關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈 消費(fèi)者
摘要:價(jià)值鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要為下一環(huán)節(jié)的顧客創(chuàng)造價(jià)值,這就是說(shuō),我們用于消費(fèi)品上的很多原則也同樣適用于工業(yè)產(chǎn)品。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,終端消費(fèi)者與工業(yè)消費(fèi)者之間并沒(méi)有真正意義上的差別,只要你承認(rèn)每個(gè)消費(fèi)者都有其與眾不同的需要,并要求我們對(duì)客戶價(jià)值做出不同的界定。
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