時間:2024-04-08 16:24:57
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1、企業(yè)經(jīng)營策略可以按其層次、態(tài)勢、規(guī)模和行業(yè)市場競爭特性等幾方面進行分類。
2、一般來講,對于大型企業(yè),企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略包括三個層次:第一層次是公司級戰(zhàn)略;第二層次是事業(yè)部級戰(zhàn)略;第三層次是職能級戰(zhàn)略。公司在制定總體戰(zhàn)略時要考慮下一層次的情況;而下一層次的戰(zhàn)略應服從和體現(xiàn)上一層次的戰(zhàn)略意圖。
(來源:文章屋網(wǎng) )
中小型包裝企業(yè)在人力、物力、財力等各方面都遠遜于大型企業(yè),面臨著諸多難題。
1.資金瓶頸
中小型包裝企業(yè)融資難是一個眾所周知的事實,因為沒有錢,所以做不大,因為做不大,所以更沒有錢,這是很多中小型包裝企業(yè)面臨的一個難解的困局。中小型包裝企業(yè)因為大多處于起步階段,經(jīng)營風險較大,加上制度不健全、財務不透明等原因,銀行不愿放貸,而國家又沒有相關政策予以支持,中小型包裝企業(yè)只能依靠自身資金滾動發(fā)展,于是很慢很艱難。
2.管理瓶頸
應該承認,家族式管理在中小型包裝企業(yè)發(fā)展前期是有它特殊作用的。中國人傳統(tǒng)上講究“打虎親兄弟,上陣父子兵”,做什么事都覺得自己人更可靠,實質(zhì)上是有一個“情”字在里面維系著。但當企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,“利”的作用就會超越“情”的影響,再簡單套用家族式管理模式無異于作繭自縛。此時,如果不按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念管理企業(yè),不逐步淡化家族式管理,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營者同管理者分離,企業(yè)的競爭力將面臨削弱的危險。
3.人才瓶頸
中小型包裝企業(yè)招人難,留人更難,留住優(yōu)秀的人才難上加難。許多中小型包裝企業(yè)對人才的管理要么不重視,要么是辦法不夠,形不成一個良好的人文氛圍,這樣往往會留不住人才,畢竟好的人才都在向往跨國公司或大的集團公司,在那些地方有好的工作氛圍、競爭氣氛、合理的提升制度、誘人的薪水,同時會給人一種成就感。要知道,中小型包裝企業(yè)對于大部分人才是不具備什么強的吸引力的,這樣招到好的人員的概率就會降低,在千辛萬苦招來人才以后,還必須花大力氣讓他適應企業(yè),對他進行培訓,如果讓他白白流失掉,給企業(yè)造成的損失是無形的,卻是巨大的。
但是,中小型包裝企業(yè)也有很多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢:機動靈活、反應靈敏、危機感強烈、富于進取等等。因此,中小型包裝企業(yè)應積極打造核心競爭力。
二、專業(yè)優(yōu)勢打造核心競爭力,實現(xiàn)特色經(jīng)營
目前在包裝行業(yè),市場競爭十分激烈,中小型包裝企業(yè)經(jīng)營形勢嚴峻,要走出困境,求得生存和發(fā)展,一個重要的、有效的途徑就是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品。中小型包裝企業(yè)應如何進行新產(chǎn)品開發(fā)呢?
(一)針對企業(yè)特點和市場形勢,在改革經(jīng)營機制的同時改革新產(chǎn)品開發(fā)機制。
一般來說,中小型包裝企業(yè)自身能力有限,技術、裝備力量遠不如大型企業(yè),資金緊缺。而目前市場需要功能適用、美觀方便、成本低、質(zhì)量高、設計新的包裝產(chǎn)品,因此企業(yè)必須改進傳統(tǒng)產(chǎn)品,必須縮短開發(fā)周期。不論現(xiàn)在和將來,各企業(yè)都不得不在激烈的市場競爭中求發(fā)展。針對這些特點,企業(yè)應采用與市場經(jīng)濟相適應的開發(fā)機制。
⑴成立專門的新產(chǎn)品開發(fā)機構,把新產(chǎn)品開發(fā)作為企業(yè)領導和各相關部門的重要職能任務,作為考核領導、工程技術人員業(yè)績的主要依據(jù);
⑵把新產(chǎn)品開發(fā)與相關部門及個人利益直接掛鉤,提高開發(fā)項目提獎比率、新產(chǎn)品銷售額提成比率,重獎新產(chǎn)品工藝攻關人員和發(fā)表信息情報人員;
⑶不斷改進,全力提高新產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本;盡可能降低銷售價格,讓利于用戶,并加強售后跟蹤服務;
⑷以優(yōu)惠政策大力引進適用的技術人才和開發(fā)項目;
⑸調(diào)整產(chǎn)品結構,實施主導產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略。
(二)改進和簡化傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)程序
為適應市場形勢,工廠需要全面修訂新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量控制程序和進度管理辦法,采取遞滾式環(huán)鏈型程序模式,主要抓住策劃、決策、設計、試制、設計確認、產(chǎn)品定型幾個步驟和市場調(diào)查等13個環(huán)節(jié),并通過調(diào)查研究報告、可行性分析報告等技術文件來約束、評價開發(fā)進展情況,從而使開發(fā)工作扎扎實實地快速高效進行。
開發(fā)過程的13個環(huán)節(jié)是:⑴市場調(diào)查;⑵決策層和科技人員專題討論;⑶試制決定;⑷計劃任務書評審;⑸方案設計;⑹方案評審;⑺產(chǎn)品圖、工裝圖、工藝設計;⑻設計評審;⑼樣品試制;⑽樣品評審;⑾改進(在此環(huán)節(jié)中又按設計、設計評審、改制、改制評審,整頓技術文件的環(huán)鏈運行);⑿產(chǎn)品鑒定;⒀正式生產(chǎn)、投放市場、再調(diào)查。
程序約束技術文件有:⑴調(diào)查報告、項目可行性分析報告;⑵計劃任務書;⑶設計方案;⑷輸出試制技術文件;⑸樣品質(zhì)檢報告;⑹有效技術文件;⑺鑒定證書。
(三)發(fā)動職工進行全方位市場調(diào)研,通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體廣泛捕捉信息、優(yōu)選開發(fā)項目
⑴采取全員調(diào)研——工程技術人員重點專項調(diào)研——領導決策的三段式調(diào)研法。全員調(diào)研就是策動企業(yè)領導層、工程技術人員、營銷人員和全體職工利用各種機會進行市場調(diào)查,廣泛收集信息情報;重點專項調(diào)研就是由工程技術人員有重點地對用戶、同行業(yè)、相關部門進行調(diào)查,寫出開發(fā)項目調(diào)查報告和可行性分析報告;領導決策就是在組織專題論證(必要時企業(yè)領導親自調(diào)研)后,由企業(yè)決策層當機立斷,做出立項試制的決策。既要避免議而不決,丟掉有利時機及挫傷職工的積極性;也要避免盲目拍板,開發(fā)失誤。
⑵全方位調(diào)研。企業(yè)要不拘泥于傳統(tǒng)產(chǎn)品,而以主導產(chǎn)品為主,兼顧開發(fā)市場急需的相關產(chǎn)品。
⑶重點建立與用戶、科研院校的合作開發(fā)關系,要肯讓利于合作伙伴。
(四)重點抓好開發(fā)項目的論證和評審,保證開發(fā)項目質(zhì)量
為了防止片面性,充分發(fā)揮群體的技術能力,要嚴格論證和評審,保證開發(fā)項目的科學性和可靠性。
⑴抓好立項、計劃任務書、方案、設計、樣品、改進等環(huán)節(jié)的論證和評審,其主要評審點是:
①市場開發(fā)的時機及其經(jīng)濟性;
②開發(fā)研制的組織、分工、進度的可操作性;
③產(chǎn)品結構、參數(shù)和科學性、適用性;
④加工工藝的合理性、繼承性;
⑤輸出技術文件的正確性、齊全性;
⑥樣品質(zhì)量的先進性。
⑵組建高水平的評審專家組。按照開發(fā)項目的特點,有目的地聘請企業(yè)內(nèi)部的主要科研人員、非參項目的設計工程師、營銷工程師、企業(yè)領導、生產(chǎn)調(diào)度、關鍵工序操作技師及必要的用戶、工程技術人員,分別組成各類評審小組。重要評審由總工程師主持。在評審中廣泛聽取與會人員意見,有分歧時充分尊重主要研究設計師的意見。
(五)抓緊設計和試制進度,確保新產(chǎn)品盡快投放市場產(chǎn)生效益
尋找一個好項目不易,但研制成功更難,因此,要抓緊設計和試制等主要環(huán)節(jié)進度的落實,保證開發(fā)項目按策劃時間要求盡早實現(xiàn),其主要點為:
⑴要做好各環(huán)節(jié)接口的組織協(xié)調(diào)工作,主要接口點應指定資金投入、新材料購買、工序銜接、外協(xié)加工、工藝試驗等部門和人員,確保人員到位、責任明確,并規(guī)定完成日期;
⑵由主管領導和主管部門定期檢查、及時總結和解決存在問題。
新產(chǎn)品的開發(fā)是有一定難度的。困難既是壓力,又是動力,只要認真研究新產(chǎn)品開發(fā)和對策,采取適當措施,一定會給企業(yè)帶來美好的前景。
三、保持中小型包裝企業(yè)長期旺盛的生命力,使企業(yè)利于不敗之地。
中小型包裝企業(yè)如何做強并保持長期旺盛的生命力成為人們不得不思考的現(xiàn)實課題。
面對諸多困境,中小型包裝企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,傾力打造品牌的核心競爭力,以專業(yè)的形象去贏得市場,市場運作采用三大策略:
(一)定位準確
作為中小型包裝企業(yè),不宜將產(chǎn)品線拉得過長。一則中小型包裝企業(yè)資源有限,若過于分散,難以保障每個產(chǎn)品發(fā)展的正常需要;二則中小型包裝企業(yè)管理能力相對較弱,產(chǎn)品太多往往顧此失彼,造成失控局面。在這種情況下,中小型包裝企業(yè)必須集中優(yōu)勢兵力,打殲滅戰(zhàn),爭取成為“小池塘”里的大魚。
(二)把握時機
一是企業(yè)要善于把握市場和緊跟市場,善于在市場上捕捉機會,果斷決策。市場是巨大的,機會隨處可見,關鍵是要求企業(yè)的決策者能獨具慧眼,把握好時機,當斷則斷,否則機會稍縱即逝。
二是企業(yè)要善于拾遺補缺。中小型包裝企業(yè)要審時度勢,既不向市場領導者挑戰(zhàn),也不白費精力追隨其后,而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場空白點。這些空白點,可以是大企業(yè)不愿干的或干不了的那部分產(chǎn)品市場,也可以是其它企業(yè)尚未顧及的那部分市場。采取補缺策略,中小型包裝企業(yè)既可以開發(fā)一個或若干個有利可圖的“角落”市場,同時又能最大限度地避免與較大企業(yè)直接較量的風險,使自己獲得一個快速長大的環(huán)境。
(三)加強宣傳——參加展會
參加展會的必要性
1.市場的需要
當今市場競爭激烈,企業(yè)都在努力擴大自身產(chǎn)品的市場份額及范圍。企業(yè)經(jīng)常選擇在展覽會中展示新產(chǎn)品和新產(chǎn)品信息,以激發(fā)目標消費者和潛在消費者的消費欲望,達到產(chǎn)品促銷的目的,為今后的市場營銷鋪平道路。消費者則通過展覽會直接感受到不同廠家不同產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品價格,從而選擇出適合自己的商品進行購買。
2.營銷的需要
作為市場營銷一個重要組成部分,展覽會是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。國外大型企業(yè)非常善于選擇展覽會時機來樹立企業(yè)形象,尋求合作,建立品牌知名度,在同行業(yè)間建立橫向聯(lián)系。
在菜場賣菜的老范由于采取了適當?shù)慕?jīng)營策略,而在菜場內(nèi)獲得了第一桶金。他不隨波逐流,不降低服務標準,處處為顧客著想,且對市場競爭狀況做出了理性的分析,在分析的基礎上變革,接著參與市場競爭,老范在菜場的成功不是偶然。 海鮮市場階段
隨著生意規(guī)模的擴大,老范已經(jīng)不滿足在菜場繼續(xù)小打小鬧了,他決定向有名的海鮮市場進軍。老范開始整理自己的關系和思路,想著就樂了,那個海鮮市場所處的工商分局局長不就是自己顧客的老公嘛。順藤摸瓜,老范進了海鮮市場,由于老范對那個買菜的局長太太長期照顧(有時甚至送菜上門),老范在海鮮市場租了一個人氣很旺的鋪頭,風風火火的開張了。當然,老范沒忘記開業(yè)那天請來分局長剪彩。
進了海鮮市場后,生意也挺不錯,但老范卻不怎么開心。原來對面有一家規(guī)模和老范相當,但歷史更加悠久的海鮮行,由于顧客的選擇心理,經(jīng)??粗山粫r卻去了那一家,往往對面的海鮮行只便宜幾塊錢便搶了老范的生意。“得有行動”,這是老范的口頭禪,也是他做事的風格。經(jīng)過摸排老范了解到對面業(yè)主的年事已高,兒子又在另外一家城市,目前生意由自家的親戚幫照看。其實老兩口也知道,賺的大半都落盡了親戚的口袋,也早有怨言。老范找到了分局長,讓他撮合那老兩口把海鮮店承包給自己,經(jīng)過分局長的滔滔不絕再加上老范報的承包價格有誘惑,老兩口終于同意將海鮮行承包給老范,為期兩年。接手后,老范開始統(tǒng)一采購,兩家店的采購量大的驚人,進貨價格自然又降低了,利潤增長是情理之中。而且承包的海鮮店還用原來的商號,顧客不是在老范這買,就是在老范承包的那家買。偶爾遇到什么海鮮不暢銷了,老范這邊價格不動,那邊跟著稍微降價就能出去,一時老范成了海鮮市場的如來佛。
光陰荏苒,兩年很快過去,老范向老兩口提出了買下海鮮行的想法。鑒于這兩年老兩口享受著頤養(yǎng)天年的快樂,加上兒子的勸說,老兩口同意將海鮮行轉讓給老范。合同簽訂后,當老范一次性將錢款付清時,才真正松了口氣。原來兩年前老范就有意兼并海鮮行,但老范清楚這海鮮行是老兩口一生創(chuàng)業(yè)的辛苦所在,像自己的娃,除了錢以外更是傾注了感情。如果一開始就提出買下它的想法,老兩口肯定接受不了,于是老范就想出了這么個“瓜熟蒂落”的方法,果然成功。老范擁有了對面的海鮮行后,親朋好友勸老范將兩個海鮮行的商號統(tǒng)一,老范沒有采納,只是吩咐將兩個海鮮行的門頭裝潢了一下。實踐證明,老范又一次對了,做事講究水到渠成的老范不但成功兼并了競爭對手,而且揣摩透了顧客害怕店大欺客的想法,始終堅持兩個商號并存,很自然的成了海鮮市場的寡頭。 干貨加工廠階段
海鮮行的紅火更加激發(fā)了老范創(chuàng)大業(yè)的決心,他又開始思考了。想創(chuàng)大業(yè)的消息不脛而走,很多熱心人開始免費出謀劃策了。有勸老范辦個電子廠的,有勸老范開個運輸公司的,形形,幾年的商場磨練,老范已不是當初的老范了,遇到大事,他更加懂得冷靜和集思廣益。
老范決定開一次會,一次全體海鮮行員工參加的會。會上老范以農(nóng)民式的誠懇提出了擴大經(jīng)營的想法,請各位員工多提寶貴建議,共同發(fā)展。與會者發(fā)言踴躍,老范也在自己的筆記本上一絲不茍的記錄著,其中員工小宋關于開辦海鮮干品加工廠的建議被老范化了個圈。經(jīng)過調(diào)查走訪市場,老范發(fā)現(xiàn)海鮮干品銷路不錯,便開始積極聯(lián)系一些廠家,想先做海鮮干品的經(jīng)銷商。終于老范商貿(mào)開業(yè)了,老范商貿(mào)的海鮮干品品種齊全價格又有優(yōu)勢。老范的兩個海鮮行的吞吐量就不簡單了,何況他又添置了專用車輛,開始市內(nèi)配貨,沒多久老范商貿(mào)的海鮮干品在市內(nèi)各大商場超市出現(xiàn),銷售勢頭喜人。
平時老范也沒有閑著,總是隔三差五的和超市及商場部門負責人聯(lián)絡感情,老范為人厚道,又不吝嗇,這不,很快這幫人就從以前的范老板改口叫“范哥”了。這個時候加工廠的廠房已經(jīng)租賃下來,一些必要的設備也已安裝就緒,老范海鮮干品加工廠正式拉開了生產(chǎn)的帷幕。
由于有現(xiàn)成的渠道,而且社會關系不錯,海鮮干品廠生意暴好,樂得大伙直樂呵。老范也是看在眼里,喜在心里。這個時候老范覺得自己也有幾個實體了,雖然經(jīng)濟上大家獨立核算,但在外界看來這可是他老范私人的小托拉斯,干脆整合一下,獨立核算體系依舊,但將海鮮行和干品加工廠納入老范商貿(mào)公司麾下,啟用新公司名稱“范氏實業(yè)”。范氏實業(yè)掛牌不久老范就被所在區(qū)商會推選為會長,社會頭銜不請自來,身為農(nóng)民的老范還真有些不習慣。有了身份,應酬也多了,范氏實業(yè)的一些事務有時就由副手決定了。
有一天老范在開個座談會,手機響了,工商分局長打來電話說:老范啦,怎么搞的,有消費者投訴你的海鮮干品腌制用的鹽有問題,是工業(yè)鹽!老范當然知道工業(yè)鹽會要人命的,嚇的一身冷汗,匆匆離開會場去處理了。老范首先給副手電話,責問工業(yè)鹽是怎么回事?副手支支吾吾,老范就明白了,當時就摔了茶杯。還好,用工業(yè)鹽腌制的干品大多在倉庫,只剛送去幾個超市。老范一面給幾個超市的負責人電話,讓他們把那貨趕緊撤下,然后這邊派人連忙運回封存;一方面趕到工商分局,當眾向消費者道歉并表明完全賠償由此帶來的損失,接著老范給公安局掛電話報了案,副手被抓了起來。結果很快查明,副手為了中飽私囊,改用工業(yè)鹽冒充食用鹽。后來在工商局及公安部門的調(diào)解下,做出了以下決定:在當?shù)貓蠹埞及讣嵡椋η笙M者原諒;給予已購買者10倍的經(jīng)濟賠償,造成健康傷害的,另行處理;所有工業(yè)鹽腌制的干品一律銷毀,并實況轉播。后來由于處理及時,使得已經(jīng)銷售的工業(yè)鹽腌制干品全部被收回銷毀,老范又在當?shù)赜绊懽畲髨蠹埡碗娨暸_上公開檢討,消費者們覺得范氏實業(yè)還是講誠信的,只不過被小人利用了而已。一場能夠致命的危機,在老范沉著的斡旋中煙消云散,范氏實業(yè)沒有倒下。
這個時候老范請來管理專家對企業(yè)進行了整改,出臺了一系列切實可行的管理辦法,并在重大事宜上采取了老范一支筆的做法,使得權利在監(jiān)督機制下的下放,范氏實業(yè)真正走上了規(guī)范管理之路。 海鮮酒樓階段
剛從南方轉悠回來的老范就被大伙問,范總,尋到商機沒有?老范呵呵一笑說,這是商業(yè)秘密。沒過多久這商業(yè)秘密成了電視臺和報紙的一條重磅新聞,題目是“我市私營企業(yè)蓬勃發(fā)展——范氏海鮮酒樓開張”。原來老范到了南方轉了一趟,發(fā)現(xiàn)在南方無海鮮不成宴席,尤其是高檔的海鮮酒樓生意是日進萬金,進軍海鮮酒樓的擴張計劃便產(chǎn)生了。
由于在當?shù)厥且?guī)格最高,價格最合理的一家海鮮酒樓,范氏海鮮酒樓門前是車水馬龍??墒遣痪煤?,情況有了轉變,范氏酒樓的營業(yè)額開始一定幅度的下降,老范不得其解。某天包廂客人點名叫范總來招呼,老范就去了,一看全是持貴賓卡的主,自然不敢怠慢。席間有個客人就說,范總,市內(nèi)幾家海鮮酒樓都在打折,你知道嗎?老范當然不知道,連忙問,咋沒看見海報呢?客人一樂說,人家都在送代金券你還蒙在鼓里,生意哪能這么做。
受傳統(tǒng)種植觀念的影響,牛蒡種植以戶為主,這種種植方式的缺陷體現(xiàn)在種植比較分散、種植時間和收獲時間不集中。企業(yè)收購也必須以戶為主,面向千家萬戶去收購,給企業(yè)帶來的影響就是增加了企業(yè)收購原料的難度,延長了收購時間,增加了人力、物力方面的投入,增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。
1.2企業(yè)規(guī)模小、生產(chǎn)設備落后
我們知道生產(chǎn)工具的先進與否影響著生產(chǎn)效率的高低,要想提高生產(chǎn)效率,必然要有現(xiàn)代化的生產(chǎn)工具和先進的生產(chǎn)工藝。該鎮(zhèn)大部分企業(yè)在建立之初,由于資金缺乏,導致企業(yè)建設規(guī)模小,廠房建設簡陋,生產(chǎn)廠房標準化程度不高,生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工藝相對比較落后,已經(jīng)不能完全適應現(xiàn)代化商品生產(chǎn)的要求。
1.3缺乏創(chuàng)新意識,產(chǎn)品開發(fā)能力不足
企業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,缺了創(chuàng)新意識,企業(yè)發(fā)展就會停滯不前,只有堅持創(chuàng)新意識,勇于實踐,才有產(chǎn)品開發(fā)的動力,才能開發(fā)出更多、更好的產(chǎn)品。從目前來看,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識,主要表現(xiàn)在:科技意識淡薄,習慣于走單靠外延式擴大再生產(chǎn)的老路子;習慣于傳統(tǒng)體制和賣方市場條件下形成的重數(shù)量輕質(zhì)量、重速度輕效益、重投入輕產(chǎn)出的粗放型經(jīng)營方式,產(chǎn)品基本上以粗加工為主,還沒有開發(fā)新產(chǎn)品或者對產(chǎn)品進行精細化、多元化開發(fā)的愿望,有的企業(yè)只是進行簡單的初加工,賺取少量的沖洗加工費用。例如,有企業(yè)只是對收購的牛蒡進行簡單的沖洗,然后裝箱運送到其他企業(yè)。
1.4資金缺乏且籌資能力差,抵御經(jīng)營風險能力不足
資金對于企業(yè)來說就好比血液對于人體的重要性一樣,一個企業(yè)如果沒有充足的資金支撐,就無法適應發(fā)展的需求。企業(yè)本身資金缺乏,沒有過多的資金積累,抵御經(jīng)營風險的能力不足,如果企業(yè)資金鏈出現(xiàn)斷裂,必然導致企業(yè)停產(chǎn)或者破產(chǎn),對企業(yè)的打擊往往是毀滅性的,因此通常對外源資金具有很強的依賴性?,F(xiàn)實是本地企業(yè)規(guī)模小,融資渠道比較窄,企業(yè)內(nèi)源融資渠道不暢,而直接融資門檻過高,像公司上市、發(fā)行債券等融資方式不是很容易的情況下,融資的主要方向就是間接向銀行進行借貸,而銀行提供的資金有時也只是杯水車薪,不能從根本上解決企業(yè)資金短缺問題。
1.5品牌意識不強,缺乏品牌優(yōu)勢
對企業(yè)而言,品牌是市場和消費者對企業(yè)商品質(zhì)量的一種認可,樹立了良好的品牌形象就為企業(yè)贏得市場打下了堅實的基礎。所以說在相同的條件下,一個好的品牌就是一個核心競爭力,是競爭中最有力的武器。從目前來看,部分企業(yè)在這方面做得還不夠。首先,部分企業(yè)沒有認識到品牌在企業(yè)中的重要性,沒有樹立品牌意識。其次,雖然意識到了品牌效應在企業(yè)的重要性,但是企業(yè)面臨資金投入不足、科技人才缺乏等方面的原因,導致企業(yè)在樹立企業(yè)品牌化方面舉步維艱。
1.6市場信息滯后在經(jīng)濟全球化、信息化和網(wǎng)絡化的今天,信息情報正在成為企業(yè)生存和發(fā)展的最重要組成部分。掌握了市場信息也就把握住了市場脈搏,才能在市場競爭中立于不敗之地,目前,從筆者調(diào)查來看,企業(yè)獲取市場信息的能力不足,市場信息獲取渠道有限,有時僅僅通過合作伙伴來獲取信息,該渠道獲取信息的缺陷在于信息量小、信息的準確性不高,影響企業(yè)對市場的判斷、分析和決策。
2對策分析
2.1改變原材料種植和收購方式
在分析導致企業(yè)發(fā)展的因素時,談到了傳統(tǒng)的種植模式給企業(yè)發(fā)展造成的影響,如果要消除這種影響,我們必須引導農(nóng)民朋友改變傳統(tǒng)的種植方式,充分利用農(nóng)業(yè)種植合作社,實行“聯(lián)耕聯(lián)種”模式實現(xiàn)連片耕種。這種種植模式的優(yōu)勢在于:①有利于大型農(nóng)業(yè)機械耕種、便于管理、有利于農(nóng)業(yè)技術的推廣。②企業(yè)收購不再面對千家萬戶,有利于原材料的收購,減少了企業(yè)的運營成本。③有利于企業(yè)掌握原材料的供貨量。
2.2拓寬融資渠道,增強企業(yè)實力
企業(yè)在不同的成長階段對融資的需求也不同,比如在企業(yè)的初始階段以內(nèi)部融資為主,當企業(yè)發(fā)展到一定程度后,內(nèi)源融資已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求時,以商業(yè)銀行貸款和資本市場直接融資等外源資金成為解決企業(yè)資金問題的主要渠道。對于該鎮(zhèn)企業(yè)融資渠道問題,我們把不同的企業(yè)分開進行分析,一是規(guī)模小,標準化程度不高的企業(yè),這類企業(yè)對資金需求具有“短、小、頻、急的特點,除了企業(yè)內(nèi)部資金的積累之外,還可以從以下渠道進行融資:①商業(yè)銀行進行借貸,比如向地方商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社。②農(nóng)村金融機構,如村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村資金互助社。③小額貸款公司,如財務公司、典當行等進行貸款。二是規(guī)模比較大的龍頭企業(yè),除了自身資金積累和銀行借貸外,還有以下融資渠道:①股票市場融資;②發(fā)行債券和票據(jù)。
2.3勇于創(chuàng)新,增強產(chǎn)品開發(fā)能力
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)如果想做大做強,不能單靠簡單的加工為主,而應該勇于創(chuàng)新,在產(chǎn)品開發(fā)上多下工夫,使產(chǎn)品向多元化、精細化方向發(fā)展。企業(yè)的技術中心是企業(yè)創(chuàng)新的依托、樞紐和核心,企業(yè)的創(chuàng)新,即關系到企業(yè)的當前利益,更關系到企業(yè)的長遠利益,即關系到企業(yè)的當前發(fā)展,更關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,有條件的企業(yè)可以設立創(chuàng)新機構,建立技術中心。當然,建立企業(yè)技術中心是一項系統(tǒng)工程,需要投入大量的物力、財力和科研人才。對于在財力、物力和科研人才比較匱乏的企業(yè)來說,也可以實施產(chǎn)學研聯(lián)合、市場化運作的模式和科研單位合作。在企業(yè)創(chuàng)新加強產(chǎn)品開發(fā)的同時,也需要政府積極地參與和推動,建立中小企業(yè)技術開發(fā)服務中心,加強技術信息交流,促進中小企業(yè)與大企業(yè)大集團之間的技術合作,推動中小企業(yè)與相關行業(yè)的科研院所保持密切聯(lián)系,及時掌握最新的技術和工藝發(fā)展趨勢,以便開發(fā)出多元化、精細化的產(chǎn)品。
2.4注重品牌建設,樹立良好的品牌優(yōu)勢
牛蒡產(chǎn)品具有地域性、特殊性的特點,從國內(nèi)來看,了解牛蒡產(chǎn)品的人不是很多,要使人們認識并消費牛蒡產(chǎn)品,品牌效應就顯得尤為突出。從品牌的作用來看,品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),它所包含的價值、個性、品質(zhì)等特征都能給產(chǎn)品帶來重要的價值。品牌也是塑造企業(yè)形象、知名度和美譽度的基石。無論是從品牌作用還是本地企業(yè)的發(fā)展來看,注重品牌建設,樹立良好的品牌優(yōu)勢勢在必行。
通過內(nèi)外部環(huán)境分析和競爭結構分析,我們對化工貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務所面臨的機遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢、劣勢有了一個較為清晰的認識,在此基礎上,我們認為化工貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略可定位如下:①屬性定位———專業(yè)化貿(mào)易服務。從屬性來看,化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務的目標顧客是重視服務品質(zhì)的產(chǎn)品供貨方和產(chǎn)品需求方,而目標客戶“物超所值、降低成本”的利益是通過服務來實現(xiàn)的,因此其屬性是一種專業(yè)化的貿(mào)易服務,屬性定位為專業(yè)化的貿(mào)易服務。②利益定位———物超所值,降低成本。從利益來看,化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務所提供的服務能夠降低雙方直接交易的成本,幫助產(chǎn)品生產(chǎn)商開拓更為廣闊的市場,讓客戶獲得適銷對路、物美價廉的產(chǎn)品。因此利益定位為物超所值、降低成本。③價值定位———企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。從價值來看,我們要思考的是化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務所提供的“物超所值、降低成本”的利益能夠實現(xiàn)客戶的什么最終價值。所以,我們可以把化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務的價值定位理解為企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。為實現(xiàn)目標,經(jīng)營戰(zhàn)略實施分3年、2年兩個階段,并制定相應經(jīng)營戰(zhàn)略:第一階段(2011~2013年):創(chuàng)新夯實核心能力階段。以改革創(chuàng)新為主線,做大做強做專主業(yè)。第二階段(2014~2015年):提升核心能力階段,延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打造新主業(yè),全面實現(xiàn)商業(yè)模式、盈利模式和發(fā)展方式創(chuàng)新。打造現(xiàn)代貿(mào)易企業(yè),實現(xiàn)發(fā)展水平、核心競爭力、企業(yè)品牌形象和區(qū)域影響力全面提升。
經(jīng)營戰(zhàn)略實施
證券投資,包括債券、股票和證券投資基金券
資產(chǎn)委托管理
根據(jù)中國人民銀行7月份全國金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國企業(yè)存款已達40240億元,較去年同期增長21.6%。而同時期我國GDP的增長為8.2%。這從一個側面反映出,隨著經(jīng)濟的增長,企業(yè)的現(xiàn)金資產(chǎn)不斷上升,且增長速度超過經(jīng)濟增長率。同時表明,大部分企業(yè)將現(xiàn)金資產(chǎn)都存入了銀行,反映出投資渠道的單一。企業(yè)存款中,又有相當大部分(約60%以上)是屬于企業(yè)集團的閑置資金,這部分資金由于各種原因沒有進入生產(chǎn)領域,而是在銀行獲取較低的收益,無論從資源配置還是企業(yè)資產(chǎn)保值增殖的角度,都是低效率和不利的。因此,對于企業(yè)集團來說,通過各種手段進行資產(chǎn)經(jīng)營,是十分重要的課題。
一、 企業(yè)集團進行資產(chǎn)經(jīng)營的必要性
1、 進行資產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)集團可持續(xù)發(fā)展的需要。
企業(yè)集團在多年的經(jīng)營中,積累了相當豐富的現(xiàn)金資產(chǎn),這部分資產(chǎn)能否合理運用,實現(xiàn)保值增值,是關系到企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要問題?,F(xiàn)金資產(chǎn)是企業(yè)的活血,是保障企業(yè)發(fā)展后勁的重要物質(zhì)基礎。如果僅以銀行存款的形式存在,由于我國的利率尚未市場化,銀行利率難于根據(jù)宏觀經(jīng)濟金融形勢的迅速變化作出及時調(diào)整,因此仍然面臨著一定的風險。同時,銀行存款的收益率較低,不能滿足企業(yè)集團資產(chǎn)保值增值的需要,進而影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2、 資產(chǎn)結構多元化是企業(yè)抵御風險的客觀要求。
目前我國正處于產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整時期,許多行業(yè)已進入成熟期(例如能源、電力和鋼鐵)甚至衰退期(例如煤炭行業(yè)),表現(xiàn)為技術落后、市場趨于飽和,追加投入的邊際收益不斷下降,因此處于這些行業(yè)的企業(yè)都面臨著兩個重要問題,一是先前的積累如何進一步保值增值的問題,二是所處的行業(yè)本身生命周期所帶來的潛在風險。因此,資產(chǎn)結構多元化,進行資產(chǎn)的有效組合,是企業(yè)集團實現(xiàn)存量資產(chǎn)保值增值、抵御市場風險和實現(xiàn)部分甚至全面轉型進入新興行業(yè)的必要手段。
3、 產(chǎn)融結合合是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。
發(fā)達國家市場經(jīng)濟發(fā)展的實踐表明,產(chǎn)業(yè)資本和金融資本必然會有一個融合的過程,這是社會資源達到最有效配置的客觀要求。這種融合,宏觀上有利于優(yōu)化國家金融政策的調(diào)控效果,微觀層面有利于產(chǎn)業(yè)資本的快速流動,提高資本配置的效率。因此產(chǎn)業(yè)資本進入金融業(yè),資本的相互轉化和融合,是商品市場和金融市場發(fā)展的交叉點,從這個角度來說,企業(yè)集團的一部分資產(chǎn)進入金融業(yè),成為金融資本的一部分,具有必要性和合理性,另一方面,這種趨勢也為企業(yè)集團資產(chǎn)經(jīng)營提供了新的思路和渠道。
二、 企業(yè)集團資產(chǎn)經(jīng)營的原則和宗旨。
企業(yè)集團的現(xiàn)金資產(chǎn)具有數(shù)量巨大、對安全性要求高的特點,因此資產(chǎn)經(jīng)營策略必然的原則之一是安全性,在保證安全性的基礎之上,獲取穩(wěn)定的收益,而不追求過高的超額收益,因為那樣必然是以犧牲安全性為代價的。同時,投資立足于長線,對流動性要求不高。
綜合起來,企業(yè)集團資產(chǎn)經(jīng)營的原則是:長線投資、確保安全、穩(wěn)健為本、力爭收益,從而達到實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值的目的。基于以上的分析,我們對企業(yè)集團的資產(chǎn)經(jīng)營策略進行分析,并提出相關建議。
三、 企業(yè)集團資產(chǎn)經(jīng)營的手段分析及策略建議
企業(yè)集團資產(chǎn)經(jīng)營手段,實際上就是企業(yè)集團合理運用閑置資金進行各種投資的方式和渠道。下面分為股權投資,證券投資和間接投資幾個方面進行分析。
另一件是,“阿五美食”更名:致力于“為豫菜正名” ,把復興豫菜作為使命的河南“阿五美食”決定更名為“阿五黃河大鯉魚”。
兩件事件盡管都還僅局限于兩個企業(yè),似乎也沒到“驚天動地”以致會影響到行業(yè)層面,但兩件事共同之處卻都關乎戰(zhàn)略,在筆者看來,此兩件事不僅是兩個企業(yè)的思考,也許會成為餐飲業(yè)未來發(fā)展的標志性事件,并足以影響到行業(yè)的發(fā)展策略。
那么,“兩件事”背后揭示了怎樣的玄機?
我們更需要思考,在經(jīng)歷了2013年的“轉型”的困境,2014年的“洗牌”的陣痛,2015年的“重塑之年”后,在中國經(jīng)濟新常態(tài)下,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,2016年乃至未來,餐飲業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
第一個思考:品牌重要還是數(shù)量重要
外婆家的“永遠100” 無疑顛覆了行業(yè)的傳統(tǒng)擴張思維,我們常常耳熟能詳?shù)氖恰白鲋袊柠湲攧凇?,或者立志開上幾千家的店等等。為自己設規(guī)模上限倒是頭一遭。而且,是一家風頭正強勁,門店所到之處無不大排長龍的“旺店”!究竟是什么原因驅動外婆家作出這樣的戰(zhàn)略調(diào)整?
外婆家創(chuàng)始人Uncle吳告訴我:這兩年,他目睹了杭州的時裝與奢侈品品牌連鎖店關的比開的多……。也許是對未來的競爭格局的預判,讓他們選擇了穩(wěn)健。
所以,外婆家提出了“永遠100”的12字方針:控數(shù)量、調(diào)品質(zhì)、比數(shù)據(jù)、揚品牌。將“品牌比數(shù)量重要”上升到戰(zhàn)略高度。
品牌是企業(yè)保證利潤活力的關鍵要素,所謂利潤活力除了表示利潤率的高低外,更重要的是指持續(xù)盈利的能力。
事實上,但凡能夠追求規(guī)模擴張的餐飲業(yè)者,其對品牌的認識與重視均非同一般,問題出在思維的優(yōu)先上,20世紀90年代曾經(jīng)紅極一時的燒鵝仔、紅高梁等品牌,正是憑借領先的品牌意識造就了輝煌,但是,當“數(shù)量”過度進而掏空了“品牌”基礎時,“數(shù)量大廈”的坍塌便難以避免了。
因此,品牌比數(shù)量重要的思維,應該是2016年乃至未來,餐飲業(yè)者需要確立的一種戰(zhàn)略思維。
第二個思考:“為人民服務”還是“為部分人服務”
“阿五美食”的更名為“阿五黃河大鯉魚”,表面上,無非就是關乎定位的一個再普通不過的事件,然而,作為2015年度中國十大正餐品牌之一的阿五美食,從定位于一個菜系“豫菜”,到聚焦一個單品“黃河大鯉魚”,這種跨越,傳達的訊息已不單純是品牌定位的問題,更是對往什么方向“定”與“定”什么“位”的思考。
這一切的變化其根本原因在于,消費市場已進入小眾市場時代!
從大眾化消費時代到小眾化消費時代的轉變,是從樹立“為部分人服務”這個理念開始的。我們已經(jīng)習慣了“為人民服務”,即把所有人都當成客戶,如何實現(xiàn)“為部分人服務”呢?這就涉及到市場細分。
事實上,對于品牌企業(yè)來說,你的產(chǎn)品并不是賣給所有的人,僅限于本企業(yè)所選定的目標客戶,即要服務的那部分小眾。這樣才能沉下心來認真地研究這部分人的深層次需求,集中有限的資源去做地下工作,去尋找創(chuàng)新的源泉,并根據(jù)目標客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求來定義本企業(yè)完整產(chǎn)品的差異化特征,從而樹立與眾不同的品牌形象,形成鮮明的品牌定位。
這就是從阿五美食到阿五黃河大鯉魚的改變背后的玄機。
因此,2016年乃至未來,餐飲業(yè)要確立的第二個戰(zhàn)略思維就是,改變思想,從“為人民服務”轉變到“為部分人服務”。只要思想轉變了,很多問題就迎刃而解了。例如,門店規(guī)模上,一定是從大而全到小而美;產(chǎn)品數(shù)量上,一定是從多而廣到少而精……
第三個思考:效率問題已成為餐飲業(yè)命門
當外部環(huán)境不確定,增長也變得不確定時,企業(yè)需要提升管理的效率,而管理的基本功能也正是提升管理的效率。
當下餐飲業(yè)已面臨“四高一低”困境,進入微利時代, 今天的餐飲業(yè)管理者必須要接受一個事實:勞動力和原材料無法持續(xù)降低,而是會不斷釋放自己的價值。這就要求管理者需要從全新的角度來理解效率,包括運營效率、人力資源的效率、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的效率。可以說效率問題已成為餐飲業(yè)命門。
事實上,無論是外婆家的“永遠100”還是阿五美食更名“黃河大鯉魚”,所有這些動作都可以概括為一個關鍵詞:減法!而驅動“減法”的則是提升“效率”。
“永遠100”是為了“專注自己,守住根”,更專注運營效率,從而保持利潤活力;從“為豫菜正名”到“黃河大鯉魚”是為了“創(chuàng)造粉絲,留住客”,更聚焦目標客群,從而保持穩(wěn)定的持續(xù)增長。
一、產(chǎn)權多元化是老字號企業(yè)發(fā)展的關鍵
老字號問題是傳統(tǒng)幾十年積累下來的歷史問題和矛盾的集中暴露,也是國企普遍存在的弊端。改制是老字號企業(yè)徹底解除傳統(tǒng)體制和歷史包袱的束縛,走上新的發(fā)展道路的重要手段和根本途徑。從國企改革多年的實踐經(jīng)驗來看,只有通過以產(chǎn)權制度為核心的改革才能徹底解決這些問題。改制,就是對傳統(tǒng)的單一的國有產(chǎn)權體制進行投資主體多元化的股份制改造,這是國企改革的本質(zhì)和核心問題,是建立現(xiàn)代企業(yè)法人治理結構、建立科學的管理制度的前提。改革開放20年來,國有企業(yè)改革取得了重要進展,但是企業(yè)制度和經(jīng)營機制還沒有發(fā)生根本性的變化。制度創(chuàng)新和機制轉換的核心是產(chǎn)權制度改革,只有徹底改革產(chǎn)權制度才會真正實現(xiàn)政企分開,產(chǎn)生出完善的法人治理結構。在產(chǎn)權制度改革上,要緊緊抓住投資主體和資本金多元化這個核心。通過投資主體多元化,徹底解決國有企業(yè)政企不分的頑癥。
黨的十六大報告和十六屆三中全會通過的《關于進一步完善社會主義市場經(jīng)濟若干問題的決定》,第一次提出“要大力發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,實現(xiàn)投資主體多元化,使股份制成為公有制的主要實現(xiàn)形式?!彪S著市場的發(fā)育和國有企業(yè)改革的深化,資產(chǎn)的流動和聯(lián)合,使國有企業(yè)產(chǎn)權結構多元化成為一種趨勢。
顯然,全國和北京的國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整要進入一個新的重要歷史階段,使以產(chǎn)權多元化為核心的國企改革推進到更高層次、更大范圍、更大規(guī)模和更深刻的新階段。然而目前北京老字號企業(yè)產(chǎn)權制度的缺陷,使其經(jīng)濟社會職能混淆,消耗了優(yōu)勢企業(yè)的資源和創(chuàng)造的利潤,相當一部分老字號企業(yè)成為“死不了、活不好”狀況。在這樣的情況下,老字號企業(yè)無法吸引外部社會投資,從而阻礙了以產(chǎn)權多元化為核心的改革,阻礙了老字號開展更高層次、更大范圍和更深刻的戰(zhàn)略性調(diào)整。所以,老字號企業(yè)產(chǎn)權界定是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的當務之急。
老字號實施產(chǎn)權多元化,一方面,老字號國有企業(yè)可以利用其資產(chǎn)設施等與外商和港澳臺企業(yè)發(fā)展合資、合作企業(yè),對國有企業(yè)進行有效的改組和改造:另一方面,老字號國有企業(yè)可以在市場競爭中不斷優(yōu)化組合,國家資產(chǎn)、集體資產(chǎn)和個人資產(chǎn)彼此聯(lián)合、互相滲透,使多樣化的“混合產(chǎn)權”成為一種必然。這種產(chǎn)權的多元化能彌補原有資產(chǎn)的不足,發(fā)揮不同產(chǎn)權的優(yōu)勢互補作用,推動老字號企業(yè)的發(fā)展。
同時,北京經(jīng)濟已進入快速發(fā)展的新階段,并提出了率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化和加快建立小康社會的既定目標,為此北京需要加快建立新型產(chǎn)業(yè)體系和基礎設施體系。而這需要注入大量新的資金和技術、人才等各種資源。在當今經(jīng)濟全球化和加入WTO后的大趨勢中,外資和民資大規(guī)模發(fā)展,尤其是2008年的奧運會,這是北京加快發(fā)展千載難逢的寶貴機遇,如果老字號企業(yè)不突破產(chǎn)權制度改革這個瓶頸,那么將坐失發(fā)展良機。
二、不斷增強老字號核心競爭力
1.創(chuàng)新產(chǎn)品,使其具備可持續(xù)發(fā)展力
現(xiàn)代企業(yè)管理學告訴我們,企業(yè)的核心競爭力是明顯優(yōu)于同業(yè)對手,而且不易被競爭對手模仿與超越的,同時還能夠不斷提高產(chǎn)品價值及企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的一種能力。因此,老字號是否具有核心競爭力,其中一條重要的考量標準就是工藝或技術的獨特性,是否容易被對手模仿與超越。
以全聚德為例,全聚德烤鴨的核心競爭力簡單來講,就是傳統(tǒng)手工、果木烘烤,這也是不斷吸引顧客的最大魅力。然而,全聚德為了迅速擴張,竟然大規(guī)模使用電烤爐,如此一來,烤鴨上了流水線,就極易被對手模仿并超越,更重要的是失去了工藝與技術的獨特性。沒有了傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的支撐,只剩下一塊空空的招牌,形式大于內(nèi)容,就是品牌的空心化 。
同時,老字號的核心競爭力還是一種可持續(xù)發(fā)展力,是有效阻止對手跟進并區(qū)隔其他品牌的重要舉措。歷代相傳的工藝與高素質(zhì)的人才,不僅使老字號的品牌豐富飽滿,同時還是可持續(xù)盈利能力的根本。
狗不理包子之所以受歡迎,不僅體現(xiàn)在選料、配方上,制作工藝也非常獨到,攪拌、揉面、搟面都有一定的講究,有著嚴格而又特殊的標準。這不僅是對手無法逾越的市場壁壘,更是流水線生產(chǎn)不能企及的。
在現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境下,工業(yè)化、標準化產(chǎn)品比比皆是,人們迫切需要更為環(huán)保、更為自然、更為返璞歸真的原生態(tài)的技術與產(chǎn)品。
保持老字號的“魂”就是保持競爭優(yōu)勢,激烈的市場競爭必須要有獨特的差異化,老字號的傳統(tǒng)工藝技術就是一種稀缺資源,是可以不斷升值的資源。放眼國外,舉世聞名的鐘表王國――瑞士一直沿用幾百年的手工制作工藝,瑞士鐘表業(yè)不但沒有被工業(yè)化生產(chǎn)擊垮,相反還煥發(fā)出了勃勃生機。如今的瑞士鐘表儼然成為了世界鐘表的奢侈品,成為了地位與身份的象征。同樣,限量定制的勞斯萊斯如果批量生產(chǎn),必將淪為大眾貨。如果以先進的現(xiàn)代化生產(chǎn)線來替代手工釀造技術生產(chǎn)法國波爾多的葡萄酒,世界上就將損失一個著名的葡萄酒品牌。
2.創(chuàng)新思維、管理模式,增強老字號活力
保持老字號傳統(tǒng)的文化特色并不是固步自封,同時與企業(yè)做大做強也并不矛盾,積極推進人才成長激勵創(chuàng)新及技術、管理、經(jīng)營、服務持續(xù)創(chuàng)新才是老字號穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。
營銷實踐告訴我們,賣產(chǎn)品的最高境界就是賣文化,呼喚老字號自然與歷史的回歸,豐富產(chǎn)品的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵才是制勝的根本。紅蜻蜓皮鞋不是老字號,但其首創(chuàng)的皮鞋文化研究中心就是文化創(chuàng)新的具體表現(xiàn)形式,非常值得老字號企業(yè)借鑒與深思。
由于長期以來的計劃經(jīng)濟體制和機制有太多不適應老字號的生產(chǎn)方式,使一些老字號在發(fā)揮自身優(yōu)秀的文化上不主動、不積極,要扭轉這種偏見,就要在煥發(fā)“創(chuàng)新”的活力上狠下功夫。要創(chuàng)新思維、創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新體制和機制、創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)新技術和產(chǎn)品 。尤為重要的是老字號在推進文化創(chuàng)新前,一定先要認真地整理提升原有的文化積淀,把優(yōu)秀的企業(yè)文化與現(xiàn)代經(jīng)營管理結合起來,用創(chuàng)新的思維構建起特點鮮明又有時代特征的企業(yè)文化體系。這將成為別人不可復制的專有財富,它必將推動和支撐老字號企業(yè)朝氣蓬勃地向前發(fā)展。
2008年奧運會開幕在即,屆時大批的外國游客將涌入中國,涌入北京,領略中華老字號的無窮魅力,保持老字號的傳統(tǒng)文化特色,并繼承發(fā)揚光大,這不正是人文奧運的一種突出表現(xiàn)嗎?
總之,老字號之所以能成為老字號,往往是持有特色產(chǎn)品。但特色產(chǎn)品的品種不多,生產(chǎn)規(guī)模小,技術上依靠祖?zhèn)髅胤交騻€人手藝作保證。在現(xiàn)代工業(yè)社會中,要將特色產(chǎn)品與大眾產(chǎn)品結合,老產(chǎn)品技術與現(xiàn)代產(chǎn)品技術結合,形成特色產(chǎn)品群。走出適合現(xiàn)代消費潮流和習慣的新路來,既留住老顧客,也吸引一批新客源。只有這樣才能構建自己的產(chǎn)品體系和銷售渠道,大大提高企業(yè)及產(chǎn)品的競爭力。
三、維護老字號品牌及重視其價值提升
1.加大打假和防偽力度
由于缺乏品牌保護意識,造成許多優(yōu)秀的品牌無形資產(chǎn)的流失。“竹葉青”在韓國被搶注、“鳳凰”在印尼被搶注、“阿詩瑪”在菲律賓被搶注、“同仁堂”在日本被搶注……。
保護無形資產(chǎn),一方面,要注意法律上的保護和對假冒產(chǎn)品的打擊。許多企業(yè)缺乏對假冒產(chǎn)品的打擊,致使品牌受到嚴重傷害,如“嶗山”礦泉水,主要就是“死”在了假貨的手里;另一方面,在合適的條件下通過品牌的延伸進行多元化經(jīng)營,充分發(fā)揮品牌的價值?!昂阍聪椤睆慕q棉到羊毛衫、羊絨大衣、西裝等完成了很好的品牌的延伸,在企業(yè)發(fā)展壯大的同時,也使“恒源祥”品牌更加豐富、更具內(nèi)涵。
假貨的猖獗腐蝕,已是新老品牌共同的大敵,打假已是當務之急。因此,老字號企業(yè)必須要提高自身的品牌保護意識。上百年的老字號,靠的就是產(chǎn)品優(yōu)秀、誠實經(jīng)營,失去了這八個字,也就是去了安身立名的根本。即使與人合資、合作經(jīng)營,也必須堅持住這個根本。而這一點,也正是企業(yè)競爭力的核心所在。
2.加快品牌建設步伐并不斷提升品牌價值
當然,品牌實力是企業(yè)品牌字號與競爭實力的結合。擁有品牌,并不等于擁有競爭實力。只有品牌,或者說只有老祖宗留下的著名商業(yè)字號,而沒有企業(yè)實際競爭力,最終會失去品牌。老字號品牌需要不斷充值,重視品牌價值建設和提升。品牌價值建設需要在品牌形象和品牌文化內(nèi)涵方面下功夫,因此,為了促進老字號振興發(fā)展的支持體系,增強老字號企業(yè)自主創(chuàng)新和市場競爭能力,挖掘整理傳統(tǒng)產(chǎn)品和技藝,培育有條件的老字號做精做強。2006年商務部實施“振興老字號工程”,力爭用3年時間,認定1000家具有自主知識產(chǎn)權的“中華老字號”,其中重點培育一批“中華老字號”,提高其品牌影響力,通過開展現(xiàn)代營銷和實施“走出去”戰(zhàn)略,使之成為具有較強競爭能力的著名自主品牌。商務部在全國范圍內(nèi)推出的這一工程舉措,旨在通過振興老字號品牌加快創(chuàng)新發(fā)展,通過老字號企業(yè)市場競爭能力的提升加強我國品牌建設,具有較強的必要性和緊迫性。這個工程的啟動,標志著全國范圍內(nèi)的品牌建設正進入一個新的發(fā)展階段。老字號應以此為契機,抓住機遇,重塑品牌形象,提升品牌價值。
四、加強老字號品牌傳播力度
1.利用現(xiàn)代化手段,拓寬品牌傳播途徑
長期以來,老字號主要憑借口頭傳播建立聲譽,這也是其特點之一。然而,在當今快速的信息流和廣闊的商業(yè)圈面前,這種口頭的傳播方式限制了品牌傳播的速度和廣度。尤其是在隨著市場范圍的不斷擴大,必須加大品牌傳播力度,利用現(xiàn)代化手段,如電子商務B2B、B2C,各種廣告媒體等,根據(jù)產(chǎn)品特征,選擇適合的傳播途徑,在考慮成本投入的基礎上建立品牌知名度?,F(xiàn)在許多老字號企業(yè)一般都屬于地域性品牌,在地方上算得上是名牌,但出了自己的“地盤”就基本上沒人知道了。所以如何使品牌走出地域限制,植入另一個消費領地,是值得老字號企業(yè)認真思考的問題,如果宣傳手段不到位,就會阻礙品牌的推廣。老字號應開闊視野,構建現(xiàn)代營銷的立體化渠道空間。像淘寶、易趣的網(wǎng)絡銷售平臺,每季度的巨額銷售額對商家來說很有吸引力,老字號可以通過網(wǎng)店延展方式,尋找新的經(jīng)營思路。
2.加大資金投入,增強品牌在消費者心目中的知名度
在考慮品牌宣傳途徑的同時,還要考慮資金投入問題。資金投入的大小與品牌知名度的提升是緊密相關的。老字號企業(yè)中,依靠品牌傳播獲得快速發(fā)展的當屬“恒源祥”。1990年,這個曾瀕臨破產(chǎn)的老字號企業(yè),賭似的一下子拿出了18萬元做廣告,在各種褒貶中,“領羊人”劉瑞旗沒有動搖,在見到效益后,連年追加廣告投入,到1996年已經(jīng)突破3000萬廣告費,而產(chǎn)量也從75噸增加到1萬噸,成為名副其實的“絨線大王”。正值2008年春節(jié),恒源祥又拿出巨資用十二生肖做廣告,借給全國人民拜年的名義宣傳自己,盡管使收視的觀眾產(chǎn)生不悅,有的甚而不知道恒源祥經(jīng)營的產(chǎn)品是什么,但恒源祥三個字已在消費者腦海中留下深刻印象,這便是經(jīng)營者宣傳自己的策略。如今的“恒源祥”已經(jīng)成為一匹走向世界的“名羊”。
綜上所述,老字號是一個城市文明的見證,也是一個城市品牌的延續(xù)。中國經(jīng)濟體制進入市場經(jīng)濟的軌道以后,一批老字號經(jīng)受住了市場競爭的洗禮,鳳凰涅磐、浴火重生,正在實現(xiàn)向現(xiàn)代品牌轉換。一家企業(yè)能夠走過幾十年、上百年的發(fā)展歷程,并且成為城市文化的一個重要組成部分,并非易事,從中也可以看出其曾經(jīng)在市場中具有較強的競爭力和頑強的生命力。
一個優(yōu)秀的品牌不僅屬于民族的,也是屬于世界的。北京老字號本身就是一種積淀深厚的文化,有著其歷史悠久的優(yōu)勢,是一種具有獨特魅力的文化資源。但是“老字號”如果始終沉湎于過去的輝煌,仍舊拖著原有的經(jīng)營模式和管理方法不放,必然會“店老字黃”,失去吸引力,被“喜新厭舊”的消費者拋棄,丟掉原有的市場?!袄献痔枴敝挥懈鴷r代走,不斷地改革、創(chuàng)新,才能使“老字號”發(fā)揚光大,真正做到幾百年不倒。因此,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,這些老字號應該在新的形勢下發(fā)揮其歷史文化優(yōu)勢,迎頭而上,將企業(yè)做大做強,真正讓老字號的金字招牌成為北京城一道亮麗的人文景觀。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.211
據(jù)統(tǒng)計,莊塢鎮(zhèn)牛蒡生產(chǎn)加工企業(yè)已發(fā)展到106家,其中規(guī)?;髽I(yè)11家,外商獨資、合資企業(yè)3家。從統(tǒng)計數(shù)字來分析,雖然企業(yè)很多,但基本上都是以粗加工為主的簡陋型廠房,規(guī)模化企業(yè)所占比重比較小。從整體來看,企業(yè)在生產(chǎn)標準化、經(jīng)營規(guī)?;?、營銷品牌化方面整體水平偏低,缺乏市場競爭力。本文就以上企業(yè)發(fā)展中遇到的問題,進行探討及分析。
1 制約企業(yè)發(fā)展的影響因素及原因
1.1 原材料收購方式單一,增加了企業(yè)運營成本
受傳統(tǒng)種植觀念的影響,牛蒡種植以戶為主,這種種植方式的缺陷體現(xiàn)在種植比較分散、種植時間和收獲時間不集中。企業(yè)收購也必須以戶為主,面向千家萬戶去收購,給企業(yè)帶來的影響就是增加了企業(yè)收購原料的難度,延長了收購時間,增加了人力、物力方面的投入,增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。
1.2 企業(yè)規(guī)模小、生產(chǎn)設備落后
我們知道生產(chǎn)工具的先進與否影響著生產(chǎn)效率的高低,要想提高生產(chǎn)效率,必然要有現(xiàn)代化的生產(chǎn)工具和先進的生產(chǎn)工藝。該鎮(zhèn)大部分企業(yè)在建立之初,由于資金缺乏,導致企業(yè)建設規(guī)模小,廠房建設簡陋,生產(chǎn)廠房標準化程度不高,生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工藝相對比較落后,已經(jīng)不能完全適應現(xiàn)代化商品生產(chǎn)的要求。
1.3 缺乏創(chuàng)新意識,產(chǎn)品開發(fā)能力不足
企業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,缺了創(chuàng)新意識,企業(yè)發(fā)展就會停滯不前,只有堅持創(chuàng)新意識,勇于實踐,才有產(chǎn)品開發(fā)的動力,才能開發(fā)出更多、更好的產(chǎn)品。從目前來看,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識,主要表現(xiàn)在:科技意識淡薄,習慣于走單靠外延式擴大再生產(chǎn)的老路子;習慣于傳統(tǒng)體制和賣方市場條件下形成的重數(shù)量輕質(zhì)量、重速度輕效益、重投入輕產(chǎn)出的粗放型經(jīng)營方式,產(chǎn)品基本上以粗加工為主,還沒有開發(fā)新產(chǎn)品或者對產(chǎn)品進行精細化、多元化開發(fā)的愿望,有的企業(yè)只是進行簡單的初加工,賺取少量的沖洗加工費用。例如,有企業(yè)只是對收購的牛蒡進行簡單的沖洗,然后裝箱運送到其他企業(yè)。
1.4 資金缺乏且籌資能力差,抵御經(jīng)營風險能力不足
資金對于企業(yè)來說就好比血液對于人體的重要性一樣,一個企業(yè)如果沒有充足的資金支撐,就無法適應發(fā)展的需求。企業(yè)本身資金缺乏,沒有過多的資金積累,抵御經(jīng)營風險的能力不足,如果企業(yè)資金鏈出現(xiàn)斷裂,必然導致企業(yè)停產(chǎn)或者破產(chǎn),對企業(yè)的打擊往往是毀滅性的,因此通常對外源資金具有很強的依賴性?,F(xiàn)實是本地企業(yè)規(guī)模小,融資渠道比較窄,企業(yè)內(nèi)源融資渠道不暢,而直接融資門檻過高,像公司上市、發(fā)行債券等融資方式不是很容易的情況下,融資的主要方向就是間接向銀行進行借貸,而銀行提供的資金有時也只是杯水車薪,不能從根本上解決企業(yè)資金短缺問題。
1.5 品牌意識不強,缺乏品牌優(yōu)勢
對企業(yè)而言,品牌是市場和消費者對企業(yè)商品質(zhì)量的一種認可,樹立了良好的品牌形象就為企業(yè)贏得市場打下了堅實的基礎。所以說在相同的條件下,一個好的品牌就是一個核心競爭力,是競爭中最有力的武器。從目前來看,部分企業(yè)在這方面做得還不夠。首先,部分企業(yè)沒有認識到品牌在企業(yè)中的重要性,沒有樹立品牌意識。其次,雖然意識到了品牌效應在企業(yè)的重要性,但是企業(yè)面臨資金投入不足、科技人才缺乏等方面的原因,導致企業(yè)在樹立企業(yè)品牌化方面舉步維艱。
1.6 市場信息滯后
在經(jīng)濟全球化、信息化和網(wǎng)絡化的今天,信息情報正在成為企業(yè)生存和發(fā)展的最重要組成部分。掌握了市場信息也就把握住了市場脈搏,才能在市場競爭中立于不敗之地,目前,從筆者調(diào)查來看,企業(yè)獲取市場信息的能力不足,市場信息獲取渠道有限,有時僅僅通過合作伙伴來獲取信息,該渠道獲取信息的缺陷在于信息量小、信息的準確性不高,影響企業(yè)對市場的判斷、分析和決策。
2 對策分析
2.1 改變原材料種植和收購方式
在分析導致企業(yè)發(fā)展的因素時,談到了傳統(tǒng)的種植模式給企業(yè)發(fā)展造成的影響,如果要消除這種影響,我們必須引導農(nóng)民朋友改變傳統(tǒng)的種植方式,充分利用農(nóng)業(yè)種植合作社,實行“聯(lián)耕聯(lián)種”模式實現(xiàn)連片耕種。這種種植模式的優(yōu)勢在于:①有利于大型農(nóng)業(yè)機械耕種、便于管理、有利于農(nóng)業(yè)技術的推廣。②企業(yè)收購不再面對千家萬戶,有利于原材料的收購,減少了企業(yè)的運營成本。③有利于企業(yè)掌握原材料的供貨量。
2.2 拓寬融資渠道,增強企業(yè)實力
企業(yè)在不同的成長階段對融資的需求也不同,比如在企業(yè)的初始階段以內(nèi)部融資為主,當企業(yè)發(fā)展到一定程度后,內(nèi)源融資已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求時,以商業(yè)銀行貸款和資本市場直接融資等外源資金成為解決企業(yè)資金問題的主要渠道。對于該鎮(zhèn)企業(yè)融資渠道問題,我們把不同的企業(yè)分開進行分析,一是規(guī)模小,標準化程度不高的企業(yè),這類企業(yè)對資金需求具有“短、小、頻、急的特點,除了企業(yè)內(nèi)部資金的積累之外,還可以從以下渠道進行融資:①商業(yè)銀行進行借貸,比如向地方商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社。②農(nóng)村金融機構,如村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村資金互助社。③小額貸款公司,如財務公司、典當行等進行貸款。二是規(guī)模比較大的龍頭企業(yè),除了自身資金積累和銀行借貸外,還有以下融資渠道:①股票市場融資;②發(fā)行債券和票據(jù)。
2.3 勇于創(chuàng)新,增強產(chǎn)品開發(fā)能力
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)如果想做大做強,不能單靠簡單的加工為主,而應該勇于創(chuàng)新,在產(chǎn)品開發(fā)上多下工夫,使產(chǎn)品向多元化、精細化方向發(fā)展。企業(yè)的技術中心是企業(yè)創(chuàng)新的依托、樞紐和核心,企業(yè)的創(chuàng)新,即關系到企業(yè)的當前利益,更關系到企業(yè)的長遠利益,即關系到企業(yè)的當前發(fā)展,更關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,有條件的企業(yè)可以設立創(chuàng)新機構,建立技術中心。當然,建立企業(yè)技術中心是一項系統(tǒng)工程,需要投入大量的物力、財力和科研人才。對于在財力、物力和科研人才比較匱乏的企業(yè)來說,也可以實施產(chǎn)學研聯(lián)合、市場化運作的模式和科研單位合作。在企業(yè)創(chuàng)新加強產(chǎn)品開發(fā)的同時,也需要政府積極地參與和推動,建立中小企業(yè)技術開發(fā)服務中心,加強技術信息交流,促進中小企業(yè)與大企業(yè)大集團之間的技術合作,推動中小企業(yè)與相關行業(yè)的科研院所保持密切聯(lián)系,及時掌握最新的技術和工藝發(fā)展趨勢,以便開發(fā)出多元化、精細化的產(chǎn)品。
2.4 注重品牌建設,樹立良好的品牌優(yōu)勢
牛蒡產(chǎn)品具有地域性、特殊性的特點,從國內(nèi)來看,了解牛蒡產(chǎn)品的人不是很多,要使人們認識并消費牛蒡產(chǎn)品,品牌效應就顯得尤為突出。從品牌的作用來看,品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),它所包含的價值、個性、品質(zhì)等特征都能給產(chǎn)品帶來重要的價值。品牌也是塑造企業(yè)形象、知名度和美譽度的基石。無論是從品牌作用還是本地企業(yè)的發(fā)展來看,注重品牌建設,樹立良好的品牌優(yōu)勢勢在必行。
3 結 論
一、我國醫(yī)藥連鎖發(fā)展的行業(yè)現(xiàn)狀
隨著中國逐步放開醫(yī)藥流通領域以及連鎖經(jīng)營的不斷深入,我國的醫(yī)藥流通體制正在發(fā)生重大變化,現(xiàn)有的國有、集體經(jīng)營等模式將被多種所有制企業(yè)并存的集約化配送制、連鎖制所取代,眾多醫(yī)藥連鎖店迅速崛起。
1、我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)快速發(fā)展的原因
國家政策的大力扶持。2002年國家經(jīng)貿(mào)委的《關于深化醫(yī)藥流通體制改革的指導意見》,對零售藥店連鎖制給予肯定并大力提倡。同年召開的“跨省市連鎖試點工作會”又首次取消了對跨省市開辦連鎖店的限制,這無疑給連鎖藥店的發(fā)展提供了政策支持。
市場的需要。我國人口多、分布廣、老齡化和人民收入水平不斷提高等因素,使醫(yī)藥零售業(yè)發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
競爭的需要。加入WTO是促成我國醫(yī)藥零售業(yè)連鎖發(fā)展的主要因素,加入WTO后一是外資企業(yè)將為醫(yī)藥物流和醫(yī)藥零售發(fā)展成為獨立的行業(yè)創(chuàng)造機會。二是各家醫(yī)藥零售企業(yè)將在售后服務、營銷渠道管理等方面展開爭耳。所以許多企業(yè)已經(jīng)意識到藥品零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn),走連鎖化道路來提高自身的競爭力。
自身各方面的積累。長時間的資本積累,醫(yī)藥零售企業(yè)在經(jīng)營過程中規(guī)模與效益的長期周轉磨合,讓規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)生,這是連鎖藥店發(fā)展的基本動力。在良性循環(huán)狀態(tài)下所積累的資本為連鎖藥店的運作提供了雄厚的資金保障。
2、醫(yī)藥連鎖企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢
連鎖藥店與單個藥房相比,降低了成本、實現(xiàn)了統(tǒng)一管理、行成了品牌更有競爭優(yōu)勢、具有連鎖業(yè)的經(jīng)營特點。(1)規(guī)模優(yōu)勢。零售藥房與連鎖藥房相比,而場地面積、店內(nèi)裝修、設施改善、藥品品種都是其他單個藥房所不能比的。(2)品牌的優(yōu)勢。由于連鎖藥店追求的是規(guī)模效應,其藥品品種、質(zhì)量、價格都是規(guī)定的,服務也是確定的,品牌優(yōu)勢極為明顯。 (3)渠道網(wǎng)絡優(yōu)勢。由于經(jīng)營正規(guī)和分銷能力強,很多供應商樂于與連鎖藥店合作,而分店經(jīng)營網(wǎng),連鎖藥店以本地為經(jīng)營中心,向周圍地區(qū)發(fā)展經(jīng)營網(wǎng)點,銷售網(wǎng)絡寬廣,由于連鎖藥店品種齊全,品質(zhì)有保障,服務標準高等原因,連鎖藥店鎖定了一大批顧客,客戶的回頭率高出零散藥店的25%。
二、我國醫(yī)藥連鎖經(jīng)營中存在的問題
特許經(jīng)營行業(yè),準入門檻高。按照相關法規(guī),醫(yī)藥零售行業(yè)是特許經(jīng)營的行業(yè),需要國家食品藥品監(jiān)督管理局的審批才能夠申請營業(yè)執(zhí)照。
市場已開放,進入壁壘正在降低。2000年以前,我國藥品消費市場基本上處于封閉的狀態(tài),2001年開始進行區(qū)域連鎖經(jīng)營試點,但隨著政策的開放,這一壁壘已基本不再存在,估計2007年連鎖藥店的擴張速度還將進一步加快。
現(xiàn)有企業(yè)缺乏必要的資源和人才。由于多數(shù)企業(yè)剛剛起步,缺乏諸如資金、人才、管理經(jīng)驗、技術以及克服零、散局面所必需的統(tǒng)一采購配送系統(tǒng)和信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)的支持,難以打破“高運輸成本、高庫存成本或不穩(wěn)定的銷售波動”,很難形成“與顧客和供應商交往的規(guī)模優(yōu)勢”。具有資質(zhì)的執(zhí)業(yè)藥師的匱乏,也是制約醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)的主要因素。
醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)尚未形成核心競爭力。核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎,品牌號召力、商品配送能力及信息化網(wǎng)絡管理是醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)的核心競爭力。但是,由于存在市場分割和企業(yè)缺乏必要資源等原因,目前國內(nèi)的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)基本上沒有建立起全國性的商品配送系統(tǒng)和品牌管理系統(tǒng)及信息化管理系統(tǒng),企業(yè)缺乏獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心競爭力。
三、我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營策略分析
連鎖經(jīng)營的模式選擇要適當。目前,國際流行的連鎖經(jīng)營模式主要有三種:正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖。針對我國目前醫(yī)藥連鎖企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場競爭激烈,并面臨國際知名企業(yè)沖擊的情況,筆者認為我國目前的醫(yī)藥流通企業(yè)應采用正規(guī)連鎖和特許經(jīng)營相結合的方式。總部為制藥企業(yè)的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)。此類企業(yè)由于要將本企業(yè)產(chǎn)品放于主要經(jīng)營產(chǎn)品位置,而且要通過連鎖來提高企業(yè)的知名度和品牌價值,應該主要采取正規(guī)連鎖經(jīng)營模式,如為了盡快占領銷售終端。總部為老字號、名牌醫(yī)藥流通企業(yè)。這類企業(yè)大多是區(qū)域性的連鎖組織,隨著區(qū)域限制的取消而逐步走向全國化??偛繛樵t(yī)藥批發(fā)企業(yè)。這類企業(yè)的優(yōu)勢主要在于暢通的進銷渠道,在傳統(tǒng)體制下控制了大量的銷售終端,醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以帶頭搞自由連鎖方式。各企業(yè)相對松散的聯(lián)系在一起,利用總部的物流配送來降低成本。
建立信息化管理系統(tǒng)是醫(yī)藥連鎖。企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。醫(yī)藥流通企業(yè)正處于重組的關鍵時期,大型藥品流通企業(yè)將在兼并、聯(lián)合中擴大企業(yè)規(guī)模,同時也為企業(yè)的信息化管理提出了新的課題。只有充分利用信息化管理,才能真正提高管理效率、降低管理成本,將擴張的規(guī)模效應發(fā)揮到最大。通過條形碼和收款系統(tǒng)收集信息。跟蹤藥品銷售的動態(tài),從而提高物流配送的效率。
作者單位:遼寧中醫(yī)藥大學
參考文獻: