導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

關(guān)鍵詞 人力資源 戰(zhàn)略規(guī)劃 地位 作用

一、人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的地位

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃過程是根據(jù)企業(yè)計(jì)劃過程制定的，兩者息息相關(guān)的，緊密聯(lián)系的。及企業(yè)人力資源的規(guī)劃是基于企業(yè)的問題和現(xiàn)狀，是基于企業(yè)的資源與能力，提出漸進(jìn)式的系統(tǒng)解決方案

組織外部的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)、文化等處于不斷變化之中，使得企業(yè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)也處于不斷地調(diào)整之中，從而企業(yè)組織內(nèi)部和企業(yè)外部的人力資源供給與需求也處于不斷地變化之中，需求人力資源供給與需求的動態(tài)平衡是人力資源規(guī)劃的基點(diǎn)，同時也是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的必要條件。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)開放新項(xiàng)目時，同時人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也要開始相應(yīng)新項(xiàng)目的人員的招聘數(shù)量和質(zhì)量的規(guī)劃；當(dāng)企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營方式發(fā)生變化時，當(dāng)企業(yè)計(jì)劃的利潤指標(biāo)改變時，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分布，考慮企業(yè)可供和所需資源的量，以此來得出企業(yè)的凈需求量，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也隨之發(fā)生變化，因此人力資源規(guī)劃的過程是一個不斷調(diào)整的動態(tài)過程。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個依據(jù)人力資源戰(zhàn)略對組織所需要的人力資源進(jìn)行調(diào)整、配置補(bǔ)充的過程，而不是單單預(yù)測人力的供給和需求的變化，在此過程中，必須有人力資源管理其他系統(tǒng)的支持和配合，在得到企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃后，各個職能部門開始對各自目標(biāo)進(jìn)行分解，進(jìn)而確定各自的部門目標(biāo)，各個職員也確定了各自的奮斗目標(biāo)，相應(yīng)的管理人員起到了計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督和控制作用，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)這些分析得到企業(yè)的接替晉升計(jì)劃，那些人該留下繼續(xù)為企業(yè)效力，那些人該升職，那些該解雇；而部門人員缺少的，就進(jìn)行該職工作分析，分析后進(jìn)行人員招聘，人招聘回來后，對其進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，實(shí)行績效管理薪酬和福利等來達(dá)到人力資源規(guī)劃的選人、育人、用人的目的。也就是說人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)計(jì)劃組織所需人力資源進(jìn)行工作的。才能保證適時、適人、試崗。是企業(yè)和員工都得到長期利益和發(fā)展，形成企業(yè)核心競爭力。

二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)中的作用

（一）人力資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略價值

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是幫助企業(yè)競爭戰(zhàn)略得以落實(shí)的工具。幫助企業(yè)開發(fā)、培育基于戰(zhàn)略的員工核心技能與專長。人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃中的管理職能圖就是根據(jù)職工作分析，分析后進(jìn)行人員招聘，對其進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，培訓(xùn)員工的知識技能，開發(fā)員工的潛，使工更好的服務(wù)于企業(yè)。指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行人才隊(duì)伍的建設(shè)。人力資源規(guī)劃根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對未來企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模、地域分布、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)等因素，確定未來企業(yè)各級組織人員的配備比例或關(guān)系比例，組組織團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。統(tǒng)帥企業(yè)的競爭機(jī)制、激勵機(jī)制、評價與約束機(jī)制等，管理機(jī)制設(shè)立，并對具體人力資源活動提供指導(dǎo)。人力、物力、財(cái)力是一個企業(yè)實(shí)力的象征，企業(yè)的人力包括質(zhì)量和數(shù)量、結(jié)構(gòu)，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是這三個方面人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃追求的是一種是在有效設(shè)定企業(yè)組織目標(biāo)和滿足個人之間保持平衡的條件下是企業(yè)擁有與工作要求相適應(yīng)的必要的數(shù)量和質(zhì)量的人力資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)包括個人利益在內(nèi)的，力求使組織發(fā)展和個人發(fā)展協(xié)調(diào)一致的過程。

（二）人力資源在企業(yè)中的現(xiàn)實(shí)價值

人力資源是對企業(yè)人力資源多余與短缺的調(diào)劑。人力資源保證在企業(yè)組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃分析企業(yè)后進(jìn)行人員招聘，人招聘回來后，對其進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，實(shí)行績效管理薪酬和福利等來達(dá)到人力資源規(guī)劃的選人、育人、用人的目的。也就是說人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)計(jì)劃組織所需人力資源進(jìn)行工作的。人力資源使人力資源職能性管理活動有據(jù)可依，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及策略目標(biāo)體系，分析業(yè)務(wù)狀況與組織框架，確認(rèn)人力資源的戰(zhàn)略、目標(biāo)、原則、政策，是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有據(jù)可依。人力資源控制人工成本，人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有著重要作用，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃分析人力資源的現(xiàn)狀與未來戰(zhàn)略的需求差異，根據(jù)這些可依預(yù)測出未來的人力資源需求，以及所要付出的人工費(fèi)。人力資源使人力資源管理系統(tǒng)化、有序化，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是通過戰(zhàn)略性的人力資源管理活動及戰(zhàn)略性制度安排實(shí)現(xiàn)組織人力資源有效獲取、開發(fā)和優(yōu)化配置，并支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)解決方案和管理過程。人力資源使企業(yè)和員工都到長期的利益，根據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃著眼點(diǎn)不同，現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是兼顧個人和企業(yè)組織的，是在設(shè)定既定企業(yè)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)之間保持平衡的條件下是組織擁有與工作任務(wù)要求相適應(yīng)的必要的數(shù)量和質(zhì)量的人力資源。人力資源規(guī)劃的過程就是力求使組織發(fā)展與個人成長發(fā)展協(xié)調(diào)一致的過程，最終目的是實(shí)現(xiàn)組織與個人的同步成長。

三、結(jié)語

國民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景之下，各行各業(yè)對于人才的需求也在不斷上升，但是，很多時候人才的數(shù)量并不能滿足社會的需求。要想吸引和留住人才，并且促使人才盡可能地發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，就需要做好企業(yè)的人力資源管理工作，而這就需要企業(yè)管理階層的共同努力。只有這樣，才能夠確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。本文就人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)中的地位與作用進(jìn)行探討，對于企業(yè)加強(qiáng)人力資源的重視意義重大，以此帶動企業(yè)的發(fā)展。

篇2

    人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素之一,很多企業(yè)相當(dāng)重視對人力資源的整體規(guī)劃,希望通過有效的人力規(guī)劃,使企業(yè)擁有足夠數(shù)量和質(zhì)量的人力資源對企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保證企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此,人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性功能。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義就是以人力資源具體管理工作的根本出發(fā)點(diǎn),對人力發(fā)展、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理等業(yè)務(wù)管理功能部分進(jìn)行引導(dǎo)性的作用。朱國勇(2002)認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也是企業(yè)的管理人員對正在出現(xiàn)的問題的反應(yīng),是通過人員管理獲得和保持競爭優(yōu)勢的計(jì)劃,它是一種使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容相一致的手段。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提出總體方向,包括各種不同的行動方案和活動,涉及相關(guān)的職能部門以及日后的執(zhí)行成效,最終有效地提升企業(yè)總體競爭力。

    惠調(diào)艷等(2006)認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),為后續(xù)的企業(yè)招聘、職務(wù)調(diào)整、員工培訓(xùn)及其職業(yè)生涯規(guī)劃等提供必要的信息依據(jù),從而使各項(xiàng)工作有序開展。如果沒有合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的人員補(bǔ)充、晉升、培訓(xùn)等都將出現(xiàn)很大的隨意性和盲目性,最終致使人員短缺而影響工作開展或人員過剩而造成人員浪費(fèi)。

    周歡(2007)則認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,通過對企業(yè)未來的人力資源的需求和人力資源供給情況的分析和預(yù)測,采取職務(wù)編制、員工招聘、測試選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)以及未來預(yù)算等人力資源管理手段,使企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合性發(fā)展計(jì)劃。它源于戰(zhàn)略,又涉及招聘、選拔、薪酬、培訓(xùn)等諸多板塊。主要目的是為了企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膷徫猾@得適當(dāng)?shù)娜藛T,最終獲得人力資源的有效配置。

    綜合以上學(xué)者的定義與分析,本文認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義為:“企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),將人力資源管理功能結(jié)合企業(yè)本身的戰(zhàn)略發(fā)展,進(jìn)行一系列的管理與控制,在過程當(dāng)中給與支持與協(xié)助,透過人力資源功能體系的運(yùn)作創(chuàng)造企業(yè)的附加價值,最終達(dá)成組織的任務(wù)?！?/p>

    二、人力資源戰(zhàn)略的形成與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)

    企業(yè)組織制定人力資源戰(zhàn)略之時,必須要考慮到人資單位參與經(jīng)營戰(zhàn)略(Business strategy)制定的層次。如果人力資源管理功能只是因應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要支持經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,這種單向連結(jié)的方式稱為順向戰(zhàn)略(downstream strategy)。如果是以參與協(xié)助經(jīng)營戰(zhàn)略的擬定,將經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略內(nèi)容雙向整合,這樣的方式可稱為逆向戰(zhàn)略(upstream),人力資源單位才是真正的戰(zhàn)略伙伴(strategic partner),而經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的雙向結(jié)合也正是人力資源戰(zhàn)略形成的基礎(chǔ)(李漢雄,2002)。

    要形成人力資源戰(zhàn)略就需要從企業(yè)遠(yuǎn)景(vision)以及企業(yè)經(jīng)營理念開始。經(jīng)營者對于企業(yè)經(jīng)營的方向?qū)τ谑袌?、客戶、員工、利益關(guān)系人(stakeholders)的承諾,連帶著也就會影響到企業(yè)在用人方面的理念。Schuler(1994)在企業(yè)遠(yuǎn)景之下用5個P來說明人力資源戰(zhàn)略形成的概念,這五個P包括: 哲學(xué)(Philosophy)、政策(Policy)、方案(Programs)、執(zhí)行方式(Practices)、流程(Process) ,其概念形成如表1所列。

    由5P的概念來看,就可理解人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的程序。首先要由企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃出未來企業(yè)希望達(dá)到的境界、組織的用人理念、人力管理的指導(dǎo)方針,在指導(dǎo)方針引導(dǎo)之下,企業(yè)應(yīng)該采用哪些戰(zhàn)略以及方案與執(zhí)行流程來達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。若是從戰(zhàn)略伙伴逆向戰(zhàn)略(upstream strategy)的角度來看,人力資源主管需要清楚地了解企業(yè)人力資源的優(yōu)勢(Strength)與劣勢(Weakness),配合企業(yè)外部市場的機(jī)會(Opportunity)與威脅(Threats)提出企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的建議,例如從人力資源的分析當(dāng)中提出哪些是企業(yè)的核心事業(yè)、哪些部份可以進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategy alliance)、依據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化提出人力資源變革戰(zhàn)略、組織再造等,這些都是人力資源戰(zhàn)略主動的作法。

    那么企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃到底需要實(shí)現(xiàn)什么目的呢?本文認(rèn)為,在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):

    1.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

    企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展在不同的時期對人員有不同的要求,這包括人員的能力,知識管理能力,不同專業(yè)人員比例等。企業(yè)在不同的發(fā)展時期也會有不同的工作重點(diǎn)和不同組織型態(tài),都需要有相應(yīng)的人員要求。因此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要符合相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、技術(shù)與能力要求、產(chǎn)品開發(fā)和市場運(yùn)營能力等方面的要求。

    2.分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、人力資源管理面臨的問題和潛在風(fēng)險,提出因應(yīng)方案

    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)人力資源進(jìn)行中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,要求人力資源管理部門針對總體的人力資源政策、制度、行業(yè)內(nèi)的人力資源市場環(huán)境、以及企業(yè)面臨的潛在人力資源風(fēng)險和危機(jī)等宏觀層面進(jìn)行深入研究分析,為企業(yè)人力資源政策和規(guī)劃的制定提供重要依據(jù)。

    3.對企業(yè)中長期人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)估,進(jìn)行人力資源職能發(fā)展規(guī)劃

    人力規(guī)劃的重點(diǎn)是人才的供需平衡,通過規(guī)劃,管理人員努力讓適當(dāng)數(shù)量和種類的人,在適當(dāng)?shù)臅r間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),從事使組織和個人雙方獲得最大的長期利益的工作。規(guī)劃由五個步驟構(gòu)成:確定組織目標(biāo)與計(jì)劃、預(yù)測人力資源需求、評價企業(yè)內(nèi)部人員技能及其它內(nèi)部供給特征、確定人力資源需求、制定行動計(jì)劃與方案以保證適人適位。由規(guī)劃產(chǎn)生招募、甄選和配置計(jì)劃、培訓(xùn)與開發(fā)方案以及人員晉升和調(diào)動。

    4.建立核心人員職業(yè)發(fā)展體系,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢

    企業(yè)對于人才的選拔,尤其是對核心人才的甄選、培養(yǎng)和使用至關(guān)重要,其數(shù)量和質(zhì)量水平直接關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的整體水平。建立企業(yè)核心人才的選拔和規(guī)劃體系,是保證企業(yè)核心人才隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展的條件基礎(chǔ)。所以,集團(tuán)總部需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀需要,明確集團(tuán)核心人才的范圍和選拔標(biāo)準(zhǔn),從而指導(dǎo)下屬企業(yè)推薦或遴選核心人才。

    5.因應(yīng)環(huán)境對人力資源管理政策和制度持續(xù)改善

    為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,保障未來人力資源的有效供給,落實(shí)核心人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,人力資源單位必須制定和完善企業(yè)中人力資源管理方面的相關(guān)政策、制度。對哪些政策需要修訂或建立,主要的內(nèi)容框架以及時間計(jì)劃等都是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容之一。這里所指的政策、制度是關(guān)系企業(yè)總體的人力資源政策制度,諸如內(nèi)外部招聘政策、薪酬政策、人才培養(yǎng)計(jì)劃、績效管理制度接班人計(jì)劃等等。

    總結(jié)以上的五項(xiàng)重點(diǎn),作者將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系以下圖表示,可以讓讀者更明確了解到彼此的關(guān)系。

    三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的流程

    當(dāng)了解到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的形成以及目標(biāo)之后,需要進(jìn)行戰(zhàn)略流程規(guī)劃。本文提出人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程模式作為實(shí)際執(zhí)行的框架,并以此框架進(jìn)行流程規(guī)劃說明,如圖2所示。

    1.檢視企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)

    企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營的總體方向,所有的單位在進(jìn)行功能性的戰(zhàn)略規(guī)劃時都需要先明確地了解企業(yè)的總體戰(zhàn)略與目標(biāo),才能夠依據(jù)大方向進(jìn)行功能性目標(biāo)以及戰(zhàn)略的展開。

    2.決定人力資源目標(biāo)

    確定企業(yè)整體戰(zhàn)略及目標(biāo)后,人力資源管理者需要針對所屬的功能別進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定。目標(biāo)應(yīng)該直接來自于人力資源戰(zhàn)略所進(jìn)行分析,依據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略確認(rèn)具體的目標(biāo)。無論是在任何背景之下所訂的戰(zhàn)略目標(biāo),都必須要明確地訂定出來才能夠確保所有的管理活動都是朝向戰(zhàn)略目標(biāo)趨近。

    3.內(nèi)外部的環(huán)境評估

    環(huán)境因素對于所有企業(yè)來說都是具有重要的影響性。外部環(huán)境因素包括勞動力市場因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政府法令法規(guī)、社會的價值觀、科技發(fā)展因素、工會與利益團(tuán)體、國際總體環(huán)境等因素,都是評估外部環(huán)境需要考慮的項(xiàng)目。內(nèi)部環(huán)境因素如企業(yè)內(nèi)部的人力供需情形、組織文化、員工士氣、組織結(jié)構(gòu)、招募甄選、訓(xùn)練發(fā)展、薪酬體系、績效管理體系、勞資關(guān)系等人力資源管理功能因素等都屬于內(nèi)部環(huán)境需要評估的項(xiàng)目。當(dāng)面對這些內(nèi)、外在環(huán)境因素的趨勢時,對于人力資源管理的涵義、這樣的情形是機(jī)會或者是威脅、未來的趨勢等這些因素,都需要經(jīng)過審慎的評估。

    4.擬定人力資源戰(zhàn)略

篇3

1.引言

目前國內(nèi)大多企業(yè)已將人力資源規(guī)劃上升到戰(zhàn)略的高度，但在具體操作上，大多公司仍未實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略的融合；沒有實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)與整合；沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)劃系統(tǒng)與外部其他人力資源子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)。這樣的規(guī)劃無法適應(yīng)不確定性，更談不上快速決策，使規(guī)劃本身失去了意義。

2.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要點(diǎn)

人力資源動態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理中重要而基礎(chǔ)的工作，能指導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的人力資源管理實(shí)踐，使人力資源管理工作不僅關(guān)注細(xì)節(jié)，還關(guān)注企業(yè)的全局與發(fā)展。然而，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃又是一個讓公司感到困惑的工作，太粗糙太籠統(tǒng)的人力資源規(guī)劃往往過于泛化，僅僅停留在定性的層面上，扣不緊公司動態(tài)變化的實(shí)際情況；太細(xì)致太深入的人力資源規(guī)劃，往往過度追求人力資源的定量化，其工作量大而且可操作程度與實(shí)際價值都偏低。

基于動態(tài)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的困惑與無奈，根源往往在于戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃意識不能有效地轉(zhuǎn)化為公司戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的能力。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃意識不能在公司落地為相應(yīng)的能力，必然會造成公司人力資源規(guī)劃難以有效指導(dǎo)公司人力資源管理活動，同時也不能進(jìn)一步支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃從意識走向能力，讓戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃真正走向成功，關(guān)鍵在于對以下要點(diǎn)的把握與運(yùn)用。

要點(diǎn)一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)與歸宿：對經(jīng)營戰(zhàn)略的支撐

基于動態(tài)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，并為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。它以公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，為經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定相應(yīng)的企業(yè)人力資源的配置目標(biāo)、配置計(jì)劃以及配置方式。

在制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃時，要重視基于戰(zhàn)略的員工核心專長與技能的培育，提高員工素質(zhì)與任職資格能力，以滿足公司戰(zhàn)略和發(fā)展所需要的人才隊(duì)伍建設(shè)的需要；要充分利用公司現(xiàn)有人才，建立穩(wěn)定有效的內(nèi)部人才市場，解決公司人力資源的多余與不足的問題；要追求人與職位的動態(tài)有效配置，盡量避免人才浪費(fèi)。此外，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃還要促成公司人才梯隊(duì)的形成，對公司需要的人力資源作適當(dāng)?shù)膬?，并能及時對企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)預(yù)警。

戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是高效運(yùn)作人力資源管理系統(tǒng)的前提，是人力資源管理各子系統(tǒng)重大決策的依據(jù)。應(yīng)從其自身經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，通過戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，將所有的人力資源體系方案串起來，并統(tǒng)領(lǐng)各人力資源方針、政策以發(fā)揮出最佳的協(xié)同效應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃科學(xué)指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐并最終支撐公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。

要點(diǎn)二、 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵在于核心人才規(guī)劃

成功的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要緊緊抓住決定公司核心競爭力的開發(fā)并對其進(jìn)行全面、科學(xué)的規(guī)劃，通過緊扣對核心人才的規(guī)劃，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的支撐便強(qiáng)勁有力，公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)因此而得到了更大保障。

參考國外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對核心人才的規(guī)劃過程一般有下面幾步。首先，依據(jù)戰(zhàn)略明確公司核心人才的定義與范疇。根據(jù)人才對戰(zhàn)略的價值性，人才可分為核心人才、獨(dú)特人才、通用型人才和輔助型人才。核心人才區(qū)別于其他三類人才的最重要的特征是市場稀缺性，并與的發(fā)展息息相關(guān)，為滿足對公司核心人才的供給， 公司必須重視對核心人才的戰(zhàn)略性規(guī)劃。第二步，對的核心人才進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查公司所擁有的核心人才是否能夠滿足經(jīng)營戰(zhàn)略對核心人才的需求。通過對核心人才的盤點(diǎn)，明確公司核心人才現(xiàn)狀與實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)所需的核心人才在數(shù)量、能力以及結(jié)構(gòu)上的差距。第三步，將外部勞動力市場相應(yīng)的人才稀缺狀況與內(nèi)部人才提升速度與成長速度進(jìn)行比較，確定公司核心人才隊(duì)伍未來的發(fā)展變化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的匹配狀況。第四步，在明確核心人才現(xiàn)狀與戰(zhàn)略需求之間的差距以及未來核心人才隊(duì)伍與公司的匹配狀況預(yù)測后，對公司核心人才在總量、結(jié)構(gòu)與素質(zhì)提升等方面作系統(tǒng)性的規(guī)劃。最后，對公司核心人才隊(duì)伍的建設(shè)作策略性、可操作性的規(guī)劃，其中包括公司核心人才的吸納計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃、保留計(jì)劃以及激勵計(jì)劃等。

要點(diǎn)三 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是一個不斷調(diào)整、適應(yīng)變化的過程

戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃貫穿于公司整個經(jīng)營管理過程，它是公司人力資源需求與供給實(shí)現(xiàn)動態(tài)平衡的長期過程，是公司人力資源的現(xiàn)狀與公司戰(zhàn)略追求目標(biāo)所需要的理想狀態(tài)之間差距不斷縮小的過程。

戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要根據(jù)發(fā)展所處的環(huán)境的變化及適時進(jìn)行調(diào)整。公司所處的內(nèi)部環(huán)境、外部市場、政策環(huán)境等往往處于不停的變化之中，變化前與環(huán)境契合的人力資源規(guī)劃完全可能與變化后的內(nèi)部環(huán)境、外部市場、政策環(huán)境等不相適應(yīng)，甚至潛伏著嚴(yán)重沖突，此時，如果不對人力資源作相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)以適應(yīng)變化，公司人力資源規(guī)劃便難以繼續(xù)對其實(shí)踐活動進(jìn)行高效的指導(dǎo)，也難以真正支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要保持對環(huán)境變化的敏感性，堅(jiān)持從公司所處的內(nèi)外部實(shí)際情況出發(fā)，以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，不斷調(diào)整、改進(jìn)以適應(yīng)環(huán)境。

成功的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃貫穿于整個經(jīng)營過程中，并不斷根據(jù)動態(tài)變化的實(shí)際做出相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)，以追求自身對公司、對環(huán)境的適應(yīng)性。同時，正是這種不斷調(diào)整改進(jìn)、適應(yīng)變化的過程，使戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃保持了對公司人力資源管理實(shí)踐活動的鮮活的指導(dǎo)性，并最終支撐公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)戰(zhàn)略在關(guān)鍵時期如何決策，其實(shí)戰(zhàn)略就是決策。很多企業(yè)家總是想到要做什么，卻沒有思考不能做什么。

以下從下游幾個典型的失敗與成功的企業(yè)進(jìn)行分析

案例1：化纖企業(yè)A早在2003年，中國化纖行業(yè)迅猛發(fā)展時期就開始成了。企業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展，每年的凈利潤在500-1000萬。企業(yè)在發(fā)展6年后，也恰逢2008年的危機(jī)后，市場忽然受到萎縮，再加上競爭，企業(yè)經(jīng)營情況比前幾年要差。企業(yè)開始進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時有一個化工項(xiàng)目經(jīng)過考察，前景和利潤很好。企業(yè)開始決策投資。從09年到12年4年間，企業(yè)先后投入近1億元。在試產(chǎn)過程，產(chǎn)品不合格，設(shè)備也有問題，而且市場從當(dāng)初的好行情也逆轉(zhuǎn)。原本化纖廠還能持平。由于新項(xiàng)目資金一部分是從化纖企業(yè)來源，等于是化纖企業(yè)的流動資金被迫投入，導(dǎo)致化纖廠逐步陷入困境。

案例2：化纖企業(yè)B同樣是2003年投產(chǎn)，客戶原先就是從事PET生產(chǎn)瓶子行業(yè)。同樣企業(yè)在發(fā)展中，競爭的壓力。但該企業(yè)沒有多元化，跨行業(yè)。而是從開始的一條生產(chǎn)線發(fā)展成三條生產(chǎn)線。當(dāng)?shù)统杀?，?guī)模顯示效益后。企業(yè)為了走品牌和提升品質(zhì)的營銷之路，開始進(jìn)行在產(chǎn)業(yè)鏈中向上游延伸。即開始進(jìn)入化纖PET的原料項(xiàng)目。一方面可以為自己提供化纖生產(chǎn)原料，品質(zhì)更穩(wěn)定，成本更低。同時可以為其他化纖企業(yè)提供高品質(zhì)原料。該企業(yè)目前經(jīng)營情況非常好，一年基本沒有淡季。因?yàn)槭袌隹偸怯械摹ｋm然蛋糕小了。但你所得到的卻是多了。

案例3：化纖企業(yè)C是一家老企業(yè)，90年資。當(dāng)時由于行業(yè)利潤相當(dāng)好，公司在江浙一帶工投資四個分廠，2005年后，公司經(jīng)營就調(diào)整。現(xiàn)在留下兩個企業(yè)，一個是做化纖清洗設(shè)備；另一個廠仍然生產(chǎn)化纖，但產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)型。走向差異化，定位高端客戶的需求。目前這家企業(yè)的運(yùn)營也非常好。

以上三家企業(yè)為什么A企業(yè)失敗，B，C企業(yè)成功呢？

第一，企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上，不要盲目多元化，對一個新的領(lǐng)域進(jìn)入首先就要考慮可能的風(fēng)險和風(fēng)險對策，否則拖垮了本業(yè)。

篇5

當(dāng)今世界汽車工業(yè)的競爭已經(jīng)全面圍繞信息化展開，各大汽車公司己把主攻方向從實(shí)施精益生產(chǎn)、提高規(guī)模效益轉(zhuǎn)向利用微電子技術(shù)和信息技術(shù)等高新技術(shù)，對汽車工業(yè)的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和回收的全過程進(jìn)行研發(fā)。

HL公司從過去10年至今，經(jīng)歷了高速發(fā)展的階段。從原本位于上海的本地公司，逐漸成長為在國內(nèi)多個城市擁有分公司、廠的企業(yè)。在企業(yè)銷售額屢創(chuàng)新高的表象下，也隱藏著多個危機(jī)：（1）雖然銷售額繼續(xù)走高，但市場份額有所下降；（2）利潤率有所下降；（3）在某幾個傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品上，競爭對手也取得了不俗戰(zhàn)績；（4）某大型集團(tuán)已在廣州投資了一個生產(chǎn)類似產(chǎn)品的公司?？梢灶A(yù)見，從整個行業(yè)態(tài)勢來看，HL公司的市場份額已經(jīng)或?qū)⒁恍Q食，其行業(yè)地位也受到多方的威脅，如果不通過有效措施進(jìn)行調(diào)整，拉開與競爭對手的距離，HL公司的市場份額或行業(yè)地位將有可能被競爭對手或后起之秀所取代。

針對以上問題，HL公司決定實(shí)施信息化管理戰(zhàn)略，徹底改革公司現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)。

1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略理論和方法簡述

信息化戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，由企業(yè)管理層、IT技術(shù)專家、企業(yè)典型用戶代表，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和方向所制定的基本策略。是企業(yè)IT建設(shè)在一定時期內(nèi)應(yīng)遵循的依據(jù)，是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。

如圖1-1所示，企業(yè)首先根據(jù)企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部管理要求，確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，其次才考慮如何利用IT/IS戰(zhàn)略確保企業(yè)長期經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。IT/IS戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略對IT的需求，提供相應(yīng)的IS和IT/IS管理戰(zhàn)略，根據(jù)IS的規(guī)劃和IT/IS管理戰(zhàn)略，構(gòu)建IT體系結(jié)構(gòu)，完成企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.HL公司信息化戰(zhàn)略分析

根據(jù)HL公司的所處的行業(yè)競爭環(huán)境，分析出波特五力的組合可參見圖2-1。

3.HL公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀和需求分析

HL公司未來發(fā)展方向中明確提出了增強(qiáng)綜合技術(shù)能力、提升產(chǎn)品競爭力，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、降低運(yùn)營成本，提升財(cái)務(wù)監(jiān)控水平、提高內(nèi)部管理效率等要求。這些戰(zhàn)略方向和要求是HL公司IT規(guī)劃以及未來信息化建設(shè)的基本出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。

3.1 主要業(yè)務(wù)需求

如圖3-1所示，HL公司未來的業(yè)務(wù)需求分為二個方面：一是業(yè)務(wù)流程包括客戶分析與開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)管理、銷售管理、提品與服務(wù)、售后服務(wù)；二是管理與支持流程包括財(cái)務(wù)管理和人力資源管理。

3.2 需求與現(xiàn)狀的差距分析

1）客戶分析與開發(fā)方面，目前客戶信息基本停留在人工管理，數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性難以保證。部分客戶數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)中，存在信息不全和不一致現(xiàn)象；系統(tǒng)間缺乏互連，客戶信息無法共享。數(shù)據(jù)分析僅停留在簡單的市場數(shù)據(jù)分析，缺乏有效的信息整理、索引、存放，對已有數(shù)據(jù)無法充分利用。

2）新產(chǎn)品開發(fā)管理方面，現(xiàn)在以項(xiàng)目為中心進(jìn)行管理，項(xiàng)目的各種信息處理已進(jìn)行初步的劃分，但缺乏對各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一有效管理。信息錄入與方式，基本依靠手工，與其它部門間缺乏信息共享平臺。

3）銷售管理方面，銷售合同管理由于對信息的管理沒有電子化，所以查詢、統(tǒng)計(jì)非常麻煩，而且非常慢；銷售計(jì)劃由于沒有系統(tǒng)支持，計(jì)劃沒有與制造集成，信息收集滯后，計(jì)劃的預(yù)測沒有太多的數(shù)據(jù)參考，所以對銷售預(yù)測有一定的難度；銷售產(chǎn)品交付，不清楚銷售產(chǎn)品從訂單一直到交付到客戶倉庫的狀態(tài)；銷售考核只能用EXCEL表的形式，半手工方式完成統(tǒng)計(jì)。

4）提品與服務(wù)方面，供應(yīng)商的管理目前都是人工干預(yù)，供應(yīng)商的評價管理體系還未建立，難以從產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)能力、資金實(shí)力、信用度、交貨時間等全面評價供應(yīng)商。現(xiàn)在MIS系統(tǒng)三地相對獨(dú)立運(yùn)行，目前大部分的物料、成品都由第三方物流公司管理，無法及時準(zhǔn)確的了解三地倉庫庫存情況。制造計(jì)劃全是由手工作做，并且作好后再下發(fā)到各個工廠/分公司，工廠/分公司人員再做相應(yīng)修改，當(dāng)計(jì)劃變更時內(nèi)部傳遞速度慢，不能有效的根據(jù)銷售計(jì)劃來合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5）財(cái)務(wù)管理方面，成本管理目前成本涉及到采購、車間、庫存等各個方面，但是卻沒能與這些系統(tǒng)相互集成，從而使成本數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確、及時，核算的難度加大。預(yù)算的管理目前不能做到自動預(yù)計(jì)功能，預(yù)算的工作量相當(dāng)?shù)拇蟆，F(xiàn)在的月末會計(jì)核算結(jié)賬周期要6～8天左右，希望把這個時間縮短至1～2天。

4.HL公司IT系統(tǒng)的整體架構(gòu)預(yù)想

如圖4-1所示，是HL公司未來的信息系統(tǒng)整體架構(gòu)預(yù)想，它以操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理、安全管理等作為系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)架構(gòu)；以企業(yè)外部信息門戶作為HL公司統(tǒng)一對外形象，組織和管理內(nèi)部信息內(nèi)部信息門戶，并以O(shè)A辦公和工作流管理作集成，成為貫穿HL公司的業(yè)務(wù)處理平臺；支持HL公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的專用和通用系統(tǒng)。

5.現(xiàn)有系統(tǒng)遷移建議

根據(jù)未來系統(tǒng)建設(shè)的整體時間表，對現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)建議采取以下的遷移步驟：

（1）K/3系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)實(shí)施完成前繼續(xù)使用。未來ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)、庫存、銷售模塊在公司總部和各分公司實(shí)施完成后，由目前的K/3系統(tǒng)切換到未來的ERP系統(tǒng)。

（2）MIS系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)實(shí)施完成前繼續(xù)，未來ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)制造和庫存模塊在公司實(shí)施完成后，由目前的MIS系統(tǒng)切換到未來的ERP系統(tǒng)。

（3）HRS系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)實(shí)施完成前繼續(xù)，未來ERP系統(tǒng)的HR模塊在公司實(shí)施完成后，由目前的HRS系統(tǒng)切換到未來的ERP系統(tǒng)。

（4）CRM系統(tǒng)實(shí)施完成前繼續(xù)使用目前的MIS售后服務(wù)管理。未來的CRM系統(tǒng)實(shí)施完成后，由目前的MIS的售后服務(wù)模塊切換到未來的CRM系統(tǒng)。

（5）保留目前的PDM/CAD/CAM/CAPP并繼續(xù)使用。在未來建設(shè)CPC時，需要將PDM/CAD/CAM/CAPP與CPC進(jìn)行整合使用。

6.結(jié)束語

篇6

［基金項(xiàng)目］ 本文系廣西教育廳科研項(xiàng)目“中小企業(yè)核心競爭力系統(tǒng)的構(gòu)建及其管理對策研究”（項(xiàng)目編號201106LX684）的階段性研究成果

［作者簡介］ 劉健桂，柳州師范高等?？茖W(xué)校講師，研究方向：企業(yè)管理和風(fēng)險投資，廣西 柳州，545003

［中圖分類號］ F272.92 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1007-7723（2012）02-0062-0003

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理，分別從兩個不同的角度來促進(jìn)或者引導(dǎo)企業(yè)的可持續(xù)成長與發(fā)展。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得并保持優(yōu)勢，企業(yè)的人力資源管理與經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略必須彼此協(xié)調(diào)、匹配，而要實(shí)現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)與匹配，必須要兩者之間進(jìn)行雙向、深入有效的溝通。

一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃

企業(yè)戰(zhàn)略涉及組織總體目標(biāo)的設(shè)立和設(shè)立的背景依據(jù)，以及實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的政策、措施和手段。而這些政策、措施和手段關(guān)系到利用組織內(nèi)外一切可以利用的資源，包括人力資源和物質(zhì)資源，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

總體戰(zhàn)略規(guī)劃需要相應(yīng)的人力資源規(guī)劃作保證，才能保證落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃的其他任務(wù)，人力資源規(guī)劃為未來企業(yè)的總體規(guī)劃預(yù)先做好人力資源的儲備準(zhǔn)備。比如，一家企業(yè)決定進(jìn)入一個新的領(lǐng)域，建立一家新的工廠，或者擴(kuò)大活動范圍，所有這些活動都會影響到準(zhǔn)備補(bǔ)充空位的人員數(shù)量和質(zhì)量，這也是人力資源需求預(yù)測面臨的基本任務(wù)之一。需求預(yù)測既要分析這些空缺崗位是否需要配備人員，又要分析這些空缺的崗位需要配備什么樣能力素質(zhì)的人才，同時決定如何填補(bǔ)空缺人員崗位。企業(yè)人力資源需求預(yù)測也會影響到人力資源計(jì)劃的其他方面。

企業(yè)戰(zhàn)略對實(shí)施戰(zhàn)略的人員提出了數(shù)量和質(zhì)量上的要求，而對外部環(huán)境的研究和企業(yè)內(nèi)部狀況的分析則可以得出可利用的外部資源，兩者結(jié)合起來最終影響到企業(yè)的人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是對人力資源的需求和這種需求得以滿足的可能性進(jìn)行分析和確定的過程。人力資源規(guī)劃的目的是為了保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)所需要的人才。因此，企業(yè)總體上的競爭戰(zhàn)略，是制定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和基礎(chǔ)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源需求的關(guān)系

（一）企業(yè)戰(zhàn)略的制定、選擇和實(shí)施都離不開企業(yè)員工的參與

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)關(guān)于企業(yè)未來的規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略的制定、選擇和實(shí)施都離不開企業(yè)員工的參與。作為企業(yè)最重要的資源――人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)起著關(guān)鍵的作用。公司企業(yè)的一切其他資源都必須與人力資源很好地相結(jié)合起來，才可以創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。因此，公司組織在規(guī)劃未來的時候，必須是企業(yè)組織的戰(zhàn)略與企業(yè)的人力資源計(jì)劃很好地結(jié)合起來，不僅要考慮到現(xiàn)有的組織成員是否能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，同時還要預(yù)測企業(yè)未來的戰(zhàn)略實(shí)施可能需要的人才，以便于提前做好職前培訓(xùn)或者招聘工作準(zhǔn)備等。

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)該考慮一個關(guān)鍵的因素，就是需要什么樣的人來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，是否有足夠的人來實(shí)施組織的目標(biāo)。因此，準(zhǔn)確的人力資源需求預(yù)測有助于增強(qiáng)組織靈活應(yīng)變的能力，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)離不開人力資源需求預(yù)測的配合

企業(yè)的人力資源需求預(yù)測首先要考慮的不是目前某個具體的崗位、職位或者某個具體的員工，而是一個時期內(nèi)，企業(yè)在某個領(lǐng)域的一批、一組或者一類人員的需求，公司企業(yè)內(nèi)部的具體人員只是滿足人力資源需求的執(zhí)行者而已。在企業(yè)戰(zhàn)略中，隨著企業(yè)目標(biāo)、外部因素、新技術(shù)及企業(yè)戰(zhàn)略框架等要素的變化，為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的人員配備提供了良好的機(jī)會，而優(yōu)化企業(yè)人員配備必然會涉及到人員的數(shù)量、資格和能力等方面的因素。所以，企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源需求會產(chǎn)生非常大的影響，反過來，企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)又離不開適當(dāng)?shù)娜耍肆Y源需求預(yù)測可以為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)尋找到適合的人員，提供有力的保證。

（三）企業(yè)總體上的競爭戰(zhàn)略是制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

所謂人力資源規(guī)劃，就是對人力資源的需求和這種需求得以滿足的可行性進(jìn)行分析和確定的過程。進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的主要目的就是保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)所需要的各種合格人才。不論企業(yè)采用什么樣的戰(zhàn)略，都必須應(yīng)對在一定環(huán)境條件下，企業(yè)內(nèi)外部各種基本要素的變化。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化、全球化越來越高的年代，世界各國正在興起科技創(chuàng)新的熱潮，各國之間的分工協(xié)作越來越緊密。與此相適應(yīng)的是，企業(yè)的組織必須具備一種能夠支持創(chuàng)新的“柔性”結(jié)構(gòu)體系，以應(yīng)對各種外部日益變化的復(fù)雜因素。在當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境條件下，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和員工數(shù)量的變動就是各種變化因素之一，這一因素又是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要重點(diǎn)考慮的問題，也是人力資源需求預(yù)測要解決的主要問題之一。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源需求預(yù)測的整合

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是影響人力資源規(guī)劃的重要因素，同時企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)又離不開人力資源需求預(yù)測的配合。企業(yè)戰(zhàn)略必須包括人力資源規(guī)劃在內(nèi)，才能夠保證落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的其他任務(wù)。而有效的人力資源需求預(yù)測也必須和企業(yè)戰(zhàn)略相互依賴，相互作用。一個企業(yè)可以根據(jù)不同的發(fā)展階段，制定幾種不同的人員需求方案。每種不同的方案都可以運(yùn)用到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。比如，企業(yè)為了實(shí)施一系列的兼并與收購戰(zhàn)略所制定的計(jì)劃，要根據(jù)這些并購活動成功實(shí)施的程度，確定不同層次的管理及專業(yè)人才的需求。而別的企業(yè)則可能根據(jù)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的各種增長率來制定不同的人員需求方案。

企業(yè)人力資源需求預(yù)測作為人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容，分析企業(yè)組織當(dāng)前的人員配置是否合理及未來某一段時間內(nèi)企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求狀況，預(yù)先測定企業(yè)的總體規(guī)劃來實(shí)施所需要的人員的數(shù)量和質(zhì)量。例如，如果有一家企業(yè)決定進(jìn)入一個嶄新的領(lǐng)域，建立一家新的工廠，或者擴(kuò)大企業(yè)的活動范圍，所有這些活動都會影響到需要補(bǔ)充的人員的數(shù)量和種類，這就需要人力資源需求預(yù)測的幫助，同時也會影響企業(yè)人力資源計(jì)劃其他方面的活動。

企業(yè)人力資源需求預(yù)測反過來又會影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。人力資源需求預(yù)測的主要作用就是為企業(yè)管理者提供有用的、準(zhǔn)確的信息。預(yù)測的結(jié)果可能是一些表格、數(shù)據(jù)或者一份分析報告，這些都可以作為企業(yè)管理者進(jìn)行人員招聘或者減員的參考依據(jù)。不過，在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中，往往預(yù)測的需求和供給很難恰好相符，會或多或少存在一定的偏差。通過這個預(yù)測過程必須對需求不斷地進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，直到企業(yè)人力資源的供需達(dá)到最佳配置。

四、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)

企業(yè)戰(zhàn)略是一組企業(yè)活動的決策，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于一系列功能性戰(zhàn)略，而這一系列功能性戰(zhàn)略中，人力資源戰(zhàn)略顯得尤為重要。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)，可以幫助企業(yè)利用市場機(jī)會，提升企業(yè)的內(nèi)部組織優(yōu)勢，幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

（一）人力資源管理現(xiàn)狀是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)

企業(yè)在制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，要評估企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部勞動力市場預(yù)測未來企業(yè)的人力資源配置狀況。企業(yè)所制定的經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具有一定的高度，這樣才會具有挑戰(zhàn)性，才能激發(fā)起員工的工作激情。然而，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定，不能超越最佳人力資源管理實(shí)踐所能達(dá)到的水平。同時，在現(xiàn)有的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)程中，企業(yè)要進(jìn)行及時總結(jié)，并根據(jù)實(shí)際的人力資源配置狀況進(jìn)行動態(tài)的變化，對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略作出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。超越現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)來說毫無意義，甚至?xí)魅跗髽I(yè)員工的工作積極性。而對企業(yè)來說，過低的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略往往會失去戰(zhàn)略的導(dǎo)向功能，很難激發(fā)員工的潛能。

（二）人力資源管理實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效途徑

企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐要貼緊企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，通過專業(yè)化的手段和方法，為員工提供優(yōu)質(zhì)的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的強(qiáng)有力支撐。具體來說，企業(yè)人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的支撐分別體現(xiàn)在戰(zhàn)略層、管理層和操作層三個層面上。戰(zhàn)略層，在人力資源要素的約束條件下，企業(yè)確定自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上指定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；管理層面，企業(yè)要善于將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃細(xì)化，并制定出具體的人力資源管理方案，同時確保制定出的方案具有戰(zhàn)略一致性和可操作性；操作層面，企業(yè)精心組織并實(shí)施人力資源管理活動并予以調(diào)整，以保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略最終得以實(shí)現(xiàn)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］［美］斯蒂芬?P?羅賓斯.管理學(xué)（第七版）［M］.北京:中國人民大學(xué)出版社,2003.

篇7

但是，“意識到戰(zhàn)略的重要性”和有“戰(zhàn)略意識”是兩個完全不同的概念，從前者到后者需要經(jīng)歷一個量變到質(zhì)變的過程。

事實(shí)上，戰(zhàn)略自誕生之日起，人們對它的爭論就沒有停止過。

當(dāng)咨詢師教客戶如何構(gòu)建經(jīng)營戰(zhàn)略時――他們甚至自己都在思忖：“既然我們能輕松地幫企業(yè)找到好的戰(zhàn)略，那戰(zhàn)略規(guī)劃本身還有意義嗎?”

下面這些情景我們已經(jīng)司空見慣：

當(dāng)企業(yè)實(shí)施“人本管理”、“顧客關(guān)系管理”、“品牌延伸”等戰(zhàn)略后，卻無法改變經(jīng)營現(xiàn)狀，甚至陷入困境，于是企業(yè)家們開始質(zhì)疑戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和意義。

當(dāng)銷售總監(jiān)要求把產(chǎn)品定價權(quán)由財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)移至銷售部，甚至說沒有產(chǎn)品定價權(quán)就無法制定來年的銷售戰(zhàn)略計(jì)劃。

當(dāng)學(xué)院派和實(shí)踐派互攻之時。

夠了，我們該重新反思了!

戰(zhàn)略到底是什么?

波特將之清晰地定義為“創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位，涉及各種不同的運(yùn)營活動”，可謂大道至簡。

只可惜，一千個人心中有一千個哈姆雷特，于是：

咨詢師們看到了“創(chuàng)造”，卻忽視了結(jié)果：

企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人看到了“獨(dú)特，有利的定位”，于是錯把營銷戰(zhàn)術(shù)代替企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

但是多數(shù)人都忽略了波特戰(zhàn)略定義的后半句，當(dāng)然也有可能是面對“涉及各種不同的運(yùn)營活動”這一復(fù)雜的、系統(tǒng)性的要求時被難住了，于是選擇性注意了!

概括起來，戰(zhàn)略不外乎兩個基本點(diǎn)――系統(tǒng)性和高度性。正如用點(diǎn)的無序堆積是永遠(yuǎn)無法徹底高效覆蓋整個面的――從營銷戰(zhàn)術(shù)視角出發(fā)來制定出的戰(zhàn)略至多只是營銷戰(zhàn)略而已，再多的營銷戰(zhàn)術(shù)的累積也還是營銷戰(zhàn)略，而真正意義上的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該是基于企業(yè)戰(zhàn)略布局指導(dǎo)下的，而不是基于營銷戰(zhàn)術(shù)堆積的!

波特還定義了競爭優(yōu)勢：“能持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造額外利潤，且在一定時期內(nèi)無法被競爭對手模仿的競爭力?！痹俳Y(jié)合他對戰(zhàn)略的定義，于是有人想到了“定位理論”。我們不妨結(jié)合“定位”和“設(shè)計(jì)各種不同的運(yùn)營活動”，或許可以讓我們更好的理解戰(zhàn)略：

1　戰(zhàn)略本身需要有明確的定位，所以要有明確的取舍――這是高度；

2　各種經(jīng)營活動是戰(zhàn)略的有機(jī)組成，也需要有明確的定位。即明確企業(yè)運(yùn)營的價值鏈?zhǔn)胶椭С宙湹臉?gòu)成――這是系統(tǒng)性。

篇8

關(guān)鍵詞:交通運(yùn)輸企業(yè);戰(zhàn)略性人力資源管理;匹配;整合

Key words: transportation enterprises;strategic human resource management;matching;integration

中圖分類號:F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)08-0063-01

0引言

交通運(yùn)輸行業(yè)的重要性隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而快速提高,不管是旅客運(yùn)輸還是貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展與變化都成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分,而在其中公路運(yùn)輸又成為運(yùn)輸行業(yè)的重中之重,在交通運(yùn)輸企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理已經(jīng)刻不容緩。

1戰(zhàn)略性人力資源管理

為了使企業(yè)能夠達(dá)到戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就要對人力資源各種活動進(jìn)行符合交通運(yùn)輸企業(yè)總體戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、落實(shí)措施及推動執(zhí)行。

它的目的是通過確保交通運(yùn)輸企業(yè)獲取具有良好技能的員工,并通過有效激勵,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略能力。依靠人們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢。

2人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配

戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心。交通運(yùn)輸企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中更要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的一致性。

3企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的整合分析

企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須與經(jīng)營戰(zhàn)略整合。人力資源戰(zhàn)略是程序與活動的集合,它通過人力資源部門和直線管理部門的努力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此來提高企業(yè)目前和未來的績效及維持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營吸納及配合,可以幫助企業(yè)增加利用市場的機(jī)會,提升企業(yè)內(nèi)部的組織優(yōu)勢,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。

4企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合分析

4.1 文化是一個影響戰(zhàn)略性人力資源管理的重要的組織因素:一個企業(yè)的文化類型強(qiáng)有力地影響著企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,人力資源的行為與實(shí)踐將會隨著企業(yè)文化的變化而改變。企業(yè)文化的一部分是通過諸如選拔、任用、培訓(xùn)和留住員工等人力資源管理實(shí)踐來管理的,文化是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的恒久的必備的支持力量。

4.2 戰(zhàn)略性人力資源管理中的文化整合在戰(zhàn)略性人力資源管理中,企業(yè)要根據(jù)自身企業(yè)文化的實(shí)際情況,將四個核心文化整合到吸引、培育、發(fā)展和留住優(yōu)秀人才的人力資源實(shí)踐中去。

5交通運(yùn)輸企業(yè)的人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標(biāo),以及企業(yè)外部的社會和市場環(huán)境對人力資源的影響,來制定出一套幾年計(jì)劃,一般為兩年以上。但同時還要注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。

6交通運(yùn)輸企業(yè)的企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃則是根據(jù)企業(yè)未來面臨的外部人力資源供求的預(yù)測,以及企業(yè)的發(fā)展對人力資源的需求量的預(yù)測,而根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬激勵、福利政策和組織變革等。在人力資源的管理中有了企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃后,就要制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞： 連鎖企業(yè)；核心競爭力；培育

Key words： chain enterprises；core competitiveness；cultivation

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006—4311（2012）27—0160—02

0 引言

縱觀全球經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)近年來的發(fā)展，連鎖經(jīng)營幾乎出現(xiàn)在所有領(lǐng)域之中，遍及商超、餐飲、醫(yī)藥、家電、服飾、鐘表、眼鏡、加油站、鞋業(yè)、美容美發(fā)、保健器材、賓館酒店等，可以說，已呈現(xiàn)出無業(yè)不連鎖的局面。

連鎖企業(yè)核心競爭力是通過連鎖企業(yè)內(nèi)部長期實(shí)踐探索積累形成的競爭力，具有難以模仿、難以復(fù)制等特性，能為連鎖企業(yè)帶來持續(xù)的盈利能力。連鎖企業(yè)核心競爭力的培育主要從五個方面進(jìn)行，重點(diǎn)概括如下，希望有利于推進(jìn)我國連鎖事業(yè)的發(fā)展。

1 連鎖企業(yè)先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略是培育其核心競爭力的前提條件

連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是其經(jīng)營理念的集中體現(xiàn)，是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的謀略或計(jì)謀，是決定連鎖企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素；連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是連鎖企業(yè)長久地高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是充滿活力的有效保證，有調(diào)動職工積極性，增加凝聚力的作用，是連鎖企業(yè)及其所有員工的行動綱領(lǐng)。但是，有人做過統(tǒng)計(jì)，我國90%的企業(yè)沒有制定經(jīng)營戰(zhàn)略，沒有較系統(tǒng)的行業(yè)預(yù)測及發(fā)展前景、發(fā)展方向分析，發(fā)展目標(biāo)也不明確。企業(yè)沒有經(jīng)營戰(zhàn)略，就是沒有發(fā)展思路，沒有思路也就沒有出路。面對激烈的國際競爭，我國本土連鎖企業(yè)亟待重新審視自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，培育最有價值的核心競爭力，打造自身特有的制勝利器。

1.1 連鎖企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略必須具有科學(xué)性。連鎖企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，要實(shí)施“精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”的發(fā)展思路，必然依賴于企業(yè)活動的主體——員工，因而，客觀上要求連鎖企業(yè)應(yīng)作出符合時展的、具有人文內(nèi)涵的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

1.2 連鎖企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略必須具有先進(jìn)性和可行性。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略在行業(yè)核心技術(shù)采用上要突出先進(jìn)適用，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需條件及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全體員工的共同努力下能夠達(dá)到，這樣的經(jīng)營戰(zhàn)略才具有經(jīng)濟(jì)可行性。

連鎖企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略就像是茫茫大海中的燈塔，為員工指明前進(jìn)的方向。連鎖企業(yè)只有具備一個科學(xué)、可行，而且具有前瞻性的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并付諸實(shí)施，才能為連鎖企業(yè)培育核心競爭力提供前提條件。

2 樹立良好的品牌形象培育連鎖企業(yè)的核心競爭力

連鎖企業(yè)良好的品牌形象不僅是其商品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)的承諾，更是吸引消費(fèi)者青睞，增加銷售的根本，也是連鎖企業(yè)保持競爭優(yōu)勢獲取利潤的關(guān)鍵。具有良好品牌形象的連鎖企業(yè)由于有其品牌作為保證，消費(fèi)者、加盟商對其商品的質(zhì)量、企業(yè)的聲譽(yù)有充足的信心，開拓市場所需要的宣傳推廣費(fèi)用就比創(chuàng)立一個新的同類企業(yè)要少得多。同時，由于由總部的培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持，建立分店或加盟獲得成功的可能性大得多。因而，連鎖企業(yè)良好的品牌形象是其核心競爭力之一。

對連鎖企業(yè)來說，建立起成功的品牌形象是一個長期的、復(fù)雜的過程。據(jù)估算，在20世紀(jì)末的美國，要為一個小品牌建立起好的品牌形象，需要花費(fèi)大約3000萬美元，歷時5年時間。由此可見，要建立一個良好的品牌形象絕不是一朝一夕的事情，而是一個需要極大耐心、精心設(shè)計(jì)、周密部署實(shí)施，需要資金支持和較長時間進(jìn)行連鎖企業(yè)核心競爭力培育的戰(zhàn)略決策和發(fā)展過程，很多知名企業(yè)都把品牌建設(shè)和管理作為戰(zhàn)略重點(diǎn)來抓。

連鎖企業(yè)需要通過一系列品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)作、傳播等活動，引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者對品牌形成良好的印象，逐步建立起特色鮮明的品牌形象。連鎖企業(yè)要建立自己的品牌形象大致可以分三步來進(jìn)行。首先，確立品牌核心價值和品牌文化。其次，設(shè)計(jì)和組織品牌形象要素。具體包括設(shè)計(jì)企業(yè)形象、消費(fèi)者形象、商品或服務(wù)形象、消費(fèi)者利益、品牌視覺識別標(biāo)識、品牌個性等品牌形象要素。第三，品牌溝通和傳播。將連鎖企業(yè)設(shè)計(jì)的品牌形象在企業(yè)內(nèi)部達(dá)到全員對自身品牌的統(tǒng)一認(rèn)知，并向外部形象一致的進(jìn)行宣傳和溝通。只有通過長期的經(jīng)營運(yùn)作，以優(yōu)質(zhì)的商品、精細(xì)化的管理和人性化的服務(wù)去贏得市場消費(fèi)者的信任和青睞，才能樹立良好的品牌形象。良好的品牌形象足以獲得消費(fèi)者、潛在加盟商的信賴，從而有利于連鎖企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

對于連鎖企業(yè)來說，任何一個終端門店在市場中的行為都會影響到公司總體的品牌形象，因此，在通過發(fā)展連鎖經(jīng)營開拓市場時，還必須加強(qiáng)對所有的連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)、服務(wù)和管理，加大對自身品牌形象的宣傳與維護(hù)。

篇10

關(guān)鍵詞：冶金行業(yè)；全面預(yù)算管理；財(cái)務(wù)管理；優(yōu)化

當(dāng)前，由于受到原材料價格上漲等因素的影響，冶金行業(yè)面臨著市場競爭加劇、利潤空間縮小等一系列問題。因此，如何增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險的能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，這已經(jīng)成為眾多冶金企業(yè)必須解決的重大課題。全面預(yù)算管理作為一種現(xiàn)代化管理手段，是指在經(jīng)營目標(biāo)的指導(dǎo)下，利用預(yù)算對各企業(yè)的各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便更為有效的管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。它為企業(yè)搭建了一個統(tǒng)一、高效的管理平臺。而財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中涉及面廣、綜合性和制約性都很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，但是也是企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)。因此，在全面預(yù)算管理背景下加強(qiáng)冶金行業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)揮其在企業(yè)管理中的核心作用，是擺在當(dāng)前冶金行業(yè)管理者以及財(cái)務(wù)人員面前的當(dāng)務(wù)之急。

一、冶金行業(yè)預(yù)算管理的內(nèi)容及意義

一般來說，全面預(yù)算管理已經(jīng)成為眾多企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，通過預(yù)算的方式對公司日常經(jīng)營行為、投資行為和籌資活動等進(jìn)行合理規(guī)劃、預(yù)測及描述，并依據(jù)預(yù)算對其執(zhí)行過程與結(jié)果進(jìn)行計(jì)量、控制、核算、分析，進(jìn)而開展考評和獎懲等一系列活動的總稱。全面預(yù)算管理被看作是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃而實(shí)施的內(nèi)部管理活動，是企業(yè)的戰(zhàn)略行為。全面預(yù)算管理是通過預(yù)算的方式是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)的一系列過程，涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的各個方面，具有全面控制約束力。同時，全面預(yù)算管理也是一種激勵機(jī)制，有助于調(diào)動企業(yè)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)效益最大化。

作為企業(yè)自身進(jìn)行的一種控制行為，全面預(yù)算管理把企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)通過預(yù)算的方式進(jìn)行量化并層層分解，使下屬單位的經(jīng)營目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，提高對企業(yè)經(jīng)營活動的全過程進(jìn)行控制，提高企業(yè)經(jīng)營效率，化解和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險。而當(dāng)前由于受到原材料價格上漲等國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)因素的影響，我國冶金行業(yè)普遍面臨著市場競爭加劇、利潤空間縮小等一系列問題。因此，加強(qiáng)全面預(yù)算管理對于冶金企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有以下重要意義。一方面，有助于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理及執(zhí)行的能力。財(cái)務(wù)預(yù)算以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略為指導(dǎo)，通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及資源的全面分析，把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略逐步落實(shí)到企業(yè)的日常經(jīng)營活動中。并且通過對企業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控，可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)預(yù)算過程中存在的問題，通過采取有效措施進(jìn)行糾正。通過對企業(yè)預(yù)算的有效監(jiān)控，推動冶金企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。另一方面，有助于冶金企業(yè)資源的優(yōu)化配置。冶金企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，通過對資源的優(yōu)化配置，可以顯著提高企業(yè)的市場競爭力。而預(yù)算是優(yōu)化冶金企業(yè)資源配置的有效手段。通過預(yù)算，可以在企業(yè)內(nèi)部整合各種資源，對相關(guān)資源進(jìn)行有效配置和系統(tǒng)規(guī)劃，確保冶金企業(yè)的資源配置狀況與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)相互配合，避免資源的浪費(fèi)。同時，也有助于提高企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力。在進(jìn)行預(yù)算的過程中，可以對企業(yè)面臨的外部環(huán)境及經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測，并有針對性采取應(yīng)對措施。當(dāng)然，預(yù)算不能完全解決冶金企業(yè)發(fā)展中面臨的問題，但可以大大降低潛在風(fēng)險，推動企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況對戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，提高冶金企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。

二、冶金行業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理過程中存在的問題

全面預(yù)算管理是企業(yè)對于未來經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r的總體規(guī)劃，是企業(yè)一項(xiàng)重要的管理方式，對于提高企業(yè)經(jīng)營效率，化解和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險等具有重要的意義。但是，我國冶金企業(yè)在推行全面預(yù)算管理的過程中，盡管取得了一定的成績，但是由于制度不夠完善、觀念還比較落后等因素的制約，在實(shí)施全面預(yù)算管理中還存在著一些問題。

（一）全面預(yù)算管理的觀念有待進(jìn)一步提高

在實(shí)施全面預(yù)算管理的過程中，觀念因素發(fā)揮著重要作用，企業(yè)對全面預(yù)算管理的認(rèn)識在很大程度上會影響到預(yù)算管理的實(shí)際效果。我國冶金企業(yè)在推行全面預(yù)算管理過程中，還存在著觀念比較落后等問題，這已經(jīng)嚴(yán)重影響和制約著冶金企業(yè)財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。冶金企業(yè)很多員工對全面預(yù)算管理的認(rèn)識不夠清晰，甚至把預(yù)算看作是財(cái)務(wù)部門的事情，導(dǎo)致一些部門對預(yù)算管理工作不夠配合，沒能發(fā)揮協(xié)同作用。還有部門預(yù)算執(zhí)行部門，如采購部門、運(yùn)輸部門、生產(chǎn)部門以及檢測部門相互推卸責(zé)任，影響到全面預(yù)算管理的效果。

（二）預(yù)算管理制度不夠完善

當(dāng)前國內(nèi)很多冶金企業(yè)還沒有建立負(fù)責(zé)預(yù)算管理的專門機(jī)構(gòu)，一般是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)企業(yè)預(yù)算的編制、執(zhí)行及管理工作。在實(shí)際運(yùn)行的過程中，以財(cái)務(wù)部門為主導(dǎo)，往往會削弱財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行力，缺乏完善的制度保障和專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)導(dǎo)致全面預(yù)算管理面臨著巨大的困境。因此，我國冶金企業(yè)必須通過完善制度建設(shè)，設(shè)置專業(yè)的預(yù)算管理機(jī)構(gòu)來提高企業(yè)預(yù)算管理工作的有效性。

（三）預(yù)算編制科學(xué)性不足

對于冶金行業(yè)來說，財(cái)務(wù)預(yù)算要通過年、季度等方式體現(xiàn)出來，時間跨度較大，而在編制預(yù)算的過程中，通常是以歷史指標(biāo)值為參考的。因此，在進(jìn)行財(cái)務(wù)編制的過程中，必須要對冶金行業(yè)未來市場走勢以及企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測和準(zhǔn)確判斷。但是，在實(shí)際工作中，部分冶金企業(yè)的預(yù)算指標(biāo)體系涵蓋面窄，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的預(yù)測不夠準(zhǔn)確，項(xiàng)目不夠完善，也不能真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)整體及其部門的實(shí)際工作情況，這就很難發(fā)揮預(yù)算編制的作用。

（四）預(yù)算執(zhí)行過程中隨意性較大

當(dāng)前，國內(nèi)冶金企業(yè)財(cái)務(wù)管理中普遍存在著重編制而輕執(zhí)行的情況，缺乏科學(xué)完善的監(jiān)督體系，造成預(yù)算在執(zhí)行過程中主觀隨意性較大，很多項(xiàng)目資金遭到挪用，致使預(yù)算與執(zhí)行結(jié)果之間存在較大偏離。很多冶金企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算評價時缺乏嚴(yán)肅性，不能發(fā)揮監(jiān)督作用。這就影響到全面預(yù)算管理工作的實(shí)際效果。

三、冶金行業(yè)預(yù)算管理的改進(jìn)策略與建議

（一）對冶金企業(yè)的預(yù)算編制模塊進(jìn)行優(yōu)化

為了加強(qiáng)全面預(yù)算管理，提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，冶金企業(yè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，對預(yù)算編制模塊進(jìn)行優(yōu)化，建立年度預(yù)算與滾動預(yù)算相結(jié)合的預(yù)算模式，合理解決財(cái)務(wù)管理過程中存在的職能劃分問題，對相關(guān)預(yù)算數(shù)據(jù)及時更新，提高預(yù)算工作的準(zhǔn)確性。同時，在對生產(chǎn)成本進(jìn)行預(yù)算管理過程中，通過及時調(diào)整產(chǎn)品價格等方式減少由于原材料市場價格波動而對企業(yè)經(jīng)營造成的影響，并通過這種模式對產(chǎn)品利潤狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，提高冶金企業(yè)預(yù)算管理水平。

（二）根據(jù)市場變化適時調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算

由于企業(yè)財(cái)務(wù)編制在企業(yè)內(nèi)部具有執(zhí)行力和約束性，在一般情況下，不能隨意變更或者調(diào)整。但是，如果編制預(yù)算時的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境發(fā)生較大改變，包括技術(shù)手段、原材料價格以及市場需求等發(fā)生重大變化時，冶金企業(yè)也應(yīng)當(dāng)對預(yù)算進(jìn)行必要的調(diào)整，使預(yù)算更具有準(zhǔn)確性和可操作性，同時也增強(qiáng)了冶金企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。

（三）建立健全預(yù)算管理制度

制度是落實(shí)全面預(yù)算管理的有效手段和重要保障。全面預(yù)算管理作為一種管理方式，必須建立在科學(xué)完善的規(guī)章制度基礎(chǔ)上。一方面，冶金企業(yè)必須建立健全全面預(yù)算管理的基本制度，對預(yù)算管理的基本原則、組織體系、預(yù)算內(nèi)容以及考核制度等做好明確規(guī)定。另一方面，要制定具體的全面預(yù)算管理辦法。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及預(yù)算編制情況制定具體的全面預(yù)算管理編制、審批以及預(yù)算執(zhí)行、考核獎懲等辦法。只有建立健全預(yù)算管理制度，才能提高運(yùn)行企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效率。

（四）提高企業(yè)員工預(yù)算管理意識。為了全面落實(shí)全面預(yù)算管理的相關(guān)制度，必須提高冶金企業(yè)廣大員工的預(yù)算管理意識，只有這樣才能為全面預(yù)算管理創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境和輿論氛圍。員工的預(yù)算管理意識，是企業(yè)貫徹執(zhí)行預(yù)算管理的重要保障，是發(fā)揮財(cái)務(wù)管理作用的重要條件。預(yù)算管理涉及到企業(yè)各部門，只有該企業(yè)內(nèi)部各部門之間加強(qiáng)溝通與協(xié)作，才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。

（五）加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的考核和獎懲力度。要落實(shí)全面預(yù)算管理的相關(guān)制度，必須要將預(yù)算執(zhí)行情況與部門或員工個人的績效評價掛鉤，加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的考核及獎懲力度，只有這樣才能確保預(yù)算的執(zhí)行。一般來說，企業(yè)在對各部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核時，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)正式下達(dá)的預(yù)算方案為依據(jù)。在考核工作結(jié)束之后，企業(yè)要認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)責(zé)任，并及時兌現(xiàn)獎懲措施。

四、結(jié)語

由于容易受到市經(jīng)濟(jì)場因素的影響，冶金企業(yè)普遍面臨著市場競爭加劇、利潤空間縮小等問題。因此，必須進(jìn)一步提高企業(yè)抗風(fēng)險的能力，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，這已經(jīng)成為我國眾多冶金企業(yè)的共識。而在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中，冶金企業(yè)必須要推行全面預(yù)算管理，不斷降低企業(yè)經(jīng)營成本，通過對預(yù)算編制模塊進(jìn)行優(yōu)化、建立健全預(yù)算管理制度以及加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的考核和獎懲力度等方式強(qiáng)化冶金企業(yè)的財(cái)務(wù)控制，不斷降低財(cái)務(wù)風(fēng)險，提高企業(yè)的市場競爭實(shí)力。（作者單位：大唐內(nèi)蒙古鄂爾多斯硅鋁科技有限公司）

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