導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇營銷策劃案例分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

案例分析

學(xué)習(xí)完教材6-10章之后完成本次任務(wù)。

案例分析題：請認(rèn)真閱讀以下案例材料，完成后面的問題。

案例背景：

家樂福自1963年在法國開業(yè)以來，截至1997年底已在全球的18個國家和地區(qū)開設(shè)了307家分店，1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業(yè)中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內(nèi)地開設(shè)的第一家分店，隨后又陸續(xù)在深圳、上海、天津、重慶開設(shè)分店，到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業(yè)面積7500平方米，員工近700人，開業(yè)以來，最高日營業(yè)額達(dá)430萬元，年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略?！?/p>

問題：

1．結(jié)合案例分析，家樂福在進(jìn)入中國后，先后使用了哪些價格策略？（30分）

2．根據(jù)案例中的描述，試分析目前家樂福采用的是哪些定價方法？采用這些定價方法有什么好處和弊端？（30分）

3．根據(jù)案例中的描述，同時結(jié)合你自己的理解和日常生活中對家樂福的認(rèn)識，說明家樂福目前在經(jīng)營上存在哪些問題？可以如何改進(jìn)？（40分）

答：家樂福自1963年在法國開業(yè)以來，截至1997年底已在全球的18個國家和地區(qū)開設(shè)了307家分店，1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業(yè)中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內(nèi)地開設(shè)的第一家分店，隨后又陸續(xù)在深圳、上海、天津、重慶開設(shè)分店，到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業(yè)面積7500平方米，員工近700人，開業(yè)以來，最高日營業(yè)額達(dá)430萬元，年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略。

1.定價目標(biāo)

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，非價格因素對顧客選購的影響越來越大，但是就目前我們的消費(fèi)市場及水平來看，價格仍是影響顧客選購的最主要因素。對一項對超市的調(diào)查顯示，人們最喜歡去超市的原因，價格便宜排在第一位，占65%，最不喜歡去的超市的原因是價格高排在第一，占63%。家樂福作為一家全球性的零售企業(yè)，其價格的制定具有很強(qiáng)的科學(xué)性和目的性。這首先表現(xiàn)在其定價目標(biāo)上。

開業(yè)初期的定價目標(biāo)

開業(yè)初期，家樂福主要目標(biāo)是：維持企業(yè)生存。90年代以來，北京的零售業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，雖然當(dāng)時還沒有很成功的超市，但如貴友大廈、藍(lán)島大廈、塞特購物中心、燕莎商城等新型

大商場取得了驕人的業(yè)績，原有的具有悠久歷史的零售企業(yè)，如王府井百貨大樓、西單商場等也發(fā)展很快。面對激烈競爭的市場環(huán)境，為在市場站穩(wěn)腳跟，家樂福首先采用了低價策略，即其商品價格普遍低于正常價格10-20%（這也正體現(xiàn)了其超低售價的經(jīng)營理念）。通過低價策略，打開了市場。

目前的定價目標(biāo)

當(dāng)消費(fèi)者正津津樂道的議論著家樂福的低廉價格時，家樂福卻悄悄地提高了商品的售價，然而此時人們都已在心理上認(rèn)定了家樂福的價格便宜，養(yǎng)成了來家樂福購物的習(xí)慣。在保證市場最大占有率的情況下，家樂福開始通過銷量來實(shí)現(xiàn)最大利潤。

通過1998年4月份北京家樂福與北京燕莎望京購物中心部分主要日用品價格的比較可以看出，家樂福的價格相對來說已不再具有太大的優(yōu)勢。

人們之所以在發(fā)現(xiàn)家樂福的價格并不比其他商店便宜后仍然來此購物，其實(shí)不僅僅是一種習(xí)慣的問題。據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在來家樂福購物的顧客中，有60%的人是因?yàn)檫@里的商品品種齊全。確實(shí)，家樂福的商品從家電、汽配到油鹽、針線，還有農(nóng)貿(mào)市場上的蔬菜、水果、鮮肉、活魚，共計2萬多種商品，從而奠定了目標(biāo)定價策略的基礎(chǔ)。

影響定價目標(biāo)的因素

質(zhì)量是影響定價的一個主要因素，從家樂福服務(wù)中心每天退貨的情況看，幾乎所有的商品都是質(zhì)量問題。一位顧客買了一輛自行車，換了兩次，還是有毛病，商場最后以超過七天退貨期限為由，將顧客推給了廠家。質(zhì)量歷來是一個企業(yè)的信譽(yù)形象所在，商家在進(jìn)貨時必須認(rèn)真挑選，嚴(yán)格把關(guān)，只有這樣才能確保自己已得的市場。

2、定價方法

目前家樂福所采用的定價方法主要是成本導(dǎo)向定價法和競爭導(dǎo)向定價法。

成本導(dǎo)向定價法

家樂福的商品價格是以成本價加上一個固定的毛利率。其商品的一般毛利率，食品、飲料、日用品類為3-5%，鮮活類為17%，服裝類為30%，玩具類為20%，家具類為20-30%，家電類為7%，文化用品為20%。以幾種家具商品為例。

這種方法，首先保證了商場的盈利，同時在競爭日趨激烈的市場上，也緩和了與對手的相互對抗。但如單純的使用這種方法，則不能適應(yīng)市場需要的變化，很容易被對手在價格上占優(yōu)，因而它同時也采用了競爭導(dǎo)向定價法。

競爭導(dǎo)向定價法

家樂福的競爭導(dǎo)向定價法在前期相對來說用的比較多。開業(yè)初期，它采用低價策略成功的打開了市場后，下一步便是針對主要對手來制定價格。每周三它都要派出大量人員到兩個主要競爭對手燕莎望京、普爾斯馬特區(qū)采價（尤其是地處同一區(qū)域內(nèi)的燕莎望京），然后迅速匯總，星期四晚上調(diào)

篇2

根據(jù)發(fā)生的時機(jī)和對評價結(jié)果使用目的的不同，測試型評價可以簡單地分為形成性測試和終結(jié)性測試。隨著2011年版《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的頒布，一線小學(xué)英語教師對“小學(xué)階段的評價應(yīng)以形成性為主”這一課標(biāo)給出的評價建議廣為認(rèn)同。然而，在這股推崇形成性評價的浪潮中，終結(jié)性測試這一傳統(tǒng)評價工具卻似乎被誤讀了，似乎只要一提“考試”“分?jǐn)?shù)”就一定是量化評估、應(yīng)試教育。其實(shí)，作為一種評價工具，終結(jié)性評價，并非是導(dǎo)致應(yīng)試教育的惡因。無論什么類型的測試，對其優(yōu)劣、效能的判定都應(yīng)該基于這樣一種標(biāo)準(zhǔn)，即是否著力于檢測和導(dǎo)向?qū)W生綜合語言運(yùn)用能力的發(fā)展，而這很大程度上取決于測試設(shè)計者所持的語言觀與英語教育理念。

二、注重以“整體性”的方式優(yōu)化測試

測試型評價依據(jù)所考查的能力指標(biāo)的差異，可分為兩種不同的方式。一種是“間接的”或稱為“分析性”的，即通過傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化客觀題型，如填空、選擇、判斷等，考查學(xué)生對語音、詞匯、語法等具體語言知識點(diǎn)的掌握情況。評價內(nèi)容聚焦于語言內(nèi)容，較少涉及情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、文化意識等方面，很難反映學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力。這種脫離語用目的的教學(xué)，很容易挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，難以取得理想的效果。另一種是“直接的”或稱為“整體性”的方式，即通過聽、說、讀、寫等單項或綜合技能的運(yùn)用活動，使學(xué)生的能力整體地展現(xiàn)出來。這一考查方式的立意在于呈現(xiàn)學(xué)生在語言知識之上，綜合運(yùn)用交際策略、文化理解等多維度才能的可能，以此推斷他們在真實(shí)交際中的表現(xiàn)。顯然，從這一立意出發(fā)的“整體性”測試是更符合語言規(guī)律也更符合學(xué)生發(fā)展需要的。筆者就從對部分“整體性”測試案例的分析著眼，探尋對小學(xué)英語測試型評價的優(yōu)化手段。

筆試案例：請閱讀站牌，幫助Tony and friends找出可以乘坐的公交線路。

Tony can take Bus No. ____ to go to school.

Sally can take Bus No. _____ to go to the park.

Eric can take Bus No._____ to go to the library.

設(shè)計意圖：本題情境設(shè)置上采用有意義的，能代表真實(shí)生活的形式，融合了對學(xué)生閱讀能力和交際策略的考查。雖然站牌上出現(xiàn)的地名單詞學(xué)生未必都學(xué)習(xí)過，但在給定的情境下應(yīng)該不難推斷出可乘的公交線路。掌握此類策略，有助提升閱讀技能。

聽力案例：聽音，根據(jù)描述找出Ben臥室的照片。

聽力稿：This is Ben’s bedroom. There are some books in his bedroom. There are 2 pictures on the wall. There is a clock beside the window.

設(shè)計意圖：本題的語言知識和技能目標(biāo)為考查學(xué)生能否聽懂以“There be…”句型為主的描述性內(nèi)容。除此之外，學(xué)生還需要運(yùn)用一定的認(rèn)知策略和交際策略來準(zhǔn)確完成此類型的聽力任務(wù)。如本題就需要先通過對圖片的預(yù)讀對比出兩個房間的差異，然后在聽音的過程中不斷鎖定相關(guān)的細(xì)節(jié)信息進(jìn)行比對，從而得出準(zhǔn)確的判斷。

口試案例：我校即將迎來一支來自美國的小學(xué)生參訪團(tuán)，你正在參加陪同志愿者的甄選。甄選試題是：參考學(xué)校樓層索引，為美國小學(xué)生介紹一下你的校園。

設(shè)計意圖：給出的索引為真實(shí)的中文版校園樓層索引，自然地帶給學(xué)生交際的現(xiàn)實(shí)感。相比給出英文版索引，又增加了一個簡單的口譯步驟。在介紹的具體內(nèi)容和方式上，本題在情境上做了開放式的設(shè)計，以便各層次的學(xué)生都能有發(fā)揮的空間。

三、因勢利導(dǎo)，相機(jī)而為的優(yōu)化策略

小學(xué)英語教師普遍面臨班生數(shù)眾多、學(xué)生兩極分化日趨嚴(yán)重的教學(xué)現(xiàn)狀，是否具備可行性和便利性，是教師們對評價手段進(jìn)行取舍時必須考慮的現(xiàn)實(shí)因素。目前，在類似單元考、期中考這樣的定期紙筆測試上，普遍的做法是由地方教研部門來完成試題的設(shè)計。通用試卷適用學(xué)生面廣，它的采用也讓教師大大地節(jié)省了精力，是服務(wù)師生的良策。但是，對于班上少數(shù)英語能力超過平均水平的學(xué)生，通用試卷就顯現(xiàn)出局限性，無法全面檢測其能力層次，對其根本不構(gòu)成挑戰(zhàn)，測驗(yàn)結(jié)果自然也不產(chǎn)生激勵作用。久而久之，這部分學(xué)生可能逐漸輕視課內(nèi)的英語學(xué)習(xí)。要避免這種后果，教師需要為這些學(xué)生提供適配其能力的試題，附加題就是理想且易行的手段。

教師可以在學(xué)生完成通用試卷后把任務(wù)單獨(dú)布置給學(xué)有余力的學(xué)生，讓他們在剩余的考試時間里自由選擇一個或多個任務(wù)來完成。最后，根據(jù)完成情況，以附加等級或評語的形式記入測驗(yàn)評價結(jié)果中，讓學(xué)生得到與其能力相匹配的鍛煉機(jī)會，體驗(yàn)成就感，獲得激勵。

四、互評提升時效，翻轉(zhuǎn)優(yōu)化講評

篇3

隨著社會進(jìn)步和生活水平的不斷提高，以及老齡人口的增加，老年人的健康問題越來越受到社會和家庭的關(guān)注。因此，消化內(nèi)科的老年住院患者的護(hù)理工作面臨著艱巨的任務(wù)，給消化內(nèi)科的老年患者護(hù)理提出了更高的要求，在日常的護(hù)理工作中，積極發(fā)現(xiàn)和消除各項安全隱患，提高護(hù)理質(zhì)量就顯得尤為重要。筆者結(jié)合多年的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，分析消化內(nèi)科老年患者住院治療期間發(fā)生的安全隱患，從護(hù)理人員、患者自身、陪護(hù)人員與患者用藥等方面進(jìn)行深入分析，并提出應(yīng)對策略，從而提高醫(yī)院消化科對老年患者的護(hù)理水平。

1消化內(nèi)科老年住院患者護(hù)理中的安全隱患分析

1.1護(hù)理人員的因素 消化內(nèi)科病種涉及面較廣，病情復(fù)雜多變，且護(hù)理人員和床位比嚴(yán)重失調(diào)，這在客觀上導(dǎo)致了臨床護(hù)理人員的工作量過大，且心理負(fù)擔(dān)重，在得不到足夠的休息的情況下，長此以往，使得護(hù)理人員身心疲憊，精神懈怠，從而導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降，甚至可能出現(xiàn)護(hù)理差錯，產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。此外，醫(yī)院中也不乏一些專業(yè)知識差和操作能力較弱 的護(hù)士，不能夠?qū)颊哌M(jìn)行全面的用藥、護(hù)理等方面的指導(dǎo)，一旦發(fā)生突發(fā)狀況不能做好應(yīng)急處理等[1]。

1.2患者自身的因素 與青壯年患者相比，老年患者身體機(jī)能嚴(yán)重下降，發(fā)病后容易引發(fā)各種并發(fā)癥，并且病癥的發(fā)展速度快，不易恢復(fù)。在身體方面行動不便，醫(yī)院病床小，發(fā)生墜床，病房地面滑，容易摔倒，導(dǎo)致腕部及髖部骨折。心里方面，老年患者常伴孤單和緊張心理，在住院治療時，出現(xiàn)治療負(fù)面情緒，護(hù)理人員一旦言談不當(dāng)，稍有疏忽，就很有可能引起患者的抵觸心理，不配合治療和護(hù)理。

1.3陪護(hù)的因素 我院目前尚無專業(yè)陪護(hù)人員，患者在治療過程中，陪護(hù)任務(wù)往往是患者的親屬、朋友或者是陪護(hù)公司陪護(hù)人員承擔(dān)，他們都缺乏一定的專業(yè)知識，且陪護(hù)人員常發(fā)生變化，加之消化科患者在住院期間需要檢查的項目和指標(biāo)較多，并且經(jīng)常需要患者在治療前后禁食水，且消化內(nèi)科病癥對食物攝入種類、時間和數(shù)量也有一定要求，需要陪護(hù)人員對以上要求做到精確執(zhí)行，但是陪護(hù)人員對以上醫(yī)囑的執(zhí)行不當(dāng)，患者一旦出現(xiàn)較長時間的禁食，很有可能引發(fā)低血糖或營養(yǎng)不良，以及影響患者的治療。

1.4用藥的因素 消化內(nèi)科的患者在住院治療期間用藥比較復(fù)雜，加之老年患者有糖尿病、高血壓病、心血管等疾病，甚至伴有失眠。因此這些患者在住院期間可能同時服用多種藥物，患者在住院期間服用種類繁多的藥物，容易發(fā)生誤服。所以不可將藥物整個包裝以口頭或在藥物包裝盒上寫明服用方法、劑量的方式發(fā)給患者，讓患者自己服藥，必須依醫(yī)生醫(yī)囑按早、中、晚、睡前按劑量發(fā)給患者督促服藥，尤其促睡眠藥物，讓患者把藥物咽下方可離開，避免患者積攢藥物，一次過量服用，一旦患者用藥出現(xiàn)問題將導(dǎo)致不可估量的后果。

2消化內(nèi)科老年住院患者護(hù)理安全隱患的應(yīng)對策略。

2.1對于醫(yī)院來說，應(yīng)積極改善床護(hù)比，對醫(yī)院消化內(nèi)科的人力資源合理優(yōu)化配置，在消化內(nèi)科護(hù)理工作人員的數(shù)量及床位數(shù)達(dá)到 1∶0.4及以上比例；護(hù)士長應(yīng)該科學(xué)合理的排班，確保護(hù)理人員具有充足的休息時間，在工作中精力充沛，從而提高護(hù)理質(zhì)量。從醫(yī)院層面上，還應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能。同時，醫(yī)院應(yīng)重視對護(hù)士的工作監(jiān)督和管理，建立健全護(hù)理管理制度，規(guī)范護(hù)理操作，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。另外，醫(yī)院應(yīng)重視護(hù)理人員的地位和福利待遇，從而有效地改善護(hù)理人員的工作環(huán)境，增強(qiáng)其工作積極 性[1]。

2.2患者入院后對其本人和家屬進(jìn)行全面的安全防范教育和健康教育，從患者自身安全到患者的治療、飲食、休息等方面進(jìn)行全面細(xì)致的宣教。另外，加強(qiáng)對患者家屬進(jìn)行健康宣教，以取得患者家屬及陪護(hù)人員的合作，讓其了解如何正確陪護(hù)，以免因配合不當(dāng)，影響患者的治療。

2.3重視老年患者的心理護(hù)理，如前所述，老年患者在長期的疾患過程中，往往會產(chǎn)生一些心理問題，比如孤單、緊張、焦慮、甚至輕生，故護(hù)理人員在護(hù)理過程中應(yīng)密切觀察患者心理變化，及時與家屬及患者溝通，與患者溝通時盡量采取親切和藹的態(tài)度，與患者建立相互信任的關(guān)系，幫助其消除其疑慮和緊張情緒，樹立其抗病治療的信心[2]。

2.4規(guī)范患者的用藥，消化內(nèi)科老年患者在住院期間用藥種類多，護(hù)理人員應(yīng)對其用藥情況進(jìn)行詳細(xì)說明，避免出現(xiàn)錯誤用藥的情況發(fā)生。所以不可將藥物整個包裝以口頭或在藥物包裝盒上寫明服用方法、劑量的方式發(fā)給患者，讓患者自己服藥，必須按醫(yī)囑，按早、中、晚、睡前按劑量發(fā)給患者并督促服藥，尤其促睡眠藥物，讓患者把藥物咽下方可離開，避免患者積攢藥物，一次過量服用，一旦患者用藥出現(xiàn)問題將導(dǎo)致不可估量的后果。

3討論

消化內(nèi)科是臨床醫(yī)學(xué)中的一個重要學(xué)科，護(hù)理在消化科老年患者的整個醫(yī)療過程中占有重要的地位，消化內(nèi)科老年患者的護(hù)理有其特殊性，消化系統(tǒng)疾病在禁食水、進(jìn)食方面以及自身消化系統(tǒng)問題的問題，容易導(dǎo)致患者免疫力進(jìn)一步的降低，影響患者的恢復(fù)，另外，消化科疾病病情變化快，應(yīng)加強(qiáng)病房巡回，對病情進(jìn)行判斷，及時的進(jìn)行處理，才能夠進(jìn)一步提高護(hù)理的效果。因此，護(hù)理人員應(yīng)提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，此外，對患者及其家屬進(jìn)行全面的健康宣教，提高對安全知識的了解，更好的消除消化內(nèi)科老年患者的護(hù)理安全隱患，從而提高疾病的治愈率。

篇4

在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)中，營銷策劃活動成為現(xiàn)代企業(yè)一項非常重要的經(jīng)營活動，為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，國內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營銷策劃》課程，但由于在課程的教學(xué)中存在種種問題，使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進(jìn)《營銷策劃》課程的教學(xué)活動，以適應(yīng)企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。

1.基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵

根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運(yùn)動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的，也是在行動導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺，以工作過程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動，以典型工作任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托，按照工作崗位行動領(lǐng)域設(shè)計教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計學(xué)習(xí)情景，以此來幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動中的知識、技巧和能力。同時，工作過程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動內(nèi)容來設(shè)計職業(yè)教育的教學(xué)活動，而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過程導(dǎo)向課程模式符合時展要求，體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征，滿足了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用，許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索，積累了不少有價值的經(jīng)驗(yàn)。

2.當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的問題

《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程，它是一門將《市場營銷學(xué)》的專業(yè)知識與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營銷活動相結(jié)合的課程，是一門應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場營銷知識，創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動中面臨的各種問題的能力，以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求，這表現(xiàn)為以下幾個方面：

第一，《營銷策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷?！稜I銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課，它的先導(dǎo)課程是《市場營銷學(xué)》?！妒袌鰻I銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課，它與《營銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對應(yīng)的技能課的關(guān)系，因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的，例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略（STP）和市場營銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內(nèi)容，《市場營銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，《營銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營銷策劃》的教學(xué)上，并沒有很好的處理兩者的關(guān)系，過于注重對市場營銷理論知識的理解，并沒有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場營銷理論知識方面，這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場營銷學(xué)》存在很大程度的雷同，等于讓學(xué)生重修一遍《市場營銷學(xué)》，背離了開設(shè)《營銷策劃》課程的初衷。

第二，《營銷策劃》課程教學(xué)方法無法真正培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法，這相對于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性，也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來，提高了教學(xué)雙方的互動，對培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要；其次，案例教學(xué)的過程中，教師還是處于主導(dǎo)地位，他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路，容易將其禁錮在一個固定的框架內(nèi)；最后，由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來進(jìn)行問題的分析、總結(jié)，這對知識的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的，但是對于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然，意識到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項目教學(xué)法，但在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)項目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項目，這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí)，依然是一種相對封閉式教學(xué)方法，很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營銷環(huán)境與任務(wù)，無法驗(yàn)證各種不同方式營銷策劃方案的結(jié)果，使得營銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營銷策劃能力。

第三，《營銷策劃》課程教學(xué)考核方法無法配合推動學(xué)生營銷策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)，教學(xué)考核方法是一個指揮棒，它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向，可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo)，缺乏學(xué)生自身的參與；考核對象以知識為中心，缺乏對知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核；注重結(jié)果性考核，忽視過程性考核。這種考核會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學(xué)習(xí)的局限，在課程學(xué)習(xí)過程中缺乏主動到企業(yè)真實(shí)營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并創(chuàng)造性解決問題的積極性，無法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。

3.基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革

根據(jù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求，借鑒當(dāng)前各個高等職業(yè)院?！稜I銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我們可以從《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價等各個方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問題。

第一，《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)?；诠ぷ鬟^程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對應(yīng)的工作崗位需求上面的?！稜I銷策劃》課程對應(yīng)的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經(jīng)理，最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位?！稜I銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個方面：①對生活充滿熱情，有創(chuàng)造性思維；②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊合作的能力；③有一定的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營銷知識；④能夠進(jìn)行市場信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案；⑥能有效參與或指導(dǎo)營銷策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識、專業(yè)能力三個層面的目標(biāo)，其中第①、②點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo)，第③點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的知識目標(biāo)，第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標(biāo)。同時，基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位，而且有《市場營銷學(xué)》等先導(dǎo)課程，因此《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專業(yè)能力目標(biāo)為主，知識目標(biāo)為輔，同時兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。

第二，《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論，課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配，其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù)，以“夠用、適度”為原則，從“簡單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)建一系列行動化學(xué)習(xí)項目。在企業(yè)的營銷策劃工作中，盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同，但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的，主要包括幾個方面：

①市場信息的收集與處理，既包括常規(guī)的市場情報的收集，也包括針對某一個特定問題的市場調(diào)研；②為解決專門的營銷問題，抓住可能的營銷機(jī)會，形成專門的營銷策劃方案；③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營銷策劃方案；④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動化學(xué)習(xí)項目：

①營銷調(diào)研方案的設(shè)計與執(zhí)行；②銷售促進(jìn)策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關(guān)系方案策劃；⑤新產(chǎn)品上市方案策劃；⑥企業(yè)形象設(shè)計與傳播方案編制六個項目。

第三，《營銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成，工作過程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開始在很多院?！稜I銷策劃》課程教學(xué)中試用，但教學(xué)過程中依然存在學(xué)生的營銷策劃訓(xùn)練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動上，無法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項目教學(xué)法為主，案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營銷策劃項目進(jìn)行營銷策劃實(shí)踐教學(xué)，通過完整的企業(yè)真實(shí)項目將整個課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來，解決營銷策劃理論與真實(shí)企業(yè)營銷實(shí)踐相脫節(jié)的難題，構(gòu)建一種能突顯，并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營銷策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場營銷知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際營銷策劃工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合的營銷策劃能力。以真實(shí)項目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟：①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法，初步營造一種真實(shí)工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級劃分成若干個策劃團(tuán)隊。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項目，并把項目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀，主要問題與要求，形成項目文案發(fā)給每個小組，進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中，同時選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動，給學(xué)生提供相應(yīng)的支持，教師可以借助校企合作平臺，產(chǎn)學(xué)研基地，為學(xué)生尋找真實(shí)的營銷策劃項目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研，邀請相應(yīng)的企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團(tuán)隊開始設(shè)計營銷策劃工作過程，這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調(diào)研、市場環(huán)境分析、目標(biāo)市場營銷策略分析、營銷組合策略設(shè)計、營銷創(chuàng)意方案設(shè)計六個步驟。⑤各個策劃團(tuán)隊按照設(shè)計好營銷策劃工作過程開展?fàn)I銷策劃工作，并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學(xué)生自主進(jìn)行，教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢瑫r為學(xué)生與企業(yè)的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會，各個策劃團(tuán)隊把營銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯，答辯評委由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人、教師、各個策劃團(tuán)隊代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后，由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人和教師分別對各個營銷策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評，同時在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營銷問題的方案，由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。

篇5

二、營銷策劃課程教學(xué)方法運(yùn)用

2.1小組團(tuán)隊策劃項目訓(xùn)練

整個營銷策劃教學(xué)過程，學(xué)生要參與完成三套完整的營銷策劃方案，包括營銷創(chuàng)意策劃、企業(yè)形象策劃、市場推廣策劃。這三種策劃項目每套方案的完成都分為小組研討、資料收集、分工合作、整合方案、作品展示等步驟，每個步驟占課程考核的一定比例。每次教學(xué)都圍繞相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)展開，完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程，就是做的過程。在做中學(xué)，遇到實(shí)際問題去理論中尋求解決方案；在學(xué)中做，邊學(xué)習(xí)理論，邊利用知識解決實(shí)際問題。教師在學(xué)生做中教，教和學(xué)都以做為中心，突出了實(shí)踐性，重在操作性，解決實(shí)際問題。例如企業(yè)形象設(shè)計策劃，重點(diǎn)要求學(xué)生以企業(yè)為例，實(shí)際策劃企業(yè)的MI、BI、VI，每個小組在做的過程中，更深刻地應(yīng)用了CIS理論知識。具體操作方法如下：

2.1.1分組

團(tuán)隊策劃時把學(xué)生分成若干個以自愿組合為基礎(chǔ)的、有適當(dāng)人數(shù)限制的學(xué)習(xí)小組，要求男女生組合。團(tuán)隊策劃實(shí)踐以小組為基本單元展開，把教師與全體學(xué)生的互動轉(zhuǎn)化為與小組的互動，增加了教師與學(xué)生交流的頻次，提高了溝通的效率和效果。

2.1.2以小組為團(tuán)隊策劃活動主體

教師以小組為中心開展?fàn)I銷策劃專題研究、創(chuàng)意討論等各項實(shí)際操作訓(xùn)練教學(xué)活動。例如，針對學(xué)生對營銷策劃中方法普遍感到難把握的情況，選擇以服裝作為基本元素，展示小組形象以及整體風(fēng)格。要求每個小組利用身邊的報紙、期刊、廢舊品為原材料，運(yùn)用課堂所學(xué)的創(chuàng)意方法進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意，并在集體課堂上向全班做專題報告，使學(xué)生通過不同作品的展示對營銷策劃中創(chuàng)意點(diǎn)的產(chǎn)生過程和方法有比較全面的認(rèn)識。針對策劃這門實(shí)際操作課程，教師的一個重要任務(wù)就是要構(gòu)建一種團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)情境，既提高學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性和效率，又能使學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)隊合作的能力，逐漸提高策劃的實(shí)際操作能力，與企業(yè)工作實(shí)際方法接軌。

2.1.3團(tuán)隊策劃成果包括實(shí)際書面報告以及成品展示部分

其中成品展示包括利用PPT進(jìn)行項目陳述。項目陳述部分配合成品展示進(jìn)行，訓(xùn)練了學(xué)生的實(shí)際報告寫作能力以及口頭表達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。

2.1.4每一名學(xué)生的團(tuán)隊策劃成績結(jié)合小組整體表現(xiàn)與個體表現(xiàn)兩方面因素確定

這種評分方式杜絕了部分學(xué)生不參與或參與較少，搭便車的現(xiàn)象，既注意了學(xué)生的個體差異，也考察了學(xué)生的團(tuán)隊精神和對集體業(yè)績的投入。

2.2各小組以行業(yè)為專題收集實(shí)際案例

案例是進(jìn)行實(shí)際營銷策劃的重要參考資料。通過讓學(xué)生自己動手搜集案例,可以讓學(xué)生熟悉營銷策劃在相關(guān)行業(yè)的具體應(yīng)用情況，并在以后的實(shí)際策劃運(yùn)用中迅速借鑒并創(chuàng)新。主題案例研討是指學(xué)生分為不同的小組，按不同的主題搜集營銷策劃案例，每個小組只搜集一個主題的案例。然后，每次課讓一個小組在課堂上演示講解該小組所搜集到的案例。全班參與研討，教師在此過程中進(jìn)行引導(dǎo)和小結(jié)。

2.2.1各個小組明確分工，小組成員協(xié)作，提高效率

例如，有的小組負(fù)責(zé)飲料市場主題，具體選擇娃哈哈企業(yè)作為研究案例，小組成員可以對相應(yīng)主題的營銷策劃案例進(jìn)行系統(tǒng)的搜集、整理,并進(jìn)行較為深入的分析,精選出典型案例供全班同學(xué)進(jìn)行分享。如具體選擇娃哈哈新產(chǎn)品格瓦斯新產(chǎn)品上市推廣策劃作為研究主題，由于是新產(chǎn)品，企業(yè)也是大家所熟知的，因此收集相關(guān)資料的積極性、主動性特別強(qiáng)。此外,各小組的主題為不同行業(yè)的案例,這樣可以使得案例的涉及面比較廣。

2.2.2各小組資源共享，相互啟發(fā)，共同進(jìn)步

資料共享，教師在教學(xué)過程中,要求每一組學(xué)生對感興趣的主題進(jìn)行案例收集，并進(jìn)行研討，資料進(jìn)行整理和保存,課程結(jié)束時所有資料學(xué)生可以共享,是一份較好的參考資料。有針對性地使學(xué)生對感興趣的行業(yè)有更充分的了解。除進(jìn)行課堂演示,還有一個討論的過程。學(xué)生之間以及師生之間也可以相互提問,或提出各種建議,有利于開拓思維和視野。并利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上交流，跟帖討論等，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，開闊視野。

2.2.3案例結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，但不拘泥于教學(xué)內(nèi)容，與教材內(nèi)容互補(bǔ),接觸最新的信息與動態(tài)

主題案例研討的主題可以不按章節(jié)安排,而是按行業(yè)安排,這樣可以與教材內(nèi)容有一定的互補(bǔ)作用。例如女生比較感興趣的化妝品行業(yè)和男生比較感興趣的汽車行業(yè)。另外,由于案例是最近搜集的,更具有時效性,能讓學(xué)生了解和接觸最新的信息與動態(tài)。

2.3課程案例教學(xué)法

在學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)課程理論時，穿插相關(guān)經(jīng)典案例進(jìn)行討論。案例教學(xué)法是為了培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者知識能力的一種教學(xué)方法，即將已經(jīng)發(fā)生或?qū)砜赡馨l(fā)生的問題作為個案形式讓學(xué)習(xí)者去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學(xué)習(xí)者解決實(shí)際問題能力的一種教學(xué)方法。案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計者和引導(dǎo)者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法。

2.3.1特點(diǎn)

首先，鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考。傳統(tǒng)的教學(xué)方法只告訴學(xué)生理論上怎么去做，而且其內(nèi)容與實(shí)踐可能存在一定差距，且單純的理論比較乏味無趣，在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。但案例教學(xué)沒規(guī)定具體的做法，而是要求學(xué)生去思考、去創(chuàng)造，用理論分析實(shí)際案例，理論運(yùn)用實(shí)踐的過程，就是思考的過程。這里學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，而且案例教學(xué)的稍后階段，學(xué)生要就自己和他人的方案發(fā)表見解。通過相互意見的交流，可取長補(bǔ)短、促進(jìn)人際交流、溝通能力的提高。其次，引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)調(diào)能力應(yīng)用。營銷專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，營銷理論知識一定要轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力。營銷策劃本身是重實(shí)踐重效益的，學(xué)生一味地通過學(xué)習(xí)書本的死知識而忽視實(shí)際能力的培養(yǎng)，不僅對自身的發(fā)展有著巨大的障礙，其所在的企業(yè)也不會直接受益。案例教學(xué)正好可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)理論教學(xué)的不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，理論與實(shí)際相結(jié)合。最后，注重學(xué)生和老師雙向交流。與傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法不同，這里給學(xué)生一個具體的任務(wù)，學(xué)生主動去尋求任務(wù)的解決方案，從而消化和理解相關(guān)的理論，并且在具體的案例中予以應(yīng)用。同時教師要時時引導(dǎo)學(xué)生思考，是一種互動式、雙向溝通的過程。

2.3.2具體過程

首先，資料收集，討論準(zhǔn)備。在正式課堂案例討論前兩周，教師提前把討論的案例告知學(xué)生，學(xué)生提前閱讀案例材料，在課外查閱相關(guān)的資料，收集信息，積極思考，初步形成個人見解和方案。其次，各學(xué)習(xí)小組分別展開討論并發(fā)言。小組討論的方式自由，教師不做干涉。各個小組派出自己的代表，發(fā)表本小組對于案例的分析和解決方法。發(fā)言時間一般控制在半小時以內(nèi)。發(fā)言完畢之后小組要接受其他小組成員的提問并做出解釋。最后，案例分析總結(jié)階段。討論完成之后，留出一定的時間讓學(xué)員進(jìn)行思考和總結(jié)，對案例以及案例所反映出的各種問題有一個更加深刻的認(rèn)識。如企業(yè)形象策劃這一章節(jié)，加入國航公司和星巴克公司的企業(yè)形象策劃案例進(jìn)行討論，引起學(xué)生的興趣，并對相關(guān)章節(jié)進(jìn)行理論知識梳理，掌握運(yùn)用知識的能力。此外案例討論要結(jié)合后期的實(shí)際策劃訓(xùn)練，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手操作能力。在課程后穿插實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)加強(qiáng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力。例如，“企業(yè)形象策劃”一章，讓學(xué)生為自己所熟悉的本校進(jìn)行形象策劃，設(shè)計廣告宣傳等，或者是學(xué)校附近的企業(yè)通過實(shí)際采訪、調(diào)查，提出可行的CI設(shè)計方案。

篇6

2課程改革思路

營銷策劃項目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對市場營銷工作崗位和工作任務(wù)進(jìn)行分析,明確市場營銷專業(yè)的核心能力(即產(chǎn)品推銷能力和銷售管理能力),進(jìn)而進(jìn)行課程設(shè)計,要求每門專業(yè)課都有明確的工作任務(wù)與之相對應(yīng),最終確定營銷策劃課程是市場營銷專業(yè)的主干核心課程。然后對營銷策劃的工作過程進(jìn)行分析;選擇工作任務(wù)中具有代表性的典型工作任務(wù);按照職業(yè)行動完整性和工作過程系統(tǒng)化的理念歸納出學(xué)習(xí)項目(學(xué)習(xí)情境)。改革后課程實(shí)施項目教學(xué)以改變學(xué)與教的行為是教學(xué)模式的一個重大轉(zhuǎn)變。項目課程設(shè)計中項目載體設(shè)計是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者在企業(yè)有多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且在高校營銷專業(yè)從教5年,在此基礎(chǔ)上經(jīng)過與相關(guān)企業(yè)深入、細(xì)致、系統(tǒng)的討論分析,確定本課程以營銷策劃的類型為載體的項目設(shè)計思路(見表1),通過對典型策劃類型的提煉,學(xué)生可獲得比較完整的營銷策劃能力,可以從事各種產(chǎn)品的營銷策劃工作。營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后所銷售產(chǎn)品種類繁多,所以策劃內(nèi)容也有所區(qū)別,不同產(chǎn)品策劃過程中的知識和技能可能互補(bǔ),也可能存在交叉,為使?fàn)I銷策劃知識和技能融合到各個產(chǎn)品銷售過程中,可以通過對典型策劃類型的提煉,學(xué)生獲得比較完整的營銷策劃能力來實(shí)現(xiàn),以從事各種產(chǎn)品的營銷策劃工作。

3課程內(nèi)容的組織與安排

經(jīng)過分析,確定本課程的內(nèi)容組織與安排見表2,充分體現(xiàn)這樣的思路:學(xué)生參與程度遞增;工作內(nèi)容、難度、綜合度遞增?？紤]到學(xué)生對于產(chǎn)品的熟悉程度以及資料、數(shù)據(jù)搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》,分析營銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結(jié)合當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)形勢,在無錫地區(qū)為某家電品牌企業(yè)撰寫一份營銷策劃書。具體而言,在熟悉營銷策劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行環(huán)境分析、SWOT分析、市場選擇與定位、確定營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)、確定營銷策略、組織與實(shí)施計劃、費(fèi)用預(yù)算、控制應(yīng)變措施,最后形成營銷策劃書,并進(jìn)行策劃書的報告。項目一由9個模塊組成,每一模塊由教學(xué)目標(biāo)、工作任務(wù)、活動設(shè)計、主要實(shí)踐知識、主要理論知識、思考與練習(xí)等組成。這樣,學(xué)生先分析成熟案例中與模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容相應(yīng)的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓(xùn)練,而且整個項目緊緊圍繞家電企業(yè)進(jìn)行,連貫性較強(qiáng),所以學(xué)生能充分掌握每一模塊的要求,進(jìn)而掌握營銷策劃書的撰寫與發(fā)表。項目一的特點(diǎn):學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,邊學(xué)邊做,這樣理論貫穿整個策劃書的撰寫中,使學(xué)生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對象,以小組為單位,在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基礎(chǔ)上撰寫一份營銷診斷書。具體而言,在熟悉營銷診斷書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,明確銷售資料中該公司營銷現(xiàn)狀與存在問題并進(jìn)行原因分析,同時針對存在問題提出完善措施,最后形成營銷診斷書,并進(jìn)行營銷診斷書的報告。項目二的特點(diǎn):更大程度地發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的理論知識解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業(yè)相關(guān)資料,并撰寫一份年度營銷計劃書。具體而言,在熟悉年度營銷計劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,總結(jié)上年度營銷工作,并進(jìn)行本年度營銷形勢分析和預(yù)測,然后提出實(shí)施計劃,最后形成年度營銷計劃書,并進(jìn)行年度營銷計劃書的報告。項目三的特點(diǎn):放手讓學(xué)生自己做,充分檢驗(yàn)學(xué)生在營銷策劃方面的綜合能力。

4課改實(shí)施建議

為了順利達(dá)到課程改革的目標(biāo),結(jié)合學(xué)校和專業(yè)的特點(diǎn),以下幾方面需要重視。

4.1課程資源

(1)課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案。課改前的教學(xué)文件以教學(xué)大綱和教學(xué)日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學(xué)文件則主要以課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案的形式出現(xiàn),來更好的體現(xiàn)項目化課改的要求。課程標(biāo)準(zhǔn)包括課程性質(zhì)、課程內(nèi)容和要求(包括工作任務(wù)、技能要求、知識要求和參考學(xué)時)、課程目標(biāo)、設(shè)計思路實(shí)施建議。單元實(shí)施方案包括:項目設(shè)計、模塊劃分、活動設(shè)計,這里特別強(qiáng)調(diào)活動設(shè)計的重要性,因?yàn)榛顒釉O(shè)計不理想將嚴(yán)重影響課改的實(shí)施。

(2)教材編寫。因?yàn)楝F(xiàn)行已經(jīng)出版的教材并不能完全符合項目化課改的要求,所以根據(jù)課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統(tǒng)教材的編寫思維,充分體現(xiàn)互動性、實(shí)戰(zhàn)性、項目化的特點(diǎn)。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》展開項目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營銷策劃書的步驟為導(dǎo)向,項目內(nèi)各個模塊緊密聯(lián)系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項目二的教材編寫,理論重點(diǎn)為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題;項目三的理論重點(diǎn)為分析上年的工作總結(jié)、本年度銷售形勢分析與預(yù)測、本年度的實(shí)施計劃。

(3)案例和學(xué)生閱讀材料庫。由于營銷策劃具有十分明顯的實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),大量案例及其評價的閱讀將有助于學(xué)生畢業(yè)后解決實(shí)際的營銷問題。課改案例和學(xué)生閱讀庫要求具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師編寫親身營銷經(jīng)歷來充實(shí),所以對教師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高。

4.2教學(xué)方法

結(jié)合本課程內(nèi)容,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),綜合運(yùn)用理論講解、小組討論、方案撰寫與發(fā)表、案例分析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等教學(xué)方法。其中理論講解以具體任務(wù)為主線,首先由老師結(jié)合成熟案例進(jìn)行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎(chǔ)上,學(xué)生撰寫方案并發(fā)表,同時采用創(chuàng)新的考核評價模式對學(xué)生進(jìn)行考核。傳統(tǒng)教學(xué)過程中“一言堂”情況居多,學(xué)生學(xué)習(xí)無趣,課改后的教學(xué)過程中應(yīng)十分注重教師與學(xué)生的互動。比如,教師在帶領(lǐng)學(xué)生分析案例時,先介紹背景信息,然后詢問學(xué)生在分析案例時的信息是否充足,如果學(xué)生反應(yīng)不夠可以提問,教師回答。學(xué)生在發(fā)表方案時,教師也可以針對發(fā)表內(nèi)容提問,要求學(xué)生回答,這樣可以讓學(xué)生更加投入學(xué)習(xí)過程,教師也能更清楚學(xué)生的知識掌握程度。

4.3教學(xué)條件

專業(yè)教師要求具備講師及以上職稱,有扎實(shí)的營銷策劃理論基礎(chǔ)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這里尤其強(qiáng)調(diào)“雙師型”教師參與教學(xué),因?yàn)檎n改后課程對教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高,研究型教師將很難應(yīng)付課程的教學(xué)。比如,學(xué)生發(fā)表方案后要求教師進(jìn)行評價,由于方案實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng),對教師的要求也較高。多開展與企業(yè)的合作,建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地,以利于課改的實(shí)施和學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的提高。此外,多角度展示學(xué)習(xí)情境(如企業(yè)的環(huán)境、產(chǎn)品、競爭情況等)將有利于學(xué)生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時也有利于學(xué)生策劃作品的發(fā)表,所以多媒體教室應(yīng)充分利用。

4.4教學(xué)評價

改變傳統(tǒng)的書面考核為主的方法,充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性,采用創(chuàng)新的教學(xué)評價方法(見表3)。教學(xué)評價圍繞三個課程項目,每個課程項目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質(zhì)量、小組報告水平、教師提問組成。

(1)小組分工合作。要求每個學(xué)生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學(xué)生在方案撰寫和報告中對整個小組所作的貢獻(xiàn)(即完成小組任務(wù)的權(quán)重),以此確定小組成員的分工,利于小組團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。教師據(jù)表評價學(xué)生該項目得分。

(2)教師提問。教師結(jié)合小組方案質(zhì)量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設(shè)置針對策劃書的教師提問環(huán)節(jié)目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,由5—6位學(xué)生組成的小組只有1—2位學(xué)生對方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當(dāng)中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛(wèi)小組成果(小組撰寫的策劃書)的團(tuán)隊合作精神(教師提問時,小組成員都可以進(jìn)行解釋)、增加學(xué)生對于關(guān)鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對于自己負(fù)責(zé)內(nèi)容乃至整體方案的熟悉程度)。

篇7

連鎖門店促銷與策劃課程是連鎖專業(yè)的專業(yè)課程。如何通過該課程的訓(xùn)練學(xué)習(xí),提高學(xué)生素質(zhì)與促銷與策劃技能是課程教學(xué)中要思考的關(guān)鍵問題。本文根據(jù)作者課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及參與企業(yè)促銷與策劃的實(shí)踐,對連鎖門店促銷與策劃課程教學(xué)規(guī)劃進(jìn)行了分析和探討。

一、課程定位

連鎖門店促銷與策劃課程作為營銷大類課程的分支,在教學(xué)內(nèi)容上與營銷策劃有相似之處。因此,在教學(xué)中需要對促銷策劃與營銷策劃的差異進(jìn)行分析,使學(xué)生明確課程定位。所謂促銷,是指營銷者向消費(fèi)者傳遞作為刺激消費(fèi)的各種信息,以影響其態(tài)度和行為,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的一種溝通活動[1]。促銷策劃就是完成促銷活動,實(shí)現(xiàn)促銷目的而進(jìn)行的細(xì)致、周全的智慧解決方案。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤[2]。從上述表述中我們可以發(fā)現(xiàn),營銷策劃和促銷策劃的相同之處在于“銷”字,即它們的目的相同,都是為了推銷產(chǎn)品。而它們的差異在于,營銷策劃的重點(diǎn)在于“營”字,它立足于企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營狀況,對企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),它具有全局性,偏重于宏觀。促銷策劃的重點(diǎn)在于“促”字,它偏重于向消費(fèi)者傳遞各種信息,刺激其消費(fèi)行為,它具有時效性和針對性,偏重于微觀。

基于上述分析,本課程的課程定位是針對目標(biāo)消費(fèi)群體購買行為的特征,制定銷售刺激計劃,并以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓缹⑾嚓P(guān)信息傳遞給受眾,激發(fā)其潛在需求,促使其產(chǎn)生購買行為。促銷策劃的基礎(chǔ)是企業(yè)的市場定位、競爭分析和消費(fèi)者分析。學(xué)生通過本門課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化學(xué)生的營銷意識,培養(yǎng)連鎖賣場促銷策劃所需的相應(yīng)能力。在教學(xué)過程中,以實(shí)用性為原則,契合高職高專職業(yè)教育特色,注重對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)和動手能力的訓(xùn)練。

二、課程教學(xué)目標(biāo)與能力標(biāo)準(zhǔn)要求

1. 課程教學(xué)目標(biāo)

通過該課程的訓(xùn)練學(xué)習(xí),以商場、零售連鎖企業(yè)為教學(xué)實(shí)踐載體,使學(xué)生深入掌握連鎖門店促銷與策劃的具體內(nèi)容、工作流程、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置及職責(zé)等技能,培養(yǎng)學(xué)生針對不同經(jīng)營模式和不同層次的連鎖企業(yè)進(jìn)行促銷策劃服務(wù)的能力。具體包括:促銷活動策劃書的撰寫,連鎖企業(yè)公關(guān)策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣、人員促銷,以及促銷管理組織與過程控制等技能。

2. 能力標(biāo)準(zhǔn)要求

依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo),通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者應(yīng)該具備以下知識與技能:

(1)知識要求

使學(xué)生掌握門店促銷策劃的方法,逐步形成門店促銷策劃的創(chuàng)意思維,最終能按要求撰寫出切實(shí)可行的、具有一定商業(yè)價值的門店促銷策劃方案。具體包括掌握連鎖企業(yè)促銷策劃的項目、方法、技巧。能夠完成促銷活動策劃書的撰寫。理解連鎖企業(yè)公關(guān)策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣、人員促銷等不同促銷方法的實(shí)施。

(2)技能要求

1) 能區(qū)別連鎖企業(yè)不同業(yè)態(tài);對連鎖企業(yè)促銷模式有一個基本的了解;

2) 能針對不同的需求完成促銷策劃的前期調(diào)研工作,并撰寫市場調(diào)研報告;

3) 能夠獨(dú)立完成營業(yè)推廣策劃案,制作POP海報。并能夠通過PPT的形式進(jìn)行營業(yè)推廣策劃案的匯報;

4) 能針對不同的商品類別,進(jìn)行DM單分析;

5) 能針對不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、其銷售的商品特性和消費(fèi)者特征讀懂消費(fèi)者的消費(fèi)心理、制定有針對性的營銷策略,開展有效的促銷活動,對促銷過程進(jìn)行有效控制,并對促銷效果進(jìn)行有效評估;

6) 能針對不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、市場競爭情況、銷售的商品特性和消費(fèi)者特征進(jìn)行有效的營銷策略組合策劃。

三、課程教學(xué)思路

連鎖門店促銷與策劃課程與其它專業(yè)基礎(chǔ)性課程(如連鎖經(jīng)營管理原理)不同,更加偏重于學(xué)以致用的策劃能力。因此,在教學(xué)過程中要強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的教學(xué)思路下,老師在課上采用“原理+案例”進(jìn)行講解,組織學(xué)生進(jìn)行“案例分析+討論” 的方式進(jìn)行教學(xué)[3,4]。雖然這種方式更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、案例和實(shí)際操作,但是一個案例實(shí)際上只起到一個例子的作用。同時,很多案例缺乏實(shí)際應(yīng)用背景,對提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用不明顯。本質(zhì)上講整個課程的教學(xué)思路仍然是以封閉式課堂教學(xué)環(huán)境為主。鑒于此,在本課程教學(xué)過程中采用了“多邊互動”式教學(xué)的教學(xué)思路,即以

教師、學(xué)生、行業(yè)人員為基礎(chǔ)的“多邊”借助課堂、實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)網(wǎng)站等平臺實(shí)現(xiàn)“互動”式教學(xué)。這種教學(xué)思路強(qiáng)調(diào)了教學(xué)的開放性,增強(qiáng)學(xué)生對理論指導(dǎo)實(shí)踐應(yīng)用的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)熱情。
四、過程化考核方法

在教學(xué)活動中,不論是教還是學(xué)都處于一個持續(xù)的動態(tài)變化過程中,考試要客觀評價學(xué)生綜合能力,其考核活動也應(yīng)該貫穿整個教學(xué)過程。受試卷內(nèi)容、考試時間、考試形式等的限制,學(xué)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力是很難通過一場期末考試就可以進(jìn)行有效評價的,相對而言,在日常教學(xué)過程中分階段進(jìn)行考核更能進(jìn)行有效評價。因此,在課程教學(xué)中采用了過程化考核方法。

篇8

營銷策劃是一門方法性的學(xué)科，是一門專業(yè)技能深化的藝術(shù)，主要教學(xué)內(nèi)容不僅是抽象的知識理論，還是系統(tǒng)的實(shí)際操做方法，教學(xué)側(cè)重點(diǎn)在創(chuàng)意和傳播。

課程教學(xué)中，營銷策劃強(qiáng)調(diào)從“做”中學(xué)，側(cè)重通過大量的案例分析和策劃，讓學(xué)生去體會、去感受市場營銷策劃的方法與技巧。

一、營銷策劃教學(xué)模式的相關(guān)研究

營銷策劃是市場營銷實(shí)務(wù)的最高境界，受到營銷教學(xué)的高度重視，相關(guān)的研究很多。為滿足不同教學(xué)對象和教學(xué)層次的需要，學(xué)者提出了很多的教學(xué)理論模式（見表1）。

1.“教――叫――交”教學(xué)模型

“教――叫――交”教學(xué)模型（周勇、池麗華，2012）認(rèn)為，營銷策劃課程分為三個階段：教――通過課堂互動教學(xué)得出基本原理；叫――通過課外作業(yè)逐步形成基本技能實(shí)踐；交――以獨(dú)立設(shè)計策劃報告培養(yǎng)綜合全面的營銷策劃技能。

該教學(xué)模型高度概括了市場營銷策劃課程實(shí)踐教學(xué)的具體進(jìn)程，同時給出了不同階段的主要教學(xué)方法：互動教學(xué)、課外作業(yè)、獨(dú)立設(shè)計。

2.案例教學(xué)模式

以案例促興趣，由興趣識原理，案例教學(xué)是被很多學(xué)者檢驗(yàn)過的行之有效的營銷策劃教學(xué)模式。

喬輝（2009）認(rèn)為，采用案例教學(xué)法的宗旨是使學(xué)生在一個真實(shí)、完整的問題背景中，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生主動的學(xué)習(xí)需要。該教學(xué)模式的要點(diǎn)是構(gòu)建一個閉合雙向反饋環(huán)節(jié)：主動學(xué)習(xí)的學(xué)生、針對性進(jìn)行指導(dǎo)的教師、師生間和學(xué)生間的交流與合作構(gòu)成，完成對知識的再理解、體會與靈活應(yīng)用。

對如何完善營銷策劃的案例教學(xué)模式，張如云（2010）給出了進(jìn)一步的方案：（1）采用“課內(nèi)+課外”的途徑鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。課內(nèi)的方法是“角色模擬體驗(yàn)”，課外實(shí)踐采用了“小組大作業(yè)”；（2）案例教學(xué)的關(guān)鍵是案例選擇與案例教學(xué)設(shè)計。

案例教學(xué)模式為營銷策劃教學(xué)給出了具體詳細(xì)的操作方案和教學(xué)方向，利于在教學(xué)上的使用和推廣。

3.課堂腦力操

課堂腦力操（張如云，2010）具體操作是：在上課過程中提出三至四個問題，讓學(xué)生充分想象、自由作答，讓學(xué)生在寬松的氣氛中提出各種精彩創(chuàng)意的答案。

該模式是對案例教學(xué)模式課堂講授環(huán)節(jié)的一種細(xì)化創(chuàng)新，實(shí)質(zhì)是強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的策劃創(chuàng)意技巧和策劃創(chuàng)意思維。

4.模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

潘旭華（2005）提出營銷策劃教學(xué)中可以采取模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，該方法認(rèn)為學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成某一模擬教學(xué)活動，學(xué)生通過完成模擬教學(xué)活動來掌握營銷策劃學(xué)科的基本原理與方法。

該方法是對案例教學(xué)模式的突破，強(qiáng)調(diào)營銷策劃案例素材的能動處理，讓學(xué)生通過參與式互動學(xué)習(xí)該課程。與上述幾種教學(xué)模式相比，模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法使用更接近實(shí)務(wù)的教學(xué)素材，突出時效性策劃和能動性策劃。

5.課程任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法

課程任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法（雷杰，2009）是以完成一項課程項目為目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)設(shè)計講授、實(shí)踐、考核等教學(xué)活動。根據(jù)課程內(nèi)容布置具體的策劃任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考，使得教師教和學(xué)生學(xué)都圍繞明確而具體的單元教學(xué)目標(biāo)。

該模式充分結(jié)合了課程教學(xué)計劃和期間教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)，目標(biāo)明確、有的放矢、針對性強(qiáng)，把課堂教學(xué)和課后鞏固很好地結(jié)合在一起，得到國內(nèi)很多院校的推廣。

6.任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)方法

任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)方法是俞以平（2009）提出的，在整個教學(xué)活動中，教師充當(dāng)組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者，利用創(chuàng)設(shè)的情景、協(xié)作、互動等學(xué)習(xí)環(huán)境要素，激發(fā)學(xué)生的策劃靈感、領(lǐng)悟營銷策劃理論，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。

該方法與課程任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法教學(xué)類似，強(qiáng)化營銷策劃的針對性教學(xué)，尤其是策劃素材的綜合運(yùn)用。

7.“真實(shí)項目驅(qū)動”教學(xué)法

張曉（2012）提出的“真實(shí)項目驅(qū)動”教學(xué)法的核心是教學(xué)素材（或教學(xué)案例）真實(shí)且可感觸，依托實(shí)體企業(yè)的真實(shí)項目構(gòu)建教學(xué)情境，通過“一個大課堂”、針對“四類學(xué)習(xí)人群”，以真實(shí)項目為情境依托，采用“五化轉(zhuǎn)換的模式”，情境教學(xué)過程均采用“八步教學(xué)法”的課程實(shí)施。

借助網(wǎng)絡(luò)課堂、教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)習(xí)基地及社會課堂，融為“一個大課堂”；為校內(nèi)學(xué)生、頂崗學(xué)生、校外學(xué)生、社會人員等“四類學(xué)習(xí)人群”提供不同的課程準(zhǔn)備、課程學(xué)習(xí)、課程考核、職業(yè)認(rèn)證、創(chuàng)新課程等學(xué)習(xí)內(nèi)容；把真實(shí)企業(yè)、團(tuán)隊競爭機(jī)制、“三師”（教師、師傅、就業(yè)指導(dǎo)師）團(tuán)隊、職業(yè)素養(yǎng)教育等引進(jìn)課程――即“四大進(jìn)入”；“五化轉(zhuǎn)換的模式”強(qiáng)調(diào)項目任務(wù)模塊化、模塊內(nèi)容流程化、項目案例情景化、情景模擬任務(wù)化、任務(wù)考核企業(yè)化；“八步教學(xué)法”指每項任務(wù)的完成都分為真實(shí)項目引導(dǎo)（受單）、現(xiàn)場企業(yè)考察（資訊）、學(xué)習(xí)小組研討（決策計劃）、小組分工設(shè)計（實(shí)施）、整合修改方案（檢查）、作品展示（評估）、任務(wù)評估（評估）等步驟。

“真實(shí)項目驅(qū)動”教學(xué)法是迄今為止國內(nèi)學(xué)者提煉的較為完善和經(jīng)典的營銷策劃教學(xué)模式，它從教學(xué)條件、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)流程等方面對營銷策劃教學(xué)做出了系統(tǒng)的歸納和提升。

二、營銷策劃教學(xué)模式的革新歷程

現(xiàn)有代表性營銷策劃教學(xué)模式存在著差異，但本質(zhì)上存在著很多共同點(diǎn)（見表2）。

1.營銷策劃教學(xué)模式的演變脈絡(luò)

營銷策劃是科學(xué)與實(shí)用藝術(shù)的統(tǒng)一，重視實(shí)踐運(yùn)用。由表2可見，營銷策劃教學(xué)的模式演變遵循“教材理論――案例討論――教學(xué)單元策劃――綜合策劃”程序，不同的模式方法在流程側(cè)重點(diǎn)上存在差異。

2.策劃素材的內(nèi)容選擇

早期營銷策劃教學(xué)的案例素材多源于經(jīng)典的企業(yè)經(jīng)營案例，通常來源于經(jīng)營案例類教材。這些經(jīng)典案例材料通常大而全，側(cè)重宏觀，偏籠統(tǒng)。

出于對具體單元性教學(xué)的需要，一些學(xué)者深入一線實(shí)體企業(yè)親力親為，把一些成功的策劃實(shí)務(wù)總結(jié)歸納成特色典型案例，融入課堂教學(xué)。這種素材往往時效性強(qiáng)，特色明顯；素材企業(yè)在教學(xué)地所在區(qū)域，授課對象熟悉，便于營銷策劃尤其是在單元策劃中的教學(xué)。

近年流行的策劃素材是一線實(shí)體企業(yè)因遇到經(jīng)營難題而委托的課題或項目（當(dāng)然也有部分經(jīng)營主體出于搜集良好策劃創(chuàng)意需要進(jìn)行的委托）。與上述二類素材相比，企業(yè)委托的課題或項目所形成的策劃完全運(yùn)用于市場操作，直接接軌實(shí)戰(zhàn)。策劃難度和挑戰(zhàn)性極強(qiáng)，教學(xué)雙方、企業(yè)等的重視和投入是前述策劃所不能同日而語的。

綜上，營銷策劃素材經(jīng)歷了“現(xiàn)成的公開發(fā)行的教材式經(jīng)營案例――個人總結(jié)的已執(zhí)行的真實(shí)實(shí)戰(zhàn)型經(jīng)營案例――經(jīng)營主體委托的經(jīng)營課題或項目”的過程。策劃素材與經(jīng)營主體逐漸實(shí)現(xiàn)無縫對接。

3.核心教學(xué)資源的形式

伴隨著營銷策劃素材內(nèi)容選擇的變化，營銷策劃的核心教學(xué)資源形式也在劇變，具體為“紙質(zhì)版本的印刷材料信息――可視化的電子音像視頻信息――實(shí)戰(zhàn)實(shí)操性的執(zhí)行性市場經(jīng)營信息”。

時下營銷策劃的核心教學(xué)資源如果僅僅依靠“拿來主義”的獲取方式，必凸顯陳舊，從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中收集和歸納總結(jié)獲取核心教學(xué)資源成為潮流。因此，時下的營銷策劃教學(xué)既是策劃能力的比拼，更是信息資源處理能力的比拼。

4.策劃效果評定的方式

營銷策劃的效果控制大致經(jīng)過了“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”向“命題策劃、受限創(chuàng)意”的模式演進(jìn)。最初營銷策劃由于選題廣泛，其策劃效果主要依賴授課教師的主觀評定；命題策劃的推進(jìn)形成了策劃效果的易于感官比較，學(xué)生越來越多地參與策劃效果的評定；在經(jīng)營主體委托策劃時代，策劃效果由購買客戶、市場評定，業(yè)內(nèi)通行性經(jīng)營性指標(biāo)評定，實(shí)效是最實(shí)在的裁判。

三、營銷策劃教學(xué)的趨勢

1.高校成為委托項目的接單方，營銷策劃教學(xué)突出實(shí)操執(zhí)行性教育

出于對節(jié)省經(jīng)營成本及高端策劃人才稀缺的顧慮，時下的經(jīng)營主體尤其是中小微企業(yè)普遍采用外包的方式把營銷策劃轉(zhuǎn)移給專業(yè)機(jī)構(gòu)，高校成為此類委托項目的接單方。這從根本上改變了之前營銷策劃素材資源的來源，也給今天的營銷策劃教學(xué)充分對接市場一線提供了機(jī)遇。

2.單元性策劃教育被置于首要地位，突出營銷策劃教學(xué)的立體性教育

作為一門科學(xué)，營銷策劃有其獨(dú)特的完整性學(xué)科結(jié)構(gòu)，包括促銷策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、傳播策劃等多個單元，這些獨(dú)立的單元策劃具有共性的策劃思維，形成綜合營銷策劃。首先，一線企業(yè)的策劃實(shí)務(wù)中，單元性營銷策劃的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于綜合性營銷策劃，把單元性策劃教育置于首要地位實(shí)際是順應(yīng)市場變化。其次，對綜合性營銷策劃的領(lǐng)悟建立在扎實(shí)掌握單元性策劃的基礎(chǔ)上。兼顧綜合性營銷策劃的同時，把單元性策劃教育置于首要地位。突出營銷策劃教學(xué)的立體性教育，是現(xiàn)代營銷策劃立體化教育的體現(xiàn)。

3.理論教育為實(shí)踐服務(wù)，強(qiáng)化營銷策劃教學(xué)的職業(yè)化教育

營銷策劃是為銷售推廣服務(wù)的，客戶滿意是最高宗旨。理論服務(wù)與實(shí)務(wù)，營銷策劃工作者要樹立客戶導(dǎo)向意識，把客戶滿意作為最高宗旨。營銷策劃是一種職業(yè)，良好的職業(yè)素養(yǎng)是策劃執(zhí)行的關(guān)鍵?？刹僮餍缘膭?chuàng)意、實(shí)在的效益、最優(yōu)的成本組合，無一不體現(xiàn)出策劃人才的職業(yè)素養(yǎng)。強(qiáng)化營銷策劃教學(xué)的職業(yè)化教育，是營銷策劃教育的重要環(huán)節(jié)。

4.市場經(jīng)營實(shí)效日漸成為策劃效果的終極評定指標(biāo)，大力推行營銷策劃教學(xué)的開放性教育

營銷策劃是指導(dǎo)實(shí)務(wù)實(shí)操的綱領(lǐng)，實(shí)務(wù)實(shí)操是成功的營銷策劃的源泉。營銷策劃教育的大課堂不能局限在學(xué)校教室，制作實(shí)訓(xùn)室、商場現(xiàn)場、商業(yè)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的開放式大課堂。營銷策劃教育的師資不僅僅是校內(nèi)教師，行業(yè)職員、企業(yè)公司經(jīng)理、普通客戶更是營銷策劃教育大師，他們共同作為教師對學(xué)生進(jìn)行施教、指導(dǎo)。市場是營銷策劃效果的終極裁判，購買客戶、市場評定，業(yè)內(nèi)通行性經(jīng)營性指標(biāo)是營銷策劃的最有效考核標(biāo)準(zhǔn)。把營銷策劃教育融入社會大課堂，推行營銷策劃開放性教育是培養(yǎng)成功營銷策劃師的根本途徑。

四、對完善營銷策劃教學(xué)的思考

1.學(xué)校拓展?fàn)I銷策劃的實(shí)踐舞臺

營銷策劃教學(xué)是一項系統(tǒng)工程，面對的是動態(tài)市場、差異化的需求、不斷轉(zhuǎn)移的買點(diǎn)，學(xué)校教室只是營銷策劃教育的啟蒙。這要求高等院校以開放性辦學(xué)廣泛聯(lián)系經(jīng)營主體、行業(yè)協(xié)會、實(shí)踐基地，為營銷策劃教學(xué)提供最大的舞臺。

2.教師的雙師型轉(zhuǎn)變

營銷策劃初始的系統(tǒng)理論教育是由校內(nèi)教師完成的，營銷策劃人才從來是社會市場造就的。高校教師只有不斷提升自身實(shí)力，把握最新營銷策劃理論學(xué)習(xí)的同時，不斷追蹤一線實(shí)務(wù)操作，才能完成真正的營銷策劃知識更新，培養(yǎng)出合格的營銷策劃人才。

3.學(xué)生深入一線

營銷策劃理論不斷推陳出新，策劃創(chuàng)意瞬息萬變，策劃大師不是教室訓(xùn)練出來的，實(shí)踐實(shí)務(wù)從來都是策劃大師的搖籃。營銷策劃課程設(shè)計的首要目標(biāo)應(yīng)該是如何讓學(xué)生走出課堂走向?qū)崉?wù)。缺乏感性實(shí)務(wù)，永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)營銷策劃課程設(shè)計的其他目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]喬輝.《營銷策劃》案例教學(xué)方法分析[N].企業(yè)導(dǎo)報，2009，（10）：194-195.

[2]俞以平.任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)法在“營銷策劃”課程教學(xué)中的探索[J].中國電力教育，2010，（10）：71-72.

篇9

縱橫廣闊的視野、本土實(shí)戰(zhàn)的背景、妙趣橫生的案例，成功實(shí)效的路徑，是這本書獨(dú)特的價值。其可貴的地方還在于，作者對先者生存和后來居上兩種現(xiàn)象都給予了透切的剖析。正如安迪?格魯夫在《只有偏執(zhí)狂才能生存》一書中所敘述的那樣：“10倍速時代已經(jīng)來臨，我們的失敗和成功都以lO倍速的節(jié)奏進(jìn)行”?？纯磇Phone的成功破局吧，要知道蘋果此前在手機(jī)市場從未涉足。而如今，它成為最令諾基亞生畏的對手。這些后發(fā)者的戰(zhàn)略可以概括為“舍末逐本”，自信地對于戰(zhàn)術(shù)問題的大膽思辨可能會左右一個公司的未來格局，聚焦于某一點(diǎn)，不為所動，尋求轉(zhuǎn)機(jī)，最后卻反敗為勝。此觀點(diǎn)恰與戰(zhàn)略大師艾?里斯、杰克?特勞特關(guān)于戰(zhàn)略由聚焦的戰(zhàn)術(shù)發(fā)展而來不謀而合。

長久以來，企業(yè)家所思所想都圍繞著建立技術(shù)壁壘、新穎入時的設(shè)計、低價、瘋狂的促銷活動等一系列虔誠地展開。這是只有在產(chǎn)品極致同質(zhì)化的時代才能看到的癲狂景象。在作者看來，如果企業(yè)家試圖成為某一領(lǐng)域的佼佼者，就必須在戰(zhàn)略上有所作為，必須短平快地在某一領(lǐng)域建立自己的相對優(yōu)勢。

隱藏在作者“老大”理念的背后，是極端的自信、持續(xù)改進(jìn)的激情以及自我驅(qū)動的能力。成為“老大”的一類人往往具有以下共性：激情、冷靜、強(qiáng)悍的執(zhí)行力、細(xì)節(jié)偏執(zhí)。對于那些缺乏信心的企業(yè)家來說，作者想傳達(dá)就是“你完全有能力重建你的公司”。這本書正是一個企業(yè)家自我思維訓(xùn)練的戰(zhàn)術(shù)總結(jié)――來自一個有著十多年貼身肉搏成功經(jīng)驗(yàn)的旁觀者。(文／岳淼)

決勝終端不如決勝開端

繼2007年推出《謀勢》一書暢銷之后，上海超限戰(zhàn)營銷策劃機(jī)構(gòu)沈志勇總經(jīng)理日前新著推出《謀劃》。

《謀劃》出版之時，正值金融危機(jī)肆虐和國內(nèi)企業(yè)艱難轉(zhuǎn)型之際，該書適時為苦于上述問題的四大類人群指出了解決之道。這四大類人群是：被成本上漲壓得喘不過氣來的中國企業(yè)，即將轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷的百萬外貿(mào)企業(yè)，兩千萬中小企業(yè)老板，八千萬營銷人的“枕邊食糧”。

中國中小企業(yè)有兩個基本的特征：

其一，是低成本競爭。在成本上升日漸緊迫的今天，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性失衡的困局中，在外銷市場逐漸受阻的局面下，我們的中小企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和營銷人，該怎么辦?

這預(yù)示著，中國企業(yè)必須由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型。

篇10

“講授—接受”教學(xué)模式是我們傳統(tǒng)的教學(xué)模式，目前商務(wù)交際英語的教學(xué)模式仍然以教師講授國際商務(wù)談判技巧，然后給學(xué)生提供案例進(jìn)行討論或設(shè)定情景要求學(xué)生組織對話為主，所以商務(wù)交際英語課程教學(xué)模式依舊沿襲以往語言知識傳授為主的“教材＋黑板（幻燈片）＋錄音機(jī)（視頻）＋對話”模式。雖然課堂教學(xué)要求學(xué)生積極參與并大幅增加學(xué)生對話環(huán)節(jié)，但是形式仍然過于單一，無法激發(fā)學(xué)生積極開口參與的興趣。而且課程設(shè)計過分依賴情景教學(xué)，教學(xué)安排仍然偏向重視不同情境下的語言應(yīng)對，缺乏對學(xué)生外語邏輯習(xí)慣和靈活應(yīng)用外語能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生死記硬背大量的經(jīng)典句型，卻在以后的實(shí)踐中很少能有用武之地。實(shí)際上以商務(wù)交際英語為依托的國際商務(wù)溝通與談判是一個雙向即時溝通過程，課堂教學(xué)無法窮盡所有的情景，所以教師需要做的就是根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，結(jié)合市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)，構(gòu)建一套基于建構(gòu)主義理論、體現(xiàn)市場營銷專業(yè)特色、強(qiáng)化學(xué)生國際溝通能力的人才培養(yǎng)模式。

建構(gòu)主義徹底摒棄以教師為中心、強(qiáng)調(diào)知識傳授、把學(xué)生當(dāng)作知識灌輸對象的傳統(tǒng)教學(xué)模式，在整個教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)橹R意義的主動建構(gòu)者，而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者，利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。首先，根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，整合市場營銷專業(yè)課程，改革商務(wù)交際英語教學(xué)設(shè)計。給學(xué)生搭建一個概念框架，然后啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行探索分析，在學(xué)生探索過程中教師要給予適時提示，后期逐漸減少，放手讓學(xué)生自己探索，最后要達(dá)到無需引導(dǎo)，學(xué)生自己能在概念框架中繼續(xù)攀升，在以后的畢業(yè)實(shí)踐工作中能夠靈活應(yīng)對各種情景。其次，根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，構(gòu)建一套市場營銷專業(yè)商務(wù)交際英語教學(xué)方法。針對英語口語課上最關(guān)鍵的問題即許多學(xué)生不敢開口或不愿開口的狀況，設(shè)計組織形式多樣的教學(xué)活動，如groupdiscussion（小組討論）、roleplay（角色扮演）、presentation（商務(wù)陳述）、market－ingplanpresentation（營銷策劃案陳述）和interview（面試）等，利用建構(gòu)主義教學(xué)模式下的支架式教學(xué)法開展商務(wù)交際英語課程的各種教學(xué)活動，調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)的積極性和創(chuàng)造性。商務(wù)交際英語支架式教學(xué)由以下幾個環(huán)節(jié)組成：

1．搭腳手架———圍繞市場營銷專業(yè)特點(diǎn)，選擇各種教學(xué)活動的主題，比如與市場營銷專業(yè)結(jié)合最緊密的presentation（商務(wù)陳述）環(huán)節(jié)，可供選擇主題有包括產(chǎn)品營銷、自我營銷、項目營銷，然后建立概念框架。

2．進(jìn)入情境———通過教學(xué)活動主題將學(xué)生引入一定的問題情境，要求學(xué)生根據(jù)自己選擇的主題進(jìn)行演練準(zhǔn)備。

3．獨(dú)立探索———讓學(xué)生獨(dú)立探索。開始時要先由教師啟發(fā)引導(dǎo)，教師向?qū)W生介紹注意事項，然后讓學(xué)生自己去分析；探索過程中教師要適時提示，幫助學(xué)生沿概念框架逐步攀升。起初的引導(dǎo)幫助可以多一些，以后逐漸減少，逐步放手讓學(xué)生自己探索；最后要爭取做到無需教師引導(dǎo)，學(xué)生自己能在概念框架中繼續(xù)攀升。

4．協(xié)作學(xué)習(xí)———就教學(xué)活動主題進(jìn)行小組協(xié)商、討論。

5．效果評價———對學(xué)習(xí)效果（陳述）的評價包括學(xué)生個人的自我評價、學(xué)習(xí)小組對個人的學(xué)習(xí)評價以及教師對學(xué)生的評價等。

二、培養(yǎng)模式實(shí)施途徑

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，要提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力，必須重視學(xué)生國際溝通能力的培養(yǎng)，利用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，結(jié)合市場營銷專業(yè)特點(diǎn)，依托商務(wù)交際英語課程構(gòu)建一套市場營銷專業(yè)人才的國際溝通能力培養(yǎng)模式。市場營銷專業(yè)一般歸屬于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，可以整合學(xué)院相關(guān)師資力量進(jìn)行教學(xué)活動設(shè)計，開展包括groupdiscussion（小組討論）、roleplay（角色扮演）、presentation（商務(wù)陳述）、marketingplan（營銷策劃）、interview（面試技巧）等多種形式教學(xué)活動。教學(xué)活動設(shè)計見表1。表1中presentation（商務(wù)陳述）緊密結(jié)合市場營銷專業(yè)特點(diǎn)，選擇市場營銷最常見的三個大類的題目：產(chǎn)品營銷、自我營銷、項目營銷。要求每位同學(xué)在一個學(xué)期之內(nèi)必須上講臺一次，學(xué)生可以從與他們專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的三個大類題目（產(chǎn)品營銷、自我營銷、項目營銷）中選擇一個進(jìn)行陳述，然后根據(jù)題目類型對所有的同學(xué)進(jìn)行分組，選擇同一個題目的同學(xué)編排在同一組，同時邀請其他同學(xué)做評委對該組同學(xué)的陳述進(jìn)行評價。

產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)即銷售人員銷售技巧真實(shí)演練，選題學(xué)生可以選擇一種產(chǎn)品，然后以銷售員的身份推銷該產(chǎn)品，而其他同學(xué)作為潛在顧客最終對該環(huán)節(jié)的所有產(chǎn)品進(jìn)行選擇評價。項目營銷則由選擇該題目的學(xué)生向大家介紹他的項目，最終由作為潛在投資者的其他學(xué)生來決定是否投資他的項目。這兩個選題都可以與市場營銷學(xué)課程整合，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。自我營銷環(huán)節(jié)則與interview（面試技巧）緊密聯(lián)系，先由教師講授面試技巧以及面試過程中常見問題的解答，然后要求學(xué)生模擬真實(shí)面試情景演練，由教師和四位同學(xué)擔(dān)任面試官，最后由教師根據(jù)該同學(xué)的面試表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評，這個環(huán)節(jié)也可以請人力資源管理課程任課教師參與并提供意見建議。Negotiation（商務(wù)談判）環(huán)節(jié)主要采取roleplay（角色扮演）的形式，先由教師講授國際商務(wù)活動的談判溝通技巧，然后要求學(xué)生分角色扮演，模擬真實(shí)情景演練，這個環(huán)節(jié)可以與商務(wù)溝通與談判課程整合，由兩門課程的任課教師共同負(fù)責(zé)，開展綜合性實(shí)訓(xùn)。其中還可以增加案例分析環(huán)節(jié)，由教師向?qū)W生提供企業(yè)市場營銷過程中出現(xiàn)的問題，通過Groupdiscussion（小組討論）的形式開展，由學(xué)生分組討論解決方案。Marketingplan（營銷策劃），經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院可以根據(jù)學(xué)院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生回訪調(diào)查結(jié)果，選取畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)分布集中的工作崗位作為學(xué)生開展?fàn)I銷策劃的背景，要求學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)的營銷知識，以小組為單位開展相關(guān)的營銷策劃案，最后進(jìn)行策劃方案的演示陳述。整個課程教學(xué)時間內(nèi)可以要求學(xué)生一共完成一個或兩個營銷策劃案，努力做到就業(yè)與專業(yè)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)三者相結(jié)合，同時培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神。這個環(huán)節(jié)可以與營銷策劃課程整合，開展綜合性實(shí)訓(xùn)。

三、考核評價體系建設(shè)

考核評價體系建設(shè)能夠?qū)ε囵B(yǎng)模式的實(shí)施效果產(chǎn)生重大影響，科學(xué)的考核評價體系可以確保培養(yǎng)模式的順利開展和實(shí)施?？梢越⒁惶揍槍ι虅?wù)交際英語課程特點(diǎn)的以形成性考核為主，終結(jié)性考試為輔的人才培養(yǎng)評價體系?？己税ㄐ纬尚钥己撕徒K結(jié)性考試兩部分，滿分為100分，其中形成性考核可以占較大比重，比如70％，而課程期末考試所占比重較小，如30％，課程總成績以百分制計。其中課程的形成性考核即平時成績規(guī)劃如表2所示。

1．形成性考核

“商務(wù)交際英語口語”課程形成性考核占課程總成績的70％，成績根據(jù)學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)的情況、在課堂上的綜合表現(xiàn)以及參加包括商務(wù)陳述、小組討論、角色扮演、營銷策劃等課程學(xué)習(xí)過程中組織活動的表現(xiàn)情況綜合而定。表2中，presentation（商務(wù)陳述）占平時成績的30％，Marketingplan（營銷策劃）占平時成績的30％，Negotiation（25％）（商務(wù)談判）占平時成績的25％，A＆P即出勤率和課堂表現(xiàn)占平時成績的15％。

2．終結(jié)性考試