基于TAM的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)滿意度驅(qū)動(dòng)因素識(shí)別實(shí)證研究
關(guān)鍵詞：滿意度 驅(qū)動(dòng)因素 tam 網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí) 實(shí)證研究
摘要：以技術(shù)接受模型(TAM)為研究架構(gòu),運(yùn)用隨機(jī)抽樣法和問卷調(diào)查法,共發(fā)放340份預(yù)測問卷,對(duì)樣本進(jìn)行接受量表調(diào)查,并借助SPSS24.0分析軟件對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行二次回歸分析,探討網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)感知滿意度情況,以及行為態(tài)度、感知有用性、感知易用性、行為意向?qū)Ω兄獫M意度的影響。結(jié)果顯示在線學(xué)習(xí)感知有用性、感知易用性、態(tài)度、行為意向?qū)υ诰€學(xué)習(xí)感知滿意度呈正顯著效應(yīng);在線學(xué)習(xí)行為意向在感知有用性、易用性、態(tài)度和滿意度之間起部分中介作用。由此可見,在線學(xué)習(xí)態(tài)度、感知有用性、易用性能夠通過行為意向正向影響在線學(xué)習(xí)滿意度,而男女性別對(duì)上述變量觀點(diǎn)無顯著差異。
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