導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇智能營(yíng)銷自動(dòng)化方案，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào)：F426.61；F274

各行各業(yè)都要承受巨大的壓力，這就給電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的困難。電力企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷發(fā)展道路來(lái)不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。電力營(yíng)銷要從電力行業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，將客戶的實(shí)際需求作為根本，為了能夠保證供電正常，為用戶提供安全的、可靠的電力服務(wù)，此時(shí)電力企業(yè)要注重電力營(yíng)銷系統(tǒng)信息自動(dòng)化的建設(shè)。

1 傳統(tǒng)電力營(yíng)銷模式中存在的缺陷

電力行業(yè)定期會(huì)給周邊地區(qū)提供相應(yīng)的電能，滿足社會(huì)群體用電的基本需求。在改革開(kāi)放以前，電力行業(yè)還沒(méi)有“營(yíng)銷”這一觀念，只有一小部分企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷政策。然而自從改革開(kāi)放以后，電力行業(yè)的營(yíng)銷模式開(kāi)始發(fā)生了變化，特別是電力企業(yè)的營(yíng)銷手段、收益途徑等發(fā)面也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)電力營(yíng)銷模式與現(xiàn)代電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式相比較，傳統(tǒng)電力營(yíng)銷管理模式存在以下的缺點(diǎn)：（1）缺乏管理力度。與普通商品營(yíng)銷相比較，電力產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中呈現(xiàn)出復(fù)雜以及多樣性的操作程序，在每一個(gè)流程都會(huì)產(chǎn)生不同的營(yíng)銷問(wèn)題。目前，電力營(yíng)銷模式中最大的弊端就是管理環(huán)節(jié)較為薄弱。不完善的管理系統(tǒng)會(huì)影響營(yíng)銷方案的執(zhí)行力度，并且也未能取得良好的效果。除此之外，管理環(huán)節(jié)較為薄弱增加廣大用戶的用電困難，降低了電能生產(chǎn)的效率；（2）不協(xié)調(diào)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式就是借助業(yè)務(wù)來(lái)訪問(wèn)用戶，通過(guò)搜集數(shù)據(jù)來(lái)分析整個(gè)電力市場(chǎng)。雖然電力企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但是卻沒(méi)有更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)不能爭(zhēng)產(chǎn)運(yùn)行；（3）未統(tǒng)一業(yè)務(wù)推廣力度?！坝笔菭I(yíng)銷的根本目的，電力企業(yè)通過(guò)推廣活動(dòng)來(lái)不斷提升企業(yè)的知名度，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)電力營(yíng)銷模式中存在的缺點(diǎn)促使電力企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，不斷提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2 企業(yè)營(yíng)銷模式自動(dòng)化建設(shè)特點(diǎn)

為了能夠促使電力商品得以推廣出來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)有效的措施。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷可以增強(qiáng)電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電力企業(yè)要積極參與到電力營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)電力營(yíng)銷活動(dòng)將最新的商品信息傳遞給用戶，并且可以提升商品的知名度，從而為用戶提供全面的服務(wù)。目前，電力企業(yè)營(yíng)銷模式在不斷發(fā)生變化，通過(guò)融入信息技術(shù)來(lái)提高電力營(yíng)銷的效果。企業(yè)營(yíng)銷模式自動(dòng)化建設(shè)的特點(diǎn)如下：

第一，智能性。目前，技術(shù)、資金等條件會(huì)影響電力企業(yè)營(yíng)銷模式的發(fā)展，不利于電力企業(yè)營(yíng)銷模式取得良好的市場(chǎng)效果。通過(guò)建立自動(dòng)化營(yíng)銷模式不僅可以人工操作的工作量，而且可以提升電力企業(yè)的生產(chǎn)效率；第二，效益性。電力企業(yè)通過(guò)改進(jìn)技術(shù)來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式的自動(dòng)化建設(shè)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益；第三，自動(dòng)化。企業(yè)通過(guò)制定科學(xué)的電力營(yíng)銷方案，詳細(xì)分析電力方案，確保電力企業(yè)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求；第四，技術(shù)性。電力企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展下去，就要借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。一般情況下，要將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及傳感技術(shù)充分結(jié)合起來(lái)，提升電力企業(yè)的商品價(jià)值?，F(xiàn)代電力企業(yè)營(yíng)銷模式具有一定的優(yōu)點(diǎn)，并且也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，電力企業(yè)營(yíng)銷模式具有鮮明的時(shí)代性。

3 加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)技術(shù)的革新措施

在電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式下的自動(dòng)化建設(shè)過(guò)程中，高科技起著關(guān)鍵性的作用，通過(guò)與各項(xiàng)技術(shù)充分結(jié)合起來(lái)創(chuàng)建合理的系統(tǒng)，并且也為后期系統(tǒng)的維護(hù)工作提供了科學(xué)的、有力的保障。從電力行業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，電力營(yíng)銷的核心技術(shù)主要是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及傳感技術(shù)充分結(jié)合起來(lái)，促使電力企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)技術(shù)的不斷革新。

3.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)

在各個(gè)行業(yè)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，其中包括了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)組裝技術(shù)等。電力企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造科學(xué)的營(yíng)銷模式，便于用戶處理數(shù)據(jù)。例如：計(jì)算機(jī)對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的結(jié)果進(jìn)行分析的時(shí)候，要借助計(jì)算機(jī)這一平臺(tái)生成圖像，幫助管理者對(duì)營(yíng)銷狀況進(jìn)行有效的分析。

3.2 智能用電技術(shù)下的電力營(yíng)銷

基于智能用電技術(shù)的電力營(yíng)銷，將通過(guò)數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，兼顧電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、用戶需求和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)參與者實(shí)時(shí)互動(dòng)和能源供需平衡、最優(yōu)分配的安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的電力營(yíng)銷模式。它能夠?qū)崟r(shí)滿足電力需求，通過(guò)供給需求雙方信息的雙向透明和互動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與供用電優(yōu)化電力資源的調(diào)配，逐步實(shí)現(xiàn)需求參與，體現(xiàn)供需一體化的聯(lián)動(dòng)，形成更為緊密與高效的市場(chǎng)行為，提高能源利用率，達(dá)到電力資源的多層優(yōu)化配置和用電服務(wù)品質(zhì)的全面提升。

智能用電涵蓋了雙向互動(dòng)服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域、用電信息采集技術(shù)、智能用電服務(wù)技術(shù)、電動(dòng)汽車充放電技術(shù)、智能量測(cè)技術(shù)，是計(jì)算機(jī)應(yīng)用、現(xiàn)代通信、高級(jí)量測(cè)、控制理論和圖形可視化等學(xué)科交叉的技術(shù)集群。智能用電的建設(shè)，包括用電信息采集系統(tǒng)、智能小區(qū)/樓宇、智能用電服務(wù)系統(tǒng)、用戶側(cè)分布式發(fā)電及儲(chǔ)能系統(tǒng)、電動(dòng)汽車充放電設(shè)施等智能雙向互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)和相關(guān)技術(shù)支持平臺(tái)的建設(shè)。

智能用電涵蓋了雙向互動(dòng)服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域、用電信息采集技術(shù)、智能用電服務(wù)技術(shù)、電動(dòng)汽車充放電技術(shù)、智能量測(cè)技術(shù)，是計(jì)算機(jī)應(yīng)用、現(xiàn)代通信、高級(jí)量測(cè)、控制理論和圖形可視化等學(xué)科交叉的技術(shù)集群。智能用電的建設(shè)，包括用電信息采集系統(tǒng)、智能小區(qū)/樓宇、智能用電服務(wù)系統(tǒng)、用戶側(cè)分布式發(fā)電及儲(chǔ)能系統(tǒng)、電動(dòng)汽車充放電設(shè)施等智能雙向互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)和相關(guān)技術(shù)支持平臺(tái)的建設(shè)。

3.3 通信技術(shù)

其中通信技術(shù)分成有線、無(wú)線這兩種通信技術(shù)，無(wú)線通信技術(shù)是最常用的通信技術(shù)。微波通信和衛(wèi)星通信構(gòu)成了無(wú)線通信，其中微波通信是一種無(wú)線電波，然而衛(wèi)星通信將通信衛(wèi)星作為中繼，加強(qiáng)移動(dòng)體之間的聯(lián)系。

3.4 智能需求側(cè)管理

需求側(cè)管理（DSM）是指電力供需雙方共同對(duì)用電市場(chǎng)進(jìn)行管理，通過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，引導(dǎo)電力用戶優(yōu)化用電方式，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最小成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動(dòng)的總稱。

智能需求側(cè)管理技術(shù)的應(yīng)用，將進(jìn)一步促進(jìn)營(yíng)銷策略創(chuàng)新。因此，智能需求側(cè)管理下的電力營(yíng)銷體現(xiàn)出更多的將是從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，通過(guò)電網(wǎng)與用戶的雙向溝通和互動(dòng)，為用戶提供更多的服務(wù)內(nèi)容，如主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘用電客戶的節(jié)能需求，為客戶開(kāi)展節(jié)能診斷服務(wù)等。在營(yíng)銷策略上要從以行政手段為主向以經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段為主轉(zhuǎn)變，尊重客戶的需求，尊重市場(chǎng)規(guī)律，使用戶通過(guò)需求側(cè)管理得到實(shí)惠，從而引導(dǎo)和激勵(lì)用戶自覺(jué)主動(dòng)參與到需求側(cè)管理工作中來(lái)。

3.5 傳感技術(shù)

通過(guò)傳感器來(lái)獲取相關(guān)的信息。傳感器的功能影響著傳感器系統(tǒng)所獲取信息的質(zhì)量。通過(guò)利用傳感技術(shù)可以全面處理電力營(yíng)銷系統(tǒng)，比如：處理后置以及信號(hào)等。除此之外，在處理傳感信息之后可以進(jìn)行詳細(xì)分類，促使?fàn)I銷方案獲得良好的市場(chǎng)效果。

4 現(xiàn)代電力營(yíng)銷系統(tǒng)軟件的自動(dòng)化設(shè)計(jì)

在營(yíng)銷系統(tǒng)以及用電管理過(guò)程中，實(shí)時(shí)電力采集模塊是一個(gè)基本模塊，實(shí)時(shí)電力采集模塊的功能就是確保電能量實(shí)時(shí)采集與管理得以順利實(shí)現(xiàn)。其中采集數(shù)據(jù)包括了購(gòu)電信息、供電信息以及用電信息這三個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)這三個(gè)環(huán)節(jié)可以采集、統(tǒng)計(jì)以及分析數(shù)據(jù)?，F(xiàn)代電力營(yíng)銷系統(tǒng)軟件自動(dòng)化設(shè)計(jì)中包括以下幾個(gè)方面的設(shè)計(jì)：實(shí)時(shí)電力采集模塊IPO設(shè)計(jì)、供電信息模塊IPO設(shè)計(jì)、購(gòu)電信息模塊IPO設(shè)計(jì)、用電信息模塊IPO設(shè)計(jì)、設(shè)備管理模塊IPO設(shè)計(jì)、電能計(jì)量器具管理模塊IPO設(shè)計(jì)、終端設(shè)備管理模塊IPO設(shè)計(jì)、用電管理模塊IPO設(shè)計(jì)以及實(shí)時(shí)電力采集模塊交互關(guān)系，通過(guò)合理設(shè)計(jì)這些模塊，確保這些模塊在電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，促使電力企業(yè)的健康發(fā)展。

現(xiàn)代電力營(yíng)銷軟件的自動(dòng)化建設(shè)還表現(xiàn)在用戶繳費(fèi)的自動(dòng)化，通過(guò)將對(duì)外接口與銀行、公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等系統(tǒng)連接起來(lái)，對(duì)內(nèi)接口與營(yíng)銷管理模塊和營(yíng)銷分析模塊充分結(jié)合起來(lái)，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)核查電費(fèi)的準(zhǔn)確性。通過(guò)這一系統(tǒng)的設(shè)計(jì)順利實(shí)現(xiàn)用戶繳費(fèi)，促使電費(fèi)資金的安全運(yùn)行。另外營(yíng)銷管理模塊是由實(shí)時(shí)采集、管理電費(fèi)以及管理設(shè)備這三個(gè)子模塊組成的。為了能夠保證電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的順利運(yùn)行，此時(shí)要分析電力營(yíng)銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，管理人員還要明確這一模塊的基礎(chǔ)信息，便于整個(gè)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的順利進(jìn)行。

5 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，未來(lái)電力行業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容就是自動(dòng)化的營(yíng)銷模式。通過(guò)利用自動(dòng)化操作平臺(tái)來(lái)擴(kuò)大電力企業(yè)的市場(chǎng)，并且也可以增強(qiáng)電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電力要借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來(lái)改進(jìn)電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式，通過(guò)將計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)以及通信技術(shù)充分結(jié)合起來(lái)，確保電力系統(tǒng)營(yíng)銷方案取得良好的市場(chǎng)效果，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

0 引言

近年來(lái)，智能電網(wǎng)已成為國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)的研究熱點(diǎn)，被認(rèn)為是改變未來(lái)電力系統(tǒng)面貌的電網(wǎng)發(fā)展模式。智能電網(wǎng)包括智能輸電網(wǎng)和智能配電網(wǎng)兩方面的內(nèi)容，其中智能配電網(wǎng)與傳統(tǒng)電網(wǎng)的區(qū)別較大。

隨著智能配電網(wǎng)、分布式新能源和智能用戶的接入，智能配電網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求發(fā)生了很大變化，需要通過(guò)實(shí)施配電自動(dòng)化改造，以滿足智能配電網(wǎng)下的運(yùn)行條件。

現(xiàn)運(yùn)行的OPEN一3200配電自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)具備基本的SCADA(數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng))和部分調(diào)度管理功能，通過(guò)對(duì)其硬件、軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)完善，即可完成試點(diǎn)區(qū)域站外配電自動(dòng)化信息接入，并拓展相關(guān)的配電網(wǎng)高級(jí)分析應(yīng)用，將其提升為適應(yīng)智能配電網(wǎng)需求的智能配電自動(dòng)化系統(tǒng)。試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)未進(jìn)行配電通信網(wǎng)建設(shè)，但可沿配電線路敷設(shè)光纜，并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)迂回路由，在光纜不可達(dá)配電終端采用無(wú)線通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，實(shí)現(xiàn)配電自動(dòng)化數(shù)據(jù)上傳。

1 配電自動(dòng)化試點(diǎn)建設(shè)基本目標(biāo)

要求配電自動(dòng)化改造能明顯提高配電管理水平及供電品質(zhì)，改造后試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：

(1)實(shí)現(xiàn)“三遙”功能，通過(guò)對(duì)配電網(wǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提升配網(wǎng)調(diào)度安全性，避免由于支撐信息不足造成的“盲調(diào)”現(xiàn)象；

(2)實(shí)現(xiàn)配電白動(dòng)化功能，進(jìn)行故障隔離、恢復(fù)非故障區(qū)供電，縮短故障停電時(shí)間，減小停電面積，提高供電的可靠性；

(3)試點(diǎn)地區(qū)城市供電可靠率應(yīng)達(dá)到99.99％，極其重要的一些點(diǎn)負(fù)荷供電可靠率為99.999％， 電壓合格率達(dá)100％；

(4)對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)， 確保設(shè)備健康運(yùn)行，設(shè)備完好率100％；

(5)配電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、靈活、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。通過(guò)跟蹤試驗(yàn)裝置TTU對(duì)負(fù)荷進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，真正做到分線分臺(tái)片進(jìn)行線損管理；

(6)做好調(diào)度、生產(chǎn)、營(yíng)銷等相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口和信息交互，為配網(wǎng)調(diào)度、生產(chǎn)運(yùn)行、負(fù)荷開(kāi)放、95598客戶服務(wù)等工作提供便捷的信息交互和共享渠道。

2 自動(dòng)化系統(tǒng)目標(biāo)框架

配電自動(dòng)化系統(tǒng)改造目標(biāo)框架如圖1所示。

圖1配電自動(dòng)化系統(tǒng)改造目標(biāo)框架圖

根據(jù)現(xiàn)有配電自動(dòng)化主站系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確定主站系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)為： 以配電自動(dòng)化試點(diǎn)工程建設(shè)為契機(jī)，對(duì)現(xiàn)有配電網(wǎng)管理系統(tǒng)進(jìn)行軟硬件升級(jí)和改造，建設(shè)符合IEC61968/IEC 61970國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)， 以“信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化”為特征的智能配電網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)，該系統(tǒng)涵蓋配 變電站運(yùn)行監(jiān)視、站外配電自動(dòng)化信息接入、分布式電源接入、配網(wǎng)調(diào)度員潮流、配網(wǎng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、配網(wǎng)重構(gòu)、輔助故障處理決策、配網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 分析等內(nèi)容；該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)調(diào)度管轄范圍內(nèi)電網(wǎng)設(shè)備的調(diào)控一體化，并實(shí)現(xiàn)與配電相關(guān)的系統(tǒng)互連，同時(shí)整合配電信息，消除信息“孤島”，擴(kuò)大配網(wǎng)信息的覆蓋面，外延業(yè)務(wù)流程，擴(kuò)展和豐富配電自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用功能；該系統(tǒng)支持配電調(diào)度、生產(chǎn)、運(yùn)行以及用電營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理，具備跨部門的應(yīng)急響應(yīng)協(xié)同功能；基于多重因素的輔助搶修決策系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)搶修人員和車輛的智能調(diào)度，為供電企業(yè)的安全和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的綜合分析以及輔助決策服務(wù)。

3 試點(diǎn)區(qū)域自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)施方案

配電網(wǎng)自動(dòng)化管理系統(tǒng)硬件更新及軟件完善改造實(shí)施方案如下：

(1)軟件部分

升級(jí)現(xiàn)有主站軟件版本，完善現(xiàn)有主站系統(tǒng)平臺(tái)功能；擴(kuò)展前置接入應(yīng)用功能，增加對(duì)無(wú)線公網(wǎng)通信的接入；新增配電網(wǎng)饋線自動(dòng)化功能，實(shí)現(xiàn)故障定位、自動(dòng)隔離及停電恢復(fù)功能， 自動(dòng)完成 絡(luò)重構(gòu)及自愈；新增配電網(wǎng)分析應(yīng)用功能，包括潮流計(jì)算、狀態(tài)估計(jì)等高級(jí)應(yīng)用；升級(jí)配電網(wǎng)智能操作票軟件；新增配網(wǎng)仿真應(yīng)用功能，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)模擬仿真及調(diào)度員、操作員培訓(xùn)應(yīng)用。新增配網(wǎng)數(shù)據(jù)接口軟件，實(shí)現(xiàn)從OPEN一3000 EMS系統(tǒng)導(dǎo)入站內(nèi)圖形、模型的功能；擴(kuò)充對(duì)智能配電網(wǎng)的應(yīng)用支持，充分考慮分布式能源接入、網(wǎng)絡(luò)自愈、微網(wǎng)控制等功能。按照IEC 61968/IEC 61970標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)信息交換總線，改造原有與GIS系統(tǒng)的圖模轉(zhuǎn)換接口，實(shí)現(xiàn)與GIS系統(tǒng)、PMS系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。新增停電管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)配網(wǎng)工作流程的全過(guò)程管理。原系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植，軟件更新并切換至升級(jí)后的系統(tǒng)。

(2)硬件部分

新增歷史數(shù)據(jù)服務(wù)器2臺(tái)；新增數(shù)據(jù)鏡像服務(wù)器1臺(tái)；新增SCADA服務(wù)器3臺(tái)；新增數(shù)據(jù)采集服務(wù)器4臺(tái)；新增磁盤陣列及光纖交換機(jī)1套；新增通信接口服務(wù)器2臺(tái)；新增配電網(wǎng)高級(jí)應(yīng)用服務(wù)器2臺(tái)；新增配電網(wǎng)管理應(yīng)用服務(wù)器2臺(tái)；新增一批調(diào)度、維護(hù)使用的LINUXI作站共l6臺(tái)。原有設(shè)備利用情況為將原2臺(tái)SCADA服務(wù)器IBM P55A移作安全區(qū)III接口服務(wù)器使用，原有交換機(jī)繼續(xù)使用。升級(jí)改造后的配電網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示。

篇3

二、智能電能表智能倉(cāng)儲(chǔ)和自動(dòng)化校驗(yàn)系統(tǒng)的應(yīng)用

為使一體化系統(tǒng)的運(yùn)作與電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)功能相互結(jié)合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的一體化模式，須根據(jù)系統(tǒng)一體化模式的具工作流程，把營(yíng)銷系統(tǒng)信息交互的接口規(guī)范上設(shè)計(jì)各系統(tǒng)功能節(jié)點(diǎn)。①查詢電能表的參數(shù)。電力智能檢定系統(tǒng)是利用接口向電力營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)查詢檢定流程內(nèi)所需的被檢表的參數(shù)，根據(jù)檢定不同到的內(nèi)容，以作為相關(guān)檢定參數(shù)和檢定方案的設(shè)置依據(jù)。②獲取檢定的任務(wù)。智能檢定系統(tǒng)通過(guò)接口向電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)查詢下載檢定流程的內(nèi)容，當(dāng)電力營(yíng)銷系統(tǒng)中的檢定流程流轉(zhuǎn)到檢定環(huán)節(jié)時(shí)來(lái)作為檢定的作業(yè)任務(wù)。③獲取合格的電能表倉(cāng)位碼。當(dāng)電力智能檢定系統(tǒng)檢測(cè)到數(shù)據(jù)、上傳檢定后，自動(dòng)向電力營(yíng)銷系統(tǒng)查詢合格電能表可裝箱的信息倉(cāng)位碼。④上傳裝箱的明細(xì)。當(dāng)系統(tǒng)裝箱完成后，電力智能檢定系統(tǒng)就會(huì)向電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)返回裝箱的明細(xì)信息。⑤上傳檢測(cè)和檢定的結(jié)果。當(dāng)電力智能檢定系統(tǒng)完成對(duì)電能表的檢測(cè)和檢定后，將被檢表的檢定結(jié)果就會(huì)自動(dòng)上傳到電力營(yíng)銷系統(tǒng)的檢定流程。⑥合格表的回庫(kù)。當(dāng)智能檢定系統(tǒng)上傳裝箱明細(xì)信息后，利用接口向倉(cāng)儲(chǔ)物流輸送系統(tǒng)傳遞合格表的裝箱入庫(kù)信息，由電力營(yíng)銷系統(tǒng)觸發(fā)入庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)物流輸送系統(tǒng)接收到入庫(kù)信息后，根據(jù)入庫(kù)方案入庫(kù)。⑦上傳耐壓的結(jié)果。當(dāng)電力智能檢定系統(tǒng)完成對(duì)電能表的耐壓檢測(cè)后，把被檢表的耐壓結(jié)果就會(huì)上傳電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的檢定流程。⑧待檢表的出庫(kù)。當(dāng)電力營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行任務(wù)校驗(yàn)時(shí)（裝用前的校驗(yàn)、任務(wù)來(lái)源有抽檢等），流程發(fā)送到出庫(kù)環(huán)節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)物流輸送系統(tǒng)在接收到相應(yīng)的出庫(kù)信息后，同時(shí)電力營(yíng)銷系統(tǒng)利用接口向智能倉(cāng)儲(chǔ)物流輸送系統(tǒng)傳遞出庫(kù)信息，根據(jù)庫(kù)存情況向電力營(yíng)銷系統(tǒng)反饋將出庫(kù)的詳細(xì)信息，等到電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)出庫(kù)要求驗(yàn)證通過(guò)后，由倉(cāng)儲(chǔ)物流輸送系統(tǒng)生成出庫(kù)訂單，并觸發(fā)出庫(kù)。⑨配送的出庫(kù)。根據(jù)出庫(kù)原則，對(duì)庫(kù)內(nèi)合格品表計(jì)生成配送出庫(kù)方案，電力營(yíng)銷系統(tǒng)流程就會(huì)按不同的配送地點(diǎn)分配到相應(yīng)出庫(kù)口。應(yīng)用電能表智能檢定與倉(cāng)儲(chǔ)一體化系統(tǒng)后，大幅提高了檢定量，管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行，提升安全生產(chǎn)保障能力。保證企業(yè)正常生產(chǎn)和居民正常生活，把原來(lái)的營(yíng)業(yè)電表數(shù)量的不確定性進(jìn)行改變，及時(shí)滿足用表的需求，改善月度用表計(jì)劃超量而引起的供需緊張問(wèn)題，樹(shù)立了電力企業(yè)良好的社會(huì)形象，提升了電力營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。系統(tǒng)要按照嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)要求、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)研制，做到接線監(jiān)控智能化、電能表檢定的程序化，圖象識(shí)別，實(shí)現(xiàn)電能表檢定作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，提升了安全生產(chǎn)保障能力。

篇4

0 引言

為適應(yīng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，保障安全、經(jīng)濟(jì)、高效、可持續(xù)的電力供應(yīng)，電網(wǎng)公司提出了“構(gòu)建以信息化、自動(dòng)化、數(shù)字化、互動(dòng)化為特征的自主創(chuàng)新、國(guó)際領(lǐng)先的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，目前已進(jìn)入堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)第一階段。隨著建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)工作的啟動(dòng)，電力營(yíng)銷作為智能電網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是“實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與用戶的雙向互動(dòng)，提升用戶服務(wù)質(zhì)量”的重要載體，必須適應(yīng)建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的要求，全面推進(jìn)智能化雙向互動(dòng)體系，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶多元化需求，進(jìn)一步提高供電可靠性。

為建立起對(duì)電力市場(chǎng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的反應(yīng)和預(yù)測(cè)機(jī)制，向客戶提供迅速快捷的服務(wù)，充分掌握現(xiàn)有客戶的實(shí)際需求，精確分析出潛在的客戶群體，為電力營(yíng)銷提供科學(xué)、可靠的依據(jù)，并有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)基礎(chǔ)上的電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。

1 概述

電力營(yíng)銷系統(tǒng)是一個(gè)要求時(shí)間、效率、利益的合作型經(jīng)濟(jì)實(shí)體, 它需要快速準(zhǔn)確、能適應(yīng)需求多變的環(huán)境、具有彈性體系的決策支持解決方案。電力系統(tǒng)自動(dòng)化是指應(yīng)用各種具有自動(dòng)檢測(cè)和控制功能的裝置，通過(guò)信號(hào)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，對(duì)電力系統(tǒng)各元件、局部系統(tǒng)或全系統(tǒng)進(jìn)行本地或異地的監(jiān)視、協(xié)調(diào)、調(diào)節(jié)和控制，在保證電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的同時(shí)，也具有合格的電能質(zhì)量的電力專有技術(shù)。電力營(yíng)銷自動(dòng)化則是電力系統(tǒng)自動(dòng)化的一個(gè)重要組成部分。

影響電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的原因主要有以下兩個(gè)方面：（1）通道問(wèn)題是導(dǎo)致各供電營(yíng)業(yè)所單機(jī)獨(dú)立運(yùn)行的主要原因。由于各供電營(yíng)業(yè)所地理位置分布較廣，在全區(qū)范圍內(nèi)鋪設(shè)光纜到各供電營(yíng)業(yè)所，成本和維護(hù)費(fèi)用太大，而傳統(tǒng)的電話撥號(hào)連接又不能滿足信息系統(tǒng)的帶寬要求。（2）目前計(jì)算機(jī)的應(yīng)用雖然越來(lái)越普及，但在地域上分布非常不均，一般也只是在城市或相對(duì)較大的城鎮(zhèn)，而供電營(yíng)業(yè)所廣泛分布在小城鎮(zhèn)，對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)水平還比較低，特別是當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)無(wú)法及時(shí)處理。

2 電力營(yíng)銷廣域網(wǎng)現(xiàn)代化建設(shè)

建立現(xiàn)代化電力營(yíng)銷廣域網(wǎng), 主要以行政區(qū)域?yàn)榛揪W(wǎng)絡(luò)單位, 以公司市場(chǎng)營(yíng)銷部為網(wǎng)絡(luò)中心,建立局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)相結(jié)合的覆蓋全地區(qū)的現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)建成后用戶可在市內(nèi)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理交費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、查詢等用電業(yè)務(wù),公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部可以及時(shí)得到所需實(shí)時(shí)信息, 既達(dá)到自動(dòng)化管理的目的,又方便了用戶,是最大限度實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)體系的支持和保障。

市場(chǎng)營(yíng)銷廣域網(wǎng)依托“供電專用光纖網(wǎng)”連通到各縣區(qū)及每個(gè)營(yíng)業(yè)站, 經(jīng)由光纖和路由器實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)絡(luò)的物理聯(lián)系。同時(shí)以電話撥號(hào)上網(wǎng)為備用通道。

市場(chǎng)營(yíng)銷廣域網(wǎng)的NT 域控制中心設(shè)在市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)算機(jī)中心機(jī)房, 承擔(dān)市場(chǎng)營(yíng)銷廣域網(wǎng)的“帳號(hào)管理域”的角色,統(tǒng)管所有需要跨支公司范圍共享存取市場(chǎng)營(yíng)銷信息的用戶帳號(hào); 每個(gè)支公司級(jí)的站點(diǎn)建立一個(gè)管理自己及所轄所、站的MS-NT 控制域,組成市場(chǎng)營(yíng)銷廣域網(wǎng)的“資源域”群;各個(gè)支公司的“資源域”通過(guò)建立對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷部“帳號(hào)管理域”的單向委托關(guān)系,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷廣域網(wǎng)整體的邏輯關(guān)系。

3 營(yíng)銷技術(shù)現(xiàn)代化

營(yíng)銷技術(shù)現(xiàn)代化, 首先建立現(xiàn)代化的信息支持系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)、負(fù)荷控制系統(tǒng)以及遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng), 作為市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)代化管理網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ), 實(shí)現(xiàn)全部數(shù)據(jù)唯一入口錄入,所有信息資源實(shí)現(xiàn)采集、存貯、共享自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化自動(dòng)傳輸、檢索和自動(dòng)稽查,綜合市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù),輔助電力銷售,為科學(xué)分析管理電力市場(chǎng)提供技術(shù)支持。

計(jì)量裝置是電力交易中最重要的設(shè)備,是供用雙方結(jié)算的依據(jù)。因此必須實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置的現(xiàn)代化,采用先進(jìn)、可靠、高精度的計(jì)量裝置,必須支持遠(yuǎn)方自動(dòng)抄表,統(tǒng)一、規(guī)范計(jì)量裝置的安裝、接線和資產(chǎn)管理,保證電能量值的準(zhǔn)確和計(jì)量裝置的安全可靠, 滿足公正計(jì)費(fèi)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)效益分析的需要。

電力營(yíng)銷管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來(lái)源, 包括一級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、二級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及大用戶和居民用電的抄表數(shù)據(jù)。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,深入分析研究電力市場(chǎng), 提高用電管理自動(dòng)化水平,建立完善的市場(chǎng)管理技術(shù)手段,必須建設(shè)信息支持系統(tǒng),通過(guò)無(wú)線電方式、電話有線方式、低壓載波電力線傳輸方式及手持抄表器等,實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)側(cè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、傳輸和管理。

抄表專業(yè)的現(xiàn)代化是電力營(yíng)銷現(xiàn)代化的基礎(chǔ),最終將實(shí)現(xiàn)無(wú)人抄表和抄表實(shí)時(shí)性、同時(shí)性和唯一性。隨著“一戶一表、抄表到戶”工作的開(kāi)展, 必須實(shí)現(xiàn)全地區(qū)全部全過(guò)程的抄表管理,以現(xiàn)階段科技水平,以電話有線方式和無(wú)線電方式為主, 實(shí)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)與二級(jí)市場(chǎng)、大用戶和專線用戶的遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表。居民用戶以手持抄表器方式抄表為主, 并可以開(kāi)展一部分低壓載波抄表的試點(diǎn)。

將來(lái)隨科技的發(fā)展和載波抄表技術(shù)的逐步成熟,可實(shí)現(xiàn)全地區(qū)的抄表管理,達(dá)到抄表現(xiàn)代化管理的目的。

4 市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)的建設(shè)

以現(xiàn)代化的地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ), 與市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、負(fù)荷控制系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)、電力報(bào)修系統(tǒng)等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng), 建立現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng),分層地顯示地形圖、用戶配置圖和各配網(wǎng)線路及設(shè)備圖層, 通過(guò)空間位置和區(qū)域以及相對(duì)應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)地對(duì)用電信息綜合查詢、供電現(xiàn)狀監(jiān)測(cè)與調(diào)查、輔助供電方案及報(bào)修搶修等進(jìn)行智能化、自動(dòng)化管理,從而實(shí)現(xiàn)多種輔助決策作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)為縮短用戶停電時(shí)間,提高供電可靠率服務(wù);利用電網(wǎng)地理息系統(tǒng),建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)模型,當(dāng)電網(wǎng)發(fā)生故障時(shí),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治? 快速確定故障位置和設(shè)備;改變運(yùn)行模式,自動(dòng)化、智能化地產(chǎn)生線路轉(zhuǎn)供方案,及時(shí)了解事故的影響程度;作為處理用戶電話投訴的基礎(chǔ), 自動(dòng)查找投訴數(shù)量和空間位置, 準(zhǔn)確確定故障并進(jìn)行隔離處理,分析故障影響范圍, 作出故障點(diǎn)可能性排序,指揮搶險(xiǎn)和恢復(fù)供電。

將各電壓等級(jí)的輸配電線路圖、線路上的各種設(shè)備圖、變配電圖、開(kāi)關(guān)站圖以及基礎(chǔ)地形圖進(jìn)行分層綜合顯示。在系統(tǒng)中,以用戶為基本單位,以雙向查詢方式(從圖形查屬性,從屬性查圖形)查詢有關(guān)用戶用電信息(用電管理信息系統(tǒng)信息);所在地的負(fù)荷情況(直接讀到相關(guān)的負(fù)荷控制系統(tǒng)、調(diào)度SCADA 系統(tǒng)及遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù));并可按設(shè)備、參數(shù)、任意區(qū)域和表達(dá)式統(tǒng)計(jì)用戶信息、設(shè)備信息。

在系統(tǒng)中建立用戶報(bào)裝的知識(shí)庫(kù)和模型庫(kù),當(dāng)接收營(yíng)業(yè)系統(tǒng)用戶報(bào)裝信息后,系統(tǒng)根據(jù)路徑追蹤模型和負(fù)荷平衡模型, 自動(dòng)決策出新用戶可接最近的配變或桿塔, 并自動(dòng)尋找最優(yōu)布線路徑(或通過(guò)交互操作),同時(shí)給出工程概算信息; 輸出相應(yīng)的地圖和響應(yīng)的線路圖,并作出初步業(yè)擴(kuò)線路設(shè)計(jì),繪制業(yè)擴(kuò)工程圖,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)審批。在系統(tǒng)中建立電話報(bào)警的知識(shí)庫(kù)和模型庫(kù), 當(dāng)在一個(gè)區(qū)域內(nèi)收到二個(gè)以上報(bào)警電話后,系統(tǒng)自動(dòng)判斷出是配變故障,中壓線路故還是變配電站故障, 并能在屏幕上顯示報(bào)警位置和故障位置, 幫助搶修人員及時(shí)排除故障。

5 營(yíng)銷業(yè)務(wù)現(xiàn)代化

實(shí)現(xiàn)抄表、核算、收費(fèi)、帳務(wù)、分析、管理等過(guò)程的自動(dòng)化和無(wú)筆化作業(yè)。高層管理層可在接收統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表信息的同時(shí), 對(duì)異常信息進(jìn)行反向追綜, 分析至相應(yīng)營(yíng)業(yè)部門中的相關(guān)用戶信息, 從而使?fàn)I銷分析定位更加準(zhǔn)確。實(shí)現(xiàn)電力銷售情況及經(jīng)濟(jì)效益的分析與預(yù)測(cè), 能夠進(jìn)行營(yíng)銷信息全部智能化管理及模糊定位。高層管理層根據(jù)系統(tǒng)權(quán)限,可按需要隨時(shí)查詢基層基本信息和業(yè)務(wù)管理狀況,從而最大可能地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異地稽查管理。

6 營(yíng)銷策劃現(xiàn)代化

實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、負(fù)荷預(yù)測(cè)、用電檢查等過(guò)程的自動(dòng)化和無(wú)筆化作業(yè)。依托市場(chǎng)營(yíng)銷廣域網(wǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全地區(qū)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程現(xiàn)代化, 專業(yè)自動(dòng)化,工作傳票網(wǎng)絡(luò)化,用電檢查現(xiàn)代化和防竊電手段現(xiàn)代化,建立完善的負(fù)荷預(yù)測(cè)體系。依托市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)和GPS 系統(tǒng), 實(shí)現(xiàn)事故報(bào)警搶修標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化。

營(yíng)銷策劃現(xiàn)代化的指導(dǎo)思想以“一切方便客戶”為主,從提前預(yù)測(cè)客戶需求、客戶申請(qǐng)、答復(fù)客戶、事故報(bào)修到收集投訴無(wú)一不是如此, 所以要求我們的服務(wù)體系必須做到標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化和現(xiàn)代化, 同時(shí)在方便用戶的前提下,還必須加大執(zhí)法力度,將現(xiàn)代化的手段用于電力檢查,要保證供需雙方的合法權(quán)益。現(xiàn)代化的目的是提高我們電力氣營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

篇5

智能用電上區(qū)作為智能電網(wǎng)的重要組成部分，是智能電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中相關(guān)成果應(yīng)用的一項(xiàng)綜合性工程，它是以住宅為平臺(tái)，兼?zhèn)浣ㄖ?，網(wǎng)絡(luò)通訊、智能家電、設(shè)備智能化，提供高效、安全、便利、環(huán)保的智能化、信息化的生活環(huán)境和生活空間，是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與用戶之間實(shí)時(shí)，交互響應(yīng)，增強(qiáng)電網(wǎng)綜合服務(wù)能力，滿足互動(dòng)營(yíng)銷需求，提升服務(wù)水平和重要手段。

1 通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

通常作為智能計(jì)量系統(tǒng)的一個(gè)分支出現(xiàn)，由于通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)智通用電小區(qū)信息雙向互動(dòng)的重要基礎(chǔ)支撐，是智能用電小區(qū)信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化的前提和保障，因此在此作為一個(gè)子系統(tǒng)。智能用電小區(qū)通信系統(tǒng)由骨干通信網(wǎng)、接入通信網(wǎng)、家庭網(wǎng)絡(luò)三部分組成。

骨干通信網(wǎng)主要為后臺(tái)業(yè)務(wù)應(yīng)用和小區(qū)信息交互提供鏈路。骨干通信網(wǎng)絡(luò)可敷設(shè)光纖組建電力通信專用網(wǎng)或租賃專業(yè)通信公司的光線通道，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)集控中心與智能用電小區(qū)的可靠、實(shí)時(shí)、安全的通信。

2 配電自動(dòng)化系統(tǒng)

配電自動(dòng)化系統(tǒng)是一種可以使配電企業(yè)在遠(yuǎn)方以實(shí)時(shí)方式監(jiān)視、協(xié)調(diào)和操作配電設(shè)備的自動(dòng)化系統(tǒng)；其內(nèi)容包括配電網(wǎng)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視、配電地理信息系統(tǒng)和需求側(cè)管理等幾個(gè)部分。

在此方面，智能用電小區(qū)將實(shí)現(xiàn)低壓回路多電源供電，提高供電的可靠性和故障處理的及時(shí)性，滿足高質(zhì)量的用電服務(wù)；實(shí)現(xiàn)小區(qū)低壓配電網(wǎng)的運(yùn)行監(jiān)視和控制，具備配電SCADA、饋線自動(dòng)化功能；完成配電系統(tǒng)的智能開(kāi)關(guān)設(shè)備、公共用電設(shè)施監(jiān)測(cè)控制、故障自動(dòng)檢測(cè)與故障隔離、電能質(zhì)量控制與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)互連等。

3 智能電能計(jì)量系統(tǒng)

智能電能計(jì)量系統(tǒng)主要有智能電能表、互感器、高速通信網(wǎng)絡(luò)、信息分析處理中心與之配套的管理系統(tǒng)組成，它是集現(xiàn)代數(shù)字通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、電能計(jì)量技術(shù)等新技術(shù)，開(kāi)成一個(gè)以數(shù)字信號(hào)傳輸、高度信息化、操控智能化的開(kāi)放式計(jì)量系統(tǒng)，具有數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程抄表、用電異常信息報(bào)警、電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)、線損分析和負(fù)荷監(jiān)控管理等功能。供、用電雙方都能通過(guò)這套系統(tǒng)承受時(shí)了解用電情況，制定、安排合理的用電方案，控制事故停電，降低線路損耗，達(dá)到技術(shù)節(jié)能、增加經(jīng)濟(jì)效益的目的。

智能電能計(jì)量系統(tǒng)主要提供包括遠(yuǎn)程秒表，用電管理，線損分析，配電監(jiān)測(cè)，用電異常報(bào)警，用戶竊電分析報(bào)警，用電統(tǒng)計(jì)及分析，校時(shí)，集中器、采集器和電能表的參數(shù)遠(yuǎn)程設(shè)置，運(yùn)行狀態(tài)控制等功能。

先進(jìn)的智能計(jì)量系統(tǒng)能夠?yàn)榭蛻籼峁┎煌碾娔苁褂霉?jié)點(diǎn)的電能消費(fèi)明細(xì)，如某個(gè)智能插座在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)用電能情況，真正能使客戶明明白白消費(fèi)。

4 自助繳費(fèi)系統(tǒng)

自動(dòng)繳費(fèi)系統(tǒng)是為電力行業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)而推廣應(yīng)用的高科技產(chǎn)品，它是將自助繳納電費(fèi)、自助歷史記錄查詢、預(yù)付費(fèi)電表卡自助充值、多媒體業(yè)務(wù)宣傳查詢、銀行卡繳費(fèi)、自助打印的功能合為一體，為各類繳費(fèi)都提供7×24小時(shí)輕松、方便、快捷、安全、可靠的繳費(fèi)環(huán)境，為電力企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，提供增值服務(wù)。

電力自助繳費(fèi)系統(tǒng)由主站子系統(tǒng)、前置子系統(tǒng)、終端子系統(tǒng)三大部分構(gòu)成。

主站子系統(tǒng)處于業(yè)務(wù)邏輯層，是自助繳費(fèi)系統(tǒng)的核心。主要完成對(duì)自助業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯處理和數(shù)據(jù)存??；調(diào)用接口系統(tǒng)完成對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的實(shí)時(shí)記賬和對(duì)卡表售電系統(tǒng)的實(shí)時(shí)記賬；調(diào)用銀行接口實(shí)現(xiàn)銀行卡交易對(duì)賬；向終端子系統(tǒng)提供各種訪問(wèn)服務(wù)。

前置子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)主站與各種終端設(shè)備之間的通訊。

終端子系統(tǒng)主要包括：綜合終端子系統(tǒng)、簡(jiǎn)易終端子系統(tǒng)、移動(dòng)POS子系統(tǒng)、固定POS子系統(tǒng)。終端子系統(tǒng)處于整個(gè)系統(tǒng)的表層，提供自助業(yè)務(wù)的操作界面，引導(dǎo)用戶操作；完成銀行卡的讀卡、電卡的讀寫(xiě)、紙幣的收取等各種硬件動(dòng)作；調(diào)用銀行接口完成銀行卡的扣款處理，通過(guò)前置子系統(tǒng)訪問(wèn)主站子系統(tǒng)的提供的服務(wù)，來(lái)完成自助業(yè)務(wù)的處理。

5 分布式電源系統(tǒng)

分布式能源作為應(yīng)對(duì)能源供應(yīng)緊張、降低辦理配損耗、減少溫室氣體排放的主要方式正在快速發(fā)展。包括光伏發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電、內(nèi)燃發(fā)電等各類分布式能源系統(tǒng)具有不同的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍。目前光伏發(fā)電和風(fēng)力發(fā)電廣泛應(yīng)用于智能用電小區(qū)建設(shè)。

在進(jìn)行分布式能源建設(shè)時(shí)，可以采用并網(wǎng)、離網(wǎng)或并離網(wǎng)接入配電網(wǎng)。鑒于為保證智能用電小區(qū)供電持續(xù)性，建議采用并離網(wǎng)接入方式。

6 智能用電服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)

電力驅(qū)動(dòng)的交通工具日益增多，為滿足充電智能用電服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)是展示電力企業(yè)智能用電成果的窗口，通過(guò)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)提供智能用電小區(qū)所需互動(dòng)信息，實(shí)現(xiàn)與用電信息采集、配電自動(dòng)化、電動(dòng)汽車充電管理、分布式電源管理、智能家居、智能用能管理等的信息交換，并實(shí)現(xiàn)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理等系統(tǒng)信息集成。通過(guò)智能交互終端、平板電腦、智能手機(jī)、短信、電話等多種途徑給客戶提供靈活、多樣的互動(dòng)服務(wù)，為客戶提供信息采集與查詢、智能控制、用電策略決策等服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)智能用電增值服務(wù)的有效手段。

7 家庭用能管理系統(tǒng)

在智能電網(wǎng)中，客戶將是電力系統(tǒng)不可分割的一部分，鼓勵(lì)和促進(jìn)客戶參與電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理是智能電網(wǎng)的另一重要特征，和客戶建立的雙向?qū)崟r(shí)的通信系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)和促進(jìn)客戶積極參與電力系統(tǒng)運(yùn)行和管理的基礎(chǔ)。家庭用能管理系統(tǒng)將實(shí)時(shí)通知客戶其電力消費(fèi)的成本、實(shí)時(shí)電價(jià)、電網(wǎng)目前的狀況、計(jì)劃停電信息以及其他一些服的信息，同時(shí)客戶也可以根據(jù)這些信息制定自己的電力使用方案。

家庭用能管理系統(tǒng)實(shí)體由新能源接入、電動(dòng)汽車充放電、家庭能效精細(xì)化管理組成。新能源提供清潔能源，并能在電停供的情況下給與電力支持；電動(dòng)汽車的有序充放電，對(duì)家庭的能源調(diào)配起了協(xié)調(diào)作用；家庭能效精細(xì)化管理是對(duì)能源使用量的自動(dòng)分類、分析和可視化，讓用戶了解他們?cè)谀扯螘r(shí)間或某項(xiàng)活動(dòng)中使用了多少能源，其日常生活行為對(duì)能源消耗有哪些影響；根據(jù)對(duì)用戶用電習(xí)慣的分析，提出有針對(duì)性的節(jié)能建議，指導(dǎo)用戶科學(xué)、合理使用能源。對(duì)三者的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，使家庭用能最優(yōu)，達(dá)到節(jié)能減排目的。

8 結(jié)束語(yǔ)

智能家居為家庭用能管理提供了控制手段，也（下轉(zhuǎn)第344頁(yè)）（上接第287頁(yè)）為智能用電服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)提供了支持，并構(gòu)建家庭戶內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)家庭智能設(shè)備的組網(wǎng)與互聯(lián)，為實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)融合”的打下基礎(chǔ)。它主要實(shí)現(xiàn)了以下功能：

（1）實(shí)現(xiàn)電表、水表、氣表等居民家用收費(fèi)表計(jì)的自動(dòng)抄收；

（2）實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭用能設(shè)備用電信息采集與管理，包括戶內(nèi)用電設(shè)備分時(shí)段電能示值、電壓、電流、功率等數(shù)據(jù)；

篇6

醫(yī)藥制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)中有著舉足輕重的地位。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展迅速，目前已成為全球第二大醫(yī)藥市場(chǎng)，原料藥生產(chǎn)出口穩(wěn)居世界第一。2007-2017年，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從5967億元增長(zhǎng)至28200億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.8%，遠(yuǎn)高于同期GDP增長(zhǎng)率。不過(guò)，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)創(chuàng)新能力弱、競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)等問(wèn)題突出，產(chǎn)品仍“以仿為主”，創(chuàng)新藥欠缺，藥品質(zhì)量和療效等都有待進(jìn)一步提高。另外，隨著近幾年藥品“帶量采購(gòu)”、“兩票制”等政策的實(shí)施，對(duì)藥企運(yùn)營(yíng)與成本控制提出更高要求和挑戰(zhàn)，再加上疫情沖擊，我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)的收入和利潤(rùn)收到較大影響，規(guī)模以上企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入近幾年一度出現(xiàn)下滑。在以上背景下，推動(dòng)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推進(jìn)我國(guó)藥企向創(chuàng)新型技術(shù)型轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化與智能化水平還有較大提升空間，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有超過(guò)一半的醫(yī)藥制造企業(yè)處于單點(diǎn)信息化、數(shù)字化覆蓋狀態(tài)，系統(tǒng)間集成度較低；另外，仍有26%的醫(yī)藥制造企業(yè)處于數(shù)字化起步階段。具體而言，我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化、信息化主要存在如下問(wèn)題：第一是新藥研發(fā)能力普遍偏低，研發(fā)階段信息化支撐手段缺乏。當(dāng)前醫(yī)藥研發(fā)需要強(qiáng)大的平臺(tái)及人工智能、大數(shù)據(jù)分析等手段支撐，我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)特別是中小企業(yè)仍處于傳統(tǒng)醫(yī)藥研發(fā)階段，缺乏信息化手段及數(shù)據(jù)的支撐，導(dǎo)致藥物研發(fā)耗時(shí)耗力，且成功率低。第二是醫(yī)藥生產(chǎn)階段信息化及自動(dòng)化大部分處于單點(diǎn)覆蓋階段，未形成端到端集成。一方面部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)還未實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，這在中成藥制造企業(yè)中較為常見(jiàn)，如藥材預(yù)處理、藥物提取、環(huán)境控制等環(huán)節(jié)，仍需要大量人工參與。另一方面，醫(yī)藥企業(yè)信息化與自動(dòng)化大部分互相分離，生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)沒(méi)有得到實(shí)時(shí)收集以用于研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程的控制及管理。第三是企業(yè)營(yíng)銷流通、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等環(huán)節(jié)信息化水平普遍偏低。我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)對(duì)藥品營(yíng)銷渠道管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤及數(shù)據(jù)分析能力普遍不足。同時(shí)，當(dāng)前藥企普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及用戶服務(wù)類平臺(tái)，基于線上的創(chuàng)新發(fā)展觀念薄弱。另外，醫(yī)藥制造企業(yè)利用信息化平臺(tái)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)數(shù)據(jù)同步、資源及業(yè)務(wù)協(xié)同等方面還存在較大短板。

二、我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展建議

基于我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)數(shù)字化、自動(dòng)化現(xiàn)狀及問(wèn)題，為推進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)升級(jí)、產(chǎn)品及服務(wù)模式創(chuàng)新，提升行業(yè)在國(guó)際的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)一步提升研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷流通、用戶服務(wù)等環(huán)節(jié)智能化、數(shù)字化水平，同時(shí)推進(jìn)企業(yè)各環(huán)節(jié)系統(tǒng)間集成及數(shù)據(jù)共享流通，最終實(shí)現(xiàn)智能化研發(fā)、智能化生產(chǎn)制造、智能化企業(yè)管理等全新生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的構(gòu)建，具體建議如下。

（一）研發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)字化

醫(yī)藥研發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)字化是目前我國(guó)醫(yī)藥制造企業(yè)存在的最大短板，也是企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新藥開(kāi)發(fā)力度的關(guān)鍵一步。研發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)字化建議從以下幾方面開(kāi)展。一是企業(yè)內(nèi)部要構(gòu)建統(tǒng)一的研發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，如電子實(shí)驗(yàn)記錄、儀器原始數(shù)據(jù)、化合物/生物樣品數(shù)據(jù)、生物活性數(shù)據(jù)庫(kù)等，實(shí)現(xiàn)研發(fā)過(guò)程中各類數(shù)據(jù)電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，并實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。二是完善企業(yè)級(jí)的研發(fā)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)研發(fā)流程集成。構(gòu)建醫(yī)藥研發(fā)平臺(tái)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)流程，基于研發(fā)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)研發(fā)流程集成。基于研發(fā)平臺(tái)推進(jìn)研發(fā)數(shù)據(jù)的整合和開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)進(jìn)程和研發(fā)質(zhì)量的管理和控制，提高實(shí)驗(yàn)效率，加快藥物研發(fā)進(jìn)程。三是充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)輔助研發(fā)創(chuàng)新。醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)和專注于大數(shù)據(jù)、人工智能的信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展廣泛合作，共同探索人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在藥物研發(fā)、臨床試驗(yàn)過(guò)程中的應(yīng)用，以降低研發(fā)成本、縮短研發(fā)周期。例如運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在藥物研發(fā)、臨床試驗(yàn)等階段進(jìn)行大批量文本分析及預(yù)測(cè)、虛擬藥物篩選、病例分析及臨床匹配、晶型預(yù)測(cè)、發(fā)掘藥物新適應(yīng)癥等工作，以提高藥物研發(fā)效率。

（二）生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化

醫(yī)藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)推進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、智能化水平，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)智能化系統(tǒng)的整合，逐步形成貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的智能化、自動(dòng)化控制體系。由于化藥、生物藥、中藥生產(chǎn)數(shù)字化基礎(chǔ)存在較大差異，建議企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，根據(jù)自身情況選擇具體方案。具體建議如下。一是中小企業(yè)首先提升藥品生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、智能化水平。推進(jìn)智能裝備、智能傳感器等智能設(shè)備的普及，加強(qiáng)提取、濃縮、醇化、干燥、滅菌等關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制系統(tǒng)的部署，逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)工藝參數(shù)和質(zhì)量控制參數(shù)（如溫度、流量、壓力、液位、質(zhì)量、濃度等）的自動(dòng)采集、監(jiān)測(cè)、分析、集中顯示、報(bào)警和控制，簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程，減少人工干預(yù)。二是逐步形成貫穿全生產(chǎn)過(guò)程的智能化控制體系。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化系統(tǒng)部署基礎(chǔ)上，推進(jìn)各環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制系統(tǒng)的整合，形成貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的智能化、自動(dòng)化控制體系，強(qiáng)化生產(chǎn)制造各類參數(shù)數(shù)據(jù)匯聚與分析，實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的快速、合理、準(zhǔn)確傳遞與共享，全面提高生產(chǎn)制造過(guò)程信息化管理能力。三是完善企業(yè)生產(chǎn)類信息化系統(tǒng)建設(shè)及綜合集成。完善生產(chǎn)執(zhí)行（MES）、環(huán)境監(jiān)測(cè)、藥品質(zhì)量監(jiān)管、倉(cāng)儲(chǔ)管理等生產(chǎn)信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、智能化設(shè)備數(shù)據(jù)、物料、能耗等數(shù)據(jù)接入到生產(chǎn)信息化系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及分析應(yīng)用。推進(jìn)生產(chǎn)信息化系統(tǒng)間集成及數(shù)據(jù)共享流通，形成集管控、優(yōu)化、調(diào)度、執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)于一體的生產(chǎn)新模式。

（三）營(yíng)銷流通及用戶服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化

營(yíng)銷流通及用戶服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化是傳統(tǒng)醫(yī)藥制造企業(yè)較為欠缺環(huán)節(jié)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)藥及醫(yī)療領(lǐng)域的滲透，營(yíng)銷流通及用戶服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化成為醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷、開(kāi)展服務(wù)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。具體建議如下。一是搭建精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)。醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)聯(lián)合醫(yī)藥流通企業(yè)打造面向基層醫(yī)療市場(chǎng)的數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，重點(diǎn)探索醫(yī)藥產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷方式，提高資源投放有效性。一方面基于精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)整合下游終端客戶資源，匯聚營(yíng)銷數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，掌握藥品流向動(dòng)態(tài)，對(duì)渠道終端（如醫(yī)院、藥店等）營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理以輔助差異化營(yíng)銷科學(xué)決策制定、渠道優(yōu)化、終端覆蓋等。另一方面基于新媒體環(huán)境，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析手段分析醫(yī)生社交網(wǎng)絡(luò)、閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量、醫(yī)學(xué)信息瀏覽記錄等線上數(shù)據(jù)，挖掘醫(yī)生使用偏好，實(shí)現(xiàn)有的放矢、精準(zhǔn)營(yíng)銷。二是打造線上線下融合的醫(yī)藥新零售、健康服務(wù)平臺(tái)。醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)探索建設(shè)B2B、B2C電子商務(wù)平臺(tái)或與大型醫(yī)藥電商平臺(tái)進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道下沉，推進(jìn)線下線上全面融合。另外，有實(shí)力的醫(yī)藥制造企業(yè)可探索建設(shè)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，并和線下醫(yī)院、體檢中心、理療中心、藥店等實(shí)體機(jī)構(gòu)進(jìn)行密切合作，將數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)向線下機(jī)構(gòu)及個(gè)人用戶延伸，基于平臺(tái)開(kāi)展藥事個(gè)性化遠(yuǎn)程咨詢、療效數(shù)字化評(píng)估、遠(yuǎn)程審方、健康監(jiān)測(cè)、健康管理等。同時(shí)基于平臺(tái)沉淀消費(fèi)者疾病譜變化、健康需求和消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)信息，開(kāi)展C2M反向定制化研發(fā)生產(chǎn)。另外，醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)積極與數(shù)字化診療平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等平臺(tái)類企業(yè)合作，聯(lián)合推出慢病管理、術(shù)后跟蹤等服務(wù)，包括在線診斷、藥品購(gòu)買配送、用藥跟蹤等，形成“醫(yī)+藥”閉環(huán)，延伸大健康服務(wù)半徑，創(chuàng)新開(kāi)展?fàn)I銷模式。

（四）企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化是醫(yī)藥制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)升級(jí)的重要手段，通常包括企業(yè)人財(cái)物的數(shù)字化綜合管理、企業(yè)數(shù)據(jù)匯聚及綜合分析、企業(yè)智能決策等。具體建議如下。一是推進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化升級(jí)。針對(duì)中小企業(yè)，建議通過(guò)實(shí)地部署或采購(gòu)SaaS服務(wù)等方式，推廣辦公自動(dòng)化、企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等運(yùn)營(yíng)管理類信息系統(tǒng)的使用，加強(qiáng)企業(yè)管理精準(zhǔn)管控能力。對(duì)于有實(shí)力的大型企業(yè)，建議推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理類系統(tǒng)與藥品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷流通、用戶服務(wù)等環(huán)節(jié)信息化系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、用戶服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)流程及數(shù)據(jù)的融合貫通。二是提升企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用水平。建議有實(shí)力的醫(yī)藥制造企業(yè)打造企業(yè)數(shù)據(jù)，盤活企業(yè)全量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的匯聚整合、提純加工、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)等，形成基于大數(shù)據(jù)分析與反饋的工藝優(yōu)化、流程優(yōu)化、設(shè)備維護(hù)與事故風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、精準(zhǔn)營(yíng)銷及用戶服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理的智能決策和深度優(yōu)化。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息化協(xié)同。加強(qiáng)醫(yī)藥制造企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的協(xié)作，通過(guò)系統(tǒng)整合、流程打通等推進(jìn)上下游企業(yè)生產(chǎn)要素互通共享，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)、平臺(tái)協(xié)同、要素融通，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)資源優(yōu)化配置。

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1 電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

1.1 系統(tǒng)概述

電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)指實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化電能計(jì)量的電能自動(dòng)化系統(tǒng)控制軟硬件設(shè)施。主要是為了及時(shí)監(jiān)控電力使用情況，收集各地區(qū)的電能消耗信息，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化電能計(jì)量管理的系統(tǒng)。

在實(shí)際的電力營(yíng)銷過(guò)程中，這種自動(dòng)化電能計(jì)量控制平臺(tái)使電力企業(yè)告別了傳統(tǒng)的大規(guī)模人工電能計(jì)量的工作模式，不僅節(jié)省了人力資源成本，還提高了電能計(jì)量的精確程度，方便電力企業(yè)對(duì)各種級(jí)別客戶的管理，節(jié)省了電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高了工作效率。

1.2 系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)

在當(dāng)前的電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，主要包含了計(jì)量自動(dòng)化主站系統(tǒng)、通信通道和計(jì)量自動(dòng)化終端這三個(gè)主要的組成部分，具體見(jiàn)圖1。

2 軟件系統(tǒng)軟件功能設(shè)計(jì)方案

2.1 實(shí)現(xiàn)“營(yíng)配一體化”

電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)當(dāng)前電力營(yíng)銷中的電力資源“營(yíng)配一體化”。比如，幫助電力企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷中對(duì)大客戶的用電能力進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估和計(jì)算，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確結(jié)算的功能。同時(shí)通過(guò)已經(jīng)收集的信息，對(duì)大客戶以及低壓客戶的下階段用電計(jì)劃進(jìn)行合理的配置，為電力企業(yè)“營(yíng)配一體化”的實(shí)現(xiàn)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

2.2 精細(xì)化的控制與管理

通過(guò)對(duì)管理者的權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)的劃分和管理。從而實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)幫助管理者對(duì)電力營(yíng)銷全局的控制。包括每一個(gè)次節(jié)點(diǎn)、終端等，在不同的角色都有與其相對(duì)應(yīng)的權(quán)限，每個(gè)管理權(quán)限都包含一個(gè)控制對(duì)象、一個(gè)操作或操作員、一個(gè)操作人員角色三個(gè)層次。通過(guò)授權(quán)人的分級(jí)與審批，完成地電力營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)管理，不僅方便電力企業(yè)的日常業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)也加強(qiáng)了營(yíng)銷中的安全管控，促進(jìn)精細(xì)化的電力企業(yè)管理。

2.3 數(shù)據(jù)收集與分析功能

在電力企業(yè)的具體工作中，需要電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)幫助基層工作人員完成電力資源的數(shù)據(jù)收集與分析。因此在這種功能的設(shè)計(jì)中，重點(diǎn)在于建立架構(gòu)合理、數(shù)據(jù)集中、功能強(qiáng)大的計(jì)量自動(dòng)化體系。

3 自動(dòng)化系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

3.1 自動(dòng)抄表功能

電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)中的遠(yuǎn)程自動(dòng)遠(yuǎn)程抄表功能，是電力營(yíng)銷中核心功能。系統(tǒng)的主站平臺(tái)每月最后一天0時(shí)，將計(jì)量點(diǎn)電量通過(guò)接口自動(dòng)導(dǎo)入營(yíng)銷系統(tǒng)，自動(dòng)將用戶上月的用電數(shù)總量進(jìn)行遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)，轉(zhuǎn)入下月月初的系統(tǒng)資料中，經(jīng)系統(tǒng)校核后用于電費(fèi)計(jì)算。使用系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的電能數(shù)據(jù)，有效的減少了費(fèi)用核算錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)行為。

3.2 電能自動(dòng)化計(jì)量與分配

電能自動(dòng)化計(jì)量與分配功能是采用智能數(shù)據(jù)分析技術(shù)，信息技術(shù)，自動(dòng)控制等技術(shù)，通過(guò)技術(shù)檢客戶端的用電信息，并將結(jié)果匯入客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù)，將客戶用電資源與傳統(tǒng)的人工管理系統(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力客戶用電的負(fù)荷監(jiān)控、資源分配、智能規(guī)劃。該功能主要是主站端的控制平臺(tái)、客戶端終端設(shè)備、電表、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。使用前文提到的自動(dòng)抄表功能負(fù)責(zé)客戶的用電數(shù)據(jù)匯總，為營(yíng)銷部門制定下階段的工作計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支撐。使系統(tǒng)在解除保電狀態(tài)下，可以通過(guò)直接遙控終端用戶用電行為，提供功率控制、用電控制以及電費(fèi)收取。

3.3 自動(dòng)化配變監(jiān)測(cè)與計(jì)量

配變監(jiān)測(cè)與計(jì)量功能的實(shí)現(xiàn)需要主站平臺(tái)與用戶終端設(shè)備的電能計(jì)量設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)通道、采集設(shè)備等共同作用。自動(dòng)化的電能計(jì)量系統(tǒng)利用當(dāng)前電網(wǎng)配套的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建立主站與終端之間的通道信道，再通過(guò)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)的低壓配電變壓器來(lái)收集數(shù)據(jù)，完成各種電力營(yíng)銷的監(jiān)測(cè)。營(yíng)銷部門通過(guò)對(duì)終端的數(shù)據(jù)檢測(cè)，可以隨時(shí)對(duì)一個(gè)終端或多個(gè)終端進(jìn)行用電信息管理，根據(jù)之前采集的信息，制定分析和監(jiān)控的計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)將信息傳遞方便處理，促進(jìn)電力營(yíng)銷的安全性。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文作者著重分析了當(dāng)前電力營(yíng)銷中的電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的組成、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的思路，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際工作的需要提出了在電力營(yíng)銷中應(yīng)用與功能設(shè)計(jì)措施。當(dāng)然，筆者由于能力所限，對(duì)電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的使用尚在摸索階段，對(duì)它的其他功能的設(shè)計(jì)與安全穩(wěn)定運(yùn)行的融合還需要一定的時(shí)間的總結(jié)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

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中圖分類號(hào)：TP393.11 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）07（a）-0087-02

近年來(lái)，各國(guó)電力行業(yè)重點(diǎn)研究智能電網(wǎng)。根據(jù)我國(guó)的具體國(guó)情，國(guó)家電網(wǎng)明確提出了“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)”這一新的概念。堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的建設(shè)依托于成熟的技術(shù)支持體系，智能配用電體系是上述體系的分支。配電網(wǎng)是智能電網(wǎng)的主要組成部分，是電網(wǎng)配置智能化的重要突破口，它面向用戶。

1 智能配電方案的概述

將高級(jí)傳感和測(cè)控技術(shù)、通信技術(shù)、現(xiàn)代電力電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電力設(shè)備結(jié)合起來(lái)，在事故及正常使用的狀態(tài)下使配電網(wǎng)的計(jì)算、保護(hù)、監(jiān)測(cè)、控制等與供電部門的工作環(huán)環(huán)相扣、緊密融合，允許接入分布式電源，為用戶提供分時(shí)計(jì)費(fèi)、擇時(shí)用電的互動(dòng)型服務(wù)，以及更加高效、可靠、安全、優(yōu)質(zhì)的電能，這就是智能配電網(wǎng)的意義。通常，智能配電網(wǎng)分為三個(gè)層次，如下圖。智能配電網(wǎng)的特征有以下幾個(gè)：與用戶互動(dòng)、提高設(shè)備可利用率、較強(qiáng)的自愈恢復(fù)能力、可視化管理、節(jié)約開(kāi)銷、支持分布式電源接入、更高的安全性與可靠性等。

智能配網(wǎng)的基礎(chǔ)是物理實(shí)體電網(wǎng)，例如配電傳感器、配電終端、基礎(chǔ)設(shè)施等；它融合了許多現(xiàn)代技術(shù)，如控制技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、傳感測(cè)量技術(shù)等。由于智能配電網(wǎng)支持電動(dòng)汽車、儲(chǔ)能裝置、分布式電源的使用和接入，比傳統(tǒng)配電網(wǎng)運(yùn)行更加靈活，可以提高能源利用的效率，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。智能配電的技術(shù)支持系統(tǒng)有這樣幾個(gè)組成部分：智能配網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)、配電自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘和配網(wǎng)智能調(diào)度。

2 智能配電方案的技術(shù)路線

2.1 無(wú)源光電電流互感器的原理及分類

建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，主要是完成配電自動(dòng)化，這對(duì)于提高供電的可靠性以及改善配電網(wǎng)的供電質(zhì)量十分有效；可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)清潔能源，使設(shè)備的利用率提高，優(yōu)化資源的配置；同時(shí)還能提高管理效率，更好的管理配電網(wǎng)。依據(jù)這篇文章建立的配電自動(dòng)化的試點(diǎn)工程，應(yīng)當(dāng)緊密圍繞國(guó)家電網(wǎng)的“五大”體系建設(shè)和堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)這一理念，建設(shè)“信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化”為特征的堅(jiān)強(qiáng)智能配電網(wǎng)，全面提高配電網(wǎng)的安全管控能力和運(yùn)行管理水平，充分探索運(yùn)行管理配電網(wǎng)的新方法，使企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。

這一試點(diǎn)工程的主站系統(tǒng)的基礎(chǔ)是SCADA，核心是管理配網(wǎng)調(diào)度，加強(qiáng)信息的綜合利用及共享集成，使配網(wǎng)的業(yè)務(wù)管理流程化；通過(guò)IEB信息交換這一橋梁，充分提升信息交互水平和應(yīng)用系統(tǒng)集成，整合現(xiàn)有資源。利用已有的電纜通道，用EPON技術(shù)新建通信系統(tǒng)，連接終端與子站，使配電自動(dòng)化全部覆蓋光纖；在配電自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，使配網(wǎng)的調(diào)控一體化。

3 智能配電方案的具體設(shè)計(jì)

配電網(wǎng)的對(duì)象是用戶，對(duì)于創(chuàng)新用戶服務(wù)、提高電網(wǎng)運(yùn)行效率、保證供電質(zhì)量有重要意義。為了更好的體現(xiàn)智能電網(wǎng)互動(dòng)性的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)配電時(shí)，必須考慮用戶這一因素。本文著眼于工業(yè)用戶，探索設(shè)計(jì)智能配用電的方案。

3.1 設(shè)計(jì)原則

本文涉及到的項(xiàng)目，是以智能配用電技術(shù)為基礎(chǔ)，其智能配用電的設(shè)計(jì)方案，是根據(jù)工業(yè)用戶用電行為的特點(diǎn)，進(jìn)行新產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì)，以達(dá)到智能配用一體化的目的。智能配用電方案包括以下幾種：智能用電功能和通信功能的綜合設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)配用一體化的互動(dòng)平臺(tái)；智能配用電技術(shù)支持系統(tǒng)等。用戶的反應(yīng)可以分為五個(gè)類別：用電安全與便捷特征、環(huán)境保護(hù)、電力市場(chǎng)信號(hào)響應(yīng)特征、電能質(zhì)量要求、用電需求特征。

3.2 需求分析

對(duì)于工業(yè)用戶，設(shè)計(jì)配電方案，首先要完善配用電一體化，根據(jù)不同用戶不同的用電需求，推廣與實(shí)施不同的方案，提供互動(dòng)化、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)，充分發(fā)揮用戶的市場(chǎng)的主體的作用，優(yōu)化智能電網(wǎng)的分配。通過(guò)調(diào)研總結(jié)工業(yè)用戶，探索未來(lái)智能電網(wǎng)的前進(jìn)道路，用戶用電需求有高級(jí)需求、中級(jí)需求、基礎(chǔ)需求這三個(gè)層次，不同的層次具體的需求內(nèi)容也不相同。

基礎(chǔ)需求：要求供電可靠、安全，使電費(fèi)的成本降到最低，且不影響企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。這一層次的企業(yè)在電力市場(chǎng)中被動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于企業(yè)的成本控制水平和信息化水平有限，一部分企業(yè)，其電費(fèi)的控制手段和成本管理粗糙，對(duì)用電量只進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)或年統(tǒng)計(jì)，按時(shí)段統(tǒng)計(jì)的企業(yè)很少，管理不夠精細(xì)化。

中級(jí)需求：部分企業(yè)有較高的自動(dòng)化和信息化水平，粗放型的電能使用和成本管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展需求，需要充分利用現(xiàn)代化的管理手段，優(yōu)化電能資源的配置。

（1）定制電力：不同的工業(yè)用戶有著不同的生產(chǎn)特點(diǎn)，其對(duì)電能質(zhì)量水平的需求也各不相同，定制電力就是為了滿足特定企業(yè)的特定需求。不同的企業(yè)需求電能質(zhì)量不同，不同的電能質(zhì)量對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格，配置不同質(zhì)量的電能必須以配電自動(dòng)化系統(tǒng)為支撐。

（2）多渠道自助服務(wù)：用戶作為買方，希望用電安全可靠，用電成本較低，同時(shí)希望服務(wù)更加互動(dòng)化、個(gè)性化、便捷化、多樣化，對(duì)電力公司的營(yíng)銷要求越來(lái)越高。自助服務(wù)包括以下幾個(gè)方面：信息查詢及、費(fèi)用結(jié)算、用電咨詢、故障的診斷及處理、業(yè)務(wù)擴(kuò)裝和其它增值形勢(shì)的服務(wù)，電網(wǎng)可以通過(guò)實(shí)體營(yíng)業(yè)廳、短信、95598、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、智能終端設(shè)備、郵件等不同的渠道提供這些服務(wù)。

（3）能效分析：隨著尤其大型高耗能企業(yè)等工業(yè)企業(yè)對(duì)節(jié)能減排的需求越來(lái)越大，企業(yè)越來(lái)越重視能效分析，主要包括能效項(xiàng)目實(shí)施效果驗(yàn)證、能效診斷、設(shè)備能耗的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息等服務(wù)。

（4）用電分析：重點(diǎn)是分析統(tǒng)計(jì)企業(yè)的用電負(fù)荷，同時(shí)也可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的負(fù)荷結(jié)構(gòu)分析、負(fù)荷預(yù)測(cè)、負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，比較不同用戶間的負(fù)荷，使得企業(yè)更加精細(xì)的管理電能。

高級(jí)需求：建設(shè)未來(lái)智能電網(wǎng)的重點(diǎn)是互動(dòng)化，通過(guò)企業(yè)與電網(wǎng)之間業(yè)務(wù)流、信息流、電力流的三流互動(dòng)，使企業(yè)積極管理電能。在電能使用管理的過(guò)程中，企業(yè)的需求會(huì)上升到高級(jí)需求，企業(yè)開(kāi)始重點(diǎn)考慮合理優(yōu)化配置電能資源，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)企業(yè)的中級(jí)需求達(dá)到其預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，企業(yè)可以立足于能效分析的結(jié)果，選擇具有經(jīng)濟(jì)效益的能效項(xiàng)目，與此同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)的電價(jià)，選擇適合本企業(yè)的電價(jià)策略，并在各個(gè)環(huán)節(jié)參與電網(wǎng)的負(fù)荷管理。

4.3 實(shí)施方案

對(duì)于三個(gè)需求層次，有三套不同的實(shí)施方案。

方案I：部分的工業(yè)用戶其關(guān)注的重點(diǎn)是供電的可靠性和電費(fèi)成本的降低，因此，方案增加了較多有意義的自助服務(wù)，其中一項(xiàng)是在線查詢，通過(guò)這個(gè)功能，企業(yè)可以更加方便、清晰的了解企業(yè)實(shí)際的用電狀況，包括電費(fèi)成本、負(fù)荷變化、設(shè)備能耗信息和電價(jià)信息等。

（1）電價(jià)信息的查詢：在短期內(nèi)，終端銷售的電價(jià)依然是由政府部門管制的，工業(yè)用戶不能自由選擇電價(jià)，電價(jià)數(shù)據(jù)的查詢應(yīng)運(yùn)而生，包括峰谷分時(shí)電價(jià)、固定電價(jià)和將來(lái)可能出臺(tái)的可中斷電價(jià)、高可靠性電價(jià)等。伴隨著改革電力市場(chǎng)，未來(lái)將可以為用戶提供實(shí)時(shí)的電價(jià)查詢服務(wù)，方便用戶。

（2）增值服務(wù)：如支持其它增值信息的查詢服務(wù)（例如其他能源的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)價(jià)格的查詢）、為大客戶提供節(jié)能評(píng)估的服務(wù)、為大客戶提供節(jié)能衍生品（例如二氧化碳等）的交易服務(wù)等。

（3）實(shí)時(shí)用電負(fù)荷情況的統(tǒng)計(jì)：監(jiān)測(cè)企業(yè)24小時(shí)的用電負(fù)荷的變化情況，這種監(jiān)測(cè)可以細(xì)化到不同的單個(gè)車間，同時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)根據(jù)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)，生成該企業(yè)的用電負(fù)荷構(gòu)成的分析圖，方便企業(yè)管理。

方案II：配用電體系中信息互動(dòng)平臺(tái)和通信技術(shù)正在不斷的發(fā)展，立足于原有的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，重點(diǎn)強(qiáng)化數(shù)據(jù)處理的功能，使互動(dòng)更加廣泛。

（1）定制電力服務(wù)：發(fā)展配電自動(dòng)化，可以使配電網(wǎng)的電能質(zhì)量分布情況得到更好的監(jiān)測(cè)，并分析評(píng)估質(zhì)量問(wèn)題對(duì)配電網(wǎng)電能的不利影響，通過(guò)配置各種智能型裝備來(lái)治理和抑制電能質(zhì)量。將來(lái)，終端電價(jià)會(huì)部分放開(kāi)，企業(yè)可以自主選擇電價(jià)，在電力供應(yīng)商更好的為重要用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）用電策略定制的服務(wù)：依據(jù)工業(yè)用戶提供的電費(fèi)預(yù)算和生產(chǎn)計(jì)劃等信息，電力公司可以為用戶制定合理的用電計(jì)劃并選擇合適的電價(jià)。

（3）在線的安全用電服務(wù)：通過(guò)系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)管理重要用戶的安全用電的狀況，并且依據(jù)用戶自備應(yīng)急電源配備、供電方式等信息，自動(dòng)分析所監(jiān)測(cè)的重要用戶的供電安全問(wèn)題可能出現(xiàn)在哪里，并向用戶提供治理用電安全隱患的方案。

（4）能效優(yōu)化的解決方案：通過(guò)利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)能耗過(guò)程可視化、信息化，提供管理提升、數(shù)據(jù)采集、智能控制、統(tǒng)計(jì)分析、決策支持等功能，使得用能結(jié)構(gòu)得以改善、運(yùn)行方式得以優(yōu)化，用能設(shè)備效率得以提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

方案III：通過(guò)調(diào)研智能用電項(xiàng)目，能效管理系統(tǒng)、智能用電管理系統(tǒng)的市場(chǎng)前景明朗，而側(cè)分布式的儲(chǔ)能裝置及電源似乎并不太受歡迎，只有少量自動(dòng)化、信息化水平較高的大型工業(yè)企業(yè)對(duì)它有興趣，這些企業(yè)的一個(gè)公共特點(diǎn)就是用電需求層次普遍較高，所以，應(yīng)該向這類企業(yè)重點(diǎn)推廣用戶側(cè)分布式儲(chǔ)能裝置及電源。

（1）電能交易的服務(wù)：電力公司與用戶雙向計(jì)量用電，部分用戶需求側(cè)報(bào)價(jià)，通過(guò)這種方式用戶可以向電網(wǎng)出售電能或者從電網(wǎng)中買入，這樣就可以在不同的時(shí)段，電網(wǎng)和用戶之間互相供應(yīng)電量。

（2）充放電與儲(chǔ)能的接入管理系統(tǒng)：這個(gè)管理系統(tǒng)可以對(duì)用戶充電時(shí)段合理調(diào)配、分析統(tǒng)計(jì)用戶的充電需求。依托信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，平衡電網(wǎng)負(fù)荷，使得用戶可以有序的充放電，使設(shè)備利用 效率得以提高，同時(shí)可以提供關(guān)于調(diào)度、配網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

5 結(jié)論

建設(shè)智能配電網(wǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，根據(jù)不同用戶用電行為的不同，設(shè)計(jì)智能配用一體化這一新產(chǎn)品。本文對(duì)工業(yè)用戶用電需求進(jìn)行了分類，分為高級(jí)需求、中級(jí)需求、基礎(chǔ)需求，依據(jù)這個(gè)分類，設(shè)計(jì)相應(yīng)的用戶智能配用電方案，推動(dòng)智能配用電的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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1 配電自動(dòng)化方案及實(shí)施

1.1 基本思路

某市在配電網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)過(guò)程中，始終以智能電網(wǎng)總體發(fā)展為目標(biāo)，充分運(yùn)用現(xiàn)代的管理理念和先進(jìn)的數(shù)字系統(tǒng)控制技術(shù)、通信技術(shù)、傳感器技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)電力流、信息流及業(yè)務(wù)流的雙向運(yùn)作及高度整合。2010年，該市根據(jù)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)配電環(huán)節(jié)的總體框架及技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，以配電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)網(wǎng)架建設(shè)為基礎(chǔ)，以智能電網(wǎng)科研項(xiàng)目為重點(diǎn)攻關(guān)方向，基本實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的初步優(yōu)化。在2011～2015年間，在完善智能電網(wǎng)配電環(huán)節(jié)技術(shù)構(gòu)架體系的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)配電自動(dòng)化及配調(diào)一體化技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)。

1.2 配電自動(dòng)化的功能

配電自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)具有以下四項(xiàng)基本功能：（1）配電網(wǎng)設(shè)備的監(jiān)控、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集及傳輸功能；（2）配電變壓器低壓側(cè)補(bǔ)償電容器的自動(dòng)投切；（3）故障判斷、隔離及網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)功能；（4）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、處理及報(bào)表生成功能。

該市配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)方案中，饋線自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)方式為：（1）配電網(wǎng)分段開(kāi)關(guān)應(yīng)具有密封性及免維護(hù)性，控制電源必須安全可靠；（2）根據(jù)配網(wǎng)實(shí)際情況選擇人工、自動(dòng)或遠(yuǎn)方自動(dòng)轉(zhuǎn)移負(fù)荷及恢復(fù)供電的模式；（3）可靠性要求較高的架空配電網(wǎng)，可以使用電流型FTU來(lái)檢測(cè)故障電流及信號(hào)，并通過(guò)掌握遠(yuǎn)程控制方式隔離故障并恢復(fù)送電；（4）對(duì)于樹(shù)狀放射式接線的架空線路且通信手段不完善的區(qū)域，使用電壓型故障自動(dòng)隔離方式來(lái)自動(dòng)隔離故障；（5）對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)可靠、配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的區(qū)域，使用分布式智能模式的FTU終端來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1.3 配電自動(dòng)化建設(shè)方案

該市建設(shè)配電自動(dòng)化系統(tǒng)始終以“總體規(guī)劃、充分結(jié)合現(xiàn)狀、優(yōu)化設(shè)計(jì)、分步實(shí)施”為原則，以“可靠高效、經(jīng)濟(jì)實(shí)用”為宗旨，以實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、快速處理故障、提高供電可靠性為目標(biāo)。

1.3.1 體系結(jié)構(gòu)。該市配電自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)參照IEC 61968標(biāo)準(zhǔn)，配電自動(dòng)化系統(tǒng)采用分層集結(jié)的策略，建成配電主站、配電子站及遠(yuǎn)方終端的三級(jí)體系結(jié)構(gòu)，如圖1所示，配電自動(dòng)化具備與調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、管理信息等系統(tǒng)通訊接口，以實(shí)現(xiàn)信息交換與共享。

第1層為配電主站，配備基于交換式以太網(wǎng)的高檔配電自動(dòng)化后臺(tái)系統(tǒng)及大型數(shù)據(jù)庫(kù)，主要用于管理該市范圍內(nèi)的中壓配電網(wǎng)。第2層為配電子站，以變電站為中心，用于集結(jié)在區(qū)域內(nèi)分散的配電終端設(shè)備及電量采集器的信息。第3層為遠(yuǎn)方終端，主要由TTU、DTU、FTU、RTU及電量集抄器等構(gòu)成。將饋線終端單元（FTU）安裝在柱上開(kāi)關(guān)上以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控；將監(jiān)測(cè)單元（TTU）安裝在配電變壓器處，可以監(jiān)測(cè)配電變壓器，也能實(shí)現(xiàn)分散用戶抄表集中器、電能核算及低壓側(cè)無(wú)功電壓綜合控制；將遠(yuǎn)動(dòng)終端單元（RTU）安裝在開(kāi)閉站、配電室內(nèi)，電量集抄器安裝在變壓器附近，這樣能夠?yàn)橛秒娍茖W(xué)管理提供分散用戶的電量數(shù)據(jù)來(lái)作為參考。電力企業(yè)要加快營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)速度，其可以減少大量中斷設(shè)備的安裝，減少電網(wǎng)建設(shè)成本。

1.3.2 通信方式。在配電自動(dòng)化選擇通信方式時(shí)，必須選擇先進(jìn)性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性及可行性的方式。應(yīng)充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通信條件，確保符合實(shí)際需求的傳輸速率。新建電網(wǎng)在選擇通信方式時(shí)，必須綜合比較技術(shù)經(jīng)濟(jì)性、一次投資及維護(hù)使用等。該市區(qū)配電網(wǎng)主要以光纖通信為主，部分線路使用光纖復(fù)合架空相線等，該技術(shù)發(fā)展成熟后可逐步推廣。

2 配網(wǎng)自動(dòng)化的社會(huì)效益

配網(wǎng)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)，不僅為供電企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，還為供電企業(yè)管理水平的提高做出了重要貢獻(xiàn)，配網(wǎng)自動(dòng)化所帶來(lái)的社會(huì)效益具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

2.1 供電可靠性得到大幅度提升

配網(wǎng)自動(dòng)化利用監(jiān)控、監(jiān)測(cè)等手段來(lái)提高系統(tǒng)的應(yīng)急速度，縮短停電時(shí)間，同時(shí)，配網(wǎng)自動(dòng)化能夠通過(guò)故障定位、判斷及處理來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障，從而最大化地縮小故障的影響范圍及故障所造成的損失。調(diào)查數(shù)據(jù)分析，廣州各區(qū)在應(yīng)用配網(wǎng)自動(dòng)化方案后，停電面積平均減少1/4以上。

2.2 極大地改善了電能質(zhì)量

配電自動(dòng)化系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)管理和控制功能，監(jiān)控、檢測(cè)功能，狀態(tài)估計(jì)、負(fù)荷預(yù)測(cè)、電壓及無(wú)功優(yōu)化調(diào)度等功能，從而掌握電網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)，以便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析選擇最佳運(yùn)行方式來(lái)提高電壓質(zhì)量，向用戶提供優(yōu)質(zhì)

電能。

2.3 減少功率損耗

配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)可以利用軟件在線實(shí)時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方式，選擇網(wǎng)損最小、最安全穩(wěn)定的供電方式來(lái)進(jìn)行最優(yōu)無(wú)功控制以提高功率因數(shù)、降低網(wǎng)損，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益是巨大的。

2.4 保障電網(wǎng)安全性，提高資源利用率

配網(wǎng)自動(dòng)化具有網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)分析功能，能夠預(yù)防重大電力事故的發(fā)生，因此，系統(tǒng)提高負(fù)荷估計(jì)、管理及監(jiān)控功能，能夠與電力市場(chǎng)信息相結(jié)合，實(shí)施較精確的供電計(jì)劃、分時(shí)計(jì)價(jià)，實(shí)現(xiàn)電能的最優(yōu)配置，從而最大限度地提高電能的利用率，配網(wǎng)自動(dòng)化還能夠通過(guò)評(píng)估以往的事故處理方法來(lái)確定方案以減少事故造成的損失。

2.5 有利于優(yōu)化配電網(wǎng)的投資

篇10

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）31-0291-01

社會(huì)主義市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力巨大的交易平臺(tái)，各個(gè)行業(yè)在從事商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)期間均要承受巨大的市場(chǎng)壓力，這給電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成了諸多困境。為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求，電力企業(yè)走營(yíng)銷發(fā)展道路是比不可少的。電力營(yíng)銷是立足于電力行業(yè)市場(chǎng)狀況，并且以客戶需求為根本，在維持電能正常供應(yīng)及使用的前提下，向用戶提供更加安全、可靠、實(shí)用的商品，使其享受到優(yōu)越的電力服務(wù)。

一、傳統(tǒng)電力營(yíng)銷模式的弊端

從現(xiàn)代電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況對(duì)比，我國(guó)傳統(tǒng)電力營(yíng)銷模式存在著明顯的弊端，如下：

1、管理力度較缺乏。電力產(chǎn)品與普通商品營(yíng)銷相比，其在營(yíng)銷過(guò)程里面臨的操作程序更加復(fù)雜多樣，每一個(gè)流程都面臨著不同的營(yíng)銷推廣問(wèn)題。管理力度不夠是目前電力營(yíng)銷模式最大的弊端，企業(yè)管理系統(tǒng)殘缺直接造成營(yíng)銷方案執(zhí)行受阻，難以達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)營(yíng)銷成效。

2、數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)不協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)電力營(yíng)銷基本上是靠業(yè)務(wù)員走訪用戶，收集大量的數(shù)據(jù)信息后對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析判斷，此種信息傳遞模式的速度、質(zhì)量均達(dá)不到電力企業(yè)高效率經(jīng)營(yíng)的要求。企業(yè)引進(jìn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)模式之后，因缺乏足夠的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行不暢通，數(shù)據(jù)在傳輸階段受到阻礙。

3、業(yè)務(wù)推廣未統(tǒng)一。營(yíng)銷的根本是為了“盈利”，通過(guò)在電力市場(chǎng)內(nèi)的推廣活動(dòng)提高企業(yè)的知名度，從而為后期的商品銷售打下良好的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念上缺乏科學(xué)的引導(dǎo)，尤其是業(yè)務(wù)范圍的推廣未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)配的狀態(tài)，使得電力營(yíng)銷方案難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。

4、各級(jí)營(yíng)銷差異大。從大范圍來(lái)說(shuō)，我國(guó)各地區(qū)電力企業(yè)之間未能建立高度統(tǒng)一的營(yíng)銷模式，各省之間的營(yíng)銷合作活動(dòng)較少，限制了電力商品的推廣銷售。而某一省內(nèi)部的營(yíng)銷級(jí)別過(guò)于混亂，各級(jí)完成的營(yíng)銷任務(wù)差異較大。

二、企業(yè)營(yíng)銷模式自動(dòng)化建設(shè)的特點(diǎn)

“營(yíng)銷自動(dòng)化”是電力企業(yè)未來(lái)建設(shè)的首要任務(wù)，其具有智能性、效益性、自動(dòng)性、技術(shù)性等特點(diǎn)。

1、智能性。當(dāng)前，受到技術(shù)、資金、設(shè)備等條件的限制，電力企業(yè)的系統(tǒng)營(yíng)銷模式依舊擺脫不了人工操作管理，整體市場(chǎng)營(yíng)銷的效率不夠理想。建立自動(dòng)化營(yíng)銷模式可以實(shí)現(xiàn)電力智能化調(diào)控，減小了人工操作的工作量，促進(jìn)了電力生產(chǎn)效率的提升。

2、效益性。行業(yè)技術(shù)的改進(jìn)必將為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益，電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式的自動(dòng)化建設(shè)有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的增收。如：傳統(tǒng)電力營(yíng)銷需到市場(chǎng)上實(shí)際推廣商品，商品市場(chǎng)營(yíng)銷的投入成本較高。而營(yíng)銷模式自動(dòng)化建設(shè)之后，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)交易模式，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成商品交易活動(dòng)。這不僅降低了市場(chǎng)營(yíng)銷的成本投入，也方便了企業(yè)向用戶推廣自己的業(yè)務(wù)。

3、自動(dòng)性。營(yíng)銷系統(tǒng)的自動(dòng)化體現(xiàn)在兩方面：一是供電，自動(dòng)化工程改造期間對(duì)原有的電力系統(tǒng)進(jìn)行綜合調(diào)整，使供電系統(tǒng)具備自動(dòng)傳輸電能的特點(diǎn)，將供電服務(wù)及時(shí)傳遞給用戶；二是推廣，企業(yè)制定電力營(yíng)銷方案之后，利用自動(dòng)化控制中心對(duì)方案詳細(xì)分析，判斷企業(yè)所采取的營(yíng)銷策略是否符合市場(chǎng)推廣的要求。因而，營(yíng)銷模式的自動(dòng)化建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)的商業(yè)改造。

4、技術(shù)性。技術(shù)是一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展的保證，尤其是電力行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更需要借助先進(jìn)的科技。鑒于電力企業(yè)的市場(chǎng)特性，其對(duì)電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式實(shí)施自動(dòng)化建設(shè)期間，應(yīng)選擇多項(xiàng)技術(shù)“互補(bǔ)、互融”的技術(shù)方案。一般需要用到的自動(dòng)化技術(shù)包括：計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)等，把三大核心技術(shù)組合到一起建立強(qiáng)大的電力營(yíng)銷系統(tǒng)，推廣電力企業(yè)的商品價(jià)值。

三、電力系統(tǒng)營(yíng)銷自動(dòng)化建設(shè)的重點(diǎn)

1、建立先進(jìn)的管理模式。為了更好地服務(wù)于客戶，創(chuàng)造更加優(yōu)越的市場(chǎng)收益，電力企業(yè)在決策必須及時(shí)、準(zhǔn)確，管理必須全面、實(shí)時(shí)、正確，策略方針必須有效貫徹執(zhí)行。供電分公司的電力營(yíng)銷管理必須集中，管理模式與信息系統(tǒng)必須統(tǒng)一，通過(guò)統(tǒng)一全公司電力營(yíng)銷管理模式和營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)，提高客戶服務(wù)水平、營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平、營(yíng)銷管理決策水平等多項(xiàng)內(nèi)容。

2、建立強(qiáng)大的技術(shù)保障。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，先進(jìn)的科技能夠保證電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式的高效運(yùn)行，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)收益。各級(jí)電力部門應(yīng)督促企業(yè)建立多方面的技術(shù)保障，在向市場(chǎng)用戶推廣電力商品的過(guò)程中，為其提供更加優(yōu)越的電力服務(wù)項(xiàng)目。如：在實(shí)施供電系統(tǒng)改造時(shí)，電力企業(yè)需為用戶配備對(duì)應(yīng)的故障應(yīng)急系統(tǒng)或備用電源系統(tǒng)，系統(tǒng)故障維修時(shí)保持正常用電。

3、建立科學(xué)的營(yíng)銷體系。擴(kuò)大電力企業(yè)的市場(chǎng)影響力，可以為后期的營(yíng)銷推廣奠定良好的基礎(chǔ)。把企業(yè)需不斷規(guī)范電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)有關(guān)部門的管理與監(jiān)控職能，促使全公司電力營(yíng)銷工作在統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序內(nèi)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、建立廣闊的操作平臺(tái)。操作平臺(tái)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷系統(tǒng)自動(dòng)化調(diào)控的基礎(chǔ)，操作平臺(tái)的可控性能大大影響了營(yíng)銷系統(tǒng)的自動(dòng)化水平。電力企業(yè)不僅要以用戶為中心設(shè)計(jì)營(yíng)銷系統(tǒng)方案，還要考慮到自身的操作控制，建立廣闊的操作平臺(tái)以提升系統(tǒng)運(yùn)行的效率。

四、積極加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)技術(shù)的革新

高科技是電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式自動(dòng)化建設(shè)的關(guān)鍵要素，只有依賴于各項(xiàng)技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的合理創(chuàng)建，為后期系統(tǒng)維護(hù)工作提供可靠的保障。從電力行業(yè)的發(fā)展需求歸納，電力營(yíng)銷的核心技術(shù)集中于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)，營(yíng)銷系統(tǒng)技術(shù)的革新促進(jìn)了該行業(yè)的自動(dòng)化及信息化改造。

1、計(jì)算機(jī)技術(shù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的運(yùn)用十分普遍，其主要包括：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)器件技術(shù)、計(jì)算機(jī)部件技術(shù)、計(jì)算機(jī)組裝技術(shù)等內(nèi)容。電力企業(yè)創(chuàng)建自動(dòng)化營(yíng)銷模式時(shí)，可建立以計(jì)算機(jī)為中心的操作控制平臺(tái)，為用戶的數(shù)據(jù)處理提供方便。如：計(jì)算機(jī)分析處理營(yíng)銷數(shù)據(jù)結(jié)果，利用計(jì)算機(jī)平臺(tái)自動(dòng)生成函數(shù)圖象，輔助管理者分析營(yíng)銷狀況。

2、通信技術(shù)。通信技術(shù)分為有線通信、無(wú)線通信兩種，常用的是無(wú)線通信技術(shù)。無(wú)線通信細(xì)分為微波通信、衛(wèi)星通信，前者是一種無(wú)線電波，其信息傳送的距離達(dá)幾十千米；后者是利用通信衛(wèi)星作為中繼站在地面上兩個(gè)或多個(gè)地球站之間或移動(dòng)體之間建立微波通信聯(lián)系。通常電力企業(yè)采用微波通信即可滿足系統(tǒng)運(yùn)行要求。

3、傳感技術(shù)。獲取信息靠各類傳感器，它們有各種物理量、化學(xué)量或生物量的傳感器。按照信息論的凸性定理，傳感器的功能與品質(zhì)決定了傳感系統(tǒng)獲取自然信息的信息量和信息質(zhì)量。利用傳感技術(shù)可以為電力營(yíng)銷系統(tǒng)的信息全面處理，如：信號(hào)的預(yù)處理、后置處理、特征提取與選擇等。此外，處理傳感信息后也可對(duì)其詳細(xì)分類，確保營(yíng)銷方案實(shí)施后取得理想的市場(chǎng)效果。

結(jié)論

總之，自動(dòng)化營(yíng)銷模式是未來(lái)電力行業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，利用自動(dòng)化操控平臺(tái)為企業(yè)打開(kāi)廣闊的市場(chǎng)，增強(qiáng)了其在同行之間的競(jìng)爭(zhēng)力。在電力系統(tǒng)營(yíng)銷模式改造中，企業(yè)要以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為核心，把計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)、通信技術(shù)合理搭配組合，形成強(qiáng)大的技術(shù)保障體系，這樣才能讓電力系統(tǒng)營(yíng)銷方案得到最優(yōu)化執(zhí)行。

參考文獻(xiàn)