化。差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略是連鎖超市實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的保障,連鎖超市應(yīng)注意到南北地域、城市發(fā)展的差異,針對(duì)不同地域、不同商圈、差異化的配置商品。例如,在以外籍顧客為主的商圈,西式的生鮮類食品與日常用品品類構(gòu)成應(yīng)適當(dāng)加大,而如果顧客群體是以本土中高端消費(fèi)者為主,則需要考慮商品適合顧客需求的“性價(jià)比”。
另一方面,選址的差異化。連鎖超市要執(zhí)行選址差異化發(fā)展策略,即避開一、二線城市的過度競(jìng)爭(zhēng),以二、三線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)作為主力市場(chǎng),在目前市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒎孔膺€比較低廉的地區(qū)建設(shè)連鎖超市樣板店和放心店。此外,對(duì)于目前虧損且未來通過調(diào)整還是無法扭虧為盈的門店,連鎖超市必須關(guān)閉;對(duì)于運(yùn)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)、設(shè)備陳舊的門店,連鎖超市應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行改造調(diào)整,通過調(diào)整和改造環(huán)境、布局甚至商品結(jié)構(gòu)來吸引人群。
4.購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)態(tài)度的優(yōu)化
首先,購(gòu)物環(huán)境的優(yōu)化。連鎖超市可以從如下幾方面來優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境:①超市賣場(chǎng)地面整潔、墻面干凈且燈光明亮,合理的布局陳列空間,將商品擺放有序化,相似或者相關(guān)的商品可以放在相鄰的位置進(jìn)行陳列,擺放物品方面要注重顏色上的搭配,物品大小上的擺放順序等;②連鎖超市應(yīng)在不同的時(shí)間段播放不同類型的音樂,以此舒緩消費(fèi)者的心情并激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望;③連鎖超市可以噴灑適當(dāng)?shù)目諝馇逍聞?,使消費(fèi)者不會(huì)覺得空氣沉悶。
其次,服務(wù)態(tài)度的優(yōu)化。連鎖超市營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者會(huì)不會(huì)成為超市的忠實(shí)追隨者,好的服務(wù)態(tài)度會(huì)讓顧客感覺心情愉快,不良的服務(wù)態(tài)度就有可能喪失已有的顧客資源。因此,超市營(yíng)業(yè)員在回答顧客問題時(shí),應(yīng)做到知無不言,以禮待人,以誠(chéng)待客。超市的經(jīng)營(yíng)者也要制定一些獎(jiǎng)懲制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),一方面可以增加營(yíng)業(yè)員的工作熱情,另一方面可以使?fàn)I業(yè)員間互相感染,不斷提高自己的服務(wù)水平。
三、結(jié)語
接下來二十年里,零售業(yè)仍屬于朝陽產(chǎn)業(yè),擁有廣闊的發(fā)展空間,假若連鎖超市能夠順勢(shì)而為,制定符合自身發(fā)展方向的營(yíng)銷策略,形成具有自身鮮明特色、差異化的經(jīng)營(yíng)理念,那么仍舊可以在零售領(lǐng)域如魚得水,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
[2][美]B?約瑟夫?派恩,詹姆斯?H吉爾摩.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì):工作是劇場(chǎng),業(yè)務(wù)是舞臺(tái)[M].波士頓:哈佛商學(xué)院出版社,1999.
[3][美]Harold L.Vogel.娛樂產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)--財(cái)務(wù)分析指南[M].北京:清華大學(xué)出版社,2002.
[4]葉萬春,萬后芬,蔡佳清.企業(yè)形象策劃-CIS導(dǎo)入[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2011:14.
[5]Philip Kotler.Principles of Marketing[M].Bei Jing:China Machine Press,2006:67-68
[6][美]科特勒(Kotler,P.),等.市場(chǎng)營(yíng)銷原理[M].何志毅,趙占波,譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010.8:181.
[7]電影院精密營(yíng)銷個(gè)性人群[EB/OL].
隨著社會(huì)進(jìn)步和生活水平的不斷提高,以及老齡人口的增加,老年人的健康問題越來越受到社會(huì)和家庭的關(guān)注。因此,消化內(nèi)科的老年住院患者的護(hù)理工作面臨著艱巨的任務(wù),給消化內(nèi)科的老年患者護(hù)理提出了更高的要求,在日常的護(hù)理工作中,積極發(fā)現(xiàn)和消除各項(xiàng)安全隱患,提高護(hù)理質(zhì)量就顯得尤為重要。筆者結(jié)合多年的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),分析消化內(nèi)科老年患者住院治療期間發(fā)生的安全隱患,從護(hù)理人員、患者自身、陪護(hù)人員與患者用藥等方面進(jìn)行深入分析,并提出應(yīng)對(duì)策略,從而提高醫(yī)院消化科對(duì)老年患者的護(hù)理水平。
1消化內(nèi)科老年住院患者護(hù)理中的安全隱患分析
1.1護(hù)理人員的因素 消化內(nèi)科病種涉及面較廣,病情復(fù)雜多變,且護(hù)理人員和床位比嚴(yán)重失調(diào),這在客觀上導(dǎo)致了臨床護(hù)理人員的工作量過大,且心理負(fù)擔(dān)重,在得不到足夠的休息的情況下,長(zhǎng)此以往,使得護(hù)理人員身心疲憊,精神懈怠,從而導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降,甚至可能出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò),產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。此外,醫(yī)院中也不乏一些專業(yè)知識(shí)差和操作能力較弱 的護(hù)士,不能夠?qū)颊哌M(jìn)行全面的用藥、護(hù)理等方面的指導(dǎo),一旦發(fā)生突發(fā)狀況不能做好應(yīng)急處理等[1]。
1.2患者自身的因素 與青壯年患者相比,老年患者身體機(jī)能嚴(yán)重下降,發(fā)病后容易引發(fā)各種并發(fā)癥,并且病癥的發(fā)展速度快,不易恢復(fù)。在身體方面行動(dòng)不便,醫(yī)院病床小,發(fā)生墜床,病房地面滑,容易摔倒,導(dǎo)致腕部及髖部骨折。心里方面,老年患者常伴孤單和緊張心理,在住院治療時(shí),出現(xiàn)治療負(fù)面情緒,護(hù)理人員一旦言談不當(dāng),稍有疏忽,就很有可能引起患者的抵觸心理,不配合治療和護(hù)理。
1.3陪護(hù)的因素 我院目前尚無專業(yè)陪護(hù)人員,患者在治療過程中,陪護(hù)任務(wù)往往是患者的親屬、朋友或者是陪護(hù)公司陪護(hù)人員承擔(dān),他們都缺乏一定的專業(yè)知識(shí),且陪護(hù)人員常發(fā)生變化,加之消化科患者在住院期間需要檢查的項(xiàng)目和指標(biāo)較多,并且經(jīng)常需要患者在治療前后禁食水,且消化內(nèi)科病癥對(duì)食物攝入種類、時(shí)間和數(shù)量也有一定要求,需要陪護(hù)人員對(duì)以上要求做到精確執(zhí)行,但是陪護(hù)人員對(duì)以上醫(yī)囑的執(zhí)行不當(dāng),患者一旦出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的禁食,很有可能引發(fā)低血糖或營(yíng)養(yǎng)不良,以及影響患者的治療。
1.4用藥的因素 消化內(nèi)科的患者在住院治療期間用藥比較復(fù)雜,加之老年患者有糖尿病、高血壓病、心血管等疾病,甚至伴有失眠。因此這些患者在住院期間可能同時(shí)服用多種藥物,患者在住院期間服用種類繁多的藥物,容易發(fā)生誤服。所以不可將藥物整個(gè)包裝以口頭或在藥物包裝盒上寫明服用方法、劑量的方式發(fā)給患者,讓患者自己服藥,必須依醫(yī)生醫(yī)囑按早、中、晚、睡前按劑量發(fā)給患者督促服藥,尤其促睡眠藥物,讓患者把藥物咽下方可離開,避免患者積攢藥物,一次過量服用,一旦患者用藥出現(xiàn)問題將導(dǎo)致不可估量的后果。
2消化內(nèi)科老年住院患者護(hù)理安全隱患的應(yīng)對(duì)策略。
2.1對(duì)于醫(yī)院來說,應(yīng)積極改善床護(hù)比,對(duì)醫(yī)院消化內(nèi)科的人力資源合理優(yōu)化配置,在消化內(nèi)科護(hù)理工作人員的數(shù)量及床位數(shù)達(dá)到 1∶0.4及以上比例;護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該科學(xué)合理的排班,確保護(hù)理人員具有充足的休息時(shí)間,在工作中精力充沛,從而提高護(hù)理質(zhì)量。從醫(yī)院層面上,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn),提高其專業(yè)技能。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)重視對(duì)護(hù)士的工作監(jiān)督和管理,建立健全護(hù)理管理制度,規(guī)范護(hù)理操作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。另外,醫(yī)院應(yīng)重視護(hù)理人員的地位和福利待遇,從而有效地改善護(hù)理人員的工作環(huán)境,增強(qiáng)其工作積極 性[1]。
2.2患者入院后對(duì)其本人和家屬進(jìn)行全面的安全防范教育和健康教育,從患者自身安全到患者的治療、飲食、休息等方面進(jìn)行全面細(xì)致的宣教。另外,加強(qiáng)對(duì)患者家屬進(jìn)行健康宣教,以取得患者家屬及陪護(hù)人員的合作,讓其了解如何正確陪護(hù),以免因配合不當(dāng),影響患者的治療。
2.3重視老年患者的心理護(hù)理,如前所述,老年患者在長(zhǎng)期的疾患過程中,往往會(huì)產(chǎn)生一些心理問題,比如孤單、緊張、焦慮、甚至輕生,故護(hù)理人員在護(hù)理過程中應(yīng)密切觀察患者心理變化,及時(shí)與家屬及患者溝通,與患者溝通時(shí)盡量采取親切和藹的態(tài)度,與患者建立相互信任的關(guān)系,幫助其消除其疑慮和緊張情緒,樹立其抗病治療的信心[2]。
2.4規(guī)范患者的用藥,消化內(nèi)科老年患者在住院期間用藥種類多,護(hù)理人員應(yīng)對(duì)其用藥情況進(jìn)行詳細(xì)說明,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤用藥的情況發(fā)生。所以不可將藥物整個(gè)包裝以口頭或在藥物包裝盒上寫明服用方法、劑量的方式發(fā)給患者,讓患者自己服藥,必須按醫(yī)囑,按早、中、晚、睡前按劑量發(fā)給患者并督促服藥,尤其促睡眠藥物,讓患者把藥物咽下方可離開,避免患者積攢藥物,一次過量服用,一旦患者用藥出現(xiàn)問題將導(dǎo)致不可估量的后果。
3討論
消化內(nèi)科是臨床醫(yī)學(xué)中的一個(gè)重要學(xué)科,護(hù)理在消化科老年患者的整個(gè)醫(yī)療過程中占有重要的地位,消化內(nèi)科老年患者的護(hù)理有其特殊性,消化系統(tǒng)疾病在禁食水、進(jìn)食方面以及自身消化系統(tǒng)問題的問題,容易導(dǎo)致患者免疫力進(jìn)一步的降低,影響患者的恢復(fù),另外,消化科疾病病情變化快,應(yīng)加強(qiáng)病房巡回,對(duì)病情進(jìn)行判斷,及時(shí)的進(jìn)行處理,才能夠進(jìn)一步提高護(hù)理的效果。因此,護(hù)理人員應(yīng)提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),此外,對(duì)患者及其家屬進(jìn)行全面的健康宣教,提高對(duì)安全知識(shí)的了解,更好的消除消化內(nèi)科老年患者的護(hù)理安全隱患,從而提高疾病的治愈率。
高校檔案建設(shè)工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ),而推進(jìn)檔案建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)信息化是必然途徑。檔案信息化建設(shè)主要是指利用一系列的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案信息的收集、整理、傳遞、儲(chǔ)存的一體化,實(shí)現(xiàn)高校檔案信息數(shù)字化和信息化,提高資源利用率、降低資源收集、保存、傳遞帶來的成本。
一、高校檔案信息化建設(shè)的重要性和必要性
高校檔案是指學(xué)校在教學(xué)管理實(shí)踐活動(dòng)中形成的重要材料,通過文字、圖像、音像等不同的形勢(shì)保存下來,對(duì)于推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展,維持學(xué)校的穩(wěn)定、維護(hù)學(xué)校的權(quán)益等方面具有重要意義。就當(dāng)前形勢(shì)而言,高校信息化建設(shè)不僅僅是高校檔案管理中不可缺少的部分,更是反映高校管理水平高或低的標(biāo)尺。
高校檔案信息化可以帶來明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。目前,我國(guó)高校不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,增加招生人數(shù),專業(yè)學(xué)科也在逐漸豐富當(dāng)中,不斷增長(zhǎng)的師生人數(shù)、教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)致信息的增長(zhǎng),從而使檔案的內(nèi)容變得充實(shí)、材料來源廣,使用落后的人工方式來收集、整理檔案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高校教育的發(fā)展。檔案信息化成為高校適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,滿足自身需求的必然選擇。
二、高校檔案信息化建設(shè)中中出現(xiàn)的問題
(一)對(duì)高校信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)存在問題
隨著時(shí)代的變化和信息技術(shù)的發(fā)展,高校的檔案信息化建設(shè)事業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入正軌,部分管理人員意識(shí)到其重要性。但是,還是存在高校管理對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度不深,推動(dòng)積極性低的問題,由于信息化建設(shè)需要投入相應(yīng)的人力、設(shè)備和經(jīng)費(fèi),部分高校資金和人員本就吃緊,致使高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)片面,認(rèn)為大量的投入?yún)s沒有為學(xué)校帶來明顯的效益。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的不完善
專業(yè)的設(shè)備和完善的設(shè)施是推進(jìn)高校檔案信息化建設(shè)水平的基本條件,硬件部分包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、掃描儀、打印設(shè)備等,軟件包括收集、處理、傳遞、保存信息的相關(guān)軟件。從高校的實(shí)際配置情況來看,出現(xiàn)了三中常見的設(shè)備問題:一是硬件設(shè)施組合配置不合理,認(rèn)為計(jì)算機(jī)就是一切,有了計(jì)算機(jī)就可以很好的實(shí)現(xiàn)檔案信息化;二是軟件配置不合要求,軟件相對(duì)于硬件來說花費(fèi)的成本較低,高校在配置時(shí)不按照自身需求,均進(jìn)行配置,不僅浪費(fèi)資源,也浪費(fèi)檔案管理人員的時(shí)間。
(三)檔案信息建設(shè)過程有問題
高校檔案種類紛繁復(fù)雜,關(guān)系到黨政、教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)等方面的信息,具有一定的綜合性。雖然初衷是保證為師生領(lǐng)導(dǎo)提供的信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效,但是往往結(jié)果不盡人意,主要有幾個(gè)方面的問題:
1、檔案收集、處理、歸檔不及時(shí),某些部門形成的文件沒有及時(shí)上交,無法得到及時(shí)的處理,不能形成可存儲(chǔ)的檔案信息,最終導(dǎo)致檔案無法歸檔,形成的文件不能得到有效的保存,或者失效或者消失,其中還存在檔案收集不全、檔案出現(xiàn)重復(fù)、檔案補(bǔ)充不及時(shí)等問題。
2、檔案安全出現(xiàn)隱患,高校檔案的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)相連,由于工作人員的疏忽和社會(huì)中存在惡意的人群,導(dǎo)致高校檔案信息庫出現(xiàn)中毒、信息被盜、信息被更改甚至是存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)被損毀等問題,為高校檔案信息化建設(shè)帶來阻力。
3、沒有統(tǒng)一的管理制度,這是指高校與高校之間沒有統(tǒng)一管理檔案的標(biāo)準(zhǔn),影響高校之間對(duì)檔案信息化建設(shè)的交流,不利于高校對(duì)信息的開發(fā)。
(四)檔案管理人員管理技巧水平較低
目前,高校檔案管理人員管理檔案的技巧整體水平不高,專業(yè)技能和綜合素質(zhì)較低。管理者對(duì)于檔案管理科學(xué)知識(shí)的掌握度低,部分高校的管理人員年齡偏大,遇事無法做出正確、靈活的決斷。部分人員計(jì)算機(jī)水平不達(dá)標(biāo),無法完全掌握計(jì)算機(jī)的基本技能,阻礙了高校檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程。
三、推進(jìn)高校檔案信息化建設(shè)的策略
(一)提高對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)知水平和深度
高校檔案信息化建設(shè)的成功需要學(xué)校管理者對(duì)其有正確、客觀的認(rèn)識(shí)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到對(duì)檔案信息化建設(shè)投入的專業(yè)人才、建設(shè)經(jīng)費(fèi)等與高校的發(fā)展是呈正比的,這項(xiàng)任務(wù)才能順利開展。
(二)加強(qiáng)硬件軟件設(shè)施的建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)高校當(dāng)前的狀況,增加或完善現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備?;A(chǔ)設(shè)施齊全才能推進(jìn)檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)檔案建設(shè)的管理工作
檔案信息化建設(shè)的過程中,首先把分散的材料和文件進(jìn)行統(tǒng)一的收集、歸類,然后利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行整理,最后由管理人員進(jìn)行提交、分類、存檔。根據(jù)流程走,使每一個(gè)過程中的信息都是完整的、正確的、及時(shí)的,保證信息工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。同時(shí),在檔案信息化建設(shè)中要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫的安全性能監(jiān)管,及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫的安全功能,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)損毀等問題。
(四)提高管理人員的素質(zhì)
檔案管理人員素質(zhì)的提高對(duì)高校信息化建設(shè)的進(jìn)程具有重要意義,是規(guī)范信息管理的關(guān)鍵部分。只有提高管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),才能使管理的水平得到提升。首先提高管理人員的政治認(rèn)識(shí)高度和對(duì)信息建設(shè)工作的熱情以及責(zé)任感,樹立正確的社會(huì)主義人生觀和價(jià)值觀。其次,要對(duì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)教育,增強(qiáng)他們的專業(yè)技能。三要加強(qiáng)檔案管理人員之間的交流,相互交流管理心得、分享理論知識(shí),借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)以此提高個(gè)人的管理水平,從而促進(jìn)檔案信息化將建設(shè)的發(fā)展。
四、結(jié)束語
信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,是高校檔案建設(shè)的必然選擇。在建設(shè)過程中,不斷的探索、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保持檔案信息化建設(shè)這項(xiàng)工作的長(zhǎng)久性和穩(wěn)定性,使高校檔案信息化的工作不斷發(fā)展,為廣大師生以及社會(huì)帶來方便。
參考文獻(xiàn):
I. 市場(chǎng)分析
1. 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)
2. 市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略
3. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)
4. 營(yíng)銷外部環(huán)境分析
1) 經(jīng)濟(jì)
2) 法律法規(guī)
3) 成本
4) 競(jìng)爭(zhēng)
5) 技術(shù)
6) 社會(huì)因素
5. 內(nèi)部環(huán)境分析
1) 優(yōu)勢(shì)
2) 劣勢(shì)
3) 預(yù)期變化
II. 營(yíng)銷策略
1. 營(yíng)銷目標(biāo)/預(yù)期效果
2. 目標(biāo)市場(chǎng)描述
1) 識(shí)別特征
2) 獨(dú)特的需求、態(tài)度和行為
3. 市場(chǎng)定位
4. 營(yíng)銷組合描述
1) 產(chǎn)品/服務(wù)
2) 分銷
3) 定價(jià)
4) 促銷
III. 行動(dòng)策劃案
III. 行動(dòng)策劃案
1. 制定活動(dòng)步驟
1) 職能
2) 具體安排
3) 預(yù)算
2. 評(píng)估流程
1) 成功的依據(jù)
2) 收集成功依據(jù)的方法
《營(yíng)銷策劃案》寫作大綱內(nèi)容說明
Ⅰ.市場(chǎng)分析
制定營(yíng)銷策劃案的第一步是對(duì)決定有效營(yíng)銷策略所需重要信息的回顧和總結(jié)。
1、 企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)是用來識(shí)別企業(yè)屬性或企業(yè)存在的原因的。通過明確目標(biāo)和任務(wù),營(yíng)銷策劃人員可以盡可能的做出努力來使企業(yè)運(yùn)作的更好。
2、 市場(chǎng)現(xiàn)狀與策略
總結(jié)企業(yè)所運(yùn)營(yíng)的整個(gè)市場(chǎng)狀況和目前所運(yùn)用的營(yíng)銷策略。企業(yè)需要確定讓企業(yè)運(yùn)作的更好的相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)有哪些。
3、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
作為營(yíng)銷策劃案一個(gè)很重要的部分,需要對(duì)相同產(chǎn)品或服務(wù)類似的客戶群的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)細(xì)致的分析。有針對(duì)性地評(píng)估他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
4、 外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響很大。這些因素包括:經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)、與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)、成本,以及社會(huì)的期望和需求。
5、 內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在與過去業(yè)績(jī)的總結(jié)決定的。這一總結(jié)包括:分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營(yíng)銷活動(dòng)、人事安排以及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
Ⅱ.營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)和針對(duì)每一目標(biāo)市場(chǎng)所涉及的營(yíng)銷組合的詳細(xì)描述。
1、 目標(biāo)和/預(yù)期效果
營(yíng)銷策略需要包括對(duì)企業(yè)計(jì)劃所要達(dá)到的目標(biāo)的詳細(xì)描述或者對(duì)營(yíng)銷工作所要產(chǎn)生的預(yù)期效果的描述。
2、 目標(biāo)市場(chǎng)描述
營(yíng)銷策略清楚地指出所需要服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、定位和市場(chǎng)中的具體人員的溝通。一個(gè)營(yíng)銷策劃案中可能會(huì)指出多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),但是對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)都設(shè)計(jì)一個(gè)專門的營(yíng)銷組合。
3、 市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是對(duì)營(yíng)銷組合質(zhì)量的一個(gè)詳細(xì)描述,它可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)和吸引潛在客戶的不同而不同。
4、 營(yíng)銷組合描述
它包括對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性,如何定價(jià)、分銷、促銷以及對(duì)每一參與營(yíng)銷組合實(shí)施工作的人明白企業(yè)計(jì)劃在做什么的詳細(xì)描述。
Ⅲ 行動(dòng)計(jì)劃
營(yíng)銷策劃案的最后一個(gè)部分是指出完成營(yíng)銷策略所需要的具體活動(dòng)有哪些,并評(píng)估最終的營(yíng)銷策略。
1、 活動(dòng)/安排/預(yù)算
營(yíng)銷策略是需要一系列的營(yíng)銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的?;顒?dòng)內(nèi)容包括明確活動(dòng)開展的時(shí)間和如何開展活動(dòng)。需要指派特定人去參與具體營(yíng)銷活動(dòng)。這些人可能來自企業(yè)內(nèi)部,也可能來自企業(yè)外部。需要制作一個(gè)詳細(xì)的營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算。
2、 評(píng)估流程
評(píng)估流程是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)是否按時(shí)完成,以及營(yíng)銷活動(dòng)開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營(yíng)銷目標(biāo),以及目標(biāo)市場(chǎng)是否滿意來決定。
《營(yíng)銷策劃案》格式要求
1、基本要求
(1)營(yíng)銷策劃案由標(biāo)題、署名、摘要、正文、注釋組成。
(2)標(biāo)題即文章的名稱,它應(yīng)當(dāng)能夠反映文章的內(nèi)容,或是反映論題的范圍,盡量做到簡(jiǎn)短、直接貼切、凝練、醒目和新穎。
(3)營(yíng)銷策劃案摘要應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地概括文章的主要內(nèi)容,一般不超過800字。
(4)注釋是對(duì)營(yíng)銷策劃案中需要解釋的詞句加以說明,或是對(duì)營(yíng)銷策劃案中引用的詞句、觀點(diǎn)注明來源出處。注釋一律采用尾注的方式(即在營(yíng)銷策劃案的末尾加注釋)。
2、頁面要求
作品須用A4標(biāo)準(zhǔn)紙單面打印;作品頁邊距按以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置:上邊距(天頭)為:30 mm,下邊距(地腳)25mm,左邊距和右邊距為:25mm;裝訂線:10mm;頁眉:16mm,頁腳:15mm。
(1)頁腳
從作品正文部分開始,用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁,頁碼編寫方法為:第x頁,居中,打印字號(hào)為小5號(hào)宋體。
(2)字體與間距
作品正文字體為小四號(hào)宋體,字間距設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)字間距,行間距設(shè)置為1.5倍。
(3)營(yíng)銷策劃案疊放順序
(1)封面。
(2)“摘要”,黑體三號(hào),居中,下各空一行。內(nèi)容用楷體小四。
(3)“目錄”,黑體三號(hào),居中,下各空一行。內(nèi)容用楷體小四,列明二級(jí)標(biāo)題。格式如下:
“一、空格,標(biāo)題內(nèi)容
(一)空格,標(biāo)題內(nèi)容”
(4)正文。文章標(biāo)題,黑體三號(hào),居中,下空一行。正文內(nèi)容宋體小四。一級(jí)標(biāo)題“一、(空格)”黑體四號(hào),獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
二級(jí)標(biāo)題“(一)(空格)”黑體小四,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。三級(jí)標(biāo)題“1、”黑體小四,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
四級(jí)以下標(biāo)題“(1)”,“①”宋體小四,末尾加標(biāo)點(diǎn)。后面直接寫正文。
(5)“注釋”楷體三號(hào),居中,下空一行。注釋內(nèi)容用楷體小四。正文中用①標(biāo)注在需注釋內(nèi)容的右上角。
(6)“參考文獻(xiàn)”楷體三號(hào),居中,下空一行。內(nèi)容用楷體小四。順序?yàn)椋盒蛱?hào)“1、”,書名,作者,出版社,日期,版次。所有文獻(xiàn)按照先中文后英文和出版先后的順序排列。
營(yíng)銷策劃案封面格式要求:
88888888888學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷策劃案
院系管理科學(xué)與工程 班級(jí)級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班 題目
組名
(一)牙膏中國(guó)品牌市場(chǎng)發(fā)展歷程………………………………………
(二)現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)展……………………………………………
(三)消費(fèi)者分析…………………………………………………………
(四)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析………………………………………………
(五)未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)………………………………………………
二 產(chǎn)品分析……………………………………………………………………
(一)”佳潔士-節(jié)約“牙膏分析…………………………………………
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牙膏分析……………………………………………………
三 銷售與廣告分析………………………………………………………………
(一)寶潔公司銷售與廣告現(xiàn)狀……………………………………………
(二)寶潔公司的市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀……………………………………………
四 主要品牌定位策略分析……………………………………………………
(一)高露潔………………………………………………………………
(二)中華………………………………………………………………
(三)冷酸靈………………………………………………………………
五 企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略………………………………………………………………
(一)營(yíng)銷目標(biāo)…………………………………………………………
(二)市場(chǎng)策略…………………………………………………………
六 廣告表現(xiàn)………………………………………………………………
(一)非媒介…………………………………………………………
(二)媒介……………………………………………………………
七 公關(guān)營(yíng)銷策略…………………………………………………………
(一)目的…………………………………………………………
(二)活動(dòng)策劃……………………………………………………
八 效果預(yù)測(cè)、評(píng)估……………………………………………………
電視廣告腳本
消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查問卷
廣告策劃書
"佳潔士-節(jié)約"牙膏廣告策劃案
前言
始創(chuàng)于1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一。xx-xx財(cái)政年度,公司全年銷售額為434億美元。在《財(cái)富》雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)企業(yè)中,排名第86位,并位列最受尊敬企業(yè)第七。寶潔公司全球雇員近10萬,在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人清潔用品。
"佳潔士-節(jié)約"牙膏是寶潔公司推出的新產(chǎn)品,為配合寶潔公司的牙膏市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃,特進(jìn)行本次廣告策劃,本次策劃將為"佳潔士-節(jié)約"牙膏塑造獨(dú)特的市場(chǎng)形象,并以全新的方式推向市場(chǎng)
本次策劃書的文本結(jié)構(gòu)如下:
市場(chǎng)分析-牙膏中國(guó)品牌發(fā)展歷程
產(chǎn)品分析-自身產(chǎn)品特點(diǎn)/對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)
地產(chǎn)營(yíng)銷隨著不斷完善、拓展和延伸,在地產(chǎn)營(yíng)銷的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了營(yíng)銷策劃,它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更高。隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略武器,策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談策劃書的編制問題。
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則:
(一)邏輯思維原則:策劃的餓目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,再把策劃中心全盤托出,其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
(二) 簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則:要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際cao作指導(dǎo)意義。
(三可cao作性原則:編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中中的每個(gè)人的工作及各還擊關(guān)系的處理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值,不易于cao作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜顯效低。
(四)創(chuàng)意新穎原則:要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受,新穎的查是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依附于產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,其中有些要素是相同的。
因此,我們可以等同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,
封面:
策劃書的封面可提供以下信息:策劃書的名稱;客戶名稱;策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定的時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書正文部分主要包括:
(一)策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或2強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:
初步房地產(chǎn)業(yè),缺乏實(shí)際cao作經(jīng)驗(yàn)。尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷計(jì)劃。
某地產(chǎn)項(xiàng)目改變功能和用途,原有的營(yíng)銷案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
發(fā)展商原營(yíng)銷實(shí)施方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
發(fā)展商在總的營(yíng)銷實(shí)施方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
一般的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃書文案中,對(duì)策劃書的目的說的非常具體,都會(huì)出現(xiàn)類似如下前言:承蒙某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的信任,委托我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場(chǎng)的前期營(yíng)銷策劃。我們通過對(duì)該項(xiàng)目的市場(chǎng)分析和項(xiàng)目定位,又抽調(diào)出大批市場(chǎng)調(diào)研人員深入市場(chǎng),針對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了全面的市場(chǎng)調(diào)研,從而說明某某城市廣場(chǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益及對(duì)長(zhǎng)期系列影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目小組、各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類樓盤及住宅產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、樓盤銷售價(jià)格及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷策略提供依據(jù),“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”,因?yàn)檫@一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
房地產(chǎn)市場(chǎng)總體概述;
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)性樓盤分析;
樓盤的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況;
市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,樓盤目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的樓盤營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果如何,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
目標(biāo)客戶群體對(duì)樓盤的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的前景。
2、對(duì)樓市影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響樓盤銷售的不可控因素進(jìn)行分析;如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如置業(yè)者收入水平,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,消費(fèi)心理及文化層次等,對(duì)一些商業(yè)物業(yè)的營(yíng)銷策劃還應(yīng)考慮周邊地區(qū)人口分布狀況,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況及片區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)形成等發(fā)展趨勢(shì)。
(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析。
所謂的營(yíng)銷實(shí)施方案,就是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,只要找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)項(xiàng)目目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:發(fā)展商知名度不高,項(xiàng)目地段不佳,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
項(xiàng)目整體規(guī)劃欠佳,功能不全,被客戶冷落;
項(xiàng)目包裝太差,提不起目標(biāo)客戶群體的購(gòu)買興趣;
樓盤價(jià)格定位不當(dāng);
目標(biāo)客戶群體定位缺乏科學(xué)性,使銷售渠道不暢;
促銷方式不佳,客戶不了解樓盤;
廣告投入太少,難以啟動(dòng)市場(chǎng);
銷售人員服務(wù)質(zhì)量不高,客戶有不滿情緒;
售后服務(wù)缺乏保證,客戶購(gòu)房后的顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
2、針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)分析優(yōu)秀、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或目標(biāo)客戶群熱點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要目標(biāo)客戶群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售率為%,預(yù)計(jì)銷售日期為XX天。
(五)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷宗旨
一般發(fā)展商在企業(yè)策劃案中注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品正確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以樓盤主要目標(biāo)客戶群體為銷售重點(diǎn)。
建立起暢通的銷售渠道,不斷拓展銷售區(qū)域。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略
通過前面房地產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與問題分析,提出合理的推廣策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)項(xiàng)目定位:產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使樓盤迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)功能定位:功能定位涉及到定位產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)于劣。一般來說,功能齊全的住宅物業(yè)是深受置業(yè)者歡迎,是十分具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的。樓盤功能定位科學(xué),即為進(jìn)入市場(chǎng)銷售提供了有力的保證。
3)樓盤品牌:要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立廣大置業(yè)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)造意識(shí)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,好的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,可推動(dòng)企業(yè)的銷售,為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn),進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。那么要想保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)順利、高效的完成,則需要相關(guān)的人員對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的、恰當(dāng)?shù)墓芾?。在這一過程中,相關(guān)人員應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷方式來對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行組織、運(yùn)作,意在將市場(chǎng)營(yíng)銷的功能全面而充分的發(fā)揮出來。這首先便要求相關(guān)的人員應(yīng)于思想上了解管理的重要性、原則,從公司的總體發(fā)展出發(fā),科學(xué)的來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。
一、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理的重要性
1、調(diào)動(dòng)起員工的積極性,達(dá)到營(yíng)銷活動(dòng)的目的
活動(dòng)的開展、實(shí)施、運(yùn)作,需要相應(yīng)的人員來進(jìn)行組織。在這個(gè)過程中,若是未能進(jìn)行有效的管理,必然將影響到活動(dòng)的開展效果,不利于商品的銷售。反之,高效而科學(xué)的管理,則可調(diào)動(dòng)起人們的積極性,將企業(yè)中各部門有效的聯(lián)合起來,引導(dǎo)大家投入到企業(yè)的營(yíng)銷中去。同時(shí)保證了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有序化進(jìn)行,確保了營(yíng)銷目標(biāo)的完成。就這一層面而言,高效的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系,最終實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷活動(dòng)的目的。
2、提升了人們的思維,轉(zhuǎn)變了陳舊的營(yíng)銷觀念
商品的銷售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),而恰當(dāng)?shù)?、合理的市?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)將起到促進(jìn)銷售、提升企業(yè)知名度的作用。這便要求我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理,以提升活動(dòng)的品質(zhì)。而在這個(gè)過程中,員工的思維在改變,營(yíng)銷的方式在創(chuàng)新,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展起到了促進(jìn)性的作用。因而就這一角度而言,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理是非常重要的。
二、對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理時(shí)的相關(guān)原則
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的,是為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售、提升企業(yè)的知名度,進(jìn)而為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn),促進(jìn)其良好的發(fā)展。因而在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理時(shí),應(yīng)將企業(yè)的整體利益放于第一位。這便要求相關(guān)的活動(dòng)管理人員,從活動(dòng)的理念到活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行都應(yīng)以全局的利益為主,以這一核心管理思想為原則,來進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)應(yīng)克服外在的不利因素,有效的、有創(chuàng)意的來對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行組織、管理,從而來完成企業(yè)制定的營(yíng)銷目標(biāo),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、知名度。
三、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的具體管理方法
1、明確市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理的內(nèi)容
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,對(duì)于企業(yè)而言,要想進(jìn)行好市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理,首先應(yīng)明確管理的具體內(nèi)容,然后再有的放矢的來進(jìn)行分別管理。這樣管理上才會(huì)更加的有效,活動(dòng)的執(zhí)行度才會(huì)更強(qiáng)、效果才會(huì)更理想。
2、明確營(yíng)銷的目標(biāo)
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是為了促進(jìn)商品的銷售,因而在活動(dòng)策劃前,首先應(yīng)對(duì)具體的營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行確定。然后再圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)策劃、方案的設(shè)定,以明確營(yíng)銷活動(dòng)的管理方向,提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
3、根據(jù)營(yíng)銷的目標(biāo)來進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)研
企業(yè)在明確了市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)后,相關(guān)部門應(yīng)組織人員進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)研。從而了解當(dāng)前市場(chǎng)的需求、自身的優(yōu)劣勢(shì)、消費(fèi)者的購(gòu)買需要、潛在的客戶源以及價(jià)格的走勢(shì)等情況。而后企業(yè)根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,再結(jié)合自身的特點(diǎn)來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。從而達(dá)到有序的推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行的目的,保障活動(dòng)的順利化完成。
4、有的放矢的來制定營(yíng)銷活動(dòng)策略
活動(dòng)的策劃案,對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)能夠起到指導(dǎo)性的作用。換而言之便是,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是按照策劃案來進(jìn)行布置、實(shí)施的。因而一個(gè)新穎的、有創(chuàng)意、符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷策劃案,對(duì)營(yíng)銷目的的實(shí)現(xiàn)有著關(guān)鍵性的作用。因而企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,來對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)進(jìn)行定位、細(xì)化,以制定出系統(tǒng)的、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。當(dāng)然策劃案的制定應(yīng)符合實(shí)際,保證其日后實(shí)施的可操作性。
5、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來進(jìn)行具體的實(shí)施管理
在經(jīng)過了前期的相關(guān)準(zhǔn)備、籌劃后,企業(yè)應(yīng)對(duì)活動(dòng)實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào)、管理,并對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)的分配,以確保各環(huán)節(jié)的正常化、順利化銜接、使整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的順利化完成。同時(shí)在這一過程中,進(jìn)一步的來對(duì)市場(chǎng)當(dāng)前的容量、客戶的需求進(jìn)行了解,以對(duì)自身經(jīng)營(yíng)中所存在的不足進(jìn)行調(diào)整,推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
6、通過管理降低營(yíng)銷活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)
科學(xué)的、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),可促進(jìn)企業(yè)的銷售以及在未來的發(fā)展,提升其經(jīng)濟(jì)效益;反之,則會(huì)對(duì)企業(yè)帶來負(fù)面的影響。因?yàn)闋I(yíng)銷活動(dòng)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一部分,在實(shí)施的過程中必然存在風(fēng)險(xiǎn)。因而企業(yè)應(yīng)通過管理,來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。并根據(jù)市場(chǎng)的走勢(shì),來對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行把控,切實(shí)的做到對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管、保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理后對(duì)企業(yè)的影響
企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理后,首先改變了人們思維、強(qiáng)化了各部門之間的協(xié)作,極大的調(diào)動(dòng)了員工的營(yíng)銷積極性。于此同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)的銷售、提升了企業(yè)的知名度,進(jìn)一步的增強(qiáng)了企業(yè)于市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,為其未來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
五、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì),與此同時(shí)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)的激烈了。在這樣的一種經(jīng)濟(jì)背景下,人們逐漸的開始重視起企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。希望通過科學(xué)的、恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理,來促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),提高其的經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)其的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):