導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇儀表培訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在即將進(jìn)入下一年度的工作之際，將一年來的工作加以總結(jié)，以利今后工作的開展。

一、完成的主要工作內(nèi)容：

1、統(tǒng)計(jì)完成儀表專業(yè)管轄維護(hù)的儀表設(shè)備臺(tái)賬和備品備件臺(tái)賬；儀表設(shè)備各項(xiàng)管理臺(tái)賬、檔案、記錄等。南廠區(qū)現(xiàn)有延遲焦化、加氫制氫、汽油加氫、污水汽提等幾套裝置，各裝置儀表臺(tái)賬均不完整，為了便于以后工作，在本班組人員的共同努力下，完成了南廠區(qū)各裝置儀表臺(tái)賬的統(tǒng)計(jì)，其中包括儀表位號(hào)、廠家、出廠編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、儀表參數(shù)等多項(xiàng)重要數(shù)據(jù)，現(xiàn)已全部錄入電腦備查。

2、參與制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織和協(xié)助實(shí)施，使員工技能有了明顯提升。為安全生產(chǎn)順利進(jìn)行打下良好基礎(chǔ)。班組內(nèi)職工專業(yè)基礎(chǔ)不一樣，有的有工作經(jīng)驗(yàn)，有的對(duì)儀表一點(diǎn)也不了解，在這一年里，努力發(fā)揮本班組的傳幫帶作用，對(duì)新職工毫無保留的傳授經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，本班組職工都能頂崗操作。

3、統(tǒng)計(jì)完成各裝置儀表技術(shù)改造項(xiàng)目，每一套裝置的儀表，在設(shè)計(jì)或是現(xiàn)場安裝過程中都存在不合理的地方，經(jīng)過一兩年的運(yùn)行，問題會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來。在平時(shí)的工作中，我們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因，是設(shè)計(jì)問題還是安裝問題，在不停車的情況下能否處理，如果不能處理，我們會(huì)做好技改方案，統(tǒng)計(jì)到缺陷記錄中，待檢修時(shí)再改造。

參與液化氣疊合與芳烴抽提裝置的建設(shè)，對(duì)于一名儀表工來說，能參與新裝置的建設(shè)是一件非常幸運(yùn)的事，在新裝置的建設(shè)中能學(xué)到很多平時(shí)學(xué)不到的知識(shí)。從儀表圖紙的審核、儀表參數(shù)的統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場儀表的安裝、再到開工之前的調(diào)試，每一項(xiàng)我都認(rèn)真核對(duì)，不敢疏忽大意。事情都不能疏忽。

篇2

隨著我國工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，工業(yè)化的發(fā)展對(duì)化工儀表自動(dòng)化管理水平提出了更高的要求。在科技進(jìn)步如此快速的時(shí)代，我們可以在科學(xué)的化工理論基礎(chǔ)之上，依靠科學(xué)技術(shù)的力量，提高化工儀表自動(dòng)化管理的水平。但是在實(shí)際工作中，化工儀表自動(dòng)化管理工作仍然面臨著很多問題。另外，化工企業(yè)本身具有的高溫、高壓、易燃、易爆、易中毒的特點(diǎn)是客觀存在的事實(shí)，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)的事故，將會(huì)給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)給環(huán)境造成重度污染，給人們的生活帶來一定的不良影響。在生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較大的化工企業(yè)，還存在著化工儀表自動(dòng)化更新速度緩慢、對(duì)化工儀表等化工設(shè)備維護(hù)與養(yǎng)護(hù)工作不及時(shí)，導(dǎo)致化工儀表的自動(dòng)化管理水平很低，嚴(yán)重影響著化工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，提高化工儀表自動(dòng)化管理的工作水平，是勢在必行的一項(xiàng)任務(wù)。

一、關(guān)于化工儀表及其自動(dòng)化系統(tǒng)的解讀

在實(shí)際生活中，我們關(guān)注到的化工儀表的相關(guān)內(nèi)容，通常包括化工儀表中自動(dòng)信號(hào)和連鎖保護(hù)系統(tǒng)、自動(dòng)操縱和自動(dòng)開停車系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)等等。在化工設(shè)備的實(shí)際操作中，對(duì)部分特定的關(guān)鍵性參數(shù)設(shè)置的自動(dòng)信號(hào)連鎖保護(hù)裝置是生產(chǎn)過程中必須重視的安全設(shè)置的工作環(huán)節(jié)。其中無觸點(diǎn)式、有觸點(diǎn)式是常用的兩種連鎖保護(hù)裝置的主要形式。其次，化工儀表的自動(dòng)操縱以及開停車系統(tǒng)的管理可以依據(jù)事前準(zhǔn)備好的計(jì)劃進(jìn)行特定周期性相關(guān)操作，促進(jìn)生產(chǎn)過程化工設(shè)備的自動(dòng)運(yùn)行或者自動(dòng)停車工序的進(jìn)行。并且在進(jìn)行自動(dòng)控制系統(tǒng)的相關(guān)工作時(shí)，要注意外界因素對(duì)其產(chǎn)生影響的程度，以便于自動(dòng)系統(tǒng)受到外界干擾，發(fā)生偏離狀態(tài)運(yùn)行時(shí)，能夠自動(dòng)的調(diào)整相關(guān)參數(shù)后正常發(fā)揮作用，確保化工自動(dòng)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備整體運(yùn)行狀態(tài)的平穩(wěn)性。

二、化工儀表自動(dòng)化管理中存在的相關(guān)問題

（一）化工儀表管理人員方面的問題

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)生存的競爭壓力越來越大，在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的終極目標(biāo)。因此，很多企業(yè)逐漸開始注重企業(yè)內(nèi)部的員工管理。在化工企業(yè)中，雖然對(duì)化工儀表的管理與維護(hù)人員會(huì)進(jìn)行一些職業(yè)培訓(xùn)的活動(dòng)，但在實(shí)際工作中，這種專業(yè)的、職業(yè)的培訓(xùn)實(shí)效性并不強(qiáng)。因?yàn)槠髽I(yè)為了節(jié)約人力資源成本，長時(shí)間的采用一種固定模式進(jìn)行培訓(xùn)，是培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際工作的操作流程產(chǎn)生銜接問題，只重視理論的培養(yǎng)，忽略變化的實(shí)際情況需要理論更新的問題，導(dǎo)致企業(yè)員工的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)不到一定的實(shí)際效果。長期的發(fā)展下去，會(huì)影響企業(yè)員工參與職業(yè)培訓(xùn)的積極性。

（二）化工企業(yè)培訓(xùn)資金問題

化工企業(yè)出于自身生產(chǎn)連續(xù)性、高科技性、高難度性等特點(diǎn)，必須對(duì)企業(yè)化工儀表自動(dòng)化工作的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)。但是，在現(xiàn)實(shí)中很多化工企業(yè)缺乏用于企業(yè)職工培訓(xùn)的專項(xiàng)資金。致使需要花費(fèi)大量資金進(jìn)行技術(shù)人員的培訓(xùn)活動(dòng)的發(fā)展水平停滯不前。對(duì)化工儀表自動(dòng)化管理、技術(shù)人員的培訓(xùn)因長期缺乏資金，致使舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)中的技術(shù)更新緩慢，無法購買需要的新技術(shù)，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)只能停留在簡單的技術(shù)層面，嚴(yán)重制約了化工企業(yè)職工培訓(xùn)的效果。這在一定程度上，也會(huì)影響化工企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益。

三、關(guān)于提高化工儀表自動(dòng)化管理水平的相關(guān)措施

（一）強(qiáng)化化工儀表人才的培訓(xùn)工作

對(duì)于化工自動(dòng)化管理中存在的相關(guān)問題，我們必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的職工培訓(xùn)。只有提高化工儀表工作人員的職業(yè)素質(zhì)，才能有效的實(shí)現(xiàn)化工儀表自動(dòng)化的管理。進(jìn)一步提高化工儀表自動(dòng)化管理的水平，需要我們打破傳統(tǒng)的管理理念，建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制。只有建立起重視實(shí)踐能力的培訓(xùn)機(jī)制，才能更好的在制度上保障化工儀表自動(dòng)化管理工作的順利進(jìn)行。提高化工儀表自動(dòng)化人員的工資待遇，為相關(guān)技術(shù)人員提供相對(duì)優(yōu)越的工作環(huán)境，使之生存空間進(jìn)一步擴(kuò)大，是完善化工儀表自動(dòng)化管理工作的關(guān)鍵措施。改善企業(yè)管理中不適合化工儀表自動(dòng)化的管理的內(nèi)容，促使化工儀表自動(dòng)化管理能夠在科學(xué)、合理的秩序中發(fā)展，為化工企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)利益。強(qiáng)化培訓(xùn)工作的管理理念的同時(shí)，更要加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn)的管理工作，有針對(duì)性的進(jìn)行培養(yǎng)人才的計(jì)劃。改善化工儀表工作方面專業(yè)技術(shù)人員少、化工儀表工作量大的相關(guān)問題。使相關(guān)工作人員既具備一定的實(shí)踐能力，又有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)，促使人才培養(yǎng)向著復(fù)合型人才的目標(biāo)發(fā)展。

（二）采用技術(shù)管理與獎(jiǎng)懲結(jié)合的方式

化工企業(yè)的生產(chǎn)過程，離不開先進(jìn)技術(shù)的支撐。在實(shí)際工作中，儀表自動(dòng)化管理的維護(hù)工作很重要，對(duì)于化工儀表維護(hù)的工作應(yīng)確定為預(yù)防與維護(hù)兩個(gè)方面。但是在生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較大的化工企業(yè)，還存在著化工儀表自動(dòng)化更新速度緩慢、對(duì)化工儀表等化工設(shè)備維護(hù)與養(yǎng)護(hù)工作不及時(shí)的問題。因此，化工儀表自動(dòng)化維護(hù)的相關(guān)技術(shù)人員，要按照事先制定好的維護(hù)計(jì)劃對(duì)設(shè)備需要維護(hù)的程度進(jìn)行分類、分級(jí)的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案進(jìn)行維護(hù)作業(yè)。對(duì)于在化工儀表設(shè)備的預(yù)防與維護(hù)過程中，作出突出貢獻(xiàn)的相關(guān)人員，要及時(shí)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，提高其工資待遇與福利水平，讓其真正感受到實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的意義。促使其在以后的工作中，能夠盡職盡責(zé)的完成份內(nèi)的相關(guān)工作。相關(guān)的化工儀表維護(hù)工作人員要嚴(yán)格遵守日工作、周工作、月工作的相關(guān)安排，及時(shí)的對(duì)化工儀表設(shè)備進(jìn)行檢查，并做好檢查的詳細(xì)記錄。另外，預(yù)防性的化工儀表設(shè)備檢查計(jì)劃，有助于相關(guān)管理人員，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)化工儀表設(shè)備中存在的故障以及其運(yùn)行的狀況。特別要注意閥門風(fēng)壓的波動(dòng)狀況，避免發(fā)生一次停車事故造成的損失。同時(shí)，化工儀表方面的技術(shù)工作人員，要適時(shí)的制定出定期的維護(hù)與預(yù)防檢查的詳細(xì)計(jì)劃，最大化的避免化工儀表設(shè)備的故障的出現(xiàn)狀況。對(duì)于可能存在安全隱患的化工儀表設(shè)備部位，一定要特殊標(biāo)明，時(shí)刻注意化工儀表設(shè)備特殊部位的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)化工儀表設(shè)備的故障，必須及時(shí)進(jìn)行有效的處理。

四、總結(jié)

隨著工業(yè)化水平的進(jìn)一步提高，化工儀表自動(dòng)化的管理成為化工企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的管理內(nèi)容之一。化工儀表的自動(dòng)化管理，對(duì)化工企業(yè)的自身發(fā)展至關(guān)重要。只有保障化工儀表自動(dòng)化管理水平，才能在一定程度上減少化工儀表自動(dòng)化發(fā)展進(jìn)程中制約因素的產(chǎn)生。提高化工企業(yè)的儀表自動(dòng)化管理水平，需要化工企業(yè)致力于培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)的人才、積極改進(jìn)管理理念，重視實(shí)踐管理中出現(xiàn)的一些問題。使之促進(jìn)化工企業(yè)在減少生產(chǎn)成本的同時(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

篇3

二、進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整

在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)，我們從培養(yǎng)目標(biāo)制定開始進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容調(diào)整，包括電路、高壓電技術(shù)、電機(jī)學(xué)、數(shù)字電子、等實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)內(nèi)容，電工工藝、儀表安裝與調(diào)試、斷路器拆裝檢修等實(shí)習(xí)，增加了生產(chǎn)一線所需要的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。為去變電所工作的學(xué)生動(dòng)手能力的提高，增加了“變電所運(yùn)行與維護(hù)”的內(nèi)容，包括隔離開和關(guān)斷路器的拆裝檢修；長用測量儀表的安裝與調(diào)試；無功補(bǔ)償和防雷接地系統(tǒng)的安裝與維護(hù)等。為去電廠工作的學(xué)生動(dòng)手能力的提高，加強(qiáng)了“電能輸送系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)”方面的內(nèi)容，包括電力變壓器的使用和維護(hù)、電廠仿真運(yùn)行實(shí)習(xí)、發(fā)電廠防雷接地和電力電容器、測量儀表的安裝調(diào)試和使用。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的落實(shí)

增加培訓(xùn)場地和設(shè)備，根據(jù)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)已有的電工工藝實(shí)訓(xùn)室、電能計(jì)量實(shí)訓(xùn)室、PLC實(shí)訓(xùn)室、輸電線路工藝實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了評(píng)估。根據(jù)需要增添了部分實(shí)訓(xùn)設(shè)備，包括高壓隔離開關(guān)、氣體斷路器、電壓互感器、電流互感器和測量儀表等。新建了輸變電控制實(shí)訓(xùn)室，購置了10千伏電氣控制系統(tǒng)，包括10千伏輸入系統(tǒng)、電力變壓器、低壓輸出系統(tǒng)。在利用學(xué)校現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上，我們還與一些單位建立了實(shí)習(xí)基地的關(guān)系，組織學(xué)生到生產(chǎn)一線進(jìn)行頂崗培訓(xùn)。加強(qiáng)指導(dǎo)人員隊(duì)伍建設(shè)。選派在理論和實(shí)踐上都有較深造詣的教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅指導(dǎo)動(dòng)手能力的培訓(xùn)。教師負(fù)責(zé)理論和實(shí)踐的結(jié)合，他們的主要任務(wù)是讓學(xué)生不僅會(huì)操作，還要讓學(xué)生弄清楚為什么這樣操作。師傅的指導(dǎo)作用是使學(xué)生熟練掌握操作技能：包括隔離開關(guān)、斷路器的拆裝檢修；防雷接地和無功補(bǔ)償系統(tǒng)的安裝；電力變壓器的使用；各種測量儀表的安裝與調(diào)試；發(fā)電廠防雷接地和電力電容器安裝等方面提高動(dòng)手能力，達(dá)到熟練的程度。時(shí)間安排。專業(yè)崗位的訓(xùn)練時(shí)間安排采取了如下辦法：一是充分利用實(shí)習(xí)時(shí)間。二是利用好最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，最后一學(xué)期把畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)與崗位培訓(xùn)結(jié)合進(jìn)行。學(xué)生可以搞畢業(yè)設(shè)計(jì)，也可以不搞畢業(yè)設(shè)計(jì)，而進(jìn)行提高動(dòng)手能力負(fù)面的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格并寫出半年崗位培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)即可。三是結(jié)合專業(yè)提高動(dòng)手能力組織好第二課堂活動(dòng)，按不同的專業(yè)側(cè)重點(diǎn)，把學(xué)生的第二課堂活動(dòng)分成相對(duì)應(yīng)的小組來進(jìn)行，這也是提高學(xué)生動(dòng)手能力的好方法。學(xué)生動(dòng)手能力的培訓(xùn)在白天進(jìn)行，也在早、晚和周六、周日休息時(shí)間進(jìn)行。培訓(xùn)制度。為保證提高學(xué)生動(dòng)手能力培訓(xùn)的質(zhì)量，制定了嚴(yán)格的管理制定。一是對(duì)指導(dǎo)人員的要求，包括人員的選擇要求，在培訓(xùn)中的責(zé)任，對(duì)學(xué)生的管理要求。二是對(duì)受培訓(xùn)學(xué)生的的要求，包括按時(shí)參加專業(yè)崗位培訓(xùn)，在培訓(xùn)中虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真刻苦。培訓(xùn)制度的制定與實(shí)施保證了提高學(xué)生動(dòng)手能力的質(zhì)量。檢查。按照培訓(xùn)制度，輸變電系對(duì)專業(yè)崗位培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，學(xué)院進(jìn)行不定期的檢查。在檢查過程中，對(duì)認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)和管理的教學(xué)人員和學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)教學(xué)人員存在的問題及時(shí)解決，對(duì)不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的其他問題，及時(shí)解決。結(jié)果。通過強(qiáng)化的“變電所運(yùn)行與維護(hù)”和“電能輸送系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)”的專業(yè)崗位的訓(xùn)練，使經(jīng)過訓(xùn)練的學(xué)生在斷路器、隔離開關(guān)的拆裝檢修；各種測量儀表的安裝與調(diào)試；防雷接地和無功補(bǔ)償系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；電廠仿真運(yùn)行實(shí)習(xí)；電力變壓器的使用和維護(hù)；測量儀表的安裝調(diào)試和使用；發(fā)電廠防雷接地和電力電容器等方面的實(shí)際動(dòng)手能力有了明顯的提高。受提高動(dòng)手能力培訓(xùn)的學(xué)生普遍感到：通過這樣的培訓(xùn)，個(gè)人在一個(gè)方面的實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)了許多，畢業(yè)后在該崗位工作，心里有把握多了，這樣的培訓(xùn)好。

篇4

1、對(duì)于現(xiàn)場多次維護(hù)工作中使我知道自己的知識(shí)還非常的匱乏。目前，我們專業(yè)的員工素質(zhì)，知識(shí)水平參差不齊，應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，要學(xué)以致用?？傊?，要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識(shí)水平，從而更好地為公司服務(wù)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于這些不足我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己、充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更為全面、慎重，對(duì)待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。

現(xiàn)階段我們不論從意識(shí)上、責(zé)任心還有技能等等方面都達(dá)不到要求。在這個(gè)時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持與幫助。因此，我們深信在大家的通力協(xié)作下，一定能讓儀表車間一步一個(gè)臺(tái)階。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們要做到如下具體的工作：

1、提高員工的責(zé)任心。巡檢不能流于形式，而是要更加認(rèn)真細(xì)致。每天檢查控制室內(nèi)儀表電源、卡件指示、UPS工作是否正常，環(huán)境溫度濕度是否在規(guī)定范圍內(nèi)，報(bào)警連鎖系統(tǒng)是否運(yùn)行正常；現(xiàn)場儀表動(dòng)、靜密封點(diǎn)是否有泄漏并及時(shí)緊固、換墊；儀表空氣、保溫伴熱是否正常供給，消除缺陷，保證正常供給；檢查現(xiàn)場控制電纜及其鍍鋅保護(hù)管、撓性保護(hù)管、穿線盒有無破損、露線并及時(shí)消除不安全因素。保證儀表設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)處理，做到防患于未然，從而保障生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。儀表設(shè)備定期及強(qiáng)制保養(yǎng)。要有主人翁精神，為企業(yè)著想，積極主動(dòng)工作，不等不靠。

2、深化安全意識(shí)，注重安全教育培訓(xùn)，只有具備較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)，才能有效地預(yù)防事故的發(fā)生，只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵守安全操作規(guī)程，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。因此，車間積極組織車間員工系統(tǒng)進(jìn)行安全培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針，加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。

篇5

所謂形象，是指外界對(duì)人的印象。從這個(gè)概念就可以看出，形象既具有主觀性，又具有客觀性。所謂客觀性是指，形象反映著個(gè)人自身的一些信息，如個(gè)人的儀表、風(fēng)度等，這些是客觀存在的。所謂主觀性是指，個(gè)人的這些信息需要被外界所感知、認(rèn)知，并形成對(duì)這些信息的看法，也就是形成印象，只有如此，個(gè)人形象塑造的過程才算最終完成，而這一印象帶有很強(qiáng)的信息接受者自身的主觀性。因此，禮儀培訓(xùn)師良好形象的塑造主要取決于兩個(gè)方面：1、自身素質(zhì)的提升；2、形象塑造符合被培訓(xùn)者及社會(huì)各界對(duì)禮儀培訓(xùn)師的角色期待。

目前的禮儀培訓(xùn)師們符合上述形象塑造的要求嗎？要做到這兩點(diǎn)，禮儀培訓(xùn)師應(yīng)如何加強(qiáng)修煉？本文將從這些方面進(jìn)行探討。

一、禮儀培訓(xùn)師形象塑造的目的――傳播致效

（一）禮儀培訓(xùn)師形象和培訓(xùn)效果的關(guān)系

從傳播學(xué)者卡爾?霍夫蘭的研究中，可以發(fā)現(xiàn)：最可能改變一次傳播效果的方法之一，是改變傳播對(duì)象對(duì)傳播者的印象。當(dāng)傳播者被認(rèn)為是具有可靠和可信賴的這兩種品德時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生最大的傳播效果。因此，禮儀培訓(xùn)要取得效果，從禮儀培訓(xùn)師的角度來看，禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該給學(xué)員一種權(quán)威的、可信賴的形象。這是禮儀培訓(xùn)師形象構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。

（二）被培訓(xùn)者對(duì)禮儀培訓(xùn)師的角色期待

禮儀培訓(xùn)的主要對(duì)象是成年人。由于思想的成熟和閱歷的豐富，成年人對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的期待更高，更傾向于以批判性的眼光看待培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容。

企業(yè)在招聘培訓(xùn)師時(shí)的高要求反映了社會(huì)和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師較高的角色期待。企業(yè)招聘培訓(xùn)師的門檻比一般崗位高得多，尤其是高級(jí)培訓(xùn)師，一般要求應(yīng)聘者在30-40歲之間，相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷，精通英語，5-8年知名培訓(xùn)咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握培訓(xùn)的組織、溝通技巧、程序等，具有多方面的培訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)領(lǐng)域有深度的研究等。

服務(wù)對(duì)象希望培訓(xùn)師既是培訓(xùn)的管理者、開發(fā)者又是培訓(xùn)的實(shí)施者，能夠組織培訓(xùn)政策與制度的制定；培訓(xùn)需求的調(diào)查；培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、實(shí)施與評(píng)估；培訓(xùn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)又能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)過程、評(píng)估手段與學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)，還可以進(jìn)行課程的實(shí)施，學(xué)習(xí)過程的促進(jìn)，學(xué)習(xí)成果的評(píng)估等。

總之，淵博的學(xué)識(shí)，緊密聯(lián)系實(shí)際的授課技巧，權(quán)威的符合禮儀培訓(xùn)師角色的外在形象，成為學(xué)員對(duì)禮儀培訓(xùn)師的重要角色期待。

（三）目前禮儀培訓(xùn)師形象存在的問題

目前我國禮儀培訓(xùn)師是否符合學(xué)員的角色期待呢？我們來看看我國禮儀培訓(xùn)師的基本情況：

孫明宇、胡媛媛在論文《我國培訓(xùn)師行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展初探》中，統(tǒng)計(jì)了我國培訓(xùn)師的學(xué)歷，“從學(xué)歷來看，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從業(yè)人員大都具有較好的教育背景。目前管理類的培訓(xùn)師近半數(shù)擁有MBA學(xué)歷，而其他類培訓(xùn)師幾乎全部是本科以上”，從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以推論，禮儀培訓(xùn)師的學(xué)歷一般在本科以上，基本知識(shí)和文化素養(yǎng)能夠勝任禮儀培訓(xùn)師的角色。

但是，僅具有基本知識(shí)和文化素養(yǎng)還不能滿足學(xué)員對(duì)禮儀培訓(xùn)師的角色期待。很多學(xué)員反映，禮儀培訓(xùn)隔靴搔癢的現(xiàn)象比較普遍，無法一對(duì)一的解決實(shí)際問題。這和我國禮儀培訓(xùn)師的人員結(jié)構(gòu)有關(guān)，我國禮儀培訓(xùn)師隊(duì)伍主要由三類人構(gòu)成：一是高校專業(yè)教師；二是在各大企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理或技術(shù)職務(wù)的資深員工，如酒店業(yè)、銀行業(yè)資深員工等；三是其他社會(huì)知名人士。這三類人中，一般第二類人比較受企業(yè)歡迎。但這些人往往在培訓(xùn)的方法技巧上欠缺專業(yè)素養(yǎng)。高校教師雖然專業(yè)素質(zhì)較高，但其使用的培訓(xùn)方式往往比較單一，培訓(xùn)內(nèi)容易與實(shí)際脫離。

同時(shí)，國內(nèi)多數(shù)培訓(xùn)師對(duì)技巧的重視程度遠(yuǎn)勝于內(nèi)容，使得學(xué)員在受訓(xùn)中感覺熱熱鬧鬧，培訓(xùn)后頭腦卻一片空白。這種“嘩眾取寵型”的培訓(xùn)，往往表現(xiàn)為不考慮培訓(xùn)課程是否真需要，都要在培訓(xùn)過程中加入大量的故事、游戲。培訓(xùn)過程雖然能博得學(xué)員一笑，但培訓(xùn)目的卻難以達(dá)到。

有人總結(jié)了目前培訓(xùn)師，當(dāng)然也包括禮儀培訓(xùn)師存在的缺陷：1、吃老本兒；2、留一手；3、故弄玄虛（賣弄專業(yè)詞匯）；4、態(tài)度傲慢；5、不善溝通；6、表達(dá)欠佳；7、不會(huì)變通。

由此可見，目前禮儀培訓(xùn)師在社會(huì)公眾中建構(gòu)的整體形象和公眾對(duì)禮儀培訓(xùn)師的角色期待還存在一定差距。

二、禮儀培訓(xùn)師形象塑造的重點(diǎn)――素質(zhì)和儀表

那么，讓人信服的具有權(quán)威感的形象怎樣獲得呢？我們認(rèn)為，權(quán)威感的獲得有兩個(gè)來源：一是專業(yè)的外在形象；二是成為本行業(yè)的專家，最好是有知名度的專家?；诖耍o禮儀培訓(xùn)師形象塑造提出了兩點(diǎn)要求：

（一）內(nèi)在素質(zhì)要求

我們認(rèn)為，禮儀培訓(xùn)師要成為本行業(yè)的專家，需要具備以下內(nèi)在素養(yǎng)：

1、廣博的科學(xué)文化知識(shí)

廣博的科學(xué)文化知識(shí)是從事培訓(xùn)事業(yè)的基礎(chǔ)，淵博的學(xué)識(shí)既是禮儀培訓(xùn)師內(nèi)在素質(zhì)的重要方面，又是其他素質(zhì)提升的必要準(zhǔn)備。只有擁有比較淵博的學(xué)識(shí)，禮儀培訓(xùn)師才可能站在一個(gè)比較高的視角，高屋建瓴的為受訓(xùn)單位設(shè)計(jì)既具有實(shí)用性又具有前瞻性的培訓(xùn)課程。以下幾方面的學(xué)識(shí)可能是一個(gè)優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師必須具備的：

（1）基本人文知識(shí)，如哲學(xué)、文學(xué)、歷史、政治、社會(huì)學(xué)等；

（2）針對(duì)培訓(xùn)過程的知識(shí)：如相關(guān)電腦軟件的運(yùn)用知識(shí)，多媒體設(shè)備使用、培訓(xùn)技巧等；

（3）針對(duì)培訓(xùn)效果的知識(shí)，如心理學(xué)、傳播學(xué)等；

（4）培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)知識(shí)，根據(jù)培訓(xùn)單位所處行業(yè)的不同，還需要掌握在禮儀培訓(xùn)時(shí)可能會(huì)涉及到的該行業(yè)知識(shí)，如經(jīng)營管理、酒店服務(wù)、銀行工作流程、醫(yī)院工作流程等。

（5）可能涉及的其他知識(shí)等。

2、禮儀素養(yǎng)

除了上述培訓(xùn)師應(yīng)該具有的共性知識(shí)外，對(duì)禮儀培訓(xùn)師來說，還應(yīng)具有的最重要的內(nèi)在素養(yǎng)，是禮儀素養(yǎng)。

我們認(rèn)為，禮儀素養(yǎng)應(yīng)該包含這樣幾個(gè)方面：

（1）完備并有專攻的禮儀知識(shí)

所謂“學(xué)為人師”，要做禮儀培訓(xùn)師，培訓(xùn)師必須是禮儀知識(shí)方面的專家。首先，應(yīng)充分掌握中外禮儀知識(shí)、古今禮儀知識(shí)、其他特殊的禮儀知識(shí)（如不同宗教、民族禮儀習(xí)俗等）等，其次，應(yīng)對(duì)禮儀學(xué)有一定的研究，對(duì)現(xiàn)有禮儀的起源、發(fā)展，對(duì)禮儀和文化的關(guān)系，對(duì)禮儀的社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)意義等應(yīng)有科學(xué)的分析；再次，應(yīng)形成自己的優(yōu)勢方向，成為某一個(gè)行業(yè)禮儀問題的專家。

（2）高尚的道德情操

道德是禮儀的內(nèi)核，一個(gè)真正講禮儀的人，必定是一個(gè)道德高尚的人。要成為一名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師，道德修煉是應(yīng)有之義。禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該在社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德上率先垂范。不能當(dāng)著學(xué)員一個(gè)樣，背著學(xué)員另一個(gè)樣；不能把對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求凌駕于職業(yè)操守之上。

總之，一個(gè)優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師應(yīng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、關(guān)愛他人、熱情周到、耐心細(xì)致等優(yōu)秀特征。忠于自己的事業(yè)，樹立事業(yè)的神圣感和崇高感，對(duì)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)、對(duì)培訓(xùn)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。

3、良好的心態(tài)

禮儀培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中，會(huì)遇到不同的學(xué)員，面臨不同的行業(yè)，如果自我調(diào)整不當(dāng)，很容易滋生一些不良心態(tài)，如自大、自我、急功近利、自我否定、焦慮等。自大自我往往阻礙禮儀培訓(xùn)師的能力提升，急功近利、自我否定、焦慮等又會(huì)影響禮儀培訓(xùn)師的培訓(xùn)狀態(tài)。一個(gè)優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該善于控制自己的情緒，培養(yǎng)良好的心態(tài)，盡量積極地歸因，理性對(duì)待成敗。

4、培訓(xùn)相關(guān)其他素養(yǎng)

美國IBSTPI是專門致力于研究培訓(xùn)師勝任素質(zhì)的機(jī)構(gòu)。1993年，該委員會(huì)公布了第一套培訓(xùn)講師的勝任素質(zhì)，包含了14個(gè)勝任素質(zhì)因子，分別是：分析課程材料和學(xué)習(xí)者信息、準(zhǔn)備培訓(xùn)場地、建立并維持教師和學(xué)員之間的信任關(guān)系、管理學(xué)習(xí)環(huán)境、有效的表達(dá)技能、有效的交流技能、有效的發(fā)問技能和技巧、對(duì)學(xué)習(xí)者需求做出有效的反應(yīng)或反饋、提供積極的強(qiáng)化并引起學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、恰當(dāng)?shù)氖褂门嘤?xùn)方法、有效的使用媒體和電腦、評(píng)估學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)、評(píng)估培訓(xùn)以及報(bào)告評(píng)估的信息。

由此可見，要做好一個(gè)禮儀培訓(xùn)師，除了需要具備科學(xué)文化知識(shí)，禮儀知識(shí)、道德素養(yǎng)和良好的心態(tài)等素質(zhì)外，還需要掌握一定的培訓(xùn)技巧，并逐漸形成自己的培訓(xùn)風(fēng)格。培訓(xùn)技巧至少應(yīng)該包含以下幾方面：語言表達(dá)能力、現(xiàn)場控制能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、知識(shí)整合能力、創(chuàng)造能力等。

（二）外在儀表要求

前面我們分析了禮儀培訓(xùn)師的勝任素質(zhì)，素質(zhì)往往是內(nèi)隱的，它需要外顯的形象表露出來，那么，禮儀培訓(xùn)師在外在形象上要注意些什么呢？

1、符合角色期待的儀表

儀表禮儀是禮儀培訓(xùn)的重要方面，基本上各行業(yè)的禮儀培訓(xùn)都會(huì)從儀表禮儀說開去。為了讓禮儀培訓(xùn)師更有說服力，禮儀培訓(xùn)師首先應(yīng)該注意自己的儀表。首先，在禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場，儀容、舉止、著裝應(yīng)該莊重，符合一個(gè)嚴(yán)肅的職業(yè)場合儀表的基本規(guī)范，符合學(xué)員對(duì)禮儀培訓(xùn)師的角色期待，做到“干什么，像什么”；其次，在公共場合，禮儀培訓(xùn)師也要注意自己的儀表。因?yàn)榻?jīng)過一定時(shí)間的職業(yè)錘煉，禮儀培訓(xùn)師很有可能已具有一定的知名度，如果在公共場合儀表失范，會(huì)影響顯在或潛在學(xué)員對(duì)禮儀培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)，從而影響培訓(xùn)效果。

2、言行合一的禮儀表現(xiàn)

要成為一名令人信服的禮儀培訓(xùn)師，最重要的是做到“行為世范”。試想，自身都不是一個(gè)守禮的人，怎么能讓學(xué)員守禮呢？禮儀培訓(xùn)師應(yīng)加強(qiáng)自我批評(píng)，“一日三省吾身”，恪行禮儀實(shí)踐。大事上誠實(shí)守信，寬容大度，擇善固執(zhí)，小行上舉止有度。

三、禮儀培訓(xùn)師形象塑造的方法――內(nèi)外兼修

良好形象的塑造不是一朝一夕就可做到的，要最終成為受學(xué)員信任的，有權(quán)威感的禮儀培訓(xùn)師，培訓(xùn)師應(yīng)該從內(nèi)外兩個(gè)方面加強(qiáng)修煉。

（一）禮儀培訓(xùn)師的內(nèi)部修煉方法

有人認(rèn)為，一個(gè)培訓(xùn)師的修煉有五個(gè)層級(jí)：第一層級(jí)――資質(zhì)層修煉。此一層級(jí)是指培訓(xùn)師自身?xiàng)l件、素養(yǎng)符合進(jìn)入該行業(yè)的客觀標(biāo)準(zhǔn)和要求，從而能夠順利邁入行業(yè)門檻。第二層級(jí)――技能層修煉。培訓(xùn)師仍是以學(xué)習(xí)、積累為主。所不同的是技能專攻顯優(yōu)長，初步形成自己的一些思考和探索成果。第三層級(jí)――專家層修煉。培訓(xùn)師的綜合成果、口碑影響由小區(qū)域向大范圍擴(kuò)散。此一階段的修煉注重立功建業(yè)，立言著述、立德操行三者的內(nèi)在和諧。第四層級(jí)――思想家層修煉。培訓(xùn)師進(jìn)入此等境界，完成了由“學(xué)者”到“思者”的升華，通過了由熔鑄百家到自成一體的質(zhì)變，成為一個(gè)流派的代表人物。第五層級(jí)――哲學(xué)思想家層修煉。此等人物已經(jīng)是一種文明高度的標(biāo)志性文化符號(hào)，其修煉境界已臻于人圣。

我們認(rèn)為，這五個(gè)層級(jí)確實(shí)應(yīng)當(dāng)成為優(yōu)秀禮儀培訓(xùn)師追求的目標(biāo)，當(dāng)然，要逐步完成上述修煉過程，不能急功近利，需要循序漸進(jìn)的進(jìn)行。綜合各家觀點(diǎn)，我們認(rèn)為，以下方法有助于加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)師的內(nèi)部修煉：

1、勤于學(xué)習(xí)

培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)前瞻性的行業(yè)，因此，也必然是一個(gè)學(xué)習(xí)型的行業(yè)，在知識(shí)更新日新月異的時(shí)代，禮儀培訓(xùn)師應(yīng)果斷擯棄“吃老本”的懶惰思想，從書本中，從影視劇中，從新聞中，從其他培訓(xùn)師身上等一切可以學(xué)習(xí)的地方學(xué)習(xí)。同時(shí)，應(yīng)有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，除了業(yè)余學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)積極參加研修班等脫產(chǎn)培訓(xùn)的單位進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。

2、樹立榜樣

以優(yōu)秀的培訓(xùn)師為榜樣，樹立自己的職業(yè)理想。同時(shí)，加強(qiáng)和其他培訓(xùn)師的聯(lián)系，互相探討，交流信息，取長補(bǔ)短。

3、善于總結(jié)

分析和歸納能力是一個(gè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的重要能力。從每一次培訓(xùn)中進(jìn)行總結(jié)；從無數(shù)的禮儀實(shí)踐中總結(jié)出具有規(guī)律性的東西，并加以創(chuàng)造性提煉；在調(diào)研中找到培訓(xùn)的切入點(diǎn)等等，這一切都有利于禮儀培訓(xùn)師的素質(zhì)提升。

（二）禮儀培訓(xùn)師的外部修煉方法

除了內(nèi)部修煉，在外在上，禮儀培訓(xùn)師也不能放松。

1、修煉儀表

禮儀培訓(xùn)師在形象上當(dāng)然可以有自己獨(dú)特的風(fēng)格，但這一風(fēng)格的塑造必須建立在符合禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上。

（1）在儀容上，禮儀培訓(xùn)師儀容應(yīng)該整潔、得體，眼神親切，目光既能突出重點(diǎn)，又不忽視其他學(xué)員。表情和培訓(xùn)場合相適應(yīng)。

（2）在服飾上，除了符合禮儀規(guī)范，同時(shí)有自己的風(fēng)格之外，還應(yīng)考慮和培訓(xùn)行業(yè)相符合，盡量讓自己的服飾具有示范性。

（3）禮儀培訓(xùn)師應(yīng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意健身和營養(yǎng)，保持較好的身體狀態(tài)和較好的體形，這一點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)儀態(tài)訓(xùn)練的禮儀培訓(xùn)師尤為重要。良好的體形在示范儀態(tài)美時(shí)更有說服力。

（4）禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該特別注意氣質(zhì)的修煉。以高雅的氣質(zhì)、彬彬有禮的風(fēng)度給學(xué)員以示范作用。

2、修煉語言

傳播學(xué)者羅德里克?哈特和他的同事們發(fā)現(xiàn)：有效的傳播產(chǎn)生于你敏感、小心謹(jǐn)慎的調(diào)整對(duì)聽眾說的話。他們提出了“修辭敏感性”理論，認(rèn)為：修辭敏感性是傳播者根據(jù)聽眾的需要改變訊息的傾向。具有修辭敏感性的傳播者承認(rèn)人的復(fù)雜性，懂得一個(gè)個(gè)體是多重自我的復(fù)合體。修辭敏感者在與他人接觸時(shí)力避機(jī)械呆板，會(huì)根據(jù)他人的層次、情趣、信仰對(duì)自己要說的話進(jìn)行調(diào)整。他們并不放棄自己的價(jià)值觀，但他們知道一個(gè)想法可以用多種方式來表達(dá)，為了達(dá)到傳播的效果應(yīng)根據(jù)聽眾的情況調(diào)節(jié)自己表達(dá)想法的方式。

毫無疑問，要達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，修辭敏感性是禮儀培訓(xùn)師必須具備的語言素養(yǎng)。除了善于根據(jù)學(xué)員的狀況調(diào)整語言之外，禮儀培訓(xùn)師在語言表達(dá)上還應(yīng)該注意：在內(nèi)容上善于謀篇布局，“謀定而后動(dòng)”。主線清楚，脈絡(luò)清晰；有內(nèi)容，有內(nèi)涵，情感豐富；在語音上講究親切動(dòng)聽、少用語氣詞；在語調(diào)上抑揚(yáng)頓挫。

注：本文為湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)課題《高職學(xué)生禮儀素質(zhì)培養(yǎng)分析》階段性成果。

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篇6

實(shí)實(shí)在在開展各項(xiàng)少先隊(duì)活動(dòng)，不斷提高隊(duì)員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)員“勤奮學(xué)習(xí)，快樂生活，全面發(fā)展”。

二、工作要點(diǎn)

1、加強(qiáng)中隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，建立強(qiáng)有力的中隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

2、健全少先隊(duì)組織，培訓(xùn)隊(duì)干

①調(diào)整大隊(duì)委，組織隊(duì)干培訓(xùn)。

②成立各種學(xué)生監(jiān)督自管組織、宣傳隊(duì)、廣播站，組織培訓(xùn)。

③堅(jiān)持隊(duì)干培訓(xùn)，提高工作能力。

④抓好新隊(duì)員隊(duì)前教育、入隊(duì)工作。

⑤加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。

3、做好常規(guī)活動(dòng)，平常中創(chuàng)新

①每周一舉行升旗儀式，作好“國旗下的講話”。

②每周二、四紅領(lǐng)巾廣播站播音，進(jìn)行主題宣傳。

③每月各中隊(duì)出版一期主題黑板報(bào)，檢查評(píng)優(yōu)。

④每月末進(jìn)行一次少先隊(duì)員儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生檢查。

⑤舉行一次文明禮儀常識(shí)抽測，評(píng)選文明禮儀之星。

⑥舉辦一次優(yōu)秀手抄報(bào)評(píng)展、一次名言誦讀主題征文、一次中隊(duì)品德故事會(huì)。

4、辦好重大、特色活動(dòng)

① 建設(shè)“書香校園”

② 慶祝六一活動(dòng)

③ 科技藝術(shù)節(jié)

三、具體安排

二月份

1、調(diào)整大隊(duì)委，組織隊(duì)干培訓(xùn)。

2、成立各種學(xué)生監(jiān)督自管組織、宣傳隊(duì)、廣播站，組織培訓(xùn)。

3、文明禮儀教育：

①成立文明禮儀監(jiān)督崗，組織干部培訓(xùn)

②《文明禮儀常規(guī)》專題教育

③啟動(dòng)隊(duì)員文明禮儀檢查評(píng)比

④文明禮儀講座：《小學(xué)生家庭禮儀》

4、啟動(dòng)道德名言誦讀

5、紅領(lǐng)巾廣播站開始播音

6、 書香校園”建設(shè)：出臺(tái)建設(shè)方案，啟動(dòng)建設(shè)工程

7、隊(duì)干（旗手）培訓(xùn)——怎樣升好國旗（問卷測試）

8、出版第一期黑板報(bào)

三月份

1、文明禮儀教育

①文明禮儀講座：《小學(xué)生學(xué)校禮儀》

②文明禮儀教育圖片展

③中隊(duì)學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)，大隊(duì)測試

④禮儀小話劇表演

⑤隊(duì)員儀表衛(wèi)生檢查評(píng)比

2、“三·五”紀(jì)念日活動(dòng)

① 雷鋒生平事跡展

② 聆聽雷鋒故事，誦讀雷鋒日記

③ 紅領(lǐng)巾愛心基金愛心捐助

④ 紅領(lǐng)巾服務(wù)社區(qū)活動(dòng)（清掃街道）

3、“三·八”感恩教育

①少先隊(duì)感恩倡議

②“我為媽媽洗次臉（腳）”主題體驗(yàn)活動(dòng)

③“寫給媽媽的一封信”感恩書信征集活動(dòng)（要求有媽媽的閱后評(píng)語）

4、“”植樹節(jié)植綠護(hù)綠活動(dòng)

5、風(fēng)箏會(huì)

6、新眼保健操比賽

7、中國少年兒童平安行動(dòng)——安全教育周

8、“書香校園”建設(shè)：中隊(duì)讀書故事會(huì)

9、中隊(duì)出版第二期黑板報(bào)

四月份

1、文明禮儀教育：隊(duì)員儀表衛(wèi)生檢查評(píng)比

2、“學(xué)習(xí)革命先烈，繼承革命傳統(tǒng)”主題教育（結(jié)合清明節(jié)）

3、“誦道德名言，做文明少年”優(yōu)秀征文、展示

4、“地球日”活動(dòng)：廢舊物小制作

5、趣味陽光體育運(yùn)動(dòng)

6、優(yōu)秀風(fēng)箏會(huì)征文展

7、“書香校園”建設(shè)：

①經(jīng)典詩文朗誦會(huì)

②百科知識(shí)賽（一）

8、中隊(duì)出版第三期黑板報(bào)

五月份

1、文明禮儀教育：

①評(píng)選文明禮儀之星

②隊(duì)員儀表衛(wèi)生檢查評(píng)比

2、“”紀(jì)念日活動(dòng)：

①圖片展

②逃生演練

③紀(jì)念征文

④征集手抄報(bào)

3、“今天我當(dāng)家”、“我的拿手菜”實(shí)踐活動(dòng)（結(jié)合勞動(dòng)節(jié)）

4、趣味陽光體育活動(dòng)

5、籌備六一慶祝和科技藝術(shù)節(jié)

6、少先隊(duì)教育：隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)

7、“書香校園”建設(shè)：

①優(yōu)秀讀書摘抄評(píng)展

②征集優(yōu)秀讀書報(bào)告單

③百科知識(shí)賽（二）

8、優(yōu)秀手抄報(bào)展示

9、中隊(duì)出版第四期黑板報(bào)

六月份

1、文明禮儀教育：

①表彰文明禮儀之星

②隊(duì)員儀表衛(wèi)生檢查評(píng)比

2、六一慶祝活動(dòng)及科技藝術(shù)節(jié)

3、少先隊(duì)教育：隊(duì)史

4、評(píng)選道德名言誦讀積極分子

5、“書香校園”建設(shè)：

①讀書積極分子交流會(huì)

②優(yōu)秀讀書報(bào)告單展示

③百科知識(shí)賽（三）

篇7

中圖分類號(hào)：TQ056.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）18-0083-01

1 前言

我國化工工業(yè)的發(fā)展起步較晚，底子較薄，發(fā)展過程異常艱辛。由于化工企業(yè)本身存在諸多安全隱患如：易燃、易爆、易中毒、高溫、高壓等特點(diǎn)。所以，化工行業(yè)一直以來都伴隨著危險(xiǎn)事故的發(fā)生，一旦出現(xiàn)事故，小則企業(yè)財(cái)產(chǎn)受到損失，大則環(huán)境被污染以及對(duì)人的生命都會(huì)受到威脅等。近幾年來，隨著我國的科學(xué)技術(shù)水平的不斷進(jìn)步，工業(yè)自動(dòng)化程度也不斷提高，技術(shù)先進(jìn)的新型的儀表出現(xiàn)標(biāo)志著化工生產(chǎn)逐漸完成自動(dòng)化過程。目前對(duì)于化工儀表的管理逐漸向自動(dòng)化方向發(fā)展。而在目前狀況下，國內(nèi)缺少具備高水平的理論知識(shí)以及實(shí)際動(dòng)手能力優(yōu)秀的相關(guān)儀表自動(dòng)化人才。不僅如此，在化工生產(chǎn)的過程之中，仍然存在維護(hù)質(zhì)量不高、對(duì)出現(xiàn)的故障難以進(jìn)行及時(shí)而有效管理的問題，這些對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)造成較大程度上的影響。因此，相關(guān)企業(yè)為了自身的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采取積極有效的措施實(shí)現(xiàn)對(duì)于儀表自動(dòng)化管理水平的提高。

2 化工行業(yè)儀表自動(dòng)化管理存在的問題

2.1 專業(yè)人才缺失

現(xiàn)如今由于行業(yè)的薪酬問題，社會(huì)對(duì)人力資源的分配呈現(xiàn)出2：8現(xiàn)象，即80%的大學(xué)畢業(yè)生涌入到20%行業(yè)中去，其中化工行業(yè)一直以來都屬于社會(huì)邊緣行業(yè)，工業(yè)的性質(zhì)以及發(fā)展空間都制約了該行業(yè)人才的出現(xiàn)，因此專業(yè)人才的缺失是目前化工行業(yè)儀表自動(dòng)化管理水平較低的主要原因之一。

2.2 發(fā)展空間受限

由于化工行業(yè)的特殊性，往往會(huì)受到諸多因素的影響而使得相關(guān)技術(shù)人員的發(fā)展空間受到一定程度的限制，這些因素主要包含企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)所在地點(diǎn)的地域特征以及傳統(tǒng)觀念等。而這種情況的發(fā)生會(huì)使得工作人員停留在原先的崗位上而不能獲得進(jìn)步與突破，而長期以往的積累，勢必會(huì)對(duì)化工儀表自動(dòng)化人才的工作積極性，進(jìn)而導(dǎo)致管理失位。

2.3 培訓(xùn)機(jī)制存在缺陷

2.3.1缺少主動(dòng)培養(yǎng)意識(shí)

目前狀況下，一些企業(yè)已經(jīng)開始注重對(duì)員工的技能以及素質(zhì)進(jìn)行一定程度的培養(yǎng)。然而，在實(shí)際的操作之中，往往存在著一系列的問題，主要表現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容不具有實(shí)際意，重視理論研究，輕視實(shí)際操作。這些問題都直接影響著培訓(xùn)的實(shí)際效果。不僅如此，化工生產(chǎn)具有一定的連續(xù)性，正是這一特點(diǎn)，使得在對(duì)化工儀表維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)紙上談兵的現(xiàn)象。尤其是對(duì)一些老同志來說，他們往往具有十分豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但缺乏相關(guān)的理論體系，這樣一來，他們對(duì)于工作不能進(jìn)行正確而有效的描述或者書寫，這就在一定程度上對(duì)培訓(xùn)的效果以及員工的積極性造成不利的影響。

2.3.2培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)不足

進(jìn)行對(duì)于化工儀表自動(dòng)化人才的培養(yǎng)需要足夠的資金作為物質(zhì)保障。而且，化工儀表往往較為先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)其的有效研發(fā)需要投入大量的資金。出于技術(shù)保密等需要，化工儀表生產(chǎn)廠家一般都對(duì)此嚴(yán)格控制。除非特殊需要，才會(huì)提供有限的相關(guān)技術(shù)資料，并需要繳納相關(guān)費(fèi)用才肯提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這在一定程度上制約了儀表自動(dòng)化人才的培養(yǎng)。

2.4 專業(yè)技術(shù)檔案管理缺失

2.4.1產(chǎn)生與收集脫節(jié)

化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案主要指各種設(shè)計(jì)圖紙、儀表使用說明書等。當(dāng)前，化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案由于管理制度不健全、制度執(zhí)行不到位等原因，使化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案技術(shù)文件資料的形成、積累、整理和歸檔出現(xiàn)部分真空，使專業(yè)技術(shù)檔案出現(xiàn)了一定的脫節(jié)和遺漏。特別是由于部分人員跳槽，為提高身價(jià)，利用工作之便，帶走部分技術(shù)資料，更使企業(yè)應(yīng)有的技術(shù)資料出現(xiàn)空白，影響了后續(xù)人才的培養(yǎng)。

2.4.2管理人員能力不足

目前狀況下，企業(yè)化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案，多游離于企業(yè)檔案管理部門范圍之外。特別是一些較先進(jìn)的技術(shù)資料，如新進(jìn)儀表的說明書，僅掌握在少數(shù)人手中，某種程度存在著人為原因造成管理真空的現(xiàn)象，使化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案管理工作出現(xiàn)斷層，難以為員工在實(shí)際工作中提供借鑒。

3 提高儀表自動(dòng)化管理水平的具體措施

3.1 齊抓共管推進(jìn)儀表自動(dòng)化人才培養(yǎng)

化工企業(yè)儀表自動(dòng)化人才培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，企業(yè)的人力資源部要把該工作作為企業(yè)員工培養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，從制度上加強(qiáng)對(duì)儀表自動(dòng)化人才培養(yǎng)的分類指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。要主動(dòng)與生產(chǎn)、設(shè)備、研發(fā)等部門，共同促進(jìn)儀表自動(dòng)化人才培養(yǎng)工作的有效開展，并要及時(shí)總結(jié)和推廣人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，各相關(guān)部門也應(yīng)該充分發(fā)揮職能作用，為做好企業(yè)的儀表自動(dòng)化人才培養(yǎng)工作提供和創(chuàng)造有利條件。

3.2 努力形成重視化工儀表專業(yè)技術(shù)人才的氛圍

企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特別是主管生產(chǎn)工藝、設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)和部門，要把化工儀表專業(yè)技術(shù)人才管理和使用作為企業(yè)管理重要組成部分和企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，積極發(fā)揮推動(dòng)作用。企業(yè)人力資源部門，應(yīng)積極制定政策，對(duì)于那些在實(shí)際工作中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的土專家，要采取科學(xué)考評(píng)，綜合認(rèn)證等形式，做好首席技師評(píng)選等相關(guān)工作。

3.3 健全化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案管理制度

制度建設(shè)是規(guī)范化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案的根本保證。要健全制度，應(yīng)該做好以下方面工作。一是要依法治檔，提高檔案意識(shí)。各部門和各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持依法治檔，把化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案管理工作提上重要日程，大力宣傳其重要性和必要性。二是要制定細(xì)則，做好協(xié)調(diào)工作?；て髽I(yè)化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案，涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)備、檔案管理等部門，需要各部門協(xié)調(diào)解決。因此，必須要建立管理細(xì)則，使每一環(huán)節(jié)均有章可循。三是強(qiáng)化管理，解決實(shí)際問題。企業(yè)的檔案管理工作者要深入到化工儀表專業(yè)技術(shù)檔案的主要產(chǎn)生單位，了解和掌握實(shí)際情況，為收集整理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.4 建立完善的用人機(jī)制

人才缺失問題并不是不可彌補(bǔ)的問題，工作的重點(diǎn)在于如何做好化工儀表專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)。首先，需要打破傳統(tǒng)觀念，提高主動(dòng)培養(yǎng)意識(shí)從制度上提高輔助單位的地位，同時(shí)建立和完善人才培養(yǎng)的機(jī)制，為化工儀表自動(dòng)化人才提供更加廣泛的發(fā)展空間。

4 結(jié)束語

工業(yè)儀表自動(dòng)化問題是任何一個(gè)工業(yè)必須經(jīng)歷的發(fā)展過程，我國化工行業(yè)儀表自動(dòng)化起步晚底子薄，但是發(fā)展速度很快，成績是顯而易見的。雖然從目前來看化工儀表自動(dòng)化人才發(fā)展空間受到了限制，化工儀表自動(dòng)化人才培訓(xùn)制度也存在一定的缺陷，但是只要我們認(rèn)清事實(shí)，端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念正確看待問題就可以在問題面前糾正錯(cuò)誤，只要秉承堅(jiān)定不移的進(jìn)取心我國化工行業(yè)儀表自動(dòng)化的管理水平一定會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)

[1] 肖紅，王德心.淺析自動(dòng)化儀表安裝技術(shù)及發(fā)展趨勢[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2014（03）：112-115.

[2] 王春雪，李國成.工業(yè)自動(dòng)化儀表標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀及下一步工作重點(diǎn)[J].機(jī)械工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量，2013（02）：143-146.

篇8

1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。

2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱情不是很高。

3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。

4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵(lì)員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

一、深化落實(shí)客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

1、 狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

第一，明確共同目標(biāo)，將公司發(fā)展方針，發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服，讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長計(jì)劃，職位

升遷計(jì)劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。

第二，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

第三，保持經(jīng)常性的溝通，客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通，多交流，善于傾聽她們的心聲，多關(guān)心她們，及時(shí)幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度，一方面利于工作的展開，另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而起到正面效益

2、 強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流

因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。

客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃，提高客服人員對(duì)其的重視。

2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

篇9

盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處：

1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。

2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱情不是很高。

3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。

4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵(lì)員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

一、深化落實(shí)客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

第一，明確共同目標(biāo)，將公司發(fā)展方針，發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服，讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長計(jì)劃，職位

升遷計(jì)劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。

第二，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

第三，保持經(jīng)常性的溝通，客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通，多交流，善于傾聽她們的心聲，多關(guān)心她們，及時(shí)幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度，一方面利于工作的展開，另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而起到正面效益

2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流

因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。

客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃，提高客服人員對(duì)其的重視。

2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

篇10

中圖分類號(hào)：P415.1+3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

儀器儀表在當(dāng)今國民經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。專家總結(jié)其作用稱：儀器儀表是科學(xué)研究的“先行官”，工業(yè)生產(chǎn)的“倍增器”，軍事上的“戰(zhàn)斗力”，國民活動(dòng)中的“物化法官”。 “儀器儀表往往被看作科研和工業(yè)生產(chǎn)的‘配角’，然而它早已成為我國科技發(fā)展和提升工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的核心組成部分，作用舉足輕重。事實(shí)證明，中國科技實(shí)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘咽喉’，部分地被卡在儀器儀表這一關(guān)上?！?/p>

因此對(duì)于儀表自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行科學(xué)而有效的維護(hù)，不僅能保持儀表設(shè)備完好，還可有效延長儀表和設(shè)備的使用壽命，并能有效降低儀表設(shè)備的應(yīng)用成本，提高最終產(chǎn)品產(chǎn)量，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，保證了公司員工生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，文章將以氯堿化工企業(yè)作為際剖析的案例，對(duì)自動(dòng)化儀表設(shè)備的具體維護(hù)管理予以詳細(xì)的論述。

儀表正常投運(yùn)及維護(hù)前必須有設(shè)計(jì)選型安裝做為基礎(chǔ)

儀表正常投運(yùn)及維護(hù)前必須有設(shè)計(jì)選型安裝做為基礎(chǔ)條件，首先要跟設(shè)計(jì)院搞好基礎(chǔ)設(shè)計(jì)會(huì)，了解其工藝流程，對(duì)特殊控制對(duì)像要認(rèn)真分析，或到同行業(yè)參觀，結(jié)合好實(shí)際情況做出對(duì)策，如70立方聚合裝置，他采用的是美國古得里奇的技術(shù)，在其礎(chǔ)設(shè)計(jì)中釜面閥門及回收閥門數(shù)據(jù)表要求為6級(jí)密封，我們?cè)谡袠?biāo)是同樣也是6級(jí)密封，但是在使用中發(fā)現(xiàn)這個(gè)閥門使用周期約為3個(gè)月后發(fā)生內(nèi)漏，原因是閥門內(nèi)閥座材質(zhì)與VCM氣體相反應(yīng)靠成硬化，內(nèi)漏造成分配臺(tái)大面積自聚，由于設(shè)備結(jié)構(gòu)特性，更換閥門及清更自聚特時(shí)間長，影響了最終產(chǎn)品質(zhì)量，及產(chǎn)品產(chǎn)量及安全生產(chǎn)。還有在現(xiàn)場的實(shí)際安過程中，時(shí)間緊，任務(wù)重，加上設(shè)計(jì)單位也沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)，那么安裝時(shí)必須安照相關(guān)的規(guī)范來，但根據(jù)地理位置應(yīng)該特殊處理，如我企業(yè)所處北方，冬天氣溫更低達(dá)負(fù)30度，在精餾裝置中壓力變送器安裝規(guī)范都是豎管取壓，有排污閥門，造成導(dǎo)壓管長且與管道水平安裝，管道中的單體夾雜著水份，氣溫低時(shí)及易結(jié)冰，如果改成與管道向上45取壓，就省掉了排污閥，短管也短了許多，水的密度比VCM重，這樣一來水就不會(huì)在導(dǎo)壓管內(nèi)存在，也不會(huì)結(jié)冰，即保證了安全生產(chǎn)，節(jié)約了成本，也減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度。因此可見基礎(chǔ)工作是日后正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

貫穿于全過程的人員隊(duì)伍建設(shè)

自動(dòng)化這個(gè)行業(yè)隨著工業(yè)進(jìn)程不斷發(fā)展，專業(yè)性越來越強(qiáng)，也至于沒有專門的專業(yè)學(xué)自動(dòng)化這個(gè)學(xué)科的，而且人員 流動(dòng)性強(qiáng)，而培訓(xùn)個(gè)專業(yè)人才就選擇跳槽等等離開培養(yǎng)他的企業(yè)。在自動(dòng)化水平不斷提高的今天，建立一支強(qiáng)大的隊(duì)伍是強(qiáng)有力保證。人員建設(shè)分這么幾個(gè)方面：1.儀表崗位在先擇人員的時(shí)候，如果沒有專業(yè)的合適崗位，應(yīng)選用計(jì)算機(jī)方面的人員和機(jī)械類的人員，因?yàn)樽詣?dòng)化發(fā)展已經(jīng)成為程序化，模塊化，由其是在DCS出現(xiàn)后，現(xiàn)場閥門也多由機(jī)加工行業(yè)制造，選擇這兩個(gè)專業(yè)的人員經(jīng)過后期的培養(yǎng)可以很快熟悉工作；2.選擇比較突出的人才跟設(shè)計(jì)院進(jìn)行日常技術(shù)交流并加以指導(dǎo)；3.項(xiàng)目建設(shè)中按工序進(jìn)行小組負(fù)責(zé)制（包括與前期設(shè)計(jì)院的人員，工藝人員，施工單位，儀表設(shè)備的出入庫都要進(jìn)行對(duì)接）4.項(xiàng)目施工中間要建立培訓(xùn)機(jī)制，包括內(nèi)培與外培，外培主要包括DCS、和各種現(xiàn)場儀表原理和操作技能。如果不能全員參與，那么培訓(xùn)回來后的人員就要對(duì)沒有去培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。5.項(xiàng)目后要進(jìn)行全員大調(diào)試，對(duì)前期學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，找出不足，和加以鞏固，6.項(xiàng)目建成后開車更是要有人員24小時(shí)進(jìn)行保運(yùn)工作，對(duì)PID參數(shù)進(jìn)行整定，深入了解其儀表的工作性能。以上是建設(shè)時(shí)期內(nèi)的主要人員按排情況，根據(jù)前期工作情況要選用綜合水平比較強(qiáng)的人員安排到基層管理者，給他們平臺(tái)讓他們?nèi)コ浞质┱棺约旱哪芰?。?dāng)然后期也要建立一系列人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)計(jì)劃來不斷提人員水平和管理水平，留住人才。

儀表設(shè)備的使用壽命

對(duì)于儀表設(shè)備來說,在不同的條件下使用會(huì)對(duì)其壽命造成不同的影響,尤其是在儀表與腐蝕性氣環(huán)境接觸過程中,其接觸的介質(zhì)會(huì)給儀表的使用壽命帶影響，有很多不確定性的故障發(fā)生。這就使得相同設(shè)備不同環(huán)境下運(yùn)用儀表設(shè)備存在較大的差異。但采取怎樣的設(shè)備維護(hù)策略,運(yùn)用科學(xué)理論,聯(lián)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)卻是自動(dòng)儀器使用過程中必須要考慮的問題。當(dāng)遇到儀表設(shè)備出現(xiàn)故障之前,應(yīng)該采取必要的進(jìn)行檢測處理,把握自動(dòng)化儀表的診斷措施,這樣才能起到明顯的維修效果。在氯堿企業(yè)中經(jīng)常采用的儀表設(shè)備主要包括了:測量儀表、控制系統(tǒng)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)等三大方面,在實(shí)施儀表設(shè)備維護(hù)過程中應(yīng)該注重防護(hù)情況。由對(duì)待現(xiàn)在腐蝕嚴(yán)重的地方一定要嚴(yán)查，因?yàn)榉雷o(hù)層被破壞，那么儀表將不能正常工作。例如合成工段，氯乙炔工段，這些工段跑冒滴漏嚴(yán)重，大量氣體對(duì)儀表本體造成傷害，這就需要在巡檢過程中發(fā)它，并且早預(yù)防，對(duì)外觀進(jìn)行定時(shí)清理，如有必要進(jìn)行刷漆處理，查看密閉的裝置（接線盒、防爆擾性管）密封是否完好，軸是否生銹，并涂抹黃油加以預(yù)防。

2 儀表設(shè)備的規(guī)劃管理氯堿企業(yè)在對(duì)儀表設(shè)備實(shí)施預(yù)防維護(hù)時(shí)制定有效的巡回檢查制度是極為重要的,這樣能夠及早對(duì)儀表設(shè)備中潛在的問題進(jìn)行觀察,盡早做好設(shè)備故障處理, 若制定的維護(hù)措施具有很強(qiáng)的針對(duì)性則能夠?qū)⒃O(shè)備故障徹底去除。由于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷增加使得儀表設(shè)備的使用數(shù)量得到了很大的擴(kuò)展,這種趨勢下對(duì)于設(shè)備管理模式提出了更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),要求企業(yè)不斷做好創(chuàng)新工作,以達(dá)到企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)在維護(hù)過程中應(yīng)該以常規(guī)的設(shè)備巡檢制度為基礎(chǔ),制定儀表設(shè)備分級(jí)管理,這樣能夠把握儀器管理重點(diǎn),將管理工作實(shí)施到位。針對(duì)氯堿企業(yè)在維護(hù)儀表時(shí)應(yīng)該采取二級(jí)維護(hù)、一級(jí)維護(hù)等不同的措施,從多方面做好儀表的維護(hù)管理;針對(duì)關(guān)鍵的設(shè)備在需實(shí)施一級(jí)、二級(jí)等不同層次的維護(hù)基礎(chǔ),這樣能夠保證起到理想的效果。區(qū)域主管工程師應(yīng)該根據(jù)關(guān)鍵設(shè)備的情況加強(qiáng)管理對(duì)于一些可預(yù)見性的故障采取必要的處理企業(yè)制定分級(jí)維護(hù)時(shí)需要安排專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo),合理分配工作, 保證設(shè)備維護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需要,避免給儀表的使用性能造成損壞。技術(shù)人員診斷復(fù)雜維修相關(guān)的故障問題,并采取必要的檢修措施,在這一過程中加強(qiáng)必要的維護(hù)措施也是極為關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù)。主要目的是為了保證自動(dòng)化儀器的使用性能,幫助管理人員實(shí)施有效的管理工作。

4 自診斷技術(shù)運(yùn)用于現(xiàn)儀表設(shè)備預(yù)防性維護(hù)自動(dòng)化儀表的設(shè)備管理是現(xiàn)場總線儀表發(fā)展引出的新概念，由于傳統(tǒng)的模擬量儀表只能提供過程參數(shù)的測量信號(hào)，不能提供任何別的信息，因而設(shè)備管理無從談起。而隨之現(xiàn)場總線設(shè)備出現(xiàn)，現(xiàn)場總線設(shè)備不但能夠提供過程測量信息，還能夠提供設(shè)備本身的運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備制造商提供的設(shè)備制造信息、過程事件、過程報(bào)警以及大量的設(shè)備診斷故障信息等等。

通過總線設(shè)備的預(yù)測性維護(hù)，能夠做到有計(jì)劃性準(zhǔn)備備件，避免備件的積壓和漏定。隨著現(xiàn)場總線設(shè)備的發(fā)展和生產(chǎn)廠商在不斷完善設(shè)備同時(shí)，不斷推出更加方便和完善的診斷專家系統(tǒng)軟件；隨著總線技術(shù)的發(fā)展，設(shè)備的維護(hù)正朝著計(jì)算機(jī)輔助故障識(shí)別、診斷技術(shù)、專家系統(tǒng)方向發(fā)展。另外，隨著數(shù)據(jù)庫工具、統(tǒng)計(jì)工具和專用分析軟件的豐富和發(fā)展等，使得設(shè)備的維護(hù)變得越來越簡單直觀。同樣，對(duì)每臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行預(yù)測分析及可靠性評(píng)估，將使系統(tǒng)定期的大修成為歷史，取而代之的將是針對(duì)個(gè)別設(shè)備的預(yù)測維護(hù)，大幅度增加裝置的有效運(yùn)行時(shí)間，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率降低維護(hù)成本。

5 結(jié)語綜上所言,對(duì)于氯堿企業(yè)而言在儀表自動(dòng)化設(shè)備的管理時(shí),應(yīng)該將重點(diǎn)工作放在保養(yǎng)環(huán)節(jié)中,以良好的保養(yǎng)措施來避免故障的出現(xiàn),這才是對(duì)自動(dòng)儀表的最好故障措施。同時(shí)企業(yè)要針對(duì)預(yù)防性維護(hù)的方法和模式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),提高維護(hù)效率。